Samsung SBB-SSF Manual de usuario

Tipo
Manual de usuario
Manual del usuario
El color y el aspecto pueden variar según el producto; las




SBB-SSF
Índice
Antes de usar el producto
Copyright 5
Precauciones de seguridad 6
Electricidad y seguridad 6
Instalación 7

 
Almacenamiento 10
Preparativos
Comprobación de los componentes 11
 
Piezas 12
 
 
 
 
 
Control remoto (RS232C) 17
 
 
 
Conexión y uso de un

Antes de la conexión 28
 
Conexión a un PC 28
 
 
Conexión a un dispositivo de vídeo 30
 
Conexión del cable LAN 31
Cambio de la fuente de entrada 32
Fuente 
Web Browser 33
C 
Opciones de  

Instalación o desinstalación del programa
MDC 36
 
 
Conexión a MDC 37

 
 
Función eproduct
Reproduct. 40
 
 
 

eproduct 
Video
Wall 
Programación 49
Producto clon 50
Configuración de ID 51
 de dispositivo 
Cauto dispos 
C de conexión del PC 
Video Wall 52
Video Wall 
 x Vertical 
Posición de pantalla 
F 
Estado de red 54
Temp. encendido/apagado 55
Tencendido 
Tapagado 
Control  
Teletipo 57
Inicio URL 58
Índice
Configuración de la herramienta de inicio de
URL 59
Aprobación de un dispositivo conectado desde el
servidor 60
 
I
HDMI UHD Color 62
N.neg HDMI 62
Tamaño de imagen 63
T de  
A  
A a pant 
Z/Posición 
Restablecer imagen 63
Pantalla de OnScreen
Orientación de pantalla 64
Orientación del  en pantalla 
Orientación del contenido  
elación de aspecto 
Mostrar mensajes 65
I de  
No   de  
M  
M de estado de descarga 
Idioma 65
Restab. pant. OnScreen 65

Modo de sonido 66
Balance 66
Ecualizador 67
Volumen automático 67
Restab. sonido 67
ed
Estado de red 68
Abrir Configuración de red 68
 
Config. red del servidor 71
Conectar a servidor 
Modo MagicI 
Acceso al serv 
Modo FTP 
Servidor proxy 
Nomb. dispos. 71
S
Accesibilidad 72
Transparde  
Alto contraste 
A 
Iniciar la configuración 73
Hora 73
A  
 
T 
etraso de encendido 
Cambio de fuente auto. 74
C de  auto 
ecup principal 
Fuente principal 
Fuente secundaria 
Control alimentación 74
Encendido  
A energía  
Control en espera 
ed en suspensión 
Botón de encendido 
Solución económica 75
Espera sin  
esapag auto 
Control temperatura 75
Administración de dispositivos de entrada 76
I del teclado 76
Índice
Tipo de teclado 76
M  de  de entrada 76
Reproducir a través de 76
Cambiar PIN 76
Seguridad 76
Bloqueo de seguridad activado 76
Bloqueo  77
BloqreprodUSB 77
Bloqueo de Control  77
General 77
Seguridad intelig 77
Anynet-CEC 
Conexdirecta  
Modo Juego 
Reiniciar sistema 79

Actualización del software 80
A  
A 
Contacto con Samsung 80
Restablecer todo 80


Lea lo siguiente antes de usar la reproducción de
archivos multimedia con un dispositivo USB 81
 
Funciones disponibles en la página de lista de
contenidos multimedia 84

 
Botones y funciones disponibles durante la
reproducción de fotografías 86
Botones y funciones disponibles durante la
reproducción de vídeo 86
Formatos de archivo de subtítulos y reproducción
de medios admitidos 87
 
 
 
 

Requisitos previos para ponerse en contacto con
el Centro de servicio al cliente de Samsung 90
 

 
 
P y R 97

General 99
Modos de temporización predefinidos 100

Responsabilidad por el Servicio de Pago (Coste
para los Clientes) 102
 

 
 
Licencia 103
Terminología 104
Antes de usar el producto
Capítulo 01
Copyright

©








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6
Precauciones de seguridad
Advertencia
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
Precaución
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
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
Electricidad y seguridad
Advertencia

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
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
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





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

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
7
Precaución
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

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
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
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
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Instalación
Advertencia





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Precaución
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Funcionamiento
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Advertencia
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
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
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

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Limpieza
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Almacenamiento
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Póngase en contacto con el
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Comprobación de los componentes
Componentes
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

 
Pilas


Mando a distancia 

CA/CC

Tira de velcro
   
Preparativos
Capítulo 02

Piezas
Panel de control
P

Menú de control
Apagar Fuente
 
Botones Descripción
Apagar

P
Apagar
P
Fuente

PFuente
P


P
PApagar y Fuente
P

Parte posterior

DISPLAY OUT
Puerto Descripción
POWER STATUS

P

IR IN

USB
¨

RS232C OUT

RS232C IN
AUDIO OUT

Puerto Descripción
HDMI IN 1, HDMI IN 2


DP IN

DISPLAY OUT

DVI OUT


RJ45

DC 14V

SD Card


Montaje de la Consola de juegos Signage



A



Conexión a la Consola de juegos Signage
DISPLAY OUT o DVI OUT

SOURCE
MagicInfo




Conex. directa HDMIActivado




Mando a distancia








MUTE

Reproduct.





Use esta tecla de acceso directo para iniciar
MagicInfo












entrada conectada desde HDMI 1HDMI 2 o
Display Port
POWER ON / POWER OFF


SOURCE
Vea o seleccione un dispositivo externo








Para introducir pilas en el mando a distancia

distancia apuntando al sensor



El uso de otros dispositivos de







 







distancia no se vaya a usar durante un


Control remoto (RS232C)
Conexión del cable
Cable RS232C
Interfaz

Patilla

Velocidad en bits

Bits de datos

Paridad
No
Bit de parada

Control de ujo
No
Longitud máxima

Asignación de patillas
1 2 3 4 5
6 7 8 9
5 4 3 2 1
9 8 7 6
 
Patilla Señal
1

2

3

4

5

6

7
Enviar solicitud
8
Borrar para enviar
9




5
16
9
-P2-
1
2
3
-P1-
-P1- -P1- -P2- -P2-
Tipo
macho
Rx
Tx
Tierra
3
2
5
----------
----------
----------
2
1
3
Tx
Rx
Tierra
ESTÉREO
CLAVIJA
(3,5ø)
Cable LAN
Asignación de patillas
1 2 3 4 5 6 7 8
N.º de patilla Color estándar Señal
1
 TX+
2
 TX-
3
Blanco y verde 
4
 NC
5
 NC
6
Verde 
7
 NC
8
Marrón NC


Cable LAN directo (PC a HUB)
RJ45 RJ45 MDC
HUB
P1
P1P2
P2

  
TX+
 TX+
TX-
 TX-

 

6  6 
Cable LAN cruzado (PC a PC)
RJ45
P1 P2

  
TX+
 
TX-
 6 

 TX+

6  TX-

Conexión


DISPLAY OUT

DISPLAY OUT

DISPLAY OUT

Códigos de control
Visualización del estado de control (comando de control Get)
   Longitud de
datos


 Tipo de

Control (comando de control Set)
   Longitud de datos  

  Valor
Comando
N.º Tipo de comando Comando Valor del rango
1
Control de potencia  
2
  
3
  -
4
Bloqueo de seguridad  





   Longitud de datos  

  
   Longitud de datos  
 
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
Control de potencia
Función
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
  

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Ack
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Nak
   Longitud de
datos
Ack/Nak   

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
Control de volumen
Función

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
 

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
  

Ack
   Longitud de
datos
Ack/Nak   

  'A'  

Nak
   Longitud de
datos
Ack/Nak   

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

Control de fuente de entrada
Función
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   Longitud de datos 

 

   Longitud de
datos
 

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 Fuente de entrada
 
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 
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Ack
   Longitud de
datos
Ack/Nak   

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Source"

Nak
   Longitud de
datos
Ack/Nak   

  'N'  


Control del modo de mural de vídeos
Función
Video Wall
Video Wall

   Longitud de datos 

 

   Longitud de
datos
 

  "Video Wall Mode"
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Completa
Natural
Ack
   Longitud
de datos
Ack/Nak   

  'A'  "Video Wall
Mode"

Nak
   Longitud
de datos
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
  'A'  

Bloqueo de seguridad
Función
Bloqueo de seguridad activado en


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   Longitud de
datos

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 
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
   Longitud de
datos
 

  
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Ack
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
Nak
   Longitud
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Ack/Nak   
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
Mural de vídeos Activado
Función


   Longitud de
datos
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
 
Encender/apagar Mural de vídeos
   Longitud de
datos
 

  


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Ack
   Longitud de
datos
Ack/Nak   

  'A'  

Nak
   Longitud de
datos
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
Control de usuario de Mural de vídeos
Función


   Longitud de datos 

 

   Longitud de
datos
  

   


Modelo de Mural de vídeos 10x10
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
15
Apagado
             

1
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
2
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
3
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
4
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
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7
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N/A
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N/A
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N/A
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
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Modelo de Mural de vídeos 10x10: ( 1 ~ 100)
Número establecido


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 
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Ack
   Longitud de
datos
Ack/Nak    

  'A'   
Nak
   Longitud de datos Ack/Nak   

  'N'  


Conexión y uso de un dispositivo fuente
Capítulo 03
Antes de la conexión
Puntos de control previos a la conexión







Conexión a un PC






Conexión mediante un cable HDMI
HDMI IN 1, HDMI IN 2
DISPLAY OUT

Conexión mediante un cable DP
DP IN
DISPLAY OUT





DP IN






Display Port
Display
Port


Conexión a un dispositivo de vídeo





SOURCE
Conexión mediante un cable HDMI
Uso del cable HDMI







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




HDMI IN 1, HDMI IN 2
DISPLAY OUT

Conexión del cable LAN

RJ45
DISPLAY OUT



Cambio de la fuente de entrada
Fuente
sSOURCEFuente
Fuente

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Editar
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HDMI 1 / HDMI 2 / Display Port / Decodificador de señal por cable / Videoconsola / PC / Reproductor de Blu-ray
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Información
INFO
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
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Cong.
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
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


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
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

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
Páginas aprobadas
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Codificación
Codicación


Opciones de actualización
sSOURCEFuenteWeb BrowseruOpciones de actualizaciónE
Intervalo actualiz.

Des. / 5 min / 10 min / 15 min / 30 min
Zoom

50% / 75% / 100% / 125% / 150%
Página inicio

Pant. Samsung / Personal
Personal

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Página inicioPersonal

Uso de MDC
Instalación o desinstalación del programa
MDC
Instalación


1
MDC Unified
2
OK
3
Welcome to the InstallShield Wizard for MDC_Unified
clic en "Next
4
En la ventana "License AgreementI accept the terms in the
license agreementNext
5
En la ventana "Customer Information
Next
6
En la ventana "Destination Folder
Next

7
En la ventana "Ready to Install the Program
Install
8

9
Finish" en la ventana "InstallShield Wizard Complete
Seleccione "Launch MDC UnifiedFinish

10
MDC Unified




Desinstalación
1
Seleccione ConfiguraciónPanel de controlInicio
Agregar/Eliminar programa
2
Seleccione MDC UnifiedCambiar o quitar


Capítulo 04

Conexión a MDC
Utilización de MDC a través de RS-232C (estándar de comunicación de datos en serie)

RS232C IN RS232C OUT
DISPLAY OUT


Ordenador

Utilización de MDC a través de Ethernet


Conexión mediante un cable LAN directo
RJ45
RJ45
HUB
DISPLAY OUT


Ordenador

Conexión mediante un cable LAN cruzado
RS232C IN / OUT
RS232C OUTRJ45
DISPLAY OUT


Ordenador

Función Reproduct.
Reproduct.
Reproduct.E


Used
199.33 MB
Available
4.26 GB(95%)
1
2
3
4
5 6

Filtrar porTodos
Opciones
Sin canal
Canal de red

Mis plantillas


Reproduct.Reproducir a través deMagicInfo en Sistema
N.º Descripción
1

2


Reproduct.
INFO
1
Seleccione Canal de red en la pantalla Reproduct. Sin canal
Canal de red
2
Canal de red
3

4

5


6
Reproduct.
Visualizar contenido
1


2



 
Capítulo 05

Cuando el contenido está en ejecución
Botones de control en el mando a distancia


Botón Función
TOOLS 
INFO 


E / / ³

´
Reproduct.
π

µ

Menú disponible
TOOLS

Menú Descripción
Lis. rep. 

Lista de canales Canal de red / Interna Canal
Modo de sonido 

Repetir 
Música de fondo 

Restab. 
Pausa 
Anterior 
Siguiente 
Restab.PausaAnteriorSiguiente


Formatos de archivo compatibles con Reproduct.








Marco múltiple de programación de red
Restricciones de reproducción
Vídeo


OfficePDF


Restricciones de salida de sonido






TOOLS durante la reproducción de
Reproduct.


Archivos de plantilla y archivos LFD (.lfd)
Restricciones

Interna / USB
Restricciones de reproducción
Vídeo
OfficePDF

Vídeo

Restricciones de salida de sonido




Contenido
Extensión de
archivo
Contenedor Códec de vídeo Resolución Velocidad de
fotogramas
(fps)
Velocidad en
bits
(Mbps)
Códec de audio




















AVI

ASF


MOV
FLV

VOB
PS
TS
SVAF
  

 
LPCM

AAC

WMA




  
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Espaciado de letras
Texto vertical
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Archivos de plantilla LFD
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Formatos de archivo compatibles con Video Wall
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Vídeo Imagen
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Restricciones
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
 

Programación
ProgramaciónE
AM
PM
AM
Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat
1
2
3

Todo día
Todo día
Todo día Todo día Todo día



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**-**-****

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
Todo día
Conectado
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
N.º Descripción
1
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2
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3

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Producto clon
Producto clonE
Producto clon
MENÚ
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
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Cuando no se encuentre un archivo de duplicado en el dispositivo de almacenamiento externo
1
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2
No se ha encontrado ningún archivo de clonación en el dispositivo de almacenamiento
externo. ¿Desea exportar la configuración de este dispositivo a un dispositivo de almacenamiento externo?
Cuando sí se encuentre un archivo de duplicado en el dispositivo de almacenamiento externo
1
Producto clon
2
Archivo de clonación encontrado. Seleccione una opción.
Clonar del dispositivo de almacenamiento externo o Clonar en el dispositivo de
almacenamiento externo
Clonar del dispositivo de almacenamiento externo

Clonar en el dispositivo de almacenamiento externo



Conguración de ID
Configuración de IDE



ID de dispositivo


Pulse u/dE

Cong. auto. ID dispos.



Cable de conexión del PC

Cable RS232C

Red RJ-45 (LAN)/Wi-Fi


Video Wall
Video WallE
Video Wall





Video Wall
Puede activar o desactivar Video Wall
Activado
Des. / Activado
Horizontal x Vertical






La opción Horizontal x Vertical sólo se activa cuando Video WallActivado
Posición de pantalla
Posición
de pantalla
Si selecciona Posición de pantalla


E
Posición de pantalla

La opción Posición de pantalla sólo se activa cuando Video WallActivado
Horizontal x Vertical

Formato

Llena
Natural
La opción Formato sólo se activa cuando Video WallActivado

Estado de red
Estado de redE
Estado de red



Temp. encendido/apagado
Temp. encendido/apagadoE


Ajustar hora
Tempor. encendido
Tempor. encendido


Tempor. encendido

Tempor encendido 1Tempor encendido 7
ConfiguraciónDes.Una vezTodosLun~VieLun~SábSáb~Dom o Manual
ManualTempor. encendido

Hora
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Volumen
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Fuente
contenidoFuenteInterna/USB
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
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
Secuencia




Tempor. encendido
Tempor. encendido



Tempor. apagado
Tempor. apagado
Tempor. apagado 1Tempor. apagado 7
ConfiguraciónDes.Una vezTodosLun~VieLun~SábSáb~Dom o Manual
ManualTempor. apagado

Hora

Control festivos

Añadir festivo

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/
d

Hecho

Empezar
Fin
Borrar
Editar
Definir temp. aplicadoTempor. encendido y Tempor. apagado para que no se activen en los

Pulse
E
Tempor. encendido y Tempor. apagado que no desee que se

Tempor. encendido y Tempor. apagado

Teletipo
TeletipoE
Teletipo


Des. / Activado
Mensaje
HoraHora de inicio y la Hora de finMensaje
Opción de fuente
PosiciónMensaje
ScrollDirección y Velocidad
Vista preliminar

Inicio URL
 Inicio URLE



Inicio URL

Inicio URLReproducir a través deInicio URL en Sistema

Conguración de la herramienta
de inicio de URL
 Configuración de la herramienta de inicio de URLE



Instalar aplicación web
Instalar desde dispositivo USB
Desinstalar
Configuración de tiempo de espera
Modo de desarrollador

Aprobación de un dispositivo conectado
desde el servidor
Config. red del servidor
1

2

3
Seleccione Device
4
Seleccione Unapproved
5
Approve
6

Device Name
Device Group

Location
Expired
Never expired
INFO



7
All
8







Conguración de la hora actual


1
Seleccione Device
2

3
Seleccione Edit Setup
4
Seleccione Time Zone








HDMI UHD Color
m MENUImagenHDMI UHD ColorE

HDMI 1Des. / Activado
HDMI 2Des. / Activado
Display PortDes. / Activado
N.neg HDMI
m MENUImagenN.neg HDMIE

Normal / Bajo / Automático
HDMI 1 y HDMI 2
Imagen
Imagen
Capítulo 06









Tamaño de imagen
m MENUImagenTamaño de imagenE

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Ancho automático
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4:3 Tamaño pant.
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
Ajustar a pant.


Des. / Activado / Automático
Zoom/Posición

HDMI 1HDMI 2Display Port
Tamaño de imagenPersonal
1
d para seleccionar Zoom/PosiciónE
2
Seleccione Zoom o PosiciónE
3
u/d/l/r
4
E
Restab. en la pantalla
Zoom/Posición
Restablecer imagen
m MENUImagenRestablecer imagenE


Pantalla de OnScreen
Pantalla de OnScreen
Orientación de pantalla





Orientación de pantalla
m MENU Pantalla de OnScreenOrientación de pantallaE
Orientación del menú en pantalla

Horizontal
Vertical
Orientación del contenido fuente

Horizontal
Vertical
Relación de aspecto

Pantalla completa
Rel. de aspecto original
Orientación del contenido fuenteVertical
Capítulo 07

Mostrar mensajes
m MENUPantalla de OnScreenMostrar mensajesE
Información de fuente

Des. / Activado
No hay mensaje de señal

Des. / Activado
Mensaje MDC

Des. / Activado
Mensaje de estado de descarga


Des. / Activado
Idioma
m MENUPantalla de OnScreenIdiomaE



Restab. pant. OnScreen
m MENUPantalla de OnScreenRestab. pant. OnScreenE
Pantalla de OnScreen

66
Ajuste del sonido
Sonido
Sonido
Modo de sonido
Balance






Modo de sonido
m MENUSonidoModo de sonidoE

Estándar
Música
Película
Voz clara
Amplificar
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Balance
m MENU SonidoBalance E

Balance I/D
Capítulo 08
67
Ecualizador
m MENUSonidoEcualizadorE


100 Hz / 300 Hz / 1 kHz / 3 kHz / 10 kHz
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Restab.
Modo de sonidoEstándar
Volumen automático
m MENUSonidoVolumen automáticoE


Des. / Normal / Nocturno
Normal

Nocturno
Nocturno

Volumen
automáticoDes.
Volumen automáticoNormal o
Nocturno
Restab. sonido
m MENUSonidoRestab. sonidoE


Red

Estado de red


 

Capítulo 09
Estado de red
m MENURedEstado de redE

Abrir Conguración de red
m MENURedAbrir Configuración de redE



Ajustes de red
Conexión a una red cableada


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
RJ45
Puerto del módem en la pared
Módem externo
(ADSL / VDSL)
Cable del módem Cable LAN
LAN



Puerto del módem en la pared
Módem externo
(ADSL / VDSL)
Compartidor IP
(con servidor DHCP)
LAN
Cable del módem Cable LAN Cable LAN
RJ45





Puerto de LAN en la pared
LAN
Cable LAN
RJ45





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













Abrir Configuración de red automática


Cómo congurar automáticamente la red
1
Seleccione Abrir Configuración de redAbrir Configuración de red
2

Su dispositivo está conectado a
Internet. Si tiene algún problema al utilizar servicios en línea, contacte con su proveedor
de servicios de Internet.




Abrir Configuración de red manual.



Obtención de los valores de la conexión de red


1


2

3
Support
4
SupportDetails

Cómo congurar manualmente la red
1
Seleccione Abrir Configuración de redAbrir Configuración de red
2

Detener
3
Seleccione Config. IPConfig. IP
4
EConfig.
IPIntroducir manualmente
Dirección IP
Config. IPIntroducir manualmenteDNS Setting
Introducir manualmente
5
AceptarE

6
Su dispositivo está conectado a
Internet. Si tiene algún problema al utilizar servicios en línea, contacte con su proveedor
de servicios de Internet.

Cong. red del servidor
m MENURedConfig. red del servidorE
Conectar a servidor
Reproduct.
Dirección del servidor / SSL / Puerto
Si se activa la opción SSLhttps




Modo MagicInfo
Seleccione el Modo MagicInfo
Lite / Premium
Acceso al serv.

Permitir / Denegar
Modo FTP

Activo / Pasivo
Servidor proxy

Des. / Activado
Dirección / Puerto / ID / Contraseña
Dirección / Puerto / ID y Contraseña sólo se activan cuando Servidor proxy
Activado
Nomb. dispos.
m MENURedNomb. dispos.E


[Signage]Pantalla 16 / Introducir Usuario

Sistema







 

Accesibilidad
m MENUSistemaAccesibilidadE
Transpar. de menú

Alto / Bajo
Alto contraste


Des. / Activado
Ampliar

Des. / Activado
Capítulo 10

Iniciar la conguración
m MENUSistemaIniciar la configuraciónE


Cambiar PIN
Hora
m MENUSistemaHoraE
Ajustar hora o Temporizador
Temporizador
INFO
Ajustar hora
Seleccione Ajustar horaFecha o HoraE


E
Fecha y la Hora

DST

Des. / Activado
Fecha de inicio
Fecha fin
Diferencia horaria
Fecha de inicioFecha fin y Diferencia horaria sólo se activan cuando DST
Activado
Temporizador

Des. / 30 min / 60 min / 90 min / 120 min / 150 min / 180 min

pulse ETemporizadorDes.
Retraso de encendido



Cambio de fuente auto.
m MENUSistemaCambio de fuente auto.E
Si se activa la pantalla con Cambio de fuente auto. Activado


Cambio de fuente auto.
Cuando Cambio de fuente auto.Activado

La selección Fuente principal
La selección Fuente secundaria





Cuando la selección Fuente principalTodos
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Recup. fuente principal

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Todos
Fuente principal
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Fuente secundaria
Fuente secundaria
Fuente secundaria se desactiva si Fuente principalTodos
Control alimentación
m MENUSistemaControl alimentaciónE
Encendido autom.

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Des. / Activado
Ahorro energía máx.


Des. / Activado

Control en espera


Automático

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Sin señal
Des.
Sin señal
Sin señal

Si No hay mensaje de señalDes.Sin señal
No hay mensaje de señalActivado
Activado

Red en suspensión

Des. / Activado
Botón de encendido


Solo encender
Encender/Apagar

Solución económica
m MENUSistemaSolución económicaE
Espera sin señal

Des. / 15 min / 30 min / 60 min



Des. apag auto



Des. / 4 horas / 6 horas / 8 horas
Control temperatura
m MENUSistemaControl temperaturaE

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
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76
Administración de dispositivos de entrada
m MENUSistemaAdministración de dispositivos de entradaE

Idioma del teclado

Tipo de teclado

Método abreviado de idioma de entrada

Reproducir a través de
m MENUSistemaReproducir a través deE
Reproducir a través de


MagicInfo / Inicio URL
Cambiar PIN
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Cambiar PIN
Introducir nuevo PIN
Confirmar nuevo PIN

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Seguridad
m MENUSistemaSeguridadE

Cambiar PIN
Bloqueo de seguridad activado
LOCK del
Bloqueo de seguridad activado


Botón de encendido
distancia encienda el dispositivo cuando Bloqueo de seguridad activado
Botón de encendido

Bloqueo de seguridad activado
Des. / Activado
77
Bloqueo botones

Bloqueo botones
Activado
Des. / Activado
Bloq. reprod. autom. USB
MagicInfo guardado en un

Des.
MagicInfo
Activado
MagicInfo guardado en el dispositivo

Al conectar un dispositivo USB con contenido de MagicInfo
Bloq. reprod. autom. USB : Activado
Bloqueo de Control táctil


Des. / Activado
General
m MENUSistemaGeneralE
Seguridad intelig.

Buscar

Lista de aislados

Monitorización en tiempo real


Resultados de monitorización


Anynet+ (HDMI-CEC)
Anynet+ (HDMI-CEC)





Des. / Activado
Anynet+


a seleccionar el dispositivo Anynet+
Anynet+Anynet+

Anynet+

Solución de problemas relacionados con Anynet+
Problema Posible solución
 





Anynet+ (HDMI-CEC)
ActivadoSistema







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
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ActivadoSistema


SOURCE
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Desconectando
conexión a un
dispositivo Anynet+...
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
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
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
Problema Posible solución
El dispositivo
Anynet+ no reproduce

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

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

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ActivadoSistema








Conex. directa HDMI


Des. / Activado
Modo Juego


Des. / Activado
Modo Juego
Modo
JuegoDes.
Reiniciar sistema
m MENUSistemaReiniciar sistemaE



Soporte técnico
Capítulo 11
Actualización del software
m MENUAsistenciaActualización del softwareE
Actualización del software






Actualizar ahora

Actualiz. automática

Des. / Activado
Contacto con Samsung
m MENUAsistenciaContacto con SamsungE




Contacto con Samsung y localice el Código del modelo y la Versión de software del

Restablecer todo
m MENUAsistencia Restablecer todoE



Reproducción de fotografías y vídeos (reproducción de medios)





Lea lo siguiente antes de usar la reproducción de archivos multimedia
con un dispositivo USB
Precaución
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Capítulo 12

Dispositivos compatibles con la reproducción de medios
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
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
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Tiempo protec. autom.

Sistemas de archivos y formatos de archivos

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

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Formato de archivo no admitido


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



Uso de un dispositivo USB
Conexión de un dispositivo USB
1

2

3
Reproduct.


Retirada de un dispositivo USB
Retirada de un dispositivo USB de Fuente
1
Pulse 
Reproduct.OpcionesQuitar con seguridad
2
Seleccione Quitar con seguridad

de disco duro USB que tenga un


Quitar con
seguridad

Funciones disponibles en la página de lista de contenidos multimedia
Reproduct.USB


Memoria interna / USB
Filtrar por
VídeoImagenPDFOffice y Mis plantillas guardados

Opciones

Nombre de la
opción
Operaciones
Reprod. selec.


Enviar

Enviar
Borrar

Borrar
Almacenamiento


Quitar con seguridad

Tamaño

Velocidad presentación

Efecto presentación

Orientación del contenido
Horizontal
o Vertical
Contenido
predeterminado


Restab.
Opciones

Elementos de menú en la página de lista
de contenidos multimedia

Enviar
Borrar



Velocidad presentación

Orientación del contenido



Aleatorio

MagicINFO



Botones y funciones disponibles durante la reproducción de fotografías
E o πµRETURN


Anterior / Siguiente

Botones y funciones disponibles durante la reproducción de vídeo
E o πµRETURN

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
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Formatos de archivo de subtítulos y reproducción de medios admitidos
Subtítulos
Externo Interno
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Resoluciones de imagen admitidas
Extensión de archivo Type (Tipo) Resolución
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Formatos de archivo de música admitidos
Extensión de archivo Type (Tipo) Códec Comentarios
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Formatos de vídeo compatibles
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Descodicador de vídeo Descodicador de audio
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
Extensión de
archivo
Contenedor Códec de vídeo Resolución Velocidad de
fotogramas
(fps)
Velocidad en
bits
(Mbps)
Códec de audio
*.avi
*.mkv
*.asf
*.wmv
*.mp4
*.mov
*.3gp
*.vro
*.mpg
*.mpeg
*.ts
*.tp
*.trp
*.mov
*.v
*.vob
*.svi
*.m2ts
*.mts
*.divx
AVI

ASF



VOB
PS
TS
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AC3
LPCM
ADMPCM
(IMA, MS)
AAC
HE-AAC
WMA
DD+
MPEG(MP3)
DTS Core
G.711 (ALaw,μ-Law)

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
VP6 
MVC   
*.webm

 
Vorbis

Solución de problemas
Requisitos previos para ponerse en contacto con el Centro de servicio
al cliente de Samsung
Prueba del producto



1
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3
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4
Sin señal
Comprobación de la resolución y la frecuencia
Modo no óptimo

Capítulo 13




contacto con el Centro de servicio





Compruebe lo siguiente.
Problema de instalación (modo PC)
La pantalla se enciende y se apaga continuamente.


Aparecen espacios en blanco a los cuatro lados de la
pantalla cuando se conecta un cable HDMI o HDMI-DVI al
producto y al PC.








Problema de la pantalla
El LED de encendido está apagado. La pantalla no se
encenderá.

Sin señal se muestra en la pantalla.


Modo no óptimo se muestra en la pantalla.




Las imágenes de la pantalla aparecen distorsionadas.


Problema de la pantalla
La pantalla no presenta un aspecto claro. La pantalla está
borrosa.


La pantalla aparece inestable y temblorosa.





Aparecen sombras o imágenes reejadas a la izquierda
de la pantalla.
La calidad de imagen del producto es distinta de la que
ofrecía en el establecimiento donde fue adquirido.
No hay imagen en la pantalla y el LED de encendido
parpadea cada 0,5-1 segundo.


El producto se apaga automáticamente.
Vaya a Sistema y asegúrese de que TemporizadorDes.





Lo mostrado en pantalla no parece normal.








Problema de la pantalla
El brillo y el color no parecen normales.
Vaya a SistemaSolución económica

Se muestran líneas (rojas, verdes o azules) en la pantalla.
DATA SOURCE DRIVER IC


La pantalla se muestra inestable y a continuación se
congela.



La pantalla no se muestra a pantalla completa.


Un vídeo con una relación de aspecto distinta a la del producto puede causar la aparición de



Problema con el sonido
No hay sonido.


El volumen es demasiado bajo.




Problema con el sonido
El vídeo está disponible pero no hay sonido.











Los altavoces despiden electricidad estática.




Hay sonido audible aunque el volumen esté silenciado.





Problema con el mando a distancia
El mando a distancia no funciona.





Problema con el dispositivo fuente
Se oye un pitido cuando el PC se inicia.

Otros problemas
El producto huele a plástico.

El audio o el vídeo se cortan de forma intermitente.





Cuando intento cambiar la resolución del PC, aparece un
mensaje "Resolución denida no admitida actualmente.".
Resolución definida no admitida actualmente.



En el modo HDMI, no sale sonido de los altavoces cuando
se conecta un cable DVI-HDMI.



Otros problemas
N.neg HDMI no funciona correctamente en un dispositivo
HDMI con salida YCbCr.


No hay sonido en el modo HDMI.





El sensor IR no funciona.

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



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







En el modo de ahorro de energía, si la fuente de entrada
es Display Port, no podrá guardarse la conguración de la
pantalla del PC.
Vaya a SistemaControl alimentaciónAhorro energía máx.Des.


Al arrancar el PC con la fuente de entrada establecida
como Display Port, las pantallas de BIOS y de arranque no
aparecen.
Display Port

P y R
Pregunta Respuesta
¿Cómo puedo cambiar la frecuencia?

Panel de control Apariencia y temas Pantalla Configuración Opciones
avanzadas MonitorConfiguración del monitor
Panel de control Pantalla Configuración Avanzada Monitor
Configuración del monitor
Panel de control Apariencia y personalización Personalizar Configuración
de pantalla Configuración avanzada MonitorConfiguración del monitor
Panel de control Apariencia y personalización Pantalla Ajustar resolución 
Configuración avanzada MonitorConfiguración del monitor
Configuración Panel de control Apariencia y personalización Pantalla 
Ajustar resolución Configuración avanzada MonitorConfiguración del
monitor
Configuración Sistema Pantalla Configuración de pantalla avanzada 
Propiedades del adaptador de pantalla MonitorFrecuencia de actualización de la pantalla
en Configuración del monitor
¿Cómo puedo cambiar la resolución?
Panel de control Apariencia y temas Pantalla Configuración

Panel de control Pantalla Configuración
Panel de control Apariencia y personalización Personalizar Configuración
de pantalla
Panel de control Apariencia y personalización Pantalla Ajustar resolución y

Configuración Panel de control Apariencia y personalización Pantalla 
Ajustar resolución
ConfiguraciónSistemaPantallaConfiguración de pantalla avanzada





Pregunta Respuesta
¿Cómo puedo establecer el modo de
ahorro de energía?
Panel de control Apariencia y temas 
Pantalla Configuración del protector de pantalla
Panel de control Pantalla 
Configuración del protector de pantalla
Panel de control Apariencia y
personalización Personalizar Configuración del protector de pantalla

Panel de control Apariencia y personalización
Personalizar Configuración del protector de pantalla
Configuración Panel de control Apariencia
y personalización Personalizar Configuración del protector de pantalla

Configuración Personalización Pantalla
de bloqueo Configuración del tiempo de espera de la pantalla Iniciar/apagar y suspender


Especicaciones
Capítulo 14
General
Nombre del modelo SBB-SSF
Alimentación eléctrica



Consideraciones
medioambientales
Funcionamiento
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Almacenamiento
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Modelos admitidos
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Plug & Play
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
Modos de temporización predenidos
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Sincronización Frecuencia horizontal
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Frecuencia vertical
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Resolución Resolución óptima
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Resolución máxima
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Resolución Frecuencia horizontal
(kHz)
Frecuencia vertical
(Hz)
Reloj de píxeles
(MHz)
Polaridad de
sincronización
(H/V)
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Apéndice
Responsabilidad por el Servicio de Pago
(Coste para los Clientes)

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No se trata de un defecto del producto
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El daño del producto ha sido causado por el cliente
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parte del cliente
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Otros
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Capítulo 15

Licencia
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

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
Terminología
480i/480p/720p/1080i/1080p
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- Exploración
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proceso de envío de píxeles
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
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- Progresivo
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píxeles se exploran una a una

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se exploran el resto de líneas de
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Modo no entrelazado y modo
entrelazado
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
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
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ya que crea claridad en la pantalla;

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Tamaño de punto

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entre los puntos produce una

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
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Frecuencia vertical

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
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


Frecuencia horizontal


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versátil digital)
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alta definición)
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Samsung SBB-SSF Manual de usuario

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