Lasllamasdelquemadordelhomoestandesiguales,
amarillasy/oruidosas
&Se estA usando gas propane?
El electrodomestico puede haber side convertido
incorrectamente. P6ngase en contacto con un especialista
de reparaci6n competente.
&Esta correcta la mezcla de aire/gas?
P6ngase en contacto con un tecnico de servicio autorizado
para verificar la mezcla de aire/gas, o yea las Instrucciones
de instalaci6n.
Los resultados de coccibn de lasuperficie de coccibn
no son los que se esperaba
• &Se estA usando el utensilio de cocina apropiado?
Yea la secci6n "Utensilios de cocina".
&Se ha fijado la perilla de control en el nivel apropiado de
calor?
Yea la secci6n "Controles de temperatura de la superficie de
cocci6n y del homo".
Los resultados del horneado no son los que se esperaba
• &Se ha precalentado el homo?
Espere que el homo se precaliente antes de colocar los
alimentos en el.
&Se han ubicado las parrillas adecuadamente?
Vea la secci6n "Posici6n de las parrillas y los utensilios para
hornear'.
&Hay circulaci6n de aire apropiada alrededor del utensilio
para hornear?
Yea la secci6n "Posici6n de las parrillas y los utensilios para
hornear".
&Se ha distribuido la masa en forma pareja en la bandeja
para hornear?
Revise que la masa este nivelada en la bandeja para hornear.
&Esta nivelada la estufa?
Nivele la estufa. Vea las instrucciones de instalaci6n.
&EstAn los articulos horneados demasiado dorados en el
fondo?
Disminuya la temperatura del homo de 10°F a 30°F (5°C
a 15°C).
&Se estan dorando los bordes de las cortezas antes de
tiempo?
Use papel de aluminio para cubrir el borde de la corteza y/o
reduzca la temperatura de horneado.
Horneado o asado lento
• &Se ha precalentado el homo?
Espere que el homo se caliente antes de colocar los
alimentos en el.
&Hay circulaci6n de aire apropiada alrededor del utensilio
para hornear?
Yea la secci6n "Posici6n de las parrillas y los utensilios para
hornear'.
• &Se esta usando un lapse de tiempo apropiado?
Aumente el tiempo para hornear o asar.
• &Se ha fijado la temperatura apropiada?
Aumente la temperatura 25°F (15°C).
• &Se ha abierto la puerta del homo durante la cocci6n?
Abrir el horno para mirar los alimentos disminuye el calor del
homo y puede prolongar los tiempos de cocci6n.
El quemador del asador no se enciende
• &Esta averiado el sistema de encendido?
P6ngase en contacto con un tecnico autorizado para
cambiarlo.
&Hay un fusible de la casa fundido o se dispar6 el
cortacircuitos?
Reemplace el fusible o reposicione el cortacircuitos. Si el
problema continua, Ilame a un electricista.
AYUDA O SERVICIOTECNICO
Antes de solicitar ayuda o servicio tecnico, per favor consulte la
secci6n "Soluci6n de Problemas". Esto le podria ahorrar el costo
de una visita de servicio tecnico. Si considera que at]n necesita
ayuda, siga las instrucciones que aparecen a continuaci6n.
Cuando Ilame, tenga a mane la fecha de compra y el nt_mero
complete del modelo y de la serie de su electrodomestico. Esta
informaci6n nos ayudara a atender mejor a su pedido.
Si necesita piezas de repuesto
Si necesita pedir piezas de repuesto, recomendamos que use
L_nicamente piezas especificadas de fabrica. Estas piezas
encajaran bien y funcionaran bien ya que estan cenfeccionadas
con la misma precisi6n empleada en la fabricaci6n de cada
electrodomestico nuevo.
Para encontrar piezas de repuesto en su Iocalidad, Ilame a
nuestro Centre para la eXperiencia del cliente o al centre de
servicie designado su lecalidad.
Llame al Centre para la eXperiencia del cliente sin costo alguno
ah 1-800-253-1301.
Nuestros consultores ofrecen asistencia con respecto a:
• Caracterfsticas y especificaciones de nuestra linea completa
de electrodomesticos.
• Informaci6n sobre instalaci6n.
• Procedimientos para el use y mantenimiento.
• Venta de accesorios y piezas para reparaci6n.
• Asistencia especializada para el consumidor (habla hispana,
problemas de audici6n, visi6n limitada, etc.).
Recomendaciones con distribuidores locales, compa_ias que
dan servicio y distribuidores de partes para reparaci6n. Los
tecnicos de servicio designados estan entrenados para
cumplir con la garantfa del producto y ofrecer servicio una
vez que la garantfa termine, en cualquier lugar de los Estados
Unidos.
Para Iocalizar la compa_fa de servicio autorizada en su Area,
tambien puede consultar la secci6n amarilla de su guia
telef6nica.
Para obtener m&s asistencia
Si necesita asistencia adicional, puede escribir con sus
preguntas o dudas a:
Customer experience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, M149022-2692
Favor de incluir un nOmero telef6nico de dfa en su
correspondencia.
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