TR7000 series
Manual en línea
Español (Spanish)
Contenido
Utilización del Manual en línea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Símbolos utilizados en este documento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Usuarios con dispositivos con activación táctil (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Marcas comerciales y licencias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Restricciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Consejos sobre la conexión de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Configuración de red predeterminada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Detectar el mismo nombre de Impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Se conecta a otro ordenador mediante LAN/Cambia la conexión de USB a LAN. . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Impresión de la configuración de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Método de la reconfiguración de conexión Wi-Fi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Conexión con Conexión directa inalámbrica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
IJ Network Device Setup Utility (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
IJ Network Device Setup Utility. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Inicio de IJ Network Device Setup Utility. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Diagnóstico y reparación de la configuración de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Establecimiento/cambio de la configuración de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Pantalla de Canon IJ Network Device Setup Utility. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Definición de la configuración de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Establecimiento/cambio de la configuración de la conexión de LAN cableada (cable Ethernet).
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Establecimiento/cambio de la configuración Wi-Fi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Asignación de información de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Lista de modelos no compatibles con la función de diagnóstico y reparación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Lista de modelos no compatibles con la configuración de IPv6 mediante conexión USB. . . . . . . . . . . . 75
Gestión del papel, originales, cartuchos FINE, etc.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Carga de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Fuentes de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Carga de papel normal/fotográfico en la Bandeja posterior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Carga de papel normal en el cassette. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Carga de sobres en la bandeja posterior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Carga de originales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Dónde cargar los originales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Carga de originales en la Platina. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Carga de documentos en el ADF (alimentador automático de documentos). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Originales compatibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Sustitución de un cartucho FINE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Sustitución de un cartucho FINE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Comprobación del estado de la tinta en el LCD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Consejos de tinta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Si la impresión pierde intensidad o es irregular. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Procedimiento de mantenimiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Impresión del patrón de prueba de los inyectores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Análisis del patrón de prueba de los inyectores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Limpieza del cabezal de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Limpieza a fondo de los cabezales de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Alineación del Cabezal de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Alineación manual del cabezal de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Limpieza. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Limpieza de los rodillos de alimentación del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Limpieza del interior de la impresora (Limpieza de placa inferior). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Visión general. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Precauciones de seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Información sobre regulaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
WEEE (EU&EEA). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Precauciones de manejo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Restricciones legales de escaneado/copia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Precauciones de manejo de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Transporte de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Reparación, préstamo o desecho de una impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Mantener una alta calidad de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Componentes principales y su funcionamiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Componentes principales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Vista frontal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Vista posterior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Vista interior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Fuente de alimentación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Comprobación de que el equipo está encendido. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Encendido y apagado de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Comprobación del enchufe o el cable de alimentación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Desconexión de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
LCD y panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Introducción de números, letras y símbolos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Cambio de la configuración. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Cambio de la configuración de la Impresora desde el equipo (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Cambio de las opciones de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Registro de un perfil de impresión utilizado con frecuencia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Establecimiento de la tinta que se va a utilizar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Gestión del encendido de la Impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Cambio de la configuración desde el panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Cambio de la configuración desde el panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Configuración de elementos en el panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Conf. impres.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Configuración de LAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Configuración otros dispositivos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Selección idioma. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Actualizar firmware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Restablecer configuración. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Configuración de alimentación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Configuración del servicio web. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Configuración ECO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Config. de silencio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Información del sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Especificaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Información acerca del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Tipos de soporte compatibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Límite de carga de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Tipos de soporte no compatibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
Cómo tratar el papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
Impresión desde un ordenador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Impresión desde el software de la aplicación (controlador de la impresora de Windows). . . . . . . . . . 212
Configuración de la impresión básica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Configuración del papel en el controlador de impresora y la Impresora (Tipo de soporte). . 217
Configuración del papel en el controlador de impresora y la Impresora (Tamaño de papel) 219
Métodos de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
Configuración de la Orientación y del Tamaño de página. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Configuración del número de copias y del orden de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
Realización de la impresión sin bordes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
Impresión a escala. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228
Impresión de diseño de página. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
Impresión a doble cara. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232
Configuración de la impresión de sobres. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236
Impresión en postales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238
Información general del controlador de impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240
Controlador de la impresora Canon IJ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241
Apertura de la pantalla de configuración del controlador de impresora. . . . . . . . . . . . 242
Estado del monitor Canon IJ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243
Comprobación del estado de la tinta en el ordenador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245
Instrucciones de uso (controlador de la impresora). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246
Descripción de controlador de impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248
Descripción de la ficha Configuración rápida. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
Descripción de la ficha Principal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
Descripción de la ficha Configurar página. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262
Descripción de la ficha Mantenimiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276
Descripción del estado del monitor Canon IJ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
Instalación de los MP Drivers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281
Impresión mediante el software de la aplicación Canon. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
Impresión desde un teléfono inteligente/tableta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283
Configuración del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284
Copia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
Realización de copias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289
Elementos de configuración para la copia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291
Escaneado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293
Escaneado desde un ordenador (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294
Escaneado según el tipo de elemento y la finalidad (IJ Scan Utility). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 295
Características de IJ Scan Utility. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 296
Escaneado sencillo (Escaneado auto). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 298
Escaneado de fotos y documentos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300
Creación/edición de archivos PDF. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301
Escaneado con el software de la aplicación (ScanGear). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304
¿Qué es ScanGear (controlador de escáner)?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305
Inicio de ScanGear (controlador de escáner). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307
Escaneado en Modo básico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 308
Pantallas de ScanGear (controlador de escáner). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311
Ficha Modo básico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312
Ficha Modo avanzado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320
Notas generales (controlador de escáner). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327
Sugerencias de escaneado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329
Colocación de originales (cuando vaya a escanear desde el ordenador). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 330
Configuración para escanear en red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 334
Preguntas más frecuentes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 337
Ajustes de red y problemas comunes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 339
Problemas de comunicación de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 341
No se puede encontrar la impresora en la red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342
No se puede encontrar la impresora durante la configuración. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 343
No puede continuar más allá de la pantalla Conexión de impresora (No se puede encontrar la
Impresora conectada mediante USB). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 346
No se puede encontrar la Impresora mientras se utiliza la Wi-Fi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 348
Problemas de conexión de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 351
La impresora ha dejado de funcionar de repente por algún motivo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 352
Clave de red (Contraseña) desconocida. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 357
La impresora no se puede utilizar tras reemplazar un router inalámbrico o una configuración
cambiada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 359
Otros problemas de la red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 361
Comprobación de la información de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 362
Restauración a los ajustes de fábrica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 365
Problemas al imprimir/escanear desde un teléfono inteligente/tableta. . . . . . . . . . . . . . 366
No se puede imprimir/escanear desde un teléfono inteligente/tableta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 367
Problemas de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 371
La Impresora no imprime. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 372
La tinta no sale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 375
La impresora no coge o proporciona el papel/Error ”No hay papel”. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 377
Los resultados de la impresión no son satisfactorios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 380
Las impresiones están en blanco/borrosas o difusas/inexactas o tienen colores/rayas en la sangría
o tienen líneas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 382
Los colores son borrosos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 386
Las líneas no están alineadas/están distorsionadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 388
El papel queda manchado / La superficie impresa está rayada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 389
Línea vertical junto a la imagen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 394
Problemas de escaneado (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 395
Problemas de escaneado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 396
El escáner no funciona. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 397
ScanGear (controlador de escáner) no se inicia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 398
Problemas mecánicos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 399
La Impresora no se enciende. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 400
La Impresora se apaga inesperadamente o repetidamente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 401
Problemas de conexión USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 403
No se puede establecer comunicación con la impresora a través de USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 404
El idioma incorrecto aparece en la pantalla LCD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 405
Problemas con la instalación y la descarga. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 406
Error al instalar los MP Drivers (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 407
Actualización de los MP Drivers en un entorno de red (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 408
Errores y mensajes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 409
Si se produjo un error. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 410
Aparece un mensaje (código de asistencia). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 412
Lista de códigos de asistencia para errores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 415
Qué hacer con un atasco de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 417
1300. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 418
1303. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 420
1304. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 421
1313. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 422
El papel está atascado dentro de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 423
Extracción del papel atascado desde el lado posterior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 427
1000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 432
1003. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 433
1200. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 435
1401. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 436
1430. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 437
1485. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 438
1650. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 439
1651. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 440
1682. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 441
1686. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 442
1687. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 443
1688. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 444
La cinta de embalaje y elementos similares todavía no se han retirado (1890). . . . . . . . 445
2110. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 446
2113. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 449
2114. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 452
4103. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 455
5011. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 456
5012. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 457
5100. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 458
5200. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 459
5B02. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 460
6000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 461
Símbolos utilizados en este documento
Advertencia
Instrucciones que, si se ignoran, pueden provocar daños a la propiedad, lesiones graves, o incluso la
muerte, por el uso incorrecto del equipo. Sígalas al pie de la letra para que el funcionamiento sea
seguro.
Precaución
Instrucciones que, si se ignoran, pueden provocar lesiones en las personas o daños a la propiedad por
el uso incorrecto del equipo. Sígalas al pie de la letra para que el funcionamiento sea seguro.
Importante
Instrucciones que incluyen información importante que se debe cumplir para evitar daños y lesiones o
un uso incorrecto del producto. Asegúrese de leer esas instrucciones.
Nota
Instrucciones que incluyen notas sobre el funcionamiento y explicaciones adicionales.
Aspectos básicos
Instrucciones que explican las operaciones básicas del producto.
Nota
• Los iconos pueden variar dependiendo del producto.
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Usuarios con dispositivos con activación táctil (Windows)
Para acciones táctiles, debe sustituir en este documento "clic con el botón derecho" pro el conjunto de
acciones del sistema operativo. Por ejemplo, si la acción está establecida como "mantener pulsado" en el
sistema operativo, sustituya "haga clic con el botón derecho" por "mantener pulsado".
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Marcas comerciales y licencias
• Microsoft es una marca comercial registrada de Microsoft Corporation.
• Windows es una marca comercial o marca comercial registrada de Microsoft Corporation, registrada en
EE.UU. y/o en otros países.
• Windows Vista es una marca comercial o marca comercial registrada de Microsoft Corporation,
registrada en EE.UU. y/o en otros países.
• Microsoft Edge es una marca comercial o marca comercial registrada de Microsoft Corporation,
registrada en EE. UU. y/o en otros países.
• Internet Explorer es una marca comercial o marca comercial registrada de Microsoft Corporation,
registrada en EE.UU. y/o en otros países.
• Mac, Mac OS, macOS, OS X, AirPort, App Store, AirPrint, el logotipo de AirPrint, Safari, Bonjour, iPad,
iPad Air, iPad mini, iPadOS, iPhone y iPod touch son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en
EE. UU. y en otros países.
• IOS es una marca comercial o marca comercial registrada de Cisco en EE.UU. y/o en otros países, y se
utiliza con licencia.
• Google Cloud Print, Google Chrome, Chrome OS, Chromebook, Android, Google Drive, Google Apps y
Google Analytics son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Google Inc. Google
Play y el logotipo de Google Play son marcas comerciales de Google LLC.
• Adobe, Acrobat, Flash, Photoshop, Photoshop Elements, Lightroom, Adobe RGB y Adobe RGB (1998)
son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Adobe Systems Incorporated en EE. UU.
y/o en otros países.
• Bluetooth es una marca comercial de Bluetooth SIG, Inc., EE.UU. y Canon Inc. la utiliza bajo licencia.
• Autodesk y AutoCAD son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Autodesk, Inc. y/o
sus empresas filiales en EE. UU. y/o en otros países.
• QR Code es una marca registrada de DENSO WAVE INCORPORATED en Japón y en otros países.
• USB Type-C™ es una marca comercial de USB Implementers Forum.
• The Mopria® word mark and the Mopria® Logo are registered and/or unregistered trademarks of Mopria
Alliance, Inc. in the United States and other countries. Unauthorized use is strictly prohibited.
Nota
• El nombre oficial de Windows Vista es sistema operativo Microsoft Windows Vista.
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that the following conditions are met:
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INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT
LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR
PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF
LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR
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THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.
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The FreeType Project LICENSE
----------------------------
2006-Jan-27
Copyright 1996-2002, 2006 by
23
David Turner, Robert Wilhelm, and Werner Lemberg
Introduction
============
The FreeType Project is distributed in several archive packages; some of them may contain, in addition to
the FreeType font engine, various tools and contributions which rely on, or relate to, the FreeType Project.
This license applies to all files found in such packages, and which do not fall under their own explicit
license. The license affects thus the FreeType font engine, the test programs, documentation and
makefiles, at the very least.
This license was inspired by the BSD, Artistic, and IJG (Independent JPEG Group) licenses, which all
encourage inclusion and use of free software in commercial and freeware products alike. As a
consequence, its main points are that:
o We don't promise that this software works. However, we will be interested in any kind of bug reports.
(`as is' distribution)
o You can use this software for whatever you want, in parts or full form, without having to pay us.
(`royalty-free' usage)
o You may not pretend that you wrote this software. If you use it, or only parts of it, in a program, you
must acknowledge somewhere in your documentation that you have used the FreeType code. (`credits')
We specifically permit and encourage the inclusion of this software, with or without modifications, in
commercial products.
We disclaim all warranties covering The FreeType Project and assume no liability related to The
FreeType Project.
Finally, many people asked us for a preferred form for a credit/disclaimer to use in compliance with this
license. We thus encourage you to use the following text:
"""
Portions of this software are copyright © <year> The FreeType
Project (www.freetype.org). All rights reserved.
"""
Please replace <year> with the value from the FreeType version you actually use.
Legal Terms
===========
0. Definitions
--------------
Throughout this license, the terms `package', `FreeType Project', and `FreeType archive' refer to the set
of files originally distributed by the authors (David Turner, Robert Wilhelm, and Werner Lemberg) as the
`FreeType Project', be they named as alpha, beta or final release.
`You' refers to the licensee, or person using the project, where `using' is a generic term including
compiling the project's source code as well as linking it to form a `program' or `executable'.
This program is referred to as `a program using the FreeType engine'.
24
This license applies to all files distributed in the original FreeType Project, including all source code,
binaries and documentation, unless otherwise stated in the file in its original, unmodified form as
distributed in the original archive.
If you are unsure whether or not a particular file is covered by this license, you must contact us to verify
this.
The FreeType Project is copyright (C) 1996-2000 by David Turner, Robert Wilhelm, and Werner Lemberg.
All rights reserved except as specified below.
1. No Warranty
--------------
THE FREETYPE PROJECT IS PROVIDED `AS IS' WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EITHER
EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, WARRANTIES OF MERCHANTABILITY
AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. IN NO EVENT WILL ANY OF THE AUTHORS OR
COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY DAMAGES CAUSED BY THE USE OR THE INABILITY
TO USE, OF THE FREETYPE PROJECT.
2. Redistribution
-----------------
This license grants a worldwide, royalty-free, perpetual and irrevocable right and license to use, execute,
perform, compile, display, copy, create derivative works of, distribute and sublicense the FreeType Project
(in both source and object code forms) and derivative works thereof for any purpose; and to authorize
others to exercise some or all of the rights granted herein, subject to the following conditions:
o Redistribution of source code must retain this license file (`FTL.TXT') unaltered; any additions, deletions
or changes to the original files must be clearly indicated in accompanying documentation. The copyright
notices of the unaltered, original files must be preserved in all copies of source files.
o Redistribution in binary form must provide a disclaimer that states that the software is based in part of
the work of the FreeType Team, in the distribution documentation. We also encourage you to put an URL
to the FreeType web page in your documentation, though this isn't mandatory.
These conditions apply to any software derived from or based on the FreeType Project, not just the
unmodified files. If you use our work, you must acknowledge us. However, no fee need be paid to us.
3. Advertising
--------------
Neither the FreeType authors and contributors nor you shall use the name of the other for commercial,
advertising, or promotional purposes without specific prior written permission.
We suggest, but do not require, that you use one or more of the following phrases to refer to this software
in your documentation or advertising materials: `FreeType Project', `FreeType Engine', `FreeType library',
or `FreeType Distribution'.
As you have not signed this license, you are not required to accept it. However, as the FreeType Project
is copyrighted material, only this license, or another one contracted with the authors, grants you the right
to use, distribute, and modify it.
Therefore, by using, distributing, or modifying the FreeType Project, you indicate that you understand and
accept all the terms of this license.
4. Contacts
25
-----------
There are two mailing lists related to FreeType:
Discusses general use and applications of FreeType, as well as future and wanted additions to the library
and distribution.
If you are looking for support, start in this list if you haven't found anything to help you in the
documentation.
Discusses bugs, as well as engine internals, design issues, specific licenses, porting, etc.
Our home page can be found at
http://www.freetype.org
--- end of FTL.TXT ---
The TWAIN Toolkit is distributed as is. The developer and distributors of the TWAIN Toolkit expressly
disclaim all implied, express or statutory warranties including, without limitation, the implied warranties of
merchantability, noninfringement of third party rights and fitness for a particular purpose. Neither the
developers nor the distributors will be liable for damages, whether direct, indirect, special, incidental, or
consequential, as a result of the reproduction, modification, distribution or other use of the TWAIN Toolkit.
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30
Red
Métodos de conexión disponibles
Los siguientes métodos de conexión están disponibles en la impresora.
• Conexión inalámbrica
Conecte la impresora y los dispositivos (p. ej. ordenador/teléfono inteligente/tableta) mediante un router
inalámbrico.
Si tiene un router inalámbrico, le recomendamos que utilice uno para la conexión inalámbrica.
◦ Los métodos de conexión varían en función del tipo de router inalámbrico.
◦ Puede cambiar la configuración de red del nombre de la red (SSID) y el protocolo de seguridad en la
impresora.
◦ Cuando se haya completado la conexión entre el dispositivo y el router inalámbrico y aparezca
(icono Wi-Fi) en la pantalla del dispositivo, puede conectar el dispositivo a la impresora usando el
router inalámbrico.
• Conexión directa (Wireless Direct)
Conecte la impresora y los dispositivos (p. ej. ordenador/teléfono inteligente/tableta) sin un router
inalámbrico.
◦ Cuando se usa la impresora con conexión directa inalámbrica, la conexión a Internet de la impresora
deja de estar disponible. En tal caso, no se pueden utilizar los servicios web para la impresora.
◦ Si conecta un dispositivo que está conectado a Internet mediante un router inalámbrico a la
impresora que utilice la Conexión directa inalámbrica, se desactivará la conexión entre el dispositivo
y el router inalámbrico. En este caso, puede que la conexión del dispositivo cambie
automáticamente a una conexión de datos móviles, según el dispositivo. Se pueden aplicar cargos
por la conexión a Internet utilizando una conexión de datos móviles.
◦ En la Conexión directa inalámbrica, se pueden conectar hasta cinco dispositivos simultáneamente.
Si intenta conectar un sexto dispositivo mientras están conectados los otros cinco, se mostrará un
error. Si se muestra un error, desconecte un dispositivo que no utilice y configure de nuevo los
ajustes.
◦ La configuración de red, como el nombre de la red (SSID) y el protocolo de seguridad, se especifica
automáticamente.
Nota
• Puede conectar la impresora y el ordenador mediante un cable USB (conexión USB). Prepare un
cable USB. Si desea más información, consulte Se conecta a otro ordenador mediante LAN/Cambia
la conexión de USB a LAN.
31
Configuración de la conexión de red
Realice la configuración de la conexión de la impresora y el equipo, el teléfono inteligente o la tableta.
Si desea más información sobre el procedimiento de configuración, haga clic aquí.
Modificación de la configuración de red
Consulte a continuación cómo cambiar la configuración de conexión de la impresora y el equipo, el teléfono
inteligente y la tableta.
• Para cambiar el método de conexión de red:
Método de la reconfiguración de conexión Wi-Fi
Cambio del modo de conexión
• Para añadir un equipo, un teléfono inteligente o una tableta a la impresora:
Se conecta a otro ordenador mediante LAN/Cambia la conexión de USB a LAN
• Para utilizar la Conexión directa inalámbrica de forma temporal:
Conexión con Conexión directa inalámbrica
IJ Network Device Setup Utility
IJ Network Device Setup Utility comprueba o diagnostica la configuración de la impresora y la del ordenador
y restaura su estado si hay algún problema con la conexión de red. Seleccione uno de los siguientes
enlaces para descargar IJ Network Device Setup Utility.
Comprobación del estado de conexión de la impresora con IJ Network Device Setup Utility
• Ajuste/modificación de la configuración de red (Windows)
Para Windows, puede realizar los ajustes de red mediante IJ Network Device Setup Utility.
IJ Network Device Setup Utility (Windows)
• Diagnóstico y reparación de la configuración de red (Windows/macOS)
Puede diagnosticar o reparar la configuración de red mediante IJ Network Device Setup Utility.
◦ Para Windows:
IJ Network Device Setup Utility (Windows)
◦ Para macOS:
IJ Network Device Setup Utility (macOS)
Consejos sobre la conexión de red
Consulte a continuación las consejos de utilizar la impresora mediante la conexión de red.
Consejos sobre la conexión de red
Gestión de la configuración de la impresora mediante el navegador web
Contramedidas de acceso no autorizado
Solución de problemas
Consulte Ajustes de red y problemas comunes para resolver los problemas sobre la conexión de red.
Aviso/restricción
Consulte a continuación para obtener más detalles.
• Restricciones sobre la configuración de la red:
32
Restricciones
Si ya hay un dispositivo (como un ordenador) conectado a la impresora y desea conectar otro dispositivo,
conéctelo utilizando el mismo método de conexión que el dispositivo que ya está conectado.
Si lo conecta utilizando otro método de conexión, se desactivará la conexión del dispositivo en uso.
Conectar mediante router inalámbrico
• Compruebe que el dispositivo y el router inalámbrico estén conectados. Para obtener más
información sobre cómo comprobar la configuración, consulte el manual que se suministra con el
router inalámbrico o póngase en contacto con el fabricante.
En cuando al dispositivo que ya está conectado a la impresora sin utilizar un router inalámbrico,
vuelva a conectarlo mediante un router inalámbrico.
• La configuración, las funciones del router, los procedimientos de configuración y los ajustes de
seguridad de los routers inalámbricos dependen del entorno del sistema. Para obtener detalles,
consulte el manual del router inalámbrico o póngase en contacto con el fabricante.
• Esta impresora no es compatible con IEEE802.11ac, IEEE802.11a ni IEEE802.11n (5 GHz).
Compruebe si el dispositivo es compatible con IEEE802.11n (2,4 GHz), IEEE802.11g o IEEE802.11b.
• Si su dispositivo está establecido con el modo "solo IEEE802.11n", no se podrá utilizar WEP o TKIP
como protocolo de seguridad. Cambie el protocolo de seguridad de su dispositivo a otro distinto de
WEP y TKIP o bien cambie la configuración a otra distinta de "solo IEEE802.11n".
La conexión entre el dispositivo y el router inalámbrico se desactivará momentáneamente mientras se
cambia la configuración. No continúe con la pantalla siguiente de esta guía hasta que la configuración
haya finalizado.
• Para el uso en la oficina, consulte al administrador de red.
• Tenga en cuenta que si se conecta a una red que no tenga protección de seguridad, existe el riesgo
de que se revele información personal a terceros.
Conexión directa inalámbrica
Importante
• Si conecta un dispositivo a Internet mediante un router inalámbrico y, a continuación, se conecta
dicho dispositivo a una impresora en el modo de Conexión directa inalámbrica, se desactivará la
conexión existente entre el dispositivo y el router inalámbrico. En este caso, puede que la conexión
del dispositivo cambie automáticamente a una conexión de datos móviles, según el dispositivo.
Cuando se conecta a Internet utilizando una conexión de datos móviles puede que se apliquen
cargos en función del contrato que tenga.
Al conectar un dispositivo y la impresora con el modo de Conexión directa inalámbrica, la
información de conexión se guardará en la configuración de Wi-Fi. Es posible que el dispositivo
se haya conectado automáticamente a la impresora incluso después de haberlo desconectado o
conectado a otro router inalámbrico.
Para evitar la conexión automática a la impresora en el modo de Conexión directa inalámbrica,
cambie el modo de conexión después de utilizar la impresora o establezca la opción para que no
se conecte automáticamente en la configuración de la Wi-Fi del dispositivo.
34
Para obtener más información acerca de cómo cambiar la configuración del dispositivo, consulte
el manual que se suministra con el dispositivo o póngase en contacto con su fabricante.
• Si conecta un dispositivo y la impresora está usando el modo de Conexión directa inalámbrica, puede
que la conexión a Internet deje de estar disponible según el entorno. En tal caso, no se pueden
utilizar los servicios web para la impresora.
• En el modo de Conexión directa inalámbrica, se pueden conectar hasta cinco dispositivos
simultáneamente. Si intenta conectar un sexto dispositivo mientras están conectados los otros cinco,
se mostrará un error.
Si se muestra un error, desconecte el dispositivo que no está utilizando la impresora y, a
continuación, configure de nuevo los ajustes.
• Los dispositivos conectados a la impresora con el modo de Conexión directa inalámbrica no se
pueden comunicar entre sí.
• Las actualizaciones de firmware para la impresora o están disponibles mientras se utiliza el modo de
Conexión directa inalámbrica.
• Cuando se ha conectado un dispositivo a la impresora sin utilizar un router inalámbrico y desea
volver a configurarlo utilizando el mismo método de conexión, debe desconectarlo primero. Desactive
la conexión entre el dispositivo y la impresora en la pantalla de configuración de la Wi-Fi.
35
Consejos sobre la conexión de red
Configuración de red predeterminada
Detectar el mismo nombre de Impresora
Se conecta a otro ordenador mediante LAN/Cambia la conexión de USB a LAN
Impresión de la configuración de red
Método de la reconfiguración de conexión Wi-Fi
Conexión con Conexión directa inalámbrica
36
Configuración de red predeterminada
Valores predeterminados de conexión LAN
Elemento Predeterminado
Nomb. de red(SSID) (Network name(SSID)) BJNPSETUP
Seguridad Wi-Fi (Wi-Fi security) Desactivar (Disable)
Dirección IP (IP address) (IPv4) Configuración automática (Auto setup)
Dirección IP (IP address) (IPv6) Configuración Auto
Est. nombre de impr. (Set printer name)* XXXXXXXXXXXX
Activar/desactivar IPv6 (Enable/disable IPv6) Activar (Enable)
Activar/desactivar WSD (Enable/disable WSD) Activar (Enable)
Configuración tiempo de espera (Timeout setting) 15 min.
Activar/desactivar Bonjour (Enable/disable Bonjour) Activar (Enable)
Nombre del servicio (Service name) Canon TR7000 series
Configuración protocolo LPR (LPR protocol setting) Activar (Enable)
Protocolo RAW (RAW protocol) Activar (Enable)
LLMNR Activar (Enable)
Comunicación PictBridge (PictBridge communication) (Activar/
desactivar comunicación (Enable/disable communication))
Activar (Enable)
("XX" representa caracteres alfanuméricos.)
* El valor predeterminado depende de la impresora. Para comprobar los valores, utilice el panel de
control.
Configuración de LAN
Valores predeterminados de Conexión directa inalámbrica
Elemento Predeterminado
Nomb. de red(SSID) (Network name(SSID)) DIRECT-abXX-TR7000series *1
Contraseña (Password) YYYYYYYYYY *2
Seguridad Wi-Fi (Wi-Fi security) WPA2-PSK (AES)
Confirmación solicitud conexión (Connection request confirmation) Mostrar
37
*1 "ab" se especifica al azar y "XX" representa los dos últimos dígitos de la dirección MAC de la
impresora. (Este valor se especifica cuando se enciende la impresora por primera vez).
*2 La contraseña se determina de forma automática cuando se enciende la impresora por primera vez.
38
Detectar el mismo nombre de Impresora
Al detectar la impresora durante la configuración, es posible que aparezcan varias impresoras con el mismo
nombre en la pantalla de resultados.
Seleccione una impresora mediante la comprobación de los parámetros de la impresora con respecto a los
de la pantalla de resultados de detección.
• Para Windows:
Compruebe la dirección MAC o el número de serie de la impresora para seleccionar la impresora
correcta de entre los resultados.
• Para macOS:
Los nombres de impresoras aparecen con la dirección MAC añadida al final o como el nombre de
impresora especificado por Bonjour.
Compruebe identificadores como la dirección MAC, el nombre de impresora especificado por Bonjour y
el número de serie de la impresora para seleccionar la impresora de entre las que aparecen.
Nota
• Es posible que el número de serie no aparezca en la pantalla de resultados.
Para comprobar la dirección MAC de la impresora y el número de serie, imprima la información de la
configuración de red.
Impresión de la configuración de red
Nota
• Puede comprobar la dirección MAC de la impresora y el número de serie mostrándolos en la pantalla
LCD.
Información del sistema
39
Se conecta a otro ordenador mediante LAN/Cambia la
conexión de USB a LAN
Para conectar un ordenador adicional con la impresora a través de LAN o para cambiar de una conexión
USB a LAN, haga clic aquí y realice la configuración.
40
Impresión de la configuración de red
Utilice el panel de control para imprimir la configuración de red actual de la impresora.
Importante
• El documento impreso de la configuración de red contiene información importante sobre la red. Trátela
con cuidado.
1.
Compruebe que la impresora esté encendida.
2.
Cargue tres hojas de papel normal de tamaño A4 o Carta.
3.
Pulse el botón OK en la pantalla INICIO.
4.
Seleccione Configuración dispositivo (Device settings) y pulse el botón OK.
5.
Seleccione Configuración de LAN (LAN settings) y pulse el botón OK.
6.
Seleccione Impr. detalles (Print details) y pulse el botón OK.
7.
Seleccione Sí (Yes) y pulse el botón OK.
8.
Compruebe el mensaje que se muestra y pulse el botón OK.
9.
Cuando aparezca la pantalla de confirmación para imprimir contraseñas, seleccione ON o
OFF y pulse el botón OK.
La impresora empezará a imprimir la información de la configuración de la red.
Se imprimirá la información siguiente de la configuración de red de la impresora. (Algunos valores de la
configuración no se muestran en función de la configuración de la impresora.)
Número de
elemento
Elemento Descripción Parámetros
1 Product Information Información del produc-
to
–
1-1 Product Name Nombre del producto XXXXXXXX
1-2 ROM Version Versión de ROM XXXXXXXX
1-3 Serial Number Número de serie XXXXXXXX
2 Network Diagnostics Diagnóstico de la red –
2-1 Diagnostic Result Resultado del diagnós-
tico
XXXXXXXX
41
2-2 Result Codes Códigos de resultado XXXXXXXX
2-3 Result Code Details Detalles del código de
resultados
http://canon.com/ijnwt
3 Wireless LAN LAN inalámbrica Enable/Disable
3-2 Infrastructure Infraestructura Enable/Disable
3-2-1 Signal Strength Intensidad de la señal 0 a 100 [%]
3-2-2 Link Quality Calidad del enlace 0 a 100 [%]
3-2-3 Frequency Frecuencia XX (GHz)
3-2-4 MAC Address Dirección MAC XX:XX:XX:XX:XX:XX
3-2-5 Connection Estado de la conexión Active/Inactive
3-2-6 SSID SSID Nombre de la red (SSID) de la LAN inalámbrica
3-2-7 Channel Canal XX (1 a 13)
3-2-8 Encryption Método de codificación None/WEP/TKIP/AES
3-2-9 WEP Key Length Longitud de clave WEP
(bits)
Inactive/128/64
3-2-10 Authentication Método de autentica-
ción
None/auto/open/shared/WPA-PSK/WPA2-PSK
3-2-11 TCP/IPv4 TCP/IPv4 Enable/Disable
3-2-12 IP Address Dirección IP (IP Ad-
dress)
XXX.XXX.XXX.XXX
3-2-13 Subnet Mask Máscara de subred XXX.XXX.XXX.XXX
3-2-14 Default Gateway Pasarela predetermina-
da
XXX.XXX.XXX.XXX
3-2-15 TCP/IPv6 TCP/IPv6 Enable/Disable
3-2-16 Link Local Address Dirección local de enla-
ce
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-17 Link Local Prefix
Length
Longitud de prefijo local
de enlace
XXX
3-2-18 Stateless Address1 Dirección sin estado 1 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-19 Stateless Prefix
Length1
Longitud de prefijo de
subred *1
XXX
3-2-20 Stateless Address2 Dirección sin estado 2 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
42
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-21 Stateless Prefix
Length2
Longitud de prefijo de
subred *2
XXX
3-2-22 Stateless Address3 Dirección sin estado 3 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-23 Stateless Prefix
Length3
Longitud de prefijo de
subred *3
XXX
3-2-24 Stateless Address4 Dirección sin estado 4 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-25 Stateless Prefix
Length4
Longitud de prefijo de
subred *4
XXX
3-2-26 Default Gateway1 Puerta de enlace pre-
determinada *1
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-27 Default Gateway2 Puerta de enlace pre-
determinada *2
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-28 Default Gateway3 Puerta de enlace pre-
determinada *3
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-29 Default Gateway4 Puerta de enlace pre-
determinada *4
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-33 IPsec Configuración de IPsec Active/Inactive
3-2-34 Security Protocol Método de seguridad ESP/ESP & AH/AH/Blank (Not selected)
3-3 Wireless Direct Modo de funcionamien-
to de conexión directa
inalámbrica
Enable/Disable
3-3-1 MAC Address Dirección MAC XX:XX:XX:XX:XX:XX
3-3-2 Connection Estado de la conexión Active/Inactive
3-3-3 SSID SSID Nombre de la red (SSID) de la conexión directa inalámbrica
3-3-4 Password Contraseña Contraseña de Conexión directa inalámbrica
3-3-5 Channel Canal 3
3-3-6 Encryption Método de codificación AES
3-3-7 Authentication Método de autentica-
ción
WPA2-PSK
3-3-8 TCP/IPv4 TCP/IPv4 Enable/Disable
43
3-3-9 IP Address Dirección IP (IP Ad-
dress)
XXX.XXX.XXX.XXX
3-3-10 Subnet Mask Máscara de subred XXX.XXX.XXX.XXX
3-3-11 Default Gateway Pasarela predetermina-
da
XXX.XXX.XXX.XXX
3-3-12 TCP/IPv6 TCP/IPv6 Enable/Disable
3-3-13 Link Local Address Dirección local de enla-
ce
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-3-14 Link Local Prefix
Length
Longitud de prefijo local
de enlace
XXX
3-3-15 IPsec Configuración de IPsec Active/Inactive
3-3-16 Security Protocol Método de seguridad ESP/ESP & AH/AH/Blank (Not selected)
5 Other Settings Otras opciones –
5-1 Printer Name Nombre impresora Nombre de la impresora (hasta 15 caracteres alfanuméri-
cos)
5-2 Wireless Direct DevNa-
me
Nombre del dispositivo
para la conexión directa
inalámbrica
Nombre del dispositivo para la conexión directa inalámbrica
(hasta 32 caracteres alfanuméricos)
5-4 WSD Printing Configuración de la im-
presión WSD
Enable/Disable
5-5 WSD Timeout Tiempo de espera 1/5/10/15/20 [min]
5-6 LPD Printing Configuración de la im-
presión LPD
Enable/Disable
5-7 RAW Printing Configuración de la im-
presión RAW
Enable/Disable
5-9 Bonjour Configuración de Bon-
jour
Enable/Disable
5-10 Bonjour Service Name Nombre serv. Bonjour Nombre del servicio Bonjour (hasta 52 caracteres alfanu-
méricos)
5-11 LLMNR Configuración LLMNR Enable/Disable
5-12 SNMP Configuración SNMP Enable/Disable
5-13 PictBridge Commun. PictBridge Comunica-
ción
Enable/Disable
44
5-14 DNS Server Obtener dirección de
servidor DNS automáti-
camente
Auto/Manual
5-15 Primary Server Dirección del servidor
principal
XXX.XXX.XXX.XXX
5-16 Secondary Server Dirección del servidor
secundario
XXX.XXX.XXX.XXX
5-17 Proxy Server Configuración del servi-
dor proxy
Enable/Disable
5-18 Proxy Address Dirección proxy XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
5-19 Proxy Port Especificación de puer-
to proxy
De 1 a 65535
5-20 Cert. Fingerprt(SHA-1) Huella de certificado
(SHA-1)
xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx
xxxxxxxx xxxxxxxx
5-21 Cert. Fin-
gerprt(SHA-256)
Huella de certificado
(SHA-256)
xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx
xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx
6 Bluetooth Config. Bluetooth –
6-1 Bluetooth Setting Bluetooth Enable/Disable
6-3 Bluetooth Device Ad-
dress
Dirección de dispositivo
Bluetooth de la impre-
sora
XX:XX:XX:XX:XX:XX
6-5 Bluetooth Device Name Nombre de dispositivo
Bluetooth de la impre-
sora
XXXXXXXX
7 Web Services Servicios web –
7-1 Unsent Usage Logs Número de registros de
uso no enviados
0 a 200
7-2 Usage Log Last Sent Última fecha en que se
envió el registro del uso
XXXXXXXX
7-3 Web Service Status Estado de registro Not set/Disabled/Registration pending/Registered
7-4 Log Transmission Sta-
tus
Resultado de la trans-
misión
Not activated/Processing/Server error/Connection error/
Timeout error/Error/Awaiting server response/Active
7-5 Subscription Informa-
tion
Información de suscrip-
ción
Información sobre el acuerdo de suscripción (impreso con o
sin acuerdo de suscripción)
7-5-1 Subscription Ink
45
7-5-2 Remaining Offline
Prints
7-5-3 Installed Cartridge Type
7-5-4 Online Support URL de la página de
asistencia para los con-
tratistas de suscripción
solamente (si se men-
ciona)
Si tiene un contrato de suscripción, consulte la página de
asistencia solo para contratistas.
("XX" representa caracteres alfanuméricos.)
46
Método de la reconfiguración de conexión Wi-Fi
Siga uno de los procedimientos descritos a continuación para cambiar el método de conexión Wi-Fi
(infraestructura o Conexión directa inalámbrica).
• Para Windows:
Consulte Cambio del modo de conexión.
◦ Establezca la configuración en la pantalla Configuración de red (Network Settings) en IJ Network
Device Setup Utility.
Importante
Antes de ajustar la configuración mediante IJ Network Device Setup Utility, active el modo de
Conexión inalámbrica fácil en la impresora siguiendo el procedimiento descrito a continuación.
1.
Compruebe que la impresora esté encendida.
2.
Mantenga pulsado el botón (Conexión inalámbrica (Wireless connect))
durante 3 segundos.
LCD y panel de control
3.
Realice las operaciones siguiendo las instrucciones que aparecen en su
ordenador, teléfono inteligente o tableta.
4.
Si aparece un mensaje que indica que se ha completado la configuración, pulse
el botón OK.
• Para macOS:
Consulte Cambio del modo de conexión.
47
Conexión con Conexión directa inalámbrica
Puede conectar dispositivos (por ejemplo, ordenadores, teléfonos inteligentes o tabletas) a la impresora
mediante los dos métodos siguientes.
• Conexión inalámbrica (conexión de dispositivos mediante un enrutador inalámbrico)
• Conexión inalámbrica directa (conexión de dispositivos directamente sin un router inalámbrico)
En esta sección se describe la conexión directa inalámbrica, que permite imprimir conectando los
dispositivos directamente a la impresora.
Para configurar y usar la Conexión directa inalámbrica, siga este procedimiento.
1. Preparación de la impresora
Cambio de la configuración de la impresora para usar conexión directa inalámbrica
2. Preparación de un dispositivo para conectar a la impresora.
Conexión de un teléfono inteligente/tableta/ordenador a la impresora
Importante
• Es posible conectar hasta 5 dispositivos a la impresora de forma simultánea con la conexión directa
inalámbrica.
• Compruebe las restricciones de uso y cambie la impresora a la Conexión directa inalámbrica.
Restricciones
Cambio de la configuración de la impresora para usar conexión directa
inalámbrica
1.
Compruebe que la impresora está encendida.
2.
Pulse el botón OK en la pantalla INICIO.
3.
Seleccione Configuración dispositivo (Device settings) y pulse el botón OK.
4. Seleccione Configuración de LAN (LAN settings) y pulse el botón OK.
5. Seleccione Conexión directa inalám. (Wireless Direct) y pulse el botón OK.
6. Seleccione Modo avanzado (Advanced mode) y pulse el botón OK.
7. Seleccione Siguiente (Next) y pulse el botón OK.
8. Seleccione ON y pulse el botón OK.
La Conexión directa inalámbrica se activa y se puede conectar un dispositivo a la impresora de forma
inalámbrica.
48
Nota
• Para mostrar la contraseña, seleccione ON. Para ocultar la contraseña, seleccione OFF.
•
Es necesario introducir una contraseña al conectar un dispositivo a la impresora. En función del
dispositivo que utilice, no se requiere ninguna contraseña.
•
Al conectar un dispositivo compatible con Wi-Fi Direct a la impresora, seleccione el nombre de
dispositivo en el dispositivo.
• Para cambiar el identificador (SSID) y la contraseña, consulte a continuación.
Cambio de la configuración de Conexión directa inalámbrica
Conexión de un teléfono inteligente/tableta/ordenador a la impresora
1.
Active la función Wi-Fi en el teléfono inteligente/la tableta/el ordenador.
Active Wi-Fi en el menú Configuración del teléfono inteligente/la tableta/el ordenador.
Para obtener instrucciones sobre cómo activar la función Wi-Fi, consulte el manual de instrucciones
de su teléfono inteligente/tableta/ordenador.
2.
Pulse el botón OK en la pantalla INICIO.
3.
Seleccione Configuración dispositivo (Device settings) y pulse el botón OK.
4.
Seleccione Configuración de LAN (LAN settings) y pulse el botón OK.
5.
Seleccione Conexión directa inalám. (Wireless Direct) y pulse el botón OK.
6.
Seleccione Conectarse a un tel. inteligente (Connect to smartphone) y pulse el botón
OK.
7.
Para conectar con un iPhone/iPad, seleccione iPhone/iPad. Para conectar con un
dispositivo diferente de iPhone/iPad, seleccione Otros (Others) y pulse el botón OK.
•
iPhone/iPad
1.
Compruebe el mensaje que se muestra y seleccione Siguiente (Next).
2.
Escanee el código QR que se muestra con la aplicación de cámara estándar para iPhone/
iPad.
El iPhone/iPad está conectado a la impresora.
Nota
•
Si el iPhone/iPad y la impresora no se puede conectar, no se activa la Conexión
directa inalámbrica.
Consulte Cambio de la configuración de la impresora para usar conexión directa
inalámbrica para activar la conexión directa inalámbrica.
49
• Otros (Others)
1. Compruebe el mensaje que se muestra y seleccione Siguiente (Next).
2.
Para mostrar la contraseña, seleccione ON. Para ocultar la contraseña, seleccione OFF.
Se muestran el Nomb. de red(SSID) (Network name(SSID)) y la Contraseña (Password).
Nota
• La contraseña es necesaria cuando se conecta el teléfono inteligente/la tableta/el
ordenador a la impresora.
3.
Seleccione "DIRECT-XXXX-TR7000series" ("X" representa caracteres alfanuméricos) en el
teléfono inteligente/la tableta/el ordenador.
Nota
•
Si "DIRECT-XXXX-TR7000series" no aparece en la lista, la conexión directa
inalámbrica no está activada.
Consulte Cambio de la configuración de la impresora para usar conexión directa
inalámbrica para activar la conexión directa inalámbrica.
4. Introduzca la Contraseña (Password) en el teléfono inteligente/la tableta/el ordenador.
El teléfono inteligente/la tableta/el ordenador está conectado a la impresora.
Nota
• Si la impresora está configurada para mostrar una pantalla de confirmación en
Confirmación solicitud conexión (Connection request confirmation) de Cambio de
la configuración de Conexión directa inalámbrica, cuando el dispositivo compatible con
la conexión directa inalámbrica se conecta a la impresora, se muestra en la pantalla
LCD de la impresora una pantalla de confirmación que solicita permiso para
conectarse.
Asegúrese de que el nombre que aparece en la pantalla LCD es el mismo que el de su
dispositivo de comunicación inalámbrica y seleccione Sí (Yes).
Puede imprimir desde su teléfono inteligente o tableta. Para ello, instale Canon PRINT Inkjet/
SELPHY.Descárguelo de App Store o de Google Play.
Para iOS
Para Android
Cambio de la configuración de Conexión directa inalámbrica
Cambie la configuración para la Conexión directa inalámbrica mediante el siguiente procedimiento.
1. Compruebe que la impresora está encendida.
2. Pulse el botón OK en la pantalla INICIO.
3.
Seleccione Configuración dispositivo (Device settings) y pulse el botón OK.
50
4. Seleccione Configuración de LAN (LAN settings) y pulse el botón OK.
5. Seleccione Conexión directa inalám. (Wireless Direct) y pulse el botón OK.
6. Seleccione un elemento de configuración y, a continuación, pulse el botón OK.
Desplácese hacia abajo si es necesario.
•
Mostrar inf. de configuración (Show setting info)
Se visualiza una pantalla de confirmación que le pregunta si desea visualizar información de la
contraseña.
Cuando seleccione ON o OFF, se mostrarán los valores de configuración para el uso de la
impresora con la Conexión directa inalámbrica.
•
Cambiar nombre de red (SSID) (Change network name (SSID))
Cambie el identificador (SSID) para la conexión directa inalámbrica.
El identificador (SSID) es el nombre de la impresora (nombre de dispositivo) que se muestra en
un dispositivo compatible con Wi-Fi Direct.
Siga el procedimiento que se indica a continuación para cambiar el identificador (SSID).
◦ Para la definición manual
1. Seleccione Cambiar manualm. (Change manually)
Se mostrará la pantalla de entrada.
2.
Introduzca el identificador o el nombre de la impresora.
3. Confirme el contenido introducido y pulse el botón Iniciar (Start).
◦ Para la definición automática
1. Seleccione Actualizar automát. (Auto update)
2. Seleccione Sí (Yes).
3.
Para mostrar la contraseña, seleccione ON y para ocultarla, seleccione OFF.
Puede comprobar la configuración actualizada.
• Cambiar contraseña (Change password)
Cambie la contraseña de la conexión directa inalámbrica.
◦
Para la definición manual.
1.
Seleccione Cambiar manualm. (Change manually)
Se mostrará la pantalla de entrada.
2.
Introduzca la nueva contraseña (hasta 10 caracteres).
3.
Confirme el contenido introducido y pulse el botón Iniciar (Start).
◦
Para la definición automática
1.
Seleccione Actualizar automát. (Auto update)
2.
Seleccione Sí (Yes).
3.
Para mostrar la contraseña, seleccione ON y para ocultarla, seleccione OFF.
51
Puede comprobar la configuración actualizada.
• Confirmación solicitud conexión (Connection request confirmation)
Modifique la configuración de la pantalla de confirmación cuando se esté conectando un
dispositivo compatible con Wi-Fi Direct a la impresora.
Si desea que la impresora muestre la pantalla en la que se le informa de que se está
conectando un dispositivo compatible con Wi-Fi Direct a la impresora, seleccione ON.
Importante
• Para evitar que se produzca un acceso no autorizado, se recomienda seleccionar la
configuración para mostrar la pantalla de confirmación.
Nota
• Si modifica la configuración de Conexión directa inalámbrica de la impresora, también modificará la
configuración del router inalámbrico del dispositivo.
52
IJ Network Device Setup Utility (Windows)
IJ Network Device Setup Utility
Inicio de IJ Network Device Setup Utility
Diagnóstico y reparación de la configuración de red
Establecimiento/cambio de la configuración de red
Lista de modelos no compatibles con la función de diagnóstico y reparación
Lista de modelos no compatibles con la configuración de IPv6 mediante
conexión USB
53
IJ Network Device Setup Utility
IJ Network Device Setup Utility permite diagnosticar o reparar el estado de la red y ajustar la configuración
de las impresoras conectadas a ella.
Use IJ Network Device Setup Utility para:
• Búsqueda de impresoras en la red y configuración inicial de la red para las impresoras detectadas
• Configuración inicial de la red mediante conexión de la impresora y el equipo con un cable USB (no
disponible para algunos modelos)
• Cambiar la configuración de red de una impresora
• Diagnóstico de la configuración de la impresora y del ordenador en el que se ha instalado IJ Network
Device Setup Utility en caso de error de conexión. Además, IJ Network Device Setup Utility repara el
estado de la impresora y del ordenador (no disponible en algunos modelos).
Importante
• Según la impresora que esté utilizando, en el momento de la compra ya hay una contraseña de
administrador especificada para la impresora. Si cambia la configuración de red, se requiere la
autenticación con la contraseña del administrador.
Para obtener más información:
Contraseña de administrador
Es recomendable cambiar la contraseña de administrador para mejorar la seguridad.
Cambio de la contraseña de administrador
• Para utilizar la impresora por LAN, asegúrese de que tiene el equipo necesario para el tipo de
conexión, como un router inalámbrico o un cable LAN.
• Al instalar IJ Network Device Setup Utility, desactive la función de bloqueo del firewall.
• No modifique la configuración de red con IJ Network Device Setup Utility mientras hay una impresión
en curso.
54
Inicio de IJ Network Device Setup Utility
Inicie IJ Network Device Setup Utility como se muestra a continuación.
• En Windows 10, seleccione Inicio (Start) > (Todas las aplicaciones (All apps) > ) > Canon Utilities >
IJ Network Device Setup Utility.
• En Windows 8.1 o Windows 8, seleccione IJ Network Device Setup Utility en la pantalla de Inicio
(Start) para iniciar IJ Network Device Setup Utility. Si IJ Network Device Setup Utility no se muestra
en la pantalla Inicio (Start), seleccione el acceso Buscar (Search) y busque "IJ Network Device Setup
Utility".
• En Windows 7 o Windows Vista, haga clic en Inicio (Start) y seleccione Todos los programas (All
Programs), Canon Utilities, IJ Network Device Setup Utility y, a continuación, IJ Network Device
Setup Utility.
Al iniciar IJ Network Device Setup Utility, se muestra un mensaje. Compruebe el mensaje y seleccione Sí
(Yes). Aparecerá la siguiente pantalla.
Seleccione Diagnosticar y reparar o Configuración de red de la impresora en la pantalla que aparece.
• Si selecciona Diagnosticar y reparar:
Diagnóstico y reparación de la configuración de red
• Si selecciona Configuración de red de la impresora:
Establecimiento/cambio de la configuración de red
55
Diagnóstico y reparación de la configuración de red
IJ Network Device Setup Utility diagnostica y repara la configuración del ordenador o la conexión entre el
ordenador y la impresora cuando se produce un problema (por ejemplo, no poder imprimir desde una
impresora de la red).
Importante
• Algunos modelos no son compatibles con la función de diagnóstico y reparación.
Para obtener más información:
Lista de modelos no compatibles con la función de diagnóstico y reparación
Siga este procedimiento.
1.
Inicie IJ Network Device Setup Utility.
2.
Compruebe el mensaje que aparece y seleccione Sí (Yes).
3.
Seleccione Diagnosticar y reparar en la pantalla mostrada.
Realice las operaciones indicadas en las instrucciones que aparecen en pantalla.
Nota
• Esta función comprueba los siguientes elementos:
si el ordenador está conectado al router
si se puede acceder a una página web
si se puede detectar la impresora en la red
si la intensidad de la señal o el nivel de comunicación es suficiente (cuando se utiliza una
red Wi-Fi)
si la configuración del puerto de la impresora coincide con la de la red
56
Pantalla de Canon IJ Network Device Setup Utility
Elementos de la pantalla de Canon IJ Network Device Setup Utility
Menús de la pantalla de Canon IJ Network Device Setup Utility
Elementos de la barra de herramientas de Canon IJ Network Device Setup Utility
Elementos de la pantalla de Canon IJ Network Device Setup Utility
La siguiente pantalla aparece al iniciar IJ Network Device Setup Utility y seleccionar Configuración de
red de la impresora. En la pantalla aparecen las impresoras detectadas y se muestran los elementos
siguientes.
A: Nombre del producto (Product Name)
Muestra el nombre de producto de la impresora detectada. Si la impresora no se puede usar,
aparecerá el icono siguiente a la izquierda.
: Aparece cuando la impresora requiere ajustar la configuración o no se ha configurado.
: Aparece si la dirección IP es la misma que la de otra impresora.
: Aparece cuando no es posible establecer la comunicación con la impresora.
Nota
• Si no se detecta la impresora que desea utilizar, pruebe a especificar los criterios de la
búsqueda de impresora.
Definición de criterios para la búsqueda de impresora/Búsqueda de una impresora
determinada
• Al hacer clic con el botón derecho del ratón en una impresora se muestran los elementos de
configuración o los elementos que confirmar.
B: Número de serie (últimos 5 dígitos) (Serial Number (Last 5 Digits))
Muestra los últimos cinco dígitos del número de serie de la impresora.
C: Estado (Status)
Muestra el estado de la impresora como se ve a continuación.
58
• Disponible (Available)
Indica que la impresora está disponible.
• Inst. completada (Setup Completed)
Aparece tras completar la configuración de red y hacer clic en Configurar (Set) para cerrar la
ventana.
• Requiere config. (Requires Setup)
Indica que se debe realizar la configuración Wi-Fi de la impresora.
Establecimiento/cambio de la configuración Wi-Fi
• No establecido (Not Set)
Indica que la impresora no puede utilizarse en la red o que IPv6 está desactivado. Especifique
una dirección IP o habilite IPv6 en Configuración de red... (Network Settings...).
Establecimiento/cambio de la configuración Wi-Fi
• Solapar dirección IP (IP Address Overlap)
Indica que la dirección IP es la misma que la de otra impresora.
• Desconoci. (Unknown)
Indica que la impresora reconocida como Disponible (Available) anteriormente no se puede
usar en este momento.
Nota
• Si se selecciona USB en el menú desplegable de la barra de herramientas, no aparece
nada.
D: Dirección IP (IP Address)
Muestra la dirección IP de la impresora. No aparece nada si el estado de la impresora es Requiere
config. (Requires Setup).
Nota
• Si se selecciona USB en el menú desplegable de la barra de herramientas, se muestra "-".
E: Ubicación (Location)
Muestra la ubicación de la impresora si está registrada. No aparece nada si el estado de la
impresora es Requiere config. (Requires Setup).
Nota
• Si se selecciona USB en el menú desplegable de la barra de herramientas, no aparece nada.
Asignación de información de la impresora
F: Método de conexión (Connection Method)
Muestra el método de conexión de la impresora (LAN cableada, Wi-Fi o USB).
Nota
• Si se selecciona USB en el menú desplegable de la barra de herramientas, se muestra USB.
59
• Si la impresora es compatible con ambos métodos de conexión LAN, la impresora se
reconocerá como dos impresoras mostradas por separado. (Aparecen los mismos números en
Número de serie (últimos 5 dígitos) (Serial Number (Last 5 Digits)).)
• Si la impresora no es compatible con LAN cableada, no se mostrará esta opción.
• Si está utilizando IJ Network Device Setup Utility en un ordenador que no admite Wi-Fi, la opción
Wi-Fi no aparecerá.
G: Método de configuración (Setting Method)
Muestra el método de configuración de la impresora.
• Auto
Aparece si se está usando la impresora con una dirección IP especificada automáticamente.
• Manual
Aparece si se está usando la impresora con una dirección IP especificada manualmente.
Nota
• Si se selecciona USB en el menú desplegable de la barra de herramientas, se muestra "-".
H: Dirección MAC (MAC Address)
Muestra la dirección MAC de la impresora detectada.
Nota
• Si se selecciona USB en el menú desplegable de la barra de herramientas, se muestra "-".
I: Nombre dispositivo (Device Name)
Muestra el nombre de dispositivo de la impresora si se ha registrado.
Nota
• Si se selecciona USB en el menú desplegable de la barra de herramientas, no aparece nada.
• No aparece la impresora con Requiere config. (Requires Setup) en el Estado (Status).
Asignación de información de la impresora
J: IPv6
Se indica Sí (On) cuando hay una dirección IPv6 asignada para la impresora.
Nota
• Si se selecciona USB en el menú desplegable de la barra de herramientas, se muestra "-".
K: Muestra el estado de la impresora y las guías de funcionamiento.
Al seleccionar una impresora de la lista de impresoras se muestra su estado actual y qué hacer a
continuación.
Menús de la pantalla de Canon IJ Network Device Setup Utility
En esta sección se describen los menús de la pantalla de Canon IJ Network Device Setup Utility.
60
A: Menú Configuración de la impresora (Printer Settings)
Menú de configuración de la impresora
B: Menú Ver (View)
Menú Ver
C: Menú Opciones (Option)
Menú Opciones
D: Menú Ayuda (Help)
Menú Ayuda
Elementos de la barra de herramientas de la pantalla de Canon IJ
Network Device Setup Utility
En esta sección se describen los elementos de la barra de herramientas de la pantalla de Canon IJ
Network Device Setup Utility.
A: Realiza la configuración Wi-Fi o cableada.
Nota
• Este elemento tiene la misma función que Configuración de red... (Network Settings...) en el
menú Configuración de la impresora (Printer Settings).
B: Vuelve a detectar las impresoras.
Nota
• Este elemento tiene la misma función que Actualizar (Update) en el menú Ver (View).
C: Detiene la detección de impresoras.
Nota
• Este elemento tiene la misma función que Cancelar (Cancel) en el menú Ver (View).
D: Cambia la lista de impresoras. (impresoras IPv4, IPv6 o USB)
Nota
• Este elemento tiene la misma función que Cambiar vista (Switch View) en el menú Ver (View).
• También puede mostrar la lista de impresoras conectadas por USB. (No disponible para algunos
modelos.) En este caso, seleccione USB.
61
E: Muestra esta guía.
Nota
• Este elemento tiene la misma función que Manual en línea (Online Manual) en el menú Ayuda
(Help).
62
Establecimiento/cambio de la configuración de la conexión de
LAN cableada (cable Ethernet)
Realice el procedimiento siguiente para definir o cambiar la configuración de LAN cableada.
Nota
• En el caso de algunos modelos, puede configurar la red para una impresora conectada por USB
usando IJ Network Device Setup Utility. Seleccione USB en Cambiar vista (Switch View) en el menú
Ver (View) para mostrar las impresoras que pueden configurarse.
1.
Inicie IJ Network Device Setup Utility.
2.
Compruebe el mensaje que aparece y seleccione Sí (Yes).
3.
Seleccione Configuración de red de la impresora en la pantalla mostrada.
Se enumerarán las impresoras detectadas.
4.
Seleccione la impresora cuya configuración desee definir o modificar en la lista de
impresoras.
Seleccione impresora con LAN cableada (Wired LAN) como Método de conexión (Connection
Method) y Disponible (Available) como Estado (Status) para configurarla.
También puede ajustar la configuración de impresora si no se muestra Disponible (Available) como
Estado (Status) mediante una conexión USB.
Para configurar impresora conectada por USB, selecciona USB en el menú desplegable de la barra de
herramientas y selecciona impresora para ajustar o cambiar la configuración.
5.
Seleccione Configuración de red... (Network Settings...) en el menú Configuración de
la impresora (Printer Settings).
Aparecerá la pantalla Confirmar la contraseña de la impresora (Confirm Printer Password).
Para obtener más información sobre la contraseña, consulte Contraseña de administrador.
Nota
•
Al hacer clic en el icono podrá realizar o cambiar la configuración.
•
Si selecciona una impresora conectada por USB en el paso 4, se mostrará la siguiente pantalla
después de la pantalla Confirmar la contraseña de la impresora (Confirm Printer Password).
Seleccione LAN cableada (Wired LAN) y, a continuación, haga clic en Aceptar (OK).
64
6. Introduzca la contraseña y haga clic en Aceptar (OK).
Aparecerá la pantalla Configuración de red (Network Settings).
7. Defina o cambie la configuración.
Puede cambiar de pantalla entre IPv4 e IPv6. Haga clic en la ficha para cambiar el protocolo.
•
Configuración de IPv4
A: Usar dirección IPv4 (Use IPv4 address)
Siempre se encuentra seleccionada (se muestra atenuada).
B: Obtener dirección IP automáticamente (Get IP address automatically)
Seleccione esta opción para utilizar automáticamente una dirección IP asignada por un
servidor DHCP. Debe activar la funcionalidad del servidor DHCP en su router.
C: Usar siguiente dirección IP (Use next IP address)
Seleccione esta opción si no existe ninguna funcionalidad DHCP activada en la configuración
en la que utiliza la impresora o si desea utilizar una dirección IP fija.
Introduzca la dirección IP, la máscara de su red y la puerta de enlace predeterminada.
• Configuración de IPv6
Nota
•
Si selecciona una impresora conectada por USB en el paso 4, es posible que no pueda
realizar la configuración de IPv6 en función de la impresora que utilice.
Para obtener información detallada, consulte Lista de modelos no compatibles con la
configuración de IPv6 mediante conexión USB.
65
A: Usar dirección IPv6 (Use IPv6 address)
Seleccione esta opción al usar la impresora con un entorno IPv6.
B: Utilizar dirección sin estado: (Use Stateless Address:)
Seleccione esta opción al usar una dirección IP asignada automáticamente. Utilice un router
compatible con IPv6.
Nota
• Este elemento de configuración no está disponible según la impresora que utilice.
C: Utilizar dirección manual: (Use Manual Address:)
Seleccione esta opción si no existe ninguna funcionalidad DHCP activada en la configuración
en la que utiliza la impresora o si desea utilizar una dirección IP fija.
Introduzca la dirección IP y la longitud de prefijo de la dirección IP.
Nota
•
Este elemento de configuración no está disponible según la impresora que utilice.
D: Utilizar DHCPv6: (Use DHCPv6:)
Seleccione esta opción al obtener una dirección IP mediante DHCPv6.
Nota
• Este elemento de configuración no está disponible según la impresora que utilice.
8. Haga clic en Configurar (Set).
66
Establecimiento/cambio de la configuración Wi-Fi
Siga el procedimiento que se indica a continuación para ajustar o cambiar la configuración Wi-Fi.
Importante
• Active Conexión inalámbrica sencilla (configuración sin cables) (Easy wireless connect [Cableless
setup]) antes de realizar la configuración de la impresora. (no es necesario si cambia la dirección IP).
Para obtener información detallada, busque "NR049" en el manual en línea de su impresora y consulte
la página que se muestra.
• Si utiliza una impresora mediante una conexión Wi-Fi, le recomendamos que realice los ajustes de
seguridad para una red Wi-Fi con WPA/WPA2 para garantizar la seguridad.
Nota
• En el caso de algunos modelos, puede configurar la red para una impresora conectada por USB
usando IJ Network Device Setup Utility. Seleccione USB en Cambiar vista (Switch View) del menú
Ver (View) para que se muestren las impresoras.
1.
Inicie IJ Network Device Setup Utility.
2.
Compruebe el mensaje que aparece y seleccione Sí (Yes).
3.
Seleccione Configuración de red de la impresora en la pantalla mostrada.
Se enumerarán las impresoras detectadas.
4.
Seleccione la impresora cuya configuración desee definir o modificar en la lista de
impresoras.
Seleccione la impresora con Wi-Fi en Método de conexión (Connection Method) y Disponible
(Available) o Requiere config. (Requires Setup) en Estado (Status) para realizar la configuración.
También puede ajustar la configuración de impresora si no se muestra Disponible (Available) o
Requiere config. (Requires Setup) como Estado (Status) mediante una conexión USB.
Para configurar impresora conectada por USB, selecciona USB en el menú desplegable de la barra de
herramientas y selecciona impresora para ajustar o cambiar la configuración.
5. Seleccione Configuración de red... (Network Settings...) en el menú Configuración de
la impresora (Printer Settings).
Aparecerá la pantalla Confirmar la contraseña de la impresora (Confirm Printer Password).
Para obtener más información sobre la contraseña, consulte Contraseña de administrador.
Nota
•
Al hacer clic en el icono podrá realizar o cambiar la configuración.
•
Si selecciona una impresora conectada por USB en el paso 4 y la impresora seleccionada es
compatible con la LAN cableada, se mostrará la siguiente pantalla después de la pantalla
Confirmar la contraseña de la impresora (Confirm Printer Password).
67
Seleccione Wi-Fi y, a continuación, haga clic en Aceptar (OK).
6.
Introduzca la contraseña y haga clic en Aceptar (OK).
Aparecerá la pantalla Configuración de red (Network Settings).
7.
Defina o cambie la configuración.
Puede cambiar de pantalla entre IPv4 e IPv6. Haga clic en la ficha para cambiar el protocolo.
•
Configuración de IPv4/IPv6
A: Tipo de red: (Network Type:)
Seleccione el modo Wi-Fi.
◦
Infraestructura (Infrastructure)
Establece una conexión entre la impresora y la red Wi-Fi con un router inalámbrico.
◦
Directa (Direct)
Conecta la impresora con dispositivos de comunicación inalámbrica (teléfono inteligente o
tableta) sin un router inalámbrico.
Nota
Si la conexión Wi-Fi está activada en el ordenador y selecciona una impresora
conectada por USB en el paso 4, podrá seleccionar Directa (Direct) o no en función
de la impresora que utilice.
68
Si se selecciona Directa (Direct), todos los elementos se muestran atenuados y no
podrá realizar ningún ajuste.
Además, en función del entorno operativo, no podrá conectarse a Internet desde su
equipo.
B: Nombre de red (SSID): (Network Name (SSID):)
Se muestra el nombre de red (SSID) de la conexión Wi-Fi empleada.
El SSID de la conexión directa inalámbrica aparece mientras se está en ese modo.
C: Buscar... (Search...)
Aparece la pantalla Routers inalámbricos detectados (Detected Wireless Routers) para
seleccionar un router inalámbrico al que conectarse. En el caso de un router inalámbrico ya
conectado al equipo, se muestra Disponible (Available) en Estado de la comunicación
(Communication Status).
Si selecciona un router inalámbrico con No conectado (Not Connected) en Estado de la
comunicación (Communication Status) de la lista, al hacer clic en Configurar (Set) se
muestra la pantalla de configuración WPA/WPA2 o WEP para un router inalámbrico.
Si aparece la pantalla Información WEP
Si aparece la pantalla Información WPA/WPA2
D: Tipo de codificación: (Encryption Type:)
Muestra el método de codificación que utilizado en la conexión Wi-Fi.
• Configuración de IPv4
Nota
• Los elementos de configuración siguientes solo están disponibles cuando se selecciona
Infraestructura (Infrastructure) para Tipo de red: (Network Type:).
Si se selecciona Directa (Direct), todos los elementos se muestran atenuados y no podrá
realizar ningún ajuste.
69
A: Usar dirección IPv4 (Use IPv4 address)
Siempre se encuentra seleccionada (se muestra atenuada).
B: Obtener dirección IP automáticamente (Get IP address automatically)
Seleccione esta opción para utilizar automáticamente una dirección IP asignada por un
servidor DHCP. DHCP Debe activar la funcionalidad del servidor en su router inalámbrico.
C: Usar siguiente dirección IP (Use next IP address)
Seleccione esta opción si no existe ninguna funcionalidad DHCP activada en la configuración
en la que utiliza la impresora o si desea utilizar una dirección IP fija.
Introduzca la dirección IP, la máscara de su red y la puerta de enlace predeterminada.
•
Configuración de IPv6
Nota
•
Si selecciona una impresora conectada por USB en el paso 4, es posible que no pueda
realizar la configuración de IPv6 en función de la impresora que utilice.
Para obtener información detallada, consulte Lista de modelos no compatibles con la
configuración de IPv6 mediante conexión USB.
• Los elementos de configuración siguientes solo están disponibles cuando se selecciona
Infraestructura (Infrastructure) para Tipo de red: (Network Type:).
Si se selecciona Directa (Direct), todos los elementos se muestran atenuados y no podrá
realizar ningún ajuste.
A: Usar dirección IPv6 (Use IPv6 address)
Seleccione esta opción al usar la impresora con un entorno IPv6.
B: Utilizar dirección sin estado: (Use Stateless Address:)
Seleccione esta opción al usar una dirección IP asignada automáticamente. Utilice un router
compatible con IPv6.
70
Nota
• Este elemento de configuración no está disponible según la impresora que utilice.
C: Utilizar dirección manual: (Use Manual Address:)
Seleccione esta opción si no existe ninguna funcionalidad DHCP activada en la configuración
en la que utiliza la impresora o si desea utilizar una dirección IP fija.
Introduzca la dirección IP y la longitud de prefijo de la dirección IP.
Nota
•
Este elemento de configuración no está disponible según la impresora que utilice.
D: Utilizar DHCPv6: (Use DHCPv6:)
Seleccione esta opción al obtener una dirección IP mediante DHCPv6.
Nota
•
Este elemento de configuración no está disponible según la impresora que utilice.
8.
Haga clic en Configurar (Set).
71
Asignación de información de la impresora
Realice el procedimiento siguiente para asignar o cambiar el nombre de dispositivo o el nombre de
ubicación de la impresora.
Los nombres se indican en Nombre dispositivo: y Ubicación: en la pantalla de Canon IJ Network Device
Setup Utility.
Nota
• Si se selecciona USB en el menú desplegable de la barra de herramientas, esta opción de
configuración no está disponible.
1.
Inicie IJ Network Device Setup Utility.
2.
Compruebe el mensaje que aparece y seleccione Sí (Yes).
3.
Seleccione Configuración de red de la impresora en la pantalla mostrada.
Se enumerarán las impresoras detectadas.
4.
Seleccione la impresora a la que asignar el nombre de ubicación y dispositivo.
Seleccione la impresora con Disponible (Available) como Estado (Status).
5.
Seleccione Configuración de impresora detallada... (Detailed Printer Settings...) en el
menú Configuración de la impresora (Printer Settings).
Aparecerá la pantalla Confirmar la contraseña de la impresora (Confirm Printer Password).
Para obtener más información sobre la contraseña, consulte Contraseña de administrador.
6.
Introduzca la contraseña y haga clic en Aceptar (OK).
Aparecerá la pantalla Configuración de impresora detallada (Detailed Printer Settings).
7. Defina o cambie la configuración.
Los elementos de configuración siguientes estarán disponibles.
A: Nombre dispositivo: (Device Name:)
Asigna el nombre de dispositivo.
B: Ubicación: (Location:)
Asigna el nombre de ubicación.
72
8. Haga clic en Configurar (Set).
73
Lista de modelos no compatibles con la función de
diagnóstico y reparación
Los siguientes modelos no son compatibles con la función "Diagnosticar y reparar" de IJ Network Device
Setup Utility.
• G4000 series
• PRO-500 series
• PRO-1000 series
• MB2100 series
• MB2700 series
• MB5100 series
• MB5400 series
• iB4100 series
• PRO-520
• PRO-540
• PRO-540S
• PRO-560
• PRO-560S
• PRO-2000
• PRO-4000
• PRO-4000S
• PRO-6000
• PRO-6000S
• TS9000 series
• TS8000 series
• TS6000 series
• TS5000 series
• MG3000 series
• E470 series
74
Lista de modelos no compatibles con la configuración de IPv6
mediante conexión USB
Para los siguientes modelos, solo puede realizar la configuración de IPv4 mediante IJ Network Device
Setup Utility. (No puede realizar la configuración de IPv6.)
• iB4100 series
• MG3000 series
• E470 series
• G4000 series
• TS5000 series
• TS6000 series
• TS8000 series
• TS9000 series
• TR8500 series
• TR7500 series
• TS9100 series
• TS8100 series
• TS6100 series
• TS5100 series
• TS3100 series
• E3100 series
• TS300 series
• E300 series
• TR8580 series
• TS9180 series
• TS8180 series
• TS6180 series
• TR8530 series
• TR7530 series
• TS8130 series
• TS6130 series
• XK70 series
• XK50 series
• G4010 series
• G3010 series
• TR4500 series
• E4200 series
• TS6200 series
• TS6280 series
• TS6230 series
• TS8200 series
• XK80 series
• TS8280 series
• TS8230 series
• TS9500 series
• TS9580 series
75
• TR9530 series
• TS3300 series
• E3300 series
76
Fuentes de papel
La impresora tiene dos fuentes para suministrar el papel: la bandeja posterior (A) y el cassette (B).
Bandeja posterior
Puede cargar todo el papel compatible como papel normal y papel fotográfico en la bandeja posterior.
Tipos de soporte compatibles
Cassette
Sólo puede cargar papel normal de tamaño A4, B5, A5 o Carta en el cassette.
Nota
• Al imprimir, seleccione el tamaño de página y tipo de soporte correctos. Si no selecciona correctamente
el tipo de soporte o el tamaño de página, puede que la impresora cargue el papel desde la fuente de
papel errónea o que no imprima con la calidad de impresión adecuada.
Para obtener más información sobre cómo cargar papel en cada fuente de papel, consulte el siguiente
procedimiento.
Carga de papel normal/fotográfico en la Bandeja posterior
Carga de papel normal en el cassette
Carga de sobres en la bandeja posterior
79
Carga de papel normal/fotográfico en la Bandeja posterior
Puede cargar papel normal o papel fotográfico.
En la bandeja posterior también se pueden cargar sobres.
Carga de sobres en la bandeja posterior
Importante
• Si se corta papel normal en un tamaño de 13 x 18 cm (5 x 7 pulgadas) o menor para realizar una
impresión de prueba, es posible que se produzca un atasco de papel.
Nota
• Se recomienda utilizar papel fotográfico original Canon para imprimir fotografías.
Para obtener más información sobre el papel original de Canon, consulte Tipos de soporte
compatibles.
• Puede utilizar papel para copias generales o Canon Red Label Superior WOP111/Canon Océ Office
Colour Paper SAT213.
Para obtener información sobre el tamaño de página y el gramaje de papel que se pueden utilizar con
esta impresora, consulte Tipos de soporte compatibles.
1.
Prepare el papel.
Alinee los bordes del papel. Si está curvado, alíselo.
Nota
•
Alinee cuidadosamente los bordes del papel antes de cargarlo. Si se carga el papel sin alinear los
bordes, se pueden producir atascos.
•
Si el papel está curvado, sujete las esquinas dobladas opuestas y dóblelas suavemente en la
dirección contraria hasta que el papel quede totalmente liso.
Para obtener información acerca de cómo alisar el papel curvado, consulte
Comprobación 3
en
El papel queda manchado / La superficie impresa está rayada.
•
Cuando utilice Papel Fotográfico Plus Semi Brillante SG-201, aunque la hoja esté curvada,
cargue las hojas de una en una tal como están. Si las enrolla para alisarlas, podría agrietarse la
superficie del papel y reducirse la calidad de la impresión.
2. Abra la cubierta de la bandeja posterior (A). Tire hacia arriba y doble el soporte del papel
(B).
80
3.
Abra la cubierta de la ranura de alimentación (C).
4.
Deslice hacia la derecha la guía del papel (D) para abrir las dos guías del papel.
5.
Cargue la pila de papel en orientación vertical CON LA CARA DE IMPRESIÓN HACIA
ARRIBA.
81
6.
Deslice hacia la derecha la guía del papel para alinearla con ambas caras de la pila de
papel.
No deslice las guías del papel aplicando demasiada fuerza en el papel. Podría impedir la correcta
alimentación del papel.
Importante
•
Cargue siempre el papel con orientación vertical (E). Si se carga horizontalmente (F), es posible
que se produzcan atascos de papel.
82
Nota
• No cargue hojas de papel de manera que sobrepasen la marca del límite de carga (G).
7.
Cierre la cubierta de la ranura de alimentación suavemente.
Después de cerrar la cubierta de la ranura de alimentación, la pantalla de confirmación de la
configuración del papel para la bandeja posterior se muestra en la pantalla LCD.
8. Si el tamaño de la página y el tipo de soporte en la pantalla LCD coinciden con el tamaño y
el tipo de papel cargado en la bandeja posterior, seleccione OK.
Si no es así, seleccione Cambiar (Change) para cambiar la configuración según el tamaño y el tipo del
papel cargado.
83
9.
Extraiga la bandeja de salida del papel (H) y abra el soporte de la salida del papel (I).
Nota
• Hay varios tipos de papel, como, por ejemplo, papel con tratamiento especial en la superficie para la
impresión de fotografías con una calidad óptima y papel adecuado para documentos. Cada tipo de
soporte tiene una configuración predeterminada (como se utiliza y adhiere la tinta, la distancia de los
inyectores, etc.) que le permiten imprimir en ese tipo con calidad de imagen óptima. La configuración
de papel incorrecta también podría causar una reducción de la calidad del color de la copia impresa o
rayas en la superficie impresa. Si advierte colores borrosos o no uniformes, suba el valor de la
configuración de la calidad de impresión e imprima de nuevo.
• Para evitar una impresión defectuosa, esta impresora tiene una función que detecta si la configuración
para el papel cargado en la bandeja posterior coincide con la configuración del papel. Antes de
imprimir, especifique la configuración de impresión según la configuración del papel. Si esta función
está activada, para evitar una impresión incorrecta, aparece un mensaje de error si esta configuración
no coincide. Si aparece este mensaje de error, compruebe y corrija la configuración del papel.
84
Carga de papel normal en el cassette
Sólo puede cargar papel normal de tamaño A4, B5, A5 o Carta en el cassette.
Nota
• En el cassette, asegúrese de cargar solo papel normal.
• Puede utilizar papel para copias generales o Canon Red Label Superior WOP111/Canon Océ Office
Colour Paper SAT213.
Para obtener información sobre el tamaño de página y el gramaje de papel que se pueden utilizar con
esta impresora, consulte Tipos de soporte compatibles.
1.
Prepare el papel.
Alinee los bordes del papel. Si está curvado, alíselo.
Nota
• Alinee cuidadosamente los bordes del papel antes de cargarlo. Si se carga el papel sin alinear los
bordes, se pueden producir atascos.
• Si el papel está curvado, sujete las esquinas dobladas opuestas y dóblelas suavemente en la
dirección contraria hasta que el papel quede totalmente liso.
Para obtener información acerca de cómo alisar el papel curvado, consulte
Comprobación 3
en
El papel queda manchado / La superficie impresa está rayada.
2.
Saque el cassette (A) de la impresora.
85
3. Deslice las guías del papel (B) al frente y (C) la derecha para abrir las guías.
4. Cargue la pila de papel verticalmente CON LA CARA DE IMPRESIÓN HACIA ABAJO y
colóquela en el centro del cassette.
Importante
• Cargue siempre el papel con orientación vertical (D). Si se carga horizontalmente (E), es posible
que se produzcan atascos de papel.
Nota
•
Alinee la pila de papel con el borde del cassette como se muestra en la siguiente ilustración.
Si la pila de papel está en contacto con el saliente (F), es posible que el papel no se alimente
correctamente.
86
5.
Deslice hacia adelante la guía del papel para alinearla con la pila de papel.
Alinee la guía del papel hasta que encaje en su sitio.
6.
Deslice hacia la derecha la guía del papel para alinearla con la pila de papel.
No deslice la guía del papel aplicando demasiada fuerza en el papel. Podría impedir la correcta
alimentación del papel.
Nota
•
No cargue hojas de papel de manera que sobrepasen la marca del límite de carga (G).
•
Mantenga la pila de papel por debajo de las pestañas (H) de las guías del papel.
87
7.
Introduzca el cassette en la impresora.
Empuje el cassette dentro de la impresora hasta que se detenga.
8.
Extraiga la bandeja de salida del papel (I) y abra el soporte de salida del papel (J).
Nota
• Para evitar una impresión defectuosa, esta impresora tiene una función que detecta si la configuración
para el papel cargado en el cassette coincide con la configuración del papel. Antes de imprimir,
88
especifique la configuración de impresión según la configuración del papel. Si esta función está
activada, para evitar una impresión incorrecta, aparece un mensaje de error si esta configuración no
coincide. Si aparece este mensaje de error, compruebe y corrija la configuración del papel.
89
Carga de sobres en la bandeja posterior
Se pueden cargar sobres DL y sobres Com 10 en la bandeja posterior.
La dirección gira automáticamente y se imprime en el sentido del sobre, que se especifica correctamente en
el controlador de impresora.
Importante
• No utilice los sobres siguientes. Podrían atascarse en la impresora o provocar el mal funcionamiento
de la impresora.
Sobres con superficies gofradas o tratadas
Sobres con doble solapa
Sobres con solapas engomadas listas para adherirse y autoadhesivas
1.
Prepare los sobres.
• Presione los sobres por las cuatro esquinas y los bordes para alisarlos.
•
Si los sobres están curvados, sujételos por las esquinas opuestas y dóblelos ligeramente en la
dirección contraria a la parte curvada.
• Si la esquina de un sobre está doblada, alísela.
• Utilice un bolígrafo para alisar la parte delantera en el sentido de inserción y aplánela.
Estas imágenes muestran una vista lateral del borde delantero de un sobre.
Importante
•
Los sobres se podrían atascar en la impresora si no están planos o si los bordes no están
alineados. Asegúrese de que la curva o el abombamiento no sea superior a 3 mm (0,12
pulgadas).
2. Abra la cubierta de la bandeja posterior (A). Tire hacia arriba y doble el soporte del papel
(B).
90
3.
Abra la cubierta de la ranura de alimentación (C).
4.
Deslice hacia la derecha la guía del papel (D) para abrir las dos guías del papel.
5.
Cargue los sobres en orientación vertical CON LA CARA DE IMPRESIÓN HACIA ARRIBA.
Como máximo, se pueden cargar hasta 10 sobres a la vez.
Doble la solapa del sobre y cárguelo en orientación vertical con el lado de la dirección mirando hacia
arriba.
91
6.
Deslice hacia la derecha la guía del papel para alinearla con ambas caras de los sobres.
No deslice las guías del papel aplicando demasiada fuerza en los sobres. Podría impedir la correcta
alimentación de los sobres.
Nota
• No cargue sobres que sobrepasen la marca del límite de carga (E).
7. Cierre la cubierta de la ranura de alimentación suavemente.
92
Después de cerrar la cubierta de la ranura de alimentación, la pantalla de confirmación de la
configuración del papel para la bandeja posterior se muestra en la pantalla LCD.
8.
Si el tamaño de la página y el tipo de soporte que se muestran en la pantalla LCD
coinciden con el tamaño y el tipo de los sobres cargados en la bandeja posterior,
seleccione OK.
Si no es así, seleccione Cambiar (Change) para cambiar la configuración según el tamaño y el tipo de
los sobres cargados.
9.
Extraiga la bandeja de salida del papel (F) y abra el soporte de la salida del papel (G).
93
Nota
• Para evitar una impresión defectuosa, esta impresora tiene una función que detecta si la configuración
para el papel cargado en la bandeja posterior coincide con la configuración del papel. Antes de
imprimir, especifique la configuración de impresión según la configuración del papel. Si esta función
está activada, para evitar una impresión incorrecta, aparece un mensaje de error si esta configuración
no coincide. Si aparece este mensaje de error, compruebe y corrija la configuración del papel.
94
Dónde cargar los originales
La impresora tiene dos posiciones para cargar originales: la platina y el ADF (alimentador automático de
documentos).
Seleccione la posición en la que cargar el original según su tamaño, su tipo o su utilización.
Nota
• Para obtener más información sobre los originales compatibles, consulte los datos siguientes.
Originales compatibles
Carga de documentos, fotos o libros en la platina
Carga de dos o más hojas de documentos del mismo tamaño y grosor
en el ADF
En el ADF también puede cargar una sola hoja de un documento.
Nota
• Para escanear originales con una calidad óptima, cárguelos en la platina.
96
Carga de originales en la Platina
1. Abra la cubierta de documentos.
2. Cargue el original CON LA CARA QUE SE VA A ESCANEAR HACIA ABAJO en la platina.
Originales compatibles
Alinee la esquina del original con la marca de alineación .
Importante
• Asegúrese de cumplir lo siguiente al cargar el original en la platina.
Si no se cumple lo siguiente, es posible que el escáner no funcione correctamente o que se
rompa el cristal de la platina.
No coloque objetos que pesen 2,0 kg (4,4 libras) o más en el cristal de la platina.
No ejerza una presión de 2,0 kg (4,4 libras) o superior en el cristal de la platina, por ejemplo,
aplastando el original.
•
La impresora no puede escanear la zona de rayas (A) (1 mm (0,04 pulgadas) desde los bordes
del cristal de la platina).
97
3.
Cierre suavemente la cubierta de documentos.
Importante
• Una vez cargado el original en la platina, asegúrese de cerrar la cubierta de documentos antes de
comenzar a copiar o escanear.
98
Carga de documentos en el ADF (alimentador automático de
documentos)
Cargue originales de tamaño A4, B5, A5 y Carta en el ADF (alimentador automático de documentos).
Importante
• Tenga cuidado de no dejar nada dentro de la ranura de salida de documentos. Puede provocar daños.
Nota
• Para escanear un documento con una calidad óptima, cárguelo en la platina.
• El original dúplex no se puede escanear automáticamente por ADF.
1.
Asegúrese de haber retirado cualquier original de la platina.
2.
Abra la bandeja de documentos (A).
3.
Deslice la guía de documentos (B) hacia los extremos.
99
4. Inserte el documento CON LA CARA QUE SE VA A ESCANEAR HACIA ARRIBA en la
bandeja de documentos hasta oír un pitido.
Inserte el documento hasta que se detenga.
Nota
• Para obtener más información sobre los originales compatibles, consulte los datos siguientes.
Originales compatibles
5.
Ajuste la guía de documentos a la anchura del documento.
No deslice la guía de documentos con demasiada fuerza. Podría impedir la correcta alimentación del
documento.
100
Originales compatibles
Platina
Elemento Detalles
Tipos de originales • Documentos de texto, revistas o periódicos
• Fotografías impresas, postales, tarjetas de visita o discos (BD/DVD/CD, etc.)
• Los documentos no son aptos para el ADF
Tamaño (ancho x alto) Máx. 216 x 297 mm (8,5 x 11,7 pulgadas)
Cantidad Una o más hojas*
Grosor Máx. 5 mm (0,2 pulgadas)
* Según la función seleccionada, será posible cargar dos o más originales en la platina.
Colocación de originales (cuando vaya a escanear desde el ordenador) (Windows)
Colocación de originales (cuando vaya a escanear desde el ordenador) (macOS)
En el ADF (alimentador automático de documentos)
Elemento Detalles
Tipo de original Documentos de papel normal de varias páginas del mismo tamaño, grosor y gramaje
Tamaño Máx. 216 x 356 mm (8,5 x 14,0 pulgadas)
Mín. 148 x 148 mm (5,8 x 5,8 pulgadas)
Copia 2 en 1: solo A4/Carta
Cantidad
•
A4/Carta: máx. 35 hojas (papel de 75 g /m
2
(20 libras)), hasta 3,5 mm (0,14 pul-
gadas) de altura
• Legal: máx. 5 hojas (papel de 75 g /m
2
(20 libras)), hasta 0,5 mm (0,02 pulga-
das) de altura
• Originales distintos de los anteriores: 1 hoja
Grosor 0,07 a 0,13 mm (0,003 a 0,005 pulgadas)
Peso
60 a 95 g /m
2
(16,0 a 25,3 libras)
Nota
•
Asegúrese de que los líquidos que haya en el original, como el pegamento, la tinta o el líquido
corrector, están secos antes de cargarlos.
No cargue documentos pegados en el ADF, aunque el pegamento esté totalmente seco, ya que
podría producirse un atasco de papel.
•
Antes de cargar documentos, quite todas las grapas, los clips sujetapapeles y otros cierres.
•
Cargue los documentos de tamaño Legal en el ADF.
•
No cargue estos tipos de documentos en el ADF, ya que podría producirse un atasco de papel.
Documentos arrugados o doblados
101
Documentos ondulados
Documentos rotos
Documentos con orificios
Documentos con pegamento
Documentos con notas adhesivas
Documentos de papel carbón
Documentos de papel revestido
Documentos de papel vegetal u otro papel fino
Documentos fotográficos u otro papel excesivamente grueso
102
Sustitución de un cartucho FINE
Cuando se produzcan errores o precauciones sobre la tinta restante, aparecerá un mensaje de error en la
pantalla LCD para informarle del error. En este estado, la impresora no puede imprimir ni escanear.
Compruebe el mensaje de error y adopte las medidas apropiadas.
Si se produjo un error
Procedimiento de sustitución
Si necesita sustituir un cartucho FINE, efectúe el siguiente procedimiento.
Importante
• No toque los contactos eléctricos (A) ni los inyectores del cabezal de impresión (B) del cartucho
FINE. Si lo hace, es posible que la impresora no imprima correctamente.
• Si extrae un cartucho FINE, sustitúyalo inmediatamente. No permita que a la impresora le falte el
cartucho FINE.
• Utilice un cartucho FINE nuevo para la sustitución. Si instala un cartucho FINE usado, es posible que
los inyectores se obstruyan.
Además, si utiliza tales cartuchos FINE, la impresora no podrá informarle adecuadamente cuándo
debe sustituir el cartucho FINE.
Nota
• En Windows, si un cartucho FINE se queda vacío, podrá imprimir durante un tiempo con el cartucho
FINE que todavía contenga tinta, ya sea el de color o el negro.
Para obtener más información sobre cómo configurar esta opción, consulte las siguientes secciones.
Establecimiento de la tinta que se va a utilizar
• Es posible que la tinta de color se consuma aunque se imprima un documento en blanco y negro o
aunque se haya especificado la impresión en blanco y negro.
Durante la limpieza estándar y la limpieza a fondo del cabezal de impresión, se consume tanto tinta
de color como tinta negra; estos procedimientos pueden ser necesarios para mantener el
rendimiento de la impresora. Cuando la tinta se agote, sustituya inmediatamente el cartucho FINE
por uno nuevo.
Consejos de tinta
104
1. Compruebe que la impresora está encendida.
2. Abra la cubierta/unidad de escaneado.
De este modo, el soporte del cartucho FINE se desplazará hasta la posición de sustitución.
Precaución
• No aferre el soporte del cartucho FINE para impedir su desplazamiento ni moverlo a la fuerza.
No toque el soporte del cartucho FINE hasta que se haya detenido por completo.
Importante
•
No toque las piezas metálicas ni cualquier otra pieza del interior de la impresora.
3. Extraiga el cartucho FINE vacío.
1. Agarre la tapa de bloqueo del cartucho de tinta para abrirla.
105
2. Extraiga el cartucho FINE.
4.
Prepare un nuevo cartucho FINE.
1. Saque un cartucho FINE nuevo del paquete y quite con cuidado la cinta protectora (C).
106
Importante
• No toque los contactos eléctricos ni los inyectores del cabezal de impresión de un cartucho
FINE. Si lo hace, es posible que la impresora no imprima correctamente.
5. Instale el cartucho FINE.
1. Inserte el cartucho FINE nuevo en el soporte de cartucho FINE.
El cartucho FINE de color debe instalarse en la ranura izquierda, y el cartucho FINE negro en la ranura
derecha.
2.
Cierre la tapa de bloqueo del cartucho de tinta para bloquear el cartucho FINE en su sitio.
Presione la tapa de bloqueo del cartucho de tinta completamente hasta que se oiga un sonido de "clic".
6.
Cierre la cubierta/unidad de escaneado.
Para cerrar la cubierta/unidad de escaneado sujétela en vertical una vez y, a continuación, bájela con
cuidado.
107
Precaución
•
Al cerrar la cubierta/unidad de escaneado, tenga cuidado de no pillarse los dedos.
Nota
• Si aparece un mensaje de error en la pantalla LCD tras cerrar la cubierta/unidad de escaneado,
lleve a cabo las acciones oportunas.
Si se produjo un error
• Si la alineación del cabezal de impresión no es correcta, tal como indican las líneas rectas
impresas mal alineadas o indicaciones similares, alinee el cabezal de impresión.
108
Comprobación del estado de la tinta en el LCD
1. Compruebe que la impresora está encendida.
2. Pulse el botón OK.
3.
Seleccione Niveles de tinta estimados (Estimated ink levels).
Si hay alguna información sobre el nivel de tinta restante, aparecerá un símbolo en el área A.
Nivel bajo de tinta. Prepare un nuevo cartucho FINE.
Se ha agotado la tinta. Sustituya el cartucho FINE por un nuevo cartucho FINE.
Aparece cuando no el nivel de tinta restante es desconocido.
Nota
• En la pantalla anterior se muestran los niveles de tinta estimados.
• Seleccione Pedir mi tinta (Order ink now) y pulse el botón QR para mostrar el código QR y
acceda al sitio de compra de tinta. El coste por la conexión a Internet lo debe abonar el cliente.
• Puede comprobar los números de tinta seleccionando Número mod. tinta (Ink model number).
• También puede comprobar el estado de la tinta en la pantalla del ordenador.
Para Windows:
Comprobación del estado de la tinta en el ordenador
Para macOS:
Comprobación del estado de la tinta en el ordenador
109
Consejos de tinta
¿Cómo se utiliza la tinta para otros fines que no sea la impresión?
La tinta se puede utilizar para otros fines distintos de la impresión. Se utiliza para que la limpieza, para
mantener la impresión limpia. Para mantener el rendimiento de la impresora, la impresora Canon lleva a
cabo la limpieza automáticamente en función de su estado. Se consume una pequeña cantidad de tinta
en el momento de la limpieza.
¿Utiliza la impresión en blanco y negro tinta de color?
La impresión en blanco y negro puede utilizar otra tinta además de la negra, en función del tipo de papel
en el que se imprima o de la configuración del controlador de impresora. Por lo tanto, la tinta de color
también se consume durante la impresión en blanco y negro.
110
Si la impresión pierde intensidad o es irregular
Procedimiento de mantenimiento
Impresión del patrón de prueba de los inyectores
Análisis del patrón de prueba de los inyectores
Limpieza del cabezal de impresión
Limpieza a fondo de los cabezales de impresión
Alineación del Cabezal de impresión
Alineación manual del cabezal de impresión
111
Procedimiento de mantenimiento
Si los resultados de impresión están borrosos, los colores no se imprimen correctamente o los resultados
de impresión no son satisfactorios (por ejemplo, líneas rectas impresas mal alineadas), realice el
procedimiento de mantenimiento siguiente.
Importante
• No aclare ni limpie los cartuchos FINE. Podría provocar problemas con los cartuchos FINE.
Nota
• Compruebe si queda tinta en el cartucho FINE.
Comprobación del estado de la tinta en la pantalla LCD
• Compruebe si el cartucho FINE está correctamente instalado.
Procedimiento de sustitución
Compruebe también si se ha quitado la cinta protectora situada en la parte inferior del cartucho FINE.
• Si aparece un mensaje de error en la pantalla LCD, consulte Si se produjo un error.
• En Windows, el aumento de la calidad de impresión en la configuración del controlador de impresora
podría mejorar el resultado de la impresión.
Cambio de la calidad de impresión y corrección de los datos de imagen
Cuando los resultados de impresión son borrosos o irregulares:
Paso1
Imprima el patrón de prueba de los inyectores.
Desde la impresora
Impresión del patrón de prueba de los inyectores
Desde el ordenador
•
Para Windows:
Impresión de un patrón de prueba de los inyectores
• Para macOS:
112
Impresión de un patrón de prueba de los inyectores
Paso2
Analice el patrón de prueba de los inyectores.
Si en el patrón faltan líneas o aparecen bandas blancas horizontales:
Paso3
Limpie el cabezal de impresión.
Desde la impresora
Limpieza del cabezal de impresión
Desde el ordenador
•
Para Windows:
Limpieza de los cabezales de impresión
•
Para macOS:
Limpieza de los cabezales de impresión
Tras limpiar el cabezal de impresión, imprima y examine el patrón de prueba de los inyectores: Paso1
Si el problema no se soluciona después de llevar a cabo dos veces los pasos del 1 al 3:
Paso4
Limpie el cabezal de impresión a fondo.
Desde la impresora
Limpieza a fondo de los cabezales de impresión
Desde el ordenador
•
Para Windows:
Limpieza de los cabezales de impresión
•
Para macOS:
Limpieza de los cabezales de impresión
Si no ha conseguido resolver el problema, apague el equipo y vuelva a limpiar a fondo el cabezal de
impresión transcurridas 24 horas.
Si el problema sigue sin resolverse:
Paso5
Sustituya el cartucho FINE.
Sustitución de un cartucho FINE
Nota
• Si el problema aún no se resuelve después de sustituir el cartucho FINE, póngase en contacto con el
servicio técnico de Canon para solicitar una reparación.
113
Cuando los resultados de impresión son irregulares, por ejemplo, las
líneas rectas no están alineadas:
Paso
Alinee el cabezal de impresión.
Desde la impresora
Alineación del Cabezal de impresión
Desde el ordenador
• Para Windows:
Ajuste automático de la posición del cabezal de impresión
•
Para macOS:
Ajuste la posición del Cabezal de impresión
114
Impresión del patrón de prueba de los inyectores
Imprima el patrón de prueba de los inyectores para determinar si la tinta sale correctamente por el inyector
del cabezal de impresión.
Nota
• Si el nivel de tinta restante es bajo, el patrón de prueba de los inyectores no se imprimirá
correctamente. Sustituya el cartucho FINE cuyo nivel de tinta sea bajo.
Debe preparar: una hoja de papel normal de tamaño A4 o Carta
1.
Compruebe que la impresora está encendida.
2.
Cargue una hoja de papel normal de tamaño A4 o Carta en el cassette.
Carga de papel normal en el cassette
3.
Pulse el botón OK.
4.
Seleccione Mantenimiento (Maintenance).
5.
Seleccione Impr. patrón prueba inyectores (Nozzle Check).
Aparecerá la pantalla de confirmación.
6. Seleccione Sí (Yes).
7. Pulse el botón OK.
Se imprimirá el patrón de prueba de los inyectores y aparecerán dos pantallas de confirmación del
patrón en la pantalla LCD.
8.
Seleccione Siguiente (Next).
9. Analice el patrón de prueba de los inyectores.
115
Análisis del patrón de prueba de los inyectores
Analice el patrón de prueba de los inyectores y, si es necesario, limpie el cabezal de impresión.
1. Compruebe si faltan líneas en el patrón C o si hay rayas blancas horizontales en el patrón
D.
A: No faltan líneas/no hay rayas blancas horizontales
B: Faltan líneas/hay rayas blancas horizontales
2.
Seleccione el patrón que se ajuste más al patrón de prueba de los inyectores impreso en la
pantalla de confirmación.
Para A (no faltan líneas o no hay rayas blancas horizontales) tanto en el patrón C como en el
patrón D:
La limpieza no es necesaria. Seleccione Todos A (All A), confirme el mensaje y, a continuación,
seleccione OK.
116
Para B (faltan líneas o aparecen rayas blancas horizontales) en el patrón C o el patrón D o en
ambos patrones:
Es necesario limpiar. Seleccione También B (Also B) y, a continuación, seleccione Sí (Yes) en la
pantalla de confirmación de limpieza.
La impresora comenzará a limpiar el cabezal de impresión.
Limpieza del cabezal de impresión
Si el patrón D o cualquiera de los colores del patrón C no se imprime:
(Ejemplo: el patrón magenta no se imprime)
Es necesario limpiar. Seleccione También B (Also B) y, a continuación, seleccione Sí (Yes) en la
pantalla de confirmación de limpieza.
La impresora comenzará a limpiar el cabezal de impresión.
Limpieza del cabezal de impresión
117
Limpieza del cabezal de impresión
Si en el patrón de prueba de los inyectores impreso faltan líneas o aparecen rayas blancas horizontales,
limpie el cabezal de impresión. Con la limpieza se desatascan los inyectores y el cabezal de impresión
vuelve a la normalidad. La limpieza del cabezal de impresión consume tinta, así que limpie el cabezal de
impresión sólo cuando sea necesario.
Debe preparar: una hoja de papel normal de tamaño A4 o Carta
1.
Compruebe que la impresora está encendida.
2.
Cargue una hoja de papel normal de tamaño A4 o Carta en el cassette.
Carga de papel normal en el cassette
3.
Pulse el botón OK.
4.
Seleccione Mantenimiento (Maintenance).
5.
Seleccione Realizando la limpieza (Cleaning).
Aparecerá la pantalla de confirmación.
6.
Seleccione Sí (Yes).
La impresora comenzará a limpiar el cabezal de impresión.
No lleve a cabo ninguna otra operación hasta que la impresora haya finalizado la limpieza del cabezal
de impresión. Esta operación dura 2 minutos aproximadamente.
Aparecerá la pantalla de confirmación de impresión del patrón.
7. Seleccione Sí (Yes).
8. Pulse el botón OK.
Se imprimirá el patrón de prueba de los inyectores.
9. Seleccione Siguiente (Next).
118
Limpieza a fondo de los cabezales de impresión
Si la calidad de impresión no mejora con la limpieza estándar del cabezal de impresión, realice una limpieza
al fondo del cabezal de impresión. La limpieza a fondo del cabezal de impresión consume más tinta que
una limpieza estándar del cabezal de impresión. Realice la limpieza a fondo del cabezal de impresión sólo
cuando sea necesario.
Debe preparar: una hoja de papel normal de tamaño A4 o Carta
1.
Compruebe que la impresora está encendida.
2.
Cargue una hoja de papel normal de tamaño A4 o Carta en el cassette.
Carga de papel normal en el cassette
3.
Pulse el botón OK.
4.
Seleccione Mantenimiento (Maintenance).
5.
Seleccione Limpieza a fondo (Deep Cleaning).
Aparecerá la pantalla de confirmación.
6.
Seleccione Sí (Yes).
La impresora inicia la limpieza a fondo del cabezal de impresión.
No lleve a cabo ninguna otra operación hasta que la impresora haya finalizado la limpieza a fondo del
cabezal de impresión. Esta operación dura de 1 a 2 minutos aproximadamente.
Aparecerá la pantalla de confirmación de impresión del patrón.
7. Seleccione Sí (Yes).
8. Pulse el botón OK.
Se imprimirá el patrón de prueba de los inyectores.
9. Cuando aparezca el mensaje de finalización, seleccione OK.
120
10. Analice el patrón de prueba de los inyectores.
Si no ha conseguido resolver el problema, apague el equipo y vuelva a limpiar a fondo el cabezal de
impresión transcurridas 24 horas.
Si el problema persiste, sustituya el
cartucho FINE.
Si el problema persiste a pesar de sustituir el cartucho FINE, póngase en contacto con el servicio técnico de
Canon más cercano para solicitar una reparación.
121
Alineación del Cabezal de impresión
Si las líneas rectas impresas no están alineadas o el resultado de la impresión no es satisfactorio por
cualquier otro motivo, ajuste la posición del cabezal de impresión.
Nota
• Si el nivel de tinta restante es bajo, la hoja de alineación de los cabezales de impresión no se imprimirá
correctamente.
Sustituya el cartucho FINE cuyo nivel de tinta sea bajo.
• Si se agota la tinta durante la hoja de alineación de los cabezales de impresión, aparecerá un mensaje
de error en el LCD.
Si se produjo un error
Debe preparar: dos hojas de papel normal de tamaño A4 o Carta
1.
Compruebe que la impresora está encendida.
2.
Cargue dos hojas de papel normal de tamaño A4 o Carta en el cassette.
Carga de papel normal en el cassette
3.
Pulse el botón OK.
4.
Seleccione Mantenimiento (Maintenance).
5.
Seleccione Alineación cabez. impr. - Auto (Print Head Alignment - Auto).
Aparecerá la pantalla de confirmación.
Nota
•
Para imprimir y comprobar los valores de alineación de posición del cabezal actual, seleccione
Imprimir valor alineación cabez. (Print the head alignment value).
6. Seleccione Sí (Yes).
7. Pulse el botón OK.
122
Se imprime la hoja de alineación de los cabezales de impresión y el cabezal de impresión se alinea
automáticamente.
Esta operación dura de 3 a 4 minutos aproximadamente.
Nota
• Si la alineación automática de los cabezales de impresión falla, aparecerá un mensaje de error en
el LCD.
Si se produjo un error
8.
Cuando aparezca el mensaje de finalización, seleccione OK.
Nota
• Si los resultados de impresión continúan sin ser satisfactorios tras ajustar la posición del cabezal de
impresión tal como se ha descrito anteriormente, ajuste la posición del cabezal de impresión
manualmente.
Para Windows:
También puede alinear manualmente la posición del cabezal de impresión desde un ordenador.
Ajuste la posición del Cabezal de impresión manualmente
123
Alineación manual del cabezal de impresión
Pruebe a alinear el cabezal de impresión manualmente si tras la alineación automática los resultados de
impresión no son los esperados, como cuando las líneas paralelas no se imprimen en paralelo.
Nota
• Para obtener más información sobre la alineación automática de los cabezales de impresión, consulte
Alineación del Cabezal de impresión.
Necesitará tres hojas de papel normal de tamaño A4 o Carta
1.
Compruebe que la impresora está encendida.
2.
Cargue tres hojas de papel normal de tamaño A4 o Carta en el cassette.
Carga de papel normal en el cassette
3.
Pulse el botón OK.
4.
Seleccione Mantenimiento (Maintenance).
5.
Seleccione Alineación. cabez. impr. - Man. (Print Head Alignment - Manual).
Aparecerá la pantalla de confirmación.
Nota
•
Para imprimir y comprobar los valores de alineación de posición del cabezal actual, seleccione
Imprimir valor alineación cabez. (Print the head alignment value).
6. Compruebe el mensaje y seleccione Sí (Yes).
7. Pulse el botón OK.
Se imprimirá el patrón de alineación de los cabezales.
124
8. Cuando aparezca ¿Se han imprimido bien los patrones? (Did the patterns print
correctly?), asegúrese de que el patrón se haya imprimido correctamente y, en ese caso,
seleccione Sí (Yes).
9. Seleccione OK.
Aparecerá la pantalla de introducción de los valores de alineación de la posición del cabezal.
10.
Examine los primeros patrones. En la columna A, encuentre el patrón en el que las rayas
son menos perceptibles y, a continuación, pulse el botón OK.
Nota
•
Si todos los patrones son diferentes, elija el patrón en el que las rayas verticales son menos
perceptibles.
Rayas verticales sutiles
Rayas verticales perceptibles
125
• Si todos los patrones son diferentes, elija el patrón en el que las rayas horizontales son menos
perceptibles.
Rayas horizontales sutiles
Rayas horizontales perceptibles
11.
Repita estos pasos para las columnas B a J.
12.
Compruebe el mensaje y pulse el botón OK.
Se imprimirá el segundo kit de patrones.
13.
Examine los segundos patrones. En la columna K, encuentre el patrón en el que las rayas
son menos perceptibles y, a continuación, pulse el botón OK.
Nota
•
Si todos los patrones son diferentes, elija el patrón en el que las rayas verticales son menos
perceptibles.
Rayas verticales sutiles
Rayas verticales perceptibles
126
14. Repita estos pasos para las columnas L a M.
15. Compruebe el mensaje y pulse el botón OK.
Se imprimirá el tercer kit de patrones.
16. Examine los terceros patrones. En la columna N, encuentre el patrón en el que las franjas
son menos perceptibles y, a continuación, pulse el botón OK.
Nota
• Si todos los patrones son diferentes, elija el patrón en el que las franjas horizontales son menos
perceptibles.
Franjas horizontales sutiles
Rayas horizontales perceptibles
17. Repita estos pasos para las columnas O a T.
18. Cuando aparezca el mensaje de finalización, seleccione OK.
127
Limpieza
Limpieza de las superficies exteriores
Limpieza de la Platina y Cubierta de documentos
Limpieza del ADF (alimentador automático de documentos)
Limpieza de los rodillos de alimentación del papel
Limpieza del interior de la impresora (Limpieza de placa inferior)
Limpieza de las almohadillas de los cassettes
128
Limpieza de los rodillos de alimentación del papel
Si el rodillo de alimentación del papel está sucio o tiene polvo de papel, es posible que el papel no se
alimente correctamente.
En tal caso, limpie el rodillo de alimentación del papel. La limpieza del rodillo de alimentación del papel
desgasta el rodillo, por lo que sólo se debe realizar cuando sea necesario.
Debe preparar: tres hojas de papel normal de tamaño A4 o Carta
1.
Compruebe que la impresora está encendida.
2.
Pulse el botón OK.
3.
Seleccione Mantenimiento (Maintenance).
4.
Seleccione Limpieza de rodillos (Roller cleaning).
Aparecerá la pantalla de confirmación.
5.
Seleccione Sí (Yes).
6.
Seleccione Bandeja posterior (Rear tray) o Cassette para limpiar el rodillo de
alimentación del papel.
7. Siga el mensaje que indica cómo retirar cualquier papel de la fuente del papel.
Si limpia el rodillo de alimentación del papel del cassette, quite el papel del cassette y vuelva a
insertarlo.
8. Pulse el botón OK.
El rodillo de alimentación del papel girará mientras se limpia sin papel.
9. Compruebe que el rodillo de alimentación del papel ha dejado de girar y, a continuación,
siga el mensaje que indica cómo cargar tres hojas de papel normal de tamaño A4 o Carta.
Carga de papel normal/fotográfico en la Bandeja posterior
Carga de papel normal en el cassette
129
10. Pulse el botón OK.
La impresora comenzará la limpieza. Cuando se expulse el papel, la limpieza se habrá completado.
11. Cuando aparezca el mensaje de finalización, seleccione OK.
Si el problema aún no se resuelve después de limpiar el rodillo de alimentación del papel, póngase en
contacto con el servicio técnico de Canon para solicitar una reparación.
130
Limpieza del interior de la impresora (Limpieza de placa
inferior)
Elimine las manchas del interior de la impresora. Si el interior de la impresora está sucio, el papel impreso
se puede manchar; por tanto, se recomienda limpiarlo regularmente.
Debe preparar: una hoja de papel normal de tamaño A4 o Carta*
* Asegúrese de utilizar una hoja de papel nueva.
1.
Compruebe que la impresora está encendida.
2.
Pulse el botón OK.
3.
Seleccione Mantenimiento (Maintenance).
4.
Seleccione Limpieza placa inferior (Bottom plate cleaning).
Aparecerá la pantalla de confirmación.
5.
Seleccione Sí (Yes).
6.
Siga el mensaje que indica cómo retirar el papel que haya en el cassette y, a continuación,
pulse el botón OK.
7. Doble por la mitad a lo ancho una hoja de papel normal de tamaño A4 o Carta y desdóblela
después.
8. Doble una de las mitades del papel abierto, alineando el borde con el pliegue central y, a
continuación, desdoble el papel y pulse el botón OK.
131
9. Cargue solo esta hoja de papel en el cassette con los bordes de los pliegues hacia arriba y
el borde de la mitad sin pliegues orientado hacia el extremo más lejano.
10.
Introduzca el cassette en la impresora.
11.
Extraiga la bandeja de salida del papel (A) y abra el soporte de la salida del papel (B).
12. Pulse el botón OK.
El papel limpia el interior de la impresora a medida que pasa por la impresora.
132
Compruebe las partes dobladas del papel expulsado. Si tienen manchas de tinta, repita la limpieza de la
placa inferior.
13.
Cuando aparezca el mensaje de finalización, seleccione OK.
Nota
•
Cuando vuelva a limpiar la placa inferior, asegúrese de que utiliza un papel nuevo.
Si el problema no se resuelve después de limpiar la placa inferior otra vez, puede que los salientes del
interior de la impresora estén sucios. Utilice un bastoncillo de algodón o algo similar para eliminar la tinta
que pudieran tener.
Importante
• No olvide apagar la impresora y desenchufar el cable de alimentación antes de limpiar la impresora.
133
Visión general
Seguridad
Precauciones de seguridad
Información sobre regulaciones
RAEE (UE Y EEE)
Precauciones de manejo
Cancelación de trabajos de impresión
Restricciones legales de escaneado/copia
Precauciones de manejo de la impresora
Transporte de la impresora
Reparación, préstamo o desecho de una impresora
Mantener una alta calidad de impresión
Componentes principales y su funcionamiento
Componentes principales
Fuente de alimentación
LCD y panel de control
Introducción de números, letras y símbolos
Cambio de la configuración
Cambio de la configuración de la Impresora desde el equipo (Windows)
Cambio de la configuración de la impresora desde el ordenador (macOS)
Cambio de la configuración desde el panel de control
Especificaciones
134
Precauciones de seguridad
Precauciones de seguridad
• Este manual contiene precauciones y avisos de seguridad importantes acerca de su impresora.
No utilice la impresora de formas distintas a las descritas en los manuales que se incluyen con el
producto, ya que esto podría provocar un incendio, descargas eléctricas u otros accidentes
inesperados.
Las marcas y declaraciones de estándares de seguridad solo son válidas para los voltajes y
frecuencias admitidos en los países o regiones correspondientes.
Advertencia
• Usuarios con marcapasos cardíacos:
Este producto emite un flujo magnético de bajo nivel. Si nota anomalías, por favor, aléjese del
producto y consulte a su médico.
• No use la impresora en los casos siguientes:
Detenga inmediatamente el uso, desenchufe la impresora y póngase en contacto con su
representante local de servicio para solicitar la reparación.
Objetos de metal o líquidos se derraman en el interior de la impresora.
La impresora emite humo, un olor extraño, hace ruidos no habituales.
El cable de alimentación o el enchufe están sobrecalentados, doblados o rotos o se han dañado
de alguna forma.
• Hacer caso omiso de lo siguiente podría causar un incendio, descarga eléctrica o lesiones:
No coloque el producto cerca de materiales inflamables tales como alcohol o disolvente.
No intente abrir ni modificar la impresora.
Utilice solamente el cable de alimentación/cables que se suministraron con la impresora. No
utilice estos cables con otros dispositivos.
No la conecte a voltajes o frecuencias que no sean las especificadas.
Enchufe completamente el cable de alimentación a la toma de corriente.
No enchufe ni desenchufe el cable de alimentación con las manos mojadas.
No dañe el cable de alimentación retorciéndolo, amontonándolo, atándolo, tirando de él o
doblándolo excesivamente.
No coloque objetos pesados sobre el cable de alimentación.
No conecte múltiples cables de alimentación a una única toma de corriente. No use varios
cables de extensión.
No deje la impresora enchufada durante tormentas con aparato eléctrico.
Siempre desenchufe el cable de alimentación y los cables durante la limpieza. No utilice
pulverizadores inflamables o líquidos como, por ejemplo, alcohol o disolventes para la limpieza.
Desenchufe el cable de alimentación una vez al mes para verificar que no esté sobrecalentado,
oxidado, doblado, rayado, partido o dañado de cualquier otro modo.
Precaución
•
No coloque sus manos en el interior de la impresora durante la impresión.
•
No toque el cabezal de impresión u otras partes metálicas inmediatamente después de imprimir.
136
• Tinta
Mantenga la tinta fuera del alcance de los niños.
Si la tinta es accidentalmente lamida o tragada, enjuáguese la boca y beba uno o dos vasos de
agua. Si se produce irritación o molestias, consulte con un médico de inmediato.
Si la tinta entra en contacto con los ojos, lave la zona afectada inmediatamente con agua. Si la
tinta entra en contacto con la piel, lave la zona afectada inmediatamente con agua y jabón. Si la
irritación persiste en los ojos o la piel, consulte con un médico de inmediato.
• Mover la impresora
No sostenga la impresora por el cassette. Sostenga la impresora por sus lados y transpórtela
usando ambas manos.
137
Avisos generales
Elección de una ubicación
Consulte "Especificaciones" en el Manual en línea para más información sobre el entorno operativo.
• No instale la impresora sobre una superficie inestable o que esté expuesta a excesivas
vibraciones.
• No instale la impresora en un lugar donde pueda alcanzar temperaturas elevadas (bajo la luz
directa del sol o cerca de una fuente de calor), muy húmedo o con mucho polvo, o al aire libre.
• No coloque la impresora sobre una moqueta o una alfombra gruesa.
• No coloque la descarga de la impresora contra una pared.
Fuente de alimentación
• Mantenga limpia el área alrededor de la toma de alimentación todo el tiempo de tal modo que sea
fácil de desconectar el cable de alimentación si es necesario.
• No desconecte nunca el enchufe tirando del cordón.
Avisos generales
• No incline la impresora, ni la coloque en vertical o boca abajo. Esto puede causar pérdidas de tinta.
• No coloque nada encima de la impresora. Tenga especial cuidado para evitar objetos metálicos
como clips o grapas, contenedores con líquidos inflamables, como por ejemplo alcohol o
disolvente.
• Asegúrese de cumplir lo siguiente al cargar el original en la platina. Si no se cumple lo siguiente, es
posible que el escáner no funcione correctamente o que se rompa el cristal de la platina.
◦ No coloque objetos que pesen 2,0 kg (4,4 libras) o más en el cristal de la platina.
◦ No ejerza una presión de 2,0 kg (4,4 libras) o superior en el cristal de la platina, por ejemplo,
aplastando el original.
• No intente abrir, desarmar o modificar los cartuchos FINE. La tinta puede derramarse y dañar su
impresora.
• No arroje los cartuchos FINE al fuego.
138
Información sobre regulaciones
Users in the U.S.A.
FCC Notice (U.S.A. Only)
For 120V, 60Hz model
Model Number: K10516 (Contains FCC Approved WLAN Module K30365, FCC Approved Bluetooth
K30375)
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions:
(1) This device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference
received, including interference that may cause undesired operation.
Note: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device,
pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against
harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radio
frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful
interference to radio communications.
However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment
does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the
equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the
following measures:
• Reorient or relocate the receiving antenna.
• Increase the separation between the equipment and receiver.
• Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is
connected.
• Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
Use of a shielded cable is required to comply with Class B limits in Subpart B of Part 15 of the FCC Rules.
Do not make any changes or modifications to the equipment unless otherwise specified in the manual. If
such changes or modifications should be made, you could be required to stop operation of the equipment.
Changes or modifications not expressly approved by the party responsible for compliance could void the
user's authority to operate equipment.
This transmitter must not be co-located or operating in conjunction with any other antenna or transmitter.
The equipment complies with FCC radiation exposure limits for at uncontrolled equipment. This
equipment should be installed and operated with minimum distance at least 20cm between the radiator
and persons body (excluding extremities: hands, wrists, feet and ankles) and must not be colocated or
operated with any other antenna or transmitter.
Canon U.S.A., Inc.
One Canon Park
Melville, New York 11747
1-800-652-2666
139
Interferencia
No utilice la impresora cerca de equipos médicos o de otros dispositivos electrónicos. Las señales de la
impresora podrían interferir con la operación correcta de estos dispositivos.
140
WEEE (EU&EEA)
Esta regulación solo aplica para la Unión Europea y el EEE (Noruega, Islandia y Liechtenstein).
No existe información para informarle de esta área.
141
Restricciones legales de escaneado/copia
El escaneado, la impresión, la copia o la modificación de copias de la siguiente información puede estar
castigado por la ley.
Esta lista no es exhaustiva. En caso de duda, consulte a un representante legal local.
• Papel moneda
• Transferencias monetarias
• Certificados de depósito
• Sellos postales (matasellados o no)
• Placas o insignias de identificación
• Documentos de servicio selectivo u órdenes de pago
• Cheques o letras de cambio emitidas por organismos gubernamentales
• Licencias de vehículos de motor y certificados de titularidad
• Cheques de viaje
• Cupones de alimentos
• Pasaportes
• Documentos de inmigración
• Sellos de ingresos fiscales (matasellados o no)
• Bonos u otros certificados de endeudamiento
• Certificados bursátiles
• Trabajos u obras de arte protegidos por derechos de la propiedad intelectual sin el consentimiento del
propietario del copyright
143
Precauciones de manejo de la impresora
Tenga cuidado de no dejar nada dentro de la ranura de salida de documentos. Puede provocar daños.
144
Transporte de la impresora
Cuando cambie la impresora de lugar para cambiar de vivienda o llevarla a reparar, asegúrese de lo
siguiente.
Importante
• Embale la impresora en una caja resistente y de modo que no quede boca abajo. Utilice suficiente
material de protección para garantizar un transporte seguro.
• Con el cabezal de impresión y el cartucho FINE instalado a la izquierda de la impresora, pulse el botón
ACTIVADO (ON) para desconectar la alimentación. De este modo, la impresora tapará
automáticamente el cabezal de impresión y evitará que se seque.
• Una vez embalada la impresora, no incline la caja que lo contiene ni la ponga con la parte superior
hacia abajo ni sobre un lado. Si lo hace, podría derramarse la tinta durante el transporte y causar
daños a la impresora.
• Cuando se ocupe del transporte de la impresora una empresa de mensajería, marque la caja con
"ESTE LADO ARRIBA" para mantener la impresora con la parte inferior abajo. Márquela también con
"FRÁGIL" o "MANEJAR CON CUIDADO".
1.
Apague la impresora.
2.
Desenchufe el cable de alimentación.
Importante
• No desenchufe la impresora mientras la barra de estado está encendida o parpadeando o
mientras se muestra una pantalla en la pantalla LCD, ya que puede provocar una avería o daños
en la impresora, con lo que la impresora no podría imprimir.
3.
Retraiga la bandeja de salida del papel y el soporte de la salida del papel.
4. Retraiga el soporte del papel y cierre la cubierta de la bandeja posterior.
5. Desenchufe el cable de impresora que conecta el ordenador y la impresora y, a
continuación, el cable de alimentación eléctrica de la impresora.
145
6. Utilice cinta adhesiva para sujetar todas las cubiertas de la impresora y evitar que se abran
durante el transporte. Después, introduzca la impresora en la bolsa de plástico.
7. Coloque material de protección a ambos lados de la impresora cuando introduzca la
impresora en la caja.
146
Reparación, préstamo o desecho de una impresora
Si ha introducido datos personales, contraseñas y/u otros ajustes de seguridad en la impresora, tenga en
cuenta que esta información puede haberse almacenado en la impresora.
Si envía la impresora para su reparación, la presta o transfiere a otra persona, o la desecha, asegúrese de
seguir estos pasos para eliminar información como la mencionada anteriormente y evitar así que otros
puedan acceder a ella.
• Pulse el botón OK y seleccione Configuración dispositivo (Device settings) > Restablecer
configuración (Reset settings) > Restablecer todo (Reset all) > Sí (Yes).
147
Mantener una alta calidad de impresión
La clave para imprimir con una calidad de impresión óptima es evitar que el cabezal de impresión se seque
o atasque. Cumpla las reglas que se presentan a continuación para obtener una calidad de impresión
óptima.
Nota
• En función del tipo de papel, es posible que la tinta se difumine si pasa un marcador o una barra
correctora por encima de las partes impresas o que la tinta se derrame si las partes impresas se
manchan con agua o sudor.
¡No desenchufe el cable de alimentación hasta que se haya apagado la
luz de alimentación!
Si pulsa el botón de ACTIVADO (ON) para desconectar la alimentación, la impresora tapa
automáticamente el cabezal de impresión (inyectores) para impedir que se seque. Si desenchufa el cable
de alimentación de la toma de pared mientras la barra de estado está encendida/parpadeando o se
muestra una pantalla en la pantalla LCD, el cabezal de impresión no se tapará correctamente y esto
provocará que se seque o se atasque.
Cuando
desenchufe el cable de alimentación, compruebe que la barra de estado se apague y
desaparezca la visualización de la pantalla LCD.
¡Imprima periódicamente!
Al igual que se seca la punta de un rotulador si no se utiliza durante un periodo de tiempo prolongado y
queda inservible, aunque esté cerrado, el cabezal de impresión también se puede secar u obstruir si la
impresora no se usa durante mucho tiempo. Se recomienda utilizar la impresora al menos una vez al
mes.
148
Vista frontal
A: Soporte del papel
Despliéguela para cargar papel en la bandeja posterior.
B: Cubierta de la bandeja posterior
Ábralo para cargar papel en la bandeja posterior.
C: Guías del papel
Alinéelas con ambas caras de la pila de papel.
D: Cubierta de la ranura de alimentación
Evita que caiga algo dentro de la ranura de alimentación.
Ábrala para mover las guías del papel y ciérrela antes de imprimir.
E: Bandeja posterior
Cargue el papel aquí. Es posible cargar simultáneamente dos o más hojas del mismo tamaño y tipo de
papel, que se alimentarán de una a una.
Carga de papel normal/fotográfico en la Bandeja posterior
Carga de sobres en la bandeja posterior
F: Cassette
Cargue papel normal de tamaño A4, B5, A5 o Carta en el cassette e insértelo en la impresora.
Carga de papel normal en el cassette
G: Guías del papel
Alinéelas con las caras derecha, izquierda y frontal de la pila de papel.
H: Bandeja de salida del papel
El papel impreso se expulsa por aquí. Sáquela antes de imprimir.
I: Soporte de la salida del papel
Ábrala para recoger el papel impreso.
151
J: ADF (Alimentador automático de documentos)
Cargue un documento aquí. Los documentos cargados en la bandeja de documentos serán
escaneados automáticamente, una hoja cada vez.
Carga de documentos en el ADF (alimentador automático de documentos)
K: Tapa del alimentador de documentos
Ábrala para quitar documentos atascados.
L: Bandeja de documentos
Ábrala para cargar un documento en el ADF. Puede cargar dos o más hojas de documento del mismo
tamaño y grosor. Cargue el documento con la cara que desee escanear orientada hacia arriba.
M: Ranura de salida de documentos
Los documentos escaneados desde el ADF salen por aquí.
N: Panel de control
Utilícelo para cambiar la configuración de la impresora o para accionarla.
Panel de control
O: Botón ACTIVADO (ON)
Permite conectar o desconectar la alimentación. Antes de conectar la alimentación, asegúrese de que
la cubierta de documentos está cerrada.
Encendido y apagado de la impresora
P: Lámpara de Alarma (Alarm)
Cuando se produce un error, se enciende o parpadea.
Q: Barra de estado
Se enciende o parpadea para indicar que la impresora está funcionando o cuando se produce un error.
R: Guías de documentos
Ajuste esta guía a la anchura del documento en el ADF.
152
S: Cubierta de documentos
Ábrala para cargar un original en la platina.
T: Platina
Cargue el original aquí.
153
Vista posterior
A: Puerto USB
Introduzca aquí el cable USB para conectar la impresora a un ordenador.
B: Conector del cable de alimentación
Conecte aquí el cable de alimentación eléctrica que se proporciona.
C: Cubierta trasera
Sepárela cuando necesite retirar el papel atascado.
D: Tapa de la unidad de transporte
Ábrala cuando necesite retirar el papel atascado.
Importante
• No toque la cubierta metálica.
• No conecte ni desconecte el cable USB mientras la impresora esté imprimiendo o escaneando con el
ordenador. Podría provocar problemas.
154
Vista interior
A: Cubierta/unidad de escaneado
Escanea originales. También se levanta y se abre para sustituir un cartucho FINE o para extraer el
papel atascado dentro de la impresora.
B: Cartucho FINE (cartuchos de tinta)
Un cartucho reemplazable compuesto de cabezal de impresión y depósito de tinta.
C: Tapa de bloqueo del cartucho de tinta
Fija el cartucho FINE instalado.
D: Soporte de cartucho FINE
Instale el cartucho FINE.
El cartucho FINE de color debe instalarse en la ranura izquierda, y el cartucho FINE negro en la ranura
derecha.
Nota
• Para obtener información sobre cómo sustituir un cartucho FINE, consulte Sustitución de un cartucho
FINE.
155
Panel de control
A: Botón QR/Luz de QR
Al pulsar el botón QR mientras la luz QR está encendida, aparece el código QR, que le proporciona
acceso a un manual en línea que explica la función que se está ejecutando. El coste por la conexión a
Internet lo debe abonar el cliente.
B: LCD (pantalla de cristal líquido)
Muestra los mensajes, los elementos de los menús y el estado de funcionamiento.
C: Botones y
Se utiliza para seleccionar un elemento de configuración. Estos botones también se utilizan para
introducir caracteres.
D: Botón Atrás (Back)
Devuelve el LCD a la pantalla anterior.
E: Botón Parar (Stop)
Cancela una operación cuando la impresión está en curso o cuando selecciona un elemento de menú.
Si pulsa este botón cuando introduce caracteres, se elimina un carácter.
F: Botón Iniciar (Start)
Pulse este botón para iniciar la impresión o la copia y para confirmar los caracteres introducidos.
G: Botón OK
Finaliza la selección de elementos. También se utiliza para corregir errores.
H: Botón Conexión inalámbrica (Wireless connect)
Para definir la información del router inalámbrico directamente en la impresora desde un teléfono
inteligente u otro dispositivo similar (sin tener que realizar ningún procedimiento en el router),
mantenga pulsado este botón.
156
Comprobación de que el equipo está encendido
Aparece una pantalla en el LCD cuando se enciende la impresora.
Aunque la visualización de la pantalla LCD esté apagada, si la barra de estado está encendida, la
impresora está encendida.
Nota
• Puede pasar cierto tiempo hasta que la impresora empiece a imprimir inmediatamente después de
encender la impresora.
• La visualización de la pantalla LCD se apagará cuando no se utilice la impresora durante unos 10
minutos.
Para restaurar la pantalla, pulse cualquier botón del panel de control, o lleve a cabo una operación de
impresión.
158
Encendido y apagado de la impresora
Encendido de la impresora
Pulse el botón ACTIVADO (ON) para encender la impresora.
Comprobación de que el equipo está encendido
Nota
• Puede pasar cierto tiempo hasta que la impresora empiece a imprimir inmediatamente después de
encender la impresora.
• Si se muestra un mensaje de error en la pantalla LCD, consulte Si se produjo un error.
• Se puede establecer que la impresora se encienda automáticamente cuando se realiza alguna
operación de impresión o de escaneado desde un ordenador conectado mediante un cable USB o
una red inalámbrica. Esta característica está desactivada de manera predeterminada.
Desde la impresora
Configuración ECO
Desde el ordenador
Para Windows:
Gestión del encendido de la Impresora
Para macOS:
Gestión del encendido de la Impresora
Apagado de la impresora
Pulse el botón ACTIVADO (ON) para apagar la impresora.
Importante
• Cuando desenchufe el cable de alimentación después de apagar la impresora, asegúrese de
confirmar que la barra de estado se apague y la visualización de la pantalla LCD desaparezca.
159
Nota
• Se puede establecer que la impresora se apague automáticamente cuando no se realiza ninguna
operación ni se envían trabajos de impresión la impresora durante un intervalo determinado. Esta
característica está activada de manera predeterminada.
Desde la impresora
Configuración ECO
Desde el ordenador
Para Windows:
Gestión del encendido de la Impresora
Para macOS:
Gestión del encendido de la Impresora
160
Comprobación del enchufe o el cable de alimentación
Desenchufe el cable de alimentación una vez al mes para confirmar que el enchufe o el cable de
alimentación no experimentan ninguna de las situaciones inusuales descritas a continuación.
• El enchufe o el cable de alimentación están calientes.
• El enchufe o el cable de alimentación están oxidados.
• El enchufe o el cable de alimentación están doblados.
• El enchufe o el cable de alimentación están desgastados.
• El enchufe o el cable de alimentación están rotos.
Precaución
• Si detecta alguna situación inusual con el enchufe o el cable de alimentación, como las que se
describen anteriormente, desenchufe el cable de alimentación y póngase en contacto con el servicio
técnico. Si se usa la impresora en una de las situaciones inusuales anteriores, se puede producir un
incendio o una descarga eléctrica.
161
Desconexión de la impresora
Utilice el procedimiento siguiente para desconectar el cable de alimentación.
Importante
• Pulse el botón ACTIVADO (ON) y confirme que la barra de estado se apague y la visualización en la
pantalla LCD desaparezca antes de desenchufar el cable de alimentación. Si se desenchufa el cable
de alimentación mientras la barra de estado está encendida/parpadeando o se muestra una pantalla en
la pantalla LCD el cabezal de impresión puede secarse o atascarse y la calidad de impresión puede
ser menor.
1.
Pulse el botón ACTIVADO (ON) para apagar la impresora.
2.
Compruebe que la barra de estado se apague y desaparezca la visualización de la pantalla
LCD.
3.
Desenchufe el cable de alimentación.
Las especificaciones del cable de alimentación varían según el país o la región de uso.
162
LCD y panel de control
La pantalla INICIO aparece cuando se enciende la impresora.
Si pulsa el botón OK en la pantalla de copia en espera, aparece la pantalla de menús.
El uso del botón para seleccionar un elemento del menú permite realizar cada ajuste.
A: Red
Muestra el estado de la red mediante el icono.
El icono varía dependiendo de la red de uso o del estado de la red.
163
La Wi-Fi está activada y la impresora está conectada al router inalámbrico.
Nota
• En función del estado de la señal, el icono cambiará.
(Intensidad de la señal: 81% o superior): puede utilizar la impresora a través de la Wi-Fi
sin problemas.
(Intensidad de la señal: el 51% o más): El problema de que la impresora no puede
imprimir puede aparecer en función del estado de la red. Recomendamos colocar la impresora
cerca del router inalámbrico.
(Intensidad de la señal: el 50% o menos): El problema de que la impresora no puede
imprimir puede aparecer. Coloque la impresora cerca del router inalámbrico.
La Wi-Fi está activada, pero la impresora no está conectada al router inalámbrico.
Conexión directa inalámbrica está activada.
Wi-Fi y la Conexión directa inalámbrica están desactivadas.
B: Información de tinta
Cuando hay un aviso sobre la cantidad de tinta restante, aparece el icono.
Nivel bajo de tinta. Prepare un nuevo cartucho FINE.
Se ha agotado la tinta. Sustituya el cartucho FINE por un nuevo cartucho FINE.
Comprobación del estado de la tinta en el LCD
C: Configuración de copias (Copy settings)
Es posible cambiar la configuración de copia, como la posición de la página, el modo de color y la
intensidad.
Elementos de configuración para la copia
D: Configuración de LAN (LAN settings)
Puede llevar a cabo la configuración de la red.
Configuración de LAN
E: Niveles de tinta estimados (Estimated ink levels)
Puede comprobar la cantidad de tinta restante y los números de modelo de los cartuchos FINE.
Comprobación del estado de la tinta en el LCD
F: Configuración dispositivo (Device settings)
Puede cambiar la configuración de la impresora, tal como la configuración al imprimir.
164
G: Config. de alimentación (Feed settings)
Puede cambiar la configuración relacionada con la alimentación de papel, como los tipos de soporte y
los tamaños de papel.
Configuración de alimentación
H: Mantenimiento (Maintenance)
Seleccione este elemento para realizar el mantenimiento de la impresora.
I: Config. del servicio web (Web service setup)
Puede cambiar la configuración relacionada con los servicios web, como el registro de la impresora.
J: Solicitud de servicios web (Web service inquiry)
Seleccione esta opción cuando imprima datos de impresión manualmente.
K: Información del sistema (System information)
Se muestra la información de la impresora.
L: Usar desde el tel. intelig. (Use from smartphone)
Se muestra el código QR para el uso de aplicaciones de teléfonos inteligentes.
M: Guía rápida (Quick guide)
Muestra cómo utilizar la impresora y el código QR para acceder al Manual en línea.
Nota
• Para obtener más información sobre cómo cambiar la configuración, consulte Cambio de la
configuración desde el panel de control.
• Cuando hay una actualización de firmware disponible, se muestra Avisos (Notices) en la pantalla de
copia en espera.
Si pulsa el botón OK en el estado, aparece la pantalla de confirmación de actualización.
165
Introducción de números, letras y símbolos
Los botones del panel de control le permiten introducir (o cambiar) caracteres, números, o símbolos al
configurar la red o al realizar otras configuraciones.
Cambio al modo de entrada
El modo de entrada activo aparece en la esquina superior derecha de la pantalla LCD.
Si pulsa el botón Conexión inalámbrica (Wireless connect) en el panel de control alterna entre los
modos de entrada en el orden de minúsculas > mayúsculas > números > símbolos ,
mostrando el primer carácter disponible.
A continuación se muestran los caracteres disponibles en cada modo.
Modo Caracteres disponibles
Minúsculas abcdefghijklmnopqrstuvwxyz SP
Mayúsculas ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ SP
Números 1234567890 SP
Símbolos
. @ - _ SP
# ! " , ; : ^ ` = / | ' ? $ % & + ( ) [ ] { } < > \
~
SP: indica un espacio.
Nota
• Solo los modos de entrada o los caracteres disponibles para la entrada aparecen en sus respectivas
pantallas.
Introducción de números, letras y símbolos
Pulse el botón para seleccionar un carácter y pulse el botón OK para introducirlo.
166
Tras introducir todos los caracteres, pulse el botón Iniciar (Start).
• Para introducir un espacio
Pulse el botón OK sin seleccionar ningún carácter o cambie al modo de símbolo y pulse el botón 5
veces.
• Para eliminar un carácter
Pulse el botón Parar (Stop).
167
Cambio de las opciones de impresión
Se puede cambiar la configuración detallada del controlador de impresora para los datos de impresión
enviados desde un software de aplicación.
Marque esta casilla de verificación si se recorta parte de los datos de imagen, varía la fuente de papel
durante la impresión respecto de la configuración del controlador o se produce un error de impresión.
1.
Abra la ventana de configuración del controlador de impresora
2.
Haga clic en Opciones de impresión... (Print Options...) en la ficha Configurar página
(Page Setup)
Se abre el cuadro de diálogo Opciones de impresión (Print Options).
3. Cambie la configuración individual
Si es necesario, modifique la configuración de cada elemento y, a continuación, haga clic en Aceptar
(OK).
170
Aparecerá de nuevo la ficha Configurar página (Page Setup).
171
Registro de un perfil de impresión utilizado con frecuencia
Puede registrar un perfil de impresión que utilice con frecuencia en Configuraciones más utilizadas
(Commonly Used Settings) de la ficha Configuración rápida (Quick Setup). En cualquier momento se
pueden borrar los perfiles de impresión innecesarios.
Registro de un perfil de impresión
1.
Abra la ventana de configuración del controlador de impresora
2.
Establezca los elementos necesarios
En Configuraciones más utilizadas (Commonly Used Settings) de la ficha Configuración rápida
(Quick Setup), seleccione el perfil de impresión que desee utilizar y, en caso necesario, modifique la
configuración de Funciones adicionales (Additional Features).
También puede registrar los elementos necesarios en las fichas Principal (Main) y Configurar
página (Page Setup).
3.
Haga clic en Guardar... (Save...)
Se abrirá el cuadro de diálogo Guardar configuraciones más utilizadas (Save Commonly Used
Settings).
172
4. Guarde la configuración
Introduzca un nombre para la configuración de impresión para registrar en el campo Nombre (Name).
En caso necesario, haga clic en Opciones... (Options...), establezca los elementos y haga clic en
Aceptar (OK).
En el cuadro de diálogo Guardar configuraciones más utilizadas (Save Commonly Used
Settings) haga clic en Aceptar (OK) para guardar la configuración de impresión y vuelva a la ficha
Configuración rápida (Quick Setup).
El nombre y el icono aparecen en Configuraciones más utilizadas (Commonly Used Settings).
Importante
• Para guardar el tamaño de página, la orientación y el número de copias establecidos en cada hoja,
haga clic en Opciones... (Options...) y compruebe cada elemento.
Nota
• Cuando instale de nuevo el controlador de impresora o actualice su versión, la configuración de
impresión ya registrada se eliminará de Configuraciones más utilizadas (Commonly Used
Settings).
La configuración de impresión registrada no se puede guardar ni conservar. Si se elimina un perfil,
vuelva a registrar la configuración de impresión.
Eliminación de perfiles de impresión innecesarios
1.
Seleccione el perfil de impresión que se va a eliminar
Elija el perfil de impresión que desee eliminar en la lista Configuraciones más utilizadas
(Commonly Used Settings) de la ficha Configuración rápida (Quick Setup).
2.
Elimine el perfil de impresión
Haga clic en Eliminar (Delete). Cuando aparezca el mensaje de confirmación, haga clic en Aceptar
(OK).
El perfil de impresión seleccionado se eliminará de la lista Configuraciones más utilizadas
(Commonly Used Settings).
Nota
• No se puede borrar los perfiles de impresión registrados en la configuración inicial.
173
Establecimiento de la tinta que se va a utilizar
Esta función permite especificar el cartucho FINE más adecuado de entre los cartuchos FINE instalados
para el uso que se pretende.
1. Abra la ventana de configuración del controlador de impresora
2.
Haga clic en Opciones de impresión... (Print Options...) en la ficha Configurar página
(Page Setup)
Aparecerá el cuadro de diálogo Opciones de impresión (Print Options).
3.
Seleccione el cartucho FINE que se va a utilizar desde Imprimir con (Print With)
Elija el cartucho FINE que desee utilizar para imprimir y haga clic en Aceptar (OK).
4.
Haga clic en Aceptar (OK) de la ficha Configurar página (Page Setup)
Cuando realice una impresión, se utilizará el cartucho FINE especificado.
Importante
• Cuando se establecen los siguientes ajustes, Solo tinta negra (Black Only) no funciona porque la
impresora utiliza el cartucho FINE de color para imprimir documentos.
Al seleccionar cualquier opción distinta de Papel normal (Plain Paper), Sobre (Envelope), Ink
Jet Hagaki (A), Hagaki K (A), Hagaki (A) o Hagaki en Tipo de soporte (Media Type) de la ficha
Principal (Main)
Al seleccionar Sin bordes (Borderless) en la lista Formato de página (Page Layout) de la ficha
Configurar página (Page Setup)
• No extraiga el cartucho FINE que no se utilice. La impresión no se puede ejecutar cuando falta algún
cartucho FINE.
174
Gestión del encendido de la Impresora
Esta función permite gestionar la alimentación de la impresora desde la Canon IJ Printer Assistant Tool.
Apagar la impresora (Power Off)
La función Apagar la impresora (Power Off) permite apagar la impresora. Si la utiliza, no podrá
encender la impresora desde la Canon IJ Printer Assistant Tool.
1.
Abra Canon IJ Printer Assistant Tool
2.
Realice el apagado
Haga clic en Apagar la impresora (Power Off). Cuando aparezca el mensaje de confirmación, haga
clic en Aceptar (OK).
La alimentación de la impresora se apagará.
Encendido automático (Auto Power)
El Encendido automático (Auto Power) le permite establecer el Encendido automático (Auto Power
On) y el Apagado automático (Auto Power Off).
La función Encendido automático (Auto Power On) enciende automáticamente la impresora cuando se
reciben datos.
La función Apagado automático (Auto Power Off) apaga automáticamente la impresora cuando no hay
operaciones del controlador de la impresora o de la impresora durante un periodo determinado.
1.
Abra la Canon IJ Printer Assistant Tool
2.
Compruebe que la impresora está encendida y haga clic en Encendido automático
(Auto Power)
Se abrirá el cuadro de diálogo Configuración de encendido automático (Auto Power Settings).
Nota
•
Si la impresora está apagada o si la comunicación entre la impresora y el ordenador está
desactivada, quizás aparezca un mensaje de error indicando que el ordenador no puede
obtener el estado de la impresora.
Si así ocurre, haga clic en Aceptar (OK) para mostrar la configuración más reciente
especificada en el ordenador.
3. Si es necesario, realice las siguientes configuraciones:
175
Encendido automático (Auto Power On)
Seleccione la configuración de encendido automático.
Seleccione Desactivar (Disable) para evitar que se active la función de encendido automático.
Compruebe que la impresora esté encendida y haga clic en Aceptar (OK) para cambiar la
configuración de la impresora.
Seleccione Activar (Enable) para encender la impresora automáticamente cuando se le envíen
datos de impresión.
Apagado automático (Auto Power Off)
Especifique el tiempo en la lista. Si transcurre ese tiempo sin ninguna operación en el controlador
de impresora ni en la impresora, la impresora se apagará automáticamente.
4.
Aplique la configuración
Haga clic en Aceptar (OK). Cuando aparezca el mensaje de confirmación, haga clic en Aceptar
(OK).
En lo sucesivo, la configuración estará activada. Si desea desactivar esta función, seleccione
Desactivar (Disable) en la lista siguiendo el mismo procedimiento.
Nota
• Cuando la impresora está desactivada, el mensaje del monitor de estado de Canon IJ varía en
función de la configuración de Encendido automático (Auto Power On).
Cuando está configurado Activar (Enable), se muestra "La impresora se encuentra en espera".
Cuando está configurado Desactivar (Disable), se muestra "La impresora está desactivada".
176
Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora
En caso necesario, cambie entre los distintos modos de funcionamiento de la impresora.
Configuración personalizada (Custom Settings)
1.
Abra la Canon IJ Printer Assistant Tool
2.
Compruebe que la impresora está encendida y haga clic en Configuración
personalizada (Custom Settings)
Se abrirá el cuadro de diálogo Configuración personalizada (Custom Settings).
Nota
•
Si la impresora está apagada o si la comunicación entre la impresora y el ordenador está
desactivada, quizás aparezca un mensaje de error indicando que el ordenador no puede
obtener el estado de la impresora.
Si así ocurre, haga clic en Aceptar (OK) para mostrar la configuración más reciente
especificada en el ordenador.
3.
Si es necesario, realice las siguientes configuraciones:
Evitar abrasión del papel (Prevents paper abrasion)
Durante la impresión de alta densidad, la impresora puede aumentar la distancia entre el cabezal
de impresión y el papel para evitar la abrasión de éste.
Marque esta casilla de verificación para evitar la abrasión del papel.
Alinear cabezales manualmente (Align heads manually)
La función Alineación de los cabezales de impresión (Print Head Alignment) de Canon IJ
Printer Assistant Tool suele estar configurada en alineación automática de cabezales, pero se
puede cambiar a alineación manual de los cabezales.
Si los resultados de impresión de la alineación automática del cabezal de impresión no son
satisfactorios, ejecute la alineación manual del cabezal.
Marque esta casilla de verificación para realizar la alineación manual de los cabezales. Quite la
marca de esta casilla de verificación para realizar la alineación automática de los cabezales.
Girar 90 grados a la izquierda si la orientación es [Horizontal] (Rotate 90 degrees left when
orientation is [Landscape])
En la ficha Configurar página (Page Setup) se puede cambiar la dirección de rotación en
Horizontal (Landscape) de la Orientación (Orientation).
Para girar los datos impresos 90 grados a la izquierda durante la impresión, seleccione esta
opción. Para girar los datos impresos 90 grados a la derecha durante la impresión, no seleccione
esta opción.
Importante
•
No cambie esta configuración mientras el trabajo de impresión aparezca en la lista de espera
de impresión. De lo contario, podrían omitirse caracteres o corromperse el formato.
177
Nota
• Si ha seleccionado Sobre comercial 10 (Envelope Com 10), Sobre DL (Envelope DL),
Yougata 4 105x235mm (Yougata 4 4.13"x9.25") o Yougata 6 98x190mm (Yougata 6
3.86"x7.48") para Tamaño de página (Page Size) en la pestaña Configurar página (Page
Setup), la impresora girará el papel 90 grados a la izquierda en la impresión,
independientemente de la configuración Girar 90 grados a la izquierda si la orientación es
[Horizontal] (Rotate 90 degrees left when orientation is [Landscape]).
No detectar que no coincide la conf. del papel al imprimir desde PC (Do not detect mismatched
paper settings when printing from a computer)
Si imprime documentos desde el ordenador, y la configuración del papel del controlador de la
impresora no coincide con la información de papel registrada en la impresora, este ajuste
desactiva la aparición de mensajes y le permite seguir imprimiendo.
Para desactivar la detección de divergencias en la configuración del papel, seleccione esta casilla
de verificación.
Tiempo de secado (Ink Drying Wait Time)
Puede definir el tiempo durante el cual la impresora va a estar parada hasta comenzar la
impresión de la página siguiente. Al desplazar el control deslizante hacia la derecha, se aumenta
la duración de la pausa, mientras que al desplazarlo hacia la izquierda, se disminuye.
Si una página impresa se mancha porque la siguiente se expulsa antes de que la tinta se haya
secado, se recomienda aumentar el tiempo de secado.
Cuanto menor sea el tiempo de secado, con mayor rapidez se imprimirán los documentos.
4.
Aplique la configuración
Haga clic en Aceptar (OK) y, cuando aparezca el mensaje de confirmación, haga clic en Aceptar
(OK).
Tras esto, la impresora funcionará según la configuración modificada.
178
Cambio de la configuración desde el panel de control
Cambio de la configuración desde el panel de control
Configuración de elementos en el panel de control
Conf. impres.
Configuración de LAN
Config. Bluetooth
Configuración de PictBridge
Configuración de la impresión de fotografías desde un teléfono inteligente
Configuración otros dispositivos
Selección idioma
Actualizar firmware
Restablecer configuración
Configuración de alimentación
Configuración del servicio web
Configuración ECO
Config. de silencio
Información del sistema
179
Cambio de la configuración desde el panel de control
En esta sección se describe el procedimiento para cambiar la configuración en la pantalla Configuración
dispositivo (Device settings), realizando los pasos para especificar la Cantidad de extensión (Amount
of extension) como ejemplo.
1.
Compruebe que la impresora está encendida.
2.
Pulse el botón OK.
3.
Seleccione Configuración dispositivo (Device settings).
4.
Seleccione un elemento de configuración para ajustarlo.
Aparecerá la pantalla de configuración del elemento seleccionado.
5.
Seleccione un elemento de configuración.
6. Seleccione una configuración para especificarla.
180
Configuración de elementos en el panel de control
Elementos de la impresora
Configuración otros dispositivos
Selección idioma
Configuración del servicio web
Configuración ECO
Config. de silencio
Elementos para papel/impresión
Conf. impres.
Config. Bluetooth
Configuración de PictBridge
Configuración de la impresión de fotografías desde un teléfono inteligente
Configuración de alimentación
Elementos de mantenimiento/gestión
Configuración de LAN
Actualizar firmware
Restablecer configuración
Información del sistema
182
Conf. impres.
Seleccione este elemento de configuración en el menú Configuración dispositivo (Device settings) que
aparece cuando pulsa el botón OK.
• Evitar abrasión del papel (Prevent paper abrasion)
Utilice únicamente esta opción si la superficie de impresión aparece emborronada.
Importante
• Asegúrese de ajustar este valor en OFF de nuevo tras imprimir porque se puede reducir la
velocidad de impresión o la calidad de impresión.
• Cantidad de extensión (Amount of extension)
Selecciona la cantidad de imagen que sobresale del papel al imprimir sin bordes (completo).
Cuando imprima sin bordes, puede que se produzca un ligero recorte en los márgenes, ya que la
imagen impresa se amplía para que llene toda la página. Podrá cambiar la anchura que se recortará en
los márgenes de la imagen original según desee.
Importante
• La configuración será ineficaz en las siguientes situaciones:
Dispositivo compatible con PictBridge (Wi-Fi)
Nota
• Al realizar la configuración desde el software de la aplicación o el controlador de la impresora, esta
configuración tendrá prioridad.
• Si las copias impresas tienen márgenes pese a utilizar la impresión sin bordes, es posible que el
problema se solucione si se especifica Cant. extendida: grande (Extended amount: Large) en
esta configuración.
• Conf. autocorrección foto (Auto photo fix setting)
Cuando se selecciona ON, se puede elegir si se imprimen las fotos utilizando la información de Exif
grabada en los archivos de imagen cuando se selecciona el valor Predeterminado (Default)* o
Activado (On) al imprimir con un dispositivo compatible con PictBridge (Wi-Fi).
* Cuando se haya seleccionado Por omisión (Default) para la configuración de impresión en el
dispositivo compatible con PictBridge (Wi-Fi), seleccione Autocorr. de foto (Auto photo fix) en
Configuración de PictBridge (PictBridge settings).
• Ajustar posición impr. horizontal (Adjust horizontal print position)
Permite ajustar la posición de impresión cuando los márgenes izquierdo/derecho no están alineados.
Si la anchura del papel es inferior a 204 mm (8,03 pulgadas), puede ajustar los márgenes izquierdo/
derecho en incrementos de 0,1 mm (0,004 pulgadas) entre -2 mm (-0,08 pulgadas) y +2 mm
(+0,08 pulgadas) centrado en la mitad horizontal del papel.
183
Configuración de LAN
Seleccione este elemento de configuración en el menú Configuración de LAN (LAN settings) que
aparece cuando pulsa el botón OK.
Wi-Fi
Conexión directa inalám. (Wireless Direct)
Para imprimir la configuración de red, seleccione Impr. detalles (Print details) y seleccione Sí (Yes).
Impresión de la configuración de red
Importante
• El documento impreso de la configuración de red contiene información importante sobre la red. Trátela
con cuidado.
Wi-Fi
• Mostrar inf. de configuración (Show setting info)
La información de configuración de red de la impresora aparece cuando se conecta mediante Wi-Fi.
(Algunos elementos de configuración no se muestran en función de la configuración de la impresora.)
Elementos Parámetros
Conexión (Connection) Activado (conectado)/Activado (desconectado)/Desactivado
Nombre de red (SSID) (Network na-
me (SSID))
XXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXX (hasta 32 caracteres)
Seguridad Wi-Fi (Wi-Fi security) Inactivo/WEP (64 bits)/WEP (128 bits)/WPA-PSK (TKIP)/WPA-PSK
(AES)/WPA2-PSK (TKIP)/WPA2-PSK (AES)
Intensidad de la señal (%) (Signal
strength (%))
XXX
Dirección IPv4 (IPv4 address) XXX. XXX. XXX. XXX (12 caracteres)
Máscara de subred IPv4 (IPv4 sub-
net mask)
XXX. XXX. XXX. XXX (12 caracteres)
Pasarela predeterminada IPv4 (IPv4
default gateway)
XXX. XXX. XXX. XXX (12 caracteres)
Dirección de enlace local de IPv6
(IPv6 link-local address)
XXXX: XXXX: XXXX: XXXX:
XXXX: XXXX: XXXX: XXXX (32 caracteres)
Dirección MAC (Wi-Fi) (MAC address
(Wi-Fi))
XXX. XXX. XXX. XXX (12 caracteres)
Nombre de impresora (Printer name) XXXXXXXXXXXXXXX (hasta 15 caracteres)
Nombre del servicio Bonjour (Bon-
jour service name)
XXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXX (hasta 52 caracteres)
("XX" representa caracteres alfanuméricos.)
184
• Modo avanzado (Advanced mode)
Activa o desactiva Wi-Fi.
• Configuración Wi-Fi (Wi-Fi setup)
Selecciona el método de configuración de la conexión Wi-Fi.
◦ Conexión inalámbrica fácil (Easy wireless connect)
Seleccione esta opción si especifica la configuración de la información del punto de acceso en la
impresora directamente desde un dispositivo (por ejemplo, un teléfono inteligente o una tableta)
sin utilizar el router inalámbrico. Para el procedimiento de configuración, siga las instrucciones en
pantalla del dispositivo de conexión.
◦ Conexión manual (Manual connect)
Seleccione esta opción cuando realice la configuración para Wi-Fi de forma manual mediante el
panel de control de la impresora.
◦ WPS (método de pulsador) (WPS (Push button method))
Seleccione esta opción cuando realice la configuración para Wi-Fi utilizando un router
inalámbrico compatible con el método de pulsador de Wi-Fi Protected Setup (WPS). Siga las
instrucciones que aparecen en pantalla durante la configuración.
◦ Otros tipos de conexión (Other connection types)
Conexión manual (av.) (Manual connect (adv.))
Se selecciona para establecer manualmente la configuración de la Wi-Fi. Puede especificar
arias claves WEP.
WPS (método de código PIN) (WPS (PIN code method))
Seleccione esta opción cuando realice la configuración para Wi-Fi utilizando un router
inalámbrico compatible con el método de código PIN de Wi-Fi Protected Setup (WPS). Siga
las instrucciones que aparecen en pantalla durante la configuración.
• Avanzada (Advanced)
Para obtener más información sobre cada elemento de configuración:
Avanzada (Advanced)
Conexión directa inalám. (Wireless Direct)
•
Mostrar inf. de configuración (Show setting info)
La información de configuración de red de la impresora aparece cuando se conecta mediante
Conexión directa inalámbrica. (Algunos elementos de configuración no se muestran en función de la
configuración de la impresora.)
Nota
•
Seleccione Mostrar inf. de configuración (Show setting info) para mostrar una pantalla que le
permitirá mostrar u ocultar la contraseña.
Elementos Parámetros
185
Conexión (Connection) Activar/Desactivar
Nomb. de red(SSID) (Network name(SSID)) DIRECT-XXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXX (hasta 32 caracteres)
Contraseña (Password) XXXXXXXXXX (10 caracteres)
Seguridad Wi-Fi (Wi-Fi security) WPA2-PSK (AES)
Núm. de disp. conectados ahora (No. of devi-
ces connected now)
XX/XX
Dirección IPv4 (IPv4 address) XXX. XXX. XXX. XXX (12 caracteres)
Máscara de subred IPv4 (IPv4 subnet mask) XXX. XXX. XXX. XXX (12 caracteres)
Pasarela predeterminada IPv4 (IPv4 default ga-
teway)
XXX. XXX. XXX. XXX (12 caracteres)
Dirección de enlace local de IPv6 (IPv6 link-lo-
cal address)
XXXX: XXXX: XXXX: XXXX:
XXXX: XXXX: XXXX: XXXX (32 caracteres)
Dirección MAC (Wi-Fi) (MAC address (Wi-Fi)) XXX. XXX. XXX. XXX (12 caracteres)
Nombre de impresora (Printer name) XXXXXXXXXXXXXXX (hasta 15 caracteres)
Nombre del servicio Bonjour (Bonjour service
name)
XXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXX (hasta 52 caracteres)
("XX" representa caracteres alfanuméricos.)
• Conectarse a un tel. inteligente (Connect to smartphone)
Permite conectar el teléfono inteligente a la impresora leyendo el código QR que se muestra en la
pantalla LCD con el teléfono inteligente o también obteniendo manualmente el nombre de red y la
contraseña.
• Modo avanzado (Advanced mode)
Activa/desactiva la Conexión directa inalámbrica.
• Cambiar nombre de red (SSID) (Change network name (SSID))
Cambia el identificador (SSID/nombre de la impresora que se muestra en el dispositivo compatible
con Wi-Fi) para la conexión directa inalámbrica.
• Cambiar contraseña (Change password)
Cambia la contraseña de la conexión directa inalámbrica.
• Confirmación solicitud conexión (Connection request confirmation)
Al seleccionar ON, se muestra la pantalla de confirmación si hay un dispositivo compatible con Wi-Fi
Direct conectándose con la impresora.
• Avanzada (Advanced)
Para obtener más información sobre cada elemento de configuración:
Avanzada (Advanced)
186
Avanzada (Advanced)
• Est. nombre de impr. (Set printer name)
Permite especificar el nombre de la impresora. Se puede utilizar un máximo de 15 caracteres para el
nombre.
Nota
• No se puede utilizar como nombre de impresora uno que ya se emplee para otros dispositivos
conectados a la LAN.
• Ni el primer carácter ni el último del nombre de impresora pueden ser guiones.
• Configuración de TCP/IP (TCP/IP settings)
Configura IPv4 o IPv6.
• Configuración de WSD (WSD setting)
Elementos de configuración cuando se utiliza WSD (uno de los protocolos de red admitidos en
Windows).
◦ Activar/desactivar WSD (Enable/disable WSD)
Permite seleccionar si WSD estará activado o desactivado.
Nota
Cuando se activa esta configuración, el icono de la impresora aparece en el explorador de
red en Windows.
◦ Optimizar WSD entrante (Optimize inbound WSD)
Si selecciona Activar (Enable) podrá recibir los datos de impresión WSD más rápidamente.
◦ Configuración tiempo de espera (Timeout setting)
Permite especificar la duración del tiempo de espera.
• Configuración Bonjour (Bonjour settings)
Elementos de configuración cuando se utiliza Bonjour.
◦ Activar/desactivar Bonjour (Enable/disable Bonjour)
Si se selecciona Activar (Enable) se puede utilizar Bonjour para establecer la configuración de
red.
◦
Nombre del servicio (Service name)
Para especificar el nombre del servicio Bonjour. Se puede utilizar un máximo de 48 caracteres
para el nombre.
Nota
No se puede utilizar como nombre de servicio uno que ya se emplee para otros dispositivos
conectados a la LAN.
•
Configuración protocolo LPR (LPR protocol setting)
Activa/desactiva la opción de LPR.
187
• Protocolo RAW (RAW protocol)
Habilita/deshabilita la impresión RAW.
• LLMNR
Habilita/deshabilita LLMNR (Link-Local Multicast Name Resolution). Si selecciona Activar (Enable),
la impresora detectará la dirección IP de la impresora a partir del nombre de la impresora sin un
servidor DNS.
• Configuración IPP (IPP settings)
La selección de Activar (Enable) permite imprimir mediante la red con el protocolo de IPP.
• Comunicación PictBridge (PictBridge communication)
Elementos de configuración para imprimir desde un dispositivo compatible con PictBridge (Wi-Fi).
◦ Activar/desactivar comunicación (Enable/disable communication)
Si selecciona Activar (Enable) podrá imprimir desde un dispositivo compatible con PictBridge
(Wi-Fi).
◦ Configuración tiempo de espera (Timeout setting)
Permite especificar la duración del tiempo de espera.
• Configuración de IPsec (IPsec settings)
Al seleccionar Activar (Enable), podrá especificar la seguridad de IPsec.
188
Configuración otros dispositivos
Seleccione este elemento de configuración en el menú Configuración dispositivo (Device settings) que
aparece cuando pulsa el botón OK.
• Repetición de tecla (Key repeat)
Si selecciona ON, los números, los caracteres y otras opciones se pueden mostrar rápidamente
pulsando y manteniendo pulsado el botón cuando se introducen los caracteres, etc.
• Configuración ECO (ECO settings)
Configuración ECO
• Config. de silencio (Quiet setting)
Config. de silencio
• Recordat. para sacar documento (Original removal reminder)
Selecciona si la impresora mostrará la pantalla de recordatorio si te olvidas de quitar el original de la
platina tras el escaneado.
Importante
• En función del tipo de original o del estado de la cubierta de documentos, puede que no se detecte
el hecho de olvidar quitar el original.
• Configuración barra de estado (Status bar settings)
Cambie la visualización de la barra de estado.
◦ Modo avanzado (Advanced mode)
Activa o desactiva la visualización de la barra de estado.
Cuando se selecciona Desactivar (Disable) solo se encenderá o parpadeará el extremo izquierdo
de la barra de estado.
◦ Brillo (Brightness)
Ajusta el brillo de la barra de estado.
• Conf. de emparejamiento Wi-Fi (Wi-Fi pairing settings)
Para conectar Canon PRINT Inkjet/SELPHY se realizarán varias configuraciones.
◦ Activar/desactivar emparejam. (Enable/disable pairing)
Active o desactive la función de emparejamiento de la impresora Wi-Fi.
◦ Permitir/bloquear emparej. adic. (Allow/block additional pairing)
En otra función, permita o prohíba el emparejamiento de Canon PRINT Inkjet/SELPHY.
◦ Eliminar disposit. emparejados (Delete paired devices)
Cancele todos los emparejamientos de Canon PRINT Inkjet/SELPHY.
189
Selección idioma
Cambia el idioma de los mensajes y menús de la pantalla LCD.
Japonés / Inglés / Alemán / Francés / Italiano / Español / Portugués / Holandés / Danés / Noruego / Sueco /
Finlandés / Ruso / Ucraniano / Polaco / Checo / Esloveno / Húngaro / Eslovaco / Croata / Rumano /
Búlgaro / Turco / Griego / Estonio / Letón / Lituano / Chino simplificado / Coreano / Chino tradicional /
Tailandés / Indonesio / Vietnamita
190
Actualizar firmware
Seleccione este elemento de configuración en el menú Configuración dispositivo (Device settings) que
aparece cuando pulsa el botón OK.
Puede actualizar el firmware de la impresora, comprobar la versión del firmware o realizar la configuración
de una pantalla de notificación, un servidor DNS y un servidor proxy.
Importante
• Al emplear esta función, asegúrese de que la impresora está conectada a Internet.
Nota
• Solo la opción Comprobar la versión actual (Check current version) está disponible si se selecciona
Desactivar (Disable) para Modo avanzado (Advanced mode) de Wi-Fi en Configuración de LAN
(LAN settings).
• Instalar actualización (Install update)
Realiza la actualización del firmware de la impresora. Si selecciona Sí (Yes), se inicia la actualización
del firmware. Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla para realizar la actualización.
Nota
• Si la actualización del firmware no se completa, compruebe lo siguiente y adopte las medidas
apropiadas.
Compruebe la configuración de red, como un router inalámbrico.
Si aparece el mensaje No se puede conectar con el servidor. (Cannot connect to the
server.) en la pantalla LCD, seleccione OK e inténtelo de nuevo un poco más tarde.
• Comprobar la versión actual (Check current version)
Puede comprobar la versión de firmware actual.
• Conf. actual. notificaciones (Update notification setting)
Si se ha seleccionado ON y está disponible la actualización del firmware, aparece en la LCD la pantalla
que le informa de la actualización del firmware.
• Configuración del servidor DNS (DNS server setup)
Establece la configuración de un servidor DNS. Seleccione Configuración automática (Auto setup) o
Configuración manual (Manual setup). Si selecciona Configuración manual (Manual setup), siga la
visualización de la pantalla LCD para realizar la configuración.
• Configuración del servidor proxy (Proxy server setup)
Establece la configuración de un servidor proxy. Siga la visualización en la pantalla LCD para realizar la
configuración.
191
Restablecer configuración
Seleccione este elemento de configuración en el menú Configuración dispositivo (Device settings) que
aparece cuando pulsa el botón OK.
Es posible restablecer la configuración a sus valores predeterminados.
• Solo configuración servicio web (Web service setup only)
Restablece la configuración del servicio web a sus valores predeterminados.
• Solo configuración de LAN (LAN settings only)
Establece la configuración predeterminada de la LAN.
• Solo configuración (Settings only)
Restablece parámetros como el tamaño del papel o el tipo de soporte a sus valores predeterminados.
• Restablecer todo (Reset all)
Restablece los valores predeterminados de todas las configuraciones realizadas en la impresora. La
contraseña del administrador especificada por la UI remota o IJ Network Device Setup Utility vuelve a la
configuración predeterminada.
Nota
• Las siguientes opciones de configuración no se pueden restablecer a los valores por omisión:
El idioma de la pantalla LCD
La posición actual del cabezal de impresión
CSR (Solicitud de firma de certificado) para la configuración de método de codificación (SSL/
TLS)
192
Configuración de alimentación
Seleccione este elemento de configuración en el menú Config. de alimentación (Feed settings) que
aparece cuando pulsa el botón OK.
Al registrar el tamaño y el tipo del papel cargado en la bandeja posterior o en el cassette, puede evitar que
la impresora imprima defectuosamente mostrando el mensaje antes de que empiece la impresión cuando el
tamaño del papel o el tipo de soporte del papel cargado no coincida con la configuración de impresión.
Para obtener más información:
Configuración del papel
Nota
• Para obtener más información sobre la combinación correcta de configuraciones de papel que puede
especificar mediante el driver de impresora (Windows) o en la pantalla LCD:
Configuración del papel en el controlador de impresora y la Impresora (Tipo de soporte)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la Impresora (Tamaño de papel)
• Conf. papel bandeja posterior (Rear tray paper settings)
Permite registrar el tamaño del papel y el tipo de soporte cargados en la bandeja posterior.
• Config. de papel en el cassette (Cassette paper settings)
Permite registrar el tamaño del papel y el tipo de soporte cargados en el cassette.
Nota
• El papel normal solo puede cargarse en el cassette.
• Detectar ancho del papel (Detect paper width)
Seleccione Activar (Enable) para detectar automáticamente el tamaño de papel cuando se carga
papel.
• Detectar difer. config. de papel (Detect paper setting mismatch)
Si selecciona Activar (Enable), la impresora detecta si el tamaño del papel y el tipo de soporte son los
mismos que los que están registrados en Config. de alimentación (Feed settings). Si se inicia la
impresión con una configuración que no coincide, aparece un mensaje de error en la LCD.
Nota
• Cuando se selecciona Desactivar (Disable), la configuración en Config. de alimentación (Feed
settings) se desactiva.
193
Configuración del servicio web
Seleccione este elemento de configuración en el menú Config. del servicio web (Web service setup) que
aparece cuando pulsa el botón OK.
• Registro del servicio web (Web service registration)/Cancelación del servicio web (Web service
cancellation)
Registra/elimina el uso del servicio web para usar la información del dispositivo de la impresora para/
desde PIXMA/MAXIFY Cloud Link.
• Configuración del servicio web (Web service connection setup)
Los elementos de configuración siguientes estarán disponibles.
◦ Config. IJ Cloud Printing Center (IJ Cloud Printing Center setup)
Registra/elimina la impresora en Canon Inkjet Cloud Printing Center.
◦ Comp. config. servicio web (Check Web service setup)
Asegúrese de que la impresora esté registrada en Canon Inkjet Cloud Printing Center.
• Emitir código de registro (Issue registration code)
Para enlazar el servicio web y la impresora, obtenga el código de registro del origen del servicio.
• Configuración del servidor DNS (DNS server setup)
Establece la configuración de un servidor DNS. Seleccione Configuración automática (Auto setup) o
Configuración manual (Manual setup). Si selecciona Configuración manual (Manual setup), siga la
visualización de la pantalla LCD para realizar la configuración.
• Configuración del servidor proxy (Proxy server setup)
Establece la configuración de un servidor proxy. Siga la visualización en la pantalla LCD para realizar la
configuración.
194
Configuración ECO
Esta configuración le permite usar la impresión automática a doble cara de forma predeterminada para
ahorrar papel y encender/apagar la impresora automáticamente a fin de ahorrar electricidad.
Uso de la función de ahorro de energía
Uso de la impresión a doble cara
Uso de la función de ahorro de energía
Utilice el procedimiento siguiente para usar la función de ahorro de energía.
1.
Compruebe que la impresora está encendida.
2.
Pulse el botón OK.
3.
Seleccione Configuración dispositivo (Device settings).
4.
Seleccione Configuración otros dispositivos (Other device settings).
5.
Seleccione Configuración ECO (ECO settings).
6.
Seleccione Configuración ahorro energía (Energy saving settings).
7.
Si fuese necesario, especifique la configuración.
A: Especifique el tiempo que debe transcurrir para apagar la impresora automáticamente si no se
realiza ninguna operación ni se envían datos de impresión a la impresora.
B: Al seleccionar ON, la impresora se enciende automáticamente si se envía un comando de
escaneado desde un ordenador o se envían datos de impresión a la impresora.
Uso de la impresión a doble cara
Para usar la impresión a doble cara, siga este procedimiento.
1. Compruebe que la impresora está encendida.
195
2. Pulse el botón OK.
3. Seleccione Configuración dispositivo (Device settings).
4. Seleccione Configuración otros dispositivos (Other device settings).
5.
Seleccione Configuración ECO (ECO settings).
6.
Seleccione Conf. impresión dos caras (Two-sided print settings).
Aparecerá una pantalla de confirmación cuando la configuración predeterminada para la
copia esté configurada para la impresión a doble cara.
7.
Seleccione ON o OFF para activar/desactivar la impresión a doble cara.
196
Config. de silencio
Active esta función de la impresora si desea reducir el ruido de funcionamiento, por ejemplo, al imprimir por
la noche.
Para configurarlo, siga el procedimiento que se indica a continuación.
1.
Compruebe que la impresora está encendida.
2.
Pulse el botón OK.
3.
Seleccione Configuración dispositivo (Device settings).
4.
Seleccione Configuración otros dispositivos (Other device settings).
5.
Seleccione Config. de silencio (Quiet setting).
6.
Realice la selección para activar/desactivar.
Cuando se activa Config. de silencio (Quiet setting) se puede reducir el ruido de funcionamiento
mientras la impresión está en curso.
Importante
• Cuando se activa Config. de silencio (Quiet setting), la velocidad de funcionamiento será más lenta
que cuando está desactivado.
• Es posible que esta función no sea tan eficaz según la configuración de la impresora. Además, algunos
ruidos, como el que emite la impresora al prepararse para la impresión, no se reducen.
Nota
• Puede establecer el modo silencioso desde el panel de control de la impresora, el controlador de la
impresora o ScanGear (controlador del escáner). Independientemente de cómo se haya establecido el
modo silencioso, este se aplica cuando se realizan operaciones desde el panel de control de la
impresora o se imprime y se escanea desde el ordenador.
197
Información del sistema
Seleccione este elemento de configuración en el menú Información del sistema (System information)
que aparece cuando pulsa el botón OK.
• Versión actual (Current version)
Muestra la versión actual del firmware.
• Nombre de impresora (Printer name)
Muestra el nombre de impresora especificado actualmente.
• Número de serie (Serial number)
Muestra el número de serie de la impresora.
• Dirección MAC (Wi-Fi)
Muestra la dirección MAC para la Wi-Fi.
• Huella dact. cert. raíz (SHA-1)
Muestra la huella digital de la certificación root (SHA-1) de la impresora.
Nota
• Si la contraseña se establece en la impresora, es posible que se solicite la contraseña.
• Huella dact. cert. raíz: SHA-256
Muestra la huella digital de la certificación root (SHA-256) de la impresora.
Nota
• Si la contraseña se establece en la impresora, es posible que se solicite la contraseña.
198
Especificaciones
Especificaciones generales
Interfaz Puerto USB:
Alta velocidad USB *
Puerto de red:
Wi-Fi: IEEE802.11n / IEEE802.11g / IEEE802.11b
* Se necesita un ordenador que cumpla los estándares de USB de alta veloci-
dad. Como la interfaz USB de alta velocidad es totalmente compatible con
USB 1.1, se puede utilizar con USB 1.1.
USB y la red se pueden utilizar simultáneamente.
Entorno de funcionamiento Temperatura: de 5 a 35 °C (de 41 a 95 °F)
Humedad: del 10 al 90 % (humedad relativa sin condensación)
* El rendimiento de la impresora puede ser menor en determinadas condicio-
nes de temperatura y humedad.
Condiciones recomendadas:
Temperatura: de 15 a 30 °C (de 59 a 86 °F)
Humedad: del 10 al 80 % RH (sin condensación)
* Para obtener información sobre las condiciones de temperatura y humedad
de papeles como, por ejemplo, el papel fotográfico, consulte el embalaje del
papel o las instrucciones proporcionadas.
Entorno de almacenamiento Temperatura: de 0 a 40 °C (de 32 a 104 °F)
Humedad: del 5 al 95 % RH (sin condensación)
Fuente de alimentación 100-240 V de CA, a 50/60 Hz
(El cable de alimentación está previsto solo para el país o región que adquirió.)
Consumo de energía Impresión (copia): 14 W o menos *1
Pausa (mínimo): 0,9 W o menos *1*2
DESACTIVADO: 0,3 W o menos
*1 Conexión USB a un PC y configuración Bluetooth activada
*2 El tiempo de espera para la pausa no se puede cambiar.
Dimensiones externas (W x D x
H)
Aprox. 403 x 364 x 206 mm (Aprox. 15,9 x 14,4 x 8,2 pulg.)
* Con el cassette y las bandejas recogidos.
Peso Aproximadamente 8,2 kg (aproximadamente 18,1 lb)
* Con el cartucho FINE instalado.
199
Especificaciones de escaneado
Controlador de escáner Windows: TWAIN 1.9 Especificación, WIA
Tamaño de escaneado máximo Platina: A4/Carta, 216 x 297 mm (8,5 x 11,7 pulg.)
ADF: A4/Carta/Legal, 216 x 356 mm (8,5 x 14,0 pulg.)
Resolución óptica (horizontal x
vertical)
1200 x 2400 ppp *
* La resolución óptica representa la frecuencia de muestreo máxima basada
en ISO 14473.
Gradación (Entrada/Salida) Gris: 16 bits/8 bits
Color: RGB cada 16 bits/8 bits
Especificaciones de red
Protocolo de comunicación SNMP, HTTP, TCP/IP (IPv4/IPv6)
Wi-Fi Estándares compatibles: IEEE802.11n / IEEE802.11g / IEEE802.11b
Ancho de banda de frecuencia: 2,4 GHz
Canal: 1-11 o 1-13
* El ancho de banda y los canales disponibles varían en función del país o de
la región.
Distancia de comunicación: 50 m / 164 pies en interior
* El alcance efectivo varía en función del entorno y la ubicación de la instala-
ción.
Seguridad:
WEP (64/128 bits)
WPA-PSK (TKIP/AES)
WPA2-PSK (TKIP/AES)
Configuración:
WPS (configuración del pulsador/método de código PIN)
Conexión inalámbrica fácil
Requisitos mínimos del sistema
Ajustar a los requisitos del sistema operativo cuando sean superiores a los aquí indicados.
Windows
Sistema operativo Windows 10, Windows 8.1, Windows 7 SP1
Nota: solo se puede garantizar el funcionamiento en un PC con Windows 7 o
superior preinstalado.
200
Cantidad de espacio en el disco
duro necesario para instalar el
controlador
1,5 GB o superior
La cantidad de espacio disponible en el disco duro puede cambiar sin previo
aviso.
macOS
Sistema operativo macOS 10.12.6 - macOS 10.15
Otros SO compatibles
iOS, iPadOS, Android, Chrome OS
Es posible que algunas funciones no estén disponibles con todos los SO compatibles.
Consulte el sitio web de Canon para obtener más información.
La información incluida en este manual está sujeta a cambios sin previo aviso.
201
Tipos de soporte compatibles
Para obtener los mejores resultados, seleccione un papel diseñado para el modo en el que está
imprimiendo. En Canon están disponibles varios tipos de papel adecuados para documentos, así como
papel para fotografías o ilustraciones. Utilice papel original de Canon para imprimir fotografías importantes
siempre que sea posible.
Tipos de soporte
Tamaños de página
Peso del papel
Tipos de soporte
Papel original de Canon
Nota
• Para advertencias sobre el uso de la cara no imprimible, vea la información de uso de cada
producto.
• Los tamaños de página y los tipos de soporte varían en función del país o región donde se vende
el papel. Para obtener información detallada acerca del tamaño de papel y los tipos de soporte,
acceda a la página web de Canon.
• El papel original de Canon no está disponible en algunos países o regiones. Tenga en cuenta que,
en Estados Unidos, el papel de Canon no se vende por número de modelo. En su lugar, compre el
papel por nombre.
Papel para imprimir documentos:
• Canon Red Label Superior <WOP111>
• Canon Océ Office Colour Paper <SAT213>
• Papel de alta resolución <HR-101N>
Papel para imprimir fotos:
• Fotográfico Profesional Platino <PT-101>
• Papel Fotográfico Satinado "Uso Diario" <GP-501/GP-508>
• Papel Fotográfico Satinado <GP-701>
• Papel Fotográfico Brillo II <PP-201/PP-208/PP-301>
• Fotográfico Pro Brillante <LU-101>
• Papel Fotográfico Plus Semi Brillante <SG-201>
• Papel Fotográfico Mate <MP-101>
Papel para hacer mercancía original:
• Photo Stickers (16 stickers per sheet) <PS-108>
• Photo Stickers (Free Cutting) <PS-208>
• Photo Stickers (Variety Pack) <PS-808>
203
• Papel fotográfico adhesivo <RP-101>
• Removable Photo Stickers <PS-308R>
• Papel fotográfico magnético <MG-101/PS-508>
• Light Fabric Iron-on Transfers <LF-101>
• Dark Fabric Iron-on Transfers <DF-101>
• Double sided Matte Paper <MP-101D>
Papel que no sea original de Canon
• Papel normal (incluido el papel reciclado)
• Sobres
• Transfers para camisetas
• Tarjeta de felicitación
• Tarjetas
• Papel japonés
Límite de carga de papel
Configuración del papel en el controlador de impresora y la Impresora (Tipo de soporte)
(Windows)
Nota
• Al imprimir fotos guardadas en un dispositivo compatible con PictBridge (Wi-Fi), debe especificar el
tamaño de página y el tipo de soporte.
Impresión desde una cámara digital
Tamaños de página
Puede utilizar los siguientes tamaños de página.
Nota
• El tamaño de página y el tipo de soporte compatible con la impresora será diferente según el SO que
utilice.
Tamaños estándar:
• Carta
• Legal
• A5
• A4
• B5
• KG/10x15cm(4x6)
• 13x18cm(5"x7")
204
• 18x25cm(7"x10")
• 20x25cm(8"x10")
• L(89x127mm)
• 2L(127x178mm)
• Cuadrado 9cm
• Cuadrado 13cm
• Hagaki
• Hagaki 2
• Sobre Com 10
• Sobre DL
• Nagagata 3
• Nagagata 4
• Yougata 4
• Yougata 6
• Tarjeta 55x91mm
Tamaños especiales
• Tamaño mínimo: 55,0 x 89,0 mm (2,17 x 3,50 pulgadas)
• Tamaño máximo: 215,9 x 676,0 mm (8,50 x 26,61 pulgadas)
Peso del papel
Se puede utilizar del siguiente gramaje.
• Papel normal: De 64 a 105 g /m
2
(17 a 28 libras)
205
Límite de carga de papel
En esta sección se muestran los límites de carga del papel de la bandeja posterior, el cassette y la bandeja
de salida del papel.
Límites de carga del papel de la bandeja posterior y del cassette
Límite de carga del papel de la bandeja de salida del papel
Nota
• Los tamaños de página y los tipos de soporte varían en función del país o región donde se vende el
papel. Para obtener información detallada acerca del tamaño de papel y los tipos de soporte, acceda a
la página web de Canon.
Límites de carga del papel de la bandeja posterior y del cassette
Papel Canon original
Papel para imprimir documentos:
Nombre del soporte <N.º de modelo> Bandeja posterior Cassette
Canon Red Label Superior <WOP111> Aprox. 100 hojas Aprox. 100 hojas
Canon Océ Office Colour Paper <SAT213> Aprox. 80 hojas Aprox. 80 hojas
Papel de alta resolución <HR-101N>*1 Aprox. 80 hojas N/A
Papel para imprimir fotos:
Nombre del soporte <N.º de modelo> Bandeja posterior
Fotográfico Profesional Platino <PT-101>*2
Papel Fotográfico Satinado "Uso Diario" <GP-501/
GP-508>*2
Papel Fotográfico Satinado <GP-701>*2
Papel Fotográfico Brillo II <PP-201/PP-208/PP-301>*2
Fotográfico Pro Brillante <LU-101>*2
Papel Fotográfico Plus Semi Brillante <SG-201>*2
Papel Fotográfico Mate <MP-101>
A4, Carta, 13x18cm(5"x7"), 20x25cm(8"x10"),
2L(127x178mm): 10 hojas
KG/10x15cm(4x6), L(89x127mm), Cuadrado 9cm,
Cuadrado 13cm, Hagaki: 20 hojas
Papel para hacer mercancía original:
Nombre del soporte <N.º de modelo> Bandeja posterior
Photo Stickers (16 stickers per sheet) <PS-108>
Photo Stickers (Free Cutting) <PS-208>
Photo Stickers (Variety Pack) <PS-808>
Papel fotográfico adhesivo <RP-101>
Removable Photo Stickers <PS-308R>
1 hoja
206
Papel fotográfico magnético <MG-101/PS-508>
Light Fabric Iron-on Transfers <LF-101>
Dark Fabric Iron-on Transfers <DF-101>
Double sided Matte Paper <MP-101D>
Papel que no sea original de Canon
Nombre común Bandeja posterior Cassette
Papel normal (incluido el papel reciclado)*1 Aprox. 100 hojas (Legal: 10
hojas)
Aprox. 100 hojas
Sobres 10 sobres N/A
Transfers para camisetas 1 hoja N/A
Tarjeta de felicitación 1 hoja N/A
Tarjetas 1 hoja N/A
Papel japonés 1 hoja N/A
*1 La alimentación normal a la máxima capacidad puede no ser posible con algunos tipos de papel o con
humedad o temperaturas muy elevadas o bajas. En este caso, cargue la mitad de papel o menos.
*2 La alimentación desde una pila cargada puede dejar marcas en el lado de impresión o provocar una
alimentación ineficiente. En este caso, cargue las hojas de una en una.
Límite de carga del papel de la bandeja de salida del papel
Papel Canon original
Papel para imprimir documentos:
Nombre del soporte <N.º de modelo> Bandeja de salida del papel
Canon Red Label Superior <WOP111>
Canon Océ Office Colour Paper <SAT213>
Papel de alta resolución <HR-101N>
Aprox. 50 hojas
Papel que no sea original de Canon
Nombre común Bandeja de salida del papel
Papel normal (incluido el papel reciclado) Aprox. 50 hojas (Legal: 10 hojas)
Si sigue imprimiendo con papel distinto de los anteriores, recomendamos retirar el papel ya impreso de la
bandeja de salida del papel para evitar manchas o decoloraciones.
207
Tipos de soporte no compatibles
No use los siguientes tipos de papel. Si usa estos tipos de papel, no sólo obtendrá resultados poco
satisfactorios, sino que puede provocar un funcionamiento incorrecto o atascar la impresora.
• Papel doblado, ondulado o arrugado
• Papel húmedo
• Cuando imprima en papel más pequeño que A5, no use papel con un grosor inferior al de una postal, ni
corte el papel normal o de cuaderno a un tamaño inferior
• Postales con imágenes
• Postales
• Sobres con doble solapa
• Sobres con superficies gofradas o tratadas
• Sobres con solapas engomadas listas para adherirse y autoadhesivas
• Cualquier tipo de papel perforado
• Papel que no sea rectangular
• Papel unido con grapas o pegamento
• Papel con superficie adhesiva en la parte posterior como el sellado de la etiqueta
• Papel decorado con purpurina, etc.
208
Cómo tratar el papel
• Tenga cuidado de no rayar ni arañar la superficie de cualquier tipo de papel al manipularlo.
• Sujete el papel tan por los bordes como le sea posible e intente no tocar la superficie de impresión. La
calidad de impresión puede deteriorarse si la superficie de impresión se mancha con sudor o grasa de
las manos.
• No toque la superficie impresa hasta que la tinta se seque. Incluso cuando ya esté seca la tinta, tenga
cuidado para no tocar en la medida de lo posible la superficie impresa al manipularlo. Por la naturaleza
de la tinta a base de pigmentos, cuando se frota o rasca la superficie impresa la tinta puede quitarse.
• Saque del paquete sólo el número de hojas de papel necesario justo antes de imprimir.
• Para evitar que el papel se curve, cuando no realice impresiones, vuelva a colocar en el paquete el
papel que no se utilizó y manténgalo en una superficie nivelada. Asimismo, guárdelo evitando las altas
temperaturas, humedad y la luz solar directa.
209
Impresión desde el software de la aplicación (controlador de la
impresora de Windows)
Configuración de la impresión básica Básica
Métodos de impresión
Cambio de la calidad de impresión y corrección de los datos de imagen
Información general del controlador de impresora
Descripción de controlador de impresora
Actualización de los MP Drivers
212
Configuración de la impresión básica
En esta sección, se describe la configuración de la pestaña Configuración rápida, que se utiliza para la
impresión básica.
Configuración de la impresión básica
1.
Compruebe que la impresora esté encendida
2.
Cargue papel en la impresora
3.
Abra la pantalla de configuración del controlador de impresora
4.
Seleccione las configuraciones utilizadas con más frecuencia
En la pestaña Configuración rápida (Quick Setup), utilice Configuraciones más utilizadas
(Commonly Used Settings) para seleccionar una de las configuraciones de impresión predefinidas.
Cuando se selecciona una configuración de impresión, la configuración de Funciones adicionales
(Additional Features), Tipo de soporte (Media Type) y Tamaño del papel de la impresora
(Printer Paper Size) cambia automáticamente a los valores predefinidos.
5. Seleccione la calidad de impresión
Para Calidad de impresión (Print Quality), seleccione Alta (High), Estándar (Standard) o
Borrador (Draft).
213
Importante
• Las selecciones de calidad de la impresión variarán dependiendo de la configuración de
impresión que seleccione.
6.
Seleccione el origen del papel
En Fuente de papel (Paper Source), seleccione Selección automática (Automatically Select),
Bandeja posterior (Rear Tray) o Cassette, según le interese.
Importante
•
Los parámetros de fuente de papel seleccionables pueden variar en función del tipo y del
tamaño del papel.
214
7. Haga clic en Aceptar (OK)
La impresora imprimirá ahora con esta configuración.
Importante
• Si selecciona Imprimir siempre con la configuración actual (Always Print with Current
Settings), se guarda la configuración de las pestañas Configuración rápida (Quick Setup),
Principal (Main) y Configurar página (Page Setup). Esa configuración se usará las siguientes
veces que imprima.
• Para registrar la configuración actual como una nueva configuración predefinida, haga clic en
Guardar... (Save...) en Configuraciones más utilizadas (Commonly Used Settings).
Nota
• Si la configuración del papel del controlador de la impresora difiere de la información del papel
registrada en la impresora, se podría producir un error. Para obtener instrucciones sobre qué hacer
si se producen errores, consulte "Configuración del papel".
Para comprobar la configuración de la impresora en uso o aplicar la configuración de la impresora al
controlador de la impresora, muestre la pestaña Configuración rápida (Quick Setup), haga clic en
Información de soporte de la impresora... (Printer Media Information...) y especifique la
configuración en el cuadro de diálogo que aparece.
Para obtener más detalles sobre la información del papel que se debe registrar en la impresora,
consulte las siguientes secciones:
Configuración del papel en el controlador de impresora y la Impresora (Tipo de soporte)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la Impresora (Tamaño de papel)
Comprobación de la configuración de la impresora y aplicación de la
configuración al controlador de la impresora
1. Abra la ventana de configuración del controlador de la impresora
215
2. En la pestaña Configuración rápida (Quick Setup), haga clic en Información de
soporte de la impresora... (Printer Media Information...)
Aparecerá el cuadro de diálogo Información de soporte de la impresora (Printer Media
Information).
3. Seleccione Fuente de papel (Paper Source).
En Fuente de papel (Paper Source), compruebe la configuración o seleccione una nueva fuente de
papel.
La configuración de la impresora en uso aparecen en Tipo de soporte (Media Type) y en Tamaño
de página (Page Size).
4.
Aplicación de configuraciones
Para aplicar la configuración de la impresora al controlador de la impresora, haga clic en Establecer
(Set).
Nota
• Si el tipo de soporte de Config. de alimentación (Feed settings) de la impresora se ajusta en
IJ Hagaki, Hagaki K o Hagaki (tipo) (Hagaki (type)) o si el tamaño del papel se ajusta en
13x18cm (5"x7"(13x18)), haga clic en Establecer (Set) para mostrar el cuadro de diálogo.
Seleccione el tipo de soporte y el tamaño de papel según la finalidad en cuestión y, a
continuación, haga clic en Aceptar (OK).
• Si el tipo de soporte o el tamaño del papel de la impresora no se han establecido o se han
establecido en Otros (Others), Establecer (Set) se atenuará y no se podrá seleccionar.
• Si la comunicación con la impresora está desactivada, el cuadro de diálogo Información de
soporte de la impresora... (Printer Media Information...) no aparecerá o el controlador de la
impresora no podrá obtener información sobre el papel de la impresora.
216
Configuración del papel en el controlador de impresora y la
Impresora (Tipo de soporte)
Cuando utilice esta impresora, seleccione un tipo de soporte y un tamaño de papel que coincida con la
finalidad de la impresión, de esta forma podrá obtener los mejores resultados de impresión.
En función del tipo de soporte que esté utilizando, especifique la configuración del tipo de soporte en el
controlador de la impresora o en el panel de control de la impresora como se describe a continuación.
Papeles originales de Canon (Impresión de documentos)
Nombre del soporte <N.º de modelo>
Tipo de soporte (Media Type) en el
controlador de la impresora
Información de papel registra-
da en la impresora
Canon Red Label Superior <WOP111> Papel normal (Plain Paper) Papel normal (Plain paper)
Canon Océ Office Colour Paper
<SAT213>
Papel normal (Plain Paper) Papel normal (Plain paper)
Papel de alta resolución <HR-101N>
Papel de alta resolución (High Reso-
lution Paper)
Alta resoluc. (High-Res)
Papeles originales de Canon (Impresión de fotografías)
Nombre del soporte <N.º de modelo>
Tipo de soporte (Media Type) en el contro-
lador de la impresora
Información de papel
registrada en la impre-
sora
Papel Fotográfico Brillo II <PP-201/
PP-208/PP-301>
Papel Fotográfico Brillo II (Photo Paper
Plus Glossy II)
Brillo II (Plus Glossy II)
Fotográfico Profesional Platino
<PT-101>
Fotográfico Profesional Platinum (Photo Pa-
per Pro Platinum)
Pro Platinum
Fotográfico Pro Brillante <LU-101>
Fotográfico Pro Brillante (Photo Paper Pro
Luster)
Pro Brillante (Pro Lus-
ter)
Papel Fotográfico Plus Semi Brillante
<SG-201>
Papel Fotog. Plus Semi Brillante (Photo Pa-
per Plus Semi-gloss)
Plus Semi Bril. (Semi-
-gloss)
Papel Fotográfico Satinado "Uso Dia-
rio" <GP-501/GP-508>
Papel Fotográfico Satinado (Glossy Photo
Paper)
Satinado (Glossy)
Papel Fotográfico Satinado <GP-701>
Papel Fotográfico Satinado (Glossy Photo
Paper)
Satinado (Glossy)
Papel Fotográfico Mate <MP-101> Papel Fotográfico Mate (Matte Photo Paper) Mate (Matte)
217
Papeles originales de Canon (Producto original)
Nombre del soporte <N.º de mode-
lo>
Tipo de soporte (Media Type) en el controla-
dor de la impresora
Información de papel re-
gistrada en la impresora
Papel fotográfico adhesivo <RP-101>
Papel Fotográfico Satinado (Glossy Photo
Paper)
Satinado (Glossy)
Removable Photo Stickers
<PS-308R>
Papel Fotográfico Satinado (Glossy Photo
Paper)
Satinado (Glossy)
Papel fotográfico magnético
<MG-101/PS-508>
Papel Fotográfico Satinado (Glossy Photo
Paper)
Satinado (Glossy)
Light Fabric Iron-on Transfers
<LF-101>
Trans. con plan. en telas claras (Light Fabric
Iron-on Transfers)
Plan. tel. cla. (LF Iron)
Dark Fabric Iron-on Transfers
<DF-101>
Trans. con plan. en telas oscu. (Dark Fabric
Iron-on Transfers)
Plan. tel. osc. (DF Iron)
Double sided Matte Paper
<MP-101D>
Papel Fotográfico Mate (Matte Photo Paper) Mate (Matte)
Papeles disponibles a la venta
Nombre del soporte
Tipo de soporte (Media Type) en el controla-
dor de la impresora
Información de papel registra-
da en la impresora
Papel normal (incluido el papel
reciclado)
Papel normal (Plain Paper) Papel normal (Plain paper)
Sobres Sobre (Envelope) Sobre (Envelope)
Transfers para camisetas Transfers para camisetas (T-Shirt Transfers) Otros (Others)
Washi Washi Otros (Others)
Tarjetas de felicitación
Tarjetas de felicitación Inkjet (Inkjet Greeting
Card)
Otros (Others)
Tarjetas Papel grueso (Card Stock) Papel grueso (Card stock)
Nota
• Para obtener información sobre Washi que se puede usar con la impresora, consulte "Imprimir usando
Washi".
218
Configuración del papel en el controlador de impresora y la
Impresora (Tamaño de papel)
Cuando utilice esta impresora, seleccione un tamaño de papel que coincida con la finalidad de la impresión,
de esta forma podrá obtener los mejores resultados de impresión.
Con esta impresora puede utilizar los siguientes tamaños de papel.
Tamaño del papel de la impresora (Printer Paper Size) en el
controlador de la impresora
Información de papel registrada en la impre-
sora
Carta 22x28cm 8.5"x11" (Letter 8.5"x11" 22x28cm) Carta (Letter)
Legal 22x36cm 8.5"x14" (Legal 8.5"x14" 22x36cm) Legal
A5 A5
A4 A4
B5 B5
10x15cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm) 10x15cm (4"x6"(10x15))
13x18cm 5"x7" (5"x7" 13x18cm) 2L/13x18cm (5"x7"(13x18))
18x25cm 7"x10" (7"x10" 18x25cm) 18x25cm (7"x10")
20x25cm 8"x10" (8"x10" 20x25cm) 20x25cm (8"x10")
L 89x127mm L(89x127) (L 89x127mm)
2L 127x178mm 2L/13x18cm (5"x7"(13x18))
Cuadrado 9x9cm 3.5"x3.5" (Square 3.5"x3.5" 9x9cm) Cuad. 9cm (Square 3.5")
Cuadrado 13x13cm 5"x5" (Square 5"x5" 13x13cm) Cuad. 13cm (Square 5")
Hagaki 100x148mm Hagaki (tamaño) (Hagaki (size))
Hagaki 2 200x148mm Hagaki 2
Sobre comercial 10 (Envelope Com 10) Sobre com. 10 (Env. Com 10)
Sobre DL (Envelope DL) Sobre DL (Envelope DL)
Nagagata 3 120x235mm (Nagagata 3 4.72"x9.25") Nagagata 3
Nagagata 4 90x205mm (Nagagata 4 3.54"x8.07") Nagagata 4
Yougata 4 105x235mm (Yougata 4 4.13"x9.25") Yougata 4
Yougata 6 98x190mm (Yougata 6 3.86"x7.48") Yougata 6
Tarjeta 55x91mm 2.17"x3.58" (Card 2.17"x3.58" 55x91mm) Tarjeta (Card)
Tamaño personalizado Otros (Others)
219
Métodos de impresión
Configuración de la Orientación y del Tamaño de página
Configuración del número de copias y del orden de impresión
Realización de la impresión sin bordes
Impresión a escala
Impresión de diseño de página
Impresión a doble cara
Configuración de la impresión de sobres
Impresión en postales
220
Configuración de la Orientación y del Tamaño de página
La orientación y el tamaño de página los determina esencialmente el software de la aplicación. Cuando el
tamaño de página y la orientación especificados en Tamaño de página (Page Size) y Orientación
(Orientation) de la ficha Configurar página (Page Setup) coincidan con los establecidos por medio del
software de la aplicación, no será necesario seleccionarlos en la ficha Configurar página (Page Setup).
En caso de no poder especificarlos con el software de la aplicación, el procedimiento para seleccionar el
tamaño de página y la orientación es el siguiente:
También puede establecer los valores de tamaño de página y orientación en la ficha Configuración rápida
(Quick Setup).
1.
Abra la ventana de configuración del controlador de impresora
2.
Seleccione el tamaño del papel
Seleccione un tamaño de página en la lista Tamaño de página (Page Size) de la ficha Configurar
página (Page Setup).
3.
Establezca el valor de Orientación (Orientation)
Elija Vertical (Portrait) u Horizontal (Landscape) en Orientación (Orientation). Marque la casilla de
verificación Girar 180 grados (Rotate 180 degrees) si desea que al imprimir se gire el original 180
grados.
4. Haga clic en Aceptar (OK)
Cuando realice la impresión, el documento se imprimirá con el tamaño de página y la orientación
seleccionados.
221
Nota
• Si se selecciona Tamaño normal (Normal-size) para Formato de página (Page Layout), se mostrará
Reducir automáticamente documentos grandes que no admite la impresora (Automatically
reduce large document that the printer cannot output).
Normalmente, podrá dejar la casilla de verificación activada. Durante la impresión, desactive la casilla
de verificación si no desea reducir grandes documentos que no se pueden imprimir en la impresora.
222
Configuración del número de copias y del orden de impresión
También puede establecer el número de copias en la ficha Configuración rápida (Quick Setup).
1. Abra la ventana de configuración del controlador de impresora
2.
Establezca el número de copias que desee imprimir
En el campo Copias (Copies) de la ficha Configurar página (Page Setup), especifique el número de
copias que desee imprimir.
3.
Especifique el orden de impresión
Marque la casilla de verificación Imprimir desde la última página (Print from Last Page) cuando
quiera imprimir en orden desde la última página y desmárquela para imprimir empezando por la primera
página.
Marque la casilla de verificación Intercalar (Collate) cuando vaya a imprimir varias copias de un
documento y desee que todas las páginas de cada copia estén juntas. Desmarque esta casilla si desea
imprimir juntas todas las páginas que tengan el mismo número de página.
•
Imprimir desde la última página (Print from Last Page): /Intercalar (Collate):
•
Imprimir desde la última página (Print from Last Page): /Intercalar (Collate):
223
• Imprimir desde la última página (Print from Last Page): /Intercalar (Collate):
• Imprimir desde la última página (Print from Last Page): /Intercalar (Collate):
4.
Haga clic en Aceptar (OK)
Al llevar a cabo la impresión, se imprimirá la cantidad de copias indicada en el orden especificado.
Importante
• Cuando el software de aplicación utilizado para crear el documento tenga la misma función,
especifique la configuración en el controlador de impresora. Sin embargo, si los resultados de
impresión no son aceptables, especifique la configuración de las funciones mediante el software de
aplicación. Si especifica el número de copias y el orden de impresión tanto con el software de la
aplicación como con el controlador de impresora, es posible que el número de copias sea la
multiplicación de las dos configuraciones o que el orden de impresión especificado no se active.
• La opción Imprimir desde la última página (Print from Last Page) aparecerá atenuada y no estará
disponible en el caso de seleccionar Mosaico/Póster (Tiling/Poster) en Formato de página (Page
Layout).
• Cuando se selecciona Cuadernillo (Booklet) en Formato de página (Page Layout), Imprimir desde
la última página (Print from Last Page) e Intercalar (Collate) aparecen atenuadas y no se pueden
establecer.
• Cuando se selecciona Impresión a doble cara (Duplex Printing), Imprimir desde la última página
(Print from Last Page) aparece atenuada y no se puede establecer.
Nota
• Si marca las opciones Imprimir desde la última página (Print from Last Page) e Intercalar
(Collate), podrá llevar a cabo la impresión de modo que se intercalen las hojas de una en una
comenzando por la última página.
Estas opciones se pueden utilizar combinadas con Tamaño normal (Normal-size), Sin bordes
(Borderless), Ajuste a la página (Fit-to-Page), A escala (Scaled) y Diseño de página (Page
Layout).
224
Realización de la impresión sin bordes
La función de impresión sin bordes permite imprimir los datos sin ningún margen, ampliándolos para que
sobresalgan ligeramente del papel. En la impresión estándar, se crean los márgenes alrededor del área de
documento. Sin embargo, en la función de impresión sin bordes, no se crean estos márgenes. Cuando
desee imprimir datos, como una fotografía, sin que quede un margen a su alrededor, establezca la
impresión sin bordes.
La impresión sin bordes también se puede establecer en Funciones adicionales (Additional Features) de
la ficha Configuración rápida (Quick Setup).
Nota
• También puede definir Cantidad de extensión (Amount of extension) en el panel de control de la
impresora, pero la configuración de la impresora tendrá prioridad.
Configuración de la impresión sin bordes
1.
Abra la ventana de configuración del controlador de impresora
2.
Establezca la impresión sin bordes
Seleccione Sin bordes (Borderless) en la lista Formato de página (Page Layout) de la ficha
Configurar página (Page Setup).
225
Haga clic en Aceptar (OK) cuando aparezca el mensaje de confirmación.
Si aparece un mensaje en el que se le solicita la modificación del tipo de soporte, seleccione un tipo
distinto de la lista y haga clic en Aceptar (OK).
3.
Compruebe el tamaño del papel
Compruebe la lista Tamaño de página (Page Size). Cuando desee cambiarlo, elija otro tamaño de
página de la lista. En la lista sólo se muestran los tamaños que se pueden utilizar para la impresión
sin bordes.
4.
Ajuste la extensión del papel
En caso necesario, ajuste el valor de la extensión mediante el control deslizante Extensión (Amount
of Extension).
Al mover el control deslizante a la derecha, aumenta la extensión del papel, y al moverlo hacia la
izquierda disminuye.
En la mayoría de los casos es recomendable establecer el control deslizante en la segunda posición
desde la derecha.
Importante
•
Cuando se coloca el regulador Extensión (Amount of Extension) totalmente a la derecha, el
reverso del papel puede mancharse.
5. Haga clic en Aceptar (OK)
Al imprimir, los datos se imprimen sin márgenes en el papel.
226
Importante
• Cuando se selecciona un tamaño de página que no es válido para la impresión sin bordes, el tamaño
cambia automáticamente a uno de los tamaños válidos para la impresión sin bordes.
• Si se selecciona Sin bordes (Borderless), los ajustes Tamaño del papel de la impresora (Printer
Paper Size), Impresión a doble cara (Duplex Printing), Lado de grapado (Stapling Side), así
como el botón Sello/Fondo... (Stamp/Background...) de la ficha Configurar página (Page Setup)
aparecen atenuados y no están disponibles.
• Si selecciona Washi, Sobre (Envelope), Trans. con plan. en telas claras (Light Fabric Iron-on
Transfers), Trans. con plan. en telas oscu. (Dark Fabric Iron-on Transfers), Papel de alta
resolución (High Resolution Paper) o Transfers para camisetas (T-Shirt Transfers) de la lista
Tipo de soporte (Media Type) de la ficha Principal (Main), no se puede imprimir sin bordes.
• La calidad de impresión puede verse afectada o pueden aparecer manchas en la parte superior o
inferior de las hojas en función del tipo de soporte utilizado durante la impresión sin bordes.
• Cuando la proporción de altura y anchura difiera de los datos de imagen, puede que no se imprima
una parte de la imagen, en función del tamaño del soporte utilizado.
En tal caso, recorte los datos de imagen con un software de aplicación según el tamaño del papel.
Nota
• No se recomienda la impresión sin bordes cuando se selecciona Papel normal (Plain Paper) en la
opción Tipo de soporte (Media Type) de la ficha Principal (Main). En consecuencia, aparece el
mensaje de selección de soporte.
Cuando vaya a utilizar papel normal para hacer una impresión de prueba, seleccione Papel normal
(Plain Paper) y haga clic en Aceptar (OK).
Expansión del tamaño del documento que se va a imprimir
Si se especifica un valor de extensión grande se puede llevar a cabo la impresión sin bordes sin ningún
problema. Sin embargo, la parte del documento que sobresalga del papel no se imprimirá, y por esta
razón, los elementos situados más allá del perímetro de una fotografía pueden no imprimirse.
Si no queda satisfecho con los resultados, reduzca el valor de extensión. El valor de extensión disminuye
cuando el control deslizante Extensión (Amount of Extension) se mueve hacia la izquierda.
Importante
•
Según el tamaño del papel, si se reduce la extensión, puede que se genere un margen no deseado
en la copia impresa.
Nota
•
Cuando el control deslizante Extensión (Amount of Extension) esté situado totalmente a la
izquierda, los datos de imagen se imprimirán a tamaño completo. Si lo establece al imprimir el lado
de la dirección de una postal, el código postal del remitente se imprimirá en la posición correcta.
•
Si selecciona Vista preliminar antes de imprimir (Preview before printing) en la ficha Principal
(Main), podrá confirmar antes de imprimir si habrá margen o no.
227
Impresión a escala
1.
Abra la ventana de configuración del controlador de impresora
2.
Establezca la impresión a escala
Seleccione A escala (Scaled) en la lista Formato de página (Page Layout) de la ficha Configurar
página (Page Setup).
3.
Seleccione el tamaño del papel del documento
Mediante Tamaño de página (Page Size), seleccione el tamaño de página definido con el software de
la aplicación.
4. Seleccione la proporción de escala mediante uno de los métodos siguientes:
•
Seleccione un valor para Tamaño del papel de la impresora (Printer Paper Size)
228
Cuando el valor del tamaño del papel de la impresora sea menor que el de Tamaño de página
(Page Size), la imagen de la página se reducirá. Cuando el tamaño del papel de la impresora sea
mayor que el de Tamaño de página (Page Size), la imagen de la página se ampliará.
•
Especifique un factor de escala
Introduzca directamente un valor en el cuadro Escala (Scaling). Los ajustes en uso se muestran
en la vista preliminar de la configuración a la izquierda del controlador de impresora.
5. Haga clic en Aceptar (OK)
Al imprimir, el documento se imprimirá con la escala especificada.
Importante
• Cuando el software de aplicación que se haya utilizado para crear el original disponga de una función
de impresión a escala, establezca la configuración desde el software de aplicación. No será necesario
establecer la misma configuración en el controlador de impresora.
Nota
• La selección de A escala (Scaled) modifica el área imprimible del documento.
229
Impresión de diseño de página
La función Impresión de diseño de página permite imprimir varias páginas en una sola hoja de papel.
1.
Abra la ventana de configuración del controlador de impresora
2.
Establezca la impresión del diseño de página
Seleccione Diseño de página (Page Layout) en la lista Formato de página (Page Layout) de la ficha
Configurar página (Page Setup).
Los ajustes en uso se muestran en la vista preliminar de la configuración a la izquierda del controlador
de impresora.
3. Seleccione el tamaño del papel de impresión
Seleccione el tamaño de papel cargado en la impresora en la lista Tamaño del papel de la impresora
(Printer Paper Size).
4. Establezca el número de páginas que desee imprimir en una hoja y el orden de páginas
230
Si es necesario, haga clic en Especificar... (Specify...), establezca los siguientes valores en el cuadro
de diálogo Impresión de diseño de página (Page Layout Printing) y haga clic en Aceptar (OK).
Formato de página (Page Layout)
Para cambiar el número de páginas que se imprimirán en una sola hoja de papel, selecciónelo en la
lista.
Orden de páginas (Page Order)
Para cambiar el orden de alineación de las páginas, seleccione un método de colocación en la lista.
Borde de página (Page Border)
Para imprimir un borde de página alrededor de todas las páginas de un documento, active esta
casilla de verificación.
5.
Finalice la configuración
Haga clic en Aceptar (OK) de la ficha Configurar página (Page Setup).
Al imprimir, se ordenará el número especificado de páginas en cada hoja de papel en el orden indicado.
231
Impresión a doble cara
La impresión a doble cara también se puede establecer en Funciones adicionales (Additional Features)
de la ficha Configuración rápida (Quick Setup).
Impresión automática a doble cara
Puede realizar la impresión a doble cara sin necesidad de darle la vuelta al papel.
1.
Abra la ventana de configuración del controlador de impresora
2.
Establezca la impresión automática a doble cara
Marque la casilla Impresión a doble cara (Duplex Printing) en la ficha Configurar página (Page
Setup) y compruebe que está seleccionado Automático (Automatic).
3. Seleccione el formato
Seleccione Tamaño normal (Normal-size), Ajuste a la página (Fit-to-Page), A escala (Scaled) o
Diseño de página (Page Layout) en la lista Formato de página (Page Layout).
4. Establezca el área de impresión
232
Con la impresión a doble cara, el área de impresión se vuelve ligeramente más estrecha de lo normal
y es posible que el documento no quepa en una página.
Haga clic en Configuración del área de impresión... (Print Area Setup...), seleccione uno de los
siguientes métodos de proceso y, a continuación, haga clic en Aceptar (OK).
Usar impresión en tamaño normal (Use normal-size printing)
Imprime sin reducir la página.
Usar impresión reducida (Use reduced printing)
Reduce la página ligeramente durante la impresión.
5.
Especifique el lado de grapado
El mejor Lado de grapado (Stapling Side) se selecciona automáticamente en la configuración de
Orientación (Orientation) y de Formato de página (Page Layout). Para cambiar la configuración,
seleccione otro lado de grapado en la lista.
6.
Establezca el ancho del margen
En caso necesario, haga clic en Especificar margen... (Specify Margin...) y establezca el ancho del
margen; a continuación, haga clic en Aceptar (OK).
7.
Finalice la configuración
Haga clic en Aceptar (OK) de la ficha Configurar página (Page Setup).
Al realizar la impresión, comenzará la impresión a doble cara.
Impresión manual a doble cara
Puede llevar a cabo la impresión a doble cara de forma manual.
1. Abra la ventana de configuración del controlador de impresora
2.
Establezca la impresión a doble cara
Marque la casilla de verificación Impresión a doble cara (Duplex Printing) y quite la marca de
Automático (Automatic) en la ficha Configurar página (Page Setup).
233
3.
Seleccione el formato
Seleccione Tamaño normal (Normal-size), Ajuste a la página (Fit-to-Page), A escala (Scaled) o
Diseño de página (Page Layout) en la lista Formato de página (Page Layout).
4.
Especifique el lado de grapado
El mejor Lado de grapado (Stapling Side) se selecciona automáticamente en la configuración de
Orientación (Orientation) y de Formato de página (Page Layout). Para cambiar la configuración,
seleccione otro lado de grapado en la lista.
5.
Establezca el ancho del margen
En caso necesario, haga clic en Especificar margen... (Specify Margin...) y establezca el ancho del
margen; a continuación, haga clic en Aceptar (OK).
6.
Finalice la configuración
Haga clic en Aceptar (OK) de la ficha Configurar página (Page Setup).
Al llevar a cabo la impresión, el documento se imprimirá primero en una cara de la hoja de papel. Una
vez que se haya imprimido una cara, vuelva a cargar correctamente el papel según el mensaje.
Pulse el botón OK en la impresora para imprimir el lado opuesto.
Importante
• Si se selecciona un tipo de soporte distinto de Papel normal (Plain Paper) en la lista Tipo de soporte
(Media Type) de la ficha Principal (Main), la opción Impresión a doble cara (Duplex Printing)
aparecerá atenuada y no estará disponible.
• Cuando se seleccione Sin bordes (Borderless), Mosaico/Póster (Tiling/Poster) o Cuadernillo
(Booklet) en la lista Formato de página (Page Layout), las opciones Impresión a doble cara
234
(Duplex Printing) y Lado de grapado (Stapling Side) aparecerán atenuadas y no estarán
disponibles.
• Sólo se puede ejecutar la Impresión a doble cara (Duplex Printing) cuando se selecciona uno de los
siguientes tamaños de papel en Tamaño de página (Page Size), en la ficha Configurar página (Page
Setup).
Carta 22x28cm 8.5"x11" (Letter 8.5"x11" 22x28cm), A5, A4, B5
• Después de imprimir el anverso de la página, hay un tiempo de espera de secado antes de empezar a
imprimir el reverso (el funcionamiento se detiene momentáneamente). No toque el papel durante ese
tiempo. Puede cambiar el tiempo de espera de secado en Configuración personalizada (Custom
Settings) en Canon IJ Printer Assistant Tool.
Tema relacionado
Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora
235
Configuración de la impresión de sobres
1. Cargue un sobre en la impresora
2. Abra la ventana de configuración del controlador de impresora
3.
Seleccione el tipo de soporte
Elija Sobre (Envelope) en Configuraciones más utilizadas (Commonly Used Settings) de la ficha
Configuración rápida (Quick Setup).
4.
Seleccione el tamaño del papel
Cuando aparezca el cuadro de diálogo Configuración del tamaño del sobre (Envelope Size Setting),
seleccione Yougata 4 105x235mm (Yougata 4 4.13"x9.25"), Yougata 6 98x190mm (Yougata 6
3.86"x7.48"), Sobre comercial 10 (Envelope Com 10) o Sobre DL (Envelope DL) y, a continuación,
haga clic en Aceptar (OK).
5. Establezca la orientación
Para imprimir las direcciones horizontalmente, seleccione Horizontal (Landscape) en Orientación
(Orientation).
Nota
•
Si se selecciona Sobre comercial 10 (Envelope Com 10), Sobre DL (Envelope DL), Yougata 4
105x235mm (Yougata 4 4.13"x9.25") o Yougata 6 98x190mm (Yougata 6 3.86"x7.48") para
236
Tamaño del papel de la impresora (Printer Paper Size), la impresora girará el papel 90 grados
a la izquierda en la impresión, independientemente de la configuración Girar 90 grados a la
izquierda si la orientación es [Horizontal] (Rotate 90 degrees left when orientation is
[Landscape]) para Configuración personalizada (Custom Settings) en Canon IJ Printer
Assistant Tool.
6. Seleccione la calidad de impresión
Según sus necesidades, seleccione Alta (High) o Estándar (Standard) en Calidad de impresión
(Print Quality).
7.
Haga clic en Aceptar (OK)
Al realizar la impresión, se imprimirá la información en el sobre.
Importante
• Cuando se imprimen sobres, se muestran mensajes de guía.
Para ocultar los mensajes de guía, marque la casilla de verificación No volver a mostrar este
mensaje (Do not show this message again).
Para volver a mostrar la guía, haga clic en el botón Ver estado de la impresora (View Printer Status)
de la ficha Mantenimiento (Maintenance) y, a continuación, inicie el Monitor de estado Canon IJ.
A continuación, haga clic en Impresión de sobres (Envelope Printing) de Mostrar mensaje de guía
(Display Guide Message) en el menú Opciones (Option) para activar la configuración.
Nota
• Si la configuración del papel del controlador de la impresora difiere de la información del papel
registrada en la impresora, se podría producir un error. Para obtener instrucciones sobre qué hacer si
se producen errores, consulte "Configuración del papel".
Para comprobar la configuración de la impresora en uso o aplicar la configuración de la impresora al
controlador de la impresora, haga clic en Información de soporte de la impresora... (Printer Media
Information...) en la ficha Configuración rápida (Quick Setup) y especifique la configuración en el
cuadro de diálogo que aparece.
Para obtener más detalles sobre la información del papel que se debe registrar en la impresora,
consulte las siguientes secciones:
Configuración del papel en el controlador de impresora y la Impresora (Tipo de soporte)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la Impresora (Tamaño de papel)
237
Impresión en postales
1. Cargue una postal en la impresora
2. Abra la ventana de configuración del controlador de impresora
3.
Seleccione las configuraciones más utilizadas
Abra la ficha Configuración rápida (Quick Setup) y en Configuraciones más utilizadas (Commonly
Used Settings) seleccione Estándar (Standard).
4.
Seleccione el tipo de soporte
En Tipo de soporte (Media Type), seleccione Ink Jet Hagaki (A), Ink Jet Hagaki, Hagaki K (A),
Hagaki K, Hagaki (A) o Hagaki.
Importante
• Esta impresora no puede imprimir postales con fotos o pegatinas pegadas.
• Obtendrá una impresión más limpia si imprime la cara del mensaje primero y después la cara de
la dirección.
• La configuración del papel en el controlador de la impresora varía dependiendo de si se imprime
en el lado de la dirección o en el del mensaje.
Para comprobar la configuración de la impresora en uso o aplicar la configuración de la impresora
al controlador de la impresora, haga clic en Información de soporte de la impresora... (Printer
Media Information...) en la ficha Configuración rápida (Quick Setup) y especifique la
configuración en el cuadro de diálogo que aparece.
Para obtener más detalles sobre la información del papel que se debe registrar en el controlador
de la impresora y en esta, consulte la siguiente información:
Configuración del papel en el controlador de impresora y la Impresora (Tipo de soporte)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la Impresora (Tamaño de papel)
5.
Seleccione el tamaño del papel
En Tamaño del papel de la impresora (Printer Paper Size) seleccione Hagaki 100x148mm o Hagaki
2 200x148mm.
Importante
•
Las postales plegables solo se pueden usar si se imprimen desde el ordenador.
•
Cuando imprima una postal plegable, establezca siempre el tamaño de papel Hagaki 2
200x148mm desde el software de la aplicación o el controlador de impresora.
•
No doble la postal plegable. Si se forma un doblez, la impresora no cargará la postal
correctamente y las líneas podrían quedar torcidas o se podría atascar el papel.
•
Con las postales plegables no se puede usar la impresión sin bordes.
6. Establecer la orientación de la impresión
Para imprimir la dirección horizontalmente, establezca la Orientación (Orientation) Horizontal
(Landscape).
238
7. Seleccione la calidad de impresión
En Calidad de impresión (Print Quality), seleccione Alta (High) o Estándar (Standard) según sus
necesidades.
8. Haga clic en Aceptar (OK)
Al imprimir, los datos se imprimirán en la postal.
Importante
• Cuando imprima en soportes que no sean postales, cargue el soporte adecuado para el método de uso
correspondiente y haga clic en Iniciar impresión (Start Printing).
239
Controlador de la impresora Canon IJ
El controlador de impresora Canon IJ (al que se hace referencia más abajo como "controlador de
impresora" simplemente) es software que instala en su ordenador para que pueda comunicarse con la
impresora.
El controlador de impresora convierte los datos creados por el software de la aplicación en datos que la
impresora es capaz de entender, y envía a la impresora la información ya convertida.
Como las distintas impresoras admiten distintos formatos de datos, necesita un controlador de impresora
que sea compatible con su impresora.
Instalación del controlador de la impresora
Para instalar el controlador de la impresora, hágalo desde el CD-ROM de instalación o nuestro sitio web.
Especificación del controlador de impresora
Para especificar el controlador de impresora, abra el cuadro de diálogo Imprimir (Print) del software de
aplicación que esté usando, y seleccione "Canon XXX" (donde "XXX" es el nombre de su modelo).
Visualización del Manual desde el controlador de impresora
Para mostrar la descripción de una pestaña de la pantalla de configuración del controlador de impresora,
haga clic en Ayuda (Help) en esa pestaña.
Tema relacionado
Apertura de la pantalla de configuración del controlador de impresora
241
Apertura de la pantalla de configuración del controlador de
impresora
Puede ver la pantalla de configuración del controlador de la impresora desde la aplicación de software o
haciendo clic en el icono de la impresora.
Acceso a la pantalla de configuración del controlador de la impresora
desde el software de la aplicación
Siga este procedimiento para establecer la configuración de impresión durante la impresión.
1.
Seleccione el comando Imprimir en el software de la aplicación.
El comando Imprimir (Print) suele encontrarse en el menú Archivo (File).
2.
Seleccione el modelo de impresora y haga clic en Preferencias (Preferences) o en
Propiedades (Properties).
Aparecerá la pantalla de configuración del controlador de impresora.
Nota
• En función del software de aplicación que utilice, los nombres de comando o de menú, así como el
número de pasos pueden variar. Para obtener más detalles, consulte las instrucciones de
funcionamiento del software de la aplicación.
Acceso a la pantalla de configuración del controlador de la impresora
haciendo clic en el icono de la impresora
Desde la pantalla de configuración puede realizar operaciones de mantenimiento de la impresora, como
limpiar el cabezal de impresión o establecer la configuración de impresión para compartirla con todo el
software de la aplicación.
1.
Seleccione Panel de control (Control Panel) -> Hardware y sonido (Hardware and
Sound) -> Dispositivos e impresoras (Devices and Printers).
2.
Haga clic con el botón derecho en el icono de su modelo. Cuando aparezca el menú,
seleccione Preferencias de impresión (Printing preferences)
Aparecerá la pantalla de configuración del controlador de impresora.
Importante
•
Al abrir la ventana de configuración del controlador de la impresora a través de Propiedades de
impresora (Printer properties) se muestran pestañas relacionadas con las funciones de Windows
como la pestaña Puertos (Ports) (o Avanzadas (Advanced)). Estas pestañas no aparecen cuando
la apertura se realiza desde Preferencias de impresión (Printing preferences) o el software de
aplicación. Para obtener información sobre las funciones de Windows, consulte el manual del
usuario de Windows.
242
Estado del monitor Canon IJ
El monitor de estado Canon IJ muestra el estado de la impresora y el progreso de la impresión. El estado
de la impresora se muestra mediante imágenes, iconos y mensajes en el monitor de estado.
Inicio del Monitor de estado Canon IJ
El Monitor de estado Canon IJ se inicia automáticamente al enviar datos de impresión a la impresora.
Cuando se inicia, el Monitor de estado Canon IJ se muestra como un botón en la barra de tareas.
Haga clic en el botón del monitor de estado que aparece en la barra de tareas. Se mostrará el Monitor de
estado Canon IJ.
Nota
• Para abrir el Monitor de estado Canon IJ cuando la impresora no está imprimiendo, abra la ventana
de configuración del controlador de impresora y haga clic en Ver estado de la impresora (View
Printer Status), en la ficha Mantenimiento (Maintenance).
• La información que aparece en el Monitor de estado Canon IJ puede variar en función del país o
región donde se utilice la impresora.
Errores
Si se producen errores, el Monitor de estado Canon IJ aparecerá automáticamente (p. ej., si la impresora
se queda sin papel o si el nivel de tinta es bajo).
243
Comprobación del estado de la tinta en el ordenador
Puede comprobar el nivel restante de tinta y los tipos de cartuchos FINE para su modelo.
1. Abra la ventana de configuración del controlador de impresora
2.
Inicio del Monitor de estado Canon IJ
En la ficha Mantenimiento (Maintenance), haga clic en Ver estado de la impresora (View Printer
Status).
3.
Se muestra Niveles de tinta estimados (Estimated ink levels).
El estado de la tinta se muestra mediante una ilustración.
Nota
• La información que aparece en el Monitor de estado Canon IJ puede variar en función del país o
región donde se utilice la impresora.
245
Instrucciones de uso (controlador de la impresora)
Este controlador de impresora está sujeto a las siguientes restricciones. Cuando utilice el controlador de
impresora, tenga en cuenta lo que se indica a continuación.
Restricciones del controlador de impresora
• En función del documento que se vaya a imprimir, el método de alimentación de papel especificado
en el controlador de impresora puede no funcionar correctamente.
Si esto ocurre, abra la ventana de configuración del controlador de impresora en el cuadro de diálogo
Imprimir (Print) del software de aplicación y compruebe la configuración del campo Fuente de papel
(Paper Source) en la ficha Principal (Main).
• Es posible que en algunas aplicaciones la opción Copias (Copies) de la ficha Configurar página
(Page Setup) del controlador de impresora no esté activada.
En este caso, utilice la opción de copias del cuadro de diálogo Imprimir (Print) del software de
aplicación.
• Si el idioma seleccionado en Idioma (Language) en el cuadro de diálogo Acerca de (About) de la
ficha Mantenimiento (Maintenance) no coincide con el del sistema operativo, es posible que la
ventana de configuración del controlador de la impresora no se vea correctamente.
• No modifique los elementos de la ficha Opciones avanzadas (Advanced) de las propiedades de la
impresora. Si modifica cualquiera de estos elementos, no podrá utilizar las siguientes funciones
correctamente.
Asimismo, si se selecciona la opción Imprimir a un archivo (Print to file) en el cuadro de diálogo
Imprimir (Print) del software de aplicación y con las aplicaciones que no permiten la cola de EMF,
como Adobe Photoshop LE o MS Photo Editor, las siguientes funciones no estarán disponibles.
◦ Vista preliminar antes de imprimir (Preview before printing) en la ficha Principal (Main)
◦ Prevención de pérdida de datos de impresión (Prevention of Print Data Loss) en el cuadro
de diálogo Opciones de impresión (Print Options) de la ficha Configurar página (Page Setup)
◦ Diseño de página (Page Layout), Mosaico/Póster (Tiling/Poster), Cuadernillo (Booklet),
Impresión a doble cara (Duplex Printing), Especificar margen... (Specify Margin...), Imprimir
desde la última página (Print from Last Page), Intercalar (Collate) y Sello/Fondo... (Stamp/
Background...) en la pestaña Configurar página (Page Setup)
• Dado que la resolución de la pantalla de vista preliminar es diferente de la resolución de impresión,
es posible que el texto y las líneas de la pantalla de la vista preliminar tengan un aspecto diferente a
los resultados reales de impresión.
•
Con algunas aplicaciones, la impresión se divide en varios trabajos de impresión.
Para cancelar la impresión, elimine todos los trabajos de impresión divididos.
•
Si los datos de imagen no se imprimen correctamente, acceda al cuadro de diálogo Opciones de
impresión (Print Options) desde la ficha Configurar página (Page Setup) y modifique la
configuración de Es necesario desactivar ICM desde el software de la aplicación (Disable ICM
required from the application software). Quizás esto solucione el problema.
Aspectos a tener en cuenta sobre las aplicaciones con restricciones
• Microsoft Word (Microsoft Corporation) está sujeto a las siguientes restricciones.
246
◦ Si Microsoft Word ofrece las mismas funciones de impresión que el controlador de impresora,
utilice Word para especificarlas.
◦ Cuando se utiliza Ajuste a la página (Fit-to-Page), A escala (Scaled) o Diseño de página
(Page Layout) para Formato de página (Page Layout) en la ficha Configurar página (Page
Setup) del controlador de impresora, es posible que el documento no se imprima con normalidad
en determinadas versiones de Word.
◦ Cuando Tamaño de página (Page Size) en Word se establece en "XXX Ampliar/Reducir", es
posible que el documento no se imprima con normalidad en determinadas versiones de Word.
Si esto ocurre, lleve a cabo el siguiente procedimiento.
1. Abra el cuadro de diálogo Imprimir (Print) de Word.
2. Abra la ventana de configuración del controlador de impresora, y en la ficha Configurar
página (Page Setup), establezca el Tamaño de página (Page Size) en el mismo tamaño de
papel que haya especificado en Word.
3. Establezca el Formato de página (Page Layout) que desee y, a continuación, haga clic en
Aceptar (OK) para cerrar la ventana.
4. Cierre el cuadro de diálogo Imprimir (Print) sin comenzar la impresión.
5. Vuelva a abrir el cuadro de diálogo Imprimir (Print) de Word.
6. Vuelva a abrir la ventana de configuración del controlador de impresora y haga clic en
Aceptar (OK).
7. Inicie la impresión.
• Cuando se active la impresión de mapa de bits en Adobe Illustrator (Adobe Systems Incorporated),
quizás no se impriman algunos datos o la impresión tarde cierto tiempo. Imprima después de quitar la
marca de la casilla de verificación Impresión en mapa de bits (Bitmap Printing) del cuadro de
diálogo Imprimir (Print).
247
Descripción de la ficha Configuración rápida
La ficha Configuración rápida (Quick Setup) sirve para registrar las configuraciones de impresión más
utilizadas. Cuando se selecciona una configuración registrada, la impresora cambia automáticamente los
elementos predefinidos.
Configuraciones más utilizadas (Commonly Used Settings)
Los nombres y iconos de perfiles de impresión utilizados con frecuencia se registran. Cuando se
selecciona un perfil de impresión de acuerdo al propósito del documento, se aplica la configuración que
coincide con el propósito.
Además, las funciones que se piensa que resultan útiles para el perfil de impresión seleccionado se
muestran en Funciones adicionales (Additional Features).
También puede cambiar un perfil de impresión y registrarlo con un nombre nuevo. Se puede eliminar el
perfil de impresión registrado.
Puede reorganizar los perfiles arrastrando los perfiles individuales o manteniendo pulsada la tecla
Control y pulsando las teclas de flecha arriba o flecha abajo.
Estándar (Standard)
Estos son los ajustes de fábrica.
Si Tamaño de página (Page Size), Orientación (Orientation) y Copias (Copies) se
establecieron desde el software de aplicación, dichos ajustes tienen prioridad.
Impresión de fotografías (Photo Printing)
Si selecciona este ajuste al imprimir una foto, se establecen el papel fotográfico y el tamaño de
fotografía utilizados generalmente. La casilla de verificación Impresión sin bordes (Borderless
Printing) se marca automáticamente.
Si Orientación (Orientation) y Copias (Copies) se establecieron desde el software de aplicación,
dichos ajustes tienen prioridad.
249
Documentos profesionales (Business Document)
Seleccione este ajuste al imprimir un documento general.
Si Tamaño de página (Page Size), Orientación (Orientation) y Copias (Copies) se
establecieron desde el software de aplicación, dichos ajustes tienen prioridad.
Ahorro de papel (Paper Saving)
Seleccione este ajuste para ahorrar papel al imprimir un documento general. Las casillas de
verificación Impresión 2 en 1 (2-on-1 Printing) y Impresión a doble cara (Duplex Printing) se
marcan automáticamente.
Si Tamaño de página (Page Size), Orientación (Orientation) y Copias (Copies) se
establecieron desde el software de aplicación, dichos ajustes tienen prioridad.
Sobre (Envelope)
Si elige este ajuste para imprimir un sobre, el Tipo de soporte (Media Type) se establece
automáticamente en Sobre (Envelope). En el cuadro de diálogo Configuración del tamaño del
sobre (Envelope Size Setting), seleccione el tamaño del sobre que desea utilizar.
Tarjeta de felicitación (Greeting Card)
Cuando se ha seleccionado la impresión de una tarjeta de felicitación, Tipo de soporte (Media
Type) se define automáticamente en Tarjetas de felicitación Inkjet (Inkjet Greeting Card).
Calidad de impresión (Print Quality) también se define en Alta (High), y se añade una marca de
verificación a Impresión sin bordes (Borderless Printing).
Guardar... (Save...)
Muestra el Cuadro de diálogo Guardar configuraciones más utilizadas.
Haga clic en este botón cuando desee guardar la información que estableció en las fichas
Configuración rápida (Quick Setup), Principal (Main) y Configurar página (Page Setup) en
Configuraciones más utilizadas (Commonly Used Settings).
Eliminar (Delete)
Elimina un perfil de impresión registrado.
Seleccione el nombre de la opción que se va a eliminar de las Configuraciones más utilizadas
(Commonly Used Settings) y haga clic en Eliminar (Delete). Cuando se muestre un mensaje de
confirmación, haga clic en Aceptar (OK) para eliminar el perfil de impresión especificado.
Nota
• No se puede borrar los perfiles de impresión registrados en la configuración inicial.
Vista preliminar de configuración
La ilustración del papel muestra cómo se colocará el original sobre una hoja de papel.
Es posible comprobar una imagen de toda la disposición.
Vista preliminar antes de imprimir (Preview before printing)
Muestra el aspecto que tendrá el resultado de la impresión antes de imprimir los datos.
Active esta casilla de verificación para mostrar una vista preliminar antes de imprimir.
Desactive esta casilla de verificación si no desea mostrar una vista preliminar.
Funciones adicionales (Additional Features)
Muestra las funciones prácticas, utilizadas con frecuencia, para el perfil de impresión que ha
seleccionado para Configuraciones más utilizadas (Commonly Used Settings) en la ficha
Configuración rápida (Quick Setup).
Cuando se desplaza el puntero del ratón cerca de una función que puede cambiar, se muestra una
descripción de dicha función.
250
Para habilitar una función, marque la casilla de verificación correspondiente.
Para algunas funciones, puede establecer la configuración detallada en las fichas Principal (Main) y
Configurar página (Page Setup).
Importante
• Según los perfiles de impresión, es posible que alguna función esté atenuada y que no pueda
cambiarla.
Impresión 2 en 1 (2-on-1 Printing)
Imprime dos páginas del documento, una al lado de la otra, en una hoja de papel.
Para cambiar la secuencia de páginas, haga clic en la ficha Configurar página (Page Setup),
seleccione Diseño de página (Page Layout) para Formato de página (Page Layout) y haga clic
en Especificar... (Specify...). A continuación, en el Cuadro de diálogo Impresión de diseño de
página que aparece, especifique el Orden de páginas (Page Order).
Impresión 4 en 1 (4-on-1 Printing)
Imprime cuatro páginas del documento, una al lado de la otra, en una hoja de papel.
Para cambiar la secuencia de páginas, haga clic en la ficha Configurar página (Page Setup),
seleccione Diseño de página (Page Layout) para Formato de página (Page Layout) y haga clic
en Especificar... (Specify...). A continuación, en el Cuadro de diálogo Impresión de diseño de
página que aparece, especifique el Orden de páginas (Page Order).
Impresión a doble cara (Duplex Printing)
Selecciona si el documento se va a imprimir en ambas caras o sólo en una cara de una hoja de
papel.
Para cambiar el lado o los márgenes de grapado, establezca los nuevos valores en la ficha
Configurar página (Page Setup).
Impresión sin bordes (Borderless Printing)
Realiza la impresión sin bordes sin márgenes en el papel.
Con la función de impresión sin bordes, el documento que se va a imprimir se amplia para que
sobresalga ligeramente del papel. En otras palabras, el documento se imprime sin márgenes.
Para ajustar cuánta parte del documento sobresale del papel, haga clic en la ficha Configurar
página (Page Setup), elija Sin bordes (Borderless) e introduzca el valor en Extensión (Amount
of Extension).
Impresión en escala de grises (Grayscale Printing)
Esta función convierte los datos en datos de monocromo al imprimir el documento.
Borrador (Draft)
Esta opción sólo es adecuada para hacer pruebas de impresión.
Girar 180 grados (Rotate 180 degrees)
Imprime el documento girando 180 grados respecto a la dirección del alimentador de papel.
El ancho del área de impresión y la extensión que se hayan configurado en otro software de
aplicación se invertirán vertical y horizontalmente.
Ajuste manual del color/intensidad (Color/Intensity Manual Adjustment)
Seleccione cuando establezca el método de Corrección del color (Color Correction) y las
configuraciones individuales como, por ejemplo Cian (Cyan), Magenta, Amarillo (Yellow), Brillo
(Brightness), Contraste (Contrast).
251
Tipo de soporte (Media Type)
Selecciona un tipo de papel de impresión.
Seleccione un tipo de soporte que coincida con el papel que se ha cargado en la impresora. Esto
garantiza que la impresión se ha realizado correctamente para el papel especificado.
Tamaño del papel de la impresora (Printer Paper Size)
Selecciona el tamaño del papel cargado en la impresora.
Normalmente, el tamaño de papel se establece automáticamente según la opción de tamaño de papel
de salida y el documento se imprime sin escalado.
Al establecer Impresión 2 en 1 (2-on-1 Printing) o Impresión 4 en 1 (4-on-1 Printing) en Funciones
adicionales (Additional Features), puede establecer manualmente el tamaño de papel con Tamaño
de página (Page Size) en la ficha Configurar página (Page Setup).
Si selecciona un tamaño de papel más pequeño que el Tamaño de página (Page Size), se reducirá el
tamaño del documento. Si selecciona un tamaño de papel mayor, se ampliará el tamaño del
documento.
Asimismo, si selecciona Personalizado... (Custom...), se abre el Cuadro de diálogo Tamaño de papel
personalizado y le permite especificar cualquier dimensión vertical y horizontal del tamaño de papel.
Orientación (Orientation)
Selecciona la orientación de impresión.
Si la aplicación utilizada para crear el documento tiene una función similar, seleccione la misma
orientación que haya seleccionado en dicha aplicación.
Vertical (Portrait)
Imprime el documento de forma que sus posiciones superior e inferior no cambien respecto a la
dirección del alimentador de papel. Es el ajuste predeterminado.
Horizontal (Landscape)
Imprime el documento girándolo 90 grados respecto a la dirección del alimentador de papel.
Puede cambiar la dirección de rotación accediendo a la Canon IJ Printer Assistant Tool, abriendo
el cuadro de diálogo Configuración personalizada (Custom Settings) y utilizando, a
continuación, la casilla de verificación Girar 90 grados a la izquierda si la orientación es
[Horizontal] (Rotate 90 degrees left when orientation is [Landscape]).
Para girar el documento 90 grados a la izquierda durante la impresión, seleccione la casilla de
verificación Girar 90 grados a la izquierda si la orientación es [Horizontal] (Rotate 90 degrees
left when orientation is [Landscape]).
Calidad de impresión (Print Quality)
Selecciona la calidad de impresión deseada.
Seleccione una de las siguientes para definir el nivel de calidad de impresión que resulta apropiado
para la finalidad.
Para establecer el nivel de calidad de impresión individualmente, haga clic en la ficha Principal (Main),
y para Calidad de impresión (Print Quality), seleccione Personalizada (Custom). Se habilita
Establecer... (Set...). Haga clic en Establecer... (Set...) para abrir el Cuadro de diálogo Personalizada
y, a continuación, especifique la configuración deseada.
Alta (High)
Otorga prioridad a la calidad de impresión en lugar de a la velocidad.
Estándar (Standard)
Imprime con una velocidad y calidad medias.
252
Borrador (Draft)
Esta opción sólo es adecuada para hacer pruebas de impresión.
Fuente de papel (Paper Source)
Permite seleccionar la fuente desde la que se suministra el papel.
Selección automática (Automatically Select)
En función de la configuración del papel del controlador de la impresora y de la información del
papel registrada en la impresora, la impresora determina automáticamente el origen del papel y lo
proporciona.
Bandeja posterior (Rear Tray)
El papel se suministra siempre desde la bandeja posterior.
Cassette
El papel se suministra siempre desde el cassette.
Importante
• En función del tipo y el tamaño de soporte, la configuración de Fuente de papel (Paper Source)
podría variar.
Copias (Copies)
Permiten especificar el número de copias que se desea imprimir. Puede especificar un valor de 1 a
999.
Importante
• Cuando el software de aplicación utilizado para crear el documento tenga la misma función,
especifique la configuración en el controlador de impresora. Sin embargo, si los resultados de
impresión no son aceptables, especifique la configuración de las funciones mediante el software
de aplicación.
Imprimir siempre con la configuración actual (Always Print with Current Settings)
Imprime los documentos con la configuración actual a partir de la siguiente ejecución de impresión.
Cuando se selecciona esta función y, a continuación, se cierra la ventana de configuración del
controlador de impresora, la información que haya establecido en las fichas Configuración rápida
(Quick Setup), Principal (Main) y Configurar página (Page Setup) se guarda y es posible imprimir
con la misma configuración a partir de la siguiente ejecución de impresión.
Importante
• Si inicia sesión con un nombre de usuario distinto, la configuración que se estableció cuando se
habilitó esta función no aparece reflejada en la configuración de impresión.
• Si se especificó un ajuste en el software de aplicación, dicho ajuste tiene prioridad.
Información de soporte de la impresora... (Printer Media Information...)
Muestra el Cuadro de diálogo Información de soporte de la impresora.
Puede comprobar la configuración de la impresora y aplicar la configuración comprobada al controlador
de la impresora.
Predetermin. (Defaults)
Restablece todas las configuraciones que ha cambiado a los valores predeterminados.
Haga clic en este botón para devolver todos los ajustes de Configuración rápida (Quick Setup),
Principal (Main) y Configurar página (Page Setup) a sus valores predeterminados (ajustes de
fábrica).
253
Cuadro de diálogo Guardar configuraciones más utilizadas (Save
Commonly Used Settings)
Este cuadro de diálogo permite guardar la información que estableció en las fichas Configuración
rápida (Quick Setup), Principal (Main) y Configurar página (Page Setup) y agregar la información a la
lista Configuraciones más utilizadas (Commonly Used Settings) en la ficha Configuración rápida
(Quick Setup).
Nombre (Name)
Introduzca el nombre del perfil de impresión que desea guardar.
Se pueden introducir hasta 255 caracteres como máximo.
El nombre aparece, con su icono asociado en la lista Configuraciones más utilizadas (Commonly
Used Settings) de la ficha Configuración rápida (Quick Setup).
Opciones... (Options...)
Abre el Cuadro de diálogo Guardar configuraciones más utilizadas.
Cambia los detalles del perfil de impresión que se va a guardar.
Cuadro de diálogo Guardar configuraciones más utilizadas (Save Commonly
Used Settings)
Selecciona los iconos de los perfiles de impresión que se van a registrar en las Configuraciones más
utilizadas (Commonly Used Settings) y cambia los elementos que se van a guardar en los perfiles de
impresión.
Icono (Icon)
Seleccione el icono del perfil de impresión que desea guardar.
El icono seleccionado aparece, con su nombre, en la lista Configuraciones más utilizadas
(Commonly Used Settings) de la ficha Configuración rápida (Quick Setup).
Guardar la configuración del tamaño de papel (Save the paper size setting)
Guarda el tamaño de papel en el perfil de impresión en Configuraciones más utilizadas
(Commonly Used Settings).
Para aplicar el tamaño de papel guardado cuando se selecciona el perfil de impresión, marque
esta casilla de verificación.
Si esta casilla de verificación no está marcada, el tamaño de papel no se guarda y, en
consecuencia, el ajuste de tamaño de papel no se aplica cuando se selecciona el perfil de
impresión. En su lugar, la impresora imprime con el tamaño de papel especificado con el software
de aplicación.
Guardar la configuración de la orientación (Save the orientation setting)
Guarda la Orientación (Orientation) en el perfil de impresión en Configuraciones más
utilizadas (Commonly Used Settings).
Para aplicar la orientación de impresión guardada cuando se selecciona el perfil de impresión,
marque esta casilla de verificación.
Si esta casilla de verificación no está marcada, la orientación de impresión no se guarda y, en
consecuencia, el ajuste Orientación (Orientation) no se aplica cuando se selecciona el perfil de
impresión. En su lugar, la impresora imprime con la orientación de impresión especificada con el
software de aplicación.
254
Guardar la configuración del número de copias (Save the copies setting)
Guarda la opción de Copias (Copies) en el perfil de impresión en Configuraciones más
utilizadas (Commonly Used Settings).
Para aplicar la opción de copias guardado cuando se selecciona el perfil de impresión, marque
esta casilla de verificación.
Si esta casilla de verificación no está marcada, la opción de copias no se guarda y, en
consecuencia, el ajuste Copias (Copies) no se aplica cuando se selecciona el perfil de impresión.
En su lugar, la impresora imprime con la opción de copias especificada con el software de
aplicación.
Cuadro de diálogo Tamaño de papel personalizado (Custom Paper Size)
Este cuadro de diálogo permite especificar el tamaño (ancho y altura) del papel personalizado.
Unidades (Units)
Seleccione la unidad para especificar el tamaño de papel definido por el usuario.
Tamaño de papel (Paper Size)
Especifica el Ancho (Width) y la Altura (Height) del papel personalizado. La medida se muestra
según las unidades especificadas en Unidades (Units).
Cuadro de diálogo Información de soporte de la impresora (Printer
Media Information)
Este cuadro de diálogo le permite comprobar la configuración de la impresora y aplicar la configuración
comprobada al controlador de la impresora.
Fuente de papel (Paper Source)
Compruebe la configuración o seleccione una nueva fuente de papel.
Tipo de soporte (Media Type)
Muestra la opción Tipo de soporte (Media Type) establecida actualmente en la impresora.
Para aplicar la configuración mostrada al controlador de la impresora, haga clic en Establecer (Set).
Tamaño de página (Page Size)
Muestra la opción Tamaño de página (Page Size) establecida actualmente en la impresora.
Para aplicar la configuración mostrada al controlador de la impresora, haga clic en Establecer (Set).
Temas relacionados
Configuración de la impresión básica
Registro de un perfil de impresión utilizado con frecuencia
Configuración de la impresión de sobres
Visualización de los resultados de impresión antes de imprimir
Impresión a doble cara
Realización de la impresión sin bordes
Impresión en monocromo de documentos en color
Especificación de la corrección del color
Ajuste del balance del color
255
Descripción de la ficha Principal
La ficha Principal (Main) permite crear una configuración de impresión básica según el tipo de soporte. A
menos que sea necesaria una impresión especial, la impresión normal se puede ejecutar definiendo
únicamente los elementos de esta ficha.
Vista preliminar de configuración
La ilustración del papel muestra cómo se colocará el original sobre una hoja de papel.
Es posible comprobar una imagen de toda la disposición.
En la ilustración de la impresora se muestra cómo cargar papel para que coincida con la configuración
del controlador de impresora.
Compruebe que la impresora está configurada correctamente consultando la ilustración antes de
empezar a imprimir.
Tipo de soporte (Media Type)
Selecciona un tipo de papel de impresión.
Seleccione un tipo de soporte que coincida con el papel que se ha cargado en la impresora. Esto
garantiza que la impresión se ha realizado correctamente para el papel especificado.
Fuente de papel (Paper Source)
Muestra la fuente desde la que se suministra el papel.
Es posible que cambiar la fuente de papel con el controlador de la impresora.
Selección automática (Automatically Select)
En función de la configuración del papel del controlador de la impresora y de la información del
papel registrada en la impresora, la impresora determina automáticamente el origen del papel y lo
proporciona.
Bandeja posterior (Rear Tray)
El papel se suministra siempre desde la bandeja posterior.
Cassette
El papel se suministra siempre desde el cassette.
257
Importante
• En función del tipo y el tamaño de soporte, la configuración de Fuente de papel (Paper Source)
podría variar.
Calidad de impresión (Print Quality)
Selecciona la calidad de impresión deseada.
Seleccione una de las siguientes para definir el nivel de calidad de impresión que resulta apropiado
para la finalidad.
Importante
• Dependiendo de la configuración de Tipo de soporte (Media Type), es posible producir los
mismos resultados de impresión incluso si se cambia la Calidad de impresión (Print Quality).
Alta (High)
Otorga prioridad a la calidad de impresión en lugar de a la velocidad.
Estándar (Standard)
Imprime con una velocidad y calidad medias.
Borrador (Draft)
Esta opción sólo es adecuada para hacer pruebas de impresión.
Personalizado (Custom)
Seleccione esta opción cuando desee establecer el nivel de calidad de impresión individualmente.
Establecer... (Set...)
Seleccione Personalizada (Custom) para Calidad de impresión (Print Quality) para habilitar
este botón.
Abra el Cuadro de diálogo Personalizada. A continuación, puede establecer individualmente el
nivel de calidad de impresión.
Color/Intensidad (Color/Intensity)
Selecciona el método de ajuste de color.
Auto
Cian (Cyan), Magenta, Amarillo (Yellow), Brillo (Brightness), Contraste (Contrast), etc. se
ajustan automáticamente.
Manual
Seleccione cuando establezca las configuraciones individuales como, por ejemplo, Cian (Cyan),
Magenta, Amarillo (Yellow), Brillo (Brightness), Contraste (Contrast), etc. y el método de
Corrección del color (Color Correction).
Establecer... (Set...)
Seleccione Manual para Color/Intensidad (Color/Intensity) para habilitar este botón.
En el cuadro de diálogo Ajuste manual del color (Manual Color Adjustment), puede ajustar la
configuración de color individual como, por ejemplo Cian (Cyan), Magenta, Amarillo (Yellow),
Brillo (Brightness) y Contraste (Contrast) en la ficha Ajuste de color, y seleccionar el método
de Corrección del color (Color Correction) en la ficha Coincidencia.
Nota
• Si desea utilizar un perfil ICC para ajustar colores, utilice el cuadro de diálogo Ajuste manual
del color (Manual Color Adjustment) para establecer el perfil.
258
Impresión en escala de grises (Grayscale Printing)
Esta función convierte los datos en datos de monocromo al imprimir el documento.
Active esta casilla de verificación para imprimir en monocromo un documento en color.
Vista preliminar antes de imprimir (Preview before printing)
Muestra el aspecto que tendrá el resultado de la impresión antes de imprimir los datos.
Active esta casilla de verificación para mostrar una vista preliminar antes de imprimir.
Predetermin. (Defaults)
Restablece todas las configuraciones que ha cambiado a los valores predeterminados.
Al hacer clic en este botón se restaura toda la configuración en la pantalla actual a los valores
predeterminados (ajustes de fábrica).
Cuadro de diálogo Personalizada (Custom)
Establezca el nivel de calidad y seleccione la calidad de impresión deseada.
Calidad
Puede utilizar la barra deslizante para ajustar el nivel de calidad de la impresión.
Importante
• Algunos niveles de calidad de impresión no se pueden seleccionar en función de la
configuración de Tipo de soporte (Media Type).
Nota
• Los modos de calidad de impresión Alta (High), Estándar (Standard) o Borrador (Draft) están
vinculados a la barra deslizante. Por tanto, cuando se desplaza la barra deslizante la calidad y el
valor correspondiente se muestran a la izquierda. Es igual que cuando se selecciona el botón de
radio correspondiente para Calidad de impresión (Print Quality) en la ficha Principal (Main).
Ficha Ajuste de color (Color Adjustment)
Esta ficha permite ajustar el balance de color cambiando la configuración de las opciones Cian (Cyan),
Magenta, Amarillo (Yellow), Brillo (Brightness) y Contraste (Contrast).
Vista preliminar
Muestra el efecto del ajuste de color.
El color y el brillo cambian cuando se ajusta cada elemento.
Nota
• Cuando la casilla de verificación Impresión en escala de grises (Grayscale Printing) está
activada el gráfico aparece en monocromo.
Ver patrón de color (View Color Pattern)
Muestra un patrón para comprobar los cambios de color producidos por el ajuste de color.
Si desea mostrar la imagen de vista preliminar con un patrón de color, active esta casilla de
verificación.
Cian (Cyan) / Magenta / Amarillo (Yellow)
Ajusta las intensidades de Cian (Cyan), Magenta y Amarillo (Yellow).
Al mover el control deslizante a la derecha el color se intensifica, y al moverlo hacia la izquierda se
259
atenúa.
También se puede introducir directamente un valor vinculado al control deslizante. Introduzca un
valor dentro del intervalo de -50 a 50.
Este ajuste cambia la cantidad relativa de tinta en cada color utilizado, lo que modifica el balance de
color total del documento. Utilice su aplicación si desea modificar mucho el balance del color total.
Use el controlador de impresora únicamente cuando desee ajustar ligeramente el balance del color.
Importante
• Cuando se marca la opción Impresión en escala de grises (Grayscale Printing) en la ficha
Principal (Main), Cian (Cyan), Magenta y Amarillo (Yellow) aparecen atenuados y no están
disponibles.
Brillo (Brightness)
Ajuste el brillo de la impresión. No se puede cambiar el nivel de blanco y negro puro. No obstante, se
puede modificar el brillo de los colores entre blanco y negro. Mueva el control deslizante hacia la
derecha para aumentar el brillo (atenuar) los colores y a la izquierda para oscurecer (intensificar) los
colores. También se pueden introducir directamente valores de brillo vinculados a la barra deslizante.
Introduzca un valor dentro del intervalo de -50 a 50.
Contraste (Contrast)
Ajusta el contraste entre zonas claras y oscuras en la imagen que se va a imprimir.
Al desplazar el control deslizante hacia la derecha, aumentará el contraste y, al desplazarlo hacia la
izquierda, disminuirá.
También se puede introducir directamente un valor vinculado al control deslizante. Introduzca un
valor dentro del intervalo de -50 a 50.
Ficha Coincidencia (Matching)
Permite seleccionar el método de ajuste de colores para que coincidan con el tipo de documento que se
desea imprimir.
Corrección del color (Color Correction)
Permite seleccionar Coincid. Controlador (Driver Matching), ICM o Ninguno (None) para que
coincidan con la finalidad de la operación de impresión.
Importante
•
Cuando la opción Impresión en escala de grises (Grayscale Printing) está marcada en la
ficha Principal (Main), la opción Corrección del color (Color Correction) aparecerá atenuada
y no estará disponible.
Coincid. Controlador (Driver Matching)
Con Canon Digital Photo Color, puede imprimir datos sRGB con los tintes de color más
utilizados.
ICM
Ajusta los colores con el perfil ICC durante la impresión.
Importante
•
Si el software de aplicación se ha definido de modo que ICM está deshabilitado, ICM no
está disponible para Corrección del color (Color Correction) y es posible que la
impresora no pueda imprimir correctamente los datos de imagen.
260
Ninguno (None)
Deshabilita el ajuste de color con el controlador de la impresora. Seleccione este valor cuando
especifique un perfil de impresión ICC creado de manera individual en un software de aplicación
para imprimir datos.
Temas relacionados
Cambio de la fuente de papel para que se ajuste a la finalidad
Definición del nivel de la Calidad de impresión (Personalizada)
Ajuste del balance del color
Ajuste del brillo
Ajuste del contraste
Especificación de la corrección del color
Ajuste del color con el controlador de impresora
Impresión con perfiles ICC
Impresión en monocromo de documentos en color
Visualización de los resultados de impresión antes de imprimir
261
Descripción de la ficha Configurar página
La ficha Configurar página (Page Setup) permite determinar cómo se va a organizar un documento en el
papel. Además, esta ficha permite definir el número de copias y el orden de impresión. Si la aplicación con
la que se haya creado el documento dispone de una función similar, defínalo en la aplicación.
Vista preliminar de configuración
La ilustración del papel muestra cómo se colocará el original sobre una hoja de papel.
Es posible comprobar una imagen de toda la disposición.
En la ilustración de la impresora se muestra cómo cargar papel para que coincida con la configuración
del controlador de impresora.
Compruebe que la impresora está configurada correctamente consultando la ilustración antes de
empezar a imprimir.
Tamaño de página (Page Size)
Selecciona un tamaño de página.
Asegúrese de seleccionar los mismos tamaños de página seleccionados en la aplicación.
Si selecciona Personalizado... (Custom...), se abre el Cuadro de diálogo Tamaño de papel
personalizado y le permite especificar cualquier dimensión vertical y horizontal del tamaño de papel.
Orientación (Orientation)
Selecciona la orientación de impresión.
Si la aplicación utilizada para crear el documento tiene una función similar, seleccione la misma
orientación que haya seleccionado en dicha aplicación.
Vertical (Portrait)
Imprime el documento de forma que sus posiciones superior e inferior no cambien respecto a la
dirección del alimentador de papel. Es el ajuste predeterminado.
Horizontal (Landscape)
Imprime el documento girándolo 90 grados respecto a la dirección del alimentador de papel.
Puede cambiar la dirección de rotación accediendo a la Canon IJ Printer Assistant Tool, abriendo
el cuadro de diálogo Configuración personalizada (Custom Settings) y utilizando, a
262
continuación, la casilla de verificación Girar 90 grados a la izquierda si la orientación es
[Horizontal] (Rotate 90 degrees left when orientation is [Landscape]).
Para girar el documento 90 grados a la izquierda durante la impresión, seleccione la casilla de
verificación Girar 90 grados a la izquierda si la orientación es [Horizontal] (Rotate 90 degrees
left when orientation is [Landscape]).
Girar 180 grados (Rotate 180 degrees)
Imprime el documento girando 180 grados respecto a la dirección del alimentador de papel.
El ancho del área de impresión y la extensión que se hayan configurado en otro software de
aplicación se invertirán vertical y horizontalmente.
Tamaño del papel de la impresora (Printer Paper Size)
Selecciona el tamaño del papel cargado en la impresora.
El ajuste predeterminado es Igual que Tamaño de página (Same as Page Size) para llevar a cabo
una impresión de tamaño normal.
Puede seleccionar un tamaño de papel de impresora al seleccionar Ajuste a la página (Fit-to-Page),
A escala (Scaled), Diseño de página (Page Layout), Mosaico/Póster (Tiling/Poster) o Cuadernillo
(Booklet) para Formato de página (Page Layout).
Si selecciona un tamaño de papel más pequeño que el Tamaño de página (Page Size), se reducirá el
tamaño del documento. Si selecciona un tamaño de papel mayor, se ampliará el tamaño del
documento.
Asimismo, si selecciona Personalizado... (Custom...), se abre el Cuadro de diálogo Tamaño de papel
personalizado y le permite especificar cualquier dimensión vertical y horizontal del tamaño de papel.
Formato de página (Page Layout)
Selecciona el tamaño del documento que desea imprimir y el tipo de impresión.
Tamaño normal (Normal-size)
Éste es el método de impresión normal. Selecciónelo cuando no desee especificar el formato de
página.
Reducir automáticamente documentos grandes que no admite la impresora (Automatically
reduce large document that the printer cannot output)
Si la impresora no puede imprimir el tamaño de papel de un documento, la impresora puede
reducir automáticamente el tamaño cuando imprime el documento.
Marque esta casilla de verificación para reducir el tamaño al imprimir el documento.
Sin bordes (Borderless)
Para elegir si va a imprimir en una página completa sin márgenes de página o con márgenes de
página.
En la impresión sin bordes, los originales se amplían para que sobresalgan ligeramente del papel.
De esta forma, se puede realizar la impresión sin márgenes (bordes).
Utilice Extensión (Amount of Extension) para ajustar cuánto se extiende el documento fuera del
papel durante la impresión sin bordes.
Extensión (Amount of Extension)
Ajusta cuánto se extiende el documento fuera del papel durante la impresión sin bordes.
El desplazamiento del control deslizante hacia la derecha aumenta la extensión y permite la
impresión sin bordes sin ningún problema.
El desplazamiento del control deslizante hacia la izquierda reduce la extensión y amplía el
rango del documento que se va a imprimir.
263
Ajuste a la página (Fit-to-Page)
Esta función permite ampliar o reducir documentos automáticamente para ajustarlos al tamaño de
papel cargado en la impresora sin cambiar el tamaño de papel especificado en el software de la
aplicación.
A escala (Scaled)
Los documentos se pueden ampliar o reducir para imprimirlos.
Especifique el tamaño en Tamaño del papel de la impresora (Printer Paper Size) o especifique
la proporción de escala en el cuadro Escala (Scaling).
Escala (Scaling)
Especifica una proporción de ampliación o reducción para el documento que se desea
imprimir.
Formato de página (Page Layout)
En una cara de la hoja de papel se pueden imprimir varias páginas del documento.
Especificar... (Specify...)
Abre el Cuadro de diálogo Impresión de diseño de página.
Haga clic en este botón para definir los detalles sobre la impresión de diseño de página.
Mosaico/Póster (Tiling/Poster)
Esta función permite ampliar los datos de la imagen y dividir los datos ampliados entre varias
páginas que imprimir. También puede pegar entre sí estas hojas de papel para crear un formato
impreso grande como, por ejemplo, un póster.
Especificar... (Specify...)
Abre el Cuadro de diálogo Impresión de mosaico/póster.
Haga clic en este botón para definir los detalles sobre la impresión de mosaico/póster.
Cuadernillo (Booklet)
La función de impresión en cuadernillo permite imprimir datos para confeccionar un cuadernillo.
Los datos se imprimen en las dos caras del papel. Este tipo de impresión garantiza que las
páginas se pueden intercalar adecuadamente, siguiendo el orden del número de página, cuando
llega el momento de doblarlas y graparlas en el centro.
Especificar... (Specify...)
Abre el Cuadro de diálogo Impresión en cuadernillo.
Haga clic en este botón para definir los detalles sobre la impresión en cuadernillo.
Impresión a doble cara (Duplex Printing)
Selecciona si el documento se va a imprimir automáticamente en ambas caras o sólo en una cara de
una hoja de papel.
Marque esta casilla de verificación para imprimir el documento en ambas caras.
Esta función se puede utilizar solo cuando se selecciona Papel normal (Plain Paper) para Tipo de
soporte (Media Type) y se selecciona Tamaño normal (Normal-size), Ajuste a la página (Fit-to-
Page), A escala (Scaled) o Diseño de página (Page Layout).
Automático (Automatic)
Selecciona si la impresión a doble se va a realizar automática o manualmente.
Esta casilla de verificación se activará si se selecciona Cuadernillo (Booklet) en la lista Formato
de página (Page Layout) o se marca la casilla de verificación Impresión a doble cara (Duplex
Printing).
Para imprimir a doble cara automáticamente, marque esta casilla de verificación.
Para imprimir a doble cara manualmente, quite la marca de esta casilla de verificación.
264
Configuración del área de impresión... (Print Area Setup...)
Abre el Cuadro de diálogo Configuración del área de impresión en el que puede configurar el
área de impresión para la impresión automática a doble cara.
Este botón se activará si se configura la impresión automática a doble cara cuando no está
seleccionada la opción Sin bordes (Borderless).
Lado de grapado (Stapling Side)
Selecciona la posición del margen de grapado.
La impresora analiza los ajustes de Orientación (Orientation) y Formato de página (Page Layout) y
selecciona automáticamente la mejor posición del margen de grapado. Marque Lado de grapado
(Stapling Side) y seleccione un valor de la lista para cambiarlo.
Especificar margen... (Specify Margin...)
Abre el Cuadro de diálogo Especificar margen.
Puede especificar el ancho del margen.
Copias (Copies)
Permiten especificar el número de copias que se desea imprimir. Puede especificar un valor de 1 a
999.
Importante
• Si la aplicación utilizada para crear el documento tiene una función similar, especifique el número
de copias con la aplicación sin especificarlo aquí.
Imprimir desde la última página (Print from Last Page)
Marque la casilla de verificación si desea imprimir ordenadamente desde la última página. Si lo hace,
no necesitará colocar las páginas en el orden correcto después de imprimir.
Desmarque la casilla de verificación para imprimir el documento en orden normal, empezando desde la
primera página.
Intercalar (Collate)
Marque esta casilla de verificación para agrupar las páginas de cada copia cuando desee imprimir
varias copias.
Desmarque esta casilla si desea imprimir juntas todas las páginas que tengan el mismo número de
página.
Importante
• Cuando el software de aplicación utilizado para crear el documento tenga la misma función, dé
prioridad a la configuración del controlador de impresora. Sin embargo, si los resultados de
impresión no son aceptables, especifique la configuración de las funciones mediante el software
de aplicación. Si especifica el número de copias y el orden de impresión tanto con la aplicación
como con el controlador de impresora, es posible que el número de copias sea la multiplicación de
las dos configuraciones o que el orden de impresión especificado no se active.
Opciones de impresión... (Print Options...)
Abre el Cuadro de diálogo Opciones de impresión.
Cambia la configuración detallada del controlador de impresora para datos de impresión enviados
desde la aplicación.
Sello/Fondo... (Stamp/Background...)
Se abre el Cuadro de diálogo Sello/Fondo.
La función Sello (Stamp) permite imprimir un texto o un mapa de bits como sello por encima o por
265
detrás de los datos del documento. También permite imprimir la fecha, la hora y el nombre de usuario.
La función Fondo (Background) permite imprimir una ilustración atenuada detrás de los datos del
documento.
Es posible que las opciones Sello (Stamp) y Fondo (Background) en función del entorno.
Cuadro de diálogo Tamaño de papel personalizado (Custom Paper Size)
Este cuadro de diálogo permite especificar el tamaño (ancho y altura) del papel personalizado.
Unidades (Units)
Seleccione la unidad para especificar el tamaño de papel definido por el usuario.
Tamaño de papel (Paper Size)
Especifica el Ancho (Width) y la Altura (Height) del papel personalizado. La medida se muestra
según las unidades especificadas en Unidades (Units).
Cuadro de diálogo Impresión de diseño de página (Page Layout
Printing)
Este cuadro de diálogo permite seleccionar el número de páginas del documento que se desean colocar
en una hoja de papel, el orden de las páginas y si se va a imprimir una línea de borde alrededor de cada
página de documento.
La configuración especificada en este cuadro de diálogo se puede confirmar en la vista preliminar de
configuración en el controlador de la impresora.
Icono Vista preliminar
Muestra la configuración realizada en el cuadro de diálogo Impresión de diseño de página (Page
Layout Printing).
Ahora puede comprobar el aspecto que tendrá el resultado de la impresión antes de imprimir los
datos.
Formato de página (Page Layout)
Especifica el número de páginas de documento que desee ajustar en una hoja.
Orden de páginas (Page Order)
Especifica la orientación del documento que se desea imprimir en una hoja de papel.
Borde de página (Page Border)
Imprime una línea de borde de página alrededor de cada página del documento.
Marque esta casilla de verificación para imprimir la línea de borde de página.
Cuadro de diálogo Impresión de mosaico/póster (Tiling/Poster Printing)
Este cuadro de diálogo permite seleccionar el tamaño de la imagen que se va a imprimir. También puede
realizar ajustes para líneas de corte y marcadores de pegado que resultan prácticos a la hora de pegar
las páginas para formar un póster.
La configuración especificada en este cuadro de diálogo se puede confirmar en la vista preliminar de
configuración en el controlador de la impresora.
266
Icono Vista preliminar
Muestra la configuración del cuadro de diálogo Impresión de mosaico/póster (Tiling/Poster
Printing).
Ahora puede comprobar el aspecto que tendrá el resultado de la impresión.
Div. Imágenes (Image Divisions)
Seleccione el número de divisiones (vertical x horizontal).
A medida que aumenta el número de divisiones, aumenta también el número de hojas que se utilizan
para imprimir. Si va a pegar páginas para crear un póster, aumentar el número de divisiones le
permitirá crear un póster más grande.
Imprimir "Cortar/Pegar" en márgenes (Print "Cut/Paste" in margins)
Especifica si desea imprimir las palabras "Cortar" y "Pegar" en los márgenes. Estas palabras sirven
como guía a la hora de pegar las páginas para formar un póster.
Marque esta casilla de verificación para imprimir las palabras.
Nota
• Dependiendo del entorno del controlador de impresora que esté utilizando, es posible que esta
función no esté disponible.
Imprimir líneas de "Cortar/Pegar" en márgenes (Print "Cut/Paste" lines in margins)
Especifica si desea imprimir las líneas de corte que sirven como guía a la hora de pegar las páginas
para formar un póster.
Marque esta casilla de verificación para imprimir las líneas de corte.
Imprimir intervalo de páginas (Print page range)
Permite especificar el intervalo de impresión. Normalmente se selecciona Todo (All).
Seleccione Páginas (Pages) para especificar una página o intervalo específico.
Nota
• Si algunas de las páginas no se han impreso correctamente, especifique las páginas que no
hace falta imprimir haciendo clic sobre ellas en la vista preliminar de configuración de la ficha
Configurar página (Page Setup). Esta vez se imprimirán solo las páginas mostradas en la
pantalla.
Cuadro de diálogo Impresión en cuadernillo (Booklet Printing)
Este cuadro de diálogo permite establecer cómo encuadernar el documento como cuadernillo. En este
cuadro de diálogo también se pueden definir las opciones para imprimir solo en una cara e imprimir un
borde de página.
La configuración especificada en este cuadro de diálogo se puede confirmar en la vista preliminar de
configuración en el controlador de la impresora.
Icono Vista preliminar
Muestra la configuración realizada en el cuadro de diálogo Impresión en cuadernillo (Booklet
Printing).
Puede comprobar el aspecto que tendrá el documento al imprimirlo como cuadernillo.
Margen de grapado (Margin for stapling)
Especifica el lado del cuadernillo que se va grapar.
267
Introducir página en blanco (Insert blank page)
Selecciona si se va a imprimir el documento en una cara o en ambas caras del cuadernillo.
Marque esta casilla de verificación para imprimir el documento en una cara del cuadernillo y
seleccione en la lista la cara que desee dejar en blanco.
Margen (Margin)
Especifica la anchura del margen de grapado.
El ancho que especifique constituirá el margen de grapado desde el centro de la página.
Borde de página (Page Border)
Imprime una línea de borde de página alrededor de cada página del documento.
Marque esta casilla de verificación para imprimir la línea de borde de página.
Cuadro de diálogo Configuración del área de impresión (Print Area
Setup)
Con la impresión a doble cara, el área de impresión se vuelve ligeramente más estrecha de lo normal. En
consecuencia, cuando se imprime un documento con márgenes pequeños, es posible que no quepa en
una página.
Este cuadro de diálogo permite establecer si la página se va a reducir al imprimirse de forma que el
documento quepa en una página.
Usar impresión en tamaño normal (Use normal-size printing)
Imprime las páginas del documento sin reducirlas. Es el ajuste predeterminado.
Usar impresión reducida (Use reduced printing)
Reduce ligeramente cada página del documento para ajustarla a una hoja de papel durante la
impresión.
Seleccione este ajuste al utilizar impresión automática a doble cara para imprimir un documento con
márgenes pequeños.
Cuadro de diálogo Especificar margen (Specify Margin)
Este cuadro de diálogo permite especificar el ancho del margen de la cara que se desea grapar. Si un
documento no cabe en una página, el documento se reduce al imprimirlo.
Margen (Margin)
Especifica la anchura del margen de grapado.
El ancho de la cara especificado por Lado de grapado (Stapling Side) se convierte en el margen de
grapado.
Cuadro de diálogo Opciones de impresión (Print Options)
Realiza cambios para imprimir los datos que se envían a la impresora.
Es posible que esta función no esté disponible según el entorno.
268
Es necesario desactivar ICM desde el software de la aplicación (Disable ICM required from the
application software)
Deshabilita la función ICM requerida desde el software de la aplicación.
Cuando un software de aplicación utiliza el ICM de Windows para imprimir datos, es posible que se
generen colores no previstos o que disminuya la velocidad de impresión. Si se producen estos
problemas, la activación de esta casilla de verificación podría solucionar los problemas.
Importante
• En situaciones normales desmarque esta casilla de verificación.
• Esta función no sirve cuando se selecciona ICM para Corrección del color (Color Correction)
en la ficha Coincidencia (Matching) del cuadro de diálogo Ajuste manual del color (Manual
Color Adjustment).
Desactivar la configuración de perfil de color del software de la aplicación (Disable the color
profile setting of the application software)
Al marcar esta casilla de verificación se deshabilita la información del perfil de color establecido en el
software de la aplicación.
Cuando la información del perfil de color establecida en el software de la aplicación se envía al
controlador de la impresora, es posible que la impresión resultante contenga colores inesperados. Si
esto ocurre, al marcar esta casilla de verificación se podría resolver el problema.
Importante
• En situaciones normales desmarque esta casilla de verificación.
• Incluso cuando esta casilla de verificación está marcada, solo alguna de la información del perfil
de color está deshabilitada y el perfil de color se puede seguir utilizando para imprimir.
Desactivar la configuración de la fuente de papel del software de la aplicación (Disable the paper
source setting of the application software)
Desactiva el método de alimentación de papel establecido por la aplicación.
En algunas aplicaciones como Microsoft Word, se podrían imprimir los datos con un método de
alimentación distinto del de la configuración del controlador de la impresora. En este caso,
compruebe esta función.
Importante
• Si esta función está activada, normalmente no se puede cambiar el método de alimentación del
papel en la Vista preliminar de Canon IJ.
Desagrupar papeles (Ungroup Papers)
Especifica el método de visualización del Tipo de soporte (Media Type), Tamaño de página (Page
Size) y Tamaño del papel de la impresora (Printer Paper Size).
Para mostrar los elementos por separado, seleccione la casilla de verificación.
Para mostrar los elementos en grupo, desmarque la casilla de verificación.
No permitir que el software de la aplicación comprima los datos de impresión (Do not allow
application software to compress print data)
Está prohibida la compresión de los datos de impresión de el software de la aplicación.
Si en el resultado de impresión faltan datos de imagen o aparecen colores no deseados, al
seleccionar esta casilla de verificación es posible que se solucione el problema.
Importante
• En situaciones normales desmarque esta casilla de verificación.
269
Imprimir tras crear datos de impresión por página (Print after creating print data by page)
Los datos de impresión se crean en unidades de página y la impresión comienza después de que el
procesamiento de una página de datos de compresión se haya completado.
Si un documento impreso contiene resultados no deseados tales como líneas, al seleccionar esta
casilla de verificación es posible que mejoren los resultados.
Importante
• En situaciones normales desmarque esta casilla de verificación.
Prevención de pérdida de datos de impresión (Prevention of Print Data Loss)
Puede reducir el tamaño de los datos de impresión que se crearon con el software de la aplicación y,
a continuación, imprimir los datos.
Dependiendo de el software de la aplicación utilizada, es posible que los datos de imagen aparezcan
recortados o que no se impriman correctamente. En tales casos, seleccione Sí (On). Si no va a
utilizar esta función, seleccione No (Off).
Importante
• Es posible que al utilizar esta función, la calidad de impresión se reduzca dependiendo de los
datos de impresión.
Unidad de procesamiento de los datos de impresión (Unit of Print Data Processing)
Selecciona la unidad de procesamiento de los datos de impresión que se van a enviar a la
impresora.
Seleccione Recomendado (Recommended) en circunstancias normales.
Importante
• Para determinados ajustes es posible que se utilice una gran cantidad de memoria.
No cambie la configuración si el equipo tiene poca memoria.
Imprimir con (Print With)
Especifique el cartucho FINE que se utilizará de los cartuchos FINE instalados.
Seleccione Todos los colores (Predeterminada) (All Colors (Default)), Solo color (Color Only) o
Solo tinta negra (Black Only).
Importante
• Cuando se establecen los siguientes ajustes, Solo tinta negra (Black Only) no funciona porque
la impresora utiliza el cartucho FINE de color para imprimir documentos.
Al seleccionar cualquier opción distinta de Papel normal (Plain Paper), Sobre
(Envelope), Ink Jet Hagaki (A), Hagaki K (A), Hagaki (A) o Hagaki en Tipo de soporte
(Media Type) de la ficha Principal (Main)
Al seleccionar Sin bordes (Borderless) en la lista Formato de página (Page Layout) de
la ficha Configurar página (Page Setup)
• No extraiga el cartucho FINE que no se utilice. La impresión no se puede ejecutar cuando falta
algún cartucho FINE.
Cuadro de diálogo Sello/Fondo (Stamp/Background)
El cuadro de diálogo Sello/Fondo (Stamp/Background) permite imprimir un sello y/o un fondo por
encima o por detrás de las páginas del documento. Además de los pre-registrados, puede registrar y
utilizar su sello y fondo originales.
270
Sello (Stamp)
La impresión de sello es una función que imprime un sello sobre un documento.
Marque esta casilla de verificación y seleccione un título de la lista para imprimir un sello.
Definir sello... (Define Stamp...)
Abre el cuadro de diálogo Configuración del sello.
Puede comprobar los detalles de un sello seleccionado o guardar un nuevo sello.
Colocar sello sobre el texto (Place stamp over text)
Establece cómo se va a imprimir el sello en el documento.
Marque la casilla de verificación Sello (Stamp) para habilitarlo.
Marque esta casilla de verificación, para imprimir un sello sobre la página de documento impresa. Es
posible que los datos impresos queden ocultos detrás del sello.
Desmarque esta casilla de verificación para imprimir los datos del documento sobre el sello. Es
posible que los datos impresos no quedarán ocultos detrás del sello. No obstante, las partes del sello
que se superponen con el documento podrían estar ocultas.
Sello sólo en la primera página (Stamp first page only)
Selecciona si el sello se va a imprimir solo en la primera página o en todas las páginas cuando el
documento tiene dos páginas o más.
Marque la casilla de verificación Sello (Stamp) para habilitarlo.
Marque esta casilla de verificación para imprimir un sello solo en la primera página.
Fondo (Background)
La impresión de fondo es una función que permite imprimir una ilustración o un objeto similar (mapa
de bits) detrás del documento.
Marque esta casilla de verificación para imprimir un fondo y seleccione un título de la lista.
Seleccionar fondo... (Select Background...)
Abre el cuadro de diálogo Configuración del fondo.
Puede registrar un mapa de bits como fondo y cambiar el método de diseño y la intensidad del fondo
seleccionado.
Fondo sólo en la primera página (Background first page only)
Selecciona si el fondo se va a imprimir solo en la primera página o en todas las páginas cuando el
documento tiene dos páginas o más.
Marque la casilla de verificación Fondo (Background) para habilitarlo.
Marque esta casilla de verificación para imprimir un fondo solo en la primera página.
Ficha Sello (Stamp)
La ficha Sello le permite establecer el texto y el archivo de mapa de bits (.bmp) que se va a utilizar para
un sello.
Ventana Vista previa
Muestra el estado del sello configurado en cada ficha.
Tipo de sello (Stamp Type)
Especifica el tipo de sello.
Seleccione Texto (Text) para crear un sello con caracteres. Seleccione Mapa de bits (Bitmap)
para crear un archivo de mapa de bits. Seleccione Fecha/Hora/Nombre de usuario (Date/Time/
User Name) para mostrar la fecha/hora de creación y el nombre de usuario del documento
271
impreso.
La configuración de elementos de la ficha Sello (Stamp) cambia según el tipo seleccionado.
• En el caso de registrar Texto (Text), los caracteres se deben introducir previamente en Texto
del sello (Stamp Text). En caso necesario, modifique la configuración de Fuente TrueType
(TrueType Font), Estilo (Style), Tamaño (Size) y Contorno (Outline). Puede seleccionar el
color del sello haciendo clic en Seleccionar color... (Select Color...).
• En el caso de Mapa de bits (Bitmap), haga clic en Seleccionar archivo... (Select File...) y
elija el archivo de mapa de bits (.bmp) que desee utilizar. En caso necesario, modifique la
configuración de Tamaño (Size) y Área blanca transparente (Transparent white area).
• En el caso de Fecha/Hora/Nombre de usuario (Date/Time/User Name), la fecha/hora de
creación y el nombre del usuario del objeto impreso aparecerán en Texto del sello (Stamp
Text). En caso necesario, modifique la configuración de Fuente TrueType (TrueType Font),
Estilo (Style), Tamaño (Size) y Contorno (Outline). Puede seleccionar el color del sello
haciendo clic en Seleccionar color... (Select Color...).
Si Tipo de sello (Stamp Type) es Texto (Text) o Fecha/Hora/Nombre de usuario (Date/Time/User
Name)
Texto del sello (Stamp Text)
Especifica la cadena de texto del sello.
Se pueden introducir hasta 64 caracteres como máximo.
En el caso de Fecha/Hora/Nombre de usuario (Date/Time/User Name), la fecha/hora de
creación y el nombre del usuario del objeto impreso aparecerán en Texto del sello (Stamp Text).
Importante
• Texto del sello (Stamp Text) aparecerá atenuado y no estará disponible en el caso de
seleccionar Fecha/Hora/Nombre de usuario (Date/Time/User Name).
Fuente TrueType (TrueType Font)
Selecciona la fuente para la cadena de texto del sello.
Estilo (Style)
Selecciona el estilo de fuente para la cadena de texto del sello.
Tamaño (Size)
Selecciona el tamaño de fuente para la cadena de texto del sello.
Contorno (Outline)
Selecciona un marco que encierra la cadena de texto del sello.
Si se selecciona un tamaño de fuente grande para Tamaño (Size), es posible que los caracteres
se salgan del borde del sello.
Color/Seleccionar color... (Select Color...)
Muestra el color actual del sello.
Para seleccionar un color distinto, haga clic en Seleccionar color... (Select Color...) para abrir el
cuadro de diálogo Color y seleccionar o crear un color que desee utilizar como sello.
Cuando Tipo de sello (Stamp Type) está definido como Mapa de bits (Bitmap)
Archivo (File)
Especifica el nombre del archivo de mapa de bits que se va a usar como sello.
272
Seleccionar archivo... (Select File...)
Abre el cuadro de diálogo para abrir un archivo.
Haga clic en este botón para seleccionar un archivo de mapa de bits que utilizar como sello.
Tamaño (Size)
Ajusta el tamaño del archivo de mapa de bits que utilizar como sello.
Al desplazar el control deslizante hacia la derecha, aumentará el tamaño y, al desplazarlo hacia la
izquierda, disminuirá.
Área blanca transparente (Transparent white area)
Especifica si hacer transparentes las áreas rellenas de blanco del mapa de bits.
Marque esta casilla de verificación para hacer transparentes las áreas rellenas de blanco del mapa
de bits.
Nota
• Haga clic en Predetermin. (Defaults) para definir Tipo de sello (Stamp Type) en texto, Texto del
sello (Stamp Text) en blanco, Fuente TrueType (TrueType Font) en Arial, Estilo (Style) en
Normal, Tamaño (Size) en 36 puntos, Contorno (Outline) sin marcar y Color en gris con los
valores RGB (192, 192, 192).
Ficha Colocación (Placement)
La ficha Colocación le permite establecer la posición donde se va a imprimir el sello.
Ventana Vista previa
Muestra el estado del sello configurado en cada ficha.
Posición (Position)
Especifica la posición del sello en la página.
Seleccionar Personalizada (Custom) en la lista le permite introducir valores para las coordenadas
Posición X (X-Position) y Posición Y (Y-Position) directamente.
Asimismo, puede cambiar de posición el sello arrastrándolo dentro de la ventana de vista
preliminar.
Giro (Rotation)
Especifica el ángulo de rotación del sello. El ángulo se puede establecer introduciendo el número
de grados.
Los valores negativos giran el sello en el sentido de las agujas del reloj.
Nota
• El Giro (Rotation) solo está habilitado cuando se selecciona Texto (Text) o Fecha/Hora/
Nombre de usuario (Date/Time/User Name) para Tipo de sello (Stamp Type) en la ficha
Sello (Stamp).
Nota
• Haga clic en Predetermin. (Defaults) para establecer la posición del sello en Centrar (Center) y
la rotación en "0".
273
Ficha Guardar configuraciones (Save settings)
La ficha Guardar configuraciones (Save settings) permite registrar un nuevo sello o eliminar los
sellos innecesarios.
Título (Title)
Introduzca el título para guardar el sello que ha creado.
Se pueden introducir hasta 64 caracteres como máximo.
Nota
• No se pueden introducir espacios, tabuladores ni retornos de carro al principio ni al final de un
título.
Sellos (Stamps)
Muestra una lista de títulos de sellos guardados.
Especifique un título para mostrar el sello correspondiente en Título (Title).
Guardar (Save)/Sobrescribir (Save overwrite)
Guarda el sello.
Introduzca un título en Título (Title) y, a continuación, haga clic en este botón.
Eliminar (Delete)
Elimina un sello innecesario.
Especifique el título de un sello innecesario de la lista Sellos (Stamps) y haga clic en este botón.
Ficha Fondo (Background)
La ficha Fondo permite seleccionar un archivo de mapa de bits (.bmp) que utilizar como fondo o
determinar cómo imprimir el fondo seleccionado.
Ventana Vista previa
Muestra el estado del mapa de bits establecido en la ficha Fondo (Background).
Archivo (File)
Especifica el nombre del archivo de mapa de bits que se va a usar como fondo.
Seleccionar archivo... (Select File...)
Abre el cuadro de diálogo para abrir un archivo.
Haga clic en este botón para seleccionar un archivo de mapa de bits (.bmp) que utilizar como
fondo.
Método de diseño (Layout Method)
Especifica el modo en que se colocarán la imagen del fondo en el papel.
Cuando esté seleccionada la opción Personalizada (Custom), podrá configurar las coordenadas
de Posición X (X-Position) y Posición Y (Y-Position).
Asimismo, podrá cambiar la posición del fondo arrastrando la imagen en la ventana de vista
preliminar.
Intensidad (Intensity)
Ajusta la intensidad del mapa de bits que utilizar como fondo.
Al desplazar el control deslizante hacia la derecha, se aumenta la intensidad, mientras que al
desplazarlo hacia la izquierda, se disminuye. Para imprimir el fondo con la intensidad original del
mapa de bits, mueva el control deslizante completamente a la derecha.
274
Nota
• Es posible que esta función no esté disponible según el entorno.
• Haga clic en Predetermin. (Defaults) para establecer Archivo (File) en blanco, Método de
diseño (Layout Method) en Toda la página (Fill page) y la barra deslizante Intensidad
(Intensity) en el medio.
Ficha Guardar configuraciones (Save settings)
La ficha Guardar configuraciones (Save settings) permite registrar un nuevo fondo o eliminar los
fondos innecesarios.
Título (Title)
Introduzca el título para guardar la imagen de fondo que ha especificado.
Se pueden introducir hasta 64 caracteres como máximo.
Nota
• No se pueden introducir espacios, tabuladores ni retornos de carro al principio ni al final de un
título.
Fondos (Backgrounds)
Muestra una lista de títulos de fondos registrados.
Especifique un título para mostrar el fondo correspondiente en Título (Title).
Guardar (Save)/Sobrescribir (Save overwrite)
Guarda los datos de imagen como un fondo.
Después de insertar el Título (Title), haga clic en este botón.
Eliminar (Delete)
Elimina un fondo innecesario.
Especifique el título de un fondo innecesario de la lista Fondos (Backgrounds) y, a continuación,
haga clic en este botón.
Temas relacionados
Configuración de las dimensiones del papel (tamaño personalizado)
Configuración de la Orientación y del Tamaño de página
Realización de la impresión sin bordes
Impresión ajustada a la página
Impresión a escala
Impresión de diseño de página
Impresión de mosaico/póster
Impresión en cuadernillo
Impresión a doble cara
Configuración del margen de grapado
Configuración del número de copias y del orden de impresión
Cambio de las opciones de impresión
Impresión de sellos y fondos
275
Descripción de la ficha Mantenimiento
La ficha Mantenimiento (Maintenance) permite iniciar la Canon IJ Printer Assistant Tool o comprobar el
estado de la impresora.
Mantenimiento y preferencias (Maintenance and Preferences)
Se inicia la Canon IJ Printer Assistant Tool.
Puede realizar el mantenimiento de la impresora o cambiar la configuración de la impresora.
Ver estado de la impresora (View Printer Status)
Inicia el Monitor de estado Canon IJ.
Realice esta función si desea comprobar el estado de la impresora y cómo se está realizando un
trabajo de impresión.
Acerca de (About)
Abre el Cuadro de diálogo Acerca de.
Se puede comprobar la versión del controlador de la impresora, además de una nota acerca del
copyright.
Además, se puede cambiar el idioma que se desea utilizar.
Cuadro de diálogo Acerca de (About)
Al hacer clic en Acerca de (About), se muestra el cuadro de diálogo Acerca de (About).
Este cuadro de diálogo muestra la versión, el copyright y la lista de módulos del controlador de la
impresora. Puede elegir el idioma que desea utilizar y cambiar el idioma mostrado en la ventana de
configuración.
Módulos
Enumera los módulos del controlador de impresora.
276
Descripción del estado del monitor Canon IJ
El monitor de estado Canon IJ muestra el estado de la impresora y el progreso de la impresión. El estado
de la impresora se muestra mediante imágenes, iconos y mensajes en el monitor de estado.
Características del monitor de estado Canon IJ
El monitor de estado Canon IJ incluye las funciones siguientes:
Muestra el estado de la impresora en pantalla
El monitor de estado muestra el estado de la impresora en tiempo real.
Puede comprobar el progreso de cada documento que se va a imprimir (trabajo de impresión).
Muestra el contenido de los errores y el procedimiento para corregirlos
El monitor de estado muestra información sobre cualquier error que se produzca en la
impresora.
A continuación, puede comprobar de inmediato qué tipo de acción debe realizar.
Imagen del estado de la tinta
Muestra el estado de la tinta.
Se pueden confirmar los tipos de cartucho FINE y los niveles de tinta.
Visión general del monitor de estado Canon IJ
Canon IJ Status Monitor utiliza imágenes, iconos y mensajes para mostrar el estado de la impresora y de
la tinta.
Durante la impresión puede consultar información acerca del documento que se está imprimiendo y el
progreso de la impresión.
Si se produce un error, el monitor de estado muestra el contenido del error e instrucciones sobre cómo
corregirlo. Siga las instrucciones del mensaje.
Impresora
El Monitor de estado Canon IJ muestra un icono cuando se produce un error o una advertencia
en la impresora.
: Hay una advertencia.
: Se ha producido un error de operador.
278
: Hay un aviso sobre algo que no es ni una advertencia ni un error.
: se ha producido un error que requiere servicio.
Nombre docum. (Document Name)
Nombre del documento que se está imprimiendo.
Propietario (Owner)
Nombre del propietario del documento que se está imprimiendo.
Imprimiendo página (Printing Page)
Número de la página actual y el número total de páginas.
Mostrar cola de impresión (Display Print Queue)
La cola de impresión, que controla el documento actual y los documentos que están a la espera
de imprimirse.
Cancelar impresión (Cancel Printing)
Cancela la impresión.
Niveles de tinta estimados (Estimated ink levels)
Muestra los tipos de cartucho FINE y los niveles de tinta estimados como imágenes.
Además, si la tinta restante está baja o vacía, aparecerá un icono o un mensaje (Advertencia de
nivel de tinta / Error de tinta vacía).
Mueva el cursor sobre la imagen para comprobar información detallada, como los niveles de
tinta restante y los nombres de los cartuchos FINE que puede utilizar la impresora.
Los colores se calibran para adecuarse al color del que menos cantidad de tinta quede y, a
continuación, todos los colores se muestran en el mismo nivel.
Número del modelo de tinta (Ink Model Number)
Busque el cartucho FINE correcto para su impresora.
Menú Opciones (Option)
Si aparece un mensaje de la impresora, seleccione Activar monitor de estado (Enable Status
Monitor) para iniciar el monitor de estado Canon IJ.
Seleccione Activar monitor de estado (Enable Status Monitor) para utilizar los siguientes
comandos:
Mostrar siempre el trabajo actual (Always Display Current Job)
Muestra el Monitor de estado Canon IJ siempre que se esté imprimiendo un documento.
Mostrar siempre arriba (Always Display on Top)
Muestra el Monitor de estado Canon IJ delante de otras ventanas.
Mostrar mensaje de guía (Display Guide Message)
Muestra los mensajes de guía para las operaciones complicadas de configuración del
papel.
Impresión de sobres (Envelope Printing)
Muestra un mensaje de guía cuando se inicia la impresión del sobre.
Para ocultar este mensaje de guía, marque la casilla de verificación No volver a
mostrar este mensaje (Do not show this message again).
Para ver otra vez el mensaje de guía, abra el menú Opciones (Option), seleccione
Mostrar mensaje de guía (Display Guide Message), haga clic en Impresión de
sobres (Envelope Printing) y active este ajuste.
279
Mostrar advertencia automáticamente (Display Warning Automatically)
Cuando aparece un indicador de bajo nivel de tinta (When a Low Ink Warning Occurs)
Inicia la ventana del Monitor de estado Canon IJ como ventana emergente y la muestra
delante de las demás ventanas cuando se produce una advertencia de nivel de tinta
bajo.
Iniciar cuando se inicie Windows (Start when Windows is Started)
Inicia automáticamente el monitor de estado Canon IJ al iniciar Windows.
Menú IU remota (Remote UI)
Puede abrir la interfaz de usuario remota de la impresora.
Puede comprobar el estado de la impresora y ejecutar funciones de mantenimiento en la
impresora cuando está conectada y en uso en una red.
Nota
• Si la impresora se usa mediante una conexión USB, IU remota (Remote UI) no se
mostrará.
Información de impresora (Printer Information)
Permite consultar información detallada, por ejemplo, el estado de la impresora, el progreso
de la impresión y los niveles de tinta restante.
Mantenimiento (Maintenance)
Permite ejecutar el mantenimiento de la impresora y cambiar su configuración.
Descargar certificado de seguridad (Download Security Certificate)
Muestra la ventana Para comunicación segura (For secure communication).
Esta ventana le permite descargar el certificado raíz, registrarlo en el navegador y
desactivar la visualización de advertencias.
Menú Ayuda (Help)
Seleccione este menú para que se muestre información de ayuda del monitor de estado Canon
IJ, incluida la información sobre la versión y el copyright.
Tema relacionado
Estado del monitor Canon IJ
280
Instalación de los MP Drivers
Puede acceder a nuestro sitio web en Internet y descargar los MP Drivers más recientes para su modelo.
1. Inicie el instalador
Haga doble clic en el icono del archivo descargado.
Se iniciará el programa de instalación.
Importante
•
Se mostrará un cuadro de diálogo de confirmación/advertencia al iniciar, instalar o desinstalar el
software.
Este cuadro de diálogo aparece cuando se requieren derechos de administración para realizar
una tarea.
Si ha iniciado la sesión en una cuenta de administrador, haga clic en Sí (Yes) (o Continuar
(Continue), Permitir (Allow)) para continuar.
Algunas aplicaciones requieren una cuenta de administrador para continuar. En estos casos,
cambie a una cuenta de administrador y reinicie la operación desde el principio.
2.
Instale los MP Drivers
Siga los pasos que se describan en la pantalla para solucionar el problema.
3.
Finalice la instalación
Haga clic en Salir (Exit).
En función del entorno que use, puede que aparezca un mensaje en el que se le pida que reinicie el
ordenador. Reinícielo para completar la instalación correctamente.
Importante
• La descarga de los MP Drivers es gratuita, pero el coste del acceso a Internet corre por cuenta del
usuario.
Temas relacionados
Obtención de la versión más reciente de los MP Drivers
Eliminación de MP Drivers innecesarios
Pasos previos a la instalación de los MP Drivers
281
Impresión mediante el software de la aplicación Canon
Guía de Easy-PhotoPrint Editor
282
Impresión desde un teléfono inteligente/tableta
Impresión desde iPhone/iPad/iPod touch (iOS)
Impresión desde un teléfono inteligente/tableta (Android)
283
Configuración del papel
Al registrar el tamaño y el tipo del papel cargado en la bandeja posterior o en el cassette, puede evitar que
la impresora imprima defectuosamente mostrando el mensaje antes de que empiece la impresión cuando el
tamaño del papel o el tipo de soporte del papel cargado no coincida con la configuración de impresión.
Nota
• La configuración de visualización predeterminada es diferente cuando se imprime desde un teléfono
inteligente o tableta, cuando se imprime desde Windows y cuando se imprime desde macOS.
Configuración predeterminada para mostrar el mensaje que impide la impresión defectuosa
Después de cargar el papel:
• Al cerrar la cubierta de la ranura de alimentación:
Aparecerá la pantalla que permite registrar la información del papel de la bandeja posterior.
Si el tamaño de la página en la pantalla LCD coincide con el tamaño del papel cargado en la bandeja
posterior, seleccione OK.
Si no es así, seleccione Cambiar (Change) para cambiar la configuración según el tamaño del papel
cargado.
284
• Cuando inserta el cassette:
El tamaño del papel se detecta y se define automáticamente en la impresora.
* En el cassette solo se puede cargar papel normal.
Importante
• Para obtener más información sobre la combinación correcta de configuraciones de papel que puede
especificar mediante el driver de impresora (Windows) o en la pantalla LCD:
Configuración del papel en el controlador de impresora y la Impresora (Tipo de soporte)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la Impresora (Tamaño de papel)
Si la configuración del papel para imprimir es diferente de la
información del papel registrada en la impresora:
Ejemplo:
• Configuración del papel para imprimir: A5
• Información del papel registrada en la impresora: A4
Cuando empieza a imprimir, aparece un mensaje.
285
Compruebe el mensaje y seleccione Siguiente (Next). Si aparece la pantalla para seleccionar la
operación, seleccione una de las operaciones siguientes.
Nota
• Según la configuración, es posible que las opciones siguientes no aparezcan.
Imp. en pap. actual (Print on set paper)
Seleccione si desea imprimir en el papel cargado sin cambiar la configuración del papel.
Por ejemplo, cuando la configuración del tamaño de papel para impresión es A5 y la información de
papel registrada en la impresora es A4, la impresora empieza a imprimir en el papel cargado en la
bandeja posterior o en el cassette sin cambiar la configuración de tamaño de papel para impresión.
Reemplazar papel (Replace paper)
Seleccione si desea imprimir después de sustituir el papel de la bandeja posterior o del cassette.
Por ejemplo, cuando la configuración del tamaño del papel para imprimir es A5 y la información del
papel registrada en la impresora es A4, cargue papel de tamaño A5 en la bandeja posterior o en el
cassette antes de empezar a imprimir.
La pantalla de registro de información del papel se muestra después de reemplazar el papel.
Registre la información del papel según el papel que haya cargado.
Nota
• Si no sabe qué información de papel registrar en la impresora, pulse el botón Atrás (Back)
cuando aparezca la pantalla para seleccionar la operación.
• Para obtener más información sobre la combinación correcta de configuraciones de papel que
puede especificar mediante el driver de impresora (Windows) o en la pantalla LCD:
Configuración del papel en el controlador de impresora y la Impresora (Tipo de soporte)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la Impresora (Tamaño de papel)
Cancelar imp. (Cancel print)
Cancela la impresión.
Seleccione si cambia la configuración del papel especificada para impresión. Cambie la
configuración del papel y, a continuación, intente imprimir de nuevo.
286
Configuración predeterminada para mostrar el mensaje que impide la
impresión defectuosa
• Cuando se imprime desde un teléfono inteligente o tableta:
El mensaje que impide la impresión defectuosa está activado de forma predeterminada.
Para cambiar la configuración:
Configuración de alimentación
• Cuando imprime desde Windows:
El mensaje que impide la impresión defectuosa está desactivado de forma predeterminada.
Para cambiar la configuración:
Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora
• Cuando imprime desde macOS:
El mensaje que impide la impresión defectuosa está activado de forma predeterminada.
Para cambiar la configuración:
Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora
Importante
• Cuando el mensaje que impide la impresión defectuosa está desactivado:
La impresora empieza a imprimir aunque la configuración del papel para impresión y la información
del papel registrada en la impresora sean diferentes.
287
Realización de copias
En esta sección se describe el procedimiento básico para hacer copias estándar.
1. Compruebe que la impresora está encendida.
2.
Cargue el papel.
3.
Cargue el documento original en la platina o en el ADF (alimentador automático de
documentos).
4.
Confirme el tamaño de la página y el modo de color.
Nota
• Para cambiar la posición del papel, el modo del color y otras configuraciones, pulse el botón OK.
Seleccione Configuración de copias (Copy settings) para mostrar el elemento de configuración
que desea.
Elementos de configuración para la copia
5.
Utilice el botón para especificar el número de copias.
Nota
• Puede especificar el número de copias incluso si selecciona Copias (Copies) en Configuración
de copias (Copy settings).
6. Pulse el botón Iniciar (Start).
La impresora empezará a copiar.
Retire el original de la platina una vez que finalice la copia.
Importante
•
No abra la cubierta de documentos ni retire el original mientras se muestra Copiando...
(Copying...) en la pantalla.
•
Si carga el original en el ADF, no mueva el original hasta que haya finalizado la copia.
289
Nota
• Para cancelar la copia, pulse el botón Parar (Stop).
290
Elementos de configuración para la copia
Es posible cambiar la configuración de copia, como la posición de la página, el modo de color y la
intensidad.
Pulse el botón OK y seleccione Configuración de copias (Copy settings).
Utilice el botón para definir el número de copias, la fuente de papel y el modo de color y, a
continuación, pulse el botón OK.
Utilice el botón para seleccionar Otros (Others) cuando ajuste otras configuraciones y, a
continuación, pulse el botón OK.
Nota
• La configuración especificada actualmente aparece en el estado seleccionado.
• Algunas configuraciones no se pueden especificar en combinación con la configuración de otros ítems
o del menú de copia.
• La configuración de Intensidad: autom. (Intensity: Auto) y la calidad de impresión se conserva
aunque la impresora esté apagada.
• Número de copias
Especifique el número de copias.
Ejemplo:
• Origen del papel
Seleccione una fuente de papel (bandeja posterior/cassette) en la que haya papel cargado.
Ejemplo:
• Modo de color
Seleccione el modo de color para copiar (copia en color/copia en blanco y negro).
291
• Otros (Others)
◦ Copia a doble cara
Seleccione si realizar o no copia a doble cara.
Copia a doble cara
Nota
Este elemento aparece cuando se selecciona A4 o Carta.
◦ Diseño
Seleccione si desea copiar dos páginas en una sola página.
Copia de dos páginas en una sola página
Nota
Este elemento aparece cuando se selecciona A4 o Carta.
◦ Intensidad de la copia
Permite cambiar la intensidad (brillo).
Nota
Cuando se seleccione Intensidad: autom. (Intensity: Auto), no podrá cargar el original en el
ADF (alimentador automático de documentos).
◦ Ampliar/Reducir
Permite seleccionar el método de reducción/ampliación.
Reducción o ampliación de copias
◦ Calidad de impresión
Seleccione la calidad de impresión en función del original.
Nota
Calidad: Borrador (Quality: Draft) se puede definir cuando el tipo de papel es papel normal.
◦ Intercalar
Seleccione si desea obtener las copias impresas en orden cuando se realizan copias múltiples de
un original formado por varias páginas.
Copia intercalada
292
Escaneado desde un ordenador (Windows)
Escaneado según el tipo de elemento y la finalidad (IJ Scan Utility)
Características de IJ Scan Utility
Escaneado sencillo (Escaneado auto) Aspectos básicos
Escaneado de fotos y documentos
Creación/edición de archivos PDF
Configuración de contraseñas para archivos PDF
Edición de archivos PDF protegidos por contraseña
Escaneado con el software de la aplicación (ScanGear)
Sugerencias de escaneado
Colocación de originales (cuando vaya a escanear desde el ordenador)
Configuración para escanear en red
Pantalla de configuración y menú de IJ Network Scanner Selector EX2
294
Escaneado según el tipo de elemento y la finalidad (IJ Scan
Utility)
Características de IJ Scan Utility
Escaneado sencillo (Escaneado auto) Aspectos básicos
Escaneado de fotos y documentos
Creación/edición de archivos PDF
Configuración de contraseñas para archivos PDF
Edición de archivos PDF protegidos por contraseña
295
Características de IJ Scan Utility
Utilice IJ Scan Utility para escanear y guardar a la vez documentos, fotos y otros elementos, con tan solo
hacer clic en el icono correspondiente.
Varios modos de escaneado
Auto permite escanear en un solo clic con la configuración predeterminada varios elementos.
Documento (Document) hará más nítido el texto de un documento o una revista para facilitar la lectura;
por su parte, Foto (Photo) es la mejor opción para escanear fotos.
Nota
• Si desea obtener información sobre la pantalla principal de IJ Scan Utility, consulte Pantalla principal
de IJ Scan Utility.
Guardar imágenes escaneadas automáticamente
Las imágenes escaneadas se guardarán automáticamente en una carpeta predeterminada. La carpeta se
puede cambiar según sea necesario.
Nota
• Las carpetas de guardado predeterminadas son las siguientes.
Windows 10/Windows 8.1:
Carpeta Documentos (Documents)
Windows 7:
Carpeta Mis documentos (My Documents)
• Para cambiar de carpeta, consulte Cuadro de diálogo Configuración.
Integración de aplicaciones
Las imágenes escaneadas se pueden enviar a otras aplicaciones. Por ejemplo, puede mostrar las
imágenes escaneadas en su aplicación de gráficos favorita, adjuntarlas a mensajes de correo electrónico
o extraer texto de ellas.
296
Nota
• Para definir las aplicaciones que desee integrar, consulte Cuadro de diálogo Configuración.
297
Escaneado sencillo (Escaneado auto)
La función de Escaneado auto permite detectar de forma automática el tipo de elemento colocado en la
platina o en el ADF (alimentador automático de documentos).
Importante
• Los siguientes tipos de elemento puede que no se escaneen correctamente. En este caso, ajuste los
marcos de recorte (áreas de escaneado) en la vista de la imagen completa de ScanGear (controlador
de escáner) y, a continuación, vuelva a escanear.
Fotos con fondo pálido
Elementos impresos en papel blanco, texto escrito a mano, tarjetas de visita y otros elementos
borrosos
Elementos finos
Elementos gruesos
• Cuando escanee dos o más documentos desde el ADF, coloque documentos del mismo tamaño.
1.
Asegúrese de que el escáner o la impresora están encendidos.
2.
Coloque elementos en la platina o en ADF.
Colocación de originales (cuando vaya a escanear desde el ordenador)
3.
Inicie IJ Scan Utility.
4.
Haga clic en Auto.
Comenzará el proceso de escaneado.
Nota
• Para cancelar el escaneado, haga clic en Cancelar (Cancel).
• Utilice el cuadro de diálogo Configuración (Escaneado auto) (Settings (Auto Scan)) para establecer
dónde guardar las imágenes escaneadas y realizar una configuración avanzada.
• Para escanear un tipo de elemento concreto, consulte las páginas siguientes.
Escaneado de fotos y documentos
Escaneado con Configuraciones favoritas
298
Escaneado de varios documentos al mismo tiempo desde el ADF (alimentador automático de
documentos)
299
Escaneado de fotos y documentos
Escanee elementos situados en la platina con la configuración adecuada para documentos o fotos.
Guarde los documentos en formatos tales como PDF y JPEG, y las fotos en formatos tales como JPEG y
TIFF.
1.
Coloque el elemento en la placa.
Colocación de originales (cuando vaya a escanear desde el ordenador)
2.
Inicie IJ Scan Utility.
3.
Para especificar el tamaño del papel, la resolución, la configuración del formato PDF, etc.,
haga clic en Config... (Settings...) y, a continuación, establezca cada elemento en el
cuadro de diálogo Configuración.
Nota
• Una vez establecidos los valores en el cuadro de diálogo Configuración, puede usar la misma
configuración para escanear la próxima vez.
• En el cuadro de diálogo Configuración, especifique los parámetros de configuración del
procesamiento de imágenes, como corregir documentos torcidos, destacar los contornos y
establecer el destino de las imágenes escaneadas, entre otros, según sea necesario.
Cuando finalice la configuración, haga clic en Aceptar (OK).
4.
Haga clic en Documento (Document) o Foto (Photo).
Comenzará el proceso de escaneado.
Nota
• Para cancelar el escaneado, haga clic en Cancelar (Cancel).
300
Creación/edición de archivos PDF
Puede crear archivos PDF escaneando elementos situados en la platina o el el ADF (alimentador
automático de documentos). Agregue, elimine, cambie el orden de las páginas o realice otras
modificaciones en los archivos PDF creados.
Importante
• Es posible crear o editar un máximo de 100 páginas simultáneamente de un archivo PDF.
• Solo se admiten los archivos PDF creados o modificados en IJ Scan Utility o IJ PDF Editor. No se
admiten archivos PDF creados o editados en otras aplicaciones.
Nota
• También puede crear archivos PDF a partir de imágenes guardadas en un equipo.
• Los formatos de archivo que se pueden seleccionar son PDF, JPEG, TIFF y PNG.
• No se pueden usar imágenes cuyo número de píxeles horizontales y verticales es 10501 o más.
• Cuando selecciona un archivo PDF protegido por contraseña, tendrá que introducir la contraseña.
Edición de archivos PDF protegidos por contraseña
1.
Coloque elementos en la platina o en ADF.
2.
Inicie IJ Scan Utility.
3.
Haga clic en Editor PDF (PDF Editor).
Se iniciará IJ PDF Editor.
4. Para especificar el tamaño del papel, la resolución y otra configuración, haga clic en
Config... (Settings...) en el menú Archivo (File) y, a continuación, establezca cada
elemento en el cuadro de diálogo Configuración (escaneado de documentos).
Nota
•
Una vez establecidos los valores en el cuadro de diálogo Configuración, puede usar la misma
configuración para escanear la próxima vez.
•
En el cuadro de diálogo Configuración, especifique la configuración del procesamiento de
imágenes como la corrección de la inclinación y el énfasis del contorno.
301
Cuando finalice la configuración, haga clic en Aceptar (OK).
5. Haga clic en (escaneado) en la barra de herramientas.
Comenzará el proceso de escaneado.
Nota
• Para abrir un archivo guardado en el ordenador, haga clic en Abrir... (Open...) desde el menú
Archivo (File) y, a continuación, seleccione el archivo que desea editar.
• Puede cambiar la visualización con los botones de la barra de herramientas. Para obtener más
información, consulte la Pantalla de edición de PDF.
6.
Añada páginas según sea necesario.
Al escanear y añadir más elementos:
Coloque los elementos y, a continuación, haga clic en (escaneado) en la barra de herramientas.
Al agregar imágenes existentes o archivos PDF:
Haga clic en (Añadir página) en la barra de herramientas. Después de que aparezca el cuadro de
diálogo Abrir (Open), seleccione las imágenes o los archivos PDF que desea agregar y, a continuación,
haga clic en Abrir (Open).
Nota
•
También puede agregar imágenes o archivos PDF desde Agregar página desde datos
guardados... (Add Page from Saved Data...) en el menú Archivo (File).
7. Edite páginas según sea necesario.
302
Al cambiar el orden de páginas:
Haga clic en la página que desee mover y, a continuación haga clic en (página anterior) o
(página siguiente) en la barra de herramientas para cambiar el orden de páginas. También puede
cambiar el orden de páginas arrastrando y soltando una página a la ubicación de destino.
Al eliminar páginas:
Haga clic en la página que desee eliminar y, a continuación, haga clic en
(eliminar página) en la
barra de herramientas.
Nota
•
Estos botones aparecen cuando se han creado dos o más páginas.
8.
Seleccione Guardar como... (Save As...) en el menú Archivo (File).
Aparecerá el cuadro de diálogo Guardar (Save).
9.
Especifique la configuración de guardado.
Guardar Cuadro de diálogo (Pantalla de edición de PDF)
10.
Haga clic en Guardar (Save).
Se guarda el archivo PDF.
Nota
• Cuando se edita un archivo PDF protegido mediante contraseña, las contraseñas se eliminarán.
Restablezca las contraseñas en el cuadro de diálogo Guardar (Save).
Configuración de contraseñas para archivos PDF
• Para reemplazar un archivo guardado, haga clic en (guardar) en la barra de herramientas.
303
Escaneado con el software de la aplicación (ScanGear)
¿Qué es ScanGear (controlador de escáner)?
Inicio de ScanGear (controlador de escáner)
Escaneado en Modo básico
Pantallas de ScanGear (controlador de escáner)
Notas generales (controlador de escáner)
Importante
• Las funciones y configuración disponibles variarán en función del escáner o impresora.
304
¿Qué es ScanGear (controlador de escáner)?
ScanGear (controlador de escáner) es un software que se utiliza para escanear documentos. Utilice el
software para especificar el tamaño de salida, las correcciones de imagen y otras configuraciones.
ScanGear puede iniciarse desde IJ Scan Utility o desde aplicaciones compatibles con la interfaz estándar
TWAIN. (ScanGear es un controlador compatible con TWAIN.)
Funciones
Especifique el tipo de documento, el tamaño de salida y otras configuraciones cuando escanee
documentos y obtenga una vista preliminar de los resultados del escaneado. Aplique diversas
configuraciones de corrección o ajuste con precisión el brillo, el contraste y otros parámetros para
escanear en un tono de color concreto.
Pantallas
Hay dos modos: Modo básico y Modo avanzado.
Cambie los modos con las pestañas de la parte superior derecha de la pantalla.
Nota
• ScanGear se inicia en el último modo utilizado.
• Las configuraciones no se conservan cuando se cambia de un modo a otro.
Modo básico
Utilice la ficha Modo básico (Basic Mode) para escanear fácilmente siguiendo tres sencillos pasos en
la pantalla (
, y ).
305
Modo avanzado
Utilice la pestaña Modo avanzado (Advanced Mode) para escanear especificando el modo de color,
la resolución de salida, el brillo de la imagen, el tono de color y otras configuraciones.
306
Inicio de ScanGear (controlador de escáner)
Use ScanGear (controlador de escáner) para realizar correcciones en las imágenes y ajustar el color
cuando esté escaneando. Inicie ScanGear desde IJ Scan Utility o desde otras aplicaciones.
Nota
• Si cuenta con más de un escáner o dispone de un modelo compatible con la red y ha cambiado la
conexión de USB a conexión de red, establezca el entorno de red.
Inicio desde IJ Scan Utility
1.
Inicie IJ Scan Utility.
Para obtener información, haga clic en Inicio para volver a la primera página del Manual en línea de
su modelo y busque "Inicio de IJ Scan Utility".
2.
Haga clic en ScanGear en la pantalla principal de IJ Scan Utility.
Aparece la pantalla ScanGear.
Inicio desde la aplicación
El procedimiento varía según la aplicación de que se trate. Para obtener más detalles, consulte el manual
de la aplicación.
1.
Inicie la aplicación.
2.
En el menú de la aplicación, seleccione el equipo.
Nota
•
Un equipo conectado a través de una red, mostrará "Red" tras el nombre del producto.
3.
Escanee un documento.
Aparece la pantalla ScanGear.
307
Escaneado en Modo básico
Use la pestaña Modo básico (Basic Mode) para escanear fácilmente siguiendo estos sencillos pasos en
pantalla.
Para escanear varios documentos simultáneamente desde la platina, consulte "Escaneado de varios
documentos a la vez con ScanGear (controlador de escáner).
La función de vista preliminar no está disponible cuando se escanea desde ADF (alimentador automático
de documentos).
Importante
• Es posible que los siguientes tipos de documentos no se escaneen correctamente. En tal caso, haga
clic en (Miniatura) de la barra de herramientas para cambiar a la vista de la imagen completa y
escanear.
Fotos con fondo pálido
Documentos impresos en papel blanco, texto escrito a mano, tarjetas de visita y otros
documentos borrosos
Documentos finos
Documentos gruesos
• Los siguientes tipos de documentos no se pueden escanear correctamente.
Documentos con menos de 3 cm cuadrados (1,2 pulgadas cuadradas)
Las fotos se han recortado con formas irregulares
Nota
• Las dos caras de un documento a doble cara pueden escanearse simultáneamente en modelos que
admitan el escaneado a doble cara ADF.
1.
Coloque el documento en la platina del equipo o ADF y, a continuación, inicie ScanGear
(driver del escáner).
Colocación de originales (cuando vaya a escanear desde el ordenador)
Inicio de ScanGear (controlador de escáner)
2. Establezca Selección del origen (Select Source) para que coincida con su documento.
308
Importante
• Algunas aplicaciones no admiten el escaneado continuo desde el ADF. Para obtener más
detalles, consulte el manual de la aplicación.
Nota
• Para escanear revistas que contengan muchas fotos en color, seleccione Revista (Color)
(Magazine (Color)).
3.
Haga clic en Vista preliminar (Preview).
La imagen de vista preliminar se muestra en el área correspondiente.
Importante
•
Vista preliminar (Preview) no está disponible si se escanea desde ADF.
309
Nota
• Los colores se ajustan en función del tipo de documento elegido en Selección del origen (Select
Source).
4. Configure la opción Destino (Destination).
Nota
• Salte al paso 7 si se selecciona la opción ADF en Selección del origen (Select Source).
5.
Configure el valor de Tamaño de salida (Output Size).
Las opciones de tamaño de salida varían según el Destino (Destination) seleccionado.
6.
Ajuste los marcos de recorte (áreas de escaneado) según sea necesario.
Ajuste el tamaño y la posición de los marcos de recorte en la vista preliminar de la imagen.
Ajuste de los marcos de recorte (ScanGear)
7.
Establezca Correcciones de imágenes (Image corrections) según sea necesario.
8.
Haga clic en Escanear (Scan).
Comenzará el proceso de escaneado.
Nota
• Haga clic en (Información) para abrir un cuadro de diálogo que muestre el tipo de documento y
otra información sobre la configuración de escaneado actual.
• Puede definirse el comportamiento de ScanGear una vez que finalice el escaneado desde Estado del
cuadro de diálogo de ScanGear después del escaneado (Status of ScanGear dialog after
scanning) en la pestaña Escanear del cuadro de diálogo Preferencias (Preferences).
Tema relacionado
Ficha Modo básico
310
Ficha Modo básico
Use la pestaña Modo básico (Basic Mode) para escanear fácilmente siguiendo estos sencillos pasos en
pantalla.
En esta sección se describen los parámetros y las funciones disponibles en la ficha Modo básico (Basic
Mode).
(1) Botones de funcionamiento y configuración
(2) Barra de herramientas
(3) Área de vista preliminar
Nota
• Los elementos que se muestran varían según el tipo de documento y la vista.
• La función de vista preliminar no está disponible cuando se escanea desde ADF (alimentador
automático de documentos).
(1) Botones de funcionamiento y configuración
Selección del origen (Select Source)
Foto (Color) (Photo (Color))
Escanea fotos en color.
Revista (Color) (Magazine (Color))
Escanea revistas en color.
Documento (Color) (Document (Color))
Escanee los documentos en color.
Documento (Escala de grises) (Document (Grayscale))
Escanee los documentos en blanco y negro.
Documento (Color) ADF una cara (Document (Color) ADF Simplex)
Escanea documentos en color desde el ADF.
312
Documento (Escala de grises) ADF una cara (Document (Grayscale) ADF Simplex)
Escanea documentos en blanco y negro desde el ADF.
Documento (Color) ADF doble cara (Document (Color) ADF Duplex) (solo para modelos que
admitan el escaneado a doble cara con el ADF)
Escanea ambas caras de los documentos en color desde el ADF.
Documento (Escala de grises) ADF doble cara (Document (Grayscale) ADF Duplex) (solo para
modelos que admitan el escaneado a doble cara con el ADF)
Escanea ambas caras de documentos en blanco y negro desde el ADF.
Importante
• Algunas aplicaciones no admiten el escaneado continuo desde el ADF. Para obtener más
detalles, consulte el manual de la aplicación.
Nota
• Al seleccionar un tipo de documento, se activará la función Nitidez de imagen.
• Cuando se selecciona una opción distinta de los tipos de ADF, también se activará la función
Ajuste de imagen, que ajusta las imágenes basándose en el tipo de documento.
• Si selecciona Revista (Color) (Magazine (Color)), se activará la función de destramado.
Mostrar imagen preliminar (Display Preview Image)
Vista preliminar (Preview)
Realiza un escaneado de prueba.
Nota
• Al usar el equipo por primera vez, se iniciará automáticamente la calibración del escáner.
Espere unos instantes hasta que se muestre la imagen de vista preliminar.
Destino (Destination)
Seleccione lo que desee hacer con la imagen escaneada.
Impresión (Print)
Seleccione esta opción para imprimir la imagen escaneada con una impresora.
313
Visualización de imagen (Image display)
Seleccione esta opción para ver la imagen escaneada en un monitor.
OCR
Seleccione esta opción para procesar la imagen escaneada con un programa de software OCR.
El "software OCR" convierte el texto escaneado como imagen en datos de texto que se pueden
editar en procesadores de texto y otros programas.
Tamaño de salida (Output Size)
Seleccione un tamaño de salida.
Las opciones de tamaño de salida varían según el elemento seleccionado como Destino
(Destination).
Flexible
Ajuste los marcos de recorte (áreas de escaneado) libremente.
En la vista de miniaturas:
Arrastre el ratón sobre una miniatura para que aparezca un marco de recorte. Si se muestra un
marco de recorte, se escaneará la parte dentro del marco. Cuando no se muestra ningún marco
de recorte, cada marco se escanea individualmente.
En la vista de imagen completa:
Si no se muestra un marco de recorte, se escaneará el área de vista preliminar completa. Si se
muestra un marco de recorte, se escaneará la parte dentro del marco.
Tamaño de papel (como L o A4)
Seleccione un tamaño de papel de salida. La parte que está dentro del marco de recorte se
escaneará con el tamaño de papel seleccionado. Arrastre el marco de recorte para ampliarlo o
reducirlo manteniendo la proporción.
Tamaño de monitor (p. ej., 1024 x 768 píxeles)
Seleccione un tamaño de salida en píxeles. Aparecerá un marco de recorte con el tamaño de
monitor seleccionado y se escaneará la parte que está dentro del marco de recorte. Arrastre el
marco de recorte para ampliarlo o reducirlo manteniendo la proporción.
Agregar/eliminar... (Add/Delete...)
Muestra el cuadro de diálogo Agregar/eliminar tamaño de salida (Add/Delete the Output
Size) para especificar tamaños de salida personalizados. Esta opción se puede seleccionar si el
Destino (Destination) es Impresión (Print) o Visualización de imagen (Image display).
En el cuadro de diálogo Agregar/eliminar tamaño de salida (Add/Delete the Output Size),
puede especificar varios tamaños de salida y, a continuación, guardarlos a la vez. Los
314
elementos guardados se registrarán con los elementos predefinidos en la lista Tamaño de
salida (Output Size), pudiéndose seleccionar.
Añadiendo:
Introduzca el Nombre de tamaño de salida (Output Size Name), Ancho (Width) y Altura
(Height), y, a continuación, haga clic en Agregar (Add). Para Unidad (Unit), seleccione
pulgadas (inches) o mm si el Destino (Destination) es Impresión (Print); si equivale a
Visualización de imagen (Image display), solo podrá seleccionarse píxeles (pixels). El
nombre del tamaño añadido aparece en Lista de tamaños de salida (Output Size List). Haga
clic en Guardar (Save) para guardar los elementos que aparecen en Lista de tamaños de
salida (Output Size List).
Eliminando:
Seleccione el tamaño de salida que desee eliminar en Lista de tamaños de salida (Output
Size List) y, a continuación, haga clic en Eliminar (Delete). Haga clic en Guardar (Save) para
guardar los elementos que aparecen en Lista de tamaños de salida (Output Size List).
Importante
• No se pueden eliminar los tamaños de salida predefinidos, como A4 y 1024 x 768 píxeles
(1024 x 768 pixels).
Nota
• Guarde hasta 10 elementos.
• Si introduce un valor fuera del rango de parámetros establecido, se mostrará un mensaje de
error. Introduzca un valor que esté dentro del rango de parámetros establecido.
Nota
• Para obtener información sobre cuándo o cómo aparecerá inicialmente el marco de recorte en
una imagen de vista preliminar, consulte Marco de recorte en imágenes previsualizadas
(Cropping Frame on Previewed Images) en la Ficha Vista preliminar del cuadro de diálogo
Preferencias (Preferences)
Invertir relación de aspecto (Invert aspect ratio)
Está disponible si el Tamaño de salida (Output Size) está establecido en cualquier ajuste excepto
Flexible.
Haga clic en este botón para girar el marco de recorte. Haga clic de nuevo para que vuelva a la
orientación original.
Ajustar marcos de recorte (Adjust cropping frames)
Ajuste el área de escaneado con el área de vista preliminar.
Si no se especifica ningún área de escaneado, el documento se escaneará según el tamaño del
documento (Recorte automático). Si se especifica un área, sólo se escaneará la parte del marco de
recorte.
Ajuste de los marcos de recorte (ScanGear)
Correcciones de imágenes (Image corrections)
Corrija la imagen que se va a escanear.
315
Importante
• Aplicar autocorrección de documento (Apply Auto Document Fix) y Corregir difuminado
(Correct fading) están disponibles cuando se selecciona Opción recomendada
(Recommended) en la ficha Configuración de color (Color Settings) del cuadro de diálogo
Preferencias (Preferences).
Nota
• Las funciones disponibles varían en función del tipo de documento seleccionado en Selección
del origen (Select Source).
Aplicar autocorrección de documento (Apply Auto Document Fix)
Hace más nítido el texto de un documento o revista para que sea más legible.
Importante
• Si esta casilla de verificación está activada, el escaneado puede tardar más de lo habitual.
• El tono de color puede diferir del de la imagen original debido a las correcciones. En tal
caso, quite la marca de selección de la casilla de verificación y escanee.
• Puede que la corrección no se aplique correctamente si el área de escaneado es
demasiado pequeña.
Corregir difuminado (Correct fading)
Corrige fotos cuyo color se haya desvanecido con el tiempo o tengan una dominante de color.
Reducir sombra margen (Reduce gutter shadow)
Corrige las sombras que aparecen entre las páginas al escanear cuadernillos abiertos.
Importante
• Asegúrese de consultar Corrección sombra margen para acceder a precauciones y otra
información sobre el uso de esta función.
Patrón de color... (Color Pattern...)
Ajuste el color general de la imagen. Corrija los colores que se han perdido como consecuencia
de una dominante de color u otros motivos, y reproduzca los colores naturales mientras observa
una vista preliminar de los cambios de color.
Ajuste de colores mediante un patrón de color
Importante
• Este ajuste no está disponible si Coincidencia de color (Color Matching) está
seleccionada en la pestaña Configuración de color (Color Settings) del cuadro de
diálogo Preferencias (Preferences).
Realizar escaneado (Perform Scan)
Escanear (Scan)
Inicia el escaneado.
Nota
• Cuando se inicie el escaneado, aparecerá el progreso. Para cancelar el escaneado, haga
clic en Cancelar (Cancel).
316
Preferencias... (Preferences...)
Muestra el cuadro de diálogo Preferencias para establecer la configuración de vista preliminar o
escaneado.
Cerrar (Close)
Cierra ScanGear (controlador de escáner).
(2) Barra de herramientas
Ajuste o gire la vista preliminar de las imágenes. Los botones que se muestran en la barra de
herramientas varían según la vista.
En la vista de miniaturas:
En la vista de imagen completa:
(Miniatura) / (Imagen completa)
Cambia la vista del área de vista preliminar.
(3) Área de vista preliminar
(Girar a la izquierda)
Gira la imagen de la vista preliminar 90 grados en el sentido contrario al de las agujas del reloj.
• El resultado se reflejará en la imagen escaneada.
• La imagen volverá a su estado original al acceder de nuevo a la vista preliminar.
(Girar a la derecha)
Gira la imagen de vista preliminar 90 grados en el sentido de las agujas del reloj.
• El resultado se reflejará en la imagen escaneada.
• La imagen volverá a su estado original al acceder de nuevo a la vista preliminar.
(Recorte automático)
Muestra y ajusta el marco de recorte automáticamente al tamaño del documento mostrado en el área
de vista preliminar. El área de escaneado se reduce cada vez que se hace clic en este botón si hay
áreas recortables dentro del marco de recorte.
(Marcar todos los marcos)
Está disponible si se muestran al menos dos marcos de recorte.
Marca las casillas de verificación de las imágenes en la vista de miniaturas.
(Desmarcar todos los marcos)
Está disponible si se muestran al menos dos marcos de recorte.
317
Elimina la marca de las casillas de verificación de las imágenes en la vista de miniaturas.
(Seleccionar todos los marcos)
Está disponible si se muestran al menos dos marcos de recorte.
Selecciona las imágenes en la vista de miniaturas y les añade un contorno azul.
(Seleccionar todos los marcos de recorte)
Está disponible si se especifican al menos dos marcos de recorte.
Convierte los marcos de recorte en líneas discontinuas gruesas y le aplica la configuración a todos
ellos.
(Eliminar marco de recorte)
Elimina el marco de recorte seleccionado.
(Información)
Muestra la versión de ScanGear junto con el tipo de documento y otra información de la
configuración de escaneado actual.
(Abrir guía)
Abre la página.
(3) Área de vista preliminar
Es el área donde aparecen las imágenes de prueba al hacer clic en Vista preliminar (Preview). También
se reflejan los resultados de las correcciones de imagen, los ajustes de color y otras configuraciones
realizados en los (1) Botones de funcionamiento y configuración.
Si (miniatura) aparece en la barra de herramientas:
Los marcos de recorte se especifican en función del tamaño del documento y se muestran las miniaturas
de las imágenes escaneadas. Sólo se escanearán las imágenes que tengan la casilla de verificación
marcada.
318
Nota
• Cuando se previsualizan varias imágenes, los distintos contornos indican distintos estados de
selección.
Marco de enfoque (contorno azul grueso): se aplicará la configuración que se muestra.
Marco seleccionado (contorno azul fino): la configuración se aplicará al mismo tiempo al marco
de enfoque y a los marcos seleccionados. Para seleccionar varias imágenes, haga clic en ellas
mientras pulsa la tecla Ctrl.
Sin seleccionar (sin contorno): no se aplicará la configuración.
• Haga doble clic en un marco para ampliar la imagen. Haga clic en (avance del marco) en la
parte inferior de la pantalla para mostrar el marco anterior o siguiente. Haga doble clic de nuevo en
el marco ampliado para devolverlo a su estado original.
Si (imagen completa) aparece en la barra de herramientas:
Los elementos de la platina se escanearán y aparecerán como una única imagen. Se escanearán todas
las partes de los marcos de recorte.
Nota
• Cree los marcos de recorte en la imagen mostrada. En la vista de miniaturas, solo puede crearse un
marco de recorte por imagen. En la vista de imagen completa, se pueden crear varios marcos de
recorte.
Ajuste de los marcos de recorte (ScanGear)
Tema relacionado
Escaneado en Modo básico
319
Ficha Modo avanzado
Este modo permite establecer parámetros de configuración avanzada, como el modo de color, la resolución
de salida, el brillo de la imagen y el tono de color.
En esta sección se describen los parámetros y las funciones disponibles en la ficha Modo avanzado
(Advanced Mode).
(1) Botones de funcionamiento y configuración
(2) Barra de herramientas
(3) Área de vista preliminar
Importante
• Los elementos mostrados varían según el modelo, el tipo de documento y la visualización.
• La función de vista previa no está disponible cuando se escanea desde el AAD (alimentador
automático de documentos).
(1) Botones de funcionamiento y configuración
Configuraciones favoritas (Favorite Settings)
Puede asignar un nombre para guardar un grupo de parámetros (configuración de entrada,
configuración de salida, configuración de imagen y botones de ajuste de color) en la ficha Modo
avanzado (Advanced Mode) y cargarlo según sea necesario. Resulta conveniente guardar un grupo
de parámetros si tiene previsto utilizarlos a menudo. También puede utilizarlo para volver a cargar la
configuración predeterminada.
Seleccione Agregar/eliminar... (Add/Delete...) en el menú desplegable para abarir el cuadro de
diálogo Agregar/eliminar configuración de favoritos (Add/Delete Favorite Settings).
320
Introduzca el Nombre de configuración (Setting Name) y haga clic en Agregar (Add); el nombre
aparecerá en la Lista de configuración de favoritos (Favorite Settings List).
Al hacer clic en Guardar (Save), el elemento se mostrará junto a los elementos predefinidos en la
lista Configuraciones favoritas (Favorite Settings), donde se podrá seleccionar.
Para eliminar un elemento, selecciónelo en Lista de configuración de favoritos (Favorite Settings
List) y haga clic en Eliminar (Delete). Haga clic en Guardar (Save) para guardar la configuración
que se muestre en Lista de configuración de favoritos (Favorite Settings List).
Nota
• Se puede utilizar Agregar/eliminar... (Add/Delete...) en Configuraciones favoritas (Favorite
Settings) después de la vista preliminar.
• Guarde hasta 10 elementos.
Configuración de entrada
Especifique la configuración de entrada, como el tipo y el tamaño de documento.
Configuración de salida
Especifique la configuración de salida, como la resolución y el tamaño de salida.
Configuración de imagen
Permite activar y desactivar varias funciones de corrección de imágenes.
Botones de ajuste de color
Se pueden realizar correcciones precisas al brillo y el tono de color de las imágenes, incluyendo
ajustes en el brillo o el contraste general de la imagen o ajustes en sus valores de luces y sombras
(histograma) o balance (curva de tonos).
Zoom
Amplía un marco, o amplía una imagen en el área especificada con un marco de recorte (área de
escaneado). Al ampliar, Zoom cambia a Deshacer (Undo). Haga clic en Deshacer (Undo) para
devolver la imagen a su estado original, sin ampliar.
En la vista de miniaturas:
Si una vista de miniatura incluye varias imágenes, al hacer clic en este botón se ampliará el marco
seleccionado. Haga clic en (avance del marco) en la parte inferior de la pantalla para
mostrar el marco anterior o siguiente.
Nota
• También puede ampliar una imagen haciendo doble clic en el marco. Haga doble clic de nuevo
en el marco ampliado para devolverlo a su estado original.
321
En la vista de imagen completa:
Vuelve a escanear la imagen en el área especificada con un marco de recorte con una ampliación
superior.
Nota
• Zoom vuelve a escanear el documento y muestra la imagen de alta resolución en la vista
preliminar.
• (Ampliar/Reducir) de la barra de herramientas aplica un zoom rápido sobre la imagen de
vista preliminar. No obstante, la resolución de la imagen mostrada será baja.
Vista preliminar (Preview)
Realiza un escaneado de prueba.
Escanear (Scan)
Inicia el escaneado.
Nota
• Cuando se inicie el escaneado, aparecerá el progreso. Para cancelar el escaneado, haga clic en
Cancelar (Cancel).
• Cuando el escaneado haya finalizado, podría aparecer un cuadro de diálogo para que
seleccione la siguiente acción. Siga las indicaciones para terminar el proceso. Para obtener más
información, consulte Estado del cuadro de diálogo de ScanGear después del escaneado
(Status of ScanGear dialog after scanning) en la Ficha Escanear (cuadro de diálogo
Preferencias (Preferences)).
• Si el tamaño total de las imágenes escaneadas supera un tamaño determinado, se necesitará
cierto tiempo para procesarlas. En ese caso, aparece un mensaje de advertencia, se
recomienda reducir el tamaño total. Para continuar, escanee la vista de la imagen completa.
322
Preferencias... (Preferences...)
Muestra el cuadro de diálogo Preferencias para establecer la configuración de vista preliminar o
escaneado.
Cerrar (Close)
Cierra ScanGear (controlador de escáner).
(2) Barra de herramientas
Ajuste o gire la vista preliminar de las imágenes. Los botones que se muestran en la barra de
herramientas varían según la vista.
En la vista de miniaturas:
En la vista de imagen completa:
(Miniatura) / (Imagen completa)
Cambia la vista del área de vista preliminar.
(3) Área de vista preliminar
(Borrar)
Elimina la imagen de vista preliminar del área Vista preliminar.
También restablece la barra de herramientas y la configuración de ajuste de color.
(Recortar)
Permite especificar el área de escaneado arrastrando el ratón.
(Mover imagen)
Si la imagen ampliada en el área de vista preliminar no cabe en la pantalla, le permite arrastrar la
imagen hasta que pueda ver el fragmento que le interese. También puede mover la imagen mediante
las barras de desplazamiento.
(Ampliar/Reducir)
Le permite ampliar en el área preliminar haciendo clic en la imagen. Haga clic con el botón derecho
en la imagen para reducirla.
(Girar a la izquierda)
Gira la imagen de la vista preliminar 90 grados en el sentido contrario al de las agujas del reloj.
• El resultado se reflejará en la imagen escaneada.
• La imagen volverá a su estado original al acceder de nuevo a la vista preliminar.
323
(Girar a la derecha)
Gira la imagen de vista preliminar 90 grados en el sentido de las agujas del reloj.
• El resultado se reflejará en la imagen escaneada.
• La imagen volverá a su estado original al acceder de nuevo a la vista preliminar.
(Recorte automático)
Muestra y ajusta el marco de recorte automáticamente al tamaño del documento mostrado en el área
de vista preliminar. El área de escaneado se reduce cada vez que se hace clic en este botón si hay
áreas recortables dentro del marco de recorte.
(Marcar todos los marcos)
Está disponible si se muestran al menos dos marcos de recorte.
Marca las casillas de verificación de las imágenes en la vista de miniaturas.
(Desmarcar todos los marcos)
Está disponible si se muestran al menos dos marcos de recorte.
Elimina la marca de las casillas de verificación de las imágenes en la vista de miniaturas.
(Seleccionar todos los marcos)
Está disponible si se muestran al menos dos marcos de recorte.
Selecciona las imágenes en la vista de miniaturas y les añade un contorno azul.
(Seleccionar todos los marcos de recorte)
Está disponible si se especifican al menos dos marcos de recorte.
Convierte los marcos de recorte en líneas discontinuas gruesas y le aplica la configuración a todos
ellos.
(Eliminar marco de recorte)
Elimina el marco de recorte seleccionado.
(Información)
Muestra la versión de ScanGear junto con el tipo de documento y otra información de la
configuración de escaneado actual.
(Abrir guía)
Abre la página.
(3) Área de vista preliminar
Es el área donde aparecen las imágenes de prueba al hacer clic en Vista preliminar (Preview). También
se reflejan los resultados de las correcciones de imagen, los ajustes de color y otras configuraciones
realizados en los
(1) Botones de funcionamiento y configuración.
324
Si (miniatura) aparece en la barra de herramientas:
Los marcos de recorte se especifican en función del tamaño del documento y se muestran las miniaturas
de las imágenes escaneadas. Sólo se escanearán las imágenes que tengan la casilla de verificación
marcada.
Nota
• Cuando se previsualizan varias imágenes, los distintos contornos indican distintos estados de
selección.
Marco de enfoque (contorno azul grueso): se aplicará la configuración que se muestra.
Marco seleccionado (contorno azul fino): la configuración se aplicará al mismo tiempo al marco
de enfoque y a los marcos seleccionados. Para seleccionar varias imágenes, haga clic en ellas
mientras pulsa la tecla Ctrl.
Sin seleccionar (sin contorno): no se aplicará la configuración.
Si (imagen completa) aparece en la barra de herramientas:
Los elementos de la platina se escanearán y aparecerán como una única imagen. Se escanearán todas
las partes de los marcos de recorte.
325
Nota
• Cree los marcos de recorte en la imagen mostrada. En la vista de miniaturas, solo puede crearse un
marco de recorte por imagen. En la vista de imagen completa, se pueden crear varios marcos de
recorte.
Ajuste de los marcos de recorte (ScanGear)
Tema relacionado
Escaneado en Modo avanzado
Escaneado de varios documentos desde el ADF (alimentador automático de documentos) en Modo
avanzado
326
Notas generales (controlador de escáner)
ScanGear (controlador de escáner) está sujeto a las siguientes restricciones. Tenga en cuenta estos
aspectos al usarlo.
Restricciones del controlador de escáner
• Al usar el sistema de archivos NTFS, es posible que el origen de datos TWAIN no se ejecute. Esto se
debe a que, por motivos de seguridad, el módulo TWAIN no se puede escribir en la carpeta winnt.
Póngase en contacto con el administrador del equipo para obtener ayuda.
• Puede que algunos ordenadores (incluidos los portátiles) que estén conectados al equipo no salgan
correctamente del modo de espera. En tal caso, reinicie el ordenador.
• No conecte dos o más escáneres o impresoras multifunción con función de escáner al mismo equipo
de forma simultánea. Si conecta varios dispositivos de escaneado, no podrá escanear desde el panel
de controlo los botones del escáner del equipo y es posible que se produzcan errores al acceder a
los dispositivos.
• La calibración puede tardar cierto tiempo si el equipo está conectado mediante un puerto USB1.1.
• El escaneado puede fallar si el ordenador se ha reactivado del modo de reposo. Si se da el caso,
siga estos pasos y escanee de nuevo.
Si su modelo no tiene botón de ENCENDIDO, realice solo el paso 2.
1. Apague el equipo.
2. Salga de ScanGear; a continuación, desconecte el cable USB del ordenador y vuelva a
conectarlo.
3. Encienda el equipo.
Si el escaneado sigue fallando, reinicie el ordenador.
• ScanGear no se puede abrir en varias aplicaciones simultáneamente. Y dentro de una misma
aplicación, ScanGear no puede abrirse por segunda vez si ya está abierto.
• Asegúrese de cerrar la ventana de ScanGear antes de cerrar la aplicación.
• Cuando se utiliza un modelo compatible con la red mediante la conexión a una red, se puede acceder
al equipo desde varios ordenadores al mismo tiempo.
• Cuando se utiliza un modelo compatible con la red mediante la conexión a una red, el escaneado
tarda más de lo habitual.
•
Asegúrese de que dispone de suficiente espacio en el disco para escanear imágenes grandes a una
gran resolución. Por ejemplo, se requieren 300 MB como mínimo de espacio libre para escanear un
documento A4 a 600 ppp a todo color.
•
ScanGear y el controlador WIA no pueden utilizarse simultáneamente.
•
No deje que el ordenador pase a estado de reposo o hibernación durante el escaneado.
Aplicaciones con restricciones de uso
• En algunas aplicaciones puede que no se muestre la interfaz de usuario TWAIN. En este caso,
consulte el manual de la aplicación y cambie la configuración según proceda.
• Algunas aplicaciones no admiten el escaneado continuo de varios documentos. En algunos casos,
sólo se acepta la primera imagen escaneada, o se escanean varias imágenes como una sola. Con
327
dichas aplicaciones, no escanee varios documentos desde el ADF (alimentador automático de
documentos).
• Para importar imágenes escaneadas a Microsoft Office 2000, guárdelas primero mediante IJ Scan
Utility, e importe después los archivos guardados desde el menú Insertar (Insert).
• Al escanear imágenes del tamaño de la platina en Microsoft Office 2003 (Word, Excel, PowerPoint,
etc.), haga clic en Personalizar inserción (Custom Insert) en la pantalla Insertar imagen desde
escáner o cámara (Insert Picture from Scanner or Camera). De lo contrario, es posible que las
imágenes no se escaneen correctamente.
• Al escanear imágenes en Microsoft Office 2007/Microsoft Office 2010 (Word, Excel, PowerPoint,
etc.), use la Galería multimedia de Microsoft.
• Es posible que las imágenes no se escaneen correctamente en algunas aplicaciones. En estos
casos, aumente la memoria virtual del sistema operativo y vuelva a intentarlo.
• Si el tamaño de imagen es demasiado grande (por ejemplo, cuando se escanean imágenes grandes
a una resolución alta), es posible que el equipo no responda o que la barra de progreso se quede al
0 %, dependiendo de la aplicación. En este caso, cancele la acción (por ejemplo, haga clic en
Cancelar (Cancel) en la barra de progreso), a continuación, aumente la memoria virtual del sistema
operativo o reduzca el tamaño de imagen o la resolución e inténtelo de nuevo. Si lo desea, también
puede escanear primero la imagen mediante IJ Scan Utility, guardarla y después importarla a la
aplicación.
328
Colocación de originales (cuando vaya a escanear desde el
ordenador)
En esta sección, se describe cómo cargar originales en la platina o en ADF (alimentador automático de
documentos) para escanear. Si no coloca los elementos correctamente, es posible que no se escaneen
adecuadamente.
Importante
• Asegúrese de cumplir lo siguiente al cargar el original en la platina. Si no se cumple lo siguiente, es
posible que el escáner no funcione correctamente o que se rompa el cristal de la platina.
No coloque objetos que pesen 2,0 kg (4,4 libras) o más en el cristal de la platina.
No ejerza una presión de 2,0 kg (4,4 libras) o superior en el cristal de la platina, por ejemplo,
aplastando el original.
• Cierre la cubierta de documentos cuando escanee.
• Al abrir o cerrar la cubierta de documentos, no toque los botones ni la pantalla LCD (pantalla de cristal
líquido) del panel de control. Puede producirse una operación imprevista.
Colocación de elementos (platina)
Colocación de documentos (ADF (alimentador automático de documentos))
Colocación de elementos (platina)
Coloque los elementos tal y como se indica a continuación para escanear detectando automáticamente el
tipo y el tamaño del elemento.
Importante
• Al escanear especificando el tamaño del papel en IJ Scan Utility o en ScanGear (controlador de
escáner), alinee siempre una esquina superior del elemento con la esquina de la platina en la que
aparece la flecha (marca de alineación).
• Las fotografías cortadas de forma irregular y los elementos con menos de 3 cm cuadrados (1,2
pulgadas cuadradas) puede que no se recorten correctamente al escanearlos.
• Puede que las etiquetas de disco reflectantes no se escaneen según lo previsto.
Fotos, postales, tarjetas de visita y BD/DVD/CD Revistas, periódicos y documentos
Un único elemento:
Coloque el elemento boca abajo en la placa dejando como
mínimo 1 cm (0,4 pulgadas) de espacio entre los bordes
(área con rayas diagonales) de la placa y el elemento. Las
partes situadas en el área con rayas diagonales no se esca-
nearán.
Coloque el elemento boca abajo en la placa y alinee
una de las esquinas superiores del elemento con la
de la flecha (marca de alineación) de la placa. Las
partes situadas en el área con rayas diagonales no
se escanearán.
330
Importante
•
Es posible guardar como archivos PDF los elementos
grandes (como las fotos de tamaño A4) que no se pue-
dan colocar separados de los bordes/flecha (marca de
alineación) de la placa. Para guardar en un formato dife-
rente al PDF, escanee especificando el formato de da-
tos.
Varios elementos:
Deje como mínimo 1 cm (0,4 pulgadas) de espacio entre los
bordes (área con rayas diagonales) de la placa y los elemen-
tos, así como entre un elemento y otro. Las partes situadas
en el área con rayas diagonales no se escanearán.
: 1 cm (0,4 pulgadas) o más
Nota
•
Coloque un máximo de 12 elementos.
•
Los elementos que se coloquen torcidos (10 grados o
menos) se corregirán automáticamente.
Importante
•
Para conocer las partes de qué elementos no
se pueden escanear, consulte Carga de origina-
les.
Colocación de documentos (ADF (alimentador automático de
documentos))
Importante
• Coloque y alinee los documentos del mismo tamaño cuando vaya a escanear al menos dos
documentos.
331
• Para conocer los tamaños de los documentos admitidos cuando se escanea desde el ADF, consulte
Originales compatibles.
1. Asegúrese de haber retirado cualquier original de la platina.
2. Abra la bandeja de documentos (A).
3.
Deslice la guía de documentos (B) hacia los extremos.
4.
Cargue el documento en la bandeja de documentos con la cara a escanear hacia arriba.
Inserte el documento hasta que se detenga.
5. Ajuste la guía de documentos a la anchura del documento.
No deslice la guía de documentos con demasiada fuerza. Podría impedir la correcta alimentación del
documento.
332
333
Configuración para escanear en red
Puede conectar el escáner o la impresora a una red para compartirla entre varios ordenadores.
Importante
• Varios usuarios no pueden escanear al mismo tiempo.
Nota
• Realice de antemano la configuración de red del escáner o de la impresora siguiendo las instrucciones
de nuestro sitio web.
• Con conexión de red, el escaneado tarda más que con conexión USB.
Lleve a cabo las siguientes configuraciones para habilitar el escaneado a través de una red.
Especificación del escáner o la impresora
Use IJ Network Scanner Selector EX para especificar el escáner que desee usar. Al especificar el
escáner, podrá escanear en red desde el ordenador.
Importante
• Si el producto que desea usar se cambia con IJ Network Scanner Selector EX, el producto usado
para escanear con IJ Scan Utility se cambiará también.
Si no está seleccionado el escáner o la impresora en IJ Scan Utility, compruebe que está
seleccionado con IJ Network Scanner Selector EX.
Para obtener más información, consulte "Pantalla de configuración y menús de IJ Network Scanner
Selector EX2" correspondiente a su modelo en el Inicio del Manual en línea.
1.
Asegúrese de que IJ Network Scanner Selector EX se esté ejecutando.
Si IJ Network Scanner Selector EX se está ejecutando, (IJ Network Scanner Selector EX2)
aparece en el área de notificación del escritorio. Haga clic en para comprobar también los iconos
ocultos.
Nota
•
Si el icono no aparece en el área de notificación del escritorio, siga el procedimiento que se
indica a continuación para empezar.
Windows 10:
En el menú Inicio (Start), haga clic en (Todas las aplicaciones (All apps) >) Canon
Utilities > IJ Network Scanner Selector EX2.
Windows 8.1:
Haga clic en IJ Network Scanner Selector EX2 en la pantalla Inicio.
Si IJ Network Scanner Selector EX2 no aparece en la pantalla Inicio, seleccione el
acceso Buscar (Search) y, a continuación, busque "IJ Network Scanner Selector EX2".
334
Windows 7:
En el menú Inicio (Start), haga clic en Todos los programas (All Programs) > Canon
Utilities > IJ Network Scanner Selector EX2 > IJ Network Scanner Selector EX2.
El icono aparece en el área de notificación del escritorio y aparece la pantalla Conf. de escaneo
desde PC. En tal caso, continúe con el paso 3.
2. En el área de notificación del escritorio, haga clic con el botón derecho en (IJ Network
Scanner Selector EX2) y, a continuación, seleccione Configuración... (Settings...).
Aparecerá la pantalla Conf. de escaneo desde PC.
3.
Seleccione el escáner o la impresora desde Escáneres (Scanners).
Normalmente, la dirección MAC del escáner o la impresora ya está seleccionada después de la
configuración de la red. En tal caso, no deberá seleccionarlo de nuevo.
Importante
• Si hay varios escáneres en la red, aparecerán varios nombres de modelo. En tal caso, se
puede seleccionar un escáner por modelo.
4.
Haga clic en Aceptar (OK).
Configuración para escanear con IJ Scan Utility
Para escanear desde IJ Scan Utility mediante un escáner o una impresora conectada a una red,
especifique su escáner o impresora con IJ Network Scanner Selector EX y, a continuación, siga los pasos
siguientes para cambiar el estado de la conexión con el ordenador.
1.
Inicie IJ Scan Utility.
2.
Seleccione "Canon XXX series Red" (donde "XXX" es el nombre del modelo) para el
Nombre del producto (Product Name).
3. Haga clic en Config... (Settings...) para utilizar otro escáner conectado a la red.
4. Haga clic en (Configuración general) y luego en Seleccionar (Select) en Nombre
del producto (Product Name).
Aparecerá la pantalla Conf. de escaneo desde PC de IJ Network Scanner Selector EX.
Seleccione el escáner que desea utilizar y haga clic en Aceptar (OK).
5. En el cuadro de diálogo Configuración (Configuración general) (Settings (General
Settings)), haga clic en Aceptar (OK).
Reaparece la pantalla principal de IJ Scan Utility. Se puede escanear mediante una conexión de red.
335
Nota
• Si no aparece el escáner o la impresora, compruebe lo siguiente y haga clic en Aceptar (OK) para
cerrar la pantalla. A continuación, vuelva a abrirlo y trate de seleccionarlo de nuevo.
MP Drivers se habrá instalado
La configuración de red del escáner o la impresora se completa tras instalar los MP Drivers
La comunicación de red entre el escáner o la impresora y el ordenador está habilitada
Si el problema persiste, consulte Problemas de comunicación de red.
336
Red
No se puede encontrar la impresora en la red
No se puede encontrar la Impresora mientras se utiliza la Wi-Fi
Clave de red (Contraseña) desconocida
No se puede imprimir o conectar
Si tiene otras preguntas acerca de la red, haga clic aquí.
Imprimir
La Impresora no imprime
Las impresiones están en blanco/borrosas o difusas/inexactas o tienen colores/rayas
en la sangría o tienen líneas
Los resultados de la impresión no son satisfactorios
Qué hacer con un atasco de papel
No se puede imprimir o conectar
Instalación
Error al instalar los MP Drivers (Windows)
Error
Si se produjo un error
Aparece un mensaje (código de asistencia)
Preguntas más frecuentes
Solucionar problemas
La impresora no funciona
La Impresora no se enciende
La Impresora se apaga inesperadamente o repetidamente
El idioma incorrecto aparece en la pantalla LCD
La pantalla LCD está apagada
Problemas de conexión USB
No se puede establecer comunicación con la impresora a través de USB
La Impresora no imprime
La impresión o copia se detiene
No se puede imprimir con AirPrint
La Impresora imprime lentamente
La tinta no sale
Qué hacer con un atasco de papel
La impresora no coge o proporciona el papel/Error ”No hay papel”
Problemas de impresión automática a doble cara
La fuente de papel especificada en el controlador de la impresora no suministra papel (Windows)
337
Los resultados de la impresión no son satisfactorios
Problemas de escaneado (Windows)
Problemas de escaneado (macOS)
Los resultados del escaneado no son satisfactorios (Windows)
Los resultados del escaneado no son satisfactorios (macOS)
No se puede imprimir/escanear desde un teléfono inteligente/tableta
No se puede establecer correctamente (red)
No se puede encontrar la impresora durante la configuración
No se puede encontrar la Impresora mientras se utiliza la Wi-Fi
La impresora ha dejado de funcionar de repente por algún motivo
Clave de red (Contraseña) desconocida
Se ha olvidado la contraseña del administrador de la Impresora
La impresora no se puede utilizar tras reemplazar un router inalámbrico o una configuración cambiada
Aparición de un mensaje en el ordenador durante la configuración
Comprobación de la información de red
Restauración a los ajustes de fábrica
No se puede establecer correctamente (instalación)
Error al instalar los MP Drivers (Windows)
Actualización de los MP Drivers en un entorno de red (Windows)
Aparece un error o un mensaje
Si se produjo un error
Aparece un mensaje (código de asistencia)
Lista de códigos de asistencia para errores
Aparece un mensaje de error en el dispositivo compatible con PictBridge (Wi-Fi)
Mensajes de error de IJ Scan Utility (Windows)
Mensajes de error de IJ Scan Utility Lite (macOS)
Mensajes de error de ScanGear (driver de escáner) (Windows)
Problemas de operaciones
Problemas de comunicación de red
Problemas de impresión
Problemas al imprimir/escanear desde un teléfono inteligente/tableta
Problemas de escaneado (Windows)
Problemas de escaneado (macOS)
Problemas mecánicos
Problemas con la instalación y la descarga
Errores y mensajes
Si no puede resolver el problema
338
Ajustes de red y problemas comunes
Aquí se incluyen las preguntas más frecuentes de la red. Seleccione el método de conexión que utiliza o
desea utilizar.
LAN inalámbrica
Conexión directa
(Wireless Direct)
LAN inalámbrica
No se puede encontrar la impresora
No se puede encontrar la Impresora mientras se utiliza la Wi-Fi
No se puede encontrar la impresora durante la configuración
No puede continuar más allá de la pantalla Conexión de impresora (No se puede encontrar la
Impresora conectada mediante USB)
Búsqueda de la impresora por dirección IP o nombre de host durante la configuración
Se produce un error durante la configuración Wi-Fi
Detectar el mismo nombre de Impresora
Método de la reconfiguración de conexión Wi-Fi
No se puede imprimir o conectar
La impresora ha dejado de funcionar de repente por algún motivo
La impresora no se puede utilizar tras reemplazar un router inalámbrico o una configuración cambiada
No se puede acceder a Internet mediante Wi-Fi desde el dispositivo de comunicación
Conexión de la Impresora y el router inalámbrico mediante la conexión inalámbrica fácil
No se puede conectar el teléfono inteligente o la tableta al router inalámbrico
Se produce un error durante la configuración Wi-Fi
Se conecta a otro ordenador mediante LAN/Cambia la conexión de USB a LAN
No se puede imprimir o conectar
Consejos de configuración de LAN/Modificación de la configuración de la LAN
Clave de red (Contraseña) desconocida
Se ha olvidado la contraseña del administrador de la Impresora
Comprobación de la información de red
Restauración a los ajustes de fábrica
Comprobación de la clave/el SSID del router inalámbrico
Comprobación del nombre de la red (SSID) del router inalámbrico para teléfonos inteligentes y tabletas
Funciones de Separador de privacidad/Separador de SSID/Separador de Red
Configuración de red predeterminada
Se conecta a otro ordenador mediante LAN/Cambia la conexión de USB a LAN
Impresión de la configuración de red
Método de la reconfiguración de conexión Wi-Fi
339
Comprobación del código de estado
Impresión desde un teléfono inteligente/tableta
Conexión de la Impresora y el router inalámbrico mediante la conexión inalámbrica fácil
No se puede conectar el teléfono inteligente o la tableta al router inalámbrico
Comprobación del nombre de la red (SSID) del router inalámbrico para teléfonos inteligentes y tabletas
Configuración a través de un teléfono inteligente/tableta
No se puede imprimir/escanear desde un teléfono inteligente/tableta
No se puede encontrar la impresora desde un teléfono inteligente o tableta cuando se utiliza Bluetooth
Descargando Canon PRINT Inkjet/SELPHY
Problemas al usar la impresora
Aparición de un mensaje en el ordenador durante la configuración
La Impresora imprime lentamente
No se muestra el nivel de tinta en el monitor de estado de la impresora (Windows)
Conexión directa (Wireless Direct)
No se puede imprimir o conectar
La impresora ha dejado de funcionar de repente por algún motivo
No se puede acceder a Internet mediante Wi-Fi desde el dispositivo de comunicación
No se puede imprimir o conectar
Consejos de configuración de LAN/Modificación de la configuración de la LAN
Clave de red (Contraseña) desconocida
Se ha olvidado la contraseña del administrador de la Impresora
Comprobación de la información de red
Restauración a los ajustes de fábrica
Configuración de red predeterminada
Impresión de la configuración de red
Método de la reconfiguración de conexión Wi-Fi
Comprobación del código de estado
Impresión desde un teléfono inteligente/tableta
No se puede imprimir/escanear desde un teléfono inteligente/tableta
No se puede encontrar la impresora desde un teléfono inteligente o tableta cuando se utiliza Bluetooth
Descargando Canon PRINT Inkjet/SELPHY
Problemas al usar la impresora
Aparición de un mensaje en el ordenador durante la configuración
La Impresora imprime lentamente
No se muestra el nivel de tinta en el monitor de estado de la impresora (Windows)
340
No se puede encontrar la impresora durante la configuración
Si no puede encontrar la impresora en la red durante la configuración, verifique lo siguiente.
Cuando complete todas las comprobaciones, intente configurar desde el principio.
Cuando conecte la impresora a Wi-Fi, compruebe/responda a todos los elementos del [Paso 1] e intente
realizar la configuración desde el principio. Si aún no puede configurar la impresora correctamente, pruebe
los elementos del [Paso 2] e intente realizar la configuración desde el principio.
Paso 1
Comprobar los elementos básicos para Wi-Fi
Paso 2
Resolver el problema usando IJ Network Device Setup Utility
Elementos para verificar la conexión Wi-Fi
Paso 1
Comprobar los elementos básicos para Wi-Fi
1.
Comprobación del estado de la alimentación
¿Están encendidos la impresora y los dispositivos de red (router, etc.)?
Detenga la configuración y compruebe si el router (módem) está encendido y, a continuación, si la impresora está encendida.
1. Compruebe si los dispositivos de red como el router están encendidos.
Si los dispositivos de red no están encendidos, enciéndalos Si los dispositivos de red están encendidos, apáguelos y vuelva a encenderlos.
Es posible que deba esperar un tiempo tras encender el dispositivo de red para poder utilizarlo.
Proceda una vez que los dispositivos de red, como el router, estén listos para su uso.
343
2. Compruebe si la impresora esté encendida.
Si la impresora no está encendida, enciéndala. Si la impresora está encendida, apáguela y vuelva a encenderla.
Proceda una vez que haya completado la comprobación del estado de la alimentación indicado anteriormente.
2.
Comprobar la conexión de red del PC
¿Puede ver páginas web en el ordenador? Asegúrese de que el ordenador y el dispositivo de red (router inalámbrico, etc.) estén configurados y de
que el ordenador esté conectado a la red.
Si no puede ver las páginas web en el ordenador, compruebe la configuración de la conexión de red del router inalámbrico, como el filtrado de
dirección IP, el filtrado de dirección MAC y la función DHCP.
Para obtener más información sobre la comprobación de la configuración del router inalámbrico, consulte el manual de instrucciones
proporcionado con dicho router o póngase en contacto con el fabricante.
Importante
• En función del router inalámbrico, tenga en cuenta que se asignan distintos nombres de red (SSID) para un ancho de banda (2,4 GHz o 5
GHz) o su uso (para el PC o el equipo de reproducción) utilizando los caracteres alfanuméricos al final del nombre de la red (SSID).
Cuando haya completado la comprobación del router inalámbrico, configure los parámetros de red de su ordenador. Para obtener información
acerca de los procedimientos, consulte el manual de instrucciones que se suministra con el ordenador o póngase en contacto con el fabricante.
Cuando haya completado la configuración del router inalámbrico y del ordenador, configure los parámetros del ordenador para ver páginas web
utilizando la información del router inalámbrico.
Proceda una vez que haya completado la comprobación de la conexión de red indicada anteriormente.
3.
Compruebe la configuración Wi-Fi de la impresora
Asegúrese de que el icono o se muestre en la pantalla LCD cuando se pulse el botón OK.
Si no aparece el icono:
La impresora no está configurada para usar Wi-Fi. Active la comunicación inalámbrica en la impresora.
Si se muestra el icono
:
El icono indica que el router inalámbrico y la impresora no están conectados. Reconsidere las ubicaciones del router inalámbrico y la
impresora.
• Comprobación de la ubicación del router inalámbrico:
Tras comprobar la configuración del router inalámbrico, asegúrese de que la impresora no esté demasiado lejos del router inalámbrico. La
impresora puede estar a un máximo de 50 m (164 pies) del router inalámbrico en el interior si no hay obstrucciones. La impresora se ha
diseñado para su uso en interiores. Asegúrese de que la impresora esté lo suficientemente cerca del router inalámbrico que va a usar.
Coloque el router inalámbrico y la impresora donde no existan obstáculos entre ambas. La calidad de la comunicación inalámbrica entre
distintas habitaciones o plantas suele ser baja. Las comunicaciones inalámbricas pueden quedar obstaculizadas debido a materiales de
construcción compuestos por metal u hormigón. Si la impresora no puede comunicarse con el ordenador a través de una Wi-Fi debido a una
pared, coloque la impresora y el ordenador en la misma habitación.
Si hay cerca un dispositivo, por ejemplo, un microondas que emite ondas de radio del mismo ancho de banda de frecuencia que el router
inalámbrico, podrían aparecer interferencias. Aleje todo lo que pueda el router inalámbrico de las fuentes de interferencia.
• Comprobación de la ubicación de la impresora:
Asegúrese de que la impresora no esté colocada detrás de un objeto. Es posible que la impresora no se pueda conectar cuando se coloque
detrás de una pared o en un estante. Intente colocar la impresora en una ubicación en la que no haya obstáculos.
Para obtener información detallada, consulte el manual de instrucciones que se suministra con el router inalámbrico o póngase en contacto
con el fabricante.
344
Cuando complete todas las comprobaciones del [Paso 1] indicado anteriormente, intente configurar desde el
principio.
Si la impresora no se puede detectar tras intentar realizar la configuración desde el principio, continúe con el
[Paso 2].
Paso 2
Resolver el problema usando IJ Network Device Setup Utility
Diagnostique y repare las conexiones de red usando IJ Network Device Setup Utility.
Descargue IJ Network Device Setup Utility de la siguiente página e instálelo en el ordenador.
Comprobación del estado de conexión de la impresora con IJ Network Device Setup Utility
Consulte a continuación la información para iniciar IJ Network Device Setup Utility.
• Para Windows:
Inicio de IJ Network Device Setup Utility
•
Para macOS:
Inicio de IJ Network Device Setup Utility
Una vez revisado, intente configurarlo desde el principio.
345
No puede continuar más allá de la pantalla Conexión de impresora
(No se puede encontrar la Impresora conectada mediante USB)
Si no puede pasar de la pantalla Conexión de impresora (Printer Connection), compruebe lo siguiente.
Comprobación 1
Asegúrese de que el cable USB esté firmemente conectado a la
impresora y al ordenador.
Conecte la impresora y el ordenador con un cable USB, como en la ilustración siguiente. El puerto USB se
encuentra en la parte posterior de la impresora.
Importante
•
Compruebe la orientación y el ángulo de inserción del conector "Tipo B" y, a continuación, conecte con la
impresora. El puerto USB es ligeramente diagonal. Para obtener más detalles, consulte el manual de
instrucciones suministrado con el cable USB.
Comprobación 2
Siga el procedimiento que se indica a continuación para conectar de
nuevo la impresora y el ordenador.
Importante
•
Para macOS, asegúrese de que el icono de bloqueo se encuentra en la parte inferior izquierda de la
pantalla Impresoras y escáneres (Printers & Scanners).
Si aparece el icono (bloqueado), haga clic en el icono para desbloquear. (El nombre y la contraseña
de administrador son necesarios para desbloquear.)
1.
Desconecte el cable USB de la impresora y del ordenador y vuelva a conectarlo.
2.
Asegúrese de que la impresora no esté realizando ninguna operación y que esté
apagada.
3.
Encienda la impresora.
346
Comprobación 3
Siga los pasos que se indican a continuación para volver a instalar MP
Drivers.
1.
Descargue la versión más reciente de los MP Drivers.
2.
Apague la impresora.
3. Apagar el ordenador.
Después de apagar el ordenador, reinícielo e instale los MP Drivers más recientes descargados en
el paso 1.
347
No se puede encontrar la Impresora mientras se utiliza la Wi-Fi
Primero asegúrese de que la impresora esté encendida. A continuación, asegúrese de que puede ver
cualquier página de Internet con su ordenador. Tras confirmar las dos cosas, utilice IJ Network Device
Setup Utility para diagnosticar y reparar el estado de la red.
Seleccione el enlace siguiente para descargar IJ Network Device Setup Utility e instalarlo.
Comprobación del estado de conexión de la impresora con IJ Network Device Setup Utility
Consulte a continuación para iniciar IJ Network Device Setup Utility.
• Para Windows:
Inicio de IJ Network Device Setup Utility
• Para macOS:
Inicio de IJ Network Device Setup Utility
Si el problema persiste después del diagnóstico y la reparación con IJ Network Device Setup Utility,
compruebe los siguientes elementos.
Comprobación 1
Compruebe el icono en la pantalla LCD.
El icono aparece al pulsar el botón OK.
Si no se muestra el icono, en el menú de configuración seleccione Configuración dispositivo (Device
settings) > Configuración de LAN (LAN settings) > Wi-Fi > Modo avanzado (Advanced mode) y, a
continuación, seleccione Activar (Enable).
Si aparece el icono
, consulte lo siguiente para asegurarse de que la configuración de la impresora haya
finalizado o que los ajustes del router inalámbrico al que ha de conectarse sean correctos.
Comprobación 2
Asegúrese de que la configuración de la impresora ha finalizado en el
ordenador.
En caso contrario, haga clic aquí y realice la configuración.
Comprobación 3
Asegúrese de que la impresora y la configuración de red del router
inalámbrico coinciden.
Asegúrese de que la configuración de red de la impresora (por ejemplo, el nombre de la red (SSID) o la clave de
red (password), etc.) coincide con la del router inalámbrico.
Para comprobar la configuración del router inalámbrico, consulte el manual de instrucciones que se suministra
con el router inalámbrico o póngase en contacto con el fabricante.
348
Nota
•
Utilice una banda de frecuencia de 2,4 GHz para conectarse a un router inalámbrico. Haga que el nombre
de la red (SSID) definido para la impresora coincida con el de la banda de frecuencia de 2,4 GHz del
router inalámbrico.
A fin de comprobar el nombre de red (SSID) definido para la impresora, muéstrela mediante el panel de control
de la impresora o imprima la información de configuración de red de la impresora.
•
Haga que en la pantalla LED aparezca LCD.
Configuración de LAN
•
Imprimir la configuración de red.
Impresión de la configuración de red
Comprobación 4
Asegúrese de que la impresora no esté demasiado lejos del router
inalámbrico.
Si la distancia entre la impresora y el router inalámbrico es demasiado grande, la señal de comunicación
inalámbrica será débil. Coloque la impresora y el router inalámbrico de forma que estén cerca.
Comprobación 5
Asegúrese de que la señal inalámbrica es fuerte. Supervise la
intensidad de la señal y mueva la impresora y el router inalámbrico tal como considere
necesario.
Coloque el router inalámbrico y la impresora donde no existan obstáculos entre ambas. La calidad de la
comunicación inalámbrica entre distintas habitaciones o plantas suele ser baja. Las comunicaciones
inalámbricas pueden quedar obstaculizadas debido a materiales de construcción compuestos por metal u
hormigón. Si la impresora no puede comunicarse con el ordenador a través de una Wi-Fi debido a una pared,
coloque la impresora y el ordenador en la misma habitación.
Si hay cerca un dispositivo, por ejemplo, un microondas que emite ondas de radio del mismo ancho de banda
de frecuencia que el router inalámbrico, podrían aparecer interferencias. Aleje todo lo que pueda el router
inalámbrico de las fuentes de interferencia.
Compruebe la intensidad de la señal en la pantalla LCD.
LCD y panel de control
Comprobación 6
Asegúrese de que se haya seleccionado Activar soporte bidireccional
(Enable bidirectional support) en la hoja Puertos (Ports) del cuadro de diálogo
Propiedades de la impresora (Printer properties). (Windows)
De lo contrario, márquelo para habilitar la compatibilidad bidireccional.
Comprobación 7
Asegúrese de que el firewall del software de seguridad está
desactivado.
Si tiene activado el firewall del software de seguridad, puede aparecer un mensaje que indica que el software de
Canon está intentando acceder a la red. Si aparece este mensaje de advertencia, defina el software de
seguridad para permitir siempre el acceso.
Si utiliza algún programa que cambie de entorno de red, compruebe la configuración. Algunos programas
utilizan un firewall de forma predeterminada.
349
Comprobación 8
Si la impresora está conectada a una estación base AirPort mediante
LAN, asegúrese de usar caracteres alfanuméricos para el nombre de la red (SSID).
(macOS)
Si no se resuelve el problema, haga clic aquí y vuelva a realizar la configuración.
350
La impresora ha dejado de funcionar de repente por algún
motivo
Primero asegúrese de que la impresora esté encendida. A continuación, asegúrese de que puede ver
cualquier página de Internet con su ordenador. Tras confirmar las dos cosas, utilice IJ Network Device
Setup Utility para diagnosticar y reparar el estado de la red.
Seleccione el enlace siguiente para descargar IJ Network Device Setup Utility e instalarlo.
Comprobación del estado de conexión de la impresora con IJ Network Device Setup Utility
Consulte a continuación para iniciar IJ Network Device Setup Utility.
• Para Windows:
Inicio de IJ Network Device Setup Utility
• Para macOS:
Inicio de IJ Network Device Setup Utility
Si el problema persiste después del diagnóstico y la reparación con IJ Network Device Setup Utility,
compruebe los siguientes elementos.
No se puede conectar con una impresora después de cambiar la configuración de red
No se puede conectar a una impresora mediante una LAN inalámbrica (Wi-Fi)
No se puede conectar a una impresora mediante una conexión directa inalámbrica.
No se puede imprimir a través de la red
No se puede conectar con una impresora después de cambiar la
configuración de red
Puede pasar cierto tiempo hasta que el ordenador obtenga una dirección IP, o puede que tenga que
reiniciar el ordenador.
Asegúrese de que el ordenador ha obtenido una dirección IP válida y vuelva a buscar la impresora.
No se puede conectar a una impresora mediante una LAN inalámbrica
(Wi-Fi)
Comprobación 1
Compruebe el estado de la alimentación de la impresora y otros
dispositivos de red (por ejemplo, el router inalámbrico), así como el teléfono inteligente
y la tableta.
352
• Enciende o apaga la impresora o los dispositivos.
• Si el equipo ya está encendido, apague y encienda el interruptor de corriente.
• Es posible que sea necesario resolver problemas del router inalámbrico (por ejemplo, actualizar el
intervalo de una clave, resolver los problemas del intervalo de actualización de DHCP, el modo de ahorro
de energía, etc.) o actualizar el firmware del router inalámbrico.
Para obtener más detalles, póngase en contacto con el fabricante del router inalámbrico.
Comprobación 2
¿Está conectada la impresora al router inalámbrico?
Use el icono de la pantalla LCD mientras se pulsa el botón OK para comprobar el estado de conexión entre la
impresora y el router inalámbrico. Si no se muestra el icono , la Wi-Fi está desactivada. Active la
comunicación inalámbrica en la impresora.
Comprobación 3
Asegúrese de que la configuración de red de la impresora y el router
inalámbrico coinciden.
Asegúrese de que la configuración de red de la impresora (por ejemplo, el nombre de la red (SSID) o la clave
de red (password), etc.) coincide con la del router inalámbrico.
La comunicación con un router inalámbrico debe sintonizarse en la banda de frecuencia de 2,4 GHz o 5 GHz.
El nombre de red (SSID) de la banda de frecuencia de 2,4 GHz y el nombre de red (SSID) de la banda de
frecuencia de 5 GHz no se pueden usar en combinación.
Compruebe el nombre de red (SSID) establecido para la impresora y compáralo con el nombre de la red
(SSID) de la banda de frecuencia correcta del router Wi-Fi.
Para comprobar la configuración del router inalámbrico, consulte el manual de instrucciones que se suministra
con el router inalámbrico o póngase en contacto con el fabricante.
A fin de comprobar la configuración de red actual de la impresora, muéstrela mediante el panel de control de
la impresora o imprima la información de configuración de red de la impresora.
•
Haga que en la pantalla LED aparezca LCD.
Configuración de LAN
•
Imprimir la configuración de red.
Impresión de la configuración de red
Comprobación 4
Asegúrese de que la impresora no esté demasiado lejos del router
inalámbrico.
Si la distancia entre la impresora y el router inalámbrico es demasiado grande, la señal de comunicación
inalámbrica será débil. Coloque la impresora y el router inalámbrico de forma que estén cerca.
Comprobación 5
Asegúrese de que la señal inalámbrica es fuerte. Supervise el estado
de la señal y mueva la impresora y el router inalámbrico tal como considere necesario.
Coloque el router inalámbrico y la impresora donde no existan obstáculos entre ambas. La calidad de la
comunicación inalámbrica entre distintas habitaciones o plantas suele ser baja. Las comunicaciones
inalámbricas pueden quedar obstaculizadas debido a materiales de construcción compuestos por metal u
hormigón. Si la impresora no puede comunicarse con el ordenador a través de una Wi-Fi debido a una pared,
coloque la impresora y el ordenador en la misma habitación.
353
Si hay cerca un dispositivo, por ejemplo, un microondas que emite ondas de radio del mismo ancho de banda
de frecuencia que el router inalámbrico, podrían aparecer interferencias. Aleje todo lo que pueda el router
inalámbrico de las fuentes de interferencia.
Compruebe la intensidad de la señal en la pantalla LCD.
LCD y panel de control
Comprobación 6
Asegúrese de los números de canal de Wi-Fi utilizados para el
ordenador.
Deberá tener el mismo número de canal de Wi-Fi que utiliza para el router inalámbrico que para el ordenador.
Está definida normalmente de forma que pueda usar todos los canales Wi-Fi. Sin embargo, cuando los
canales que utiliza están restringidos, los canales Wi-Fi no coinciden.
Consulte el manual de instrucciones que se suministra con el equipo y compruebe el número de canal Wi-Fi
disponible para el ordenador.
Comprobación 7
Asegúrese de que el canal establecido en el router inalámbrico sea un
canal que se puede usar, tal y como se ha confirmado en la comprobación anterior.
Si no es así, cambie el canal establecido en el router inalámbrico.
Comprobación 8
Asegúrese de que el firewall del software de seguridad está
desactivado.
Si tiene activado el firewall del software de seguridad, puede aparecer un mensaje que indica que el software
de Canon está intentando acceder a la red. Si aparece este mensaje de advertencia, defina el software de
seguridad para permitir siempre el acceso.
Si utiliza algún programa que cambie de entorno de red, compruebe la configuración. Algunos programas
utilizan un firewall de forma predeterminada.
Comprobación 9
Si la impresora está conectada a una estación base AirPort mediante
LAN, asegúrese de usar caracteres alfanuméricos para el nombre de la red (SSID).
(macOS)
Si no se resuelve el problema, haga clic aquí y vuelva a realizar la configuración.
•
Colocación:
Coloque el router inalámbrico y la impresora donde no existan obstáculos entre ambas.
No se puede conectar a una impresora mediante una conexión directa
inalámbrica.
Comprobación 1
Compruebe la configuración de la impresora.
354
Seleccione Configuración dispositivo (Device settings) > Configuración de LAN (LAN settings) >
Conexión directa inalám. (Wireless Direct) > Modo avanzado (Advanced mode) en este orden y actívelo.
Comprobación 2
Compruebe la configuración de su dispositivo (teléfono inteligente o
tableta).
Asegúrese de que la Wi-Fi está activada en el dispositivo.
Para obtener información detallada, consulte el manual de instrucciones del dispositivo.
Comprobación 3
Asegúrese de que la impresora esté seleccionada como conexión
para dispositivos (por ejemplo, teléfonos inteligentes o tabletas).
Seleccione el nombre de la red (SSID) para la conexión directa inalámbrica especificado para la impresora
como destino de conexión para dispositivos.
Compruebe el destino en su dispositivo.
Para obtener más información, consulte el manual de instrucciones del dispositivo o visite el sitio web del
fabricante.
A fin de comprobar el nombre de la red (SSID) de la conexión directa inalámbrica especificado para la
impresora, muéstrelo mediante el panel de control de la impresora o imprima la información de configuración
de red de la impresora.
•
Haga que en la pantalla LED aparezca LCD.
Configuración de LAN
•
Imprimir la configuración de red.
Impresión de la configuración de red
Comprobación 4
¿Ha introducido la contraseña correcta especificada para la Conexión
directa inalámbrica?
A fin de comprobar la contraseña especificada para la impresora, muéstrela mediante el panel de control de la
impresora o imprima la información de configuración de red de la impresora.
•
Haga que en la pantalla LED aparezca LCD.
Configuración de LAN
•
Imprimir la configuración de red.
Impresión de la configuración de red
Comprobación 5
Asegúrese de que la impresora no esté demasiado lejos del
dispositivo.
Si la distancia entre la impresora y el dispositivo es demasiado grande, la señal de comunicación inalámbrica
será débil. Coloque la impresora y el dispositivo de forma que estén cerca.
Comprobación 6
Asegúrese de que ya hay conectados 5 dispositivos.
La Conexión directa inalámbrica no admite la conexión de más de 5 dispositivos.
355
No se puede imprimir/escanear a través de la red
Comprobación 1
Asegúrese de que el ordenador esté conectado al router inalámbrico.
Para obtener más información sobre cómo comprobar la configuración del ordenador o el estado de la
conexión, consulte el manual de instrucciones del ordenador o póngase en contacto con el fabricante.
Comprobación 2
Si los MP Drivers no están instalados, instálelos. (Windows)
Haga clic aquí e instale los MP Drivers.
Comprobación 3
Asegúrese de que el router inalámbrico no restrinja el acceso a ciertos
ordenadores y a la impresora.
Para obtener más información sobre la conexión y la configuración del router inalámbrico, consulte el manual
de instrucciones del router inalámbrico o póngase en contacto con el fabricante.
Nota
•
Para comprobar la dirección MAC o la dirección IP del ordenador, consulte Comprobación de la
dirección IP o la dirección MAC del ordenador.
356
Clave de red (Contraseña) desconocida
Utilice IJ Network Device Setup Utility para diagnosticar y reparar el estado de la red.
Seleccione el enlace siguiente para descargar IJ Network Device Setup Utility e instalarlo.
Comprobación del estado de conexión de la impresora con IJ Network Device Setup Utility
Consulte a continuación para iniciar IJ Network Device Setup Utility.
• Para Windows:
Inicio de IJ Network Device Setup Utility
• Para macOS:
Inicio de IJ Network Device Setup Utility
Si el problema persiste después del diagnóstico y la reparación con IJ Network Device Setup Utility,
compruebe los siguientes elementos.
Clave WPA/WPA2 o WEP establecida para el router inalámbrico desconocida; imposible establecer
una conexión
Establecimiento de una clave de codificación
Clave WPA/WPA2 o WEP establecida para el router inalámbrico
desconocida; imposible establecer una conexión
Para obtener más información sobre la instalación de un router inalámbrico, consulte el manual de
instrucciones que se suministra con el router inalámbrico o póngase en contacto con el fabricante.
Asegúrese de que el ordenador puede establecer una comunicación con el router inalámbrico.
Establecimiento de una clave de codificación
Para obtener más información sobre la instalación de un router inalámbrico, consulte el manual de
instrucciones que se suministra con el router inalámbrico o póngase en contacto con el fabricante.
Asegúrese de que el ordenador puede establecer una comunicación con el router inalámbrico.
Si selecciona WPA, WPA2 o WPA/WPA2 se recomienda por motivos de seguridad. Si su router
inalámbrico es compatible con WPA/WPA2, también puede usar WPA2 o WPA.
• Uso de WPA/WPA2 (Windows)
El método de autenticación, la contraseña de la Wi-Fi y el tipo de codificación dinámica deben ser
idénticos para el router inalámbrico, la impresora y el ordenador.
357
Introduzca la contraseña de la Wi-Fi configurada en el router inalámbrico.
Se selecciona automáticamente TKIP (codificación básica) o AES (codificación segura) como método
de codificación dinámica.
Para ver información detallada, consulte Si aparece la pantalla Información WPA/WPA2.
Nota
• Esta impresora admite WPA/WPA2-PSK (WPA/WPA2 Personal) y WPA2-PSK (WPA2 Personal).
• Uso de WEP
La longitud o el formato de la contraseña de la Wi-Fi y del método de autenticación deben ser
idénticos para el router inalámbrico, la impresora y el ordenador.
Para poder establecer la comunicación con un router inalámbrico que genere una contraseña
automáticamente, debe configurar la impresora para que utilice la contraseña generada por el router
inalámbrico.
◦ Para Windows:
Cuando aparezca la pantalla Información WEP (WEP Details) después de hacer clic en
Buscar... (Search...) en la pantalla de Configuración de red (Wi-Fi) (Network Settings (Wi-Fi))
en IJ Network Device Setup Utility, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para
establecer la longitud, el formato y el número de la clave.
Para ver información detallada, consulte Si aparece la pantalla Información WEP.
Nota
• Si la impresora está conectada a una estación base AirPort a través de una LAN:
Si la impresora está conectada a una estación base AirPort a través de una LAN, compruebe la
configuración establecida en Seguridad inalámbrica (Wireless Security) de Utilidad AirPort
(AirPort Utility).
Seleccione 64 bits (64 bit) si ha seleccionado WEP 40 bits (WEP 40 bit) como longitud de
contraseña en la estación base de AirPort.
Seleccione 1 para la contraseña que vaya a utilizar. De lo contrario, no se podrá establecer
una comunicación entre el ordenador y la impresora mediante el router inalámbrico.
358
La impresora no se puede utilizar tras reemplazar un router
inalámbrico o una configuración cambiada
Al reemplazar un router inalámbrico, vuelva a llevar a cabo la configuración de red de la impresora según el
router que haya reemplazado.
Haga clic aquí y realice la configuración.
Nota
• IJ Network Device Setup Utility le permite diagnosticar y reparar el estado de la red.
Seleccione el enlace siguiente para descargar IJ Network Device Setup Utility e instalarlo.
Comprobación del estado de conexión de la impresora con IJ Network Device Setup Utility
Consulte a continuación para iniciar IJ Network Device Setup Utility.
Para Windows:
Inicio de IJ Network Device Setup Utility
Para macOS:
Inicio de IJ Network Device Setup Utility
Si esto no resuelve el problema, consulte la información siguiente.
No se puede establecer comunicación con la impresora después de haber activado el filtrado de
dirección MAC/IP o la clave de codificación en el router inalámbrico
Si la codificación está activada, no se puede establecer una comunicación con la impresora después
de cambiar el tipo de codificación en el router inalámbrico
No se puede establecer comunicación con la impresora después de
haber activado el filtrado de dirección MAC/IP o la clave de codificación en
el router inalámbrico
Comprobación 1
Compruebe la configuración del router inalámbrico.
Para comprobar la configuración del router inalámbrico, consulte el manual de instrucciones que se suministra
con el router inalámbrico o póngase en contacto con el fabricante. Asegúrese de que se puede establecer una
comunicación entre el ordenador y el router inalámbrico con esta configuración.
359
Comprobación 2
Si está llevando a cabo un filtrado de direcciones MAC o IP en el
router inalámbrico, compruebe que las direcciones MAC o IP del ordenador, el
dispositivo de red y la impresora están registradas.
Comprobación 3
Si utiliza una clave o una contraseña WPA/WPA2, asegúrese de que
las claves de codificación del ordenador, del dispositivo de red y de la impresora
coinciden con la establecida para el router inalámbrico.
La longitud o el formato de la contraseña de la Wi-Fi y del método de autenticación deben ser idénticos para
el router inalámbrico, la impresora y el ordenador.
Para obtener información detallada, consulte Establecimiento de una clave de codificación.
Si la codificación está activada, no se puede establecer una
comunicación con la impresora después de cambiar el tipo de codificación
en el router inalámbrico
Si cambia el tipo de codificación de la impresora y, posteriormente, no puede comunicarse con el
ordenador, asegúrese de que el tipo de codificación del ordenador y del router inalámbrico coincide con
el tipo establecido para la impresora.
No se puede establecer comunicación con la impresora después de haber activado el filtrado de
dirección MAC/IP o la clave de codificación en el router inalámbrico
360
Comprobación de la información de red
Comprobación de la dirección IP o la dirección MAC de la impresora
Comprobación de la dirección IP o la dirección MAC del ordenador
Comprobación de la comunicación entre el equipo, la impresora y el router inalámbrico
Comprobación de la información de configuración de red
Comprobación de la dirección IP o la dirección MAC de la impresora
A fin de comprobar la dirección IP o la dirección MAC de la impresora, muéstrela mediante el panel de
control de la impresora o imprima la información de configuración de red de la impresora.
• Haga que en la pantalla LED aparezca LCD.
Configuración de LAN
• Imprimir la configuración de red.
Impresión de la configuración de red
En Windows, puede comprobar la información de la configuración de red en la pantalla del ordenador.
Pantalla de Canon IJ Network Device Setup Utility
Comprobación de la dirección IP o la dirección MAC del ordenador
Para comprobar la dirección IP o MAC del ordenador, siga las instrucciones que se indica a continuación.
• Para Windows:
1.
Seleccione Command Prompt (Símbolo del sistema) en Start (Inicio).
2. Escriba "ipconfig/all" y pulse Intro (Enter).
Aparecen la dirección IP y la dirección MAC del ordenador. Si el ordenador no está conectado a
una red, no aparecerá la dirección IP.
• Para macOS:
1. Seleccione Preferencias del sistema (System Preferences) en el menú Apple y, a
continuación, haga clic en Red (Network).
2. Asegúrese de que la interfaz de red que utiliza el ordenador está seleccionada y, a
continuación, haga clic en Avanzado (Advanced).
362
Asegúrese de que está seleccionado Wi-Fi como interfaz de red.
3. Haga clic en TCP/IP para comprobar la dirección IP o haga clic en Hardware para
comprobar la dirección MAC.
Comprobación de la comunicación entre el equipo, la impresora y el
router inalámbrico
Realice una prueba ping para comprobar si se está produciendo una comunicación.
• Para Windows:
1.
Seleccione Command Prompt (Símbolo del sistema) en Start (Inicio).
2.
Introduzca el comando ping y pulse Intro (Enter).
El comando ping es: ping XXX.XXX.XXX.XXX
"XXX.XXX.XXX.XXX" es la dirección IP del dispositivo de destino.
Si se está produciendo una comunicación, aparece un mensaje como el que se muestra más
abajo.
Respuesta de XXX.XXX.XXX.XXX: bytes=32 tiempo=10ms TTL=255
Si aparece Agotado el tiempo para la solicitud (Request timed out), no se produce ninguna
comunicación.
• Para macOS:
1.
Inicie Utilidad Red (Network Utility) como se muestra a continuación.
Seleccione Ordenador (Computer) en el menú Ir (Go) del Finder, haga doble clic en Macintosh
HD > Sistema (System) > Library > CoreServices > Aplicaciones (Applications) > Utilidad
Red (Network Utility).
2. Haga clic en Ping.
3. Asegúrese de que está seleccionado Enviar sólo XX solicitudes (pings) (Send
only XX pings) (XX son números).
4. Introduzca la dirección IP de la impresora de destino o el router inalámbrico de
destino en Introduzca la dirección de red que desea comprobar mediante ping.
(Enter the network address to ping).
5. Haga clic en Ping.
363
"XXX.XXX.XXX.XXX" es la dirección IP del dispositivo de destino.
Aparece un mensaje como el siguiente.
64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms
64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms
64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms
--- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---
3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss
Si se muestra "100% packet loss" (Pérdida de paquetes del 100 %), no se está realizando la
comunicación. Si no es así, existe una comunicación entre el ordenador y el dispositivo de
destino.
Comprobación de la información de configuración de red
A fin de comprobar la información de configuración de red de la impresora, muéstrela mediante el panel
de control de la impresora o imprima la información de configuración de red de la impresora.
• Haga que en la pantalla LED aparezca LCD.
Configuración de LAN
• Imprimir la configuración de red.
Impresión de la configuración de red
364
Restauración a los ajustes de fábrica
Importante
• La inicialización borra la configuración de red de la impresora por completo y hace imposible imprimir o
escanear desde un ordenador en una red. Para utilizar la impresora de nuevo en una red tras restaurar
los ajustes de fábrica, haga clic aquí y vuelva a realizar la configuración.
Inicialice la configuración de red mediante el panel de control de la impresora.
Restablecer configuración
365
No se puede imprimir/escanear desde un teléfono inteligente/
tableta
Si no puede imprimir/escanear desde su teléfono inteligente/tableta, es posible que el teléfono inteligente/
tableta no pueda comunicarse con la impresora.
Compruebe la causa del problema según el método de conexión.
No se puede establecer comunicación con la impresora a través de la LAN inalámbrica
No se puede establecer la comunicación con la impresora mientras se encuentra en el modo de
Conexión directa inalámbrica
Nota
• En caso de problemas al imprimir con otros métodos de conexión o para obtener más información
sobre cómo configurar cada método de conexión:
Uso de PIXMA/MAXIFY Cloud Link
Impresión desde un dispositivo iOS (AirPrint)
No se puede establecer comunicación con la impresora a través de la
LAN inalámbrica
Si su teléfono inteligente/tableta no puede comunicarse con la impresora, compruebe lo siguiente.
Comprobación 1
Compruebe el estado de la alimentación de la impresora y otros
dispositivos de red (por ejemplo, el router inalámbrico), así como el teléfono inteligente
y la tableta.
•
Enciende o apaga la impresora o los dispositivos.
•
Si el equipo ya está encendido, apague y encienda el interruptor de corriente.
•
Es posible que sea necesario resolver problemas del router inalámbrico (por ejemplo, actualizar el
intervalo de una clave, resolver los problemas del intervalo de actualización de DHCP, el modo de ahorro
de energía, etc.) o actualizar el firmware del router inalámbrico.
Para obtener más detalles, póngase en contacto con el fabricante del router inalámbrico.
Comprobación 2
Compruebe la configuración de su dispositivo (teléfono inteligente o
tableta).
Asegúrese de que la Wi-Fi está activada en el dispositivo.
Para obtener información detallada, consulte el manual de instrucciones del dispositivo.
Comprobación 3
¿Está conectada la impresora al router inalámbrico?
367
•
Use el icono de la pantalla LCD para comprobar el estado de conexión entre la impresora y el
router inalámbrico. Se muestra el icono cuando se pulsa el botón OK. Si no se muestra el icono
, la Wi-Fi está desactivada. Active la comunicación inalámbrica en la impresora.
• Asegúrese de que la configuración de red de la impresora (por ejemplo, el nombre de la red (SSID) o la
clave de red (password), etc.) coincide con la del router inalámbrico.
Para comprobar la configuración del router inalámbrico, consulte el manual de instrucciones que se
suministra con el router inalámbrico o póngase en contacto con el fabricante.
A fin de comprobar la configuración de red actual de la impresora, muéstrela mediante el panel de
control de la impresora o imprima la información de configuración de red de la impresora.
◦
Haga que en la pantalla LED aparezca LCD.
Configuración de LAN
◦
Imprimir la configuración de red.
Impresión de la configuración de red
Nota
•
Si tiene un ordenador, IJ Network Device Setup Utility le permite diagnosticar y reparar el estado de la
red.
Seleccione el enlace siguiente para descargar IJ Network Device Setup Utility e instalarlo.
Comprobación del estado de conexión de la impresora con IJ Network Device Setup Utility
Consulte a continuación para iniciar IJ Network Device Setup Utility.
Para Windows:
Inicio de IJ Network Device Setup Utility
Para macOS:
Inicio de IJ Network Device Setup Utility
Comprobación 4
¿La configuración de red de su teléfono inteligente o tableta coincide
con la del router inalámbrico?
Asegúrese de que la configuración de red de la impresora (por ejemplo, el nombre de la red (SSID) o la clave
de red (password), etc.) coincide con la del router inalámbrico.
Para comprobar la configuración de su teléfono inteligente/tableta, consulte el manual de instrucciones
incluido con el dispositivo.
Si la configuración de red de su teléfono inteligente/tableta no coincide con la del router inalámbrico,
modifique la configuración de red de aquel para que coincida con la del router inalámbrico.
Comprobación 5
Asegúrese de que la impresora no esté demasiado lejos del router
inalámbrico.
Si la distancia entre la impresora y el router inalámbrico es demasiado grande, la señal de comunicación
inalámbrica será débil. Coloque la impresora y el router inalámbrico de forma que estén cerca.
368
Comprobación 6
Asegúrese de que la señal inalámbrica es fuerte. Supervise el estado
de la señal y mueva la impresora y el router inalámbrico tal como considere necesario.
Coloque el router inalámbrico y la impresora donde no existan obstáculos entre ambas. La calidad de la
comunicación inalámbrica entre distintas habitaciones o plantas suele ser baja. Las comunicaciones
inalámbricas pueden quedar obstaculizadas debido a materiales de construcción compuestos por metal u
hormigón. Si la impresora no puede comunicarse con el ordenador a través de una Wi-Fi debido a una pared,
coloque la impresora y el ordenador en la misma habitación.
Si hay cerca un dispositivo, por ejemplo, un microondas que emite ondas de radio del mismo ancho de banda
de frecuencia que el router inalámbrico, podrían aparecer interferencias. Aleje todo lo que pueda el router
inalámbrico de las fuentes de interferencia.
Compruebe la intensidad de la señal en la pantalla LCD.
LCD y panel de control
No se puede establecer la comunicación con la impresora mientras se
encuentra en el modo de Conexión directa inalámbrica
Si su teléfono inteligente/tableta no puede comunicarse con la impresora en el modo Conexión directa
inalámbrica, compruebe lo siguiente.
Comprobación 1
Compruebe el estado de la alimentación de la impresora y otros
dispositivos (teléfono inteligente o tableta).
Enciende o apaga la impresora o los dispositivos.
Si el equipo ya está encendido, apague y encienda el interruptor de corriente.
Comprobación 2
¿Está activada la Conexión directa inalámbrica?
En el menú de configuración, seleccione Configuración dispositivo (Device settings) > Configuración de
LAN (LAN settings) > Conexión directa inalám. (Wireless Direct) > Modo avanzado (Advanced mode)
en este orden y actívelo.
Comprobación 3
Compruebe la configuración de su dispositivo (teléfono inteligente o
tableta).
Asegúrese de que la Wi-Fi está activada en el dispositivo.
Para obtener información detallada, consulte el manual de instrucciones del dispositivo.
Comprobación 4
Asegúrese de que la impresora esté seleccionada como conexión
para dispositivos (por ejemplo, teléfonos inteligentes o tabletas).
Seleccione el nombre de la red (SSID) para la conexión directa inalámbrica especificado para la impresora
como destino de conexión para dispositivos.
Compruebe el destino en su dispositivo.
369
Para obtener más información, consulte el manual de instrucciones del dispositivo o visite el sitio web del
fabricante.
A fin de comprobar el nombre de la red (SSID) de la conexión directa inalámbrica especificado para la
impresora, muéstrelo mediante el panel de control de la impresora o imprima la información de configuración
de red de la impresora.
• Haga que en la pantalla LED aparezca LCD.
Configuración de LAN
•
Imprimir la configuración de red.
Impresión de la configuración de red
Comprobación 5
¿Ha introducido la contraseña correcta especificada para la Conexión
directa inalámbrica?
A fin de comprobar la contraseña especificada para la impresora, muéstrela mediante el panel de control de la
impresora o imprima la información de configuración de red de la impresora.
•
Haga que en la pantalla LED aparezca LCD.
Configuración de LAN
•
Imprimir la configuración de red.
Impresión de la configuración de red
Comprobación 6
Asegúrese de que la impresora no esté demasiado lejos del
dispositivo.
Si la distancia entre la impresora y el dispositivo es demasiado grande, la señal de comunicación inalámbrica
será débil. Coloque la impresora y el dispositivo de forma que estén cerca.
Comprobación 7
Asegúrese de que ya hay conectados 5 dispositivos.
La Conexión directa inalámbrica no admite la conexión de más de 5 dispositivos.
370
La Impresora no imprime
Comprobación 1
Compruebe que la impresora está encendida.
Asegúrese de que la barra de estado o la pantalla LCD estén iluminadas.
Si no, asegúrese de que la impresora está conectada correctamente y pulse el botón ACTIVADO (ON) para
encenderla.
Nota
•
Si se van a imprimir grandes volúmenes de datos, como fotografías u otros gráficos, el inicio de la
impresión puede llevar más tiempo. Espere a que se inicie la impresión.
Comprobación 2
Compruebe que se ha introducido correctamente el cassette.
Si hay algún objeto debajo de la impresora, el cassette no se puede insertar correctamente y se podría impedir
la correcta alimentación del papel..
Asegúrese de que no haya objetos debajo de la impresora y empuje el cassette plano hacia la impresora hasta
que se detenga.
Carga de papel normal en el cassette
Comprobación 3
Asegúrese de que la impresora está correctamente conectada al
ordenador.
Si está utilizando un cable USB, asegúrese de que está correctamente conectado tanto a la impresora como al
ordenador. Cuando el cable USB esté firmemente conectado, compruebe lo siguiente:
•
Si utiliza un dispositivo de relé, como un concentrador USB, desconéctelo, conecte la impresora
directamente al equipo e intente imprimir de nuevo. Si la impresión se inicia normalmente, existe un
problema con el dispositivo de relé. Póngase en contacto con el fabricante del dispositivo de relé.
•
El problema también puede deberse al cable USB. Sustituya el cable USB e intente imprimir de nuevo.
Si utiliza la impresora en una LAN, asegúrese de que la impresora esté configurada correctamente para usarla
en red.
No se puede encontrar la Impresora mientras se utiliza la Wi-Fi
Nota
•
IJ Network Device Setup Utility le permite diagnosticar y reparar el estado de la red.
Seleccione el enlace siguiente para descargar IJ Network Device Setup Utility e instalarlo.
Comprobación del estado de conexión de la impresora con IJ Network Device Setup Utility
Consulte a continuación para iniciar IJ Network Device Setup Utility.
372
Para Windows:
Inicio de IJ Network Device Setup Utility
Para macOS:
Inicio de IJ Network Device Setup Utility
Comprobación 4
Asegúrese de que la configuración del papel coincida con la información
establecida para la bandeja posterior o el cassette.
Si la configuración del papel no coincide con la información establecida para la bandeja posterior o el cassette,
aparece un mensaje de error en la pantalla LCD. Siga las instrucciones que se muestran en la pantalla LCD
para solucionar el problema.
Nota
•
Puede seleccionar si desea que aparezca el mensaje que impide la impresión defectuosa.
Para cambiar la configuración de la visualización de mensajes durante los procesos de impresión o
copia mediante el panel de control de la impresora, siga estos pasos:
Configuración de alimentación
Para cambiar el ajuste de visualización de mensajes al imprimir mediante el controlador de la
impresora:
Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora (Windows)
Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora (macOS)
Comprobación 5
Elimine los trabajos atascados en la cola de impresión si va a imprimir
desde un ordenador.
•
Para Windows:
Eliminación de un trabajo de impresión no deseado
• Para macOS:
Eliminación de un trabajo de impresión no deseado
Comprobación 6
¿Se ha seleccionado el Driver impresión de su impresora durante la
impresión?
La impresora no funcionará correctamente si utiliza el controlador de una impresora distinta.
• Para Windows:
Asegúrese de que esté seleccionado "Canon XXX series Printer" (donde "XXX" es el nombre de su
impresora) en el cuadro de diálogo Imprimir.
Nota
• Si hay varias impresoras registradas en el ordenador, defina su impresora como impresora
predeterminada para que sea la que se selecciona de manera predeterminada.
373
•
Para macOS:
Asegúrese de que el nombre de su impresora esté seleccionado en el campo Impresora (Printer) del
cuadro de diálogo Imprimir.
Nota
• Si varias impresoras se registran en el ordenador, seleccione Definir como impresora
predeterminada (Set as Default Printer) en Preferencias del sistema (System Preferences) >
Impresoras y escáners (Printers & Scanners) para que una impresora sea la seleccionada de
manera predeterminada.
Comprobación 7
¿Está intentando imprimir un archivo de datos grande? (Windows)
Si está intentando imprimir un archivo de datos grande, la impresión tardará bastante tiempo en iniciarse.
Si la impresora no inicia la impresión después de un período de tiempo determinado, seleccione Sí (On) para
Prevención de pérdida de datos de impresión (Prevention of Print Data Loss).
Para obtener más información, consulte la Descripción de la ficha Configurar página.
Importante
•
Si selecciona Sí (On) para la opción Prevención de pérdida de datos de impresión (Prevention of
Print Data Loss), puede que se reduzca la calidad de impresión.
•
Una vez finalizada la impresión, seleccione No (Off) para Prevención de pérdida de datos de impresión
(Prevention of Print Data Loss).
Comprobación 8
Reinicie el ordenador si lo está utilizando para imprimir.
Reinicie el ordenador y vuelva a intentar la impresión.
374
La tinta no sale
Comprobación 1
Compruebe los niveles de tinta estimados en los cartuchos FINE.
Cuando un cartucho FINE se quede vacío, sustitúyalo por uno nuevo.
Comprobación del estado de la tinta en el LCD
Sustitución de un cartucho FINE
Comprobación 2
¿Está el cartucho FINE instalado correctamente?
• Compruebe que no quede cinta naranja en el cartucho FINE.
Si la cinta naranja sigue puesta en el cartucho FINE, retírela.
•
Si no cierra la tapa de bloqueo del cartucho de tinta de forma adecuada, puede que la tinta no se expulse
correctamente.
Abra la cubierta/unidad de escaneado, abra la tapa de bloqueo del cartucho de tinta y, a continuación,
ciérrela.
Apriete la tapa de bloqueo del cartucho de tinta hasta oír un clic.
Comprobación 3
¿Están obstruidos los inyectores del cabezal de impresión?
Imprima el patrón de prueba de los inyectores para determinar si la tinta sale correctamente por los inyectores
del cabezal de impresión.
Paso1
Imprima el patrón de prueba de los inyectores.
Tras imprimir el modelo de prueba de inyectores, examínelo.
•
Para Windows:
Impresión de un patrón de prueba de los inyectores
•
Para macOS:
Impresión de un patrón de prueba de los inyectores
375
Si el modelo no se imprime correctamente, vaya al paso siguiente.
Paso2
Limpie el cabezal de impresión.
Tras limpiar el cabezal de impresión, imprima el modelo de prueba de los inyectores y compruebe el resultado.
• Para Windows:
Limpie el cabezal de impresión
•
Para macOS:
Limpie el cabezal de impresión
Si todavía no mejora, vaya al siguiente paso.
Paso3
Limpie el cabezal de impresión de nuevo.
Tras limpiar el cabezal de impresión de nuevo, imprima el modelo de prueba de los inyectores y compruebe el resultado.
Si todavía no mejora, vaya al siguiente paso.
Paso4
Limpie el cabezal de impresión a fondo.
Tras limpiar el cabezal de impresión a fondo, imprima el modelo de prueba de los inyectores y compruebe el resultado.
•
Para Windows:
Limpie el cabezal de impresión a fondo
• Para macOS:
Limpie el cabezal de impresión a fondo
Si no mejora, apague la impresora, espere más de 24 horas sin desconectar el cable de alimentación y vaya al siguiente paso.
Paso5
Limpie el cabezal de impresión a fondo de nuevo.
Tras limpiar el cabezal de impresión a fondo de nuevo, imprima el modelo de prueba de los inyectores y compruebe el resultado.
Si todavía no mejora, vaya al siguiente paso.
Paso 6
Sustituya el cartucho FINE.
Si el problema no se soluciona tras realizar una limpieza profunda del cabezal de impresión dos veces, el cabezal de impresión puede estar
dañado o se puede haber agotado la tinta. Sustituya el cartucho FINE.
Sustitución de un cartucho FINE
Para obtener más información sobre la impresión del patrón de prueba de los inyectores, la limpieza del cabezal
de impresión y la limpieza a fondo del cabezal de impresión, consulte
Si la impresión pierde intensidad o es
irregular.
376
La impresora no coge o proporciona el papel/Error ”No hay papel”
Comprobación 1
Asegúrese de que haya papel cargado.
Carga de papel
Comprobación 2
Asegúrese de lo siguiente cuando cargue el papel.
•
Cuando cargue dos o más hojas de papel, alinee los bordes antes de cargarlo.
•
Cuando cargue dos hojas o más, asegúrese de que la pila de papel no supere el límite de carga del papel.
No obstante, en función del tipo de papel o de las condiciones ambientales (humedad y temperaturas muy
elevadas o bajas), puede que la alimentación del papel no se realice correctamente a la máxima
capacidad. En tales casos, reduzca la cantidad de papel de cada carga a menos de la mitad del límite de
carga del papel.
•
Cargue siempre el papel en orientación vertical, con independencia de la orientación de impresión.
•
Cuando cargue el papel en la bandeja posterior, hágalo con la cara de impresión hacia ARRIBA y alinee
las guías del papel izquierda y derecha con la pila de papel.
Carga de papel
•
En el cassette, asegúrese de cargar solo papel normal.
•
Cuando cargue el papel en el cassette, hágalo con la cara de impresión hacia ABAJO y alinee las guías del
papel derecha/izquierda/delantera con la pila de papel.
Carga de papel
Comprobación 3
¿Es el papel demasiado grueso o está demasiado curvado?
Tipos de soporte no compatibles
Comprobación 4
Asegúrese de lo siguiente cuando cargue sobres.
Cuando imprima en sobres, consulte Carga de sobres en la bandeja posterior y prepárelos antes de imprimir.
Una vez haya preparado los sobres, cárguelos con orientación vertical. Si coloca los sobres en horizontal, no
entrarán correctamente.
Comprobación 5
Compruebe que los parámetros del tipo de soporte y del tamaño de
papel se corresponden con los del papel cargado.
Comprobación 6
Asegúrese de que no haya objetos extraños en la bandeja posterior.
377
Si el papel se rompe en la bandeja posterior, consulte Qué hacer con un atasco de papel para retirarlo.
Si hay algún objeto extraño en la bandeja posterior, apague la impresora, desconéctela de la fuente de
alimentación y, a continuación, retire el objeto extraño.
Nota
•
Si la cubierta de la ranura de alimentación está abierta, ciérrela lentamente.
•
Si el problema ocurre inmediatamente después de retirar el papel atascado de la parte posterior de la
impresora, consulte a continuación.
Extracción del papel atascado desde el lado posterior
Comprobación 7
Limpie el rodillo de alimentación del papel.
Limpieza de los rodillos de alimentación del papel
Nota
•
El rodillo de alimentación del papel al limpiarse, por lo que solo se debe realizar cuando sea necesario.
Comprobación 8
Si se introducen dos o más hojas de papel al mismo tiempo desde el
cassette, limpie el interior del cassette.
378
Limpieza de las almohadillas de los cassettes
Comprobación 9
¿La tapa de la unidad de transporte y la cubierta trasera están
conectadas correctamente?
Consulte la Vista posterior para conocer las posiciones de la tapa de la unidad de transporte y la cubierta
trasera.
Si con estos procedimientos no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
379
Los resultados de la impresión no son satisfactorios
Si el resultado de la impresión no es satisfactorio, ya sea porque aparecen franjas blancas, líneas no
alineadas/distorsionadas o colores no uniformes, compruebe en primer lugar los ajustes de la calidad de
impresión y del papel.
Comprobación 1
¿La configuración del tamaño de página y del tipo de soporte coincide
con el tamaño y el tipo de papel cargado?
Si esta configuración no coincide, no se podrá obtener el resultado adecuado.
Al imprimir fotografías o ilustraciones, una configuración incorrecta del tipo de papel puede reducir la calidad del
color que se imprima.
Además, si imprime con una configuración de tipo de papel incorrecta, se puede rayar la superficie impresa.
En la impresión sin bordes, y dependiendo de la combinación de la configuración del tipo de papel y del papel
cargado, pueden producirse colores no uniformes.
El método para comprobar la configuración del papel y de la calidad de impresión será distinto según lo que se
haga con la impresora.
•
Copia:
Compruebe la configuración mediante el panel de control.
Elementos de configuración para la copia
• Impresión desde el ordenador:
Cambie la configuración con el controlador de impresora.
Configuración de la impresión básica
• Impresión desde un dispositivo compatible con PictBridge (Wi-Fi):
Compruebe la configuración del dispositivo compatible con PictBridge (Wi-Fi) o que utiliza el panel de
control.
Configuración de impresión de PictBridge (Wi-Fi)
Configuración de PictBridge
•
Impresión directamente desde un teléfono inteligente/tableta utilizando Canon
PRINT Inkjet/SELPHY:
Compruebe la configuración en Canon PRINT Inkjet/SELPHY.
Imprimir fotos desde el teléfono inteligente
380
Comprobación 2
Asegúrese de que se ha seleccionado la calidad de impresión
adecuada (consulte la lista anterior).
Seleccione una calidad de impresión adecuada para el papel y lo que se vaya a imprimir. Si advierte colores
borrosos o no uniformes, suba el valor de la configuración de la calidad de impresión e imprima de nuevo.
Nota
• Cuando imprima desde un dispositivo compatible con PictBridge (Wi-Fi), ajuste la configuración de la
calidad de impresión mediante el panel de control.
Esta configuración no se puede aplicar en el dispositivo compatible con PictBridge (Wi-Fi).
Comprobación 3
Si no se resuelve el problema, consulte también las secciones
siguientes.
Consulte también los apartados siguientes:
Las impresiones están en blanco/borrosas o difusas/inexactas o tienen colores/rayas en la sangría o
tienen líneas
Los colores son borrosos
Las líneas no están alineadas/están distorsionadas
El papel queda manchado / La superficie impresa está rayada
Línea vertical junto a la imagen
No se puede finalizar la impresión
Parte de la página no se imprime (Windows)
Faltan líneas o están incompletas (Windows)
Faltan imágenes o están incompletas (Windows)
La tinta se emborrona / El papel está curvado
El reverso del papel queda manchado
Colores con franjas o irregularidades
381
Las impresiones están en blanco/borrosas o difusas/inexactas o
tienen colores/rayas en la sangría o tienen líneas
La impresión es borrosa
Los colores son incorrectos
382
Aparecen rayas blancas
Comprobación 1
Compruebe la configuración del papel y la calidad de impresión.
Los resultados de la impresión no son satisfactorios
Comprobación 2
Compruebe los niveles de tinta estimados en los cartuchos FINE.
Cuando un cartucho FINE se quede vacío, sustitúyalo por uno nuevo.
Comprobación del estado de la tinta en el LCD
Sustitución de un cartucho FINE
Comprobación 3
¿Está el cartucho FINE instalado correctamente?
•
Compruebe que no quede cinta naranja en el cartucho FINE.
Si la cinta naranja sigue puesta en el cartucho FINE, retírela.
•
Si no cierra la tapa de bloqueo del cartucho de tinta de forma adecuada, puede que la tinta no se expulse
correctamente.
Abra la cubierta/unidad de escaneado, abra la tapa de bloqueo del cartucho de tinta y, a continuación,
ciérrela.
Apriete la tapa de bloqueo del cartucho de tinta hasta oír un clic.
383
Comprobación 4
¿Están obstruidos los inyectores del cabezal de impresión?
Imprima el patrón de prueba de los inyectores para determinar si la tinta sale correctamente por los inyectores
del cabezal de impresión.
Paso1
Imprima el patrón de prueba de los inyectores.
Tras imprimir el modelo de prueba de inyectores, examínelo.
•
Para Windows:
Impresión de un patrón de prueba de los inyectores
• Para macOS:
Impresión de un patrón de prueba de los inyectores
Si el modelo no se imprime correctamente, vaya al paso siguiente.
Paso2
Limpie el cabezal de impresión.
Tras limpiar el cabezal de impresión, imprima el modelo de prueba de los inyectores y compruebe el resultado.
• Para Windows:
Limpie el cabezal de impresión
• Para macOS:
Limpie el cabezal de impresión
Si todavía no mejora, vaya al siguiente paso.
Paso3
Limpie el cabezal de impresión de nuevo.
Tras limpiar el cabezal de impresión de nuevo, imprima el modelo de prueba de los inyectores y compruebe el resultado.
Si todavía no mejora, vaya al siguiente paso.
Paso4
Limpie el cabezal de impresión a fondo.
Tras limpiar el cabezal de impresión a fondo, imprima el modelo de prueba de los inyectores y compruebe el resultado.
• Para Windows:
Limpie el cabezal de impresión a fondo
• Para macOS:
Limpie el cabezal de impresión a fondo
Si no mejora, apague la impresora, espere más de 24 horas sin desconectar el cable de alimentación y vaya al siguiente paso.
Paso5
Limpie el cabezal de impresión a fondo de nuevo.
Tras limpiar el cabezal de impresión a fondo de nuevo, imprima el modelo de prueba de los inyectores y compruebe el resultado.
Si todavía no mejora, vaya al siguiente paso.
Paso 6
Sustituya el cartucho FINE.
Si el problema no se soluciona tras realizar una limpieza profunda del cabezal de impresión dos veces, el cabezal de impresión puede estar
dañado o se puede haber agotado la tinta. Sustituya el cartucho FINE.
Sustitución de un cartucho FINE
Para obtener más información sobre la impresión del patrón de prueba de los inyectores, la limpieza del cabezal
de impresión y la limpieza a fondo del cabezal de impresión, consulte
Si la impresión pierde intensidad o es
irregular.
Comprobación 5
Si utiliza papel con una única superficie imprimible, compruebe la cara
imprimible correcta del papel.
384
Si se imprime en la cara equivocada de este tipo de papel, la impresión puede quedar borrosa o la calidad de
las copias quizás no sea buena.
Cuando cargue el papel en la bandeja posterior, hágalo de forma que la cara imprimible esté hacia arriba.
Cuando cargue el papel en el cassette, hágalo de forma que la cara imprimible esté hacia abajo.
Consulte el manual de instrucciones proporcionado con el papel para obtener más información sobre la cara
imprimible.
• Cuando copie, consulte también los apartados siguientes:
Comprobación 6
¿Está sucio el cristal de la platina o el cristal del ADF?
Limpie el cristal de la platina o el cristal del ADF.
Limpieza de la Platina y Cubierta de documentos
Limpieza del ADF (alimentador automático de documentos)
Nota
• Si el cristal del ADF está sucio, aparecerán rayas negras en el papel, como se muestra a continuación.
Comprobación 7
Asegúrese de que el original esté cargado correctamente en la platina o
el ADF.
Cuando cargue el original en la platina, cárguelo con la cara que se va a copiar hacia abajo.
Cuando cargue el original en el ADF, cárguelo con la cara que se va a copiar hacia arriba.
Carga de originales
Comprobación 8
¿Es la fuente de copia un papel impreso por la impresora?
Si utiliza una copia impresa con esta impresora como original, la calidad de impresión podría reducirse en
función de las condiciones del original.
Vuelva a imprimir desde el ordenador si puede hacerlo.
385
Los colores son borrosos
Comprobación 1
¿Se ha impreso correctamente el patrón de prueba de los inyectores?
Imprima el patrón de prueba de los inyectores para determinar si la tinta sale correctamente por los inyectores
del cabezal de impresión.
Paso1
Imprima el patrón de prueba de los inyectores.
Tras imprimir el modelo de prueba de inyectores, examínelo.
• Para Windows:
Impresión de un patrón de prueba de los inyectores
• Para macOS:
Impresión de un patrón de prueba de los inyectores
Si el modelo no se imprime correctamente, vaya al paso siguiente.
Paso2
Limpie el cabezal de impresión.
Tras limpiar el cabezal de impresión, imprima el modelo de prueba de los inyectores y compruebe el resultado.
• Para Windows:
Limpie el cabezal de impresión
•
Para macOS:
Limpie el cabezal de impresión
Si todavía no mejora, vaya al siguiente paso.
Paso3
Limpie el cabezal de impresión de nuevo.
Tras limpiar el cabezal de impresión de nuevo, imprima el modelo de prueba de los inyectores y compruebe el resultado.
Si todavía no mejora, vaya al siguiente paso.
Paso4
Limpie el cabezal de impresión a fondo.
Tras limpiar el cabezal de impresión a fondo, imprima el modelo de prueba de los inyectores y compruebe el resultado.
•
Para Windows:
Limpie el cabezal de impresión a fondo
•
Para macOS:
Limpie el cabezal de impresión a fondo
Si no mejora, apague la impresora, espere más de 24 horas sin desconectar el cable de alimentación y vaya al siguiente paso.
Paso5
Limpie el cabezal de impresión a fondo de nuevo.
Tras limpiar el cabezal de impresión a fondo de nuevo, imprima el modelo de prueba de los inyectores y compruebe el resultado.
Si todavía no mejora, vaya al siguiente paso.
Paso 6
Sustituya el cartucho FINE.
386
Si el problema no se soluciona tras realizar una limpieza profunda del cabezal de impresión dos veces, el cabezal de impresión puede estar
dañado o se puede haber agotado la tinta. Sustituya el cartucho FINE.
Sustitución de un cartucho FINE
Para obtener más información sobre la impresión del patrón de prueba de los inyectores, la limpieza del cabezal
de impresión y la limpieza a fondo del cabezal de impresión, consulte Si la impresión pierde intensidad o es
irregular.
Comprobación 2
Compruebe los niveles de tinta estimados en los cartuchos FINE.
Cuando un cartucho FINE se quede vacío, sustitúyalo por uno nuevo.
Comprobación del estado de la tinta en el LCD
Sustitución de un cartucho FINE
Comprobación 3
¿Está el cartucho FINE instalado correctamente?
•
Compruebe que no quede cinta naranja en el cartucho FINE.
Si la cinta naranja sigue puesta en el cartucho FINE, retírela.
•
Si no cierra la tapa de bloqueo del cartucho de tinta de forma adecuada, puede que la tinta no se expulse
correctamente.
Abra la cubierta/unidad de escaneado, abra la tapa de bloqueo del cartucho de tinta y, a continuación,
ciérrela.
Apriete la tapa de bloqueo del cartucho de tinta hasta oír un clic.
Nota
• Puede que los colores impresos no coincidan con los de la pantalla debido a las diferencias básicas de
los métodos que se utilizan para crear los colores. La configuración de control de color, así como las
diferencias medioambientales, también pueden influir en la forma en que los colores aparecen en la
pantalla. En consecuencia, los colores de los resultados de impresión pueden diferir de los de la
pantalla.
387
Las líneas no están alineadas/están distorsionadas
Comprobación 1
Compruebe la configuración del papel y la calidad de impresión.
Los resultados de la impresión no son satisfactorios
Comprobación 2
Ejecute la alineación del cabezal de impresión.
Si las líneas impresas no están alineadas/están distorsionadas o el resultado de la impresión no es satisfactorio
por cualquier otro motivo, ajuste la posición del cabezal de impresión.
Alineación del Cabezal de impresión
Nota
•
Si el problema no se soluciona tras realizar la alineación del cabezal de impresión, alinee el cabezal de
impresión manualmente.
Alineación manual del cabezal de impresión
Comprobación 3
Aumente la calidad de impresión e intente imprimir de nuevo.
Si se incrementa la calidad de impresión mediante el panel de control el controlador de la impresora, es posible
que mejore el resultado de la impresión.
388
El papel queda manchado / La superficie impresa está rayada
El papel queda manchado
Bordes manchados Superficie manchada
La superficie impresa está rayada
Comprobación 1
Compruebe la configuración del papel y la calidad de impresión.
Los resultados de la impresión no son satisfactorios
Comprobación 2
Compruebe el tipo de papel.
Asegúrese de que utiliza el papel adecuado para imprimir lo que desee.
Tipos de soporte compatibles
Comprobación 3
Cargue el papel antes de corregir su curvatura.
Cuando utilice Papel Fotográfico Plus Semi Brillante, aunque la hoja esté curvada, cargue las hojas de una en
una tal como están. Si enrolla este papel en la dirección contraria para alisarlo, puede romperse la superficie del
papel y reducirse la calidad de impresión.
Se recomienda volver a colocar en el paquete el papel que no se utilice y colocarlo sobre una superficie plana.
• Papel normal
Dé la vuelta al papel y vuelva a cargarlo para imprimir en la otra cara.
•
Otro papel, como por ejemplo sobre
Si la curvatura en las esquinas del papel tiene una altura mayor que 3 mm/0,1 pulgadas (A), puede que el
papel se manche o que no entre correctamente. Siga estas instrucciones para corregir la curvatura del
papel.
389
1. Enrolle el papel en la dirección opuesta a la curvatura tal como muestra la siguiente
ilustración.
2.
Compruebe que el papel ha quedado plano.
Cuando imprima en el papel al que se le haya corregido la curvatura, le recomendamos imprimir las
hojas de una en una.
Nota
•
Dependiendo del tipo de papel, puede mancharse o no entrar correctamente, aunque no esté curvado
hacia dentro. Siga las instrucciones que se describen a continuación para curvar el papel hacia fuera con
una altura no superior a 3 mm/0,1 pulgadas (C) antes de imprimir. Esto podría mejorar el resultado de la
impresión.
(B) Cara de impresión
Se recomienda introducir las hojas del papel que se ha curvado hacia fuera de una en una.
Comprobación 4
Configure la impresora para evitar la abrasión del papel.
Al ajustar el parámetro para evitar la abrasión del papel, aumentará el espacio entre el cabezal de impresión y el
papel. Si la abrasión del papel sigue apareciendo incluso al establecer correctamente el tipo de soporte para
que coincida con el papel cargado, configure la impresora para evitar la abrasión del papel mediante el panel de
control o el ordenador.
Esta opción puede reducir la velocidad de impresión.
* Cuando haya acabado de imprimir, desactive esta opción. De lo contrario, se aplicará a los futuros trabajos de
impresión.
• Desde el panel de control:
1. Pulse el botón OK en la pantalla INICIO.
390
2. Seleccione Configuración dispositivo (Device settings) > Configuración impresión
(Print settings) en este orden y, a continuación, ajuste Evitar abrasión del papel
(Prevent paper abrasion) en ON.
Cambio de la configuración desde el panel de control
• Desde el ordenador (Windows):
1.
Compruebe que la impresora está encendida.
2. Abra la herramienta IJ Printer Assistant Tool de Canon.
Abrir la herramienta de mantenimiento (Canon IJ Printer Assistant Tool)
3. Seleccione Configuración personalizada (Custom Settings).
4. Seleccione la casilla de verificación Evitar abrasión del papel (Prevents paper
abrasion) y seleccione Aceptar (OK).
5. Compruebe el mensaje y seleccione Aceptar (OK).
• Desde el ordenador (macOS):
Ajuste la configuración para evitar la abrasión del papel desde la IU remota.
Abrir la IU remota para mantenimiento
Comprobación 5
Si el brillo está establecido como bajo, aumente el ajuste del brillo e
intente imprimir de nuevo.
Cuando se usa papel normal para imprimir imágenes con un brillo bajo, el papel puede absorber demasiada
tinta y ondularse, lo que provoca su abrasión.
•
Impresión desde el ordenador (Windows)
Compruebe la configuración del brillo con el controlador de la impresora.
Ajuste del brillo
•
Copia
Elementos de configuración para la copia
Comprobación 6
¿Está sucio el cristal de la platina o el cristal del ADF?
Limpie el cristal de la platina o el cristal del ADF.
Limpieza de la Platina y Cubierta de documentos
Limpieza del ADF (alimentador automático de documentos)
Nota
• Si el cristal del ADF está sucio, aparecerán rayas negras en el papel, como se muestra a continuación.
391
Comprobación 7
¿Está sucio el rodillo de alimentación del papel?
Limpie el rodillo de alimentación del papel.
Limpieza de los rodillos de alimentación del papel
Nota
• El rodillo de alimentación del papel al limpiarse, por lo que solo se debe realizar cuando sea necesario.
Comprobación 8
¿Está sucio el interior de la impresora?
Durante la impresión a dos caras, puede quedar algo de tinta en el interior de la impresora, lo que puede
provocar que las copias impresas salgan manchadas.
Realice el proceso de limpieza de la placa inferior para limpiar el interior de la impresora.
Limpieza del interior de la impresora (Limpieza de placa inferior)
Nota
•
Para evitar que se manche el interior de la impresora, asegúrese de establecer correctamente el tamaño
del papel.
Comprobación 9
Establezca el tiempo de secado de la tinta.
De esta forma, la superficie impresa podrá secarse y se evitará que el papel se manche o se raye.
• Para Windows:
1. Compruebe que la impresora está encendida.
2. Abra la herramienta IJ Printer Assistant Tool de Canon.
Abrir la herramienta de mantenimiento (Canon IJ Printer Assistant Tool)
3. Seleccione Configuración personalizada (Custom Settings).
4. Arrastre la barra deslizante Tiempo de secado (Ink Drying Wait Time) para establecer el
tiempo de espera y seleccione Aceptar (OK).
5.
Compruebe el mensaje y seleccione Aceptar (OK).
•
Para macOS:
Establezca el tiempo de espera con la IU remota.
392
Abrir la IU remota para mantenimiento
393
Línea vertical junto a la imagen
Comprobación
¿Se ha cargado el tamaño del papel correcto?
Si el papel que se ha cargado es más grande que el especificado, puede que aparezca una línea vertical (A) en
el margen.
Establezca el tamaño de papel para que coincida con el que se ha cargado.
Los resultados de la impresión no son satisfactorios
Nota
•
La dirección del patrón de línea vertical (A) puede variar según los datos de imagen o la configuración de
impresión.
•
Esta impresora lleva a cabo una limpieza automática cuando es necesario para mantener limpias las
copias impresas. Se expulsa una pequeña cantidad de tinta en el momento de la limpieza.
Pese a que la tinta se suele expulsar en el absorbedor de tinta del borde exterior del papel, es posible que
se expulse en el papel si este tiene un tamaño superior al especificado.
394
El escáner no funciona
Comprobación 1
Compruebe que el escáner o la impresora están encendidos.
Comprobación 2
Conecte el cable USB a un puerto USB distinto del equipo.
Comprobación 3
Si el cable USB está conectado a un concentrador USB, retírelo del
concentrador USB y conéctelo a un puerto USB del equipo.
Comprobación 4
Con la conexión de red, compruebe la conexión del estado y vuelva a
conectarlo como sea necesario.
Comprobación 5
Reinicie el ordenador.
397
ScanGear (controlador de escáner) no se inicia
Comprobación 1
Asegúrese de que los MP Drivers estén instalados.
Si no están instalados, instale MP Drivers desde el CD-ROM de instalación o desde nuestro sitio web.
Comprobación 2
Seleccione el escáner o la impresora en el menú de la aplicación.
Importante
•
Si el nombre del escáner o la impresora aparece varias veces, seleccione el que no incluye WIA.
Nota
•
El funcionamiento puede variar dependiendo de la aplicación.
•
Utilice el controlador WIA al escanear con una aplicación compatible con WIA.
Escaneado con el controlador WIA
Comprobación 3
Asegúrese de que la aplicación es compatible con TWAIN.
No es posible iniciar ScanGear (controlador de escáner) desde aplicaciones incompatibles con TWAIN.
Comprobación 4
Escanee y guarde imágenes con IJ Scan Utility y abra los archivos en
su aplicación.
398
La Impresora no se enciende
Comprobación 1
Pulse el botón ACTIVADO (ON).
Fuente de alimentación
Comprobación 2
Asegúrese de que el cable de alimentación está adecuadamente
conectado a la impresora y, a continuación, vuelva a encenderla.
El Conector del cable de alimentación es ligeramente diagonal.
Comprobación 3
Desenchufe la impresora y, transcurridos al menos 2 minutos, vuelva a
enchufarla y encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de servicio
técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
400
La Impresora se apaga inesperadamente o repetidamente
Comprobación
Si la impresora se ha configurado para apagarse automáticamente
pasado un determinado período, desactive esta opción.
Si ha configurado la impresora para que se apague automáticamente tras un período de tiempo específico, la
alimentación se apagará automáticamente una vez haya transcurrido ese período.
• Para desactivar la configuración desde el panel de control:
1.
Compruebe que la impresora está encendida.
2. Pulse el botón OK en la pantalla INICIO.
LCD y panel de control
3. Seleccione Configuración dispositivo (Device settings) y pulse el botón OK.
4. Seleccione Configuración otros dispositivos (Other device settings) y pulse el botón
OK.
5. Seleccione Configuración ECO (ECO settings) y pulse el botón OK.
6.
Seleccione Configuración ahorro energía (Energy saving settings) y pulse el botón
OK.
7. Seleccione Apagado autom. (Auto power off) y pulse el botón OK.
8.
Seleccione Nunca (Never) y pulse el botón OK.
La configuración para apagar el equipo automáticamente está desactivada.
• Para desactivar la configuración desde el ordenador:
Para Windows, utilice la herramienta IJ Printer Assistant Tool o el ScanGear (controlador de escáner) de
Canon para desactivar la configuración.
Siga el procedimiento que se indica a continuación para desactivar la configuración mediante la
herramienta IJ Printer Assistant Tool de Canon.
1. Abra la herramienta IJ Printer Assistant Tool de Canon.
Abrir la herramienta de mantenimiento (Canon IJ Printer Assistant Tool)
401
2. Seleccione Encendido automático (Auto Power).
3. Seleccione Desactivar (Disable) para Apagado automático (Auto Power Off).
4. Seleccione Aceptar (OK).
5. Seleccione Aceptar (OK) en la pantalla que aparece.
La configuración para apagar el equipo automáticamente está desactivada.
Nota
•
Consulte a continuación los detalles sobre cómo desactivar la configuración de ScanGear (controlador
de escáner).
Ficha Escáner
402
Problemas de conexión USB
Asegúrese del elemento de comprobación de abajo cuando se encuentre uno de los siguientes problemas.
• La velocidad de impresión o de escaneado es lenta.
• La conexión USB de alta velocidad no funciona.
• Aparece un mensaje como "Este dispositivo puede funcionar más rápidamente (This device can
perform faster)". (Windows)
Nota
• Si el entorno del sistema no es compatible con la conexión USB de alta velocidad, la impresora
funcionará a la velocidad más lenta de velocidad completa o baja velocidad. En este caso, la impresora
funcionará correctamente, pero la velocidad de impresión o escaneado puede que sea más lenta
debido a la velocidad de comunicación.
Comprobación
Compruebe lo siguiente para asegurarse de que el entorno del sistema
admite la conexión USB de alta velocidad.
•
¿Admite el puerto USB del ordenador la conexión USB de alta velocidad?
•
¿El cable USB o el concentrador USB admiten la conexión USB de alta velocidad?
Asegúrese de usar un cable USB de alta velocidad homologado. Se recomienda que la longitud del cable
USB no supere los 3 metros / 10 pies aproximadamente.
•
¿Funciona correctamente el controlador USB de alta velocidad en su ordenador?
Asegúrese de que el último controlador USB de alta velocidad esté funcionando correctamente y obtenga e
instale la versión más reciente del controlador USB de alta velocidad para el ordenador, en caso necesario.
Importante
•
Para obtener más información, póngase en contacto con el fabricante del ordenador, del cable USB o del
concentrador USB.
403
No se puede establecer comunicación con la impresora a través de
USB
Comprobación 1
Compruebe que la impresora está encendida.
Comprobación 2
Conecte el cable USB correctamente.
Tal y como se muestra en la ilustración siguiente, el puerto USB se encuentra en la parte posterior de la
impresora.
Importante
•
Compruebe la orientación y el ángulo de inserción del conector "Tipo B" y, a continuación, conecte con la
impresora. El puerto USB es ligeramente diagonal. Para obtener más detalles, consulte el manual de
instrucciones suministrado con el cable USB.
Comprobación 3
Asegúrese de que se haya seleccionado Activar soporte bidireccional
(Enable bidirectional support) en la hoja Puertos (Ports) del cuadro de diálogo
Propiedades de la impresora (Printer properties). (Windows)
De lo contrario, márquelo para habilitar la compatibilidad bidireccional.
Apertura de la pantalla de configuración del controlador de impresora
404
El idioma incorrecto aparece en la pantalla LCD
Siga estas instrucciones para seleccionar el idioma que desee.
1.
Pulse el botón Atrás (Back) repetidamente hasta que se muestre la pantalla INICIO.
2.
Pulse el botón OK en la pantalla INICIO.
3.
Pulse 3 veces el botón y pulse el botón OK.
4.
Pulse 6 veces el botón y pulse el botón OK.
5.
Utilice los botones para seleccionar el idioma para la pantalla LCD y pulse el botón
OK.
El idioma deseado aparece en la pantalla LCD.
6.
Pulse el botón OK.
405
Error al instalar los MP Drivers (Windows)
Si los MP Drivers no se instalaron correctamente, asegúrese de que todas las actualizaciones de
Windows Update se hayan aplicado. Si no se han aplicado todas las actualizaciones de Windows
Update, aplique todas las actualizaciones de Windows Update.
Tras confirmar las actualizaciones de Windows Update, realice las siguientes operaciones para instalar
los MP Drivers.
1.
Abra la pantalla para desinstalar los MP Drivers.
Para Windows 10:
Seleccione Configuración (Settings) > Aplicaciones (Apps).
Para Windows 8.1 / Windows 7:
Seleccione Panel de control (Control Panel) > Programas y características (Programs and
Features).
2.
Compruebe si la lista contiene los controladores "Canon XXX series MP Drivers" que
desea instalar.
"XXX" es el nombre de modelo.
3.
Si encuentra los MP Drivers para la impresora que desea instalar, desinstálelos.
Si no los encuentra, continúe con el siguiente paso.
4.
Reinicie el ordenador.
Después de reiniciar, instale los MP Drivers más recientes.
407
Actualización de los MP Drivers en un entorno de red (Windows)
Descarga de los MP Drivers más recientes.
Descargue los MP Drivers más recientes para su modelo desde la página de descarga del sitio web de
Canon.
Una vez completada la descarga, sobrescriba e instale la nueva versión de los MP Drivers de acuerdo con
el procedimiento de instalación especificado.
Nota
• La configuración de red de la impresora no se ve afectada, por lo que la impresora se puede emplear
en la red sin tener que volver a realizar la configuración.
408
Si se produjo un error
Si se produce un error al imprimir, por ejemplo, si el papel se agota o se atasca, aparecerá un mensaje de
solución de problemas automáticamente. Para algunos errores, también se muestra un código de asistencia
(número de error).
Tome las medidas adecuadas que se describan en el mensaje.
Si aparece un código de asistencia y un mensaje en la pantalla del
ordenador (Windows):
Si aparece un código de asistencia y un mensaje en la pantalla LCD de
la impresora:
410
Aparece un mensaje (código de asistencia)
En esta sección se describen algunos de los mensajes que pueden mostrarse.
Nota
• Se muestra un código de asistencia (número de error) para algunos errores. Para obtener información
sobre errores con códigos de asistencia, consulte Lista de códigos de asistencia para errores.
Si aparece un mensaje en la pantalla LCD de la impresora, consulte la información siguiente.
Aparece un mensaje en la pantalla LCD de la impresora
Si aparece un mensaje en el ordenador, consulte la información siguiente.
Aparece un error relacionado con la impresión automática a doble cara
Aparece un error donde se informe de que se ha desconectado el cable de alimentación (Windows)
Error de escritura/Error de salida/Error de comunicación (Windows)
Otros mensajes de error (Windows)
Aparece un mensaje en la pantalla LCD de la impresora
Compruebe el mensaje y adopte las medidas apropiadas.
• No se apagó correctamente la última vez. Cuando apague, pulse .
Es posible que se haya desenchufado la impresora cuando aún estaba encendida.
Pulse el botón OK de la impresora para cancelar el error.
Consulte Desconexión de la impresora para desconectar la impresora correctamente.
• No se puede conectar con el servidor. Espere unos instantes e inténtelo de nuevo.
La impresora no puede conectar con el servidor debido a un error de comunicación.
Pulse el botón OK de la impresora para cancelar el error e inténtelo de nuevo un poco más tarde.
Aparece un error relacionado con la impresión automática a doble cara
Comprobación
Consulte Problemas de impresión automática a doble cara y lleve a
cabo la acción adecuada.
Aparece un error donde se informe de que se ha desconectado el cable
de alimentación (Windows)
Es posible que se haya desenchufado la impresora mientras estaba en funcionamiento.
Compruebe el mensaje de error que aparece en el equipo y haga clic en Aceptar (OK).
La impresora comenzará la impresión.
Consulte Desconexión de la impresora para desconectar la impresora correctamente.
412
Error de escritura/Error de salida/Error de comunicación (Windows)
Comprobación 1
Si la barra de estado está apagada y no se muestra nada en la
pantalla LCD de la impresora, asegúrese de que la impresora esté enchufada y
encendida.
Comprobación 2
Asegúrese de que la impresora está correctamente conectada al
ordenador.
Si está utilizando un cable USB, asegúrese de que está correctamente conectado tanto a la impresora como
al ordenador. Cuando el cable USB esté firmemente conectado, compruebe lo siguiente:
•
Si utiliza un dispositivo de relé, como un concentrador USB, desconéctelo, conecte la impresora
directamente al equipo e intente imprimir de nuevo. Si la impresión se inicia normalmente, existe un
problema con el dispositivo de relé. Póngase en contacto con el fabricante del dispositivo de relé.
•
El problema también puede deberse al cable USB. Sustituya el cable USB e intente imprimir de nuevo.
Si utiliza la impresora en una LAN, asegúrese de que la impresora esté configurada correctamente para
usarla en red.
Comprobación 3
Asegúrese de que los MP Drivers estén instalados correctamente.
Desinstale los MP Drivers siguiendo el procedimiento que se describe en Eliminación de MP Drivers
innecesarios y haga clic aquí para reinstalarlos.
Comprobación 4
Cuando la impresora esté conectada al ordenador mediante un cable
USB, compruebe el estado del dispositivo en el ordenador.
Siga el procedimiento que se describe a continuación para comprobar el estado del dispositivo.
1. Seleccione Panel de control (Control Panel) > Hardware y sonido (Hardware and
Sound) > Administrador de dispositivos (Device Manager).
Nota
• Si aparece la pantalla Control de cuentas de usuario (User Account Control),
seleccione Continuar (Continue).
2.
Abra Propiedades de compatibilidad con impresoras USB (USB Printing
Support Properties).
Haga doble clic en Controladoras de bus serie universal (Universal Serial Bus controllers) y,
a continuación, en Compatibilidad con impresoras USB (USB Printing Support).
Nota
• Si no aparece la pantalla Propiedades de compatibilidad con impresoras USB (USB
Printing Support Properties), asegúrese de que la impresora esté conectada
correctamente al ordenador.
413
Comprobación 2
Asegúrese de que la impresora está correctamente conectada al
ordenador.
3. Haga clic en General y compruebe si existe un problema en el dispositivo.
Si se muestra un error de dispositivo, consulte la Ayuda de Windows para solucionarlo.
Otros mensajes de error (Windows)
Comprobación
Si aparece un mensaje de error fuera del monitor de estado de la
impresora, compruebe lo siguiente:
•
"No ha sido posible almacenar los datos en la cola de impresión debido a una falta de espacio en
el disco (Could not spool successfully due to insufficient disk space)"
Elimine archivos innecesarios para aumentar el espacio libre en disco.
•
"No ha sido posible almacenar los datos en la cola de impresión debido a una falta de memoria
(Could not spool successfully due to insufficient memory)"
Cierre otras aplicaciones para aumentar la memoria disponible.
Si aun así no puede imprimir, reinicie el equipo e intente imprimir de nuevo.
•
"No se ha encontrado el controlador de la impresora (Printer driver could not be found)"
Desinstale los MP Drivers siguiendo el procedimiento que se describe en Eliminación de MP Drivers
innecesarios y haga clic aquí para reinstalarlos.
•
"No se pudo imprimir Nombre de aplicación (Could not print Application name) - Nombre de
archivo"
Intente volver a imprimir una vez haya terminado el trabajo actual.
414
Lista de códigos de asistencia para errores
El código de asistencia aparece en la pantalla LCD de la impresora y en la del ordenador cuando se
produce un error.
Un "código de asistencia" hace referencia al número de error y aparece con un mensaje de error.
Si se produce un error, compruebe el código de asistencia que se muestra en la pantalla LCD de la
impresora y en la del ordenador y tome las medidas oportunas.
El código de asistencia aparece en la pantalla LCD de la impresora y en
la del ordenador
• Del 1000 al 1ZZZ
1000 1003 1200 1300 1303 1304
1309 1310 1313 1401 1403 1430
1485 15A1 15A2 1650 1651 1682
1684 1686 1687 1688 168D 1702
1703 1704 1705 1712 1713 1714
1715 1730 1731 1871 1890
• Del 2000 al 2ZZZ
2110 2113 2114 2120 2123 2500
2700 2801 2802 2803
• Del 3000 al 3ZZZ
3002 3405 3406 3407 340D 340E
3412 3413 3438 3439 3440 3441
3442 3443 3444 3445 3446 3447
3449
• Del 4000 al 4ZZZ
4100 4103 4104 495A
• Del 5000 al 5ZZZ
5011 5012 5040 5050 5100 5200
5205 5206 5400 5700 5B02 5B03
415
5B04 5B05 5B12 5B13 5B14 5B15
5C02
• Del 6000 al 6ZZZ
6000 6001 6004 6500 6502 6800
6801 6830 6831 6832 6833 6900
6901 6902 6910 6930 6931 6932
6933 6936 6937 6938 6940 6941
6942 6943 6944 6945 6946 6951
6A80 6A81 6D01
•
Del 7000 al 7ZZZ
7500 7600 7700 7800
• Del 8000 al 8ZZZ
8300
• Del A000 al ZZZZ
C000
Nota
• Para obtener información sobre cómo tratar los atascos de papel, consulte Qué hacer con un atasco
de papel.
416
Qué hacer con un atasco de papel
Si el papel está atascado, extráigalo siguiendo el procedimiento adecuado como se muestra a continuación.
• Si puede ver el papel atascado en la ranura de salida del papel o en la bandeja posterior:
1300
• Si puede no ver el papel atascado en la ranura de salida del papel o en la bandeja posterior:
◦ Si el papel que se suministra desde el cassette está atascado:
1303
◦ Si el papel se atasca durante una impresión automática a doble cara:
1304
◦ Si se atasca el papel cuando la impresora arrastra el papel impreso:
1313
◦ Si el papel se rompe y no puede extraer el papel atascado de la ranura de salida del papel, o si el
papel se ha atascado dentro de la impresora:
El papel está atascado dentro de la impresora
• Si el documento está atascado en el ADF (alimentador automático de documentos):
2801
• Otros casos distintos de los anteriores:
Otros casos
417
1300
Causa
El papel se atasca cuando se introduce el papel desde la bandeja posterior.
Qué hacer
Extraiga el papel atascado mediante las siguientes instrucciones.
1.
Tire suavemente del papel, bien desde la ranura de salida del papel, bien desde la
bandeja posterior, lo que le resulte más fácil.
Sujete el papel con las manos y tire de él suavemente para que no se rompa.
Nota
• Si no puede sacar el papel, vuelva a encender la impresora sin forzar la extracción. Puede que
el papel se expulse automáticamente.
• Si el papel se atasca durante la impresión y tiene que apagar la impresora para quitarlo, pulse
el botón Parar (Stop) de la impresora para detener la impresión antes de apagar la impresora.
•
Si el papel se rompe y no puede extraer el papel atascado de la ranura de salida del papel o de
la bandeja posterior, extraiga el papel del interior de la impresora.
El papel está atascado dentro de la impresora
Si no puede retirar el papel del interior de la impresora, intente extraerlo desde el lado posterior
de la impresora.
Extracción del papel atascado desde el lado posterior
2. Vuelva a cargar el papel y pulse el botón OK de la impresora.
La impresora reanuda la impresión. Vuelva a imprimir la página que estaba imprimiendo si no se ha
impreso correctamente debido a un atasco del papel.
418
Si ha tenido que apagar la impresora en el paso 1, todos los trabajos de impresión en cola se habrán
cancelado. Reanude el proceso de impresión.
Nota
• Al volver a cargar el papel, asegúrese de que utiliza un papel adecuado para imprimir y de que
lo carga correctamente.
• Recomendamos utilizar tamaños de papel distintos del A5 para imprimir documentos con
fotografías o gráficos. El papel en tamaño A5 podría arrugarse y atascarse al salir de la
impresora.
Si con estos procedimientos no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
419
1303
Causa
El papel se atasca cuando se introduce el papel desde el cassette.
Qué hacer
1.
Extraiga el papel atascado.
•
El papel está atascado en la ranura de salida del papel:
1300
•
Si el papel está atascado dentro de la impresora:
El papel está atascado dentro de la impresora
•
Si hay un atasco de papel en la ranura de alimentación del cassette:
Tras guardar la bandeja de salida del papel y el soporte de la salida del papel, tire del cassette y
retire el papel atascado lentamente con ambas manos.
•
Si las medidas anteriores no resuelven el problema:
Extracción del papel atascado desde el lado posterior
2. Cargue papel en el cassette correctamente.
Carga de papel normal en el cassette
3. Pulse el botón OK de la impresora.
La impresora reanuda la impresión. Vuelva a imprimir la página que estaba imprimiendo si no se ha
impreso correctamente debido a un atasco del papel.
Si con estos procedimientos no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
420
1304
Causa
El papel se atasca durante una impresión automática a doble cara.
Qué hacer
1.
Extraiga el papel atascado.
•
El papel está atascado en la ranura de salida del papel:
1300
•
Si el papel está atascado dentro de la impresora:
El papel está atascado dentro de la impresora
•
Si hay un atasco de papel en la ranura de alimentación del cassette:
Tras guardar la bandeja de salida del papel y el soporte de la salida del papel, tire del cassette y
retire el papel atascado lentamente con ambas manos.
•
Si las medidas anteriores no resuelven el problema:
Extracción del papel atascado desde el lado posterior
2. Cargue papel correctamente.
Carga de papel normal en el cassette
Carga de papel normal/fotográfico en la Bandeja posterior
3. Pulse el botón OK de la impresora.
La impresora reanuda la impresión. Vuelva a imprimir la página que estaba imprimiendo si no se ha
impreso correctamente debido a un atasco del papel.
Si con estos procedimientos no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
421
1313
Causa
El papel se atasca mientras la impresora arrastra el papel impreso.
Qué hacer
Decida las acciones que deben realizarse en función de la ubicación del atasco de papel.
• El papel está atascado en la ranura de salida del papel:
1300
• Si el papel está atascado dentro de la impresora:
El papel está atascado dentro de la impresora
• Si las medidas anteriores no resuelven el problema:
Extracción del papel atascado desde el lado posterior
422
El papel está atascado dentro de la impresora
Si el papel atascado se rompe y no puede extraerlo ni de la ranura de salida del papel ni de la ranura de
alimentación, o bien el papel atascado permanece dentro de la impresora, siga estas instrucciones para
extraer el papel.
Nota
• Si el papel se atasca durante la impresión y tiene que apagar la impresora para quitarlo, pulse el botón
Parar (Stop) de la impresora para detener la impresión antes de apagar la impresora.
1.
Apague la impresora y desenchúfela.
2.
Abra la cubierta/unidad de escaneado.
Importante
• No toque la película transparente (A) ni la tira blanca (B).
En el caso de que ensucie o arañe esta pieza al tocarla con el papel o la mano, podría provocar
daños en la impresora.
3. Compruebe que el papel atascado no está debajo del soporte de cartucho FINE.
Si el papel atascado está debajo del soporte de cartucho FINE, mueva el soporte de cartucho FINE
hacia la derecha o la izquierda, lo que le resulte más fácil para retirar el papel.
423
Cuando mueva el soporte de cartucho FINE, sujete la parte superior del soporte de cartucho FINE y
deslícelo suavemente hacia la derecha o la izquierda.
4.
Sujete firmemente el papel atascado con las manos.
Si el papel está enrollado, retírelo.
424
5. Tire del papel atascado lentamente para no romperlo.
6.
Asegúrese de que retira todo el papel atascado.
Si el papel se rasga al tirar de él para sacarlo, es posible que queden restos de papel en la impresora.
Compruebe lo que se indica a continuación y retire el trozo de papel que pueda haber quedado.
• ¿Queda papel debajo del soporte de cartucho FINE?
• ¿Han quedado restos de papel en la impresora?
• ¿Queda papel en los espacios vacíos de la izquierda y derecha (C) de la impresora?
7. Cierre la cubierta/unidad de escaneado con cuidado.
Para cerrar la cubierta/unidad de escaneado, sujétela en vertical una vez y, a continuación, bájela con
cuidado.
8. Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Se cancelarán todos los trabajos de la cola de impresión. Reanude el proceso de impresión.
425
Nota
• Al volver a cargar el papel, asegúrese de que utiliza un papel adecuado para imprimir y de que lo
carga correctamente.
Si se muestra un mensaje de papel atascado en la pantalla LCD de la impresora o bien en la
pantalla del ordenador al reanudar la impresión tras retirar todo el papel atascado, puede que
haya quedado algún resto de papel atascado dentro de la impresora. Compruebe de nuevo la
impresora por si hubieran quedado restos de papel.
Si con estos procedimientos no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
426
Extracción del papel atascado desde el lado posterior
Nota
• Si el papel se atasca durante la impresión y tiene que apagar la impresora para quitarlo, pulse el botón
Parar (Stop) de la impresora para detener la impresión antes de apagar la impresora.
1.
Compruebe que ha desenchufado el cable de alimentación.
2.
Gire la impresora de forma que la parte trasera de la impresora esté frente a usted.
3.
Abra la cubierta de la bandeja posterior y levante el soporte del papel.
4.
Retire la cubierta trasera.
Tire de la cubierta trasera.
427
5.
Tire del papel lentamente.
Nota
• No toque los elementos del interior de la impresora.
Si no puede extraer el papel en esta paso, quite la tapa de la unidad de transporte y extraiga el papel
siguiendo estos pasos.
1.
Retire la tapa de la unidad de transporte.
Levante la tapa de la unidad de transporte y extráigala.
428
2. Tire del papel lentamente.
Nota
•
No toque los elementos del interior de la impresora.
3.
Asegúrese de que retira todo el papel atascado.
4.
Si las partes (A) están elevadas, bájelas hacia usted.
5. Coloque la tapa de la unidad de transporte.
Inserte la tapa de la unidad de transporte lentamente hasta el final en la impresora y baje la tapa de la
unidad de transporte.
429
6.
Coloque la cubierta trasera.
Inserte las proyecciones del lado derecho de la cubierta trasera en la impresora. A continuación, empuje
el lado izquierdo de la cubierta trasera hasta que se cierre completamente.
430
7. Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Se cancelarán todos los trabajos de la cola de impresión. Reanude el proceso de impresión.
Nota
• Al volver a cargar el papel, asegúrese de que utiliza un papel adecuado para imprimir y de que lo
carga correctamente.
Si con estos procedimientos no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
431
1000
Causa
Entre las posibles causas se incluyen las siguientes.
• No hay papel en la bandeja posterior.
• El papel no está cargado correctamente en la bandeja posterior.
Qué hacer
De las siguientes acciones, aplique la que corresponda.
• Cargue pape en la bandeja posterior.
Carga de papel normal/fotográfico en la Bandeja posterior
• Alinee las guías del papel de la bandeja posterior con ambos bordes del papel.
• Cierre la cubierta de la ranura de alimentación.
Después de adoptar las medidas descritas anteriormente, pulse en la impresora el botón OK para
cancelar el error.
Nota
• Pulse el botón Parar (Stop) de la impresora para cancelar la impresión.
432
1003
Causa
Entre las posibles causas se incluyen las siguientes.
• No hay papel en el cassette.
• El papel no está cargado correctamente en el cassette.
Qué hacer
De las siguientes acciones, aplique la que corresponda.
• Cargue papel en el cassette.
Carga de papel normal en el cassette
Nota
• El papel que se puede cargar varía según la fuente del papel. El papel que se puede cargar en el
cassette es papel normal de tamaño Carta, A4, A5 o B5.
• Alinee las guías del papel del cassette con ambos bordes del papel.
Después de adoptar las medidas descritas anteriormente, pulse en la impresora el botón OK para
cancelar el error.
Nota
• Pulse el botón Parar (Stop) de la impresora para cancelar la impresión.
• Cuando se retira el papel atascado de la parte posterior de la impresora, es posible que la tapa de la
unidad de transporte no se instale correctamente. Consulte la siguiente página.
Extracción del papel atascado desde el lado posterior
433
No hay papel en el Cassette durante la configuración de la impresora
Cargue dos o más hojas de papel normal de tamaño A4 o Carta en el cassette.
Nota
• Tras cargar el papel, alinee las guías del papel del cassette con ambos bordes del papel.
Pulse el botón OK de la impresora para cancelar el error.
Nota
• Si está imprimiendo una hoja de alineación del cabezal de impresión durante la configuración de la
impresora, no cancele la impresión.
434
1200
Causa
La cubierta/unidad de escaneado está abierta.
Qué hacer
Cierre la cubierta/unidad de escaneado y espere un momento.
No olvide cerrarla, por ejemplo, tras sustituir los cartuchos FINE.
435
1401
Causa
El cartucho FINE no está instalado.
Qué hacer
Instale el cartucho FINE.
Si no se resuelve el error, es posible que el cartucho FINE esté dañado. Póngase en contacto con el
centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
Nota
• Pulse el botón Parar (Stop) de la impresora para cancelar la impresión.
436
1430
Causa
No se puede reconocer el cartucho FINE.
Qué hacer
Retire el cartucho FINE y vuelva a colocarlo.
Si no se resuelve el error, es posible que el cartucho FINE esté dañado. Sustituya el cartucho FINE por
uno nuevo.
Sustitución de un cartucho FINE
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
437
1485
Causa
No está instalado el cartucho de tinta apropiado.
Qué hacer
No se puede imprimir porque el cartucho de tinta no es compatible con esta impresora.
Instale un cartucho de tinta apropiado.
Si desea cancelar la impresión, pulse el botón Parar (Stop) de la impresora.
438
1650
Causa
No se reconoce el cartucho de tinta.
Qué hacer
No se puede ejecutar la impresión porque el cartucho de tinta no está instalado correctamente o no es
compatible con esta impresora.
Instale un cartucho de tinta apropiado.
Si desea cancelar la impresión, pulse el botón Parar (Stop) de la impresora.
439
1651
Causa
La impresora sigue sin poder comunicarse normalmente y no puede reconocer el estado del cartucho de
tinta.
La función de impresión se desactiva hasta que la impresora pueda comunicarse normalmente.
Qué hacer
Pulse el botón Parar (Stop) de la impresora para cancelar la impresión.
Tome medidas inmediatamente para permite que la impresora se comunique normalmente, siguiendo las
instrucciones que se indican a continuación.
• Conectividad de red
Consulte la siguiente página y compruebe el estado de la conexión entre la impresora y la red.
No se puede conectar a una impresora mediante una LAN inalámbrica (Wi-Fi)
• Estado del contrato de licencia del servicio web
Imprima la información de la configuración de red de la impresora y compruebe "Web Service Status"
(estado del registro).
Si no tiene el estado "Registered", seleccione Config. del servicio web (Web service setup) >
Registro del servicio web (Web service registration) en el menú de la impresora y acepte los
términos y condiciones de la licencia del servicio web.
Impresión de la configuración de red
• Estado del compromiso del servicio
Consulte la siguiente página y verifique el estado del contrato de servicio.
Confirmar contrato de servicio
440
1686
Causa
Es posible que se haya agotado la tinta.
Qué hacer
La función de detección del nivel de tinta restante se desactivará, ya que el nivel de tinta no puede
detectarse correctamente.
Si desea continuar con la impresión sin esta función, presione el botón Parar (Stop) de la impresora
durante 5 segundos como mínimo.
Canon recomienda el uso de nuevos cartuchos originales de Canon para obtener una calidad óptima.
Canon no se hace responsable del mal funcionamiento ni de los problemas derivados de utilizar un
cartucho de tinta no original de Canon o por utilizar tinta no original de Canon.
442
1687
Causa
El cartucho FINE no está instalado correctamente.
Qué hacer
Abra la cubierta/unidad de escaneado, abra la tapa de bloqueo del cartucho de tinta y, a continuación,
retire el cartucho FINE.
Asegúrese de que los cartuchos FINE sean compatibles con esta impresora.
Vuelva a instalar el cartucho FINE.
Apriete la tapa de bloqueo del cartucho de tinta hasta oír un clic.
Una vez instalado el cartucho FINE, cierre la cubierta/unidad de escaneado.
443
1688
Causa
Se ha agotado la tinta.
Qué hacer
Sustituya el cartucho de tinta y cierre la cubierta/unidad de escaneado.
Si hay alguna impresión en curso y desea continuarla, presione el botón Parar (Stop) de la impresora
durante 5 segundos como mínimo con el cartucho de tinta instalado. De ese modo, la impresión podrá
continuar con el estado de tinta agotada.
La función de detección del nivel de tinta restante se desactivará.
Sustituya el cartucho de tinta agotado inmediatamente después de la impresión. Si se sigue imprimiendo
con el estado de tinta agotada, la calidad de impresión no será satisfactoria.
444
La cinta de embalaje y elementos similares todavía no se han
retirado (1890)
Causa
La cinta de embalaje o material de protección todavía pueden estar adheridos al soporte de cartucho
FINE.
Qué hacer
Abra la cubierta/unidad de escaneado y asegúrese de que se hayan retirado la cinta de embalaje y el
material de protección del soporte de cartucho FINE.
Si la cinta de embalaje o el material de protección no se han retirado, retírelos y cierre la cubierta/unidad
de escaneado.
En el caso de la primera configuración de la impresora, haga clic aquí, seleccione el nombre de la
impresora y siga las instrucciones.
445
2110
Causa
La configuración del papel para la impresión/copia no concuerda con la información de papel para el
cassette registrada en la impresora.
Nota
• Para conocer la combinación adecuada de configuraciones de papel especificada en el controlador
de la impresora y la información del papel registrada en la impresora, consulte lo siguiente.
Configuración del papel en el controlador de impresora y la Impresora (Tipo de soporte)
(Windows)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la Impresora (Tamaño de papel)
(Windows)
• Para generar una copia, haga que la configuración de papel para copias concuerde con la
información de papel para el cassette registrada en la impresora.
• Para conocer cómo registrar la información del papel en la impresora, consulte lo siguiente.
Configuración del papel
Si la configuración de papel especificada al imprimir es diferente de la información de papel para el
cassette registrada en la impresora, aparecerá el siguiente mensaje en la pantalla LCD de la impresora.
• Configuración del papel especificada en el controlador de impresora al imprimir:
Tamaño del papel: A5
Tipo de soporte: Papel normal (Plain paper)
• Información de papel para el cassette registrada en la impresora:
Tamaño del papel: A4
Tipo de soporte: Papel normal (Plain paper)
Qué hacer
Pulse el botón OK de la impresora para que aparezca la pantalla siguiente.
446
Utilice los botones para seleccionar la acción adecuada y pulse el botón OK de la impresora.
Nota
• Según la configuración, es posible que no aparezcan algunas de las opciones siguientes.
Imp. en pap. actual (Print on set paper)
Seleccione esta opción para imprimir/copiar en el papel cargado con la configuración de papel
especificada al imprimir/copiar.
Por ejemplo, cuando el tamaño de papel especificado al imprimir es A5 y la información de papel
para el cassette se registra como A4, seleccione esta opción para imprimir en un papel A4 cargado
en el cassette con la configuración A5.
Reemplazar papel (Replace paper)
Seleccione esta opción para imprimir/copiar una vez que haya cambiado el papel del cassette.
Por ejemplo, cuando el tamaño de papel especificado al imprimir es A5 y la información de papel
para el cassette se registra como A4, seleccione esta opción para imprimir tras cambiar el papel en
el cassette por un papel A5.
Después de intercambiar el papel e insertar el cassette, la información del papel se registra
automáticamente en la impresora de acuerdo con el papel cargado.
Nota
• Si desconoce el tamaño de papel y el tipo de soporte que se debe cargar en el cassette, pulse el
botón Atrás (Back) de la impresora. Se mostrará el tamaño del papel y el tipo de soporte.
• Para conocer la combinación adecuada de configuraciones de papel especificada en el
controlador de la impresora y la información del papel registrada en la impresora, consulte lo
siguiente.
Configuración del papel en el controlador de impresora y la Impresora (Tipo de soporte)
(Windows)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la Impresora (Tamaño de papel)
(Windows)
Cancelar imp. (Cancel print)
Cancela la impresión/copia.
Seleccione esta opción cuando desee cambiar la configuración del papel especificada al imprimir/
copiar. Cambie la configuración del papel y, a continuación, intente imprimir o copiar de nuevo.
Nota
• Puede configurar el ajuste para ocultar el mensaje que impide la posible impresión defectuosa.
Cuando se configure la ocultación del mensaje, la impresión/copia comenzará independientemente
447
de si la configuración de papel especificada al imprimir/copiar y la información de papel del cassette
registrada en la impresora concuerdan.
Para cambiar si se muestra el mensaje para evitar la impresión defectuosa al imprimir/copiar sin
usar el controlador de la impresora:
Configuración de alimentación
Para cambiar si se muestra el mensaje para evitar la impresión defectuosa al imprimir usando
el controlador de la impresora:
Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora (Windows)
Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora (macOS)
448
2113
Causa
La configuración del papel especificada al imprimir/copiar no concuerda con la información de papel de la
bandeja posterior o el cassette registrada en la impresora.
Nota
• Para conocer la combinación adecuada de configuraciones de papel especificada en el controlador
de la impresora y la información del papel registrada en la impresora, consulte lo siguiente.
Configuración del papel en el controlador de impresora y la Impresora (Tipo de soporte)
(Windows)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la Impresora (Tamaño de papel)
(Windows)
• Para generar una copia, especifique la configuración del papel de copia de manera que coincida con
la información de papel de la bandeja posterior o el cassette registrada en la impresora.
• Para conocer cómo registrar la información del papel en la impresora, consulte lo siguiente.
Configuración del papel
Si la fuente de papel se ha configurado para su selección automática y la configuración de papel
especificada al imprimir difiere de la información de papel de la bandeja posterior o el cassette registrada
en la impresora, aparece el siguiente mensaje en la pantalla LCD de la impresora.
• Configuración del papel especificada en el controlador de impresora al imprimir:
Tamaño del papel: A5
Tipo de soporte: Papel normal (Plain paper)
• Información del papel de la bandeja posterior y del cassette registrada en la impresora:
Tamaño del papel: A4
Tipo de soporte: Papel normal (Plain paper)
Qué hacer
Pulse el botón OK de la impresora para que aparezca la pantalla siguiente.
449
Utilice los botones para seleccionar la acción adecuada y pulse el botón OK de la impresora.
Nota
• Según la configuración, es posible que no aparezcan algunas de las opciones siguientes.
Imp. en pap. actual (Print on set paper)
Seleccione esta opción para imprimir/copiar en el papel cargado con la configuración de papel
especificada al imprimir/copiar.
Por ejemplo, cuando el tamaño de papel especificado al imprimir es A5 y la información de papel
para la bandeja posterior y la información de papel para el cassette se registran como A4, seleccione
esta opción para imprimir en papel A4 con la configuración A5.
Reemplazar papel (Replace paper)
Seleccione esta opción para imprimir/copiar una vez que haya cambiado el papel de la bandeja
posterior o el cassette.
Por ejemplo, cuando el tamaño de papel especificado al imprimir es A5 y la información del papel
para la bandeja posterior y la información del papel para el cassette se registran como A4,
seleccione esta opción para imprimir tras cambiar el papel en la bandeja posterior o el cassette por
un papel A5.
Después de cambiar el papel, si aparece la pantalla de registro de la información del papel, registre
la información del papel en la impresora de acuerdo con el papel cargado.
Nota
• Si desconoce el tamaño de papel y el tipo de soporte que se debe cargar en la bandeja posterior
o el cassette, pulse el botón Atrás (Back) de la impresora. Se mostrará el tamaño del papel y el
tipo de soporte.
• Para conocer la combinación adecuada de configuraciones de papel especificada en el
controlador de la impresora y la información del papel registrada en la impresora, consulte lo
siguiente.
Configuración del papel en el controlador de impresora y la Impresora (Tipo de soporte)
(Windows)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la Impresora (Tamaño de papel)
(Windows)
Cancelar imp. (Cancel print)
Cancela la impresión/copia.
Seleccione esta opción cuando desee cambiar la configuración del papel especificada al imprimir/
copiar. Cambie la configuración del papel y, a continuación, intente imprimir o copiar de nuevo.
450
Nota
• Puede configurar el ajuste para ocultar el mensaje que impide la posible impresión defectuosa.
Cuando se configure la ocultación del mensaje, la impresión/copia comenzará independientemente
de si la configuración de papel especificada al imprimir/copiar y la información de papel de la
bandeja posterior registrada en la impresora o el cassette concuerdan.
Para cambiar si se muestra el mensaje para evitar la impresión defectuosa al imprimir/copiar sin
usar el controlador de la impresora:
Configuración de alimentación
Para cambiar si se muestra el mensaje para evitar la impresión defectuosa al imprimir usando
el controlador de la impresora:
Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora (Windows)
Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora (macOS)
451
2114
Causa
La configuración del papel para la impresión/copia no concuerda con la información de papel para la
bandeja posterior registrada en la impresora.
Nota
• Para conocer la combinación adecuada de configuraciones de papel especificada en el controlador
de la impresora y la información del papel registrada en la impresora, consulte lo siguiente.
Configuración del papel en el controlador de impresora y la Impresora (Tipo de soporte)
(Windows)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la Impresora (Tamaño de papel)
(Windows)
• Para generar una copia, haga que la configuración de papel para copias concuerde con la
información de papel para la bandeja posterior registrada en la impresora.
• Para conocer cómo registrar la información del papel en la impresora, consulte lo siguiente.
Configuración del papel
Si la configuración de papel especificada al imprimir es diferente de la información de papel para la
bandeja posterior registrada en la impresora, aparecerá el siguiente mensaje en la pantalla LCD de la
impresora.
• Configuración del papel especificada en el controlador de impresora al imprimir:
Tamaño del papel: A5
Tipo de soporte: Papel normal (Plain paper)
• Información de papel para la bandeja posterior registrada en la impresora:
Tamaño del papel: A4
Tipo de soporte: Papel normal (Plain paper)
Qué hacer
Pulse el botón OK de la impresora para que aparezca la pantalla siguiente.
452
Utilice los botones para seleccionar la acción adecuada y pulse el botón OK de la impresora.
Nota
• Según la configuración, es posible que no aparezcan algunas de las opciones siguientes.
Imp. en pap. actual (Print on set paper)
Seleccione esta opción para imprimir/copiar en el papel cargado con la configuración de papel
especificada al imprimir/copiar.
Por ejemplo, cuando el tamaño de papel especificado al imprimir es A5 y la información de papel
para la bandeja posterior se registra como A4, seleccione esta opción para imprimir en un papel A4
cargado en el bandeja posterior con la configuración A5.
Reemplazar papel (Replace paper)
Seleccione esta opción para imprimir/copiar tras cambiar el papel en la bandeja posterior.
Por ejemplo, cuando el tamaño de papel especificado al imprimir es A5 y la información de papel
para la bandeja posterior se registra como A4, seleccione esta opción para imprimir tras cambiar el
papel en la bandeja posterior por un papel A5.
Después de cambiar el papel y cerrar la cubierta de la ranura de alimentación, aparecerá la pantalla
de registro de información del papel para la bandeja posterior. Registre la información del papel en la
impresora de acuerdo con el papel cargado.
Nota
• Si desconoce el tamaño de soporte y el tipo de papel que se debe cargar en la bandeja
posterior, pulse el botón Atrás (Back) de la impresora. Se mostrará el tamaño del papel y el tipo
de soporte.
• Para conocer la combinación adecuada de configuraciones de papel especificada en el
controlador de la impresora y la información del papel registrada en la impresora, consulte lo
siguiente.
Configuración del papel en el controlador de impresora y la Impresora (Tipo de soporte)
(Windows)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la Impresora (Tamaño de papel)
(Windows)
Cancelar imp. (Cancel print)
Cancela la impresión/copia.
Seleccione esta opción cuando desee cambiar la configuración del papel especificada al imprimir/
copiar. Cambie la configuración del papel y, a continuación, intente imprimir o copiar de nuevo.
453
Nota
• Puede configurar el ajuste para ocultar el mensaje que impide la posible impresión defectuosa.
Cuando se configure la ocultación del mensaje, la impresión/copia comenzará independientemente
de si la configuración de papel especificada al imprimir/copiar y la información de papel de la
bandeja posterior registrada en la impresora concuerdan.
Para cambiar si se muestra el mensaje para evitar la impresión defectuosa al imprimir/copiar sin
usar el controlador de la impresora:
Configuración de alimentación
Para cambiar si se muestra el mensaje para evitar la impresión defectuosa al imprimir usando
el controlador de la impresora:
Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora (Windows)
Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora (macOS)
454
4103
Causa
No se puede realizar la impresión con la configuración actual.
Qué hacer
Pulse el botón Parar (Stop) de la impresora para cancelar la impresión.
Cambie la configuración de impresión especificada al imprimir y vuelva a intentar imprimir.
455
5011
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
456
5012
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
457
5100
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Si está imprimiendo, presione el botón Parar (Stop) de la impresora para cancelar la impresión y, a
continuación, apague la impresora.
Compruebe lo siguiente:
• Asegúrese de que elementos como papel atascado, material de protección, etc. no obstaculicen el
movimiento del soporte de cartucho FINE.
Elimine todo obstáculo.
Importante
• Al retirar los elementos que obstaculicen el movimiento del soporte de cartucho FINE tenga
cuidado de no tocar la película transparente (A) o la tira blanca (B).
En el caso de que ensucie o arañe esta pieza al tocarla con el papel o la mano, podría provocar
daños en la impresora.
• Asegúrese de que los cartuchos FINE estén instalados correctamente.
Apriete la tapa de bloqueo del cartucho de tinta hasta oír un clic.
Vuelva a encender la impresora.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
458
5200
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Pasado un momento, conecte la impresora de nuevo y enciéndala.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
459
5B02
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una
reparación.
Nota
• Si se producen advertencias o errores debido a los niveles de tinta restante, la impresora no podrá
imprimir o escanear.
460
6000
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Si el papel está atascado, extráigalo en función de dónde esté el atasco y la causa.
Qué hacer con un atasco de papel
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
461
C000
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
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