GUIA DE RESOLUCIÓ DE PROBLEMES
Si la placa no funciona correctament, abans de trucar al servei postvenda, consulteu la guia de resolució de problemes.
1. El cremador no s'encén o la flama no és uniforme.
Comproveu que:
• Els subministraments elèctric o de gas no s'hagin tallat i, sobre tot, que la clau de subministrament de gas estigui
oberta.
• La bombona de gas (gas líquid) no sigui buida.
• Les obertures dels cremadors no estiguin embussades.
• La bugia no estigui bruta.
• Totes les peces dels cremadors estiguin ben posades.
• No hi hagi corrent d'aire prop de la placa.
• Les peces del cremador estiguin netes i s'hagin eixugat i col·locat correctament.
• No hi hagi cap líquid residual a l'àrea del cremador.
2. El cremador no es manté encès.
Comproveu que:
• En encendre el cremador, hàgiu premut el comandament prou temps per activar el dispositiu de protecció.
• Les obertures dels cremadors no estiguin embussades prop del termoparell.
• L'extrem del dispositiu de seguretat no estigui brut.
• L'ajustament de gas mínim sigui correcte (vegeu el paràgraf corresponent).
3. Les olles i les cassoles no són estables.
Comproveu que:
• La part inferior del recipient sigui completament plana.
• El recipient estigui centrat damunt del cremador.
• Les reixetes no estiguin mal col·locades o que no se n'hagin intercanviat les posicions.
Si després d'això el problema persisteix, contacteu amb el servei postvenda més proper.
NETEJA DE LA SUPERFÍCIE DE LA PLACA
• Totes les parts esmaltades i de vidre han de netejar-se amb aigua tèbia i una solució neutra.
Si teniu una placa iXelium, seguiu les següents recomanacions de neteja:
• Feu servir un drap suau (preferiblement de microfibra) amb aigua o amb un netejavidres d'ús diari.
• No feu servir paper absorbent de cuina perquè pot deixar restes de paper a la placa.
• No utilitzeu productes abrasius o corrosius, detergents amb clor ni fregalls.
• No empreu aparells de neteja amb vapor.
• No utilitzeu productes inflamables.
• No deixeu substàncies àcides o alcalines, com ara vinagre, mostassa, sal, sucre o suc de llimona, a la placa.
NETEJA DE LES PECES DE LA PLACA
• Les reixetes, les tapes dels cremadors i els cremadors poden treure's per netejar-se (vegeu l'APÈNDIX A).
• Netegeu-los a mà amb aigua tèbia i detergent no abrasiu; elimineu qualsevol residu de menjar que hi hagi i comproveu
que cap de les obertures dels cremadors no estigui embussada.
• Esbandiu-los i eixugueu-los.
• Torneu a col·locar els cremadors i les tapes correctament a les seves respectives cavitats.
• Quan poseu les reixetes, assegureu-vos que l'àrea de suport de les olles quedi alineada amb el cremador.
• Els models amb bugies d'encesa elèctriques i dispositius de seguretat requereixen que netegeu bé l'extrem de la bugia
per tal de garantir un funcionament correcte. Reviseu aquestes parts amb freqüència i, si cal, netegeu-les amb un drap
humit. Elimineu les restes d'aliments cremats amb un escuradents o una agulla.
NOTA: per tal de no fer malbé el dispositiu d'encesa elèctric, no l'utilitzeu sense els cremadors al seu lloc.
Les petites ratllades que es puguin produir a les reixetes iXelium podran notar-se després d'usar la unitat degut a la
fricció amb les parts inferiors de les olles.
Us recomanem que col·loqueu l'olla al cremador seleccionat i que eviteu fer lliscar les olles per les reixetes.
La presència de petites taques a la superfície inferior de les reixetes pot ser causa del procés de fabricació manual, però
en cap cas comprometen la qualitat del producte.
Netegeu les reixetes iXelium tot seguint les recomanacions relatives al material iXelium.
ADVERTÈNCIA
Desconnecteu l'alimentació abans de treballar-hi.