Dell Vostro 3491 El manual del propietario

Marca: Dell

Modelo: Vostro 3491

Categoría: Cuadernos

Tipo: El manual del propietario

Dell Vostro 3491

Guía de configuración y especificaciones

Modelo reglamentario: P89G

Tipo reglamentario: P89G007

Notas, precauciones y advertencias

NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.

PRECAUCIÓN: Una ADVERTENCIA indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el

problema.

AVISO: Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte.

Inc. o sus filiales. Es posible que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

2020 - 02

Rev. A00

1 Configure el equipo.......................................................................................................................5

2 Crear una unidad de recuperación USB para Windows..................................................................... 6

3 Descripción general del chasis....................................................................................................... 7

Vista de la pantalla................................................................................................................................................................. 7

Vista izquierda........................................................................................................................................................................8

Vista derecha..........................................................................................................................................................................8

Vista del reposamanos.......................................................................................................................................................... 9

Vista inferior..........................................................................................................................................................................10

4 Accesos directos del teclado........................................................................................................ 11

5 Especificaciones del sistema........................................................................................................12

Procesadores........................................................................................................................................................................ 12

Conjunto de chips.................................................................................................................................................................13

Sistema operativo.................................................................................................................................................................13

Memoria.................................................................................................................................................................................13

Almacenamiento................................................................................................................................................................... 13

Puertos y conectores...........................................................................................................................................................14

Audio...................................................................................................................................................................................... 14

Vídeo......................................................................................................................................................................................15

Cámara.................................................................................................................................................................................. 15

Teclado.................................................................................................................................................................................. 15

Comunicaciones................................................................................................................................................................... 16

Lector de tarjetas multimedia............................................................................................................................................. 16

Adaptador de alimentación..................................................................................................................................................17

Batería....................................................................................................................................................................................17

Dimensiones y peso..............................................................................................................................................................18

Pantalla.................................................................................................................................................................................. 18

Lector de huellas dactilares.................................................................................................................................................19

Seguridad.............................................................................................................................................................................. 19

Seguridad de los datos........................................................................................................................................................ 19

6 System Setup (Configuración del sistema)...................................................................................20

Menú de inicio......................................................................................................................................................................20

Teclas de navegación..........................................................................................................................................................20

Opciones de configuración del sistema............................................................................................................................. 21

Opciones generales........................................................................................................................................................ 21

Información del sistema.................................................................................................................................................21

Vídeo................................................................................................................................................................................22

Seguridad........................................................................................................................................................................22

Inicio seguro....................................................................................................................................................................24

Extensiones de Intel Software Guard..........................................................................................................................24

Tabla de contenido

Tabla de contenido 3

Rendimiento................................................................................................................................................................... 25

Administración de energía............................................................................................................................................ 25

Comportamiento durante la POST..............................................................................................................................26

Compatibilidad con virtualización.................................................................................................................................27

Inalámbrica......................................................................................................................................................................27

Pantalla Mantenimiento................................................................................................................................................ 28

Registros del sistema.................................................................................................................................................... 28

Resolución del sistema de SupportAssist................................................................................................................... 28

Contraseña del sistema y de configuración..................................................................................................................... 29

Asignación de una contraseña de configuración del sistema...................................................................................29

Eliminación o modificación de una contraseña existente de configuración del sistema.......................................29

7 Software.................................................................................................................................... 31

Descarga de los controladores de .....................................................................................................................................31

8 Obtención de ayuda.................................................................................................................... 32

Cómo ponerse en contacto con Dell.................................................................................................................................32

4 Tabla de contenido

Configure el equipo

Pasos

1. Conecte el adaptador de alimentación y presione el botón de encendido.

NOTA: Para conservar la energía de la batería, es posible que esta ingrese en modo de ahorro de energía.

2. Finalice la configuración del sistema de Windows.

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración. Durante la configuración, Dell recomienda lo siguiente:

• Conectarse a una red para las actualizaciones de Windows.

NOTA: Si va a conectarse a una red inalámbrica segura, introduzca la contraseña para acceder a dicha red cuando

se le solicite.

• Si está conectado a Internet, inicie sesión con su cuenta de Microsoft o cree una nueva. Si no está conectado a Internet, cree una

cuenta sin conexión.

• En la pantalla Support and Protection (Soporte y protección), introduzca su información de contacto.

3. Localice y utilice las aplicaciones de Dell en el menú Start (Inicio) de Windows (recomendado)

Tabla 1. Localice aplicaciones Dell

Aplicaciones de Dell Detalles

Registro del producto Dell

Registre su equipo con Dell.

Asistencia y soporte técnico de Dell

Acceda a la ayuda y la asistencia para su equipo.

SupportAssist

Comprueba de manera proactiva el estado del hardware y el

software de la computadora.

NOTA: Renueve o actualice la garantía haciendo clic en

su fecha de expiración en SupportAssist.

Actualización de Dell

Actualiza la computadora con correcciones críticas y

controladores de dispositivo importantes a medida que se

encuentran disponibles.

Dell Digital Delivery

Descargar aplicaciones de software, incluido software que se

adquirió, pero no se instaló previamente en la computadora.

4. Crear una unidad de recuperación para Windows

NOTA:

Se recomienda crear una unidad de recuperación para solucionar los problemas que pueden producirse con

Windows.

Para obtener más información, consulte Crear una unidad de recuperación USB para Windows.

Configure el equipo 5

Crear una unidad de recuperación USB para

Windows

Cree una unidad de recuperación para solucionar y reparar problemas que puedan ocurrir con Windows. Se requiere una unidad flash USB

vacía con una capacidad mínima de 16 GB para crear la unidad de recuperación.

Requisitos previos

NOTA: Este proceso puede demorar hasta una hora en completarse.

NOTA: Los siguientes pasos pueden variar según la versión de Windows instalada. Consulte el sitio de asistencia de

Microsoft para conocer las instrucciones más recientes.

Pasos

1. Conecte la unidad flash USB a la computadora.

2. En la búsqueda de Windows, escriba Recuperación.

3. En los resultados de la búsqueda, haga clic en Crear una unidad de recuperación.

Se muestra la pantalla Control de cuentas de usuario.

4. Haga clic en Sí para continuar.

Se muestra la ventana Unidad de recuperación.

5. Seleccione Realizar copias de seguridad de los archivos del sistema en la unidad de recuperación y, a continuación, haga clic

en Siguiente.

6. Seleccione la Unidad flash USB y haga clic en Siguiente.

Aparece un mensaje que indica que todos los datos de la unidad flash USB se eliminarán.

7. Haga clic en Crear.

8. Haga clic en Finalizar.

Para obtener más información sobre la reinstalación de Windows mediante la unidad de recuperación USB, consulte la sección Solución

de problemas del Manual de servicio del producto en www.dell.com/support/manuals.

6 Crear una unidad de recuperación USB para Windows

Descripción general del chasis

Vista de la pantalla

1. Cámara 2. Indicador luminoso de estado de la cámara

3. Micrófono 4. Pantalla

Descripción general del chasis 7

Vista izquierda

1. Puerto del adaptador de alimentación 2. Indicador luminoso del adaptador de la batería

3. Puerto HDMI 4. Puerto de red

5. Puerto USB 3.1 de 1.a generación 6. Puerto USB 3.1 de 1.a generación

7. Puerto para auriculares

Vista derecha

1. Lectora de tarjeta SD

2. Puerto USB 2.0

3. Ranura para cable de seguridad (para cerraduras Noble)

Descripción general del chasis

Vista del reposamanos

1. Botón de encendido con lectora de huellas digitales opcional

2. Teclado

3. Almohadilla de contacto

Descripción general del chasis

Vista inferior

1. Altavoces

2. Etiqueta de servicio

3. Rejilla de ventilación

Descripción general del chasis

Accesos directos del teclado

NOTA: Los caracteres del teclado pueden variar dependiendo de la configuración del idioma del teclado. Las teclas de

acceso directo siguen siendo las mismas en todas las configuraciones de idiomas.

Tabla 2. Lista de accesos directos del teclado

Teclas Descripción

Fn + Esc

Alternar bloqueo de la tecla Fn

Fn + F1

Silenciar el sonido

Fn + F2

Disminuir el volumen

Fn + F3

Aumentar el volumen

Fn + F4

Reproducir anterior

Fn + F5

Reproducir/Pausar

Fn + F6

Reproducir a continuación

Fn + F8

Cambiar a la pantalla externa

Fn + F9

Buscar

Fn + F11

Disminuir el brillo

Fn + F12

Aumentar el brillo

Fn + PrtScr

Encender/Apagar inalámbrico

Fn + Ctrl

Abrir menú de aplicaciones

Accesos directos del teclado 11

Especificaciones del sistema

NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Las siguientes especificaciones son únicamente las que deben incluirse

por ley con el envío del equipo. Para obtener más información sobre la configuración del equipo, haga clic en la Ayuda y

soporte técnico de su sistema operativo de Windows y seleccione la opción para ver información sobre el equipo.

Temas:

• Procesadores

• Conjunto de chips

• Sistema operativo

• Memoria

• Almacenamiento

• Puertos y conectores

• Audio

• Vídeo

• Cámara

• Teclado

• Comunicaciones

• Lector de tarjetas multimedia

• Adaptador de alimentación

• Batería

• Dimensiones y peso

• Pantalla

• Lector de huellas dactilares

• Seguridad

• Seguridad de los datos

Procesadores

Tabla 3. Procesadores

Descripción Valor

Procesadores

Procesador Intel Core i5-1035G1 de

10.ª generación

Procesador Intel Core i7-1065G7 de

10.ª generación

Potencia

15 W 15 W

Conteo de núcleos

4 4

Conteo de subprocesos

8 8

Velocidad

Hasta 3,6 GHz Hasta 3,8 GHz

Caché

6 MB 8 MB

Gráficos integrados

Intel® UHD Graphics Intel® Iris® Plus Graphics

12 Especificaciones del sistema

Conjunto de chips

Tabla 4. Conjunto de chips

Descripción Valor

Conjunto de chips

Ice Lake U (ICL U) PCH-LP

Procesador

• i5-1035G1

• I7-1065G7

Amplitud del bus de DRAM

64 bits

EPROM flash

16 + 8 MB

bus de PCIE

Hasta generación 3.0

Sistema operativo

• Windows 10 Home (64 bits)

• Windows 10 Professional (64 bits)

• Ubuntu 18.04 LTS

Memoria

Tabla 5. Especificaciones de la memoria

Descripción Valor

Ranuras

Dos ranuras de So-DIMM

Tipo

DDR4

Velocidad

2666 MHz, 3200 MHz (solo para SKU discreto con NVDIA Gfx)

Memoria máxima

16 GB

Memoria mínima

4 GB

Configuraciones compatibles

• 4 GB

• 4 GB + 4 GB

• 8 GB

• 4 GB + 8 GB

• 8 GB + 8 GB

• 16 GB

Almacenamiento

La computadora admite una de las siguientes configuraciones:

Tabla 6. Especificaciones de almacenamiento

Factor de forma Tipo de interfaz Capacidad

Unidad de disco duro de 2,5 pulgadas y 5400 RPM SATA Hasta 2 TB

Unidad de disco duro de 2,5 pulgadas y 7200 RPM SATA Hasta 1 TB

Especificaciones del sistema 13

Factor de forma Tipo de interfaz Capacidad

Unidad de estado sólido M.2 2230 NVMe PCIe 3x4 • Clase 35: 128 GB, 256 GB,

512 GB

• Clase 40: 512 GB

Puertos y conectores

Tabla 7. Puertos y conectores externos

Descripción Valores

Externos:

Red

Un puerto RJ-45 10/100/1000

USB

• 2 USB 3.0 de tipo A

• 1 USB 2.0 de tipo A

Audio

1 enchufe de audio universal

Vídeo

HDMI

Puerto del adaptador de alimentación

Entrada de CC de 4,50 mm x 2,90 mm

Seguridad

Ranura para cerradura en forma de cuña

Ranura de tarjeta

Ranura para tarjeta SD

Tabla 8. Conectores y puertos internos

Descripción Valores

Internos:

Una M.2 de clave M (2280 o 2230) para unidad de estado sólido

Un M.2 2230 de clave E para WLAN

• Clase 35 de 128 GB, 256 GB

• Clase 35 de 512 GB

• Clase 40 de 512 GB

NOTA: Para obtener más información sobre las

características de diferentes tipos de tarjetas M.2,

consulte el artículo de la base de conocimientos

SLN301626.

Audio

Tabla 9. Características de audio

Descripción Valor

Controladora

Realtek ALC3204

Conversión estereofónica

Compatible

Interfaz interna

Audio de alta definición

Interfaz externa

Conector de audio universal

Altavoces

Dos

Promedio de salida del altavoz

2 W

14 Especificaciones del sistema

Descripción Valor

Pico de salida del altavoz

2,5 W

Vídeo

Tabla 10. Especificaciones de gráficos discretos

Gráficos discretos

Controladora Compatible con pantalla externa Tamaño de la

memoria

Tipo de memoria

NVIDIA MX230 Un puerto HDMI 2 GB GDDR5

Tabla 11. Especificaciones de gráficos integrados

Gráficos integrados

Controladora Compatible con pantalla externa Tamaño de la memoria Procesador

• Intel® UHD Graphics GT2

• Intel® Iris® Plus Graphics

Un puerto HDMI Memoria compartida del

sistema

• i5-1035G1

• i7-1065G7

Cámara

Tabla 12. Especificaciones de la cámara

Descripción Valor

Número de cámaras

Uno

Tipo

Cámara RGB HD

Ubicación

Parte frontal

Tipo de sensor

Tecnología del sensor CMOS

Cámara

Imagen fija

0,92 megapíxeles

Vídeo

1280x720 (HD) a 30 fps

Ángulo de visión en diagonal

Cámara

78,6°

Teclado

Tabla 13. Especificaciones del teclado

Descripción Valores

Tipo

• Teclado no retroiluminado

• Teclado resistente a derrames de tamaño completo estándar

• Almohadilla de contacto de precisión habilitada para gestos de

función multitáctil con desplazamiento integrado

Diseño

QWERTY

Especificaciones del sistema 15

Descripción Valores

Número de teclas:

• Estados Unidos y Canadá: 80 teclas

• Reino Unido: 81 teclas

• Japón: 84 teclas

Tamaño

X = 19,05 mm de separación entre teclas

Y = 18,05 mm de separación entre teclas

Teclas de acceso directo

Algunas teclas del teclado tienen dos símbolos. Estas teclas se

pueden utilizar para escribir caracteres alternativos o para realizar

funciones secundarias. Para introducir el carácter alternativo,

presione Mayús y la tecla deseada. Para realizar las funciones

secundarias, presione Fn y la tecla deseada.

Comunicaciones

Módulo inalámbrico

Tabla 14. Especificaciones del módulo inalámbrico

Descripción Valor

Número de modelo

Qualcomm QCA9377

(DW1810)

Qualcomm QAC61x4A

(DW1820)

Intel 9462ac Intel 9560

Tasa de transferencia

Hasta 433 Mbps Hasta 867 Mbps Hasta 433 Mbps Hasta 1,73 Gbps

Bandas de frecuencia

compatibles

2,4 GHz/5 GHz 2,4 GHz/5 GHz 2,4 GHz/5 GHz 2,4 GHz/5 GHz

Estándares inalámbricos

• Wifi

802.11/g/a/n/ac

• Wifi

802.11/g/a/n/ac

• Wifi

802.11/g/a/n/ac

• Wifi 802.11/g/a/n/ac

Cifrado

• WEP de 64/128 bits

• AES-CCMP

• TKIP

• WEP de 64/128 bits

• AES-CCMP

• TKIP

• WEP de 64/128 bits

• AES-CCMP

• TKIP

• WEP de 64/128 bits

• AES-CCMP

• TKIP

Bluetooth

Bluetooth 4.2 Bluetooth 4.2 Bluetooth 5

(Windows 10 es

compatible con

Bluetooth 5 con la

actualización más

reciente de Windows)

Bluetooth 5 (Windows 10 es

compatible con Bluetooth 5

con la actualización más

reciente de Windows)

Lector de tarjetas multimedia

Tabla 15. Especificaciones del lector de la tarjeta multimedia

Descripción Valores

Tipo

Lectora de tarjeta SD

Tarjetas compatibles

Secure Digital (SD)

16 Especificaciones del sistema

Adaptador de alimentación

Tabla 16. Especificaciones del adaptador de alimentación

Descripción Valor

Tipo

65 W 45 W

Tensión de entrada

100 V de CA x 240 V de CA 100 V de CA x 240 V de CA

Frecuencia de entrada

50 Hz/60 Hz 50 Hz/60 Hz

Corriente de entrada (máxima)

1,50 A 1,30 A

Corriente de salida (continua)

3,34 A (continua) 2,31 A (continua)

Tensión nominal de salida

19,50 V CC 19,50 V CC

Intervalo de temperatura:

En funcionamiento

De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F) De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F)

Almacenamiento

De -40 °C a 70 °C (de -40 °F a 158 °F) De -40 °C a 70 °C (de -40 °F a 158 °F)

Batería

Tabla 17. Especificaciones de la batería

Descripción Valores

Tipo

Batería de polímero de 3 celdas y 42 Wh

Voltaje

11,40 V de CC

Peso (máximo)

0,2 kg (0,44 lb)

Dimensiones:

Altura

184,15 mm (7,25 pulgadas)

Anchura

97,15 mm (3,82 pulgadas)

Profundidad

5,90 mm (0,23 pulgadas)

Intervalo de temperatura:

En funcionamiento

0 °C (32 °F) a 35 °C (95 °F)

Almacenamiento

-40 °C (-40 °F) a 65 °C (149 °F)

Tiempo de funcionamiento Varía según las condiciones de funcionamiento y puede disminuir

bajo ciertas condiciones de consumo intensivo.

Tiempo de carga (aproximado)

3 horas (cuando la computadora está apagada)

Vida útil (aproximada) 300 ciclos de carga/descarga

Batería de tipo botón

CR 2032

Tiempo de funcionamiento Varía según las condiciones de funcionamiento y puede disminuir

bajo ciertas condiciones de consumo intensivo.

Especificaciones del sistema 17

Dimensiones y peso

Tabla 18. Dimensiones y peso

Descripción Valor

Altura:

Parte frontal

19,9 mm (0,78 pulgadas)

Parte posterior

21 mm (0,83 pulgadas)

Anchura

339 mm (13,35 pulgadas)

Profundidad

241,90 mm (9,52 pulgadas)

Peso

1,66 kg (3,68 lb)

NOTA: El peso de la tableta depende de la configuración solicitada

y la variabilidad de fabricación.

Pantalla

Tabla 19. Especificaciones de la pantalla

Descripción Valores

Tipo

Alta definición: no táctil, antirreflejante,

ultradelgada

FHD

Tecnología del panel

Twisted Nematic Ángulo de percepción amplio (WVA)

Luminancia (típico)

220 nits 220 nits

Dimensiones (área activa):

Altura

309,35 mm (12,18 pulgadas) 309,30 mm (12,18 pulgadas)

Anchura

173,99 mm (6,85 pulgadas) 174 mm (6,85 pulgadas)

Diagonal

355,60 mm (14,00 pulgadas) 355,60 mm (14,00 pulgadas)

Resolución nativa

1366x768 1920x1080

Megapíxeles

1,049 2.07

Gama de colores

NTSC 45 % NTSC 45 %

Píxeles por pulgada (PPI)

112 PPI 157 PPI

Relación de contraste (mínima)

16:09 16:09

Tiempo de respuesta (máximo)

16 ms 35 ms

Frecuencia de actualización

60 Hz 60 Hz

Ángulo de visión horizontal

40° 80°

Ángulo de visión vertical

Parte superior/inferior: 10°/30° 80°

Separación entre píxeles

0,2265 mm x 0,2265 mm 0,161 mm x 0,161 mm

Consumo de energía (máximo)

2,9 W 4 W

18 Especificaciones del sistema

Descripción Valores

Antirreflejante contra acabado brillante

Antirreflejante Antirreflejante

Opciones táctiles

No No

Lector de huellas dactilares

Tabla 20. Especificaciones de la lectora de huellas dactilares

Descripción Valor

Tecnología del sensor

Capacitiva

Resolución del sensor

500 dpi

Área del sensor

5,5 mm x 4,4 mm

Tamaño de píxeles del sensor

108 X 88

Seguridad

Tabla 21. Seguridad

Características Especificaciones

Módulo de plataforma segura (TPM) 2.0 Integrado en la placa base

Lector de huellas dactilares Opcional

Lectora de tarjetas inteligentes con contacto Opcional

Lectora de tarjetas inteligentes sin contacto Opcional

Ranura de bloqueo de seguridad Kensington Estándar

Aberturas de ranuras/orificios protegidas Estándar

Seguridad de los datos

Tabla 22. Seguridad de los datos

Características Especificaciones

Protección de datos de Dell | Suite de seguridad de terminal

empresarial (DDP|ESSE)

Opcional

Dell Data Protection - Cifrado del software (DDPE) Opcional

Dell ControlVault 3.0 Opcional

Microsoft Device Guard y Credential Guard (Windows Enterprise) Opcional

Bitlocker de Microsoft Windows Opcional

Especificaciones del sistema 19

System Setup (Configuración del sistema)

La configuración del sistema le permite administrar el hardware de su y especificar las opciones de nivel de BIOS. En la configuración del

sistema, puede hacer lo siguiente:

• Modificar la configuración de la NVRAM después de añadir o eliminar hardware.

• Ver la configuración de hardware del sistema.

• Habilitar o deshabilitar los dispositivos integrados.

• Definir umbrales de administración de energía y de rendimiento.

• Administrar la seguridad del equipo.

Temas:

• Menú de inicio

• Teclas de navegación

• Opciones de configuración del sistema

• Contraseña del sistema y de configuración

Menú de inicio

Presione <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell para iniciar un menú de arranque por única vez con una lista de dispositivos de

arranque válidos para el sistema. Los diagnósticos y las opciones de configuración del BIOS también se incluyen en este menú. Los

dispositivos enumerados en el menú de arranque dependen de los dispositivos de arranque del sistema. Este menú es útil cuando intenta

iniciar un dispositivo en particular o ver los diagnósticos del sistema. Usar el menú de arranque no modifica el orden de arranque

almacenado en el BIOS.

Las opciones son:

• Arranque de UEFI:

• Administrador de arranque de Windows

• Otras opciones:

• Configuración del BIOS

• Actualización del Flash de BIOS

• Diagnóstico

• Cambiar la configuración de Boot Mode (Modo de inicio)

Teclas de navegación

NOTA:

Para la mayoría de las opciones de configuración del sistema, se registran los cambios efectuados, pero no se

aplican hasta que se reinicia el sistema.

Teclas Navegación

Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior.

Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente.

Intro Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo.

Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede.

Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque.

Esc Se desplaza a la página anterior hasta que vea la pantalla principal. Presionar Esc en la pantalla principal muestra

un mensaje de confirmación donde se le solicita que guarde los cambios y reinicie el sistema.

20 System Setup (Configuración del sistema)

Opciones de configuración del sistema

NOTA: Según la y los dispositivos instalados, los elementos enumerados en esta sección podrían aparecer o no.

Opciones generales

Tabla 23. General

Opción Descripción

Información del sistema Muestra la siguiente información:

• System Information (Información del sistema): muestra la versión del BIOS, la etiqueta de

servicio, la etiqueta de inventario, la etiqueta de propiedad, la fecha de propiedad, la

fecha de fabricación y el código de servicio rápido.

• Información de la memoria: muestra la memoria instalada, la memoria disponible, la

velocidad de memoria, el modo de canal de memoria, la tecnología de memoria, el

tamaño de DIMM A y el tamaño de DIMM B

• Información del procesador: muestra el tipo de procesador, recuento de núcleo, ID del

procesador, velocidad del reloj actual, velocidad de reloj mínima, velocidad de reloj

máxima, caché del procesador L2, caché del procesador L3, capacidad de HT y

tecnología de 64 bits.

• Información del dispositivo: muestra la unidad de disco duro principal, el dispositivo de

ODD, la SSD SATA M.2, la SSD-0 PCIe M.2, la dirección MAC del LOM, la controladora

de video, la versión del BIOS de video, la memoria de video, el tipo de panel, la

resolución nativa, la controladora de audio, el dispositivo de wifi y el dispositivo de

Bluetooth.

Battery Information Muestra el estado de la batería y si el adaptador de CA está instalado.

Secuencia de inicio Permite especificar el orden en el que el ordenador intenta encontrar un sistema operativo desde los

dispositivos especificados en esta lista.

Opciones de inicio avanzadas Permite seleccionar la opción de ROM de opción heredados, cuando está en modo de arranque de

UEFI. De manera predeterminada, no hay ninguna opción seleccionada.

• Enable Legacy Option ROMs

• Enable Attempt Legacy Boot (Activar intento de inicio heredado)

Seguridad de ruta de inicio UEFI Esta opción controla si el sistema le solicitará o no al usuario ingresar la contraseña de administrador

cuando inicie una ruta de inicio UEFI desde el menú de inicio de F12.

• Always, except internal HDD (Siempre, excepto HDD interna) (valor predeterminado)

• Always (Siempre)

• Never (Nunca)

Fecha/Hora Le permite definir la configuración de la fecha y la hora. Los cambios en la fecha y hora del sistema

surten efecto inmediatamente.

Información del sistema

Tabla 24. Configuración del sistema

Opción Descripción

Integrated NIC Permite configurar la controladora de LAN integrada.

• Deshabilitada = la LAN interna está apagada y no está visible para el sistema operativo.

• Habilitada = la LAN interna está habilitada.

• Habilitada con PXE = la LAN interna está habilitada (con arranque PXE, seleccionada de manera

predeterminada)

System Setup (Configuración del sistema) 21

Opción Descripción

SATA Operation Permite configurar el modo operativo del controlador de la unidad de disco duro integrado.

• Desactivado = los controladores SATA están ocultos

• AHCI = el SATA está configurado para el modo de AHCI

• RAID ON (RAID encendida): se configura SATA para permitir el modo RAID (esta opción está

seleccionada de manera predeterminada).

Drives Permite habilitar o deshabilitar las diferentes unidades integradas.

• SATA-0 (activado de forma predeterminada)

• SATA-1 (habilitado de manera predeterminada)

• SATA-2 (activado de forma predeterminada)

• SSD-0 M.2 PCIe (activado de forma predeterminada)

Smart Reporting Este campo controla si se informa de los errores de la unidad de disco duro para unidades integradas

durante el inicio del sistema. La opción Enable Smart Reporting (Habilitar informe SMART)

está desactivada de manera predeterminada.

Configuración de USB Permite activar o desactivar el controlador USB integrado para:

• Activar soporte de inicio USB

• Enable External USB Port

Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.

Audio Permite activar o desactivar el controlador de sonido integrado. La opción Enable Audio (Activar

audio) está seleccionada de manera predeterminada.

• Enable Microphone (Activar micrófono)

• Enable Internal Speaker (Activar altavoz interno)

Ambas opciones están seleccionadas de manera predeterminada.

Miscellaneous Devices

Permite activar o desactivar los siguientes dispositivos:

• Enable Camera (Activar cámara) (activado de forma predeterminada)

Vídeo

Opción

Descripción

Brillo LCD Le permite ajustar el brillo en función de la fuente de energía: On Battery (Batería) u On AC (CA). El brillo de LCD

es independiente de la batería y el adaptador de CA. Se puede establecer mediante el control deslizante.

NOTA: La configuración de vídeo sólo estará visible cuando esté instalada una tarjeta de vídeo en el sistema.

Seguridad

Tabla 25. Seguridad

Opción Descripción

Contraseña de administrador Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña de administrador.

Contraseña del sistema Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña del sistema.

Strong Password Esta opción permite activar o desactivar contraseñas seguras para el sistema.

Password Configuration Permite controlar el número mínimo y máximo de caracteres permitidos para las contraseñas

administrativas y del sistema. El rango de caracteres es de 4 a 32.

Password Bypass Esta opción le permite omitir la contraseña de inicio del sistema y las solicitudes de contraseña de

disco duro durante el reinicio del sistema.

22 System Setup (Configuración del sistema)

Opción Descripción

• Desactivada: siempre aparece la petición de la contraseña del sistema y la de HDD interno

cuando está establecida. Esta opción está activada de forma predeterminada.

• Omitir reinicio: omite las solicitudes de contraseña en los reinicios (reinicios en caliente).

NOTA: El sistema siempre mostrará la petición de contraseñas del sistema y la de HDD

interno cuando se enciende el equipo desde un estado de desactivado (inicio en frío).

El sistema también mostrará la petición de contraseñas en cualquier compartimiento

de un módulo de HDD que es posible que esté presente.

Cambio de contraseña Esta opción permite determinar si los cambios en las contraseñas de sistema y de disco duro se

permiten cuando hay establecida una contraseña de administrador.

Permitir cambios en las contraseñas que no sean de administrador: esta opción está activada

de forma predeterminada.

Non-Admin Setup Changes Determina si los cambios en la opción de configuración están permitidos cuando está establecida una

contraseña de administrador.

UEFI Capsule Firmware Updates Esta opción controla si el sistema permite las actualizaciones del BIOS a través de los paquetes de

actualización de cápsula UEFI. Esta opción está seleccionada de forma predeterminada Al desactivar

esta opción, se bloquearán las actualizaciones del BIOS desde servicios como Microsoft Windows

Update y Linux Vendor Firmware Service (LVFS).

TPM 2.0 Security Permite controlar si el módulo de plataforma segura (TPM) es visible para el sistema operativo.

• TPM activado (valor predeterminado)

• Clear (Desactivado)

• PPI Bypass for Enable Commands (Omisión PPI para los comandos activados)

• PPI Bypass for Disable Commands (Omisión PPI para los comandos desactivados)

• PPI Bypass for Clear Commands (Omisión PPI para los comandos desactivados)

• Activar certificado (valor predeterminado)

• Activar almacenamiento de claves (valor predeterminado)

• SHA-256 (valor predeterminado)

Seleccione una opción:

• Disabled (Desactivado)

• Activado (predeterminado)

Computrace(R) Este campo permite habilitar o deshabilitar la interfaz del módulo del BIOS en el servicio opcional

Computrace de Absolute Software. Activa o desactiva el servicio opcional Computrace diseñado

para la administración de activos.

• Deactivate (Desactivar)

• Disable (Deshabilitar)

• Activar: esta opción está seleccionada de manera predeterminada.

OROM Keyboard Access Esta opción determina si los usuarios pueden entrar en la pantalla de configuración del ROM de

opción mediante las teclas de acceso rápido durante el arranque.

• Activado (predeterminado)

• Disabled (Desactivado)

• One Time Enable (Activado por una vez)

Admin Setup Lockout Permite impedir que los usuarios entren en la configuración cuando hay una contraseña de

administrador. Esta opción no está establecida de forma predeterminada.

Bloqueo de contraseña maestra Permite desactivar la compatibilidad con contraseña maestra: se deben borrar las contraseñas de

unidad de disco duro antes de poder cambiar la configuración. Esta opción no está establecida de

forma predeterminada.

Mitigación de riesgos de SMM Permite habilitar o deshabilitar las protecciones de mitigación de riesgos de SMM de UEFI

adicionales. Esta opción no está establecida de forma predeterminada.

System Setup (Configuración del sistema) 23

Inicio seguro

Tabla 26. Inicio seguro

Opción Descripción

Secure Boot Enable Permite habilitar o deshabilitar la función de inicio seguro.

• Secure Boot Enable

Esta opción está seleccionada de forma predeterminada

Secure Boot Mode Permite modificar el comportamiento de Secure Boot para habilitar la evaluación o el refuerzo de

las firmas del controlador de UEFI.

• Deployed Mode (seleccionado de manera predeterminada)

• Audit Mode

Expert key Management Le permite manipular las bases de datos con clave de seguridad solo si el sistema se encuentra en

Custom Mode (Modo personalizado). La opción Enable Custom Mode (Activar modo

personalizado) está desactivada de manera predeterminada. Las opciones son:

• PK (valor predeterminado)

• KEK

• db

• dbx

Si activa Custom Mode (Modo personalizado), aparecerán las opciones relevantes para PK,

KEK, db y dbx. Las opciones son:

• Save to File (Guardar en archivo): guarda la clave en un archivo seleccionado por el usuario.

• Replace from File (Reemplazar desde archivo): reemplaza la clave actual con una clave

del archivo seleccionado por el usuario.

• Append from File (Anexar desde archivo): añade la clave a la base de datos actual desde el

archivo seleccionado por el usuario.

• Delete (Eliminar): elimina la clave seleccionada.

• Reset All Keys (Reestablecer todas las claves): reestablece a la configuración

predeterminada.

• Delete All Keys (Eliminar todas las claves): elimina todas las claves.

NOTA: Si desactiva Custom Mode (Modo personalizado), todos los cambios

efectuados se eliminarán y las claves se restaurarán a la configuración

predeterminada.

Extensiones de Intel Software Guard

Tabla 27. Extensiones de Intel Software Guard

Opción Descripción

Intel SGX Enable

Este campo especifica que proporcione un entorno seguro para

ejecutar código o guardar información confidencial en el contexto

del sistema operativo principal.

Seleccione una de las opciones siguientes:

• Disabled (Desactivado)

• Enabled (Activado)

• Controlado por software: de manera predeterminada

Enclave Memory Size

Esta opción establece el SGX Enclave Reserve Memory Size

Seleccione una de las opciones siguientes:

• 32 MB

• 64 MB

24 System Setup (Configuración del sistema)

Opción Descripción

• 128 MB: de manera predeterminada

Rendimiento

Tabla 28. Rendimiento

Opción Descripción

Multi Core Support

Este campo especifica si el proceso se produce con uno o todos los

núcleos activados. El rendimiento de algunas aplicaciones mejora si

se utilizan más núcleos.

• All: de manera predeterminada

• 1

Intel SpeedStep

Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel SpeedStep del

procesador.

• Enable Intel SpeedStep (Habilitar Intel SpeedStep)

Esta opción está configurada de forma predeterminada.

C-States Control

Permite activar o desactivar los estados de reposo adicionales del

procesador.

• C-States (Estados C)

Esta opción está configurada de forma predeterminada.

Intel TurboBoost

Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del

procesador.

• Enable Intel TurboBoost (Habilitar Intel TurboBoost)

Esta opción está configurada de forma predeterminada.

Hyper-Thread Control

Permite activar o desactivar el controlador HyperThreading en el

procesador.

• Disabled (Desactivado)

• Activado: predeterminado

Administración de energía

Opción

Descripción

Comportamiento

de CA

Permite habilitar o deshabilitar el encendido automático del equipo cuando se conecta un adaptador de CA.

Configuración predeterminada: la opción Wake on AC (Activación al conectar a CA) no está seleccionada.

Activa la

tecnología Intel

Speed Shift.

• Activa la tecnología Intel Speed Shift.

Configuración predeterminada: Activado

Auto On Time Le permite establecer la hora en que el equipo debe encenderse automáticamente. Las opciones son: Las opciones

son:

• Desactivado

• Todos los días

• Días de la semana

• Días seleccionados

Configuración predeterminada: Desactivado

System Setup (Configuración del sistema) 25

Opción Descripción

USB Wake

Support

Permite habilitar dispositivos USB para activar el sistema desde el modo de espera.

NOTA: Esta función sólo opera cuando el adaptador de CA está conectado. Si se extrae el

adaptador de alimentación CA durante el modo de espera, la configuración del sistema desconecta

la alimentación de todos los puertos USB para ahorrar batería.

• Activar compatibilidad para activación USB

Activación de

WLAN

Permite activar o desactivar la función que activa el equipo desde el estado de apagado mediante una señal de la

LAN.

• Desactivado

• WLAN

Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)

Cambio máximo Esta opción le permite disminuir el consumo de energía de CA durante el consumo de energía máxima en cualquier

momento del día. Después de activar esta opción, el sistema solo se ejecuta en la batería incluso si el adaptador de

CA está conectado.

• La opción de habilitar el cambio máximo está deshabilitada.

• Establecer umbral de la batería (15% al 100%), 15% (activado de manera predeterminada)

Configuración de

carga de batería

avanzada

Esta opción le permite aumentar el estado de consumo de la batería. Si se habilita esta opción, el sistema utiliza el

algoritmo estándar de carga y otras técnicas cuando no está en funcionamiento para mejorar el estado de la

batería.

La opción de habilitar el modo de carga de la batería avanzado está deshabilitada.

Configuración de

carga de batería

principal

Le permite seleccionar el modo de carga de la batería. Las opciones son:

• Adaptive: habilitada de manera predeterminada

• Estándar: carga completamente la batería a una frecuencia estándar.

• ExpressCharge (carga rápida): la batería se puede cargar durante un período más corto mediante el uso de la

tecnología de carga rápida de Dell.

• Primarily AC use (Uso principal de CA)

• Personalizado

Si se selecciona esta opción, también puede configurar Custom Charge Start (Inicio de carga personalizada) y

Custom Charge Stop (Parada de carga personalizada).

NOTA: Es posible que no todos los modos de carga estén disponible en todas la baterías. Para

activar esta opción, se debe desactivar la opción Configuración avanzada de carga de la batería.

Comportamiento durante la POST

Opción

Descripción

Adapter Warnings Permite habilitar o deshabilitar los mensajes de aviso del programa de configuración del sistema (BIOS) cuando se

utilizan determinados adaptadores de corriente.

Configuración predeterminada: Enable Adapter Warnings (Activar avisos de adaptador)

Activar Bloq Num. Permite habilitar o deshabilitar la opción de Bloq Num cuando se inicia el equipo.

Habilitar red. Esta opción está activada de forma predeterminada.

Opciones de

bloqueo de Fn

Permite que la combinación de teclas de acceso rápido Fn + Esc alterne el comportamiento principal de F1–F12

entre las funciones estándar y secundarias. Si desactiva esta opción, no podrá cambiar dinámicamente el

comportamiento principal de estas teclas. Las opciones disponibles son:

• Fn Lock (Bloqueo de Fn): activada de forma predeterminada

• Modo de bloqueo desactivado/estándar (activado de manera predeterminada)

• Lock Mode Enable/Secondary (Modo de bloqueo activado/secundario)

Fastboot Le permite acelerar el proceso de inicio al omitir algunos pasos de compatibilidad. Los opciones son:

26 System Setup (Configuración del sistema)

Opción Descripción

• Mínimo (activada de manera predeterminada)

• Completo

• Automático

Extended BIOS

POST Time

Le permite crear una demora de inicio previo adicional. Los opciones son:

• 0 segundos (activada de manera predeterminada)

• 5 seconds (5 segundos)

• 10 segundos

Logo de pantalla

completa

• Activar logo de pantalla completa (opción desactivada)

Advertencias y

errores

• Peticiones de advertencias y errores: habilitada de manera predeterminada

• Continuar con avisos

• Continuar con advertencias y errores

Sign of Life

Indication

(Indicación de

signos de

actividad)

• Habilitar la indicación de retroiluminación del teclado y signos de actividad: habilitada de manera

predeterminada

Compatibilidad con virtualización

Opción

Descripción

Virtualización Este campo especifica si un monitor de máquina virtual (VMM) puede utilizar las capacidades de hardware

condicionales proporcionadas por la tecnología de virtualización Intel.

Activar la tecnología de virtualización Intel (activado de manera predeterminada).

VT para E/S

directa

Activa o desactiva el uso por parte del monitor de máquina virtual (VMM) de otras funciones de hardware

adicionales proporcionadas por la tecnología Intel® Virtualization para E/S directa.

Enable VT for Direct I/O (Activar VT para E/S directa) (habilitado de manera predeterminada)

Trusted Execution Esta opción especifica si un monitor de máquina virtual medido (MVMM) puede utilizar las capacidades de

hardware adicionales proporcionadas por la tecnología Intel Trusted Execution. La tecnología de virtualización

TPM y la tecnología de virtualización para E/S directas deberán estar activadas para usar esta función.

Trusted Execution (Ejecución de confianza): desactivado de forma predeterminada.

Inalámbrica

Descripción de

la opción

Interruptor de

conexión

inalámbrica

Permite elegir los dispositivos inalámbricos que se pueden controlar mediante el interruptor de conexión

inalámbrica. Las opciones son:

• WLAN

• Bluetooth

Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.

NOTA: En el caso de WLAN, los controles de activación o desactivación están vinculados y no se

pueden activar o desactivar independientemente.

Activar dispositivo

inalámbrico

Permite activar o desactivar los dispositivos inalámbricos internos:

• WLAN

System Setup (Configuración del sistema) 27

Descripción de

la opción

• Bluetooth

Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.

Pantalla Mantenimiento

Opción Descripción

Etiqueta de

servicio

Muestra la etiqueta de servicio del equipo.

Etiqueta de

recurso

Permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay una etiqueta de inventario definida. De

forma predeterminada, esta opción no está definida.

BIOS Downgrade Este campo controla la actualización del firmware del sistema a las revisiones anteriores. La opción "Allow BIOS

downgrade" (Permitir cambiar a la versión anterior del BIOS) está activada de forma predeterminada.

Data Wipe Este campo permite a los usuarios eliminar de forma segura los datos de todos los dispositivos de almacenamiento

interno. La opción "Wipe on Next boot" (Borrar en el inicio siguiente) no está activada de forma predeterminada. A

continuación se muestra una lista de los dispositivos afectados:

• HDD/SSD SATA interno

• SDD SATA M.2 interno

• SSD PCIe M.2 interno

• Internal eMMC

BIOS Recovery Esta opción permite al usuario realizar una recuperación de ciertas condiciones de BIOS dañado a partir de los

archivos de recuperación en la unidad de disco duro principal del usuario o en una clave USB externa.

• BIOS Recovery from Hard Drive (Recuperación del BIOS de la unidad de disco duro): activada de forma

predeterminada.

• Always perform integrity check (Realizar siempre una verificación de integridad): desactivada de forma

predeterminada.

Registros del sistema

Opción

Descripción

BIOS Events Permite ver y borrar eventos de la POST del programa de configuración del sistema (BIOS).

Eventos térmicos Le permite ver y borrar eventos (térmicos) de la configuración del sistema.

Eventos de

alimentación

Le permite ver y borrar eventos (de alimentación) de la configuración del sistema.

Resolución del sistema de SupportAssist

Opción

Descripción

Auto OS Recovery

Threshold

Esta opción permite controlar el flujo para inicio automático del sistema SupportAssist. Las opciones son:

• Off (Apagado)

• 1

• 2 (activado de forma predeterminada)

• 3

SupportAssist OS

Recovery

Permite recuperar el sistema operativo SupportAssist (Desactivado de forma predeterminada)

28 System Setup (Configuración del sistema)

Contraseña del sistema y de configuración

Tabla 29. Contraseña del sistema y de configuración

Tipo de contraseña Descripción

System Password Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el

sistema.

Setup password (Contraseña de configuración) Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar

cambios a la configuración de BIOS del equipo.

Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para proteger su equipo.

PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo.

PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja

desprotegido.

NOTA: La función de contraseña de sistema y de configuración está desactivada.

Asignación de una contraseña de configuración del sistema

Requisitos previos

Puede asignar una nueva Contraseña de administrador o de sistema solo cuando el estado se encuentra en No establecido.

Sobre esta tarea

Para acceder a la configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después del encendido o el reinicio.

Pasos

1. En la pantalla BIOS del sistema o Configuración del sistema, seleccione Seguridad y presione Entrar.

Aparece la pantalla Security (Seguridad).

2. Seleccione Contraseña de administrador o de sistema y cree una contraseña en el campo Introduzca la nueva contraseña.

Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema:

• Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres.

• La contraseña puede contener números del 0 al 9.

• Solo se permiten letras minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas.

• Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).

3. Introduzca la contraseña del sistema que especificó anteriormente en el campo Confirm new password (Confirmar nueva

contraseña) y haga clic en OK (Aceptar).

4. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.

5. Presione Y para guardar los cambios.

El equipo se reiniciará.

Eliminación o modificación de una contraseña existente de

configuración del sistema

Requisitos previos

Asegúrese de que el Estado de contraseña esté desbloqueado (en la configuración del sistema) antes de intentar eliminar o cambiar la

contraseña del sistema y de configuración existente. No se puede eliminar ni modificar una contraseña existente de sistema o de

configuración si Estado de la contraseña está bloqueado.

System Setup (Configuración del sistema)

Sobre esta tarea

Para acceder a la Configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después del encendido o el reinicio.

Pasos

1. En la pantalla BIOS del sistema o Configuración del sistema, seleccione Seguridad del sistema y presione Entrar.

Aparecerá la ventana System Security (Seguridad del sistema).

2. En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña)

está en modo Unlocked (Desbloqueado).

3. Seleccione Contraseña del sistema, modifique o elimine la contraseña del sistema existente y presione Entrar o Tab.

4. Seleccione Contraseña de configuración, modifique o elimine la contraseña de configuración existente y presione Entrar o Tab.

NOTA: Si cambia la contraseña del sistema o de configuración, vuelva a ingresar la nueva contraseña cuando se le

solicite. Si borra la contraseña del sistema o de configuración, confirme cuando se le solicite.

5. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.

6. Presione "Y" para guardar los cambios y salir de System Setup (Configuración del sistema).

La computadora se reiniciará.

30 System Setup (Configuración del sistema)

Software

En este capítulo, se detallan los sistemas operativos compatibles junto con las instrucciones sobre cómo instalar los controladores.

Temas:

• Descarga de los controladores de

Descarga de los controladores de

Pasos

1. Encienda su .

2. Vaya a Dell.com/support.

3. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su y haga clic en Enviar.

NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el

modelo de su .

4. Haga clic en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).

5. Seleccione el sistema operativo instalado en su .

6. Desplácese hacia abajo en la página y seleccione el controlador que desea instalar.

7. Haga clic en Download File (Descargar archivo) para descargar el controlador para .

8. Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador.

9. Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Software 31

Obtención de ayuda

Temas:

• Cómo ponerse en contacto con Dell

Cómo ponerse en contacto con Dell

Requisitos previos

NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en

su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell.

Sobre esta tarea

Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es

posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones

relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:

Pasos

1. Vaya a Dell.com/support.

2. Seleccione la categoría de soporte.

3. Seleccione su país o región en la lista desplegable Elija un país o región que aparece al final de la página.

4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.

32 Obtención de ayuda

Dell Vostro 3491 El manual del propietario

Marca: Dell

Modelo: Vostro 3491

Categoría: Cuadernos

Tipo: El manual del propietario

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Dell Vostro 3491 El manual del propietario

Dell Vostro 3491 El manual del propietario

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