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Consulte la Guía de ayuda para obtener más información
http://rd1.sony.net/help/speaker/srs-x9/uc/
Solución de problemas
No se puede establecer una conexión
Wi-Fi entre la unidad y la red doméstica
•La unidad no es compatible con IEEE 802.11a/n
u otras bandas de frecuencia de 5 GHz. Utilice
la banda de frecuencia de 2,4 GHz (IEEE 802.11
b/g) para la red Wi-Fi.
•Cuando se ajusta una red Wi-Fi con la
aplicación “SongPal” en su teléfono
inteligente/iPhone, conéctelo de antemano a
una red de Wi-Fi.
•Si un cable LAN está conectado a la unidad,
desconéctelo y reinicie la unidad. Cuando se
conecta un cable LAN a la unidad, la unidad
intenta conectarse de manera automática a la
red doméstica mediante la red con cable y no
se puede utilizar una red inalámbrica.
•Verifique que su router inalámbrico esté
encendido.
•Acerque más la unidad al router inalámbrico.
Los dispositivos que utilizan una banda de
frecuencia de 2,4 GHz, como hornos
microondas, BLUETOOTH, dispositivos
digitales inalámbricos, etc., pueden
interrumpir la comunicación Wi-Fi. Aleje la
unidad de tales dispositivos o apáguelos.
Sonido distorsionado/Zumbidos o ruidos
en la salida de la unidad
•Conecte la unidad y el router inalámbrico/PC
mediante un cable LAN, no a través de Wi-Fi.
•Baje el volumen del dispositivo conectado.
•Si un dispositivo conectado tiene una función
de ecualizador, apáguelo.
• Mantenga el dispositivo alejado de hornos
microondas, otros dispositivos inalámbricos, etc.
•Mantenga el dispositivo alejado de objetos
metálicos.
No hay sonido/El sonido es bajo
•Verifique que tanto la unidad como el
dispositivo conectado estén encendidos.
•Suba el volumen de la unidad y del dispositivo
conectado.
•Verifique que el dispositivo conectado esté en
reproducción.
No es posible la conexión BLUETOOTH
entre la unidad y el teléfono inteligente/
iPhone con “SongPal”
•Coloque la unidad y el dispositivo BLUETOOTH
a menos de 1 m (3 pies) de distancia.
•Si el indicador
(BLUETOOTH) no parpadea
rápidamente, mantenga pulsado el botón
(BLUETOOTH) PAIRING hasta que el
indicador comience a hacerlo.
iTunes no puede encontrar la unidad a
través de AirPlay
•Asegúrese de que la PC con iTunes instalado
esté conectada a su red doméstica.
•Actualice el software de iTunes con la última
versión.
El indicador / (encendido/en espera)
está parpadeando de color rojo
•La unidad se encuentra en modo protección.
Desenchufe el cable de alimentación de CA de
la unidad una vez y vuelva a enchufarlo. Luego
encienda la unidad. Si el indicador
/(encendido/en espera) sigue
parpadeando, consulte con su distribuidor
Sony más cercano o el negocio donde compró
esta unidad.