Dell Vostro 3480 El manual del propietario

Marca: Dell

Modelo: Vostro 3480

Tipo: El manual del propietario

Dell Vostro 3480

Guía de conguración y especicaciones

Modelo reglamentario: P89G

Tipo reglamentario: P89G005

Notas, precauciónes y advertencias

NOTA: Una NOTA señala información importante que lo ayuda a hacer un mejor uso de su producto.

PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema.

ADVERTENCIA: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte.

Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

2019 - 01

Rev. A00

Contenido

1 Congure el equipo........................................................................................................................................ 5

2 Crear una unidad de recuperación USB para Windows................................................................................... 7

3 Chasis............................................................................................................................................................8

Vista de la pantalla............................................................................................................................................................. 8

Vista izquierda.....................................................................................................................................................................9

Vista derecha......................................................................................................................................................................9

Vista del reposamanos..................................................................................................................................................... 10

Vista inferior....................................................................................................................................................................... 11

4 Accesos directos del teclado........................................................................................................................ 12

5 Especicaciones del sistema........................................................................................................................ 13

Información del sistema................................................................................................................................................... 13

Procesador........................................................................................................................................................................ 14

Memoria.............................................................................................................................................................................14

Almacenamiento................................................................................................................................................................14

Audio.................................................................................................................................................................................. 15

Conectores de la placa base............................................................................................................................................15

Lectora de tarjetas de medios.........................................................................................................................................16

Tarjeta de vídeo.................................................................................................................................................................16

Cámara...............................................................................................................................................................................16

Inalámbrica.........................................................................................................................................................................17

Puertos y conectores....................................................................................................................................................... 17

Pantalla...............................................................................................................................................................................17

Teclado...............................................................................................................................................................................18

Supercie táctil................................................................................................................................................................. 18

Lector de huellas digitales (opcional)............................................................................................................................. 19

Sistema operativo.............................................................................................................................................................19

Batería................................................................................................................................................................................19

Adaptador de alimentación............................................................................................................................................. 20

Dimensiones y peso......................................................................................................................................................... 20

Entorno del equipo...........................................................................................................................................................20

Seguridad...........................................................................................................................................................................21

Software de seguridad..................................................................................................................................................... 21

6 System Setup (Conguración del sistema).................................................................................................. 23

Menú de inicio.................................................................................................................................................................. 23

Teclas de navegación.......................................................................................................................................................23

Opciones de conguración del sistema.........................................................................................................................24

Opciones generales....................................................................................................................................................24

Información del sistema.............................................................................................................................................25

Contenido

Vídeo............................................................................................................................................................................25

Seguridad....................................................................................................................................................................26

Inicio seguro................................................................................................................................................................ 27

Extensiones de Intel Software Guard...................................................................................................................... 28

Rendimiento................................................................................................................................................................28

Power management.................................................................................................................................................. 29

Comportamiento durante la POST.......................................................................................................................... 30

Compatibilidad con virtualización..............................................................................................................................31

Inalámbrica...................................................................................................................................................................31

Pantalla Mantenimiento.............................................................................................................................................32

Registros del sistema.................................................................................................................................................32

Resolución del sistema de SupportAssist................................................................................................................33

Contraseña del sistema y de conguración.................................................................................................................. 33

Asignación de una contraseña del sistema/de conguración...............................................................................33

Eliminación o modicación de una contraseña existente de conguración del sistema....................................34

7 Software......................................................................................................................................................35

Descarga de los controladores de .................................................................................................................................35

8 Obtención de ayuda.....................................................................................................................................36

Cómo ponerse en contacto con Dell............................................................................................................................. 36

Contenido

Congure el equipo

1 Conecte el adaptador de alimentación y presione el botón de encendido.

NOTA: Para conservar la energía de la batería, es posible que esta ingrese en modo de ahorro de energía.

2 Finalice la conguración del sistema de Windows.

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la conguración. Durante la conguración, Dell recomienda lo siguiente:

• Conectarse a una red para las actualizaciones de Windows.

NOTA: Si va a conectarse a una red inalámbrica segura, introduzca la contraseña para acceder a dicha red

cuando se le solicite.

• Si está conectado a Internet, inicie sesión con su cuenta de Microsoft o cree una nueva. Si no está conectado a Internet, cree una

cuenta sin conexión.

• En la pantalla Support and Protection (Soporte y protección), introduzca su información de contacto.

3 Localice y utilice las aplicaciones de Dell en el menú Start (Inicio) de Windows (recomendado)

Tabla 1. Localice aplicaciones Dell

Aplicaciones de Dell Detalles

Registro del producto Dell

Registre su equipo con Dell.

Asistencia y soporte técnico de Dell

Acceda a la ayuda y la asistencia para su equipo.

SupportAssist

Comprueba de manera proactiva el estado del hardware y el

software de la computadora.

NOTA: Renueve o actualice la garantía haciendo clic en

su fecha de expiración en SupportAssist.

Actualización de Dell

Actualiza la computadora con correcciones críticas y

controladores de dispositivo importantes a medida que se

encuentran disponibles.

Congure el equipo 5

Aplicaciones de Dell Detalles

Dell Digital Delivery

Descargar aplicaciones de software, incluido software que se

adquirió, pero no se instaló previamente en la computadora.

Crear una unidad de recuperación para Windows

NOTA: Se recomienda crear una unidad de recuperación para solucionar los problemas que pueden producirse con

Windows.

Para obtener más información, consulte Crear una unidad de recuperación USB para Windows.

6 Congure el equipo

Crear una unidad de recuperación USB para

Windows

Cree una unidad de recuperación para solucionar y reparar problemas que puedan ocurrir con Windows. Se requiere una unidad ash USB

vacía con una capacidad mínima de 16 GB para crear la unidad de recuperación.

Prerrequisitos

NOTA: Este proceso puede demorar hasta una hora en completarse.

NOTA: Los siguientes pasos pueden variar según la versión de Windows instalada. Consulte el sitio de asistencia de Microsoft

para conocer las instrucciones más recientes.

Pasos

1 Conecte la unidad ash USB a la computadora.

2 En la búsqueda de Windows, escriba Recuperación.

3 En los resultados de la búsqueda, haga clic en Crear una unidad de recuperación.

Se muestra la pantalla Control de cuentas de usuario.

4 Haga clic en Sí para continuar.

Se muestra la ventana Unidad de recuperación.

5 Seleccione Realizar copias de seguridad de los archivos del sistema en la unidad de recuperación y, a continuación, haga clic en

Siguiente.

6 Seleccione la Unidad ash USB y haga clic en Siguiente.

Aparece un mensaje que indica que todos los datos de la unidad ash USB se eliminarán.

7 Haga clic en Crear.

8 Haga clic en Finalizar.

Para obtener más información sobre la reinstalación de Windows mediante la unidad de recuperación USB, consulte la sección Solución

de problemas del Manual de servicio del producto en www.dell.com/support/manuals.

Crear una unidad de recuperación USB para Windows 7

Chasis

En este capítulo se muestran las múltiples vistas del chasis junto con los puertos y conectores; también se explican las combinaciones de

teclas de acceso rápido FN.

Temas:

• Vista de la pantalla

• Vista izquierda

• Vista derecha

• Vista del reposamanos

• Vista inferior

Vista de la pantalla

1 Cámara 2 Indicador luminoso de estado de la cámara

3 Micrófono 4 Pantalla

8 Chasis

Vista izquierda

1 Adaptador de alimentación 2 Indicador luminoso de estado

3 Puerto HDMI 4 Puerto de red

5 Puertos USB 3.1 Generación 1 (2) 6 Puerto para auriculares

Vista derecha

el lector de tarjetas SD 2 Puerto USB 2.0

3 Puerto VGA 4 Ranura para cable de seguridad (para bloqueos Noble)

Chasis 9

Vista del reposamanos

1 Botón de encendido con lectora de huellas digitales opcional 2 Teclado

3 Supercie táctil

10 Chasis

Vista inferior

1 Altavoces 2 Cubierta de la base

3 Etiqueta de servicio 4 Rejilla de ventilación

Chasis 11

Accesos directos del teclado

NOTA: Los caracteres del teclado pueden variar dependiendo de la conguración del idioma del teclado. Las teclas de acceso

directo siguen siendo las mismas en todas las conguraciones de idiomas.

Tabla 2. Lista de accesos directos del teclado

Teclas Descripción

Fn + Esc

Alternar bloqueo de la tecla Fn

Fn + F1

Silenciar el sonido

Fn + F2

Disminuir el volumen

Fn + F3

Aumentar el volumen

Fn + F4

Reproducir anterior

Fn + F5

Reproducir/Pausar

Fn + F6

Reproducir a continuación

Fn + F8

Cambiar a la pantalla externa

Fn + F9

Buscar

Fn + F11

Disminuir el brillo

Fn + F12

Aumentar el brillo

Fn + PrtScr

Encender/Apagar inalámbrico

Fn + Ctrl

Abrir menú de aplicaciones

12 Accesos directos del teclado

Especicaciones del sistema

NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. las especicaciones siguientes son únicamente las que deben incluirse por ley

con el envío del equipo. Para obtener más información sobre la conguración de su computadora, vaya a Ayuda y soporte técnico

de su sistema operativo de Windows y seleccione la opción para ver información sobre la computadora.

Temas:

• Información del sistema

• Procesador

• Memoria

• Almacenamiento

• Audio

• Conectores de la placa base

• Lectora de tarjetas de medios

• Tarjeta de vídeo

• Cámara

• Inalámbrica

• Puertos y conectores

• Pantalla

• Teclado

• Supercie táctil

• Lector de huellas digitales (opcional)

• Sistema operativo

• Batería

• Adaptador de alimentación

• Dimensiones y peso

• Entorno del equipo

• Seguridad

• Software de seguridad

Información del sistema

Tabla 3. Información del sistema

Función Especicaciones

Conjunto de chips

Conjunto de chips de Intel

Amplitud del bus de DRAM

64 bits

EPROM ash

SPI de 16 MB

bus de PCIE

100 MHz

Especicaciones del sistema 13

Procesador

NOTA: El número de procesadores no es una medida de rendimiento. La disponibilidad de los procesadores está sujeta a cambios

y podría variar según la región o el país.

Tabla 4. Especicaciones del procesador

Tipo Gráca UMA

Procesador Intel Core i3 de 8.a generación

(2 núcleos/4 MB/4T/3,9 Ghz/15 W)

Intel UHD Graphics 620

Procesador Intel Core i5 de 8.ª generación

(4 núcleos/6 MB/8T/3.9 GHz/15 W)

Intel UHD Graphics 620

Procesador Intel Core i7 de 8.ª generación

(4 núcleos/8 MB/8T/4.6 GHz/15 W)

Intel UHD Graphics 620

Memoria

Tabla 5. Especicaciones de la memoria

Función Especicaciones

Conguración de memoria mínima

4 GB

Conguración de memoria máxima

16 GB

Número de ranuras

2x SoDiMM

Opciones de memoria

• 4 GB - 1 x 4 GB

• 8 GB - 2 x 4 GB (opcional)

• 8 GB - 1 x 8 GB (opcional)

• 12 GB - 1 x 4 GB + 1 x 8 GB (opcional)

• 16 GB - 2 x 8 GB (opcional)

• 16 GB - 1 x 16 GB (opcional)

Tipo

DDR4

Velocidad

2400 MHz

Almacenamiento

Tabla 6.

Especicaciones de almacenamiento

Tipo Factor de forma Interfaz Opción de seguridad Capacidad

Unidad de estado sólido

SATA

M.2 la unidad SSD M. 2

Clase 20: 128 GB

Clase 35: 128 GB y

256 GB

Clase 40: 256 GB

HDD 2.5 pulgadas SATA

500 GB, 5400 RPM

14 Especicaciones del sistema

Tipo Factor de forma Interfaz Opción de seguridad Capacidad

500 GB, 7200 RPM

1 TB, 5400 RPM

1 TB, 7200 RPM

2 TB, 5400 RPM

Intel Optane (módulo

PCIe M.2 con unidad de

disco duro)

M.2 PCIe 16 GB

Unidades dobles Unidad de disco duro de

2.5 pulgadas + M.2

SATA + SSD M.2 YES

Audio

Tabla 7. Características de audio

Función Especicaciones

Controladora Realtek ALC3204 con Waves MaxxAudio Pro

Tipo Audio de alta denición de dos canales

Altavoces Dos (altavoces direccionales)

Interfaz

• Conector de audio universal

• Altavoces de alta calidad

• Micrófono único de reducción de ruido

• Entrada combinada para auriculares estéreo/micrófono

Amplicador de altavoz interno 2 W (RMS) por canal

Conectores de la placa base

Tabla 8. Conectores de la placa base

Función Especicaciones

Conectores M.2 Dos (2280 de tecla M y 2242 de tecla B)

Conector Serial ATA (SATA) Uno de 3.ª generación compatible con SATA de 7 mm

Especicaciones del sistema 15

Lectora de tarjetas de medios

Tabla 9. Especicaciones de la lectora de tarjetas de medios

Función Especicaciones

Tipo Una ranura de tarjeta SD

Tarjetas admitidas

• SD

• SDHC

• SDXC

Tarjeta de vídeo

Tabla 10. Especicaciones de la tarjeta de video

Controladora Tipo Dependencia de

la CPU

Tipo de

memoria gráca

Capacidad Compatible con

pantalla externa

Resolución máxima

Intel UHD

Graphics 620

UMA Procesador Intel

Core i5 de

8.ª generación

Procesador Intel

Core i7 de

8.ª generación

Integrada Memoria

compartida del

sistema

HDMI 1.4b 4096x2304

AMD Radeon

520

Discreto

GDDR5 2 GB

NA NA

Cámara

Tabla 11.

Especicaciones de la cámara

Función Especicaciones

Solución

• Imagen ja: 0,92 megapíxeles (HD)

• Video: 1280 x 720 (HD) a 30 fps

Ángulo de visión en diagonal Cámara: 78.6°

Vertical: 47°

Número de cámaras Uno

Tipo Un enfoque jo HD

Tipo de sensor Tecnología del sensor CMOS

Resolución máxima de video 1280x720 (HD) a 30 fps

Resolución máxima de la imagen ja 0.92 megapíxeles (HD)

16 Especicaciones del sistema

Inalámbrica

Tabla 12. Especicaciones inalámbricas

Función Especicaciones

Tipo

• DW1707 (QCA9565)

• DW1810 (QCA9377)

• DW1820 (QCA61x4A)

• Intel 9560

• Intel 9462

Tasa de transferencia máxima

867 Mbps

Bandas de frecuencia

2.4 GHz/5 GHz

Cifrado

• WEP de 64 bits/128 bits

• AES-CCMP

• TKIP

Puertos y conectores

Tabla 13. Puertos y conectores

Características Especicaciones

Lector de tarjetas de memoria Lectora de tarjetas de memoria SD 3.0

USB

• Un puerto USB 2.0

• 2 puertos USB 3.1 Generación 1

Seguridad Ranura para cierre de seguridad Noble

Puerto de acoplamiento Acoplamiento Dell USB 3.0 (UNO)

Audio

• Conector de audio universal

• Micrófono único de reducción de ruido

Vídeo

• HDMI 1.4b (UMA y discreto)

• Puerto VGA

Adaptador de red Un conector RJ-45

Pantalla

Tabla 14.

Especicaciones de la pantalla

Función Especicaciones

Tipo

• HD de 14 pulgadas (1366x768) TN, antirreejante, ultradelgada

Especicaciones del sistema 17

Función Especicaciones

• FHD de 14 pulgadas (1920x1080) IPS, antirreejante (opcional)

Altura (zona activa)

205.6 mm (8.09 pulgadas)

Ancho (zona activa)

320.9 mm (12.63 pulgadas)

Diagonal

355.6 mm (14 pulgadas)

Luminancia/brillo (típico)

300 nits como máximo

Frecuencia de actualización

60 Hz

Ángulo de visión horizontal (mín.)

+/- 40 grados

Ángulo de visión vertical (mín.)

+10/- 30 grados

Teclado

Tabla 15. Especicaciones del teclado

Función Especicaciones

Número de teclas:

• 80 (EE. UU.)

• 81 (Europa)

• 82 (Brasil)

• 84 (Japón)

Size (Tamaño) Tamaño completo

• X = 19.05 mm de separación entre teclas

• Y = 18.05 mm de separación entre teclas

Diseño QWERTY/AZERTY/Kanji

Supercie táctil

Tabla 16.

Especicaciones de la supercie táctil

Función Especicaciones

Solución 3215x1956

Dimensiones

• Ancho: 4.13 pulgadas (105 mm)

• Altura: 2.56 pulgadas (65 mm)

Función multitáctil Compatible con cuatro dedos

18 Especicaciones del sistema

Lector de huellas digitales (opcional)

Tabla 17. Especicaciones de la lectora de huellas dactilares

Función Especicaciones

Tecnología del sensor Capacitiva

Resolución del sensor 500 PPI

Área del sensor 5,5 mm x 4,4 mm (0,22 x 0,17 pulgadas)

Tamaño de píxeles del sensor 108 X 88

Sistema operativo

Tabla 18. Sistema operativo

Función Especicaciones

Sistemas operativos compatibles

• Windows 10 Home (64 bits)

• Windows 10 Pro (64 bits)

• Ubuntu

Batería

Tabla 19.

Especicaciones de la batería

Función Especicaciones

Tipo

Batería prismática/de polímero de 3 celdas y 42 Wh

Dimensiones Anchura

Profundidad

Altura

175.37 mm (6.9 pulgadas)

90.73 mm (3.57 pulgadas)

5.9 mm (0.24 pulgadas)

Peso (máximo)

0.2 kg (0.44 lb)

Voltaje

11,4 V CC

Vida útil

300 ciclos de carga/descarga

Tiempo de carga cuando el equipo

está apagado (aproximado)

Carga estándar 0 °C a 60 °C: 4 horas

Express Charge

0 °C a 35 °C: 4 horas

16 °C a 45 °C: 2 horas

46 °C a 60 °C: 3 horas

Tiempo de funcionamiento

Varía según las condiciones de funcionamiento y puede disminuir signicativamente bajo ciertas

condiciones de consumo intensivo.

Especicaciones del sistema 19

Función Especicaciones

Intervalo de temperatura (en

funcionamiento)

De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F)

Intervalo de temperatura (en

almacenamiento)

-20 °C a 65 °C (-40 °F a 149 °F)

Batería de tipo botón

CR 2032

Adaptador de alimentación

Tabla 20. Especicaciones del adaptador de alimentación

Función Especicaciones

Tipo

• 45 W (UMA)

• 45 W, reforzado

• 65 W (discreto)

Voltaje de entrada

100 VCA – 240 VCA

Corriente de entrada (máxima)

• 1.3 A para 45 W

• 1.7 A para 65 W

Frecuencia de entrada

De 50 Hz a 60 Hz

Intensidad de salida

• 2.31 A para 45 W

• 3.34 A para 65 W

Tensión nominal de salida

19,5 VCC

Rango de temperatura (en funcionamiento)

0 °C a 40 °C (32 °F a 104 °F)

Rango de temperatura (sin funcionamiento )

40 °C a 70 °C (-40 °F a 158 °F)

Dimensiones y peso

Tabla 21. Dimensiones y peso

Función Especicaciones

Altura 19.8 mm a 21 mm (0.78 pulgadas a 0.83 pulgadas)

Anchura 339 mm (13.34 pulgadas)

Profundidad 241.9 mm (9.52 pulgadas)

Peso 1.79 kg (3.94 lb)

Entorno del equipo

Nivel de contaminación transmitido por el aire: G1 según se dene en ISA-S71.04-1985

Especicaciones del sistema

Tabla 22. Entorno del equipo

En funcionamiento Almacenamiento

Intervalo de temperatura

De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F) De -40 °C a 65 °C (de -40 °F a 149 °F)

Humedad relativa (máxima)

De 10 % a 90 % (sin condensación)

NOTA: Temperatura máxima del

punto de condensación: 26 °C

De 0 % a 95 % (sin condensación)

NOTA: Temperatura máxima del

punto de condensación: 33 °C

Vibración (máxima):

0,66 GRMS 1,30 GRMS

Impacto (máximo)

140 G

†

160 G

‡

Altitud (máxima)

de 0 m a 3048 m (de 0 pies a 10 000 pies) de 0 a 10 668 m (de 0 pies a 35 000 pies)

* Medido utilizando un espectro de vibración aleatoria que simula el entorno del usuario.

† Medido utilizando un pulso de media onda sinusoidal durante 2 ms cuando el disco duro está en uso.

‡ Medido utilizando un pulso de media onda sinusoidal durante 2 ms cuando la unidad de disco duro se encuentra parada.

Seguridad

Tabla 23.

Especicaciones de seguridad

Función Especicaciones

Instalación del módulo de plataforma segura (TPM) 2.0 Integrado en la placa base

TPM discreto Integrado en la placa base

Compatibilidad con Windows Hello Opcional

Cubierta de cables Opcional

Interruptor de intrusiones del chasis Opcional

Ranura de bloqueo y soporte de bucle del chasis Opcional

Software de seguridad

Tabla 24.

Especicaciones del software de seguridad

Función Especicaciones

Dell Endpoint Security Suite Enterprise Opcional

Dell Data Guardian Opcional

Dell Encryption (Enterprise o Personal) Opcional

Dell Threat Defense Opcional

RSA SecurID Access Opcional

Especicaciones del sistema 21

Función Especicaciones

RSA NetWitness Endpoint Opcional

MozyPro o MozyEnterprise Opcional

VMware Airwatch/WorkspaceONE Opcional

Absolute Data & Device Security Opcional

22 Especicaciones del sistema

System Setup (Conguración del sistema)

La conguración del sistema le permite administrar el hardware de su computadora portátil y especicar las opciones de nivel de BIOS. En la

conguración del sistema, puede hacer lo siguiente:

• Modicar la conguración de la NVRAM después de añadir o eliminar hardware.

• Ver la conguración de hardware del sistema.

• Habilitar o deshabilitar los dispositivos integrados.

• Denir umbrales de administración de energía y de rendimiento.

• Administrar la seguridad del equipo.

Temas:

• Menú de inicio

• Teclas de navegación

• Opciones de conguración del sistema

• Contraseña del sistema y de conguración

Menú de inicio

Presione <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell para iniciar un menú de arranque único con una lista de los dispositivos de arranque

válidos para el sistema. En este menú también se incluyen diagnósticos y opciones de conguración del BIOS. Los dispositivos que se

detallan en el menú de arranque dependen de los dispositivos de arranque del sistema. Este menú es útil cuando intenta iniciar un

dispositivo en determinado o ver los diagnósticos del sistema. El uso del menú de arranque no modica el orden de arranque almacenado en

el BIOS.

Las opciones son:

• UEFI Boot (Inicio UEFI):

– Windows Boot Manager (Administrador de inicio de Windows)

•

• Otras opciones:

– Conguración del BIOS

– Actualización del Flash de BIOS

– Diagnóstico

– Cambiar la conguración de Boot Mode (Modo de inicio)

Teclas de navegación

NOTA

: Para la mayoría de las opciones de conguración del sistema, se registran los cambios efectuados, pero no se aplican

hasta que se reinicia el sistema.

Teclas Navegación

Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior.

Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente.

Intro Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo.

System Setup (Conguración del sistema) 23

Teclas Navegación

Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede.

Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque.

NOTA: Solo para el explorador de grácos estándar.

Esc Se desplaza a la página anterior hasta llegar a la pantalla principal. Si presiona Esc en la pantalla principal, aparecerá

un mensaje donde se le solicita que guarde los cambios y se reiniciará el sistema.

Opciones de conguración del sistema

NOTA: Los elementos enumerados en esta sección pueden o no aparecer, según la laptop y los dispositivos instalados.

Opciones generales

Tabla 25. General

Opción Descripción

System Information Muestra la siguiente información:

• System Information (Información del sistema): muestra la versión del BIOS, la etiqueta de

servicio, la etiqueta de inventario, la etiqueta de propiedad, la fecha de propiedad, la fecha de

fabricación y el código de servicio rápido.

• Información de la memoria: muestra la memoria instalada, la memoria disponible, la velocidad

de memoria, el modo de canal de memoria, la tecnología de memoria, el tamaño de DIMM A y

el tamaño de DIMM B

• Información del procesador: muestra el tipo de procesador, recuento de núcleo, ID del

procesador, velocidad del reloj actual, velocidad de reloj mínima, velocidad de reloj máxima,

caché del procesador L2, caché del procesador L3, capacidad de HT y tecnología de 64 bits.

• Información del dispositivo: muestra la unidad de disco duro principal, el dispositivo de ODD, la

SSD SATA M.2, la SSD-0 PCIe M.2, la dirección MAC del LOM, la controladora de video, la

versión del BIOS de video, la memoria de video, el tipo de panel, la resolución nativa, la

controladora de audio, el dispositivo de wi y el dispositivo de Bluetooth.

Battery Information Muestra el estado de la batería y si el adaptador de CA está instalado.

Secuencia de inicio Permite especicar el orden en el que el ordenador intenta encontrar un sistema operativo desde los

dispositivos especicados en esta lista.

Advanced Boot Options Permite seleccionar la opción de ROM de opción heredados, cuando está en modo de arranque de

UEFI. De manera predeterminada, no hay ninguna opción seleccionada.

• Enable Legacy Option ROMs

• Enable Attempt Legacy Boot (Activar intento de inicio heredado)

Seguridad de ruta de inicio UEFI Esta opción controla si el sistema le solicitará o no al usuario ingresar la contraseña de administrador

cuando inicie una ruta de inicio UEFI desde el menú de inicio de F12.

• Always, except internal HDD (Siempre, excepto HDD interna) (valor predeterminado)

• Always (Siempre)

• Never (Nunca)

Fecha/Hora Le permite denir la conguración de la fecha y la hora. Los cambios en la fecha y hora del sistema

surten efecto inmediatamente.

System Setup (Conguración del sistema)

Información del sistema

Tabla 26. Conguración del sistema

Opción Descripción

Integrated NIC Permite congurar la controladora de LAN integrada.

• Deshabilitada = la LAN interna está apagada y no está visible para el sistema operativo.

• Habilitada = la LAN interna está habilitada.

• Habilitada con PXE = la LAN interna está habilitada (con arranque PXE, seleccionada de manera

predeterminada)

SATA Operation Permite congurar el modo operativo del controlador de la unidad de disco duro integrado.

• Desactivado = los controladores SATA están ocultos

• AHCI = el SATA está congurado para el modo de AHCI

• RAID ON (RAID encendida): se congura SATA para permitir el modo RAID (esta opción está

seleccionada de manera predeterminada).

Drives Permite habilitar o deshabilitar las diferentes unidades integradas.

• SATA-0 (activado de forma predeterminada)

• SATA-1 (habilitado de manera predeterminada)

• SATA-2 (activado de forma predeterminada)

• SSD-0 M.2 PCIe (activado de forma predeterminada)

Smart Reporting Este campo controla si se informa de los errores de la unidad de disco duro para unidades integradas

durante el inicio del sistema. La opción Enable Smart Reporting (Habilitar informe SMART) está

desactivada de manera predeterminada.

Conguración de USB Permite activar o desactivar el controlador USB integrado para:

• Activar soporte de inicio USB

• Enable External USB Port

Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.

Audio Permite activar o desactivar el controlador de sonido integrado. La opción Enable Audio (Activar

audio) está seleccionada de manera predeterminada.

• Enable Microphone (Activar micrófono)

• Enable Internal Speaker (Activar altavoz interno)

Ambas opciones están seleccionadas de manera predeterminada.

Miscellaneous Devices

Permite activar o desactivar los siguientes dispositivos:

• Enable Camera (Activar cámara) (activado de forma predeterminada)

Vídeo

Opción

Descripción

Brillo LCD Le permite ajustar el brillo en función de la fuente de energía: On Battery (Batería) u On AC (CA). El brillo de LCD

es independiente de la batería y el adaptador de CA. Se puede establecer mediante el control deslizante.

System Setup (Conguración del sistema) 25

NOTA: La conguración de vídeo sólo estará visible cuando esté instalada una tarjeta de vídeo en el sistema.

Seguridad

Tabla 27. Seguridad

Opción Descripción

Contraseña de administrador Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña de administrador.

Contraseña del sistema Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña del sistema.

Strong Password Esta opción permite activar o desactivar contraseñas seguras para el sistema.

Password Conguration Permite controlar el número mínimo y máximo de caracteres permitidos para las contraseñas

administrativas y del sistema. El rango de caracteres es de 4 a 32.

Password Bypass Esta opción le permite omitir la contraseña de inicio del sistema y las solicitudes de contraseña de

disco duro durante el reinicio del sistema.

• Desactivada: siempre aparece la petición de la contraseña del sistema y la de HDD interno cuando

está establecida. Esta opción está activada de forma predeterminada.

• Omitir reinicio: omite las solicitudes de contraseña en los reinicios (reinicios en caliente).

NOTA: El sistema siempre mostrará la petición de contraseñas del sistema y la de HDD

interno cuando se enciende el equipo desde un estado de desactivado (inicio en frío). El

sistema también mostrará la petición de contraseñas en cualquier compartimiento de un

módulo de HDD que es posible que esté presente.

Cambio de contraseña Esta opción permite determinar si los cambios en las contraseñas de sistema y de disco duro se

permiten cuando hay establecida una contraseña de administrador.

Permitir cambios en las contraseñas que no sean de administrador: esta opción está activada de

forma predeterminada.

Non-Admin Setup Changes Determina si los cambios en la opción de conguración están permitidos cuando está establecida una

contraseña de administrador.

UEFI Capsule Firmware Updates Esta opción controla si el sistema permite las actualizaciones del BIOS a través de los paquetes de

actualización de cápsula UEFI. Esta opción está seleccionada de forma predeterminada Al desactivar

esta opción, se bloquearán las actualizaciones del BIOS desde servicios como Microsoft Windows

Update y Linux Vendor Firmware Service (LVFS).

TPM 2.0 Security Permite controlar si el módulo de plataforma segura (TPM) es visible para el sistema operativo.

• TPM activado (valor predeterminado)

• Clear (Desactivado)

• PPI Bypass for Enable Commands (Omisión PPI para los comandos activados)

• PPI Bypass for Disable Commands (Omisión PPI para los comandos desactivados)

• PPI Bypass for Clear Commands (Omisión PPI para los comandos desactivados)

• Activar certicado (valor predeterminado)

• Activar almacenamiento de claves (valor predeterminado)

• SHA-256 (valor predeterminado)

Seleccione una opción:

• Disabled (Desactivado)

• Activado (predeterminado)

Computrace(R) Este campo permite habilitar o deshabilitar la interfaz del módulo del BIOS en el servicio opcional

Computrace de Absolute Software. Activa o desactiva el servicio opcional Computrace diseñado para

la administración de activos.

26 System Setup (Conguración del sistema)

Opción Descripción

• Deactivate (Desactivar)

• Disable (Deshabilitar)

• Activar: esta opción está seleccionada de manera predeterminada.

OROM Keyboard Access Esta opción determina si los usuarios pueden entrar en la pantalla de conguración del ROM de

opción mediante las teclas de acceso rápido durante el arranque.

• Activado (predeterminado)

• Disabled (Desactivado)

• One Time Enable (Activado por una vez)

Admin Setup Lockout Permite impedir que los usuarios entren en la conguración cuando hay una contraseña de

administrador. Esta opción no está establecida de forma predeterminada.

Bloqueo de contraseña maestra Permite desactivar la compatibilidad con contraseña maestra: se deben borrar las contraseñas de

unidad de disco duro antes de poder cambiar la conguración. Esta opción no está establecida de

forma predeterminada.

Mitigación de riesgos de SMM Permite habilitar o deshabilitar las protecciones de mitigación de riesgos de SMM de UEFI adicionales.

Esta opción no está establecida de forma predeterminada.

Inicio seguro

Tabla 28. Inicio seguro

Opción Descripción

Secure Boot Enable Permite habilitar o deshabilitar la función de inicio seguro.

• Secure Boot Enable

Esta opción está seleccionada de forma predeterminada

Secure Boot Mode Permite modicar el comportamiento de Secure Boot para habilitar la evaluación o el refuerzo de las

rmas del controlador de UEFI.

• Deployed Mode (seleccionado de manera predeterminada)

• Audit Mode

Expert key Management Le permite manipular las bases de datos con clave de seguridad solo si el sistema se encuentra en

Custom Mode (Modo personalizado). La opción Enable Custom Mode (Activar modo

personalizado) está desactivada de manera predeterminada. Las opciones son:

• PK (valor predeterminado)

• KEK

• db

• dbx

Si activa Custom Mode (Modo personalizado), aparecerán las opciones relevantes para PK, KEK,

db y dbx. Las opciones son:

• Save to File (Guardar en archivo): guarda la clave en un archivo seleccionado por el usuario.

• Replace from File (Reemplazar desde archivo): reemplaza la clave actual con una clave del

archivo seleccionado por el usuario.

• Append from File (Anexar desde archivo): añade la clave a la base de datos actual desde el

archivo seleccionado por el usuario.

• Delete (Eliminar): elimina la clave seleccionada.

System Setup (Conguración del sistema) 27

Opción Descripción

• Reset All Keys (Reestablecer todas las claves): reestablece a la conguración

predeterminada.

• Delete All Keys (Eliminar todas las claves): elimina todas las claves.

NOTA: Si desactiva Custom Mode (Modo personalizado), todos los cambios efectuados

se eliminarán y las claves se restaurarán a la conguración predeterminada.

Extensiones de Intel Software Guard

Tabla 29. Extensiones de Intel Software Guard

Opción Descripción

Intel SGX Enable

Este campo especica que proporcione un entorno seguro para

ejecutar código o guardar información condencial en el contexto

del sistema operativo principal.

Seleccione una de las opciones siguientes:

• Disabled (Desactivado)

• Enabled (Activado)

• Controlado por software: de manera predeterminada

Enclave Memory Size

Esta opción establece el SGX Enclave Reserve Memory Size

Seleccione una de las opciones siguientes:

• 32 MB

• 64 MB

• 128 MB: de manera predeterminada

Rendimiento

Tabla 30. Rendimiento

Opción Descripción

Multi Core Support

Este campo especica si el proceso se produce con uno o todos los

núcleos activados. El rendimiento de algunas aplicaciones mejora si

se utilizan más núcleos.

• All: de manera predeterminada

• 1

Intel SpeedStep

Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel SpeedStep del

procesador.

• Enable Intel SpeedStep (Habilitar Intel SpeedStep)

Esta opción está congurada de forma predeterminada.

C-States Control

Permite activar o desactivar los estados de reposo adicionales del

procesador.

• C-States (Estados C)

28 System Setup (Conguración del sistema)

Opción Descripción

Esta opción está congurada de forma predeterminada.

Intel TurboBoost

Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del

procesador.

• Enable Intel TurboBoost (Habilitar Intel TurboBoost)

Esta opción está congurada de forma predeterminada.

Hyper-Thread Control

Permite activar o desactivar el controlador HyperThreading en el

procesador.

• Disabled (Desactivado)

• Activado: predeterminado

Power management

Opción Descripción

Comportamiento de

Permite habilitar o deshabilitar el encendido automático del equipo cuando se conecta un adaptador de CA.

Conguración predeterminada: la opción Wake on AC (Activación al conectar a CA) no está seleccionada.

Activa la tecnología

Intel Speed Shift.

• Activa la tecnología Intel Speed Shift.

Conguración predeterminada: Enabled (Activado)

Auto On Time Le permite establecer la hora en que el equipo debe encenderse automáticamente. Las opciones son: Los opciones

son:

• Disabled (Desactivado)

• Every Day (Todos los días)

• Weekdays (Días de la semana)

• Select Days (Días seleccionados)

Conguración predeterminada: Disabled (Desactivado)

USB Wake Support Permite habilitar dispositivos USB para activar el sistema desde el modo de espera.

NOTA: Esta función sólo opera cuando el adaptador de CA está conectado. Si se extrae el adaptador de

alimentación CA durante el modo de espera, la conguración del sistema desconecta la alimentación de

todos los puertos USB para ahorrar batería.

• Enable USB Wake Support (Activar compatibilidad para activación USB)

Activación de

WLAN

Permite activar o desactivar la función que activa el equipo desde el estado de apagado mediante una señal de la

LAN.

• Disabled (Desactivado)

• WLAN

Conguración predeterminada: Disabled (Desactivado)

System Setup (Conguración del sistema) 29

Opción Descripción

Cambio máximo Esta opción le permite disminuir el consumo de energía de CA durante el consumo de energía máxima en cualquier

momento del día. Después de activar esta opción, el sistema solo se ejecuta en la batería incluso si el adaptador de

CA está conectado.

• La opción de habilitar el cambio máximo está deshabilitada.

• Establecer umbral de la batería (15% al 100%), 15% (activado de manera predeterminada)

Conguración de

carga de batería

avanzada

Esta opción le permite aumentar el estado de consumo de la batería. Si se habilita esta opción, el sistema utiliza el

algoritmo estándar de carga y otras técnicas cuando no está en funcionamiento para mejorar el estado de la

batería.

La opción de habilitar el modo de carga de la batería avanzado está deshabilitada.

Conguración de

carga de batería

principal

Le permite seleccionar el modo de carga de la batería. Los opciones son:

• Adaptable: activado de manera predeterminada

• Estándar: carga completamente la batería a una frecuencia estándar.

• ExpressCharge (carga rápida): la batería se puede cargar durante un período más corto mediante el uso de la

tecnología de carga rápida de Dell.

• Primarily AC use (Uso principal de CA)

• Personalizado

Si se selecciona esta opción, también puede congurar Custom Charge Start (Inicio de carga personalizada) y

Custom Charge Stop (Parada de carga personalizada).

NOTA: Es posible que no todos los modos de carga estén disponible en todas la baterías. Para activar

esta opción, se debe desactivar la opción Conguración avanzada de carga de la batería.

Comportamiento durante la POST

Opción

Descripción

Adapter Warnings Permite habilitar o deshabilitar los mensajes de aviso del programa de conguración del sistema (BIOS) cuando se

utilizan determinados adaptadores de corriente.

Conguración predeterminada: Enable Adapter Warnings (Activar avisos de adaptador)

Activar Bloq Num. Permite habilitar o deshabilitar la opción de Bloq Num cuando se inicia el equipo.

Habilitar red. Esta opción está activada de forma predeterminada.

Opciones de

bloqueo de Fn

Permite que la combinación de teclas de acceso rápido Fn + Esc alterne el comportamiento principal de F1–F12

entre las funciones estándar y secundarias. Si desactiva esta opción, no podrá cambiar dinámicamente el

comportamiento principal de estas teclas. Las opciones disponibles son:

• Fn Lock (Bloqueo de Fn): activada de forma predeterminada

• Modo de bloqueo desactivado/estándar (activado de manera predeterminada)

• Lock Mode Enable/Secondary (Modo de bloqueo activado/secundario)

Fastboot Le permite acelerar el proceso de inicio al omitir algunos pasos de compatibilidad. Los opciones son:

• Mínimo (activada de manera predeterminada)

• Completo

30 System Setup (Conguración del sistema)

Opción Descripción

• Automático

Extended BIOS

POST Time

Le permite crear una demora de inicio previo adicional. Los opciones son:

• 0 segundos (activada de manera predeterminada)

• 5 seconds (5 segundos)

• 10 segundos

Logo de pantalla

completa

• Activar logo de pantalla completa (opción desactivada)

Advertencias y

errores

• Peticiones de advertencias y errores: habilitada de manera predeterminada

• Continuar con avisos

• Continuar con advertencias y errores

Sign of Life

Indication

(Indicación de signos

de actividad)

• Habilitar la indicación de retroiluminación del teclado y signos de actividad: habilitada de manera predeterminada

Compatibilidad con virtualización

Opción

Descripción

Virtualización Este campo especica si un monitor de máquina virtual (VMM) puede utilizar las capacidades de hardware

condicionales proporcionadas por la tecnología de virtualización Intel.

Activar la tecnología de virtualización Intel (activado de manera predeterminada).

VT para E/S directa Activa o desactiva el uso por parte del monitor de máquina virtual (VMM) de otras funciones de hardware

adicionales proporcionadas por la tecnología Intel® Virtualization para E/S directa.

Enable VT for Direct I/O (Activar VT para E/S directa) (habilitado de manera predeterminada)

Trusted Execution Esta opción especica si un monitor de máquina virtual medido (MVMM) puede utilizar las capacidades de

hardware adicionales proporcionadas por la tecnología Intel Trusted Execution. La tecnología de virtualización TPM

y la tecnología de virtualización para E/S directas deberán estar activadas para usar esta función.

Trusted Execution (Ejecución de conanza): desactivado de forma predeterminada.

Inalámbrica

Descripción de la

opción

Interruptor de

conexión

inalámbrica

Permite elegir los dispositivos inalámbricos que se pueden controlar mediante el interruptor de conexión

inalámbrica. Las opciones son:

• WLAN

• Bluetooth

System Setup (Conguración del sistema) 31

Descripción de la

opción

Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.

NOTA: En el caso de WLAN, los controles de activación o desactivación están vinculados y no se pueden

activar o desactivar independientemente.

Activar dispositivo

inalámbrico

Permite activar o desactivar los dispositivos inalámbricos internos:

• WLAN

• Bluetooth

Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.

Pantalla Mantenimiento

Opción Descripción

Etiqueta de servicio Muestra la etiqueta de servicio del equipo.

Etiqueta de recurso Permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay una etiqueta de inventario denida. De forma

predeterminada, esta opción no está denida.

BIOS Downgrade Este campo controla la actualización del rmware del sistema a las revisiones anteriores. La opción "Allow BIOS

downgrade" (Permitir cambiar a la versión anterior del BIOS) está activada de forma predeterminada.

Data Wipe Este campo permite a los usuarios eliminar de forma segura los datos de todos los dispositivos de almacenamiento

interno. La opción "Wipe on Next boot" (Borrar en el inicio siguiente) no está activada de forma predeterminada. A

continuación se muestra una lista de los dispositivos afectados:

• HDD/SSD SATA interno

• SDD SATA M.2 interno

• SSD PCIe M.2 interno

• Internal eMMC

BIOS Recovery Esta opción permite al usuario realizar una recuperación de ciertas condiciones de BIOS dañado a partir de los

archivos de recuperación en la unidad de disco duro principal del usuario o en una clave USB externa.

• BIOS Recovery from Hard Drive (Recuperación del BIOS de la unidad de disco duro): activada de forma

predeterminada.

• Always perform integrity check (Realizar siempre una vericación de integridad): desactivada de forma

predeterminada.

Registros del sistema

Opción

Descripción

BIOS Events Permite ver y borrar eventos de la POST del programa de conguración del sistema (BIOS).

Eventos térmicos Le permite ver y borrar eventos (térmicos) de la conguración del sistema.

Eventos de

alimentación

Le permite ver y borrar eventos (de alimentación) de la conguración del sistema.

32 System Setup (Conguración del sistema)

Resolución del sistema de SupportAssist

Opción Descripción

Auto OS Recovery

Threshold

Esta opción permite controlar el ujo para inicio automático del sistema SupportAssist. Las opciones son:

• O (Apagado)

• 1

• 2 (activado de forma predeterminada)

• 3

SupportAssist OS

Recovery

Permite recuperar el sistema operativo SupportAssist (Desactivado de forma predeterminada)

Contraseña del sistema y de conguración

Tabla 31. Contraseña del sistema y de conguración

Tipo de contraseña Descripción

System Password Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el

sistema.

Setup password (Contraseña de conguración) Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar

cambios a la conguración de BIOS del equipo.

Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de conguración para proteger su equipo.

PRECAUCIÓN

: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo.

PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja

desprotegido.

NOTA: La función de contraseña de sistema y de conguración está deshabilitada.

Asignación de una contraseña del sistema/de conguración

Requisitos previos

Puede asignar un nuevo valor para System or Admin Password (Contraseña de administrador o del sistema) solo cuando el estado se

encuentra en Not Set (No establecido).

Acerca de esta tarea

Para acceder a System Setup (Conguración del sistema), presione <F2> inmediatamente después del encendido o el reinicio.

Pasos

1 En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Conguración del sistema), seleccione Security (Seguridad) y

presione <Intro>.

Aparece la pantalla Security (Seguridad).

2 Seleccione System/Admin Password (Contraseña de administrador/del sistema) y cree una contraseña en el campo Enter the new

password (Introduzca la nueva contraseña).

Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema:

• Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres.

• La contraseña puede contener números del 0 al 9.

System Setup

(Conguración del sistema) 33

• Solo se permiten letras en minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas.

• Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).

3 Introduzca la contraseña del sistema que especicó anteriormente en el campo Conrm new password (Conrmar nueva

contraseña)

y haga clic en OK (Aceptar).

4 Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.

5 Presione Y para guardar los cambios.

El equipo se reiniciará.

Eliminación o modicación de una contraseña existente de

conguración del sistema

Requisitos previos

Asegúrese de que Password Status (Estado de la contraseña ) esté Unlocked (Desbloqueado) en System Setup (Conguración del

sistema), antes de intentar eliminar o modicar la contraseña del sistema o de conguración existente. No se puede eliminar ni modicar

una contraseña existente del sistema o de conguración si

Password Status (Estado de la contraseña) está en Locked (Bloqueado).

Acerca de esta tarea

Para acceder a la Conguración del sistema, presione F2 inmediatamente después del encendido o el reinicio.

Pasos

1 En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Conguración del sistema), seleccione System Security

(Seguridad del sistema)

y presione Intro.

Aparecerá la ventana System Security (Seguridad del sistema).

2 En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña) está

en modo Unlocked (Desbloqueado).

3 Seleccione System Password (Contraseña del sistema), modique o elimine la contraseña del sistema existente y presione Intro o

Tab.

4 Seleccione Setup Password (Contraseña de conguración), modique o elimine la contraseña de conguración existente y presione

Intro o Tab.

NOTA

: Si cambia la contraseña del sistema o de conguración, vuelva a introducir la nueva contraseña cuando se le

solicite. Si elimina la contraseña del sistema o de conguración, conrme la eliminación cuando se le solicite.

5 Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.

6 Presione "Y" para guardar los cambios y salir de System Setup (Conguración del sistema).

El equipo se reiniciará.

System Setup (Conguración del sistema)

Software

En este capítulo se detallan los sistemas operativos admitidos junto con las instrucciones sobre cómo instalar los drivers.

Descarga de los controladores de

1 Encienda su computadora portátil.

2 Vaya a Dell.com/support.

3 Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su computadora portátil y haga clic en Enviar.

NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el

modelo de su computadora portátil.

4 Haga clic en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).

5 Seleccione el sistema operativo instalado en su computadora portátil.

6 Desplácese hacia abajo en la página y seleccione el controlador que desea instalar.

7 Haga clic en Descargar archivo para descargar el controlador para su computadora portátil.

8 Después de nalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador.

9 Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Software 35

Obtención de ayuda

Cómo ponerse en contacto con Dell

Requisitos previos

NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su

albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell.

Acerca de esta tarea

Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es

posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones

relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:

Pasos

1 Vaya a Dell.com/support.

2 Seleccione la categoría de soporte.

3 Seleccione su país o región en la lista desplegable Elija un país o región que aparece al nal de la página.

4 Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.

36 Obtención de ayuda

Dell Vostro 3480 El manual del propietario

Marca: Dell

Modelo: Vostro 3480

Tipo: El manual del propietario

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