Samsung QN65LS03RAF Manual de usuario
- Categoría
- Televisores LED
- Tipo
- Manual de usuario
Este manual también es adecuado para
USER MANUAL
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QN43LS03R | QN55LS03R | QN65LS03R
Before Reading This User Manual
This TV comes with this user manual and an embedded e-Manual.
Before reading this user manual, review the following:
User Manual
Read this provided user manual to see information
about product safety, installation, accessories, initial
configuration, and product specifications.
e-Manual
For more information about this TV, read the e-Manual
embedded in the product.
To open the e-Manual,
> Settings > Support > Open e-Manual
On the website (www.samsung.com), you can download the manuals and see its contents on your PC or mobile device.
Learning the e-Manual's assistance functions
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Learning the functions of the buttons that appear on e-Manual topic pages
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Allows you to access the corresponding menu item and try out the feature
right away.
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Access an underlined topic referred to on an e-Manual page immediately.
English - 2
English
Warning! Important Safety Instructions
Please read the Safety Instructions before using your TV.
Refer to the table below for an explanation of symbols which may be on your Samsung product.
CAUTION
Class II product: This symbol indicates that a
safety connection to electrical earth (ground)
is not required. If this symbol is not present on
a product with a power cord, the product MUST
have a reliable connection to protective earth
(ground).
RISK OF ELECTRIC SHOCK. DO NOT OPEN.
CAUTION: TO REDUCE THE RISK OF ELECTRIC SHOCK, DO
NOT REMOVE COVER (OR BACK). THERE ARE NO USER
SERVICEABLE PARTS INSIDE. REFER ALL SERVICING TO
QUALIFIED PERSONNEL.
AC voltage: Rated voltage marked with this
symbol is AC voltage.
This symbol indicates that high voltage is
present inside. It is dangerous to make any kind
of contact with any internal part of this product.
DC voltage: Rated voltage marked with this
symbol is DC voltage.
This symbol indicates that this product has
included important literature concerning
operation and maintenance.
Caution. Consult instructions for use: This
symbol instructs the user to consult the user
manual for further safety related information.
The slots and openings in the cabinet and in the back or bottom are provided for necessary ventilation. To ensure
reliable operation of this apparatus and to protect it from overheating, these slots and openings must never be
blocked or covered.
– Do not place this apparatus in a confined space, such as a bookcase or built-in cabinet, unless proper
ventilation is provided.
– Do not place this apparatus near or over a radiator or heat register, or where it is exposed to direct sunlight.
– Do not place vessels (vases etc.) containing water on this apparatus, as this can result in a fire or electric shock.
Do not expose this apparatus to rain or place it near water (near a bathtub, washbowl, kitchen sink, or laundry tub,
in a wet basement, or near a swimming pool, etc.). If this apparatus accidentally gets wet, unplug it and contact an
authorized dealer immediately.
This apparatus uses batteries. In your community, there might be environmental regulations that require you to
dispose of these batteries properly. Please contact your local authorities for disposal or recycling information.
Do not overload wall outlets, extension cords, or adaptors beyond their capacity, since this can result in fire or
electric shock.
Power-supply cords should be placed so that they are not likely to be walked on or pinched by items placed upon
or against them. Pay particular attention to cords at the plug end, at wall outlets, and at the point where they exit
from the appliance.
English - 3
To protect this apparatus from a lightning storm, or when left unattended and unused for long periods of time,
unplug it from the wall outlet and disconnect the antenna or cable system. This will prevent damage to the set due
to lightning and power line surges.
Before plugging in the AC power cord of the TV, make sure that the operational voltage of the TV matches the
voltage of your local electrical power supply. Refer to the power specifications section of the manual and/or the
power supply label on the product for voltage and amperage information.
Never insert anything metallic into the open parts of this apparatus. This may cause a danger of electric shock.
To avoid electric shock, never touch the inside of this apparatus. Only a qualified technician should open this
apparatus.
Be sure to plug in the power cord until it is firmly seated. When unplugging the power cord from a wall outlet,
always pull on the power cord's plug. Never unplug it by pulling on the power cord. Do not touch the power cord
with wet hands.
If this apparatus does not operate normally - in particular, if there are any unusual sounds or smells coming from
it - unplug it immediately and contact an authorized dealer or Samsung service center.
Be sure to pull the power plug out of the outlet if the TV is to remain unused or if you are going to leave the house
for an extended period of time (especially when children, elderly, or disabled people will be left alone in the house).
– Accumulated dust can cause an electric shock, an electric leakage, or a fire by causing the power cord to
generate sparks and heat or by causing the insulation to deteriorate.
Be sure to contact an authorized Samsung service center for information if you intend to install your TV in a location
with heavy dust, high or low temperatures, high humidity, chemical substances, or where it will operate 24 hours a
day such as in an airport, a train station, etc. Failure to do so may lead to serious damage to your TV.
Use only a properly grounded plug and wall outlet.
– An improper ground may cause electric shock or equipment damage. (Class l Equipment only.)
To turn off this apparatus completely, disconnect it from the wall outlet. To ensure you can unplug this apparatus
quickly if necessary, make sure that the wall outlet and power plug are readily accessible.
Store the accessories (batteries, etc.) in a location safely out of the reach of children.
Do not drop or strike the product. If the product is damaged, disconnect the power cord and contact a Samsung
service center.
To clean this apparatus, unplug the power cord from the wall outlet and wipe the product with a soft, dry cloth. Do
not use any chemicals such as wax, benzene, alcohol, thinners, insecticide, air fresheners, lubricants, or detergents.
These chemicals can damage the appearance of the TV or erase the printing on the product.
Do not expose this apparatus to dripping or splashing.
Do not dispose of batteries in a fire.
Do not short-circuit, disassemble, or overheat the batteries.
There is danger of an explosion if you replace the batteries used in the remote with the wrong type of battery.
Replace only with the same or equivalent type.
WARNING - TO PREVENT THE SPREAD OF FIRE, KEEP CANDLES AND OTHER ITEMS WITH OPEN
FLAMES AWAY FROM THIS PRODUCT AT ALL TIMES.
Use care when touching the TV after it has been on for some time. Some parts can be warm to the
touch.
English - 4
Internet security
Samsung takes a number of steps to protect its Internet-compatible Smart TVs against unauthorized incursions and
hacking. For example, certain sensitive communications between the TV and the Internet servers are encrypted. In
addition, the TV’s operating system has adopted controls to prevent the installation of unauthorized applications.
Although we take steps to protect your Smart TV and personal information, no Internet-connected device or
transmission is completely secure. We therefore encourage you to take additional steps to safeguard your TV, secure
your Internet connection, and minimize the risk of unauthorized access. These steps are listed below:
When Samsung releases software updates to improve the security of your TV, you should promptly install these
updates. To automatically receive these updates, turn on Auto Update in the TV's menu (
> Settings >
Support > Software Update > Auto Update). When an update is available, a popup message appears on the TV
screen. Accept the software download and update by selecting Yes when prompted. Take steps to secure your
wireless access point and network. Your access point's manual should provide additional details about how to
implement the following measures:
– Secure your wireless access point's management settings with a unique password to prevent unauthorized
changes to security related settings.
– Implement standard encryption (e.g., WPA2 encryption) on your wireless access point to secure your wireless
network signal.
– Secure access to your wireless network with a hard-to-guess password.
– Confirm your access point's firewall setting is enabled (if so equipped).
– Make sure that all your Internet-connected devices are behind your network's firewall.
– If your access point or modem has a standby mode button, use it to disconnect your home network from the
Internet when it is not in use.
Use strong passwords for all your Internet accounts (Netflix, Facebook, etc.). If your TV has a camera, recess the
camera into the TV's bezel when it is not in use. Recessing the camera makes it inoperative.
If any unexpected messages appear on your TV screen requesting permission to link a device or enable a remote
session, do NOT accept.
Do not visit suspicious web sites and do not install any suspicious programs. We recommend that users install only
those authorized apps provided by Samsung through Samsung Smart Hub.
Figures and illustrations in this User Manual are provided for reference only and may differ from the actual product
appearance. Product design and specifications may change without notice.
English - 5
Contents
English - 6
Before Reading This User Manual
---------------------------------------------------------------------------- 2
Warning! Important Safety Instructions
---------------------------------------------------------------------------- 3
01 Package Content
02 TV Installation
One Invisible Connection Guide ---------------------------------------------------------------------------- 8
Mounting the TV on a wall
---------------------------------------------------------------------------- 10
Providing proper ventilation for your TV
---------------------------------------------------------------------------- 11
Safety Precaution: Securing the TV to the wall to prevent
falling
---------------------------------------------------------------------------- 11
Using the Cover Cap
---------------------------------------------------------------------------- 12
Precautions when installing the TV with a stand
---------------------------------------------------------------------------- 12
03 Using Art Mode
Viewing images ---------------------------------------------------------------------------- 13
Setting the style of the selected image
---------------------------------------------------------------------------- 15
Setting up Art mode
---------------------------------------------------------------------------- 16
Using Art mode with the SmartThings app
---------------------------------------------------------------------------- 17
04 The Samsung Smart Remote
About the Buttons on the Samsung Smart Remote ---------------------------------------------------------------------------- 18
Pairing the TV to the Samsung Smart Remote
---------------------------------------------------------------------------- 19
Installing batteries into the Samsung Smart Remote
---------------------------------------------------------------------------- 19
05 Initial Setup
Using the TV Controller ---------------------------------------------------------------------------- 20
06 Troubleshooting and Maintenance
Troubleshooting ---------------------------------------------------------------------------- 21
Precautions when using Art mode
---------------------------------------------------------------------------- 23
What is Remote Support?
---------------------------------------------------------------------------- 24
Eco Sensor and screen brightness
---------------------------------------------------------------------------- 24
Caring for the TV
---------------------------------------------------------------------------- 25
07 Specifications and Other Information
Specifications ---------------------------------------------------------------------------- 26
Environmental Considerations
---------------------------------------------------------------------------- 27
Decreasing power consumption
---------------------------------------------------------------------------- 27
Licenses
---------------------------------------------------------------------------- 27
01 Package Content
Make sure the following items are included with your TV. If any items are missing, contact your dealer.
Samsung Smart Remote & Batteries (AA x 2)
User Manual
Warranty Card / Regulatory Guide
Power Cord
x 4
Wall Mount Adapter One Invisible Connection One Connect Bending Cover
Cover Cap Holder-Cable
The items’ colors and shapes may vary depending on the models.
Cables not included can be purchased separately.
Check for any accessories hidden behind or in the packing materials when opening the box.
The screen can be damaged from direct pressure when
handled incorrectly. As shown in the figure, make sure to
grip the edges of the screen when you lift the TV.
Do Not Touch
This Screen!
English - 7
02 TV Installation
One Invisible Connection Guide
ONE CONNECT
ONE CONNECT
ONE CONNECT
TV
Bending Cover
ONE CONNECT
5
4
4 inches
10 cm
To connect the One Invisible Connection to the One Connect and your TV, follow these steps:
1. After the TV is completely set up and placed in its final position, connect the One Invisible Connection to the One
Connect and the TV as shown in Steps 1 to 4 above.
WARNING: Make sure that both connectors are fully and firmly connected. If either connecter is not connected
properly, there is a danger of severe electric shock.
2. Connect the One Connect AC power cord to the One Connect, and then connect the cord to a wall outlet as shown
in Step 5 above.
WARNING: Follow the directions exactly. Be sure to connect the power cord to the wall outlet as the last step.
Always disconnect the power cord from the wall outlet before disconnecting the One Invisible Connection from
the back of the TV or from the One Connect.
– See the illustrated Quick Setup Guide for more information.
3. Connect your peripherals (antenna, cable box, Blu-ray player, etc.) to the One Connect. See the Accessory Kit for
details.
Do not install the One Connect upside-down or standing upright on one of its sides.
When connecting the One Invisible Connection, use a Bending Cover to bend the cable. The Bending
Cover prevents the cable of the One Invisible Connection from being bent at a 90 degree angle. Bending
the cable at a 90 degree angle can damage the cable.
When connecting the One Invisible Connection, pay attention to the shapes and sizes of its connectors so
that they are connected correctly. Failure to do so may cause product malfunction.
When connecting the One Invisible Connection, be careful not to twist the cable of the One Invisible
Connection. Failure to do so may cause performance degradation of the TV or damage to the cable.
When arranging the remaining cable, refer to the figure above for the correct arrangement.
Take care not to subject the cable to any of the actions below. The One Invisible Connection contains a
power circuit. You could damage the cable and subject yourself to an electric shock.
Handle the One Connect carefully. It is heavy.
Bending Twisting Pulling Pressing on Electric shock
English - 8
CLASS 1 LASER PRODUCT (One Invisible Connection)
Caution - Invisible laser radiation when open. Do not stare into beam.
– Do not bend the One Invisible Connection cable excessively. Do not cut the cable.
– Do not place heavy objects on the cable.
– Do not disassemble either of the cable connectors.
Caution - Use of controls, adjustments, or the performance of procedures other than those specified
herein may result in hazardous radiation exposure.
English - 9
Mounting the TV on a wall
If you mount this TV on a wall, follow the instructions exactly as set out by the manufacturer. Unless it is
correctly mounted, the TV may slide or fall and cause serious injury to a child or adult and serious damage
to the TV.
For models providing wall mount adapters, install the adapters as shown in the figure below before installing the wall
mount kit.
Refer to the installation manual included with the Samsung wall mount kit.
TV
TV
Wall mount
bracket
Wall mount
bracket
C
C
Wall mount Adapter
Wall mount Adapter
– The shape of the wall mount adapters may differ depending on the model.
Samsung Electronics is not responsible for any damage to the product or injury to yourself or others if you choose
to install the wall mount on your own.
To order the wall mount kit, contact Samsung service center.
You can install your wall mount on a solid wall perpendicular to the floor. Before attaching the wall mount to
surfaces other than plaster board, contact your nearest dealer for additional information. If you install the TV on a
ceiling or slanted wall, it may fall and result in severe personal injury.
When installing a wall mount kit, we recommend you fasten all four VESA screws.
If you want to install a wall mount kit that attaches to the wall using two top screws only, be sure to use a Samsung
wall mount kit that supports this type of installation. (You may not be able to purchase this type of wall mount kit,
depending on the geographical region.)
Standard dimensions for wall mount kits are shown in the table below.
If you are installing a third-party wall mount, note that the length of the screws you can use to attach the TV to the
wall mount is shown in column C in the table below.
TV size in
inches
VESA screw hole specs
(A * B) in millimeters
C (mm) Standard Screw Quantity
43 200 x 200
43-45 M8 4
55-65 400 x 400
English - 10
Do not install your wall mount kit while your TV is turned on. This may result in personal injury from electric
shock.
Do not use screws that are longer than the standard dimension or do not comply with the VESA standard screw
specifications. Screws that are too long may cause damage to the inside of the TV set.
For wall mounts that do not comply with the VESA standard screw specifications, the length of the screws may
differ depending on the wall mount specifications.
Do not fasten the screws too firmly. This may damage the product or cause the product to fall, leading to personal
injury. Samsung is not liable for these kinds of accidents.
Samsung is not liable for product damage or personal injury when a non-VESA or non-specified wall mount is used
or when the consumer fails to follow the product installation instructions.
Do not mount the TV at more than a 15 degree tilt.
Always have two people mount the TV onto a wall.
Providing proper ventilation for your TV
When you install your TV and One Connect, maintain a distance of at least 4 inches (10 cm) between the One Connect
with other objects (walls, cabinet sides, etc.) to ensure proper ventilation. Failing to maintain proper ventilation may
result in a fire or a problem with the product caused by an increase in its internal temperature.
When you install your TV with a stand or a wall mount, we strongly recommend you use parts provided by Samsung
Electronics only. Using parts provided by another manufacturer may cause difficulties with the product or result in
injury caused by the product falling.
Safety Precaution: Securing the TV to the wall to prevent falling
Caution: Pulling, pushing, or climbing on the TV may cause the TV to fall. In particular, ensure
your children do not hang on or destabilize the TV. This action may cause the TV to tip over,
causing serious injuries or death. Follow all safety precautions provided in the Safety Flyer
included with your TV. For added stability and safety, you can purchase and install the anti-fall
device as described on the next page.
WARNING: Never place a television set in an unstable location. The television set may fall, causing serious
personal injury or death. Many injuries, particularly to children, can be avoided by taking simple precautions
such as:
Using cabinets or stands recommended by the manufacturer of the television set.
Only using furniture that can safely support the television set.
Ensuring the television set is not overhanging the edge of the supporting furniture.
Not placing the television set on tall furniture (for example, cupboards or bookcases) without anchoring
both the furniture and the television set to a suitable support.
Not placing the television set on cloth or other materials that may be located between the television set
and supporting furniture.
Educating children about the dangers of climbing on furniture to reach the television set or its controls.
If you are retaining and relocating the television set that you are replacing with this new set, you should
apply the same precautions to the old set.
When you have to relocate or lift the TV for replacement or cleaning, be sure not to pull out the stand.
English - 11
Preventing the TV from falling
1. Using the appropriate screws, firmly fasten a set of brackets to the wall.
Confirm that the screws are firmly attached to the wall.
– You may need additional material such as wall anchors depending on
the type of wall.
2. Using the appropriately sized screws, firmly fasten a set of brackets to the
TV.
– For the screw specifications, refer to "Standard Screw" in the table on
page 10.
3. Connect the brackets fixed to the TV and the brackets fixed to the wall
with a durable, heavy-duty string, and then tie the string tightly.
– Install the TV near the wall so that it does not fall backwards.
– Connect the string so that the brackets fixed to the wall are at the
same height as or lower than the brackets fixed to the TV.
The displayed image may differ
from your TV, depending on the
model.
Using the Cover Cap
When you do not use the VESA wall mount, you can cover the wall mount
screw holes with cover caps. See the image below.
<43 inches> <55-65 inches>
Precautions when installing the TV with a stand
When you install the TV with a stand, avoid
placing the stand on the back part of the table
surface. Failure to do so may cause the motion
sensor at the bottom of the TV not to work
properly.
English - 12
03 Using Art Mode
> Art
You can use Art mode function to display image content such as artworks or photos when you are not watching TV in
full screen mode.
Press the button on the remote control to switch to TV mode or Art mode.
Press the button in Art mode to switch to TV mode.
To turn off the TV completely, press and hold the button on the remote control, or press the TV Controller
button at the bottom of the TV.
– If you use a remote control other than the Samsung Smart Remote, the TV may not be turned off completely.
In Art mode, the brightness and color tone of your TV are automatically adjusted depending on the ambient, and
the TV can be automatically turned on or off.
– The TV is set to turn off the screen automatically in a certain period of time after darkening the screen when
the ambient light dims in Art mode.
You can use Art mode settings ( > Art > Settings) on the TV or SmartThings app on your mobile device to set
the sensitivity of the motion detector so that the TV can detect visual changes including user movements and turn
on or off automatically.
In Art mode, you can connect your mobile device to the TV using the SmartThings app on the mobile device to view
photos on the mobile device.
– This function may not be supported depending on the TV model or mobile device.
– Supported features may differ depending on the version of the SmartThings app.
Viewing images
Options
Cantemporary Classic Promotion
Recents Art Store
Samsung Collection
My Collection Settings
The image on your TV may differ from the image above depending on the model and geographical area.
To view an image in Art mode, select one of the menus on the next page. To switch to the sub menu where you can
select images, press the Select button, one of the four directional buttons, or
button in Art mode. Then, use the
directional buttons on the remote control to move to desired image, and then press the Select button.
Set appears
at the top of the selected image, and you can view the selected image in Art mode.
English - 13
Recents
You can manipulate the last selected images.
Art Store
You can go to Art Store to purchase various images.
– The Art Store may not appear depending on the network connection status.
Samsung Collection
You can choose images from different topics.
My Collection
You can view a list of artworks and photos that you set as
Favorite in Favorites. You can also select the desired
ones among the images saved on an external storage device or a mobile device and save them in My Photos.
– In order to fetch the images from your mobile device, the SmartThings app must have been installed in your
mobile device.
Viewing images by time
1. Use the directional buttons on the remote control to move to Samsung Collection or My Collection.
2. Use the directional buttons to move to one of the sub menus.
3. Use the directional buttons on the remote control to move to Options at the top of the screen.
4. Press the Select button when the Start Rotation item appears.
5. Use the directional buttons on the remote control to select the time that images will be replaced, and then press
the Select button.
Import images from an external storage device
1. Connect an external storage device that contains images to the TV.
2. Use the directional buttons on the remote control to move to My Collection, and then move to the connected
external storage device.
3. Use the directional buttons on the remote control to move to Options at the top of the screen, and then select
Save.
4. Use the directional buttons on the remote control to move to an image, and then press the Select button.
– You can select multiple images.
5. Use the directional buttons on the remote control to move to Save to My Photos at the top of the screen, and then
press the Select button.
6. The selected image or images are saved in My Photos.
English - 14
Buying images from Art Store
1. Use the directional buttons on the remote control to move to Art Store.
2. Use the directional buttons on the remote control to move to a topic, and press the Select button. The images
corresponding to the topic appear on the screen.
3. Use the directional buttons on the remote control to move to an image, and press the Select button.
4. Use the directional buttons on the remote control to move to Buy at the top of the screen, and then press the
Select button to buy the selected image.
5. Use the directional buttons on the remote control to select payment methods, and then press the Select button.
6. Follow the on-screen instructions to procedure payment.
Subscribing to The Art Store Membership
When you subscribe to The Art Store Membership, you can use Art Store unlimitedly and enjoy various art works by
replacing them with new ones according to your preferences.
1. Use the directional buttons on the remote control to move to Art Store.
2. Use the directional buttons on the remote control to move to Membership.
3. Follow the on-screen instructions to enter your membership information.
Setting the style of the selected image
Details
Mat Favorites
Cantemporary
The image on your TV may differ from the image above depending on the model and geographical area.
Use the directional buttons on the remote control to move to Options at the top of the screen. You can use the
following menus:
Details
You can find more information about the image.
Mat
You can apply various border styles and colors to the image according to your preferences.
Favorite
You can set (or not set) an image that you prefer as a favorite item by pressing the Select button on the remote
control. You can view a list of items set as your favorites in My Collection > Favorites.
– Favorite: Not set as a favorite.
– Favorite: Set as a favorite.
English - 15
Apply a border style and a color to an image
1. Using the directional buttons on the remote control to move to the image whose border style and color you want
to change, move to Mat at the top of the screen, and then press the Select button.
2. Use the directional buttons on the remote control to select the border style and color that you want.
3. Change the border style and color, and then press the Select button to move the focus to the image.
– If you change only the border style, change the border style and then press the Select button to save the
selected border style.
4. To save the selected border style and color, press the Select button again.
– If you press the button to exit, the border style and color you changed are not saved.
Setting up Art mode
In Art mode, use the directional buttons on the remote control to move to the Settings menu item at the bottom. You
can adjust the following functions:
Color & Brightness
Use the directional buttons on the remote control to move to Modify at the top, and then press the Select button.
In the next screen, adjust the picture color and brightness. After selecting the desired settings, press the Select
button on the remote control.
– To immediately set Color & Brightness while enjoying Art mode, press the button on the remote control.
Sleep After
If no motion is detected around the TV for the set time, the TV turns off automatically. Use the directional buttons
on the remote control to move to the top items. After selecting the desired time, press the Select button on the
remote control.
Motion Detector
The sensitivity of the motion detector function can be adjusted. Use the directional buttons on the remote control
to move to the top items. After selecting the desired sensitivity, press the Select button on the remote control.
Night Mode
When this function is turned on, the TV turns off automatically if no light is detected around the TV. Use the
directional buttons on the remote control to move to the top items, and then turn this function on or off.
English - 16
Remove images from My Collection
You can remove the saved images from My Collection.
1. Use the directional buttons on the remote control to move to My Collection.
2. Use the directional buttons on the remote control to move to Favorites or My Photos.
3. Use the directional buttons on the remote control to move to Options at the top of the screen.
4. Move the focus to Remove, and then press the Select button on the remote control.
5. Use the directional buttons on the remote control to move to an image, and then press the Select button.
– You can select multiple images.
6. Use the directional buttons on the remote control to move to Remove Selected at the top of the screen, and then
press the Select button.
Using Art mode with the SmartThings app
Once you have installed the SmartThings app on your mobile device, you can use the following functions:
You can download the SmartThings app from Google Play Store, Samsung Apps, or the App Store.
– The features or terminology may vary depending on the version of the SmartThings app.
– On tablet devices, Art mode features may not be supported by the SmartThings app.
Selecting images
Subscribing to The Art Store Membership
Creating Collage: Combine multiple images into one image.
Applying border styles and colors to images
Setting the color tone and the brightness for Art mode
Setting Sleep After: When no motion is detected for the time specified in Art mode, the TV turns off automatically.
Setting Night Mode: Set The Frame to turn off automatically if no light is detected in the room.
Setting Motion Detector: Set the sensor sensitivity so that the TV turns on automatically when motion is detected
in Art mode.
English - 17
04 The Samsung Smart Remote
About the Buttons on the Samsung Smart Remote
The images, buttons, and functions of the Samsung Smart Remote may differ depending on the model.
The Universal Remote function operates normally only when you use the Samsung Smart Remote that comes with
the TV.
(Power)
When watching TV, press to switch
to Art mode. In Art mode, press to
switch to watching TV.
Press and hold to turn off the TV
completely.
(Number button)
When pressed, a number strip
appears on the bottom of the screen.
Select numbers and then select
Done to enter a numeric value. Use
to change the channel, enter a PIN,
enter a ZIP code, etc.
(Return)
Returns to the previous menu. When
pressed for 1 second or more, the
running function is terminated. When
pressed while you are watching
a program, the previous channel
appears.
(Play/pause)
When pressed, the playback controls
appear while the media content is
playing.
(Smart Hub)
Returns to the Home Screen.
Press in Art mode to switch to TV
mode.
VOL (Volume)
Move the button up or down to adjust
the volume. To mute the sound,
press the button. When pressed for
1 second or more, the Accessibility
Shortcuts menu appears.
CH (Channel)
Move the button up or down to
change the channel. To see the Guide
screen, press the button.
Launches the app indicated by the
button.
Select
Selects or runs a focused item.
When pressed while you are
watching content, detailed program
information appears.
Directional pad (up/down/left/right)
Moves the focus and changes the
values seen on the TV's menu.
(Bixby)
Runs Bixby. Press and hold the
button, say a command, and then
release the button to run Bixby.
When you press the button, the
Explore Now menu appears at the
bottom of the screen.
The supported Bixby's languages
and features may differ by
geographical region.
For more information about Bixby,
refer to Smart Features > Using
Bixby in the e-Manual.
(Color button)
Use these colored buttons to access
additional options specific to the
feature you are using.
To immediately set Color &
Brightness while enjoying Art
mode, press the button.
English - 18
Pairing the TV to the Samsung Smart Remote
When you turn on the TV for the first time, the Samsung Smart Remote pairs to the TV
automatically. If the Samsung Smart Remote does not pair to the TV automatically,
point it at the remote control sensor of the TV, and then press and hold the buttons
labeled
and as shown in the figure on the left simultaneously for 3 seconds or
more.
Installing batteries into the Samsung Smart Remote
To install the batteries, push the rear cover open in the direction of the arrow at the bottom of the illustration, and
then insert the batteries as shown in the figure. Make sure that the positive and negative ends are facing in the correct
direction. Close the rear cover as shown.
Alkaline batteries are recommended for longer battery life.
English - 19
05 Initial Setup
When you turn on your TV for the first time, it immediately starts the Initial Setup. Follow the instructions displayed on
the screen and configure the TV's basic settings to suit your viewing environment.
To perform the Initial Setup using the SmartThings app, you must connect your mobile device via Wi-Fi.
If the pop-up for setup does not appear automatically in the SmartThings app on your mobile device, manually add
the TV using Add Device on the dashboard of the SmartThings app, and then continue with the set up process.
The SmartThings app is available for mobile devices running Android 6.0 or higher or iOS 10 or higher.
Noise may occur temporarily when the TV communicates with mobile devices.
Using the TV Controller
You can turn on the TV with the TV Controller button at the bottom of the TV, and then use the Control menu. The
Control menu appears when the TV Controller button is pressed while the TV is On. For more information about its
usage, refer to the figure below.
Control menu
:
Power Off
:
Volume Up
:
Channel Up
:
Volume Down
:
Channel Down
:
Source
TV Controller button / Remote control sensor
TV mode
– Press: Move
– Press & Hold: Select
Art mode
– Press: Switch to the TV mode
The TV Controller button is located on the bottom of the TV.
Motion Sensor
When you press the TV Controller button, be careful not to press the motion sensor close to it.
In Art mode, the power indicator at the bottom of the TV remains off.
After detaching the Customizable Frame (sold separately) from the TV, push up the remote control sensor so that it
returns to its original position.
– Do not push up the remote control sensor strongly. There is a risk of damage.
English - 20
06 Troubleshooting and Maintenance
Troubleshooting
If the TV seems to have a problem, first review this list of possible problems and solutions. Alternatively, review the
Troubleshooting Section in the e-Manual. If none of the troubleshooting tips apply, please visit "www.samsung.com"
and click Support or contact the Samsung service center listed on the back cover of this manual.
For detailed information on troubleshooting, watch the troubleshooting videos at www.samsung.com/spsn.
This TFT LED panel is made up of sub pixels which require sophisticated technology to produce. There may be,
however, a few bright or dark pixels on the screen. These pixels will have no impact on the performance of the
product.
To keep your TV in optimum condition, upgrade to the latest software. Use the Update Now or Auto Update
functions on the TV's menu (
> Settings > Support > Software Update > Update Now or Auto Update).
The TV won’t turn on.
Make sure that the AC power cord is securely plugged in to the One Connect and the wall outlet.
Make sure that the wall outlet is working and the power indicator at the bottom of the TV is lit and glowing a solid
red.
Try pressing the TV Controller button at the bottom of the TV to make sure that the problem is not with the remote
control. If the TV turns on, refer to “The remote control does not work.”
There is no picture/video/sound, or a distorted picture/video/sound from an external device, or
“Weak or No Signal” is displayed on the TV, or you cannot find a channel.
Make sure the connection to the device is correct and that all cables are fully inserted.
Remove and reconnect all cables connected to the TV and the external devices. Try new cables if possible.
Confirm that the correct input source has been selected ( > Source).
Perform a TV self diagnosis to determine if the problem is caused by the TV or the device ( > Settings >
Support > Self Diagnosis > Start Picture Test or Start Sound Test).
If the test results are normal, reboot the connected devices by unplugging each device's power cord and then
plugging it in again. If the issue persists, refer to the connection guide in the user manual of the connected device.
If you are not using a cable box or satellite box, and your TV is receiving TV signals from an antenna or a cable wall
connector, run Auto Program to search for channels (
> Settings > Broadcasting > Auto Program).
English - 21
The remote control does not work.
Check if the power indicator at the bottom of the TV blinks when you press the remote's Power button. If it does
not, replace the remote control's batteries.
Make sure that the batteries are installed with their poles (+/–) in the correct direction.
Try pointing the remote directly at the TV from 5 ft. to 6 ft. (1,5-1,8 m) away.
If your TV came with a Samsung Smart Remote (Bluetooth Remote), make sure to pair the remote to the TV.
The cable box or satellite box remote control doesn’t turn the TV on or off or adjust the volume.
Program the cable box or satellite box remote control to operate the TV. Refer to the cable box or satellite box user
manual for the SAMSUNG TV code.
The TV settings are lost after 5 minutes.
The TV is in the Retail Mode. Change the Usage Mode in the System Manager Menu to Home Mode ( >
Settings > General > System Manager > Usage Mode > Home Mode).
Intermittent Wi-Fi
Make sure the TV has a network connection ( > Settings > General > Network > Network Status).
Make sure the Wi-Fi password is entered correctly.
Check the distance between the TV and the modem or access point. The distance should not exceed 50 ft (15,2 m).
Reduce interference by not using or turning off wireless devices. Also, verify that there are no obstacles between
the TV and the modem or access point. (The Wi-Fi strength can be decreased by appliances, cordless phones, stone
walls/fireplaces, etc.)
Single story Multi story
Wireless access point
Wireless repeater
Contact your Internet Service Provider (ISP) and ask them to reset your network circuit to re-register the MAC
addresses of your new modem or access point and the TV.
English - 22
Video Apps problems (Youtube etc)
Change the DNS to 8.8.8.8. Select > Settings > General > Network > Network Status > IP Settings > DNS
Setting > Enter manually > DNS Server > enter 8.8.8.8 > OK.
Reset by selecting > Settings > Support > Self Diagnosis > Reset Smart Hub.
The TV remains on or does not turn on automatically.
If the surrounding area is too dark or bright, the motion sensor may not work normally. The performance of the
motion sensor may be affected by the installation environment (height, tilt, obstacles). If the clothes you wear or
your skin color is similar to the surrounding shading, the motion sensor may not work properly.
The TV responds to all visual changes around it (lights, displays, dogs, out-of-window changes, and other
occurrences). You can adjust the response level by adjusting the sensitivity of the motion detector.
(
> Art > Settings > Motion Detector)
Precautions when using Art mode
The motion sensor is located at the bottom of the TV. Do not block the sensor at the front of the TV. The motion
sensor as well as the brightness and color tone of the screen can be affected.
Art mode uses algorithms to minimize image burn-in that can be caused by displaying still images on the screen
for long periods of time.
The performance of the sensor may vary depending on the TV installation and operating environment.
– The screen brightness and color tone may be affected depending on the color of the floor on which the TV
stands.
– In an environment where special light sources other than standard light sources (halogen, fluorescent) are
used, the sensor's motion recognition performance may vary depending on the positions, types, and number of
the light sources.
– If the area around the TV is too dark or bright, the screen brightness may be limited or the sensor may not work
normally.
– If the TV is installed too high or too low, the sensor may not work normally.
– The motion sensor may sense motion from a flashing LED, a pet, a car moving outside the window, or other
occurrence and start operating.
Depending on the Auto Power Off function settings, the TV may turn off when there is no user input in Art mode,
such as inputs from the remote control (
> Settings > General > Eco Solution > Auto Power Off).
> Settings > General > System Manager > Time > Sleep Timer and Off Timer function does not work in Art
mode.
> Settings > General > System Manager > Auto Protection Time function does not work in Art mode.
English - 23
What is Remote Support?
Samsung Remote Support service offers you one-on-one support with a Samsung Technician who can remotely:
Diagnose your TV
Adjust the TV settings for you
Perform a factory reset on your TV
Install recommended firmware updates
How does Remote Support work?
You can easily get Samsung Remote Support service for your TV.
1. Call the Samsung service center and ask for remote support.
2. Open the menu on your TV, and then go to the Support section. ( > Settings > Support)
3. Select Remote Management, then read and agree to the service agreements. When the PIN screen appears,
provide the PIN number to the technician.
4. The technician will then access your TV.
Eco Sensor and screen brightness
Eco Sensor adjusts the brightness of the TV automatically. This feature measures the light in your room and optimizes
the brightness of the TV automatically to reduce power consumption. If you want to turn this off, go to > Settings
> General > Eco Solution > Ambient Light Detection.
If the screen is too dark while you are watching TV in a dark environment, it may be due to the Ambient Light
Detection function.
The eco sensor is located at the bottom of the TV. Do not block the sensor with any object. This can decrease picture
brightness.
English - 24
Caring for the TV
If a sticker was attached to the TV screen, some debris can remain
after you remove the sticker. Please clean the debris off before
watching TV.
The exterior and screen of the TV can get scratched during cleaning.
Be sure to wipe the exterior and screen carefully using a soft cloth to
prevent scratches.
Do not spray water or any liquid directly onto the TV. Any liquid that
goes into the product may cause a failure, fire, or electric shock.
To clean the screen, turn off the TV, then gently wipe away smudges
and fingerprints on the panel with a micro-fiber cloth. Clean the
body or panel of the TV with a micro-fiber cloth dampened with a
small amount of water. After that, remove the moisture with a dry
cloth. While cleaning, do not apply strong force to the surface of the
panel because it can damage the panel. Never use flammable liquids
(benzene, thinner, etc.) or a cleaning agent. For stubborn smudges,
spray a small amount of screen cleaner on a micro-fiber cloth, and
then use the cloth to wipe away the smudges.
English - 25
07 Specifications and Other Information
Specifications
Model Name
QN43LS03R QN55LS03R
Display Resolution
3840 x 2160 3840 x 2160
Screen Size
Diagonal
Measured Diagonally
43
42,5 inches
55
54,6 inches
Sound (Output)
20 W 40 W
Dimensions (W x H x D)
Body
With stand
38,1 x 21,9 x 1,7 inches
(966,6 x 556,8 x 42,5 mm)
38,1 x 23,6 x 7,9 inches
(966,6 x 599,8 x 200,0 mm)
48,6 x 27,9 x 1,7 inches
(1235,0 x 707,8 x 42,5 mm)
48,6 x 29,6 x 7,9 inches
(1235,0 x 750,7 x 200,0 mm)
Weight
Without Stand
With Stand
25,4 lbs (11,5 kg)
26,5 lbs (12,0 kg)
41,7 lbs (18,9 kg)
42,8 lbs (19,4 kg)
Power Requirements
(Mexico Only)
110-127V ~ 50/60Hz 110-127V ~ 50/60Hz
Power Consumption
(Mexico Only)
105 W 150 W
Model Name
QN65LS03R
Display Resolution
3840 x 2160
Screen Size
Diagonal
Measured Diagonally
65
64,5 inches
Sound (Output)
40 W
Dimensions (W x H x D)
Body
With stand
57,2 x 32,7 x 1,7 inches
(1453,9 x 830,9 x 42,5 mm)
57,2 x 34,5 x 11,6 inches
(1453,9 x 875,5 x 294,0 mm)
Weight
Without Stand
With Stand
56,7 lbs (25,7 kg)
58,4 lbs (26,5 kg)
Power Requirements
(Mexico Only)
110-127V ~ 50/60Hz
Power Consumption
(Mexico Only)
165 W
English - 26
Environmental Considerations
Operating Temperature
Operating Humidity
Storage Temperature
Storage Humidity
10°C to 40°C (50°F to 104°F)
10% to 80%, non-condensing
-20°C to 45°C (-4°F to 113°F)
5% to 95%, non-condensing
Notes
Design and specifications are subject to change without prior notice.
For information about the power supply, and more information about power consumption, refer to the information
on the label attached to the product.
– On One Connect models, the label is attached to the bottom of the One Connect.
– On most models, the label is attached to the back of the TV. (On some models, the label is inside the cover
terminal.)
Your TV and its accessories may look different than the product images presented in this manual, depending on the
model.
All drawings are not necessarily to scale. Some dimensions are subject to change without prior notice. Refer to the
dimensions before installing your TV. Not responsible for typographical or printed errors.
To connect a LAN cable, use a CAT 7 (*STP type) cable for the connection.
* Shielded Twisted Pair
Decreasing power consumption
When you shut the TV off, it enters Standby mode. In Standby mode, it continues to draw a small amount of power. To
decrease power consumption, unplug the power cord when you don't intend to use the TV for a long time.
Licenses
The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or registered
trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries.
English - 27
Antes de leer este manual del usuario
Este televisor viene con este manual del usuario y un e-Manual incluido.
Antes de leer este manual del usuario, revise lo siguiente:
Manual del
usuario
Lea el presente manual del usuario provisto para
ver información sobre la seguridad del producto,
instalación, accesorios, configuración inicial y
especificaciones del producto.
e-Manual
Para obtener más información sobre este televisor, lea
el e-Manual incluido en el producto.
Para iniciar el e-Manual,
> Configuración > Soporte técnico > Abrir
e-Manual
En el sitio web (www.samsung.com) puede descargar los manuales y ver su contenido en su computadora o dispositivo
móvil.
Información sobre las funciones de ayuda del e-Manual
Buscar
Seleccione un elemento de los resultados de la búsqueda para cargar la página
correspondiente.
Índice
Seleccione una palabra clave para navegar hasta la página correspondiente.
Recién vistos
Seleccione un tema de la lista de temas recién vistos.
Desde el e-Manual no se puede acceder a algunas pantallas de menú.
Información sobre las funciones de los botones que aparecen en las páginas
del e-Manual por tema
Int. Ahora
Permite acceder al elemento del menú correspondiente y probar la función de
inmediato.
Vincular
Acceda inmediatamente a un tema subrayado al que se hace referencia en una
página del e-Manual.
Español - 2
Español
¡Advertencia! Instrucciones de seguridad
importantes
Lea las instrucciones de seguridad antes de utilizar el televisor.
Consulte la siguiente tabla para obtener una explicación de los símbolos que su producto Samsung puede presentar.
PRECAUCIÓN
Producto de Clase II: Este símbolo indica que no
es necesaria una conexión eléctrica de seguridad
(toma de tierra). Si un producto con cable de
corriente no tiene este símbolo, el producto
DEBE contar con una puesta a tierra (masa) de
protección confiable.
PELIGRO DE DESCARGA ELÉCTRICA. NO ABRIR.
PRECAUCIÓN: PARA REDUCIR EL RIESGO DE DESCARGA
ELÉCTRICA, NO RETIRE LA CUBIERTA (NI LA PARTE
POSTERIOR). NO CONTIENE PIEZAS QUE EL USUARIO PUEDA
REPARAR. ENCOMIENDE LAS REPARACIONES AL PERSONAL
CALIFICADO.
Voltaje CA: La tensión nominal marcada con este
símbolo es CA.
Este símbolo indica que el dispositivo contiene
alto voltaje. Es peligroso establecer cualquier
tipo de contacto con cualquier parte interna del
producto.
Voltaje CC: La tensión nominal marcada con este
símbolo es CC.
Este símbolo indica que con este producto se
incluye documentación importante relativa a la
operación y el mantenimiento.
Precaución. Consulte las instrucciones antes de
usar: Este símbolo indica que se debe consultar
el manual del usuario para obtener información
relacionada con la seguridad.
Las ranuras y aberturas existentes en la unidad y en la parte trasera o inferior se facilitan para proporcionar
la ventilación necesaria. A fin de garantizar el funcionamiento confiable de este aparato y para evitar que se
recaliente, dichas ranuras y aberturas nunca deben bloquearse ni cubrirse.
– No coloque este aparato en un espacio cerrado, como una estantería o un gabinete integrado, a menos que se
proporcione la ventilación suficiente.
– No coloque este aparato cerca o sobre un radiador o calefactor, ni en un lugar expuesto a la luz directa del sol.
– No coloque recipientes (jarrones, etc.) que contengan agua sobre este aparato ya que podría representar
riesgo de incendio o descarga eléctrica.
No exponga este aparato a la lluvia ni lo coloque cerca del agua (cerca de una bañera, lavamanos, pileta de la
cocina o recipientes para lavar la ropa ni cerca de una piscina, etc.). Si el aparato se mojara accidentalmente,
desenchúfelo y comuníquese con un distribuidor autorizado de inmediato.
Este aparato utiliza pilas. En su comunidad pueden existir normativas ambientales que exijan que deseche las pilas
adecuadamente. Comuníquese con las autoridades locales para obtener información sobre disposición y reciclaje.
No sobrecargue las tomas de la pared, los cables de extensión ni los adaptadores por encima de su capacidad, ya
que esto puede provocar un incendio o una descarga eléctrica.
Los cables de alimentación deben colocarse de forma que no puedan pisarse ni quedar atrapados por objetos
encima o contra ellos. Preste especial atención a los extremos del cable en las tomas de pared y en el punto en el
que salen del aparato.
Español - 3
A fin de proteger el aparato contra las tormentas eléctricas o cuando no se lo utiliza durante períodos prolongados,
desenchúfelo de la toma de pared y desconecte la antena o el sistema de cable. Eso evitará que el aparato sufra
daños por rayos y picos de tensión.
Antes de enchufar el cable de alimentación de CA al televisor, asegúrese de que el voltaje operativo del televisor
coincida con el voltaje de su fuente de alimentación eléctrica. Consulte la sección de especificaciones de
alimentación del manual y/o la etiqueta de la alimentación eléctrica del producto para conocer la información de
voltaje y amperaje.
No inserte ningún objeto metálico en las piezas abiertas del aparato. Hacerlo puede generar el riesgo de descarga
eléctrica.
Para evitar una descarga eléctrica, nunca toque el interior del aparato. Únicamente un técnico calificado debe abrir
el aparato.
Asegúrese de enchufar el cable de alimentación hasta que esté insertado firmemente. Cuando desconecte el cable
de una toma de pared, asegúrese de tirar del enchufe del cable. Nunca desenchufe jalando el cable. No toque el
cable de alimentación con las manos mojadas.
Si el aparato no funciona normalmente, en especial si emite sonidos u olores extraños, desenchúfelo de inmediato
y comuníquese con un distribuidor o centro de servicio autorizado de Samsung.
Asegúrese de desenchufar el enchufe de la toma si el televisor no se usará o si no va a estar en casa por un período
prolongado (en especial cuando niños, ancianos o personas discapacitadas quedarán solos en la casa).
– El polvo acumulado puede provocar una descarga eléctrica, una fuga de electricidad o un incendio al hacer que
el cable de alimentación suelte chispas o calor o al deteriorarse el aislamiento.
Asegúrese de contactarse con un centro de servicio autorizado para obtener información si va a instalar su televisor
en un lugar con mucho polvo, temperaturas altas o bajas, altos niveles de humedad, sustancias químicas, o en
lugares donde vaya a funcionar las 24 horas del día, como aeropuertos, estaciones de ferrocarril, etc. No hacerlo
puede provocar daños graves al televisor.
Use únicamente un enchufe y una toma de pared con una conexión a tierra adecuada.
– Una conexión a tierra no adecuada puede provocar una descarga eléctrica o daños al equipo. (Únicamente para
los equipos Clase l).
Para apagar este aparato completamente debe desconectarlo de la toma de pared. Para garantizar que pueda
desconectar este aparato rápidamente en caso necesario, asegúrese de que la toma de pared y el enchufe sean
fácilmente accesibles.
Almacene los accesorios (pilas, etc.) en un lugar fuera del alcance de los niños.
No deje caer el producto ni lo golpee. Si el producto se daña, desconecte el cable de alimentación y comuníquese
con un centro de servicio.
Para limpiar este aparato, desconecte el cable de alimentación de la toma de pared y limpie el aparato con un
paño suave y seco. No use sustancias químicas como cera, benceno, alcohol, diluyentes, insecticida, desodorantes
ambientales, lubricantes o detergente. Estos productos químicos pueden dañar el aspecto del televisor o borrar las
impresiones del producto.
No exponga este aparato a goteos ni salpicadura.
No deseche las pilas en el fuego.
No genere un cortocircuito, desensamble ni recaliente las pilas.
Hay peligro de explosión si reemplaza las pilas usadas en el control remoto por otras de un tipo incorrecto.
Reemplácelas únicamente por el mismo tipo o un tipo equivalente.
ADVERTENCIA - A FIN DE EVITAR QUE SE DISEMINE EL FUEGO, MANTENGA LAS VELAS Y LAS
LLAMAS ABIERTAS ALEJADAS DEL PRODUCTO EN TODO MOMENTO.
Tenga cuidado al tocar el televisor si ha estado encendido por un período de tiempo. Algunas partes
pueden estar calientes al tacto.
Español - 4
Seguridad de Internet
Samsung toma una serie de medidas para proteger sus Smart TV compatibles con Internet contra incursiones no
autorizadas y piratería informática. Por ejemplo, algunas comunicaciones sensibles entre el televisor y los servidores
de Internet están cifradas. Además, el sistema operativo del televisor incorpora controles para impedir la instalación de
aplicaciones no autorizadas.
A pesar de estas medidas de protección del Smart TV y la información personal, ni los dispositivos conectados a
Internet ni las transmisiones son completamente seguros. Por lo tanto, le instamos a tomar medidas de seguridad
adicionales para proteger su televisor, asegurar la conexión a Internet y minimizar el riesgo de accesos no autorizados.
Estas medidas se indican a continuación:
Cuando Samsung lance actualizaciones de software para mejorar la seguridad del televisor, deberá instalarlas
sin demora. Para recibir automáticamente estas actualizaciones, active Actualización automática en el menú
del televisor (
> Configuración > Soporte técnico > Actualización de software > Actualización automática).
Cuando una actualización está disponible, aparece un mensaje emergente en la pantalla del televisor. Acepte
la descarga del software y la actualización seleccionando Sí, cuando se le solicite. Tome las medidas necesarias
para asegurar su punto de acceso y red inalámbrica. El manual del punto de acceso le proporcionará información
adicional sobre cómo implementar las siguientes medidas:
– Asegure la configuración de administración del punto de acceso inalámbrico con una contraseña exclusiva
para evitar cambios no autorizados en la configuración de la seguridad.
– Implemente un cifrado estándar (por ejemplo, cifrado WPA2) en su punto de acceso inalámbrico para asegurar
la señal de la red inalámbrica.
– Asegure el acceso a su red inalámbrica con una contraseña difícil de adivinar.
– Confirme que la configuración del firewall del punto de acceso (si tiene uno instalado) está habilitada.
– Asegúrese de que todos sus dispositivos conectados a Internet estén protegidos por el firewall de la red.
– Si su punto de acceso o módem tiene un botón de modo de espera, utilícelo para desconectar su red doméstica
de Internet cuando no la utilice.
Utilice contraseñas seguras para todas sus cuentas de Internet (Netflix, Facebook, etc.). Si su televisor tiene una
cámara, repliéguela en el marco del televisor cuando no la utilice. De esta manera la cámara no está operativa.
Si en la pantalla del televisor aparecen mensajes inesperados que le piden permiso para vincular un dispositivo o
habilitar una sesión remota, NO lo acepte.
No visite sitios web sospechosos ni instale programas que no considere seguros. Recomendamos a los usuarios que
instalen únicamente las aplicaciones autorizadas que proporciona Samsung a través de Samsung Smart Hub.
Las figuras e ilustraciones de este Manual del usuario se ofrecen como referencia solamente y pueden ser distintas
del aspecto real del producto. El diseño y las especificaciones del producto están sujetos a cambios sin previo aviso.
Antes de usar el equipo lea este manual para evitar fallas y guarde para futuras referencias.
Español - 5
Contenido
Español - 6
Antes de leer este manual del usuario
---------------------------------------------------------------------------- 2
¡Advertencia! Instrucciones de seguridad importantes
---------------------------------------------------------------------------- 3
01 Contenido del paquete
02 Instalación del televisor
Guía de la One Invisible Connection ---------------------------------------------------------------------------- 8
Instalación del televisor en la pared
---------------------------------------------------------------------------- 10
Ventilación adecuada del televisor
---------------------------------------------------------------------------- 11
Precaución de seguridad: Fijación del televisor a la pared
para evitar caídas
---------------------------------------------------------------------------- 11
Uso de la tapa de la cubierta
---------------------------------------------------------------------------- 12
Precauciones al instalar el televisor con un soporte
---------------------------------------------------------------------------- 12
03 Uso del modo Arte
Visualización de imágenes ---------------------------------------------------------------------------- 13
Configuración del estilo de la imagen seleccionada
---------------------------------------------------------------------------- 15
Configuración del modo Arte
---------------------------------------------------------------------------- 16
Uso del modo Arte con la aplicación SmartThings
---------------------------------------------------------------------------- 17
04 El Control remoto Samsung Smart
Acerca de los botones del
Control remoto Samsung Smart
---------------------------------------------------------------------------- 18
Conexión del televisor con el
Control remoto Samsung Smart
---------------------------------------------------------------------------- 19
Instalación de las pilas en el
Control remoto Samsung Smart
---------------------------------------------------------------------------- 19
05 Configuración inicial
Uso de Controlador TV ---------------------------------------------------------------------------- 20
06 Solución de problemas y mantenimiento
Solución de problemas ---------------------------------------------------------------------------- 21
Precauciones al usar el modo Arte
---------------------------------------------------------------------------- 23
¿Qué es el soporte técnico remoto?
---------------------------------------------------------------------------- 24
Sensor Eco y brillo de la pantalla
---------------------------------------------------------------------------- 24
Cuidado del televisor
---------------------------------------------------------------------------- 25
07 Especificaciones y otra información
Especificaciones ---------------------------------------------------------------------------- 26
Consideraciones ambientales
---------------------------------------------------------------------------- 27
Reducción del consumo de energía
---------------------------------------------------------------------------- 27
Licencias
---------------------------------------------------------------------------- 27
01 Contenido del paquete
Asegúrese de que los siguientes elementos estén incluidos con su televisor. Si falta algún elemento, comuníquese con
su distribuidor.
Control remoto Samsung Smart y pilas (AA x 2)
Manual del usuario
Tarjeta de garantía / Guía de información legal
Cable de alimentación
x 4
Adaptador del montaje de
pared
One Invisible Connection One Connect Bending Cover
Tapa de la cubierta Soporte de cables
Los colores y las formas pueden variar según el modelo.
Los cables no incluidos pueden adquirirse por separado.
Verifique que no haya accesorios ocultos en los materiales de empaque cuando abra la caja.
Las pantallas se pueden dañar si se ejerce presión directa
sobre ellas al manejarlas incorrectamente. Asegúrese de
sujetar los bordes de la pantalla al levantar el televisor, como
se muestra en la figura.
¡No toque esta
pantalla!
Español - 7
02 Instalación del televisor
Guía de la One Invisible Connection
ONE CONNECT
ONE CONNECT
ONE CONNECT
TV
Bending Cover
ONE CONNECT
5
4
4 pulgadas
10 cm
Para conectar One Invisible Connection a One Connect y su televisor, siga estos pasos:
1. Cuando el televisor esté completamente instalado en su ubicación final, conecte el One Invisible Connection a One
Connect y el televisor como se muestra en los pasos 1 a 4 anteriores.
ADVERTENCIA: Asegúrese de que los dos conectores estén conectados firmemente. Si los conectores no están
conectados correctamente, existe riesgo de grave descarga eléctrica.
2. Conecte el cable de alimentación CA One Connect a One Connect y luego conéctelo a una toma de pared como se
muestra en el paso 5 anterior.
ADVERTENCIA: Siga exactamente las instrucciones. Asegúrese de conectar el cable de alimentación a la toma de
pared en último lugar. Desconecte siempre el cable de alimentación de la toma de pared antes de desconectar
One Invisible Connection de la parte posterior del televisor o de One Connect.
– Consulte la Guía rápida de configuración para obtener más información.
3. Conecte los periféricos (antena, receptor de cable, reproductor Blu-ray, etc.) a One Connect. Consulte el Accessory
Kit para obtener más detalles.
No instale el One Connect en posición invertida o apoyado sobre uno de sus lados.
Al conectar la One Invisible Connection, utilice una Bending Cover para doblar el cable. La Bending Cover
evita que la One Invisible Connection se doble en un ángulo de 90 grados. Doblar el cable a un ángulo de
90 grados puede dañarlo.
Cuando conecte la One Invisible Connection, preste atención a la forma y tamaño de los conectores a fin
de conectarlos correctamente. De lo contrario, es posible que el producto no funcione adecuadamente.
Cuando conecte la One Invisible Connection, tenga cuidado de no retorcer el cable de la One Invisible
Connection. De lo contrario, es posible que el rendimiento del televisor se vea reducido o que se dañe el
cable.
Consulte la figura de arriba para ordenar correctamente el cable restante.
Tenga cuidado de no someter el cable a ninguna de las siguientes acciones. La One Invisible Connection
contiene un circuito eléctrico. Podría dañar el cable y sufrir una descarga eléctrica.
Maneje la One Connect con cuidado. Es pesada.
Doblar Retorcer Jalar Aplastar Descarga eléctrica
Español - 8
PRODUCTO CON LÁSER CLASE 1 (One Invisible Connection)
Precaución - Hay radiación láser invisible al abrir. No fijar la vista en el haz.
– No doble en exceso el cable de One Invisible Connection. No corte el cable.
– No coloque objetos pesados sobre el cable.
– No desensamble ninguno de los conectores de cable.
Precaución - El uso de controles, ajustes o la realización de procedimientos distintos a los aquí
especificados pueden provocar una exposición peligrosa a la radiación.
Español - 9
Instalación del televisor en la pared
Si instala este televisor en una pared, siga exactamente las instrucciones establecidas por el fabricante.
A menos que se instale correctamente, el televisor puede deslizarse o caerse y provocar lesiones graves a
niños o adultos y daños importantes al televisor.
Para modelos que suministran adaptadores para el soporte de pared, instálelos como se muestra en la figura siguiente
antes de instalar el soporte de pared.
Consulte el manual de instalación provisto con el soporte de pared Samsung.
TV
TV
Soporte del
montaje de
pared
Soporte del
montaje de
pared
C
C
Adaptador del montaje de pared
Adaptador del montaje de pared
– La forma de los adaptadores para el soporte de pared puede variar según el modelo.
Samsung Electronics no se hace responsable de los daños causados al producto o al usuario si se ha optado por
instalar el montaje de pared por su cuenta.
Para solicitar un kit de montaje de pared, comuníquese con el Centro de servicio de Samsung.
Puede instalar el soporte de pared en una pared sólida, perpendicular al suelo. Antes de conectar el soporte de
pared a superficies distintas de una placa de yeso, comuníquese con su distribuidor más cercano para obtener
información adicional. Si instala el televisor en el techo o en una pared inclinada, puede caer y causar graves
lesiones personales.
Recomendamos ajustar los cuatro tornillos VESA cuando se instala un soporte de pared.
Si desea instalar un soporte de pared que se coloque en la pared solo con dos tornillos superiores, asegúrese de
usar el soporte de pared Samsung que admita este tipo de instalación. (Es posible que no pueda comprar este tipo
de soporte de pared según su región geográfica).
Las dimensiones estándar de los soportes de pared se muestran en la tabla que sigue.
Si instala un soporte de pared de terceros, tenga en cuenta que la longitud de los tornillos que puede usar para
ajustar el televisor en el soporte se muestra en la columna C de la siguiente tabla.
Tamaño del
televisor en
pulgadas
Especificaciones
orificios tornillos VESA
(A * B) en milímetros
C (mm) Tornillo estándar Cantidad
43 200 x 200
43-45 M8 4
55-65 400 x 400
Español - 10
No instale el soporte de pared con el televisor encendido. Se podría producir una descarga eléctrica con
riesgo de causar lesiones personales.
No use tornillos con una longitud superior a la medida estándar o que no cumplan con las especificaciones de
tornillos estándar VESA. Los tornillos que son demasiado largos pueden causar daños en el interior del televisor.
Para soportes de pared que no cumplen las especificaciones de tornillos estándar VESA, la longitud de estos puede
variar dependiendo de las especificaciones del soporte de pared.
No apriete excesivamente los tornillos. Podría dañar el producto o provocar su caída con riesgo de causar lesiones
personales. Samsung no se hace responsable de este tipo de accidentes.
Samsung no se hace responsable de daños al producto o lesiones personales cuando se usa un soporte de pared
que no cumple con las especificaciones VESA o si el cliente no sigue las instrucciones de instalación del producto.
No instale el televisor con una inclinación de más de 15 grados.
Siempre son necesarias dos personas para montar el televisor en la pared.
Ventilación adecuada del televisor
Al instalar el televisor y One Connect, deje una distancia de al menos 4 pulgadas (10 cm) entre One Connect con otros
objetos (paredes, laterales del gabinete, etc.) para asegurar una ventilación adecuada. No mantener una ventilación
adecuada puede tener como consecuencia un incendio o un problema con el producto causados por un aumento en su
temperatura interna.
Cuando utiliza un soporte o un soporte de pared para instalar su televisor, le recomendamos que use únicamente
las piezas proporcionadas por Samsung Electronics. Si utiliza piezas proporcionadas por otro fabricante, podría
tener problemas con el producto o sufrir una lesión debido a la caída del producto.
Precaución de seguridad: Fijación del televisor a la pared para evitar caídas
Precaución: Jalar el televisor, empujarlo o colgarse de él puede provocar su caída. En especial,
impida que los niños se cuelguen del televisor o lo desestabilicen. El televisor podría caerse sobre
ellos y causarles lesiones graves o incluso la muerte. Siga las precauciones de seguridad del
folleto de seguridad incluido con el televisor. Para mejorar la estabilidad y la seguridad, puede
adquirir un dispositivo antivuelco e instalarlo como se explica en la página siguiente.
ADVERTENCIA: Nunca coloque un televisor en una ubicación inestable. El televisor podría caer y causar
lesiones personales graves o incluso la muerte. Muchas lesiones, en especial en el caso de los niños,
pueden evitarse tomando sencillas precauciones como las siguientes:
Usar gabinetes o soportes recomendados por el fabricante del televisor.
Usar solo muebles capaces de soportar el peso del televisor.
Asegurarse de que el televisor no sobresalga en exceso del borde del mueble.
No colocar el televisor sobre muebles altos (por ejemplo, estantes o librerías) sin haber anclado el
mueble y el televisor en un soporte adecuado.
No colocar el televisor sobre una tela u otro material similar entre el televisor y el mueble.
Educar a los niños de los peligros de subirse al mueble para llegar al televisor o a los controles.
Si va a conservar y reubicar el televisor que será reemplazado por este nuevo, deberá aplicar las mismas
consideraciones anteriores.
Cuando deba reubicar el televisor o levantarlo para reemplazo o limpieza, asegúrese de no retirar el
soporte.
Español - 11
Para impedir que el televisor se caiga
1. Use los tornillos adecuados, ajuste firmemente los soportes a la pared.
Confirme que los tornillos estén bien fijados a la pared.
– Es posible que necesite materiales adicionales, como anclajes, según
el tipo de pared.
2. Use los tornillos del tamaño adecuado, ajuste firmemente los soportes al
televisor.
– Para las especificaciones de los tornillos, consulte "Tornillo estándar"
en la tabla de la página 10.
3. Conecte los soportes fijados al televisor y los soportes fijados a la pared
con una cadena duradera y resistente y ténsela firmemente.
– Instale el televisor cerca de la pared para evitar que se caiga hacia
atrás.
– Conecte la cadena de modo que los soportes fijados a la pared estén a
la misma altura o más bajos que los fijados al televisor.
La imagen visualizada puede
diferir de su televisor según el
modelo.
Uso de la tapa de la cubierta
Cuando no se utilice el soporte de pared VESA, puede cubrir los agujeros de los
tornillos con tapas de cubierta. Vea la imagen a continuación.
<43 pulgadas> <55-65 pulgadas>
Precauciones al instalar el televisor con un soporte
Cuando instale el televisor con un soporte,
evite colocar el soporte en la parte trasera de la
superficie de la mesa. De lo contrario, es posible
que el sensor de movimiento de la parte inferior
del televisor no funcione correctamente.
Español - 12
03 Uso del modo Arte
> Arte
Puede usar la función del modo Arte para mostrar contenidos de imagen como obras de arte o fotografías cuando no
está viendo televisión en modo de pantalla completa.
Presione el botón del control remoto para cambiar a modo TV o modo Arte.
Presione el botón en el modo Arte para cambiar al modo TV.
Para apagar completamente el televisor, mantenga presionado el botón del control remoto o presione el botón
Controlador TV en la parte inferior del televisor.
– Si utiliza un control remoto que no sea el Control remoto Samsung Smart, es posible que el televisor no se
apague completamente.
En el modo Arte, el brillo y el tono de color del televisor se ajustan automáticamente dependiendo del ambiente, y
el televisor se puede encender o apagar automáticamente.
– El televisor está configurado para que la pantalla se apague automáticamente luego de que pase un tiempo
del oscurecimiento de la pantalla cuando la luz ambiental se atenúa en el modo Arte.
Puede utilizar los ajustes del modo Arte ( > Arte > Configuración) en el televisor o la aplicación SmartThings
en su dispositivo móvil para configurar la sensibilidad del sensor de movimiento de forma tal que el televisor pueda
detectar alteraciones visuales, incluidos los movimientos del usuario, y encenderse o apagarse automáticamente.
En el modo Arte, puede conectar el dispositivo móvil al televisor mediante la aplicación SmartThings en el
dispositivo móvil para ver fotos almacenadas en este.
– Esta función puede no admitirse dependiendo del modelo del televisor o del dispositivo móvil.
– Las funciones admitidas pueden variar dependiendo de la versión de la aplicación SmartThings.
Visualización de imágenes
Opción
Cantemporary Classic Promoción
Recientes Tienda de arte
Colección Samsung
Mi colección Configuración
La imagen de su televisor puede diferir de la imagen anterior dependiendo del modelo y el área geográfica.
Para ver una imagen en modo Arte, seleccione uno de los menús de la siguiente página. Para cambiar al submenú
donde puede seleccionar las imágenes, presione el botón Seleccionar, uno de los cuatro botones de dirección o el
botón
en el modo Arte. Luego, use los botones de dirección del control remoto para pasar a la imagen que desee y
presione el botón Seleccionar.
Establecer aparece arriba de la imagen seleccionada y esta puede verse en el modo
Arte.
Español - 13
Recientes
Puede manipular las últimas imágenes seleccionadas.
Tienda de arte
Puede pasar a Tienda de arte para comprar distintas imágenes.
– Es posible que Tienda de arte no se muestre dependiendo del estado de la conexión de la red.
Colección Samsung
Puede elegir imágenes de diferentes temas.
Mi colección
Pude ver una lista de obras de arte y fotografías que configuró como
Favorito en Favoritos. También puede
seleccionar las imágenes que desee de un dispositivo de almacenamiento externo o un dispositivo móvil y
guardarlas en Mis fotos.
– Para buscar las imágenes de su dispositivo móvil, este debe tener la aplicación SmartThings instalada.
Ver imágenes por tiempo
1. Use los botones de dirección del control remoto para pasar a Colección Samsung o Mi colección.
2. Utilice los botones direccionales para desplazarse a uno de los submenús.
3. Use los botones de dirección del control remoto para pasar a Opción en la parte superior de la pantalla.
4. Presione el botón Seleccionar cuando aparezca el elemento Iniciar rotación.
5. Use los botones de dirección del control remoto para seleccionar cuándo se deben cambiar las imágenes, y luego
presione el botón Seleccionar.
Importar imágenes desde un dispositivo de almacenamiento externo
1. Conecte al televisor un dispositivo de almacenamiento externo que contenga imágenes.
2. Use los botones de dirección del control remoto para pasar a Mi colección y luego pase al dispositivo de
almacenamiento externo conectado.
3. Use los botones de dirección del control remoto para pasar a Opción en la parte superior de la pantalla y luego
seleccione Guardar.
4. Use los botones de dirección del control remoto para pasar a una imagen y luego presione el botón Seleccionar.
– Puede seleccionar múltiples imágenes.
5. Use los botones de dirección del control remoto para pasar a Guardar en Mis fotos en la parte superior de la
pantalla y luego presione el botón Seleccionar.
6. Las imágenes seleccionadas se guardan en Mis fotos.
Español - 14
Compra de imágenes en Tienda de arte
1. Use los botones de dirección del control remoto para pasar a Tienda de arte.
2. Use los botones de dirección del control remoto para pasar a un tema y luego presione el botón Seleccionar. En la
pantalla se muestran las imágenes correspondientes al tema.
3. Use los botones de dirección del control remoto para pasar a una imagen y presione el botón Seleccionar.
4. Use los botones de dirección del control remoto para pasar a Comp. en la parte superior de la pantalla y luego
presione el botón Seleccionar para comprar la imagen seleccionada.
5. Use los botones de dirección del control remoto para seleccionar métodos de pago y luego presione el botón
Seleccionar.
6. Siga las instrucciones en pantalla para proceder al pago.
Suscripción a Membresía de la Tienda de Arte
Si se suscribe a Membresía de la Tienda de Arte, podrá utilizar Tienda de arte ilimitadamente y disfrutar de gráficos que
podrá reemplazar por otros nuevos de acuerdo con sus preferencias.
1. Use los botones de dirección del control remoto para pasar a Tienda de arte.
2. Use los botones de dirección del control remoto para pasar a Membresía.
3. Siga las instrucciones en pantalla para ingresar su información de membresía.
Configuración del estilo de la imagen seleccionada
Detalles
Mate Favoritos
Cantemporary
La imagen de su televisor puede diferir de la imagen anterior dependiendo del modelo y el área geográfica.
Use los botones de dirección del control remoto para pasar a Opción en la parte superior de la pantalla. Puede usar los
siguientes menús:
Detalles
Puede buscar más información acerca de la imagen.
Mate
Puede aplicar distintos estilos de borde y colores de acuerdo con sus preferencias.
Favorito
Puede configurar (si lo desea) la imagen que prefiera como elemento favorito presionando el botón Seleccionar del
control remoto. Puede ver una lista de elementos configurados como favoritos en Mi colección > Favoritos.
– Favorito: No configurado como favorito.
– Favorito: Configurado como favorito.
Español - 15
Aplicar un estilo de borde y un color a una imagen
1. Use los botones de dirección del control remoto para pasar a la imagen a la que desea cambiar el estilo y el color
del borde, pase a Mate en la parte superior de la pantalla y presione el botón Seleccionar.
2. Use los botones de dirección del control remoto para seleccionar el estilo de borde y el color que desea.
3. Cambie el estilo y el color del borde y presione el botón Seleccionar para mover el enfoque hasta la imagen.
– Si solo va a cambiar el estilo del borde, cámbielo y presione el botón Seleccionar para guardar el estilo de borde
seleccionado.
4. Para guardar el estilo y el color de borde seleccionados, vuelva a presionar el botón Seleccionar.
– Si presiona el botón para salir, el estilo y el color del borde cambiados no se guardarán.
Configuración del modo Arte
En el modo Arte, use los botones de dirección del control remoto para moverse hasta el elemento del menú
Configuración en la parte inferior. Puede ajustar las siguientes funciones:
Color y brillo
Use los botones de dirección del control remoto para pasar a Modificar en la parte superior y luego presione el
botón Seleccionar. En la pantalla siguiente, ajuste el color y el brillo de la imagen. Después de seleccionar los
ajustes deseados, presione el botón Seleccionar del control remoto.
– Para configurar inmediatamente Color y brillo mientras utiliza el modo Arte, presione el botón del control
remoto.
Suspender después
Si durante el tiempo configurado no se detecta ningún movimiento cerca del televisor, este se apaga
automáticamente. Use los botones de dirección del control remoto para pasar a los elementos superiores. Después
de seleccionar el tiempo deseado, presione el botón Seleccionar del control remoto.
Sensor de movimiento
La sensibilidad de la detección de movimiento puede ajustarse. Use los botones de dirección del control remoto
para pasar a los elementos superiores. Después de seleccionar la sensibilidad deseada, presione el botón
Seleccionar del control remoto.
Night Mode
Cuando esta función está activada, el televisor se apaga automáticamente si no se detecta ninguna luz cerca. Use
los botones de dirección del control remoto para pasar a los elementos superiores y luego active o desactive esta
función.
Español - 16
Eliminar imágenes de Mi colección
Puede eliminar las imágenes guardadas desde Mi colección.
1. Use los botones de dirección del control remoto para pasar a Mi colección.
2. Use los botones de dirección del control remoto para pasar a Favoritos o Mis fotos.
3. Use los botones de dirección del control remoto para pasar a Opción en la parte superior de la pantalla.
4. Mueva el enfoque hasta Quitar y luego presione el botón Seleccionar en el control remoto.
5. Use los botones de dirección del control remoto para pasar a una imagen y luego presione el botón Seleccionar.
– Puede seleccionar múltiples imágenes.
6. Use los botones de dirección del control remoto para pasar a Eliminar selección en la parte superior de la pantalla
y luego presione el botón Seleccionar.
Uso del modo Arte con la aplicación SmartThings
Con la aplicación SmartThings instalada en su dispositivo móvil, puede usar las siguientes funciones:
Puede descargar la aplicación SmartThings desde Google Play Store, Samsung Apps o la App Store.
– Las funciones o la terminología pueden variar dependiendo de la versión de la aplicación SmartThings.
– Es posible que el modo Arte no sea compatible con la aplicación SmartThings en tabletas.
Selección de imágenes
Suscripción a Membresía de la Tienda de Arte
Creación de un Collage: Combine distintas imágenes en una sola imagen.
Aplicación de estilos y colores de borde a las imágenes
Configuración del tono de color y el brillo en el modo Arte
Configuración de Suspender después: Cuando no se detecta ningún movimiento durante el tiempo especificado en
el modo Arte, el televisor se apaga automáticamente.
Configuración de Night Mode: Configure The Frame para que se apague automáticamente si no se detecta luz en la
habitación.
Configuración de Sensor de movimiento: Configure la sensibilidad del sensor de modo que el televisor se encienda
automáticamente al detectarse movimiento en el modo Arte.
Español - 17
04 El Control remoto Samsung Smart
Acerca de los botones del Control remoto Samsung Smart
Las imágenes, los botones y las funciones del Control remoto Samsung Smart pueden variar dependiendo del modelo.
La función Configuración de control remoto universal solo opera correctamente cuando se usa el Control remoto
Samsung Smart provisto con el televisor.
(Encendido)
Cuando vea televisión, presione para
cambiar al modo Arte. En el modo
Arte, presione para ver televisión.
Mantenga presionado
para apagar el televisor
completamente.
(Botón Número)
Cuando se presiona, aparecen unos
números en la parte inferior de la
pantalla. Seleccione los números y,
luego, seleccione Completado para
ingresar un valor numérico. Se utiliza
para cambiar el canal, ingresar un PIN
o un código ZIP, etc.
(Regresar)
Regresa al menú anterior. Cuando
se lo presiona 1 segundo o más, la
función que se está ejecutando se
cierra. Cuando lo presiona mientras
mira un programa, aparece el canal
anterior.
(Reproducir/pausa)
Cuando se presiona, aparecen
los controles de reproducción
mientras se reproduce el contenido
multimedia.
(Smart Hub)
Regresa a la Pantalla Inicial.
Presione en el modo Arte para
cambiar al modo TV.
VOL (Volumen)
Mueva el botón hacia arriba o hacia
abajo para ajustar el volumen. Para
enmudecer el sonido, presione
el botón. Cuando se lo presiona 1
segundo o más, aparece el menú
Atajos de accesibilidad.
CH (Canal)
Mueva el botón hacia arriba o hacia
abajo para cambiar el canal. Para ver
la pantalla de la Guía, presione el
botón.
Inicia la aplicación que indica el
botón.
Seleccionar
Selecciona o ejecuta el elemento
resaltado. Cuando lo presiona
mientras mira contenidos, aparece la
información detallada del programa.
Control direccional (arriba/abajo/
izquierda/derecha)
Mueve el enfoque y cambia los
valores que se ven en el menú del
televisor.
(Interacción de voz)
Ejecuta Interacción de voz. Mantenga
presionado el botón, diga un
comando y suelte el botón para
ejecutar Interacción de voz.
Cuando se presiona el botón, aparece
el menú Explorar ahora en la parte
inferior de la pantalla.
Los idiomas y funciones admitidas
para la interacción de voz pueden
diferir según la región geográfica.
Para obtener más información
sobre Interacción de voz, consulte
Funciones Smart > Uso de
Interacción de voz en el e-Manual.
(Botón Color)
Use estos botones de color para
acceder a opciones adicionales
específicas de la función que esté
utilizando.
Para configurar inmediatamente
Color y brillo mientras utiliza el
modo Arte, presione el botón.
Español - 18
Conexión del televisor con el Control remoto Samsung Smart
Al encender el televisor por primera vez, el Control remoto Samsung Smart se vincula
automáticamente al televisor. Si el Control remoto Samsung Smart no se vincula
automáticamente al televisor, apúntelo hacia el sensor del control remoto del televisor
y luego mantenga presionados los botones marcados como
y , como se
muestra en la figura de la izquierda, al mismo tiempo durante 3 segundos o más.
Instalación de las pilas en el Control remoto Samsung Smart
Para instalar las pilas, presione la tapa posterior para abrirla en la dirección que indica la flecha en la parte inferior de
la ilustración y luego inserte las pilas como se muestra en la figura. Asegúrese de que los polos positivos y negativos
estén en la dirección correcta. Cierre la tapa posterior como se muestra.
Se recomienda usar pilas alcalinas para una mayor duración de las pilas.
Español - 19
05 Configuración inicial
La primera vez que encienda el televisor, se iniciará inmediatamente la configuración inicial. Siga las instrucciones
que se muestran en la pantalla y configure los ajustes básicos del televisor para que se adapten a su entorno de
visualización.
Para realizar la configuración inicial mediante la aplicación SmartThings, debe conectar su dispositivo móvil
mediante Wi-Fi.
Si la ventana emergente de la configuración no aparece automáticamente en la aplicación SmartThings de su
dispositivo móvil, agregue el televisor en forma manual mediante la opción Agregar dispositivo del panel de la
aplicación SmartThings y continúe con el proceso de configuración.
La aplicación SmartThings está disponible para dispositivos móviles con Android 6.0 o superior o iOS 10 o superior.
Puede producirse ruido temporalmente cuando el televisor se comunica con dispositivos móviles.
Uso de Controlador TV
Puede encender el televisor con el botón Controlador TV en la parte inferior del televisor y, luego, usar el Menú de
control. El Menú de control aparece cuando se presiona el botón Controlador TV con el televisor encendido. Para
obtener más información sobre su uso, consulte la siguiente figura.
Menú de control
:
Apagar
:
Sub. vol.
:
Subir can.
:
Bajar vol.
:
Bajar canal
:
Origen
Botón Controlador TV / Sensor del control remoto
Modo TV
– Presionar: Mover
– Mantenga pres.: Seleccionar
Modo Arte
– Presionar: Cambiar al modo TV
El botón Controlador TV se encuentra en la parte inferior del televisor.
Motion Sensor
Cuando presione el botón Controlador TV, tenga cuidado de no presionar el sensor de movimiento que se
encuentra cerca.
En el modo Arte, el indicador de encendido en la parte inferior del televisor permanece apagado.
Luego de separar el Customizable Frame (se vende por separado) del televisor, empuje hacia arriba el sensor del
control remoto para que regrese a su posición original.
– No empuje el sensor del control remoto con excesiva fuerza. Podría dañarlo.
Español - 20
06 Solución de problemas y mantenimiento
Solución de problemas
Si cree que el televisor tiene un problema, revise primero esta lista de posibles problemas y soluciones. Como
alternativa, revise también la sección Solución de problemas del e-Manual. Si ninguna de las sugerencias es aplicable,
visite "www.samsung.com" y haga clic en Soporte o comuníquese con el centro de servicio de Samsung que aparece en
la cubierta posterior de este manual.
Para obtener información detallada sobre la solución de los problemas, vea los videos correspondientes en www.
samsung.com/spsn.
Este panel LED TFT está formado por un panel compuesto de subpíxeles que requieren una tecnología sofisticada
para producirse. No obstante, es posible que existan algunos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla. Estos
píxeles no influirán en el desempeño del producto.
Para mantener su televisor en óptimas condiciones, actualícelo al software más reciente. Use las funciones de
Actualizar ahora o Actualización automática del menú del televisor (
> Configuración > Soporte técnico >
Actualización de software > Actualizar ahora o Actualización automática).
El televisor no se enciende.
Verifique que el cable de alimentación de CA esté bien conectado en la toma de pared y en de One Connect.
Asegúrese de que la toma de pared funcione y que el indicador de encendido de la parte inferior del televisor esté
encendido de color rojo continuo.
Intente con presionar el botón Controlador TV en la parte inferior del televisor para asegurarse de que el problema
no esté en el control remoto. Si el televisor se enciende, consulte “El control remoto no funciona”.
No hay imagen/video/sonido o hay distorsión en imagen/video/sonido de un dispositivo
externo o en el televisor se muestra “Señales Débiles o Inexistentes” o no se encuentra el canal.
Asegúrese de que la conexión del dispositivo sea correcta y que todos los cables estén completamente insertados.
Desconecte y vuelva a conectar todos los cables del televisor y de los dispositivos externos. Use nuevos cables si es
posible.
Confirme que se seleccionó la fuente de entrada correcta ( > Origen).
Ejecute un autodiagnóstico del televisor para determinar si el problema tiene su origen en el televisor o en el
dispositivo (
> Configuración > Soporte técnico > Autodiagnóstico > Iniciar la prueba de imagen. o Iniciar
prueba de sonido).
Si los resultados de la prueba son normales, desconecte y vuelva a conectar el cable de alimentación de los
dispositivos conectados para reiniciarlos. Si el problema continúa, consulte la guía de conexión del manual del
usuario del dispositivo conectado.
Si no utiliza un receptor de cable o decodificador y su televisor recibe señales de televisión de una antena o de un
conector de cable de pared, ejecute Prog. Automática para buscar canales (
> Configuración > Emisión > Prog.
Automática).
Español - 21
El control remoto no funciona.
Revise si el indicador de encendido de la parte inferior del televisor parpadea cuando presiona el botón de
encendido del control remoto. Si no parpadea, reemplace las pilas del control remoto.
Asegúrese de que las pilas estén instaladas con sus polos (+/–) en la dirección correcta.
Intente apuntar el control remoto directamente al televisor desde una distancia de 5 a 6 pies (1,5-1,8 m).
Si su televisor estaba provisto de un Control remoto Samsung Smart (control remoto Bluetooth), asegúrese de
vincular este al televisor.
El control remoto del receptor de cable o decodificador no enciende ni apaga el televisor, ni
ajusta el volumen.
Programe el control remoto del receptor de cable o decodificador para que haga funcionar el televisor. Consulte el
manual del usuario del receptor de cable o decodificador para conocer el código del televisor SAMSUNG.
La configuración del televisor se pierde luego de 5 minutos.
El televisor está en Modo comercial. Cambie el Modo de uso del menú Administrador de sistema a Modo doméstico
(
> Configuración > General > Administrador de sistema > Modo de uso > Modo doméstico).
Wi-Fi intermitente
Asegúrese de que el televisor tenga una conexión de red ( > Configuración > General > Red > Estado de red).
Asegúrese de que la contraseña Wi-Fi se ingresó correctamente.
Verifique la distancia entre el módem o punto de acceso y el televisor. La distancia no debe superar los 50 pies (15,2
m).
No utilice o apague los dispositivos inalámbricos para reducir las interferencias. Verifique también que no haya
obstáculos entre el televisor y el módem o punto de acceso. (La intensidad de la señal Wi-FI puede verse reducida
por aparatos, teléfonos inalámbricos, paredes de piedra/chimeneas, etc.)
Casa de una planta Casa de varias plantas
Punto de acceso inalámbrico
Repetidor inalámbrico
Comuníquese con su proveedor de servicios de Internet (ISP) y solicítele que reinicie su circuito de red para volver a
registrar las direcciones MAC de su nuevo módem o punto de acceso y el televisor.
Español - 22
Problemas con aplicaciones de video (Youtube, etc.)
Cambie el DNS a 8.8.8.8. Seleccione > Configuración > General > Red > Estado de red > Ajustes IP > Ajuste
DNS > Ingresar en forma manual > Servidor DNS > ingrese 8.8.8.8 > Aceptar.
Reinicie al seleccionar > Configuración > Soporte técnico > Autodiagnóstico > Restablecer Smart Hub.
El televisor permanece encendido o no se enciende automáticamente.
Si el entorno del televisor está demasiado oscuro o demasiado iluminado, el sensor de movimiento puede no
funcionar normalmente. El desempeño del sensor de movimiento puede resultar afectado por el entorno de
instalación (altura, inclinación, obstáculos). Si el color de la ropa que lleva o el tono de su piel es similar al del
entorno, es posible que el sensor de movimiento no funcione correctamente.
El televisor responde a todas las alteraciones visuales que se producen a su alrededor (lámparas, pantallas, perros,
cambios que suceden al otro lado de la ventana y otras situaciones). Puede ajustar el nivel de respuesta ajustando
la sensibilidad de la detección de movimiento.
(
> Arte > Configuración > Sensor de movimiento)
Precauciones al usar el modo Arte
El sensor de movimiento se encuentra en la parte inferior del televisor. No bloquee el sensor ubicado en la parte
frontal del televisor. El sensor de movimiento, así como el brillo y el tono de color de la pantalla, pueden resultar
afectados.
El modo Arte usa algoritmos para minimizar las imágenes residuales que pueden producirse al mostrar imágenes
fijas en la pantalla durante un periodo largo de tiempo.
El desempeño del sensor puede variar en función de la instalación del televisor y del entorno de funcionamiento.
– El brillo y el tono del color de la pantalla pueden resultar afectados dependiendo del color del piso donde está
ubicado el televisor.
– En un entorno donde se utilicen lámparas especiales que no sean estándar (halógenas, fluorescentes), el
desempeño del reconocimiento de movimiento por parte del sensor puede variar dependiendo de la posición,
el tipo y el número de lámparas.
– Si el entorno del televisor es demasiado oscuro o hay mucha luz, es posible que el brillo de la pantalla se vea
limitado o que el sensor no funcione normalmente.
– Si el televisor está instalado demasiado alto o demasiado bajo, es posible que el sensor no funcione
normalmente.
– El sensor de movimiento puede comenzar a funcionar si detecta el destello de un LED, una mascota, un coche
que circula al otro lado de la ventana u otras situaciones.
Dependiendo de la configuración de la función Apagado automático, el televisor puede apagarse cuando no hay
acción del usuario en el modo Arte, como acciones desde el control remoto (
> Configuración > General >
Solución Eco > Apagado automático).
> Configuración > General > Administrador de sistema > Tiempo > Temporizador y la función Temporiz. apag.
no está disponible en el modo Arte.
La función > Configuración > General > Administrador de sistema > Protector de pantalla no está disponible
en el modo Arte.
Español - 23
¿Qué es el soporte técnico remoto?
El servicio de soporte remoto de Samsung le ofrece soporte personalizado con un técnico de Samsung que de manera
remota puede:
Diagnosticar su televisor
Ajustar la configuración de su televisor
Restablecer los parámetros de fábrica de su televisor
Instalar las actualizaciones de firmware recomendadas
¿Cómo funciona el soporte técnico remoto?
Puede obtener fácilmente el servicio de soporte remoto Samsung para su televisor.
1. Comuníquese con el centro de servicio de Samsung y solicite soporte remoto.
2. Abra el menú en el televisor y luego vaya a la sección Soporte técnico. ( > Configuración > Soporte técnico)
3. Seleccione Administración remota y lea y acepte los acuerdos de servicio. Cuando aparezca la pantalla de PIN,
proporcione el número PIN al técnico.
4. El técnico accederá a su televisor.
Sensor Eco y brillo de la pantalla
El Sensor Eco ajusta automáticamente el brillo del televisor. Esta función mide el nivel de luz de la habitación y
optimiza automáticamente el nivel de brillo del televisor para reducir el consumo de energía. Si desea desactivar esta
función, vaya a
> Configuración > General > Solución Eco > Detección de luz ambiental.
Si la pantalla está demasiado oscura mientras mira televisión en un ambiente oscuro, puede deberse al Detección
de luz ambiental.
El sensor eco se encuentra en la parte inferior del televisor. No bloquee el sensor con ningún objeto. Puede
disminuir el brillo de la imagen.
Español - 24
Cuidado del televisor
Si se colocó un autoadhesivo en la pantalla del televisor, al extraerlo
pueden quedar restos. Limpie los restos antes de mirar televisión.
La parte exterior y la pantalla del televisor podrían rayarse durante
la limpieza. Asegúrese de limpiar la parte exterior y la pantalla
utilizando un paño suave para evitar que se rayen.
No rocíe agua ni líquidos directamente sobre el televisor. Cualquier
líquido que ingrese al producto puede ocasionar fallas, incendio o
descarga eléctrica.
Para limpiar la pantalla, apague el televisor y elimine suavemente
manchas y huellas de dedos del panel con un paño de microfibras.
Limpie el cuerpo o el panel del televisor con un paño suave
humedecido con una pequeña cantidad de agua. Luego, retire la
humedad con un paño seco. Durante la limpieza, no aplique una
fuerza excesiva sobre la superficie del panel ya que podría dañarlo.
No utilice nunca líquidos inflamables (como benceno, solventes, etc.)
ni agentes limpiadores. Para eliminar manchas difíciles, rocíe una
pequeña cantidad de limpiador de pantallas en un paño de microfibra
y, luego, use el paño para limpiar las manchas.
Español - 25
07 Especificaciones y otra información
Especificaciones
Nombre del modelo
QN43LS03R QN55LS03R
Resolución de pantalla
3840 x 2160 3840 x 2160
Tamaño de pantalla
Diagonal
Medición en diagonal
Clase 43
42,5 pulgadas
Clase 55
54,6 pulgadas
Sonido (salida)
20 W 40 W
Dimensiones (An x Al x Pr)
Cuerpo principal
Con el soporte
38,1 x 21,9 x 1,7 pulgadas
(966,6 x 556,8 x 42,5 mm)
38,1 x 23,6 x 7,9 pulgadas
(966,6 x 599,8 x 200,0 mm)
48,6 x 27,9 x 1,7 pulgadas
(1235,0 x 707,8 x 42,5 mm)
48,6 x 29,6 x 7,9 pulgadas
(1235,0 x 750,7 x 200,0 mm)
Peso
Sin el soporte
Con el soporte
25,4 lbs (11,5 kg)
26,5 lbs (12,0 kg)
41,7 lbs (18,9 kg)
42,8 lbs (19,4 kg)
Requisitos de electricidad
(solo México)
110-127V ~ 50/60Hz 110-127V ~ 50/60Hz
Consumo de energía
(solo México)
105 W 150 W
Nombre del modelo
QN65LS03R
Resolución de pantalla
3840 x 2160
Tamaño de pantalla
Diagonal
Medición en diagonal
Clase 65
64,5 pulgadas
Sonido (salida)
40 W
Dimensiones (An x Al x Pr)
Cuerpo principal
Con el soporte
57,2 x 32,7 x 1,7 pulgadas
(1453,9 x 830,9 x 42,5 mm)
57,2 x 34,5 x 11,6 pulgadas
(1453,9 x 875,5 x 294,0 mm)
Peso
Sin el soporte
Con el soporte
56,7 lbs (25,7 kg)
58,4 lbs (26,5 kg)
Requisitos de electricidad
(solo México)
110-127V ~ 50/60Hz
Consumo de energía
(solo México)
165 W
Español - 26
Consideraciones ambientales
Temperatura de funcionamiento
Humedad de funcionamiento
Temperatura de almacenamiento
Humedad de almacenamiento
10°C a 40°C (50°F a 104°F)
10% a 80%, sin condensación
-20°C a 45°C (-4°F a 113°F)
5% a 95%, sin condensación
Notas
El diseño y las especificaciones pueden cambiar sin previo aviso.
Para obtener información sobre la fuente de alimentación y más información sobre el consumo de energía,
consulte la información de la etiqueta adherida al producto.
– En los modelos One Connect, la etiqueta está adherida a la parte inferior de One Connect.
– En la mayoría de los modelos, la etiqueta está adherida a la parte posterior del televisor. (En algunos modelos,
la etiqueta se encuentra dentro de la tapa de terminales.)
Su televisor y los accesorios pueden diferir de las imágenes del producto que se presentan en este manual,
dependiendo del modelo.
No todos los planos son necesariamente a escala. Algunas dimensiones pueden cambiar sin previo aviso. Consulte
las dimensiones del televisor antes de efectuar la instalación. No se responsabiliza por errores tipográficos o de
impresión.
Para conectar un cable LAN, use un cable CAT 7 (tipo *STP) para la conexión.
* Shielded Twisted Pair
Reducción del consumo de energía
Cuando el televisor se apaga, entra en modo en espera. En el modo en espera, continúa consumiendo una pequeña
cantidad de energía. Para disminuir el consumo de energía desenchufe el cable de alimentación cuando no vaya a usar
el televisor durante un tiempo prolongado.
Licencias
The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or registered
trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries.
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Col. Anzures Miguel Hidalgo, Ciudad de México CP 11590
ARGENTINA 0800-555-SAMS(7267) www.samsung.com/ar
URUGUAY 0800-SAMS(7267) www.samsung.com/uy
PARAGUAY 0800-11-SAMS(7267) www.samsung.com/py
BRAZIL
0800-124-421 (Demais cidades e regiões)
4004-0000 (Capitais e grandes centros)
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CHILE 800-SAMSUNG(726-7864) www.samsung.com/cl/support
BOLIVIA 800-10-7260 www.samsung.com/cl/support
COLOMBIA
Bogotá en el 600 12 72
Sin costo en todo el pais 01 8000 112 112
Y desde tu celular #726
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COSTA RICA 00-800-1-SAMSUNG (726-7864)
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DOMINICAN
REPUBLIC
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ECUADOR 1-800-SAMSUNG (72-6786)
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EL SALVADOR 8000-SAMSUNG (726-7864)
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GUATEMALA 1-800-299-0033
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HONDURAS 800-2791-9111
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JAMAICA 1-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/latin_en/support (English)
NICARAGUA 001-800-5077267
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PANAMA 800-0101
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PUERTO RICO 1-800-682-3180
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Samsung QN65LS03RAF Manual de usuario
- Categoría
- Televisores LED
- Tipo
- Manual de usuario
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