Transcripción de documentos

Garantía Limitada Brother™ (Versión Internacional) Quién está cubierto: Esta garantía limitada (“garantía”) es otorgada solamente al usuario/ del producto acompañante y accesorios (colectivamente refiriéndose en esta garantía como “este Producto”) y es válida solo para productos adquiridos a través de los distributores y revendedores autorizados Brother (“Distribuidores Autorizados”) en los siguientes territorios: Antigua/Barbuda, Anguila, Aruba, Barbados, Bermuda, Bahamas, Belice, Colombia, Costa Rica, Dominica, Republica Dominicana, Ecuador, Granada, Guatemala, Guayana Francesa, Guyana, Honduras, Haití, Jamaica, St. Christopher y Nevis, Island Caimanes, St. Lucia, Nicaragua, Panamá, Surinam, las Islas Turcas y Caicos, Trinidad y Tobago, St. Vincent, Venezuela y Las Islas Vírgenes de los Estados Unidos. ■■ Qué está cubierto: ■■ Este producto incluye una máquina y accesorios pero no están limitados al pedal, la palanca del pie prensatela, herramientas misceláneos y soportes de bastidor. ■■ Al menos que se indique lo contrario en este documento, Brother garantiza que la máquina y accesorios acompañantes estarán libre de defectos en sus materiales y mano de obra, al ser utilizados bajo condiciones normales de acuerdo con las instrucciones de manejo y información general y advertencias que aparece en el manual de operación. El servicio de garantía será prestado por, o a través del Distribuidor Autorizado dentro del territorio del país en el que se compró el producto Cuál es la duración de los Períodos de Garantía: La presente garantía tiene una vigencia de un (1) año, la cual comienza en la fecha de compra del producto al Distribuidor Autorizado salvo que la legislación local exija un plazo mínimo de garantía superior a éste. En este caso regirá el plazo mínimo de la legislación local. Toda garantía extendida que sea otorgada por el distribuidor o comercializador de este producto será responsabilidad exclusiva de distribuidor o comercializador por lo que Brother no se hará responsable por las extensiones o garantías adicionales que éstos ofrezcan. ■■ Qué NO está cubierto: En la medida que la legislación aplicable lo permita, esta garantía no cubre las fallas o desperfectos causados, entre otras, por las siguientes situaciones: (1) Daño físico a este Producto; (2) Daño causado por instalación incorrecta, uso incorrecto, anormal o comercial, mal uso, negligencia o accidente (incluyendo pero no limitando la transportación de este Producto sin la debida preparación y/o empaque; (3) Daño causado por otro dispositivo o programa utilizado con este Producto (incluyendo pero no limitando daños ocasionados por partes y consumibles y accesorios no- Brother™); XF6323-101.indd 2 (4) Problemas causantes de otros defectos diferentes a materiales o mano de obra; y, (5) Consumibles del producto que por su uso tienen que ser reemplazados; incluyendo pero no limitando a agujas y bobinas. Esta garantía limitada es ANULADA si este Producto ha sido alterado o modificado en cualquier manera (incluyendo y no limitando el intento de reparo bajo garantía sin la autorización de Brother y/o alteración/ extirpación del número de serie). Qué hacer si cree que su Producto es elegible para servicio bajo garantía: Los reclamos para hacer efectiva la garantía serán atendidos por: los centros de servicio autorizado Brother. Para obtener información sobre el centro de servicio autorizado Brother más cercano, contáctenos en su país por medio de nuestro sitio web: http://www.brother-usa.com/latinamerica/, correo electrónico: [email protected] o a través del siguiente numero: 888-800-7303. Qué le pedirá Brother que haga: Después de contactar Brother o un Centro de Servicio Autorizado, se le puede requerir entregar la máquina (personalmente, si lo prefiere) o enviar el Producto debidamente empacado, envío prepagado, al Centro de Servicio Autorizado junto con una fotocopia de su factura. En la medida que la legislación aplicable lo permita, usted es responsable por el costo del envío, empaque del producto, y seguro (si lo desea). Usted también es responsable por pérdida o daños a este producto durante el envío, por ende recomendamos el asegurar su producto. Qué hará Brother: Si el problema reportado se refiere a su máquina y/o accesorios acompañantes y está cubierto por esta garantía y si usted primero reporta el problema a Brother o a un Centro de Servicio Autorizado Brother dentro del período de garantía aplicable, Brother o su Centro de Servicio Autorizado reparará o reemplazará la máquina y/o accesorios acompañantes sin costo alguno a usted por partes o mano de obra. En caso de reemplazo este se hará con un bien sustancialmente igual al restituido. Si, tras un periodo de tiempo razonable, no superior al plazo requerido por la legislación local, Brother no puede reparar o reemplazar el producto como se garantiza, se reembolsará al cliente el importe de la compra, previa entrega definitiva del producto a Brother. Brother se reserva el derecho de suministrar una máquina acondicionada o re manufacturada y/o accesorios acompañantes y utilizar partes reconstruidas siempre y cuando dichos productos estén conformes con las especificaciones del fabricante de nuevos productos y partes; al ejercer esta garantía el consumidor autoriza expresamente el uso de estos componentes. La máquina reparada o reemplazada y/o accesorios acompañantes serán devueltos a usted por envío pre- pagado o estarán disponibles para ser recogidos, tan pronto le sea conveniente, en un Centro de Servicio Autorizado cercano a usted. Si la máquina y/o accesorios acompañantes no están cubiertos bajo esta garantía (en cualquier condición), usted será responsable por el costo de envío de la Máquina y/o accesorios acompañantes de vuelta a usted y por el servicio y/o reemplazo de partes/ productos a las tarifas actuales publicadas de Brother Los precedentes son sus únicos y exclusivos remedios bajo esta garantía. Qué pasa cuando Brother decide reemplazar su máquina: Cuando una Máquina de reemplazo es autorizada por Brother, y usted ha entregado la máquina a un Centro de Servicio Autorizado, el Centro de Servicio Autorizado le proveerá con una máquina de reemplazo. Dicho Centro de Servicio Autorizado puede reemplazar la maquina después de recibir una de Brother o con una de sus existencias. En la medida que la legislación aplicable lo permita, la máquina de reemplazo que reciba (aún así sea acondicionada o re manufacturada) estará cubierta bajo el balance del período de tiempo de la garantía limitada del Producto, más treinta (30) días adicionales. Usted mantendrá la Máquina enviada a usted y su Máquina original se convertirá en propiedad de Brother. Guarde sus accesorios originales y una copia del recibo de devolución, firmado por el mensajero. Limitaciones: Brother no es responsable por daños o pérdida de cualquier equipo, medio de comunicación, programas o datos relacionados al uso de este Producto. Excepto por el reparo según descrito arriba, y en la medida que la legislación aplicable lo permita, Brother no será responsable por ningún incidente directo e indirecto o daños consecuentes o alivio específico. Debido a que algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños consecuentes o accidentales, la previa limitación puede no solo aplicar a usted. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN LOCAL, ESTA GARANTÍA LIMITADA ES OTORGADA EN LUGAR DE TODAS LAS OTRAS GARANTÍAS, ESCRITAS U ORALES, YA SEAN EXPRESADAS POR AFIRMACIÓN, PROMESA, DESCRIPCIÓN, DIBUJO, MODELO O MUESTRA. CUALQUIERA Y TODA GARANTÍA APARTE DE ESTA, YA SEAN EXPRESADAS O INSINUADAS, INCLUYENDO GARANTÍAS INSINUADAS PARA COMERCIALIZACIÓN Y CONVENIENCIA PARA UN PROPOSITO PARTICULAR, QUEDAN AQUÍ EXCLUIDAS. Algunos países/algunas regiones, estados o provincias no permiten limitaciones en la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación o exclusión anterior puede no ser aplicable en su caso Esta Garantía Limitada es la única garantía que Brother ofrece para este Producto. Es la expresión final y la exclusiva y única declaración de las obligaciones de Brother para con usted. Esta garantía le otorga ciertos derechos y por igual puede tener otros derechos que pueden variar de estado a estado, de una provincia a provincia o de país a país Esta Garantía Limitada (y obligación de Brother para con usted) puede no cambiar de ninguna manera al menos que usted y Brother firmen el mismo documento en el cual nosotros (1) nos refiramos a este Producto y la fecha de compra de su factura, (2) describa el cambio a esta garantía y (3) acepte hacer dicho cambio. En caso de que cualquiera de las cláusulas contenidas en la presente certificado de garantía limitada sean consideradas por juez competente como inválidas o nulas, dicha invalidez o nulidad no afectará al resto de las cláusulas o condiciones constantes en los restantes preceptos y cláusulas de esta garantía las que serán ejecutables y aplicables en todo sentido permitido por las leyes. La garantía limitada de Brother es válida en cualquier país/región o localidad en los que Brother ofrezca un servicio de asistencia para este producto y donde haya comercializado este producto directamente o por un distribuidor autorizado. El nivel de servicio de garantía que recibe puede variar según los estándares locales. Brother no modificará el modelo, el montaje ni las funciones del producto para hacer que funcione en un país/una región en el que nunca iba a utilizarse por cuestiones legales o reglamentarias. Importante: Le recomendamos guardar todos los materiales de empaque original, en caso de necesitar devolver este Producto. Datos para el reclamo de la garantía: Producto: Marca: BROTHER Modelo: No. De Serie: Fecha de compra: Nombre del Distribuidor Autorizado o Punto de venta: Dirección exacta: País: Factura Número: Nombre de Comprador: Cédula de Identidad (CI) / Registro de Información Fiscal (RIF): Dirección exacta: Teléfono: Correo Electrónico: © 2012 Brother International Corporation 6/6/2013 5:38:38 PM