Transcripción de documentos
Antes de leer este manual del usuario
El televisor se suministra con este manual del usuario y un e-Manual integrado.
Antes de leer este manual del usuario, revise lo siguiente:
Manual del
usuario
Lea el manual del usuario proporcionado para
obtener información sobre la seguridad, la
instalación, los accesorios, la configuración inicial y
las especificaciones del producto.
e-Manual
Para obtener más información acerca de este
televisor, lea el e-Manual integrado en el producto.
•• Para abrir el e-Manual,
> Configuración > Asistencia > Abrir
e-Manual
Puede descargarse el manual del usuario desde el sitio web y leer el contenido en su ordenador o dispositivo
móvil.
Aprendizaje de las funciones de asistencia del e-Manual
•• Desde el e-Manual no se puede acceder a algunas pantallas de menú.
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Últimos vistos
Elija un elemento de los resultados de búsqueda para cargar la página
correspondiente.
Seleccione una palabra clave para ir a la página correspondiente.
–– Es posible que este menú no se muestre según la zona geográfica.
Seleccione un tema de la lista de temas consultados recientemente.
Aprendizaje de las funciones de los botones que aparecen en las páginas
de los temas del e-Manual
Inténtelo
Vínculo
Español - 2
Acceda al elemento de menú asociado y pruebe la función directamente.
Acceda inmediatamente a un tema subrayado al que se hace referencia en
una página del e-Manual.
¡Advertencia! Instrucciones importantes de
seguridad
Lea las instrucciones de seguridad antes de utilizar el televisor.
PRECAUCIÓN
PELIGRO DE DESCARGA ELÉCTRICA.NO ABRIR.
Producto de Clase II: Este símbolo indica que
no se requiere una conexión de seguridad de
puesta a tierra (toma de tierra).
Tensión CA: La tensión nominal marcada con
este símbolo es tensión CA.
Este símbolo indica la presencia de alto
voltaje en el interior. Es peligroso entrar en
contacto con cualquier pieza interior de este
producto.
Tensión CC: La tensión nominal marcada con
este símbolo es tensión CC.
Este símbolo indica que con este producto
se incluye documentación importante
correspondiente al funcionamiento y
mantenimiento.
Precaución. Consulte las instrucciones
antes de usar: Este símbolo informa de que
se debe consultar el manual del usuario
para obtener más información relativa a la
seguridad.
•• Las ranuras y aberturas existentes en la unidad y en la parte posterior o inferior se facilitan para
proporcionar la ventilación necesaria. Para garantizar el funcionamiento fiable de este aparato y para evitar
que se sobrecaliente, estas ranuras y aberturas nunca deben bloquearse ni cubrirse.
–– No coloque este aparato en un espacio cerrado, como una librería o un armario empotrado, a menos
que se proporcione una ventilación adecuada.
–– No instale este aparato cerca o sobre un radiador o una rejilla de aire caliente, ni en lugares expuestos
a la luz solar directa.
–– No coloque recipientes con agua sobre este aparato (jarrones, etc.), ya que podría originar un incendio
o una descarga eléctrica.
•• No exponga este aparato a la lluvia ni lo coloque cerca del agua (en la proximidad de una bañera, un lavabo,
un fregadero o un lavadero, en un sótano húmedo o junto a una piscina, etc.). Si este aparato se moja
accidentalmente, desenchúfelo y póngase en contacto inmediatamente con un distribuidor autorizado.
•• Este aparato utiliza pilas. En su localidad pueden existir regulaciones que exijan eliminar las pilas
adecuadamente. Póngase en contacto con las autoridades locales para obtener información sobre la
eliminación y el reciclaje.
•• No sobrecargue las tomas murales, los alargadores ni los adaptadores por encima de su capacidad, ya que
podría generar incendios o descargas eléctricas.
•• Los cables de alimentación deben colocarse de forma que no puedan pisarse ni quedar atrapados por
objetos situados encima o contra ellos. Preste especial atención a la parte del cable próximo al enchufe, la
toma mural y la salida del aparato.
•• Para proteger este aparato durante una tormenta eléctrica o cuando no lo utilice durante periodos
prolongados, desenchúfelo de la toma de la pared y desconecte la antena o el sistema de cable. Esto evitará
que el equipo se dañe por rayos o picos de tensión de la línea eléctrica.
Español - 3
Español
PRECAUCIÓN: PARA REDUCIR EL PELIGRO DE DESCARGA
ELÉCTRICA, NO RETIRE LA CUBIERTA. NO HAY PIEZAS
EN EL INTERIOR QUE PUEDA REPARAR EL USUARIO.
CONSULTE AL PERSONAL CUALIFICADO DE SERVICIO
TÉCNICO.
•• Antes de conectar el cable de alimentación de CA a la toma del adaptador de CC, asegúrese de que la
designación del voltaje del adaptador de CC se corresponda con la red eléctrica local.
•• No inserte ningún objeto metálico en las aberturas del aparato. Podría causar una descarga eléctrica.
•• Para evitar descargas eléctricas, no toque nunca el interior de este aparato. Solo un técnico cualificado
debe abrir este aparato.
•• Cuando conecte el cable de alimentación, compruebe que el enchufe está firmemente insertado.
Cuando desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente, tire siempre del enchufe. Nunca lo
desenchufe tirando del cable de alimentación. No toque el cable de alimentación con las manos mojadas.
•• Si este aparato no funciona normalmente, en especial si produce ruidos u olores extraños, desenchúfelo
inmediatamente y póngase en contacto con un distribuidor o centro de servicio técnico autorizado.
•• Desenchufe el televisor de la toma de corriente si no lo va a utilizar o si va a ausentarse durante un
periodo prolongado (en especial si se van a quedar en casa niños, ancianos o personas discapacitadas sin
compañía).
–– El polvo acumulado puede hacer que el cable de alimentación genere chispas y calor elevado
o deteriore el material de aislamiento, con el resultado de una descarga eléctrica, una fuga de
electricidad o un incendio.
•• Póngase en contacto con un centro de servicio Samsung autorizado si va a instalar el televisor en un lugar
expuesto a gran cantidad de polvo, temperaturas extremas, alto nivel de humedad y productos químicos, o
en lugares donde vaya a funcionar las 24 horas del día, como aeropuertos, estaciones de ferrocarril, etc. Si
no lo hace puede provocar graves daños en el televisor.
•• Utilice solo un enchufe y una toma de pared correctamente conectados a tierra.
–– Una toma a tierra inadecuada puede producir descargas eléctricas o desperfectos en el equipo. (Solo
equipos de Clase l.)
•• Para apagar completamente el aparato, desenchúfelo de la toma de la pared. Para asegurar que puede
desconectar el aparato rápidamente si fuera necesario, compruebe que la toma de corriente y el enchufe
resultan fácilmente accesibles.
•• Guarde los accesorios (pilas, etc.) en un lugar seguro fuera del alcance de los niños.
•• No deje caer el producto ni lo someta a impactos. Si el producto se estropea, desenchufe el cable de
alimentación y póngase en contacto con un centro de servicio de Samsung.
•• Para limpiar el aparato, desenchufe el cable de alimentación de la toma mural y límpielo con un paño
suave y seco. No utilice ningún producto químico como cera, benzol, alcohol, disolventes, insecticidas,
ambientadores de aire, lubricantes o detergentes. Estos productos químicos pueden deteriorar el aspecto
del televisor o borrar las estampaciones del producto.
•• Evite que cualquier líquido salpique el aparato o gotee sobre él.
•• No tire las pilas al fuego.
•• No cortocircuite, desmonte ni sobrecaliente las pilas.
•• Hay peligro de explosión si reemplaza las pilas usadas del mando a distancia por otras de un tipo
incorrecto. Reemplace la pila solo por una igual o de especificaciones equivalentes.
* Las figuras y las ilustraciones de este manual del usuario se proporcionan como referencia solamente y
pueden no coincidir con el aspecto real del producto. El diseño y las especificaciones del producto están sujetos
a cambios sin previo aviso.
Los idiomas de la CEI (ruso, ucraniano, kazajo) no están disponibles para este producto, ya que se fabrica para
usuarios de la Unión Europea.
Español - 4
Contenido
Antes de leer este manual del usuario
-----------------------------------------------------------------------------
2
¡Advertencia! Instrucciones importantes de seguridad------------------------------------------------------------------------------
3
01
¿Qué hay en la caja?
02
Conexión del televisor a One Connect
03
Instalación del televisor
Instalación del televisor en una pared
-----------------------------------------------------------------------------
8
Ventilación adecuada del televisor
-----------------------------------------------------------------------------
9
Montaje del televisor en el soporte
----------------------------------------------------------------------------- 10
Precauciones de seguridad: Sujeción del televisor
----------------------------------------------------------------------------- 10
Desmontaje de la tapa protectora posterior del
soporte del televisor
04
----------------------------------------------------------------------------- 11
El Samsung Smart Remote
Acerca de los botones del Samsung Smart Remote
----------------------------------------------------------------------------- 12
Emparejamiento del televisor con el
Samsung Smart Remote
----------------------------------------------------------------------------- 13
Instalación de las pilas en el Samsung Smart Remote ----------------------------------------------------------------------------- 13
05
Ejecución de la configuración inicial
Uso del Cruceta de control del televisor
06
07
08
----------------------------------------------------------------------------- 15
Conexión a una red
Conexión de la red - Inalámbrica
----------------------------------------------------------------------------- 16
Conexión de la red - Cable
----------------------------------------------------------------------------- 16
Solución de problemas y mantenimiento
Solución de problemas
----------------------------------------------------------------------------- 17
¿Qué es la asistencia a distancia?
----------------------------------------------------------------------------- 19
Sensor económico y brillo de la pantalla
----------------------------------------------------------------------------- 19
Cuidado del televisor
----------------------------------------------------------------------------- 20
Especificaciones e información adicional
Especificaciones
----------------------------------------------------------------------------- 21
Consideraciones medioambientales
----------------------------------------------------------------------------- 21
Reducción del consumo de energía
----------------------------------------------------------------------------- 22
Licencias
----------------------------------------------------------------------------- 22
Español - 5
Español
a la pared para evitar que se caiga
01 ¿Qué hay en la caja?
Compruebe que los artículos siguientes vengan incluidos con su televisor. Si falta alguno, póngase en contacto
con su distribuidor.
•• Samsung Smart Remote y pilas (AAA x 2)
•• Tarjeta de garantía / Guía de información legal (no
disponible en algunos lugares)
•• Manual del usuario
•• Cable de alimentación One Connect
•• Paño de limpieza
x4
One Connect
One Invisible Connection
Adaptador de montaje
mural
Bending Cover
•• El color y la forma de los componentes pueden variar según los modelos.
•• Los cables no incluidos se pueden adquirir por separado.
•• Cuando abra la caja compruebe que no haya accesorios ocultos por los materiales del embalaje.
Se puede cobrar una tarifa administrativa si:
(a) El usuario solicita un técnico y no se encuentra ningún defecto en el producto (es decir, no se ha leído el
manual del usuario).
(b) El usuario lleva el producto a reparar a un centro de servicio y no se encuentra ningún defecto en el
producto (es decir, no se ha leído el manual del usuario).
Se le comunicará la tarifa administrativa antes de que le visite el técnico.
Advertencia La pantalla se puede dañar si se presiona
directamente sobre ella. Le recomendamos que levante el
televisor sujetándolo por los bordes, como se muestra.
Español - 6
¡No toque la
pantalla!
02 Conexión del televisor a One Connect
ONE CONNECT
5
ONE CONNECT
ONE CONNECT
TV
ONE CONNECT
10 cm
Bending Cover
Para conectar el cable de la One Invisible Connection a One Connect y al televisor, siga estos pasos:
1. Conecte al televisor el conector que debe conectarse al televisor, y después conecte el conector que lleva
2. Conecte el cable de alimentación CA One Connect a One Connect y a una toma de corriente como se
muestra en la ilustración anterior.
•• Cuando conecte la One Invisible Connection, utilice una Bending Cover, que impide que el cable
de la One Invisible Connection se doble en un ángulo de 90 grados. Si no lo hace puede provocar
daños en el cable.
•• Cuando conecte la One Invisible Connection, preste atención a la forma de sus conectores para
conectarlos correctamente. Si no lo hace puede provocar el mal funcionamiento del producto.
•• Cuando conecte la One Invisible Connection, tenga cuidado de no retorcer el cable de la One
Invisible Connection. De lo contrario, puede reducirse el rendimiento del televisor o dañar el cable.
•• Para ordenar correctamente el cable restante, consulte la figura anterior.
•• Tenga cuidado con las acciones siguientes ya que la One Invisible Connection contiene un circuito
eléctrico.
Doblar
Retorcer
Tirar
Presionar
Descarga eléctrica
PRODUCTO LÁSER DE CLASE 1
•• Precaución - Radiación láser invisible cuando se abre. No mire directamente el rayo de luz.
–– No doble ni corte excesivamente los cables.
–– No ponga objetos pesados sobre el cable.
–– No desmonte el conector del cable.
•• Precaución - El uso de controles, ajustes o la realización de procedimientos distintos a los aquí
especificados, pueden provocar una exposición peligrosa a la radiación.
Español - 7
Español
el icono ( ) a One Connect como se muestra en la ilustración anterior.
03 Instalación del televisor
Instalación del televisor en una pared
Si instala este televisor en la pared, debe seguir estrictamente las indicaciones del fabricante. Si
no se instala correctamente, el televisor se puede deslizar o caer y causar lesiones graves a niños o
adultos y dañarse seriamente.
Para los modelos que proporcionan adaptadores para el montaje mural, instálelos como se muestra en la
siguiente figura antes de instalar el kit de montaje mural.
•• Consulte el manual de instalación proporcionado con el kit de montaje mural de Samsung.
Adaptador de montaje mural
Soporte de
montaje
mural
Televisores
C
Adaptador de montaje mural
Soporte de
montaje
mural
Televisores
C
•• Samsung Electronics no se hace responsable de los daños causados al producto, al usuario o a terceros si
decide efectuar la instalación del montaje mural personalmente.
•• Puede instalar el montaje mural en una pared sólida y perpendicular al suelo. Antes de instalar el montaje
mural en superficies que no sean una placa de yeso, póngase en contacto con el distribuidor más cercano
para obtener información adicional. Si se instala el televisor en un techo o una pared que estén inclinados,
puede caerse y causar graves lesiones personales.
•• Las dimensiones estándar de los kits de montaje mural se muestran en la tabla de la página siguiente.
•• Si instala un montaje mural de terceros, tenga en cuenta que la longitud de los tornillos que puede usar
para ajustar el televisor en el soporte se muestra en la columna C de la página siguiente.
•• Cuando instale un kit de montaje mural, le recomendamos que ajuste los cuatro tornillos VESA.
•• Si desea instalar un kit de montaje mural que solo se sujete a la pared con dos tornillos superiores,
asegúrese de utilizar un kit de montaje mural Samsung que admita ese tipo de instalación. (Es posible que
no pueda adquirir este tipo de montaje mural en algunas regiones geográficas.)
Español - 8
Especificaciones de
Tamaño del
los orificios de los
televisor en
tornillos VESA (A x B) en
pulgadas
milímetros
55
200 x 200
65
400 x 400
C (mm)
Tornillo estándar
Cantidad
43-45
M8
4
No instale el kit de montaje mural con el televisor encendido.Se podría producir una descarga
eléctrica con riesgo de causar lesiones personales.
•• No use tornillos con una longitud superior a la medida estándar o que no cumplan con las especificaciones
de tornillos estándar VESA. Los tornillos que sean demasiado largos pueden causar daños en el interior del
televisor.
•• Para montajes murales que no cumplen las especificaciones de tornillos estándar VESA, la longitud de
éstos puede variar dependiendo de las especificaciones del montaje mural.
de causar lesiones personales. Samsung no se hace responsable de este tipo de accidentes.
•• Samsung no se hace responsable de daños o lesiones personales cuando se usa un montaje mural que
no cumple con las especificaciones VESA o cuando el cliente no sigue las instrucciones de instalación del
producto.
•• No monte el televisor con una inclinación de más de 15 grados.
•• Son necesarias dos personas para montar el televisor en una pared.
Ventilación adecuada del televisor
Cuando instale el televisor y One Connect, deje una distancia de al menos 10 cm entre el televisor y One
Connect respecto a otros objetos (paredes, laterales del mueble, etc.) para asegurar una ventilación adecuada.
Si no se mantiene una ventilación adecuada se podría producir un incendio o un problema con el producto
como resultado del aumento de la temperatura interna.
Cuando instale el televisor con un soporte o un montaje mural, es muy aconsejable utilizar solamente las
piezas proporcionadas por Samsung Electronics. El uso de piezas proporcionadas por otros fabricantes puede
causar problemas con el producto o lesiones personales derivadas de la caída del producto.
Instalación con soporte
Instalación con montaje mural
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
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Español
•• No apriete excesivamente los tornillos. Se podría dañar el producto o provocar la caída de este con riesgo
Montaje del televisor en el soporte
Asegúrese de que no falta ningún accesorio y monte el soporte siguiendo las instrucciones de montaje
proporcionadas.
Precauciones de seguridad: Sujeción del televisor a la pared para evitar
que se caiga
Precaución: Tirar del televisor, empujarlo o colgarse de él puede provocar su caída. Evite
especialmente que los niños se cuelguen del televisor o lo desestabilicen. El televisor
podría caer sobre ellos y causarles lesiones graves o incluso la muerte. Siga las medidas
de seguridad del folleto incluido con el televisor. Para mejorar la estabilidad y la seguridad
puede adquirir un dispositivo antivuelco e instalarlo como se explica en la siguiente
página.
ADVERTENCIA: Nunca coloque el televisor en un lugar inestable. El televisor podría caer y causar
lesiones personales graves o incluso la muerte. Muchas lesiones, en especial en el caso de los niños,
pueden evitarse tomando sencillas precauciones como
•• Utilizar armarios o estantes recomendados por el fabricante del televisor.
•• Utilizar solo muebles capaces de soportar el televisor con seguridad.
•• Asegurarse de que el televisor no sobresale del borde del mueble que lo sostiene.
•• No colocar el televisor sobre muebles altos (por ejemplo, estantes o librerías) sin haber anclado
el mueble y el televisor en un soporte adecuado.
•• No colocar el televisor sobre un tejido u otro material que pueda estar situado entre el televisor y
el mueble que lo sostiene
•• Informar a los niños de los peligros de subirse al mueble para llegar al televisor o a sus mandos.
Las mismas precauciones que toma con el televisor nuevo deberá aplicarlas al aparato viejo si tiene
la intención de conservarlo y cambiarlo de lugar.
Español - 10
Precauciones para evitar la caída del televisor
1. Utilice los tornillos apropiados, fije firmemente un juego de bridas a
la pared. Asegúrese de que los tornillos están bien sujetos.
–– Según el tipo de pared quizás necesite algún material adicional
para el anclaje.
2. Utilice los tornillos del tamaño apropiado, fije firmemente un juego
de bridas al televisor.
–– Para las especificaciones de los tornillos, consulte la parte
referida a tornillo estándar de la tabla de la sección "Instalación
del televisor en una pared".
3. Monte una cadena fuerte y resistente entre las bridas del televisor y
las de la pared de manera que quede bien tensada.
–– Instale el televisor cerca de la pared para evitar que caiga hacia
atrás.
–– Instale la cadena de manera que las bridas de la pared estén a la
misma o a menor altura que las bridas del televisor.
Consulte la siguiente figura para desmontar la tapa del soporte:
Español - 11
Español
Desmontaje de la tapa protectora posterior del soporte del televisor
04 El Samsung Smart Remote
Acerca de los botones del Samsung Smart Remote
•• Las imágenes, los botones y las funciones del Samsung Smart Remote pueden variar según el modelo.
(Alimentación)
Pulse para encender o apagar el
televisor.
(botón Color / Número)
Cada vez que pulsa este botón
se muestran alternativamente la
ventana de los botones de color y el
teclado numérico virtual.
•• Utilice los botones de colores para
acceder a opciones adicionales
específicas de la función que está
utilizando.
•• Pulse para acceder al teclado
numérico virtual en la pantalla.
Utilice el teclado numérico para
introducir valores numéricos.
Seleccione los números y luego
seleccione Hecho para introducir
un valor numérico. Se utiliza para
cambiar de canal, introducir un
PIN o un código ZIP, etc.
•• Cuando se pulsa durante 1
segundo o más, aparece el menú
TTX.
Control de dirección (arriba/abajo/
izquierda/derecha)
Mueve el enfoque y cambia los
valores que se ven en el menú del
televisor.
(Volver)
Vuelve al menú anterior. Cuando
se pulsa durante 1 segundo o más,
la función que se está ejecutando
finaliza. Cuando se pulsa mientras
se ve un programa, aparece el canal
anterior.
(Reproducir/pausa)
Cuando se pulsa, aparecen los
controles de reproducción.
Utilícelos para controlar el
contenido multimedia que se está
reproduciendo.
(Smart Hub)
Vuelve a la Primera Pantalla.
Español - 12
(Interacción de voz)
Ejecuta Interacción de voz. Mantenga
pulsado el botón, diga un comando
y suelte el botón para ejecutar
Interacción de voz.
Cuando pulse el botón, aparecerá el
menú Abrir la guía de comandos de
voz en la parte inferior de la pantalla.
•• Los idiomas y las funciones
admitidos para la interacción de
voz pueden variar según la zona
geográfica.
(Ambient Mode)
En el modo TV, pulse este botón para
acceder a Ambient Mode.
Si pulsa el botón con el televisor
apagado, este se enciende en el
Ambient Mode.
Seleccionar
Selecciona o ejecuta el elemento
resaltado. Cuando se pulsa mientras
se está viendo un contenido,
aparece la información detallada del
programa.
VOL (Volumen)
Mueva el botón arriba o abajo para
ajustar el volumen. Para silenciar
el sonido, pulse el botón. Cuando
se pulsa durante 1 segundo o más,
aparece el menú Métodos abreviados
de accesibilidad.
CH (Canal)
Mueva el botón arriba o abajo para
cambiar el canal. Para ver la pantalla
Guía, pulse el botón.
•• Cuando se pulsa durante 1
segundo o más, aparece la
pantalla Lista de canales.
Emparejamiento del televisor con el Samsung Smart Remote
Cuando se enciende el televisor por primera vez, el Samsung Smart
Remote se empareja automáticamente con el televisor. Si el Samsung
Smart Remote no se empareja automáticamente con el televisor, apúntelo
hacia el sensor del mando a distancia de éste y, a continuación, mantenga
pulsados al mismo tiempo los botones
y
como se muestra en la
figura de la izquierda durante 3 segundos o más.
Instalación de las pilas en el Samsung Smart Remote
de la parte superior posterior del Samsung Smart Remote. El cuerpo del mando
sobresaldrá levemente de la cubierta.
2. Dé la vuelta al mando y deslice el cuerpo del mando hacia arriba hasta dejar al descubierto el
compartimento de las pilas.
3. Si hay pilas en el mando a distancia, extráigalas pulsando los botones r y l que hay a cada lado del
compartimento de las pilas.
4. Inserte dos pilas nuevas (1,5 V, tipo AAA) en el compartimiento asegurándose de que las polaridades (+, -)
estén orientadas correctamente. A continuación, vuelva a colocar el cuerpo del mando hasta dejarlo casi
en su posición original.
5. Dé la vuelta al mando, mantenga presionado el botón
de la parte posterior superior y deslice el cuerpo
del mando hasta volver a colocarlo en su lugar.
•• Se recomienda utilizar pilas alcalinas por su más larga duración.
Español - 13
Español
1. Presione el botón
05 Ejecución de la configuración inicial
Cuando se enciende el televisor por primera vez, inmediatamente se activa la configuración inicial. La
configuración inicial permite configurar al mismo tiempo los ajustes básicos para el funcionamiento del
televisor, como la recepción de la emisión, la búsqueda de canales y la conexión de red.
•• Antes de empezar la configuración inicial, asegúrese de conectar los dispositivos externos.
•• Para utilizar las funciones del televisor inteligente debe estar conectado a Internet.
•• Puede producirse ruido temporalmente cuando el televisor se comunica con dispositivos móviles.
•• La aplicación SmartThings está disponible en dispositivos móviles con Android 6.0 o superior y con iOS 10 o
superior.
•• Para realizar la inicialización mediante la aplicación SmartThings, el dispositivo móvil debe estar conectado
a través de Wi-Fi.
•• Cuando la ventana emergente de la configuración no aparezca automáticamente en la aplicación
SmartThings de su dispositivo móvil, inicie el procedimiento después de añadir manualmente el televisor
en Añadir dispositivo del panel de la aplicación SmartThings.
También puede iniciar la configuración inicial mediante el menú del televisor (
>
Configuración > General
> Iniciar la configuración).
Siga las instrucciones que se muestran en la pantalla de la configuración inicial y configure los ajustes básicos
del televisor para adaptarlos a su entorno de visualización.
Español - 14
Uso del Cruceta de control del televisor
Puede utilizar el Cruceta de control situado en la parte posterior del televisor en vez del mando a distancia para
controlar la mayoría de las funciones del televisor. Mientras ve la televisión puede cambiar de canal pulsando
los botones de dirección arriba y abajo del Cruceta de control o ajustar el volumen pulsando los botones de
dirección izquierda y derecha. Pulse
del Cruceta de control para mostrar el menú Control.
Para ejecutar un elemento del menú, pulse los botones de dirección del Cruceta de control para desplazar el
enfoque hasta el elemento y después pulse el botón
del Cruceta de control.
•• La pantalla puede atenuarse si no se retira la película protectora del logotipo de SAMSUNG o la parte
inferior del televisor. Retire la película protectora.
Menú Control
: Smart Hub
: Fuente
: Configuración
: Apagar
Español
: Volver
Cruceta de control / Sensor del mando a distancia
: Muestre el Menú Control. / Seleccionar
•• Pulse el botón
o ejecutar un elemento resaltado del menú.
: La función en ejecución ha
•• Mantenga pulsado el botón
terminado.
•• Botón arriba/abajo: Cambia de canal.
•• Botón izquierda/derecha: Cambia el volumen.
El Cruceta de control está situado en la parte inferior del
televisor.
Español - 15
06 Conexión a una red
Si conecta el TV a una red podrá acceder a servicios en línea como Smart Hub y actualizar el software.
Conexión de la red - Inalámbrica
Conecte el televisor a Internet con un enrutador o un módem estándar.
Enrutador IP inalámbrico o
módem con servidor DHCP
Puerto LAN en la pared
Cable LAN (no suministrado)
Conexión de la red - Cable
Conecte el televisor a la red mediante un cable LAN.
•• El televisor no admite velocidades de red iguales o inferiores a 10 Mbps.
•• Utilice un cable Cat 7 (tipo *STP) para la conexión.
* Shielded Twist Pair
Español - 16
07 Solución de problemas y mantenimiento
Solución de problemas
Si el televisor parece tener un problema, compruebe en primer lugar esta lista de posibles problemas y
soluciones. También puede revisar la sección Solución de problemas del e-Manual. Si ninguno de los consejos
funciona, visite “www.samsung.com” y haga clic en Atención al Cliente o póngase en contacto con el centro de
llamadas que encontrará en la lista de la última página de este manual.
•• Este panel LED TFT está constituido por subpíxeles que requieren de una tecnología altamente sofisticada
para su fabricación. No obstante, puede que aparezcan algunos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla.
Estos píxeles no influirán en el rendimiento del aparato.
•• Para mantener su televisor en un estado óptimo, actualice el último software. Utilice las funciones
Actualizar ahora o Actualización automática del menú del televisor (
>
Configuración > Asistencia >
Actualización del software > Actualizar ahora o Actualización automática).
El televisor no se enciende.
•• Compruebe si la toma de la pared funciona y si el indicador de alimentación de la parte inferior del televisor
está encendido y muestra un color rojo continuo.
•• Pulse el botón de encendido (
) del televisor para asegurarse de que el problema no está en el mando a
distancia. Si el televisor se enciende, consulte “El mando a distancia no funciona” a continuación.
No hay imagen/vídeo/sonido o la imagen/el vídeo/el sonido de un dispositivo externo
están distorsionados, o en el televisor se muestra “No hay señal o es débil” o no se
encuentra el canal.
•• Asegúrese de que la conexión al dispositivo es correcta y que todos los cables están bien insertados.
•• Desconecte y vuelva a conectar todos los cables del televisor y de los dispositivos externos. Si es posible,
inténtelo con nuevos cables.
•• Confirme que se ha seleccionado la fuente de entrada correcta (
> Fuente).
•• Realice un autodiagnóstico del televisor para determinar si el origen del problema está en el televisor o en
el dispositivo (
>
Configuración > Asistencia > Autodiagnóstico > Iniciar prueba de imagen o Iniciar
prueba de sonido).
•• Si los resultados de la prueba son normales, reinicie los dispositivos conectados desenchufando y volviendo
a enchufar el cable de alimentación de cada dispositivo. Si el problema persiste, consulte la guía de
conexión que se encuentra en el manual de usuario del dispositivo conectado.
•• Si no utiliza un descodificador de cable o de satélite y su televisor está recibiendo señales de televisión de
una antena o de un conector de cable de pared, ejecute Sintonización automática para buscar canales (
>
Configuración > Emisión > (Configuración de la sintonización automática) > Sintonización automática).
–– Es posible que Configuración de la sintonización automática no se aparezca según el modelo o la
región geográfica.
–– Si utiliza un descodificador de cable o de satélite, consulte el manual correspondiente.
Español - 17
Español
•• Compruebe si el cable de alimentación CA está bien conectado en el televisor y en la toma de la pared.
CI+ no funciona.
•• Su televisor Samsung se ajusta a las normas 1.4 de CI+.
•• Si un módulo CI+ Common Interface es incompatible con este dispositivo, retire el módulo y póngase en
contacto con su operador para obtener ayuda.
El mando a distancia no funciona.
•• Compruebe si el indicador de alimentación de la parte inferior del televisor parpadea al pulsar el botón de
encendido del mando a distancia. Si no lo hace, cambie las pilas del mando a distancia.
•• Asegúrese de que las pilas están instaladas con los polos (+/-) en la dirección correcta.
•• Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5~1,8 metros.
•• Si junto con el televisor se proporcionaba un Samsung Smart Remote (mando Bluetooth), deberá
emparejarlo con el televisor.
El mando a distancia del descodificador de cable o de satélite no enciende ni apaga el
televisor ni ajusta el volumen.
•• Programe el mando a distancia del descodificador de cable o de satélite para que haga funcionar el
televisor. Consulte el manual de usuario del descodificador de cable o de satélite para conocer el código del
televisor SAMSUNG.
Los ajustes del televisor se pierden después de 5 minutos.
•• El televisor está en Modo Demo tienda. Cambie el Modo de uso del menú General a Modo casa (
>
Configuración > General > Administrador del sistema > Modo de uso > Modo casa).
Wi-Fi intermitente
•• Asegúrese de que el televisor tiene conexión de red (
>
Configuración > General > Red > Estado de
red).
•• Asegúrese de que la contraseña de Wi-Fi se ha introducido correctamente.
•• Compruebe la distancia entre el televisor y el módem/enrutador. La distancia no debe exceder los 15,2 m.
•• Para reducir la interferencia deje de utilizar o apague los dispositivos inalámbricos. Verifique también que
no hay obstáculos entre el televisor y el módem/enrutador. (La intensidad de la señal Wi-Fi puede verse
reducida por aparatos, teléfonos inalámbricos, paredes o chimeneas de piedra, etc.)
Casa de una sola planta
Casa de varias plantas
Enrutador inalámbrico
Repetidor inalámbrico
•• Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet (ISP) para que le reinicie el circuito de red
para volver a registrar las direcciones MAC de su nuevo módem/enrutador y el televisor.
Español - 18
Problemas con la aplicación de vídeo (Youtube etc.)
•• Cambie el DNS a 8.8.8.8. Seleccione
>
Configuración > General > Red > Estado de red > Configurar IP >
Configuración DNS > Introducir manualmente > Servidor DNS > introduzca 8.8.8.8 > Aceptar.
•• Reinicie seleccionando
>
Configuración > Asistencia > Autodiagnóstico > Restablecer Smart Hub.
¿Qué es la asistencia a distancia?
El servicio de asistencia a distancia de Samsung le ofrece ayuda individual por parte de un técnico de Samsung
que a distancia puede:
•• Hacer un diagnóstico del televisor
•• Ajustar la configuración del televisor
•• Recuperar la configuración de fábrica del televisor
•• Instalar las actualizaciones de firmware recomendadas
¿Cómo funciona la asistencia técnica a distancia?
Puede obtener fácilmente asistencia remota Samsung para el televisor:
2. Abra el menú de su televisor y vaya a la sección Asistencia. (
>
Configuración > Asistencia)
3. Seleccione Control remoto y después lea y acepte el acuerdo de servicio. Cuando aparezca la ventana del
PIN, proporcione el número PIN al técnico.
4. El técnico accederá a su televisor.
Sensor económico y brillo de la pantalla
El sensor económico ajusta automáticamente el brillo del televisor. Esta función mide la iluminación de la sala
y optimiza el brillo del televisor automáticamente para reducir el consumo de energía. Si desea desactivarlo,
vaya a
>
Configuración > General > Solución económica > Detección de luz ambiental.
•• Si la pantalla está demasiado oscura mientras ve la televisión en un entorno oscuro, puede deberse a la
función Detección de luz ambiental.
•• El sensor económico está situado en la parte inferior del televisor. No bloquee el sensor con ningún objeto.
Podría reducir el brillo de la imagen.
Español - 19
Español
1. Llame al Centro de Atención al Cliente de Samsung y solicite asistencia a distancia.
Cuidado del televisor
•• Si se ha adherido una pegatina en la pantalla del televisor, al
despegarla pueden quedar restos. Límpielos antes de utilizar el
televisor.
•• Durante la limpieza se puede rayar el exterior y la pantalla del
televisor. Limpie cuidadosamente la parte exterior y la pantalla
con un paño suave para evitar que se raye.
•• No rocíe agua ni líquidos directamente sobre el televisor. Si
penetra líquido en el producto se puede originar un problema en
el funcionamiento, un incendio o una descarga eléctrica.
•• Para limpiar la pantalla, apague el televisor y elimine con
cuidado las manchas y huellas de dedos del panel con un paño
de microfibra. Limpie el cuerpo principal o el panel del televisor
con un paño de microfibra ligeramente humedecido con agua.
A continuación, seque la humedad con un paño seco. Cuando
limpie no aplique una fuerza excesiva sobre la superficie, ya
que podría dañar el panel. No utilice nunca líquidos inflamables
(benceno, disolventes, etc.) ni productos de limpieza. Para
eliminar manchas difíciles, rocíe una pequeña cantidad de
limpiador de pantallas en un paño de microfibra y límpielas.
Español - 20
08 Especificaciones e información adicional
Especificaciones
Nombre del modelo
QE55Q8CNAT
QE65Q8CNAT
Resolución de pantalla
3840 x 2160
3840 x 2160
Tamaño de pantalla
Medición en diagonal
55 pulgadas
65 pulgadas
138 cm
163 cm
4200R
4200R
40 W
40 W
Curvatura de la pantalla
Sonido (Salida)
Dimensiones (an. x al. x pr.)
Cuerpo principal
Con el soporte
1442,3 x 827,9 x 105,2 mm
1442,3 x 915,1 x 374,9 mm
17,8 kg
24,0 kg
21,1 kg
27,7 kg
Español
Peso
Sin el soporte
Con el soporte
1225,5 x 704,8 x 88,8 mm
1225,5 x 786,3 x 300,6 mm
Consideraciones medioambientales
Temperatura de funcionamiento
Humedad de funcionamiento
Temperatura de almacenamiento
Humedad de almacenamiento
10 °C a 40 °C (50 °F a 104 °F)
10% al 80%, sin condensación
-20 °C a 45 °C (-4 °F a 113 °F)
5% al 95%, sin condensación
•• El diseño y las especificaciones pueden cambiar sin previo aviso.
•• Para obtener información sobre la fuente de alimentación y más información sobre el consumo de energía,
consulte la etiqueta de clasificación adherida al producto.
•• El consumo de energía normal se mide de acuerdo con IEC 62087.
•• Puede ver la etiqueta de clasificación adherida a la parte inferior de One Connect.
•• Puede ver la etiqueta de clasificación adherida a la parte posterior del televisor. (En algunos modelos,
puede ver la etiqueta de clasificación en el interior de la tapa de terminales.)
Español - 21
Reducción del consumo de energía
El televisor entra en modo de espera cuando lo apaga. Cuando está en modo de espera, sigue consumiendo una
pequeña cantidad de energía. Para reducir el consumo de energía, desenchufe el cable de alimentación si no
tiene intención de utilizarlo durante un periodo largo.
Licencias
The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or
registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries.
Recomendación - Solo UE
Por el presente documento Samsung Electronics declara que este equipo cumple con la Directiva 2014/53/UE.
El texto completo de la declaración de conformidad de la UE se encuentra disponible en la siguiente dirección
de Internet: http://www.samsung.com Vaya a Soporte > Búsqueda de Soporte e introduzca el nombre del
modelo.
Este equipo puede funcionar en todos los países de la UE.
La función 5 GHz WLAN(Wi-Fi) del equipo solo se debe utilizar en interiores.
Potencia máxima del transmisor BT: 100 mW a 2,4GHz – 2,4835 GHz
Potencia máxima del transmisor Wi-Fi: 100 mW a 2,4 GHz–2,4835 GHz, 5,15 GHz–5,35 GHz & 5,47 GHz-5,725 GHz
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Correcta eliminación del producto (desechos de equipos eléctricos y electrónicos)
(Aplicable en países con sistemas de recogida selectiva)
Esta marca en el producto, los accesorios o la documentación indica que el producto y los
accesorios electrónicos (como cargador, auriculares, cable USB) no se deben desechar junto al
resto de la basura doméstica. Para prevenir posibles daños al entorno ambiental o a las personas
por una eliminación incontrolada, cuando decida desprenderse del aparato debe acudir a un
centro de reciclaje donde se promueva la reutilización sostenible de los recursos materiales.
Los usuarios particulares pueden ponerse en contacto con el centro donde adquirieron el aparato
o con alguna oficina municipal donde le informarán de dónde debe depositar el electrodoméstico
para su reciclaje.
Los comerciantes deben ponerse en contacto con el distribuidor y comprobar los términos y las
condiciones del contrato de compra. Este producto y sus accesorios electrónicos no se deben
mezclar con otros deshechos comerciales para su eliminación.
Correcta eliminación de las pilas de este producto
(Aplicable en países con sistemas de recogida selectiva)
Esta marca en las pilas, el manual o el embalaje indica que las pilas de este producto no se deben
los símbolos químicos Hg, Cd o Pb indican que las pilas contienen mercurio, cadmio o plomo
que superan los niveles de referencia de la directiva CE 2006/66. Si las pilas no se eliminan
adecuadamente, estas sustancias pueden causar daños a la salud humana y al medio ambiente.
Para proteger los recursos naturales y promover la reutilización de los materiales, separe la pilas
de otros tipos de basura doméstica y recíclelas en su sistema local de recogida gratuita de pilas.
Para obtener información sobre los compromisos medioambientales y las obligaciones legales de algún
producto específico de Samsung, como por ejemplo REACH, WEEE o las pilas, visite http://www.samsung.com/
uk/aboutsamsung/samsungelectronics/corporatecitizenship/data_corner.html
ADVERTENCIA - PARA IMPEDIR QUE EL FUEGO SE PROPAGUE, MANTENGA EN TODO MOMENTO
LA LLAMA DE LAS VELAS O DE OTROS OBJETOS LEJOS DE ESTE PRODUCTO.
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Español
desechar junto con los residuos domésticos al término de su vida útil. Cuando está indicado,