Dell Inspiron 17 7773 2-in-1 Manual de usuario

Tipo
Manual de usuario
Inspiron 17 7000
2-in-1
Manual de servicio
Modelo de computadora: Inspiron 17-7773
Modelo reglamentario: P30E
Tipo reglamentario: P30E001
Notas, precauciónes y
advertencias
NOTA: Una NOTA señala información importante que lo ayuda a hacer un
mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware
o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema.
ADVERTENCIA: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de
sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte.
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marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus subsidiarias. Otras marcas
pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
2018 - 08
Rev. A01
Contenido
Antes de manipular el interior del equipo......................12
Antes de empezar .................................................................................. 12
Instrucciones de seguridad......................................................................12
Herramientas recomendadas...................................................................13
Lista de tornillos...................................................................................... 14
Después de manipular el interior del equipo................. 16
Extracción de la cubierta de la base............................. 17
Procedimiento......................................................................................... 17
Colocación de la cubierta de la base............................20
Procedimiento........................................................................................ 20
Extracción de la batería................................................21
Requisitos previos................................................................................... 21
Procedimiento.........................................................................................21
Colocación de la batería.............................................. 23
Procedimiento........................................................................................ 23
Requisitos posteriores............................................................................ 23
Extracción de los módulos de memoria........................24
Requisitos previos...................................................................................24
Procedimiento........................................................................................ 25
3
Colocación de los módulos de memoria....................... 27
Procedimiento.........................................................................................27
Requisitos posteriores............................................................................ 29
Extracción de la unidad de estado sólido/el módulo
de memoria Intel Optane............................................. 30
Requisitos previos.................................................................................. 30
Procedimiento........................................................................................ 30
Reemplazo de la unidad de estado sólido/el módulo
de memoria Intel Optane............................................. 32
Procedimiento........................................................................................ 32
Requisitos posteriores............................................................................ 33
Extracción de la unidad de disco duro..........................34
Requisitos previos...................................................................................34
Procedimiento........................................................................................ 34
Colocación de la unidad de disco duro......................... 38
Procedimiento........................................................................................ 38
Requisitos posteriores............................................................................ 38
Extracción de la batería de tipo botón......................... 39
Requisitos previos...................................................................................39
Procedimiento........................................................................................ 39
Colocación de la batería de tipo botón......................... 41
Procedimiento.........................................................................................41
Requisitos posteriores............................................................................. 41
4
Extracción de la tarjeta inalámbrica.............................42
Requisitos previos...................................................................................42
Procedimiento........................................................................................ 42
Colocación de la tarjeta inalámbrica............................ 44
Procedimiento........................................................................................ 44
Requisitos posteriores............................................................................ 45
Extracción de los altavoces......................................... 46
Requisitos previos...................................................................................46
Procedimiento........................................................................................ 46
Colocación de los altavoces.........................................48
Procedimiento........................................................................................ 48
Requisitos posteriores............................................................................ 48
Extracción del panel del indicador luminoso de
estado.........................................................................49
Requisitos previos...................................................................................49
Procedimiento........................................................................................ 49
Colocación del panel del indicador luminoso de
estado..........................................................................51
Procedimiento.........................................................................................51
Requisitos posteriores............................................................................. 51
Extracción de la supercie táctil..................................52
Requisitos previos...................................................................................52
Procedimiento........................................................................................ 52
5
Colocación de la supercie táctil.................................55
Procedimiento........................................................................................55
Requisitos posteriores............................................................................ 55
Extracción del ventilador.............................................56
Requisitos previos.................................................................................. 56
Procedimiento........................................................................................56
Colocación del ventilador............................................ 58
Procedimiento........................................................................................ 58
Requisitos posteriores............................................................................ 58
Extracción del disipador de calor.................................59
Requisitos previos.................................................................................. 59
Procedimiento........................................................................................ 59
Colocación del disipador de calor.................................61
Procedimiento.........................................................................................61
Requisitos posteriores............................................................................. 61
Extracción del puerto del adaptador de alimentación...62
Requisitos previos...................................................................................62
Procedimiento........................................................................................ 62
Colocación del puerto del adaptador de alimentación..64
Procedimiento........................................................................................ 64
Requisitos posteriores............................................................................ 64
Extracción de la placa de los botones de encendido
y volumen....................................................................65
Requisitos previos.................................................................................. 65
Procedimiento........................................................................................65
6
Colocación de la placa de botones de encendido y
volumen.......................................................................67
Procedimiento........................................................................................ 67
Requisitos posteriores.............................................................................67
Extracción de la placa base secundaria de grácos..... 68
Requisitos previos.................................................................................. 68
Procedimiento........................................................................................ 68
Colocación de la placa base secundaria de grácos......71
Procedimiento......................................................................................... 71
Requisitos posteriores............................................................................. 71
Extracción de la placa de E/S......................................72
Requisitos previos...................................................................................72
Procedimiento........................................................................................ 72
Colocación de la placa de E/S..................................... 74
Procedimiento.........................................................................................74
Requisitos posteriores.............................................................................74
Extracción del ensamblaje de la pantalla......................75
Requisitos previos...................................................................................75
Procedimiento........................................................................................ 75
Colocación del ensamblaje de la pantalla..................... 79
Procedimiento........................................................................................ 79
Requisitos posteriores.............................................................................79
Extracción de la placa base......................................... 80
Requisitos previos.................................................................................. 80
Procedimiento........................................................................................ 80
7
Colocación de la placa base.........................................85
Procedimiento........................................................................................ 85
Requisitos posteriores............................................................................ 86
Introducción de la etiqueta de servicio en el programa de
conguración del BIOS........................................................................... 86
Extracción del teclado................................................. 87
Requisitos previos...................................................................................87
Procedimiento.........................................................................................87
Colocación del teclado................................................ 90
Procedimiento........................................................................................90
Requisitos posteriores............................................................................ 90
Extracción del reposamanos........................................92
Requisitos previos...................................................................................92
Procedimiento........................................................................................ 93
Colocación del reposamanos....................................... 94
Procedimiento........................................................................................ 94
Requisitos posteriores............................................................................ 94
Extracción del panel de la pantalla...............................96
Requisitos previos.................................................................................. 96
Procedimiento........................................................................................ 96
Colocación del panel de la pantalla.............................. 99
Procedimiento........................................................................................ 99
Requisitos posteriores............................................................................ 99
8
Extracción del ensamblaje de la antena y la cubierta
posterior de la pantalla...............................................100
Requisitos previos.................................................................................100
Procedimiento.......................................................................................100
Colocación del ensamblaje de antena y la cubierta
posterior de la pantalla...............................................102
Procedimiento.......................................................................................102
Requisitos posteriores...........................................................................102
Extracción de la cámara.............................................103
Requisitos previos................................................................................. 103
Procedimiento.......................................................................................103
Colocación de la cámara............................................ 105
Procedimiento.......................................................................................105
Requisitos posteriores...........................................................................105
Extracción de la placa del sensor............................... 106
Requisitos previos.................................................................................106
Procedimiento.......................................................................................106
Colocación de la placa del sensor...............................108
Procedimiento.......................................................................................108
Requisitos posteriores...........................................................................108
Extracción del cable de la pantalla............................. 109
Requisitos previos.................................................................................109
Procedimiento.......................................................................................109
9
Colocación del cable de la pantalla.............................. 111
Procedimiento........................................................................................ 111
Requisitos posteriores............................................................................ 111
Descarga de controladores......................................... 112
Descarga del controlador de audio......................................................... 112
Descarga del controlador de grácos.....................................................112
Descarga del controlador de USB 3.0.................................................... 113
Descarga del controlador de Wi-Fi.........................................................113
Descarga del controlador del lector de tarjetas multimedia.................... 114
Descarga del controlador del conjunto de chips..................................... 114
Descarga del controlador de red............................................................ 115
System Setup (Conguración del sistema).................116
Secuencia de arranque.......................................................................... 116
Teclas de navegación............................................................................. 117
Descripción general de BIOS..................................................................117
Acceso al programa de conguración del BIOS......................................118
Opciones de conguración del sistema.................................................. 118
Contraseña del sistema y de conguración........................................... 126
Asignación de una contraseña del sistema/de conguración........... 127
Eliminación o modicación de una contraseña existente de
conguración del sistema................................................................128
Borrado de la conguración de CMOS............................................128
Borrado del BIOS (Conguración del sistema) y las contraseñas
del sistema......................................................................................129
10
Solución de problemas............................................... 130
Actualización del BIOS..........................................................................130
Actualización del BIOS (memoria USB).................................................130
Activación de la memoria Intel Optane...................................................131
Desactivación de la memoria Intel Optane............................................. 131
Diagnósticos Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación
del sistema de preinicio ePSA).............................................................. 132
Ejecución del diagnóstico de ePSA..................................................133
Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema................................. 133
Liberación de la electricidad residual..................................................... 135
Ciclo de apagado y encendido del Wi-Fi................................................136
Obtención de ayuda y contacto con Dell.....................137
Recursos de autoayuda......................................................................... 137
Cómo ponerse en contacto con Dell..................................................... 138
11
Antes de manipular el interior del
equipo
NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la
computadora en función de la conguración que haya solicitado.
Antes de empezar
1 Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las aplicaciones
abiertas.
2 Apague el equipo al hacer clic en Inicio Apagar.
NOTA: Si utiliza otro sistema operativo, consulte la documentación de
su sistema operativo para conocer las instrucciones de apagado.
3 Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de
alimentación eléctrica.
4 Desconecte del equipo todos los dispositivos de red y periféricos conectados
como el teclado, el mouse y el monitor.
5 Extraiga cualquier tarjeta de memoria y disco óptico del equipo, si corresponde.
Instrucciones de seguridad
Utilice las siguientes directrices de seguridad para proteger su equipo de posibles
daños y para garantizar su seguridad personal.
ADVERTENCIA: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las
instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener
información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte
la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
ADVERTENCIA: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la
cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine de trabajar en el
interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, los paneles y los
tornillos antes de conectarlo a la toma eléctrica.
12
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el equipo, asegúrese de que la supercie
de trabajo sea plana y esté limpia.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los componentes y las tarjetas,
manipúlelos por los bordes y no toque las patas ni los contactos.
PRECAUCIÓN: Solo debe realizar la solución de problemas y las
reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia
técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no
autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad que se envían
con el producto o disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo,
descargue la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una
supercie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del equipo.
Mientras trabaja, toque periódicamente una supercie metálica sin pintar
para disipar la electricidad estática y evitar que puedan dañarse los
componentes internos.
PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su
lengüeta de tiro, y no del propio cable. Algunos cables poseen conectores
con lengüetas de bloqueo o tornillos de apriete manual que debe
desenganchar antes de desconectar el cable. Al desconectar los cables,
manténgalos alineados de manera uniforme para evitar doblar las patas del
conector. Al conectar los cables, asegúrese de que los puertos y conectores
estén orientados y alineados correctamente.
PRECAUCIÓN: Presione y expulse las tarjetas que pueda haber instaladas
en el lector de tarjetas multimedia.
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes
herramientas:
Destornillador Philips N.° 1
Destornillador de cabeza plana
Punta trazadora de plástico
13
Lista de tornillos
Tabla 1. Lista de tornillos
Componente Fijado al Tipo de
tornillo
Cantidad Imagen
del
tornillo
Cubierta de la base Ensamblaje del
reposamanos
M2.5 x 8 12
Batería Ensamblaje del
reposamanos
M2x3 4
Unidad de estado
sólido
Ensamblaje del
reposamanos
M2x3 1
Ensamblaje de la
unidad de disco duro
Ensamblaje del
reposamanos
M2x3 3
Soporte de la unidad
de disco duro
Unidad de disco duro M3x3 4
Tarjeta inalámbrica Ensamblaje del
reposamanos
M2x3 1
Supercie táctil Ensamblaje del
reposamanos
M2 x 2 de
cabeza
grande
4
Ventilador Ensamblaje del
reposamanos
M2x3 2
Puerto del adaptador
de alimentación
Ensamblaje del
reposamanos
M2x3 1
Placa de los botones
de encendido y
volumen
Ensamblaje del
reposamanos
M2x3 1
Soportes de la placa
base secundaria de
grácos
Ensamblaje del
reposamanos
M2x3 4
14
Componente Fijado al Tipo de
tornillo
Cantidad Imagen
del
tornillo
Placa base secundaria
de grácos
Ensamblaje del
reposamanos
M2 x 2 de
cabeza
grande
2
Placa de E/S Ensamblaje del
reposamanos
M2x3 2
Ensamblaje de la
pantalla
Ensamblaje del
reposamanos
M2,5 x6 de
cabeza
grande
4
Placa base Ensamblaje del
reposamanos
M2 x 2 de
cabeza
grande
4
Ensamblaje del
teclado
Ensamblaje del
reposamanos
M1.2x1,4 20
Soporte del teclado Ensamblaje del
reposamanos
M2 x 2 de
cabeza
grande
17
Placa del sensor Ensamblaje del panel
de la pantalla
M2 x 2 de
cabeza
grande
1
Supercie táctil Ensamblaje del
reposamanos
M2 x 2 de
cabeza
grande
4
15
Después de manipular el interior
del equipo
PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o ojos en el interior de su equipo
puede dañar gravemente su equipo.
1 Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el
interior de equipo.
2 Conecte todos los dispositivos externos, los periféricos y los cables que haya
extraído antes de manipular el equipo.
3 Coloque las tarjetas multimedia, los discos y cualquier otra pieza que haya
extraído antes de manipular el equipo.
4 Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.
5 Encienda el equipo.
16
Extracción de la cubierta de la
base
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Cierre la pantalla y coloque el equipo boca abajo.
17
2 Extraiga los 12 tornillos (M2,5 x 8) que jan la cubierta de la base al ensamblaje
del reposamanos.
Figura 1. Extracción de los tornillos
1
Tornillos (12) 2 La cubierta de la base
18
3 Con la punta de los dedos, haga palanca con en la cubierta de la base para
extraerla del ensamblaje del reposamanos.
Figura 2. Extracción de la cubierta de la base
1
Ensamblaje del reposamanos 2 La cubierta de la base
19
Colocación de la cubierta de la
base
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee la cubierta de la base con el ensamblaje del reposamanos y presione la
cubierta hasta que encaje en su lugar.
2 Coloque los 12 tornillos (M2,5 x 8) que jan la cubierta de la base al ensamblaje
del reposamanos.
20
Extracción de la batería
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
Extraiga la cubierta de la base.
Procedimiento
1 Desconecte el cable de la batería de la placa base.
2 Extraiga los cuatro tornillos (M2 x 3) que jan la batería al ensamblaje del
reposamanos.
21
3 Levante la batería y extráigala del ensamblaje del reposamanos.
Figura 3. Extracción de la batería
1
cable de la batería 2 tornillos (4)
3 La batería 4 Ensamblaje del reposamanos
4 Mantenga presionado el botón de encendido durante unos 5 segundos para
conectar a tierra la placa base.
22
Colocación de la batería
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee los oricios para tornillos de la batería con los oricios para tornillos del
ensamblaje del reposamanos.
2 Coloque los cuatro tornillos (M2 x 3) que jan la batería al ensamblaje del
reposamanos.
3 Conecte el cable de la batería a la placa base.
Requisitos posteriores
Coloque la cubierta de la base.
23
Extracción de los módulos de
memoria
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
24
Procedimiento
1 Levante el mylar para acceder al módulo de memoria.
Figura 4. Levantación del mylar
1
el módulo de memoria 2 Mylar
2 Abra con cuidado con la punta de los dedos los ganchos de jación situados en
los extremos de la ranura del módulo de memoria hasta que salga el módulo de
memoria.
25
3 Deslice y extraiga el módulo de memoria de su ranura.
Figura 5. Extracción del módulo de memoria
1
Ganchos de jación (2) 2 el módulo de memoria
3 Ranura del módulo de memoria
26
Colocación de los módulos de
memoria
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Levante el mylar para acceder a la ranura del módulo de memoria.
2 Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo
de memoria.
27
3 Deslice rmemente el módulo de memoria para introducirlo en la ranura en
ángulo y presiónelo hasta que encaje en su sitio.
NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a
instalarlo.
Figura 6. Colocación del módulo de memoria
1
el módulo de memoria 2 Ranura del módulo de
memoria
3 Muesca 4 lengüeta
5 Mylar
28
Requisitos posteriores
1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.
29
Extracción de la unidad de
estado sólido/el módulo de
memoria Intel Optane
Deberá desactivar la memoria Intel Optane antes de quitar el módulo de memoria Intel
Optane de la computadora. Para obtener más información sobre la desactivación de
la memoria Intel Optane, consulte Disabling Intel Optane memory (Desactivación de la
memoria Intel Optane).
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
Procedimiento
1 Extraiga el tornillo (M2 x 3) que ja la unidad de estado sólido al ensamblaje de la
cubierta posterior.
30
2 Deslice y extraiga la unidad de estado sólido de la ranura de la unidad de estado
sólido.
Figura 7. Extracción de la unidad de estado sólido
1
Tornillo 2 Unidad de estado sólido
3 Ranura de la unidad de estado
sólido
31
Reemplazo de la unidad de
estado sólido/el módulo de
memoria Intel Optane
Active la memoria Intel Optane después de reemplazar el módulo de memoria Intel
Optane. Para obtener más información acerca de la activación de la memoria Intel
Optane, consulte Enabling Intel Optane memory (Activación de la memoria Intel
Optane).
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles.
Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido.
Procedimiento
1 Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta en la ranura de la
unidad de estado sólido.
2 Deslice la unidad de estado sólido rmemente en la ranura de la unidad de
estado sólido en posición inclinada.
32
3 Presione el otro extremo de la unidad de estado sólido y reemplace el tornillo
(M2 x 3) que ja la unidad de estado sólido al ensamblaje del reposamanos.
Figura 8. Colocación de la unidad de estado sólido
1
Tornillo 2 Muesca
3 lengüeta 4 Unidad de estado sólido
5 Ranura de la unidad de estado
sólido
Requisitos posteriores
1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.
33
Extracción de la unidad de disco
duro
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles.
Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de
disco duro mientras el equipo esté encendido o en modo de suspensión.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
Procedimiento
1 Extraiga los tres tornillos (M2 x 3) que jan el ensamblaje de la unidad de disco
duro al ensamblaje del reposamanos.
2 Con la lengüeta de tiro, desconecte el cable de la unidad de disco duro de la
placa base.
34
3 Levante el ensamblaje de la unidad de disco duro junto con su cable y extráigalos
del ensamblaje del reposamanos.
Figura 9. Extracción del ensamblaje de la unidad de disco duro
1 Tornillos (3) 2 Ensamblaje de la unidad de
disco duro
3 Ensamblaje del reposamanos 4 Cable de la unidad de disco
duro
5 lengüeta de tiro
35
4 Desconecte la unidad mediadora del ensamblaje de la unidad de disco duro.
Figura 10. Extracción de la tarjeta mediadora
1 Ensamblaje de la unidad de
disco duro
2 Tarjeta mediadora
5 Extraiga los cuatro tornillos (M3 x 3) que jan el soporte de la unidad de disco
duro a la unidad de disco duro.
36
6 Levante el soporte de la unidad de disco duro para sacarlo de la unidad de disco
duro.
Figura 11. Extracción del soporte de la unidad de disco duro
1 tornillos (4) 2 Unidad de disco duro
3 Soporte de la unidad de disco
duro
37
Colocación de la unidad de disco
duro
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles.
Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
Procedimiento
1 Alinee los oricios para tornillos del soporte de la unidad de disco duro con los
oricios para tornillos de dicha unidad.
2 Coloque los cuatro tornillos (M3x3) que jan el soporte de la unidad de disco
duro a la unidad de disco duro.
3 Conecte la unidad intermedia al ensamblaje de la unidad de disco duro.
4 Alinee los oricios para tornillos del ensamblaje de la unidad de disco duro con los
del ensamblaje del reposamanos.
5 Coloque los tres tornillos (M2 x 3) que jan el ensamblaje de la unidad de disco
duro al ensamblaje del reposamanos.
6 Conecte el cable de la unidad de disco duro a la placa base.
Requisitos posteriores
1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.
38
Extracción de la batería de tipo
botón
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores
predeterminados del programa de conguración del BIOS. Se recomienda
que anote los valores del programa de conguración del BIOS antes de
extraer la batería de tipo botón.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
Procedimiento
1 Desconecte el cable de la batería de tipo botón de la placa de E/S.
39
2 Despegue la batería de tipo botón del ensamblaje del reposamanos.
Figura 12. Extracción de la batería de tipo botón
1 cable de la batería de tipo
botón
2 batería de tipo botón
3 Placa de E/S 4 Ensamblaje del reposamanos
40
Colocación de la batería de tipo
botón
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Adhiera la batería de tipo botón al ensamblaje del reposamanos.
2 Conecte el cable de la batería de tipo botón a la placa de E/S.
Requisitos posteriores
1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.
41
Extracción de la tarjeta
inalámbrica
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
Procedimiento
1 Extraiga el tornillo (M2 x 3) que ja el soporte de la tarjeta inalámbrica a la
tarjeta inalámbrica y al ensamblaje del reposamanos.
2 Extraiga el soporte de la tarjeta inalámbrica y desconecte los cables de antena
de la tarjeta inalámbrica.
42
3 Deslice y extraiga la tarjeta inalámbrica de la ranura de la misma.
Figura 13. Extracción de la tarjeta inalámbrica
1
Tornillo 2 soporte de la tarjeta
inalámbrica
3 Ranura de la tarjeta
inalámbrica
4 Tarjeta inalámbrica
5 Cables de la antena (2)
43
Colocación de la tarjeta
inalámbrica
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta
inalámbrica, no coloque cables debajo de ella.
1 Alinee la muesca de la tarjeta inalámbrica con la lengüeta de la ranura de la
tarjeta inalámbrica.
2 Deslice la tarjeta inalámbrica formando un ángulo con la ranura de la tarjeta
inalámbrica.
3 Conecte los cables de la antena a la tarjeta inalámbrica.
La siguiente tabla proporciona el esquema de los colores de los cables de la
antena para la tarjeta inalámbrica compatible con el equipo.
Tabla 2. Esquema de colores de los cables de la antena
Conectores de la tarjeta inalámbrica Colores de los cables de antena
Principal (triángulo blanco) Blanco
Auxiliar (triángulo negro) Negro
4 Alinee el oricio para tornillos del soporte de la tarjeta inalámbrica con el oricio
de tornillos de la tarjeta inalámbrica y del ensamblaje del reposamanos.
44
5 Coloque el tornillo (M2 x 3) que ja el soporte de la tarjeta inalámbrica a la
tarjeta inalámbrica y al ensamblaje del reposamanos.
Figura 14. Colocación de la tarjeta inalámbrica
1
lengüeta 2 Muesca
3 Ranura de la tarjeta
inalámbrica
4 Tarjeta inalámbrica
5 Cables de la antena (2) 6 soporte de la tarjeta
inalámbrica
7 Tornillo
Requisitos posteriores
1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.
45
Extracción de los altavoces
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
Procedimiento
1 Desconecte el cable de los altavoces de la placa base.
2 Extraiga el cable del altavoz de las guías de colocación del ensamblaje del
reposamanos.
46
3 Extraiga los altavoces de las marcas de alineación y levante los altavoces para
extraerlos del ensamblaje del reposamanos.
Figura 15. Extracción de los altavoces
1
el cable del altavoz 2 Guías de colocación (2)
3 Ensamblaje del reposamanos 4 Marcas de alineación (4)
5 Altavoces (2)
47
Colocación de los altavoces
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Mediante las marcas de alineación del ensamblaje del reposamanos, coloque los
altavoces en el ensamblaje del reposamanos.
2 Coloque el cable del altavoz en las guías de colocación del ensamblaje del
reposamanos.
3 Conecte el cable del altavoz a la placa base.
Requisitos posteriores
1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.
48
Extracción del panel del
indicador luminoso de estado
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
Procedimiento
1 Abra el cierre y desconecte el cable de la placa del indicador luminoso de estado
de la placa base.
2 Extraiga el cable del altavoz de las guías de colocación del ensamblaje del
reposamanos.
3 Despegue la cinta que ja la placa del indicador luminoso de estado al ensamblaje
del reposamanos.
49
4 Levante la placa del indicador luminoso para extraerla del ensamblaje del
reposamanos.
Figura 16. Extracción del panel del indicador luminoso de estado
1
Pestillo 2 el cable del panel de
indicadores luminosos de
estado
3 placa del indicador luminoso de
estado
4 cinta
5 Guías de colocación (2) 6 el cable del altavoz
50
Colocación del panel del
indicador luminoso de estado
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Coloque la placa del indicador luminoso de estado en la ranura del ensamblaje del
reposamanos.
2 Adhiera la cinta que sujeta la placa del indicador luminoso de estado al
ensamblaje del reposamanos.
3 Deslice el cable de la placa del indicador luminoso de estado en el conector de la
placa base y cierre el pestillo para jar el cable.
4 Coloque el cable del altavoz en las guías de colocación del ensamblaje del
reposamanos.
Requisitos posteriores
1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.
51
Extracción de la supercie táctil
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
Procedimiento
1 Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa del indicador luminoso de
estado de la placa base.
2 Despegue el cable de la placa de la placa del indicador luminoso de estado del
ensamblaje de la supercie táctil y colóquelo fuera del ensamblaje del
reposamanos.
52
3 Despegue las cintas que jan los cables de la supercie táctil al ensamblaje del
reposamanos.
Figura 17. Extracción del cable de la supercie táctil
1
Pestillo 2 Cable de los indicadores de
estado
3 Cintas (2)
4 Levente los pestillos y, a continuación, desconecte el cable de la supercie táctil
de la placa base y del ensamblaje de la supercie táctil.
5 Extraiga los cuatro tornillos (M2 x 2 de cabeza grande) que jan la supercie
táctil al ensamblaje del reposamanos.
53
6 Levante la supercie táctil para extraerla del ensamblaje del reposamanos.
Figura 18. Extracción de la supercie táctil
1 Pestillo 2 Cable de la supercie táctil
3 tornillos (4) 4 supercie táctil
54
Colocación de la supercie táctil
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee los oricios para tornillos de la supercie táctil con los oricios de los
tornillos del ensamblaje del reposamanos.
2 Coloque los cuatro tornillos (M2 x 2 de cabeza grande) que jan la supercie
táctil al ensamblaje del reposamanos.
3 Adhiera las cintas que jan el ensamblaje de la supercie táctil al ensamblaje del
reposamanos.
4 Deslice los dos extremos del cable de la supercie táctil en sus respectivos
conectores y cierre los pestillos para jar el cable.
5 Adhiera el cable de la placa del indicador luminoso de estado al ensamblaje del
reposamanos.
6 Deslice el cable de la placa del indicador luminoso de estado en el conector de la
placa base y baje el pestillo para jar el cable.
Requisitos posteriores
1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.
55
Extracción del ventilador
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
Procedimiento
1 Extraiga los dos tornillos (M2 x 3) que jan el ventilador al ensamblaje del
reposamanos.
2 Desconecte el cable del ventilador de la placa base.
3 Retire la cinta que ja el cable del ventilador al ensamblaje del ensamblaje del
reposamanos.
56
4 Levante el ventilador para extraerlo del ensamblaje del reposamanos.
Figura 19. Extracción del ventilador
1
Tornillos (2) 2 el ventilador
3 tape 4 Cable del ventilador
57
Colocación del ventilador
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee los oricios para tornillos del ventilador con los oricios para tornillos del
ensamblaje del reposamanos.
2 Coloque los dos tornillos (M2 x 3) que jan el ventilador al ensamblaje del
reposamanos.
3 Conecte el cable del ventilador a la placa base.
Requisitos posteriores
1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.
58
Extracción del disipador de calor
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
ADVERTENCIA: El disipador de calor se puede calentar durante el
funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suciente para
que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo.
PRECAUCIÓN: Para garantizar la máxima refrigeración del procesador, no
toque las zonas de transferencia del calor del disipador de calor. La grasa de
su piel puede reducir la capacidad de transferencia de calor de la pasta
térmica.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
Procedimiento
1 Siguiendo el orden (indicado en el disipador de calor), aoje los tornillos cautivos
que jan el disipador de calor a la placa de sistema.
59
2 Levante el disipador de calor para separarlo de la placa base.
Figura 20. Extracción del disipador de calor
1 el disipador de calor 2 Tornillos cautivos (7)
3 la placa base
60
Colocación del disipador de calor
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede
provocar daños en la placa base y en el procesador.
NOTA: Si sustituye la placa base o el disipador de calor, utilice la grasa
térmica incluida en el kit para garantizar que se consigue la conductividad
térmica.
Procedimiento
1 Alinee los oricios para tornillos del disipador de calor con los de la placa base.
2 Siguiendo el orden (indicado en el disipador de calor), apriete los tornillos
cautivos que jan el disipador de calor a la placa de sistema.
Requisitos posteriores
1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.
61
Extracción del puerto del
adaptador de alimentación
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
Procedimiento
1 Desconecte el cable del puerto del adaptador de alimentación de la placa base.
2 Extraiga el tornillo (M2x3) que ja el puerto del adaptador de alimentación al
ensamblaje del reposamanos.
62
3 Levante el puerto del adaptador de alimentación y extráigalo del ensamblaje del
reposamanos.
Figura 21. Extracción del puerto del adaptador de alimentación
1
Cable del puerto del adaptador
de alimentación
2 Tornillo
3 Puerto del adaptador de
alimentación
4 Ensamblaje del reposamanos
63
Colocación del puerto del
adaptador de alimentación
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Coloque el puerto del adaptador de alimentación en la ranura del ensamblaje del
reposamanos.
2 Alinee el oricio para tornillos del puerto del adaptador de alimentación con el
oricio para tornillos en el ensamblaje del reposamanos.
3 Coloque el tornillo (M2x3) que ja el puerto del adaptador de alimentación al
ensamblaje del reposamanos.
4 Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación a la placa base.
Requisitos posteriores
1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.
64
Extracción de la placa de los
botones de encendido y volumen
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
3 Extraiga la batería de tipo botón.
Procedimiento
1 Despegue la cinta adhesiva que ja la placa de los botones de encendido y
volumen al ensamblaje del reposamanos.
2 Desconecte el cable de la placa de los botones de encendido y volumen de la
placa de E/S.
3 Extraiga el cable de la placa de los botones de encendido y volumen de las guías
de colocación de ensamblaje del reposamanos.
4 Extraiga el tornillo (M2 x 3) que ja la placa de los botones de encendido y
volumen al ensamblaje del reposamanos.
65
5 Levante la placa de los botones de encendido y volumen para extraerla del
ensamblaje del reposamanos.
Figura 22. Extracción de la placa de los botones de encendido y volumen
1 cable de la placa de los
botones de encendido y
volumen
2 tape
3 Tornillo 4 placa de los botones de
encendido y volumen
5 Ensamblaje del reposamanos 6 Guías de colocación (2)
66
Colocación de la placa de
botones de encendido y volumen
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee el oricio para tornillos de la placa de los botones de encendido y volumen
con el oricio para tornillos del ensamblaje del reposamanos.
2 Coloque el tornillo (M2 x 3) que ja la placa de los botones de encendido y
volumen al ensamblaje del reposamanos.
3 Coloque el cable de la placa de los botones de encendido y volumen en las guías
de colocación del ensamblaje del reposamanos.
4 Conecte el cable de la placa de los botones de encendido y volumen a la placa
de E/S.
5 Adhiera la cinta adhesiva que ja el cable de la placa de los botones de
encendido y volumen al ensamblaje del reposamanos.
Requisitos posteriores
1 Coloque la batería de celda tipo botón.
2 Coloque la batería.
3 Coloque la cubierta de la base.
67
Extracción de la placa base
secundaria de grácos
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
3 Extraiga el disipador de calor.
Procedimiento
1 Extraiga los cuatro tornillos (M2 x 3) de los soportes de la placa base secundaria
de grácos que jan la placa base secundaria de grácos a la placa base.
68
2 Levante los soportes de la placa base secundaria de grácos para extraerlos del
ensamblaje del reposamanos.
Figura 23. Extracción de los soportes de la placa base secundaria de grácos
1
tornillos (4) 2 soportes de la placa base
secundaria de grácos (2)
3 la placa base 4 Ensamblaje del reposamanos
3 Extraiga los dos tornillos (M2 x 2 de cabeza grande) que jan la placa base
secundaria de grácos al ensamblaje del reposamanos.
69
4 Levante la placa base secundaria de grácos para extraerla del ensamblaje del
reposamanos.
Figura 24. Extracción de la placa base secundaria de grácos
1 placa base secundaria grácos 2 Tornillos (2)
3 Ensamblaje del reposamanos
70
Colocación de la placa base
secundaria de grácos
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee los oricios de los tornillos de la placa base secundaria de grácos con los
oricios de los tornillos del ensamblaje del reposamanos.
2 Coloque los dos tornillos (M2 x 2 de cabeza grande) que jan la placa base
secundaria de grácos al ensamblaje del reposamanos.
3 Alinee los oricios de los tornillos de los soportes de la placa base secundaria de
grácos con los oricios para tornillos de la placa base secundaria de grácos y
la placa base.
4 Coloque los cuatro tornillos (M2 x 3) que jan los soportes de la placa base
secundaria de grácos a la placa base secundaria de grácos y la placa base.
Requisitos posteriores
1 Coloque el disipador de calor.
2 Coloque la batería.
3 Coloque la cubierta de la base.
71
Extracción de la placa de E/S
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
3 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
Procedimiento
1 Despegue la cinta adhesiva que ja el cable de la placa E/S a la placa E/S.
2 Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa de E/S de dicha placa.
3 Desconecte el cable de la placa de los botones de encendido y volumen de la
placa de E/S.
4 Desconecte el cable de la batería de tipo botón de la placa de E/S.
5 Extraiga los dos tornillos (M2 x 3) que jan la placa de E/S al ensamblaje del
reposamanos.
72
6 Quite la placa de E/S fuera del ensamblaje del reposamanos.
Figura 25. Extracción de la placa de E/S
1
Placa de E/S 2 tape
3 el cable de la placa de E/S 4 Tornillo
5 Ensamblaje del reposamanos 6 Pestillo
7 cable de la batería de tipo
botón
8 cable de la placa de los
botones de encendido y
volumen
73
Colocación de la placa de E/S
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Mediante las marcas de alineación, coloque la placa de E/S en el ensamblaje del
reposamanos.
2 Alinee los oricios para tornillos de la placa de E/S con los oricios para tornillos
del ensamblaje del reposamanos.
3 Coloque los dos tornillos (M2 x 3) que jan la placa de E/S al ensamblaje del
reposamanos.
4 Conecte el cable de la placa de los botones de encendido y volumen y el cable
de la batería de tipo botón a la placa de E/S.
5 Conecte el cable de la placa de E/S a dicha placa.
6 Pegue la cinta que ja el cable de la placa de E/S a ésta.
Requisitos posteriores
1 Coloque la tarjeta inalámbrica.
2 Coloque la batería.
3 Coloque la cubierta de la base.
74
Extracción del ensamblaje de la
pantalla
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
3 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
Procedimiento
1 Despegue la cinta que ja los cables de la antena al ensamblaje del reposamanos.
2 Despegue las cintas que jan el cable de la pantalla y el cable de la placa de la
pantalla táctil a la placa base.
3 Abra los pestillos y desconecte el cable de la pantalla y el cable de la placa de la
pantalla táctil de la placa base.
75
4 Retire el cable de la pantalla y el cable de la placa de la pantalla táctil de la placa
base.
Figura 26. Desconexión de los cables
1
Cables de la antena (2) 2 tape
3 Ensamblaje del reposamanos 4 Cable de la placa del panel
táctil
5 Cable de la pantalla 6 Cintas (2)
7 Pestillos (2)
5 Gire el equipo y abra la pantalla lo máximo posible.
PRECAUCIÓN: Coloque el equipo sobre una supercie suave y limpia
para evitar que se raye la pantalla.
6 Coloque el equipo situado hacia abajo sobre una supercie plana.
76
7 Extraiga los cuatro tornillos (M2,5 x 6 de cabeza grande) que jan el ensamblaje
de la pantalla al ensamblaje del reposamanos.
Figura 27. Extracción del ensamblaje de la pantalla
1 el ensamblaje de la pantalla 2 tornillos (4)
3 Bisagras de la pantalla (2) 4 Ensamblaje del reposamanos
77
8 Levante el ensamblaje de la pantalla y retírelo del ensamblaje del reposamanos.
Figura 28. Ensamblaje de la pantalla
1 el ensamblaje de la pantalla
78
Colocación del ensamblaje de la
pantalla
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
PRECAUCIÓN: Coloque el equipo sobre una supercie suave y limpia para
evitar que se raye la pantalla.
1 Coloque el ensamblaje de la pantalla en el ensamblaje del reposamanos.
2 Alinee los oricios de los tornillos de las bisagras de la pantalla con los oricios de
los tornillos del ensamblaje del reposamanos.
3 Coloque los cuatro tornillos (M2,5 x 6 de cabeza grande) que jan el ensamblaje
de la pantalla al ensamblaje del reposamanos.
4 Cierre la pantalla y coloque el equipo boca abajo.
5 Adhiera la cinta que ja los cables de la antena al ensamblaje del reposamanos.
6 Deslice el cable de la pantalla y el cable de la placa de la pantalla táctil en sus
respectivos conectores de la placa base y cierre los pestillos para jar los cables.
7 Adhiera las cintas que jan el cable de la pantalla y el cable de la placa de la
pantalla táctil a sus respectivos conectores de la placa base.
Requisitos posteriores
1 Coloque la tarjeta inalámbrica.
2 Coloque la batería.
3 Coloque la cubierta de la base.
79
Extracción de la placa base
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base.
Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de conguración del
BIOS después de sustituir la placa base.
NOTA: La sustitución de la placa base elimina los cambios realizados en el
BIOS mediante el programa de conguración del BIOS. Debe realizar los
cambios adecuados de nuevo después de sustituir la placa base.
NOTA: Antes de desconectar los cables de la placa base, observe la
ubicación de los conectores. De esta manera, podrá volver a conectarlos de
forma correcta una vez que coloque la placa base.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
3 Extraiga los módulos de memoria.
4 Extraiga el disipador de calor.
5 Quite la unidad de estado sólido/el módulo de memoria Intel Optane.
Procedimiento
1 Despegue las cintas que jan el cable de la pantalla y el cable de la placa de la
pantalla táctil a la placa base.
2 Abra los pestillos y desconecte el cable de la pantalla y el cable de la placa de la
pantalla táctil de la placa base.
3 Retire el cable de la pantalla y el cable de la placa de la pantalla táctil de la placa
base.
4 Despegue la cinta adhesiva que ja el cable de la placa de E/S a la placa base.
80
5 Levante el pestillo y desconecte el cable de E/S de la placa de la placa base.
Figura 29. Desconexión de los cables
6 Con la lengüeta de tiro, desconecte el cable de la unidad de disco duro de la
placa base.
7 Desconecte el cable del adaptador de alimentación de la placa base.
8 Desconecte el cable de los altavoces de la placa base.
81
9 Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa del indicador luminoso de
estado, el cable del teclado, el cable de retroiluminación del teclado y el cable de
la supercie táctil de la placa base.
Figura 30. Desconexión de los cables
1
Cable de la unidad de disco
duro
2 Cable del puerto del
adaptador de alimentación
3 el cable del altavoz 4 Pestillos (4)
5 el cable del panel de
indicadores luminosos de
estado
6 Cable del teclado
7 Cable de retroiluminación del
teclado
8 Cable de la supercie táctil
82
10 Extraiga los cuatro tornillos (M2 x 3) que jan los soportes de la placa base
secundaria de grácos a la placa base secundaria de grácos y la placa base.
11 Extraiga los dos tornillos (M2 x 3) que jan el soporte USB tipo C a la placa base
y al ensamblaje del reposamanos.
Figura 31. Extracción de los soportes
1
Tornillos (6) 2 soportes de la placa base
secundaria de grácos
3 Soporte USB tipo C
12 Extraiga los cuatro tornillos (M2 x 2 de cabeza grande) que jan la placa base al
ensamblaje del reposamanos.
83
13 Levante la placa base para retirarla del ensamblaje del reposamanos.
Figura 32. Extracción de la placa base
1
tornillos (4) 2 la placa base
3 Ensamblaje del reposamanos
84
Colocación de la placa base
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base.
Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de conguración del
BIOS después de sustituir la placa base.
NOTA: La sustitución de la placa base elimina los cambios realizados en el
BIOS mediante el programa de conguración del BIOS. Debe realizar los
cambios adecuados de nuevo después de sustituir la placa base.
Procedimiento
1 Alinee los oricios de los tornillos de la placa base con los oricios de los tornillos
del ensamblaje del reposamanos.
2 Coloque los cuatro tornillos (M2 x 2 de cabeza grande) que jan la placa base al
ensamblaje del reposamanos.
3 Alinee los oricios para tornillos del soporte USB tipo C con los oricios para
tornillos de la placa base y del ensamblaje del reposamanos.
4 Coloque los dos tornillos (M2 x 3) que jan el soporte USB tipo C a la placa base
y al ensamblaje del reposamanos.
5 Alinee los oricios de los tornillos de los soportes de la placa base secundaria de
grácos con los oricios para tornillos de la placa base secundaria de grácos y
la placa base.
6 Coloque los cuatro tornillos (M2 x 3) que jan los soportes de la placa base
secundaria de grácos a la placa base secundaria de grácos y la placa base.
7 Deslice el cable de la placa del indicador luminoso de estado, el cable del teclado,
el cable de retroiluminación del teclado y el cable de la supercie táctil en sus
correspondientes conectores de la placa base y baje el pestillo para jar el cable.
8 Conecte el cable del altavoz a la placa base.
9 Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación a la placa base.
85
10 Conecte el cable de la unidad de disco duro a la placa base.
11 Conecte el cable de la placa de E/S a la placa base y baje el pestillo para jar el
cable.
12 Pegue la cinta que ja el cable de la placa de E/S a la placa base.
13 Deslice el cable de la pantalla y el cable de la placa de la pantalla táctil en sus
respectivos conectores de la placa base y cierre los pestillos para jar los cables.
14 Adhiera las cintas que jan el cable de la pantalla y cable de la placa de la pantalla
táctil a sus respectivos conectores de la placa base.
Requisitos posteriores
1 Reemplace la unidad de estado sólido/el módulo de memoria Intel Optane.
2 Coloque el disipador de calor.
3 Coloque los módulos de memoria.
4 Coloque la batería.
5 Coloque la cubierta de la base.
Introducción de la etiqueta de servicio en el
programa de conguración del BIOS
1 Encienda (o reinicie) el equipo.
2 Pulse F2 cuando aparezca el logotipo de Dell para entrar en el programa de
conguración del BIOS.
3 Vaya a la pestaña Principal y escriba la etiqueta de servicio en el campo Entrada
de la etiqueta de servicio.
NOTA: La etiqueta de servicio es el identicador alfanumérico que se
encuentra en la parte posterior de su computadora.
86
Extracción del teclado
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
3 Extraiga los módulos de memoria.
4 Quite la unidad de estado sólido/el módulo de memoria Intel Optane.
5 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
6 Extraiga el ventilador.
7 Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
8 Extraiga la placa base secundaria de grácos.
9 Extraiga el disipador de calor.
10 Extraiga la placa de E/S.
11 Extraiga el puerto del adaptador de alimentación.
12 Extraiga la placa base.
Procedimiento
1 Extraiga los 17 tornillos (M2 x 2 de cabeza grande) que jan el soporte del
teclado al ensamblaje del reposamanos.
2 Despegue las cintas que jan los cables de antena al ensamblaje del
reposamanos.
87
3 Levante el soporte del teclado para extraerlo del ensamblaje del reposamanos.
Figura 33. Extracción del soporte del teclado
1 Soporte del teclado 2 Ensamblaje del reposamanos
3 tornillos (17) 4 tape
4 Extraiga los 18 tornillos (M1,2 x 1,4) que jan el teclado al ensamblaje del
reposamanos.
88
5 Levante el teclado para retirarlo del ensamblaje del reposamanos.
Figura 34. Extracción del teclado
1 el teclado 2 Ensamblaje del reposamanos
3 Tornillos (18)
89
Colocación del teclado
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee los oricios de los tornillos del teclado con los oricios de los tornillos del
ensamblaje del reposamanos.
2 Coloque los 18 tornillos (M1,2 x 1,4) que jan el teclado al ensamblaje del
reposamanos.
3 Alinee los oricios de los tornillos del soporte del teclado con los oricios de los
tornillos del ensamblaje del reposamanos.
4 Coloque los 17 tornillos (M2 x 2 de cabeza grande) que jan el soporte del
teclado al ensamblaje del reposamanos.
5 Adhiera las cintas que jan el soporte del teclado al ensamblaje del reposamanos.
Requisitos posteriores
1 Sustituya la placa base.
2 Coloque el puerto del adaptador de alimentación.
3 Coloque la placa de E/S.
4 Coloque el disipador de calor.
5 Vuelva a colocar la placa base secundaria de grácos.
6 Coloque el ensamblaje de la pantalla.
7 Coloque el ventilador.
8 Coloque la tarjeta inalámbrica.
9 Reemplace la unidad de estado sólido/el módulo de memoria Intel Optane.
10 Coloque los módulos de memoria.
11 Coloque la batería.
90
12 Coloque la cubierta de la base.
91
Extracción del reposamanos
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
3 Extraiga los módulos de memoria.
4 Extraiga la batería de tipo botón.
5 Quite la unidad de estado sólido/el módulo de memoria Intel Optane.
6 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 3 de "Extracción de la unidad de disco
duro".
7 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
8 Extraiga el ventilador.
9 Extraiga la placa del indicador luminoso de estado.
10 Extraiga la supercie táctil.
11 Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
12 Extraiga la placa base secundaria de grácos.
13 Extraiga el disipador de calor.
14 Extraiga la placa de E/S.
15 Extraiga el teclado.
16 Extraiga el puerto del adaptador de alimentación.
17 Extraiga la placa de los botones de encendido y volumen.
18 Retire los altavoces.
19 Extraiga la placa base.
92
Procedimiento
Después de realizar los pasos de requisitos previos, queda el reposamanos del equipo.
Figura 35. Extracción del reposamanos
1
el reposamanos
93
Colocación del reposamanos
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
Coloque el ensamblaje del reposamanos sobre una supercie plana.
Requisitos posteriores
1 Sustituya la placa base.
2 Coloque los altavoces.
3 Coloque la placa de los botones de encendido y volumen.
4 Coloque el puerto del adaptador de alimentación.
5 Coloque el teclado.
6 Coloque la placa de E/S.
7 Coloque el disipador de calor.
8 Vuelva a colocar la placa base secundaria de grácos.
9 Coloque el ensamblaje de la pantalla.
10 Coloque la supercie táctil.
11 Coloque la placa del indicador luminoso de estado.
12 Coloque el ventilador.
13 Coloque la tarjeta inalámbrica.
14 Siga el procedimiento del paso 4 al paso 6 en Colocación de la unidad de disco
duro.
15 Reemplace la unidad de estado sólido/el módulo de memoria Intel Optane.
16 Coloque la batería de celda tipo botón.
17 Coloque los módulos de memoria.
18 Coloque la batería.
94
19 Coloque la cubierta de la base.
95
Extracción del panel de la
pantalla
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
3 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
4 Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
Procedimiento
1 Extraiga el cable de la pantalla de las guías de colocación del interior de la
cubierta de la bisagra.
2 Con una punta trazadora de plástico, libere las lengüetas que jan el ensamblaje
del panel de la pantalla al ensamblaje de la antena y a la cubierta posterior de la
pantalla.
96
3 Levante el ensamblaje del panel de la pantalla para extraerlo del ensamblaje de la
antena y de la cubierta posterior de la pantalla.
Figura 36. Extracción del ensamblaje del panel de la pantalla
1
Punta trazadora de plástico 2 ensamblaje de la antena y la
cubierta posterior de la
pantalla
3 ensamblaje del panel de la
pantalla
4 Cable de la pantalla
PRECAUCIÓN: Coloque el ensamblaje del panel de la pantalla sobre
una supercie suave y limpia para evitar que se raye la pantalla.
4 Gire el ensamblaje del panel de la pantalla y colóquelo en una supercie plana
con el lado de la pantalla hacia abajo.
5 Extraiga la cámara
6 Extraiga la placa del sensor.
97
7 Extraiga el cable de la pantalla.
Después de realizar los pasos anteriores, quedará el panel de la pantalla.
Figura 37. Panel de la pantalla
1 Panel de la pantalla
98
Colocación del panel de la
pantalla
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Coloque el panel de la pantalla sobre una supercie plana.
2 Coloque el cable de la pantalla.
3 Coloque la placa del sensor.
4 Coloque la cámara.
5 Gire el ensamblaje del panel de la pantalla.
6 Coloque el cable de la pantalla en las guías de colocación del interior de la
cubierta de la bisagra.
7 Alinee las lengüetas del ensamblaje del panel de la pantalla con las ranuras del
ensamblaje de la antena y de la cubierta posterior de la pantalla, y encaje con
cuidado el ensamblaje del panel de la pantalla en su lugar.
Requisitos posteriores
1 Coloque el ensamblaje de la pantalla.
2 Coloque la tarjeta inalámbrica.
3 Coloque la batería.
4 Coloque la cubierta de la base.
99
Extracción del ensamblaje de la
antena y la cubierta posterior de
la pantalla
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
3 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
4 Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
5 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 3 en "Extracción del panel de la
pantalla".
Procedimiento
Después de realizar los pasos de requisitos previos, quedará el ensamblaje de la
antena y la cubierta posterior de la pantalla.
100
Figura 38. Ensamblaje de la antena y cubierta posterior de la pantalla
1 ensamblaje de la antena y la cubierta
posterior de la pantalla
101
Colocación del ensamblaje de
antena y la cubierta posterior de
la pantalla
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
Coloque el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla en una
supercie plana.
Requisitos posteriores
1 Siga el procedimiento del paso 6 al paso 8 en "Colocación del panel de la
pantalla".
2 Coloque el ensamblaje de la pantalla.
3 Coloque la tarjeta inalámbrica.
4 Coloque la batería.
5 Coloque la cubierta de la base.
102
Extracción de la cámara
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
3 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
4 Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
5 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 4 en "Extracción del panel de la
pantalla".
Procedimiento
1 Con una punta trazadora de plástico, haga palanca en el módulo de la cámara
para extraerlo del ensamblaje del panel de la pantalla.
2 Dele la vuelta al módulo de la cámara.
103
3 Desconecte el cable de la cámara del módulo de la cámara.
Figura 39. Extracción de la cámara
1 ensamblaje del panel de la
pantalla
2 Punta trazadora de plástico
3 Módulo de la cámara 4 Cable de la cámara
104
Colocación de la cámara
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Conecte el cable de la cámara a su módulo.
2 Dele la vuelta al módulo de la cámara.
3 Con ayuda de la marca de alineación, adhiera la cámara al ensamblaje del panel
de la pantalla.
Requisitos posteriores
1 Siga el procedimiento del paso 6 al paso 8 en "Colocación del panel de la
pantalla".
2 Coloque el ensamblaje de la pantalla.
3 Coloque la tarjeta inalámbrica.
4 Coloque la batería.
5 Coloque la cubierta de la base.
105
Extracción de la placa del sensor
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
3 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
4 Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
5 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 4 en "Extracción del panel de la
pantalla".
Procedimiento
1 Extraiga el tornillo (M2 x 2 de cabeza grande) que ja la placa del sensor al
ensamblaje del panel de la pantalla.
2 Despegue la cinta que ja el cable de la placa del sensor a la placa del sensor.
3 Abra el pestillo y desconecte el cable de la placa del sensor de la placa del
sensor.
106
4 Levante la placa del sensor para extraerla del ensamblaje del panel de la pantalla.
Figura 40. Extracción del cable de la placa del sensor
1
Placa del sensor 2 Tornillo
3 tape 4 Cable de la placa del sensor
5 Pestillo
107
Colocación de la placa del sensor
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee la placa del sensor en el ensamblaje del panel de la pantalla y encaje la
placa del sensor en su lugar.
2 Deslice el cable de la placa del sensor en el conector de la placa del sensor y
presione el pestillo para jar el cable.
3 Adhiera la cinta que ja el cable de la placa del sensor a la placa del sensor.
4 Coloque el tornillo (M2 x 2 de cabeza grande) que ja la placa del sensor al
ensamblaje del panel de la pantalla.
Requisitos posteriores
1 Siga el procedimiento del paso 6 al paso 8 en "Colocación del panel de la
pantalla".
2 Coloque el ensamblaje de la pantalla.
3 Coloque la tarjeta inalámbrica.
4 Coloque la batería.
5 Coloque la cubierta de la base.
108
Extracción del cable de la
pantalla
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
3 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
4 Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
5 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 4 en "Extracción del panel de la
pantalla".
Procedimiento
1 Despegue las cintas que jan el cable de la pantalla al ensamblaje del panel de la
pantalla y a la placa del sensor.
2 Abra los pestillos y desconecte el cable de la pantalla del ensamblaje del panel de
la pantalla y de la placa del sensor.
109
3 Levante el cable de la pantalla para extraerlo del ensamblaje del panel de la
pantalla.
Figura 41. Extracción del cable de la pantalla
1
ensamblaje del panel de la
pantalla
2 Pestillos (2)
3 Cable de la pantalla (2) 4 Cintas (2)
110
Colocación del cable de la
pantalla
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Deslice el cable de la pantalla en sus respectivos conectores del ensamblaje del
panel de la pantalla y de la placa del sensor, y cierre los pestillos para jar el
cable.
2 Adhiera las cintas que jan el cable de la pantalla al ensamblaje del panel de la
pantalla y a la placa del sensor.
Requisitos posteriores
1 Siga el procedimiento del paso 6 al paso 8 en "Colocación del panel de la
pantalla".
2 Coloque el ensamblaje de la pantalla.
3 Coloque la tarjeta inalámbrica.
4 Coloque la batería.
5 Coloque la cubierta de la base.
111
Descarga de controladores
Descarga del controlador de audio.
1 Encienda el equipo.
2 Vaya a www.dell.com/support.
3 Haga clic o toque Product support (Soporte de productos), introduzca la
Etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar).
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección
automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.
4 Haga clic o toque Drivers & downloads (Controladores y descargas)Find it
myself (Encontrarlo yo mismo).
5 Desplácese por la página y amplíe Audio (Audio).
6 Haga clic o toque Download (Descargar) para descargar el controlador de audio
para su equipo.
7 Después de nalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del
controlador de audio.
8 Haga clic dos veces o toque dos veces el icono del archivo de controlador de
audio y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar el
controlador.
Descarga del controlador de grácos
1 Encienda el equipo.
2 Vaya a www.dell.com/support.
3 Haga clic o toque Product support (Soporte de productos), introduzca la
Etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar).
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección
automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.
4 Haga clic o toque Drivers & downloads (Controladores y descargas)Find it
myself (Encontrarlo yo mismo).
5 Desplácese por la página y amplíe Video (Vídeo).
6 Haga clic o toque Download (Descargar) para descargar el controlador de
grácos para su equipo.
112
7 Después de nalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del
controlador de grácos.
8 Haga clic dos veces o toque dos veces el icono del archivo del controlador de
grácos del BIOS y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Descarga del controlador de USB 3.0
1 Encienda el equipo.
2 Vaya a www.dell.com/support.
3 Haga clic o toque Product support (Soporte de productos), introduzca la
Etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar).
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección
automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.
4 Haga clic o toque Drivers & downloads (Controladores y descargas)Find it
myself (Encontrarlo yo mismo)
.
5 Desplácese por la página y amplíe Chipset (Conjunto de chips).
6 Haga clic o toque Download (Descargar) para descargar el controlador de USB
3.0 para su equipo.
7 Después de nalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del
controlador de USB 3.0.
8 Haga doble clic o toque dos veces el icono del archivo del controlador y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
Descarga del controlador de Wi-Fi
1 Encienda el equipo.
2 Vaya a www.dell.com/support.
3 Haga clic o toque Product support (Soporte de productos), introduzca la
Etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en
Submit (Enviar).
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección
automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.
4 Haga clic o toque Drivers & downloads (Controladores y descargas)Find it
myself (Encontrarlo yo mismo)
.
5 Desplácese por la página y amplíe Network (Red).
6 Haga clic o toque Download (Descargar) para descargar el controlador de Wi-Fi
para su equipo.
113
7 Después de nalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del
controlador de Wi-Fi.
8 Haga clic dos veces o toque dos veces el icono del archivo del controlador y siga
las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar el controlador.
Descarga del controlador del lector de
tarjetas multimedia
1 Encienda el equipo.
2 Vaya a www.dell.com/support.
3 Haga clic en Product support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de
servicio de su equipo y haga clic en
Submit (Enviar).
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección
automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.
4 Haga clic en Drivers & downloads (Drivers y descargas)Find it myself
(Buscarlo yo mismo).
5 Desplácese por la página y amplíe el Chipset (Conjunto de chips).
6 Haga clic en Download (Descargar) para descargar el driver del lector de
tarjetas multimedia para su computadora.
7 Después de nalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del
controlador del lector de tarjetas multimedia.
8 Haga doble clic en el ícono del archivo del controlador del lector de tarjetas y
siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Descarga del controlador del conjunto de
chips
1 Encienda el equipo.
2 Vaya a www.dell.com/support.
3 Haga clic o toque Product support (Soporte de productos), introduzca la
Etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en
Submit (Enviar).
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección
automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.
4 Haga clic o toque Drivers & downloads (Controladores y descargas)Find it
myself (Encontrarlo yo mismo)
.
5 Desplácese por la página y amplíe Chipset (Conjunto de chips).
114
6 Haga clic o toque Download (Descargar) para descargar el controlador del
conjunto de chips para su equipo.
7 Después de nalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del
controlador del conjunto de chips.
8 Haga clic dos veces o toque dos veces el icono del archivo del conjunto de chips
y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Descarga del controlador de red
1 Encienda el equipo.
2 Vaya a www.dell.com/support.
3 Haga clic en Product support (Soporte de productos), introduzca la Etiqueta
de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar).
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección
automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.
4 Haga clic en Drivers & downloads (Controladores y descargas)Find it
myself (Buscarlo yo mismo).
5 Desplácese por la página y amplíe Network (Red).
6 Haga clic en Download (Descargar) para descargar el controlador de red en su
equipo.
7 Guarde el archivo y, una vez que se haya completado la descarga, vaya a la
carpeta donde guardó el archivo del controlador de red.
8 Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador de red y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
115
System Setup (Conguración del
sistema)
NOTA: Los elementos listados en esta sección se mostrarán o no en función
de la computadora y de los dispositivos instalados.
Secuencia de arranque
La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque
denido en la conguración del sistema y arrancar directamente desde un dispositivo
especíco (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la
autoprueba de encendido (POST), cuando aparezca el logotipo de Dell, puede hacer
lo siguiente:
Acceder al programa de conguración del sistema al presionar la tecla F2
Activar el menú de inicio de una vez al presionar la tecla F12
El menú de arranque de una vez muestra los dispositivos desde los que puede
arrancar, incluida la opción de diagnóstico. Las opciones del menú de arranque son las
siguientes:
Unidad extraíble (si está disponible)
Unidad STXXXX
NOTA: XXX denota el número de la unidad SATA.
Unidad óptica (si está disponible)
Unidad de disco duro SATA (si está disponible)
Diagnóstico
NOTA: Al elegir Diagnósticos, aparecerá la pantalla Diagnósticos de
ePSA.
La pantalla de secuencia de inicio también muestra la opción de acceso a la pantalla
de la conguración del sistema.
116
Teclas de navegación
NOTA: Para la mayoría de las opciones de conguración del sistema, se
registran los cambios efectuados, pero no se aplican hasta que se reinicia el
sistema.
Teclas Navegación
Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior.
Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente.
Intro Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se
puede, o seguir el vínculo del campo.
Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede.
Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque.
NOTA: Solo para el explorador de grácos estándar.
Esc Se desplaza a la página anterior hasta llegar a la pantalla
principal. Si presiona Esc en la pantalla principal, aparecerá un
mensaje donde se le solicita que guarde los cambios y se
reiniciará el sistema.
Descripción general de BIOS
PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario avanzado, no cambie los
valores del programa de conguración del BIOS. Algunos cambios pueden
hacer que el equipo no funcione correctamente.
NOTA: Antes de modicar el programa de conguración del BIOS, se
recomienda anotar la información de la pantalla del programa de
conguración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.
Utilice el programa de conguración del BIOS para los siguientes nes:
Obtener información sobre el hardware instalado en el equipo; por ejemplo, la
cantidad de RAM y el tamaño del disco duro.
Cambiar la información de conguración del sistema.
117
Establecer o cambiar una opción seleccionable por el usuario, como la contraseña
de usuario, el tipo de disco duro instalado, y activar o desactivar dispositivos
básicos.
Acceso al programa de conguración del
BIOS
1 Encienda (o reinicie) el equipo.
2 Cuando aparezca el logotipo de DELL durante la POST, espere a que se muestre
la petición de F2 y, entonces, presione F2 inmediatamente.
NOTA: La petición de F2 indica que el teclado se ha inicializado. Esta
petición puede aparecer muy rápidamente, por lo que debe estar atento
y presionar F2. Si presiona F2 antes de que se muestre la petición de
F2, esta acción no tendrá efecto. Si tarda demasiado y aparece el
logotipo del sistema operativo, espere hasta que se muestre el
escritorio. A continuación, apague el equipo y vuelva a intentarlo.
Opciones de conguración del sistema
NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no según el
equipo y los dispositivos instalados.
Tabla 3. Opciones de conguración del sistema - Menú de información del sistema
Información general del sistema
Información del sistema
BIOS Version Muestra el número de versión del BIOS.
Etiqueta de servicio Muestra la etiqueta de servicio del equipo.
Asset Tag Muestra la etiqueta de activo del equipo.
Ownership Tag Muestra la etiqueta de propiedad del equipo.
Manufacture Date Muestra la fecha de fabricación del equipo.
Ownership Date Muestra la fecha de adquisición del equipo.
Express Service Code Muestra el código de servicio rápido del equipo.
Información de la
memoria
118
Información general del sistema
Memory Installed Muestra el tamaño total de la memoria del equipo
instalada.
Memory Available Muestra el tamaño total de la memoria del equipo
disponible.
Memory Speed Muestra la velocidad de la memoria.
Memory Channel Mode Muestra el modo de canal único o doble.
Memory Technology Muestra la tecnología que se utiliza para la memoria.
Tamaño de DIMM A Muestra el tamaño de la memoria DIMM A.
Tamaño de DIMM B Muestra el tamaño de la memoria DIMM B.
Información del
procesador
Processor Type Muestra el tipo de procesador.
Core Count Muestra la cantidad de núcleos del procesador.
Processor ID Muestra el código de identicación del procesador.
Current Clock Speed Muestra la velocidad de reloj del procesador actual.
Minimum Clock Speed Muestra la velocidad de reloj del procesador mínima.
Maximum Clock Speed Muestra la velocidad de reloj del procesador
máxima.
Processor L2 Cache Muestra el tamaño de la memoria caché L2 del
procesador.
Processor L3 Cache Muestra el tamaño de la memoria caché L3 del
procesador.
HT Capable Muestra si el procesador es compatible con
HyperThreading (HT).
64-Bit Technology Muestra si se utiliza la tecnología de 64 bits.
Información del
dispositivo
SATA-0 Muestra la información del dispositivo SATA-0 del
equipo.
119
Información general del sistema
SATA-2 Muestra la información del dispositivo SATA-2 del
equipo.
M.2 PCIe SSD-0 Muestra la información del SSD PCIe M.2 del
equipo.
Video Controller Muestra el tipo del controlador de video del equipo.
dGPU Video Controller Muestra la información de los grácos discretos del
equipo.
Video BIOS Version Muestra la versión del BIOS de video del equipo.
Video Memory Muestra la información de la memoria de video del
equipo.
Panel Type Muestra el tipo de panel del equipo.
Native Resolution Muestra la resolución nativa del equipo.
Audio Controller Muestra la información del controlador de audio del
equipo.
Wi-Fi Device Muestra la información del dispositivo inalámbrico
del equipo.
Bluetooth Device Muestra la información del dispositivo de Bluetooth
del equipo.
Battery Information Muestra la información del estado de la batería.
Boot Sequence
Boot Sequence Muestra la secuencia de inicio.
Boot List Option Muestra las opciones de inicio disponibles.
Advanced Boot Options
Enable Legacy Option
ROMs
Activa o desactiva las ROM opcionales heredadas.
Enable UEFI Network
Stack
Activa o desactiva la pila de red UEFI.
Seguridad de ruta de
inicio UEFI
Esta opción activa o desactiva que el sistema le
solicite al usuario ingresar la contraseña de
administrador cuando inicie una ruta de inicio UEFI
desde el menú de inicio de F12.
120
Información general del sistema
Fecha/Hora Muestra la fecha actual en el formato MM/DD/AA y
la hora actual en el formato HH:MM:SS AM/PM.
Tabla 4. Opciones de conguración del sistema - Menú de conguración del sistema
Conguración del sistema
SATA Operation Congura el modo operativo del controlador de la
unidad de disco duro SATA integrada.
Drives Activa o desactiva varias unidades integradas.
SMART Reporting Activa o desactiva los informes SMART durante el
inicio del sistema.
Conguración de USB
Enable Boot Support Activa o desactiva el inicio desde dispositivos de
almacenamiento masivo USB, como unidades de
disco duro externas, unidades ópticas y unidades
USB.
Enable External USB Port Activa o desactiva el inicio desde dispositivos de
almacenamiento masivo USB conectados a un
puerto USB externo.
USB PowerShare Activa o desactiva la carga de dispositivos externos
a través del puerto USB PowerShare.
Audio Activa o desactiva el controlador de audio
integrado.
Keyboard Illumination Congura el modo de funcionamiento de la función
de iluminación del teclado.
Keyboard Backlight with
AC
Activa o desactiva la retroiluminación del teclado.
Miscellaneous Devices Activa o desactiva varios dispositivos integrados.
Activar cámara Activa o desactiva la cámara.
Enable Secure Digital (SD)
Card
Activa o desactiva la tarjeta SD.
121
Tabla 5. Opciones de conguración del sistema - Menú de video
Vídeo
Brillo LCD Permite denir el brillo del panel
independientemente para batería y alimentación de
CA.
Tabla 6. Opciones de conguración del sistema - Menú de seguridad
Seguridad
Strong Password Activa o desactiva contraseñas fuertes.
Password Conguration Controla la cantidad mínima y máxima de caracteres
permitidos para las contraseñas de administrador y
de sistema.
Password Bypass Permite omitir la contraseña de inicio del sistema y
las solicitudes de contraseña de disco duro durante
el reinicio del sistema.
Password Change Activa o desactiva los cambios en las contraseñas
del sistema y de la unidad de disco duro cuando se
ha establecido una contraseña de administrador.
Non-Admin Setup Changes Determina si los cambios en la opción de
conguración están permitidos cuando está
establecida una contraseña de administrador.
UEFI Capsule Firmware
Updates
Activa o desactiva las actualizaciones del BIOS a
través de los paquetes de actualización de la
cápsula UEFI.
PTT Security Activa o desactiva la visibilidad de la tecnología de
plataforma segura (PTT) para el sistema operativo.
Computrace(R) Activa o desactiva la interfaz del módulo del BIOS
del servicio opcional Computrace(R) de Absolute
Software.
CPU XD Support Activa o desactiva el modo de deshabilitación de
ejecución del procesador.
Admin Setup Lockout Permite impedir que los usuarios entren en el
programa de conguración cuando hay establecida
una contraseña de administrador.
122
Tabla 7. Opciones de conguración del sistema - Menú de inicio seguro
Inicio seguro
Secure Boot Enable Activa o desactiva la función de inicio seguro.
Expert Key Management
Expert Key Management Activa o desactiva la administración de claves
experta.
Custom Mode Key
Management
Permite seleccionar valores personalizados para la
administración de claves experta.
Tabla 8. Opciones de conguración del sistema - Menú de extensiones de Intel
Software Guard
Extensiones de Intel Software Guard
Intel SGX Enable Activa o desactiva las extensiones de Intel Software
Guard.
Enclave Memory Size Establece el tamaño de la memoria de reserva
enclave de las extensiones de Intel Software Guard.
Rendimiento
Multi Core Support Activa varios núcleos.
Valor predeterminado: Activado.
Intel SpeedStep Activa o desactiva la tecnología Intel SpeedStep.
Valor predeterminado: Activado.
NOTA: Si se activa, el voltaje del núcleo y la
velocidad del reloj del procesador se ajustan
dinámicamente según la carga del
procesador.
C-States Control Activa o desactiva los estados de reposo adicionales
del procesador.
Valor predeterminado: Activado.
Intel TurboBoost Activa o desactiva el modo Intel TurboBoost del
procesador.
Valor predeterminado: Activado.
HyperThread control Activa o desactiva HyperThreading en el
procesador.
123
Extensiones de Intel Software Guard
Valor predeterminado: Activado.
Administración de
alimentación
Comportamiento de CA Permite que el sistema se encienda
automáticamente al conectarlo a la alimentación.
Activa la tecnología Intel
Speed Shift.
Activa o desactiva la tecnología Intel Speed Shift.
Hora de encendido
automático
Permite establecer que el equipo se encienda
automáticamente cada día o en una fecha y hora
preseleccionadas. Esta opción puede congurarse
solamente si se ha establecido el modo Encendido
automático con Diario, Días de la semana o Días
seleccionados.
Valor predeterminado: Desactivado.
USB Wake Support Permite que el equipo salga del estado de espera al
conectar un dispositivo USB.
Conguración de carga de
batería avanzada
Activa la conguración de carga de batería
avanzada desde el comienzo del día para un
determinado período de trabajo.
Conguración de carga de
batería principal
Establece la conguración de carga de batería
principal con un inicio y detención de carga
personalizados seleccionados previamente.
Valor predeterminado: Adaptable.
Comportamiento durante la
POST
Adapter Warnings Activa las advertencias del adaptador.
Valor predeterminado: Activado.
Activar Bloq Num. Activa o desactiva Bloq Num.
Valor predeterminado: Bloq Num activado.
Opciones de bloqueo de Fn Activa o desactiva el modo de bloqueo de Fn.
Fastboot Permite establecer la velocidad del proceso de
inicio.
Valor predeterminado: Completo.
124
Extensiones de Intel Software Guard
Ampliar tiempo de la POST
del BIOS
Congura la demora de preinicio adicional.
Full Screen Logo Activa o desactiva el logotipo de pantalla completa.
Avisos y errores Seleccione una acción al recibir un aviso o error.
Tabla 9. Opciones de conguración del sistema - Menú de compatibilidad de
virtualización
Compatibilidad con virtualización
Virtualization Especica si un monitor de máquina virtual (VMM)
puede utilizar las capacidades de hardware
adicionales proporcionadas por la tecnología Intel
Virtualization.
VT for Direct I/O Especique si un monitor de máquina virtual (VMM)
puede utilizar las capacidades del hardware
adicionales que proporciona la tecnología Intel
Virtualization para E/S directas.
Tabla 10. Opciones de conguración del sistema - Menú de conexión inalámbrica
Inalámbrica
Interruptor de conexión
inalámbrica
Determina qué dispositivos inalámbricos se pueden
controlar mediante el conmutador inalámbrico.
Activar dispositivo
inalámbrico
Activa o desactiva los dispositivos inalámbricos
internos.
Tabla 11. Opciones de conguración del sistema - Menú de mantenimiento
Mantenimiento
Etiqueta de servicio Muestra la etiqueta de servicio del sistema.
Asset Tag Crea una etiqueta de activo del sistema.
BIOS Downgrade Controla la actualización del rmware del sistema a
las revisiones anteriores.
Data Wipe Permite borrar con seguridad los datos de todos los
dispositivos de almacenamiento internos.
125
Mantenimiento
BIOS Recovery Permite al usuario realizar una recuperación de
ciertas condiciones de BIOS dañado a partir de los
archivos de recuperación en la unidad de disco duro
principal del usuario o en un dispositivo USB
externo.
Tabla 12. Opciones de conguración del sistema - Menú de registros del sistema
Registros del sistema
BIOS Events Muestra los eventos del BIOS.
Eventos térmicos Muestra los eventos térmicos.
Eventos de alimentación Muestra los eventos de alimentación.
Tabla 13. Opciones de conguración del sistema - Menú de resolución del sistema de
SupportAssist
Resolución del sistema de SupportAssist
Auto OS Recovery
Threshold
Controla el ujo de inicio automático de la consola
de resolución del sistema SupportAssist y la
herramienta de recuperación de sistema operativo
de Dell.
SupportAssist OS Recovery Activa o desactiva el ujo de inicio para la
herramienta de recuperación del sistema operativo
SupportAssist en caso de que se produzcan ciertos
errores de sistema.
Contraseña del sistema y de conguración
Tabla 14. Contraseña del sistema y de conguración
Tipo de contraseña Descripción
System Password Es la contraseña que debe introducir
para iniciar sesión en el sistema.
Setup password (Contraseña de
conguración)
Es la contraseña que debe introducir
para acceder y realizar cambios a la
conguración de BIOS del equipo.
126
Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de conguración para
proteger su equipo.
PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de
seguridad para los datos del equipo.
PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos
almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja desprotegido.
NOTA: La función de contraseña de sistema y de conguración está
deshabilitada.
Asignación de una contraseña del sistema/de conguración
Puede asignar un nuevo valor para System or Admin Password (Contraseña de
administrador o del sistema) solo cuando el estado se encuentra en Not Set (No
establecido).
Para acceder a System Setup (Conguración del sistema), presione <F2>
inmediatamente después del encendido o el reinicio.
1 En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup
(Conguración del sistema), seleccione Security (Seguridad) y presione
<Intro>.
Aparece la pantalla Security (Seguridad).
2 Seleccione System/Admin Password (Contraseña de administrador/del
sistema) y cree una contraseña en el campo Enter the new password
(Introduzca la nueva contraseña).
Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema:
Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres.
La contraseña puede contener números del 0 al 9.
Solo se permiten letras en minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas.
Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,),
(-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3 Introduzca la contraseña del sistema que especicó anteriormente en el campo
Conrm new password (Conrmar nueva contraseña) y haga clic en OK
(Aceptar).
4 Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.
5 Presione Y para guardar los cambios.
El equipo se reiniciará.
127
Eliminación o modicación de una contraseña existente de
conguración del sistema
Asegúrese de que Password Status (Estado de la contraseña ) esté Unlocked
(Desbloqueado) en System Setup (Conguración del sistema), antes de intentar
eliminar o modicar la contraseña del sistema o de conguración existente. No se
puede eliminar ni modicar una contraseña existente del sistema o de conguración si
Password Status (Estado de la contraseña) está en Locked (Bloqueado).
Para acceder a la Conguración del sistema, presione F2 inmediatamente después del
encendido o el reinicio.
1 En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup
(Conguración del sistema), seleccione System Security (Seguridad del
sistema) y presione Intro.
Aparecerá la ventana System Security (Seguridad del sistema).
2 En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la
opción
Password Status (Estado de la contraseña) está en modo Unlocked
(Desbloqueado).
3 Seleccione System Password (Contraseña del sistema), modique o elimine la
contraseña del sistema existente y presione Intro o Tab.
4 Seleccione Setup Password (Contraseña de conguración), modique o
elimine la contraseña de conguración existente y presione Intro o Tab.
NOTA: Si cambia la contraseña del sistema o de conguración,
introduzca la nueva contraseña cuando se lo soliciten. Si elimina la
contraseña del sistema o de conguración, conrme la eliminación
cuando se lo soliciten.
5 Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.
6 Presione "Y" para guardar los cambios y salir de System Setup (Conguración
del sistema).
El equipo se reiniciará.
Borrado de la conguración de CMOS
PRECAUCIÓN: Cuando se eliminan las conguraciones de CMOS, se
restablece la conguración del BIOS en el equipo.
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
128
3 Desconecte la batería tipo botón.
4 Espere un minuto.
5 Conecte la batería tipo botón.
6 Coloque la batería.
7 Coloque la cubierta de la base.
Borrado del BIOS (Conguración del sistema) y las
contraseñas del sistema
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Dell para borrar las
contraseñas olvidadas. Para obtener más información, visite
www.dell.com/
contactdell.
129
Solución de problemas
Actualización del BIOS
Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o
después de colocar la placa base.
Siga estos pasos para actualizar el BIOS:
1 Encienda el equipo.
2 Vaya a www.dell.com/support.
3 Haga clic en Product support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de
servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar).
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección
automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.
4 Haga clic en Drivers & downloads (Controladores y descargas)Find it
myself (Buscarlo yo mismo).
5 Seleccione el sistema operativo instalado en el equipo.
6 Desplácese por la página y amplíe el BIOS.
7 Haga clic en Download (Descargar) para descargar la última versión del BIOS
para su equipo.
8 Después de nalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo de
actualización del BIOS.
9 Haga doble clic en el icono del archivo de actualización del BIOS y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
Actualización del BIOS (memoria USB)
1 Siga el procedimiento de los pasos 1 a 7 en la sección "Actualización del BIOS"
para descargar el archivo de programa de instalación del BIOS más reciente.
2 Cree una unidad USB de arranque. Para obtener más información, consulte el
artículo de la Base de conocimientos
SLN143196 en www.dell.com/support.
3 Copie el archivo de programa de instalación del BIOS a la unidad USB de
arranque.
4 Conecte la unidad USB de arranque al equipo que necesita la actualización del
BIOS.
130
5 Reinicie el equipo y presione F12 cuando aparezca el logotipo de Dell en la
pantalla.
6 Inicie en la unidad USB desde el menú de arranque único.
7 Ingrese el nombre de archivo de programa de instalación del BIOS y presione
Enter.
8 Aparecerá la Utilidad de actualización del BIOS. Siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla para completar el proceso de actualización del BIOS.
Activación de la memoria Intel Optane
1 En la barra de tareas, haga clic en el cuadro de búsqueda y, a continuación,
escriba Intel Rapid Storage Technology.
2 Haga clic en Intel Rapid Storage Technology (Tecnología Intel Rapid Storage).
Aparecerá la ventana Intel Rapid Storage Technology (Tecnología Intel Rapid
Storage).
3 En la cha Status (Estado), haga clic en Enable (Activar) para activar la
memoria Intel Optane.
4 En la pantalla de advertencia, seleccione una unidad rápida compatible y, a
continuación, haga clic en Yes (Sí) para continuar con la activación de la
memoria Intel Optane.
5
Haga clic en Intel Optane memory (Memoria Intel Optane)Reboot
(Reiniciar) para nalizar la activación de la memoria Intel Optane.
NOTA: Las aplicaciones pueden tardar hasta tres inicios subsiguientes
después de la activación para ver los benecios del rendimiento
máximo.
Desactivación de la memoria Intel Optane
PRECAUCIÓN: No intente quitar el driver de tecnología Intel Rapid Storage
después de desactivar la memoria Intel Optane ya que se producirá un error
de pantalla azul.. La interfaz de usuario de la tecnología Intel Rapid Storage
puede quitarse sin desinstalar el driver.
131
NOTA: Es necesario desactivar la memoria Intel Optane antes de extraer el
dispositivo acelerado por la memoria Intel Optane o el módulo de memoria
Intel Optane del sistema.
1 En la barra de tareas, haga clic en el cuadro de búsqueda y, a continuación,
escriba
Intel Rapid Storage Technology.
2 Haga clic en Intel Rapid Storage Technology (Tecnología Intel Rapid Storage).
Aparecerá la ventana Intel Rapid Storage Technology (Tecnología Intel Rapid
Storage).
3 En la cha Intel Optane memory (Memoria Intel Optane), haga clic en Disable
(Desactivar) para desactivar la memoria Intel Optane.
4 Haga clic en Yes (Sí) si acepta la advertencia.
Se muestra el avance de la desactivación.
5 Haga clic en Reboot (Reiniciar) para completar la desactivación de la memoria
Intel Optane y reiniciar la computadora.
Diagnósticos Enhanced Pre-boot System
Assessment (Evaluación del sistema de
preinicio ePSA)
PRECAUCIÓN: Utilice los diagnósticos de ePSA para probar solo su equipo.
Si utiliza este programa con otras computadoras, es posible que se
obtengan mensajes de error o resultados no válidos.
Los diagnósticos de ePSA (también conocidos como diagnósticos del sistema)
realizan una revisión completa del hardware. El ePSA está incorporado en el BIOS y
es activado por este internamente. Los diagnósticos incorporados del sistema
ofrecen un conjunto de opciones para determinados dispositivos o grupos de
dispositivos, que permiten:
Ejecutar pruebas automáticamente o en modo interactivo
Repetir las pruebas
Visualizar o guardar los resultados de las pruebas
Ejecutar pruebas exhaustivas para introducir pruebas adicionales que ofrezcan
más información sobre los dispositivos que han presentado errores
Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado
correctamente
Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado
durante las pruebas
132
NOTA: Algunas pruebas para dispositivos especícos requieren de la
interacción del usuario. Asegúrese siempre de estar en la terminal de la
computadora cuando se estén realizando las pruebas de diagnóstico.
Para obtener más información, consulte Dell EPSA Diagnostic 3.0.
Ejecución del diagnóstico de ePSA
1 Invoque el inicio de diagnóstico. Para ello, utilice uno de los métodos sugeridos
anteriormente.
2 Una vez que se encuentre en el menú de inicio por única vez, use la tecla de
echa hacia arriba/abajo para ir a ePSA o Diagnostics (Diagnóstico) y presione la
tecla <Retorno> para iniciar.
La opción Fn+PWR (Fn+ENC) parpadeará el inicio de diagnóstico seleccionado
en pantalla e iniciará el diagnóstico/ePSA directamente.
3 En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics
(Diagnósticos)
.
4 Presione la echa situada en la esquina inferior derecha para ir a la lista de la
página.
Los elementos detectados se enumerarán y se probarán.
5 Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error.
Anote el código de error y el número de validación, y contáctese con Dell.
Para ejecutar una prueba de diagnóstico de un dispositivo especíco,
realice lo siguiente:
1 Presione la tecla Esc y, a continuación, haga clic en Yes (Sí) para detener la
prueba de diagnóstico.
2 Seleccione el dispositivo del panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar
pruebas).
3 Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error.
Anote el código de error y el número de validación, y contáctese con Dell.
Indicadores luminosos de diagnóstico del
sistema
Indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación/Indicador luminoso
de actividad del disco duro
133
Indica el estado de carga de la batería o la actividad del disco duro.
NOTA: Pulse Fn + H para alternar este indicador luminoso entre el indicador
luminoso de estado de la batería y de alimentación y el indicador luminoso
de actividad del disco duro.
Indicador luminoso de actividad del disco duro
Se enciende cuando el equipo lee de la unidad de disco duro o escribe en ella.
NOTA: El indicador luminoso de actividad del disco duro solo se admite en
las computadoras que se envían con una unidad de disco duro.
Indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación
Indica el estado de carga de la batería y de alimentación.
Blanco jo: El adaptador de alimentación está conectado y la batería tiene una carga
superior al 5 %.
Ámbar: El equipo funciona con la batería y la batería tiene una carga inferior al 5 %.
O (Apagado)
El adaptador de alimentación está conectado y la batería está completamente
cargada.
El equipo funciona con la batería y la batería tiene una carga superior al 5 %.
El equipo se encuentra en estado de suspensión, hibernación o está apagado.
NOTA: El indicador luminoso de actividad del disco duro solo se admite en
las computadoras que se envían con una unidad de disco duro.
El indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación parpadea en color
ámbar junto con códigos de sonido para indicar errores.
Por ejemplo, el indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación parpadea
en ámbar dos veces seguido de una pausa y, a continuación, parpadea en blanco tres
veces seguido de una pausa. Este patrón 2-3 continúa hasta que el ordenador se
apague, lo que indica que no se ha detectado memoria o RAM.
En la siguiente tabla, se muestran los diferentes patrones de luces y se describe lo
que indican.
Tabla 15. Diagnóstico
Patrón de indicadores
luminosos
Descripción del problema
2,1 Error de la CPU
2,2 Placa base: error del ROM y del BIOS
134
Patrón de indicadores
luminosos
Descripción del problema
2,3 No se detecta la memoria RAM
2,4 Error de RAM o de memoria
2,5 Memoria instalada no válida
2,6 Error de la placa base o del conjunto de chips
2,7 Error de LCD
3,1 Error de la batería CMOS
3,2 Error de la tarjeta de vídeo, de la tarjeta PCI o del
conjunto de chips
3,3 Imagen de recuperación no encontrada
3,4 Imagen de recuperación encontrada pero no válida
Indicador luminoso de estado de la cámara: indica que la cámara está en uso.
Blanco ja: La cámara está en uso.
Apagada: La cámara no está en uso.
Indicador luminoso de estado de Bloq Mayús: indica si Bloq Mayús está activado o
desactivado.
Blanca jo: El bloqueo de mayúsculas está activado.
Desactivado: El bloqueo de mayúsculas está desactivado.
Liberación de la electricidad residual
La electricidad residual es la electricidad residual estática que permanece en la
computadora, incluso después de haberla apagado y de haberle quitado la batería. En
el siguiente procedimiento, se enumeran los pasos para realizar una liberación de la
electricidad residual:
1 Apague el equipo.
2 Extraiga la cubierta de la base.
3 Mantenga presionado el botón de encendido durante unos 15 segundos para
drenar la electricidad residual.
4 Coloque la cubierta de la base.
135
5 Encienda el equipo.
Ciclo de apagado y encendido del Wi-Fi
Si el equipo no puede acceder a Internet debido a problemas de conectividad de Wi-
Fi, se puede realizar un procedimiento de ciclo de apagado y encendido del Wi-Fi. En
el siguiente procedimiento se detallan las instrucciones sobre cómo realizar un ciclo
de apagado y encendido del Wi-Fi:
NOTA: Algunos ISP (Proveedores de servicios de Internet) proporcionan un
dispositivo módem/router combinado.
1 Apague el equipo.
2 Apague el módem.
3 Apague el enrutador inalámbrico.
4 Espere 30 segundos.
5 Encienda el enrutador inalámbrico.
6 Encienda el módem.
7 Encienda el equipo.
136
Obtención de ayuda y contacto
con Dell
Recursos de autoayuda
Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante
el uso de estos recursos de autoayuda en línea:
Tabla 16. Recursos de autoayuda
Información sobre los productos y
servicios de Dell
www.dell.com
Aplicación de asistencia y soporte de Dell
Sugerencias
Comuníquese con el Soporte En la búsqueda de Windows, escriba
Help and Support y pulse Intro.
Ayuda en línea para sistemas operativos www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Información sobre solución de
problemas, manuales de usuario,
instrucciones de conguración,
especicaciones del producto, blogs de
ayuda técnica, controladores,
actualizaciones de software, etc.
www.dell.com/support
Artículos de la base de conocimientos de
Dell para diferentes inquietudes del
equipo.
1 Vaya a www.dell.com/support.
2 Escriba el asunto o la palabra clave
en el cuadro Search (Buscar).
3 Haga clic en Search (Buscar) para
recuperar los artículos relacionados.
137
Aprenda y conozca la siguiente
información sobre su producto:
Especicaciones de producto
Sistema operativo
Conguración y uso de su producto
Copia de seguridad de datos
Solución de problemas y diagnóstico
Restauración de la conguración de
fábrica y del sistema
Información del BIOS
Consulte Me and My Dell (Yo y mi Dell)
enwww.dell.com/support/manuals.
Para localizar Me and My Dell (Yo y mi
Dell) relevante a su producto, identique
su producto mediante una de las
siguientes opciones:
Seleccione Detect Product
(Detectar producto).
Localice su producto a través del
menú desplegable en View Products
(Ver productos).
Introduzca el Service Tag number
(Número de etiqueta de servicio) o
la Product ID (Id. de producto) en la
barra de búsqueda.
Cómo ponerse en contacto con Dell
Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas,
la asistencia técnica o el servicio al cliente, consulte www.dell.com/contactdell.
NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto,
es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.
NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar
información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el
catálogo de productos de Dell.
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Dell Inspiron 17 7773 2-in-1 Manual de usuario

Tipo
Manual de usuario