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FUNCIONES SMART Aplicación LG ThinQ ES 2 Desactive los Datos móviles o Datos celulares en el teléfono inteligente. 3 Conecte el teléfono inteligente al router inalámbrico. Esta función solo está disponible en el modelo con el logo o ThinQ. La aplicación LG ThinQ le permite comunicarse con el aparato usando un teléfono inteligente. Características de la aplicación LG ThinQ Comuníquese con el aparato desde un teléfono inteligente utilizando las cómodas funciones inteligentes. Smart Diagnosis • Si sufre algún problema mientras usa la aplicación, esta función smart diagnosis le ayudará a diagnosticar el problema. Ajustes NOTA • Le permite ajustar diversas opciones en el aparato y en la aplicación. • Para verificar la conexión Wi-Fi, verifique que el icono en el panel de control esté encendido. • El dispositivo solo es compatible con redes WiFi de 2,4 GHz. Para comprobar la frecuencia de red, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet o consulte el manual del router inalámbrico. • LG ThinQ no se hace responsable de ningún problema o fallos de conexión a la red, mal funcionamiento o errores causados por la conexión de red. • Si el aparato tiene algún problema para conectarse a la red Wi-Fi, es posible que sea porque está demasiado lejos del router. Adquiera un repetidor Wi-Fi (un ampliador de alcance inalámbrico) para incrementar la señal Wi-Fi. • Es posible que la conexión Wi-Fi no se establezca o se vea interrumpida debido al entorno de la red doméstica. • La conexión de red podría no funcionar correctamente con algunos proveedores de servicios de Internet. • El entorno inalámbrico circundante puede hacer que el servicio de red inalámbrica tenga un funcionamiento muy lento. NOTA • Si cambia el router inalámbrico, el proveedor de servicios de Internet o la contraseña, elimine el aparato registrado de la aplicación LG ThinQ y regístrelo de nuevo. • El aparato podría verse modificado para realizar mejoras en él sin previo aviso a los usuarios. • Las funciones pueden variar según el modelo. Antes de usar de la aplicación LG ThinQ 1 26 Compruebe la distancia entre el electrodoméstico y el router inalámbrico (red Wi-Fi). • Si hay demasiada distancia entre el electrodoméstico y el router inalámbrico, la intensidad de la señal se reducirá. Es posible que el registro tarde mucho tiempo en realizarse o que la instalación no se lleve a cabo correctamente. ES • El electrodoméstico no puede registrarse debido a problemas en la transmisión de la señal inalámbrica. Desenchufe el electrodoméstico y espere aproximadamente un minuto para volver a intentarlo. • Si el firewall del router inalámbrico está activado, desactive el firewall o añada una excepción. • El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe ser una combinación de letras del alfabeto inglés y números (no utilice caracteres especiales). • La interfaz de usuario (UI) del smartphone puede variar en función del sistema operativo (SO) móvil y el fabricante. • Si el protocolo de seguridad del router está establecido en WEP, puede ser imposible configurar la red. Cambie el protocolo de seguridad a otro distinto (se recomienda WPA2) y registre el producto de nuevo. Información del aviso de software de código abierto Para obtener el código fuente correspondiente GPL, LGPL, MPL y otras licencias de código abierto que contiene este producto, visite http:// opensource.lge.com. Además del código fuente, podrá descargar las condiciones de las licencias, exención de responsabilidad de la garantía y avisos de copyright. LG Electronics también le proporcionará código abierto en CD-ROM por un importe que cubre los gastos de su distribución (como el soporte, el envío y la manipulación) previa solicitud por correo electrónico a [email protected]. Esta oferta es válida durante un periodo de tres años a partir del último envío de este producto. Esta oferta es válida para cualquier persona que reciba esta información. Instalación de la aplicación LG ThinQ Busque la aplicación LG ThinQ en Google Play Store o Apple App Store en un teléfono inteligente. Siga las instrucciones para descargar e instalar la aplicación. 27 ES Smart Diagnosis Esta función solo está disponible en el modelo con el logo o . Use esta función para ayudarle a diagnosticar y solucionar problemas de su aparato. NOTA • Por motivos no atribuibles a negligencias de LGE, el servicio podría no funcionar debido a factores externos como, entre otros, no disponibilidad de red Wi-Fi, desconexión de la red Wi-Fi, política local de la tienda de apps, o no disponibilidad de la app. • La función podría estar sujeta a cambios sin previo aviso y podría presentar una forma diferente dependiendo de dónde se encuentre usted situado. Uso de diagnóstico audible para diagnosticar problemas Siga las instrucciones a continuación para usar el método de diagnóstico audible. • Ejecute la aplicación LG ThinQ y seleccione la función Smart Diagnosis en el menú. Siga las instrucciones para diagnóstico audible que se proporcionan en la LG aplicación LG ThinQ. 1 Introduzca correctamente el enchufe en la toma de corriente. 2 Coloque el micrófono de su teléfono inteligente cerca del logo o . 3 Pulse y mantenga presionado el botón DIAGNOSIS [5 s] durante 5 segundos o más mientras sostiene el micrófono del teléfono inteligente junto al logo hasta que la transferencia de datos haya finalizado. • Mantenga el teléfono inteligente en esta posición hasta que la transmisión de datos haya finalizado. Se mostrará el tiempo restante para la transferencia de datos. 4 Después de que la transferencia de datos haya finalizado, el diagnóstico se mostrará en la aplicación. Uso de LG ThinQ para diagnosticar problemas Si sufre algún problema con su aparato equipado con Wi-Fi, puede transmitir datos de resolución de problemas a un smartphone usando la aplicación LG ThinQ. • Ejecute la aplicación LG ThinQ y seleccione la función Smart Diagnosis en el menú. Siga las instrucciones que se proporcionan en la LG aplicación LG ThinQ. NOTA • Para obtener unos resultados óptimos, no mueva el teléfono mientras se estén transmitiendo los tonos. • Asegúrese de mantener bajo el sonido ambiente o el teléfono no podrá recibir correctamente los pitidos de la unidad interior. 28 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ES Función de autodiagnóstico Este producto tiene integrada una función de autodiagnóstico. Si se produce un error, el indicador de la unidad de interior parpadeará en intervalos de 2 segundos. Si esto ocurre, póngase en contacto con su distribuidor o un servicio técnico Antes de solicitar asistencia técnica Compruebe lo siguiente antes de ponerse en contacto con el servicio técnico. Si el problema no se soluciona, póngase en contacto con su servicio técnico. Síntomas El electrodoméstico y el smartphone no están conectados a la red Wi-Fi. Posibles causas y solución La contraseña de la red Wi-Fi a la que está intentando conectarse no es correcta. ••Busque la red Wi-Fi conectada a su smartphone, elimínela y, a continuación, registre su electrodoméstico en LG ThinQ. Los Datos móviles de su smartphone están activados. ••Desactive los Datos móviles de su smartphone y registre el electrodoméstico utilizando la red Wi-Fi. El nombre de la red inalámbrica (SSID) se ha configurado de forma incorrecta. ••El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe ser una combinación de letras del alfabeto inglés y números (no utilice caracteres especiales). La frecuencia del router no es de 2,4 GHz. ••Solo se admiten frecuencias de router de 2,4 GHz. Configure el router inalámbrico en 2,4 GHz y conecte el electrodoméstico al router inalámbrico. Para comprobar la frecuencia del router, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet o con el fabricante del router. Hay demasiada distancia entre el electrodoméstico y el router. ••Si hay demasiada distancia entre el electrodoméstico y el router, la señal podría debilitarse y la conexión podría no configurarse correctamente. Mueva el router de lugar para que esté más cerca del electrodoméstico. NOTA ••Algunas funciones pueden no estar disponibles, dependiendo del modelo. 29 Declaración de conformidad ES Por la presente, LG Electronics declara que el tipo de equipo de radio acondicionador de aire cumple la Directiva 2014/53/EU. El texto completo de la declaración de conformidad está disponible en la siguiente dirección de Internet: http://www.lg.com/global/support/cedoc/cedoc# LG Electronics European Shared Service Center B.V. Krijgsman 1 1186 DM Amstelveen The Netherlands Vastavusdeklaratsioon ET Käesolevaga teatab LG Electronics, et raadioseadme tüüpi õhukonditsioneer on vastavuses direktiiviga 2014/53/EU. Kogu EU vastavusdeklaratsiooni tekst on saadaval järgmisel internetiaadressil: http://www.lg.com/global/support/cedoc/cedoc# LG Electronics European Shared Service Center B.V. Krijgsman 1 1186 DM Amstelveen The Netherlands Vaatimustenmukaisuusvakuutus FI LG Electronics julistaa täten, että radiolaitetyyppinen Ilmastointilaite mukautuu Direktiiviin 2014/53/EU. EU:n vaatimuksenmukaisuusvaatimuksen koko teksti löytyy seuraavassa osoitteessa: http://www.lg.com/global/support/cedoc/cedoc# LG Electronics European Shared Service Center B.V. Krijgsman 1 1186 DM Amstelveen Alankomaat Déclaration de conformité FR Par la présente, LG Electronics déclare que le type d’équipement radio Climatiseur est conforme à la directive 2014/53/EU. Le texte intégral de la déclaration de conformité EU est disponible à l’adresse internet suivante: http://www.lg.com/global/ support/cedoc/cedoc# LG Electronics European Shared Service Center B.V. Krijgsman 1 1186 DM Amstelveen Pays-Bas Dearbhú Comhréireachta GA Dearbhaíonn LG Electronics leis seo go bhfuil an trealamh raidió Aerchóiritheora i gcomhréir leis an Treoir 2014/53/EU. Tá téacs iomlán an Dhearbhaithe Comhréireachta EU ar fáil ar an seoladh idirlíne a leanas: http://www.lg.com/global/ support/cedoc/cedoc# LG Electronics European Shared Service Center B.V. Krijgsman 1 1186 DM Amstelveen An Ísiltír Izjava o sukladnosti HR Ovime LG Electronics izjavljuje da je radio oprema u vidu klima-uređaja u skladu s Direktivom 2014/53/EU. Cijeli tekst EU deklaracije o sukladnosti dostupan je na sljedećoj internetskoj adresi: http://www.lg.com/global/support/cedoc/cedoc# LG Electronics European Shared Service Center B.V. Krijgsman 1 1186 DM Amstelveen Nizozemska 119