HP ProDesk 480 G4 Base Model Microtower PC Información del Producto

ProDesk 480 G4 Base Model Microtower PC
HP
Marca
HP
Modelo
ProDesk 480 G4 Base Model Microtower PC
Tipo
Información del Producto

Este manual también es adecuado para

Guía de hardware
HP ProDesk 400 G4 MT Business PC
© Copyright 2017 HP Development Company,
L.P.
Windows es una marca comercial o una marca
comercial registrada de Microsoft Corporation
en los Estados Unidos y/o en otros países.
La información contenida en el presente
documento está sujeta a cambios sin previo
aviso. Las únicas garantías para los productos
y servicios de HP están estipuladas en las
declaraciones expresas de garantía que
acompañan a dichos productos y servicios. La
información contenida en este documento no
debe interpretarse como una garantía
adicional. HP no se responsabilizará por
errores técnicos o de edición ni por omisiones
contenidas en el presente documento.
Primera edición: Enero de 2017
Número de referencia del documento: 913312-
E51
Aviso del producto
Esta guía del usuario describe los recursos
comunes a la mayoría de los modelos. Es
posible que algunos recursos no estén
disponibles en su equipo.
No todos los recursos están disponibles en
todas las ediciones o versiones de Windows.
Los sistemas pueden requerir actualizaciones
y/o la adquisición por separado de hardware,
controladores, software o la actualización del
BIOS para aprovechar todas las ventajas de la
funcionalidad de Windows. Windows 10 se
actualiza automáticamente y esta opción
siempre está activada. Pueden aplicarse tarifas
de ISP y requisitos adicionales para las
actualizaciones en el futuro. Consulte
http://www.microsoft.com.
Para acceder a las guías del usuario o
manuales más recientes para su producto,
consulte http://www.hp.com/support.
Seleccione Buscar su producto y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
Términos y condiciones del software
Al instalar, copiar, descargar o utilizar de
cualquier otro modo cualquier producto de
software preinstalado en este equipo, usted
acepta los términos del Contrato de licencia de
usuario nal (CLUF) de HP. Si no acepta estos
términos de licencia, su único recurso es
devolver el producto completo no utilizado
(hardware y software) en un plazo de 14 días
para obtener un reembolso integral sujeto a la
política de reembolsos de su vendedor.
Si necesita más información o quiere solicitar
un reembolso completo del precio del equipo,
contacte con su vendedor.
Advertencias de seguridad
¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no
coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los oricios de ventilación. Use el equipo sólo
sobre una supercie plana y rme. No permita que ninguna supercie dura, como una impresora opcional
adyacente, o una supercie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el ujo de aire. Igualmente, no
permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o una supercie blanda como cojines, alfombras
o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador de CA cumplen con los límites de temperatura de
supercie accesible por el usuario denidos por el Estándar Internacional para la Seguridad de Tecnología de
la Información (IEC 60950-1).
iii
iv Advertencias de seguridad
Acerca de esta publicación
Esta guía ofrece información básica para actualizar el equipo para empresas HP ProDesk.
¡ADVERTENCIA! El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden
producir daños físicos o pérdida de la vida.
PRECAUCIÓN: El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden
producir daños en el equipo o pérdida de información.
NOTA: El texto presentado de esta manera proporciona información importante complementaria.
v
vi Acerca de esta publicación
Tabla de contenido
1 Características del producto ........................................................................................................................... 1
Características de la conguración estándar ........................................................................................................ 1
Componentes del panel frontal ............................................................................................................................. 2
Componentes del panel trasero ............................................................................................................................ 3
Ubicación del número de serie .............................................................................................................................. 4
2 Actualizaciones de hardware .......................................................................................................................... 5
Características de mantenimiento ........................................................................................................................ 5
Advertencias y precauciones ................................................................................................................................. 5
Extracción del panel de acceso del equipo ............................................................................................................ 6
Reemplazo del panel de acceso del equipo ........................................................................................................... 7
Extracción del panel frontal .................................................................................................................................. 8
Extracción de una cubierta de unidad óptica ........................................................................................................ 9
Reemplazo del panel frontal ................................................................................................................................. 9
Conectores de la placa del sistema ..................................................................................................................... 10
Instalación de memoria adicional ....................................................................................................................... 11
DIMM .................................................................................................................................................. 11
DIMM DDR4-SDRAM ........................................................................................................................... 11
Completando sockets DIMM .............................................................................................................. 11
Instalación de DIMM .......................................................................................................................... 12
Extracción o instalación de una tarjeta de expansión ........................................................................................ 14
Posición de las unidades ..................................................................................................................................... 18
Extracción e instalación de unidades .................................................................................................................. 19
Extracción de una unidad óptica delgada de 9,5 mm ....................................................................... 19
Instalación de una unidad óptica delgada de 9,5 mm ...................................................................... 20
Extracción de una unidad de disco duro de 3,5 pulgadas ................................................................. 22
Instalación de una unidad de disco duro de 3,5 pulgadas ................................................................ 23
Extracción de una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas ................................................................. 25
Instalación de una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas ................................................................ 26
Instalación de un bloqueo de seguridad ............................................................................................................. 28
Cable de seguridad ............................................................................................................................ 28
Candado ............................................................................................................................................. 28
Bloqueo de seguridad para HP Business PC V2 ................................................................................ 29
Apéndice A Reemplazo de la batería ................................................................................................................. 34
vii
Apéndice B Descarga electrostática ................................................................................................................. 37
Prevención de daños electrostáticos .................................................................................................................. 37
Métodos de conexión a tierra .............................................................................................................................. 37
Apéndice C Pautas operativas del equipo, cuidados de rutina y preparación para envío ........................................ 38
Pautas operativas del equipo y cuidados de rutina ............................................................................................ 38
Precauciones para la unidad óptica ..................................................................................................................... 39
Funcionamiento ................................................................................................................................. 39
Limpieza ............................................................................................................................................ 39
Seguridad .......................................................................................................................................... 39
Preparación para envío ........................................................................................................................................ 39
Apéndice D Accesibilidad ................................................................................................................................. 40
Tecnologías asistenciales compatibles ............................................................................................................... 40
Cómo comunicarse con el soporte técnico .......................................................................................................... 40
Índice ............................................................................................................................................................. 41
viii
1 Características del producto
Características de la conguración estándar
Los recursos pueden variar según el modelo. Para obtener ayuda del soporte técnico y obtener más
información sobre el hardware y software instalado en su modelo de equipo, ejecute la utilidad HP Support
Assistant.
Características de la conguración estándar 1
Componentes del panel frontal
La conguración de la unidad puede variar según el modelo. Algunos modelos tienen una cubierta de unidad
que tapa el compartimiento de la unidad óptica delgada.
1 Unidad óptica delgada (opcional) 5 Puerto USB 3.x
2 Botón de encendido de modo dual 6 Puerto USB 3.x
3 Indicador luminoso de actividad de la unidad de disco
duro
7 Lector de tarjetas de memoria
4 Conector combinado de salida de audio (auriculares)/
entrada de audio (micrófono)
*Este puerto conecta un dispositivo USB, permite la transferencia de datos a gran velocidad y, aunque el equipo esté
apagado, carga productos como un teléfono móvil, una cámara, un monitor de actividad o un reloj inteligente.
NOTA: Cuando se conecta un dispositivo en el conector combinado, se abrirá un cuadro de diálogo que le pregunta si
desea utilizar el conector para un dispositivo de entrada de línea micrófono o auriculares. Puede recongurar el conector en
cualquier momento si hace doble clic en el icono de Audio Manager que encontrará en la barra de tareas de Windows®.
2 Capítulo 1 Características del producto
Componentes del panel trasero
1 Conector de salida de audio para dispositivos de
audio con alimentación
5 Puertos USB 2.0 (4)
2 Conector DisplayPort para monitores 6 Conector de entrada de audio
3 Conector VGA para monitores 7 Conector RJ-45 (red)
4 Puertos USB 3.x (2) 8 Conector de cable de alimentación
NOTA: Un segundo puerto en serie opcional y un puerto paralelo opcional están disponibles de HP.
Si está utilizando un teclado USB, HP recomienda conectar el teclado a uno de los puertos USB 2.0 con la función de
reactivación de S4/S5. La función de reactivación de S4/S5 también es compatible con los conectores PS/2 si están activados
en BIOS F10 Setup.
Cuando se conecta un dispositivo en el conector de entrada de audio, aparece un cuadro de diálogo que le pregunta si desea
utilizar el conector para un dispositivo de entrada de línea micrófono o auriculares. Puede recongurar el conector en
cualquier momento si hace doble clic en el icono de Audio Manager que encontrará en la barra de tareas de Windows®.
En caso de tener instalada una tarjeta gráca en una de las ranuras de la placa del sistema, pueden utilizarse al mismo tiempo
los conectores de vídeo de la tarjeta gráca y los grácos integrados en la placa del sistema. No obstante, para esta
conguración, únicamente la pantalla conectada a la tarjeta de grácos dedicada mostrará los mensajes de la POST.
Se pueden deshabilitar los grácos de la placa del sistema cambiando la conguración en Computer Setup.
Componentes del panel trasero 3
Ubicación del número de serie
Cada equipo tiene un número de serie y un número de identicación del producto únicos, ubicados en la parte
exterior del equipo. Mantenga estos números a su alcance cuando necesite comunicarse con el servicio de
asistencia.
4 Capítulo 1 Características del producto
2 Actualizaciones de hardware
Características de mantenimiento
Este equipo contiene recursos que facilitan su actualización y servicio. Se necesita un destornillador de punta
plana, o el modelo Torx T15, para realizar muchos de los procedimientos de instalación que se describen en
este capítulo.
Advertencias y precauciones
Antes de realizar las actualizaciones, asegúrese de leer cuidadosamente todas las instrucciones,
precauciones y advertencias aplicables en esta guía.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones corporales debido a choques eléctricos, supercies
calientes o fuego:
Desconecte el cable de alimentación de la toma de CA y espere a que los componentes internos del sistema se
enfríen antes de tocarlos.
No enchufe conectores de teléfono ni de telecomunicaciones en los receptáculos del controlador de interfaz
de red (NIC).
No desconecte el enchufe de conexión a tierra del cable de alimentación. El enchufe de conexión a tierra es
una medida de seguridad muy importante.
Conecte el cable de alimentación a una toma eléctrica con conexión a tierra a la que pueda acceder fácilmente
en todo momento.
Para reducir el riesgo de lesiones graves, lea la Guía de Seguridad y Comodidad. Describe la conguración
adecuada de la estación de trabajo y los hábitos adecuados de postura, salud y trabajo para los usuarios de
equipos de computación. La Guía de seguridad y ergonomía también proporciona importante información de
seguridad eléctrica y mecánica. La Guía de seguridad y ergonomía se encuentra disponible en línea en
http://www.hp.com/ergo.
¡ADVERTENCIA! Piezas internas energizadas y con movimiento.
Desconecte alimentación al equipo antes de extraer el gabinete.
Reinstale y asegure el gabinete antes de re-energizar el equipo.
PRECAUCIÓN: La electricidad estática puede dañar los componentes electrónicos del equipo o los equipos
opcionales. Antes de iniciar estos procedimientos, asegúrese de no estar cargado de electricidad estática
tocando brevemente un objeto metálico conectado a tierra. Consulte Descarga electrostática
en la página 37 para obtener más información.
Cuando el equipo está enchufado a una fuente de alimentación de CA, siempre se aplica voltaje a la placa del
sistema. Debe desconectar el cable de alimentación de la energía antes de abrir el equipo con el n de evitar
daños a componentes internos.
Características de mantenimiento 5
Extracción del panel de acceso del equipo
Para acceder los componentes internos, debe extraer el panel de acceso:
1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades ash USB del equipo.
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del
sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe
desconectar el cable de alimentación con el n de evitar daños a los componentes internos del equipo.
5. Aoje el tornillo en la parte trasera del equipo (1), luego deslice el panel hacia atrás (2) y levántelo para
extraerlo del equipo (3).
6 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
Reemplazo del panel de acceso del equipo
Coloque el panel sobre el equipo (1) y luego deslícelo hacia delante (2) y luego apriete el tornillo manual (3)
para jar el panel en su posición.
Reemplazo del panel de acceso del equipo 7
Extracción del panel frontal
1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades ash USB del equipo.
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del
sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe
desconectar el cable de alimentación con el n de evitar daños a los componentes internos del equipo.
5. Extraiga el panel de acceso del equipo. Consulte Extracción del panel de acceso del equipo
en la página 6.
6. Levante las tres pestañas en el lateral del panel (1) y luego gire el panel frontal fuera del chasis (2).
8 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
Extracción de una cubierta de unidad óptica
Algunos modelos tienen una cubierta de unidad que tapa el compartimiento no de la unidad óptica. Retire la
cubierta antes de instalar una unidad óptica. Para extraer una cubierta de unidad:
1. Extraiga el panel de acceso y la cubierta frontal del equipo. Consulte Extracción del panel de acceso del
equipo en la página 6 y Extracción del panel frontal en la página 8.
2. Para extraer la cubierta de unidad, presione hacia arriba en la pestaña inferior y presione hacia abajo en
la pestaña superior en la parte derecha de la cubierta (1), gire la cubierta hacia fuera de la parte frontal
de la unidad (2) y sepárela de la parte frontal de la unidad.
Reemplazo del panel frontal
Inserte los tres ganchos en el borde inferior del panel frontal en los oricios rectangulares del chasis (1) y
luego gire la parte superior del panel frontal hacia el chasis (2) y encájela en su lugar.
Extracción de una cubierta de unidad óptica 9
Conectores de la placa del sistema
Consulte la ilustración y la tabla siguientes para identicar los conectores de la placa del sistema
correspondientes a su modelo.
No. Conector de la placa del
sistema
Etiqueta de la placa del
sistema
Color Componente
1 PCI Express x1 X1PCIEXP3 negro Tarjeta de expansión
2 PCI Express x16 reducida a x4 x4PCIEXP blanco Tarjeta de expansión
3 PCI Express x16 X16PCIEXP negro Tarjeta de expansión
4 Batería BAT negro Batería
5 DIMM3 (Canal A) DIMM3 negro Módulo de memoria
6 DIMM1 (Canal B) DIMM1 negro Módulo de memoria
7 WLAN M.2 WLAN negro Tarjeta WLAN M.2
8 SATA 3.0 SATA1 azul oscuro Unidad de disco duro primaria
9 SATA 3.0 SATA2 azul claro Cualquier dispositivo SATA que no sea la
unidad de disco duro primaria
10 SATA 3.0 SATA0 azul claro Cualquier dispositivo SATA que no sea la
unidad de disco duro primaria
10 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
Instalación de memoria adicional
El equipo incluye 4 módulos de memoria en línea dual de memoria dinámica de acceso aleatorio de interfaz
síncrona (DDR4-SDRAM) de tasa de datos doble.
DIMM
Los sockets de memoria de la placa del sistema se pueden completar con hasta dos DIMM estándar del sector.
Estos sockets de memoria incluyen por lo menos un DIMM preinstalado. Para alcanzar el soporte máximo de
memoria, usted puede completar la placa del sistema con hasta 32 GB de memoria congurados en un modo
de doble canal de alto rendimiento.
DIMM DDR4-SDRAM
Para lograr un funcionamiento adecuado del sistema, los DIMM deben:
●
Contar con pines 288 estándares del sector
●
No tener búfer, no ser ECC y cumplir con PC4-17000 DDR4-2400 MHz
●
DIMM DDR4-SDRAM de 1,2 voltios
Los DIMM deben también:
●
Ser compatibles con una latencia CAS 15 DDR4 2400 MHz (sincronización 15-15-15)
●
Contener la información obligatoria JEDEC SPD
Además, el equipo admite:
●
Tecnologías de memoria no ECC de 512 MB, 1 GB y 2 GB
●
DIMM de un solo canal y doble canal
●
DIMMs fabricados con dispositivos DDR x8 y x16; No admite DIMMs fabricados con x4 SDRAM
NOTA: El sistema no se funcionará adecuadamente si utiliza módulos DIMM no admitidos.
Completando sockets DIMM
Existen dos sockets DIMM en la placa del sistema, con un socket por canal. Los sockets son denominados
DIMM1 y DIMM3. El socket DIMM1 funciona en el canal B de memoria. El socket DIMM3 funciona en el canal A
de memoria.
El sistema funcionará automáticamente en el modo de un solo canal, modo de canal doble o el modo ex,
según como los DIMM son instalados.
NOTA: Las conguraciones de memoria de un único canal y de dos canales sin balancear provocarán un
menor desempeño de los grácos.
●
El sistema funcionará en el modo de un solo canal si los socket DIMM son completados en un solo canal.
●
El sistema funcionará en el modo de canal doble de alto rendimiento si la capacidad de memoria total de
los DIMM en el Canal A es igual a la capacidad de memoria total de los DIMM en el Canal B.
●
El sistema funcionará en el modo ex si la capacidad de memoria de los DIMM en el canal A no es igual a
la capacidad de memoria de los DIMM en el canal B. En el modo ex, el canal ocupado con la menor
cantidad de memoria describe la cantidad total de memoria asignada al doble canal y el resto es
Instalación de memoria adicional 11
asignado al canal único. Si un canal posee más memoria que el otro, el que posea mayor cantidad debe
asignarse al canal A.
●
En cualquier modo, la velocidad de operación máxima es determinada por el DIMM más lento en el
sistema.
Instalación de DIMM
PRECAUCIÓN: Debe desconectar el cable de alimentación y esperar aproximadamente 30 segundos para
extraer la energía residual antes de agregar o extraer módulos de memoria. Esté encendido o no, siempre hay
voltaje aplicado a los módulos de memoria, si el equipo está conectado a una toma eléctrica de CA. Agregar o
extraer módulos de memoria mientras hay voltaje puede causar daños irreparables a los módulos de
memoria o a la placa del sistema.
Los sockets de los módulos de memoria tienen contactos metálicos dorados. Al actualizar la memoria, es
importante utilizar módulos de memoria con contactos metálicos dorados para prevenir la corrosión y
oxidación causados por el uso de metales incompatibles que entren en contacto.
La electricidad estática puede dañar los componentes electrónicos del equipo o las tarjetas opcionales. Antes
de iniciar estos procedimientos, asegúrese de no estar cargado de electricidad estática tocando brevemente
un objeto metálico conectado a tierra. Para obtener más información, consulte
Descarga electrostática
en la página 37.
Al manipular un módulo de memoria, asegúrese de no tocar ninguno de sus contactos. Si lo hace, puede dañar
el módulo.
1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades ash USB del equipo.
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Debe desconectar el cable de alimentación y esperar aproximadamente 30 segundos
para extraer la energía residual antes de agregar o extraer módulos de memoria. Esté encendido o no,
siempre hay voltaje aplicado a los módulos de memoria, si el equipo está conectado a una toma
eléctrica de CA. Agregar o extraer módulos de memoria mientras hay voltaje puede causar daños
irreparables a los módulos de memoria o a la placa del sistema.
5. Extraiga el panel de acceso del equipo. Consulte Extracción del panel de acceso del equipo
en la página 6.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones corporales al tocar supercies calientes, permita
que los componentes internos del sistema se enfríen antes de tocarlos.
12 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
6. Abra ambos pestillos del socket del módulo de memoria (1), e inserte el módulo de memoria en el
socket (2). Presione el módulo en el socket, asegurándose de que esté totalmente insertado y
debidamente encajado. Asegúrese que los retenes estén en la posición de cierre (3).
NOTA: El módulo de memoria se puede instalar de una sola manera. Haga coincidir la muesca del
módulo con la lengüeta del socket de memoria.
Para obtener un rendimiento máximo, ocupe los sockets de modo que la capacidad de memoria se
distribuya lo más uniformemente posible entre el canal A y el canal B. Consulte Completando sockets
DIMM en la página 11.
7. Repita el paso 6 para instalar un módulo adicional.
8. Reinstale el panel de acceso del equipo.
9. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos y luego encienda el equipo. El
equipo debería reconocer automáticamente la memoria adicional.
10. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue
extraído.
Instalación de memoria adicional 13
Extracción o instalación de una tarjeta de expansión
El ordenador cuenta con tres sockets de expansión PCI Express x1 y un socket de expansión PCI Express x16.
NOTA: Puede instalar una tarjeta de expansión PCI Express x1, x8 o x16 en el socket PCI Express x16.
Para conguraciones de tarjetas grácas dobles, la primera tarjeta (primaria) debe instalarse en el socket PCI
Express x 16.
Para extraer, sustituir o agregar una tarjeta de expansión:
1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades ash USB del equipo.
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del
sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe
desconectar el cable de alimentación con el n de evitar daños a los componentes internos del equipo.
5. Extraiga el panel de acceso del equipo. Consulte Extracción del panel de acceso del equipo
en la página 6.
6. Gire el pestillo de liberación de la cubierta para ranura a la posición de abierto.
7. Ubique el socket vacío correcto en la placa del sistema y la ranura de expansión correspondiente en la
parte trasera del chasis del equipo.
8. Antes de instalar una tarjeta de expansión, extraiga la cubierta de ranura de expansión o la tarjeta de
expansión existente.
NOTA: Antes de extraer una tarjeta de expansión instalada, desconecte todos los cables que puedan
estar conectados en la tarjeta de expansión.
a. Si está instalando una tarjeta de expansión en un socket vacío, debe deslizar una de las cubiertas
de la ranura de expansión hacia arriba y hacia fuera del chasis o utilizar un destornillador de punta
14 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
plana para extraer las protecciones metálicas en el panel trasero que cubre la ranura de expansión.
Asegúrese de quitar la protección adecuada para la tarjeta de expansión que está instalando.
b. Si va a extraer una tarjeta PCI Express x1, sosténgala por cada extremo y, con cuidado, mueva la
tarjeta hacia delante y hacia atrás hasta que los conectores se suelten del zócalo. Levante la
tarjeta de expansión directamente hacia arriba (1) y luego extráigala del interior del chasis (2) para
retirarla. Asegúrese de no rozar la tarjeta contra otros componentes.
Extracción o instalación de una tarjeta de expansión 15
c. Si va a extraer una tarjeta PCI Express x16, aleje de la tarjeta el brazo de retención ubicado en la
parte trasera del socket de expansión y cuidadosamente mueva la tarjeta hacia adelante y hacia
atrás hasta que los conectores sean liberados del socket. Levante la tarjeta de expansión
directamente hacia arriba y luego extráigala del interior del chasis para retirarla. Asegúrese de no
rozar la tarjeta contra otros componentes.
9. Guarde la tarjeta extraída en un estuche antiestático.
10. Si no está instalando una tarjeta de expansión nueva, instale una cubierta para ranura de expansión
para cerrar la ranura abierta.
PRECAUCIÓN: Después de extraer la tarjeta de expansión, debe reemplazarla con una tarjeta nueva o
una cubierta para ranura de expansión para proporcionar enfriamiento adecuado de los componentes
internos durante funcionamiento.
16 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
11. Para instalar una nueva tarjeta de expansión, sujete la tarjeta justo por encima del socket de expansión
de la placa del sistema y mueva la tarjeta hacia la parte trasera del chasis (1), de modo que la parte
inferior del soporte de la tarjeta se deslice dentro de la pequeña ranura del chasis. Introduzca la tarjeta
haciendo presión en la ranura de expansión de la placa del sistema (2).
NOTA: Al instalar una tarjeta de expansión, presione rmemente la tarjeta de expansión para que todo
el conector encaje correctamente en el socket de la tarjeta de expansión.
12. Gire el retén de la cubierta de la ranura hacia atrás en la posición correcta para jar la tarjeta de
expansión.
13. Conecte los cables externos en la tarjeta instalada, si es necesario. Conecte los cables internos en la
placa del sistema, si es necesario.
14. Reinstale el panel de acceso del equipo.
15. Vuelva a conectar el cable de alimentación y cualquier otro dispositivo externo y luego encienda el
equipo.
Extracción o instalación de una tarjeta de expansión 17
16. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso del
equipo fue extraído.
17. Recongure el equipo, si es necesario.
Posición de las unidades
1 Compartimiento para unidades de disco duro de media altura de 5,25 pulgadas
2 Compartimiento para unidades de disco duro de media altura de 5,25 pulgadas
3 Compartimiento de la unidad óptica delgada de 9,5 mm
4 Compartimiento para unidades disco duro internas de 3,5 pulgadas
NOTA: La conguración de la unidad en su equipo puede parecer diferente de la conguración de unidad mostrada
anteriormente.
Para comprobar el tipo y tamaño de los dispositivos de almacenamiento instalados en el equipo, ejecute la
Utilidad de Conguración.
18 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
Extracción e instalación de unidades
Cuando instale unidades, siga estas pautas:
●
La unidad de disco duro primario Serial ATA (SATA) debe conectarse al conector primario SATA azul
oscuro en la placa del sistema rotulado SATA0.
●
Conecte unidades de disco duro y unidades ópticas secundarias a uno de los conectores SATA de color
celeste en la placa del sistema (rotulados SATA1 y SATA2).
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de trabajo y daños al equipo o la unidad:
Si está insertando o extrayendo una unidad, cierre el sistema operativo en forma apropiada, apague el equipo
y desenchufe el cable de alimentación. No extraiga ninguna unidad si el equipo está encendido o en el modo
de espera.
Antes de manipular una unidad, asegúrese de no estar cargado de electricidad estática. Cuando manipule una
unidad, no toque el conector. Para obtener más información acerca de cómo prevenir daños electroestáticos,
consulte Descarga electrostática en la página 37.
Manipule la unidad con cuidado; no la deje caer.
No utilice fuerza excesiva cuando inserte una unidad.
No exponga la unidad de disco duro a líquidos, temperaturas extremas o productos que tengan campos
magnéticos, como monitores o altavoces.
Si es necesario enviar por correo una de las unidades, colóquela en un paquete de envío con acolchado de
burbujas, o algún otro tipo de material de empaque de protección y ponga una etiqueta que diga “Frágil:
Manipular con cuidado”.
Extracción de una unidad óptica delgada de 9,5 mm
1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades ash USB del equipo.
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del
sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe
desconectar el cable de alimentación con el n de evitar daños a los componentes internos del equipo.
5. Extraiga el panel de acceso del equipo. Consulte Extracción del panel de acceso del equipo
en la página 6.
Extracción e instalación de unidades 19
6. Desconecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) de la parte trasera de la unidad óptica.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el cable al retirarlo, tire de la lengüeta o del conector, pero no del cable
en sí mismo.
7. Empuje la palanca de liberación situada en la parte trasera de la unidad (1) y luego deslice la unidad a
través del panel frontal (2).
Instalación de una unidad óptica delgada de 9,5 mm
1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades ash USB del equipo.
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
20 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del
sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe
desconectar el cable de alimentación con el n de evitar daños a los componentes internos del equipo.
5. Extraiga el panel de acceso del equipo. Consulte Extracción del panel de acceso del equipo
en la página 6.
6. Si va a instalar una unidad óptica delgada en un compartimiento protegido por una cubierta de unidad,
retire la parte frontal y luego retire la cubierta de la unidad. Vaya a Extracción de una cubierta de unidad
óptica en la página 9 para obtener más información.
7. Siga las instrucciones para la extracción de la unidad óptica en caso de haber una instalada. Consulte
Extracción de una unidad óptica delgada de 9,5 mm en la página 19.
8. Alinee el pin pequeño en el pestillo de liberación con el pequeño oricio en el lateral de la unidad y
presione el pestillo con rmeza hacia la unidad de disco.
9. Deslice la unidad óptica a través de la cubierta frontal (1) hasta introducirla totalmente en el
compartimento, de forma que la pestaña verde quede encajada en el marco del chasis (2).
Extracción e instalación de unidades 21
10. Conecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) a la parte trasera de la unidad óptica.
11. Si está instalando una unidad nueva, conecte el extremo opuesto del cable de datos a uno de los
conectores SATA de color celeste (rotulados SATA1 y SATA2) en la placa del sistema.
12. Vuelva a colocar la parte frontal si la ha retirado.
13. Reinstale el panel de acceso del equipo.
14. Vuelva a conectar el cable de alimentación y cualquier otro dispositivo externo y luego encienda el
equipo.
15. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue
extraído.
Extracción de una unidad de disco duro de 3,5 pulgadas
NOTA: Antes de extraer la unidad de disco duro antigua, asegúrese de hacer copias de seguridad de los
datos de la unidad de disco duro antigua para poder transferir los datos a la nueva unidad de disco duro.
1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades ash USB del equipo.
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del
sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe
desconectar el cable de alimentación con el n de evitar daños a los componentes internos del equipo.
5. Extraiga el panel de acceso del equipo. Consulte Extracción del panel de acceso del equipo
en la página 6.
22 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
6. Desconecte el cable de datos (1) y el cable de alimentación (2) de la parte trasera de la unidad de disco
duro.
7. Retire los tornillos de montaje (1) y deslice la unidad hacia arriba y fuera de la caja (2).
Instalación de una unidad de disco duro de 3,5 pulgadas
1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades ash USB del equipo.
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del
sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe
desconectar el cable de alimentación con el n de evitar daños a los componentes internos del equipo.
Extracción e instalación de unidades 23
5. Extraiga el panel de acceso del equipo. Consulte Extracción del panel de acceso del equipo
en la página 6.
6. Baje la unidad dentro de la caja y deslícela hasta su posición (1) y luego utilice los tornillos de montaje
que se quitaron de la unidad antigua para instalar la nueva (2).
7. Conecte el cable de datos (1) y el cable de alimentación (2) a la parte trasera de la unidad de disco duro.
8. Si está instalando una nueva unidad, conecte el extremo opuesto del cable de datos al conector
apropiado en la placa del sistema.
NOTA: Debe conectar el cable de datos de la unidad de disco duro primaria al conector azul oscuro,
rotulado SATA0, para evitar problemas de rendimiento en la unidad de disco duro. Si va a agregar una
segunda unidad de disco duro, conecte el cable de datos a uno de los conectores SATA de color azul
claro.
9. Reinstale el panel de acceso del equipo.
24 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
10. Vuelva a conectar el cable de alimentación y cualquier otro dispositivo externo y luego encienda el
equipo.
11. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue
extraído.
Extracción de una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas
NOTA: Antes de extraer la unidad de disco duro antigua, asegúrese de hacer copias de seguridad de los
datos de la unidad de disco duro antigua para poder transferir los datos a la nueva unidad de disco duro.
1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades ash USB del equipo.
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del
sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe
desconectar el cable de alimentación con el n de evitar daños a los componentes internos del equipo.
5. Extraiga el panel de acceso del equipo. Consulte Extracción del panel de acceso del equipo
en la página 6.
6. Desconecte el cable de datos (1) y el cable de alimentación (2) de la parte trasera de la unidad de disco
duro.
Extracción e instalación de unidades 25
7. Retire los tres tornillos de montaje 6-32 (1) y deslice la unidad fuera del compartimiento (2).
Instalación de una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas
1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades ash USB del equipo.
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del
sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe
desconectar el cable de alimentación con el n de evitar daños a los componentes internos del equipo.
5. Extraiga el panel de acceso del equipo. Consulte Extracción del panel de acceso del equipo
en la página 6.
26 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
6. Deslice la unidad dentro del compartimiento para unidades (1) e instale los tres tornillos de montaje
6-32 (2) para jar la unidad en su lugar.
NOTA: Al reemplazar una unidad de disco duro, use los tres tornillos de montaje 6-32 que extrajo de la
unidad antigua para instalar la nueva.
7. Conecte el cable de datos (1) y el cable de alimentación (2) a la parte trasera de la unidad de disco duro.
8. Si está instalando una nueva unidad, conecte el extremo opuesto del cable de datos al conector
apropiado en la placa del sistema.
NOTA: Debe conectar el cable de datos de la unidad de disco duro primaria al conector azul oscuro,
rotulado SATA0, para evitar problemas de rendimiento en la unidad de disco duro. Si va a agregar una
segunda unidad de disco duro, conecte el cable de datos a uno de los conectores SATA de color azul
claro.
9. Reinstale el panel de acceso del equipo.
Extracción e instalación de unidades 27
10. Vuelva a conectar el cable de alimentación y cualquier otro dispositivo externo y luego encienda el
equipo.
11. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue
extraído.
Instalación de un bloqueo de seguridad
Los bloqueos de seguridad que se exhiben a continuación y en la página siguiente se pueden utilizar para
asegurar el equipo.
Cable de seguridad
Candado
28 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
Bloqueo de seguridad para HP Business PC V2
1. Conecte el cierre del cable de seguridad a un escritorio con los tornillos apropiados para su entorno
(tornillos no incluidos) (1) y, después, encaje la cubierta en la base del cierre de cable (2).
2. Pase el cable de seguridad alrededor de un objeto inmóvil.
Instalación de un bloqueo de seguridad 29
3. Deslice el cable de seguridad a través del cierre del cable de seguridad.
4. Retire el mecanismo de tijera del bloqueo del monitor e inserte el bloqueo en la ranura de seguridad de
la parte trasera del monitor (1), cierre el mecanismo de tijera para jar el bloqueo en su lugar (2) y luego
deslice la guía del cable a través del centro del bloqueo del monitor (3).
30 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
5. Deslice el cable de seguridad a través de la guía de seguridad instalada en el monitor.
6. Conecte el cierre de cable accesorio en un escritorio usando el tornillo apropiado para su entorno
(tornillo no incluido) (1) y, después, coloque los cables accesorios en la base del cierre (2).
Instalación de un bloqueo de seguridad 31
7. Deslice el cable de seguridad a través los oricios del cierre del cable accesorio.
8. Retire el tornillo de la parte trasera del chasis y atornille el bloqueo al chasis en el oricio del tornillo.
Inserte el extremo del cable de seguridad en el bloqueo (1) y presione el botón (2) para activar el
bloqueo. Utilice la llave suministrada para desactivar el bloqueo.
32 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
9. Cuando haya completado todos los pasos, todos los dispositivos de la estación de trabajo estarán
jados.
Instalación de un bloqueo de seguridad 33
A Reemplazo de la batería
La batería instalada en el equipo suministra energía al reloj de tiempo real. Al reemplazar la batería, utilice
una batería equivalente a la instalada originalmente en el equipo. El equipo viene equipado con una batería
de célula de litio de 3 voltios.
¡ADVERTENCIA! El equipo contiene una batería interna de dióxido de litio-manganeso. Existe el riesgo de
que se produzca un incendio y quemaduras si la batería no se manipula apropiadamente. Para reducir el
riesgo de lesiones corporales:
No intente recargar la batería.
No lo exponga a temperaturas superiores a 60 °C (140 °F).
No desarme, aplaste, punce ni provoque cortocircuito en los contactos externos, ni deseche la batería en el
fuego o en el agua.
Reemplace la batería sólo por el repuesto HP indicado para este producto.
PRECAUCIÓN: Antes de reemplazar la batería, es importante hacer una copia de seguridad de la
conguración CMOS del equipo. Al extraer o reemplazar la batería, se borrarán las conguraciones CMOS.
La electricidad estática puede dañar los componentes electrónicos del equipo o los equipos opcionales. Antes
de iniciar estos procedimientos, asegúrese de no estar cargado de electricidad estática tocando brevemente
un objeto metálico conectado a tierra.
NOTA: La vida útil de la batería de litio puede prolongarse enchufando el equipo a una fuente de
alimentación de CA activa. La batería de litio sólo se utiliza cuando el equipo NO está conectado a una fuente
de alimentación de CA.
HP recomienda a sus clientes reciclar el hardware electrónico usado, los cartuchos de impresión HP originales,
y las baterías recargables. Para obtener más información acerca de los programas de reciclaje, acceda
http://www.hp.com/recycle.
1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades ash USB del equipo.
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del
sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe
desconectar el cable de alimentación con el n de evitar daños a los componentes internos del equipo.
5. Extraiga el panel de acceso del equipo. Consulte Extracción del panel de acceso del equipo
en la página 6.
6. Ubique la batería y el compartimiento para baterías en la placa del sistema.
NOTA: En algunos modelos de equipos, puede ser necesario extraer un componente interno para
obtener acceso a la batería.
34 Apéndice A Reemplazo de la batería
7. Dependiendo del tipo de soporte de batería que tenga la placa del sistema, siga las siguientes
instrucciones para reemplazar la batería.
Tipo 1
a. Levante la batería para extraerla de su compartimiento.
b. Deslice la batería de reemplazo hasta la posición adecuada, con el lado positivo hacia arriba. El
compartimiento para batería ja la batería en la posición adecuada de forma automática.
Tipo 2
a. Para extraer la batería de su compartimiento, apriete la abrazadera de metal que se extiende por
sobre uno de los bordes de la batería. Extraiga la batería cuando ésta se suelte del soporte (1).
b. Para insertar la batería nueva, inserte un extremo de la batería de repuesto debajo del borde del
soporte con el lado positivo hacia arriba. Presione uno de los bordes hacia abajo hasta que la
abrazadera se ajuste sobre el otro borde de la batería (2).
Tipo 3
a. Jale hacia atrás el clip (1) que mantiene la batería en su lugar y extraiga la batería (2).
35
b. Inserte la nueva batería y coloque el clip nuevamente en su lugar.
NOTA: Después de cambiar la batería, siga los pasos que se describen a continuación para nalizar
este procedimiento.
8. Reinstale el panel de acceso del equipo.
9. Vuelva a conectar el cable de alimentación y cualquier otro dispositivo externo y luego encienda el
equipo.
10. Restablezca la fecha y la hora, sus contraseñas y cualquier conguración especial del sistema a través
de la Utilidad de Conguración.
11. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue
extraído.
36 Apéndice A Reemplazo de la batería
B Descarga electrostática
Una descarga de electricidad estática proveniente de los dedos u otros conductores puede dañar las placas
del sistema o los demás dispositivos sensibles a la estática. Este tipo de daño puede reducir el ciclo de vida
útil del dispositivo.
Prevención de daños electrostáticos
Para evitar daños causados por la electricidad estática, tenga en cuenta las siguientes precauciones:
●
Evite el contacto manual realizando el transporte y almacenamiento de los productos en estuches
protegidos contra la electricidad estática.
●
Mantenga los componentes sensibles a la electrostática en sus estuches hasta que lleguen a las
estaciones de trabajo libres de electricidad estática.
●
Coloque los componentes sobre una supercie con conexión a tierra antes de extraerlos de los estuches.
●
Evite tocar las clavijas, cables y circuitos eléctricos.
●
Asegúrese de siempre establecer una conexión a tierra adecuada cuando toque algún componente o
ensamblado sensible a la electricidad estática.
Métodos de conexión a tierra
Existen varios métodos de conexión a tierra. Utilice uno o más de los siguientes métodos cuando manipule o
instale piezas sensibles a la electrostática:
●
Utilice una muñequera conectada con un cable a una workstation o chasis del equipo que disponga de
conexión a tierra. Las muñequeras son bandas exibles con un mínimo de 1 Megaohmio +/-10 por
ciento de resistencia en los cables de conexión a tierra. Para proporcionar una conexión a tierra
adecuada, ajuste la correa para que la muñequera quede sujeta rmemente en la piel.
●
Utilice bandas antiestáticas en los talones, los dedos de los pies o las botas cuando esté en las
workstations. Utilice las correas en ambos pies cuando esté parado sobre pisos conductores o alfombras
disipadoras.
●
Utilice herramientas de servicio conductoras.
●
Utilice un kit de servicio portátil que cuente con un tapete plegable para disipar la electrostática.
Si no posee ninguno de los equipos sugeridos para una conexión a tierra adecuada, póngase en contacto con
el distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP.
NOTA: Para obtener más información acerca de la electricidad estática, póngase en contacto con el
distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP.
Prevención de daños electrostáticos 37
C Pautas operativas del equipo, cuidados de
rutina y preparación para envío
Pautas operativas del equipo y cuidados de rutina
Siga estas pautas para instalar y cuidar apropiadamente del equipo y el monitor:
●
Mantenga el equipo alejado de humedad excesiva, luz solar directa y temperaturas extremas, tanto
calientes como frías.
●
Coloque el equipo sobre una supercie rme y nivelada. Deje un espacio de 10,2 cm (4 pulgadas) en
todos los oricios de ventilación del equipo y en la parte superior del monitor, para permitir la
ventilación necesaria.
●
Nunca obstruya el ujo de aire dentro del equipo al bloquear los oricios de ventilación y entradas de
aire. No coloque el teclado, con los soportes del mismo replegados, directamente contra la parte frontal
del equipo de escritorio, ya que puede restringir la circulación de aire.
●
Nunca haga funcionar el equipo con el panel de acceso o cualquiera de las ranuras para tarjetas de
expansión fuera de su lugar.
●
No apile los equipos uno encima del otro ni coloque los equipos tan próximos entre sí que recirculen el
aire uno al otro o que circulen aire precalentado.
●
Si el equipo va a ser utilizado dentro de un gabinete separado, es necesario que dicho gabinete tenga
ventilación de entrada y de salida y se deben seguir las mismas pautas operativas listadas
anteriormente.
●
Evite que cualquier líquido entre en contacto con el equipo o el teclado.
●
Nunca cubra las ranuras de ventilación del monitor con ningún tipo de material.
●
Instale o active las funciones de administración de energía del sistema operativo o de otro software,
incluyendo los estados de suspensión.
●
Apague el equipo antes de realizar una de las siguientes actividades:
—
Limpiar la parte externa del equipo con un paño suave y húmedo, cuando sea necesario. Utilizar
productos de limpieza puede desteñir o dañar el acabado de la supercie.
—
Limpiar de vez en cuando los conductos de ventilación de todos los lados del equipo. Las pelusas,
polvo y otros elementos extraños pueden obstruir estos conductos y limitar la ventilación.
38 Apéndice C Pautas operativas del equipo, cuidados de rutina y preparación para envío
Precauciones para la unidad óptica
Asegúrese de observar las siguientes pautas cuando opere o limpie la unidad óptica.
Funcionamiento
●
No mueva la unidad mientras esté en funcionamiento. Esto puede causar fallas durante la lectura.
●
Evite exponer la unidad a cambios repentinos de temperatura, ya que puede formarse condensación
dentro de la unidad. Si la temperatura cambia repentinamente mientras la unidad está encendida,
espere por lo menos una hora antes de desconectarla. Si opera la unidad inmediatamente, puede
producirse un mal funcionamiento durante la lectura.
●
No coloque la unidad en un lugar con elevada humedad, temperaturas extremas, vibraciones mecánicas
o bajo luz solar directa.
Limpieza
●
Limpie el panel y los controles con un paño suave y seco o ligeramente humedecido con una solución de
detergente suave. Nunca rocíe líquidos de limpieza directamente sobre la unidad.
●
Evite utilizar cualquier tipo de solvente, como alcohol o benceno, que puedan dañar el acabado.
Seguridad
Si cualquier objeto o líquido cae al interior de la unidad, desconecte inmediatamente el equipo y llévelo al
proveedor de servicio autorizado de HP para que lo revise.
Preparación para envío
Siga estas sugerencias al preparar el equipo para envío:
1. Realice una copia de seguridad de los archivos de la unidad de disco duro en un dispositivo de
almacenamiento externo. Asegúrese que la multimedia para realizar las copias de seguridad no se
exponga a impulsos eléctricos o magnéticos durante su almacenamiento o envío.
NOTA: La unidad de disco duro se bloquea automáticamente cuando se apaga la alimentación del
sistema.
2. Extraiga y almacene toda la multimedia extraíble.
3. Apague el equipo y los dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA, y luego desconéctelo del equipo.
5. Desconecte los componentes del sistema y los dispositivos externos de sus respectivas fuentes de
alimentación, y luego desconéctelos del equipo.
NOTA: Asegúrese de que todas las placas estén ajustadas adecuadamente y rmes en las ranuras para
placas antes de transportar el equipo.
6. Empaque los componentes del sistema y los dispositivos externos en sus cajas de embalaje original o en
medios similares con suciente material de embalaje para protegerlos.
Precauciones para la unidad óptica 39
D Accesibilidad
HP diseña, produce y comercializa productos y servicios que puede utilizar cualquier persona, incluidas las
personas con discapacidad, ya sea de manera independiente o con dispositivos asistenciales apropiados.
Tecnologías asistenciales compatibles
Los productos HP son compatibles una amplia variedad de tecnologías asistenciales de sistemas operativos y
pueden congurarse para funcionar con tecnologías asistenciales adicionales. Utilice la función de Búsqueda
en su dispositivo para obtener más información sobre los recursos asistenciales.
NOTA: Para obtener información adicional sobre un producto de tecnología asistencial en particular,
póngase en contacto con el departamento de Atención al Cliente de ese producto.
Cómo comunicarse con el soporte técnico
Mejoramos constantemente la accesibilidad de nuestros productos y servicios, y apreciamos cualquier
comentario de los usuarios. Si tiene un problema con un producto o desea informarnos sobre los recursos de
accesibilidad que le hayan ayudado, póngase en contacto con nosotros mediante el teléfono (888) 259-5707,
de lunes a viernes, de 6:00 a 21:00 (UTC -7). Si tiene discapacidad auditiva o problemas de audición y usa
TRS/VRS/WebCapTel, póngase en contacto con nosotros si necesita soporte técnico o tiene preguntas acerca
de la accesibilidad llamando al teléfono (877) 656-7058, de lunes a viernes, de 6:00 a.m. a 9:00 p.m. (UTC -7).
NOTA: El soporte es solo en inglés.
40 Apéndice D Accesibilidad
Índice
A
accesibilidad 40
B
bloqueos
Bloqueo de seguridad para HP
Business PC 29
cable de seguridad 28
candado 28
C
componentes del panel frontal 2
componentes del panel trasero 3
conectores de la placa del sistema
10
D
descarga electrostática, prevención
de daños 37
DIMMs. Consulte de memoria
E
extracción
batería 34
cubierta 9
panel de acceso del equipo 6
panel frontal 8
tarjeta de expansión 14
unidad de disco duro de 2,5
pulgadas 25
unidad de disco duro de 3,5
pulgadas 22
unidad óptica 19
I
instalación
batería 34
cables de unidad 19
memoria 11
panel de acceso del equipo 7
tarjeta de expansión 14
unidad de disco duro de 2,5
pulgadas 26
unidad de disco duro de 3,5
pulgadas 23
unidad óptica 20
M
memoria
especicaciones 11
instalación 11
ocupación de los sockets 11
P
panel de acceso
extracción 6
reemplazo 7
panel frontal
extracción 8
extracción de la cubierta 9
reemplazo 9
pautas de instalación 5
pautas de operación del equipo 38
pautas de ventilación 38
preparación para envío 39
R
reemplazo de la batería 34
S
seguridad
Bloqueo de seguridad para HP
Business PC 29
cable de seguridad 28
candado 28
T
tarjeta de expansión
extracción 14
instalación 14
U
ubicación del número de
identicación del producto 4
ubicación del número de serie 4
unidad de disco duro
extracción de 2,5 pulgadas 25
extracción de 3,5 pulgadas 22
instalación de 2,5 pulgadas 26
instalación de 3,5 pulgadas 23
unidades
conexiones de cables 19
instalación 19
ubicaciones 18
unidad óptica
extracción 19
instalación 20
limpieza 39
precauciones 39
Índice 41
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HP ProDesk 480 G4 Base Model Microtower PC Información del Producto

ProDesk 480 G4 Base Model Microtower PC
HP
Marca
HP
Modelo
ProDesk 480 G4 Base Model Microtower PC
Tipo
Información del Producto
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