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SOLUCIóN DE PROBLEMAS
PROBLEMA SOLUCIó N
La imagen de vídeo se ve borrosa. ¡Retire la cubierta protectora, limpie el objetivo y limpie el parabrisas!
No puedo introducir la tarjeta
micro SD.
Las tarjetas micro SD son muy pequeñas y requieren una delicada
manipulación. Alinee la tarjeta según el diagrama que se muestra
en la iN-CAR CAM e introdúzcala hasta que sienta ligeramente la
resistencia del resorte interior. Ahora deberá empujar la tarjeta,
usando la uña, hasta que oiga y sienta que se queda enganchada.
Deje de empujar y la tarjeta permanecerá retenida en el
dispositivo. Use el canto de una moneda si tiene dificultades.
No puedo sacar la tarjeta micro
SD.
Con la tarjeta instalada, deberá empujar ligeramente la tarjeta
más hacia adentro, usando la uña, hasta que oiga y sienta que
se desengancha.
Use el canto de una moneda si tiene dificultades.
Deje de empujar y el resorte interno la sacará lo suficiente para
que pueda a
garrarla.
No se pueden reproducir los
archivos de vídeo.
Los archivos de vídeo de la iN-CAR CAM tienen formato MOV y
pueden no ser compatibles con su PC si no tiene instalado el
software correspondiente.
El archivo de vídeo se
reproduce a saltos.
Extraiga la tarjeta SD y formatéela para eliminar archivos no
contiguos. Para obtener la mejor calidad de grabación use
tarjetas micro SD de marcas reconocidas de clase 10 (30MB/s) o
UHS tipo 1, con una capacidad recomendad de 8 a 32 GB.
EL PC puede no tener capacidad suficiente para reproducir estos
archivos. Pruebe con un PC diferente.
Copie los archivos grabados en su PC/Mac para reproducirlos
directamente en vez de usar la iN-CAR CAM como lector de
tarjetas, ya que el sistema USB de su PC puede ralentizar la
reproducción de vídeos en HD.
El sonido no está sincronizado
con el vídeo durante la
reproducción.
Los códecs de su PC pueden no ser compatibles con el último
estándar de grabación.
Descar
gue los códecs actualizados de: www.nextbase.co.uk
El vídeo no tiene sonido. Verifique que la opción “Record Audio” del menú de Vídeo está
en ON.
La fotografía es borrosa. Mantenga la cámara quieta mientras hace la foto. Tenga en
cuenta que la cámara tarda aproximadamente 1 segundo en
hacer la foto desde que se o
ye el sonido del obturador.
Solo puedo grabar unos
cuantos minutos de vídeo en
mi tar
jeta micro SD.
Cambie el tamaño de grabación (función Longitud de vídeo) para
que los archivos tengan menor tamaño.
Aumente la capacidad de la tar
jeta micro SD. Un máximo de 32 GB.
Las funciones de
almacenamiento masivo o
cámara de PC no funcionan.
La función de almacenamiento masivo funciona tanto en
Windows como en Mac.
Reinicie el PC, ya que puede ser necesario para que los
controladores de la cámara se carguen correctamente.
Desconecte la IN-CAR CAM y vuélvala a conectar. Contacte con
NEXTBASE para obtener el controlador que necesite.
No puedo guardar archivos en
la tarjeta de memoria cuando
tengo conectada la
iN-CAR CAM a mi PC en modo
de almacenamiento masivo.
Es correcto. La iN-CAR CAM es un dispositivo 'solo de lectura'.
No es recomendable guardar archivos de otras fuentes en la
misma tarjeta de memoria que usará para grabar con la
iN-CAR CAM, ya que pueden tener efectos negativos en el
rendimiento de la iN-CAR CAM.
La ventosa no se queda fija en
mi parabrisas.
Asegúrese de haber quitado de la ventosa el plástico de
protección (película de plástico).
Humedezca ligeramente la ventosa antes de fijarla en el parabrisas.
Compruebe que la palanca de bloqueo esté completamente cerrada.
Asegúrese de que el cristal sea liso y esté limpio. No adhiera la
ventosa en un cristal con efecto rugoso o con pintura. Apriétela con
firmeza contra el cristal
y cierre completamente la palanca de bloqueo.