Vostro 3405
Guía de configuración y especificaciones
1
Modelo reglamentario: P132G
Tipo reglamentario: P132G002
May 2020
Rev. A00
Notas, precauciones y advertencias
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo
evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte.
© 2020 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales.
Es posible que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
Notas, precauciones y advertencias
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo
evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte.
© 2020 Dell Inc. o sus filiales Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus
filiales. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
Capítulo 1: Configure la computadora............................................................................................... 6
Capítulo 2: Crear una unidad de recuperación USB para Windows....................................................... 8
Capítulo 3: Descripción general del chasis.........................................................................................9
Vista de la pantalla.................................................................................................................................................................9
Vista izquierda...................................................................................................................................................................... 10
Vista derecha........................................................................................................................................................................10
Vista del reposamanos..........................................................................................................................................................11
Vista inferior..........................................................................................................................................................................12
Accesos directos del teclado.............................................................................................................................................. 12
Capítulo 4: Especificaciones técnicas.............................................................................................. 14
Procesadores........................................................................................................................................................................ 14
Chipset.................................................................................................................................................................................. 15
Sistema operativo................................................................................................................................................................ 15
Memoria.................................................................................................................................................................................15
Puertos y conectores.......................................................................................................................................................... 15
Conectores de la tarjeta madre del sistema..................................................................................................................... 16
Almacenamiento...................................................................................................................................................................16
Lector de tarjetas multimedia............................................................................................................................................. 17
Audio...................................................................................................................................................................................... 17
Vídeo...................................................................................................................................................................................... 17
Cámara...................................................................................................................................................................................17
Comunicaciones................................................................................................................................................................... 18
Batería....................................................................................................................................................................................18
Adaptador de alimentación................................................................................................................................................. 19
Dimensiones y peso.............................................................................................................................................................20
Panel táctil............................................................................................................................................................................20
Pantalla.................................................................................................................................................................................. 21
Teclado..................................................................................................................................................................................22
Lector de huellas digitales en botón de encendido......................................................................................................... 22
Especificaciones de sensor y control................................................................................................................................ 22
Entorno del equipo.............................................................................................................................................................. 22
Capítulo 5: Software..................................................................................................................... 24
Descarga de los controladores de Windows.................................................................................................................... 24
Capítulo 6: System Setup (Configuración del sistema).....................................................................25
Descripción general de BIOS..............................................................................................................................................25
Acceso al programa de configuración del BIOS...............................................................................................................25
Teclas de navegación..........................................................................................................................................................25
Secuencia de arranque....................................................................................................................................................... 26
Opciones de configuración del sistema............................................................................................................................ 26
Tabla de contenido
4 Tabla de contenido
Contraseña del sistema y de configuración..................................................................................................................... 30
Asignación de una contraseña de configuración del sistema...................................................................................30
Eliminación o modificación de una contraseña de configuración del sistema existente........................................31
Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del sistema)...................................................31
Capítulo 7: Obtención de ayuda...................................................................................................... 32
Cómo ponerse en contacto con Dell.................................................................................................................................32
Tabla de contenido 5
Configure la computadora
Pasos
1. Conecte el adaptador de alimentación y presione el botón de encendido.
NOTA: Para conservar la energía de la batería, es posible que esta ingrese en modo de ahorro energético.
2. Finalice la configuración del sistema de Windows.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración. Durante la configuración, Dell recomienda lo siguiente:
● Conectarse a una red para las actualizaciones de Windows.
NOTA:
Si va a conectarse a una red inalámbrica segura, introduzca la contraseña para acceder a dicha red cuando se le
solicite.
● Si está conectado a Internet, inicie sesión con su cuenta de Microsoft o cree una nueva. Si no está conectado a Internet, cree una
cuenta sin conexión.
● En la pantalla Soporte y protección, introduzca su información de contacto.
3. Localice y utilice las aplicaciones de Dell en el menú Start (Inicio) de Windows (recomendado)
Tabla 1. Localice aplicaciones Dell
Aplicaciones de Dell Detalles
Registro del producto Dell
Registre su equipo con Dell.
Asistencia y soporte técnico de Dell
Acceda a la ayuda y la asistencia para su equipo.
1
6 Configure la computadora
Tabla 1. Localice aplicaciones Dell (continuación)
Aplicaciones de Dell Detalles
SupportAssist
Comprueba proactivamente el estado del hardware y el software
de la computadora.
NOTA: Renueve o actualice la garantía haciendo clic en su
fecha de vencimiento en SupportAssist.
Actualización de Dell
Actualiza la computadora con correcciones críticas y
controladores de dispositivo importantes a medida que se
encuentran disponibles.
Dell Digital Delivery
Descargue aplicaciones de software, incluido software que se
adquirió, pero que no se instaló previamente en la computadora.
4. Crear una unidad de recuperación para Windows
NOTA: Se recomienda crear una unidad de recuperación para solucionar los problemas que pueden producirse con Windows.
Para obtener más información, consulte Crear una unidad de recuperación USB para Windows.
Configure la computadora
7
Crear una unidad de recuperación USB para
Windows
Cree una unidad de recuperación para solucionar y reparar problemas que puedan ocurrir con Windows. Se requiere una unidad flash USB
vacía con una capacidad mínima de 16 GB para crear la unidad de recuperación.
Requisitos previos
NOTA: Este proceso puede demorar hasta una hora en completarse.
NOTA: Los siguientes pasos pueden variar según la versión de Windows instalada. Consulte el sitio de asistencia de Microsoft para
conocer las instrucciones más recientes.
Pasos
1. Conecte la unidad flash USB a la computadora.
2. En la búsqueda de Windows, escriba Recuperación.
3. En los resultados de la búsqueda, haga clic en Crear una unidad de recuperación.
Se muestra la pantalla Control de cuentas de usuario.
4. Haga clic en Sí para continuar.
Se muestra la ventana Unidad de recuperación.
5. Seleccione Realizar copias de seguridad de los archivos del sistema en la unidad de recuperación y, a continuación, haga clic
en Siguiente.
6. Seleccione la Unidad flash USB y haga clic en Siguiente.
Aparece un mensaje que indica que todos los datos de la unidad flash USB se eliminarán.
7. Haga clic en Crear.
8. Haga clic en Finalizar.
Para obtener más información sobre la reinstalación de Windows mediante la unidad de recuperación USB, consulte la sección Solución
de problemas del Manual de servicio del producto en www.dell.com/support/manuals.
2
8 Crear una unidad de recuperación USB para Windows
Vista izquierda
1. Puerto del conector de alimentación
2. Luz LED de diagnóstico
3. Puerto HDMI
4. Puerto de red
5. Puerto USB 3.2 de 1.ª generación y tipo A
6. Puerto USB 3.2 de 1.ª generación y tipo A
7. Conector de audio universal
Vista derecha
1. Lector de tarjeta SD
2. Puerto de carga USB 2.0 de 1.ª generación y tipo A
3. Ranura para candado Wedge
10
Descripción general del chasis
Vista del reposamanos
1. Botón de encendido con lector de huellas digitales opcional
2. Teclado
3. Panel táctil
Descripción general del chasis
11
Vista inferior
1. Altavoces
2. Etiqueta de servicio
3. Rejillas del ventilador
Accesos directos del teclado
NOTA:
Los caracteres del teclado pueden variar dependiendo de la configuración del idioma del teclado. Las teclas de acceso directo
siguen siendo las mismas en todas las configuraciones de idiomas.
Tabla 2. Lista de accesos directos del teclado
Teclas Comportamiento principal
Fn + Esc
Alternar bloqueo de la tecla Fn
Fn + F1
Silenciar el audio
Fn + F2
Disminuir el volumen
Fn + F3
Aumentar el volumen
Fn + F4
Reproducir/Pausar
12 Descripción general del chasis
Tabla 2. Lista de accesos directos del teclado (continuación)
Teclas Comportamiento principal
Fn + F5
Encender/apagar la retroiluminación del
teclado
Fn + F6
Disminuir el brillo
Fn + F7
Aumentar el brillo
Fn + F8
Cambiar a la pantalla externa
Fn + F10
Imprimir pantalla
Fn + F11
Inicio
Fn + F12
Fin
Fn + Ctrl
Abrir menú de aplicaciones
Descripción general del chasis 13
Especificaciones técnicas
NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. las especificaciones siguientes son únicamente las que deben incluirse por ley con el
envío del equipo. Para obtener más información sobre la configuración de la computadora, vaya a Help and Support (Ayuda y soporte)
de su sistema operativo Windows y seleccione la opción para ver información sobre la computadora.
Temas:
• Procesadores
• Chipset
• Sistema operativo
• Memoria
• Puertos y conectores
• Conectores de la tarjeta madre del sistema
• Almacenamiento
• Lector de tarjetas multimedia
• Audio
• Vídeo
• Cámara
• Comunicaciones
• Batería
• Adaptador de alimentación
• Dimensiones y peso
• Panel táctil
• Pantalla
• Teclado
• Lector de huellas digitales en botón de encendido
• Especificaciones de sensor y control
• Entorno del equipo
Procesadores
Tabla 3. Procesadores
Descripción Valores
Procesadores
AMD Athlon
Silver 3050U
AMD Athlon
Gold 3150U
AMD Ryzen 3
3250U
AMD Ryzen 5
3450U
AMD Ryzen 5
3500U
AMD Ryzen 7
3700U
Potencia
15 W 15 W 15 W 15 W 15 W 15 W
Conteo de
núcleos
2 2 2 4 4 4
Conteo de
subprocesos
2 4 4 8 8 8
Velocidad
Hasta 3,2 GHz Hasta 3,3 GHz Hasta 3,5 GHz Hasta 3,5 GHz Hasta 3,7 GHz Hasta 4,0 GHz
Caché
4 MB 4 MB 4 MB 4 MB 4 MB 4 MB
Gráficos
integrados
Tarjeta gráfica
AMD Radeon
Tarjeta gráfica
AMD Radeon
Tarjeta gráfica
AMD Radeon
Gráficos AMD
Radeon Vega 8
Gráficos AMD
Radeon Vega 8
AMD Radeon Vega
10 Graphics
4
14 Especificaciones técnicas
Chipset
Tabla 4. Chipset
Descripción Valores
Chipset
Integrada Integrada
Procesador
Serie AMD Athlon Serie AMD Ryzen
EPROM flash
16 MB 16 MB
bus de PCIE
Hasta 3.ª generación Hasta 3.ª generación
Sistema operativo
● Windows 10 Home (64 bits)
● Windows 10 Professional (64 bits)
Memoria
Tabla 5. Especificaciones de la memoria
Descripción Valor
Ranuras
Dos SODIMM
Tipo
DDR4
Velocidad
● 2400 MHz
Memoria máxima
16 GB
Memoria mínima
4 GB
Configuraciones compatibles
● 4 GB, 1 x 4 GB, DDR4, 2400 MHz, SO-DIMM
● 8 GB, 2 x 4 GB, DDR4, 2400 MHz, SO-DIMM
● 8 GB, 1 x 8 GB, DDR4, 2400 MHz, SO-DIMM
● 12 GB, 1x8 GB + 1x4 GB, DDR4, 2400 MHz, SO-DIMM
● 16 GB, 2 x 8 GB, DDR4, 2400 MHz, SO-DIMM
● 16 GB, 1 x 16 GB, DDR4, 2400 MHz, SO-DIMM
Puertos y conectores
Tabla 6. Puertos y conectores externos
Descripción Valores
Externos:
Red
Un RJ 45 de 10/100/1000 Mbps
USB
● Dos puertos USB 3.2 de 1.ª generación y tipo A
● Un puerto USB 2.0 de tipo A
Audio
Un conector de audio universal
Especificaciones técnicas 15
Tabla 6. Puertos y conectores externos (continuación)
Descripción Valores
Vídeo
Un puerto HDMI 1.4
Puerto del adaptador de alimentación
Tipo de barril de 4,5 mm
Seguridad
Una ranura para candado Wedge
Ranura de tarjeta
Una ranura de tarjeta SD
Tabla 7. Conectores y puertos internos
Descripción Valores
Internos:
Una M.2 de clave M (2280 o 2230) para unidad de estado sólido
Un M.2 2230 de clave E para WLAN
● Una ranura M.2 2230 para Wi-Fi
● Una ranura M.2 para unidad de estado sólido 2230/2280
● Una ranura M.2 3042 para WWAN
NOTA: Para obtener más información sobre las características
de diferentes tipos de tarjetas M.2, consulte el artículo de la
base de conocimientos SLN301626.
Tarjeta SIM
No soportado
Conectores de la tarjeta madre del sistema
Tabla 8. Conectores de la tarjeta madre del sistema
Función Especificaciones
Conectores M.2 ● Dos conectores de clave M M.2 2280
Almacenamiento
La computadora admite una de las siguientes configuraciones:
● Disco duro SATA de 2,5 pulgadas y 5400 RPM
● M.2 2230/2280 para unidad de estado sólido
La unidad principal de la computadora varía según la configuración de almacenamiento. Para computadoras:
● Disco duro SATA de 2,5 pulgadas y 5400 RPM
● M.2 2230/2280 para unidad de estado sólido
Tabla 9. Especificaciones de almacenamiento
Factor de forma Tipo de interfaz Capacidad
Disco duro de 2,5 pulgadas y 5400 RPM SATA 2 TB
Unidad de estado sólido M.2 2230 NVMe PCIe 3x4 Hasta 512 GB
Unidad de estado sólido M.2 2280 NVMe PCIe 3x4 Hasta 1 TB
16 Especificaciones técnicas
Lector de tarjetas multimedia
Tabla 10. Especificaciones del lector de la tarjeta multimedia
Descripción Valores
Tipo
Una tarjeta SD
Tarjetas compatibles
● Secure Digital (SD)
● Secure Digital de alta capacidad (SDHC)
● Secure Digital de capacidad ampliada (SDXC)
Audio
Tabla 11. Características de audio
Descripción Valor
Controladora
Realtek ALC3204
Conversión estereofónica
Soportado
Interfaz interna
HDA (audio de alta definición)
Interfaz externa
Conector de audio universal
Altavoces
2
Promedio de salida del altavoz
2 W
Pico de salida del altavoz
2.5 W
Vídeo
Tabla 12. Especificaciones de gráficos integrados
Gráficos integrados
Controladora Soporte para pantalla externa Tamaño de la memoria Procesador
Tarjeta gráfica AMD Radeon ● Un puerto HDMI Memoria compartida del
sistema
● AMD Athlon Gold/
Silver
● AMD Ryzen 3
Gráficos AMD Radeon Vega 8 ● Un puerto HDMI Memoria compartida del
sistema
● AMD Ryzen 5
AMD Radeon Vega 10
Graphics
● Un puerto HDMI Memoria compartida del
sistema
● AMD Ryzen 7
Cámara
Tabla 13. Especificaciones de la cámara
Descripción Valores
Número de cámaras
Uno
Especificaciones técnicas 17
Tabla 13. Especificaciones de la cámara (continuación)
Descripción Valores
Tipo
Cámara RGB HD
Ubicación
Cámara frontal
Tipo de sensor
Tecnología del sensor CMOS
Resolución:
Imagen fija
0,92 megapíxeles
Vídeo
1280x720 (HD) a 30 fps
Ángulo de visión en diagonal
87 grados
Comunicaciones
Módulo inalámbrico
Tabla 14. Especificaciones del módulo inalámbrico
Descripción Valores
Número de modelo
Qualcomm QCA61x4A
Tasa de transferencia
Hasta 867 Mbps
Bandas de frecuencia compatibles
2,4 GHz/5 GHz
Estándares inalámbricos
● Wi-Fi 802.11a/b/g
● Wi-Fi 4 (Wi-Fi 802.11n)
● Wi-Fi 5 (Wi-Fi 802.11ac Wave 2)
Cifrado
● WEP de 64 bits/128 bits
● AES-CCMP
● TKIP
Bluetooth
Bluetooth 5.0
Batería
Tabla 15. Especificaciones de la batería
Descripción Valores
Tipo
Batería de polímero de 3 celdas y 42 Wh
Voltaje
11,40 V CC
Peso (máximo)
0,18 kg (0,40 lb)
Dimensiones:
Altura
184,10 mm (7,25 pulgadas)
18 Especificaciones técnicas
Tabla 15. Especificaciones de la batería (continuación)
Descripción Valores
Anchura
90.73 mm (3.57 pulgadas)
Profundidad
5,75 mm (0,23 pulgadas)
Gama de temperatura:
En funcionamiento
De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F)
Almacenamiento
De -40 °C a 65 °C (de -40 °F a 149 °F)
Tiempo de funcionamiento Varía en función de las condiciones de funcionamiento y puede
disminuir significativamente bajo ciertas condiciones de consumo
intensivo.
Tiempo de carga (aproximado)
4 horas (con el equipo apagado)
NOTA: Controle el tiempo de carga, la duración, la hora de inicio
y fin, etc., mediante la aplicación Dell Power Manager. Para
obtener más información sobre Dell Power Manager, consulte Me
and My Dell en www.dell.com.
Vida útil (aproximada) 300 ciclos de carga/descarga
Batería de tipo botón
CR2032
Tiempo de funcionamiento Varía en función de las condiciones de funcionamiento y puede
disminuir significativamente bajo ciertas condiciones de consumo
intensivo.
Adaptador de alimentación
Tabla 16. Especificaciones del adaptador de alimentación
Descripción Valores
Diámetro (conector)
2,9 mm x 5,4 mm
Peso
0,23 kg (0,51 lb)
Voltaje de entrada
100 V de CA x 240 V de CA
Frecuencia de entrada
50 Hz x 60 Hz
Corriente de entrada (máxima)
1,30 A
Corriente de salida (continua)
2,31 A
Voltaje nominal de salida
19,50 V CC
En funcionamiento
De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F)
Almacenamiento
De -40 °C a 70 °C (de -40 °F a 158 °F)
Especificaciones técnicas 19
Dimensiones y peso
Tabla 17. Dimensiones y peso
Descripción Valores
Altura:
Parte frontal
18,10 mm (0,71 pulgadas)
Parte posterior
19,90 mm (0,78 pulgadas)
Anchura
328,70 mm (12,94 pulgadas)
Profundidad
239,50 mm (9,42 pulgadas)
Peso
1,70 kg (3,61 lb)
NOTA: El peso del sistema depende de la configuración solicitada y la
variabilidad de fabricación.
Panel táctil
Tabla 18. Especificaciones del panel táctil
Función Especificaciones
Solución 1221x661
Dimensiones ● Ancho: 101.7 mm (4,00 pulgadas)
● Altura: 55.2 mm (2.17 pulgadas)
Multitáctil Compatible con la función multitáctil de 5 dedos
NOTA: Para obtener más información sobre los gestos del
panel táctil para Windows 10, consulte el artículo de la base de
conocimientos de Microsoft 4027871 en
support.microsoft.com.
Tabla 19. Gestos compatibles
Gestos compatibles Windows 10
Mover el cursor Soportado
Hacer clic/tocar Soportado
Hacer clic y arrastrar Soportado
Desplazamiento con 2 dedos Soportado
Pellizco/zoom con 2 dedos Soportado
Toque con 2 dedos (clic derecho) Soportado
Toque con 3 dedos (invocar a Cortana) Soportado
Deslizamiento hacia arriba con 3 dedos (ver todas las ventanas
abiertas)
Soportado
Deslizamiento hacia abajo con 3 dedos (mostrar el escritorio) Soportado
Deslizamiento hacia la derecha o izquierda con 3 dedos (alternar
entre ventanas abiertas)
Soportado
20 Especificaciones técnicas
Tabla 19. Gestos compatibles (continuación)
Gestos compatibles Windows 10
Toque con 4 dedos (invocar el centro de acción) Soportado
Deslizamiento hacia la derecha o izquierda con 4 dedos (alternar
entre escritorios virtuales)
Soportado
Pantalla
Tabla 20. Especificaciones de la pantalla
Descripción Valores
Tipo
Alta definición (HD) Alta definición total (FHD)
Tecnología del panel
TN WVA
Luminancia (típico)
220 nits 220 nits
Dimensiones (área activa):
Altura
173,99 mm (6,85 pulgadas) 173,99 mm (6,85 pulgadas)
Anchura
309,35 mm (12,17 pulgadas) 309,35 mm (12,17 pulgadas)
Diagonal
354,92 mm (13,97 pulgadas) 354,92 mm (13,97 pulgadas)
Resolución nativa
1366 x 768 1920 x 1080
Megapíxeles
1,05 M 2,07 M
Píxeles por pulgada (PPI)
112 157
Gama de colores (CG)
NTSC del 45 %, típica NTSC del 45 %, típica
Relación de contraste (mínima)
400:1 500:1
Tiempo de respuesta (máximo)
16 ms 35 ms
Velocidad de actualización
60 Hz 60 Hz
Ángulo de percepción horizontal
40 grados (izquierda/derecha) 80 grados (izquierda/derecha)
Ángulo de percepción vertical
10 grados (arriba)/30 grados (abajo) 80 grados (arriba/abajo)
Separación entre píxeles
0,2265 x 0,2265 mm 0,161 x 0,161 mm
Consumo de energía (máximo)
3,2 W 3,5 W
Antirreflejo contra acabado brillante
Antirreflejo Antirreflejo
Opciones táctiles
No No
Especificaciones técnicas 21
Teclado
Tabla 21. Especificaciones del teclado
Función Especificaciones
Número de teclas: ● 102 (EE. UU. y Canadá)
● 103 (Reino Unido)
● 106 (Japón)
Tamaño Tamaño completo
● X= 18.6 mm (0.73 pulgadas) de separación entre teclas
● Y= 19.05 mm (0.75 pulgadas) de separación entre teclas
Teclado retroiluminado Opcional (retroiluminado y no retroiluminado)
Diseño QWERTY
Lector de huellas digitales en botón de encendido
Tabla 22. Especificaciones del lector de huellas digitales
Descripción Valores
Tecnología del sensor
Capacitiva Capacitiva
Resolución del sensor
363 dpi 500 dpi
Tamaño de píxeles del sensor
76 x 100 108 X 88
Especificaciones de sensor y control
Tabla 23. Especificaciones de sensor y control
Especificaciones
1. Sensor del efecto de Hall (detecta cuando se cierra la tapa)
Entorno del equipo
Nivel de contaminación transmitido por el aire: G1 según se define en ISA-S71.04-1985
Tabla 24. Entorno del equipo
Descripción En funcionamiento Almacenamiento
Intervalo de temperatura
De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F) De -40 °C a 65 °C (de -40 °F a 149 °F)
Humedad relativa (máxima)
De 10 % a 90 % (sin condensación) De 0 % a 95 % (sin condensación)
Vibración (máxima)
*
0,66 GRMS 1,30 GRMS
Impacto (máximo)
110 G† 160 G†
Altitud (máxima)
-15,2 m a 3048 m (4,64 pies a 5518,4 pies) -15,2 m a 10 668 m (4,64 pies a
19 234,4 pies)
22 Especificaciones técnicas
* Medido utilizando un espectro de vibración aleatoria que simula el entorno del usuario.
† Medido utilizando un pulso de media onda sinusoidal durante 2 ms cuando el disco duro está en uso.
Especificaciones técnicas 23
Software
En este capítulo, se detallan los sistemas operativos compatibles junto con las instrucciones sobre cómo instalar los controladores.
Temas:
• Descarga de los controladores de Windows
Descarga de los controladores de Windows
Pasos
1. Encienda la laptop.
2. Vaya a Dell.com/support.
3. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de la laptop y haga clic en Enviar.
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su
laptop.
4. Haga clic en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).
5. Seleccione el sistema operativo instalado en la laptop.
6. Desplácese hacia abajo en la página y seleccione el controlador que desea instalar.
7. Haga clic en Descargar archivo para descargar el controlador de su laptop.
8. Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador.
9. Haga doble clic en el icono del archivo del controlador y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
5
24 Software
System Setup (Configuración del sistema)
PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del
BIOS. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente.
NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del programa de
configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.
Utilice el programa de configuración del BIOS para los siguientes fines:
● Obtenga información sobre el hardware instalado en la computadora, por ejemplo, la cantidad de RAM y el tamaño de la unidad de
disco duro.
● Cambiar la información de configuración del sistema.
● Establecer o cambiar una opción seleccionable por el usuario, como la contraseña de usuario, el tipo de disco duro instalado, activar o
desactivar dispositivos básicos.
Temas:
• Descripción general de BIOS
• Acceso al programa de configuración del BIOS
• Teclas de navegación
• Secuencia de arranque
• Opciones de configuración del sistema
• Contraseña del sistema y de configuración
Descripción general de BIOS
El BIOS administra el flujo de datos entre el sistema operativo del equipo y los dispositivos conectados, como por ejemplo, disco duro,
adaptador de video, teclado, mouse e impresora.
Acceso al programa de configuración del BIOS
Sobre esta tarea
Encienda (o reinicie) la computadora y presione F2 inmediatamente.
Teclas de navegación
NOTA:
Para la mayoría de las opciones de configuración del sistema, se registran los cambios efectuados, pero no se aplican hasta
que se reinicia el sistema.
Teclas Navegación
Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior.
Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente.
Intro Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo.
Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede.
Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque.
Esc Se desplaza a la página anterior hasta que vea la pantalla principal. Presionar Esc en la pantalla principal muestra
un mensaje de confirmación donde se le solicita que guarde los cambios y reinicie el sistema.
6
System Setup (Configuración del sistema) 25
Secuencia de arranque
La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque definido en la configuración del sistema y arrancar
directamente desde un dispositivo específico (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la prueba de encendido
automática (POST), cuando aparece el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente:
● Acceder al programa de configuración del sistema al presionar la tecla F2
● Activar el menú de inicio de una vez al presionar la tecla F12
El menú de arranque de una vez muestra los dispositivos desde los que puede arrancar, incluida la opción de diagnóstico. Las opciones del
menú de arranque son las siguientes:
● Unidad extraíble (si está disponible)
● Unidad STXXXX (si está disponible)
NOTA: XXX denota el número de la unidad SATA.
● Unidad óptica (si está disponible)
● Unidad de disco duro SATA (si está disponible)
● Diagnóstico
La pantalla de secuencia de arranque también muestra la opción de acceso a la pantalla de la configuración del sistema.
Opciones de configuración del sistema
NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no según el equipo y los dispositivos instalados en este.
Tabla 25. Opciones de configuración del sistema - Menú principal
Principal
Hora del sistema Muestra la hora actual en el formato hh:mm:ss
Fecha del sistema Muestra la fecha actual en el formato mm/dd/aaaa.
Versión de BIOS Muestra la versión del BIOS.
Nombre de producto Muestra el número de modelo del equipo.
Etiqueta de servicio Muestra la etiqueta de servicio del equipo.
Etiqueta de activo Muestra la etiqueta de activo de la computadora.
Tipo de CPU Muestra el tipo de procesador.
Velocidad de CPU Muestra la velocidad del procesador.
ID de la CPU Muestra el código de identificación del procesador.
Caché de la CPU
Caché L1 Muestra el tamaño de la memoria caché L1 del procesador.
Caché L2 Muestra el tamaño de la memoria caché L2 del procesador.
Caché L3
Muestra el tamaño de la memoria caché L3 del procesador.
Primer HDD Muestra el tipo de unidad de disco duro instalada.
SSD PCIe M.2 Muestra la información del dispositivo SSD PCIe M.2 de la
computadora.
Tipo de adaptador de CA Muestra el tipo de adaptador de CA instalado.
Memoria del sistema Muestra el tamaño de la memoria instalada.
Velocidad de la memoria Muestra la velocidad de la memoria.
Tipo de teclado Muestra el tipo de teclado instalado en la computadora.
26 System Setup (Configuración del sistema)
Tabla 26. Opciones de configuración del sistema - Menú de opciones avanzadas
Avanzado
PowerNow! Activar Activa o desactiva el escalamiento de frecuencia dinámica y la
tecnología de ahorro de energía para el procesador AMD.
Valor predeterminado: Activado
Virtualización Activa o desactiva la tecnología de virtualización.
Valor predeterminado: Activado
NIC integrada Activa o desactiva la controladora LAN integrada.
Valor predeterminado: Activado
Emulación de USB Activa o desactiva la función de emulación de USB. Esta función
define la manera en que el BIOS, sin sistema operativo preparado
para USB, maneja dispositivos USB. La emulación de USB siempre
está habilitada durante la POST.
NOTA: No se puede iniciar cualquier tipo de dispositivo USB
(disquete, unidad de disco duro o llave de memoria) cuando
esta opción está desactivada.
Valor predeterminado: Activado
Compatibilidad para activación USB Permite habilitar dispositivos USB para sacar el equipo del modo
en espera o para desactivar la función de soporte de activación
USB.
NOTA: Si la opción USB PowerShare está activada, un
dispositivo conectado al conector USB PowerShare puede no
activar el equipo.
NOTA: Para activar la compatibilidad de inicio para el lector
de huellas digitales, es necesario activar el soporte para
encendido por USB en el BIOS. Para activar el soporte de
encendido por USB, complete los pasos que se indican en el
artículo de la base de conocimientos SLN321473.
Valor predeterminado: Disabled (Desactivado)
Funcionamiento de SATA Permite configurar el modo operativo de la controladora de unidad
de disco duro integrada SATA.
Valor predeterminado: AHCI
Advertencias del adaptador Permite elegir si el equipo debería mostrar los mensajes de aviso
del sistema cuando se utilizan adaptadores de CA que no son
compatibles con el equipo.
Valor predeterminado: Activado
Comportamiento de la tecla de función Permite establecer la tecla de función o la tecla multimedia con el
comportamiento predeterminado de la tecla de función.
Valor predeterminado: Tecla multimedia
Iluminación del teclado Selecciona el modo de funcionamiento de la función de
iluminación del teclado.
Valor predeterminado: brillante
Iluminación del teclado con CA Selecciona el valor de tiempo de espera agotado de la iluminación
del teclado cuando hay un adaptador de CA conectado a la
computadora.
Valor predeterminado: 1 minuto
System Setup (Configuración del sistema) 27
Tabla 26. Opciones de configuración del sistema - Menú de opciones avanzadas (continuación)
Avanzado
Iluminación del teclado con batería Selecciona el valor de tiempo de espera agotado para la
iluminación del teclado cuando la computadora funciona con
batería.
Valor predeterminado: 1 minuto
Condición de la batería Muestra el mantenimiento de la batería.
Puertos USB externos Activa o desactiva los puertos USB.
Valor predeterminado: Activado
Micrófono Activa o desactiva el micrófono.
Valor predeterminado: Activado
Cámara Habilita o deshabilita la cámara.
Valor predeterminado: Disabled (Desactivado)
Configuración de carga de batería Establece la configuración de batería principal con un inicio y
detención de carga personalizados seleccionados previamente.
Valor predeterminado: Adaptive (Adaptable)
Configuración de carga de batería avanzada Activa la configuración de carga de batería avanzada desde el
comienzo del día para un determinado período de trabajo.
Valor predeterminado: Disabled (Desactivado)
Mantenimiento
Borrado de datos en el siguiente arranque Activa o desactiva el borrado de datos en el próximo arranque.
Valor predeterminado: Disabled (Desactivado)
Recuperación del BIOS desde unidad de disco duro Permite al usuario realizar una recuperación de ciertas condiciones
de BIOS dañado a partir de un archivo de recuperación en el disco
duro principal del usuario o en una unidad USB externa.
Autorrecuperación de BIOS
Permite que el BIOS se recupere a sí mismo automáticamente, sin
acciones de usuario.
Valor predeterminado: Disabled (Desactivado)
Resolución del sistema de SupportAssist
Umbral de recuperación automática del sistema operativo Controla el flujo de arranque automático de la consola de
resolución del sistema de SupportAssist y la herramienta de
recuperación de sistema operativo de Dell.
Valor predeterminado: 2
Recuperación de sistema operativo de SupportAssist Activa o desactiva el flujo de arranque para la herramienta de
recuperación del SO SupportAssist, en caso de que se produzcan
ciertos errores de sistema.
Valor predeterminado: Disabled (Desactivado)
Tabla 27. Opciones de configuración del sistema - Menú de seguridad
Seguridad
Estado de contraseña de administrador Muestra si la contraseña del administrador se ha borrado o está
establecida.
Estado de contraseña del sistema Muestra si la contraseña del sistema se ha borrado o está
establecida.
Valor predeterminado: no establecido
28 System Setup (Configuración del sistema)
Tabla 27. Opciones de configuración del sistema - Menú de seguridad (continuación)
Seguridad
Etiqueta de servicio Establece la etiqueta de servicio del sistema.
Etiqueta de activo Establece la etiqueta de activo del sistema.
Contraseña de administrador Le permite configurar la contraseña de administrador. La
contraseña de administrador controla el acceso a la utilidad de
configuración del sistema.
Contraseña del sistema Permite configurar una contraseña para el sistema La
contraseña del sistema controla el acceso al equipo durante el
inicio.
Contraseña de HDD Permite establecer la contraseña del HDD. La contraseña del
HDD controla el acceso al HDD de la computadora.
Cambio de contraseña Permite autorizar o denegar la contraseña del sistema o los
cambios de contraseña de HDD.
Valor predeterminado: Permitido
Absolute
®
Permite rastrear la computadora
Valor predeterminado: activado
Estado de Absolute
®
Permite activar o desactivar la función Absolute
®
TPM de firmware Activa o desactiva la función Firmware TPM.
Valor predeterminado: Activado
Omisión PPI para el comando de borrado Permite controlar la interfaz de presencia física (PPI) del TPM.
Cuando está habilitada, esta configuración permitirá que el
sistema operativo omita las peticiones de usuario de la PPI del
BIOS cuando emita el comando de borrado. Los cambios en esta
configuración surten efecto inmediatamente.
Valor predeterminado: Disabled (Desactivado)
Actualizaciones de la cápsula de Firmware de UEFI Habilita o deshabilita las actualizaciones del BIOS mediante
paquetes de actualización de cápsula UEFI.
Valor predeterminado: Activado
TABLA DE MITIGACIONES DE SEGURIDAD DE SMM PARA
WINDOWS (WSMT)
Habilita o deshabilita la configuración de características de la
plataforma en los sistemas del cliente de Dell con el BIOS con
WSMT habilitado.
Valor predeterminado: Activado
Inicio seguro Activa o desactiva el arranque seguro.
Valor predeterminado: Activado
Tabla 28. Opciones de configuración del sistema - Menú de inicio
Arranque
Opción de agregado de arranque del navegador de archivos Permite agregar opciones de arranque.
Tabla 29. Opciones de configuración del sistema - Menú de salida
Salir
Salir y guardar cambios Permite salir del programa de configuración del sistema y
guardar los cambios.
Guardar cambios sin salir Permite guardar los cambios sin salir de la configuración del
BIOS.
System Setup (Configuración del sistema) 29
Tabla 29. Opciones de configuración del sistema - Menú de salida (continuación)
Salir
Salir y descartar cambios Permite salir de la configuración del BIOS sin guardar los
cambios.
Cargar valores predeterminados óptimos Permite restablecer los valores de restauración predeterminados
para todas las opciones de configuración del sistema.
Descartar cambios Permite cargar los valores anteriores de todas las opciones de
configuración del sistema.
Contraseña del sistema y de configuración
Tabla 30. Contraseña del sistema y de configuración
Tipo de contraseña Descripción
Contraseña del sistema Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el
sistema.
Contraseña de configuración Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar
cambios a la configuración de BIOS del equipo.
Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para proteger su equipo.
PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo.
PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja
desprotegido.
NOTA: La función de contraseña de sistema y de configuración está desactivada.
Asignación de una contraseña de configuración del sistema
Requisitos previos
Puede asignar una nueva Contraseña de administrador o de sistema solo cuando el estado se encuentra en No establecido.
Sobre esta tarea
Para ingresar a la configuración del sistema, presione F12 inmediatamente después de un encendido o reinicio.
Pasos
1. En la pantalla BIOS del sistema o Configuración del sistema, seleccione Seguridad y presione Entrar.
Aparece la pantalla Seguridad.
2. Seleccione Contraseña de sistema/administrador y cree una contraseña en el campo Introduzca la nueva contraseña.
Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema:
● Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres.
● La contraseña puede contener números del 0 al 9.
● Solo se permiten letras en minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas.
● Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3. Introduzca la contraseña del sistema que especificó anteriormente en el campo Confirm new password (Confirmar nueva
contraseña) y haga clic en OK (Aceptar).
4. Presione F10 para guardar los cambios.
La computadora se reiniciará.
30
System Setup (Configuración del sistema)
Eliminación o modificación de una contraseña de configuración del
sistema existente
Requisitos previos
Asegúrese de que el Estado de contraseña esté desbloqueado (en la configuración del sistema) antes de intentar eliminar o cambiar la
contraseña del sistema existente. No puede eliminar ni modificar una contraseña de sistema existente si Estado de la contraseña está
bloqueado.
Sobre esta tarea
Para ingresar a la configuración del sistema, presione F12 inmediatamente después de un encendido o reinicio.
Pasos
1. En la pantalla BIOS del sistema o Configuración del sistema, seleccione Seguridad del sistema y presione Entrar.
Aparece la pantalla System Security (Seguridad del sistema).
2. En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña)
está en modo Unlocked (Desbloqueado).
3. Seleccione Contraseña del sistema, actualice o elimine la contraseña del sistema existente y presione Entrar o Tab.
NOTA: Si cambia la contraseña del sistema, vuelva a ingresar la nueva contraseña cuando se le solicite. Para eliminar la
contraseña del sistema o de configuración, ingrese una entrada en blanco en la ventana de la contraseña y presione Entrar.
4. Presione F10 para guardar los cambios.
La computadora se reiniciará.
Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del
sistema)
Sobre esta tarea
Para borrar las contraseñas del BIOS o del sistema, comuníquese con el soporte técnico de Dell, como se describe en www.dell.com/
contactdell.
NOTA:
Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de aplicaciones o Windows, consulte la documentación
incluida con Windows o la aplicación en particular.
System Setup (Configuración del sistema) 31
Obtención de ayuda
Temas:
• Cómo ponerse en contacto con Dell
Cómo ponerse en contacto con Dell
Requisitos previos
NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su albarán
de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell.
Sobre esta tarea
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es
posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones
relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:
Pasos
1. Vaya a Dell.com/support.
2. Seleccione la categoría de soporte.
3. Seleccione su país o región en la lista desplegable Elija un país o región que aparece al final de la página.
4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.
7
32 Obtención de ayuda
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
Dell P132G Guía de inicio rápido
- Tipo
- Guía de inicio rápido
- Este manual también es adecuado para
Documentos relacionados
-
Dell Inspiron 3505 Guía del usuario
-
Dell Inspiron 7405 2-in-1 Guía del usuario
-
Dell G5 SE 5505 Guía de inicio rápido
-
Dell Inspiron 5405 Guía del usuario
-
Dell Inspiron 5505 Guía del usuario
-
-
Dell Inspiron 5515 Guía del usuario
-
Dell Inspiron 14 5485 Guía de inicio rápido
-