Problema Causa posible Solución
Los alimentos introducidos en el
aparato estaban demasiado ca-
lientes.
Deje que los alimentos se enfríen
a temperatura ambiente antes de
almacenarlos.
La temperatura de la habitación
donde está el aparato es dema-
siado alta para que pueda fun-
cionar correctamente.
Trate de reducir la temperatura de
la habitación donde esté el apa-
rato.
La luz de alarma de tem-
peratura alta está encen-
dida.
La temperatura del interior del
congelador es demasiado alta.
Consulte "Alarma de temperatura
alta".
El aparato se ha conectado re-
cientemente y la temperatura si-
gue siendo demasiado alta.
Consulte "Alarma de temperatura
alta".
La cantidad de hielo y es-
carcha es excesiva.
Los productos no están bien en-
vueltos.
Envuelva mejor los productos.
La tapa no está bien cerrada o no
cierra correctamente.
Asegúrese de que la puerta cierra
correctamente y de que las juntas
estén sin daños y limpias.
El ajuste de temperatura es in-
correcto.
Seleccione una temperatura me-
nos fría.
El tapón de drenaje del agua no
está bien colocado.
Coloque correctamente el tapón
de drenaje.
La tapa no se cierra to-
talmente.
Hay demasiada escarcha. Elimine el exceso de escarcha.
Las juntas de la tapa están sucias
o pegajosas.
Limpie las juntas de la tapa.
Hay paquetes de alimentos que
impiden el ajuste de la tapa.
Coloque los paquetes de alimen-
tos en la forma correcta; consulte
la etiqueta adherida al aparato.
Es difícil abrir la tapa.
Las juntas de la tapa están sucias
o pegajosas.
Limpie las juntas de la tapa.
La válvula está bloqueada. Compruebe la válvula.
La bombilla no funciona.
La bombilla es defectuosa. Consulte "Cambio de la bombilla".
La temperatura del con-
gelador es demasiado al-
ta.
El ajuste de temperatura es in-
correcto.
Fije una temperatura más baja.
La tapa no cierra correctamente
o no está bien cerrada.
Asegúrese de que la puerta cierra
correctamente y de que la junta
esté sin daños y limpia.
El aparato no se ha enfriado lo
suficiente antes de empezar a
congelar.
Deje que el aparato se enfríe lo
suficiente.
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Qué hacer si…