HP ProDesk 400 G3 Base Model Microtower PC Información del Producto

ProDesk 400 G3 Base Model Microtower PC
HP
Marca
HP
Modelo
ProDesk 400 G3 Base Model Microtower PC
Tipo
Información del Producto

Este manual también es adecuado para

Guía de hardware
HP ProDesk 400 G3 MT Business PC
© Copyright 2015 HP Development Company,
L.P.
Microsoft y Windows son marcas comerciales o
marcas comerciales registradas de Microsoft
Corporation en los Estados Unidos y en otros
países.
La información contenida en el presente
documento está sujeta a cambios sin previo
aviso. Las únicas garantías de los productos y
servicios de HP se presentan en la declaración
de garantía expresa que acompaña a dichos
productos y servicios. Nada de lo que aquí se
indica debe interpretarse como parte de una
garantía adicional. HP no será responsable de
los errores técnicos o editoriales, ni de las
omisiones aquí contenidas.
Primera edición: julio de 2015
Número de referencia del documento: 822842-
E51
Aviso del producto
Esta guía describe las funciones comunes a la
mayoría de los modelos. Es posible que
algunas funciones no estén disponibles en su
equipo.
No todas las características están disponibles
en todas las ediciones de Windows 8. Este
equipo puede precisar actualizaciones y/o
adquirir por separado el hardware,
controladores y/o el software para aprovechar
todas las ventajas de las funciones de
Windows 8. Consulte
http://www.microsoft.com para obtener más
información.
Este equipo puede requerir una actualización
y/o hardware adquirido separadamente y/o
una unidad de DVD para instalar el software
Windows 7 y sacar el máximo provecho de las
funciones de Windows 7. Consulte
http://windows.microsoft.com/en-us/
windows7/get-know-windows-7 para obtener
más información.
Términos de uso del software
Al instalar, copiar, descargar, o utilizar
cualquier producto de software preinstalado
en este equipo, usted acepta los términos del
Contrato de licencia de usuario final (EULA) de
HP. En caso de no aceptar estos términos de
licencia, su única solución es devolver el
producto no utilizado (hardware y software) en
un plazo de 14 días para recibir el reembolso,
sujeto al criterio de reembolso del lugar de
compra.
Para obtener información adicional o para
solicitar un reembolso total del equipo,
contacte con su punto de venta local (el
vendedor).
Acerca de esta publicación
Esta guía ofrece información básica para actualizar el equipo para empresas HP ProDesk.
¡ADVERTENCIA! El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden
producir daños físicos o pérdida de la vida.
PRECAUCIÓN: El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden
producir daños en el equipo o pérdida de información.
NOTA: El texto presentado de esta manera proporciona información importante complementaria.
iii
iv Acerca de esta publicación
Tabla de contenido
1 Características del producto ........................................................................................................................... 1
Características de la configuración estándar ........................................................................................................ 1
Componentes del panel frontal ............................................................................................................................. 1
Componentes del panel trasero ............................................................................................................................ 2
Ubicación del número de serie .............................................................................................................................. 3
2 Actualizaciones de hardware .......................................................................................................................... 4
Características de mantenimiento ........................................................................................................................ 4
Advertencias y precauciones ................................................................................................................................. 4
Extracción del panel de acceso del equipo ........................................................................................................... 4
Reemplazo del panel de acceso del equipo .......................................................................................................... 5
Extracción del panel frontal .................................................................................................................................. 6
Extracción de una cubierta de unidad óptica ........................................................................................................ 6
Reemplazo del panel frontal ................................................................................................................................. 7
Conexiones de la placa del sistema ....................................................................................................................... 7
Instalación de memoria adicional ......................................................................................................................... 8
DIMM .................................................................................................................................................... 8
DIMM DDR4-SDRAM ............................................................................................................................. 9
Completando sockets DIMM ................................................................................................................ 9
Instalación de DIMM .......................................................................................................................... 10
Extracción o instalación de una tarjeta de expansión ........................................................................................ 11
Posición de las unidades ..................................................................................................................................... 16
Instalación y extracción de unidades .................................................................................................................. 16
Extracción de una unidad óptica delgada de 9,5 mm ....................................................................... 17
Instalación de una unidad óptica delgada de 9,5 mm ...................................................................... 18
Extracción de una unidad de disco duro de 3,5 pulgadas ................................................................ 21
Instalación de una unidad de disco duro de 3,5 pulgadas ............................................................... 21
Extracción de una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas ................................................................ 22
Instalación de una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas ............................................................... 23
Instalación de un bloqueo de seguridad ............................................................................................................. 24
Bloqueo de cable ............................................................................................................................... 25
Candado ............................................................................................................................................. 25
Bloqueo de seguridad V2 HP Business PC ........................................................................................ 25
Apéndice A Reemplazo de la batería ................................................................................................................ 31
v
Apéndice B Descarga electrostática ................................................................................................................. 34
Prevención de daños electrostáticos .................................................................................................................. 34
Métodos de conexión a tierra .............................................................................................................................. 34
Apéndice C Pautas operativas del equipo, cuidados de rutina y preparación para envío ....................................... 35
Pautas operativas del equipo y cuidados de rutina ............................................................................................ 35
Precauciones para la unidad óptica .................................................................................................................... 35
Funcionamiento ................................................................................................................................ 36
Limpieza ............................................................................................................................................ 36
Seguridad .......................................................................................................................................... 36
Preparación para envío ........................................................................................................................................ 36
Apéndice D Accesibilidad ................................................................................................................................ 37
Tecnologías asistenciales compatibles .............................................................................................................. 37
Cómo comunicarse con el soporte técnico ......................................................................................................... 37
Índice ............................................................................................................................................................. 38
vi
1 Características del producto
Características de la configuración estándar
Los recursos pueden variar según el modelo. Para obtener ayuda del soporte técnico y obtener más
información sobre el hardware y software instalado en su modelo de equipo, ejecute la utilidad HP Support
Assistant.
Componentes del panel frontal
La configuración de la unidad puede variar según el modelo. Algunos modelos tienen una cubierta de unidad
que tapa el compartimiento de la unidad óptica.
Características de la configuración estándar 1
1 Unidad óptica delgada (opcional) 5 Indicador luminoso de actividad de la unidad de disco
duro
2 Botón de alimentación de dos estados 6 Puertos USB 3.0 (azules)
3 Conector para micrófono 7 Conector de auriculares
4 Lector de tarjetas SD (opcional)
NOTA: El indicador luminoso de alimentación está normalmente en blanco cuando se encuentra encendido. Si está
parpadeando en rojo, existe un problema con el equipo, y muestra un código de diagnóstico. Consulte la Guía de
mantenimiento y servicio para interpretar el código.
Componentes del panel trasero
1 Conector de entrada de línea de audio (azul) 7 Puertos USB 3.0 (azules)
2 Conector RJ-45 de red 8 Puertos USB 2.0 (negros)
3
Conector en serie 9 Puertos USB 2.0 con función de
reactivación desde S4/S5 (negro)
4
Conector PS/2 de mouse (verde) 10 Conector DisplayPort del monitor
5 Conector del cable de alimentación 11
Conector VGA del monitor
6
Conector de salida de línea para dispositivos de
audio con alimentación (verde)
12 Conector de teclado PS/2 (morado)
NOTA: Un segundo puerto en serie opcional y un puerto paralelo opcional están disponibles de HP.
Si está utilizando un teclado USB, HP recomienda conectar el teclado a uno de los puertos USB 2.0 con la función de
reactivación de S4/S5. La función de reactivación de S4/S5 también es compatible con los conectores PS/2 si están activados
en BIOS F10 Setup.
En caso de tener instalada una tarjeta gráfica en una de las ranuras de la placa del sistema, pueden utilizarse al mismo
tiempo los conectores de vídeo de la tarjeta gráfica y los gráficos integrados en la placa del sistema. No obstante, para esta
configuración, únicamente la pantalla conectada a la tarjeta de gráficos dedicada mostrará los mensajes de la POST.
Se pueden deshabilitar los gráficos de la placa del sistema cambiando la configuración en Computer Setup.
2 Capítulo 1 Características del producto
Ubicación del número de serie
Cada equipo tiene un número de serie y un número de identificación del producto únicos, ubicados en la parte
exterior del equipo. Mantenga estos números a su alcance cuando necesite asistencia y deba comunicarse
con el servicio de soporte técnico.
Ubicación del número de serie 3
2 Actualizaciones de hardware
Características de mantenimiento
Este equipo contiene recursos que facilitan su actualización y servicio. Se necesita un destornillador de
cabeza plana, o el modelo Torx T15, para realizar muchos de los procedimientos de instalación que se
describen en este capítulo.
Advertencias y precauciones
Antes de realizar las actualizaciones, asegúrese de leer cuidadosamente todas las instrucciones,
precauciones y advertencias aplicables en esta guía.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones corporales debido a choques eléctricos, superficies
calientes o fuego:
Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA, y permita que los componentes internos del
sistema se enfríen antes de tocarlos.
No enchufe conectores de teléfono ni de telecomunicaciones en los receptáculos del controlador de interfaz
de red (NIC).
No deshabilite el enchufe de conexión a tierra del cable de alimentación. El enchufe de conexión a tierra es
una medida de seguridad muy importante.
Enchufe el cable de alimentación a una toma eléctrica de CA con conexión a tierra que pueda alcanzar
fácilmente en todo momento.
Para reducir el riesgo de lesiones graves, lea la Guía de seguridad y ergonomía. Esta guía describe la
configuración apropiada de la estación de trabajo, la postura y los hábitos laborales y de salud
recomendados para los usuarios de equipos, así como información importante sobre seguridad eléctrica y
mecánica. Esta guía se encuentra en la web en
http://www.hp.com/ergo.
¡ADVERTENCIA! Piezas internas energizadas y con movimiento.
Desconecte alimentación al equipo antes de extraer el gabinete.
Reinstale y asegure el gabinete antes de re-energizar el equipo.
PRECAUCIÓN: La electricidad estática puede dañar los componentes electrónicos del equipo o los equipos
opcionales. Antes de iniciar estos procedimientos, asegúrese de no estar cargado de electricidad estática
tocando brevemente un objeto metálico conectado a tierra. Consulte
Descarga electrostática
en la página 34 para obtener más información.
Cuando el equipo está enchufado a una fuente de alimentación de CA, siempre se aplica voltaje a la placa del
sistema. Debe desconectar el cable de alimentación de la energía antes de abrir el equipo con el fin de evitar
daños a componentes internos.
Extracción del panel de acceso del equipo
Para acceder los componentes internos, debe extraer el panel de acceso:
1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo.
4 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del
sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe
desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo.
5. Afloje el tornillo en la parte trasera del equipo (1), luego deslice el panel hacia atrás (2) y levántelo para
extraerlo del equipo (3).
Reemplazo del panel de acceso del equipo
Coloque el panel sobre el equipo (1) y luego deslícelo hacia delante (2) y ajuste el tornillo (3) para fijar el
panel en su posición.
Reemplazo del panel de acceso del equipo 5
Extracción del panel frontal
1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo.
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del
sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe
desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo.
5. Extraiga el panel de acceso del equipo.
6. Levante las tres pestañas en el lateral del panel (1) y luego gire el panel frontal fuera del chasis (2).
Extracción de una cubierta de unidad óptica
Algunos modelos tienen una cubierta de unidad que tapa el compartimiento fino de la unidad óptica. Retire la
cubierta antes de instalar una unidad óptica. Para extraer una cubierta de unidad:
1. Extraiga el panel de acceso del equipo y el panel frontal.
6 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
2. Para extraer la cubierta de unidad, presione hacia arriba en la pestaña inferior y presione hacia abajo en
la pestaña superior del lateral de la cubierta (1) y luego gire la cubierta hacia fuera de la parte frontal
(2).
Reemplazo del panel frontal
Inserte los tres ganchos en el borde inferior del panel frontal en los orificios rectangulares del chasis (1) y
luego gire la parte superior del panel frontal hacia el chasis (2) y encájela en su lugar.
Conexiones de la placa del sistema
Consulte la ilustración y la tabla siguientes para identificar los conectores de la placa del sistema
correspondientes a su modelo.
Reemplazo del panel frontal 7
No. Conector de la placa del
sistema
Etiqueta de la placa del
sistema
Color Componente
1 PCI Express x1 X1PCIEXP3 negro Tarjeta de expansión
2 PCI Express x1 X1PCIEXP2 negro Tarjeta de expansión
3 PCI Express x1 X1PCIEXP1 negro Tarjeta de expansión
4 PCI Express x16 X16PCIEXP negro Tarjeta de expansión
5 DIMM3 (Canal A) DIMM3 negro Módulo de memoria
6 DIMM1 (Canal B) DIMM1 negro Módulo de memoria
7 Batería BAT negro Batería
8 SATA 3.0 SATA1 azul claro Cualquier dispositivo SATA que no sea
la unidad de disco duro primaria
9 SATA 3.0 SATA2 azul claro Cualquier dispositivo SATA que no sea
la unidad de disco duro primaria
10 SATA 3.0 SATA0 azul oscuro Unidad de disco duro primaria
Instalación de memoria adicional
El equipo incluye 4 módulos de memoria en línea dual de memoria dinámica de acceso aleatorio de interfaz
síncrona (DDR4-SDRAM) de tasa de datos doble.
DIMM
Los sockets de memoria de la placa del sistema se pueden completar con hasta dos DIMM estándar del
sector. Estos sockets de memoria incluyen por lo menos un DIMM preinstalado. Para alcanzar el soporte
máximo de memoria, usted puede completar la placa del sistema con hasta 32 GB de memoria configurados
en un modo de doble canal de alto rendimiento.
8 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
DIMM DDR4-SDRAM
Para lograr un funcionamiento adecuado del sistema, los DIMM deben:
●
288 pines estándar del sector
●
sin búfer, no ECC y cumplir con PC4-17000 DDR4-2133 MHz
●
DIMM DDR4-SDRAM de 1,2 voltios
Los DIMM deben también:
●
ser compatibles con una latencia CAS 15 DDR4 2133 MHz (sincronización 15-15-15)
●
contener la información obligatoria JEDEC SPD
Además, el equipo admite:
●
Tecnologías de memoria de 512 Mbits, 1 Gbit y 2 Gbit no ECC
●
DIMM de un solo canal y doble canal
●
DIMMs fabricados con dispositivos DDR x8 y x16; No admite DIMMs fabricados con x4 SDRAM
NOTA: El sistema no se funcionará adecuadamente si utiliza módulos DIMM no admitidos.
Completando sockets DIMM
Existen dos sockets DIMM en la placa del sistema, con un socket por canal. Los sockets son denominados
DIMM1 y DIMM3. El socket DIMM1 funciona en el canal B de memoria. El socket DIMM3 funciona en el canal A
de memoria.
El sistema funcionará automáticamente en el modo de un solo canal, modo de canal doble o el modo flex,
según como los DIMM son instalados.
NOTA: Las configuraciones de memoria de un único canal y de dos canales sin balancear provocarán un
menor desempeño de los gráficos.
●
El sistema funcionará en el modo de un solo canal si los socket DIMM son completados en un solo canal.
●
El sistema funcionará en el modo de canal doble de alto rendimiento si la capacidad de memoria total
de los DIMM en el Canal A es igual a la capacidad de memoria total de los DIMM en el Canal B.
●
El sistema funcionará en el modo flex si la capacidad de memoria de los DIMM en el canal A no es igual a
la capacidad de memoria de los DIMM en el canal B. En el modo flex, el canal ocupado con la menor
cantidad de memoria describe la cantidad total de memoria asignada al doble canal y el resto es
asignado al canal único. Si un canal posee más memoria que el otro, el que posea mayor cantidad debe
asignarse al canal A.
●
En cualquier modo, la velocidad de operación máxima es determinada por el DIMM más lento en el
sistema.
Instalación de memoria adicional 9
Instalación de DIMM
PRECAUCIÓN: Debe desconectar el cable de alimentación y esperar aproximadamente 30 segundos para
extraer la energía residual antes de agregar o extraer módulos de memoria. Esté encendido o no, siempre
hay voltaje aplicado a los módulos de memoria, si el equipo está conectado a una toma eléctrica de CA.
Agregar o extraer módulos de memoria mientras hay voltaje puede causar daños irreparables a los módulos
de memoria o a la placa del sistema.
Los sockets de los módulos de memoria tienen contactos metálicos dorados. Al actualizar la memoria, es
importante utilizar módulos de memoria con contactos metálicos dorados para prevenir la corrosión y
oxidación causados por el uso de metales incompatibles que entren en contacto.
La electricidad estática puede dañar los componentes electrónicos del equipo o las tarjetas opcionales. Antes
de iniciar estos procedimientos, asegúrese de no estar cargado de electricidad estática tocando brevemente
un objeto metálico conectado a tierra. Para obtener más información, consulte
Descarga electrostática
en la página 34.
Al manipular un módulo de memoria, asegúrese de no tocar ninguno de sus contactos. Si lo hace, puede
dañar el módulo.
1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo.
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Debe desconectar el cable de alimentación y esperar aproximadamente 30 segundos
para extraer la energía residual antes de agregar o extraer módulos de memoria. Esté encendido o no,
siempre hay voltaje aplicado a los módulos de memoria, si el equipo está conectado a una toma
eléctrica de CA. Agregar o extraer módulos de memoria mientras hay voltaje puede causar daños
irreparables a los módulos de memoria o a la placa del sistema.
5. Extraiga el panel de acceso del equipo.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones corporales al tocar superficies calientes, permita
que los componentes internos del sistema se enfríen antes de tocarlos.
10 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
6. Abra ambos pestillos del socket del módulo de memoria (1), e inserte el módulo de memoria en el
socket (2).
NOTA: El módulo de memoria se puede instalar de una sola manera. Haga coincidir la muesca del
módulo con la lengüeta del socket de memoria.
Para obtener un rendimiento máximo, ocupe los sockets de modo que la capacidad de memoria se
distribuya lo más uniformemente posible entre el canal A y el canal B. Consulte
Completando sockets
DIMM en la página 9 para obtener más información.
7. Presione el módulo en el socket, asegurándose de que esté totalmente insertado y debidamente
encajado. Asegúrese que los retenes estén en la posición de cierre (3).
8. Repita los pasos 6 y 7 para instalar un módulo adicional.
9. Reinstale el panel de acceso del equipo.
10. Vuelva a conectar el cable de alimentación y cualquier otro dispositivo externo y luego encienda el
equipo.
11. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue
extraído.
El equipo reconoce automáticamente la memoria adicional la próxima vez que lo encienda.
Extracción o instalación de una tarjeta de expansión
El ordenador cuenta con tres sockets de expansión PCI Express x1 y un socket de expansión PCI Express x16.
NOTA: Puede instalar una tarjeta de expansión PCI Express x1, x8 o x16 en el socket PCI Express x16.
Para configuraciones de tarjetas gráficas dobles, la primera tarjeta (primaria) debe instalarse en el socket PCI
Express x 16.
Para extraer, sustituir o agregar una tarjeta de expansión:
1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo.
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
Extracción o instalación de una tarjeta de expansión 11
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del
sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe
desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo.
5. Extraiga el panel de acceso del equipo.
6. Extraiga el tornillo que sujeta el pestillo de retención de LA tarjeta de expansión (1) y luego deslice el
pestillo hacia arriba (2) y retírela de la parte trasera del chasis (3).
7. Ubique el socket vacío correcto en la placa del sistema y la ranura de expansión correspondiente en la
parte trasera del chasis del equipo.
8. Antes de instalar una tarjeta de expansión, extraiga la cubierta de ranura de expansión o la tarjeta de
expansión existente.
NOTA: Antes de extraer una tarjeta de expansión instalada, desconecte todos los cables que puedan
estar conectados en la tarjeta de expansión.
a. Si está instalando una tarjeta de expansión en un socket vacío, usted debe deslizar una de las
cubiertas de la ranura de expansión hacia arriba y hacia fuera del chasis o utilizar un destornillador
de cabeza plana para extraer las protecciones metálicas en el panel trasero que cubre la ranura de
expansión. Asegúrese de quitar la protección adecuada para la tarjeta de expansión que está
instalando.
12 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
b. Si va a extraer una tarjeta PCI Express x1, sosténgala por cada extremo y, con cuidado, mueva la
tarjeta hacia delante y hacia atrás hasta que los conectores se suelten del zócalo. Levante la
tarjeta de expansión directamente hacia arriba (1) y luego extráigala del interior del chasis (2) para
retirarla. Asegúrese de no rozar la tarjeta contra otros componentes.
Extracción o instalación de una tarjeta de expansión 13
c. Si va a extraer una tarjeta PCI Express x16, aleje de la tarjeta el brazo de retención ubicado en la
parte trasera del socket de expansión y cuidadosamente mueva la tarjeta hacia adelante y hacia
atrás hasta que los conectores sean liberados del socket. Levante la tarjeta de expansión
directamente hacia arriba y luego extráigala del interior del chasis para retirarla. Asegúrese de no
rozar la tarjeta contra otros componentes.
9. Guarde la tarjeta extraída en un estuche antiestático.
10. Si no está instalando una tarjeta de expansión nueva, instale una cubierta para ranura de expansión
para cerrar la ranura abierta.
PRECAUCIÓN: Después de extraer la tarjeta de expansión, debe reemplazarla con una tarjeta nueva o
una cubierta para ranura de expansión para proporcionar enfriamiento adecuado de los componentes
internos durante funcionamiento.
14 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
11. Para instalar una nueva tarjeta de expansión, sujete la tarjeta justo por encima del socket de expansión
de la placa del sistema y mueva la tarjeta hacia la parte trasera del chasis (1), de modo que la parte
inferior del soporte de la tarjeta se deslice dentro de la pequeña ranura del chasis. Introduzca la tarjeta
haciendo presión en la ranura de expansión de la placa del sistema (2).
NOTA: Al instalar una tarjeta de expansión, presione firmemente la tarjeta de expansión para que
todo el conector encaje correctamente en el socket de la tarjeta de expansión.
12. Presione el pestillo de retención de la tarjeta de expansión contra la parte posterior del chasis (1) y
deslícelo hacia abajo (2) de modo que las pestañas de la parte posterior del pestillo se deslicen sobre
las muescas del chasis y, a continuación, vuelva a colocar el tornillo que sujeta el pestillo (3).
13. Conecte los cables externos en la tarjeta instalada, si es necesario. Conecte los cables internos en la
placa del sistema, si es necesario.
14. Reinstale el panel de acceso del equipo.
15. Vuelva a conectar el cable de alimentación y cualquier otro dispositivo externo y luego encienda el
equipo.
Extracción o instalación de una tarjeta de expansión 15
16. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso del
equipo fue extraído.
17. Reconfigure el equipo, si es necesario.
Posición de las unidades
1 Compartimiento de la unidad óptica delgada de 9,5 mm
2 Compartimiento para unidades disco duro internas de 3,5 pulgadas
3 Compartimiento para unidades disco duro internas de 2,5 pulgadas
4 Compartimiento para unidades disco duro internas de 3,5 pulgadas
NOTA: La configuración de la unidad en su equipo puede parecer diferente de la configuración de unidad mostrada
anteriormente.
NOTA: El compartimiento de la unidad de disco duro superior puede contener una unidad de disco duro de 3,5 pulgadas o
una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas, pero no ambos.
Para comprobar el tipo y tamaño de los dispositivos de almacenamiento instalados en el equipo, ejecute la
Utilidad de Configuración.
Instalación y extracción de unidades
Cuando instale unidades, siga estas pautas:
●
La unidad de disco duro primario Serial ATA (SATA) debe conectarse al conector primario SATA azul
oscuro en la placa del sistema rotulado SATA0.
●
Conecte unidades de disco duro y unidades ópticas secundarias a uno de los conectores SATA de color
celeste en la placa del sistema (rotulados SATA1 y SATA2).
16 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
●
HP proporciona cuatro tornillos de montaje 6-32 adicionales de disco duro instalados en la parte frontal
del chasis, detrás del panel frontal (1). Los tornillos de montaje son necesarios tanto para las unidades
de disco duro de 3,5 pulgadas como para las unidades de 2,5 pulgadas instaladas en los
compartimientos de la unidad de disco duro. Si va a reemplazar una unidad, retire los tornillos de
montaje de la unidad antigua e instálelos en la nueva unidad.
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de trabajo y daños al equipo o la unidad:
Si está insertando o extrayendo una unidad, cierre el sistema operativo en forma apropiada, apague el
equipo y desenchufe el cable de alimentación. No extraiga ninguna unidad si el equipo está encendido o en el
modo de espera.
Antes de manipular una unidad, asegúrese de no estar cargado de electricidad estática. Cuando manipule una
unidad, no toque el conector. Para obtener más información acerca de cómo prevenir daños electroestáticos,
consulte
Descarga electrostática en la página 34.
Manipule la unidad con cuidado; no la deje caer.
No utilice fuerza excesiva cuando inserte una unidad.
No exponga la unidad de disco duro a líquidos, temperaturas extremas o productos que tengan campos
magnéticos, como monitores o altavoces.
Si es necesario enviar por correo una de las unidades, colóquela en un paquete de envío con acolchado de
burbujas, o algún otro tipo de material de empaque de protección y ponga una etiqueta que diga “Frágil:
Manipular con cuidado”.
Extracción de una unidad óptica delgada de 9,5 mm
1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo.
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
Instalación y extracción de unidades 17
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del
sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe
desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo.
5. Extraiga el panel de acceso del equipo.
6. Desconecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) de la parte trasera de la unidad óptica.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el cable al retirarlo, tire de la lengüeta o del conector, pero no del
cable en sí mismo.
7. Presione hacia dentro el pestillo de liberación verde en el lado posterior derecho de la unidad (1) y luego
deslice la unidad fuera del compartimiento de la unidad (2).
Instalación de una unidad óptica delgada de 9,5 mm
1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo.
18 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del
sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe
desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo.
5. Extraiga el panel de acceso del equipo.
6. Si va a instalar una unidad óptica delgada en un compartimiento protegido por una cubierta de unidad,
retire la parte frontal y luego retire la cubierta de la unidad. Vaya a
Extracción de una cubierta de unidad
óptica en la página 6 para obtener más información.
7. Siga las instrucciones para la extracción de la unidad óptica en caso de haber una instalada. Consulte
Extracción de una unidad óptica delgada de 9,5 mm en la página 17.
8. Alinee el pin pequeño en el pestillo de liberación con el pequeño orificio en el lateral de la unidad y
presione el pestillo con firmeza hacia la unidad de disco.
Instalación y extracción de unidades 19
9. Deslice la unidad óptica a través de la cubierta frontal (1) hasta introducirla totalmente en el
compartimento, de forma que la pestaña verde quede encajada en el marco del chasis (2).
10. Conecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) a la parte trasera de la unidad óptica.
11. Si está instalando una unidad nueva, conecte el extremo opuesto del cable de datos a uno de los
conectores SATA de color celeste (rotulados SATA1 y SATA2) en la placa del sistema.
12. Vuelva a colocar la parte frontal si la ha retirado.
13. Reinstale el panel de acceso del equipo.
14. Vuelva a conectar el cable de alimentación y cualquier otro dispositivo externo y luego encienda el
equipo.
15. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue
extraído.
20 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
Extracción de una unidad de disco duro de 3,5 pulgadas
NOTA: Antes de extraer la unidad de disco duro antigua, asegúrese de hacer copias de seguridad de los
datos de la unidad de disco duro antigua para poder transferir los datos a la nueva unidad de disco duro.
1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo.
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del
sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe
desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo.
5. Extraiga el panel de acceso del equipo.
6. Desconecte el cable de datos (1) y el cable de alimentación (2) de la parte trasera de la unidad de disco
duro y luego retire los cuatro tornillos de montaje 6-32 (3) y deslice la unidad hacia fuera del
compartimiento (4).
Instalación de una unidad de disco duro de 3,5 pulgadas
1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo.
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del
sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe
desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo.
5. Extraiga el panel de acceso del equipo.
Instalación y extracción de unidades 21
6. Deslice la unidad dentro del compartimiento para unidades (1) e instale los cuatro tornillos de montaje
6-32 (2) para fijar la unidad en su lugar. Conecte el cable de datos (3) y el cable de alimentación (4) a la
parte trasera de la unidad de disco duro.
NOTA: HP proporciona cuatro tornillos de montaje 6-32 adicionales en la parte frontal del chasis,
detrás del panel frontal. Consulte
Instalación y extracción de unidades en la página 16 para ver una
ilustración de la ubicación de los tornillos de montaje adicionales. Al reemplazar una unidad de disco
duro, use los cuatro tornillos de montaje 6-32 que extrajo de la unidad antigua para instalar la nueva.
7. Si está instalando una nueva unidad, conecte el extremo opuesto del cable de datos al conector
apropiado en la placa del sistema.
NOTA: Debe conectar el cable de datos de la unidad de disco duro primaria al conector azul oscuro,
rotulado SATA0, para evitar problemas de rendimiento en la unidad de disco duro. Si va a agregar una
segunda unidad de disco duro, conecte el cable de datos a uno de los conectores SATA de color azul
claro.
8. Reinstale el panel de acceso del equipo.
9. Vuelva a conectar el cable de alimentación y cualquier otro dispositivo externo y luego encienda el
equipo.
10. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue
extraído.
Extracción de una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas
NOTA: Antes de extraer la unidad de disco duro antigua, asegúrese de hacer copias de seguridad de los
datos de la unidad de disco duro antigua para poder transferir los datos a la nueva unidad de disco duro.
1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo.
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
22 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del
sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe
desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo.
5. Extraiga el panel de acceso del equipo.
6. Desconecte el cable de datos (1) y el cable de alimentación (2) de la parte trasera de la unidad de disco
duro y luego retire los cuatro tornillos de montaje 6-32 (3) y deslice la unidad hacia fuera del
compartimiento (4).
Instalación de una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas
1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo.
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del
sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe
desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo.
5. Extraiga el panel de acceso del equipo.
Instalación y extracción de unidades 23
6. Deslice la unidad dentro del compartimiento para unidades (1) e instale los cuatro tornillos de montaje
6-32 (2) para fijar la unidad en su lugar. Conecte el cable de datos (3) y el cable de alimentación (4) a la
parte trasera de la unidad de disco duro.
NOTA: HP proporciona cuatro tornillos de montaje 6-32 adicionales en la parte frontal del chasis,
detrás del panel frontal. Consulte
Instalación y extracción de unidades en la página 16 para ver una
ilustración de la ubicación de los tornillos de montaje adicionales. Al reemplazar una unidad de disco
duro, use los cuatro tornillos de montaje 6-32 que extrajo de la unidad antigua para instalar la nueva.
7. Si está instalando una nueva unidad, conecte el extremo opuesto del cable de datos al conector
apropiado en la placa del sistema.
NOTA: Debe conectar el cable de datos de la unidad de disco duro primaria al conector azul oscuro,
rotulado SATA0, para evitar problemas de rendimiento en la unidad de disco duro. Si va a agregar una
segunda unidad de disco duro, conecte el cable de datos a uno de los conectores SATA de color azul
claro.
8. Reinstale el panel de acceso del equipo.
9. Vuelva a conectar el cable de alimentación y cualquier otro dispositivo externo y luego encienda el
equipo.
10. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue
extraído.
Instalación de un bloqueo de seguridad
Los bloqueos de seguridad que se exhiben a continuación y en la página siguiente se pueden utilizar para
asegurar el equipo.
24 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
Bloqueo de cable
Candado
Bloqueo de seguridad V2 HP Business PC
1. Conecte el cierre del cable de seguridad a un escritorio con los tornillos apropiados para su entorno
(tornillos no incluidos) (1) y, después, encaje la cubierta en la base del cierre de cable (2).
Instalación de un bloqueo de seguridad 25
2. Pase el cable de seguridad alrededor de un objeto inmóvil.
26 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
3. Deslice el cable de seguridad a través del cierre del cable de seguridad.
4. Retire el mecanismo de tijera del bloqueo del monitor e inserte el bloqueo en la ranura de seguridad de
la parte trasera del monitor (1), cierre el mecanismo de tijera para fijar el bloqueo en su lugar (2) y luego
deslice la guía del cable a través del centro del bloqueo del monitor (3).
Instalación de un bloqueo de seguridad 27
5. Deslice el cable de seguridad a través de la guía de seguridad instalada en el monitor.
6. Conecte el cierre del cable accesorio a un escritorio con el tornillo apropiado para su entorno (tornillo no
incluido) (1) y, después, coloque los cables accesorios en la base del cierre (2).
28 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
7. Deslice el cable de seguridad a través los orificios del cierre del cable accesorio.
8. Retire el tornillo de la parte trasera del chasis y atornille el bloqueo al chasis en el orificio del tornillo
utilizando el tornillo suministrado (1). Inserte el extremo del cable de seguridad en el bloqueo (2) y
presione el botón (3) para activar el bloqueo. Utilice la llave suministrada para desactivar el bloqueo.
Instalación de un bloqueo de seguridad 29
9. Cuando haya completado todos los pasos, todos los dispositivos de la estación de trabajo estarán
fijados.
30 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
A Reemplazo de la batería
La batería instalada en el equipo suministra energía al reloj de tiempo real. Al reemplazar la batería, utilice
una batería equivalente a la instalada originalmente en el equipo. El equipo viene equipado con una batería
de célula de litio de 3 voltios.
¡ADVERTENCIA! El equipo contiene una batería interna de dióxido de litio-manganeso. Existe el riesgo de
que se produzca un incendio y quemaduras si la batería no se manipula apropiadamente. Para reducir el
riesgo de lesiones corporales:
No intente recargar la batería.
No lo exponga a temperaturas superiores a 60 °C (140 °F).
No desarme, aplaste, punce ni provoque cortocircuito en los contactos externos, ni deseche la batería en el
fuego o en el agua.
Reemplace la batería sólo por el repuesto HP indicado para este producto.
PRECAUCIÓN: Antes de reemplazar la batería, es importante hacer una copia de seguridad de la
configuración CMOS del equipo. Al extraer o reemplazar la batería, se borrarán las configuraciones CMOS.
La electricidad estática puede dañar los componentes electrónicos del equipo o los equipos opcionales. Antes
de iniciar estos procedimientos, asegúrese de no estar cargado de electricidad estática tocando brevemente
un objeto metálico conectado a tierra.
NOTA: La vida útil de la batería de litio puede prolongarse enchufando el equipo a una fuente de
alimentación de CA activa. La batería de litio sólo se utiliza cuando el equipo NO está conectado a una fuente
de alimentación de CA.
HP recomienda a sus clientes reciclar el hardware electrónico usado, los cartuchos de impresión HP
originales, y las baterías recargables. Para obtener más información acerca de los programas de reciclaje,
acceda
http://www.hp.com/recycle.
1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo.
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del
sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe
desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo.
5. Extraiga el panel de acceso del equipo.
6. Ubique la batería y el compartimiento para baterías en la placa del sistema.
NOTA: En algunos modelos de equipos, puede ser necesario extraer un componente interno para
obtener acceso a la batería.
7. Dependiendo del tipo de soporte de batería que tenga la placa del sistema, siga las siguientes
instrucciones para reemplazar la batería.
Tipo 1
31
a. Levante la batería para extraerla de su compartimiento.
b. Deslice la batería de reemplazo hasta la posición adecuada, con el lado positivo hacia arriba. El
compartimiento para batería fija la batería en la posición adecuada de forma automática.
Tipo 2
a. Para extraer la batería de su compartimiento, apriete la abrazadera de metal que se extiende por
sobre uno de los bordes de la batería. Extraiga la batería cuando ésta se suelte del soporte (1).
b. Para insertar la batería nueva, inserte un extremo de la batería de repuesto debajo del borde del
soporte con el lado positivo hacia arriba. Presione uno de los bordes hacia abajo hasta que la
abrazadera se ajuste sobre el otro borde de la batería (2).
Tipo 3
a. Jale hacia atrás el clip (1) que mantiene la batería en su lugar y extraiga la batería (2).
32 Apéndice A Reemplazo de la batería
b. Inserte la nueva batería y coloque el clip nuevamente en su lugar.
NOTA: Después de cambiar la batería, siga los pasos que se describen a continuación para finalizar
este procedimiento.
8. Reinstale el panel de acceso del equipo.
9. Vuelva a conectar el cable de alimentación y cualquier otro dispositivo externo y luego encienda el
equipo.
10. Restablezca la fecha y la hora, sus contraseñas y cualquier configuración especial del sistema a través
de la Utilidad de Configuración.
11. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue
extraído.
33
B Descarga electrostática
Una descarga de electricidad estática proveniente de los dedos u otros conductores puede dañar las placas
del sistema o los demás dispositivos sensibles a la estática. Este tipo de daño puede reducir el ciclo de vida
útil del dispositivo.
Prevención de daños electrostáticos
Para evitar daños causados por la electricidad estática, tenga en cuenta las siguientes precauciones:
●
Evite el contacto manual realizando el transporte y almacenamiento de los productos en estuches
protegidos contra la electricidad estática.
●
Mantenga los componentes sensibles a la electrostática en sus estuches hasta que lleguen a las
estaciones de trabajo libres de electricidad estática.
●
Coloque los componentes sobre una superficie con conexión a tierra antes de extraerlos de los
estuches.
●
Evite tocar las clavijas, cables y circuitos eléctricos.
●
Asegúrese de siempre establecer una conexión a tierra adecuada cuando toque algún componente o
ensamblado sensible a la electricidad estática.
Métodos de conexión a tierra
Existen varios métodos de conexión a tierra. Utilice uno o más de los siguientes métodos cuando manipule o
instale piezas sensibles a la electrostática:
●
Utilice una muñequera conectada con un cable a una workstation o chasis del equipo que disponga de
conexión a tierra. Las muñequeras son bandas flexibles con un mínimo de 1 Megaohmio +/-10 por
ciento de resistencia en los cables de conexión a tierra. Para proporcionar una conexión a tierra
adecuada, ajuste la correa para que la muñequera quede sujeta firmemente en la piel.
●
Utilice bandas antiestáticas en los talones, los dedos de los pies o las botas cuando esté en las
workstations. Utilice las correas en ambos pies cuando esté parado sobre pisos conductores o
alfombras disipadoras.
●
Utilice herramientas de servicio conductoras.
●
Utilice un kit de servicio portátil que cuente con un tapete plegable para disipar la electrostática.
Si no posee ninguno de los equipos sugeridos para una conexión a tierra adecuada, póngase en contacto con
el distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP.
NOTA: Para obtener más información acerca de la electricidad estática, póngase en contacto con el
distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP.
34 Apéndice B Descarga electrostática
C Pautas operativas del equipo, cuidados de
rutina y preparación para envío
Pautas operativas del equipo y cuidados de rutina
Siga estas pautas para instalar y cuidar apropiadamente del equipo y el monitor:
●
Mantenga el equipo alejado de humedad excesiva, luz solar directa y temperaturas extremas, tanto
calientes como frías.
●
Coloque el equipo sobre una superficie firme y nivelada. Deje un espacio de 10,2 cm (4 pulgadas) en
todos los orificios de ventilación del equipo y en la parte superior del monitor, para permitir la
ventilación necesaria.
●
Nunca obstruya el flujo de aire dentro del equipo al bloquear los orificios de ventilación y entradas de
aire. No coloque el teclado, con los soportes del mismo replegados, directamente contra la parte frontal
del equipo de escritorio, ya que puede restringir la circulación de aire.
●
Nunca haga funcionar el equipo con el panel de acceso o cualquiera de las ranuras para tarjetas de
expansión fuera de su lugar.
●
No apile los equipos uno encima del otro ni coloque los equipos tan próximos entre sí que recirculen el
aire uno al otro o que circulen aire precalentado.
●
Si el equipo va a ser utilizado dentro de un gabinete separado, es necesario que dicho gabinete tenga
ventilación de entrada y de salida y se deben seguir las mismas pautas operativas listadas
anteriormente.
●
Evite que cualquier líquido entre en contacto con el equipo o el teclado.
●
Nunca cubra las ranuras de ventilación del monitor con ningún tipo de material.
●
Instale o active las funciones de administración de energía del sistema operativo o de otro software,
incluyendo los estados de suspensión.
●
Apague el equipo antes de realizar una de las siguientes actividades:
◦
Limpiar la parte externa del equipo con un paño suave y húmedo, cuando sea necesario. Utilizar
productos de limpieza puede desteñir o dañar el acabado de la superficie.
◦
Limpiar de vez en cuando los conductos de ventilación de todos los lados del equipo. Las pelusas,
polvo y otros elementos extraños pueden obstruir estos conductos y limitar la ventilación.
Precauciones para la unidad óptica
Asegúrese de observar las siguientes pautas cuando opere o limpie la unidad óptica.
Pautas operativas del equipo y cuidados de rutina 35
Funcionamiento
●
No mueva la unidad mientras esté en funcionamiento. Esto puede causar fallas durante la lectura.
●
Evite exponer la unidad a cambios repentinos de temperatura, ya que puede formarse condensación
dentro de la unidad. Si la temperatura cambia repentinamente mientras la unidad está encendida,
espere por lo menos una hora antes de desconectarla. Si opera la unidad inmediatamente, puede
producirse un mal funcionamiento durante la lectura.
●
No coloque la unidad en un lugar con elevada humedad, temperaturas extremas, vibraciones mecánicas
o bajo luz solar directa.
Limpieza
●
Limpie el panel y los controles con un paño suave y seco o ligeramente humedecido con una solución de
detergente suave. Nunca rocíe líquidos de limpieza directamente sobre la unidad.
●
Evite utilizar cualquier tipo de solvente, como alcohol o benceno, que puedan dañar el acabado.
Seguridad
Si cualquier objeto o líquido cae al interior de la unidad, desconecte inmediatamente el equipo y llévelo al
proveedor de servicio autorizado de HP para que lo revise.
Preparación para envío
Siga estas sugerencias al preparar el equipo para envío:
1. Realice una copia de seguridad de los archivos de la unidad de disco duro en un dispositivo de
almacenamiento externo. Asegúrese que la multimedia para realizar las copias de seguridad no se
exponga a impulsos eléctricos o magnéticos durante su almacenamiento o envío.
NOTA: La unidad de disco duro se bloquea automáticamente cuando se apaga la alimentación del
sistema.
2. Extraiga y almacene toda la multimedia extraíble.
3. Apague el equipo y los dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA, y luego desconéctelo del equipo.
5. Desconecte los componentes del sistema y los dispositivos externos de sus respectivas fuentes de
alimentación, y luego desconéctelos del equipo.
NOTA: Asegúrese de que todas las placas estén ajustadas adecuadamente y firmes en las ranuras
para placas antes de transportar el equipo.
6. Empaque los componentes del sistema y los dispositivos externos en sus cajas de embalaje original o
en medios similares con suficiente material de embalaje para protegerlos.
36 Apéndice C Pautas operativas del equipo, cuidados de rutina y preparación para envío
D Accesibilidad
HP diseña, produce y comercializa productos y servicios que puede utilizar cualquier persona, incluidas las
personas con discapacidad, ya sea de manera independiente o con dispositivos asistenciales apropiados.
Tecnologías asistenciales compatibles
Los productos HP son compatibles una amplia variedad de tecnologías asistenciales de sistemas operativos y
pueden configurarse para funcionar con tecnologías asistenciales adicionales. Utilice la función de Búsqueda
en su dispositivo para obtener más información sobre los recursos asistenciales.
NOTA: Para obtener información adicional sobre un producto de tecnología asistencial en particular,
póngase en contacto con el departamento de Atención al Cliente de ese producto.
Cómo comunicarse con el soporte técnico
Mejoramos constantemente la accesibilidad de nuestros productos y servicios, y apreciamos cualquier
comentario de los usuarios. Si tiene un problema con un producto o desea informarnos sobre los recursos de
accesibilidad que le hayan ayudado, póngase en contacto con nosotros mediante el teléfono (888) 259-5707,
de lunes a viernes, de 6:00 a 21:00 (UTC -7). Si tiene discapacidad auditiva o problemas de audición y usa
TRS/VRS/WebCapTel, póngase en contacto con nosotros si necesita soporte técnico o tiene preguntas acerca
de la accesibilidad llamando al teléfono (877) 656-7058, de lunes a viernes, de 6:00 a.m. a 9:00 p.m. (UTC -7).
NOTA: El soporte es solo en inglés.
Tecnologías asistenciales compatibles 37
Índice
A
accesibilidad 37
B
bloqueos
bloqueo de cable 25
Bloqueo de seguridad HP Business
PC 25
candado 25
C
componentes del panel frontal 1
componentes del panel trasero 2
conexiones de la placa del sistema
7
D
descarga electrostática, prevención
de daños 34
DIMMs. Consulte de memoria
E
extracción
batería 31
cubierta 6
panel de acceso del equipo 4
panel frontal 6
tarjeta de expansión 11
unidad de disco duro de 2,5
pulgadas 22
unidad de disco duro de 3,5
pulgadas 21
unidad óptica 17
I
instalación
batería 31
cables de la unidad 16
memoria 8
panel de acceso del equipo 5
tarjeta de expansión 11
unidad de disco duro de 2,5
pulgadas 23
unidad de disco duro de 3,5
pulgadas 21
unidad óptica 18
M
memoria
especificaciones 9
instalación 8
ocupación de los sockets 9
P
panel de acceso
extracción 4
reemplazo 5
panel frontal
extracción 6
extracción de la cubierta 6
reemplazo 7
pautas de instalación 4
pautas de operación del equipo 35
pautas de ventilación 35
preparación para envío 36
R
reemplazo de la batería 31
S
seguridad
bloqueo de cable 25
Bloqueo de seguridad HP Business
PC 25
candado 25
T
tarjeta de expansión
extracción 11
instalación 11
U
ubicación del número de
identificación del producto 3
ubicación del número de serie 3
unidad de disco duro
extracción de 2,5 pulgadas 22
extracción de 3,5 pulgadas 21
instalación de 2,5 pulgadas 23
instalación de 3,5 pulgadas 21
unidades
conexiones de cable 16
instalación 16
ubicaciones 16
unidad óptica
extracción 17
instalación 18
limpieza 36
precauciones 35
38 Índice
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HP ProDesk 400 G3 Base Model Microtower PC Información del Producto

ProDesk 400 G3 Base Model Microtower PC
HP
Marca
HP
Modelo
ProDesk 400 G3 Base Model Microtower PC
Tipo
Información del Producto
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