Garantía/Servicio postventa
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Garantía/Servicio postventa
Condiciones de Garantía: ELECTROLUX HOME PRODUCTS ESPAÑA,
S.A. garantiza al usuario del aparato cuyos datos de identificación
figuran en el presente documento, durante el plazo de dos (2) años
desde la fecha de su entrega, la reparación totalmente gratuita de las
averías que experimente el aparato, incluyendo la presente garantía
tanto el coste de las piezas de recambio como el de la mano de obra y,
en su caso, el del desplazamiento del personal técnico del Servicio
Oficial de la Marca al domicilio del usuario.
En el supuesto de que el producto, por su tamaño y movilidad, fuera
susceptible de ser trasportado por el usuario al Taller Oficial de la
Marca, éste quedará liberado de la obligación de trasladar su personal
técnico al domicilio del usuario.
Para hacer uso del derecho de garantía aquí reconocido, será requisito
necesario que el aparato se destine al uso privado. También será
necesario presentar al personal técnico de la marca, antes de su
intervención, la factura o tique de compra del aparato o el albarán de
entrega correspondiente si éste fuera posterior, en unión del presente
documento.
Exclusiones: La presente garantía no cubre la instalación, nivelación,
instrucciones de uso del aparato ni sustitución de lámparas. No quedan
cubiertas por esta garantía y por tanto la misma quedará sin efecto en
los casos de averías producidas como consecuencia de:
● Fuerza mayor (fenómenos atmosféricos, geológicos, etc.)
● Uso inadecuado o no acorde con las instrucciones del fabricante.
● Falta de mantenimiento y limpieza: filtros con objetos tales como
botones, monedas, etc; condensadores con polvo, pelusa u otros
elementos que impidan la libre circulación del aire; cubetas de
detergente con residuos, etc.
● Uso de productos de limpieza abrasivos que causen daños en chapa,
pintura y plásticos.
● La rotura accidental de componentes de plástico y vidrio.
● La instalación y/o conexión incorrectas o no reglamentarias (voltaje,
presión de gas o agua, conexión eléctrica o hidráulica no
adecuadas).
● Los daños estéticos no denunciados en el momento de la entrega.
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