Dell Latitude 5480
Manual del propietario
Modelo reglamentario: P72G
Tipo reglamentario: P72G001
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Notas, precauciones y avisos
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el
problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte.
GUID-F1C5ECBB-F43D-449A-9548-0D719858EB9E
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que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
2017 - 01
Rev. A00
Tabla de contenido
1 Trabajo en el equipo........................................................................................................................................8
Instrucciones de seguridad............................................................................................................................................... 8
Antes de manipular el interior del equipo.........................................................................................................................8
Después de manipular el interior del equipo....................................................................................................................9
Apagado del equipo............................................................................................................................................................9
Apagado del equipo (Windows 10).............................................................................................................................9
Apagado del equipo (Windows 7).............................................................................................................................10
2 Vista del chasis............................................................................................................................................. 11
Vista frontal del sistema....................................................................................................................................................11
Vista posterior del sistema...............................................................................................................................................12
Vista lateral del sistema (izquierda)................................................................................................................................ 12
Vista lateral del sistema (derecha)..................................................................................................................................13
Vista superior del sistema................................................................................................................................................ 14
Vista inferior...................................................................................................................................................................... 15
Combinación de teclas de acceso rápido.......................................................................................................................15
3 Extracción e instalación de componentes..................................................................................................... 17
Herramientas recomendadas...........................................................................................................................................17
Placa del módulo de identidad de suscripciones (SIM)................................................................................................17
Instalación de la tarjeta del módulo de identidad del abonado (SIM)................................................................... 17
Extracción de la tarjeta de módulo de identidad del abonado (SIM)....................................................................18
Cubierta de la base...........................................................................................................................................................18
Extracción de la cubierta de la base.........................................................................................................................18
Instalación de la cubierta de la base.........................................................................................................................19
Batería................................................................................................................................................................................ 19
Extracción de la batería..............................................................................................................................................19
Instalación de la batería............................................................................................................................................. 20
Unidad de estado sólido (opcional).................................................................................................................................21
Extracción de la unidad de estado sólido (SSD) M.2 opcional..............................................................................21
Instalación de la SSD M.2 opcional..........................................................................................................................22
Unidad de disco duro....................................................................................................................................................... 22
Extracción del ensamblaje de la unidad de disco duro...........................................................................................22
Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro...........................................................................................23
Batería de tipo botón....................................................................................................................................................... 23
Extracción de la batería de tipo botón.....................................................................................................................23
Instalación de la batería de tipo botón.....................................................................................................................24
Tarjeta WLAN................................................................................................................................................................... 24
Extracción de la tarjeta WLAN................................................................................................................................. 24
Instalación de la tarjeta WLAN................................................................................................................................. 25
Tarjeta WWAN (opcional)............................................................................................................................................... 25
Extracción de la tarjeta WWAN................................................................................................................................26
Instalación de la tarjeta WWAN................................................................................................................................26
Tabla de contenido
3
Módulos de memoria....................................................................................................................................................... 26
Extracción del módulo de memoria..........................................................................................................................26
Instalación de un módulo de memoria......................................................................................................................27
Teclado...............................................................................................................................................................................27
Extracción del reborde del teclado...........................................................................................................................27
Instalación del reborde del teclado...........................................................................................................................28
Extracción del teclado............................................................................................................................................... 28
Instalación del teclado............................................................................................................................................... 30
Disipador de calor............................................................................................................................................................. 31
Extracción del del disipador de calor........................................................................................................................31
Instalación del del disipador de calor........................................................................................................................ 31
Ventilador del sistema......................................................................................................................................................32
Extracción del ventilador del sistema...................................................................................................................... 32
Instalación del ventilador del sistema.......................................................................................................................33
Puerto del conector de alimentación.............................................................................................................................33
Extracción del puerto del conector de alimentación..............................................................................................33
Instalación del puerto del conector de alimentación..............................................................................................34
Carcasa del chasis............................................................................................................................................................35
Extracción de la carcasa del chasis......................................................................................................................... 35
Instalación de la carcasa del chasis..........................................................................................................................36
Placa base......................................................................................................................................................................... 37
Extracción de la placa base.......................................................................................................................................37
Instalación de la placa base.......................................................................................................................................40
Módulo SmartCard........................................................................................................................................................... 41
Extracción de la placa del lector de tarjetas inteligentes....................................................................................... 41
Instalación de la placa del lector de tarjetas inteligentes.......................................................................................42
Altavoz...............................................................................................................................................................................43
Extracción del altavoz................................................................................................................................................43
Instalación de un altavoz...........................................................................................................................................44
Ensamblaje de la pantalla................................................................................................................................................ 44
Extracción del ensamblaje de la pantalla................................................................................................................. 44
Instalación del ensamblaje de la pantalla................................................................................................................. 48
Embellecedor de la pantalla............................................................................................................................................ 49
Extracción del embellecedor de la pantalla.............................................................................................................49
Instalación del embellecedor de la pantalla............................................................................................................. 50
Cubierta de la bisagra de la pantalla.............................................................................................................................. 50
Extracción de la cubierta de la bisagra de la pantalla............................................................................................ 50
Instalación de la cubierta de la bisagra de la pantalla............................................................................................. 51
Bisagras de la pantalla...................................................................................................................................................... 51
Extracción de la bisagra de la pantalla......................................................................................................................51
Instalación de la bisagra de la pantalla.....................................................................................................................52
Panel de la pantalla.......................................................................................................................................................... 53
Extracción del panel de la pantalla...........................................................................................................................53
Instalación del panel de la pantalla........................................................................................................................... 54
Cable eDP.........................................................................................................................................................................55
Extracción del cable eDP..........................................................................................................................................55
Instalación del cable eDP.......................................................................................................................................... 56
4
Tabla de contenido
Ensamblaje de la cubierta posterior de la pantalla....................................................................................................... 56
Extracción del ensamblaje de la cubierta posterior de la pantalla........................................................................56
Instalación del ensamblaje de la cubierta posterior de la pantalla........................................................................ 57
Cámara.............................................................................................................................................................................. 57
Extracción de la cámara............................................................................................................................................ 57
Instalación de la cámara............................................................................................................................................ 58
Reposamanos...................................................................................................................................................................59
Extracción del reposamanos.....................................................................................................................................59
Instalación del reposamanos.....................................................................................................................................60
4 Tecnología y componentes........................................................................................................................... 61
Adaptador de alimentación..............................................................................................................................................61
Procesadores.....................................................................................................................................................................61
Procesador Skylake.................................................................................................................................................... 61
Kaby Lake: procesadores Intel Core de 7.a generación......................................................................................... 62
Identicación de los procesadores en Windows 10................................................................................................63
Vericación del uso del procesador en Administrador de tareas..........................................................................63
Vericación del uso del procesador en el Monitor de recursos............................................................................64
Conjunto de chips............................................................................................................................................................ 65
Controladores del conjunto de chips Intel...............................................................................................................65
Descarga del controlador del conjunto de chips.................................................................................................... 65
Identicación del conjunto de chips en el Administrador de dispositivos en Windows 10................................ 66
Opciones grácas............................................................................................................................................................ 66
Controladores Intel HD Graphics..............................................................................................................................66
Descarga de controladores....................................................................................................................................... 67
Opciones de pantalla........................................................................................................................................................67
Identicación del adaptador de pantalla.................................................................................................................. 67
Modicación de la resolución de la pantalla............................................................................................................68
Rotación de la pantalla.............................................................................................................................................. 68
Ajuste del brillo en Windows 10................................................................................................................................ 69
Limpieza de la pantalla...............................................................................................................................................69
Uso de la pantalla táctil en Windows 10.................................................................................................................. 69
Conexión a dispositivos de visualización externos.................................................................................................70
Controlador Realtek ALC3246 con Waves MaxxAudio Pro........................................................................................ 70
Descarga del controlador de audio...........................................................................................................................70
Identicación del controlador de audio en Windows 10......................................................................................... 71
Modicación de la conguración de audio...............................................................................................................71
Tarjetas WLAN.................................................................................................................................................................. 71
Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro).............................................................................................. 71
Opciones de disco duro................................................................................................................................................... 72
Identicación de la unidad de disco duro en Windows 10..................................................................................... 72
Identicación de la unidad de disco duro en el BIOS............................................................................................. 72
Características de la cámara...........................................................................................................................................73
Identicación de la cámara en Administrador de dispositivos en Windows 10................................................... 73
Inicio de la cámara (Windows 7, 8.1 y 10).................................................................................................................73
Inicio de la aplicación de la cámara...........................................................................................................................73
Funciones de la memoria.................................................................................................................................................75
Tabla de contenido
5
Vericación de la memoria del sistema en Windows 10........................................................................................ 75
Vericación de la memoria del sistema en la conguración del sistema (BIOS)................................................ 75
Prueba de memoria mediante ePSA........................................................................................................................75
Controladores de audio Realtek HD...............................................................................................................................76
Thunderbolt sobre Tipo C............................................................................................................................................... 76
Thunderbolt 3 por Tipo C..........................................................................................................................................76
Funciones clave de Thunderbolt 3 por USB Tipo C...............................................................................................77
Íconos de Thunderbolt...............................................................................................................................................77
5 Opciones de conguración del sistema........................................................................................................ 78
Secuencia de inicio...........................................................................................................................................................78
Teclas de navegación.......................................................................................................................................................79
Descripción general del programa de conguración del sistema................................................................................79
Acceso al programa System Setup (Conguración del sistema)............................................................................... 79
Opciones de la pantalla General (General)....................................................................................................................80
Opciones de la pantalla System Conguration (Conguración del sistema)............................................................. 81
Opciones de la pantalla Video (Vídeo)...........................................................................................................................83
Opciones de la pantalla Security (Seguridad).............................................................................................................. 83
Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro)................................................................................................... 85
Extensiones de Intel Software Guard............................................................................................................................ 86
Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento)..................................................................................................86
Opciones de la pantalla Power Management (Administración de energía)...............................................................87
Opciones de la pantalla POST Behavior (Comportamiento de POST)..................................................................... 88
Opciones de la pantalla Virtualization support (Compatibilidad con virtualización).................................................90
Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)............................................................................................................90
Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento)...............................................................................................91
Opciones de la pantalla System Log (Registro del sistema)........................................................................................91
Actualización del BIOS en Windows...............................................................................................................................91
Actualización del BIOS del sistema mediante una unidad Flash USB........................................................................92
Contraseña del sistema y de conguración.................................................................................................................. 93
Asignación de contraseña del sistema y de conguración....................................................................................93
Eliminación o modicación de una contraseña del sistema o de conguración existente.................................94
6 Especicaciones técnicas............................................................................................................................95
Especicaciones del sistema.......................................................................................................................................... 95
Especicaciones del procesador....................................................................................................................................96
Especicaciones de la memoria..................................................................................................................................... 96
Especicaciones de almacenamiento............................................................................................................................ 97
Características de audio.................................................................................................................................................. 97
Especicaciones de vídeo............................................................................................................................................... 97
Especicaciones de la cámara........................................................................................................................................98
Especicaciones de comunicación................................................................................................................................ 98
Especicaciones de puertos y conectores....................................................................................................................98
Especicaciones de la tarjeta inteligente sin contacto................................................................................................99
Especicaciones de la pantalla.......................................................................................................................................99
Especicaciones del teclado......................................................................................................................................... 100
Especicaciones la supercie táctil...............................................................................................................................101
6
Tabla de contenido
Especicaciones de la batería........................................................................................................................................101
Especicaciones del adaptador de CA.........................................................................................................................102
Especicaciones físicas................................................................................................................................................. 102
Especicaciones ambientales........................................................................................................................................103
7 Diagnósticos...............................................................................................................................................104
Diagnósticos Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA)..................104
Indicadores luminosos de estado del dispositivo........................................................................................................ 105
Indicadores luminosos de estado de la batería............................................................................................................106
8 Solución de problemas................................................................................................................................107
Diagnóstico de evaluación mejorada del sistema previa al inicio (ePSA) de Dell 3.0..............................................107
Ejecución de los diagnósticos de ePSA..................................................................................................................107
Restablecimiento del reloj en tiempo real.....................................................................................................................107
9 Cómo ponerse en contacto con Dell...........................................................................................................109
Tabla de contenido 7
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Trabajo en el equipo
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Instrucciones de seguridad
Utilice las siguientes directrices de seguridad para proteger su equipo de posibles daños y para garantizar su seguridad personal. A menos
que se indique lo contrario, cada procedimiento incluido en este documento da por sentadas las siguientes condiciones:
• Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
• Se puede cambiar un componente o, si se ha adquirido por separado, instalarlo al realizar el procedimiento de extracción en orden
inverso.
AVISO: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine de
trabajar en el interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, paneles y tornillos antes de conectarlo a la fuente de
alimentación.
AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener
información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los técnicos de servicio autorizados. El usuario debe
llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del
producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños por reparaciones
no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
PRECAUCIÓN: Protéjase de posibles descargas electrostáticas al usar una pulsera con conexión a tierra en la muñeca o tocar
periódicamente una supercie metálica no pintada con descarga a tierra antes de tocar el equipo para realizar cualquier tarea de
desensamblaje.
PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes o contactos ubicados en una
tarjeta. Sostenga las tarjetas por sus bordes o por su soporte metálico de montaje. Sujete un componente, como un procesador,
por sus bordes y no por sus patas.
PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de tiro, y no del cable en sí. Algunos cables
tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes presione las lengüetas de bloqueo.
Cuando separe conectores, manténgalos alineados para evitar doblar las patas de conexión. Además, antes de conectar un cable,
asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.
NOTA: Es posible que el color del equipo y de determinados componentes tengan un aspecto distinto al que se muestra en este
documento.
GUID-82258B8D-DC8F-4D55-97C8-3CEC2FB560A4
Antes de manipular el interior del equipo
1 Asegúrese de que la supercie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo.
2 Apague el equipo.
3 Si el equipo está conectado a un dispositivo de acoplamiento (acoplado), desacóplelo.
4 Desconecte todos los cables de red del equipo.
1
8 Trabajo en el equipo
PRECAUCIÓN: Si el equipo tiene un puerto RJ45, desconecte el cable de red, primero debe desenchufar el cable del equipo.
5 Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica.
6 Abra la pantalla.
7 Mantenga presionado el botón de encendido durante varios segundos para conectar a tierra la placa base.
PRECAUCIÓN: Para protegerse de las descargas eléctricas, desconecte el equipo de la toma de alimentación eléctrica antes
de realizar el paso n.° 8.
PRECAUCIÓN: Protéjase de posibles descargas electrostáticas al usar una pulsera con conexión a tierra en la muñeca o
tocar periódicamente una supercie metálica no pintada al mismo tiempo que toca un conector de la parte posterior del
equipo.
8 Extraiga todas las tarjetas ExpressCard o inteligentes instaladas de sus ranuras.
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Después de manipular el interior del equipo
Una vez nalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de
encender el equipo.
PRECAUCIÓN: Para evitar daños en la computadora, utilice únicamente la batería diseñada especícamente para esta
computadora Dell. No utilice baterías diseñadas para otros equipos Dell.
1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.
3 Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto o la base para medios y vuelva a colocar las tarjetas, como una tarjeta
ExpressCard.
4 Conecte los cables telefónicos o de red al equipo.
PRECAUCIÓN
: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el equipo.
5 Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.
6 Encienda el equipo.
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Apagado del equipo
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Apagado del equipo (Windows 10)
PRECAUCIÓN
: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos los
programas antes de apagar el equipo .
1 Haga clic o toque el .
2 Haga clic o toque el y, luego, haga clic o toque en Shut down (Apagar).
NOTA
: Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados están apagados. Si el equipo y los dispositivos
conectados no se han apagado automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de encendido
durante unos 6 segundos para apagarlos.
Trabajo en el equipo 9
GUID-8CC3ED6C-E9FF-44B2-B71A-231B2D871043
Apagado del equipo (Windows 7)
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos los
programas antes de apagar el equipo.
1 Haga clic en Start (Inicio).
2 Haga clic en Apagar.
NOTA: Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados están apagados. Si el equipo y los dispositivos
conectados no se han apagado automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de encendido
durante unos seis segundos para apagarlos.
10 Trabajo en el equipo
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Vista del chasis
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Vista frontal del sistema
Ilustración 1. Vista frontal
1 Micrófono de arreglo doble
2 Cámara
3 Indicador luminoso de estado de la cámara
4 Micrófonos de arreglo doble
5 Pantalla
6 Indicador luminoso de estado de la carga y de la batería
7 Altavoz
2
Vista del chasis 11
NOTA: Latitude 5480 también tiene un módulo de cámara IR opcional.
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Vista posterior del sistema
Ilustración 2. Vista posterior
1 Puerto de red
2 Rejilla del ventilador
3 Ranura para tarjetas microSIM (opcional)
4 Puerto HDMI
5 Puerto USB 3.1 Gen 1
6 Puerto del conector de alimentación
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Vista lateral del sistema (izquierda)
Ilustración 3. Vista izquierda
12
Vista del chasis
1 Conector Type-C/DisplayPort o USB 3.1 Gen 1/Thunderbolt3 opcional
2 Puerto USB 3.1 Gen 1
3 el lector de tarjetas SD
NOTA: El equipo Latitude 5480 también tiene un lector de tarjetas inteligentes opcional.
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Vista lateral del sistema (derecha)
Ilustración 4. Vista derecha
1 Puerto para auriculares y micrófono
2 Puerto USB 3.1 de primera generación con PowerShare
3 Puerto VGA
4 Ranura para cierre de seguridad Noble
Vista del chasis
13
GUID-27113463-9217-4D26-A6DF-A4A931E39478
Vista superior del sistema
Ilustración 5. Vista superior
1 Indicador LED de botón de encendido/estado de alimentación
2 Teclado
3 Reposamanos
4 Supercie táctil
NOTA
: El equipo Latitude 5480 también tiene un lector de huellas dactilares opcional.
14 Vista del chasis
GUID-FDF7D663-1CEA-4E91-9BD9-E7F5A2CE0D40
Vista inferior
1 Rejillas del ventilador 2 Nombre del modelo
3 Etiqueta de servicio 4 Altavoz
5 Rejilla del ventilador
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Combinación de teclas de acceso rápido
Algunas teclas del teclado tienen dos íconos. Estas teclas se pueden utilizar para escribir caracteres alternativos o para realizar funciones
secundarias. Para introducir el carácter alternativo, presione Mayús. y la tecla deseada. Para realizar las funciones secundarias, presione Fn
y la tecla deseada.
En la siguiente tabla, se muestran las funciones de la combinación de teclas de acceso rápido:
Tabla 1. Combinación de teclas de acceso rápido
Características Función
Fn+F1 Silenciar el sonido
Fn+F2 Disminuir el volumen
Vista del chasis 15
Características Función
Fn+F3 Aumentar el volumen
Fn+F4 Silenciar el micrófono
Fn+F5 Bloq Num
Fn+F6 Bloq Des
Fn+F8 Cambiar a la pantalla externa
Fn+F9 Buscar
Fn+F10 (opcional) Aumentar el brillo de retroiluminación del teclado
Fn+F11 Disminuir el brillo
Fn+F12 Aumentar el brillo
Fn+Esc Alternar bloqueo de la tecla Fn
Fn+Impr Pant Activar/desactivar la función inalámbrica
Fn+Insert Poner en suspensión
Fn+tecla de echa derecha Fin
Fn+tecla de echa izquierda Inicio
NOTA: Puede denir el comportamiento de las teclas de acceso rápido presionando Fn+Esc o modicando los valores en
Function Key Behavior (Comportamiento de la tecla de función) en el programa de conguración del BIOS.
16 Vista del chasis
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Extracción e instalación de componentes
Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo.
GUID-47F49C22-1B34-4F97-8A48-A42C1C806FC7
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas:
• Destornillador Phillips núm. 0
• Destornillador Phillips núm. 1
• Un objeto puntiagudo de plástico
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Placa del módulo de identidad de suscripciones (SIM)
GUID-B60E529B-4F7B-45A4-B667-79763588242A
Instalación de la tarjeta del módulo de identidad del abonado
(SIM)
1 Inserte un clip o una herramienta de extracción de tarjetas SIM en el oricio [1].
2 Tire de la bandeja de la tarjeta SIM para extraerla [2].
3 Coloque la tarjeta SIM en la bandeja de la tarjeta SIM.
4 Empuje la bandeja para tarjetas SIM en la ranura hasta que encaje en su sitio.
3
Extracción e instalación de componentes 17
GUID-F756B8D6-3E2F-43AB-ABD3-9FF1E990F1C8
Extracción de la tarjeta de módulo de identidad del abonado
(SIM)
PRECAUCIÓN: La extracción de la tarjeta SIM cuando el equipo está encendido puede provocar la pérdida de datos o dañar la
tarjeta. Asegúrese de que el equipo esté apagado o que las conexiones de red estén desactivadas.
1 Inserte un clip o una herramienta de extracción de tarjetas SIM en el agujero de la bandeja de la tarjeta SIM.
2 Tire de la bandeja de la tarjeta SIM para extraerla.
3 Extraiga la tarjeta SIM de su bandeja.
4 Empuje la bandeja de la tarjeta SIM dentro su ranura hasta que haga clic.
GUID-DA12D285-BE8F-419A-BADD-8C7CE1AEEE1A
Cubierta de la base
GUID-1A1FFC0F-932A-4FF2-8E1C-6A116DCF1D11
Extracción de la cubierta de la base
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Para extraer la cubierta de la base:
a Aoje los tornillos cautivos M2,5x6,3 que jan la cubierta de la base al equipo [1].
b Haga palanca en la cubierta de la base desde el borde y levante la cubierta de la base para extraerla del equipo [2].
NOTA
: Es posible que necesite una punta de plástico para hacer palanca en la cubierta de la base desde los bordes.
18 Extracción e instalación de componentes
GUID-D70ABEB0-6F90-402C-AAD7-0DA3B63BC22E
Instalación de la cubierta de la base
1 Coloque la cubierta de la base para que quede alineada con los soportes para tornillos del equipo.
2 Ajuste los tornillos cautivos M2,5 que jan la cubierta de la base al equipo.
3 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
GUID-2F290758-2CFF-42C3-A93C-DC0EF3A54A0F
Batería
GUID-F2983803-7011-4A0B-A9BA-59C560417C6B
Extracción de la batería
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga la cubierta de la base.
3 Para extraer la batería:
a Desconecte el cable de batería del conector en la placa base [1].
b Extraiga el tornillo cautivo M2x6 que ja la batería al equipo [2].
Extracción e instalación de componentes
19
NOTA: El número de tornillos puede variar según el tipo de batería instalada.
c Extraiga la batería del equipo [3].
NOTA: Descargue la batería lo más que pueda antes de extraerla del sistema. Esto se puede hacer al desconectar el
adaptador de CA del sistema (con el sistema encendido) para permitir que el sistema drene la batería.
d Retire el cable del canal de enrutamiento [1] y extráigalo de la batería.
GUID-33E02BE1-560A-4CDF-AC33-37EEC8C32AA7
Instalación de la batería
1 Inserte la batería en la ranura correspondiente del equipo.
2 Pase los cables de la batería a través de las canaletas.
3 Apriete el tornillo cautivo M2x6 que ja la batería al equipo.
4 Conecte el cable de la batería al conector de la placa base.
5 Instale la cubierta de la base.
6 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
20
Extracción e instalación de componentes
GUID-BD5DA6BF-1EAB-4EAE-8294-A1AEE6C1C907
Unidad de estado sólido (opcional)
GUID-C60CA0DE-C95D-4A39-A26D-4E6E5ADB0D9A
Extracción de la unidad de estado sólido (SSD) M.2 opcional
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Para extraer la tarjeta SSD:
a Retire el adhesivo protector mylar que ja la tarjeta SSD [1].
NOTA: Debe extraerse con cuidado para poder volver a utilizarse en la SSD de reemplazo.
b Extraiga el tornillo M2x3 que ja la SSD al equipo [2].
c Deslice y levante la SSD para extraerla del equipo [3].
4 Para extraer el marco de la SSD:
a Extraiga el tornillo M2*3 que ja el marco de la SSD al equipo [1].
b Levante el marco de la SSD para extraerlo del equipo [2].
Extracción e instalación de componentes
21
GUID-CD5C3084-0C16-4456-A4EE-5527B28A633B
Instalación de la SSD M.2 opcional
1 Coloque el gancho de la SSD en la ranura del equipo.
2 Reemplace el tornillo M2*3 para jar el gancho de la SSD al equipo.
3 Inserte la tarjeta SSD en el conector del equipo.
4 Coloque la protección Mylar sobre la SSD.
5 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
6 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
GUID-DA236FEA-AA29-400C-89C3-C25D4B9DE6F3
Unidad de disco duro
GUID-0960E075-7239-4F68-9536-49C2E8860BB5
Extracción del ensamblaje de la unidad de disco duro
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
22
Extracción e instalación de componentes
a La cubierta de la base
b La batería
3 Para extraer el ensamblaje de la unidad de disco duro, realice lo siguiente:
a Desconecte el cable de la unidad de disco duro del conector de la placa base.
b Extraiga los tornillos que jan el ensamblaje de la unidad de disco duro al equipo.
c Levante el ensamblaje del disco duro para extraerlo del equipo.
GUID-F21F347B-8874-4078-BA1F-BF13EE9D3A2A
Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro
1 Inserte el ensamblaje de la unidad de disco duro en la ranura del equipo.
2 Ajuste los tornillos que jan la unidad de disco duro al equipo.
3 Conecte el cable de la unidad de disco duro al conector de la unidad de disco duro y de la placa base.
4 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del sistema.
GUID-B369D04D-3080-4AE8-912A-8F95B80E032D
Batería de tipo botón
GUID-61BA6717-FC02-4136-BB4C-80CBB848E677
Extracción de la batería de tipo botón
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Para extraer la batería de tipo botón:
a Desconecte el cable de la batería de tipo botón del conector de la placa base [1].
b Haga palanca en la batería de tipo botón para liberarla del adhesivo y levántela de la placa base [2].
Extracción e instalación de componentes
23
GUID-9B940A02-5A03-42B9-BD18-FFB1882DF817
Instalación de la batería de tipo botón
1 Conecte la batería de tipo botón en la placa base.
2 Conecte el cable de la batería de tipo botón al conector de la placa base.
3 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
GUID-CCAA203F-6E60-4861-BC9C-1EED5672FD0D
Tarjeta WLAN
GUID-B9430252-89EB-445C-8F3F-7EB3FAB9CE1F
Extracción de la tarjeta WLAN
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
24
Extracción e instalación de componentes
3 Para quitar la tarjeta WLAN, realice lo siguiente:
a Extraiga el tornillo M2x3 que ja la tarjeta WLAN al equipo [1].
b Extraiga el soporte metálico que ja los cables de WLAN [2].
c Desconecte los cables WLAN de los conectores de la tarjeta WLAN [3].
d Levante la tarjeta WLAN para extraerla del conector [4].
GUID-CDBFF66F-BDB2-42BF-BA73-E2677B4C888F
Instalación de la tarjeta WLAN
1 Inserte la tarjeta WLAN en el conector de la placa base.
2 Conecte los cables WLAN a los conectores de la tarjeta WLAN.
3 Coloque el soporte de metal para jar los cables WLAN.
4 Ajuste el tornillo M2x3 para jar la tarjeta WLAN al equipo.
5 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
6 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
GUID-11835ECE-B208-48CF-86B8-CADB55E2FB64
Tarjeta WWAN (opcional)
Esto es opcional ya que es posible que el sistema no se envíe con tarjeta WWAN.
Extracción e instalación de componentes
25
GUID-6A74771B-C048-4ABC-A056-1C82883BC739
Extracción de la tarjeta WWAN
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Para quitar la tarjeta WWAN, realice lo siguiente:
a Extraiga el tornillo que ja la tarjeta WWAN.
b Desconecte los cables WWAN de los conectores de la tarjeta WWAN.
c Libere los cables WWAN de la canaleta.
d Extraiga la tarjeta WWAN del equipo.
GUID-22A5F426-F6E6-4CA5-981B-057E97C4F520
Instalación de la tarjeta WWAN
1 Inserte la tarjeta WWAN en la ranura del equipo.
2 Pase los cables WWAN a través de la canaleta.
3 Conecte los cables de la tarjeta WWAN a los conectores de la tarjeta WWAN.
4 Coloque el tornillo que ja la tarjeta WWAN al equipo.
5 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
6 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
GUID-B4BFAFB3-4A6A-47FD-A777-9CA7EF95C20B
Módulos de memoria
GUID-04A5C57B-73F9-4E1D-959B-3F158B0CD18F
Extracción del módulo de memoria
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Para extraer el módulo de memoria, realice lo siguiente:
a Haga palanca en los ganchos de jación del módulo de memoria hasta que se libere el módulo de memoria [1].
b Levante y extraiga el módulo de memoria del conector [2].
26
Extracción e instalación de componentes
GUID-64ACB17D-24A6-456E-9648-63FE0BF74C17
Instalación de un módulo de memoria
1 Inserte el módulo de memoria en el conector de memoria hasta que los ganchos de jación sujeten el módulo de memoria.
2 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
3 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
GUID-D995663C-CF3C-48E7-AFAE-CA47CB6BAD67
Teclado
GUID-8216DEA8-E2D4-4327-8108-1AC3AA6A531B
Extracción del reborde del teclado
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Haga palanca en el reborde del teclado desde los bordes [1] y levántelo para extraerlo del equipo [2].
Extracción e instalación de componentes
27
NOTA: Utilice un instrumento de plástico acabado en punta para levantar mediante palanca el reborde del teclado de sus
bordes.
GUID-31F233DE-CF45-499A-9397-202FF7747F1D
Instalación del reborde del teclado
1 Coloque el reborde del teclado en el teclado y presione los bordes y entre las las de teclas hasta que encaje en su lugar.
2 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
GUID-78031CE9-7CBC-4807-B462-F7DC3D6B2B0B
Extracción del teclado
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c el reborde del teclado
3 Levante el pestillo y desconecte el cable del teclado del conector.
NOTA
: Es posible que haya una cantidad distinta de cables para desconectar en función del tipo de teclado.
28 Extracción e instalación de componentes
4 Coloque el equipo boca arriba y abra la pantalla.
5 Para quitar el teclado, realice los pasos siguientes:
a Extraiga los tornillos M2x2 que jan el teclado al equipo [1].
b Haga palanca en el teclado desde el borde y levántelo para extraerlo del equipo [2].
AVISO
: Asegúrese de retirar el cable del teclado que pasa por debajo del equipo para evitar que se produzcan daños en
el cable del teclado.
Extracción e instalación de componentes 29
GUID-E25E2DB5-3353-41F9-B827-3DD4E68DE9CC
Instalación del teclado
1 Sostenga el teclado y coloque el cable del teclado a través del marcador de posición.
2 Coloque el teclado para que quede alineado con los soportes para tornillos en el equipo.
3 Ajuste los tornillos M2x2 que jan el teclado al equipo.
4 Conecte el cable del teclado al conector.
5 Coloque:
a el reborde del teclado
b La batería
c La cubierta de la base
6 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
30
Extracción e instalación de componentes
GUID-ED545F68-B25E-4947-9311-B6FAC5952525
Disipador de calor
GUID-9DA4307E-DC2B-4AF4-9FAD-09812178ADA9
Extracción del del disipador de calor
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Para extraer el disipador de calor:
NOTA: Esta sección es para el modelo UMA únicamente.
a Extraiga los tornillos M2*3 que jan el disipador de calor a la placa base [1].
b Levante el disipador de calor para separarlo de la placa base [2].
GUID-9D15A387-9153-48DE-9314-9D99DC735322
Instalación del del disipador de calor
1
NOTA
: Esta sección es para el modelo UMA únicamente.
Coloque el del disipador de calor en la placa base.
2 Apriete los tornillos M2x3 para jar el del disipador de calor al equipo.
Extracción e instalación de componentes
31
3 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
GUID-9CAB0F1B-03D0-41E6-A1CE-CD35C5879D22
Ventilador del sistema
GUID-D218A63E-046B-4A60-A160-1CA976FD2D37
Extracción del ventilador del sistema
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c Tarjeta WWAN (opcional)
d Ensamblaje de la unidad de disco duro (opcional)
e carcasa del chasis
3 Para extraer el ventilador del sistema:
NOTA
: Esta sección es para el modelo UMA únicamente.
a Desconecte el cable del ventilador del sistema del conector de la placa base [1].
b Levante el ventilador del sistema para extraerlo del equipo [2].
32
Extracción e instalación de componentes
GUID-15C24BE1-D4B5-488A-AF84-42253753B618
Instalación del ventilador del sistema
1 Coloque el ventilador del sistema en la ranura correspondiente del equipo.
2 Conecte el cable del ventilador del sistema al conector de la placa base.
3 Coloque:
a carcasa del chasis
b Tarjeta WWAN (opcional)
c Ensamblaje de la unidad de disco duro (opcional)
d La batería
e La cubierta de la base
4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
GUID-533F671B-CE7F-422E-AF5B-742BAE7BCF2F
Puerto del conector de alimentación
GUID-FE9ABFCB-5A90-4033-9757-FFE9868A781B
Extracción del puerto del conector de alimentación
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Extraiga el puerto del conector de alimentación.
a Extraiga el tornillo M2x3 que ja el cable de la pantalla al equipo [1].
b Desconecte el cable del puerto del conector de alimentación del conector de la placa base [2].
c Extraiga el tornillo M2x3 para liberar el soporte de metal que ja el puerto del conector de alimentación [3].
d Levante el soporte de metal [4].
e Levante el puerto del conector de alimentación para extraerlo del equipo [5].
Extracción e instalación de componentes
33
GUID-7D386AEE-9D92-4772-ABEC-46C82961D105
Instalación del puerto del conector de alimentación
1 Alinee el puerto del conector de alimentación a lo largo de las hendiduras en la ranura y empújelo hacia abajo.
2 Coloque el soporte de metal en el puerto del conector de alimentación.
3 Ajuste el tornillo M2x3 que ja el puerto del conector de alimentación al equipo.
4 Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación al conector de la placa base.
5 Ajuste el tornillo M2x3 que ja el cable de la pantalla al equipo.
6 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
7 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
34
Extracción e instalación de componentes
GUID-434591A3-35EA-443B-BD20-A0ECFC120678
Carcasa del chasis
GUID-37006C3C-8058-4C75-A3BA-B78D222C5D02
Extracción de la carcasa del chasis
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c Tarjeta WLAN
d Tarjeta WWAN (opcional)
e Ensamblaje de la unidad de disco duro (opcional)
f la tarjeta SSD
3 Para liberar la carcasa del chasis, realice lo siguiente:
a Libere los cables de WLAN y WWAN de las guías de colocación [1].
b Levante el pestillo y desconecte el cable del teclado del conector [2].
NOTA
: Es posible que haya más de un cable para desconectar en función del tipo de teclado.
4 Para extraer la carcasa del chasis, realice lo siguiente:
a Retire los tornillos M2x2, M2x3 y M2x5 que jan la carcasa del chasis al equipo [1],
b Levante la carcasa del chasis apartándola del equipo [2].
Extracción e instalación de componentes
35
GUID-D314C8BA-7987-4AD4-8D5B-734D9574D936
Instalación de la carcasa del chasis
1 Coloque la carcasa del chasis en el equipo.
2 Apriete los tornillos M2x2, M2x3 y M2x5 para jar la carcasa del chasis al equipo.
3 Conecte el cable del teclado al conector.
NOTA
: Es posible que haya más de un cable para conectar en función del tipo de teclado.
4 Pase los cables de WLAN y WWAN (opcional) a través de las guías de colocación.
5 Coloque:
a la tarjeta SSD
b Tarjeta WLAN
c Tarjeta WWAN (opcional)
d Ensamblaje de la unidad de disco duro (opcional)
e La batería
f La cubierta de la base
6 Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema.
36
Extracción e instalación de componentes
GUID-57A55927-6E1E-400D-8732-224AC53A7435
Placa base
GUID-BC1F9688-529B-48A0-91AA-50CF374DFEA2
Extracción de la placa base
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a la tarjeta SIM
b La cubierta de la base
c La batería
d el reborde del teclado
e el teclado
f Tarjeta WLAN
g Tarjeta WWAN (opcional)
h Ensamblaje de la unidad de disco duro (opcional)
i la tarjeta SSD
j Módulo de memoria
k batería de tipo botón
l del disipador de calor
m el ventilador del sistema
n carcasa del chasis
3 Desconecte los siguientes cables de la placa base:
a Altavoz [1]
b Placa de LED [2]
c Supercie táctil [3]
Extracción e instalación de componentes
37
4 Para soltar la placa base, realice lo siguiente:
a Quite el tornillo M2x2 que ja el cable de la pantalla [1].
b Levante el soporte de metal que ja el cable de la pantalla [2].
c Desconecte los cables de la pantalla de los conectores de la placa base [3].
NOTA
: Este paso solo es aplicable a la cámara IR
d Desconecte el cable del puerto del conector de alimentación del conector de la placa base [4].
e Quite los tornillos M2x2 que jan el soporte de metal [5].
NOTA
: El soporte de metal ja el DisplayPort over USB-C.
f Levante el soporte de metal para separarlo de la placa base [6].
38
Extracción e instalación de componentes
5 Para extraer la placa base, realice lo siguiente:
a Retire los tornillos M2x2 que jan la placa base al equipo [1].
b Levante la placa base para extraerla del equipo [2].
Extracción e instalación de componentes
39
GUID-10E67F1C-0F16-4E35-9F78-359F844A7C42
Instalación de la placa base
1 Alinee la placa base con los soportes para tornillos del equipo.
2 Ajuste los tornillos M2x2 que jan la placa base al equipo.
3 Coloque el soporte de metal para jar el DisplayPort over USB-C.
4 Ajuste los tornillos M2x2 para jar el soporte de metal en el DisplayPort over USB-C.
5 Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación al conector de la placa base.
6 Conecte los cables de la pantalla a los conectores de la placa base.
7 Coloque el soporte de metal para jar el cable de la pantalla.
8 Ajuste el tornillo M2x2 para jar el soporte de metal.
9 Conecte los siguientes cables:
a supercie táctil
b la placa USH
c Placa de LED
10 Coloque:
a carcasa del chasis
b el ventilador del sistema
c del disipador de calor
d batería de tipo botón
e Módulo de memoria
f la tarjeta SSD
g Tarjeta WLAN
40
Extracción e instalación de componentes
h Tarjeta WWAN (opcional)
i Ensamblaje de la unidad de disco duro (opcional)
j el teclado
k el reborde del teclado
l La batería
m La cubierta de la base
n la tarjeta SIM
11 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
GUID-DE9B5E4F-18F8-4F59-B121-3CD195D2962D
Módulo SmartCard
GUID-80D0AC50-1FA1-4623-BB16-9EDA7178E139
Extracción de la placa del lector de tarjetas inteligentes
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c Tarjeta WLAN
d Tarjeta WWAN (opcional)
e Ensamblaje de la unidad de disco duro (opcional)
f la tarjeta SSD
g carcasa del chasis
3 Para extraer la placa del lector de tarjetas inteligentes, realice lo siguiente:
a Extraiga los tornillos que jan la placa del lector de tarjetas inteligentes al reposamanos [1].
b Deslice y retire el lector de tarjetas inteligentes de la ranura [2].
Extracción e instalación de componentes
41
GUID-88B139AF-8E85-4127-8F5D-7A3728CA7CB8
Instalación de la placa del lector de tarjetas inteligentes
1 Inserte la placa del lector de tarjetas inteligentes para alinearla con las lengüetas del chasis.
2 Ajuste los tornillos para jar la placa del lector de tarjetas inteligentes al equipo.
3 Coloque el cable de la placa del lector de tarjetas inteligentes y conecte el cable al conector.
4 Coloque:
a carcasa del chasis
b la tarjeta SSD
c Tarjeta WLAN
d Tarjeta WWAN (opcional)
e Ensamblaje de la unidad de disco duro (opcional)
f La batería
g La cubierta de la base
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
42
Extracción e instalación de componentes
GUID-A72BE8BB-F2EE-4C6A-A2FE-38F3BD47692A
Altavoz
GUID-2C8B3181-DE93-49C1-AC18-18FA0E64362B
Extracción del altavoz
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c el reborde del teclado
d el teclado
e Tarjeta WLAN
f Tarjeta WWAN (opcional)
g Ensamblaje de la unidad de disco duro (opcional)
h la tarjeta SSD
i Módulo de memoria
j batería de tipo botón
k el ventilador del sistema
l del disipador de calor
m carcasa del chasis
n la placa base
3 Para extraer los altavoces:
a Libere el cable del altavoz a través de las canaletas [1].
b Levante el altavoz para extraerlo del equipo [2].
Extracción e instalación de componentes
43
GUID-27F98470-0258-4F2C-81C9-C528ADA960AE
Instalación de un altavoz
1 Inserte el módulo de los altavoces alineándolo con los nodos en el chasis.
2 Pase los cables de los altavoces a través de las canaletas.
3 Coloque:
a la placa base
b carcasa del chasis
c el ventilador del sistema
d del disipador de calor
e batería de tipo botón
f Módulo de memoria
g la tarjeta SSD
h Ensamblaje de la unidad de disco duro (opcional)
i Tarjeta WWAN (opcional)
j Tarjeta WLAN
k el reborde del teclado
l el teclado
m La batería
n La cubierta de la base
4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
GUID-FA1205FA-0C90-41C2-9CD5-89F16860B79E
Ensamblaje de la pantalla
GUID-BF881CD2-4B31-4AE2-965C-DD0651F45011
Extracción del ensamblaje de la pantalla
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c Tarjeta WLAN
d Tarjeta WWAN (opcional)
e Ensamblaje de la unidad de disco duro (opcional)
f la cubierta de bisagras de la pantalla
3 Para desconectar el cable de la pantalla, realice lo siguiente:
a Libere los cables de WLAN y WWAN de las guías de colocación [1].
b Extraiga el tornillo M2x5 que ja el soporte del cable de la pantalla al equipo [2].
c Extraiga el soporte del cable de la pantalla que sujeta el cable de la pantalla [3].
d Desconecte el cable de la pantalla de los conectores de la placa base [4].
e Extraiga el tornillo para liberar el cable de la pantalla del equipo [5].
44
Extracción e instalación de componentes
4 Para liberar el ensamblaje de la pantalla, realice lo siguiente:
a Extraiga los tornillos M2x5 que jan el ensamblaje de la pantalla al equipo [1].
b Libere el cable de WLAN, el cable de WWAN y el cable de la pantalla a través de las guías de colocación [2] [3].
Extracción e instalación de componentes
45
5 Dé vuelta la computadora.
6 Para extraer el ensamblaje de la pantalla:
a Extraiga los tornillos que jan el ensamblaje de la pantalla al equipo [1].
b Abra la pantalla [2].
46
Extracción e instalación de componentes
c Levante el ensamblaje de la pantalla del equipo.
Extracción e instalación de componentes
47
GUID-D1C96DB5-4818-4929-9814-556DCAB839B9
Instalación del ensamblaje de la pantalla
1 Coloque el chasis sobre el borde de una supercie plana.
2 Alinee el ensamblaje de la pantalla con los soportes para tornillos del equipo.
3 Ajuste los tornillos M2x5 que jan el ensamblaje de la pantalla al equipo.
4 Conecte el cable de la pantalla a sus respectivos conectores en la placa base.
5 Coloque el soporte de metal para jar el cable de la pantalla.
6 Ajuste los tornillos M2x5 que jan el cable de la pantalla.
7 Pase los cables de WLAN y WWAN por las guías de colocación.
8 Coloque:
a la cubierta de bisagras de la pantalla
b Ensamblaje de la unidad de disco duro (opcional)
c Tarjeta WLAN
d Tarjeta WWAN (opcional)
e La batería
f La cubierta de la base
9 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
48
Extracción e instalación de componentes
GUID-00515E4D-657E-4F38-9C17-9C710680C719
Embellecedor de la pantalla
GUID-2749E8CA-36DC-4A9D-B7A5-D048FDF23728
Extracción del embellecedor de la pantalla
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c la cubierta de bisagras de la pantalla
d Tarjeta WLAN
e Tarjeta WWAN (opcional)
f el ensamblaje de la pantalla
3 Para extraer el embellecedor de la pantalla:
a Haga palanca en el embellecedor de la pantalla en la base de la pantalla [1].
b Levante el bisel de la pantalla para liberarlo [2].
c Haga palanca en los bordes de la parte lateral de la pantalla para liberar el embellecedor de la pantalla [3, 4].
PRECAUCIÓN
: El adhesivo utilizado en el embellecedor del LCD para sellarlo con el LCD mismo hace que sea difícil
extraer el embellecedor ya que el adhesivo es muy fuerte y tiende a permanecer jado a la parte del LCD, y puede
quitar las capas o rajar el cristal al intentar hacer palanca para separar los dos elementos.
Extracción e instalación de componentes 49
GUID-5D225F7A-884D-4D93-91E9-9BD1AF7B9919
Instalación del embellecedor de la pantalla
1 Coloque el embellecedor de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla.
NOTA: Retire la cubierta protectora sobre el adhesivo del embellecedor del LCD antes de colocarlo en el ensamblaje de la
pantalla.
2 Empezando por la esquina superior, presione el embellecedor de la pantalla y continúe alrededor de todo el embellecedor hasta que
encaje en el ensamblaje de la pantalla con un clic.
3 Coloque:
a el ensamblaje de la pantalla
b la cubierta de bisagras de la pantalla
c Tarjeta WWAN (opcional)
d Tarjeta WLAN
e La batería
f La cubierta de la base
4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
GUID-83582729-F7EB-4745-858B-73C01746EBDD
Cubierta de la bisagra de la pantalla
GUID-9CFFFF9B-DA11-4D83-8080-252919861FC5
Extracción de la cubierta de la bisagra de la pantalla
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Para extraer la cubierta de la bisagra de la pantalla, realice lo siguiente:
a Extraiga el tornillo que ja la cubierta de la bisagra de la pantalla al chasis [1].
b Levante la cubierta de la bisagra de la pantalla para extraerla de la bisagra de la pantalla [2].
c Repita los pasos a y b para extraer la otra cubierta de la bisagra de la pantalla .
50
Extracción e instalación de componentes
GUID-125D6328-F536-411B-B54B-0319676F1D79
Instalación de la cubierta de la bisagra de la pantalla
1 Coloque la cubierta de la bisagra en la bisagra de la pantalla.
2 Ajuste el tornillo para jar la cubierta de la bisagra de la pantalla a la bisagra de la pantalla.
3 Repita el paso 1 y el paso 2 para instalar la otra cubierta de la bisagra de la pantalla.
4 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
GUID-D0DF1B3A-887B-49C0-A3C3-0FAC4F2797F4
Bisagras de la pantalla
GUID-71C455F5-B437-4014-BAFF-174001F6E7B7
Extracción de la bisagra de la pantalla
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
Extracción e instalación de componentes
51
b La batería
c Tarjeta WWAN (opcional)
d Tarjeta WLAN
e la cubierta de bisagras de la pantalla
f el ensamblaje de la pantalla
g el embellecedor de la pantalla
3 Para extraer la bisagra de la pantalla, realice lo siguiente:
a Extraiga los tornillos M2,5x3 que jan la bisagra de la pantalla al ensamblaje de la pantalla [1].
b Levante la bisagra de la pantalla para extraerla del ensamblaje de la pantalla [2].
c Repita los pasos a y b para extraer la otra bisagra de la pantalla.
GUID-8E464428-D9B3-4CE7-A24A-B67CADBFCD74
Instalación de la bisagra de la pantalla
1 Coloque la bisagra de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla.
2 Ajuste los tornillos M2,5x3 para jar la bisagra de la pantalla al ensamblaje de la pantalla.
3 Repita el paso 1 y el paso 2 para instalar la otra bisagra de la pantalla.
4 Coloque:
a el embellecedor de la pantalla
b el ensamblaje de la pantalla
c Tarjeta WLAN
d Tarjeta WWAN (opcional)
e La batería
f La cubierta de la base
52
Extracción e instalación de componentes
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
GUID-E0788C61-C654-46B3-8D36-621573FA8111
Panel de la pantalla
GUID-60CBAE29-E808-43C9-AE37-85587809B992
Extracción del panel de la pantalla
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c Tarjeta WWAN (opcional)
d Tarjeta WLAN
e la cubierta de bisagras de la pantalla
f el ensamblaje de la pantalla
g el embellecedor de la pantalla
3 Extraiga los tornillos M2x3 que jan el panel de la pantalla al ensamblaje de la pantalla [1]; levante y dé la vuelta al panel de la pantalla
para acceder al cable eDP [2].
4 Para extraer el panel de la pantalla:
a Retire la cinta adhesiva [1].
b Retire la cinta azul que ja el cable eDP [2].
c Levante el pestillo y desconecte el cable eDP del conector en la panel de la pantalla [3] [4].
Extracción e instalación de componentes
53
GUID-ADE73338-9239-443C-8916-CF6EADF44671
Instalación del panel de la pantalla
1 Conecte el cable eDP al conector y je la cinta azul.
2 Pegue la cinta adhesiva para jar el cable eDP.
3 Coloque el panel de la pantalla para alinearlo con los soportes para tornillos en el ensamblaje de la pantalla.
4 Ajuste los tornillos M2x3 que jan el panel de la pantalla al ensamblaje de la pantalla.
5 Coloque:
a el embellecedor de la pantalla
b el ensamblaje de la pantalla
c Tarjeta WWAN (opcional)
d Tarjeta WLAN
e la cubierta de bisagras de la pantalla
f La batería
g La cubierta de la base
6 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
54
Extracción e instalación de componentes
GUID-8740CA68-8085-4163-9C5F-7EA3B0259190
Cable eDP
GUID-19C24ABC-D91C-4E63-BD94-61CA73055FB1
Extracción del cable eDP
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c Tarjeta WLAN
d Tarjeta WWAN (opcional)
e la cubierta de bisagras de la pantalla
f el ensamblaje de la pantalla
g el embellecedor de la pantalla
h la cubierta de la bisagra
i Panel de la pantalla
3 Desconecte el cable eDP de la cámara.
4 Despegue el cable eDP del adhesivo para extraerlo de la pantalla.
Extracción e instalación de componentes
55
GUID-D396F6F4-0206-4EF9-97B9-A748E31E9A99
Instalación del cable eDP
1 Fije el cable eDP al panel de la pantalla y conecte a la cámara.
2 Coloque:
a Panel de la pantalla
b la cubierta de la bisagra
c el embellecedor de la pantalla
d el ensamblaje de la pantalla
e la cubierta de bisagras de la pantalla
f Tarjeta WLAN
g Tarjeta WWAN (opcional)
h La batería
i La cubierta de la base
3 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
GUID-9CEB68C0-F0D6-4234-A078-9075DAAA0CA7
Ensamblaje de la cubierta posterior de la pantalla
GUID-7D3D40A1-26A7-4C27-9FF1-93B9BBF3E51B
Extracción del ensamblaje de la cubierta posterior de la
pantalla
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c WLAN
d Tarjeta WWAN (opcional)
e la cubierta de bisagras de la pantalla
f el ensamblaje de la pantalla
g el embellecedor de la pantalla
h Panel de la pantalla
i Cable eDP
j Cámara
56
Extracción e instalación de componentes
El ensamblaje de la cubierta posterior de la pantalla es el componente restante, después de extraer todos los componentes.
GUID-CDC91034-3E3F-449F-BA72-6F5F0A09F633
Instalación del ensamblaje de la cubierta posterior de la
pantalla
1 Coloque el ensamblaje de la cubierta posterior de la pantalla sobre una supercie plana.
2 Coloque:
a Cámara
b Cable eDP
c Panel de la pantalla
d el embellecedor de la pantalla
e el ensamblaje de la pantalla
f la cubierta de bisagras de la pantalla
g Tarjeta WWAN (opcional)
h WLAN
i La batería
j La cubierta de la base
3 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
GUID-B2F0CB60-3ABC-4810-802B-5FAA7A1515DC
Cámara
GUID-BD74F948-F429-44C5-9E48-8A71BF132A15
Extracción de la cámara
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c Tarjeta WWAN (opcional)
d Tarjeta WLAN
e la cubierta de bisagras de la pantalla
Extracción e instalación de componentes
57
f el ensamblaje de la pantalla
g el embellecedor de la pantalla
h Panel de la pantalla
3 Para extraer la cámara:
a Desconecte el cable de la cámara del conector [1].
b Levante la cámara para extraerla de la pantalla [2].
NOTA: El siguiente procedimiento es aplicable solamente si el equipo no cuenta con capacidad táctil.
GUID-27E5B5B8-7D94-445F-897F-27BC6DEE5195
Instalación de la cámara
1 Inserte la cámara en la ranura en el ensamblaje de la pantalla.
2 Conecte el cable de la cámara al conector.
3 Coloque:
a Panel de la pantalla
b el embellecedor de la pantalla
c el ensamblaje de la pantalla
d la cubierta de bisagras de la pantalla
e Tarjeta WWAN (opcional)
f Tarjeta WLAN
g La batería
58
Extracción e instalación de componentes
h La cubierta de la base
4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
GUID-10F03BEB-3EAC-4085-94EB-E15AEEA0E7ED
Reposamanos
GUID-333E0689-ABD4-4675-8E33-5058530253E2
Extracción del reposamanos
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c la cubierta de bisagras de la pantalla
d Tarjeta WLAN
e Tarjeta WWAN (opcional)
f Ensamblaje de la unidad de disco duro (opcional)
g la tarjeta SSD
h Módulo de memoria
i batería de tipo botón
j el ventilador del sistema
k del disipador de calor
l el ensamblaje de la pantalla
m carcasa del chasis
n la placa base
3 Una vez que se han extraído todos los componentes, queda el reposamanos.
Extracción e instalación de componentes
59
GUID-0399DF88-A0DD-4FD3-9B3E-0C6569FE20D5
Instalación del reposamanos
1 Coloque el ensamblaje del reposamanos sobre una supercie plana.
2 Coloque:
a la placa base
b carcasa del chasis
c el ventilador del sistema
d del disipador de calor
e el ensamblaje de la pantalla
f Ensamblaje de la unidad de disco duro (opcional)
g batería de tipo botón
h Módulo de memoria
i la tarjeta SSD
j Tarjeta WWAN (opcional)
k Tarjeta WLAN
l Ensamblaje de la unidad de disco duro (opcional)
m La batería
n La cubierta de la base
3 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
60
Extracción e instalación de componentes
GUID-617F14A7-C84C-4DF9-A370-B65586694430
Tecnología y componentes
GUID-64D336DF-93C0-40E8-92DD-BDC19B762114
Adaptador de alimentación
Esta laptop se envía con un barril de 7,4 mm conectado a un adaptador de alimentación de 65 W o 90 W.
AVISO: Cuando desconecte el cable del adaptador de CA del portátil, sujete el conector del cable, no el propio cable, y tire
rmemente, pero con cuidado de no dañar el cable.
AVISO: El adaptador de alimentación funciona con tomas de alimentación eléctrica de todo el mundo. No obstante, los
conectores de alimentación y los enchufes múltiples varían de un país a otro. El uso de un cable incompatible o la conexión
incorrecta de un cable al enchufe múltiple o al tomacorriente pueden dañar el equipo o provocar un incendio.
GUID-E0457AC6-2F91-4E6C-BDCD-631787A23A50
Procesadores
El portátil Latitude 5480 se envía con los siguientes procesadores:
• Intel Core i3-7100U (Caché de 3 M, hasta 2,4 GHz), de doble núcleo
• Intel Core i5-7200U (Caché de 3 M, hasta 3,1 GHz), de doble núcleo
• Intel Core i5-7300U (Caché de 3 M, hasta 3,5 GHz), vPro, de doble núcleo
• Intel Core i7-7600U (Caché de 4M, hasta 3,9 GHz), vPro, de doble núcleo
• Intel Core i5-7300HQ (Caché de 6 M, hasta 3,5 GHz), de cuatro núcleos, CTDP de 35 W
• Intel Core i5-7440HQ (Caché de 6 M, hasta 3,8 GHz), de cuatro núcleos, CTDP de 35 W
• Intel Core i7-7820HQ (Caché de 8 M, hasta 3,9 GHz), de cuatro núcleos, CTDP de 35 W
• Intel Core i5-6200U (Caché de 3 M, hasta 2,3 GHz), de doble núcleo
• Intel Core i5-6300U (Caché de 3 M, hasta 2,4 GHz), vPro, de doble núcleo
• Intel Core i7-6600U (Caché de 4 M, hasta 2,6 GHz), vPro, de doble núcleo
• Intel Core i5-6440HQ (Caché de 6 M, hasta 2,6 GHz), vPro, de doble núcleo
NOTA
: La velocidad de reloj y el rendimiento varían según la carga de trabajo y otras variables.
GUID-0C65CB59-FEE1-4CF7-B418-1AF7C7136FD6
Procesador Skylake
Intel Skylake es el sucesor del procesador Intel® Broadwell. Se trata de un rediseño de microarquitectura mediante una tecnología de
proceso ya existente, y se comercializará con la marca Intel Core de 6.ª generación. Al igual que Broadwell, Skylake está disponible en cuatro
variantes con los sujos SKL-Y, SKL-H y SKL-U.
El Skylake también incluye los procesadores Core i7, i5, i3, Pentium y Celeron.
4
Tecnología y componentes 61
Características de rendimiento del procesador
La tabla siguiente muestra el rendimiento de cada sujo de Skylake.
Tabla 2. Especicaciones de Skylake
Número de procesador Caché No de
núcleos/
n.º. de
subproces
os
Alimentación Tipo de memoria Grácos
Intel Core i5-6200U (doble
núcleo, 2,3 GHz, 15 W)
3 MB 2/4 15 W DDR4-2133 Intel HD graphics 620
Intel Core i5-6300U (doble
núcleo, 2,4 GHz,15 W), vPro
3 MB 2/4 15 W DDR4-2133 Intel HD graphics 620
Intel Core i7-6600U (doble
núcleo, 2,6 GHz,15 W), vPro
4 MB 2/4 15 W DDR4-2133 Intel HD graphics 620
Intel Core i5-6440HQ
(cuatro núcleos, 2,6 GHz,
cTDP, 35 W), vPro
6 MB 4/4 35 W DDR4-2133 Grácos Intel HD 630
GUID-6F1AEE6A-6E9B-4D1F-BE74-CCD0AE4DC3AE
Kaby Lake: procesadores Intel Core de 7.
a
generación
La familia de procesadores Intel Core de 7.
a
generación (Kaby Lake) es la sucesora de los procesadores de 6.
a
generación (Sky Lake). Sus
principales características incluyen lo siguiente:
• Tecnología de fabricación de Intel de 14 namómetros
• Intel Turbo Boost Technology (Tecnología Turbo Boost de Intel)
• Tecnología Intel Hyper-Threading
• Elementos visuales Intel integrados
• Tarjeta de grácos Intel HD: videos excepcionales, edición de detalles más pequeños en los videos
• Intel Quick Sync Video: excelente capacidad para videoconferencias, creación y edición rápidas de video
• Intel Clear Video HD: calidad visual y mejoras en la delidad de color para reproducción en alta denición y navegación web
inmersiva
• Controladora de memoria integrada
• Tecnología Intel vPro opcional (en i5/i7) con Active Management Technology 11.6
• Tecnología Intel Rapid Storage
Tabla 3.
Especicaciones de Kaby Lake
Número de procesador Clock
Speed
Caché No de núcleos/
n.º. de
subprocesos
Aliment
ación
Tipo de memoria Grácos
Intel Core i3-7100U (Caché de 3 M, hasta
2,4 GHz), de doble núcleo
2,4 GHz 3 MB 2/4 15 W DDR4-2133 Intel HD
graphics 620
Intel Core i5-7200U (Caché de 3 M, hasta
3,1 GHz), de doble núcleo
2,5 GHz 3 MB 2/4 15 W DDR4-2133 Intel HD
graphics 620
62 Tecnología y componentes
Número de procesador Clock
Speed
Caché No de núcleos/
n.º. de
subprocesos
Aliment
ación
Tipo de memoria Grácos
Intel Core i5-7300U (Caché de 3 M, hasta
3,5 GHz) ,vPro, de doble núcleo
2,6 GHz 3 MB 2/4 15 W DDR4-2133 Intel HD
graphics 620
Intel Core i7-7600U (Caché de 4M, hasta 3,9
GHz), vPro, de doble núcleo
2,8 GHz 4 MB 2/4 15 W DDR4-2133 Intel HD
graphics 620
Intel Core i5-7300HQ (Caché de 6 M, hasta
3,5 GHz), de cuatro núcleos, CTDP de 35 W
2,5 GHz 6 MB 4/4 35 W DDR4-2133;
DDR4-2400
Gráca Intel HD
630
Intel Core i5-7440HQ (Caché de 6 M, hasta
3,8 GHz), de cuatro núcleos, CTDP de 35 W
2,8 GHz 6 MB 4/4 35 W DDR4-2133;
DDR4-2400
Gráca Intel HD
630
Intel Core i7-7820HQ (Caché de 8 M, hasta
3,9 GHz), de cuatro núcleos, CTDP de 35 W
2,9 GHz 8 MB 4/4 35 W DDR4-2133;
DDR4-2400
Gráca Intel HD
630
GUID-EFCD968F-DB30-401A-8F24-2220283059BC
Identicación de los procesadores en Windows 10
1 Toque Buscar en Internet y en Windows.
2 Escriba Administrador de dispositivos.
3 Toque Procesador.
Se muestra la información del procesador.
GUID-E32431F6-39F9-4D1F-A700-FEF62874C357
Vericación del uso del procesador en Administrador de tareas
1 Haga clic con el botón derecho del mouse en la barra de tareas.
2 Seleccione Iniciar Administrador de tareas.
Se muestra la ventana del Administrador de tareas de Windows.
3 Haga clic en la pestaña Rendimiento en la ventana del Administrador de tareas de Windows.
Tecnología y componentes
63
Se muestra la información sobre el rendimiento del procesador.
GUID-9A3C418D-0465-4852-AFE2-28F5D8681FF6
Vericación del uso del procesador en el Monitor de recursos
1 Haga clic con el botón derecho del ratón en la barra de tareas.
2 Seleccione Start Task Manager.
Se muestra la ventana del Administrador de tareas de Windows.
3 Haga clic en la pestaña Performance en la ventana del Administrador de tareas de Windows.
Se muestra la información sobre el rendimiento del procesador.
4 Haga clic en Abrir monitor de recursos.
64
Tecnología y componentes
GUID-BE0D416D-CDF7-42FE-8A13-4AA7ABBFAA5D
Conjunto de chips
Todas las computadoras portátiles se comunican con la CPU mediante el conjunto de chips. Esta computadora portátil se envía con la
plataforma de 1 chip Intel Mobile CM238.
GUID-124C5790-2CB1-4F17-88F0-0EDC2450A914
Controladores del conjunto de chips Intel
Compruebe si los controladores del conjunto de chips de Intel ya están instalados en el portátil.
Tabla 4. Controladores del conjunto de chips Intel
Antes de la instalación Después de la instalación
GUID-DDD9092E-BE45-4BAE-B1B4-ED6809937DCD
Descarga del controlador del conjunto de chips
1 Encienda el portátil.
2 Vaya a Dell.com/support.
3 Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su portátil y haga clic en Enviar.
NOTA
: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de
su portátil.
4 Haga clic en Controladores y descargas.
5 Seleccione el sistema operativo instalado en el portátil.
6 Desplácese hacia abajo en la página, amplíe Conjunto de chips y seleccione el controlador del conjunto de chips.
7 Haga clic en Descargar archivo para descargar la última versión del controlador del conjunto de chips para su portátil.
Tecnología y componentes
65
8 Después de nalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador.
9 Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador del conjunto de chips y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
GUID-06B68D39-9144-4FDE-A7CA-7C7B4A0C7915
Identicación del conjunto de chips en el Administrador de
dispositivos en Windows 10
1 Haga clic con el botón derecho del mouse en el menú Inicio.
2 Seleccione Administrador de dispositivos.
3 Amplíe Dispositivos del sistema y busque el conjunto de chips.
GUID-428475AE-E36D-4262-995F-3236FBB2595A
Opciones grácas
Este portátil se envía con las siguientes opciones de conjuntos de chips de grácos:
• Grácos Intel HD 620
• Gráca Intel HD 630
• NVIDIA GeForce 930MX de 64 bits
• NVIDIA GeForce 940MX de 64 bits
GUID-C92029B1-5DE9-46B0-A5CB-B175AD80A70E
Controladores Intel HD Graphics
Compruebe si los controladores Intel HD Graphics ya están instalados en el portátil.
66
Tecnología y componentes
Tabla 5. Controladores Intel HD Graphics
Antes de la instalación Después de la instalación
GUID-6E8E3CB8-E173-461A-975F-90DF0C9EE742
Descarga de controladores
1 Encienda su tableta.
2 Vaya a Dell.com/support.
3 Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su tableta y haga clic en Enviar.
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de
su tableta.
4 Haga clic en Controladores y descargas.
5 Seleccione el sistema operativo instalado en su tableta.
6 Desplácese hacia abajo en la página y seleccione el controlador que desea instalar.
7 Haga clic en Download File (Descargar archivo) para descargar el controlador para su tableta.
8 Después de nalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador.
9 Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
GUID-F4ECF473-3CFE-4353-8B03-7423E563377E
Opciones de pantalla
Este portátil tiene las siguientes opciones de pantalla:
• HD antirreejo de 14,0 pulg. (1366 x 768)
• FHD antirreejo de 14,0 pulg. (1920 x 1080)
• FHD táctil de 14,0 pulg. (1920 x 1080)
GUID-6D580E34-A5F4-440D-AE6C-21A62D1735D4
Identicación del adaptador de pantalla
1 Haga clic con el botón derecho del mouse en el menú Inicio.
2 Seleccione Administrador de dispositivos.
3 Amplíe Adaptadores de pantalla.
Se muestran los adaptadores de pantalla.
Tecnología y componentes
67
GUID-3E881A35-C183-4113-BDDB-7DADD96510FC
Modicación de la resolución de la pantalla
1 Haga clic con el botón derecho del ratón en el escritorio y seleccione Conguración de pantalla.
2 Toque o haga clic en Conguración de pantalla.
Se mostrará la ventana Conguración
3 Desplácese hacia abajo y seleccione Conguración de pantalla avanzada.
Se mostrará la ventana Conguración de pantalla avanzada.
4 Seleccione la resolución deseada en la lista desplegable y, a continuación, toque Aplicar.
GUID-56B4E8B9-49F1-4404-AE03-62C2C7FB5BF7
Rotación de la pantalla
1 Haga clic con el botón derecho del mouse en el escritorio.
Se muestra un submenú.
2 Seleccione Opciones grácas > Rotación y seleccione uno de los siguientes tipos:
• Rotar a normal
• Rotar 90 grados
• Rotar 180 grados
• Rotar 270 grados
NOTA
: La pantalla también se puede rotar utilizando las siguientes combinaciones de teclas:
• Ctrl + Alt + tecla de echa hacia arriba (Rotar a normal)
• tecla de echa hacia la derecha (Rotar 90 grados)
• tecla de echa hacia abajo (Rotar 180 grados)
• tecla de echa hacia la izquierda (Rotar 270 grados)
68 Tecnología y componentes
GUID-CC593559-34AE-4428-87C1-FE37520CEFB4
Ajuste del brillo en Windows 10
Para activar o desactivar el ajuste automático del brillo de la pantalla:
1 Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla para acceder al Centro de actividades.
2 Toque o haga clic en Todas las conguraciones > . Sistema > Pantalla.
3 Utilice el control deslizante Ajustar el brillo de la pantalla automáticamente para activar o desactivar el ajuste automático del brillo.
NOTA: También puede utilizar el control deslizante Nivel de brillo para ajustar el brillo de forma manual.
GUID-8C9E010E-E023-4B78-A8BF-B111C75934F1
Limpieza de la pantalla
1 Compruebe si hay manchas o alguna zona que se deba limpiar.
2 Utilice un paño de microbra para eliminar cualquier rastro de polvo visible y elimine con cuidado las partículas de suciedad.
3 Para limpiar la pantalla y mantenerla en perfectas condiciones, clara y nítida, es necesario utilizar kits de limpieza adecuados.
NOTA
: No aplique soluciones de limpieza directamente en la pantalla, aplíquelas al paño de limpieza.
4 Limpie suavemente la pantalla con un movimiento circular. No presione con fuerza en la tela.
NOTA
: No presione con fuerza ni toque la pantalla con los dedos, o dejará manchas y marcas de grasa.
NOTA: No deje ningún líquido en la pantalla.
5 Elimine todos los excesos de humedad, ya que estos pueden dañar la pantalla.
6 Deje que la pantalla se seque completamente antes de encenderla.
7 Para las manchas difíciles de eliminar, repita este procedimiento hasta que la pantalla esté limpia.
GUID-B5F217A0-6DB8-4062-9E92-5CB632B0CEDA
Uso de la pantalla táctil en Windows 10
Siga estos pasos para activar o desactivar la pantalla táctil:
1 Haga clic con el botón derecho del mouse en el menú Inicio.
2 Seleccione Panel de control.
3 Toque Lápiz y dispositivos de entrada en el Panel de control.
4 Toque la pestaña Táctil.
5 Seleccione Usar el dedo como un dispositivo de entrada para activar la pantalla táctil. Deseleccione la casilla para desactivar la
pantalla táctil.
Tecnología y componentes
69
GUID-2F93D713-4966-4E3A-A6AC-8A29B00CF308
Conexión a dispositivos de visualización externos
Siga estos pasos para conectar el portátil a un dispositivo de visualización externo:
1 Asegúrese de que el dispositivo de visualización externo esté encendido y conecte el cable del dispositivo de visualización externo a un
puerto de vídeo de la computadora portátil.
2 Pulse la tecla del logotipo de Windows + P.
3 Seleccione uno de los siguientes modos:
• Solo pantalla de PC
• Duplicar
• Ampliar
• Solo segunda pantalla
NOTA: Para obtener más información, consulte la documentación que se envía con el dispositivo de visualización.
GUID-4D9244D1-DA54-474D-A809-BFBA2666AE36
Controlador Realtek ALC3246 con Waves MaxxAudio
Pro
Esta computadora portátil se envía con el Controlador Realtek ALC3246-CG con Waves MaxxAudio Pro integrado. Se trata de un códec de
audio de alta denición diseñado para computadoras de escritorio y portátiles con sistema operativo Windows.
GUID-87361D35-D5A5-4952-AFA3-C8E9C5D00354
Descarga del controlador de audio.
1 Encienda el portátil.
2 Vaya a www.Dell.com/support.
3 Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su portátil y haga clic en Enviar.
NOTA
: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de
su portátil.
4 Haga clic en Controladores y descargas.
5 Seleccione el sistema operativo instalado en el portátil.
6 Desplácese por la página y amplíe Audio.
7 Seleccione el controlador de audio.
8 Toque Descargar archivo para descargar la versión más reciente del controlador de audio para su portátil.
9 Después de nalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador de audio.
10 Haga clic dos veces el icono del archivo del controlador de audio y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
70
Tecnología y componentes
GUID-B1CB8E86-CF54-4B95-B2ED-138672CBF3FE
Identicación del controlador de audio en Windows 10
1
Deslice el dedo desde el borde derecho para acceder al Centro de acciones y seleccione Todas las conguraciones .
2
Escriba Administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda y seleccione Administrador de dispositivos en el panel
izquierdo.
3 Amplíe Controladores de sonido, vídeo y juego.
Se muestra el controlador de audio.
Tabla 6. Identicación del controlador de audio en Windows 10
Antes de la instalación Después de la instalación
GUID-A9FE3EC0-9C55-4A35-87CD-46F10BC4D3EE
Modicación de la conguración de audio
1 Toque Buscar en la web y en Windows y escriba Dell Audio.
2 Inicie la utilidad Dell Audio en el panel izquierdo.
GUID-EAB45037-B1F9-47D6-9C9A-78552BB289E9
Tarjetas WLAN
Este portátil admite las siguientes opciones:
• Qualcomm QCA61x4A
• QCA 2x2 AC con Bluetooth (sin vPro)
• Intel 8265 sin Bluetooth
• 2x2 AC sin Bluetooth (con capacidad para vPro)-FED
• Intel 8265
• 2x2 AC con Bluetooth (con capacidad para vPro)
NOTA
: Qualcomm xxxxxx (por ejemplo: QCA61x4A) es un producto de Qualcomm Technologies, Inc.
GUID-AE5C56D6-6BFC-4122-B8F5-7949DECCE094
Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro)
Opción
Descripción
Secure Boot Enable Esta opción activa o desactiva la característica de Inicio seguro.
• Disabled (Desactivado)
• Enabled (Activado)
Tecnología y componentes 71
Opción Descripción
Conguración predeterminada: Enabled (Activado)
Expert Key
Management
Permite manipular las bases de datos de claves de seguridad solo si el sistema está en modo personalizado. La
opción Enable Custom Mode (Activar modo personalizado) está deshabilitada de manera predeterminada.Las
opciones son:
• PK
• KEK
• db
• dbx
Si activa Custom Mode (Modo personalizado), aparecerán las opciones relevantes para PK, KEK, db y dbx. Las
opciones son:
• Save to File (Guardar en archivo): guarda la clave en un archivo seleccionado por el usuario
• Replace from File (Reemplazar desde archivo): reemplaza la clave actual con una clave de un archivo
seleccionado por el usuario
• Append from File (Anexar desde archivo): agrega una clave a la base de datos actual a partir de un archivo
seleccionado por el usuario
• Delete (Eliminar): elimina la clave seleccionada.
• Reset All Keys (Restablecer todas las claves): restablece la conguración predeterminada.
• Delete All Keys (Eliminar todas las claves): elimina todas las claves.
NOTA: Si desactiva Custom Mode (Modo personalizado), todos los cambios efectuados se eliminarán y
las claves se restaurarán a la conguración predeterminada.
GUID-D6AEB812-9962-40E9-BCC1-7396857077F1
Opciones de disco duro
Esta laptop es compatible con HDD, M.2 SATA SSD y M.2 PCIe NVMe.
GUID-B85F720D-DA0F-4DC7-9CDB-138ADA248A5A
Identicación de la unidad de disco duro en Windows 10
1 Haga clic con el botón derecho del ratón en el menú Inicio
2 SeleccioneAdministrador de dispositivos y expanda Unidades de disco.
La unidad de disco duro aparece bajo Unidades de disco.
GUID-8EDF4132-07F1-438E-A080-D48FE8DF49ED
Identicación de la unidad de disco duro en el BIOS
1 Encienda o reinicie el sistema.
2 Cuando aparezca el logotipo de Dell, realice una de las siguientes acciones para acceder al programa de conguración del BIOS:
• Con el teclado: toque la tecla F2 hasta que aparezca el mensaje Entering BIOS setup (Acceso a la conguración del BIOS). Para
entrar en el menú de selección de inicio, toque F12.
72
Tecnología y componentes
La unidad de disco duro aparece en Información del sistema bajo el grupo General.
GUID-DA1C05F6-9DF5-434A-B510-A13DD61EB45A
Características de la cámara
Este portátil se envía con una cámara frontal con una resolución de imagen de 1280 x 720 (máximo).
NOTA: La cámara está en la parte central superior de la pantalla.
NOTA: La laptop se envía sin ninguna opción de cámara.
GUID-A6215D5F-80BB-462D-965F-F3C279A3F0E5
Identicación de la cámara en Administrador de dispositivos en
Windows 10
1 En el cuadro de búsqueda, escriba Administrador de dispositivos y toque para iniciarlo.
2 En Administrador de dispositivos, amplíe Dispositivos de imagen.
GUID-82B1299E-E938-4DD5-9282-181E8875E1FD
Inicio de la cámara (Windows 7, 8.1 y 10)
Para iniciar la cámara, abra la aplicación que utiliza la cámara. Por ejemplo, si toca el software Skype que se envió con la laptop, la cámara se
enciende. De forma similar, si está chateando en Internet y la aplicación solicita acceder a la cámara web, la cámara web se enciende.
GUID-23DAFF4B-30FA-4A9B-B980-5D9BE8F25640
Inicio de la aplicación de la cámara
1 Toque o haga clic en el botón de Windows y seleccione All apps (Todas las aplicaciones).
Tecnología y componentes
73
2 Seleccione Camera (Cámara) en la lista aplicaciones.
3 Si la aplicación Camera (Cámara) no está disponible en la lista aplicaciones, búsquela.
74
Tecnología y componentes
GUID-0E282B32-C647-4102-B6F7-385730F1E726
Funciones de la memoria
Este portátil admite una memoria mínima de:
• 4 GB y un máximo de 32 GB de memoria DDR4, hasta 2133 MHz (dos núcleos).
• 4 GB y un máximo de 32 GB de memoria DDR4, hasta 2400 MHz (cuatro núcleos).
NOTA: El módulo de memoria en el procesador de dos núcleos tendrá impreso 2400 MHz, pero funciona a 2133 MHz.
GUID-EEBA8261-DD1A-4F4E-8965-BE41B24BB59A
Vericación de la memoria del sistema en Windows 10
1 Haga clic en el menú Inicio y seleccione Conguración > Sistema.
2 En System (Sistema), toque About (Acerca de).
GUID-96E6BE2C-DFCB-4164-8960-B6B2700268C1
Vericación de la memoria del sistema en la conguración del
sistema (BIOS)
1 Encienda o reinicie el sistema.
2 Realice las siguientes acciones una vez que aparezca el logotipo de Dell:
• Con el teclado: presione la tecla F2 hasta que aparezca el mensaje "Entering BIOS setup" (Entrando a la conguración del BIOS).
Para acceder al menú de selección de arranque, toque F12.
3 En el panel izquierdo, seleccione Settings (Conguración) > General > System Information (Información del sistema).
La información de la memoria se muestra en el panel derecho.
GUID-3A8FC41B-3D4B-46CA-BBFD-0DE4A33B89A0
Prueba de memoria mediante ePSA
1 Encienda (o reinicie) el equipo.
2 Presione F12 o Fn + botón de encendido para invocar el diagnóstico ePSA.
La Evaluación del sistema de preinicio (PSA) se inicia en la computadora.
NOTA
: Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que se muestre la pantalla del escritorio
o la pantalla de inicio de sesión. A continuación, apague el equipo y vuelva a intentarlo.
Si la prueba de memoria da como resultado 25 o menos errores, la característica básica RMT corrige automáticamente los problemas. La
prueba indicará un resultado de aprobación, ya que los defectos se habrán eliminado. Si la prueba de memoria da como resultado de 26 a
50 errores, la característica básica RMT enmascara los bloques defectuosos de la memoria y provoca el paso sin requisito de reemplazo de
memoria. Si la prueba de memoria arroja más de 50 errores, la prueba se detendrá y el resultado indicará que se requiere el reemplazo de los
módulos de memoria.
Tecnología y componentes
75
GUID-93AA4CB1-4E74-4917-8D6D-1D832F353233
Controladores de audio Realtek HD
Compruebe si los controladores de audio Realtek ya están instalados en el portátil.
Tabla 7. Controladores de audio Realtek HD
Antes de la instalación Después de la instalación
GUID-49529691-0A4A-4331-AB1E-BC8519933714
Thunderbolt sobre Tipo C
Thunderbolt es una interfaz de hardware que combina datos, video, audio y alimentación en una única conexión. Thunderbolt combina PCI
Express (PCIe) y DisplayPort (DP) en una señal serial y, adicionalmente, proporciona alimentación de CC, todo en un solo cable.
Thunderbolt 1 y Thunderbolt 2 utilizan el mismo conector que miniDP (DisplayPort) para conectarse a los dispositivos periféricos, mientras
que Thunderbolt 3 utiliza un conector USB Tipo C.
Ilustración 6. Thunderbolt 1 y Thunderbolt 3
1 Thunderbolt 1 y Thunderbolt 2 (mediante un conector miniDP)
2 Thunderbolt 3 (mediante un conector USB Tipo C)
Thunderbolt 3 por Tipo C
Thunderbolt 3 lleva a Thunderbolt por USB Tipo C a velocidades hasta de 40 Gbps, lo que crea un puerto compacto que lo hace todo y
entrega la conexión más rápida y versátil a cualquier estación de acoplamiento, pantalla o dispositivo de datos, como una unidad de disco
duro externo. Thunderbolt 3 utiliza un conector/puerto USB Tipo C para conectarse a los periféricos compatibles.
1 Thunderbolt 3 utiliza un conector y cables de USB Tipo C: es compacto y reversible
2 Thunderbolt 3 admite una velocidad hasta de 40 Gbps
3 DisplayPort 1.2: es compatible con los cables, dispositivos y monitores DisplayPort existentes
4 Entrega de alimentación mediante USB: hasta 130 W en los equipos compatibles
76
Tecnología y componentes
Funciones clave de Thunderbolt 3 por USB Tipo C
1 Thunderbolt, USB, DisplayPort y alimentación por USB Tipo C en un único cable (las funciones varían entre los diferentes productos)
2 Conector y cables USB Tipo C compactos y reversibles
3 Compatibilidad con Thunderbolt Networking (*varía entre los diferentes productos)
4 Compatibilidad con hasta 4K
5 Hasta 40 Gbps
NOTA: La velocidad de transferencia de datos puede variar entre los diferentes dispositivos.
GUID-677ECE1A-ABEF-4DC0-BF9A-21403EF163F3
Íconos de Thunderbolt
Ilustración 7. Variaciones en la iconografía de Thunderbolt
Tecnología y componentes
77
GUID-9BD2760F-B031-40C7-A727-18180F7E2C57
Opciones de conguración del sistema
NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos instalados.
Temas:
• Secuencia de inicio
• Teclas de navegación
• Descripción general del programa de conguración del sistema
• Acceso al programa System Setup (Conguración del sistema)
• Opciones de la pantalla General (General)
• Opciones de la pantalla System Conguration (Conguración del sistema)
• Opciones de la pantalla Video (Vídeo)
• Opciones de la pantalla Security (Seguridad)
• Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro)
• Extensiones de Intel Software Guard
• Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento)
• Opciones de la pantalla Power Management (Administración de energía)
• Opciones de la pantalla POST Behavior (Comportamiento de POST)
• Opciones de la pantalla Virtualization support (Compatibilidad con virtualización)
• Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)
• Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento)
• Opciones de la pantalla System Log (Registro del sistema)
• Actualización del BIOS en Windows
• Actualización del BIOS del sistema mediante una unidad Flash USB
• Contraseña del sistema y de conguración
GUID-39EA0288-9174-49B6-ABA2-37C542A11FC5
Secuencia de inicio
La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque denido en la conguración del sistema y arrancar
directamente desde un dispositivo especíco (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la autoprueba de encendido
(POST), cuando aparezca el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente:
• Acceder al programa de conguración del sistema al presionar la tecla F2
• Activar el menú de inicio de una vez al presionar la tecla F12
El menú de arranque de una vez muestra los dispositivos desde los que puede arrancar, incluida la opción de diagnóstico. Las opciones del
menú de arranque son las siguientes:
• Unidad extraíble (si está disponible)
• Unidad STXXXX
NOTA
: XXX denota el número de la unidad SATA.
5
78 Opciones de conguración del sistema
• Unidad óptica (si está disponible)
• Unidad de disco duro SATA (si está disponible)
• Diagnóstico
NOTA: Al elegir Diagnósticos, aparecerá la pantalla Diagnósticos de ePSA.
La pantalla de secuencia de inicio también muestra la opción de acceso a la pantalla de la conguración del sistema.
GUID-7A7EB30A-4A48-422B-AE30-B8DC236A1790
Teclas de navegación
NOTA: Para la mayoría de las opciones de conguración del sistema, se registran los cambios efectuados, pero no se aplican
hasta que se reinicia el sistema.
Teclas Navegación
Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior.
Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente.
Intro Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo.
Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede.
Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque.
NOTA: Solo para el explorador de grácos estándar.
Esc Se desplaza a la página anterior hasta que vea la pantalla principal. Si presiona Esc en la pantalla principal, aparece
un mensaje que le solicita que guarde los cambios y reinicie el sistema.
GUID-DB925BAE-A35B-445D-A065-7FDEFA32EA1F
Descripción general del programa de conguración del
sistema
La conguración del sistema le permite:
• Cambiar la información de conguración del sistema después de agregar, cambiar o extraer hardware del equipo.
• Establecer o cambiar opciones seleccionables por el usuario, como la contraseña de usuario.
• Leer la cantidad de memoria actual o establecer el tipo de unidad de disco duro que está instalada.
Antes de utilizar el programa de conguración del sistema, se recomienda anotar la información de las pantallas de conguración del sistema
para poder utilizarla posteriormente.
PRECAUCIÓN
: A menos que sea un usuario experto, no cambie la conguración de este programa. Algunos cambios pueden
provocar que el equipo no funcione correctamente.
GUID-FC869170-7119-4ACE-9C13-5AC2D08EBACA
Acceso al programa System Setup (Conguración del
sistema)
1 Encienda (o reinicie) el equipo.
2 Después de que aparezca el logotipo blanco de Dell, presione <F2> inmediatamente.
Aparecerá la página Conguración del sistema.
Opciones de
conguración del sistema 79
NOTA: Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que se muestre el escritorio. A
continuación, apague el equipo y vuelva a intentarlo.
NOTA: Cuando aparezca el logotipo de Dell, también puede pulsar <F12> y, a continuación, seleccionar Conguración del
BIOS.
GUID-A0BD436D-F0F8-4965-9227-07AAAB785766
Opciones de la pantalla General (General)
En esta sección se enumeran las principales características de hardware del equipo.
Opción Descripción
Información del
sistema
En esta sección se enumeran las principales características de hardware del equipo.
• System Information (Información del sistema): muestra la versión del BIOS, la etiqueta de servicio, la etiqueta
de inventario, la etiqueta de propiedad, la fecha de propiedad, la fecha de fabricación y el código de servicio
rápido.
• Memory Information (Información de la memoria): muestra la memoria instalada, la memoria disponible, la
velocidad de la memoria, el modo de canales de memoria, la tecnología de memoria, el tamaño del DIMM A y el
tamaño del DIMM B.
• Processor Information (Información del procesador): muestra el tipo de procesador, el recuento de núcleos, el
ID del procesador, la velocidad de reloj actual, la velocidad de reloj mínima, la velocidad de reloj máxima, la caché
del procesador L2, la caché del procesador L3, la capacidad de HT y la tecnología de 64 bits.
• Device Information (Información del dispositivo): muestra la unidad de disco duro principal, el M.2 SATA2, el M.
2 SATA, el M.2 PCIe SSD-0, la dirección MAC de la LOM, la controladora de vídeo, la versión del BIOS de vídeo,
la memoria de vídeo, el tipo de panel, la resolución nativa, la controladora de audio, el dispositivo Wi-Fi, el
dispositivo WiGig, el dispositivo de telefonía móvil y el dispositivo Bluetooth.
Informacion de la
batería
Muestra el estado de la batería y el tipo de adaptador de CA conectado al equipo.
Boot Sequence Le permite cambiar el orden en el que el equipo busca un sistema operativo.
• Diskette Drive (Unidad de disquete)
• Internal HDD (Disco duro interno)
• USB Storage Device (Dispositivo de almacenamiento USB)
• CD/DVD/CD-RW Drive (Unidad de CD/DVD/CD-RW)
• Onboard NIC (NIC incorporada)
Opciones de inicio
avanzadas
Esta opción le permite obtener las ROM de la opción heredada para que se carguen. La opción Enable Legacy
Option ROMs (Activar ROM de opción heredada) está desactivada de manera predeterminada.
Seguridad de ruta
de inicio UEFI
Esta opción controla si el sistema le solicitará al usuario ingresar la contraseña del administrador cuando inicie un
ruta de inicio UEFI desde el menú de inicio F12.
• Siempre, excepto HDD interno
• Always (Siempre)
• Nunca: esta opción está activada de forma predeterminada.
Date/Time (Fecha/
Hora)
Permite modicar la fecha y la hora.
80 Opciones de conguración del sistema
GUID-8E7F3D9A-EA6F-41E3-8549-8CEBC54C1FF9
Opciones de la pantalla System Conguration
(Conguración del sistema)
Opción Descripción
Integrated NIC Permite congurar la controladora de red integrada. Las opciones son:
• Disabled (Desactivado)
• Enabled (Activado)
• Enabled w/PXE (Habilitada con PXE): esta opción está activada de forma predeterminada.
Parallel Port Permite congurar el puerto paralelo de la estación de acoplamiento. Las opciones son:
• Disabled (Desactivado)
• AT: esta opción está activada de forma predeterminada.
• PS2
• ECP
Serial Port Permite congurar el puerto de serie integrado. Las opciones son:
• Disabled (Desactivado)
• COM1: esta opción está activada de forma predeterminada.
• COM2
• COM3
• COM4
SATA Operation Permite congurar la controladora de la unidad de disco duro SATA interna. Las opciones son:
• Disabled (Desactivado)
• AHCI
• RAID On (RAID activada): esta opción está activada de forma predeterminada.
Drives Permite congurar las unidades SATA integradas. Todas las unidades están activadas de manera predeterminada.
Las opciones son:
• SATA-0
• SATA-2
• SATA-4
• M.2 PCI-e SSD-0
SMART Reporting Este campo controla si se informa de los errores de la unidad de disco duro para unidades integradas durante el
inicio del sistema. Esta tecnología es parte de la especicación SMART (Tecnología de informes y análisis de
automonitoreo). Esta opción está desactivada de forma predeterminada.
• Enable SMART Reporting (Activar informe SMART)
Conguración de
USB
Esta es una característica opcional.
Este campo congura la controladora USB integrada. Si la opción Boot Support (Compatibilidad de arranque) está
activada, el sistema puede arrancar desde cualquier tipo de dispositivo de almacenamiento masivo USB (unidad de
disco duro, llave de memoria, unidad de disquete).
Opciones de conguración del sistema 81
Opción Descripción
Si el puerto USB está activado, el dispositivo conectado al puerto está activado y disponible para el sistema
operativo.
Si el puerto USB está desactivado, el sistema operativo no podrá ver ningún dispositivo que se le conecte.
Las opciones son:
• Enable USB Boot Support (Activar compatibilidad de inicio USB): esta opción está activada de forma
predeterminada.
• Enable External USB Port (Activar puerto USB externo): esta opción está activada de forma predeterminada.
NOTA: El teclado y el mouse USB funcionan siempre en la conguración del BIOS, independientemente
de esta conguración.
USB Thunderbolt Esta es una característica opcional.
Este campo congura la controladora USB integrada. Si la opción Boot Support (Compatibilidad de arranque) está
activada, el sistema puede arrancar desde cualquier tipo de dispositivo de almacenamiento masivo USB (unidad de
disco duro, llave de memoria, unidad de disquete).
Si el puerto USB está activado, el dispositivo conectado al puerto está activado y disponible para el sistema
operativo.
Si el puerto USB está desactivado, el sistema operativo no podrá ver ningún dispositivo que se le conecte.
Las opciones son:
• Enable USB Boot Support (Activar compatibilidad de inicio USB): esta opción está activada de forma
predeterminada.
• Enable External USB Port (Activar puerto USB externo): esta opción está activada de forma predeterminada.
• Enable Thunderbolt Port (Activar puerto Thunderbolt): esta opción está activada de forma predeterminada.
• Activar compatibilidad de inicio Thunderbolt Esta es una característica opcional.
• Permitir siempre Dell Dock Esta es una característica opcional.
• Enable Thunderbolt (and PCIe behind TBT) Pre-boot (Activar preinicio Thunderbolt [y PCIe tras TBT])
USB PowerShare Este campo congura el comportamiento de la función USB PowerShare. Esta opción le permite cargar
dispositivos externos mediante el uso de la batería del sistema almacenada a través del puerto USB PowerShare.
Unobtrusive Mode Cuando esta opción está activada, al pulsar Fn+F7 se apagan todas las emisiones de luz y sonido en el sistema.
Para reanudar el funcionamiento normal, pulse Fn+F7 nuevamente. Esta opción está desactivada de forma
predeterminada.
Miscellaneous
Devices
Permite activar o desactivar los siguientes dispositivos:
• Enable Camera (Activar cámara): esta opción está activada de forma predeterminada.
• Enable Hard Drive Free Fall Protection (Activar protección contra caída de la unidad de disco duro): esta opción
está activada de manera predeterminada.
• Habilitar tarjeta Secure Digital (SD): Esta opción está habilitada de forma predeterminada.
• Secure Digital (SD) Card Boot
• Modo de solo lectura de tarjeta Secure Digital (SD)
82 Opciones de conguración del sistema
GUID-8532F736-D37C-4D26-B691-BFF3A777C57E
Opciones de la pantalla Video (Vídeo)
Opción Descripción
Brillo LCD Permite ajustar el brillo en función de la fuente de energía (On Battery [Batería] u On AC [CA]).
NOTA: La conguración de vídeo sólo estará visible cuando haya instalada una tarjeta de vídeo en el sistema.
GUID-802CD4B6-7238-4AE6-BB78-4994DCAE0C3A
Opciones de la pantalla Security (Seguridad)
Opción Descripción
Admin Password Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña de administrador.
NOTA: La contraseña de administrador debe establecerse antes que la contraseña del sistema o unidad
de disco duro. Al eliminar la contraseña de administrador, se elimina automáticamente la contraseña del
sistema.
NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.
Conguración predeterminada: sin establecer
System Password Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña del sistema.
NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.
Conguración predeterminada: sin establecer
M.2 SATA SSD
Password
Este campo le permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña de M.2 SATA SSD.
NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.
Conguración predeterminada: sin establecer
Strong Password Permite establecer como obligatoria la opción de establecer siempre contraseñas seguras.
Conguración predeterminada: la opción Enable Strong Password (Activar contraseña segura) no está
seleccionada.
NOTA: Si se ha activado la opción Strong Password (Contraseña segura), las contraseñas de
administrador y del sistema deben contener como mínimo un carácter en mayúscula y un carácter en
minúscula, y deben tener una longitud mínima de 8 caracteres.
Password
Conguration
Permite determinar la longitud mínima y máxima de las contraseñas de administrador y del sistema.
Password Bypass Permite activar o desactivar el permiso para omitir las contraseñas del sistema y de la unidad de disco duro interna,
cuando están establecidas. Las opciones son:
• Disabled (Desactivado)
• Reboot bypass (Omisión de reinicio)
Conguración predeterminada: Disabled (Desactivado)
Opciones de conguración del sistema 83
Opción Descripción
Password Change Permite habilitar el permiso para deshabilitar las contraseñas del sistema y de la unidad de disco duro si se ha
establecido la contraseña de administrador.
Conguración predeterminada: la opción Allow Non-Admin Password Changes (Permitir cambios en las
contraseñas que no sean de administrador) está seleccionada.
Cambios de
conguración de no
administrador
Le permite determinar si los cambios en la opción de conguración están permitidos cuando está establecida una
contraseña de administrador. Si está desactivada, las opciones de conguración están bloqueadas por la
contraseña de administrador.
UEFI Capsule
Firmware Updates
Permite controlar si este sistema acepta las actualizaciones del BIOS a través de paquetes de cápsulas de
actualización UEFI.
• Habilitar UEFI Capsule Firmware Updates
Conguración predeterminada: Enabled (Activado)
TPM 2.0 Security Le permite activar el módulo de plataforma segura (TPM) durante la POST. Las opciones son:
• TPM On (RAID activada): esta opción está activada de forma predeterminada.
• Clear (Desactivado)
• Desvío de PPI para comandos habilitados: esta opción está activada de forma predeterminada.
• Habilitar declaración: esta opción está habilitada de forma predeterminada.
• Habilitar almacenamiento clave: esta opción está activada de forma predeterminada.
• PPI Bypass for Disabled Commands (Omisión PPI para los comandos desactivados)
• SHA-256: esta opción está activada de forma predeterminada.
• Disabled (Desactivado)
• Enabled (Activado)
NOTA: Para actualizar o degradar TPM1.2/2.0, descargue la herramienta de presentación TPM
(software).
Computrace Permite activar o desactivar el software opcional Computrace. Las opciones son:
• Deactivate (Desactivar)
• Disable (Deshabilitar)
• Activate (Activar)
NOTA: Las opciones Activate (Activar) y Disable (Deshabilitar) activarán o deshabilitarán
permanentemente la función y no permitirán realizar cambios posteriores.
Conguración predeterminada: Deactivate (Desactivar)
CPU XD Support Permite habilitar el modo Execute Disable (Deshabilitación de ejecución) del procesador.
Habilitar compatibilidad con CPU XD
Conguración predeterminada: Enabled (Activado)
Acceso al teclado
OROM
Permite establecer una opción para entrar en las pantallas de conguración de ROM opcional usando teclas de
acceso directo durante el inicio. Las opciones son:
• Activar
• One Time Enable (Activado por una vez)
• Disable (Deshabilitar)
84 Opciones de conguración del sistema
Opción Descripción
Conguración predeterminada: Enabled (Activado)
Admin Setup
Lockout
Permite impedir que los usuarios entren en el programa de conguración cuando hay establecida una contraseña de
administrador.
Conguración predeterminada: Disabled (Desactivado)
Bloqueo de
contraseña maestra
Le permite deshabilitar la compatibilidad de la contraseña maestra. Se debe borrar la contraseña del disco duro
antes de cambiar la conguración
• Habilitar bloqueo de contraseña maestra
Conguración predeterminada: Disabled (Desactivado)
GUID-CD8CD048-8FEA-42BB-96C5-B726E1850AF9
Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro)
Opción Descripción
Secure Boot Enable Esta opción activa o desactiva la característica de Inicio seguro.
• Disabled (Desactivado)
• Enabled (Activado)
Conguración predeterminada: Enabled (Activado)
Expert Key
Management
Le permite manipular las bases de datos con clave de seguridad solo si el sistema se encuentra en Custom Mode
(Modo personalizado). La opción Enable Custom Mode (Activar modo personalizado) está desactivada de
manera predeterminada. Las opciones son:
• PK
• KEK
• db
• dbx
Si activa la opción Modo personalizado, aparecerán las opciones relevantes para PK, KEK, db y dbx. Las opciones
son:
• Save to File (Guardar en archivo): guarda la clave en un archivo seleccionado por el usuario.
• Replace from File (Reemplazar desde archivo): reemplaza la clave actual con una clave de un archivo
seleccionado por el usuario.
• Append from File (Anexar desde archivo): agrega una clave a la base de datos actual a partir de un archivo
seleccionado por el usuario.
• Delete (Eliminar): elimina la clave seleccionada.
• Reset All Keys (Restablecer todas las claves): restablece la conguración predeterminada.
• Delete All Keys (Eliminar todas las claves): elimina todas las claves.
NOTA: Si desactiva Custom Mode (Modo personalizado), todos los cambios efectuados se eliminarán y
las claves se restaurarán a la conguración predeterminada.
Opciones de conguración del sistema 85
GUID-0E2E6C56-90D5-4BDA-96B1-463E96821E66
Extensiones de Intel Software Guard
Opción Descripción
Intel SGX Enable Estos campos especican que proporcione un entorno seguro para ejecutar código o guardar información
condencial en el contexto del sistema operativo principal. Las opciones son:
• Disabled (Desactivado)
• Enabled (Activado)
Conguración predeterminada: Disabled (Desactivado)
Enclave Memory
Size
Esta opción establece el tamaño de la memoria de reserva del enclave SGX. Las opciones son las siguientes:
• 32 MB
• 64 MB
• 128 MB
GUID-79E2E444-E969-4ED4-ADE8-B7F1242768FF
Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento)
Opción
Descripción
Multi Core Support Este campo especica si el proceso se produce con uno o todos los núcleos activados. El rendimiento de algunas
aplicaciones mejora si se utilizan más núcleos.
• Todo: esta opción está seleccionada de manera predeterminada.
• 1
• 2
• 3
Intel SpeedStep Permite habilitar o deshabilitar la función Intel SpeedStep.
• Enable Intel SpeedStep (Habilitar Intel SpeedStep)
Conguración predeterminada: la opción está activada.
C-States Control Permite activar o desactivar los estados de reposo adicionales del procesador.
• C states (Estados C)
Conguración predeterminada: la opción está activada.
Intel TurboBoost Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del procesador.
• Enable Intel TurboBoost (Habilitar Intel TurboBoost)
Conguración predeterminada: la opción está activada.
Activar
acoplamiento USB-
C de Dell
Le permite activar el acoplamiento USB-C de Dell.
86 Opciones de conguración del sistema
GUID-F5EEAFEE-26F9-4EA1-A75F-DD61B6A0BA2F
Opciones de la pantalla Power Management
(Administración de energía)
Opción Descripción
Comportamiento de
CA
Permite habilitar o deshabilitar el encendido automático del equipo cuando se conecta un adaptador de CA.
Conguración predeterminada: la opción Wake on AC (Activación al conectar a CA) no está seleccionada.
Auto On Time Le permite establecer la hora en que el equipo debe encenderse automáticamente. Las opciones son: Las opciones
son:
• Disabled (Desactivado)
• Every Day (Todos los días)
• Weekdays (Días de la semana)
• Select Days (Días seleccionados)
Conguración predeterminada: Disabled (Desactivado)
USB Wake Support Permite habilitar dispositivos USB para activar el sistema desde el modo de espera.
NOTA: Esta función solo está operativa cuando está conectado el adaptador de CA. Si se extrae el
adaptador de alimentación CA durante el modo de espera, la conguración del sistema desconecta la
alimentación de todos los puertos USB para ahorrar batería.
• Enable USB Wake Support (Activar compatibilidad para activación USB)
• Activación del muelle USB-C de Dell: Esta opción está habilitada de forma predeterminada.
Wireless Radio
Control
Le permite activar o desactivar la función que cambia automáticamente entre redes por cable e inalámbricas sin
depender de la conexión física.
• Control WLAN Radio (Controlar radio WLAN)
• Control WWAN Radio (Controlar radio WWAN)
Conguración predeterminada: la opción está desactivada.
Wake on LAN/
WLAN
Permite activar o desactivar la función que activa el equipo desde el estado de apagado mediante una señal de la
LAN.
• Disabled (Desactivado)
• LAN Only (Solo LAN)
• WLAN Only (Sólo WLAN)
• LAN or WLAN (LAN o WLAN)
Conguración predeterminada: Disabled (Desactivado)
Block Sleep Esta opción permite bloquear entrar en estado de reposo (estado S3) en el ambiente del sistema operativo.
Block Sleep (S3 state) (Bloquear reposo, estado S3)
Conguración predeterminada: la opción está desactivada.
Opciones de conguración del sistema 87
Opción Descripción
Cambio máximo Esta opción le permite disminuir el consumo de energía de CA durante el consumo de energía máxima en cualquier
momento del día. Después de activar esta opción, el sistema solo se ejecuta en la batería incluso si el adaptador de
CA está conectado.
Conguración de
carga de batería
avanzada
Esta opción le permite aumentar el estado de consumo de la batería. Al activar esta opción, el sistema utiliza el
algoritmo estándar de carga y otras técnicas durante las horas no laborales para mejorar el estado de consumo de
la batería.
Disabled (Desactivado)
Conguración predeterminada: Disabled (Desactivado)
Conguración de
carga de batería
principal
Le permite seleccionar el modo de carga de la batería. Las opciones son:
• Adaptive (Adaptativo)
• Standard (Estándar): carga completamente la batería en una frecuencia estándar
• Express Charge (carga rápida): la batería se puede cargar durante un período más corto mediante el uso de la
tecnología de carga rápida de Dell Esta opción está activada de forma predeterminada.
• Primarily AC use (Uso principal de CA)
• Personalizado
Si se selecciona esta opción, también puede congurar Custom Charge Start (Inicio de carga personalizada) y
Custom Charge Stop (Parada de carga personalizada).
NOTA: Puede que no todos los modos de carga estén disponibles para todas las baterías. Para activar
esta opción, se debe desactivar la opción Conguración avanzada de carga de la batería.
Modo de
suspensión
Esta opción se usa para seleccionar el modo de espera que utilizará el sistema operativo.
• Selección automática del sistema operativo
• Force S3: esta opción está activada de forma predeterminada.
Alimentación de
conector tipo C
Esta opción le permite establecer la alimentación máxima que se puede obtener del conector tipo C.
• 7,5 vatios: esta opción está activada de forma predeterminada.
• 15 vatios
GUID-C66A3D67-9F3D-492D-B13C-05E997A54E79
Opciones de la pantalla POST Behavior
(Comportamiento de POST)
Opción
Descripción
Adapter Warnings Permite habilitar o deshabilitar los mensajes de aviso del programa de conguración del sistema (BIOS) cuando se
utilizan determinados adaptadores de corriente.
Conguración predeterminada: Enable Adapter Warnings (Activar avisos de adaptador)
Teclado numérico
(integrado)
Esta opción permite elegir entre dos métodos para activar el teclado numérico que está integrado en el teclado
interno.
• Fn Key Only (Solo con tecla Fn): esta opción está activada de forma predeterminada.
• By Numlock
88 Opciones de conguración del sistema
Opción Descripción
NOTA: Cuando se ejecuta la conguración, esta opción no tiene efecto alguno. La conguración funciona
en el modo "Fn Key Only".
Mouse/Touchpad Le permite denir la forma en que el sistema trata la entrada del ratón y la supercie táctil. Las opciones son:
• Serial Mouse (Ratón de serie)
• PS2 Mouse (Ratón PS2)
• Touchpad/PS-2 Mouse (Supercie táctil/ratón PS-2): esta opción está activada de forma predeterminada.
Activar Bloq Num. Permite habilitar o deshabilitar la opción de Bloq Num cuando se inicia el equipo.
Habilitar red. Esta opción está activada de forma predeterminada.
Emulación de la
tecla Fn
Permite establecer la opción cuando se usa la tecla <Bloq Despl> para simular la función de la tecla <Fn>.
Enable Fn Key Emulation (Activar emulación de tecla Fn) (valor predeterminado)
Opciones de
bloqueo de Fn
Permite que la combinación de teclas de acceso rápido Fn + Esc alterne el comportamiento principal de F1–F12
entre las funciones estándar y secundarias. Si desactiva esta opción, no podrá cambiar dinámicamente el
comportamiento principal de estas teclas. Las opciones posibles son:
• Fn Lock (Bloqueo Fn) Esta opción está seleccionada de forma predeterminada
• Lock Mode Disable/Standard (Modo de bloqueo desactivado/estándar)
• Lock Mode Enable/Secondary (Modo de bloqueo activado/secundario)
Fastboot Le permite acelerar el proceso de inicio al omitir algunos pasos de compatibilidad. Las opciones son:
• Minimal (Mínimo)
• Thorough (Completo) (valor predeterminado)
• Automático
Extended BIOS
POST Time
Permite crear un retraso adicional de preinicio. Las opciones son:
• 0 segundos. Esta opción está activada de forma predeterminada.
• 5 segundos
• 10 segundos
Full Screen Logo
(Logotipo de la
pantalla completa)
Esta opción mostrará el logotipo de pantalla completa si la imagen coincide con la resolución de pantalla.
• Activar Logotipo de pantalla completa
Advertencias y
error
Esta opción hará que el proceso de arranque se pause únicamente cuando se detecten advertencias o errores.
• Pedir conrmación ante advertencias y errores: esta opción está activada de forma predeterminada.
• Continue on Warnings (Continuar ante advertencias)
• Continue on Warnings and Errors (Continuar ante advertencias y errores)
NOTA: Un error considerado crítico para la operación del hardware del sistema siempre hará que el
sistema se detenga.
Opciones de conguración del sistema 89
GUID-897FDF38-CD5A-48EE-A1B8-5B7296D07425
Opciones de la pantalla Virtualization support
(Compatibilidad con virtualización)
Opción Descripción
Virtualization Permite habilitar o deshabilitar la función Intel Virtualization Technology.
Enable Intel Virtualization Technology (Habilitar tecnología de virtualización de Intel) (predeterminada).
VT for Direct I/O Activa o desactiva el uso por parte del monitor de máquina virtual (VMM) de otras funciones de hardware
adicionales proporcionadas por la tecnología Intel® Virtualization para E/S directa.
Enable VT for Direct I/O (Activar VT para E/S directa) (habilitado de manera predeterminada).
Trusted Execution Esta opción especica si un monitor de máquina virtual medido (MVMM) puede utilizar las capacidades de
hardware adicionales proporcionadas por la tecnología Intel Trusted Execution. La TPM, Virtualization Technology y
Tecnología de virtualización para E/S directas deberán estar activadas para usar esta función.
Trusted Execution (Ejecución de conanza): desactivado de forma predeterminada.
GUID-0C995EDA-773D-4D93-937F-FB55EAC18542
Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)
Opción
Descripción
Interruptor de
conexión
inalámbrica
Permite elegir los dispositivos inalámbricos que se pueden controlar mediante el interruptor de conexión
inalámbrica. Las opciones son:
• WWAN
• GPS (en el módulo WWAN)
• WLAN/WiGig
• Bluetooth
Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.
NOTA: En el caso de WLAN y WiGig, los controles de activación o desactivación están vinculados y no se
pueden activar o desactivar independientemente.
Activar dispositivo
inalámbrico
Permite activar o desactivar los dispositivos inalámbricos internos:
• WWAN/GPS
• WLAN/WiGig
• Bluetooth
Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.
90 Opciones de conguración del sistema
GUID-BA26EB1A-5356-4A3B-A8A9-95FEA566CC27
Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento)
Opción Descripción
Service Tag Muestra la etiqueta de servicio del equipo.
Asset Tag Permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay una etiqueta de inventario denida. De forma
predeterminada, esta opción no está denida.
BIOS Downgrade Este campo controla la actualización del rmware del sistema a las revisiones anteriores.
• Allows BIOS Downgrade (Permitir degradación del BIOS) (activado de forma predeterminada)
Data Wipe Este campo permite a los usuarios eliminar de forma segura los datos de todos los dispositivos de almacenamiento
interno. A continuación se muestra una lista de los dispositivos afectados:
• HDD/SSD SATA interno
• SDD SATA M.2 interno
• SSD PCIe M.2 interno
• Internal eMMC
BIOS Recovery Esta opción permite al usuario realizar una recuperación de ciertas condiciones de BIOS dañado a partir de los
archivos de recuperación en la unidad de disco duro principal del usuario o en una clave USB externa.
• BIOS Recovery from Hard Drive (Recuperación del BIOS de la unidad de disco duro) (activado de forma
predeterminada)
• BIOS Auto-Recovery
• Realizar siempre la vericación de integridad.
GUID-0E115003-A1A5-4876-AB76-9884E0E7815C
Opciones de la pantalla System Log (Registro del
sistema)
Opción
Descripción
BIOS Events Permite ver y borrar eventos de la POST del programa de conguración del sistema (BIOS).
Eventos térmicos Le permite ver y borrar eventos (térmicos) de la conguración del sistema.
Eventos de
alimentación
Le permite ver y borrar eventos (de alimentación) de la conguración del sistema.
GUID-39A4D20E-3382-4BBB-8017-A2044689C2C8
Actualización del BIOS en Windows
Se recomienda actualizar el BIOS (conguración del sistema) si se sustituye la placa base o si hay una actualización disponible. Con
computadoras portátiles, asegúrese de que la batería de la computadora esté totalmente cargada y conectada a un enchufe de corriente.
Opciones de
conguración del sistema 91
NOTA: Si BitLocker está activado, se debe deshabilitar antes de actualizar el BIOS del sistema y, a continuación, se debe volver a
habilitar después de completada la actualización del BIOS.
1 Reinicie la computadora.
2 Vaya a Dell.com/support.
• Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y haga clic en Submit
(enviar).
• Haga clic en Detect Product (Detectar producto) y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
3 Si no puede detectar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en Choose from all products (Elegir entre todos los productos).
4 Elija la categoría Products (Productos) de la lista.
NOTA: Seleccione la categoría adecuada para llegar a la página del producto.
5 Seleccione el modelo del equipo y aparecerá la página Product Support (Soporte técnico del producto) de su equipo.
6 Haga clic en Get drivers (Obtener controladores) y, luego, en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).
Se abre la sección de Controladores y descargas.
7 Haga clic en Find it myself (Buscar yo mismo).
8 Haga clic en BIOS para ver las versiones del BIOS.
9 Identique el archivo del BIOS más reciente y haga clic en Download (Descargar).
10 Seleccione su método de descarga preferido en la ventana Please select your download method below (Seleccione el método de
descarga a continuación) y haga clic en Download File (Descargar archivo).
Aparecerá la ventana File Download (Descarga de archivos).
11 Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su equipo.
12 Haga clic en Run (ejecutar) para instalar las conguraciones del BIOS actualizado en su equipo.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
NOTA
: Se recomienda no actualizar la versión del BIOS a más de tres revisiones. Por ejemplo: si desea actualizar el BIOS de
1.0 a 7.0, instale primero la versión 4.0 y, a continuación, la versión 7.0 .
GUID-08844976-AE7C-4757-B3AD-E54CA0CCAA20
Actualización del BIOS del sistema mediante una
unidad Flash USB
Si el sistema no se puede cargar en Windows, pero aún existe la necesidad de actualizar el BIOS, descargue el archivo del BIOS mediante
otro sistema y guárdelo en una unidad Flash USB de inicio.
NOTA
: Tendrá que usar una unidad Flash USB de inicio. Consulte el siguiente artículo para obtener más detalles: http://
www.dell.com/support/article/us/en/19/SLN143196/how-to-create-a-bootable-usb-ash-drive-using-dell-diagnostic-
deployment-package--dddp-?lang=EN
1 Descargue el archivo .EXE de la actualización del BIOS en otro sistema.
2 Copie el archivo (por ejemplo, O9010A12.EXE) en la unidad Flash USB de inicio.
3 Inserte la unidad Flash USB en el sistema que requiere la actualización del BIOS.
4 Reinicie el sistema y presione F12 cuando aparezca el logotipo de presentación de Dell para mostrar el menú de inicio único.
5 Mediante las teclas de echa, seleccione USB Storage Device (Dispositivo de almacenamiento USB) y haga clic en "Return"
(Volver).
6 El sistema se iniciará en un símbolo del sistema Diag C:\>.
7 Ejecute el archivo; para ello, escriba el nombre de archivo completo (por ejemplo, O9010A12.exe) y presione Return (Retorno).
8 Se cargará la utilidad de actualización del BIOS; siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
92
Opciones de conguración del sistema
Ilustración 8. Pantalla de actualización del BIOS de DOS
GUID-859887F0-B1B4-4530-855E-100D4FDE930A
Contraseña del sistema y de conguración
Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de conguración para proteger su equipo.
Tipo de
contraseña
Descripción
Contraseña del
sistema
Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el sistema.
Contraseña de
conguración
Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar cambios a la conguración de BIOS del equipo.
PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo.
PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja
desprotegido.
NOTA: La función de contraseña del sistema y de conguración está desactivada.
GUID-D91DBF33-F0AB-477E-A22D-D6CD2D066BBE
Asignación de contraseña del sistema y de conguración
Puede asignar una nueva contraseña del sistema solo cuando el estado se encuentra en Not Set (No establecido).
Para acceder a System Setup (Conguración del sistema), presione <F2> inmediatamente después del encendido o el reinicio.
1 En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Conguración del sistema), seleccione Security (Seguridad) y
presione <Intro>.
Aparece la pantalla Security (Seguridad).
2 Seleccione System Password (Contraseña del sistema) y cree una contraseña en el campo Enter the new password (Introduzca la
nueva contraseña).
Opciones de
conguración del sistema 93
Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema:
• Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres.
• La contraseña puede contener números del 0 al 9.
• Solo se permiten letras en minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas.
• Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3 Introduzca la contraseña del sistema que especicó anteriormente en el campo Conrm new password (Conrmar nueva
contraseña) y haga clic en OK (Aceptar).
4 Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.
5 Presione Y para guardar los cambios.
El equipo se reiniciará.
GUID-3D32F643-EE78-4538-9D89-34BDFB68E9F1
Eliminación o modicación de una contraseña del sistema o de
conguración existente
Asegúrese de que el Password Status (Estado de la contraseña) esté Desbloqueado en Conguración del sistema, antes de intentar
eliminar o modicar la contraseña existente del sistema y/o de la conguración. No se puede eliminar ni modicar una contraseña existente
de sistema o de conguración si Password Status (Estado de la contraseña) está en Locked (Bloqueado).
Para acceder a la Conguración del sistema, presione F2 inmediatamente después del encendido o el reinicio.
1 En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Conguración del sistema), seleccione System Security
(Seguridad del sistema)
y presione Intro.
Aparecerá la ventana System Security (Seguridad del sistema).
2 En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña) está
en modo Unlocked (Desbloqueado).
3 Seleccione System Password (Contraseña del sistema), modique o elimine la contraseña del sistema existente y presione Intro o
Tab.
4 Seleccione Setup Password (Contraseña de conguración), modique o elimine la contraseña de conguración existente y presione
Intro o Tab.
NOTA
: Si cambia la contraseña del sistema y/o de la conguración, vuelva a introducir la nueva contraseña cuando se le
solicite. Si elimina la contraseña del sistema y/o de la conguración, conrme la eliminacións cuando se le solicite.
5 Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.
6 Presione "Y" para guardar los cambios y salir de System Setup (Conguración del sistema).
El equipo se reiniciará.
94
Opciones de conguración del sistema
GUID-0A7316E6-829D-4032-A895-78F2E17A2B7F
Especicaciones técnicas
NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para más información sobre la conguración de su equipo en:
• En Windows 10, haga clic o toque Inicio > Sistema > Acerca de.
• Windows 8.1 y Windows 8, de la barra lateral de acceso, haga clic o toque en Conguración > Cambiar conguración de PC. En la
ventana Conguración de PC, seleccione PC y dispositivos > Información de PC.
• En Windows 7, haga clic en Inicio , haga clic con el botón derecho en Equipo y, a continuación, seleccione Propiedades.
Temas:
• Especicaciones del sistema
• Especicaciones del procesador
• Especicaciones de la memoria
• Especicaciones de almacenamiento
• Características de audio
• Especicaciones de vídeo
• Especicaciones de la cámara
• Especicaciones de comunicación
• Especicaciones de puertos y conectores
• Especicaciones de la tarjeta inteligente sin contacto
• Especicaciones de la pantalla
• Especicaciones del teclado
• Especicaciones la supercie táctil
• Especicaciones de la batería
• Especicaciones del adaptador de CA
• Especicaciones físicas
• Especicaciones ambientales
GUID-13F8EDCA-00E4-4838-874F-D495DCD125B9
Especicaciones del sistema
Función
Especicación
Conjunto de chips
• Procesadores Intel de 7.ª generación
• Procesadores Intel de 6.ª generación
Amplitud del bus de
DRAM
64 bits
EPROM ash SPI 128 Mbits
6
Especicaciones técnicas 95
Función Especicación
bus de PCIE 100 MHz
Frecuencia de bus
externo
PCIe 3.ª generación (8 GT/s)
GUID-AF6B3B83-75C7-4458-BB8A-D1F9B994C388
Especicaciones del procesador
Función Especicación
Tipos Procesadores de 7ª generación Intel Core serie i3, i5 o i7
Procesadores Intel Core series i5 o i7 de 6.ª generación
Caché L3
Serie i3 3 MB
Serie i5
• Dos núcleos: 3 MB
• Cuatro núcleos: 6 MB
Serie i7
• Dos núcleos: 4 MB
• Cuatro núcleos (vPro): 8 MB
GUID-780D9161-14E1-4D9F-8F24-26F7B478F080
Especicaciones de la memoria
Función
Especicación
Conector de
memoria
Dos ranuras SODIMM
Capacidad de la
memoria por ranura
4 GB, 8 GB y 16 GB
Tipo de memoria DDR4
Velocidad
• 2133 MHz
• 2400 MHz
NOTA: El módulo de memoria en el procesador de dos núcleos tendrá impreso 2400 MHz, pero funciona
a 2133 MHz.
Memoria mínima 4 GB
Memoria máxima 32 GB
96 Especicaciones técnicas
GUID-6D4ADFA1-567E-4B95-B82F-07DE8E166DC5
Especicaciones de almacenamiento
Función Especicación
HDD Hasta 1 TB
SSD M.2 SATA/PCIe Hasta 512 GB
GUID-5F7EE6B3-561E-4A99-A234-5A2EF2A23F0D
Características de audio
Función Especicación
Tipos Audio de alta denición
Controladora Realtek ALC3246
Conversión
estereofónica
Salida de audio digital HDMI: hasta audios comprimidos y no comprimidos 7.1
Interfaz interna Códec de audio de alta denición
Interfaz externa Entrada combinada para auriculares estéreo/micrófono
Altavoces 2
Amplicador de
altavoz interno
2 W (RMS) por canal
Controles de
volumen
Teclas de acceso rápido
GUID-BAF5BA9E-8355-4F20-9792-CCEC9149DF46
Especicaciones de vídeo
Función
Especicación
Tipo Integrado en la placa base, acelerado por hardware
Controladora UMA
• Grácos Intel HD 620
• Gráca Intel HD 630
Grácos Grácos Nvidia (opcional)
Bus de datos Vídeo integrado
Compatible con
pantalla externa
• Conector HDMI de 19 patas
• Conector VGA de 15 patas
Especicaciones técnicas 97
GUID-7CDF8DF1-7E6A-4174-9EDB-E944125B36A7
Especicaciones de la cámara
Función Especicación
Resolución de la
cámara
0.92 megapíxeles
Resolución del panel
HD
1280 x 720 píxeles
Resolución del panel
FHD
1280 x 720 píxeles
Resolución de videos
del panel HD
(máxima)
1280 x 720 píxeles
Resolución de videos
del panel FHD
(máxima)
1280 x 720 píxeles
Ángulo de visión en
diagonal
74°
GUID-93EE0D36-BAB3-4B92-8833-1294CDB9E306
Especicaciones de comunicación
Características
Especicación
Adaptador de red Ethernet 10/100/1000 Mb/s (RJ-45)
Inalámbrica Red de área local inalámbrica interna (WLAN), red de área amplia inalámbrica (WWAN) y wireless gigabit (WiGig).
NOTA: WWAN y WiGig son opcionales.
GUID-9A75EEF2-0CC5-48BD-913A-3E36AE798605
Especicaciones de puertos y conectores
Función
Especicación
Audio Entrada combinada para auriculares estéreo/micrófono
Video (Vídeo)
• Un conector HDMI de 19 patas
• Conector VGA de 15 patas
Adaptador de red Un conector RJ-45
USB Tres puertos USB 3.1 Gen 1 (un USB 3.1 Gen 1 con PowerShare)
Lector de tarjeta SD
de memoria
SD 4.0
98 Especicaciones técnicas
Función Especicación
el lector de tarjeta
inteligente o Smart
Card
Opcional
Tarjeta Micro-SIM
(uSIM)
Una externa (opcional)
DisplayPort por USB
Tipo C
• DisplayPort a través de USB Tipo C (Thunderbolt 3 opcional)
NOTA: DisplayPort a través USB tipo C; Thunderbolt 3 está disponible en sistemas con grácos discretos
únicamente.
Otro puerto de
acoplamiento
Estación de acoplamiento Dell ultraHD: USB 3.1 de 1.ª generación (D3100)
GUID-4B89A1AB-B036-4792-8D29-C1D37617766D
Especicaciones de la tarjeta inteligente sin contacto
Función Especicación
Tecnologías/tarjetas
inteligentes
admitidas
BTO con USH
GUID-43B83EE3-0ED2-4E33-A628-D39587D0291E
Especicaciones de la pantalla
Función
Especicación
Tipo
• HD antirreejo
• FHD antirreejo
• FHD táctil
Altura 205,60 mm (8,09 pulg.)
Anchura 320,90 mm (12,63 pulg.)
Diagonal 355,6 mm (14 pulg.)
Área activa (X/Y)
HD antirreejo:
Resolución máxima 1366 x 768
Brillo máximo 200 nits
Frecuencia de
actualización
60 Hz
Ángulo de
visualización máximo
(horizontal)
+/- 40 grados
Especicaciones técnicas 99
Función Especicación
Ángulo de
visualización máximo
(vertical)
+10/-30 grados
Separación entre
píxeles
0,226 mm (0,009 pulg.)
FHD antirreejo:
Resolución máxima 1920 x 1080
Brillo máximo 220 nits
Frecuencia de
actualización
60 Hz
Ángulo de
visualización máximo
(horizontal)
+/- 80 grados
Ángulo de
visualización máximo
(vertical)
+/- 80 grados
Separación entre
píxeles
0,161 mm (0,006 pulg.)
FHD táctil:
Resolución máxima 1920 x 1080
Brillo máximo 220 nits
Frecuencia de
actualización
60 Hz
Ángulo de
visualización máximo
(horizontal)
+/- 80 grados
Ángulo de
visualización máximo
(vertical)
+/- 80 grados
Separación entre
píxeles
0,161 mm (0,006 pulg.)
GUID-F74D821D-D2B1-49C9-B1F6-C1082FC85EAA
Especicaciones del teclado
Función
Especicación
Número de teclas:
• Estados Unidos: 82 teclas
• Reino Unido: 83 teclas
• Japón: 86 teclas
• Brasil: 84 teclas
100 Especicaciones técnicas
GUID-91423DC9-F531-43D6-A7EE-200F1335E7EF
Especicaciones la supercie táctil
Función Especicación
Área activa:
Eje X 99,50 mm
Eje Y 53,00 mm
GUID-B7F779AA-7F1A-48A1-BA06-A98D13BEEAB3
Especicaciones de la batería
Función Especicación
Tipo
• 42 W/h
• 51 W/h
• 68 W/h
Profundidad
42 W/h 181 mm (7,126 pulg.)
51 W/h 181 mm (7,126 pulg.)
68 W/h 233 mm (9,17 pulg.)
Altura
42 W/h 7,05 mm (0,28 pulg.)
51 W/h 7,05 mm (0,28 pulg.)
68 W/h 7,05 mm (0,28 pulg.)
Anchura
42 W/h 95,9 mm (3,78 pulg.)
51 W/h 95,9 mm (3,78 pulg.)
68 W/h 95,9 mm (3,78 pulg.)
Peso
42 W/h 210 g (0,52 lb)
51 W/h 250 g (0,55 lb)
68 W/h 340 g (0,74 lb)
Voltaje
42 W/h 11,4 V CC
51 W/h 11,4 V CC
68 W/h 7,6 V CC
Vida útil 300 ciclos de carga/descarga
Intervalo de
temperatura
Especicaciones técnicas 101
Función Especicación
En funcionamiento
• Carga: de 0 °C a 50 °C
• Descarga: de 0 °C a 70 °C
• En funcionamiento: de 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F)
Sin funcionamiento De -20 °C a 65 °C (de 4 °F a 149 °F)
Batería de tipo botón Batería de tipo botón de litio CR2032 de 3 V
NOTA: Si el sistema tiene una batería de 4 celdas (68 Whr), no dispone de una HDD y debe contar con una SSD.
GUID-A5BFD1A1-DF19-4BD1-BC46-F1CBDC12189F
Especicaciones del adaptador de CA
Función Especicación
Tipo 65 W y 90 W
Tensión de entrada De 100 V CA a 240 V CA
Corriente de entrada
(máxima)
65 W 1,7 A
90 W 1,6 A
Tamaño del
adaptador
7,4 mm
Frecuencia de
entrada
De 50 Hz a 60 Hz
Intensidad de salida
65 W 3,34 A
90 W 4,62 A
Tensión nominal de
salida
19,5 V CC
Rango de
temperatura (en
funcionamiento)
De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F)
Rango de
temperatura (sin
funcionamiento )
De -40 °C a 70 °C (de -40 °F a 158 °F)
GUID-114D1960-85FF-440D-8CC4-40F8B91D0ACB
Especicaciones físicas
Función
Especicación
Altura de la parte
frontal
22,45 mm (0,90 pulg.)
Altura de la parte
posterior
22,45 mm (0,90 pulg.)
102 Especicaciones técnicas
Función Especicación
Anchura 333,4 mm (13,1 pulg.)
Profundidad 228,9 mm (9,0 pulg.)
Peso inicial 1,60 kg (3,52 lb)
GUID-235A25EF-9CC0-4E3F-8DED-0EE421BFCA5D
Especicaciones ambientales
Temperatura Especicaciones
En funcionamiento De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F)
Almacenamiento De –40 °C a 65 °C (de –40 °F a 149 °F)
Humedad
relativa (máxima)
Especicaciones
En funcionamiento Del 10% al 90% (sin condensación)
Almacenamiento Del 5% al 95% (sin condensación)
Altitud (máxima): Especicaciones
En funcionamiento de 0 m a 3048 m (de 0 pies a 10 000 pies)
Sin funcionamiento de 0 a 10 668 m (de 0 pies a 35 000 pies)
Nivel de
contaminación
atmosférica
G1 como se dene en la ISA-71.04–1985
Especicaciones técnicas 103
GUID-CE73A0FA-5D0F-4D62-99BE-2753F8278506
Diagnósticos
Si experimenta algún problema con el equipo, ejecute los diagnósticos de ePSA antes de ponerse en contacto con Dell para recibir
asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos es realizar pruebas en el hardware del equipo sin necesidad de otros equipos ni de
correr riesgo de pérdida de datos. Si no puede corregir el problema por su cuenta, el personal de servicio y asistencia puede utilizar los
resultados de las pruebas de diagnóstico para ayudarle a resolver el problema.
Temas:
• Diagnósticos Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA)
• Indicadores luminosos de estado del dispositivo
• Indicadores luminosos de estado de la batería
GUID-47D4FD9E-60D6-4E30-BC17-C5A04D55C0BB
Diagnósticos Enhanced Pre-boot System Assessment
(Evaluación del sistema de preinicio ePSA)
Los diagnósticos de ePSA (también conocidos como diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa de su hardware. El ePSA está
incorporado con el BIOS y es activado por BIOS internamente. Los diagnósticos del sistema incorporado ofrecen un conjunto de opciones
en dispositivos particulares o grupos de dispositivos, permitiéndole:
• Ejecutar pruebas automáticamente o en modo interactivo
• Repetir las pruebas
• Visualizar o guardar los resultados de las pruebas
• Ejecutar pruebas exhaustivas para introducir pruebas adicionales que ofrezcan más información sobre los dispositivos que han
presentado fallos
• Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente
• Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas
PRECAUCIÓN
: Utilizar los diagnósticos del sistema para hacer pruebas sólo en su equipo. Utilizar este programa con otros
equipos puede provocar resultados no válidos o mensajes de error.
NOTA: Algunas pruebas para dispositivos especícos requieren de la interacción del usuario. Asegúrese siempre de estar en la
terminal del equipo cuando las pruebas de diagnóstico se estén realizando.
Puede iniciar las pruebas de diagnóstico ePSA de dos maneras:
1 Encienda el equipo.
2 Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell.
3 En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos).
Aparecerá la ventana Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del arranque de sistema mejorado), que lista todos los
dispositivos detectados en el equipo. El diagnóstico comienza ejecutando las pruebas en todos los dispositivos detectados.
4 Si desea ejecutar una prueba de diagnóstico en un dispositivo especíco, presione <Esc> y haga clic en Yes (Sí) para detener la
prueba de diagnóstico.
5 Seleccione el dispositivo en el panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas).
6 Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error.
7
104 Diagnósticos
Anote el código de error y contáctese con Dell.
o
1 Apague el ordenador.
2 Pulse y mantenga pulsada la tecla fn, mientras presiona el botón de encendido, y suelte ambos.
Aparecerá la ventana Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del arranque de sistema mejorado), que lista todos los
dispositivos detectados en el equipo. El diagnóstico comienza ejecutando las pruebas en todos los dispositivos detectados.
3 En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos).
Aparecerá la ventana Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del arranque de sistema mejorado), que lista todos los
dispositivos detectados en el equipo. El diagnóstico comienza ejecutando las pruebas en todos los dispositivos detectados.
4 Si desea ejecutar una prueba de diagnóstico en un dispositivo especíco, presione <Esc> y haga clic en Yes (Sí) para detener la
prueba de diagnóstico.
5 Seleccione el dispositivo en el panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas).
6 Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error.
Anote el código de error y contáctese con Dell.
GUID-2BD338A4-DB1F-492F-A464-D6D4C8643E7A
Indicadores luminosos de estado del dispositivo
Tabla 8. Indicadores luminosos de estado del dispositivo
Icono Nombre Descripción
Indicador
luminoso de
estado de
alimentación
Se ilumina al encender el equipo y parpadea cuando éste se encuentra en un modo de administración de la
energía.
Indicador de
carga de
batería
Se ilumina o parpadea para indicar un cambio en el estado de carga de la batería.
Los LED de estado de dispositivo usualmente están ubicados en la parte superior o en un lateral del teclado. Muestran la actividad y la
conectividad de los dispositivos inalámbricos, de almacenamiento y batería. Además, pueden ser útiles como herramienta de diagnóstico
cuando se detecte un posible error en el sistema.
NOTA
: La posición del indicador luminoso de estado de alimentación puede variar en función del sistema.
La siguiente tabla indica cómo interpretar los códigos de LED cuando se producen posibles errores.
Tabla 9. Indicador LED de carga de la batería
Patrón de luz ámbar
parpadeante
Descripción del problema Solución recomendada
2,1 CPU Error de la CPU
2,2 Placa base: BIOS ROM Error de la placa base, error del BIOS o error de ROM
2,3 Memoria No se detecta la memoria/RAM
2,4 Memoria Fallo de memoria/RAM
2,5 Memoria Memoria instalada no válida
2,6 Placa base: conjunto de chips Error de placa base/conjunto de chips
2,7 LCD Reemplace la placa base
Diagnósticos 105
Patrón de luz ámbar
parpadeante
Descripción del problema Solución recomendada
3,1 Fallo de la alimentación del reloj de tiempo
real.
Error de la batería CMOS
3,2 PCI/Video Fallo de tarjeta de video o PCI/chip
3,3 Recuperación del BIOS 1 Imagen de recuperación no encontrada
3,4 Recuperación del BIOS 2 Imagen de recuperación encontrada pero no válida
Los patrones de parpadeo se compondrán de 2 conjunto de números representados por (el primer grupo: parpadeos de luz ámbar, segundo
grupo: parpadeos de luz blanca)
NOTA:
1 Primer grupo: el LED parpadea de 1 a 9 veces seguido de una breve pausa con LED apagado en un intervalo de 1.5 segundos.
(Esto sucede con la luz ámbar).
2 Segundo grupo: el LED parpadea 1 a 9 veces, seguido de una pausa más larga antes de que comience de nuevo el siguiente ciclo
en un intervalo de 1.5 segundos. (Esto sucede con la luz blanca).
Ejemplo: no se ha detectado la memoria (2,3), el LED de la batería parpadea dos veces en color ámbar seguido de una pausa y, a
continuación, parpadea tres veces en color blanco. El LED de la batería hará una pausa durante 3 segundos antes de que el siguiente ciclo
se repita nuevamente.
GUID-B7187258-116A-4CF7-8B00-704729AA7883
Indicadores luminosos de estado de la batería
Si el equipo está conectado a un enchufe eléctrico, el indicador de la batería funciona de la siguiente manera:
Luz ámbar y luz
blanca parpadeando
alternativamente
Se ha conectado un adaptador CA sin autenticar o incompatible que no es de Dell al equipo portátil.
Luz ámbar
parpadeando
alternativamente
con luz blanca ja
Error temporal de la batería cuando está conectada a un adaptador de CA.
Luz ámbar
parpadeando
constantemente
Error grave de la batería cuando está conectada a un adaptador de CA.
Luz apagada Batería en modo de carga completa con presencia del adaptador de CA.
Luz blanca
encendida
Batería en modo de carga con presencia del adaptador de CA.
106 Diagnósticos
GUID-A27EB21E-BACD-423F-AC5C-DC2A051C2B48
Solución de problemas
GUID-F349C46F-8756-4A48-96EB-C469B70BAE45
Diagnóstico de evaluación mejorada del sistema previa
al inicio (ePSA) de Dell 3.0
Puede invocar los diagnósticos de ePSA al efectuar uno de los pasos siguientes:
• Presione la tecla F12 cuando se inicia el sistema y elija la opción Diagnostics (Diagnósticos).
• Presione Fn+PWR cuando se inicia el sistema.
Para obtener más detalles, consulte Dell EPSA Diagnostic 3.0.
GUID-5FC0D943-B848-4BDC-9A26-78A5E88FDA45
Ejecución de los diagnósticos de ePSA
1 Encienda el equipo.
2 Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell.
3 En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnósticos.
4 Haga clic en la tecla de echa en la esquina inferior izquierda.
Se muestra la primera página de diagnósticos.
5 Presione la echa situada en la esquina inferior derecha para ir a la página de listado.
Los elementos detectados se enumeran.
6 Si desea ejecutar una prueba de diagnóstico en un dispositivo especíco, presione <Esc> y haga clic en Sí para detener la prueba de
diagnóstico.
7 Seleccione el dispositivo del panel izquierdo y haga clic en Ejecutar pruebas.
8 Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error.
Anote el código de error y el número de validación y contáctese con Dell.
GUID-8D55A66D-C835-4685-B13C-A5E9659C765D
Restablecimiento del reloj en tiempo real
La función de restablecimiento del reloj en tiempo real (RTC) le permite a usted o al técnico de servicio recuperar los sistemas del modelo
lanzado recientemente Dell Latitude y Precision determinadas situaciones de Sin POST/Sin inicio/Sin alimentación. Puede iniciar el
restablecimiento del RTC en el sistema desde un estado apagado solo si se ha conectado a una fuente de alimentación de CA. Mantenga
pulsado el botón de encendido durante 25 segundos. El restablecimiento del RTC del sistema se produce después de liberar el botón de
encendido.
NOTA
: Si la alimentación de CA está desconectada del sistema durante el proceso o el botón de encendido se mantiene durante
más de 40 segundos, el proceso de restablecimiento del RTC se anula.
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Solución de problemas 107
El restablecimiento del RTC restablecerá el BIOS a los valores predeterminados, desaprovisionará Intel vPro y restablecerá la fecha y hora
del sistema. Los siguientes elementos no se ven afectados por el restablecimiento del RTC:
• Etiqueta de servicio
• Etiqueta de inventario
• Etiqueta de propiedad
• Contraseña de admin.
• Contraseña del sistema
• Contraseña de HDD
• Bases de datos clave
• Registros del sistema
Los siguientes elementos pueden o no restablecer en función de sus selecciones de conguración personalizada del BIOS:
• La lista de inicio
• Enable Legacy Option OROMs (Activa la opción Legado OROM)
• Secure Boot Enable (Activación de inicio seguro)
• Permitir degradación del BIOS
108 Solución de problemas
GUID-7A3627F9-0363-4515-A1D4-1B7878F4B8C4
Cómo ponerse en contacto con Dell
NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el
albarán o en el catálogo de productos de Dell.
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del
producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones
relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:
1 Vaya a Dell.com/support.
2 Seleccione la categoría de soporte.
3 Seleccione su país o región en la lista desplegable Elija un país o región que aparece al nal de la página.
4 Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.
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Cómo ponerse en contacto con Dell 109
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