El Dell XPS 13 9310 es un portátil potente y ligero con una pantalla InfinityEdge de 13,4 pulgadas, procesadores Intel® Core™ de 11.ª generación, gráficos Intel® Iris® Xe, hasta 16 GB de memoria LPDDR4x y hasta 512 GB de almacenamiento SSD PCIe. El XPS 13 9310 también cuenta con una amplia gama de puertos, incluyendo dos puertos Thunderbolt 4 USB de tipo C con Power Delivery y DisplayPort, un puerto USB 3.2 Gen 2 Type-C, un lector de tarjetas microSD y un conector para auriculares/micrófono.
El Dell XPS 13 9310 es un portátil potente y ligero con una pantalla InfinityEdge de 13,4 pulgadas, procesadores Intel® Core™ de 11.ª generación, gráficos Intel® Iris® Xe, hasta 16 GB de memoria LPDDR4x y hasta 512 GB de almacenamiento SSD PCIe. El XPS 13 9310 también cuenta con una amplia gama de puertos, incluyendo dos puertos Thunderbolt 4 USB de tipo C con Power Delivery y DisplayPort, un puerto USB 3.2 Gen 2 Type-C, un lector de tarjetas microSD y un conector para auriculares/micrófono.
XPS 13 9310
Configuración y especificaciones
Modelo reglamentario: P117G
Tipo reglamentario: P117G002
October 2020
Rev. A01
Notas, precauciones y advertencias
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo
evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte.
© 2020 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales.
Es posible que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
Capítulo 1: Configuración de XPS 13 9310..........................................................................................4
Capítulo 2: Vistas de XPS 13 9310.....................................................................................................6
Parte frontal........................................................................................................................................................................... 6
Izquierda..................................................................................................................................................................................6
Derecha...................................................................................................................................................................................7
Base......................................................................................................................................................................................... 7
Pantalla....................................................................................................................................................................................8
Parte inferior.......................................................................................................................................................................... 9
Capítulo 3: Especificaciones de XPS 13 9310.................................................................................... 10
Dimensiones y peso..............................................................................................................................................................10
Procesador............................................................................................................................................................................10
Chipset.................................................................................................................................................................................. 10
Sistema operativo................................................................................................................................................................. 11
Memoria................................................................................................................................................................................. 11
Ranuras internas....................................................................................................................................................................11
Puertos externos..................................................................................................................................................................12
Módulo inalámbrico.............................................................................................................................................................. 12
Audio...................................................................................................................................................................................... 13
Almacenamiento................................................................................................................................................................... 13
Lector de tarjetas multimedia............................................................................................................................................. 14
Teclado.................................................................................................................................................................................. 14
Cámara.................................................................................................................................................................................. 15
Panel táctil.............................................................................................................................................................................15
Adaptador de alimentación................................................................................................................................................. 16
Batería....................................................................................................................................................................................16
Pantalla.................................................................................................................................................................................. 17
Lector de huellas digitales................................................................................................................................................... 18
GPU: integrada..................................................................................................................................................................... 18
Entorno de almacenamiento y funcionamiento................................................................................................................ 18
Capítulo 4: Pantalla de luz azul tenue de Dell....................................................................................19
Capítulo 5: Accesos directos de teclado de XPS 13 9310................................................................... 20
Capítulo 6: Obtención de ayuda y contacto con Dell......................................................................... 22
Tabla de contenido
Tabla de contenido 3
Configuración de XPS 13 9310
NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado.
1. Conecte el adaptador de alimentación a una fuente de alimentación y al puerto USB Thunderbolt 4 de tipo C con Power Delivery. A
continuación, presione el botón de encendido en la computadora.
NOTA: La batería puede entrar en modo de ahorro de energía durante el envío para conservar la carga. Asegúrese de que el
adaptador de alimentación esté conectado a la computadora cuando se enciende por primera vez.
2. Complete la configuración del sistema operativo.
Tabla 1. Configuración del sistema operativo
Sistema operativo Instrucciones de configuración
Windows
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración. Cuando se configura, se
recomienda que se conecte a una red segura para descargar e instalar las actualizaciones de Windows más
recientes.
Ubuntu
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración. Para obtener más
información sobre la instalación y configuración de Ubuntu, consulte los artículos de la base de
conocimientos SLN151664 y SLN151748 en www.dell.com/support.
3. Si Windows se instala en la computadora, hay aplicaciones de Dell con las que puede obtener asistencia y actualizaciones de software.
NOTA: Las aplicaciones de Dell no están disponibles en Ubuntu.
1
4 Configuración de XPS 13 9310
Tabla 2. Aplicaciones de Dell
Aplicación de Dell Descripción
Mi Dell
Acceda a aplicaciones de Dell, artículos de ayuda y otra información importante sobre la computadora. My
Dell también le notifica sobre el estado de la garantía, los accesorios recomendados y las actualizaciones de
software para la computadora.
SupportAssist
Comprueba de manera proactiva el estado del hardware y el software de la computadora, y soluciona
problemas relacionados con el sistema operativo. Para obtener más información sobre la aplicación, consulte
la documentación de SupportAssist en www.dell.com/support.
NOTA: Para renovar o actualizar la garantía en la aplicación de SupportAssist, haga clic en la fecha de
vencimiento de la garantía.
Dell Update
Actualiza la computadora con correcciones críticas y los controladores de dispositivo más recientes. Para
obtener más información sobre el uso de la aplicación, consulte el artículo de la base de conocimientos
SLN305843 en www.dell.com/support.
Dell Digital Delivery
Descargar aplicaciones de software que se adquirieron, pero que se instalaron previamente en la
computadora. Para obtener más información sobre el uso de la aplicación, consulte el artículo de la base de
conocimientos 153764 en www.dell.com/support.
Configuración de XPS 13 9310 5
Vistas de XPS 13 9310
Parte frontal
1. Micrófonos (2)
Proporcionan entrada de sonido digital para grabaciones de audio, llamadas de voz, etc.
2. Indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación
Indica el estado de la alimentación y el estado de la batería de la computadora.
Luz blanca: el adaptador de alimentación está conectado y la batería se está cargando.
Amarillo fijo: la carga de la batería es baja o crítica.
Apagado: la batería está completamente cargada.
NOTA:
En algunos modelos de computadora, el indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación también se utiliza
para los diagnósticos. Para obtener más información, consulte la sección Solución de problemas del Manual de servicio de su
computadora.
Izquierda
1. Puerto Thunderbolt 4 USB de tipo C con Power Delivery
Soporta USB4 de 3.ª generación y tipo C, DisplayPort 2.0 y Thunderbolt 4, y también permite conectar una pantalla externa mediante
un adaptador de pantalla. Permite la transferencia de datos a una velocidad de hasta 20 Gbps para USB4 de 3.ª generación y de hasta
40 Gbps para Thunderbolt 4. Admite Power Delivery, que permite una fuente de alimentación bidireccional entre los dispositivos.
Proporciona hasta 5 V/3 A de salida de alimentación que permite una carga más rápida.
NOTA:
Puede conectar una estación de acoplamiento de Dell a los puertos Thunderbolt 4. Para obtener más información,
consulte el artículo de la base de conocimientos SLN286158 en www.dell.com/support.
NOTA: Hay un total de dos puertos Thunderbolt 4 en esta computadora. Conecte el adaptador de alimentación USB de tipo C a
solo uno de los dos puertos USB de tipo C.
NOTA: Es necesario un adaptador USB de tipo C a DisplayPort (que se vende por separado) para conectar un dispositivo
DisplayPort.
2. Ranura de tarjetas microSD
Lee y escribe en la tarjeta microSD. La computadora es compatible con los siguientes tipos de tarjeta:
2
6 Vistas de XPS 13 9310
● microSecure digital (microSD)
● microSecure Digital de alta capacidad (microSDHC)
● microSecure Digital de capacidad ampliada (microSDXC)
Derecha
1. Puerto Thunderbolt 4 USB de tipo C con Power Delivery
Soporta USB4 de 3.ª generación y tipo C, DisplayPort 2.0 y Thunderbolt 4, y también permite conectar una pantalla externa mediante
un adaptador de pantalla. Permite la transferencia de datos a una velocidad de hasta 20 Gbps para USB4 de 3.ª generación y de hasta
40 Gbps para Thunderbolt 4. Admite Power Delivery, que permite una fuente de alimentación bidireccional entre los dispositivos.
Proporciona hasta 5 V/3 A de salida de alimentación que permite una carga más rápida.
NOTA: Puede conectar una estación de acoplamiento de Dell a los puertos Thunderbolt 4. Para obtener más información,
consulte el artículo de la base de conocimientos SLN286158 en www.dell.com/support.
NOTA: Hay un total de dos puertos Thunderbolt 4 en esta computadora. Conecte el adaptador de alimentación USB de tipo C a
solo uno de los dos puertos USB de tipo C.
NOTA: Es necesario un adaptador USB de tipo C a DisplayPort (que se vende por separado) para conectar un dispositivo
DisplayPort.
2. Puerto para auriculares
Conecte auriculares o auriculares combinados con micrófono.
Base
1. Panel táctil
Vistas de XPS 13 9310
7
Desplace el dedo en el panel táctil para mover el puntero del mouse. Toque para hacer clic con la izquierda y toque con dos dedos para
hacer clic con el botón secundario.
2. Área de clic izquierdo
Presione para hacer clic con el botón izquierdo.
3. Área de clic con el botón secundario
Presione para hacer clic con el botón secundario.
4. Botón de encendido con lector de huellas digitales
Presiónelo para encender la computadora si está apagada, en estado de suspensión o en estado de hibernación.
Cuando la computadora esté encendida, presione el botón de encendido para poner la computadora en estado de reposo. Mantenga
presionado el botón de encendido durante 10 segundos para forzar el apagado de la computadora.
Coloque el dedo en el botón de encendido para iniciar sesión con el lector de huellas digitales.
NOTA: Puede personalizar el comportamiento del botón de encendido en Windows. Para obtener más información, consulte Mi
Dell y yo en www.dell.com/support/manuals.
Pantalla
1. Emisor infrarrojo
Emite una luz infrarroja que permite que la cámara infrarroja detecte y siga el movimiento.
2. Sensor de luz ambiental
Detecta la luz ambiental y ajusta automáticamente la retroiluminación del teclado y el brillo de la pantalla.
3. RGB y cámara infrarroja
Permite chatear por video, tomar fotos y grabar videos en RGB e infrarrojo.
4. Indicador luminoso de estado de la cámara
Se enciende cuando la cámara está en uso.
5. Emisor infrarrojo
Emite una luz infrarroja que permite que la cámara infrarroja detecte y siga el movimiento.
8
Vistas de XPS 13 9310
Parte inferior
1. Altavoz izquierdo
Proporciona salida de audio.
2. Etiqueta de servicio
La etiqueta de servicio es un identificador alfanumérico único que permite a los técnicos de servicio de Dell identificar los componentes
de hardware de la computadora y acceder a la información de la garantía.
3. Altavoz derecho
Proporciona salida de audio.
Vistas de XPS 13 9310
9
Especificaciones de XPS 13 9310
Dimensiones y peso
En la siguiente tabla, se enumeran la altura, el ancho, la profundidad y el peso de XPS 13 9310.
Tabla 3. Dimensiones y peso
Descripción Valores
Altura: 14,80 mm (0,58 pulgadas)
Anchura 295,70 mm (11,64 pulgadas)
Profundidad 198,70 mm (7,82 pulgadas)
Peso inicial
● No táctil: 1,20 kg (2,64 lb)
● Táctil: 1,27 kg (2,80 lb)
NOTA: El peso de la computadora depende de la configuración
solicitada y la variabilidad de fabricación.
Procesador
En la siguiente tabla, se enumeran los detalles de los procesadores compatibles con la XPS 13 9310.
Tabla 4. Procesador
Descripción Opción uno Opción dos Opción tres
Tipo de procesador
Procesador Intel Core i3-1115G4
de 11.
a
generación
Procesador Intel Core i5-1135G7
de 11.
a
generación
Procesador Intel Core i7-1165G7
de 11.
a
generación
Potencia eléctrica del
procesador
15 W 15 W 15 W
Conteo de núcleos del
procesador
2 4 4
Conteo de subprocesos del
procesador
4 8 8
Velocidad del procesador
Hasta 4,10 GHz Hasta 4,20 GHz Hasta 4,70 GHz
Caché del procesador
6 MB 8 MB 12 MB
Gráficos integrados
Intel UHD Graphics Intel Iris Xe Graphics Intel Iris Xe Graphics
Chipset
En la siguiente tabla, se enumeran los detalles del chipset soportado por XPS 13 9310.
3
10 Especificaciones de XPS 13 9310
Tabla 5. Chipset
Descripción Valores
Chipset
Integrado en el procesador
Procesador
Intel Core i3/i5/i7 de 11.
a
generación
Amplitud del bus de DRAM
128 bits
EPROM flash
32 MB (BIOS)
bus de PCIE
Hasta PCIe de generación 4.0 (almacenamiento)
Sistema operativo
XPS 13 9310 es compatible con los siguientes sistemas operativos:
● Windows 10 Home (64 bits)
● Windows 10 Pro (64 bits)
● Windows 10 Pro Education (64 bits)
● Windows 10 Enterprise Ready
● Ubuntu 18.04 LTS (64 bits)
Memoria
En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones de memoria de XPS 13 9310.
Tabla 6. Especificaciones de la memoria
Descripción Valores
Ranuras de memoria
Sin ranuras de memoria
NOTA: El módulo de memoria está integrado en la tarjeta
madre del sistema.
Tipo de memoria
LPDDR4x
Velocidad de la memoria
4267 MHz
Configuración de memoria máxima
32 GB
Configuración de memoria mínima
8 GB
Configuraciones de memoria admitidas
● LPDDR4x de 8 GB (4 x 2 GB) a 4267 MHz
● LPDDR4x de 16 GB (4 x 4 GB) a 4267 MHz
● LPDDR4x de 32 GB (4 x 8 GB) a 4267 MHz
Ranuras internas
En la siguiente tabla, se enumeran las ranuras internas de XPS 13 9310.
Tabla 7. Ranuras internas
Descripción Valores
M.2
Una ranura de unidad de estado sólido M.2 2230 o M.22280
Especificaciones de XPS 13 9310 11
Tabla 7. Ranuras internas
Descripción Valores
NOTA: Para obtener más información sobre las características
de diferentes tipos de tarjetas M.2, consulte el artículo de la
base de conocimientos SLN301626 en www.dell.com/support.
Puertos externos
En la siguiente tabla, se enumeran los puertos externos de XPS 13 9310.
Tabla 8. Puertos externos
Descripción Valor
Puertos USB
Dos puertos Thunderbolt 4 USB Type-C con Power Delivery
NOTA: Conecte el adaptador de alimentación USB Type-C
solo a uno de los cuatro puertos USB Type-C.
NOTA: Puede conectar una estación de acoplamiento de Dell a
este puerto. Para obtener más información, consulte el artículo
de la base de conocimientos SLN286158 en www.dell.com/
support.
Puerto de audio
Un puerto para auriculares (combinado de auriculares y micrófono)
Puerto de vídeo
Dos puertos Thunderbolt 4 USB Type-C con Power Delivery
NOTA: Es necesario un adaptador USB Type-C a DisplayPort
(que se vende por separado) para conectar un dispositivo
DisplayPort.
Lector de tarjetas multimedia
Una ranura de tarjeta microSD
Puerto de acoplamiento
Soportado a través de uno de los dos puertos Thunderbolt 4 USB
Type-C con Power Delivery
Puerto del adaptador de alimentación
Entrada de CC a través de uno de los dos puertos Thunderbolt 4
USB Type-C
NOTA: Puede conectar una estación de acoplamiento de Dell a
este puerto. Para obtener más información, consulte el artículo
de la base de conocimientos SLN286158 en www.dell.com/
support.
Seguridad
No soportado
Módulo inalámbrico
En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones del módulo de red de área local inalámbrica (WLAN) de XPS 13 9310.
NOTA: El módulo inalámbrico está integrado en la tarjeta madre del sistema.
Tabla 9. Especificaciones del módulo inalámbrico
Descripción Opción uno Opción dos
Número de modelo
Intel AX1650 Rivet Killer AX500-DBS
Tasa de transferencia
Hasta 2400 Mbps Hasta 1774 Mbps
12 Especificaciones de XPS 13 9310
Tabla 9. Especificaciones del módulo inalámbrico (continuación)
Descripción Opción uno Opción dos
Bandas de frecuencia compatibles
2,4 GHz/5 GHz 2,4 GHz/5 GHz
Estándares inalámbricos
● Wi-Fi 802.11a/b/g
● Wi-Fi 4 (Wi-Fi 802.11n)
● Wi-Fi 5 (Wi-Fi 802.11ac)
● Wi-Fi 6 (Wi-Fi 802.11ax)
● Wi-Fi 802.11a/b/g
● Wi-Fi 4 (Wi-Fi 802.11n)
● Wi-Fi 5 (Wi-Fi 802.11ac)
● Wi-Fi 6 (Wi-Fi 802.11ax)
Cifrado
● WEP de 64 bits/128 bits
● AES-CCMP
● TKIP
● WEP de 64 bits/128 bits
● AES-CCMP
● TKIP
Bluetooth
Bluetooth 5.1 Bluetooth 5.1
Audio
En la tabla a continuación, se proporcionan las especificaciones de audio de XPS 13 9310.
Tabla 10. Características de audio
Descripción Valor
Controladora de audio
Realtek ALC3281-CG
Conversión estereofónica
Soportado
Interfaz de audio interna
Interfaz de audio de alta definición
Interfaz de audio externa
Conector de audio universal
Número de altavoces
Dos
Amplificador de altavoz interno
Soportado
Controles de volumen externos
Controles de acceso directo del teclado
Salida del altavoz:
Salida promedio del altavoz
2 W
Salida máxima del altavoz
2.5 W
Salida del subwoofer
No soportado
Micrófono
Micrófonos de arreglo digital
Almacenamiento
En esta sección, se enumeran las opciones de almacenamiento de XPS 13 9310.
XPS 13 9310 soporta una de las siguientes opciones de almacenamiento:
● Una unidad de estado sólido M.2 2230
● Una unidad de estado sólido de M.2 2280
Especificaciones de XPS 13 9310
13
Tabla 11. Especificaciones de almacenamiento
Tipo de almacenamiento Tipo de interfaz Capacidad
Unidad de estado sólido M.2 2230 NVMe PCIe de 3.ª generación x4, hasta
32 Gbps
Hasta 256 GB
Unidad de estado sólido M.2 2280 NVMe PCIe de 3.ª generación x4, hasta
32 Gbps
Hasta 2 TB
Lector de tarjetas multimedia
En la siguiente tabla, se enumeran las tarjetas de medios compatibles con XPS 13 9310.
Tabla 12. Especificaciones del lector de la tarjeta multimedia
Descripción Valor
Tipo de tarjeta de medios
Una ranura de tarjeta microSD
Tarjetas de medios compatibles
● microSecure digital (mSD)
● microSecure digital de alta capacidad (mSDHC)
● microSecure Digital de capacidad ampliada (mSDXC)
NOTA: La capacidad máxima compatible con la lectora de tarjetas de medios varía según el estándar de la tarjeta de medios
instalada en la computadora.
Teclado
En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones del teclado de XPS 13 9310.
Tabla 13. Especificaciones del teclado
Descripción Valores
Tipo de teclado
Teclado iluminado estándar
Diseño del teclado
QWERTY
Número de teclas:
● Estados Unidos y Canadá: 79 teclas
● Reino Unido: 80 teclas
● Japón: 83 teclas
Tamaño del teclado
X = 19,05 mm de separación entre teclas
Y = 18,05 mm de separación entre teclas
Accesos directos del teclado
Algunas teclas del teclado tienen dos símbolos. Estas teclas se
pueden utilizar para escribir caracteres alternativos o para realizar
funciones secundarias. Para ingresar el carácter alternativo,
presione Mayús y la tecla deseada. Para realizar las funciones
secundarias, presione Fn y la tecla deseada.
NOTA: Puede definir el comportamiento principal de las teclas
de función (F1-F12) modificando el Comportamiento de la
tecla de función en el programa de configuración del BIOS.
Para obtener más información, consulte Accesos directos de
teclado.
14 Especificaciones de XPS 13 9310
Cámara
En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones de la cámara de XPS 13 9310.
Tabla 14. Especificaciones de la cámara
Descripción Valores
Número de cámaras
Uno
Tipo de cámara
Cámara HD infrarroja y RGB
Ubicación de la cámara
Parte frontal
Tipo de sensor de la cámara
Tecnología del sensor CMOS
Resolución de la cámara:
Imagen fija
0,92 megapíxeles
Video
1280x720 (HD) a 30 fps
Resolución de la cámara infrarroja:
Imagen fija
640x360
Video
640x360 (HD) a 15 fps
Ángulo de visión diagonal:
Cámara
77,7 grados
Cámara infrarroja
77,7 grados
NOTA: Es posible que la cámara IR no soporte las funciones de Microsoft Hello.
Panel táctil
En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones del panel táctil para XPS 13 9310.
Tabla 15. Especificaciones del panel táctil
Descripción Valores
Resolución del panel táctil:
Horizontal
1300
Vertical
722
Dimensiones del panel táctil:
Horizontal
112,30 mm (4,42 pulgadas)
Vertical
64,15 mm (2,53 pulgadas)
Gestos del panel táctil Para obtener más información sobre los gestos del panel táctil para
Windows 10, consulte el artículo de la base de conocimientos de
Microsoft 4027871 en support.microsoft.com.
Especificaciones de XPS 13 9310 15
Adaptador de alimentación
En la tabla a continuación, se enumeran las especificaciones del adaptador de alimentación para XPS 13 9310.
Tabla 16. Especificaciones del adaptador de alimentación
Descripción Valor
Tipo
45 W (USB Type-C)
Tensión de entrada
100 V de CA - 240 V de CA
Frecuencia de entrada
50 Hz – 60 Hz
Corriente de entrada (máxima)
1,30 A
Corriente de salida (continua)
2,25 A
Tensión nominal de salida
20 V CC
Intervalo de temperatura:
En funcionamiento
De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F)
Almacenamiento
De -40 °C a 70 °C (de -40 °F a 158 °F)
Batería
En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones de la batería de XPS 13 9310.
Tabla 17. Especificaciones de la batería
Descripción Valores
Tipo de batería
De iones de litio "inteligente" de 4 celdas y 52 Wh
Voltaje de la batería
7,60 V de CC
Peso de la batería (máximo)
0.22 kg (0.49 lb)
Dimensiones de la batería:
Altura
98,60 mm (3,88 pulgadas)
Anchura
255,80 mm (10,07 pulgadas)
Profundidad
4,30 mm (0,17 pulgadas)
Gama de temperatura:
En funcionamiento
0 °C a 45 °C (32 °F a 113 °F)
Almacenamiento
De -20 °C a 65 °C (-4 °F a 149 °F)
Tiempo de funcionamiento de la batería Varía en función de las condiciones de funcionamiento y puede
disminuir significativamente bajo ciertas condiciones de consumo
intensivo.
Tiempo de carga de la batería (aproximado)
NOTA: Controle el tiempo de carga, la duración, la hora de
inicio y fin, etc., mediante la aplicación Dell Power Manager.
● Carga exprés: 2 horas (cuando la computadora está apagada)
● Carga estándar: 3 horas (cuando la computadora está apagada)
16 Especificaciones de XPS 13 9310
Tabla 17. Especificaciones de la batería (continuación)
Descripción Valores
Para obtener más información sobre Dell Power Manager,
consulte Mi Dell y yo en www.dell.com/
Batería de tipo botón
No aplicable
Pantalla
En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones de la pantalla de XPS 13 9310.
Tabla 18. Especificaciones de la pantalla
Descripción Opción uno Opción dos Opción tres
Tipo de pantalla
Ultra alta definición (UHD+) Alta definición total (FHD+) Alta definición total (FHD+)
Tecnología del panel de la
pantalla
Ángulo de visión amplio (WVA) Ángulo de visión amplio (WVA) Ángulo de visión amplio (WVA)
Dimensiones del panel de la
pantalla (área activa):
Altura
288 mm (11,34 pulgadas) 288 mm (11,34 pulgadas) 288 mm (11,34 pulgadas)
Anchura
180 mm (7,09 pulgadas) 180 mm (7,09 pulgadas) 180 mm (7,09 pulgadas)
Diagonal
339,60 mm (13,37 pulgadas) 339,60 mm (13,37 pulgadas) 339,60 mm (13,37 pulgadas)
Resolución nativa del panel de la
pantalla
3840x2400 1920 x 1200 1920 x 1200
Luminancia (típico)
500 nits 500 nits 500 nits
Megapíxeles
9,216 2,304 2,304
Gama de colores
DCI-P3 del 90 % (típica) sRGB del 100 % sRGB
Píxeles por pulgada (PPI)
338,67 169,3 169,3
Relación de contraste (típica)
1200:1 1200:1 1200:1
Tiempo de respuesta (máximo)
35 ms 35 ms 35 ms
Velocidad de actualización
60 Hz 60 Hz 60 Hz
Ángulo de visión horizontal
+/- 85 grados +/- 85 grados +/- 85 grados
Ángulo de visión vertical
+/- 85 grados +/- 85 grados +/- 85 grados
Separación entre píxeles
0,08 mm 0.15 mm 0.15 mm
Consumo de energía (máximo)
6,60 W 2,90 W 2,90 W
Antirreflejo contra acabado
brillante
Antirreflectiva Antirreflectiva Antirreflectiva
Opciones táctiles
Sí Sí No
Especificaciones de XPS 13 9310 17
Lector de huellas digitales
En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones de la lectora de huellas dactilares para XPS 13 9310.
NOTA: El lector de huellas digitales se encuentra en el botón de encendido.
Tabla 19. Especificaciones del lector de huellas digitales
Descripción Valores
Tecnología del sensor de la lectora de huellas dactilares
Capacitiva
Resolución del sensor de la lectora de huellas dactilares
500 PPI
Tamaño del píxel del sensor para la lectora de huellas dactilares
64 x 80
GPU: integrada
En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones de la unidad de procesamiento de gráficos (GPU) integrada soportada por XPS 13
9310.
Tabla 20. GPU: integrada
Controladora Soporte para pantalla
externa
Tamaño de la memoria Procesador
Intel UHD Graphics Adaptador de USB Type-C a
DisplayPort (se vende por
separado)
Memoria compartida del sistema Intel Core i3 de 11.
a
generación
Intel Iris Xe Graphics Adaptador de USB Type-C a
DisplayPort (se vende por
separado)
Memoria compartida del sistema Intel Core i5/i7 de
11.
a
generación
Entorno de almacenamiento y funcionamiento
En esta tabla, se enumeran las especificaciones de funcionamiento y almacenamiento de XPS 13 9310.
Nivel de contaminación transmitido por el aire: G1 según se define en ISA-S71.04-1985
Tabla 21. Entorno del equipo
Descripción En funcionamiento Almacenamiento
Intervalo de temperatura
De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F) De -40 °C a 65 °C (de -40 °F a 149 °F)
Humedad relativa (máxima)
De 10 % a 90 % (sin condensación) De 0 % a 95 % (sin condensación)
Vibración (máxima)
*
0,66 GRMS 1,30 GRMS
Impacto (máximo)
110 G† 160 G†
Rango de altitud
-15,2 m a 3048 m (-49,87 pies a
10 000 pies)
-15,2 m a 10 668 m (-49,87 pies a
35 000 pies)
* Medido utilizando un espectro de vibración aleatoria que simula el entorno del usuario.
† Medido utilizando un pulso de media onda sinusoidal durante 2 ms cuando el disco duro está en uso.
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Especificaciones de XPS 13 9310
Pantalla de luz azul tenue de Dell
AVISO: La exposición prolongada a la luz azul de la pantalla puede dar lugar a efectos a largo plazo, como tensión, fatiga
o deterioro de la visión.
La luz azul es un color en el espectro que tiene una longitud de onda breve y alta energía. La exposición prolongada a la luz azul, en
particular de fuentes digitales, puede afectar los patrones de sueño y causar efectos a largo plazo, como tensión, fatiga o deterioro de la
visión.
La pantalla de esta computadora está diseñada para minimizar la luz azul y cumple con los requisitos de TÜV Rheinland para pantallas de
luz azul baja.
El modo de luz azul baja está activado de fábrica, por lo que no es necesario realizar ninguna configuración adicional.
Para reducir el riesgo de deterioro de la visión, también se recomienda lo siguiente:
● Coloque la pantalla en una posición de visualización cómoda, a entre 20 y 28 pulgadas (50 y 70 cm) de distancia de los ojos.
● Parpadee con frecuencia para humedecer los ojos, moje sus ojos con agua o utilice gotas oculares adecuadas.
● Quite la vista de la pantalla y mire un objeto a una distancia de al menos 609,60 cm (20 pies) durante, al menos, 20 segundos en cada
descanso.
● Tómese un descanso extendido durante 20 minutos, cada dos horas.
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Pantalla de luz azul tenue de Dell 19
Accesos directos de teclado de XPS 13 9310
NOTA: Los caracteres del teclado pueden variar dependiendo de la configuración del idioma del teclado. Las teclas de acceso directo
siguen siendo las mismas en todas las configuraciones de idiomas.
Algunas teclas del teclado tienen dos símbolos. Estas teclas se pueden utilizar para escribir caracteres alternativos o para realizar funciones
secundarias. El símbolo que aparece en la parte inferior de la tecla se refiere al carácter que se escribe cuando la presiona. Si presiona Shift
y la tecla, se escribe el símbolo que se muestra en la parte superior de la tecla. Por ejemplo, si presiona 2, se escribe 2; si presiona Mayús +
2, se escribe @.
Las teclas F1-F12 en la fila superior del teclado son teclas de función para control multimedia, como se indica en el icono de la parte inferior
de la tecla. Presione la tecla de función para invocar la tarea representada por el icono. Por ejemplo, presionar F1 desactiva el audio
(consulte la tabla que aparece a continuación).
Sin embargo, si las teclas de función F1-F12 son necesarias para aplicaciones de software específicas, puede presionar fn + esc para
deshabilitar la funcionalidad multimedia. Posteriormente, puede presionar fn y la tecla de función correspondiente para invocar el control
multimedia. Por ejemplo, puede presionar Fn + F1 para silenciar el audio.
NOTA: También puede cambiar el Comportamiento de la tecla de función en el programa de configuración del BIOS para definir el
comportamiento principal de las teclas de función (F1-F12).
Tabla 22. Lista de accesos directos del teclado
Tecla de función Tecla redefinida (para control multimedia) Comportamiento
Silenciar el sonido
Disminuir el volumen
Aumentar el volumen
Reproducir/Pausar
Alternar retroiluminación del
teclado
Disminuir el brillo
Aumentar el brillo
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20 Accesos directos de teclado de XPS 13 9310
Tabla 22. Lista de accesos directos del teclado (continuación)
Tecla de función Tecla redefinida (para control multimedia) Comportamiento
Cambiar a la pantalla externa
Imprimir pantalla
Inicio
Fin
La tecla fn también se utiliza con teclas seleccionadas en el teclado para invocar otras funciones secundarias.
Tabla 23. Lista de accesos directos del teclado
Tecla de función Comportamiento
Pausar/Parar
Alternar bloqueo de desplazamiento
Solicitud del sistema
Abrir menú de aplicaciones
Alternar bloqueo de la tecla fn
Accesos directos de teclado de XPS 13 9310 21
Obtención de ayuda y contacto con Dell
Recursos de autoayuda
Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea:
Tabla 24. Recursos de autoayuda
Recursos de autoayuda Ubicación de recursos
Información sobre los productos y servicios de Dell www.dell.com
Mi Dell
Sugerencias
Comunicarse con Soporte En la búsqueda de Windows, ingrese Contact Support y
presione Entrar.
Ayuda en línea para el sistema operativo www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Acceda a las soluciones principales, los diagnósticos, los
controladores y las descargas, además de obtener más información
sobre la computadora mediante videos, manuales y documentos.
La computadora Dell se identifica de manera única con una etiqueta
de servicio o código de servicio rápido. Para ver recursos de
soporte relevantes para su computadora Dell, ingrese la etiqueta de
servicio o el código de servicio rápido en www.dell.com/support.
Para obtener más información sobre cómo encontrar la etiqueta de
servicio de la computadora, consulte Localizar la etiqueta de
servicio para su laptop Dell.
Artículos de la base de conocimientos de Dell para diferentes
inquietudes sobre la computadora
1. Vaya a www.dell.com/support.
2. En la barra de menú, en la parte superior de la página Soporte,
seleccione Soporte > Base de conocimientos.
3. En el campo de búsqueda de la página Base de conocimientos,
ingrese la palabra clave, el tema o el número de modelo y, a
continuación, haga clic o toque el icono de búsqueda para ver
los artículos relacionados.
Cómo ponerse en contacto con Dell
Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, el soporte técnico o el servicio al cliente, consulte
www.dell.com/contactdell.
NOTA:
Puesto que la disponibilidad varía en función del país/región y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos
servicios en su país/región.
NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su albarán
de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos de Dell.
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El Dell XPS 13 9310 es un portátil potente y ligero con una pantalla InfinityEdge de 13,4 pulgadas, procesadores Intel® Core™ de 11.ª generación, gráficos Intel® Iris® Xe, hasta 16 GB de memoria LPDDR4x y hasta 512 GB de almacenamiento SSD PCIe. El XPS 13 9310 también cuenta con una amplia gama de puertos, incluyendo dos puertos Thunderbolt 4 USB de tipo C con Power Delivery y DisplayPort, un puerto USB 3.2 Gen 2 Type-C, un lector de tarjetas microSD y un conector para auriculares/micrófono.
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