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Congratulations on your new purchase! If anything is not to your satisfaction, please allow us to make things right before returning the product. • Are our assembly instructions confusing? • Are you missing a part? • Is something broken? • Did the item vary in any way from what you ordered? Please let us help! Email us with the item number, the description of the problem, the part number and the batch code. At KidKraft, customer satisfaction is our top priority. ¡Felicitaciones por su nueva compra! Si algo no es de su entera satisfacción, permítanos solucionarlo antes de devolver el producto. • ¿Las instrucciones de ensamblaje son confusas? • ¿Le falta alguna pieza? • ¿Hay algo roto? • ¿El artículo no es exactamente lo que usted ordenó? ¡Permítanos ayudarle! Envíenos un correo electrónico con el número del artículo, la descripción del problema, el número de la pieza y el código del lote. En KidKraft nuestra principal prioridad es la satisfacción del cliente. Félicitations pour votre nouvel achat! Si vous n’êtes pas complètement satisfait, permettez-nous d’apporter une solution avant de retourner le produit. • Les instructions de montage sont-elles difficiles à suivre ? • Manque-t-il une pièce ? • Une pièce est-elle cassée ? • L’article diffère-t-il en quoi que ce soit de celui que vous avez commandé ? Nous sommes là pour vous aider ! Envoyez-nous un e-mail précisant le numéro de référence, la description du problème, le numéro de référence de la pièce et le code de lot. Chez KidKraft, la satisfaction des clients est notre priorité. Herzlichen Glückwunsch zum Erwerb dieses Artikels! Wenn Sie nicht zufrieden sein sollten, lassen Sie uns bitte Abhilfe schaffen, bevor Sie das Produkt zurückgeben. • Ist die Montageanleitung verwirrend? • Fehlt ein bestimmtes Teil? • Ist etwas beschädigt? • Unterscheidet sich der gelieferte Artikel von dem, den Sie bestellt haben? Bitte lassen Sie uns helfen! Senden Sie uns eine E-Mail mit der Artikelnummer, einer kurzen Beschreibung des Problems sowie der Teile- und der Chargennummer. Bei KidKraft steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Gefeliciteerd met uw nieuwe aankoop! Als u niet tevreden bent over iets, geef ons dan eerst de kans om het te verhelpen alvorens het product te retourneren. • Zijn onze montage-instructies niet duidelijk? • Ontbreekt er een onderdeel? • Is er iets defect? • Verschilt het product op enige manier van uw bestelling? We willen u heel graag helpen! Mail ons het artikelnummer, een omschrijving van het probleem, het onderdeelnummer en het partijnummer. Klanttevredenheid is onze hoogste prioriteit bij KidKraft. For purchases within the European Union and other countries, excluding Australia: Para compras dentro de la Unión Europea y otros países, salvo Australia: Pour les achats effectués dans l’Union européenne ou d’autres pays, à l’exception de l’Australie: Innerhalb der Europäischen Union und anderen Ländern, außer Australien: Voor aankopen in de Europese Unie en andere landen, met uitzondering van Australië: KidKraft Netherlands BV Olympisch Stadion 9 1076DE Amsterdam The Netherlands www.kidkraft.com [email protected] +31 (0)20 305 8620 This is your batch code: Este es el código del lote: Votre code de lot: Das ist Ihre Chargennummer: Dit is uw partijnummer: If your batch code is not listed here, you can find it on the back or bottom of your product. (Example batch code: 4544/63187/41) Si el código del lote no figura aquí, lo encontrará al dorso o en la parte inferior del producto. (Este es su código de lote: 4544/63187/41) Si votre code de lot ne pas figure pas dans cette liste, vous pouvez le trouver au dos ou en bas de votre produit. (Exemple de code de lot: 4544/63187/41) Wenn Ihre Chargennummer hier nicht aufgeführt ist, können Sie sie auch auf der Rück- oder Unterseite Ihres Produktes finden. (Beispiel für Chargenbezeichnung: 4544/63187/41) Als uw partijnummer er niet bij staat, kunt u het terugvinden op de achterzijde of onderkant van uw product. (Voorbleed partijcode: 4544/63187/41) For purchases within Australia: Para compras realizadas en Australia: Pour les achats effectués en Australie: Innerhalb Australiens: Voor aankopen in Australië: KidKraft Suite 7101, 2 Locomotive Street Australian Technology Park Eveleigh, NSW 2015 www.kidkraft.com.au [email protected]