¿Porquéapareceunapantallaenblanco
en la consola del sistema administrado
cuando Windows muestra una pantalla
azul?
ElsistemaadministradonotienealarchivocontroladorcorrectodevídeoATI.Debeactualizarelcontroladorde
vídeoutilizandoelCDDell Systems Build and Update Utility o el DVD Dell Systems Management Tools and
Documentation.
¿Porquérecibounapantallaenblancoen
laconsolaremotadespuésdecompletar
unainstalacióndeWindows2000?
ElsistemaadministradonotienealarchivocontroladorcorrectodevídeoATI.Laredireccióndeconsolade
DRAC5nofuncionarácorrectamenteconelcontroladordevídeoSVGAdelCDdedistribucióndeWindows
2000.DebeinstalarWindows2000utilizandoelCDDell Systems Build and Update Utility o el DVD Dell Systems
Management Tools and Documentationparaasegurarsedetenerloscontroladoresadmitidosmásrecientespara
el sistema administrado.
¿Porquéapareceunapantallaenblanco
en el sistema administrado al cargar el
sistema operativo Windows 2000?
ElsistemaadministradonotienealarchivocontroladorcorrectodevídeoATI.Debeactualizarelcontroladorde
vídeoutilizandoelCDDell Systems Build and Update Utility o el DVD Dell Systems Management Tools and
Documentation.
¿Porquéapareceunapantallaenblanco
en el sistema administrado en la ventana
de DOS de pantalla completa en Windows?
ElsistemaadministradonotienealarchivocontroladorcorrectodevídeoATI.Debeactualizarelcontroladorde
vídeoutilizandoelCDDell Systems Build and Update Utility o el DVD Dell Systems Management Tools and
Documentation.
¿Porquénopuedoingresaralprograma
deconfiguracióndelBIOSpresionandola
tecla <F2>?
EstaconductaesusualenunentornodeWindows.Utilicesumouseparahacercliceneláreadelaventana
Redireccióndeconsolaparaajustarelenfoque.Parallevarelenfoquealabarrademenúdelaparteinferior
delaventanadeRedireccióndeconsola,usealmouseyhagaclicenunodelosobjetosenlabarrademenú
de la parte inferior.
¿PorquénosesincronizaelmousevKVM
cuando uso el CD Dell Systems Build and
Update Utility o el DVD Dell Systems
Management Tools and Documentation para
instalar el sistema operativo remotamente?
Configureelredireccióndeconsolaparaelsistemaoperativoqueseestáejecutandoenelsistemade
destino.
1. EnelmenúdelabarradeherramientasvKVM,hagaclicenHerramientas y seleccione Opciones de la
sesión.
2. En la ventana Opcionesdesesión, haga clic en la ficha Mouse.
3. En el cuadro Aceleracióndelmouse,seleccioneelsistemaoperativoqueseestáejecutandoenel
sistema de destino y haga clic en Aceptar.
¿Porquénosesincronizaelmousedel
vKVMdespuésderegresardeuna
hibernaciónenunsistemaWindows?
Seleccioneunsistemaoperativodistintoparalaaceleracióndemouseenelmenúdesplegabledelaventana
del vKVM. Posteriormente, vuelva al sistema operativo original para inicializar el dispositivo de mouse USB.
1. En la barra de herramientas vKVM, haga clic en Herramientas y seleccione Opcionesdelasesión.
2. En la ventana Opcionesdesesión, haga clic en la ficha Mouse.
3. En el cuadro Aceleracióndelmouse, seleccione otro sistema operativo y haga clic en Aceptar.
4. Inicialice el dispositivo de mouse USB.
¿Porquénosesincronizaelmouseen
DOSalrealizarunaredireccióndeconsola?
ELBIOSdeDellemulaelarchivocontroladordelmousecomosifueraunmousePS/2.Debidoasudiseño,el
mouse PS/2 usa posiciones relativas para el apuntador del mouse, lo que ocasiona un retraso de la
sincronización.ElDRAC5tieneaunarchivocontroladordemouseUSB,quehabilitalaposiciónabsolutayel
seguimientomáscercanodelapuntadordelmouse.AuncuandoelDRAC5pasaralaposiciónabsolutadel
mouseUSBalBIOSdeDell,laemulacióndelBIOSloconvertiríanuevamentelaposiciónrelativayel
comportamientoseguiríasiendoelmismo.
¿Porquéelmousenosesincronizaenla
consola de texto de Linux?
ElKVMvirtualrequieredelarchivocontroladordemouseUSB,perodichoarchivosóloestádisponibleenel
sistema operativo X Window.
Aúntengoproblemasconlasincronización
del mouse.
Compruebequelapantalladeescritoriodelsistemadedestinoestácentradaenlaventanaderedirecciónde
consola.
1. En la barra de herramientas vKVM, haga clic en Herramientas y seleccione Ajustedevídeomanual.
2. Ajusteloscontroleshorizontalesyverticalessegúnseanecesarioparaalinearlapantalladeescritorio
enlaventanaderedireccióndeconsola.
3. Haga clic en Cerrar.
4. Mueva el cursor del mouse del sistema de destino a la esquina superior izquierda de la ventana de
redireccióndeconsolayluegoregreseelcursoralcentrodelaventana.
5. Repitadelpaso2alpaso4hastaqueamboscursoresesténsincronizados.
¿Porquénofuncionanelmouseyel
tecladodelvKVMalcambiarlaaceleración
del mouse para sistemas operativos
diferentes?
EltecladoyelmousedelvKVMUSBestáninactivosdurante5ó10segundosdespuésdecambiarla
aceleracióndelmouse.Algunasveces,lacargadelaredpuedehacerqueestaoperacióntomemástiempode
lonormal(másde10segundos).
¿Porquénopuedoverlaparteinferiorde
la pantalla del servidor desde la ventana
vKVM?
Asegúresequelaresolucióndelapantalladelservidorseade1280x1024pixelesa60Hzcon128colores.
¿Porquénopuedousaruntecladoo
mouse mientras instalo un sistema
operativo Microsoft®de manera remota
pormediodelaredireccióndeconsolade
DRAC5?
CuandoinstalademaneraremotaunsistemaoperativoMicrosoftadmitidoenunsistemaconlaredirecciónde
consolahabilitadaenelBIOS,apareceunmensajedeconexióndeEMSquelepidequeseleccioneAceptar
para poder continuar. Usted no puede usar el mouse para seleccionar Aceptar de manera remota. Debe
seleccionar Aceptar en el sistema local o reiniciar el sistema administrado de manera remota, volver a instalar y
luegodesactivarlaredireccióndeconsolaenelBIOS.
Microsoftgeneraestemensajeparaalertaralusuarioquelaredireccióndeconsolaestáactivada.Para
asegurarsedequeestemensajenoaparezca,desactivesiemprelaredireccióndeconsolaenelBIOSantesde
instalar un sistema operativo de manera remota.
¿Porquélaredireccióndeconsolano
muestraelmenúdeiniciodelsistema
operativo en las versiones en chino,
japonésycoreanodeMicrosoftWindows
2000?
En sistemas que ejecutan Windows 2000 que se pueden iniciar en varios sistemas operativos, cambie el
sistema operativo de inicio predeterminado realizando los pasos siguientes:
1. HagaclicconelbotónderechodelmouseeneliconoMi PC y seleccione Propiedades.
2. Haga clic en la ficha Avanzado.
3. Haga clic en Inicioyrecuperación.
4. Seleccione el nuevo sistema operativo predeterminado en la lista Inicio.
5. En la lista Mostrarparaelcuadro,escribaelnúmerodesegundosquelalistadeopcionesdebería
mostrarseantesdequeelsistemaoperativopredeterminadoseinicieautomáticamente.
¿PorquéelindicadorBloqNumdemi
estacióndeadministraciónnoreflejael
estado del Bloq Num en el servidor remoto?
CuandoseaccedepormediodeDRAC5,elindicadorBloqNumdelaestacióndeadministraciónno
necesariamente coincide con el estado del Bloq Num del servidor remoto. El estado del indicador Bloq Num
dependedelvalorquetengaelservidorremotocuandolasesiónremotaestáconectada,independientemente
delestadodelBloqNumenlaestacióndeadministración.
¿Porquéaparecenvariasventanasde
SessionViewercuándoestablezcouna
Ustedestáconfigurandounasesiónderedireccióndeconsolaparaelsistemalocal.Reconfigurelasesiónpara
un sistema remoto.