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TAS 32xxUC en Instruction manual fr Mode d’emploi es Instrucciones de uso 1 Table of contents 1 3 3 3 4 7 29 30 Important safeguards At a glance Disposal Info Troubleshooting Warranty BSH Customer Service TASSIMO Customer Service Table des matières 9 11 11 11 12 15 29 30 Mesures de précaution Présentation Recyclage Info Dépannage Garantie BSH Service après vente Service à la clientèle TASSIMO au Canada Índice 18 20 20 20 21 24 29 30 Medidas de seguridad importantes Visión de conjunto Eliminación Nota Solución de problemas Garantía BSH Asistencia técnica TASSIMO Asistencia técnica en fr es Risk of electric shock! Risque de choc électrique ! ¡Peligro de electrocución! 6 en fr es Risk of burns! Risque de brûlure ! ¡Peligro de quemaduras! 7 8 a Medidas de seguridad importantes El uso de dispositivos eléctricos exige la adopción de medidas básicas de ­seguridad, incluidas las siguientes: 1. Lea todas las instrucciones antes de utilizar la máquina multibebida. 2. No toque las superficies calientes. Utilice agarraderas. 3. Supervise atentamente la máquina cuando haya niños cerca. 4. No utilice la máquina sin vigilancia. 5. No utilice la máquina multibebida para usos distintos a los previstos. 6. Para desconectar, pulse el interruptor On / Off y extraiga el enchufe de la toma de corriente. 7. Desenchufe la máquina de la toma de corriente cuando no la esté utilizando y antes de limpiarla. Deje enfriar la máquina antes de reemplazar o extraer componentes y antes de limpiarla. 8. No utilice la máquina si está dañada. No utilice la máquina con un cable o enchufe dañado, en caso de mal funcionamiento o si se ha caído o dañado de alguna forma. Lleve la máquina multibebida al servicio técnico autorizado más cercano para su examen, reparación o ajuste mecánico (1-877-TDISCS1). 9. Para evitar incendios, descargas eléctricas o daños a personas, no sumerja el cable, los enchufes, ni el cuerpo de la máquina multibebida en agua ni en ningún otro líquido. Consulte las instrucciones de limpieza. 10. El uso de accesorios no es recomendado por el fabricante de la máquina multibebidas y podría causar incendios, descargas eléctricas o daños a personas. 11. No utilice la máquina en exteriores o zonas húmedas. 12. No permita que el cable cuelgue del borde de una mesa o repisa, ni que esté en contacto con superficies calientes. es 18 13. No sitúe la carcasa, el depósito de agua ni la bandeja de líquido sobrante (apoya taza) sobre o cerca de un calentador eléctrico o de gas, o sobre un horno caliente. 14. La apertura del unidad de elaboración de bebidas durante los ciclos de preparación puede ocasionar quemaduras. ¡Conserve estas instrucciones! La máquina se suministra con un cable eléctrico corto para reducir el riesgo derivado de un enredo o tropiezo con un cable largo. Existen cables de extensión, que se pueden utilizar aplicando las medidas de precaución necesarias. Si se utiliza un cable de extensión: 1. El voltaje del juego de cables o del cable de extensión debe ser al menos equivalente al voltaje del dispositivo electrónico. 2. El cable mas largo debe acomodarsse de tal modo que no cuelgue de la mesa o repisa para evitar que los niños puedan tirar del mismo o que alguien tropiece. 3. Este dispositivo es de conexión a tierra. El cable de extensión debe constar de tres cables de conexión a tierra. ¡¡ advertencia Advertencias en virtud de la Proposición 65 del estado de California: Este producto contiene productos químicos conocidos en el Estado de ­California que pueden causar cáncer, malformaciones congénitas e infertilidad. Medidas de seguridad importantes A !! IMPORTANTE ¡¡ advertencia –– Este dispositivo está diseñado para un uso doméstico, no comercial. –– Conecte y use el dispositivo siguiendo únicamente las especificaciones de la etiqueta de valores nominales. –– No utilice la máquina TASSIMO si el cable eléctrico o el aparato están dañados. –– Utilice la máquina sólo dentro de casa y a temperatura ambiente. No la utilice por encima de los 6560 ft / 2000 m. –– No permita que niños ni personas con capacidades mentales o sensitivas disminuidas o con conocimientos y experiencia limitados utilicen la máquina, a menos que sea bajo supervisión de una persona a cargo de su seguridad o que hayan sido instruidos en su uso. –– Vigile a los niños para evitar que jueguen con la máquina. –– En caso de mal funcionamiento, desenchufe la máquina inmediatamente. –– Para evitar posibles peligros, las reparaciones, como la sustitución de un cable dañado, deberán ser realizadas sólo por personal de servicio autorizado. –– No sumerja nunca en agua la máquina ni el cable de alimentación. –– Lea este manual y las breves instrucciones del programa de limpieza / descalcificación con atención y consérvelas para futuras consultas. –– Este manual describe varios modelos. Para reducir el riesgo de incendio o descarga eléctrica: –– No retire las cubiertas laterales. Ninguna de las piezas interiores puede ser reparada por el usuario. –– Las reparaciones deben ser realizadas exclusivamente por personal autorizado. –– Nunca sumerja la máquina bajo ningún líquido. ¡¡ ATENCIÓN Para evitar el riesgo de quemaduras: –– No abra nunca la unidad de elaboración durante la preparación de bebidas ni durante la limpieza o descalcificación de la máquina. De lo contrario la máquina podría dañarse y además habría peligro de quemaduras. –– Antes de abrir la unidad de elaboración espere siempre hasta que LED de estado 0 deje de parpadear. –– Tenga en cuenta que las bebidas están muy calientes cuando se sirven. –– Tenga cuidado al abrir la abrazadera del unidad de elaboración de bebidas y al manipular el T DISC ya que se puede liberar presión y el T DISC pueden estar calientes al tacto. –– ¡No utilizar agua ablandada químicamente! De lo contrario podría producirse una presión excesiva y el T DISC podría dañarse, lo que a su vez podría causar heridas si la unidad de elaboración se abre antes de que el LED de estado 0 deje de parpadear. –– No reutilice el T DISC. –– No utilice el T DISC dañados. 19 es b Visión de conjunto Antes de continuar leyendo, despliegue hacia la izquierda al inicio del folleto la correspondiente página con la imagen. 1 Conmutador On / Off 2 Tecla Inicio / Parada con elementos de visualización a LED Estado 3 b Llenar el recipiente de agua 2 c Descalcificar 1 3 Unidad de elaboración a Cierre b Soporte T DISC c Unidad de perforación para T DISCs d T DISC Ventana de lectura e Salida de bebidas f Protección contra salpicado g Eliminación 4 Recipiente de agua desmontable a Marca max b Marca 1 «Descalcificar» c Flotador d Asa 5 Compartimiento de almacenamiento a T DISC de servicio – amarillo b Instrucciones rápidas Limpieza / Descalcificación 6 Soporte para tazas (desmontable y ajustable en altura) a Rejilla de goteo b Recipiente colector Nota I Compruebe en las oficinas municipales las opciones regionales de eliminación. Bosch es el fabricante del aparato TASSIMO. Todos los derechos reservados. Por tanto, no garantiza la disponibilidad de los T DISCs. TASSIMO T DISCs los obtiene en el comercio especializado. Consulte también la página www.tassimo.com para descubrir la diversidad de bebidas y hacer su pedido online. Para consultas sobre los T DISCs, diríjase al Servicio de atención al cliente de TASSIMO en +1-877-TDISCS1 (solo en EE. UU.), o en www.tassimo.com es 20 Solución de problemas H La siguiente tabla proporciona las soluciones a problemas y errores que puedan surgir al usar la máquina TASSIMO. Si no encuentra una solución a su problema particular o el problema persiste después de haber aplicado las soluciones sugeridas, diríjase al Servicio de atención al cliente de TASSIMO o Bosch al +1-877-TDISCS1 (+1-877-834-7271) Nota: Si se pierde la unidad de perforación, puede adquirirla dirigiéndose al Servicio de atención al cliente de TASSIMO en +1-877-TDISCS1 (solo en EE. UU.), o en www.tassimo.com Problema Causa Solución El aparato no funciona, no se ilumina ninguna de los elementos de visualización (LEDS). La preparación se inicia, pero no se expende ninguna bebida. El aparato no tiene alimentación de energía eléctrica. Compruebe si el aparato está conectado a la alimentación de energía eléctrica. El recipiente de agua no está colocado correctamente. El recipiente de agua se retiró durante el proceso de elaboración o el sistema tiene aire. El flotador del recipiente de agua está atascado. La preparación no puede Ningún T DISC colocado. iniciar. No se reconoce el código de barras del T DISC colocado. Compruebe si el recipiente de agua está colocado correctamente. Inicie un proceso de limpieza con el T DISC de servicio - amarillo. Vea para ello el capítulo c ­ Puesta en servicio, pasos 2 – 14. Limpie el recipiente de agua y libere el flotador. Compruebe si se colocó un T DISC. Limpie la ventana de lectura T DISC con un paño suave y húmedo. Alise con los dedos la tapa de aluminio T DISC para poder leer el código de barras. Utilice un T DISC nuevo. Si persiste el problema, consulte el servicio al consumidor de TASSIMO. La unidad de elaboración no Limpie la unidad de elaboración con un está cerrada correctamente. paño suave y húmedo, ante todo en la zona del cierre. El aparato no estaba Conecte el aparato antes de colocar el conectado al colocar el T DISC. T DISC. 21 es h Problema Solución de problemas Causa La unidad de elaboración La unidad de perforación y/o no se puede cerrar. el soporte - T DISC no están colocados correctamente. El T DISC no está colocado correctamente. Solución Presione la unidad de perforación con ambos pulgares en su fijación y controle la posición del soporte - T DISC. Reemplace un T DISC deteriorado por uno nuevo. Coloque el T DISC con el lado impreso hacia abajo, de forma que la lengüeta se encuentre en la entalladura prevista para ello. La unidad de elaboración no Limpie la unidad de elaboración con un está cerrada correctamente. paño suave y húmedo, ante todo en la zona del cierre. Presione el cierre hasta que se escuche que encaja. La unidad de elaboración La unidad de elaboración Abra la unidad de elaboración solo cuando no deja abrirse. está aún bloqueada. el LED de estado 3 deje de parpadear e ilumine de forma permanente. Si la unidad de elaboración continúa cerrada, consulte el servicio al consumidor de TASSIMO. El indicador luminoso 2 No hay agua suficiente en el Rellene agua fría y fresca hasta la marca «Llenar recipiente» se recipiente. max. Coloque de nuevo el recipiente de enciende. agua. El indicador luminoso 2 El flotador del recipiente de Limpie el recipiente de agua y libere el «Llenar recipiente» se agua está atascado. flotador. enciende aunque hay El recipiente de agua no está Controle si el recipiente de agua está suficiente agua en el colocado correctamente. colocado correctamente. recipiente. 2 «Llenar recipiente» Hay un error en la máquina. Apague la máquina con el conmutador On / Off, espere 5 minutos aproximadamente y 1 «Descalcificar» y vuelva a encenderla. Si los indicadores 2 y parpadean 1 siguen parpadeando, diríjase al servicio simultáneamente y no es al consumidor de T ­ ASSIMO. posible preparar bebidas. El indicador luminoso El aparato debe Descalcifique el aparato. Vea para ello el 1 «Descalcificar» ilumina descalcificarse. capítulo f Descalcificación. o parpadea. El indicador luminoso Incluso el agua filtrada Descalcifique el aparato. Vea para ello el 1 «Descalcificar» ilumina puede contener pequeñas capítulo f Descalcificación. o parpadea, aunque cantidades de cal disuelta. se está utilizando agua filtrada. ¿Dónde puedo Los agentes de descalcificación adecuados conseguir los agentes de se pueden adquirir a través de la página web descalcificación? www.tassimo.com, el servicio de asistencia técnica de Bosch (número de artículo 573828, véase la página 29 para los datos de contacto) o en establecimientos de venta. es 22 Solución de problemas Problema Causa La crema encima del café El conducto de salida de es de menor calidad que la bebida está atascado o lo usual. sucio. La máquina tiene cal. De la unidad de elaboración gotea agua. El T DISC gotea o está roto. En la superficie debajo del soporte para tazas hay agua. El T DISC de servicio – amarillo está dañado o se perdió. El volumen de bebida no corresponde a sus deseos. H Solución Limpie la salida de bebidas. Vea para ello el capítulo e Limpieza. Limpie la unidad de elaboración con el T DISC de servicio - amarillo. Vea para ello el capítulo e Limpieza. Descalcifique el aparato. Vea para ello el capítulo f Descalcificación. No reutilice los T DISCs. El T DISC está dañado o agujerado. No utilice T DISCs dañados. El T DISC no se ha perforado Espere hasta que termine el proceso de correctamente. elaboración y el aparato esté frío. Retire el T DISC y limpie la unidad de elaboración. Vea para ello el capítulo e Limpieza. La unidad de perforación Presione con ambos pulgares la unidad de no está colocado perforación en su soporte (se escucha clic). correctamente. Filtro bloqueado en T DISC Comprobar que el agua no haya sido tratada por la utilización de agua con un ablandador basado en sodio. Si ablandada químicamente. el agua ha sido ablandada químicamente, retirar el agua del depósito, aclararlo tres veces con agua no ablandada químicamente y rellenarlo. Iniciar un proceso de limpieza con el T DISC de servicio. Se trata de agua de La condensación puede presentarse y no es condensación. un error. Limpie el agua con un paño. El código de barras del T DISC especifica según la bebida el valor óptimo del volumen de la misma. Estos valores también pueden adaptarse individualmente. El T DISC de servicio – amarillo puede adquirirse a través del Servicio de atención al cliente de TASSIMO en +1-877-TDISCS1 (solo en EE. UU.), o en www.tassimo.com. Menor volumen: Pulse durante la elaboración la tecla Inicio / Parada para interrumpir el proceso de elaboración. Mayor volumen: Pulse y mantenga pulsada la tecla Inicio / Parada hasta alcanzar el volumen deseado. Las acumulaciones de cal en Descalcifique el aparato. Vea para ello el el aparato pueden causar la capítulo f Descalcificación. reducción del volumen de la bebida. Puede encontrar más información sobre el servicio de atención al cliente y solución de problemas en www.tassimo.com 23 es i Garantía DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA DEL PRODUCTO TASSIMO by Bosch Lo que cubre esta garantía y a quién se aplica: La garantía limitada proporcionada por BSH Home Appliances Bosch en esta declaración de garantía limitada del producto sólo se aplica a la máquina TASSIMO de Bosch («Producto») que se le vendió a usted, el primer comprador usuario, siempre y cuando el Producto haya sido comprado: (1) para su uso normal y doméstico (no comercial) y ha sido usado de hecho para propósitos de uso doméstico normal en todo momento; (2) nuevo en la tienda de venta al por menor (que no haya estado en exhibición, «tal como está», o que sea un modelo devuelto anteriormente), y no para reventa o uso comercial; y (3) dentro de los Estados Unidos o Canadá, y que haya permanecido en todo momento dentro del país de la compra original. Las garantías indicadas en este documento se aplican sólo al primer comprador del Producto y no son transferibles. Envíe la tarjeta de registro; que aunque no es necesaria para efectuar la cobertura de la garantía, es la mejor forma para que Bosch le notifique en el caso poco probable de un aviso de seguridad o retiro del producto. Cuánto tiempo dura esta garantía: Bosch garantiza que el Producto no tiene defectos en los materiales ni en la fabricación durante un período de trescientos sesenta y cinco (365) días a partir de la fecha de compra. El plazo mencionado anteriormente comienza en la fecha de la compra y no se retrasará, eliminará, extenderá ni suspenderá por ningún motivo cualquiera que éste fuere. Reparación o reemplazo como su solución exclusiva: Durante este período de garantía, Bosch o uno de sus proveedores de servicio autorizados repararán su Producto sin cargo para usted (sujeto a ciertas limitaciones indicadas en este documento) si se prueba que su Producto ha sido fabricado con defectos en los materiales o en la fabricación. Si se han hecho intentos razonables para reparar el Producto sin tener éxito, entonces Bosch reemplazará su Producto (es posible que haya modelos actualizados disponibles para usted, según el criterio de Bosch, por un costo adicional). Todas las partes y los componentes retirados serán propiedad de Bosch a su exclusiva elección. Todas las partes reemplazadas o reparadas asumirán la identidad de la parte original para los propósitos de esta garantía y esta garantía no se extenderá con respecto a dichas partes. La responsabilidad exclusiva de Bosch según el presente documento es reparar sólo los productos defectuosos de fábrica, utilizando un proveedor de servicio autorizado durante el horario de atención normal. Para las inquietudes sobre seguridad o sobre daño a la propiedad, Bosch recomienda encarecidamente que no intente reparar usted mismo el Producto ni que utilice un proveedor de servicio no autorizado; Bosch no será responsable por reparaciones o trabajos realizados por un proveedor de servicio no autorizado. Si elije que otra persona que no sea un proveedor de servicio autorizado trabaje en su Producto, ESTA GARANTÍA QUEDARÁ NULA Y SIN EFECTO. Los proveedores de servicio autorizados son aquellas personas o empresas que han sido especialmente capacitadas en los productos Bosch y que poseen, a juicio de Bosch, una reputación superior por servicio al cliente y capacidad técnica (tenga presente que son entidades independientes y no son agentes, socios, filiales ni representantes de Bosch). Sin perjuicio de lo anterior, Bosch no tendrá responsabilidad por el Producto si éste se ubica en un área remota (más de 100 millas del proveedor de servicio autorizado) o está en un área o entorno razonablemente inaccesible, peligroso o amenazante; en tal caso, si usted lo solicita, Bosch aún pagaría por el trabajo y las partes y las enviaría al proveedor de servicio autorizado más cercano, pero usted aún sería totalmente responsable por cualquier tiempo de viaje u otros cargos especiales por la empresa de servicios, asumiendo que ellos aceptan realizar la llamada de servicio. es 24 Garantía I Producto fuera de garantía: Bosch no tiene la obligación, por ley o de otra forma, de proporcionarle ninguna concesión, incluidas las reparaciones, las prorratas o el reemplazo del Producto, una vez que esta garantía haya vencido. Exclusiones de la garantía: La cobertura de la garantía descrita en este documento excluye todos los defectos o daños que no son falla directa de Bosch, incluidos entre otros, los siguientes: (1) Uso del Producto de cualquier otra manera que no sea la normal, habitual o de la manera para la cual está diseñado (que incluye, entre otros, cualquier forma de uso comercial, uso o almacenamiento de un producto para interior en el exterior, uso del Producto en conjunto con naves propulsadas por aire o agua); (2) cualquier conducta indebida, negligencia, mal uso, abuso, accidentes, descuido, operación indebida, falta de mantenimiento, instalación inadecuada o negligente, manipulación, no seguir las instrucciones de operación, maltrato, servicio no autorizado intencional de la persona (incluidas las «reparaciones» o exploraciones de los mecanismos internos del artefacto hechas por usted mismo); (4) ajuste, alteración o modificación de cualquier tipo; (5) el no cumplimiento de cualquier código, reglamento o ley de electricidad, instalaciones sanitarias o construcción estatal, local, de la ciudad o del condado aplicable, incluido instalar el producto sin cumplir estrictamente los códigos y reglamentos de incendios y construcciones; (6) desgaste común, derrames de alimentos, líquidos, acumulaciones de grasa, u otras sustancias que se acumulan sobre, en, o alrededor del Producto; y (7) cualquier fuerza o factor de la naturaleza o del ambiente, incluidos, entre otros, lluvia, viento, arena, inundaciones, incendios, deslizamientos de barro, temperaturas muy bajas, excesiva humedad o exposición prolongada a la humedad, luz, subida de voltaje de la electricidad, las fallas estructurales que rodean al artefacto y casos fortuitos. En ningún caso Bosch será responsable de nada en lo absoluto por daño a la propiedad circundante, incluidos los muebles, pisos, techo y otras estructuras u objetos alrededor del Producto. También se excluyen de esta garantía los rayones, las hendiduras, los abollones menores y los daños cosméticos en las superficies externas y en las partes expuestas; Productos en los que se ha alterado, mutilado o eliminado el número de serie; visitas de servicio para enseñarle cómo usar el Producto o visitas en las que se determina que no hay ningún problema con el Producto; corrección de problemas de instalación (usted es el único responsable por cualquier estructura e instalación para el Producto, incluidas todas las instalaciones eléctricas, sanitarias y otras conexiones para los cimientos o pisos adecuados, y por cualquier alteración incluidas, entre otras, de muebles, muros, pisos, estantes, etc.); y restablecimiento de interruptores automáticos o fusibles. 25 es