Dell SE197FP Guía del usuario

Categoría
Televisores
Tipo
Guía del usuario
MonitorplanoDell™SE197FP
Notas, Avisos y Atenciones
Enestaguía,losbloquesdetextopuedenveniracompañadosporuniconooestarescritosennegritaocursiva.Estosbloquessonnotas,avisosy
precauciones y se utilizan de la siguiente manera:
Losmensajesdeadvertenciapuedenaparecerconformatosalternativosypuedequenovenganacompañadosdeunicono.Entalcaso,lapresentación
específicadeadvertenciaestáautorizadaporunaautoridadregulatoria.
Lainformaciónenestedocumentoestásujetaacambiossinprevioaviso.
©2006Dell™Inc.Todoslosderechosreservados.
QuedaterminantementeprohibidalareproducciónencualquieradesusformassinlaautorizaciónescritadeDellInc.
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp, and Dell OpenManage son
marcas registradas de DellInc Microsoft y Windows son marcas registradas de Microsoft Corporation ENERGY STAR es una marca registrada de la U.S. Enviromental Protection Agency
(EPA,AgenciadeproteccióndelmedioambienteenEstadosUnidos).ComosociodeENERGYSTAR,DellInchadecididoqueesteproductocumplalosrequisitosdeENERGY
STARencuantoalaeficienciaenergética.
Es posible que aparezcan otros nombres comerciales en este documento referidos a entidades que reclaman sus marcas o nombres de sus productos. Dell Inc. rechaza cualquier
responsabilidad sobre productos y marcas comerciales que no sean de su propiedad.
October 2006 Rev.A00
Acerca del monitor
Vista frontal
Vista trasera
Vista lateral
Vista anterior
Especificaciones del monitor
Limpiar el monitor
Usar la base del monitor ajustable
Acoplar la base
Organizar los cables
Usarlainclinación
Quitar la base
UsarelmenúOSD
Conectar el monitor
Usar los botones del panel frontal
UsarelmenúOSD
UsarDell™Soundbar(opcional)
Problemasespecíficosdelproducto
Resolucióndeproblemasespecíficosdelmonitor
Problemas usuales
Problemasespecíficosdelproducto
Apéndice
IdentificacióndelainformaciónFCC
ATENCIÓN:Instruccionesdeseguridad
Contactar con Dell
Guíadeajustedelmonitor
NOTA:unaNOTAindicainformaciónimportantequeayudaautilizarmejorelequipo.
ATENCIÓN:unAVISOindicaqueesposibledañarelhardwareoperderdatoseindicacómoevitarelproblema.
ATENCIÓN:unaATENCIÓNindicaposiblesdañosalapropiedad,alapersonaoquepuedecausarlamuerte.
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Acerca del monitor
MonitorplanoDell™SE197FP
Vista frontal
Vista trasera
Vista lateral
Vista anterior
Especificaciones del monitor
Cuidado del monitor
Vista frontal
Vista trasera
1
Botóndeseleccióndemenú
2
BrilloContraste/BotónAbajo(-)
3
Botónajusteautomático/Arriba(+)
4
Botóndeencendido/apagadoconindicador
Vista lateral
Ranura para cierre de seguridad: acople un cierre para asegurar el monitor.
Soportes de montaje del sistema Dell Soundbar: acople el sistema opcional Dell Soundbar.
Etiquetadenúmerodeseriedecódigodebarras:tengaamanoestaetiquetasinecesitaponerseencontactoconelsoportetécnicode
Dell.
Etiquetadeclasificacióndenormativa:enumeralasaprobacionesdenormativas.>
Botónparaliberarlabase:presióneloparaliberarlabase.
OrificiosparamontajeVESA(100mm:baseacopladadetrás):utilíceseparainstalarelmonitor.
Abrazaderadecables:ayudaaorganizarloscablespasándolosporella.
Lado derecho
Lado izquierdo
Vista anterior
1
Conector del cable de corriente AC
2
Conector VGA
Especificaciones del monitor
General
Númerodemodelo
SE197FP
Panel plano
Tipo de pantalla
Matriz activa - TFT LCD
Dimensiones de la pantalla
19pulgadas(19pulgadasdetamañodeimagenvisiblediagonal)
Áreadevisionadopreseleccionado:
Horizontal
376,3 mm (14,8 pulgadas)
Vertical
301,1 mm (11.8 pulgadas)
Espaciadoentrepíxeles
0,294 mm x 0,294 mm
Ángulodevista
Ángulodevisión130°(vertical)normal,140°(horizontal)normal
Alcance de luminosidad
300 cd/m ²(normal)
Coeficiente de contraste
700:1 (normal)
Recubrimientoconplatodesujeción
Anti deslumbramiento con recubrimiento reforzado 3H
Luz trasera
Luz trasera con 4 CCFL
Tiempo de respuesta
8 ms normal (de blanco a negro)
Resolución
Rango de escaneado horizontal
30kHza81KHz(automático)
Rango de escaneado vertical
56 Hz a 76 Hz
Resoluciónpreconfiguradaóptima
1280 x 1024 a 60 Hz
Resoluciónpreconfiguradamásalta
1280 x 1024 a 75 Hz
Modos de muestra preconfigurados
Dell™garantizaeltamañodeimagenycentradoentodoslosmodelospreconfiguradosincluidosenlatablaacontinuación.
Modo de muestra
Horizontal
Frecuencia (kHz)
Vertical
Frecuencia (Hz)
Relojdepíxeles
(MHz)
Polaridad sincronizada
(Horizontal / Vertical)
VGA 720 x 400
31.5
70.1
28.3
-/+
VGA 640 x 480
31.5
60.0
25.2
-/-
VESA, 640 x 480
37.5
75.0
31.5
-/-
VESA, 800 x 600>
37.9
60.3
40.0
+/+
VESA, 800 x 600
46.9
75.0
49.5
+/+
VESA, 1024 x 768
48.4
60.0
65.0
-/-
VESA, 1024 x 768
60.0
75.0
78.8
+/+
VESA, 1152 x 864
67.5
75.0
108.0
+/+
VESA, 1280 x 1024
64.0
60.0
108.0
+/+
VESA, 1280 x 1024
80.0
75.0
135.0
+/+
Eléctrico
Señalesdeentradadevídeo
RGBanalógico:0,7Voltios+/-5%, 75 ohmnios de impedancia de
entrada
Señalesdeentradadesincronización
horizontal y vertical separadas
3,3VCmosonivel5VTTL,sincronizaciónpositivaonegativa.
Voltaje de entrada AC/frecuencia/corriente
100 a 240 VCA / 50 o 60 Hz +3Hz/1.0Amáx.
Irrupcióndecorriente
120V:40A(Máx.)
240V:80A(Máx.)
Modosdegestióndelacorriente
SihainstaladoensuPCunatarjetagráficaosoftwaredeVESAcompatibleconDPMS,elmonitorpuedereducirautomáticamenteelconsumodeenergía
cuandonolouse.Estosedenomina"Mododeahorrodeenergía".SielPCdetectainformacióndesdeelteclado,elratónuotrodispositivo,elmonitorse
reactivaautomáticamente.Latablaacontinuaciónlemuestraelconsumodeenergíaylossímbolosdeestafunciónautomáticadeahorrodeenergía:
Activa el PC y reactive el monitor para acceder a OSD.
Tareas del conector
Conector VGA
físicasCaracterísticas
Tipocabledeseñal
D-sub:Extraíble,analógico,15clavijas,conectorazul,adjuntoal
monitor
Dimensiones (con la base):
Altura
401,3 mm (15,8 pulgadas)
Anchura
412,7 mm (16,2 pulgadas)
Profundidad
<144,4 mm (5,7 pulgadas)
Peso
Monitor (Cuerpo y Base)
5,6kg
Sólomonitorplano(ModeloVESA)
4,1 Kg
Peso con envase incluido
6,6 kg
Medio ambiente
Temperatura:
Funcionamiento
5°a35°C
Sin funcionar
Almacenamiento:0°a60°C(32°a140°F)
Embarque: -20°a60°C(-4°a140°F)
Humedad:
Funcionamiento
10% a 80% (no condensada)
Sin funcionar
Almacenamiento:5%a90%(sincondensación)
Embarque:5%a90%(sincondensación)
Altitud:
Funcionamiento
3.657,6mmáx.
Sin funcionar
12.192mmáx.
Disipacióntérmica
138.44BTU/hora(máximo)
129.92BTU/hora(típico)
Modos de
VESA
Sincronización
Horizontal
Sincronización
Vertical
Video
Indicador de
encendido
Consumodeenergía
Funcionamiento
normal
Activo
Active
Active
Verde
40.6 W (máximo)*
38.1 W (normal)**
Activo-modo
inactivado
Inactivo
Inactivo
Blanco
Ámbar
Menos de 2 W
Apagado
-
-
-
Apagado
Menos de 1 W
*Consonido
**Sinsonido
NOTA: La OSDsólofuncionaráenelmododefuncionamientonormal.Delocontrariounodelossiguientesmensajes
aparacerádependiendodelaentradaseleccionada.
Enmodoahorrodeenergía
Pulseelbotóndeencendido
ocualquierteclaomuevaelratón
LatablasiguientemuestralaasignacióndeterminalesdelconectorVGA:
Compatibilidad Plug and Play
PuedeinstalarelmonitorconcualquiersistemacompatibleconPlugandPlay.ElmonitorproporcionaautomáticamentealPClosdatosdeidentificaciónde
reproducciónextendida(EDID)utilizandoprotocolosdecanaldedatosdemuestraparaqueelsistemapuedeconfigurarseymejorarlosajustesdevisionado.
Sisedesea,elusuariopuedeseleccionarajustesdiferentes,peroenlamayoríadeloscasoslainstalacióndelmonitoresautomática.
Cuidado del monitor
l Paralimpiarlapantallaantiestática,humedezcaligeramenteunpañosuaveylimpioconagua.Siesposible,utiliceuntejidoespecialparalimpiar
pantallasounasoluciónadecuadaparalacapaderecubrimientoantiestática.Noutilicebenceno,diluyentes,amoníaco,limpiadoresabrasivosoaire
comprimido.
l Utiliceunpañocalienteligeramentehumedecidoparalimpiarlaszonasdeplástico.Noutilicedetergentedeningunaclaseyaquealgunosproductosde
estetipodejanunapelículalechosaenlaszonasdeplástico.
l Siobservalapresenciadeunpolvoblancocuandodesempaqueteelmonitor,límpieloconunpaño.Estepolvoblancoapareceduranteeltransportedel
monitor.
l Manipuleelmonitorconcuidadoyaquelaszonasdeplásticodecoloroscuropuedearañarseypresentarraspadurasdecolorblancoquedestacarían
sobrelaszonasmásclarasdelmonitor.
l Paraayudaramantenerlamejorcalidaddeimagenensumonitor,useunsalvapantallasquecambiedinámicamenteyapaguesumonitorcuandonolo
estéusando.
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Númerode
pin
15 clavijas Lateral del cable de
señalconectado
1
Vídeorojo
2
Vídeoverde
3
Vídeoazul
4
GND
5
Testautomático
6
GND-R
7
GND-G
8
GND-B
9
PC 5V/3,3V
10
GND-sync
11
GND
12
Datos DDC
13
H-sync
14
V-sync
15
Reloj DDC
ATENCIÓN: Lea y siga las Instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor.
ATENCIÓN: Antesdelimpiarelmonitor,desenchúfelodelatomaeléctrica.
Volveralapáginadecontenidos
Apéndice
GuíadelusuariodelmonitorencolorDell™SE197FP
IdentificacióndelainformaciónFCC
ATENCIÓN:instruccionesdeseguridad
Contactar con Dell
Guíadeajustedelmonitor
FCC Identification Information
LasiguienteinformaciónseproporcionaeneldispositivoodispositivosdescritosenestedocumentoconformealasnormasFCC:
Nombre del producto: SE197FP
Model number: SE197FPf
Nombredelacompañía:
Dell Inc.
One Dell Way
Round Rock, Texas 78682 USA
512-338-4400
ATENCIÓN:instruccionesdeseguridad
Lea y siga estas instrucciones cuando conecte y use su monitor de ordenador:
l Paraevitareldañodesumonitor,asegéresedequeelcontroldeseleccióndevoltajedelaalimentacióndecorrientedesucomputadorcorrespondaa
la corriente alterna (CA) disponible para su localidad.:
¡ 115voltios(V)/60hertzios(Hz)enlamayorpartedeNorteaméricaySudaméricayalgunospaíesdelExtremoOrientecomoJapón,CoreadelSur
(También220voltios(V)/60hertzios(Hz))yTaiwan.
¡ 230 voltios (V)/50 hercios (Hz) en la mayor parte de Europa, el Medio Oriente y el Extremo Oriente.
Asegéresetambiénquesumonitorestáadaptadoalvoltajenominalparafuncionarconlacorrientealterna(CA)disponibleensuzona.
l NoalmaceneniutiliceelmonitorLCDenubicacionesexpuestasalcalor,luzdirectadelsolounfríoextremo.
l Evite trasladar el monitor LCD entre ubicaciones con grandes diferencias de temperatura.
l No exponga el monitor LCD a grandes vibraciones o condiciones de gran impacto. Por ejemplo, no coloque el monitor LCD dentro del maletero de un
coche.
l No almacene ni utilice el monitor LCD en ubicaciones expuestas a alta humedad o entorno polvoriento.
l NopermitaquesederrameaguauotroslíquidossobreodentrodelmonitorLCD.
l Mantengaelmonitordepantallaplanaatemperaturaambiente.Unexcesodefríoocalorpodríatenerunefectoadversosobreelcristallíquidodela
pantalla.
l Nointroduzcaobjetosmetálicosporlasaberturasdelmonitor.Silohacecorreelriesgodeelectrochoque
l Paraevitarelectrochoque,nuncatoqueelinteriordelmonitor.Sólountécnicocalificadodebeabrirlacajadelmonitor.
l Nuncauseelmonitorsielcabledetransmisiónhasidodañado.Nopermitaqueningénobjetopermanezcasobreelcable,ymantengaelcablealejado
deloslugaresdondealguienpuedatropezarconéste.
l Asegéresedesujetarelenchufe,ynoelcable,cuandodesconecteelmonitordeunatomadecorriente.
l Lasaberturasdelacajadelmonitorsirvenparaventilación.Paraevitarunsobrecalentamiento,estasaberturasnodebenbloquearsenicubrirse.Evite
usarelmonitorsobrelacama,sofá,alfombrauotrassuperficiesblandas,yaqueestopodríabloquearlasaberturasdeventilacióndelaparteinferior
delacaja.Sicolocaelmonitorenunaestanteríauotroespaciocerrado,asegéresedeunaventilaciónylacirculacióndelaireadecuado.
l Coloqueelmonitorenunlugarconhumedadbajaysinpolvo.Eviteloslugarescomosótanoshémedosovestíbulospolvorientos.
l Noexpongaelmonitoralalluvianilousecercadelagua(encocinas,cercadepiscinas,etc.).Sielmonitorsemojaraaccidentalmente,desenchéfeloy
póngaseinmediatamenteencontactoconunproveedorautorizado.Puedelimpiarelmonitorconuntrapohémedocuandoseanecesario,
asegurándosededesenchufarpreviamenteelmonitor.
l Coloqueelmonitorsobreunasuperficiesólidaytráteloconcuidado.Lapantallaesdecristal,ypuededañarsesisedejacaerosisegolpeaconfuerza.
l Coloqueelmonitorcercadeunatomadecorrientedeaccessofácil.
l Si el monitor no funciona bien -enparticular,siexistensonidosuoloresinusualesqueprovengandeéste- desenchéfelodeinmediatoypóngaseen
contactoconunproveedorocentrodeserviciotécnicoautorizado.
l Nointentequitarlacubiertatrasera,yaqueestaríaexpuestoalriesgodeelectrochoque.Lacubiertatraserasólodebequitarseporelpersonaldeun
serviciotécnicocalificado.
l Lastemperaturaselevadaspuedencausarproblemas.Nouseelmonitorbajolaluzdirectadelsol,ymanténgaloalejadodecalefacciones,estufas,
cocinas y otras fuentes de calor.
l Desenchufeelmonitorcuandonoseuseduranteunlargoperíododetiempo.
l Desenchufeelmonitordelatomadecorrienteantesdecualquierreparación.
l LASLÁMPARASINCLUIDSAENESTEPRODUCTOCONTIENEMERCURIOYDEBENRECICLARSEODESHACERSEDEELLASSIGUIENDOLASLEYESLOCALES,
ESTATALESOFEDERALES.PARAOBTENERMÁSINFORMACIÓN,DIRÍJASEAparaobtenermásinformación.WWW.EIAE.ORG .
Contactar con Dell
Si desea ponerse en contacto con Dell por Internet, puede acceder a los sitios web siguientes:
PRECAUCIÓN:Usodecontroles,ajustesoprocedimientosdistintosdelosespecificadosenestadocumentaciónpodríaresultarexzonaachoque,
peligroeléctrico,y/oriesgosmecánicos.
NOTA
:EstemonitornonecesitaonotieneningéncontroldeseleccióndevoltajeparafijarlaentradadevoltajeCA.Esteaceptaráautomáticamentecualquierentradadevoltaje
CAdeacuerdoalosrangosdefinidosenlasecciónde"EspecificacionesElectricas".
l www.dell.com
l support.dell.com(soportetécnico)
Paraconocerlasdireccioneswebespecíficasdesupaís,busquelasecciónadecuadaenlatablasiguiente.
NOTA:Losnúmerosgratuitospodránusarsedentrodelpaísparalosqueestándesignados.
NOTA:Enciertospaíses,elsoportetécnicoespecíficoparalosordenadoresportátilesdeDellXPS™estádisponibleenunnúmerodeteléfonodistinto
paralospaísesparticipantes.SinoveunnúmerodeteléfonodesignadoespecíficamenteparalosordenadoresportátilesXPS,puedeponerseencontactocon
Dellatravésdelnúmerodesoportetécnicoproporcionado,ysullamadaseráredirigidaapropiadamente.
CuandonecesiteponerseencontactoconDell,uselasdireccioneselectrónicas,losnúmerosdeteléfonoyloscódigosproporcionadosenlasiguientetabla.Si
necesitaayudaparaencontrarelcódigoausar,póngasencontactoconeloperadornacionalointernacional.
NOTA:Lainformacióndecontactosuministradaseconsiderabacorrectaenelmomentoenelquepasóaimpresiónestedocumentoyseencuentrasujeta
a cambios.
País(Ciudad)
CódigodeAcceso
Internacional
CódigodelaCiudad
NombredelDepartamentooÁreadeServicio
SitioweboDireccióndeCorreoElectrónico
Códigosdeárea
Númeroslocalesy
Númerosgratuitos
Anguilla
Sitio web: www.dell.com.ai
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
Númerogratuito:800-335-0031
Antigua y Barbuda
Sitio web: www.dell.com.ag
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
1-800-805-5924
Macao
Soportetécnico(Dell™Dimension™,DellInspiron™,DellOptiPlex™,DellLatitude™,yDell
Precision™)
0800-105
Soportetécnico(servidoresyalmacenamiento)
0800-105
Argentina (Buenos
Aires)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodelpaís:54
Códigodelaciudad:11
Sitio web: www.dell.com.ar

Correoelectrónico:la-[email protected]

Correoelectrónicoparaordenadoresportátilesydemesa:

AsistenciaporcorreoelectrónicoparaservidoresyproductosdealmacenamientoEMC®:

Servicio al cliente
Númerogratuito:0-800-444-
0730
Soportetécnico
Númerogratuito:0-800-444-
0733
ServiciosdeSoporteTécnico
Númerogratuito:0-800-444-
0724
Ventas
0-810-444-3355
Aruba
Sitio web: www.dell.com.aw
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
Númerogratuito:800-1578
Australia (Sydney)
Códigodeacceso
internacional: 0011
Códigodelpaís:61
Códigodelaciudad:2
Sitio web: support.ap.dell.com

Correoelectrónico:support.ap.dell.com/contactus

SoporteTécnico(servidores)
Númerogratuito:1300790877
Asistencia general
13DELL-133355
Austria (Viena)
Códigodeacceso
internacional: 900
Códigodelpaís:43
Códigodelaciudad:1
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Ventasparaempresasdomésticasopequeñaempresa
0820 240 530 00
Faxparaempresasdomésticasopequeñaempresa
0820 240 530 49
Atenciónalclienteparaempresasdomésticasopequeñaempresa
0820 240 530 14
Cuentaspreferidas/Atenciónalclientecorporativo
0820 240 530 16
Admite XPS
0820 240 530 81
Soportetécnicoparaempresasdomésticasopequeñaempresaparalosdemásordenadores
Dell
0820 240 530 17
SoporteTécnicoparaCuentasPreferentes/Corporativas
0820 240 530 17
Centralita
0820 240 530 00
Bahamas
Sitio web: www.dell.com.bs
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
Númerogratuito:1-866-874-
3038
Barbados
Sitio web: www.dell.com/bb
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
1-800-534-3142
Bélgica(Bruselas)
Códigodeacceso
internacional: 00
Sitio web: support.euro.dell.com

AsistenciaTécnicaparaXPS
02 481 92 96
SoporteTécnicoparalosdemásordenadoresDell
02 481 92 88
SoportetécnicoporFax
02 481 92 95
Códigodelpaís:32
Códigodelaciudad:2

Servicio al cliente
02 713 15 65
Ventas corporativas
02 481 91 00
Fax
02 481 92 99
Centralita
02 481 91 00
Bermuda
Sitio web: www.dell.com/bm
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
1-877-890-0751
Bolivia
Sitio web: www.dell.com/bo
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
Númerogratuito:800-10-0238
Brasil
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodelpaís:55
Códigodelaciudad:51
Sitio web: www.dell.com/br

Correoelectrónico:BR-[email protected]
AtenciónalCliente,SoporteTécnico
0800 90 3355
Faxdelsoportetécnico
51 2104 5470
Faxdelaatenciónalcliente
51 2104 5480
Ventas
0800 722 3498
IslasVírgenesBritánicas
Asistencia general
Númerogratuito:1-866-278-
6820
Brunei
Códigodelpaís:673
SoporteTécnico(Penang,Malasia)
604 633 4966
AtenciónalCliente(Penang,Malasia)
604 633 4888
Ventasportransacción(Penang,Malasia)
604 633 4955
Canadá(NorthYork,
Ontario)
Códigodeacceso
internacional: 011
Estadodesupedidoenlínea:www.dell.ca/ostatus

Sitio web: support.ca.dell.com
SoporteTécnicoautomatizado(SoporteautomatizadodeHardwareyGarantía)
Númerogratuito:1-800-247-
9362
ServicioalCliente(Doméstico/Oficina)
Númerogratuito:1-800-847-
4096
Servicio al Cliente (PYME, gran empresa, instituciones)
Númerogratuito:1-800-387-
5757
Servicio al Cliente (impresoras, proyectores, televisiones, ordenadores de mano, digital
jukebox,einalámbricos)
Númerogratuito:1-800-847-
4096
Asistenciatelefónicaengarantía(XPS)
Númerogratuito:1-866-398-
8977
Asistenciatelefónicaengarantía(Doméstico/Oficina)
Númerogratuito:1-800-847-
4096
Asistenciatelefónicaengarantía(PYME,granempresa,instituciones)
Númerogratuito:1-800-387-
5757
Asistenciatelefónicaengarantía(impresoras,proyectores,televisores,ordenadoresdemano,
reproductoresdigitalesydispositivosinalámbricos)
1-877-335-5767
Ventas(ventasaempresasdomésticasopequeñaempresa)
Númerogratuito:1-800-387-
5752
Ventas(pequeñaymedianaempresa,gubernamental)
Númerogratuito:1-800-387-
5755
Venta de Repuestos y Venta de Servicios Ampliados
1 866 440 3355
IslasCaimán
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
1-877-262-5415
Chile (Santiago)
Códigodelpaís:56
Códigodelaciudad:2
Sitio web: www.dell.com/cl
Correoelectrónico:la-[email protected]
AtenciónalClienteyVentas
Númerogratuito:1230-020-
4823
China (Xiamen)
Códigodelpaís:86
Códigodelaciudad:592
SitiowebdelSoporteTécnico:support.dell.com.cn

Correoelectrónciodelsoportetécnico:support.dell.com.cn/email

CorreoelectrónicodeAtenciónalCliente:[email protected]

FaxdelSoporteTécnico
592 818 1350
SoporteTécnico(servidores)
Númerogratuito:8008580540
SoporteTécnico(DellDimensioneInspiron)
Númerogratuito:8008582969
SoprteTécnico(OptiPlex,Latitude,yDellPrecision)
Númerogratuito:8008580950
SoporteTécnico(servidoresyalmacenamiento)
Númerogratuito:8008580960
SoporteTécnico(proyectores,PDAs,interruptores,routers,etc.)
Númerogratuito:8008582920

SoporteTécnico(impresoras)
Númerogratuito:8008582311
Servicio al cliente
Númerogratuito:8008582060
Faxdelaatenciónalcliente
592 818 1308
Empresasdomésticasypequeñaempresa
Númerogratuito:8008582222
DivisióndeCuentasPreferentes
Númerogratuito:8008582557
Grandes Cuentas Corporativas GCP
Númerogratuito:8008582055
Grandes Cuentas Corporativas y Cuentas Clave
Númerogratuito:8008582628
Cuentas Grandes Corporativas Norte
Númerogratuito:8008582999
Grances Cuentas Corporativas Norte Gobierno y Entidades Educativas
Númerogratuito:8008582955
Grances Cuentas Corporativas Este
Númerogratuito:8008582020
Grances Cuentas Corporativas Este Gobierno y Entidades Educativas
Númerogratuito:8008582669
Equipo de Consulta para las Grandes Cuentas Corporativas
Númerogratuito:8008582572
Grances Cuentas Corporativas Sur
Númerogratuito:8008582355
Grandes Cuentas Corporativas Oeste
Númerogratuito:8008582811
Repuestos para Grandes Cuentas Corporativas
Númerogratuito:8008582621
Colombia
Sitio web: www.dell.com/cl
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
01-800-915-4755
Costa Rica
Sitio web: www.dell.com/cr
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
0800-012-0231
RepúblicaCheca(Praga)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodelpaís:420
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

SoporteTécnico
22537 2727
Servicio al cliente
22537 2707
Fax
22537 2714
FaxdeSoporteTécnico
22537 2728
Centralita
22537 2711
Dinamarca
(Copenhague)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodelpaís:45
Sitio web: support.euro.dell.com

AsistenciaTécnicaparaXPS
7010 0074
SoporteTécnicoparalosdemásordenadoresDell
7023 0182
Asistencia al cliente (Relacional)
7023 0184
Atenciónalclienteparaempresasdomésticasopequeñaempresa
3287 5505
Centralita (Relacional)
3287 1200
Fax de la centralita (Relacional)
3287 1201
Centralita(Empresasdomésticasopequeñaempresa)
3287 5000
FaxdelaCentralita(Empresasdomésticasopequeñaempresa)
3287 5001
Dominica
Sitio web: www.dell.com/dm
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
Númerogratuito:1-866-278-
6821
RepúblicaDominicana
Sitio web: www.dell.com/do
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
1-800-156-1588
Ecuador
Sitio web: www.dell.com/ec
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general (llamada desde Quito)
Númerogratuito:999-119-877-
655-3355
Asistencia general(llamada desde Guayaquil)
Númerogratuito:1800-999-119-
877-655-3355
El Salvador
Sitio web: www.dell.com/ec
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
800-6132
Finlandia (Helsinki)
Códigodeacceso
internacional: 990
Códigodelpaís:358
Códigodelaciudad:9
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]
Soportetécnico
0207 533 555
Servicio al cliente
0207 533 538
Centralita
0207 533 533
Menos de 500 empleados
0207 533 540
Fax
0207 533 530
Másde500empleados
0207 533 533
Fax
0207 533 530
Francia (Paris)
(Montpellier)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodelpaís:33
Códigosdelaciudad:(1)
(4)
Sitio web: support.euro.dell.com

PequeñaEmpresayEmpresasDomésticas

AsistenciaTécnicaparaXPS
0825 387 129
SoporteTécnicoparalosdemásordenadoresDell
0825 387 270
Servicio al cliente
0825 823 833
Centralita
0825 004 700
Centralita (llamadas desde fuera de Francia)
04 99 75 40 00
Ventas
0825 004 700
Fax
0825 004 701
Fax (llamadas desde fuera de Francia)
04 99 75 40 01
Corporativo

SoporteTécnico
0825 004 719
Servicio al cliente
0825 338 339
Centralita
01 55 94 71 00
Ventas
01 55 94 71 00
Fax
01 55 94 71 01
Alemania (Frankfurt)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodelpaís:49
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

AsistenciaTécnicaparaXPS
069 9792 7222
SoporteTécnicoparalosdemásordenadoresDell
069 9792-7200
Atenciónalclienteparaempresasdomésticasopequeñaempresa
0180-5-224400
Asistencia al cliente de segmento global
069 9792-7320
Códigodelaciudad:69
Asistencia al cliente para cuentas preferentes
069 9792-7320
Asistencia al cliente de grandes cuentas
069 9792-7320
Asistenciaalclientedecuentaspúblicas
069 9792-7320
Centralita
069 9792-7000
Grecia
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodelpaís:30
Sitio web: support.euro.dell.com

SoporteTécnico
00800-44 14 95 18
SoporteTécnicoServicioOro
00800-44 14 00 83
Centralita
2108129810
Centralita del Servicio Oro
2108129811
Ventas
2108129800
Fax
2108129812
Grenada
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
Númerogratuito:1-866-540-
3355
Guatemala
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
1-800-999-0136
Guyana
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
Númerogratuito:1-877-270-
4609
Hong Kong
Códigodeacceso
internacional: 001
Códigodelpaís:852
Sitio web: support.ap.dell.com

CorreoelectrónciodelSoporteTécnico:support.dell.com.cn/email

SoporteTécnico(servidores)
00852-3416 6923
SoporteTécnico(DimensioneInspiron)
00852-2969 3188
SoprteTécnico(OptiPlex,Latitude,yDellPrecision)
00852-2969 3191
SoporteTécnico(servidoresyalmacenamiento)
00852-2969 3196
SoporteTécnico(projectors,PDAs,switches,routers,ysoon)
00852-3416 0906
Servicio al cliente
00852-3416 0910
Grandes cuentas corporativas
00852-3416 0907
Programas para clientes globales
00852-3416 0908
Divisiónparaempresasmedias
00852-3416 0912
Divisiónparapequeñaempresayempresasdomésticas
00852-2969 3105
India
Sitio web: support.ap.dell.com

SoporteTécnico(XPScomputers)
0802 506 8033
oNúmerogratuito:1800425
2066
SoporteTécnico(portables,desktops,servers,ystorage)
1600 33 8045
y 1600 44 8046
Ventas (Grandes cuentas corporativas)
1600 33 8044
Ventas(PequeñaEmpresayDomésticas)
1600 33 8046
Irlanda (Cherrywood)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodelpaís:353
Códigodelaciudad:1
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Ventas en
Ventas en Irlanda
01 204 4444
Puntos de venta Dell
1850 200 778
Asistenciaparapedidosenlínea
1850 200 778
Asistencia al Cliente de
Asistenciaalclienteusuariodoméstico
01 204 4014
Asistenciaalclientedepequeñaempresa
01 204 4014
Asistencia al cliente corporativo
1850 200 982
Soportetécnico
SoportetécnicosóloparaordenadoresXPS
1850 200 722
SoporteTécnicoparalosdemásordenadoresDell
1850 543 543
general
Fax/Fax de ventas
01 204 0103
Centralita
01 204 4444
Asistencia al cliente del Reino Unido (llamar desde el Reino Unido solamente)
0870 906 0010
Asistencia al cliente corporativo (llamar desde el Reino Unido solamente)
0870 907 4499
Ventas en el Reino Unido (llamar desde el Reino Unido solamente)
0870 907 4000
Italia(Milán)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodelpaís:39
Códigodelaciudad:02
Sitio web: support.euro.dell.com

PequeñaEmpresayEmpresasDomésticas

SoporteTécnico
02 577 826 90
Servicio al cliente
02 696 821 14
Fax
02 696 821 13
Centralita
02 696 821 12
Corporativo

SoporteTécnico
02 577 826 90
Servicio al cliente
02 577 825 55
Fax
02 575 035 30
Centralita
02 577 821
Jamaica
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general (llamar desde Jamaica solamente)
1-800-440-9205
Japón(Kawasaki)
Códigodeacceso
internacional: 001
Códigodelpaís:81
Códigodelaciudad:44
Sitio web: support.jp.dell.com

SoporteTécnico(servidores)
Númerogratuito:0120-937-786
SoporteTécnicofueradeJapón(servidores)
044-520-1235
AsistenciaalClientedeXPS(sifaltanproductosohanresultadodañadosduranteel
transporte)
044-556-4240
SoporteTécnico(DimensioneInspiron)
Númerogratuito:0120-198-226
SoporteTécnicofueradeJapón(DimensionandInspiron)
81-44-520-1435
SoporteTécnico(DellPrecision,OptiPlexyLatitude)
Númerogratuito:0120-198-433
SoporteTécnicofueradeJapón(DellPrecision,OptiPlex,andLatitude)
81-44-556-3894
SoporteTécnico(DellPowerApp™,DellPowerEdge™,DellPowerConnect™,yDell
PowerVault™)
Númerogratuito:0120-198-498
SoporteTécnicofueradeJapón(PowerApp,PowerEdge,PowerConnect,yPowerVault)
81-44-556-4162
SoporteTécnico(PDA,proyectores,impresoras,routers)
Númerogratuito:0120-981-690
SoporteTécnicofueradeJapón(PDA,proyectores,impresoras,routers)
81-44-556-3468
Servicio de fax
044-556-3490
ServiciodeEstadodePedidoautomático24horas
044-556-3801
Servicio al cliente
044-556-4240
Divisióndeventasdeempresa(hasta400empleados)
044-556-1465
Ventasdeladivisióndecuentaspreferentes(másde400empleados)
044-556-3433
Ventasalsectorpúblico(gobiernos,institucioneseducativasymédicas)
044-556-5963
SegmentoGlobalJapón
044-556-3469
Usuario individual
044-556-1760
Centralita
044-556-4300
Corea(Seúl)
Códigodeacceso
internacional: 001
Códigodelpaís:82
Códigodelaciudad:2
Correoelectrónico:[email protected]

SoporteTécnico
Númerogratuito:080-200-3800
SoporteTécnico(servidores)
Númerogratuito:080-999-0283
SoporteTécnico(Dimension,PDA,ElectrónicayAccesorios)
Númerogratuito:080-200-3801
Ventas
Númerogratuito:080-200-3600
Fax
2194-6202
Centralita
2194-6000
AméricaLatina
SoporteTécnicoalcliente(Austin,TexasEE.UU.)
512 728-4093
Atenciónalcliente(Austin,Texas,U.S.A.)
512 728-3619
Fax(SoporteTécnicoyAtenciónalcliente)(Austin,Texas,EE.UU.)
512 728-3883
Ventas (Austin, Texas, EE.UU)
512 728-4397
Fax del servicio de ventas (Austin, Texas, EE.UU)
512 728-4600
o512728-3772
Luxemburgo
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodelpaís:352
Sitio web: support.euro.dell.com

SoporteTécnico
342 08 08 075
Ventasparaempresasdomésticasopequeñaempresa
+32 (0)2 713 15 96
Ventas corporativas
26 25 77 81
Atenciónalcliente
+32 (0)2 481 91 19
Fax
26 25 77 82
Macao
Códigodelpaís:853
SoporteTécnico
Númerogratuito:0800105
AtenciónalCliente(Xiamen,China)
34 160 910
VentasporTransacción(Xiamen,China)
29 693 115
Malasia (Penang)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodelpaís:60
Códigodelaciudad:4
Sitio web: support.ap.dell.com

SoporteTécnico(servidores)
Númerogratuito:1800885784
SoporteTécnico(DellPrecision,OptiPlexyLatitude)
Númerogratuito:1800880193
SoporteTécnico(Dimension,Inspiron,yElectrónicayAccesorios)
Númerogratuito:1800881306
SoporteTécnico(PowerApp,PowerEdge,PowerConnect,yPowerVault)
Númerogratuito:1800881386
Atenciónalcliente
Númerogratuito:1800881306
(opción6)
Ventasportransacción
Númerogratuito:1800888202
Ventas corporativas
Númerogratuito:1800888213
Méjico
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodelpaís:52
Correoelectrónico:la-[email protected]
SoporteTécnicoalcliente
001-877-384-8979
o 001-877-269-3383
Ventas
50-81-8800
o 01-800-888-3355
Atenciónalcliente
001-877-384-8979
o 001-877-269-3383
Principal
50-81-8800
o 01-800-888-3355
Montserrat
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
Númerogratuito:1-866-278-
6822
Antillas Holandesas
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
001-800-882-1519
Holanda (Amsterdam)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodelpaís:31
Códigodelaciudad:20
Sitio web: support.euro.dell.com

AsistenciaTécnicaparaXPS
020 674 45 94
SoporteTécnicoparalosdemásordenadoresDell
020 674 45 00
FaxdelSoporteTécnico
020 674 47 66
Atenciónalclienteparaempresasdomésticasopequeñaempresa
020 674 42 00
Asistencia al Cliente Relacional
020 674 4325
Ventasparanegociosdomésticosopequeñaempresa
020 674 55 00
Ventas relacionales
020 674 50 00
Faxdeventasaempresasdomésticasopequeñaempresa
020 674 47 75
Fax del servicio de ventas relacionales
020 674 47 50
Centralita
020 674 50 00
Fax de la Centralita
020 674 47 50
Nueva Zelanda
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodelpaís:64
Sitio web: support.ap.dell.com

Correoelectrónico:support.ap.dell.com/contactus

SoporteTécnico(servidores)
0800 335 540
Asistencia general
0800 441 567
Nicaragua
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
001-800-220-1377
Noruega (Lysaker)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodelpaís:47
Sitio web: support.euro.dell.com

AsistenciaTécnicaparaXPS
815 35 043
SoporteTécnicoparalosdemásproductosDell
671 16882
Atenciónalclienterelacional
671 17575
Atenciónalclienteparaempresasdomésticasopequeñaempresa
23162298
Centralita
671 16800
Fax de la Centralita
671 16865
Panamá
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
011-800-507-1264
Perú
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
0800-50-669
Polonia (Varsovia)
Códigodeacceso
internacional: 011
Códigodelpaís:48
Códigodelaciudad:22
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Teléfonodeatenciónalcliente
57 95 700
Atenciónalcliente
57 95 999
Ventas
57 95 999
Faxdeatenciónalcliente
57 95 806
Númerodefaxdelarecepción
57 95 998
Centralita
57 95 999
Portugal
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodelpaís:351


Sitio web: support.euro.dell.com

SoporteTécnico
707200149
Atenciónalcliente
800 300 413
Ventas
800300410ó800300411ó
800300412ó214220710
Fax
21 424 01 12
Puerto Rico
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
1-877-537-3355
St. Kitts y Nevis
Sitio web: www.dell.com/kn
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
Númerogratuito:1-866-540-
3355
Sta.Lucía
Sitio web: www.dell.com/lc
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
Númerogratuito:1-866-464-
4352
San Vicente y las
Granadinas
Sitio web: www.dell.com/vc
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
Númerogratuito:1-866-464-
4353
Singapur (Singapur)
Códigodeacceso
internacional: 005
Códigodelpaís:65
NOTA:Losnúmerosdeteléfonodeestasecciónpuedenutilizarseúnicamentedesde
Singapur o Malasia)
Sitio web: support.ap.dell.com

SoporteTécnico(servidores)
Númerogratuito:1800394
7464
SoporteTécnico(Dimension,Inspiron,yElectrónicayAccesorios)
Númerogratuito:1800394
7430
SoprteTécnico(OptiPlex,Latitude,yDellPrecision)
Númerogratuito:1800394
7488
SoporteTécnico(PowerApp,PowerEdge,PowerConnect,yPowerVault)
Númerogratuito:1800394
7478
Atenciónalcliente
Númerogratuito:1.800.394
7430(opción6)
Ventasportransacción
Númerogratuito:1800394
7412
Ventas corporativas
Númerogratuito:1800394
7419
Eslvaquia (Praga)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodelpaís:421
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

SoporteTécnico
02 5441 5727
Atenciónalcliente
420 22537 2707
Fax
02 5441 8328
SoportetécnicoporFax
02 5441 8328
Centralita (Ventas)
02 5441 7585
Sudáfrica
(Johanesburgo)
CódigodeAcceso
Internacional:
09/091
Códigodelpaís:27
Códigodelaciudad:11
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Servicio Oro
011 709 7713
SoporteTécnico
011 709 7710
Atenciónalcliente
011 709 7707
Ventas
011 709 7700
Fax
011 706 0495
Centralita
011 709 7700
Sudesteasiáticoypaíses
delPacífico
SoporteTécnicoalCliente,AtenciónalClienteyVentas(Penang,Malasia)
604 633 4810
España(Madrid)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodelpaís:34
Códigodelaciudad:91
Sitio web: support.euro.dell.com

Empresapequeñayempresasdomésticas

SoporteTécnico
902 100 130
Atenciónalcliente
902 118 540
Ventas
902 118 541
Centralita
902 118 541
Fax
902 118 539
Corporativo

SoporteTécnico
902 100 130
Atenciónalcliente
902 115 236
Centralita
91 722 92 00
Fax
91 722 95 83
Suecia (Upplands Vasby)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodelpaís:46
Códigodelaciudad:8
Sitio web: support.euro.dell.com

AsistenciaTécnicaparaXPS
0771 340 340
SoporteTécnicoparalosdemásproductosDell
08 590 05 199
Atenciónalclienterelacional
08 590 05 642
Atenciónalclienteparaempresasdomésticasopequeñaempresa
08 587 70 527
Asistencia al programa de compras de los empleados (EPP)
020 140 14 44
FaxdelaSoporteTécnico
08 590 05 594
Ventas
08 590 05 185
Suiza (Ginebra)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodelpaís:41
Códigodelaciudad:22
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

AsistenciaTécnicaparaXPS
0848 33 88 57
SoporteTécnico(paraEmpresasDomésticasoPequeñaEmpresa)paraelrestodelos
productos Dell
0844 811 411
SoporteTécnico(Corporativo)
0844 822 844
Atenciónalcliente(empresasdomésticas/pequeñaempresa)
0848 802 202
Atenciónalcliente(Corporativo)
0848 821 721
Fax
022 799 01 90
Centralita
022 799 01 01
Taiwán
Códigodeacceso
internacional: 002
Códigodelpaís:886
Sitio web: support.ap.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

SoporteTécnico(servidores)
Númerogratuito:0080186
3085
SoporteTécnico(OptiPlex,Latitude,Inspiron,DimensionyElectrónicayAccesorios)
Númerogratuito:0080186
1011
SoporteTécnico(servidoresyalmacenamiento)
Númerogratuito:0080160
1256
Atenciónalcliente
Númerogratuito:0080160
1250
(opción5)
Ventasportransacción
Númerogratuito:0080165
1228
Ventas corporativas
Númerogratuito:00801651
227
Tailandia
Códigodeacceso
internacional: 001
Sitio web: support.ap.dell.com

SoprteTécnico(OptiPlex,Latitude,yDellPrecision)
Númerogratuito:1800006007
SoporteTécnico(PowerApp,PowerEdge,PowerConnect,yPowerVault)
Númerogratuito:1800060009
Códigodelpaís:66
Atenciónalcliente
Númerogratuito:1800006007
(opción7)
Ventas corporativas
Númerogratuito:1800006009
Ventasportransacción
Númerogratuito:1800006006
Trinidad/Tobago
Sitio web: www.dell.com/tt
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
Númerogratuito:1-888-799-
5908
Islas Turks y Caicos
Sitio web: www.dell.com/tc
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
Númerogratuito:1-877-441-
4735
Reino Unido (Bracknell)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodelpaís:44
Códigodelaciudad:
1344
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]
PáginaWebdeAtenciónalCliente:support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp

Ventas en
Ventasapequeñaempresayaempresasdomésticas
0870 907 4000
Ventascorporativasydelsectorpúblico
01344 860 456
Asistencia al Cliente de
Atenciónalclientedeempresasdomésticas/pequeñaempresa
0870 906 0010
Atenciónalclientecorporativo
01344 373 185
Cuentas Preferidas (500-5000empleados)AtenciónalCliente
0870 906 0010
Atenciónalclientedecuentasglobales
01344 373 186
Atenciónalclientedegobiernoscentrales
01344 373 193
Atenciónalclientedegobiernoslocalesoinstitucioneseducativas
01344 373 199
Atenciónalclientedeserviciosanitario
01344 373 194
Soportetécnico
SoportetécnicosóloparaordenadoresportátilesXPS
0870 366 4180
SoporteTécnico(corporativo/cuentaspreferentes/PAD[1000+empleados])
0870 908 0500
SoporteTécnico(directoygeneral)paraelrestodelosproductosDell
0870 908 0800
general
Faxpequeñaempresayempresasdomésticas
0870 907 4006
Uruguay
Sitio web: www.dell.com/uy
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
Númerogratuito:000-413-598-
2521
EE.UU.(Austin, Texas)
Códigodeacceso
internacional: 011
Códigodelpaís:1
Servicio automatizado de estado del pedido
Númerogratuito:1-800-433-
9014
SoporteTécnicoAutomatizado(ordenadoresportátilesydemesa)
Númerogratuito:1-800-247-
9362
SoporteTécnicoalHardwareyalaGarantía(TVDell,impresorasyproyectores)paraclientes
Preferentes
númerogratuito:1-877-459-
7298
SoporteTécnicodeAmericasConsumerXPS
Númerogratuito:1-800-232-
8544
SoporteTécnicoparaelConsumidor(HogaryEmpresasdomésticas)paraelrestodelos
productos Dell
Númerogratuito:1-800-624-
9896
Atenciónalcliente
Númerogratuito:1-800-624-
9897
Programa de compras de los empleados (EPP)
Númerogratuito:1-800-695-
8133
PáginawebdeServiciosFinancieros:
www.dellfinancialservices.com
Serviciosfinancieros(leasing/préstamos)
Númerogratuito:1-877-577-
3355
Servicios financieros (cuentas preferentes Dell [DPA])
Númerogratuito:1-800-283-
2210
Negocios
SoporteTécnicoyAtenciónalCliente
Númerogratuito:1-800-456-
3355
Programa de compras de los empleados (EPP)
Númerogratuito:1-800-695-
8133
SoporteTécnicoparaPDA,proyectores,impresorasyReproductoresMP3
Númerogratuito:1-877-459-
7298
Público(govierno,educación,ysanidad)
SoporteTécnicoyAtenciónalCliente
Númerogratuito:1-800-456-
3355
Programa de compras de los empleados (EPP)
Númerogratuito:1-800-695-
8133
Ventas Dell
Númerogratuito:1-800-289-
3355
onúmerogratuito:1-800-879-
3355
Tienda de productos rebajados de Dell (ordenadores renovados de Dell)
Númerogratuito:1-888-798-
7561
Ventadesoftwareyperiféricos
Númerogratuito:1-800-671-
3355
Guíadeajustedelmonitor
ParaverarchivosPDF(archivoconlaextensión.pdf,pulseeneltítulodeldocumento.Paraguardararchivospdf(archivosconlaextensión.pdf en su disco
duro,pulseconelbotóndeladerechadelratóneneltítulodeldocumento,pulseGuardar como en Microsoft®Internet Explorer o Guardar enlace como en
NetscapeNavigatoryespecifiqueunaubicacióneneldiscoduroenlaquedeseeguardarlosarchivos.
Guíadeajuste(.pdf)
Volveralapáginadecontenidos
Venta de repuestos
Númerogratuito:1-800-357-
3355
Serviciosampliadosyventadegarantías
Númerogratuito:1-800-247-
4618
Fax
Númerogratuito:1-800-727-
8320
Servicios Dell para sordos, personas con dificultades auditivas o mudos.
Númerogratuito:1-877-
DELLTTY
(1-877-335-5889)
IslasVírgenesde
Estados Unidos
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
Númerogratuito:1-877-702-
4360
Venezuela
Sitio web: www.dell.com/ve
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
0800-100-4752
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VolveralaPáginadecontenidos
UsarelmenúOSD
MonitorplanoDell™SE197FP
Conectar el monitor
Usar los botones del panel frontal
UsarelmenúOSD
UsarDell™Soundbar(opcional)
Conectar el monitor
1. Apague el ordenador y desconecte el cable de encendido.
2. Conecteelcableconectordepantallaazul(analógicoD-sub)alconectordevídeocorrespondienteenlapartetraseradelPC.(Elgráficoseusacomo
ilustraciónsólo.Elaspectoexternodelsistemapuedevariar).
3. Conecte el cable de corriente de la pantalla al puerto de corriente en la parte trasera de la pantalla.
4. EnchufeloscablesdecorrientedesuPCydelapantallaaunatomadecorrientecercana.Elmonitorestáequipadoconunsuministroautomáticode
corrienteparaunrangodevoltajede100a240voltiosaunafrecuenciade50/60Hz.Asegúresedequelacorrientelocalseencuentradentrodeeste
rango.Sinoestáseguro,consultealaempresaproveedoradeelectricidad.
5. Encienda la pantalla y el PC.
Sielmonitormuestraunaimagen,sehacompletadolainstalación.Sinosemuestraningunaimagen,consulteResolver problemas.
Usar los botones del panel frontal
Uselosbotonesdecontrolenlapartefrontaldelmonitorparaajustarlascaracterísticasdelaimagen.Alutilizarestosbotonesparaajustarloscontroles,una
OSDmuestrasusvaloresnuméricosamedidaquevancambiando.
ATENCIÓN: Antesdeempezarconcualquieradelosprocedimeintosdeestasección,sigalasInstrucciones de seguridad.
A
MENÚ
Elbotón"MENU"seusaparaabrirlaimagenenpantalla(OSD)yseleccionarlosiconosdefunción,salirdemenúsysubmenúsosalirdelOSD.
Consulte Accesoalsistemademenús.
B
Tecladeaccesorápido
al brillo/contraste
Utiliceestebotónparaaccederdirectamentealmenúdecontrol"Brillo" y "Contraste".
Menúenpantalla (OSD)
Funciones de acceso directo
UsarelmenúOSD
Accesoalsistemademenú
1. Conelmenúdesactivado,pulseelbotónMENUparaabrirelsistemaOSDymostrarelmenúdefuncionesprincipales.
B
C
Botones - y +
Utilice estos botones para ajustar (aumentar/reducir rangos) en la OSD.
NOTA: puedeactivarlafunciónderevisiónautomáticamanteniendopulsadoelbotón+o-.
C
Ajusteautomático
Utiliceestebotónparaactivarelajusteautomáticoylaconfiguración.Eldiálogosiguienteapareceráenlapantallamientraselmonitorseajusta
automáticamentealaentradadecorriente:
Elbotóndeajusteautomático
permitealmonitorajustarseautomáticamentealaseñaldevídeoentrante.Despuésdeusarelajuste
automático,puedeajustaraúnmáselmonitorusandoloscontrolesPixelClockyPhaseenelOSD.
Estáenprogresoelajuste
automático
NOTA:Elajusteautomáticonoseejecutasipulsaelbotónynohayseñalesdevídeoactivasocablesconectados.
D
Botóneindicadorde
energía
LEDverdeindicaqueelmonitorestáencendidoyfuncionandoperfectamente.UnLEDámbarindicamododeahorrodeenergíaDPMS.
Elbotóndecorrienteenciendeyapagaelmonitor.
Función
Métododeajuste
Ajusteautomático
Utiliceestebotónparaactivarelajusteautomáticoylaconfiguración.Eldiálogosiguienteaparecerá
enlapantallamientraselmonitorseajustaautomáticamentealaentradadecorriente:
Elbotóndeajusteautomático permitealmonitorajustarseautomáticamentealaseñaldevídeo
entrante.Despuésdeusarelajusteautomático,puedeajustaraúnmáselmonitorusandolos
controles Pixel Clock y Phase en el OSD.
Estáenprogresoelajuste
automático
NOTA:Elajusteautomáticonoseejecutasipulsaelbotónynohayseñalesdevídeoactivaso
cables conectados
Brillo/Contraste
Conelmunúdesactivadopulseelbotón
paramostrarelmenúdeajustede"Brightness"(Brillo)
y "Contrast" (Contraste).
LafunciónBrightness(brillo)ajustalaluminosidadelpanelplano.
AjusteBrightness(brillo)enprimerlugar,yluegoContrast(contraste)sólosiesnecesarioajustarlo
más.
"+" aumenta el brillo
" - " reduce el brillo
LafunciónContrast(contraste)ajustaelniveldediferenciaentrelaoscuridadylaluminosidadenla
pantalla.
"+" aumenta el contraste'
"-" reduce el contraste
2. Pulse los botones -y+paramoverseentrelosiconosdefunción.Aldesplazarsedeuniconoaotro,elnombredelafunciónseresaltaparareflejarla
funciónogrupodefunciones(sub-menús)queeseiconorepresenta.Consultelatablaacontinuaciónparaobtenerunalistacompletadetodaslas
funciones disponibles para el monitor.
3. PulseelbotónMENUunavezparaactivarlafunciónresaltada;pulse-/+paraseleccionarelparámetrodeseado,pulsemenúparaentrarenlabarra
deslizante
y utilice los botones -y+segúnlosindicadoresenelmenú,pararealizarloscambios.
4. PulseelbotónMenuunavezparavolveralmenúprincipalyseleccionarotrafunciónopulseelbotónmenudosotresvecesparasalirdelOSD.
A
Iconosdefunción
B
Menúprincipal
C
Iconodemenú
D
Nombre de sub-menú
E
Resolución


Icono
Nombredemenú
ysubmenús
Descripción
EXIT (SALIDA)
Seutilizaparasalirdelmenúprincipal.
Posición:
Horizontal
Vertical
Positioning(posición)desplazaeláreadevisionadoenlapantalladelmonitor.
Cuandorealicecambiosenlosajusteshorizontalovertical,noocurriráningúncambioeneltamañodeláreadevisionado;la
imagensedesplazarásimplementecomorespuestaasucambiooselección.
Mínimoes"0"(-).Máximoes"100"(+).

Ajustes de
imagen:


Ajusteautomático
AunqueelPCpuedareconocerelmonitordepantallaplananuevoaliniciarse,lafuncióndeajusteautomáticomejorarálos
ajustes de visionado que utilice con su austes particular.
NOTA:Enlamayoríadeloscasos,elajusteautomáticoproducirálamejorimagenensuconfiguración;sepuedeteneracceso
directoaestafunciónmediantelatecladeaccesodirectoAutoAdjustement(ajuseautomático) hotkey.
Pixel Clock (reloj
depíxeles)
LosajustesPhase(fase)yPixelClock(relojdepíxeles)lepermitiránajustarelmonitorasuspreferenciasconmayorprecisión.
SepudeaccederaestosajustesmedianteelmenúprincipalOSDseleccionandoimageSettings(ajustesdeimagen).
Utilice los botones -y+paraajustarlainterferencia.Mínimo:0~Máximo:100
Phase (fase)
SinoobtieneresultadossatisfactoriosmedianteelajustePhase,utliceelajustePixelClock(relojdepíxeles)yacontinuaciónvuelvaa
utilizar Phase otra vez.
NOTA:Estafunciónpudecambiarlaanchuradelaimagenmostrada.UtilicelafunciónHorizontaldelmenúPosiciónparacentrarla
imagen mostrada en pantalla.
Ajustes de color:
Ajustesdecolorajustalatemperaturadelcolorylasaturación.

Preseleccionado
normal
Seseleccionaparaobtenerlosajustesdecolorpreseleccionados(defábrica).

Preseleccionado
azul
Preseleccionado azul se selecciona para obtener un tono azulado. Este ajuste de color se usa normalmente en aplicaciones de
texto(hojasdecálculo,editoresdetexto,programación,etc).

Preseleccionado
rojo
Preseleccionado rojo se selecciona para obtener un tono rojizo. Este ajuste de color se usa normalmente para aplicaciones de
colorintenso(Edicióndeimagenfotográfica,multimedia,películas,etc).

Preseleccionado
por el usuario
Preseleccionado por el usuario: Utilice los botones + y - para aumentar o reducir cada color (R,G, B, ) independientemente en
incrementos digitales de 0 a 100.
NOTA: Temperatura de color mide el calor de los colores de la imagen (rojo/verde/azul). Los dos preajuses disponibles (azul y
rojo)favorecenelusodelazulyrojorespectivamente.Seleccionecadaunoparaverquérangoprefiere;outilicelaopción
Userpreset(preseleccionadoporelusuario)parapersonalizarlosajustesdecolorasuelecciónexacta

Ajustes OSD:
Cada vez que se abre el OSD, se muestra en el mismo lugar de la pantalla. Los ajustes OSD (horizontal/vertical) proporcionan el
controlsobreestaposición.
Posición
horizontal
Los botones - y + mueven el OSD a izquierda y derecha.
Posiciónvertical
Los botones - y + desplazan el OSD hacia arriba y abajo.
Tiempo de
permanencia de
OSD:
ElOSDpermaneceactivomientrasseestéutilizando.
TiempodepermanenciadeOSD:AjustaeltiempoduranteelcualelOSDpermaneceactivodespuésdelaúltimavezquepulsóel
botón.
Usealbotón- y + para ajustar de deslizamiento en incrementos de 5 segundos, de 5 a 60 segundos.
NOTA: El tiempo de permanencia de OSD es de 20 segundos.
Bloqueo de OSD
Bloqueo de OSD: Controla el acceso del usuario a los ajustes. Cuando se selecciona Si (+), no se permiten ajustes de usuario.
Sebloqueantodoslosbotonesexceptoelbotóndemenú.
Guardarautomáticamente
ConelOSDabierto,siquiererealizarunajustey,acontinuación,entrarenotromenúosalirdelOSD,elmonitorguardaráloscambiosrealizados
automáticamente.SirealizaunajusteyluegoesperaaquedesaparezcaelOSD,elajustetambiénseguardará.
Funcionesde Reajuste
Restauracióndelosajustespredeterminadosenfábrica
Sepuedenbloquearodesbloqueartodoslosbotonespulsandoelbotón'Menu'durante15segundos.Paradesbloquearelmenú
OSD.


NOTA:CuandosebloqueaelOSD,sisepulsaelbotónMenuconduciráalusuariodirectamentealmenúdeajustesOSD,
con bloqueo OSD preseleccionado en la entrada. Seleccione'No'(-) para desbloquear y permitir al usuario el acceso a todos
los ajustes aplicables.
Idioma:
AjustaelOSdenunodeloscincoidiomas(English,Español,Français,Deutsch,Japanese)(Inglés,español,francés,alemán,
japonés).
NOTA:ElidiomaelegidosóloafectaalidiomadelOSD.NotieneningúnefectosobreelsoftwaredelPC.
Reajustes de
fábrica:
'FactoryReset'devuelvelosajustesalosvaloresdefábricapreseleccionadosenfábricaparaelgrupoofuncionesseleccionadas.
Exit(salida)seutilizaparasalirdelmenúFactoryreset(reajustesdefábrica).
En All settings (todos los ajustes), todos los ajustes configurables se reajustan de una vez excepto el ajuste de idioma.
LafunciónDDC/CI(Canaldedatosdepantalla/Inferfazdecomandos)lepermiteajustarlosparámetrosdelmonitor(brillo,
color, balance, etc.) por medio de aplicaciones software en su PC.
Puededesactivarestafunciónseleccionando"Desactivar".
Paraconseguirlamejorexperienciayunrendimientoóptimodesumonitor,mantengaactivadaestafunción.
NOTA:Sielusuariodecide'desactivar'DDC/CI,apareceráunmensajedeadvertenciaenlapantalla.Elusuariopuede
seleccionarSíoNosegúnsudecisión.
Mensajes de advertencia OSD
Esposiblequeaparezcaunmensajedeadvertenciaenlapantallaindicandoqueelmonitornoestásiendosincronizado.
SignificaqueelmonitornopuedesincronizarseconlaseñalqueestárecibiendodesdeelPC.Laseñalesdemasiadoaltaodemasiadobajaparaelmonitor.
ConsulteEspecificaciones para los rangos de frecuencia horizontal y vertical que son compatibles con este monitor. El modo recomendado es 1280 X 1024 @
60Hz.
Enocasionesnoapareceningúnmensajedeadvertenciaperolapantallaapareceenblanco.Estopodríaindicarqueelmonitornoseestásincronizandocon
el PC.
Consulte Resolucióndeproblemasparamásinformación.
UsarDell™Soundbar(opcional)
ElDell™SoundbaresunsistemadealtavocescondoscanalesadaptablequesepuedeinstalarenlaspantallasplanasDell™.El sistema Soundbar tiene un
volumengiratorioyuncontroldeconexiónydesconexiónquepermiteajustartodoelniveldelsistema,unindicadorLEDdecolorazulparaindicarla
alimentaciónydosconectoresparaauricularesdeaudio.
Exit(salida)abandonaestesubmenúsinreajustarcualquiervalor.
All Settings (todos los ajustes) devuelve todos los ajustes del monitor a
aquellosqueseestablecieronenelmomentodesufabricación.Esto
incluyeColor(color),Position(posición),Clockfrequency(frecuenciade
reloj), Phase (fase), Brightness (brillo), Contrast (contraste) y OSD hold
time ( tiempo de permanencia OSD).
LafunciónDDC/CI(Canaldedatosdepantalla/Inferfazdecomandos)
lepermiteajustarlosparámetrosdelmonitor(brillo,color,balance,etc.)
por medio de aplicaciones software en su PC.
Puededesactivarestafunciónseleccionando"Desactivar".
Paraconseguirlamejorexperienciayunrendimientoóptimodesu
monitor,mantengaactivadaestafunción.
NOTA:NoexistelaposibilidaddedeshacerloscambioscuandoutilicelafunciónReajustar.Paravolveralosajustesdefunciónprevios,debeajustarlas
funcionesdenuevo.'Reset(reajustar)'ajustaráelrelojylafasealosajustesdefábrica,ypuedequeseanecesarioactivarelajusteautomático,loque
mejorarálaimagendesusistema.
No se puede presentar este Modo
óptimoresolución1280x102460Hz
NOTA:Eldiálogo"Dell- self-
testFeatureCheck(FuncióndecomprobaciónautomáticadeDell)apareceráenlapantallasielmonitornorecibeunaseñalde
vídeo.
Acoplar el sistema Soundbar al monitor
VolveralaPáginadecontenidos
1.
Conectores para auriculares
2.
Indicador de encendido
3.
Controldealimentaciónyvolumen
1.
Trabajandodesdelaparteposteriordelmonitor,acopleelsistemaSoundbaralineandolasdosranurasconlasdoslengüetasalolargodelaparteposterioreinferiordel
monitor.
2.
Desplace el sistema Soundbar hacia la izquierda hasta que quede ajustado en su lugar.
3.
ConecteelsistemaSoundbaralmódulodealimentación.
4.
Enchufeloscablesdealimentacióndelmódulodealimentaciónaunatomadecorrienteeléctricacercana.
5.
InserteelenchufeestéreodecolorverdelimadesdelaparteposteriordelsistemaSoundbarenelconectordesalidadeaudiodelequipo.
NOTA:Lasalidade12CCdelconectordealimentacióndelsistemaSoundbarestádiseñadaúnicamenteparaelsistemaDell™Soundbaropcional.
AVISO:NoutilizarconningúndispositivoquenoseaelsistemaDell™Soundbar.
VolveralaPáginadecontenidos
Problemasespecíficosdelproducto
MonitorplanoDell™SE197FP
Resolucióndeproblemasespecíficosdelmonitor
Problemas usuales
Problemasespecíficosdelproducto
Resolucióndeproblemasespecíficosdelmonitor
Funcióndecomprobaciónautomática(STFC)
Elmonitorleproporcionaunafuncióndecomprobaciónautomáticaqueverificaqueelmonitorfuncionaadecuadamente.SielmonitoryelPCestánconectados
correctamenteperolapantalladelmonitorpermaneceoscura,ejecutelacomprobaciónautomáticadelamanerasiguiente:
1. Apague el PC y el monitor.
2. DesconecteelcabledelvídeodelapartetraseradelPC.Paraasegurarelfuncionamientocorrectodelafunción,extraigaloscablesanalógicos
(conector azul) de la parte trasera del PC.
3. Encienda el monitor.
4. Estecuadrotambiénapareceduranteelfuncionamientonormaldelsistemasielcabledelvídeosedesconectaodaña.
5. Apagueelmonitoryreconecteelcabledelvídeo;enciendaelPCyelmonitor.
Siellapantalladelmonitorpermaneceenblancodespuésdehaberrealizadoelprocedimientoanterior,compruebeelcontroladordevídeoyelPC;elmonitor
funciona correctamente.
Mensajes de advertencia OSD
Para temas relacionados con el OSD, consulte Mensajes de advertencia OSD
Problemas usuales
Latablasiguientecontieneinformacióngeneralsobreproblemasusualesenestetipodemonitores.
ATENCIÓN:Antesdeempezarconcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasInstrucciones de seguridad.
ApareceráelcuadrodediálogoFuncióndecomprobaciónautomáticadeDell™enlapantalla(contraunfondonegro)sielmonitornodetectauna
señaldevídeoyestáfuncionandocorrectamente.Cuandoseencuentreenelmododecomprobaciónautomática,laluzLEDpermaneceenverde.
Dependiendotambiéndelaentradaseleccionada,unodelosdiálogosquesemuestraacontinuaciónseráexaminadoenlapantalla.
SÍNTOMASUSUALES
LO QUE USTED
NOTA
SOLUCIONES POSIBLES
Nohayvídeo/Leddeencendidoapagada
No hay imagen, monitor en
blanco
l Compruebelacalidaddelaconexiónenambosextremosdel
cabledevídeo.
l Verificacióndesalidaeléctrica.
l Asegúresedequeelbotóndeencendidonoestéapretado
Nohayvídeo/LEDencendido
No hay imagen o no tiene brillo
l Aumente los controles de brillo y contraste
l Realicefuncióndecomprobaciónautomática
l Compruebe que no haya conexiones dobladas o rotas.
Enfoque de baja calidad
Laimagenestáborrosa,
difuminada o con sombras.
l PulseelbotónAutoadjust(ajusteautomático)
l Ajuste Phase (fase ) o clock (reloj) mediante los controles de
OSD
l Elimineloscablesalargadoresdevídeo
l Reinicie el monitor
l Resolucióndevídeobajaotamañodefuenteaumentado
Imagen temblorosa o borrosa
Imagen ondulada o movimiento
correcto
l PulseelbotónAutoadjust(ajusteautomático)
l Ajuste Phase (fase) o clock (reloj) mediante los controles de
OSD
l Reinicie el monitor
l Compruebe que no haya factores ambientales que puedan
influir
l Cambiedelugarycompruébeloenotrahabitación
Píxelesdesaparecidos
La pantalla LCD tiene puntos
l Ciclo encendido/apagado
l Píxelesqueestánpermanentementeapagadosyesun
defectonaturalqueestoocurraenlatecnologíaLCD
Píxelesbloqueados
La pantalla LCD tiene puntos
brillantes
l Ciclo encendido/apagado
l Píxelesqueestánpermanentementeencendidosyesun
defectonaturalqueestoocurraenlatecnologíaLCD
Problemas con el brillo
Laimagenestádemasiado
oscura o demasiado brillante
l Reinicie el monitor mediante All Settings (todos los ajustes)
l PulseelbotónAutoadjust(ajusteautomático)
l Ajuste los controles de brillo y contraste
Distorsióngeométrica
Lapantallanoestácentrada
correctamente
l ReajusteelmonitorenAjustesdeposiciónsolamente
l PulseelbotónAutoadjust(ajusteautomático)
l Ajuste los controles de centrado
l Asegúresedequeelmonitorseencuentraenelmodode
vídeoadecuado
Líneashorizontales/verticales
Lapantallatieneunaomás
líneas
l Reinicie el monitor mediante All Settings (todos los ajustes)
l PulseelbotónAutoadjust(ajusteautomático)
l Ajuste Phase (fase) o clock (reloj) mediante los controles de
OSD
l Realicelafuncióndecomprobaciónautomáticayverifiquesi
estaslíneastambiénestánenelmododecomprobación
automática
l Compruebe que no haya conexiones dobladas o rotas.
Problemasdesincronización
Lapantallaestámovidao
aparece rasgada
l Reinicie el monitor mediante All Settings (todos los ajustes)
l PulseelbotónAutoadjust(ajusteautomático)
l Ajuste Phase (fase) o clock (reloj) mediante los controles de
OSD
l Ejecutelafuncióndecomprobaciónautomáticapara
determinarsitambiénapareceenelmododecomprobación
automática
l Compruebe que no haya conexiones dobladas o rotas.
l Inicie el pc en el modo de seguridad
Pantalla LCD rayada
Lapantallatienerasguñoso
rayas
l Apague el monitor y limpie la pantalla
l Puede consultar las instrucciones de limpieza en Limpieza del
monitor.
Cuestiones relativas a la seguridad
Señalesvisiblesdehumoo
centellas
l Norealiceningunodelospasosincluidosenlaresoluciónde
problemas
l Debe reemplazar el monitor
Problemas intermitentes
El monitor se enciende y se
apaga
l Asegúresedequeelmonitorseencuentraenelmodode
vídeoadecuado
l AsegúresedequelaconexióndecabledelvídeoalPCyal
panel es segura
l Reinicie el monitor mediante All Settings (todos los ajustes)
l Ejecutelafuncióndecomprobaciónautomáticapara
determinarsiesteproblemaintermitentetambiénocurreenel
mododecomprobaciónautomática
Perdida de color
Pérdidadecolorenlaimagen
l Realicefuncióndecomprobaciónautomática
l Compruebelacalidaddelaconexiónenambosextremosdel
cabledevídeo
l Compruebe que no haya conexiones dobladas o rotas.
Colorerróneo
El color en la imagen no es
bueno
l Cambie el color a predefinido por el usuario
l Ajuste el valor R/G/B de predefinido por el usuario
Retencióndelaimagendesdeunaimagenestática
quesequedóenelmonitorporunlargoperiodo
de tiempo
Lasombradébildelaimagen
estáticapresentadaapareceen
la patalla
l UselacaracterísticadePowerManagementparaapagarel
monitorcuandonoestéenuso.
l Ouseunprotectordepantallaquecambieenformadinámica.
Problemasespecíficosdelproducto
VolveralaPáginadecontenidos
SÍNTOMAS
ESPECÍFICOS
LO QUE USTED NOTA
SOLUCIONES POSIBLES
La imagen de la
pantalla es
demasiado
pequeña
Laimagenestácentradaenlapantalla
peronollenatodoeláreadevisionado
l Reinicie el monitor mediante All Settings
(todos los ajustes)
No se puede
ajustar el monitor
mediante los
botones del panel
frontal
La OSD no aparece en la pantalla
l Apague el monitor y desenchufe el cable
dealimentaciónyacontinuaciónvuelvaa
enchufarlo y encender el monitor.
El monitor no se
activaráenmodo
ahorrodeenergía.
Sin imagen, la luz LED es verde. Al pulsar
las teclas "+", "-" o"Menú"apareceráel
mensaje:"Nohayseñaldeentrada".
l Muevaelratón,pulsecualquierteclao
activeelreproductordevídeo,a
continuaciónaccedaalOSDparadefinir
tantoelAudiocomoelVídeoaestado
desactivado.
Nohayseñalde
entrada al pulsar
los controles del
usuario
Sin imagen, la luz LED es verde. Al pulsar
las teclas "+", "-" o"Menú"apareceráel
mensaje:"Nohayseñaldeentrada".
l Compruebelaseñaldeentrada
asegurándosedequeelPCnoestéen
modoahorrodeenergíamoviendoel
ratónopulsandocualquiertecla.
l Compruebe que el cable que el cable de
señalestéconectadoeinstalado
correctamente. Vuelva a enchufar el cable
deseñalsifueranecesario.
l ReinicieelPCoelreproductordevídeo.
Bloqueo de OSD
Sebloqueantodoslosbotonesexceptoelbotónde"menú".Nose
permiten ajustes del usuario.
l Pulsedurante15segundoselbotón"menú"para
desbloquearelmenúOSD.
VolveralaPáginadecontenidos
Uso de la base del monitor
MonitorplanoDell™SE197FP
Acoplar la base
Organizar los cables
Usarlainclinación
Quitar la base
Acoplar la base
1. Coloque la base en una superficie plana.
2. Ajuste la muesca situada en la parte posterior del monitor en los dos dientes de la base superior.
3.Bajeelmonitordeformaqueeláreademontajequedeencajadoenlabase.
l
Organizar los cables
DespuésdeacoplartodosloscablesnecesariosalmonitoryalPC,(ConsulteConexiones del monitorparaacoplarloscables),utilicelasujeción
de cables para organizarlos correctamente tal y como se muestra arriba.
Usarlainclinación
NOTA:Labaseestáseparadayextendidacuandoelmonitorseenvíadesdelafábrica.
Inclinación
Medianteelpedestalincorporado,puedeinclinarelmonitorhaciaunángulodevisiónmáscómodo.
Quitar la base
Despuésdecolocarelpaneldelmonitorsobreunpañooalmohadillasuave,mantengapulsadoelbotóndeextraccióndelLCDy,acontinuación,retirela
base.
VolveralaPáginadecontenidos
NOTA:ParaevitarposiblesarañazosenlapantallaLCDalretirarlabase,asegúresedequeelmonitorestésituadoenunasuperficielimpia.
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Dell SE197FP Guía del usuario

Categoría
Televisores
Tipo
Guía del usuario