Blackberry Pearl 8100 v4.2 Manual de usuario
- Categoría
- Teléfonos móviles
- Tipo
- Manual de usuario
Manual del usuario
BlackBerry 8100
SWDT29551-29551-08242006-005
Contenido
Básicos de BlackBerry ........................................................................................................................................................................................................................ 11
Acerca de los métodos de entrada de escritura ......................................................................................................................................................................................... 11
Escribir texto usando la tecnología SureType ............................................................................................................................................................................................ 11
Escritura de texto usando pulsaciones múltiples ...................................................................................................................................................................................... 11
Alternar entre los métodos de entrada de datos ...................................................................................................................................................................................... 12
Alternar entre aplicaciones .......................................................................................................................................................................................................................... 12
Asignar una aplicación a la tecla de acceso rápido ................................................................................................................................................................................. 12
Configurar la información del propietario ................................................................................................................................................................................................. 12
Activación del modo en espera .................................................................................................................................................................................................................... 12
Acerca de los vínculos ................................................................................................................................................................................................................................... 13
Creación de un vínculo para un PIN ........................................................................................................................................................................................................... 13
Expandir una carpeta .................................................................................................................................................................................................................................... 13
Contraer una carpeta .................................................................................................................................................................................................................................... 13
Métodos abreviados básicos de BlackBerry ............................................................................................................................................................................................... 13
No se abre ninguna aplicación cuando pulso la tecla de acceso rápido .............................................................................................................................................. 15
Métodos abreviados ........................................................................................................................................................................................................................... 17
Métodos abreviados básicos de BlackBerry ............................................................................................................................................................................................... 13
Métodos abreviados del teléfono ................................................................................................................................................................................................................ 18
Métodos abreviados de la cámara ............................................................................................................................................................................................................. 19
Métodos abreviados de los mensajes ......................................................................................................................................................................................................... 19
Métodos abreviados de escritura ............................................................................................................................................................................................................... 20
Búsqueda de métodos abreviados ............................................................................................................................................................................................................... 21
Métodos abreviados de archivos adjuntos ................................................................................................................................................................................................ 22
Métodos abreviados del explorador ........................................................................................................................................................................................................... 22
Métodos abreviados de los medios ............................................................................................................................................................................................................ 23
Métodos abreviados para los mapas .......................................................................................................................................................................................................... 24
Métodos abreviados del calendario ........................................................................................................................................................................................................... 24
Teléfono ............................................................................................................................................................................................................................................... 27
Conceptos básicos del teléfono .................................................................................................................................................................................................................. 27
Llamadas de emergencia ............................................................................................................................................................................................................................. 29
Volumen ......................................................................................................................................................................................................................................................... 29
Marcación por voz ......................................................................................................................................................................................................................................... 30
Correo de voz ................................................................................................................................................................................................................................................. 32
Marcación rápida .......................................................................................................................................................................................................................................... 32
Conferencias telefónicas ............................................................................................................................................................................................................................. 33
ID de llamada ................................................................................................................................................................................................................................................ 34
Registros de llamadas .................................................................................................................................................................................................................................. 35
Llamada en espera ........................................................................................................................................................................................................................................ 36
Reenvío de llamada ....................................................................................................................................................................................................................................... 37
Bloqueo de llamadas .................................................................................................................................................................................................................................... 38
Marcación fija ............................................................................................................................................................................................................................................... 39
Marcado inteligente ...................................................................................................................................................................................................................................... 41
Compatibilidad con TTY ............................................................................................................................................................................................................................... 42
Configuración del teléfono .......................................................................................................................................................................................................................... 42
Métodos abreviados del teléfono ................................................................................................................................................................................................................ 18
Resolución de problemas del teléfono ...................................................................................................................................................................................................... 45
Marcación por voz ............................................................................................................................................................................................................................. 30
Realización de una llamada mediante un comando de voz ................................................................................................................................................................... 30
Marcar una extensión mediante un comando de voz ............................................................................................................................................................................. 30
Uso de auriculares ........................................................................................................................................................................................................................................ 29
Consultar su número de teléfono mediante un comando de voz .......................................................................................................................................................... 30
Comprobación del nivel de cobertura inalámbrica mediante un comando de voz ............................................................................................................................. 47
Comprobar el nivel de la batería mediante un comando de voz ........................................................................................................................................................... 48
Establecer el idioma de marcación por voz .............................................................................................................................................................................................. 30
Desactivar las listas de elección para los comandos de voz .................................................................................................................................................................. 30
Establecimiento del nivel de sensibilidad de las coincidencias en los comandos de voz .................................................................................................................. 31
Desactive los mensajes de voz ..................................................................................................................................................................................................................... 31
Establecer opciones de reproducción para la marcación por voz .......................................................................................................................................................... 31
Mejora del reconocimiento por voz de números ....................................................................................................................................................................................... 31
Resolución de problemas de marcación por voz ...................................................................................................................................................................................... 49
Cámara ................................................................................................................................................................................................................................................. 51
Acercar o alejar una diapositiva .................................................................................................................................................................................................................. 51
Toma de una imagen .................................................................................................................................................................................................................................... 51
Establecimiento del modo de flash predeterminado ............................................................................................................................................................................... 51
Cambiar el modo de flash para una imagen .............................................................................................................................................................................................. 51
Establecimiento de una ubicación para almacenar imágenes ............................................................................................................................................................... 51
Definición del tamaño de imagen .............................................................................................................................................................................................................. 52
Establecimiento de la calidad de una imagen .......................................................................................................................................................................................... 52
Definir el balance de blancos ...................................................................................................................................................................................................................... 52
Ver el número restante de imágenes ......................................................................................................................................................................................................... 52
Definición de la cantidad de memoria disponible para los archivos de medios ................................................................................................................................ 52
Métodos abreviados de la cámara ............................................................................................................................................................................................................. 19
Resolución de problemas de la cámara ..................................................................................................................................................................................................... 53
Mensajes de correo electrónico ...................................................................................................................................................................................................... 55
Conceptos básicos de los mensajes de correo electrónico .................................................................................................................................................................... 55
Carpetas de mensajes de correo electrónico ............................................................................................................................................................................................ 57
Mensajes enviados ....................................................................................................................................................................................................................................... 58
Filtros de mensajes de correo electrónico ................................................................................................................................................................................................ 59
Reenvío de mensajes de correo electrónico ............................................................................................................................................................................................. 62
Configuración de mensajes ........................................................................................................................................................................................................................ 64
Configuración de la lista de mensajes ...................................................................................................................................................................................................... 65
Métodos abreviados de los mensajes ......................................................................................................................................................................................................... 19
Resolución de problemas de los mensajes ............................................................................................................................................................................................... 68
Mensajes PIN ....................................................................................................................................................................................................................................... 71
Información básica sobre mensajes PIN .................................................................................................................................................................................................... 71
Mensajes enviados ....................................................................................................................................................................................................................................... 58
Configuración de la lista de mensajes ...................................................................................................................................................................................................... 65
Métodos abreviados de los mensajes ......................................................................................................................................................................................................... 19
Resolución de problemas de los mensajes ............................................................................................................................................................................................... 68
Mensajes de texto SMS ..................................................................................................................................................................................................................... 79
Conceptos básicos de los mensajes de texto SMS .................................................................................................................................................................................. 79
Mensajes enviados ....................................................................................................................................................................................................................................... 58
Difusión celular ............................................................................................................................................................................................................................................. 82
Configuración de mensajes ........................................................................................................................................................................................................................ 64
Configuración de la lista de mensajes ...................................................................................................................................................................................................... 65
Métodos abreviados de los mensajes ......................................................................................................................................................................................................... 19
Resolución de problemas de los mensajes ............................................................................................................................................................................................... 68
Mensajes MMS ................................................................................................................................................................................................................................... 89
Información básica de los mensajes MMS ................................................................................................................................................................................................ 89
Archivos adjuntos de mensajes MMS ........................................................................................................................................................................................................ 92
Configuración de mensajes ........................................................................................................................................................................................................................ 64
Configuración de la lista de mensajes ...................................................................................................................................................................................................... 65
Métodos abreviados de los mensajes ......................................................................................................................................................................................................... 19
Resolución de problemas de los mensajes ............................................................................................................................................................................................... 68
Escritura ............................................................................................................................................................................................................................................. 101
Métodos de introducción de datos ............................................................................................................................................................................................................ 101
Conceptos básicos de la escritura ............................................................................................................................................................................................................ 102
Texto automático ......................................................................................................................................................................................................................................... 105
Lista de palabras ......................................................................................................................................................................................................................................... 106
Métodos abreviados de escritura ............................................................................................................................................................................................................... 20
Resolución de problemas de escritura ..................................................................................................................................................................................................... 109
Buscar .................................................................................................................................................................................................................................................. 111
Acerca de la búsqueda ................................................................................................................................................................................................................................. 111
Buscar mensajes ............................................................................................................................................................................................................................................ 111
Criterios de búsqueda .................................................................................................................................................................................................................................. 111
Ver una lista de búsquedas guardadas ..................................................................................................................................................................................................... 112
Cambiar una búsqueda guardada .............................................................................................................................................................................................................. 112
Eliminar una búsqueda guardada .............................................................................................................................................................................................................. 112
Buscar mensajes por contacto o asunto ................................................................................................................................................................................................... 112
Buscar texto en un mensaje, archivo adjunto, página Web o nota ........................................................................................................................................................ 57
Buscar los datos y mensajes del organizador que contengan información específica ..................................................................................................................... 113
Búsqueda de métodos abreviados ............................................................................................................................................................................................................... 21
Archivos adjuntos ............................................................................................................................................................................................................................. 115
Información básica sobre los archivos adjuntos ..................................................................................................................................................................................... 115
Archivos adjuntos de documento ............................................................................................................................................................................................................... 117
Archivos adjuntos de hoja de cálculo ....................................................................................................................................................................................................... 118
Archivos adjuntos de medios ..................................................................................................................................................................................................................... 119
Archivos adjuntos de presentación ........................................................................................................................................................................................................... 119
Archivos de contacto vCard ........................................................................................................................................................................................................................ 121
Métodos abreviados de archivos adjuntos ................................................................................................................................................................................................ 22
Resolución de problemas de archivos adjuntos ...................................................................................................................................................................................... 122
Sincronización .................................................................................................................................................................................................................................. 123
Acerca de la sincronización ....................................................................................................................................................................................................................... 123
Requisitos previos a la reconciliación inalámbrica del correo electrónico ......................................................................................................................................... 123
Reconciliación de los mensajes de correo electrónico a través de la red inalámbrica ..................................................................................................................... 123
Eliminar mensajes de correo electrónico a través de la red inalámbrica ........................................................................................................................................... 124
Requisitos previos de la sincronización de datos inalámbrica ............................................................................................................................................................. 124
Sincronizar los datos del organizador a través de la red inalámbrica ................................................................................................................................................. 124
Acerca de los conflictos de sincronización .............................................................................................................................................................................................. 124
Administrar conflictos de reconciliación del correo electrónico ......................................................................................................................................................... 125
Administración de conflictos de sincronización de datos ..................................................................................................................................................................... 125
Acerca de copia de seguridad y restauración de los datos del dispositivo ........................................................................................................................................ 125
Requisitos previos de la restauración de datos inalámbrica ................................................................................................................................................................ 125
Eliminación de todos los datos del dispositivo ....................................................................................................................................................................................... 126
Vaciado de la carpeta de elementos eliminados del ordenador desde el dispositivo ...................................................................................................................... 126
Resolución de problemas de sincronización ........................................................................................................................................................................................... 126
Explorador ......................................................................................................................................................................................................................................... 129
Conceptos básicos del explorador ............................................................................................................................................................................................................ 129
Direcciones de páginas Web, imágenes y vínculos ................................................................................................................................................................................. 131
Solicitudes de página Web ......................................................................................................................................................................................................................... 133
Favoritos ....................................................................................................................................................................................................................................................... 134
Agregador Web ............................................................................................................................................................................................................................................ 136
Configuración del explorador .................................................................................................................................................................................................................... 138
Seguridad del explorador ........................................................................................................................................................................................................................... 140
Inserción de explorador .............................................................................................................................................................................................................................. 142
Métodos abreviados del explorador ........................................................................................................................................................................................................... 22
Resolución de problemas del explorador ................................................................................................................................................................................................ 144
Aplicaciones ...................................................................................................................................................................................................................................... 145
Adición de una aplicación .......................................................................................................................................................................................................................... 145
Ver propiedades de una aplicación .......................................................................................................................................................................................................... 145
Eliminación de una aplicación de terceros ............................................................................................................................................................................................. 145
Visualización del tamaño de la base de datos de una aplicación ........................................................................................................................................................ 145
Resolución de problemas de aplicaciones ............................................................................................................................................................................................... 145
Medios ................................................................................................................................................................................................................................................ 147
Carpetas y archivos de medios .................................................................................................................................................................................................................. 147
Gestión de archivos de medios ................................................................................................................................................................................................................. 149
Vídeos e imágenes ...................................................................................................................................................................................................................................... 150
Música y melodías de llamada .................................................................................................................................................................................................................. 153
Configuración de la tarjeta de medios .................................................................................................................................................................................................... 156
Métodos abreviados de los medios ............................................................................................................................................................................................................ 23
Resolución de problemas de medios ........................................................................................................................................................................................................ 159
Mapas .................................................................................................................................................................................................................................................. 161
Conceptos básicos sobre los mapas .......................................................................................................................................................................................................... 161
Ubicación de los Favoritos ......................................................................................................................................................................................................................... 163
Métodos abreviados para los mapas .......................................................................................................................................................................................................... 24
Resolución de problemas de mapas ......................................................................................................................................................................................................... 164
Contactos .......................................................................................................................................................................................................................................... 165
Conceptos básicos de los contactos ......................................................................................................................................................................................................... 165
Listas de correo ............................................................................................................................................................................................................................................ 167
ID de llamada ................................................................................................................................................................................................................................................ 34
Categorías .................................................................................................................................................................................................................................................... 169
Consulta de direcciones ............................................................................................................................................................................................................................. 170
libreta de teléfonos de la tarjeta SIM ........................................................................................................................................................................................................ 171
Configuración de la lista de contactos ..................................................................................................................................................................................................... 172
Solución de problemas de contactos ........................................................................................................................................................................................................ 174
Calendario ......................................................................................................................................................................................................................................... 175
Conceptos básicos sobre los calendarios ................................................................................................................................................................................................ 175
Reuniones ..................................................................................................................................................................................................................................................... 177
Configuración del calendario .................................................................................................................................................................................................................... 178
Métodos abreviados del calendario ........................................................................................................................................................................................................... 24
Resolución de problemas del calendario ................................................................................................................................................................................................. 180
Tareas ................................................................................................................................................................................................................................................. 183
Conceptos básicos de las tareas ............................................................................................................................................................................................................... 183
Categorías .................................................................................................................................................................................................................................................... 169
Configuración de la lista de tareas .......................................................................................................................................................................................................... 186
Notas .................................................................................................................................................................................................................................................. 189
Conceptos básicos de las notas ................................................................................................................................................................................................................ 189
Categorías .................................................................................................................................................................................................................................................... 169
Configuración de la lista de notas ............................................................................................................................................................................................................. 191
Alarma ................................................................................................................................................................................................................................................ 193
Acerca de la alarma .................................................................................................................................................................................................................................... 193
Configuración de la alarma ....................................................................................................................................................................................................................... 193
Silenciar la alarma ...................................................................................................................................................................................................................................... 193
Desactivación de la alarma ....................................................................................................................................................................................................................... 193
Resolución de problemas de la alarma .................................................................................................................................................................................................... 193
Calculadora ....................................................................................................................................................................................................................................... 195
Utilización de la calculadora ..................................................................................................................................................................................................................... 195
Conversión de una medida ........................................................................................................................................................................................................................ 195
Tecnología Bluetooth ..................................................................................................................................................................................................................... 197
Información básica sobre la tecnología Bluetooth ................................................................................................................................................................................ 197
Configuración de la tecnología Bluetooth .............................................................................................................................................................................................. 198
Resolución de problemas de la tecnología Bluetooth .......................................................................................................................................................................... 200
Fecha y hora ..................................................................................................................................................................................................................................... 203
Configurar la fecha y hora ........................................................................................................................................................................................................................ 203
Obtener automáticamente la fecha y hora de la red inalámbrica ...................................................................................................................................................... 203
Solución de problemas de fecha y hora .................................................................................................................................................................................................. 203
Perfiles de notificación .................................................................................................................................................................................................................. 205
Conceptos básicos sobre las notificaciones ........................................................................................................................................................................................... 205
Notificación mediante LED ....................................................................................................................................................................................................................... 208
Notificación personalizada ....................................................................................................................................................................................................................... 209
Resolución de problemas del perfil de notificación ................................................................................................................................................................................ 211
BlackBerry Messenger .................................................................................................................................................................................................................... 213
Contactos ...................................................................................................................................................................................................................................................... 213
Conversaciones ............................................................................................................................................................................................................................................ 215
Estado de disponibilidad ............................................................................................................................................................................................................................ 217
Pantalla y teclado ............................................................................................................................................................................................................................ 219
Retroiluminación ......................................................................................................................................................................................................................................... 219
Configuración de pantalla ......................................................................................................................................................................................................................... 219
Configuración del teclado .......................................................................................................................................................................................................................... 221
Temas ............................................................................................................................................................................................................................................................ 222
Resolución de problemas de pantalla ...................................................................................................................................................................................................... 223
Idioma ................................................................................................................................................................................................................................................ 225
Establecer el idioma de la interfaz ........................................................................................................................................................................................................... 225
Agregar o eliminar un idioma de la interfaz ........................................................................................................................................................................................... 225
Acerca de los idiomas de introducción de datos .................................................................................................................................................................................... 102
Establecer el idioma de introducción de datos ....................................................................................................................................................................................... 102
Desactivar el método abreviado para cambiar de idioma de introducción de datos ....................................................................................................................... 225
Alternar entre los métodos de entrada de datos ...................................................................................................................................................................................... 12
Establecer el idioma de marcación por voz .............................................................................................................................................................................................. 30
Establecer las opciones de visualización para los contactos ................................................................................................................................................................ 173
Solución de problemas de idioma ............................................................................................................................................................................................................ 227
Cobertura de la red inalámbrica .................................................................................................................................................................................................. 229
Búsqueda de información sobre indicadores de cobertura inalámbrica ........................................................................................................................................... 229
Desactivación de la conexión a la red inalámbrica ............................................................................................................................................................................... 229
Activación de la notificación de cobertura inalámbrica ....................................................................................................................................................................... 208
Comprobación del nivel de cobertura inalámbrica mediante un comando de voz ............................................................................................................................. 47
Acerca de la lista de redes inalámbricas preferidas ............................................................................................................................................................................. 229
Adición de una red inalámbrica a la lista de redes inalámbricas preferidas .................................................................................................................................... 230
Cambio del orden de las redes inalámbricas preferidas ...................................................................................................................................................................... 230
Eliminación de una red inalámbrica de la lista de redes inalámbricas preferidas ........................................................................................................................... 230
Desconexión del servicio de datos ............................................................................................................................................................................................................ 231
Acerca de itinerancia .................................................................................................................................................................................................................................. 231
Cambio manual de redes inalámbricas .................................................................................................................................................................................................... 231
Resolución de problemas de cobertura de la red inalámbrica ............................................................................................................................................................. 232
Alimentación y batería ................................................................................................................................................................................................................... 233
Desactivar el dispositivo ............................................................................................................................................................................................................................ 233
Configurar el dispositivo para encenderse y apagarse de forma automática. .................................................................................................................................. 233
Comprobar el nivel de alimentación de la batería ................................................................................................................................................................................. 233
Comprobar el nivel de la batería mediante un comando de voz ........................................................................................................................................................... 48
Restablecer el dispositivo .......................................................................................................................................................................................................................... 233
Prolongación de la vida de la batería ...................................................................................................................................................................................................... 234
tarjeta SIM ........................................................................................................................................................................................................................................ 235
Acerca de la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM ................................................................................................................................................................................. 171
Cargar la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM ...................................................................................................................................................................................... 171
Agregar un contacto a la tarjeta SIM ....................................................................................................................................................................................................... 171
Copiar contactos de la tarjeta SIM a la libreta de direcciones ............................................................................................................................................................. 172
Cambiar un contacto de la tarjeta SIM .................................................................................................................................................................................................... 172
Eliminar un contacto de la tarjeta SIM ..................................................................................................................................................................................................... 172
Almacenar mensajes de texto SMS en la tarjeta SIM ............................................................................................................................................................................. 84
Acerca de la seguridad de la tarjeta SIM ................................................................................................................................................................................................ 236
Proteger la tarjeta SIM con un código PIN ............................................................................................................................................................................................. 237
Cambio del código PIN de la tarjeta SIM ................................................................................................................................................................................................ 237
Seguridad .......................................................................................................................................................................................................................................... 239
Conceptos básicos de seguridad .............................................................................................................................................................................................................. 239
Cifrado ......................................................................................................................................................................................................................................................... 240
Servicio de mantenimiento de contraseñas ............................................................................................................................................................................................ 241
Seguridad avanzada ................................................................................................................................................................................................................................... 244
Tarjetas inteligentes .................................................................................................................................................................................................................................. 245
Resolución de problemas de seguridad .................................................................................................................................................................................................. 246
Control de aplicaciones de terceros ............................................................................................................................................................................................ 247
Acerca de los permisos para aplicaciones de otros fabricantes .......................................................................................................................................................... 247
Restablecimiento de los permisos de conexión para las aplicaciones de terceros ......................................................................................................................... 247
Acerca de las conexiones directas a Internet para las aplicaciones de terceros .............................................................................................................................. 247
Configuración de una conexión directa a Internet para una aplicación de terceros ....................................................................................................................... 247
Configuración de permisos para una aplicación de terceros ............................................................................................................................................................... 247
Permisos de conexión para aplicaciones de terceros ........................................................................................................................................................................... 248
Permisos para interacción con aplicaciones de terceros ..................................................................................................................................................................... 248
Permisos de datos de aplicaciones de terceros ..................................................................................................................................................................................... 249
BrickBreaker ..................................................................................................................................................................................................................................... 251
Acerca BrickBreaker .................................................................................................................................................................................................................................... 251
Cápsulas BrickBreaker ................................................................................................................................................................................................................................ 251
Puntuación de BrickBreaker ...................................................................................................................................................................................................................... 251
Funcionamiento de BrickBreaker ............................................................................................................................................................................................................. 252
Ajuste del volumen de BrickBreaker ........................................................................................................................................................................................................ 252
Configuración de la velocidad de la barra .............................................................................................................................................................................................. 252
Envío de una puntuación al sitio Web de puntuación alta de BrickBreaker ...................................................................................................................................... 252
Visualización de las puntuaciones más altas en el sitio Web de BrickBreaker ................................................................................................................................. 252
Libros de servicios ........................................................................................................................................................................................................................... 253
Acerca de los libros de servicios ............................................................................................................................................................................................................... 253
Aceptar un libro de servicios .................................................................................................................................................................................................................... 253
Eliminar un libro de servicios .................................................................................................................................................................................................................... 253
Resolución de problemas ............................................................................................................................................................................................................... 255
Resolución de problemas básicos de BlackBerry ................................................................................................................................................................................... 255
Resolución de problemas del teléfono ...................................................................................................................................................................................................... 45
Resolución de problemas de marcación por voz ...................................................................................................................................................................................... 49
Resolución de problemas de la cámara ..................................................................................................................................................................................................... 53
Resolución de problemas de los mensajes ............................................................................................................................................................................................... 68
Resolución de problemas de escritura ..................................................................................................................................................................................................... 109
Resolución de problemas de archivos adjuntos ...................................................................................................................................................................................... 122
Resolución de problemas de sincronización ........................................................................................................................................................................................... 126
Resolución de problemas del explorador ................................................................................................................................................................................................ 144
Resolución de problemas de medios ........................................................................................................................................................................................................ 159
Resolución de problemas de mapas ......................................................................................................................................................................................................... 164
Solución de problemas de contactos ........................................................................................................................................................................................................ 174
Resolución de problemas del calendario ................................................................................................................................................................................................. 180
Resolución de problemas de la alarma .................................................................................................................................................................................................... 193
Resolución de problemas de la tecnología Bluetooth .......................................................................................................................................................................... 200
Resolución de problemas del perfil de notificación ................................................................................................................................................................................ 211
Resolución de problemas de pantalla ...................................................................................................................................................................................................... 223
Solución de problemas de idioma ............................................................................................................................................................................................................ 227
Resolución de problemas de cobertura de la red inalámbrica ............................................................................................................................................................. 232
Resolución de problemas de seguridad .................................................................................................................................................................................................. 246
Informes de diagnóstico ............................................................................................................................................................................................................................ 265
Lista de abreviaturas ...................................................................................................................................................................................................................... 269
Aviso legal .......................................................................................................................................................................................................................................... 271
10
Básicos de BlackBerry
Acerca de los métodos de entrada de escritura
Puede escribir en el dispositivo BlackBerry® usando el método de entrada SureType® o el método de entrada de inserción de pulsaciones
múltiples.
SureType combina un diseño de teclado numérico de teléfono tradicional con un diseño de letras similar al de los ordenadores con objeto
de proporcionar una cómoda experiencia de escritura y de marcado.
Cuando use SureType deberá pulsar la tecla de cada letra de una palabra una vez. Por ejemplo, para escribir run, deberá pulsar la tecla
una vez, la tecla una vez y la tecla una vez. A medida que escriba, una lista de posibles combinaciones de letras y
palabras aparecerán en la pantalla. SureType selecciona cada combinación de letras o palabras de la lista basada en el contexto. Si intenta
escribir una palabra o una combinación de letras (por ejemplo, una dirección Web o una abreviatura) que SureType no reconozca, podrá
usar la lista que aparece en la pantalla para crear la palabra letra a letra. SureType está diseñada para "aprender" las palabras o
combinaciones de letras nuevas que escriba y agregarlas a la lista de palabras personalizada.
Cuando use el método de inserción de pulsaciones múltiples, deberá pulsar la tecla de una letra una vez para escribir la primera letra de
la tecla y deberá pulsar dos veces para escribir la segunda letra. Por ejemplo, para escribir, run, deberá pulsar la tecla dos veces,
la tecla una vez y la tecla dos veces.
SureType es el método de escritura predeterminado para la mayoría de los campos. El método de inserción de pulsaciones múltiples es el
predeterminado para los números de teléfono y las contraseñas.
Escribir texto usando la tecnología SureType
Pulse la tecla correspondiente a cada letra de una palabra hasta introducir una palabra completa.
Si el dispositivo BlackBerry® no reconoce la palabra que ha escrito, realice una de las siguientes acciones:
• Para resaltar un elemento de la lista que aparece cuando escribe, gire la rueda de desplazamiento.
• Para seleccionar un elemento resaltado en la lista que aparece al escribir y continuar escribiendo la misma palabra, pulse la
tecla .
• Para seleccionar un elemento resaltado en la lista que aparece cuando escribe y comenzar una palabra nueva, pulse la tecla
.
Escritura de texto usando pulsaciones múltiples
• Para escribir la primera letra de una tecla, púlsela una vez.
• Para escribir la segunda letra de una tecla, púlsela dos veces.
11
Alternar entre los métodos de entrada de datos
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma.
2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para usar el método de inserción de pulsaciones múltiples, establezca el campo Idioma de introducción de datos en
<Idioma> Pulsaciones múltiples.
• Para usar el método SureType® establezca el campo Idioma de introducción de datos en <Idioma>.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Alternar entre aplicaciones
1. En cualquier aplicación, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Cambiar aplicación.
3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Si aparece la aplicación a la que desea cambiar, resáltela y pulse la tecla Intro.
• Si la aplicación a la que desea cambiar no aparece, resalte Pantalla de inicio y pulse Intro.
Asignar una aplicación a la tecla de acceso rápido
El dispositivo BlackBerry® cuenta con una tecla de acceso rápido a la izquierda del dispositivo y otra a la derecha. Podrá cambiar la
aplicación que esté asignada a una tecla de acceso rápido en función del tema.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado.
2. Defina los campos La tecla de acceso rápido abre.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Configurar la información del propietario
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Propietario.
2. Escriba su información de contacto.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Activación del modo en espera
Si no está realizando una llamada, puede activar el modo en espera para evitar que las teclas se pulsen accidentalmente cuando no esté
usando el dispositivo BlackBerry®.
12
Mantenga pulsada la tecla Silencio.
Para desactivar el modo en espera, pulse de nuevo la tecla Silencio.
Acerca de los vínculos
Los vínculos aparecen en el dispositivo BlackBerry® como texto subrayado. Puede establecer vínculos a varios elementos como, por ejemplo,
números de teléfono, sitios Web o direcciones de correo electrónico. Estos vínculos se pueden usar para realizar llamadas, visitar sitios
Web o iniciar rápidamente la redacción de mensajes.
Creación de un vínculo para un PIN
Al escribir texto, escriba pin: y el PIN.
Expandir una carpeta
Haga clic en una carpeta que tenga un signo más (+) junto a ella.
Contraer una carpeta
Haga clic en una carpeta que tenga un signo menos (-) delante.
Métodos abreviados básicos de BlackBerry
Mover el cursor
• Para mover el cursor, gire la rueda de desplazamiento.
Salir de una pantalla o desplazarse a la página anterior del explorador
• Para salir de una pantalla o para volver a la página anterior del explorador, pulse la tecla Escape.
Desplazamientos hacia arriba o hacia abajo en una pantalla
• Para desplazarse hacia arriba por una pantalla, pulse 3.
• Para desplazarse hacia abajo por una pantalla, pulse 9.
Acceso a la parte superior o inferior de una pantalla
• Para desplazarse hasta el principio de una pantalla, pulse 1.
• Para desplazarse hasta el final de una pantalla, pulse 7.
13
Acceder al elemento siguiente o anterior
• Para desplazarse hasta el elemento siguiente, pulse 6.
• Para desplazarse hasta el elemento anterior, pulse 4.
Acceso a un elemento de una lista o un menú
• Para moverse hasta un elemento de una lista o menú, escriba la primera letra del nombre de dicho elemento.
Activar o desactivar casillas de verificación
• Para activar o desactivar una casilla de verificación, haga clic con la rueda de desplazamiento.
Resaltar elementos adyacentes
• Para resaltar elementos adyacentes, mantenga pulsada la tecla Mayús y gire la rueda de desplazamiento.
Eliminación de un elemento resaltado
• Para eliminar un elemento resaltado, pulse la tecla de Retroceso/Eliminar.
Alternar aplicaciones
• Para alternar entre aplicaciones, mantenga pulsada la tecla Alt y pulse Escape. Siga pulsando la tecla Alt y seleccione una
aplicación. Suelte la tecla Alt.
Volver a la pantalla de inicio
• Para volver a la pantalla de inicio desde cualquier lugar, pulse la tecla Fin.
Bloqueo del teclado o el dispositivo
• Para bloquear el teclado, en la pantalla de inicio, mantenga pulsada la tecla del asterisco (*).
• Para desbloquear el teclado, pulse la tecla Enviar y la tecla *.
• Para bloquear el dispositivo, defina una contraseña. En la pantalla de inicio, mantenga pulsada la tecla del asterisco (*).
• Para desbloquear el dispositivo, pulse la tecla Enviar y la tecla *. Escriba la contraseña.
Alternar los perfiles de notificación
• Para alternar entre el perfil de notificación predeterminado y el de vibración, pulse la tecla # en la pantalla de inicio.
14
Desactivar un tema o un perfil de notificación
• Para desactivar un tema o un perfil de notificación, resalte el tema o el perfil que desee. Pulse la tecla Espacio.
No se abre ninguna aplicación cuando pulso la tecla de acceso rápido
Compruebe que no se haya eliminado la aplicación que asignó a la tecla.
Asigne una aplicación distinta a la tecla.
15
16
Métodos abreviados
Métodos abreviados básicos de BlackBerry
Mover el cursor
• Para mover el cursor, gire la rueda de desplazamiento.
Salir de una pantalla o desplazarse a la página anterior del explorador
• Para salir de una pantalla o para volver a la página anterior del explorador, pulse la tecla Escape.
Desplazamientos hacia arriba o hacia abajo en una pantalla
• Para desplazarse hacia arriba por una pantalla, pulse 3.
• Para desplazarse hacia abajo por una pantalla, pulse 9.
Acceso a la parte superior o inferior de una pantalla
• Para desplazarse hasta el principio de una pantalla, pulse 1.
• Para desplazarse hasta el final de una pantalla, pulse 7.
Acceder al elemento siguiente o anterior
• Para desplazarse hasta el elemento siguiente, pulse 6.
• Para desplazarse hasta el elemento anterior, pulse 4.
Acceso a un elemento de una lista o un menú
• Para moverse hasta un elemento de una lista o menú, escriba la primera letra del nombre de dicho elemento.
Activar o desactivar casillas de verificación
• Para activar o desactivar una casilla de verificación, haga clic con la rueda de desplazamiento.
Resaltar elementos adyacentes
• Para resaltar elementos adyacentes, mantenga pulsada la tecla Mayús y gire la rueda de desplazamiento.
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Eliminación de un elemento resaltado
• Para eliminar un elemento resaltado, pulse la tecla de Retroceso/Eliminar.
Alternar aplicaciones
• Para alternar entre aplicaciones, mantenga pulsada la tecla Alt y pulse Escape. Siga pulsando la tecla Alt y seleccione una
aplicación. Suelte la tecla Alt.
Volver a la pantalla de inicio
• Para volver a la pantalla de inicio desde cualquier lugar, pulse la tecla Fin.
Bloqueo del teclado o el dispositivo
• Para bloquear el teclado, en la pantalla de inicio, mantenga pulsada la tecla del asterisco (*).
• Para desbloquear el teclado, pulse la tecla Enviar y la tecla *.
• Para bloquear el dispositivo, defina una contraseña. En la pantalla de inicio, mantenga pulsada la tecla del asterisco (*).
• Para desbloquear el dispositivo, pulse la tecla Enviar y la tecla *. Escriba la contraseña.
Alternar los perfiles de notificación
• Para alternar entre el perfil de notificación predeterminado y el de vibración, pulse la tecla # en la pantalla de inicio.
Desactivar un tema o un perfil de notificación
• Para desactivar un tema o un perfil de notificación, resalte el tema o el perfil que desee. Pulse la tecla Espacio.
Métodos abreviados del teléfono
Responder a una llamada
• Para responder a una llamada, pulse la tecla Enviar.
• Si ya está atendiendo una llamada y recibe otra llamada entrante, pulse la tecla Enviar para poner la llamada actual en espera y
responder a la llamada entrante.
Ver la lista de contactos en el teléfono
• Para ver la lista de contactos en el teléfono, mantenga pulsada la tecla Enviar.
18
Escribir un número de teléfono
• Para insertar un signo más (+) al escribir un número de teléfono, mantenga pulsada la tecla 0.
• Para agregar una extensión a un número de teléfono, pulse la tecla X . Escriba el número de la extensión.
Asignar un número de marcación rápida a una tecla
• Para asignar un número de marcación rápida a una tecla, en la pantalla de inicio del teléfono, mantenga pulsada la tecla. Escriba
un número de teléfono.
Comprobación del correo de voz
• Para comprobar el correo de voz, mantenga pulsado 1.
Escribir una letra en un campo de número
• Para escribir una letra en un campo de número, mantenga pulsada la tecla Alt. Use el método de inserción de pulsaciones múltiples
para escribir la letra.
Mostrar el último número de teléfono marcado
• Para ver el último número de teléfono marcado, acceda a la parte superior de la pantalla Teléfono y pulse la tecla Intro. Pulse la
tecla Enviar para marcar el número.
Métodos abreviados de la cámara
Hacer una foto
• Para hacer una foto, pulse la tecla de acceso rápido derecha.
Acercar o alejar un sujeto
• Para acercar un sujeto, pulse la teclapara subir el volumen.
• Para alejar un sujeto, pulse la tecla parabajar el volumen.
Métodos abreviados de los mensajes
Redacción de un mensaje desde la lista de mensajes
• Para redactar un mensaje desde la lista de mensajes, pulse la tecla de coma (,).
19
Responder a mensajes o reenviarlos
• Para responder a un mensaje, pulse la tecla de exclamación (!).
• Para responder a todos, pulse la tecla de interrogación (?).
• Para reenviar un mensaje, pulse la tecla de punto (.).
Ver un tipo de mensaje en una lista de mensajes
• Para ver los mensajes recibidos, pulse la tecla Alt y la tecla 3.
• Para ver los registros de llamadas, pulse la tecla Alt y la tecla del punto (.).
• Para ver los mensajes de voz, pulse la tecla Alt y la tecla 7.
• Para ver los mensajes de texto SMS , pulse la tecla Alt y la tecla del símbolo de interrogación (?).
• Para ver de nuevo todos los mensajes, pulse la tecla Escape.
Desplazamientos por una lista de mensajes
• Para desplazarse hacia arriba por una pantalla, pulse 2.
• Para desplazarse hacia abajo por una página, pulse 8.
Métodos abreviados de escritura
Escribir un símbolo o un carácter especial
• Para escribir un carácter alternativo de una tecla, mantenga pulsada la tecla Alt y pulse la tecla que corresponda.
• Para escribir un carácter con acento o un carácter especial, mantenga pulsada la tecla de dicha letra y gire la rueda de
desplazamiento hacia la derecha o la izquierda. Haga clic en un carácter resaltado.
• Para insertar un símbolo, pulse la tecla Símbolo. Para ver más símbolos, vuelva a pulsar la tecla Símbolo. Escriba la letra que
aparece debajo del símbolo.
Insertar un punto
• Para insertar un punto, pulse la tecla Espacio dos veces. La siguiente letra utilizará formato de mayúsculas.
Poner en mayúscula una letra
• Para poner una letra en mayúsculas, mantenga pulsada la tecla de dicha letra hasta que aparezca la letra con formato de mayúsculas.
Activar o desactivar el bloqueo numérico
• Para activar el bloqueo numérico, pulse la tecla Mayús y la tecla Alt.
20
• Para desactivar el bloqueo numérico, pulse la tecla Alt.
Insertar un símbolo de arroba o de un punto en el campo de dirección de un correo electrónico
• Para insertar un símbolo de arroba (@) o un punto (.) en el campo de dirección de un correo electrónico, pulse la tecla Espacio.
Escritura en un campo numérico o de contraseña
• Para escribir un número en un campo de número, pulse la tecla de un número. No es necesario que pulse la tecla Alt.
• Para escribir un número en un campo de contraseña, mantenga pulsada la tecla Alt y pulse la tecla numérica.
• Para escribir una letra en un campo de número, mantenga pulsada la tecla Alt y utilice el método de entrada de pulsaciones
múltiples.
Alternar entre los idiomas de introducción de datos
En la pantalla Idioma, compruebe que el campo Usar método abreviado para método de entrada esté establecido en Sí.
• Para alternar entre los idiomas de introducción de datos, mantenga pulsada la tecla Alt y pulse Intro. Resalte un idioma. Suelte la
tecla Alt.
Resaltar texto
• Para resaltar una línea de texto, pulse la tecla Mayús y gire la rueda de desplazamiento.
• Para resaltar caracteres de texto uno a uno, mantenga pulsada la tecla Mayús y gire la rueda de desplazamiento hacia la derecha
o la izquierda.
• Para cancelar la selección de un texto, pulse la tecla Escape.
Procedimientos para cortar, copiar y pegar texto
• Para cortar texto resaltado cuando esté escribiendo, pulse la tecla Mayús y la tecla Retroceso/Eliminar.
• Para copiar texto resaltado cuando esté escribiendo, pulse la tecla Alt y haga clic con la rueda de desplazamiento.
• Para pegar texto resaltado cuando esté escribiendo, pulse la tecla Mayús y haga clic con la rueda de desplazamiento.
Búsqueda de métodos abreviados
Buscar un contacto en una lista de contactos
• Para buscar un contacto en una lista de contactos, escriba el nombre o las iniciales del contacto separadas por un espacio.
Ver los criterios de la última búsqueda
• Para ver los criterios de la última búsqueda, en la lista de búsquedas, pulse la tecla Menú. Seleccione Última.
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Métodos abreviados de archivos adjuntos
Búsqueda de texto en un archivo adjunto
• Para buscar texto en un archivo adjunto, pulse Q.
Alternancia entre el índice y el contenido completo de los archivos adjuntos
• Para pasar del índice al contenido completo de los archivos adjuntos, pulse O.
Modificación del tamaño de una columna en una hoja de cálculo
• Para cambiar el tamaño de una columna en una hoja de cálculo, pulse Z.
Desplazamiento a una celda específica en una hoja de cálculo
• Para desplazarse hasta una celda específica de una hoja de cálculo, pulse A.
Visualización del contenido de una celda en una hoja de cálculo
• Para ver el contenido de una celda en una hoja de cálculo, pulse la tecla Espacio.
Visualización de una presentación como una proyección
• Para ver una presentación como una proyección, pulse A.
Detención de una presentación de diapositivas
• Para detener una presentación de diapositivas, mantenga pulsada la tecla Escape.
Alternancia entre las vistas de presentación
• Para alternar las vistas de presentación, pulse Z.
Métodos abreviados del explorador
Insertar un punto o una barra oblicua en un campo de dirección de página Web
• Para insertar un punto (.) en el cuadro de diálogo Ir a, pulse la tecla Espacio.
• Para insertar una barra (/) en el cuadro de diálogo Ir a, pulse la tecla Mayús y la tecla Espacio.
22
Ver o agregar favoritos
• Para abrir una lista de favoritos, en una página Web, pulse 5.
• Para agregar un favorito, en una página Web, pulse la tecla del símbolo de interrogación (?).
Ver una página Web como miniatura
• Para ver una versión en miniatura de una página Web, pulse X. Para volver a la vista normal, pulse cualquier tecla.
Interrupción de la carga de una página Web
• Para interrumpir la carga de una página Web, pulse la tecla Escape.
Acceder a una página Web determinada
• Para ir a una página Web concreta, pulse la tecla de punto (.).
Mostrar u ocultar el título de una página Web
• Para ocultar el título de una página Web, pulse la tecla del signo de exclamación (!).
• Para mostrar el título de una página Web, pulse la tecla del signo de exclamación (!) de nuevo.
Cerrar el explorador
• Para cerrar el explorador, mantenga pulsada la tecla Escape.
Métodos abreviados de los medios
Pausar un vídeo
• Para hacer una pausa en un vídeo, pulse la tecla Silencio.
• Para reanudar la reproducción del vídeo, pulse Silencio de nuevo.
Acercar o alejar una imagen
• Para acercar una imagen, pulse 3.
• Para alejar una imagen, pulse 9.
• Para ajustar la imagen en su tamaño inicial, pulse 5.
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Giro de una imagen
• Para girar una imagen, pulse la tecla de la coma (,).
Hacer una pausa en una presentación de diapositivas
• Para hacer una pausa en una presentación de diapositivas, pulse la tecla Espacio.
• Para reanudar la presentación de diapositivas, pulse la tecla Espacio de nuevo.
Hacer una pausa en una canción
• Para hacer una pausa en una canción, pulse la tecla Silencio.
• Para reanudar la reproducción de una canción, pulse la tecla Silencio de nuevo.
Acceder al elemento siguiente o anterior
• Para desplazarse hasta el elemento siguiente, pulse 6.
• Para desplazarse hasta el elemento anterior, pulse 4.
Métodos abreviados para los mapas
Cómo acercar o alejar elementos de un mapa
• Para acercar elementos de un mapa, pulse L.
• Para alejar elementos de un mapa, pulse O.
Cómo visualizar u ocultar información de estado en la parte superior de un mapa
• Para ver la información de estado en la parte superior de un mapa, pulse Q.
• Para ocultar la información de estado en la parte superior de un mapa, pulse Q de nuevo.
Métodos abreviados del calendario
Planificación rápida de citas en la vista Día
En las opciones de calendario, compruebe que el campo Activar entrada rápida esté establecido en Sí.
1. En la vista Día, junto a la hora de inicio, escriba el asunto de la cita.
2. Introduzca la ubicación entre paréntesis.
3. Para cambiar la hora de inicio y finalización, mantenga pulsada la tecla Mayús y gire la rueda de desplazamiento. Para cambiar
solamente la hora de finalización, gire la rueda de desplazamiento.
24
4. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
Programar una cita
Para que los métodos abreviados funcionen en la vista Día, defina el campo Activar entrada rápida en No en las opciones del calendario.
• Para programar una cita, pulse la tecla de punto (.).
Desplazamientos por el calendario
Para que los métodos abreviados funcionen en la vista Día, defina el campo Activar entrada rápida en No en las opciones del calendario.
• Para desplazarse hasta el elemento siguiente, pulse 6.
• Para desplazarse hasta el elemento anterior, pulse 4.
• Para desplazarse una hora hacia arriba, pulse 2.
• Para desplazarse una hora hacia abajo, pulse 8.
25
26
Teléfono
Conceptos básicos del teléfono
Buscar su número de teléfono
Abra el teléfono.
Su número de teléfono se muestra en el campo Mi número de teléfono.
Realización de una llamada
1. En la pantalla de inicio o en el teléfono, realice una de las siguientes acciones:
• Escriba un número de teléfono
• Escriba parte del nombre de un contacto. Resalte un contacto o un número de teléfono.
2.
Pulse la tecla
.
Para finalizar la llamada, pulse la tecla .
Contestar a una llamada
• Para contestar una llamada, haga clic en Contestar.
• Para finalizar la llamada actual y contestar a la llamada entrante, haga clic en Contestar - Colgar llamada actual.
• Para poner en espera la llamada actual y contestar la llamada entrante, haga clic en Contestar - Poner en espera la llamada
actual.
• Para abandonar una llamada de conferencia y contestar a la llamada entrante, haga clic en Contestar - Colgar todas.
Para finalizar la llamada, pulse la tecla Fin.
Ignorar una llamada
Haga clic en Ignorar.
Silenciar una llamada
Durante una llamada, pulse la tecla Silencio.
Para desactivar la función de silencio, vuelva a pulsar el botón Silencio.
Poner una llamada en espera
1. Durante una llamada, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Retener.
27
Para reanudar una llamada, pulse la tecla Menú. Haga clic en Reanudar.
Activar el altavoz
Durante una llamada, pulse la tecla de punto (.).
Para desactivar el altavoz, pulse la tecla de punto (.) de nuevo.
No coloque el dispositivo BlackBerry® cerca de la oreja mientras utiliza el teléfono con altavoz. Podría producirse una lesión auditiva.
Consulte el Folleto de información del producto y de seguridad si desea obtener información adicional sobre cómo utilizar el teléfono con
altavoz de forma segura.
Marcación usando números o letras
Al escribir una letra en un número de teléfono, el dispositivo BlackBerry® marca el número asociado a dicha letra en un teclado telefónico
convencional.
• Para escribir un número, pulse cualquier tecla de número.
• Para introducir la primera letra de una tecla, mantenga pulsada la tecla Alt. Pulse la tecla de letra una vez.
• Para introducir la segunda letra de una tecla, mantenga pulsada la tecla Alt. Pulse dos veces la tecla de la letra.
Cambiar aplicaciones durante una llamada
1. Durante una llamada, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Pantalla de inicio.
Nota: Si cambia a una aplicación distinta y desea finalizar la llamada, pulse la tecla Fin.
Cambiar de llamada
1. Durante una llamada, si recibe otra llamada, seleccione Contestar - Poner en espera la llamada actual.
2. Haga clic en Intercambiar.
Cómo realizar llamadas cuando el dispositivo está bloqueado
Compruebe que el marcado desde la pantalla Bloquear esté activado.
1. En la pantalla Bloquear, pulse la tecla Intro.
2. Haga clic en Realizar llamada.
3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Escriba un número de teléfono.
• Escriba parte del nombre de un contacto. Haga clic en un contacto o un número de teléfono.
4. Pulse la tecla Enviar.
Para finalizar la llamada, pulse la tecla Fin.
28
Uso de auriculares
Puede adquirir unos auriculares opcionales para usarlos con su dispositivo BlackBerry®. Consulte la documentación que se incluye con
los auriculares para obtener más información acerca de su uso.
• Para responder a una llamada, pulse el botón de los auriculares.
• Para silenciar los auriculares durante una llamada, pulse el botón de los auriculares. Para desactivar la función de silencio, vuelva
a pulsar el botón de los auriculares.
• Para finalizar una llamada, mantenga pulsado el botón de los auriculares.
• Para efectuar una llamada usando el comando de voz, mantenga pulsado el botón del auricular. Diga el comando.
• Para pausar una canción, pulse el botón de los auriculares. Para reanudar la reproducción de la canción, pulse de nuevo el botón
de los auriculares.
Llamadas de emergencia
Acerca de las llamadas de emergencia
El dispositivo BlackBerry® está diseñado para realizar llamadas de emergencia, incluso cuando está bloqueado o la tarjeta SIM no está
insertada. Si el dispositivo de radio está desactivado cuando se inicia la llamada de emergencia, el dispositivo está diseñado para conectarse
a la red inalámbrica de forma automática. Si se encuentra en un área sin cobertura inalámbrica y aparece el indicador de cobertura SOS,
sólo podrá llamar a números de emergencia.
Sólo podrá realizar llamadas de emergencia a números de acceso oficiales (por ejemplo, el 911 en Estados Unidos o el 112 en los países de
la Unión Europea).
Realizar una llamada de emergencia
• Si el teclado o el dispositivo BlackBerry® no están bloqueados, escriba el número de emergencia en el teléfono. Pulse la tecla
Enviar.
• Si el teclado o el dispositivo están bloqueados, pulse la tecla Intro. Haga clic en Llamada de emergencia. Haga clic en Sí.
Volumen
Ajustar el volumen
• Para aumentar el volumen, pulse la tecla Subir volumen.
• Para reducir el volumen, pulse la tecla Bajar volumen.
Especificación del volumen predeterminado para las llamadas
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
29
2. Haga clic en Opciones.
3. Seleccione Opciones generales.
4. Defina el campo Volumen de llamada predeterminado.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Marcación por voz
Realización de una llamada mediante un comando de voz
Si está utilizando un dispositivo compatible con Bluetooth®, como, por ejemplo, un kit de manos libres para automóvil o unos auriculares
inalámbricos, compruebe que el dispositivo compatible con Bluetooth admite esta función y que ha establecido la compatibilidad entre
el dispositivo compatible con Bluetooth y el dispositivo BlackBerry®.
1. En la aplicación de marcación por voz, espere un sonido.
2. Diga "Llamar" seguido del nombre de un contacto o un número de teléfono.
Para finalizar la llamada, pulse la tecla Fin.
Marcar una extensión mediante un comando de voz
Compruebe que haya establecido las opciones de marcado inteligente.
Sólo puede marcar extensiones dentro de su compañía.
Diga "Marcar extensión" y el número de extensión.
Consultar su número de teléfono mediante un comando de voz
1. En la aplicación de marcación por voz, espere a oír el sonido.
2. Diga "Consultar mi número de teléfono."
Establecer el idioma de marcación por voz
Compruebe que el BlackBerry® Device Software admite varios idiomas. Póngase en contacto con el administrador del sistema o con su
proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma.
2. Establezca el campo Idioma de marcación activada por voz.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Desactivar las listas de elección para los comandos de voz
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Marcación activada por voz.
2. Establezca el campo Listas de elección en Siempre desactivado.
30
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Si el dispositivo BlackBerry® identifica más de una correspondencia posible para un comando de voz, el dispositivo selecciona la mejor
opción y marca el número de teléfono automáticamente.
Establecimiento del nivel de sensibilidad de las coincidencias en los comandos de voz
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Marcación activada por voz.
2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para aumentar las coincidencias, establezca el campo Sensibilidad más cerca de Rechazar menos.
• Para reducir el número de coincidencias incorrectas, establezca el campo Sensibilidad más cerca de Rechazar más.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Desactive los mensajes de voz
1. En la aplicación de marcación por voz, espere un sonido.
2. Diga "Desactivar mensajes."
Establecer opciones de reproducción para la marcación por voz
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Marcación activada por voz.
2. Realice una de las siguientes acciones:
• Para desactivar la reproducción para números de teléfono, establezca el campo Reproducción de dígitos en
Desactivada.
• Para desactivar la reproducción para contactos, establezca el campo Reproducción de nombre en Desactivada.
• Para definir la rapidez con que tiene lugar la reproducción para contactos, establezca el campo Velocidad de reproducción
de nombre.
• Para definir el volumen de reproducción para contactos, establezca el campo Volumen de reproducción de nombre.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Mejora del reconocimiento por voz de números
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Marcación activada por voz.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Adaptar dígitos.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
31
Correo de voz
Comprobar el correo de voz
Asegúrese de que dispone de un número de acceso al correo de voz.
En función del tema, es posible que pueda comprobar el correo de voz desde la pantalla de inicio.
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Llamar al correo de voz.
Definir un número de acceso al correo de voz
Si su tarjeta SIM está preparada para el correo de voz, es posible que el número de acceso al correo de voz esté ya disponible. Póngase
en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información sobre el correo de voz de su tarjeta SIM.
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Correo de voz.
4. Escriba un número de acceso al buzón de voz y una contraseña.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Nota: Si su tarjeta SIM no está configurada para el correo de voz, puede especificar un número de acceso a otro sistema de correo de
voz.
Marcación rápida
Realizar llamadas usando la marcación rápida
Puede hacer una llamada usando la marcación rápida en el teléfono, en la página de inicio, en la lista de mensajes o en un mensaje abierto.
Mantenga pulsada la tecla que ha asignado al contacto o al número de teléfono.
Asignación de un número de marcación rápida a una tecla
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Ver lista de marcación rápida.
3. Haga clic en un tecla que no esté asignada.
4. Haga clic en Nuevo número de marcación rápida.
5. Haga clic en un contacto.
32
Cambio de un número de marcación rápida
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Ver lista de marcación rápida.
3. Haga clic en un contacto o un número de teléfono.
4. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para cambiar el contacto asignado a una tecla de marcación rápida, haga clic en Editar. Haga clic en un contacto nuevo.
• Para asignar el contacto a otra tecla de marcación rápida, haga clic en Mover. Gire la rueda de desplazamiento para mover
el contacto a una tecla nueva de marcación rápida. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
• Para eliminar el contacto de la lista de marcación rápida, haga clic en Eliminar.
Conferencias telefónicas
Realizar una llamada de conferencia
1. Durante una llamada, pulse la tecla Enviar.
2. Escriba un número de teléfono o resalte un contacto.
3. Pulse la tecla Enviar.
4. Durante la segunda llamada, pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Unirse.
Nota: Si agrega más de dos números a una llamada de conferencia, ponga en espera la conferencia antes de llamar al siguiente número
o contacto.
Crear un vínculo de número de teléfono para una llamada de conferencia
1. Escriba un número de teléfono para la llamada de conferencia.
2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Escriba X y el código de acceso.
• Inserte una pausa o espere y escriba el código de acceso.
Nota: Si agrega una pausa o espera cuando esté creando un vínculo de número de teléfono para una llamada de conferencia en un
mensaje, una cita o una reunión, escriba Tel: antes de escribir el número de teléfono para la llamada de conferencia. No escriba ningún
espacio entre Tel: y el número de teléfono.
Hablar en privado con un contacto durante una conferencia
1. Durante una conferencia, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Dividir llamada.
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Desconexión de un contacto de una conferencia
1. Durante una llamada, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Colgar llamada.
3. Haga clic en un contacto.
Abandono de una conferencia
1. Durante una llamada de conferencia, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Transferir.
ID de llamada
Agregar una imagen de ID de llamada para un contacto
1. En la libreta de direcciones, resalte un contacto.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Agregar imagen.
4. Resalte una imagen.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Select (Seleccionar).
7. Centre la imagen en el cuadro.
8. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
9. Haga clic en Guardar.
Cambiar la imagen de ID de llamada de un contacto
1. Cuando cambie un contacto, resalte la imagen de ID de llamada.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Agregar imagen.
4. Resalte una imagen.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Select (Seleccionar).
7. Centre la imagen en el cuadro.
8. Pulse la tecla Menú.
9. Haga clic en Guardar.
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Eliminar la imagen de ID de llamada de un contacto
1. En la libreta de direcciones, resalte un contacto.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Edit (Editar).
4. Haga clic en la imagen de ID de llamada.
5. Haga clic en Eliminar imagen.
6. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
7. Haga clic en Guardar.
Registros de llamadas
Acerca de los registros de llamadas
Los registros de llamadas incluyen la fecha en la que se realizó la llamada al contacto, el número de teléfono al que se llamó y la duración
de la llamada. También se pueden agregar notas a los registros de llamadas. Puede ver los registros de llamadas en el teléfono o, en
función de las opciones configuradas para el registro de llamadas, puede ver dichos registros en una lista de mensajes. En función del
tema, las llamadas perdidas también pueden mostrarse en la pantalla de inicio.
El dispositivo BlackBerry® almacena registros de llamadas durante 30 días.
Ver los registros de llamadas en una lista de mensajes
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Registro de llamadas.
4. Seleccione la opción de tipo de registro de llamada.
Para ocultar todos los registros de llamadas de una lista de mensajes, seleccione la opción Ninguno.
Agregar notas a un registro de llamadas
1. En el teléfono, resalte un registro de llamadas.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Ver historial.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Adición de notas.
6. Escriba las notas de llamadas.
7. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
8. Haga clic en Guardar.
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Cambio de las notas del registro de llamadas
1. En el teléfono, resalte un registro de llamadas.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Ver historial.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Editar notas.
6. Cambie las notas de la llamada.
7. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
8. Haga clic en Guardar.
Reenvío de un registro de llamadas
1. En el teléfono, resalte un registro de llamadas.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Ver historial.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Seleccione Reenviar.
Eliminar notas del registro de llamadas
1. En el teléfono, resalte un registro de llamadas.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Ver historial.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Editar notas.
6. Pulse la tecla Menú.
7. Haga clic en Borrar campo.
8. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
9. Haga clic en Guardar.
Llamada en espera
Requisitos previos para llamadas en espera
• Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye este servicio.
• Compruebe que el proveedor de servicios inalámbricos le ha configurado la tarjeta SIM para este servicio.
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Activar la llamada en espera
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Llamada en espera.
4. Defina el campo Llamada en espera activada como Sí.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Para desactivar la llamada en espera, defina el campo Llamada en espera activada como No.
Reenvío de llamada
Acerca del reenvío de llamadas
En función de su proveedor de servicios inalámbricos, es posible que su tarjeta SIM disponga de uno o varios números de teléfono de
reenvío de llamadas. Puede que no se le permita cambiar ni eliminar esos números de teléfono ni agregar otros nuevos.
Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.
Requisitos previos del reenvío de llamadas
• Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye este servicio.
• Compruebe que el proveedor de servicios inalámbricos le ha configurado la tarjeta SIM para este servicio.
Reenvío de llamadas
Compruebe que dispone de uno o varios números de teléfono de reenvío de llamadas.
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Reenvío de llamadas.
4. Haga clic en un tipo de llamada.
5. Elija No reenviar o el número de teléfono actual al que se reenvían las llamadas.
6. Haga clic en un número de teléfono de reenvío de llamadas.
7. Pulse la tecla Menú.
8. Haga clic en Guardar.
Para impedir que se reenvíen las llamadas, configure el número de teléfono de reenvío de llamadas en No reenviar.
Agregar un número de teléfono de reenvío de llamadas
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
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2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Reenvío de llamadas.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Elija Número nuevo.
6. Escriba un número de teléfono.
7. Pulse la tecla Intro.
8. Pulse la tecla Menú.
9. Haga clic en Cerrar.
Cambiar un número de teléfono de reenvío de llamadas
Sólo puede cambiar los números de teléfono de reenvío de llamadas que haya añadido.
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Reenvío de llamadas.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Seleccione Editar números.
6. Haga clic en un número de teléfono.
7. Haga clic en Editar.
8. Cambie el número de teléfono.
9. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
Eliminar un número de teléfono de reenvío de llamadas
Sólo puede eliminar los números de teléfono de reenvío de llamadas que haya añadido.
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Reenvío de llamadas.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Seleccione Editar números.
6. Haga clic en un número de teléfono.
7. Haga clic en Eliminar.
Bloqueo de llamadas
Acerca del bloqueo de llamadas
Puede bloquear todas las llamadas entrantes o bien bloquearlas sólo cuando el dispositivo BlackBerry® esté conectado a otra red
inalámbrica.
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También puede bloquear todas las llamadas salientes, todas las llamadas salientes internacionales o bien bloquear sólo las llamadas
salientes internacionales cuando el dispositivo esté conectado a otra red inalámbrica.
Requisitos previos del bloqueo de llamada
• Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye este servicio.
• Compruebe que el proveedor de servicios inalámbricos le ha configurado la tarjeta SIM para este servicio.
• Compruebe que el proveedor de servicios inalámbricos le haya proporcionado la contraseña para el bloqueo de llamadas.
Bloqueo de llamadas
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Bloqueo de llamadas.
4. Resalte una opción de bloqueo de llamadas.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Activar.
7. Escriba la contraseña para bloquear llamadas.
Para detener el bloqueo de las llamadas, resalte una opción de bloqueo de llamada. Pulse la tecla Menú. Haga clic en Desactivar.
Cambio de la contraseña de bloqueo de llamadas
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Bloqueo de llamadas.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Cambiar contraseña.
Marcación fija
Acerca de la marcación fija
Si activa la marcación fija, sólo podrá realizar llamadas a los contactos que aparezcan en la lista de marcación fija.
Puede realizar una llamada de emergencia cuando la marcación fija esté activada, incluso si dicho número de emergencia no aparece en
la lista de marcación fija.
Si su planificación de servicio inalámbrico incluye mensajería de texto SMS, también podrá enviar mensajes de texto SMS a los contactos
que aparezcan en la lista de marcación fija.
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Requisitos previos de la marcación fija
• Compruebe que el proveedor de servicios inalámbricos le ha configurado la tarjeta SIM para este servicio.
• Compruebe que el proveedor de servicios inalámbricos le haya suministrado un código PIN 2 de la tarjeta SIM.
Activación de la marcación fija
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Lista de teléfonos de FDN.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Activar modo FDN.
6. Escriba el código PIN2.
7. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
Para desactivar la marcación fija, pulse la tecla Menú. Haga clic en Desactivar modo FDN.
Agregar un contacto a la lista de marcación fija
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Lista de teléfonos de FDN.
4. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
5. Haga clic en Nuevo.
6. Escriba el código PIN2.
7. Pulse la tecla Menú.
8. Escriba un nombre y un número de teléfono.
9. Pulse la tecla Menú.
10. Haga clic en Guardar.
Cambio de un contacto en la lista de marcación fija
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Lista de teléfonos de FDN.
4. Resalte un contacto.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Editar.
7. Cambie la información de contacto.
8. Pulse la tecla Menú.
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9. Haga clic en Guardar.
Eliminar un contacto de la lista de marcación fija
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Lista de teléfonos de FDN.
4. Resalte un contacto.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Eliminar.
Marcado inteligente
Acerca del marcado inteligente
Puede especificar códigos de área y de país predeterminados para que los números especificados como vínculos, o los números de la
libreta de direcciones que no contengan estos códigos, se marquen correctamente.
Si realiza llamadas frecuentes a una organización, también podrá configurar opciones de marcado inteligente para no tener que marcar
el número principal de la empresa.
Definir los códigos de país y de área.
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Marcado inteligente.
4. Defina los campos Código de país y Código de área.
5. En el campo Longitud del n.º nacional, defina la longitud predeterminada de los números de teléfono de su país.
6. Pulse la tecla Menú.
7. Haga clic en Guardar.
Nota: Cuando calcule la longitud predeterminada de los números de teléfono, deberá incluir el código de área y el número local, pero no
el código de país ni el prefijo de marcación directa nacional.
Configuración de opciones para marcar extensiones
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Marcado inteligente.
4. En el campo Número, escriba el número de teléfono principal para una organización.
5. Determine cuánto tiempo deberá esperar el dispositivo BlackBerry® antes de marcar una extensión.
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6. En el campo Longitud de la extensión, defina la longitud predeterminada de las extensiones.
7. Pulse la tecla Menú.
8. Haga clic en Guardar.
Compatibilidad con TTY
Acerca de la compatibilidad con TTY
Cuando se activa la compatibilidad con TTY y se conecta el dispositivo BlackBerry® a un dispositivo TTY, se pueden realizar llamadas desde
dispositivos TTY, así como recibirlas. El dispositivo BlackBerry está diseñado para convertir las llamadas recibidas en texto que se puede
leer en el dispositivo TTY.
Requisitos previos de la compatibilidad con TTY
• Compruebe que su proveedor de servicios inalámbricos admite esta función.
• Compruebe que el dispositivo TTY funcione a 45,45 bits por segundo.
• Asegúrese de que haya insertado el conector del dispositivo TTY en la toma de auriculares del dispositivo BlackBerry®. Si utiliza
un conector RJ-11, deberá utilizar un adaptador para conectar el dispositivo TTY a su dispositivo BlackBerry.
Activar la compatibilidad con TTY
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en TTY.
4. Defina el campo Modo TTY como Sí.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
El indicador TTY aparece en la sección de estado del dispositivo en la pantalla.
Para desactivar la compatibilidad con TTY, defina el campo Mode TTY como No.
Configuración del teléfono
Ocultar el número de teléfono para que no lo vean los contactos al hacer llamadas
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Seleccione Opciones generales.
4. Defina el campo Restringir mi identidad como Sí.
5. Pulse la tecla Menú.
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6. Haga clic en Guardar.
Activación del marcado desde la pantalla de bloqueo
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad.
2. Haga clic en Configuración general.
3. Defina el campo Activación de Llamadas salientes con el dispositivo de bolsillo bloqueado en Sí.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Ordenar números de teléfono o contactos en la pantalla Teléfono
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Seleccione Opciones generales.
4. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para ordenar los números de teléfono o contactos por frecuencia de uso, defina el campo Vista de lista de teléfonos como
Más utilizadas.
• Para ordenar los contactos alfabéticamente por nombre del contacto, defina el campo Vista de lista de teléfonos como
Nombre.
• Para ordenar los números de teléfono o contactos por uso reciente, defina el campo Vista de lista de teléfonos como Más
recientes.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Para volver a ordenar los números de teléfono o contactos por registros de llamadas, defina el campo Vista de lista de teléfonos como
Registro de llamadas.
Desactivar la confirmación que aparece antes de eliminar elementos
Puede desactivar la confirmación que aparece antes de eliminar elementos en una lista de mensajes, el teléfono, la libreta de direcciones,
el calendario, la lista de tareas, la lista de notas o el servicio de mantenimiento de contraseñas.
1. En una aplicación, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Defina el campo Confirmar eliminación como No.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Dejar de finalizar las llamadas al insertar el dispositivo en la funda
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
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2. Haga clic en Opciones.
3. Seleccione Opciones generales.
4. Defina el campo Colgar automáticamente como Nunca.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Dejar de contestar a las llamadas al retirar el dispositivo de la funda
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Seleccione Opciones generales.
4. Defina el campo Contestar automáticamente como Nunca.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Restablecer el contador de llamada
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Estado.
3. Haga clic en Última llamada o en Total de llamadas.
4. Seleccione Borrar contador.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Métodos abreviados del teléfono
Responder a una llamada
• Para responder a una llamada, pulse la tecla Enviar.
• Si ya está atendiendo una llamada y recibe otra llamada entrante, pulse la tecla Enviar para poner la llamada actual en espera y
responder a la llamada entrante.
Ver la lista de contactos en el teléfono
• Para ver la lista de contactos en el teléfono, mantenga pulsada la tecla Enviar.
Escribir un número de teléfono
• Para insertar un signo más (+) al escribir un número de teléfono, mantenga pulsada la tecla 0.
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• Para agregar una extensión a un número de teléfono, pulse la tecla X . Escriba el número de la extensión.
Asignar un número de marcación rápida a una tecla
• Para asignar un número de marcación rápida a una tecla, en la pantalla de inicio del teléfono, mantenga pulsada la tecla. Escriba
un número de teléfono.
Comprobación del correo de voz
• Para comprobar el correo de voz, mantenga pulsado 1.
Escribir una letra en un campo de número
• Para escribir una letra en un campo de número, mantenga pulsada la tecla Alt. Use el método de inserción de pulsaciones múltiples
para escribir la letra.
Mostrar el último número de teléfono marcado
• Para ver el último número de teléfono marcado, acceda a la parte superior de la pantalla Teléfono y pulse la tecla Intro. Pulse la
tecla Enviar para marcar el número.
Ver un tipo de mensaje en una lista de mensajes
• Para ver los mensajes recibidos, pulse la tecla Alt y la tecla 3.
• Para ver los registros de llamadas, pulse la tecla Alt y la tecla del punto (.).
• Para ver los mensajes de voz, pulse la tecla Alt y la tecla 7.
• Para ver los mensajes de texto SMS , pulse la tecla Alt y la tecla del símbolo de interrogación (?).
• Para ver de nuevo todos los mensajes, pulse la tecla Escape.
Resolución de problemas del teléfono
No puedo realizar o recibir llamadas
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté conectado a la red inalámbrica.
• Si no puede realizar llamadas y la marcación fija está activada, compruebe que el número de teléfono del contacto aparezca en la
lista de marcación fija o bien desactive este modo de marcación.
• Si ha viajado a otro país y no ha cambiado las opciones de marcado inteligente, marque el número completo del contacto, incluido
el código de país y el de área.
• Si no recibe llamadas, compruebe que el bloqueo de llamadas y el reenvío estén desactivados.
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Mi número de teléfono aparece como Desconocido en el teléfono
Intente cambiar el número de teléfono de la tarjeta SIM para cambiar la forma en que aparece el número en el teléfono. En las opciones
del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. Seleccione Tarjeta SIM. Pulse la tecla Menú. Haga clic en Editar número de teléfono
SIM. Escriba el número de teléfono. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
Nota: Si cambia el número de teléfono en la tarjeta SIM, no se cambia el número de teléfono que el dispositivo BlackBerry® utiliza para
realizar y recibir llamadas.
No puedo realizar llamadas mediante un comando de voz
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté conectado a la red inalámbrica.
• Si está utilizando un dispositivo compatible con Bluetooth®, como, por ejemplo, un kit de manos libres para automóvil o unos
auriculares inalámbricos, compruebe que el dispositivo compatible con Bluetooth admite esta función y que ha establecido la
compatibilidad entre el dispositivo compatible con Bluetooth y el dispositivo BlackBerry®.
• Si el teclado está bloqueado, desbloquéelo.
• Compruebe que el idioma que utiliza para los comandos de voz es el mismo que el idioma de marcación por voz que ha establecido
en las opciones de idioma. Puede que algunos idiomas no sean compatibles.
El dispositivo no reconoce nombres ni números en los comandos de voz
Intente realizar las siguientes acciones:
• Diga el nombre y apellido del contacto.
• Use las normas de pronunciación estándar cuando diga un comando de voz.
• Si el dispositivo BlackBerry® a menudo no identifica las coincidencias, establezca el nivel de sensibilidad de las coincidencias en
"rechazar menos".
• Si el dispositivo a menudo identifica coincidencias incorrectas, establezca el nivel de sensibilidad de las coincidencias en "rechazar
más".
• Adapte la marcación de dígitos para mejorar el reconocimiento de voz de los números.
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Marcación por voz
Realización de una llamada mediante un comando de voz
Si está utilizando un dispositivo compatible con Bluetooth®, como, por ejemplo, un kit de manos libres para automóvil o unos auriculares
inalámbricos, compruebe que el dispositivo compatible con Bluetooth admite esta función y que ha establecido la compatibilidad entre
el dispositivo compatible con Bluetooth y el dispositivo BlackBerry®.
1. En la aplicación de marcación por voz, espere un sonido.
2. Diga "Llamar" seguido del nombre de un contacto o un número de teléfono.
Para finalizar la llamada, pulse la tecla Fin.
Marcar una extensión mediante un comando de voz
Compruebe que haya establecido las opciones de marcado inteligente.
Sólo puede marcar extensiones dentro de su compañía.
Diga "Marcar extensión" y el número de extensión.
Uso de auriculares
Puede adquirir unos auriculares opcionales para usarlos con su dispositivo BlackBerry®. Consulte la documentación que se incluye con
los auriculares para obtener más información acerca de su uso.
• Para responder a una llamada, pulse el botón de los auriculares.
• Para silenciar los auriculares durante una llamada, pulse el botón de los auriculares. Para desactivar la función de silencio, vuelva
a pulsar el botón de los auriculares.
• Para finalizar una llamada, mantenga pulsado el botón de los auriculares.
• Para efectuar una llamada usando el comando de voz, mantenga pulsado el botón del auricular. Diga el comando.
• Para pausar una canción, pulse el botón de los auriculares. Para reanudar la reproducción de la canción, pulse de nuevo el botón
de los auriculares.
Consultar su número de teléfono mediante un comando de voz
1. En la aplicación de marcación por voz, espere a oír el sonido.
2. Diga "Consultar mi número de teléfono."
Comprobación del nivel de cobertura inalámbrica mediante un comando de voz
1. En la aplicación de marcación por voz, espere un sonido.
2. Diga "Comprobar cobertura."
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Comprobar el nivel de la batería mediante un comando de voz
1. En la aplicación de marcación por voz, espere a oír el sonido.
2. Diga "Comprobar batería."
Establecer el idioma de marcación por voz
Compruebe que el BlackBerry® Device Software admite varios idiomas. Póngase en contacto con el administrador del sistema o con su
proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma.
2. Establezca el campo Idioma de marcación activada por voz.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Desactivar las listas de elección para los comandos de voz
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Marcación activada por voz.
2. Establezca el campo Listas de elección en Siempre desactivado.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Si el dispositivo BlackBerry® identifica más de una correspondencia posible para un comando de voz, el dispositivo selecciona la mejor
opción y marca el número de teléfono automáticamente.
Establecimiento del nivel de sensibilidad de las coincidencias en los comandos de
voz
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Marcación activada por voz.
2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para aumentar las coincidencias, establezca el campo Sensibilidad más cerca de Rechazar menos.
• Para reducir el número de coincidencias incorrectas, establezca el campo Sensibilidad más cerca de Rechazar más.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Desactive los mensajes de voz
1. En la aplicación de marcación por voz, espere un sonido.
2. Diga "Desactivar mensajes."
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Establecer opciones de reproducción para la marcación por voz
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Marcación activada por voz.
2. Realice una de las siguientes acciones:
• Para desactivar la reproducción para números de teléfono, establezca el campo Reproducción de dígitos en
Desactivada.
• Para desactivar la reproducción para contactos, establezca el campo Reproducción de nombre en Desactivada.
• Para definir la rapidez con que tiene lugar la reproducción para contactos, establezca el campo Velocidad de reproducción
de nombre.
• Para definir el volumen de reproducción para contactos, establezca el campo Volumen de reproducción de nombre.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Mejora del reconocimiento por voz de números
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Marcación activada por voz.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Adaptar dígitos.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Resolución de problemas de marcación por voz
No puedo realizar llamadas mediante un comando de voz
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté conectado a la red inalámbrica.
• Si está utilizando un dispositivo compatible con Bluetooth®, como, por ejemplo, un kit de manos libres para automóvil o unos
auriculares inalámbricos, compruebe que el dispositivo compatible con Bluetooth admite esta función y que ha establecido la
compatibilidad entre el dispositivo compatible con Bluetooth y el dispositivo BlackBerry®.
• Si el teclado está bloqueado, desbloquéelo.
• Compruebe que el idioma que utiliza para los comandos de voz es el mismo que el idioma de marcación por voz que ha establecido
en las opciones de idioma. Puede que algunos idiomas no sean compatibles.
El dispositivo no reconoce nombres ni números en los comandos de voz
Intente realizar las siguientes acciones:
• Diga el nombre y apellido del contacto.
• Use las normas de pronunciación estándar cuando diga un comando de voz.
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• Si el dispositivo BlackBerry® a menudo no identifica las coincidencias, establezca el nivel de sensibilidad de las coincidencias en
"rechazar menos".
• Si el dispositivo a menudo identifica coincidencias incorrectas, establezca el nivel de sensibilidad de las coincidencias en "rechazar
más".
• Adapte la marcación de dígitos para mejorar el reconocimiento de voz de los números.
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Cámara
Acercar o alejar una diapositiva
En la cámara, realice una de las acciones siguientes:
• Para acercarla, gire hacia arriba la rueda de desplazamiento.
• Para alejarla gire hacia abajo la rueda de desplazamiento.
Toma de una imagen
De forma predeterminada, cuando se toma una fotografía, la cámara guarda la imagen en la memoria del dispositivo BlackBerry®.
1. En la cámara, haga clic con la rueda de desplazamiento.
2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para hacer otra fotografía, haga clic en el icono de la cámara.
• Para eliminar la imagen, haga clic en el icono de la papelera.
• Para establecer la imagen como una imagen de ID de llamada o como fondo de la pantalla de inicio, haga clic en el icono
de recorte.
• Para reenviar la imagen, haga clic en el icono del sobre.
• Para cambiar el nombre de la imagen y guardarla, haga clic en el icono de la carpeta.
Establecimiento del modo de flash predeterminado
1. En la cámara, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Defina el campo Configuración de flash predeterminada.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Cambiar el modo de flash para una imagen
En la cámara, pulse la tecla Espacio.
El indicador del modo de flash que se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla muestra el modo de flash actual.
Establecimiento de una ubicación para almacenar imágenes
1. En la cámara, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
51
3. Configure los campos Almacenar imágenes y Carpeta.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Definición del tamaño de imagen
1. En la cámara, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Defina el campo Tamaño de imagen.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Establecimiento de la calidad de una imagen
1. En la cámara, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Establezca un valor para el campo Calidad de la imagen.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Definir el balance de blancos
Las condiciones de iluminación pueden influir en el color de las imágenes. Establezca un balance de blancos para compensar las distintas
condiciones de iluminación.
1. En la cámara, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Configure el campo Balance de blancos.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Ver el número restante de imágenes
Abra la cámara.
El número aproximado de imágenes que se pueden guardar figura en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Definición de la cantidad de memoria disponible para los archivos de medios
1. En la aplicación de medios, haga clic en un tipo de medio.
52
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Opciones.
4. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones:
• Para establecer la cantidad máxima de memoria disponible en el dispositivo BlackBerry® para todos los archivos de medios,
configure el campo Límite de memoria del dispositivo.
• Para establecer la cantidad mínima de memoria del dispositivo disponible para las imágenes, configure el campo Memoria
reservada a imágenes.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Métodos abreviados de la cámara
Hacer una foto
• Para hacer una foto, pulse la tecla de acceso rápido derecha.
Acercar o alejar un sujeto
• Para acercar un sujeto, pulse la teclapara subir el volumen.
• Para alejar un sujeto, pulse la tecla parabajar el volumen.
Resolución de problemas de la cámara
No puedo guardar imágenes
Es posible que la memoria del dispositivo BlackBerry® o la tarjeta de medios no tenga memoria suficiente para guardar las imágenes.
Intente realizar las siguientes acciones:
• Si está intentando guardar una imagen en la memoria del dispositivo, elimine los datos o los mensajes antiguos que tenga
almacenados.
• Si está intentando guardar una imagen en la tarjeta de medios, elimine los archivos de medios antiguos.
• En las opciones de la cámara, compruebe que el campo Calidad no esté establecido en Alta. Las imágenes de alta calidad utilizan
más memoria que las que tienen una calidad inferior.
• Aumente la cantidad máxima de memoria disponible para las imágenes.
El flash se atenúa o se apaga
Si el nivel de la batería es inferior al 20 por ciento, la intensidad del flash disminuye para ahorrar batería. Si la temperatura es baja, cuando
el nivel de la batería es inferior al 20 por ciento, es posible que el flash llegue a apagarse.
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Mensajes de correo electrónico
Conceptos básicos de los mensajes de correo electrónico
Abrir un mensaje
En una lista de mensajes, resalte un mensaje.
Nota: Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a más de una cuenta de correo electrónico, podrá abrir mensajes desde la lista de
mensajes de una cuenta de correo electrónico específica.
Envío de un mensaje de correo electrónico
1.
En una lista de mensajes, pulse la tecla
.
2. Seleccione Redactar correo electrónico.
3. En el campo Para, realice una de las acciones siguientes:
• Escriba una dirección de correo electrónico.
• Escriba el nombre de un contacto.
• Escriba parte del nombre de un contacto. Haga clic en un contacto.
4. Escriba un mensaje.
5. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
6. Haga clic en Enviar.
Nota: Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a más de una dirección de correo electrónico, en el campo Enviar utilizando, puede
configurar la dirección de correo electrónico que desee usar para enviar el mensaje de correo electrónico.
Guardar el borrador de un mensaje
1. Al redactar un mensaje, haga clic con la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Guardar borrador.
Enviar una copia oculta a un contacto
1. Al redactar un mensaje, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Agregar CCO.
Adjuntar un contacto a un mensaje
1. Al redactar un mensaje, pulse la tecla Menú.
2. Elija Adjuntar dirección.
3. Haga clic en un contacto.
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4. Haga clic en Continuar.
Definir el nivel de importancia de un mensaje
1. Al redactar un mensaje MMS, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Configure el campo Importancia.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Guardar de un mensaje
1. En un mensaje, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Guardar.
Responder a un mensaje
1. En un mensaje, haga clic en la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Responder o Responder a todos.
Eliminar el texto original de mensaje de respuesta
1. Cuando responda a un mensaje, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Eliminar texto original.
Reenvío de un mensaje
1. En un mensaje, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Reenviar o en Reenviar como.
3. Haga clic en un tipo de mensaje.
Eliminar un mensaje
1. En un mensaje, haga clic en la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Eliminar.
Eliminar varios mensajes
1. En una lista de mensajes, resalte un campo de fecha.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Seleccione Eliminar anteriores.
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Nota: Los mensajes de correo electrónico que elimine usando el elemento de menú Eliminar anteriores, no se eliminan de la aplicación
de correo electrónico del equipo durante la reconciliación del correo electrónico.
Marcar mensajes como leídos o no leídos
En una lista de mensajes, realice una de las siguientes acciones:
• Resalte un mensaje. Pulse la tecla Menú. Seleccione Marcar como leídos o Marcar como no leídos.
• Resalte un campo de fecha. Pulse la tecla Menú. Seleccione Marcar anteriores como leídos.
Creación de un vínculo para un PIN
Al escribir texto, escriba pin: y el PIN.
Buscar texto en un mensaje, archivo adjunto, página Web o nota
1. En un mensaje, archivo adjunto, página Web o nota, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Find (Buscar).
3. Introduzca el texto.
4. Pulse la tecla Intro.
Para buscar la siguiente aparición del texto, pulse la tecla Menú. Haga clic en Buscar siguiente.
Carpetas de mensajes de correo electrónico
Archivar un mensaje de correo electrónico
Compruebe que esté activada la reconciliación inalámbrica del correo electrónico.
1. En una lista de mensajes, resalte un mensaje de correo electrónico.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Archivo.
4. Haga clic en una carpeta de mensajes de correo electrónico.
Adición, cambio o eliminación de una carpeta de mensajes de correo electrónico
Puede agregar, cambiar o eliminar una carpeta de correos electrónicos en la aplicación de correo electrónico de su equipo. Si la
reconciliación de correo electrónico inalámbrico está activada, el dispositivo BlackBerry® recibe los cambios realizados en la carpeta de
mensajes de correo electrónico en el equipo mediante la red inalámbrica.
Si la reconciliación de correo electrónico inalámbrico está desactivada o no está disponible en el dispositivo, reconcilie los cambios usando
la herramienta de configuración de correo electrónico de BlackBerry Desktop Manager. Consulte la ayuda en línea del BlackBerry Desktop
Software para obtener más información acerca de la reconciliación de correo electrónico.
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Ocultar los mensajes de correo electrónico archivados
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Seleccione Opciones generales.
4. Defina el campo Ocultar mensajes archivados en Sí.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Ver los mensajes en una carpeta específica
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Ver carpeta.
3. Haga clic en una carpeta.
Mensajes enviados
Reenvío de mensajes
1. En un mensaje enviado, pulse la tecla Menú.
2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para modificar el mensaje, haga clic en Editar. Modifique el mensaje. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic
en Enviar.
• Para cambiar los destinatarios, haga clic en Editar. Resalte un contacto. Pulse la tecla Menú. Elija Cambiar dirección. Haga
clic en un contacto nuevo. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Enviar.
• Para volver a enviar un mensaje sin cambiarlo, haga clic en Enviar de nuevo.
Interrupción del envío de un mensaje
Compruebe que no se encuentra en una zona de cobertura inalámbrica y que el dispositivo BlackBerry® no está conectado a la red
inalámbrica. El icono de un reloj debe aparecer junto al mensaje.
1. En una lista de mensajes, resalte el mensaje.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Eliminar.
Ocultar los mensajes enviados
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
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3. Seleccione Opciones generales.
4. Defina el campo Ocultar mensajes enviados en Sí.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Nota: Si establece que el dispositivo debe ocultar los mensajes enviados, los mensajes enviados continuarán apareciendo en el historial
de mensajes de texto SMS.
Cómo impedir que se almacenen en el ordenador mensajes enviados desde el dispositivo
De forma predeterminada, una copia de los mensajes que se envían desde el dispositivo BlackBerry® aparece en la carpeta de elementos
enviados de la aplicación de correo electrónico del equipo.
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Configuración del correo electrónico.
4. Establezca el campo Guardar copia en Elementos enviados en No.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Impedir el almacenamiento en el dispositivo de mensajes enviados desde el ordenador
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Configuración del correo electrónico.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Seleccione Redirección de carpetas.
6. Desactive la casilla de verificación situada junto a la carpeta Elementos enviados.
7. Pulse la tecla Menú.
8. Haga clic en Guardar.
Filtros de mensajes de correo electrónico
Acerca de los filtros de mensajes de correo electrónico
Puede crear filtros de mensajes de correo electrónico para especificar los mensajes de correo electrónico que se reenvían al dispositivo
BlackBerry® y los que deben permanecer en la aplicación de correo electrónico del equipo.
Los filtros de mensajes de correo electrónico se aplican a los mensajes de correo electrónico basados en el orden en que aparecen en la
lista de filtros de mensajes de correo electrónico. Si crea varios filtros de mensajes de correo electrónico que pueden aplicarse al mismo
mensaje, debe decidir cuál de ellos deberían aplicarse primero y colocarlo al principio de la lista de filtros.
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Crear un filtro de mensajes de correo electrónico
Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté asociado a una cuenta de correo electrónico que use BlackBerry Enterprise Server versión
4.0 o posterior. Si usa BlackBerry Internet Service, consulte la ayuda en línea de BlackBerry Internet Service para obtener más información.
Si el dispositivo está asociado a una cuenta de correo electrónico que utilice una versión anterior de BlackBerry Enterprise Server, consulte
la ayuda en línea de BlackBerry Desktop Software para obtener más información.
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Filtros de correo electrónico.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Nuevo.
6. Escriba un nombre para el filtro de mensajes de correo electrónico.
7. Defina las opciones del filtro de mensajes de correo electrónico.
8. Pulse la tecla Menú.
9. Haga clic en Guardar.
Crear un filtro de mensaje basado en un contacto o un asunto
1. En una lista de mensajes, resalte un mensaje de correo electrónico.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Filtrar remitente o Filtrar asunto.
4. Escriba un nombre para el filtro del mensaje de correo electrónico.
5. Configure las opciones de filtro de mensaje de correo electrónico.
6. Pulse la tecla Menú.
7. Haga clic en Guardar.
Opciones de los filtros de mensajes de correo electrónico
De:
Especifique uno o varios contactos o direcciones de correo electrónico que el filtro del mensaje debe buscar en el campo De de los
mensajes de correo electrónico. Si incluye varias direcciones de correo electrónico o varios contactos, sepárelos con un punto y coma
(;). Para indicar que el filtro de mensajes de correo electrónico busque todos los contactos o todos los mensajes que incluyan texto
específico, escriba el texto y use un asterisco (*) como carácter comodín para representar el resto de contactos o de direcciones de
correo electrónico.
Enviado a:
Especifique uno o varios contactos o direcciones de correo electrónico que el filtro del mensaje debe buscar en el campo Enviado a
de los mensajes de correo electrónico. Si incluye varias direcciones de correo electrónico o varios contactos, sepárelos con un punto
y coma (;). Para indicar que el filtro de mensajes de correo electrónico busque todos los contactos o todos los mensajes que incluyan
texto específico, escriba el texto y use un asterisco (*) como carácter comodín para representar el resto de contactos o de direcciones
de correo electrónico.
Asunto:
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Escriba el texto que el filtro de mensaje de correo electrónico deberá buscar en el asunto de los mensajes.
Mensaje:
Escriba el texto que el filtro de mensaje de correo electrónico deberá buscar en el cuerpo de los mensajes.
Enviado a mí directamente:
Establezca si el filtro de mensajes de correo electrónico se aplica a los mensajes que incluyan su dirección en el campo Para.
CC a mí:
Establezca si el filtro de mensajes de correo electrónico se aplica a los mensajes que incluyan su dirección en el campo CC.
CCO a mí:
Establezca si el filtro de mensajes de correo electrónico se aplica a los mensajes que incluyan su dirección en el campo CCO.
Importancia:
Defina el nivel de importancia de los mensajes de correo electrónico a los que se deba aplicar el filtro.
Confidencialidad:
Defina el nivel de confidencialidad de los mensajes de correo electrónico a los que se deba aplicar el filtro.
Acción:
Establezca si los mensajes de correo electrónico a los que se aplica el filtro deben reenviarse al dispositivo BlackBerry®. Si se reenvían
los mensajes de correo electrónico, especifique si se deben reenviar con un nivel de importancia alto o sólo con el encabezado del
mensaje.
Activar un filtro de mensajes de correo electrónico
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Filtros de correo electrónico.
4. Active la casilla de verificación que hay junto a un filtro de mensaje de correo electrónico.
Cambiar un filtro de mensaje de correo electrónico
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Filtros de correo electrónico.
4. Resalte un filtro de mensaje de correo electrónico.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Editar.
7. Cambie las opciones del filtro de mensaje de correo electrónico.
8. Pulse la tecla Menú.
9. Haga clic en Guardar.
Cambiar el orden de los filtros de mensajes
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Filtros de correo electrónico.
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4. Resalte un filtro de mensaje de correo electrónico.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Mover.
7. Gire la rueda de desplazamiento hasta la nueva ubicación.
8. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
Reenvar mensajes de correo electrónico al dispositivo cuando no se aplican filtros
Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté asociado a una cuenta de correo electrónico que use BlackBerry Enterprise Server versión
4.0 o posterior. Si usa BlackBerry Internet Service, consulte la ayuda en línea de BlackBerry Internet Service para obtener más información.
Si el dispositivo está asociado a una cuenta de correo electrónico que utilice una versión anterior de BlackBerry Enterprise Server, consulte
la ayuda en línea de BlackBerry Desktop Software para obtener más información.
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Filtros de correo electrónico.
4. Defina la opción Si no se aplica ningún filtro, enviar correo electrónico al dispositivo de bolsillo como Sí.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Eliminar un filtro de mensaje de correo electrónico
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Filtros de correo electrónico.
4. Resalte un filtro de mensaje de correo electrónico.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Eliminar.
Reenvío de mensajes de correo electrónico
Reenviar mensajes desde una carpeta específica de mensajes de correo electrónico al dispositivo
Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté asociado a una cuenta de correo electrónico que utilice BlackBerry Enterprise Server,
versión 4.0 o posterior.
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Configuración del correo electrónico.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Seleccione Redirección de carpetas.
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6. Seleccione la casilla de verificación que hay junto a una carpeta de mensaje de correo electrónico.
7. Pulse la tecla Menú.
8. Haga clic en Guardar.
Nota: Si hace clic en el elemento de menú Seleccionar todos, todos los mensajes de correo electrónico, incluidos los que estén en la
carpeta de elementos enviados de la aplicación de correo electrónico, aparecerán en el dispositivo.
Interrupción del reenvío de mensajes de correo electrónico al dispositivo
Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté asociado a una cuenta de correo electrónico que utilice BlackBerry Enterprise Server,
versión 4.0 o posterior.
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Configuración del correo electrónico.
4. Defina el campo Enviar correo electrónico al dispositivo de bolsillo como No.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Para volver a reenviar mensajes de correo electrónico al dispositivo, configure el campo Enviar correo electrónico al dispositivo de
bolsillo en Sí.
Bloqueo de mensajes entrantes
Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server, no podrá bloquear
los mensajes PIN de los contactos de su organización. Póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener más información.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad.
2. Haga clic en Servidor de seguridad.
3. Seleccione la casilla de verificación situada al lado de uno o más tipos de mensaje.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Nota: Los mensajes bloqueados pueden contribuir a la utilización de datos del plan de servicios inalámbricos. Puede evitar que se reenvíen
mensajes a su dispositivo sin contribuir a la utilización de datos desactivando el reenvío de mensajes o utilizando filtros de mensajes de
correo electrónico.
Restablecimiento de un recuento de mensajes bloqueado
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad.
2. Haga clic en Servidor de seguridad.
3. Resalte un tipo de mensaje.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Restablecer recuento o Restablecer todos los recuentos.
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Configuración de mensajes
Visualización de una dirección en lugar de un nombre para mostrar
1. En un mensaje, haga clic en un contacto.
2. Haga clic en Mostrar dirección.
Para ver de nuevo el nombre para mostrar, haga clic en un contacto. Haga clic en Mostrar nombre.
Agregar una firma
Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté asociado a una cuenta de correo electrónico que use BlackBerry Enterprise Server versión
4.0 o posterior. Si usa BlackBerry Internet Service, consulte la ayuda en línea de BlackBerry Internet Service para obtener más información.
Si el dispositivo está asociado a una cuenta de correo electrónico que utilice una versión anterior de BlackBerry Enterprise Server, consulte
la ayuda en línea de BlackBerry Desktop Software para obtener más información.
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Configuración del correo electrónico.
4. Establezca el campo Utilizar firma automática en Sí.
5. Introduzca una firma.
6. Pulse la tecla Menú.
7. Haga clic en Guardar.
La firma se agrega a los mensajes de correo electrónico después de enviarlos.
Configuración de una respuesta Fuera de la oficina
Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté asociado a una cuenta de correo electrónico que use BlackBerry Enterprise Server versión
4.0 o posterior. Si usa BlackBerry Internet Service, consulte la ayuda en línea de BlackBerry Internet Service para obtener más información.
Si el dispositivo está asociado a una cuenta de correo electrónico que utilice una versión anterior de BlackBerry Enterprise Server, consulte
la ayuda en línea de BlackBerry Desktop Software para obtener más información.
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Configuración del correo electrónico.
4. Establezca el campo Utilizar respuesta Fuera de la oficina en Sí.
5. Escriba una respuesta.
6. Si utiliza IBM® Lotus Notes®, en el campo Hasta, determine la fecha en la que debe desactivarse la respuesta Fuera de la oficina.
7. Pulse la tecla Menú.
8. Haga clic en Guardar.
Para desactivar el uso de la respuesta Fuera de la oficina, configure la opción Utilizar respuesta Fuera de la oficina en No.
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Configuración de la dirección de correo electrónico que usa para enviar mensajes
Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté asociado a varias direcciones de correo electrónico.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas.
2. Haga clic en Servicios de mensajes.
3. Defina el campo Mensajería (CMIME).
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Eliminar el descargo de responsabilidad de un mensaje
Si el dispositivo de BlackBerry® está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server versión 4.0 o
posterior o bien BlackBerry Enterprise Server puede agregar un descargo de responsabilidad a los mensajes de correo electrónico después
de enviarlos. Este descargo de responsabilidad no se puede cambiar.
1. Al redactar un mensaje de correo electrónico, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Eliminar descargo de responsabilidad.
Para agregar de nuevo el descargo de responsabilidad, pulse la tecla Menú. Haga clic en Agregar descargo de responsabilidad.
Uso de colores para diferenciar los mensajes del trabajo del resto de mensajes
Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté asociado a una cuenta de correo electrónico que utilice BlackBerry Enterprise Server.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad.
2. Haga clic en Configuración general.
3. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones:
• Para establecer un color de fondo para los mensajes de correo electrónico enviados al dispositivo a través de BlackBerry
Enterprise Server, configure el campo Mensajes de empresa.
• Para establecer un color de fondo para los mensajes que no se envían al dispositivo a través de BlackBerry Enterprise
Server, configure el campo Otros mensajes.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Nota: Los mensajes PIN pueden usar el color de fondo que haya establecido para los mensajes de correo electrónico del trabajo. Póngase
en contacto con el administrador del sistema para obtener más información.
Configuración de la lista de mensajes
Desactivar la confirmación que aparece antes de eliminar elementos
Puede desactivar la confirmación que aparece antes de eliminar elementos en una lista de mensajes, el teléfono, la libreta de direcciones,
el calendario, la lista de tareas, la lista de notas o el servicio de mantenimiento de contraseñas.
1. En una aplicación, pulse la tecla Menú.
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2. Haga clic en Opciones.
3. Defina el campo Confirmar eliminación como No.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Ver más líneas del asunto de los mensajes
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Seleccione Opciones generales.
4. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones:
• Configure el campo Mostrar el encabezado del mensaje en 2 líneas.
• Defina los campos Mostrar hora y Mostrar nombre como No.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Configuración del tiempo durante el que el dispositivo debe almacenar los mensajes
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Seleccione Opciones generales.
4. Defina el campo Guardar mensajes.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Para restaurar los mensajes, defina un periodo más largo de tiempo en el campo Guardar mensajes. Los mensajes que reciba en el
dispositivo BlackBerry® durante el periodo de tiempo definido, aparecerán en una lista de mensajes.
Acerca de las listas de mensajes múltiples
En función de la configuración de la opción de correo electrónico, podrá asociar o no el dispositivo BlackBerry® a varias cuentas de correo
electrónico. Por ejemplo, puede asociar el dispositivo a una cuenta de correo electrónico de trabajo y a una o varias cuentas personales.
Si asocia el dispositivo a varias cuentas de correo electrónico, aparecerán varias listas de mensajes en el dispositivo. En una lista de
mensajes para una cuenta específica, puede abrir y gestionar los mensajes de dicha cuenta; asimismo, podrá enviar mensajes usando la
dirección de correo electrónico de la cuenta específica. Consulte la BlackBerry Internet Service Ayuda en línea para obtener más
información acerca de la asociación del dispositivo con varias cuentas de correo electrónico.
En función del tema, es posible que aparezca una lista de mensajes separada para los mensajes SMS y otra para los mensajes MMS.
Ocultar el indicador de mensaje nuevo o sin abrir
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
66
2. Haga clic en Opciones.
3. Seleccione Opciones generales.
4. Establezca el campo Mostrar recuento de mensajes en Ninguno.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Para ver de nuevo el número de mensajes sin abrir, establezca el campo Mostrar recuento de mensajes en No leído. Para ver el indicador
de mensaje nuevo, establezca el campo Indicador de nuevo mensaje en Sí.
Ver los registros de llamadas en una lista de mensajes
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Registro de llamadas.
4. Seleccione la opción de tipo de registro de llamada.
Para ocultar todos los registros de llamadas de una lista de mensajes, seleccione la opción Ninguno.
Métodos abreviados de los mensajes
Redacción de un mensaje desde la lista de mensajes
• Para redactar un mensaje desde la lista de mensajes, pulse la tecla de coma (,).
Responder a mensajes o reenviarlos
• Para responder a un mensaje, pulse la tecla de exclamación (!).
• Para responder a todos, pulse la tecla de interrogación (?).
• Para reenviar un mensaje, pulse la tecla de punto (.).
Ver un tipo de mensaje en una lista de mensajes
• Para ver los mensajes recibidos, pulse la tecla Alt y la tecla 3.
• Para ver los registros de llamadas, pulse la tecla Alt y la tecla del punto (.).
• Para ver los mensajes de voz, pulse la tecla Alt y la tecla 7.
• Para ver los mensajes de texto SMS , pulse la tecla Alt y la tecla del símbolo de interrogación (?).
• Para ver de nuevo todos los mensajes, pulse la tecla Escape.
Desplazamientos por una lista de mensajes
• Para desplazarse hacia arriba por una pantalla, pulse 2.
• Para desplazarse hacia abajo por una página, pulse 8.
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Resolución de problemas de los mensajes
No puedo enviar mensajes
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura
inalámbrica, el dispositivo debería poder enviar los mensajes cuando vuelva a una zona de cobertura inalámbrica.
• Si el elemento de menú para enviar un mensaje no aparece, compruebe que haya agregado una dirección de correo electrónico o
el PIN del contacto.
• Si ha creado una dirección de correo electrónico o ha agregado una dirección existente al dispositivo usando el sitio Web de
configuración del correo electrónico, compruebe que haya recibido un mensaje de activación en el dispositivo procedente de
BlackBerry Internet Service. Si no ha recibido el mensaje de activación (dicho mensaje puede tardar un poco en llegar), use el sitio
Web de configuración del correo electrónico para enviar un libro de servicios a su dispositivo.
• Si no ha recibido un mensaje de registro desde la red inalámbrica, registre el dispositivo. En las opciones del dispositivo, haga clic
en Opciones avanzadas. Haga clic en Tabla de enrutamiento de host. Pulse la tecla Menú. Seleccione Registrarse ahora.
• Genere una clave de cifrado.
• Compruebe que el servicio de datos esté activado.
• Vuelva a enviar el mensaje.
No recibo mensajes
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté conectado a la red inalámbrica. Si no está en una zona de cobertura inalámbrica,
debería recibir los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura inalámbrica.
• Si ha creado una dirección de correo electrónico o ha añadido una dirección existente al dispositivo usando el sitio Web de
configuración de correo electrónico, compruebe que haya recibido el mensaje de activación en el dispositivo desde BlackBerry
Internet Service. Si no ha recibido dicho mensaje de activación (es posible que el mensaje tarde un poco en llegar), use el sitio Web
de configuración del correo electrónico para enviar un libro de servicios al dispositivo.
• Si no ha recibido el mensaje de registro desde la red inalámbrica, registre el dispositivo. En las opciones del dispositivo, haga clic
en Opciones avanzadas. Haga clic en Tabla de enrutamiento de host. Pulse la tecla Menú. Seleccione Registrarse ahora.
• Compruebe que el servicio de datos esté activado.
• Si usa filtros de mensajes de correo electrónico, compruebe que las opciones de filtro estén correctamente configuradas.
• Asegúrese de que la función de reenvío de mensajes esté activada y que haya seleccionado todas las carpetas de mensajes de
correo electrónico, incluida la bandeja de entrada, desde donde desee recibir mensajes.
No puedo archivar mensajes de correo electrónico
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que esté activada la reconciliación inalámbrica del correo electrónico.
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• Si las carpetas de mensajes de correo electrónico no aparecen en el dispositivo BlackBerry®, reconcilie los mensajes de correo
electrónico usando la herramienta de configuración del correo electrónico de BlackBerry Desktop Manager. Consulte la ayuda en
línea del BlackBerry Desktop Software para obtener más información.
He recibido una notificación de mensaje nuevo, pero no aparece ningún mensaje nuevo en la lista
de mensajes
Si ha configurado el dispositivo BlackBerry® para que oculte los mensajes archivados y recibe un mensaje nuevo procedente de una carpeta
de mensajes de correo electrónico en la aplicación de correo electrónico de su equipo distinta de la bandeja de entrada, el dispositivo
archiva el mensaje.
Algunos mensajes han dejado de aparecer en mi dispositivo
Si la memoria del dispositivo BlackBerry® está llena, el dispositivo borrará los mensajes más antiguos de la lista de mensajes. El dispositivo
no elimina los mensajes guardados.
Si la reconciliación inalámbrica del correo electrónico está activada y, en las opciones del mensaje, el campo Eliminar en está establecido
en Buzón de correo y dispositivo, los mensajes de correo electrónico que elimine en la aplicación de correo electrónico del ordenador
se eliminarán también del dispositivo.
Un mensaje o un adjunto están truncados
Intente realizar las siguientes acciones:
• Espere un breve periodo de tiempo. El dispositivo BlackBerry® recibe los mensajes y los adjuntos extensos por partes.
• Si aparece "Más disponible" al final del mensaje o el adjunto, haga clic en la tecla Menú. Haga clic en Más o en Mensaje
completo.
Algunas carpetas de mensajes de correo electrónico aparecen atenuadas
Si no puede reenviar mensajes de correo electrónico desde una carpeta de mensajes de correo electrónico, la casilla de verificación que
está junto a la carpeta aparecerá atenuada.
Intente realizar las siguientes acciones:
• Espere un poco. Es posible que las carpetas de mensajes de correo electrónico estén disponibles transcurrido un breve periodo de
tiempo.
• Desactive la reconciliación inalámbrica del correo electrónico y vuelva a activarla de nuevo.
Los filtros de correo electrónico no funcionan correctamente
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que los filtros de mensajes de correo electrónico estén activados.
• Compruebe que los filtros de mensajes de correo electrónico aparecen en el orden en que desea que los aplique el dispositivo
BlackBerry® a los mensajes de correo electrónico.
69
No puedo usar un método abreviado para ver un tipo de mensaje en una lista de mensajes
Si alterna entre varios dispositivos BlackBerry® y restablece los datos del dispositivo desde el dispositivo anterior al dispositivo actual, los
métodos abreviados de la lista de mensajes para el dispositivo anterior sustituirá a los métodos abreviados de la lista de mensajes del
dispositivo actual.
Para ver los métodos abreviados para mostrar un tipo de mensajes en una lista de mensajes, consulte la lista de búsquedas guardadas.
70
Mensajes PIN
Información básica sobre mensajes PIN
Acerca de los mensajes PIN
Cada dispositivo BlackBerry® cuenta con un PIN exclusivo de identificación en la red. Si conoce el número PIN de otro usuario de un
dispositivo BlackBerry, podrá enviar un mensaje PIN a dicho usuario. Los mensajes PIN no se encaminan a su cuenta de correo electrónico.
Cuando el mensaje PIN se haya enviado al destinatario, en una lista de mensajes, aparecerá una D con una marca de verificación junto
al mensaje PIN.
Localización del PIN
En las opciones del dispositivo, haga clic en Estado.
Envío de un mensaje PIN
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Redactar PIN.
3. En el campo Para, realice una de las acciones siguientes:
• Escriba un número de PIN. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
• Escriba el nombre de un contacto. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
• Escriba parte del nombre de un contacto. Haga clic en un contacto.
4. Escriba un mensaje.
5. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
6. Haga clic en Enviar.
Abrir un mensaje
En una lista de mensajes, resalte un mensaje.
Nota: Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a más de una cuenta de correo electrónico, podrá abrir mensajes desde la lista de
mensajes de una cuenta de correo electrónico específica.
Guardar el borrador de un mensaje
1. Al redactar un mensaje, haga clic con la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Guardar borrador.
71
Enviar una copia oculta a un contacto
1. Al redactar un mensaje, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Agregar CCO.
Adjuntar un contacto a un mensaje
1. Al redactar un mensaje, pulse la tecla Menú.
2. Elija Adjuntar dirección.
3. Haga clic en un contacto.
4. Haga clic en Continuar.
Definir el nivel de importancia de un mensaje
1. Al redactar un mensaje MMS, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Configure el campo Importancia.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Establecimiento de un nivel de importancia alto para los mensajes PIN recibidos
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Seleccione Opciones generales.
4. Defina el campo Definir mensajes PIN como Nivel 1 en Sí.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Guardar de un mensaje
1. En un mensaje, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Guardar.
Responder a un mensaje
1. En un mensaje, haga clic en la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Responder o Responder a todos.
72
Reenvío de un mensaje
1. En un mensaje, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Reenviar o en Reenviar como.
3. Haga clic en un tipo de mensaje.
Eliminar un mensaje
1. En un mensaje, haga clic en la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Eliminar.
Eliminar varios mensajes
1. En una lista de mensajes, resalte un campo de fecha.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Seleccione Eliminar anteriores.
Nota: Los mensajes de correo electrónico que elimine usando el elemento de menú Eliminar anteriores, no se eliminan de la aplicación
de correo electrónico del equipo durante la reconciliación del correo electrónico.
Creación de un vínculo para un PIN
Al escribir texto, escriba pin: y el PIN.
Marcar mensajes como leídos o no leídos
En una lista de mensajes, realice una de las siguientes acciones:
• Resalte un mensaje. Pulse la tecla Menú. Seleccione Marcar como leídos o Marcar como no leídos.
• Resalte un campo de fecha. Pulse la tecla Menú. Seleccione Marcar anteriores como leídos.
Visualización de una dirección en lugar de un nombre para mostrar
1. En un mensaje, haga clic en un contacto.
2. Haga clic en Mostrar dirección.
Para ver de nuevo el nombre para mostrar, haga clic en un contacto. Haga clic en Mostrar nombre.
Buscar texto en un mensaje, archivo adjunto, página Web o nota
1. En un mensaje, archivo adjunto, página Web o nota, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Find (Buscar).
3. Introduzca el texto.
4. Pulse la tecla Intro.
73
Para buscar la siguiente aparición del texto, pulse la tecla Menú. Haga clic en Buscar siguiente.
Mensajes enviados
Reenvío de mensajes
1. En un mensaje enviado, pulse la tecla Menú.
2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para modificar el mensaje, haga clic en Editar. Modifique el mensaje. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic
en Enviar.
• Para cambiar los destinatarios, haga clic en Editar. Resalte un contacto. Pulse la tecla Menú. Elija Cambiar dirección. Haga
clic en un contacto nuevo. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Enviar.
• Para volver a enviar un mensaje sin cambiarlo, haga clic en Enviar de nuevo.
Interrupción del envío de un mensaje
Compruebe que no se encuentra en una zona de cobertura inalámbrica y que el dispositivo BlackBerry® no está conectado a la red
inalámbrica. El icono de un reloj debe aparecer junto al mensaje.
1. En una lista de mensajes, resalte el mensaje.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Eliminar.
Ocultar los mensajes enviados
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Seleccione Opciones generales.
4. Defina el campo Ocultar mensajes enviados en Sí.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Nota: Si establece que el dispositivo debe ocultar los mensajes enviados, los mensajes enviados continuarán apareciendo en el historial
de mensajes de texto SMS.
Configuración de la lista de mensajes
Ver más líneas del asunto de los mensajes
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Seleccione Opciones generales.
74
4. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones:
• Configure el campo Mostrar el encabezado del mensaje en 2 líneas.
• Defina los campos Mostrar hora y Mostrar nombre como No.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Desactivar la confirmación que aparece antes de eliminar elementos
Puede desactivar la confirmación que aparece antes de eliminar elementos en una lista de mensajes, el teléfono, la libreta de direcciones,
el calendario, la lista de tareas, la lista de notas o el servicio de mantenimiento de contraseñas.
1. En una aplicación, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Defina el campo Confirmar eliminación como No.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Configuración del tiempo durante el que el dispositivo debe almacenar los mensajes
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Seleccione Opciones generales.
4. Defina el campo Guardar mensajes.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Para restaurar los mensajes, defina un periodo más largo de tiempo en el campo Guardar mensajes. Los mensajes que reciba en el
dispositivo BlackBerry® durante el periodo de tiempo definido, aparecerán en una lista de mensajes.
Ocultar el indicador de mensaje nuevo o sin abrir
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Seleccione Opciones generales.
4. Establezca el campo Mostrar recuento de mensajes en Ninguno.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Para ver de nuevo el número de mensajes sin abrir, establezca el campo Mostrar recuento de mensajes en No leído. Para ver el indicador
de mensaje nuevo, establezca el campo Indicador de nuevo mensaje en Sí.
75
Bloqueo de mensajes entrantes
Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server, no podrá bloquear
los mensajes PIN de los contactos de su organización. Póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener más información.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad.
2. Haga clic en Servidor de seguridad.
3. Seleccione la casilla de verificación situada al lado de uno o más tipos de mensaje.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Nota: Los mensajes bloqueados pueden contribuir a la utilización de datos del plan de servicios inalámbricos. Puede evitar que se reenvíen
mensajes a su dispositivo sin contribuir a la utilización de datos desactivando el reenvío de mensajes o utilizando filtros de mensajes de
correo electrónico.
Restablecimiento de un recuento de mensajes bloqueado
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad.
2. Haga clic en Servidor de seguridad.
3. Resalte un tipo de mensaje.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Restablecer recuento o Restablecer todos los recuentos.
Ver los registros de llamadas en una lista de mensajes
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Registro de llamadas.
4. Seleccione la opción de tipo de registro de llamada.
Para ocultar todos los registros de llamadas de una lista de mensajes, seleccione la opción Ninguno.
Métodos abreviados de los mensajes
Redacción de un mensaje desde la lista de mensajes
• Para redactar un mensaje desde la lista de mensajes, pulse la tecla de coma (,).
Responder a mensajes o reenviarlos
• Para responder a un mensaje, pulse la tecla de exclamación (!).
• Para responder a todos, pulse la tecla de interrogación (?).
• Para reenviar un mensaje, pulse la tecla de punto (.).
76
Ver un tipo de mensaje en una lista de mensajes
• Para ver los mensajes recibidos, pulse la tecla Alt y la tecla 3.
• Para ver los registros de llamadas, pulse la tecla Alt y la tecla del punto (.).
• Para ver los mensajes de voz, pulse la tecla Alt y la tecla 7.
• Para ver los mensajes de texto SMS , pulse la tecla Alt y la tecla del símbolo de interrogación (?).
• Para ver de nuevo todos los mensajes, pulse la tecla Escape.
Desplazamientos por una lista de mensajes
• Para desplazarse hacia arriba por una pantalla, pulse 2.
• Para desplazarse hacia abajo por una página, pulse 8.
Resolución de problemas de los mensajes
No puedo enviar mensajes
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura
inalámbrica, el dispositivo debería poder enviar los mensajes cuando vuelva a una zona de cobertura inalámbrica.
• Si el elemento de menú para enviar un mensaje no aparece, compruebe que haya agregado una dirección de correo electrónico o
el PIN del contacto.
• Si ha creado una dirección de correo electrónico o ha agregado una dirección existente al dispositivo usando el sitio Web de
configuración del correo electrónico, compruebe que haya recibido un mensaje de activación en el dispositivo procedente de
BlackBerry Internet Service. Si no ha recibido el mensaje de activación (dicho mensaje puede tardar un poco en llegar), use el sitio
Web de configuración del correo electrónico para enviar un libro de servicios a su dispositivo.
• Si no ha recibido un mensaje de registro desde la red inalámbrica, registre el dispositivo. En las opciones del dispositivo, haga clic
en Opciones avanzadas. Haga clic en Tabla de enrutamiento de host. Pulse la tecla Menú. Seleccione Registrarse ahora.
• Genere una clave de cifrado.
• Compruebe que el servicio de datos esté activado.
• Vuelva a enviar el mensaje.
No recibo mensajes
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté conectado a la red inalámbrica. Si no está en una zona de cobertura inalámbrica,
debería recibir los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura inalámbrica.
• Si ha creado una dirección de correo electrónico o ha añadido una dirección existente al dispositivo usando el sitio Web de
configuración de correo electrónico, compruebe que haya recibido el mensaje de activación en el dispositivo desde BlackBerry
77
Internet Service. Si no ha recibido dicho mensaje de activación (es posible que el mensaje tarde un poco en llegar), use el sitio Web
de configuración del correo electrónico para enviar un libro de servicios al dispositivo.
• Si no ha recibido el mensaje de registro desde la red inalámbrica, registre el dispositivo. En las opciones del dispositivo, haga clic
en Opciones avanzadas. Haga clic en Tabla de enrutamiento de host. Pulse la tecla Menú. Seleccione Registrarse ahora.
• Compruebe que el servicio de datos esté activado.
• Si usa filtros de mensajes de correo electrónico, compruebe que las opciones de filtro estén correctamente configuradas.
• Asegúrese de que la función de reenvío de mensajes esté activada y que haya seleccionado todas las carpetas de mensajes de
correo electrónico, incluida la bandeja de entrada, desde donde desee recibir mensajes.
Algunos mensajes han dejado de aparecer en mi dispositivo
Si la memoria del dispositivo BlackBerry® está llena, el dispositivo borrará los mensajes más antiguos de la lista de mensajes. El dispositivo
no elimina los mensajes guardados.
Si la reconciliación inalámbrica del correo electrónico está activada y, en las opciones del mensaje, el campo Eliminar en está establecido
en Buzón de correo y dispositivo, los mensajes de correo electrónico que elimine en la aplicación de correo electrónico del ordenador
se eliminarán también del dispositivo.
Un mensaje o un adjunto están truncados
Intente realizar las siguientes acciones:
• Espere un breve periodo de tiempo. El dispositivo BlackBerry® recibe los mensajes y los adjuntos extensos por partes.
• Si aparece "Más disponible" al final del mensaje o el adjunto, haga clic en la tecla Menú. Haga clic en Más o en Mensaje
completo.
No puedo usar un método abreviado para ver un tipo de mensaje en una lista de mensajes
Si alterna entre varios dispositivos BlackBerry® y restablece los datos del dispositivo desde el dispositivo anterior al dispositivo actual, los
métodos abreviados de la lista de mensajes para el dispositivo anterior sustituirá a los métodos abreviados de la lista de mensajes del
dispositivo actual.
Para ver los métodos abreviados para mostrar un tipo de mensajes en una lista de mensajes, consulte la lista de búsquedas guardadas.
78
Mensajes de texto SMS
Conceptos básicos de los mensajes de texto SMS
Acerca de los mensajes de texto SMS
Con un número de teléfono SMS, puede enviar y recibir mensajes de texto SMS. Un número de teléfono compatible con SMS es aquél que
el proveedor de servicios inalámbricos configura para la mensajería de texto SMS.
Puede enviar mensajes de texto SMS a contactos que dispongan de un número de teléfono SMS. También puede reenviar mensajes de
texto SMS como mensajes de correo electrónico o mensajes PIN.
Búsqueda del número de teléfono SMS
Abra el teléfono.
Su número de teléfono se muestra en el campo Mi número de teléfono. Si su proveedor de servicios inalámbricos ha configurado su
dispositivo BlackBerry® para la mensajería de texto SMS, este número es también su número de teléfono SMS.
Abrir un mensaje
En una lista de mensajes, resalte un mensaje.
Nota: Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a más de una cuenta de correo electrónico, podrá abrir mensajes desde la lista de
mensajes de una cuenta de correo electrónico específica.
Envío de un mensaje de texto SMS
1.
En una lista de mensajes, pulse la tecla
.
2. Haga clic en Redactar SMS.
3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Si el contacto no aparece en la libreta de direcciones, haga clic en [Utilizar una vez]. Escriba un número de teléfono SMS
(incluya el código de país y el código de área) o una dirección de correo electrónico. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
• Si el contacto figura en la libreta de direcciones, haga clic en él.
4. Escriba un mensaje.
5. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
6. Haga clic en Enviar.
Agregar un contacto a un mensaje de texto SMS
Puede enviar un mensaje de texto SMS a un máximo de diez destinatarios.
1. Al redactar un mensaje de texto SMS, pulse la tecla Menú.
79
2. Haga clic en Agregar destinatario.
Guardar el borrador de un mensaje
1. Al redactar un mensaje, haga clic con la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Guardar borrador.
Guardar de un mensaje
1. En un mensaje, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Guardar.
Responder a un mensaje
1. En un mensaje, haga clic en la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Responder o Responder a todos.
Reenvío de un mensaje
1. En un mensaje, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Reenviar o en Reenviar como.
3. Haga clic en un tipo de mensaje.
Eliminar un mensaje
1. En un mensaje, haga clic en la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Eliminar.
Eliminar varios mensajes
1. En una lista de mensajes, resalte un campo de fecha.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Seleccione Eliminar anteriores.
Nota: Los mensajes de correo electrónico que elimine usando el elemento de menú Eliminar anteriores, no se eliminan de la aplicación
de correo electrónico del equipo durante la reconciliación del correo electrónico.
Eliminar el historial de un mensaje de texto SMS
1. Cuando responda a un mensaje de texto SMS, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Quitar historial.
80
Marcar mensajes como leídos o no leídos
En una lista de mensajes, realice una de las siguientes acciones:
• Resalte un mensaje. Pulse la tecla Menú. Seleccione Marcar como leídos o Marcar como no leídos.
• Resalte un campo de fecha. Pulse la tecla Menú. Seleccione Marcar anteriores como leídos.
Buscar texto en un mensaje, archivo adjunto, página Web o nota
1. En un mensaje, archivo adjunto, página Web o nota, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Find (Buscar).
3. Introduzca el texto.
4. Pulse la tecla Intro.
Para buscar la siguiente aparición del texto, pulse la tecla Menú. Haga clic en Buscar siguiente.
Ver los mensajes en una carpeta específica
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Ver carpeta.
3. Haga clic en una carpeta.
Mensajes enviados
Reenvío de mensajes
1. En un mensaje enviado, pulse la tecla Menú.
2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para modificar el mensaje, haga clic en Editar. Modifique el mensaje. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic
en Enviar.
• Para cambiar los destinatarios, haga clic en Editar. Resalte un contacto. Pulse la tecla Menú. Elija Cambiar dirección. Haga
clic en un contacto nuevo. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Enviar.
• Para volver a enviar un mensaje sin cambiarlo, haga clic en Enviar de nuevo.
Ocultar los mensajes enviados
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Seleccione Opciones generales.
4. Defina el campo Ocultar mensajes enviados en Sí.
5. Pulse la tecla Menú.
81
6. Haga clic en Guardar.
Nota: Si establece que el dispositivo debe ocultar los mensajes enviados, los mensajes enviados continuarán apareciendo en el historial
de mensajes de texto SMS.
Difusión celular
Acerca de la difusión celular
La difusión celular está diseñada para permitir que los proveedores de servicios inalámbricos usen la mensajería de texto SMS para enviar
información a todos los dispositivos BlackBerry® de un área geográfica específica de forma simultánea. Puede recibir mensajes de difusión
celular que contengan un tipo específico de información suscribiéndose al canal de difusión celular que proporcione ese tipo de información.
Los distintos canales de difusión celular permiten enviar diferentes mensajes de difusión celular. Por ejemplo, un canal puede enviar
mensajes periódicos sobre las predicciones meteorológicas y otro puede enviar noticias de tráfico.
Requisitos previos de la difusión celular
• Compruebe que su proveedor de servicios inalámbricos admite esta función.
• Compruebe que la tarjeta SIM esté configurada con un canal de difusión celular o que su proveedor de servicios inalámbricos le
haya proporcionado el ID para el canal de difusión celular.
• Compruebe que la tarjeta SIM admita la visualización de los idiomas que desee usar para los mensajes de difusión celular.
Activación de la difusión celular
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas.
2. Haga clic en Difusión celular.
3. Defina el campo Serv. de difusión dispositivo móvil como Activado.
4. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Si aparece un canal de difusión celular en la pantalla, active la casilla de verificación que aparece junto al canal.
• Si no aparece un canal de difusión celular en la pantalla, pulse la tecla Menú. Haga clic en Agregar canal. Escriba el ID del
canal y un apodo. Haga clic en Aceptar.
5. Haga clic en un idioma.
6. Haga clic en Activar.
7. Pulse la tecla Menú.
8. Haga clic en Guardar.
Para desactivar la difusión celular, establezca el campo Serv. de difusión dispositivo móvil como Activado. Antes de desactivar la difusión
celular, compruebe que el proveedor de servicios inalámbricos no esté usando la difusión celular para administrar los servicios como, por
ejemplo, las tarifas preferidas según la ubicación.
82
Dejar de recibir mensajes de un canal de difusión celular
Compruebe que el proveedor de servicios inalámbricos no utilice el canal de difusión celular para administrar servicios como, por ejemplo,
la tarifas preferidas en función de su ubicación.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas.
2. Haga clic en Difusión celular.
3. Resalte un canal de difusión celular.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para dejar de recibir mensajes del canal de difusión seleccionado, haga clic en Desactivar.
• Para eliminar el canal de difusión seleccionado, haga clic en Eliminar canal.
Cambiar el nombre de un canal de difusión celular
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas.
2. Haga clic en Difusión celular.
3. Resalte un canal de difusión celular.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Establecer nombre.
6. Escriba un nombre para el canal de difusión celular.
7. Haga clic en Aceptar.
Configuración de mensajes
Visualización de una dirección en lugar de un nombre para mostrar
1. En un mensaje, haga clic en un contacto.
2. Haga clic en Mostrar dirección.
Para ver de nuevo el nombre para mostrar, haga clic en un contacto. Haga clic en Mostrar nombre.
Desactivación del texto automático para mensajes de texto SMS
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en SMS.
2. Defina el campo Desactivar texto automático como Sí.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
83
Ver más elementos del historial de los mensajes de texto SMS
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en SMS.
2. Configure el campo N.º de elementos anteriores.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Almacenar mensajes de texto SMS en la tarjeta SIM
Si establece que la tarjeta SIM almacene los mensajes de texto SMS, ésta no eliminará los mensajes de texto SMS después de que el
dispositivo BlackBerry® los importe a una lista de mensajes.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en SMS.
2. Defina el campo Dejar mensajes en tarjeta SIM como Sí.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Para dejar de almacenar los mensajes de texto SMS en la tarjeta SIM, establezca el campo Dejar mensajes en tarjeta SIM como No. Si
se establece este campo en No, los mensajes de texto SMS de la tarjeta SIM se eliminan después de que el dispositivo los importe a una
lista de mensajes.
Solicitud de una notificación de entrega para todos los mensajes de texto SMS
En función del proveedor de servicios inalámbricos, es posible que esta opción no aparezca.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en SMS.
2. Defina el campo Entregar informes como Activado.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Definición de un tipo de red inalámbrica para enviar mensajes de texto SMS
En función del proveedor de servicios inalámbricos, es posible que esta opción no aparezca.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en SMS.
2. Configure el campo Red utilizada.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Establecimiento del tiempo que debe almacenar el centro de servicio los mensajes de texto SMS
En función del proveedor de servicios inalámbricos, es posible que esta opción no aparezca.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en SMS.
2. Configure el campo Período de validez.
3. Pulse la tecla Menú.
84
4. Haga clic en Guardar.
Configuración de la lista de mensajes
Ver más líneas del asunto de los mensajes
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Seleccione Opciones generales.
4. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones:
• Configure el campo Mostrar el encabezado del mensaje en 2 líneas.
• Defina los campos Mostrar hora y Mostrar nombre como No.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Desactivar la confirmación que aparece antes de eliminar elementos
Puede desactivar la confirmación que aparece antes de eliminar elementos en una lista de mensajes, el teléfono, la libreta de direcciones,
el calendario, la lista de tareas, la lista de notas o el servicio de mantenimiento de contraseñas.
1. En una aplicación, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Defina el campo Confirmar eliminación como No.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Ocultar el indicador de mensaje nuevo o sin abrir
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Seleccione Opciones generales.
4. Establezca el campo Mostrar recuento de mensajes en Ninguno.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Para ver de nuevo el número de mensajes sin abrir, establezca el campo Mostrar recuento de mensajes en No leído. Para ver el indicador
de mensaje nuevo, establezca el campo Indicador de nuevo mensaje en Sí.
85
Acerca de las listas de mensajes múltiples
En función de la configuración de la opción de correo electrónico, podrá asociar o no el dispositivo BlackBerry® a varias cuentas de correo
electrónico. Por ejemplo, puede asociar el dispositivo a una cuenta de correo electrónico de trabajo y a una o varias cuentas personales.
Si asocia el dispositivo a varias cuentas de correo electrónico, aparecerán varias listas de mensajes en el dispositivo. En una lista de
mensajes para una cuenta específica, puede abrir y gestionar los mensajes de dicha cuenta; asimismo, podrá enviar mensajes usando la
dirección de correo electrónico de la cuenta específica. Consulte la BlackBerry Internet Service Ayuda en línea para obtener más
información acerca de la asociación del dispositivo con varias cuentas de correo electrónico.
En función del tema, es posible que aparezca una lista de mensajes separada para los mensajes SMS y otra para los mensajes MMS.
Configuración del tiempo durante el que el dispositivo debe almacenar los mensajes
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Seleccione Opciones generales.
4. Defina el campo Guardar mensajes.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Para restaurar los mensajes, defina un periodo más largo de tiempo en el campo Guardar mensajes. Los mensajes que reciba en el
dispositivo BlackBerry® durante el periodo de tiempo definido, aparecerán en una lista de mensajes.
Bloqueo de mensajes entrantes
Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server, no podrá bloquear
los mensajes PIN de los contactos de su organización. Póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener más información.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad.
2. Haga clic en Servidor de seguridad.
3. Seleccione la casilla de verificación situada al lado de uno o más tipos de mensaje.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Nota: Los mensajes bloqueados pueden contribuir a la utilización de datos del plan de servicios inalámbricos. Puede evitar que se reenvíen
mensajes a su dispositivo sin contribuir a la utilización de datos desactivando el reenvío de mensajes o utilizando filtros de mensajes de
correo electrónico.
Restablecimiento de un recuento de mensajes bloqueado
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad.
2. Haga clic en Servidor de seguridad.
3. Resalte un tipo de mensaje.
4. Pulse la tecla Menú.
86
5. Haga clic en Restablecer recuento o Restablecer todos los recuentos.
Métodos abreviados de los mensajes
Redacción de un mensaje desde la lista de mensajes
• Para redactar un mensaje desde la lista de mensajes, pulse la tecla de coma (,).
Responder a mensajes o reenviarlos
• Para responder a un mensaje, pulse la tecla de exclamación (!).
• Para responder a todos, pulse la tecla de interrogación (?).
• Para reenviar un mensaje, pulse la tecla de punto (.).
Ver un tipo de mensaje en una lista de mensajes
• Para ver los mensajes recibidos, pulse la tecla Alt y la tecla 3.
• Para ver los registros de llamadas, pulse la tecla Alt y la tecla del punto (.).
• Para ver los mensajes de voz, pulse la tecla Alt y la tecla 7.
• Para ver los mensajes de texto SMS , pulse la tecla Alt y la tecla del símbolo de interrogación (?).
• Para ver de nuevo todos los mensajes, pulse la tecla Escape.
Desplazamientos por una lista de mensajes
• Para desplazarse hacia arriba por una pantalla, pulse 2.
• Para desplazarse hacia abajo por una página, pulse 8.
Resolución de problemas de los mensajes
No puedo leer mensajes de texto SMS
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura
inalámbrica, el dispositivo debería enviar los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura.
• Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye este servicio.
• Compruebe que la marcación fija esté desactivada.
No recibo mensajes de texto SMS
Intente realizar las siguientes acciones:
87
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté conectado a la red inalámbrica.
• Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye este servicio.
• Compruebe que la tarjeta SIM tenga suficiente memoria disponible para almacenar los mensajes SMS recibidos.
Algunos mensajes han dejado de aparecer en mi dispositivo
Si la memoria del dispositivo BlackBerry® está llena, el dispositivo borrará los mensajes más antiguos de la lista de mensajes. El dispositivo
no elimina los mensajes guardados.
Si la reconciliación inalámbrica del correo electrónico está activada y, en las opciones del mensaje, el campo Eliminar en está establecido
en Buzón de correo y dispositivo, los mensajes de correo electrónico que elimine en la aplicación de correo electrónico del ordenador
se eliminarán también del dispositivo.
Un mensaje o un adjunto están truncados
Intente realizar las siguientes acciones:
• Espere un breve periodo de tiempo. El dispositivo BlackBerry® recibe los mensajes y los adjuntos extensos por partes.
• Si aparece "Más disponible" al final del mensaje o el adjunto, haga clic en la tecla Menú. Haga clic en Más o en Mensaje
completo.
No puedo activar la difusión celular
Es posible que su tarjeta SIM no admita la visualización de los idiomas que haya seleccionado para los mensajes de difusión celular.
Desactive la casilla de verificación de los idiomas que no sean compatible con la tarjeta SIM.
No puedo usar un método abreviado para ver un tipo de mensaje en una lista de mensajes
Si alterna entre varios dispositivos BlackBerry® y restablece los datos del dispositivo desde el dispositivo anterior al dispositivo actual, los
métodos abreviados de la lista de mensajes para el dispositivo anterior sustituirá a los métodos abreviados de la lista de mensajes del
dispositivo actual.
Para ver los métodos abreviados para mostrar un tipo de mensajes en una lista de mensajes, consulte la lista de búsquedas guardadas.
88
Mensajes MMS
Información básica de los mensajes MMS
Acerca de los mensajes MMS
Con un número de teléfono compatible con MMS, puede enviar y recibir mensajes MMS con archivos de medios,
como .jpg, .gif, .wbmp, .midi, .vcf ( vCard®) o archivos .vcsvCalendar®. Un número de teléfono compatible con MMS es aquél que ha sido
habilitado por el proveedor de servicios inalámbricos para la mensajería MMS.
Puede agregar al mensaje MMS imágenes que no estén protegidas por leyes de copyright, pero con un límite de tamaño total de 300 KB.
Requisitos previos de los MMS
• Compruebe que su dispositivo BlackBerry® es compatible con la mensajería MMS.
• Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye este servicio.
Póngase en contacto con el administrador del sistema o con su proveedor de servicios inalámbrico para obtener más información.
Búsqueda del número teléfono MMS
Abra el teléfono.
Su número de teléfono se muestra en el campo Mi número de teléfono. Si su proveedor de servicios inalámbricos ha configurado su
dispositivo BlackBerry® para la mensajería MMS, este número es también su número de teléfono MMS.
Apertura de un mensaje MMS
En una lista de mensajes, haga clic en un mensaje MMS.
Si el contenido MMS no aparece al abrir el mensaje, pulse la tecla Menú. Haga clic en Recuperar.
Guardar el borrador de un mensaje
1. Al redactar un mensaje, haga clic con la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Guardar borrador.
Envío de un mensaje MMS
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Redactar MMS.
3. Si hay disponibles plantillas MMS, haga clic en una plantilla.
4. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
89
• Si el contacto no figura en la libreta de direcciones, haga clic en [Utilizar una vez]. Haga clic en Correo electrónico o
Teléfono. Escriba una dirección de correo electrónico o un número de teléfono MMS. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
• Si el contacto figura en la libreta de direcciones, haga clic en el contacto. Haga clic en una dirección de correo electrónico
o en un número de teléfono MMS.
5. Escriba un mensaje.
6. Pulse la tecla Menú.
7. Haga clic en Enviar.
Creación de una presentación de diapositivas en un mensaje MMS
1. Al redactar un mensaje MMS, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Adjuntar imagen o Adjuntar audio.
3. Haga clic en una imagen o en un archivo de audio.
4. Para añadir más imágenes o archivos de audio, repita los pasos del 1 al 3.
5. Para personalizar la presentación, lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones:
• Para añadir texto a una presentación de diapositivas, destaque el campo vacío que aparece debajo del archivo adjunto.
Introduzca el texto.
• Para determinar el tiempo de aparición de las diapositivas, defina el campo Duración de diapositiva.
• Para mover un elemento en una diapositiva, seleccione el elemento. Haga clic en Mover campo. Gire la rueda de
desplazamiento hasta la nueva ubicación. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
Grabación y envío de una nota de voz
Puede grabar y enviar notas de voz de hasta un minuto de duración.
1. En la aplicación de las notas de voz, haga clic en Aceptar.
2. Grabe una nota de voz.
3. Para detener la grabación, haga clic en la rueda de desplazamiento. Para reanudar la grabación, pulse la tecla Escape.
4. Cuando haya terminado, pulse la rueda de desplazamiento.
5. Haga clic en Enviar como MMS.
Definir el nivel de importancia de un mensaje
1. Al redactar un mensaje MMS, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Configure el campo Importancia.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
90
Reenvío de mensajes
1. En un mensaje enviado, pulse la tecla Menú.
2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para modificar el mensaje, haga clic en Editar. Modifique el mensaje. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic
en Enviar.
• Para cambiar los destinatarios, haga clic en Editar. Resalte un contacto. Pulse la tecla Menú. Elija Cambiar dirección. Haga
clic en un contacto nuevo. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Enviar.
• Para volver a enviar un mensaje sin cambiarlo, haga clic en Enviar de nuevo.
Guardar de un mensaje
1. En un mensaje, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Guardar.
Responder a un mensaje
1. En un mensaje, haga clic en la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Responder o Responder a todos.
Reenvío de un mensaje MMS
No se pueden reenviar mensajes MMS cuyo contenido esté protegido por copyright.
1. En un mensaje MMS, haga clic en la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Reenviar o en Reenviar como.
Eliminar un mensaje
1. En un mensaje, haga clic en la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Eliminar.
Eliminar varios mensajes
1. En una lista de mensajes, resalte un campo de fecha.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Seleccione Eliminar anteriores.
Nota: Los mensajes de correo electrónico que elimine usando el elemento de menú Eliminar anteriores, no se eliminan de la aplicación
de correo electrónico del equipo durante la reconciliación del correo electrónico.
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Marcar mensajes como leídos o no leídos
En una lista de mensajes, realice una de las siguientes acciones:
• Resalte un mensaje. Pulse la tecla Menú. Seleccione Marcar como leídos o Marcar como no leídos.
• Resalte un campo de fecha. Pulse la tecla Menú. Seleccione Marcar anteriores como leídos.
Buscar texto en un mensaje, archivo adjunto, página Web o nota
1. En un mensaje, archivo adjunto, página Web o nota, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Find (Buscar).
3. Introduzca el texto.
4. Pulse la tecla Intro.
Para buscar la siguiente aparición del texto, pulse la tecla Menú. Haga clic en Buscar siguiente.
Ver los mensajes en una carpeta específica
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Ver carpeta.
3. Haga clic en una carpeta.
Archivos adjuntos de mensajes MMS
Adjuntar un archivo de medios a un mensaje MMS
1. Al redactar un mensaje MMS, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Adjuntar imagen o Adjuntar audio.
3. Seleccione una imagen o archivo de audio.
Adjuntar un contacto o una cita a un mensaje MMS
En los mensajes MMS sólo puede enviar citas no periódicas. Si adjunta una reunión se eliminan los asistentes.
1. Al redactar un mensaje MMS, pulse la tecla Menú.
2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para adjuntar un contacto, haga clic en Adjuntar contacto. Haga clic en un contacto.
• Para adjuntar una cita, haga clic en Adjuntar cita. Destaque la cita. Pulse la tecla Menú. Seleccione Continuar.
Guardar imágenes desde un mensaje MMS
1. En un mensaje MMS, seleccione una imagen.
92
2. Haga clic en Guardar imagen.
Adición de una fecha al calendario mediante un mensaje MMS
1. En un mensaje MMS, haga clic en vCalendar®
2. Haga clic en Ver cita.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Agregar al Calendario.
Adición de un contacto a la libreta de direcciones desde un mensaje MMS
1. En un mensaje MMS, haga clic en un vCard®.
2. Seleccione Ver archivo adjunto.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Agregar contacto.
Configuración de mensajes
Solicitud de notificación de entrega o lectura para un mensaje MMS
1. Al redactar un mensaje MMS, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones:
• Para recibir una notificación cuando el mensaje se haya entregado al destinatario, defina el campo Confirmar entrega
como Sí.
• Para recibir una notificación cuando el destinatario abra el mensaje, defina el campo Confirmar lectura como Sí.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Solicitud de notificación de entrega o lectura para todos los mensajes MMS
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en MMS.
2. En la sección Notificaciones, realice una de las acciones siguientes:
• Para enviar una notificación de entrega o lectura cuando un remitente la solicita, defina los campos de Permitir
confirmación de entrega y Permitir confirmación de lectura como Sí.
• Para solicitar notificación de entrega o lectura al enviar mensajes MMS, defina los campos Confirmar entrega y Confirmar
lectura como Sí.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
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Visualización de una dirección en lugar de un nombre para mostrar
1. En un mensaje, haga clic en un contacto.
2. Haga clic en Mostrar dirección.
Para ver de nuevo el nombre para mostrar, haga clic en un contacto. Haga clic en Mostrar nombre.
Visualización del tamaño de un mensaje MMS antes de enviarlo
1. En un mensaje MMS, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
El campo Tamaño estimado muestra el tamaño del mensaje MMS.
Dejar de recibir mensajes MMS en itinerancia
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en MMS.
2. Defina los campos Recepción multimedia y Recuperación automática como Sólo inicio.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Configuración de la lista de mensajes
Ver más líneas del asunto de los mensajes
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Seleccione Opciones generales.
4. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones:
• Configure el campo Mostrar el encabezado del mensaje en 2 líneas.
• Defina los campos Mostrar hora y Mostrar nombre como No.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Ocultar el indicador de mensaje nuevo o sin abrir
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Seleccione Opciones generales.
4. Establezca el campo Mostrar recuento de mensajes en Ninguno.
5. Pulse la tecla Menú.
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6. Haga clic en Guardar.
Para ver de nuevo el número de mensajes sin abrir, establezca el campo Mostrar recuento de mensajes en No leído. Para ver el indicador
de mensaje nuevo, establezca el campo Indicador de nuevo mensaje en Sí.
Desactivar la confirmación que aparece antes de eliminar elementos
Puede desactivar la confirmación que aparece antes de eliminar elementos en una lista de mensajes, el teléfono, la libreta de direcciones,
el calendario, la lista de tareas, la lista de notas o el servicio de mantenimiento de contraseñas.
1. En una aplicación, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Defina el campo Confirmar eliminación como No.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Acerca de las listas de mensajes múltiples
En función de la configuración de la opción de correo electrónico, podrá asociar o no el dispositivo BlackBerry® a varias cuentas de correo
electrónico. Por ejemplo, puede asociar el dispositivo a una cuenta de correo electrónico de trabajo y a una o varias cuentas personales.
Si asocia el dispositivo a varias cuentas de correo electrónico, aparecerán varias listas de mensajes en el dispositivo. En una lista de
mensajes para una cuenta específica, puede abrir y gestionar los mensajes de dicha cuenta; asimismo, podrá enviar mensajes usando la
dirección de correo electrónico de la cuenta específica. Consulte la BlackBerry Internet Service Ayuda en línea para obtener más
información acerca de la asociación del dispositivo con varias cuentas de correo electrónico.
En función del tema, es posible que aparezca una lista de mensajes separada para los mensajes SMS y otra para los mensajes MMS.
Configuración del tiempo durante el que el dispositivo debe almacenar los mensajes
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Seleccione Opciones generales.
4. Defina el campo Guardar mensajes.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Para restaurar los mensajes, defina un periodo más largo de tiempo en el campo Guardar mensajes. Los mensajes que reciba en el
dispositivo BlackBerry® durante el periodo de tiempo definido, aparecerán en una lista de mensajes.
Ocultar los mensajes enviados
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Seleccione Opciones generales.
4. Defina el campo Ocultar mensajes enviados en Sí.
95
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Nota: Si establece que el dispositivo debe ocultar los mensajes enviados, los mensajes enviados continuarán apareciendo en el historial
de mensajes de texto SMS.
Bloqueo de mensajes MMS
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en MMS.
2. En la sección Filtro de mensajes, seleccione la casilla de verificación Rechazar mensajes anónimos o Rechazar anuncios.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Bloqueo de mensajes entrantes
Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server, no podrá bloquear
los mensajes PIN de los contactos de su organización. Póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener más información.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad.
2. Haga clic en Servidor de seguridad.
3. Seleccione la casilla de verificación situada al lado de uno o más tipos de mensaje.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Nota: Los mensajes bloqueados pueden contribuir a la utilización de datos del plan de servicios inalámbricos. Puede evitar que se reenvíen
mensajes a su dispositivo sin contribuir a la utilización de datos desactivando el reenvío de mensajes o utilizando filtros de mensajes de
correo electrónico.
Restablecimiento de un recuento de mensajes bloqueado
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad.
2. Haga clic en Servidor de seguridad.
3. Resalte un tipo de mensaje.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Restablecer recuento o Restablecer todos los recuentos.
Métodos abreviados de los mensajes
Redacción de un mensaje desde la lista de mensajes
• Para redactar un mensaje desde la lista de mensajes, pulse la tecla de coma (,).
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Responder a mensajes o reenviarlos
• Para responder a un mensaje, pulse la tecla de exclamación (!).
• Para responder a todos, pulse la tecla de interrogación (?).
• Para reenviar un mensaje, pulse la tecla de punto (.).
Ver un tipo de mensaje en una lista de mensajes
• Para ver los mensajes recibidos, pulse la tecla Alt y la tecla 3.
• Para ver los registros de llamadas, pulse la tecla Alt y la tecla del punto (.).
• Para ver los mensajes de voz, pulse la tecla Alt y la tecla 7.
• Para ver los mensajes de texto SMS , pulse la tecla Alt y la tecla del símbolo de interrogación (?).
• Para ver de nuevo todos los mensajes, pulse la tecla Escape.
Desplazamientos por una lista de mensajes
• Para desplazarse hacia arriba por una pantalla, pulse 2.
• Para desplazarse hacia abajo por una página, pulse 8.
Resolución de problemas de los mensajes
No puedo enviar mensajes
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura
inalámbrica, el dispositivo debería poder enviar los mensajes cuando vuelva a una zona de cobertura inalámbrica.
• Si el elemento de menú para enviar un mensaje no aparece, compruebe que haya agregado una dirección de correo electrónico o
el PIN del contacto.
• Si ha creado una dirección de correo electrónico o ha agregado una dirección existente al dispositivo usando el sitio Web de
configuración del correo electrónico, compruebe que haya recibido un mensaje de activación en el dispositivo procedente de
BlackBerry Internet Service. Si no ha recibido el mensaje de activación (dicho mensaje puede tardar un poco en llegar), use el sitio
Web de configuración del correo electrónico para enviar un libro de servicios a su dispositivo.
• Si no ha recibido un mensaje de registro desde la red inalámbrica, registre el dispositivo. En las opciones del dispositivo, haga clic
en Opciones avanzadas. Haga clic en Tabla de enrutamiento de host. Pulse la tecla Menú. Seleccione Registrarse ahora.
• Genere una clave de cifrado.
• Compruebe que el servicio de datos esté activado.
• Vuelva a enviar el mensaje.
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No recibo mensajes
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté conectado a la red inalámbrica. Si no está en una zona de cobertura inalámbrica,
debería recibir los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura inalámbrica.
• Si ha creado una dirección de correo electrónico o ha añadido una dirección existente al dispositivo usando el sitio Web de
configuración de correo electrónico, compruebe que haya recibido el mensaje de activación en el dispositivo desde BlackBerry
Internet Service. Si no ha recibido dicho mensaje de activación (es posible que el mensaje tarde un poco en llegar), use el sitio Web
de configuración del correo electrónico para enviar un libro de servicios al dispositivo.
• Si no ha recibido el mensaje de registro desde la red inalámbrica, registre el dispositivo. En las opciones del dispositivo, haga clic
en Opciones avanzadas. Haga clic en Tabla de enrutamiento de host. Pulse la tecla Menú. Seleccione Registrarse ahora.
• Compruebe que el servicio de datos esté activado.
• Si usa filtros de mensajes de correo electrónico, compruebe que las opciones de filtro estén correctamente configuradas.
• Asegúrese de que la función de reenvío de mensajes esté activada y que haya seleccionado todas las carpetas de mensajes de
correo electrónico, incluida la bandeja de entrada, desde donde desee recibir mensajes.
No puedo adjuntar archivos a mis mensajes MMS
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que se trata de un archivo tipo .vcf ( vCard®), .vcs ( vCalendar®) o un archivo de medios (por ejemplo, .jpg, .gif o .midi).
• Compruebe que el tamaño del archivo no excede los 300 KB.
• Compruebe que el archivo no está protegido por leyes de copyright.
• Si su dispositivo BlackBerry® dispone de plantillas de MMS, utilice una plantilla en blanco para redactar sus mensajes.
Algunos mensajes han dejado de aparecer en mi dispositivo
Si la memoria del dispositivo BlackBerry® está llena, el dispositivo borrará los mensajes más antiguos de la lista de mensajes. El dispositivo
no elimina los mensajes guardados.
Si la reconciliación inalámbrica del correo electrónico está activada y, en las opciones del mensaje, el campo Eliminar en está establecido
en Buzón de correo y dispositivo, los mensajes de correo electrónico que elimine en la aplicación de correo electrónico del ordenador
se eliminarán también del dispositivo.
Un mensaje o un adjunto están truncados
Intente realizar las siguientes acciones:
• Espere un breve periodo de tiempo. El dispositivo BlackBerry® recibe los mensajes y los adjuntos extensos por partes.
• Si aparece "Más disponible" al final del mensaje o el adjunto, haga clic en la tecla Menú. Haga clic en Más o en Mensaje
completo.
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No puedo usar un método abreviado para ver un tipo de mensaje en una lista de mensajes
Si alterna entre varios dispositivos BlackBerry® y restablece los datos del dispositivo desde el dispositivo anterior al dispositivo actual, los
métodos abreviados de la lista de mensajes para el dispositivo anterior sustituirá a los métodos abreviados de la lista de mensajes del
dispositivo actual.
Para ver los métodos abreviados para mostrar un tipo de mensajes en una lista de mensajes, consulte la lista de búsquedas guardadas.
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Escritura
Métodos de introducción de datos
Acerca de los métodos de entrada de escritura
Puede escribir en el dispositivo BlackBerry® usando el método de entrada SureType® o el método de entrada de inserción de pulsaciones
múltiples.
SureType combina un diseño de teclado numérico de teléfono tradicional con un diseño de letras similar al de los ordenadores con objeto
de proporcionar una cómoda experiencia de escritura y de marcado.
Cuando use SureType deberá pulsar la tecla de cada letra de una palabra una vez. Por ejemplo, para escribir run, deberá pulsar la tecla
una vez, la tecla una vez y la tecla una vez. A medida que escriba, una lista de posibles combinaciones de letras y
palabras aparecerán en la pantalla. SureType selecciona cada combinación de letras o palabras de la lista basada en el contexto. Si intenta
escribir una palabra o una combinación de letras (por ejemplo, una dirección Web o una abreviatura) que SureType no reconozca, podrá
usar la lista que aparece en la pantalla para crear la palabra letra a letra. SureType está diseñada para "aprender" las palabras o
combinaciones de letras nuevas que escriba y agregarlas a la lista de palabras personalizada.
Cuando use el método de inserción de pulsaciones múltiples, deberá pulsar la tecla de una letra una vez para escribir la primera letra de
la tecla y deberá pulsar dos veces para escribir la segunda letra. Por ejemplo, para escribir, run, deberá pulsar la tecla dos veces,
la tecla una vez y la tecla dos veces.
SureType es el método de escritura predeterminado para la mayoría de los campos. El método de inserción de pulsaciones múltiples es el
predeterminado para los números de teléfono y las contraseñas.
Escribir texto usando la tecnología SureType
Pulse la tecla correspondiente a cada letra de una palabra hasta introducir una palabra completa.
Si el dispositivo BlackBerry® no reconoce la palabra que ha escrito, realice una de las siguientes acciones:
• Para resaltar un elemento de la lista que aparece cuando escribe, gire la rueda de desplazamiento.
• Para seleccionar un elemento resaltado en la lista que aparece al escribir y continuar escribiendo la misma palabra, pulse la
tecla .
• Para seleccionar un elemento resaltado en la lista que aparece cuando escribe y comenzar una palabra nueva, pulse la tecla
.
Escritura de texto usando pulsaciones múltiples
• Para escribir la primera letra de una tecla, púlsela una vez.
• Para escribir la segunda letra de una tecla, púlsela dos veces.
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Alternar entre los métodos de entrada de datos
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma.
2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para usar el método de inserción de pulsaciones múltiples, establezca el campo Idioma de introducción de datos en
<Idioma> Pulsaciones múltiples.
• Para usar el método SureType® establezca el campo Idioma de introducción de datos en <Idioma>.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Alternar los métodos de entrada de escritura
1. Pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Activar pulsaciones múltiples o Habilitar SureType.
Acerca de los idiomas de introducción de datos
Puede configurar un idioma de introducción de datos para utilizarlo cuando escriba. El idioma de introducción de datos puede ser diferente
del idioma de la interfaz. Cuando se define un idioma de introducción de datos, la opción Texto automático y otras opciones de escritura
cambiarán al idioma seleccionado. Por ejemplo, podría utilizar el dispositivo BlackBerry® en francés, pero escribir los mensajes en inglés.
Cuando se define el idioma de introducción de datos, también se define si el dispositivo utiliza el método de entrada de pulsaciones
múltiples o SureType®.
Si el idioma de introducción de datos es distinto del idioma de la interfaz, aparece un rectángulo con la forma abreviada del idioma de
introducción de datos actual en la lista que aparece al escribir.
Establecer el idioma de introducción de datos
Compruebe que BlackBerry® Device Software admite varios idiomas. Póngase en contacto con el administrador del sistema o con su
proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma.
2. Defina el campo Idioma de introducción de datos.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Conceptos básicos de la escritura
Escribir un símbolo
1. Pulse la tecla Símbolo. Para ver más símbolos, vuelva a pulsar la tecla Símbolo de nuevo.
102
2. Escriba la letra que aparece debajo del símbolo.
Escritura de un acento o un carácter especial
Para escribir un carácter especial o acentuado, mantenga pulsada la tecla de la letra y gire la rueda de desplazamiento hacia la izquierda
o la derecha. Haga clic en un carácter seleccionado.
Creación de un vínculo para un PIN
Al escribir texto, escriba pin: y el PIN.
Crear un vínculo de número de teléfono para una llamada de conferencia
1. Escriba un número de teléfono para la llamada de conferencia.
2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Escriba X y el código de acceso.
• Inserte una pausa o espere y escriba el código de acceso.
Nota: Si agrega una pausa o espera cuando esté creando un vínculo de número de teléfono para una llamada de conferencia en un
mensaje, una cita o una reunión, escriba Tel: antes de escribir el número de teléfono para la llamada de conferencia. No escriba ningún
espacio entre Tel: y el número de teléfono.
Cortar o copiar texto
1. Con el texto resaltado, haga clic con la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Cortar o Copiar.
Pegar texto
1. Coloque el cursor en la posición en la que desea insertar el texto cortado o copiado.
2. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
3. Haga clic en Pegar.
Borrar de un campo
1. Cuando esté escribiendo un texto, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Borrar campo.
Resaltar una línea de texto
1. Coloque el cursor donde desee resaltar la línea de texto.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Elija Seleccionar.
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4. Gire la rueda de desplazamiento hacia arriba o hacia abajo.
Resaltar texto carácter a carácter
1. Coloque el cursor donde desee resaltar el texto.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Elija Seleccionar.
4. Gire la rueda de desplazamiento hacia la derecha o la izquierda.
Cancelación de una selección de texto
1. Con el texto seleccionado, haga clic con la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Cancelar la selección.
Definición de la velocidad del cursor
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado.
2. Defina el campo Velocidad de tecla.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Desactivar los tonos del teclado
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado.
2. Defina el campo Tono de tecla como Activado.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Establecimiento de la sensibilidad de la rueda de desplazamiento
Puede determinar la forma en que la rueda de desplazamiento responde cuando se toca. Una mayor sensibilidad requiere menos presión
que en el caso de una sensibilidad menor.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado.
2. Configure los campos Sensibilidad horizontal y Sensibilidad vertical.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Desactivación del sonido de la rueda de desplazamiento
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado.
2. Configure el campo Rodillo audible en Silencio.
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3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Para activar el sonido de nuevo, configure el campo Rodillo audible en Clic.
Texto automático
Acerca de Texto automático
La función Texto automático está diseñada para sustituir el texto específico que escriba por entradas de texto automático precargadas.
Si escribe texto que se puede sustituir por una entrada automática, el texto cambiará después de pulsar la tecla Espacio.
El dispositivo BlackBerry® dispone de entradas de Texto automático integradas que permiten corregir los errores más frecuentes. Por
ejemplo, cambiaría dle por del. Puede crear entradas de Texto automático para corregir los errores de escritura o abreviaturas más
frecuentes. Por ejemplo, puede crear una entrada de texto automático que sustituya tlmt por te llamo más tarde.
Creación de una entrada de texto automático
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Texto automático.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Nuevo.
4. En el campo Reemplazar, escriba el texto que desea sustituir.
5. En el campo Con, realice una de las acciones siguientes:
• Escriba el texto de sustitución.
• Para insertar una macro (por ejemplo, la fecha o la hora actuales), pulse la tecla Menú. Haga clic en Insertar macro.
6. En el campo Uso, realice una de las acciones siguientes:
• Para usar las mayúsculas y minúsculas tal y como las ha escrito, haga clic en M/m especificada.
• Para usar las mayúsculas y minúsculas según el contexto, haga clic en SmartCase.
7. Defina el idioma.
8. Pulse la tecla Menú.
9. Haga clic en Guardar.
Cambio de la entrada de texto automático
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Texto automático.
2. Haga clic en una entrada de Texto automático.
3. Cambie la entrada de texto automático.
4. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
5. Haga clic en Guardar.
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Eliminar una entrada de texto automático
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Texto automático.
2. Resalte una entrada de texto automático.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Eliminar.
Deshacer un cambio de texto automático
Pulse dos veces la tecla Retroceso/Eliminar.
Desactivación del texto automático para mensajes de texto SMS
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en SMS.
2. Defina el campo Desactivar texto automático como Sí.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Lista de palabras
Acerca de la lista de palabras personalizada
Si escribe una palabra o una combinación de letras que el dispositivo BlackBerry® no reconozca, dicha palabra o combinación de letras
se agrega a la lista de palabras personalizada. También puede añadir combinaciones de palabras o letras a la lista de palabras personalizada.
El dispositivo elimina palabras de la lista de palabras personalizada en caso de que no se utilicen.
Agregar un elemento a la lista de palabras personalizada
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Lista de palabras personaliza.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Nuevo.
4. Introduzca una palabra o una combinación de letras.
5. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
6. Haga clic en Guardar.
Cambio de un elemento de una lista de palabras personalizada
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Lista de palabras personalizada.
2. Haga clic en un elemento de una lista de palabras personalizada.
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3. Cambie el elemento de la lista de palabras personalizada.
4. Haga clic dos veces con la rueda de desplazamiento.
5. Haga clic en Guardar.
Eliminación de un elemento de una lista de palabras personalizada
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Lista de palabras personalizada.
2. Resalte un elemento de una lista de palabras personalizada.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Eliminar.
Eliminación de todos los elementos de una lista de palabras personalizada
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Lista de palabras personalizadas.
2. Resalte un elemento de dicha lista.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Borrar lista de palabras personalizada.
Impedir que se muestren los contactos en la lista que aparece al escribir
De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry® reconoce los contactos cuando los escribe.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma.
2. Haga clic en Opciones de entrada.
3. Defina el campo Usar libreta de direcciones como fuente de datos como Desactivado.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Detener la adición de elementos a la lista de palabras personalizada de forma automática
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma.
2. Haga clic en Opciones de entrada.
3. Defina los campos Aprendizaje de palabras automático y Aprendizaje de palabras de mensajes automático como
Desactivado.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
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Métodos abreviados de escritura
Escribir un símbolo o un carácter especial
• Para escribir un carácter alternativo de una tecla, mantenga pulsada la tecla Alt y pulse la tecla que corresponda.
• Para escribir un carácter con acento o un carácter especial, mantenga pulsada la tecla de dicha letra y gire la rueda de
desplazamiento hacia la derecha o la izquierda. Haga clic en un carácter resaltado.
• Para insertar un símbolo, pulse la tecla Símbolo. Para ver más símbolos, vuelva a pulsar la tecla Símbolo. Escriba la letra que
aparece debajo del símbolo.
Insertar un punto
• Para insertar un punto, pulse la tecla Espacio dos veces. La siguiente letra utilizará formato de mayúsculas.
Poner en mayúscula una letra
• Para poner una letra en mayúsculas, mantenga pulsada la tecla de dicha letra hasta que aparezca la letra con formato de mayúsculas.
Activar o desactivar el bloqueo numérico
• Para activar el bloqueo numérico, pulse la tecla Mayús y la tecla Alt.
• Para desactivar el bloqueo numérico, pulse la tecla Alt.
Insertar un símbolo de arroba o de un punto en el campo de dirección de un correo electrónico
• Para insertar un símbolo de arroba (@) o un punto (.) en el campo de dirección de un correo electrónico, pulse la tecla Espacio.
Escritura en un campo numérico o de contraseña
• Para escribir un número en un campo de número, pulse la tecla de un número. No es necesario que pulse la tecla Alt.
• Para escribir un número en un campo de contraseña, mantenga pulsada la tecla Alt y pulse la tecla numérica.
• Para escribir una letra en un campo de número, mantenga pulsada la tecla Alt y utilice el método de entrada de pulsaciones
múltiples.
Alternar entre los idiomas de introducción de datos
En la pantalla Idioma, compruebe que el campo Usar método abreviado para método de entrada esté establecido en Sí.
• Para alternar entre los idiomas de introducción de datos, mantenga pulsada la tecla Alt y pulse Intro. Resalte un idioma. Suelte la
tecla Alt.
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Resaltar texto
• Para resaltar una línea de texto, pulse la tecla Mayús y gire la rueda de desplazamiento.
• Para resaltar caracteres de texto uno a uno, mantenga pulsada la tecla Mayús y gire la rueda de desplazamiento hacia la derecha
o la izquierda.
• Para cancelar la selección de un texto, pulse la tecla Escape.
Procedimientos para cortar, copiar y pegar texto
• Para cortar texto resaltado cuando esté escribiendo, pulse la tecla Mayús y la tecla Retroceso/Eliminar.
• Para copiar texto resaltado cuando esté escribiendo, pulse la tecla Alt y haga clic con la rueda de desplazamiento.
• Para pegar texto resaltado cuando esté escribiendo, pulse la tecla Mayús y haga clic con la rueda de desplazamiento.
Resolución de problemas de escritura
La tecnología SureType no reconoce una palabra
Use la lista que aparece cuando escribe para ayudarse con la creación de las palabras que SureType® esta tecnología no reconozca. Pulse
la tecla de la letra para escribir la primera letra de la palabra una vez. Resalte la letra en la lista. Pulse la tecla de la letra para escribir la
siguiente letra de la palabra una vez. Resalte la combinación de letras. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Continúe escribiendo la
palabra.
No puedo escribir una contraseña
Compruebe que está utilizando el método de inserción de pulsaciones múltiples.
109
110
Buscar
Acerca de la búsqueda
Puede buscar en una lista de mensajes utilizando los criterios definidos y guardarlos para utilizarlos en el futuro. También puede buscar
contactos o todos los mensajes que contienen el mismo asunto.
Puede utilizar la aplicación de búsqueda para buscar mensajes, contactos, entradas de calendario, tareas y notas en el dispositivo
BlackBerry®. También puede administrar contactos, entradas de calendario, tareas y notas desde la lista de resultados de búsqueda.
Buscar mensajes
Puede guardar los criterios de búsqueda para poder repetir la búsqueda en otro momento.
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú .
2. Haga clic en Buscar.
3. Defina los criterios de búsqueda.
4. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
5. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para guardar los criterios de búsqueda, haga clic en Guardar. Agregue un título. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
Haga clic en Guardar.
• Para buscar en la lista de mensajes sin guardar los criterios de búsqueda, haga clic en Buscar.
Para detener una búsqueda, pulse la tecla Escape .
Criterios de búsqueda
Nombre:
Especifique uno o más contactos o direcciones de correo electrónico que la búsqueda debe encontrar en los mensajes. También puede
especificar parte del nombre para ampliar la búsqueda.
En:
Defina en qué campo de dirección debe encontrar la búsqueda el nombre.
Asunto:
Escriba el texto que la búsqueda debe encontrar en el asunto de los mensajes.
Mensaje:
Escriba el texto que la búsqueda debe encontrar en el cuerpo de los mensajes.
Servicio:
Si el dispositivo BlackBerry® está asociado con más de una cuenta de correo electrónico, defina el tipo de cuenta en la que la búsqueda
debe encontrar los mensajes.
Carpeta:
Defina las carpetas en las que la búsqueda debe encontrar mensajes.
Mostrar:
Defina los tipos de mensajes que la búsqueda debe encontrar.
111
Tipo:
Defina los mensajes que la búsqueda debe encontrar.
Ver una lista de búsquedas guardadas
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú .
2. Haga clic en Buscar.
3. Pulse la tecla Menú .
4. Haga clic en Recuperar.
Cambiar una búsqueda guardada
1. En la lista de búsquedas guardadas, resalte una búsqueda.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Editar búsqueda.
4. Edite los criterios de búsqueda.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Eliminar una búsqueda guardada
1. En la lista de búsquedas guardadas, resalte una búsqueda.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Eliminar búsqueda.
Buscar mensajes por contacto o asunto
1. En una lista de mensajes, resalte un mensaje.
2. Pulse la tecla Menú .
3. Haga clic en uno de los siguientes elementos del menú:
• Buscar remitente
• Buscar destinatario
• Buscar asunto
Buscar texto en un mensaje, archivo adjunto, página Web o nota
1. En un mensaje, archivo adjunto, página Web o nota, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Find (Buscar).
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3. Introduzca el texto.
4. Pulse la tecla Intro.
Para buscar la siguiente aparición del texto, pulse la tecla Menú. Haga clic en Buscar siguiente.
Buscar los datos y mensajes del organizador que contengan información específica
1. En la aplicación de búsqueda, realice una de las siguientes acciones:
• En el campo Texto, escriba el texto o el número de teléfono que desea buscar.
• En el campo Nombre, escriba el nombre del contacto que desea buscar.
2. Seleccione una o varias aplicaciones.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Buscar.
Nota: Si escribe más de una palabra en los campos Texto o Nombre, sólo aparecerán los elementos que contengan todas las palabras.
El dispositivo BlackBerry® no busca en archivos adjuntos si realiza la búsqueda en mensajes.
Para detener una búsqueda, pulse la tecla Escape.
Búsqueda de métodos abreviados
Buscar un contacto en una lista de contactos
• Para buscar un contacto en una lista de contactos, escriba el nombre o las iniciales del contacto separadas por un espacio.
Búsqueda de texto en un archivo adjunto
• Para buscar texto en un archivo adjunto, pulse Q.
Ver los criterios de la última búsqueda
• Para ver los criterios de la última búsqueda, en la lista de búsquedas, pulse la tecla Menú. Seleccione Última.
113
114
Archivos adjuntos
Información básica sobre los archivos adjuntos
Acerca de archivos adjuntos
Puede visualizar varios tipos de archivos adjuntos en el dispositivo BlackBerry®, incluidos los
archivos .zip, .htm, .html, .doc, .dot, .ppt, .pdf, .wpd, .txt, .vcf y .xls. También puede visualizar archivos .bmp, .gif, .jpg, .png, .tif y .wmf y
reproducir archivos .wav.
De forma predeterminada, al abrir un mensaje que contiene un archivo adjunto, es necesario descargar el archivo para poder verlo. Puede
configurar el dispositivo para descargar los archivos adjuntos directamente al recibir mensajes de correo electrónico. También puede
configurarlo para descargar todos los archivos excepto los recibidos en itinerancia.
Si guarda un mensaje de correo que contiene un archivo adjunto que ha descargado, el mensaje y el archivo quedarán almacenados en
la memoria del dispositivo hasta que borre el mensaje.
Requisitos previos para la visualización de archivos adjuntos
• Para ver archivos adjuntos de documentos o de hojas de cálculo, verifique que su dispositivo BlackBerry® está asociado a una
cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server versión 3.6 o posterior de Microsoft® Exchange, BlackBerry
Enterprise Server versión 2.2 o posterior de IBM® Lotus® Domino®, BlackBerry Enterprise Server versión 4.0 o posterior de
Novell® GroupWise®, o BlackBerry Internet Service.
• Para ver archivos adjuntos en formato .zip, .htm, o .html, verifique que su dispositivo está asociado a una cuenta de correo electrónico
que utiliza BlackBerry Enterprise Server versión 3.6 Service Pack 1 o posterior de Microsoft Exchange, BlackBerry Enterprise
Server versión 2.2 Service Pack 1 o posterior de IBM Lotus Domino, BlackBerry Enterprise Server versión 4.0 de Novell
GroupWise, o BlackBerry Internet Service.
• Para ver archivos adjuntos de presentación, verifique que su dispositivo BlackBerry® está asociado a una cuenta de correo
electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server versión 4.0 Service Pack 3 o posterior.
Póngase en contacto con el administrador del sistema o con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.
Apertura de un archivo adjunto
1. En un mensaje, haga clic en la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Abrir archivo adjunto.
3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para abrir el índice del archivo adjunto, haga clic en Contenido.
• Para abrir el archivo adjunto, haga clic en Contenido completo.
115
Acceso a un vínculo en un archivo adjunto
Algunos archivos adjuntos pueden incluir vínculos a contenido integrado, como tablas, imágenes, notas al pie, cuadros de texto o
comentarios.
En un archivo adjunto, haga clic en el vínculo.
Para volver al archivo adjunto, pulse el botón Escape.
Visualización de las propiedades de un archivo adjunto
Puede consultar el tamaño, el autor, la fecha de publicación y otras propiedades de los archivos adjuntos.
1. En la pantalla Archivos adjuntos, destaque el nombre del archivo.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Recuperar información o Ver información.
Configuración de las opciones de fuente para un archivo adjunto
1. En un documento adjunto, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Configure los campos de fuente.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Definición de la cantidad de memoria disponible para los archivos adjuntos
1. En un documento adjunto, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Defina el campo Tamaño de la caché.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Descarga automática de archivos adjuntos
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Seleccione Opciones generales.
4. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para descargar todos los archivos adjuntos automáticamente al recibirlos, defina el campo Descargar automáticamente
los archivos adjuntos como Activado.
• Para descargar automáticamente todos los archivos adjuntos excepto aquéllos recibidos en itinerancia, defina el campo
Descargar automáticamente los archivos adjuntos como Sólo red doméstica.
116
5. Para descargar los archivos adjuntos utilizando cualquier velocidad de conexión de red inalámbrica, defina el campo Sólo redes
de alta velocidad como No.
6. Pulse la tecla Menú.
7. Haga clic en Guardar.
Buscar texto en un mensaje, archivo adjunto, página Web o nota
1. En un mensaje, archivo adjunto, página Web o nota, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Find (Buscar).
3. Introduzca el texto.
4. Pulse la tecla Intro.
Para buscar la siguiente aparición del texto, pulse la tecla Menú. Haga clic en Buscar siguiente.
Archivos adjuntos de documento
Introducción de una contraseña para un archivo .pdf adjunto protegido por contraseña
Puede abrir archivos .pdf protegidos por contraseña con Adobe® Acrobat® versión 4.0 o anterior.
1. En la pantalla Archivo adjunto, destaque el nombre del archivo.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Contraseña.
4. Escriba la contraseña.
5. Pulse la tecla Intro.
Visualización del control de cambios en un documento
1. En un documento, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Mostrar cambios.
Para ocultar el control de cambios, pulse la tecla Menú. Haga clic en Ocultar cambios.
Visualización de una lista de encabezados en un documento
Compruebe que ha abierto el contenido completo del archivo adjunto.
1. En un documento, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Contenido.
Para desplazarse hasta un encabezado específico, haga clic en él.
117
Archivos adjuntos de hoja de cálculo
Desplazamiento a una celda específica
1. En una hoja de cálculo, haga clic en la rueda de desplazamiento.
2. Seleccione Ir a celda.
3. Introduzca las coordenadas de la celda.
4. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
Visualización del contenido de una celda
En una celda de una hoja de cálculo, haga clic en la rueda de desplazamiento.
Visualización de una lista de hojas de trabajo
Compruebe que ha abierto el contenido completo del archivo adjunto.
1. En una hoja de cálculo, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Contenido.
Para ir a una hoja de trabajo específica, haga clic en la hoja de trabajo.
Alternancia entre hojas de trabajo
Compruebe que ha abierto el contenido completo del archivo adjunto.
1. En una hoja de cálculo, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Hoja siguiente o en Hoja anterior.
Modificación del tamaño de una columna
En una hoja de cálculo, realice una de las siguientes acciones:
• Para cambiar el tamaño de una columna, haga clic en el rótulo de columna. Seleccione un tamaño.
• Para ver todo el texto en una columna, haga clic en el rótulo de columna. Haga clic en Ajustar.
• Para cambiar el tamaño de todas las columnas de una hoja de cálculo, haga clic en el rótulo de columna no marcado que se encuentra
en la esquina superior izquierda de la hoja de cálculo. Seleccione un tamaño.
• Para cambiar el tamaño de columna para todas las hojas de cálculo, pulse la tecla Menú. Haga clic en Opciones. Defina el campo
Ancho de columna. Pulse la tecla Menú. Haga clic en Guardar.
Configuración de las opciones de visualización para las hojas de cálculo
1. En una hoja de cálculo, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
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3. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones:
• Para ver las líneas de cuadrícula en la hoja de cálculo, defina el campo Mostrar líneas de cuadrícula como Sí.
• Para marcar las filas de la hoja de cálculo con números y las columnas con letras, defina el campo Mostrar etiquetas como
Sí.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Archivos adjuntos de medios
Visualización de una lista de imágenes en una imagen en varias páginas adjuntas
Compruebe que ha abierto el contenido completo del archivo adjunto.
1. En una imagen en varias páginas adjuntas, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Contenido.
Para ir a una página en concreto, haga clic en la página.
Alternancia entre las páginas en una imagen en varias páginas adjuntas
Compruebe que ha abierto el contenido completo del archivo adjunto.
1. En una imagen en varias páginas adjuntas, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Página siguiente o en Página anterior.
Reproducción de un archivo adjunto en formato .wav
Compruebe que su dispositivo BackBerry® está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server
versión 4.1 Service Pack 2 o posterior.
1. En un archivo adjunto en formato .wav, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Reproducir.
Archivos adjuntos de presentación
Alternancia entre las vistas de presentación
1. En una presentación, pulse la tecla Menú.
2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para ver la presentación en su formato original, haga clic en Ver diapositivas.
• Para ver sólo el texto, haga clic en Ver texto.
• Para ver el texto y las diapositivas, haga clic en Ver ambos.
119
Visualización de una presentación como una proyección
Compruebe que ha abierto el contenido completo del archivo adjunto.
1. En una presentación, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Proyección.
Paso de diapositivas
Compruebe que ha abierto el contenido completo del archivo adjunto.
1. Al visualizar una proyección, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Diapositiva siguiente o en Diapositiva anterior.
Detención de una presentación de diapositivas
1. Al ver una presentación de diapositivas, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Cerrar.
Giro de una diapositiva
1. Al ver una presentación en la vista de diapositivas o en la vista de texto y diapositivas, haga clic en una diapositiva.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Girar.
Acercar o alejar una diapositiva
1. Al ver una presentación en la vista de diapositivas o en la vista de texto y diapositivas, haga clic en una diapositiva.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Acercar o en Acercar todo.
Para volver al tamaño de diapositiva original, pulse la tecla Menú. Haga clic en Zoom 1:1.
Guardar una diapositiva
1. Al ver una presentación en la vista de diapositivas o en la vista de texto y diapositivas, haga clic en una diapositiva.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Seleccione Guardar imagen.
4. Escriba un nombre para el archivo.
5. Haga clic en Guardar.
120
Archivos de contacto vCard
Acerca de los archivos de contacto vCard
vCard® (archivos .vcf) contienen información de un contacto específico. Al adjuntar un archivo de contacto vCard a un mensaje de correo
electrónico, los destinatarios de su correo pueden ver su información de contacto o añadirla a su libreta de direcciones del dispositivo
BlackBerry®. Al abrir un mensaje de correo electrónico que contiene un archivo adjunto de contacto vCard aparece un icono de libro al
final del mensaje con el nombre del contacto agregado.
Apertura de un archivo de contacto vCard
En un mensaje, haga clic en vCard®.
Adición de un contacto a la libreta de direcciones desde un archivo de contacto vCard
1. En un archivo de contacto vCard® pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Agregar a libreta de direcciones o Actualizar dirección.
Métodos abreviados de archivos adjuntos
Búsqueda de texto en un archivo adjunto
• Para buscar texto en un archivo adjunto, pulse Q.
Alternancia entre el índice y el contenido completo de los archivos adjuntos
• Para pasar del índice al contenido completo de los archivos adjuntos, pulse O.
Modificación del tamaño de una columna en una hoja de cálculo
• Para cambiar el tamaño de una columna en una hoja de cálculo, pulse Z.
Desplazamiento a una celda específica en una hoja de cálculo
• Para desplazarse hasta una celda específica de una hoja de cálculo, pulse A.
Visualización del contenido de una celda en una hoja de cálculo
• Para ver el contenido de una celda en una hoja de cálculo, pulse la tecla Espacio.
121
Giro de una imagen
• Para girar una imagen, pulse la tecla de la coma (,).
Acercar o alejar una imagen
• Para acercar una imagen, pulse 3.
• Para alejar una imagen, pulse 9.
• Para ajustar la imagen en su tamaño inicial, pulse 5.
Visualización de una presentación como una proyección
• Para ver una presentación como una proyección, pulse A.
Acceder al elemento siguiente o anterior
• Para desplazarse hasta el elemento siguiente, pulse 6.
• Para desplazarse hasta el elemento anterior, pulse 4.
Detención de una presentación de diapositivas
• Para detener una presentación de diapositivas, mantenga pulsada la tecla Escape.
Alternancia entre las vistas de presentación
• Para alternar las vistas de presentación, pulse Z.
Resolución de problemas de archivos adjuntos
En un documento aparece una barra de contenido omitido
Hay más contenido adjunto disponible que puede descargar para su dispositivo BlackBerry®.
Para recuperar el contenido, haga clic en la barra de contenido omitido. Haga clic en Más.
Un mensaje o un adjunto están truncados
Intente realizar las siguientes acciones:
• Espere un breve periodo de tiempo. El dispositivo BlackBerry® recibe los mensajes y los adjuntos extensos por partes.
• Si aparece "Más disponible" al final del mensaje o el adjunto, haga clic en la tecla Menú. Haga clic en Más o en Mensaje
completo.
122
Sincronización
Acerca de la sincronización
La característica de sincronización de datos inalámbrica ha sido diseñada para sincronizar datos del organizador (contactos, entradas de
calendario, tareas y notas) entre el dispositivo BlackBerry® y la aplicación de correo electrónico de su ordenador a través de la red
inalámbrica.
La característica de reconciliación inalámbrica del correo electrónico ha sido diseñada para reconciliar mensajes de correo electrónico
entre el dispositivo y la aplicación de correo electrónico de su ordenador a través de la red inalámbrica. Al archivar y eliminar mensajes
de correo electrónico del dispositivo, éstos mensajes deben archivarse o eliminarse también de la aplicación de correo electrónico. Del
mismo modo, cualquier cambio que realice en los mensajes de la aplicación de correo electrónico de su ordenador debe quedar reflejado
en el dispositivo.
Si la sincronización de datos inalámbrica o la reconciliación inalámbrica del correo electrónico no está disponible en su dispositivo o ha
desactivado estas características, puede utilizar la herramienta de sincronización de BlackBerry Desktop Manager. Consulte la BlackBerry
Desktop Software software de escritorio BlackBerry para obtener más información.
Requisitos previos a la reconciliación inalámbrica del correo electrónico
• Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a BlackBerry Internet Service, compruebe que su proveedor de servicios inalámbricos
admite esta función.
• Si el dispositivo está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server, compruebe que la cuenta
de correo electrónico utiliza BlackBerry Enterprise Server versión 3.5 o superior para Microsoft® Exchange, BlackBerry Enterprise
Server versión 2.2 o superior para IBM® Lotus® Domino®, o BlackBerry Enterprise Server versión 4.0 o superior para Novell®
GroupWise®.
Reconciliación de los mensajes de correo electrónico a través de la red inalámbrica
Defina la opción Reconciliación inalámbrica para cada dirección de correo electrónico que esté asociada al dispositivo BlackBerry®.
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Reconciliación del correo.
4. Defina el campo Reconciliación inalámbrica como Activado.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Para detener la reconciliación de los mensajes de correo electrónico a través de la red inalámbrica, defina el campo Reconciliación
inalámbrica como Desactivado.
123
Eliminar mensajes de correo electrónico a través de la red inalámbrica
Establezca la opción Eliminar en para cada dirección de correo electrónico asociada con el dispositivo BlackBerry®.
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Reconciliación del correo.
4. Defina el campo Eliminar en.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Eliminar mensajes a través de la red inalámbrica tarda un breve período de tiempo.
Para eliminar sólo los mensajes del dispositivo, establezca el campo Eliminar en en Dispositivo.
Requisitos previos de la sincronización de datos inalámbrica
• Compruebe que haya sincronizado los datos del organizador con la herramienta de sincronización de BlackBerry® Desktop
Manager. Consulte la BlackBerry Desktop Software software de escritorio BlackBerry para obtener más información.
• Para activar la sincronización inalámbrica para contactos, tareas o notas, compruebe que el dispositivo BlackBerry esté asociado
a una cuenta de correo electrónico que utilice BlackBerry Enterprise Server versión 4.0 o posterior.
• Para activar la sincronización inalámbrica para entradas de calendario, compruebe que el dispositivo esté asociado a una cuenta
de correo electrónico que utilice BlackBerry Enterprise Server versión 2.1 o posterior.
Sincronizar los datos del organizador a través de la red inalámbrica
1. En la libreta de direcciones, en el calendario, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Establezca el campo Sincronización inalámbrica en Sí.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Para dejar de sincronizar los datos del organizador a través de la red inalámbrica, establezca el campo Sincronización inalámbrica en
No.
Acerca de los conflictos de sincronización
Cuando modifica el mismo mensaje de correo electrónico o elemento de datos del organizador en el dispositivo BlackBerry® y en la
aplicación de correo electrónico de su ordenador se produce un error de sincronización.
Si reconcilia los mensajes de correo electrónico mediante la reconciliación del correo inalámbrico en el dispositivo, puede establecer la
prioridad de los mensajes de correo electrónico del dispositivo o de los mensajes del ordenador cuando se produzca un conflicto de
reconciliación de correo electrónico.
124
Si sincroniza los datos del organizador mediante la sincronización inalámbrica de datos, los datos del organizador del ordenador tendrán
prioridad sobre los datos del organizador del dispositivo cuando se produzca un conflicto de sincronización de datos.
Administrar conflictos de reconciliación del correo electrónico
Establezca la opción En conflicto para cada dirección de correo electrónico asociada con el dispositivo BlackBerry®.
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Reconciliación del correo.
4. Defina el campo En conflicto.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Administración de conflictos de sincronización de datos
Puede establecer el modo en que se resuelven los conflictos de sincronización de datos desactivando la sincronización inalámbrica de
datos, configurando las opciones de resolución de conflictos y sincronizando los datos del organizador mediante la herramienta de
sincronización de BlackBerry Desktop Manager. Consulte la BlackBerry Desktop Software software de escritorio BlackBerry para obtener
más información acerca de la administración de conflictos de sincronización de datos del organizador.
Acerca de copia de seguridad y restauración de los datos del dispositivo
Si ha instalado el BlackBerry® Desktop Software en el ordenador, es posible realizar una copia de seguridad y restaurar los datos del
dispositivo de bolsillo, incluyendo mensajes, datos del organizador, fuentes, búsquedas guardadas y favoritos del explorador, mediante la
herramienta Copia de seguridad y restauración del BlackBerry Desktop Manager. Consulte la BlackBerry Desktop Software software de
escritorio BlackBerry para obtener más información.
Si el dispositivo está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server , versión 4.0 o posterior, y cambia
de dispositivo BlackBerry, actualice el BlackBerry Device Software, o elimine los datos del dispositivo, es posible que pueda restaurar los
datos sincronizados del organizador al dispositivo a través de la red inalámbrica. Para restaurar los datos sincronizados del organizador
a través de la red inalámbrica, deberá tener una contraseña de activación de empresa. Póngase en contacto con el administrador del
sistema para obtener más información.
Requisitos previos de la restauración de datos inalámbrica
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté asociado a una cuenta de correo electrónico que utilice BlackBerry Enterprise
Server, versión 4.0 o posterior.
• Compruebe que el administrador del sistema le haya proporcionado una contraseña de activación de empresa.
•
125
Eliminación de todos los datos del dispositivo
Compruebe que ha realizado una copia de seguridad de los datos del dispositivo BlackBerry®.
PRECAUCIÓN: Si ha activado la protección de contenido, el proceso para eliminar todos los datos del dispositivo puede requerir hasta
una hora para completarse. El proceso no se puede detener una vez que se ha iniciado. Si reinicia el dispositivo, el proceso continúa
después del reinicio.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad.
2. Haga clic en Configuración general.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Borrar dispositivo.
5. Seleccione Continuar.
6. Escriba blackberry.
Vaciado de la carpeta de elementos eliminados del ordenador desde el dispositivo
Compruebe que el dispositivo esté asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server versión 3.6 para
Microsoft® Exchange y que esté activada la reconciliación inalámbrica del correo electrónico.
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Reconciliación del correo.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Purgar elementos eliminados.
6. Haga clic en Sí.
Resolución de problemas de sincronización
Los mensajes de correo electrónico no se reconcilian a través de la red inalámbrica
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté conectado a la red inalámbrica.
• Compruebe que esté activada la reconciliación inalámbrica del correo electrónico.
• Reconcilie el correo electrónico manualmente. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú. Haga clic en Reconciliar ahora.
No recibo mensajes de correo electrónico de carpetas personales de mi ordenador
Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a una Microsoft® Outlook® debe utilizar la herramienta de sincronización BlackBerry Desktop
Manager para reconciliar los mensajes de correo electrónico de carpetas personales. Consulte la BlackBerry Desktop Software software
de escritorio BlackBerry para obtener más información.
126
Los mensajes de correo electrónico no se eliminan a través de la red inalámbrica
Intente realizar las siguientes acciones:
• Si desea eliminar varios mensajes de correo electrónico del dispositivo BlackBerry®, resalte los mensajes de correo electrónico y
pulse la tecla Retroceso/Eliminar. Si elimina varios mensajes de correo electrónico con el elemento de menú Eliminar anteriores,
los mensajes de correo electrónico no se eliminan durante la reconciliación inalámbrica del correo electrónico.
• En las opciones de reconciliación del correo electrónico, compruebe que el campo Eliminar en esté establecido en Buzón de correo
y dispositivo.
Los datos del organizador no se están sincronizando a través de la red inalámbrica
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté conectado a la red inalámbrica.
• Compruebe que la sincronización de datos inalámbrica esté activada en la libreta de direcciones, el calendario, la lista de tareas y
la lista de notas.
Los datos del campo personalizado de la libreta de direcciones no aparecen en el ordenador
Sólo puede sincronizar los datos en uno de estos campos con un campo de texto de la aplicación de correo electrónico del ordenador. Por
ejemplo, no puede agregar el cumpleaños de un contacto en un campo personalizado de la libreta de direcciones del dispositivo BlackBerry®
y sincronizarlo con la aplicación de correo electrónico del ordenador, porque el campo de cumpleaños es un campo de fecha en la aplicación
de correo electrónico del ordenador.
Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen correctamente después de la
sincronización
Si programa citas o reuniones en el dispositivo BlackBerry® que contengan acentos o caracteres especiales, puede que el ordenador no
admita estos caracteres.
En el ordenador, compruebe que está utilizando la página de códigos predeterminada correcta y que tiene instalado el soporte de fuente
adecuado. Consulte la documentación del sistema operativo del ordenador para obtener más información.
127
128
Explorador
Conceptos básicos del explorador
Acerca de las configuraciones del explorador
El explorador del dispositivo BlackBerry® admite varias configuraciones para optimizar la experiencia con el explorador.
La configuración del explorador de BlackBerry optimiza el aspecto de las páginas Web HTML en el explorador. Si el dispositivo BlackBerry
está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server, puede usar la configuración del explorador de
BlackBerry para navegar por Internet y la intranet de la organización. Si el dispositivo BlackBerry está asociado a una cuenta de correo
electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server versión 4.1 o posterior, también puede usar la configuración del explorador de
BlackBerry para ver archivos .doc, .pdf, .txt, .wpd y .xls en el explorador. Si utiliza la configuración del explorador BlackBerry, es posible
que no pueda cambiar algunas opciones del explorador.
La configuración del explorador de Internet también optimiza el aspecto de las páginas Web HTML en el explorador. Puede usar la
configuración del explorador de Internet para acceder a páginas Web que le permitan suscribirse a los servicios de inserción Web de
BlackBerry o acceder a las melodías de llamadas. En función de su proveedor de servicios inalámbricos, la configuración del explorador
de Internet es posible que no esté disponible en el dispositivo o puede que use un nombre distinto. Póngase en contacto con el proveedor
de servicios para obtener más información acerca de la configuración del explorador de Internet.
La configuración del explorador WAP optimiza el aspecto de las páginas Web WML en el explorador. Puede usar la configuración del
explorador WAP para acceder a páginas Web desde el proveedor de servicios inalámbricos que le permita configurar la información de
cuenta y suscribirse a los servicios como, por ejemplo, el correo de voz.
Requisitos previos de explorador de BlackBerry
• Compruebe que el dispositivo esté asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server la versión
3.5 o superior para Microsoft® Exchange, BlackBerry Enterprise Server la versión 2.2 de IBM® Lotus® Domino®, o BlackBerry
Enterprise Server versión 4.0 de Novell® GroupWise®.
Visita de una página Web
1.
En el explorador, pulse la tecla
.
2. Seleccione Ir a.
3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
•
Escriba una dirección Web. Pulse la tecla .
•
Resalte una dirección Web. Pulse la tecla .
•
Resalte una dirección Web. Pulse la tecla . Haga clic en Editar. Cambie la dirección Web. Pulse la tecla .
4. Haga clic en Aceptar.
129
Seguimiento de vínculos
Haga clic en un vínculo.
Avance y retroceso en una página Web
1. En una página Web, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Atrás o en Siguiente.
Cómo mostrar una versión en miniatura de una página Web
1. En una página Web, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Modo de vista previa.
Acceso rápido a una sección de una página Web extensa
1. En una versión en miniatura de la página Web, coloque el cursor en la ubicación de la página Web que desee ver.
2. Pulse cualquier tecla para cerrar la miniatura.
La sección de la página Web que desee ver aparecerá en la pantalla.
Desplazamiento línea a línea por una página Web
1. En una página Web, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Seleccionar modo.
Para seleccionar sólo los vínculos y los campos a medida que se desplaza por la página, pulse la tecla Menú. Haga clic en Ver modo.
Buscar texto en un mensaje, archivo adjunto, página Web o nota
1. En un mensaje, archivo adjunto, página Web o nota, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Find (Buscar).
3. Introduzca el texto.
4. Pulse la tecla Intro.
Para buscar la siguiente aparición del texto, pulse la tecla Menú. Haga clic en Buscar siguiente.
Actualización de una página Web
1. En una página Web, pulse la tecla Menú.
2. Seleccione Actualizar.
Ver una lista de las páginas Web visitadas recientemente
1. En una página Web, pulse la tecla Menú.
130
2. Haga clic en Historial.
Detener la carga de una página Web
1. Cuando una página Web se esté cargando, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Detener.
Volver a la página de inicio
1. En una página Web, pulse la tecla Menú.
2. Seleccione Inicio.
Ocultar el explorador
1. En el explorador, pulse la tecla Menú.
2. Seleccione Ocultar.
Cerrar el explorador
1. En el explorador, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Cerrar.
Direcciones de páginas Web, imágenes y vínculos
Ver la dirección de un vínculo o una imagen
1. En una página Web, resalte un vínculo o una imagen.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Seleccione Dirección de vínculo o Dirección de imagen.
Ver la dirección de una página Web
1. En una página Web, pulse la tecla Menú.
2. Elija Dirección de página.
Copiar una dirección de una página Web, un vínculo o una imagen
1. En una página Web, realice una de las siguientes acciones:
• Resalte un vínculo. Pulse la tecla Menú. Seleccione Dirección de vínculo.
• Resalte una imagen. Pulse la tecla Menú. Elija Dirección de imagen.
• Pulse la tecla Menú. Elija Dirección de página.
131
2. Haga clic en Copiar dirección.
Para pegar la dirección, pulse la tecla Menú. Haga clic en Pegar.
Reenvío de un vínculo o una imagen desde una página Web
1. En una página Web, resalte un vínculo o una imagen.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Seleccione Dirección de vínculo o Dirección de imagen.
4. Seleccione Enviar dirección.
5. Haga clic en un tipo de mensaje.
Para volver al explorador después de enviar el mensaje, pulse la tecla Escape.
Reenviar la dirección de una página Web
1. En una página Web, pulse la tecla Menú.
2. Seleccione Enviar dirección.
3. Haga clic en un tipo de mensaje.
Para volver al explorador después de enviar el mensaje, pulse la tecla Escape.
Ver una imagen completa en una página Web
1. En una página Web, resalte una imagen.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Imagen completa.
Acercar o alejar una imagen
1. En una imagen, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Zoom.
3. Gire la rueda de desplazamiento hacia arriba o hacia abajo.
Para volver al tamaño de imagen original, pulse la tecla Menú. Haga clic en Zoom 1:1.
Girar una imagen
1. En una imagen, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Girar.
La imagen gira 90 grados en el sentido de las agujas del reloj.
Definir la carga de imágenes en el explorador
1. En el explorador, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
132
3. Haga clic en Configuración del explorador.
4. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para cargar imágenes sólo en páginas Web WML, establezca el campo Mostrar imágenes en Sólo en páginas Web WML.
• Para impedir que se carguen imágenes en todas las páginas Web, configure el campo Mostrar imágenes en No.
• Para desactivar los marcadores de posición de las imágenes, configure el campo Mostrar marcadores de posición de
imagen en No.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar opciones.
Carga de imágenes en una página Web
1. En una página Web, pulse la tecla Menú.
2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para cargar algunas imágenes, haga clic en Más imágenes.
• Para cargar todas las imágenes, haga clic en Todas las imágenes.
Solicitudes de página Web
Acerca de cómo se guardan las páginas Web y las solicitudes de páginas Web
Durante la carga de una página Web, es posible guardar la solicitud de página Web en una lista de mensajes. Al guardar una solicitud de
página Web, puede usar otras páginas mientras espera a que se cargue la página Web.
También puede guardar páginas Web en una lista de mensajes. Al guardar una página Web, podrá ver el texto de la página en cualquier
momento. Una página Web almacenada muestra el contenido que se mostraba en el momento en que se guardó la página Web.
Guardar una solicitud de página Web en una lista de mensajes
1. Cuando se esté cargando una página Web, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Guardar solicitud.
Guardar una página Web en una lista de mensajes
1. En una página Web, pulse la tecla Menú.
2. Seleccione Guardar página.
3. Escriba un título.
4. Haga clic en Aceptar.
133
Favoritos
Acerca de los Favoritos
Puede agregar como Favoritos páginas Web que visite con frecuencia. Cuando se añade un Favorito, se puede establecer si se desea que
la página Web esté disponible sin conexión y si desea que el explorador compruebe periódicamente si hay actualizaciones en la página
Web. Los Favoritos de las páginas Web que se hayan actualizado desde la última visita realizada aparecerán en cursiva.
Agregar un favorito
1. En una página Web, pulse la tecla Menú.
2. Seleccione Agregar favorito.
3. En el campo Sincronizar automáticamente, indique la frecuencia con la que el explorador debe comprobar las actualizaciones
de la página Web.
4. En el campo Hora de comienzo, establezca la hora del día a la que debe comenzar el explorador a buscar actualizaciones.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Agregar.
Hacer que una página Web esté disponible sin conexión
Cuando agregue un favorito, seleccione la casilla de verificación Disponible sin conexión.
Si visita la página Web sin conexión, el explorador mostrará la información que aparecía la última vez que visitó la página Web con conexión.
Cambiar un favoritos
1. En una página Web, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Favoritos.
3. Resalte un favorito.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Editar favorito.
6. Cambie el favorito.
7. Pulse la tecla Menú.
8. Haga clic en Aceptar.
Reenvío de un favorito
1. En la lista correspondiente, resalte un favorito.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Enviar marcador.
134
4. Haga clic en un tipo de mensaje.
Para volver al explorador después de enviar el mensaje, pulse la tecla Escape.
Eliminación de un favorito
1. En una página Web, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Favoritos.
3. Resalte un favorito.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Eliminar favorito.
Agregar una carpeta de favoritos
1. En una página Web, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Favoritos.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Seleccione Agregar subcarpeta.
Archivar un favorito
1. En una página Web, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Favoritos.
3. Resalte un favorito.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Mover favorito.
6. Gire la rueda de desplazamiento hasta la nueva ubicación.
7. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
Expandir una carpeta
Haga clic en una carpeta que tenga un signo más (+) junto a ella.
Contraer una carpeta
Haga clic en una carpeta que tenga un signo menos (-) delante.
Cambiar nombre de una carpeta de favoritos
Sólo puede cambiar el nombre de las carpetas que usted haya creado.
1. Resalte una carpeta.
2. Pulse la tecla Menú.
135
3. Seleccione Renombrar carpeta.
Eliminar una carpeta de favoritos
Sólo puede eliminar las carpetas que haya creado usted.
1. Resalte una carpeta.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Eliminar carpeta.
Agregador Web
Acerca de los agregadores Web
Los agregadores Web le proporcionan información acerca de las actualizaciones de los contenidos de los sitios Web. Puede abrir un
agregador Web para ver una lista de títulos y descripciones para el contenido de los sitios Web actualizados. Si un título le interesa, haga
clic en él para ver el contenido. Por ejemplo, si abre un agregador Web de deporte en un sitio Web de noticias, podrá leer la lista de noticias
deportivas que el sitio Web haya publicado desde la última vez que usted consultó el agregador Web.
Puede abrir agregadores Web en páginas Web o bien suscribirse a agregadores Web y abrirlos desde la lista de favoritos. En la lista de
favoritos, aparecerán en cursiva los agregadores Web que se hayan actualizado desde la última vez que la consultó. En un agregador Web,
los títulos de los agregadores Web que no haya consultado aparecerán en negrita.
Si hay disponibles uno o varios agregadores Web en una página Web, la opción Añadir agregador Web aparecerá en el menú.
Suscripción a un agregador Web
1. En una página Web, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Añadir agregador Web.
3. Seleccione la casilla de verificación que esté junto al agregador Web.
4. En el campo Sincronizar automáticamente, establezca la frecuencia con la que el explorador debe comprobar si hay
actualizaciones para el agregador Web.
5. En el campo Hora de comienzo, establezca la hora del día a la que el explorador debe comenzar a comprobar las actualizaciones.
6. Pulse la tecla Menú.
7. Haga clic en Agregar.
Ver la descripción del título de un agregador Web
1. En un agregador Web, resalte el título.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Mostrar descripción.
Para ocultar una descripción, resalte el título. Pulse la tecla Menú. Haga clic en Ocultar descripción.
136
Ver el contenido completo de un título de agregador Web
1. En un agregador Web, resalte un título.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Leer historia.
Marcar un título de agregador Web como leído o como no leído
En un agregador Web, realice una de las siguientes acciones:
• Resalte un título. Pulse la tecla Menú. Seleccione Marcar como leídos o Marcar como no leídos.
• Resalte un campo de fecha. Pulse la tecla Menú. Seleccione Marcar anteriores como leídos.
Cambiar el agregador Web
1. En una página Web, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Favoritos.
3. Resalte un agregador Web.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Editar favorito.
6. Cambie el agregador Web.
7. Pulse la tecla Menú.
8. Haga clic en Guardar.
Archivado de un agregador Web
1. En una página Web, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Favoritos.
3. Resalte un agregador Web.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Mover favorito.
6. Gire la rueda de desplazamiento hasta la nueva ubicación.
7. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
Eliminar un agregador Web
1. En una página Web, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Favoritos.
3. Resalte un agregador Web.
4. Pulse la tecla Menú.
137
5. Haga clic en Eliminar favorito.
Configuración del explorador
Borrar la memoria caché del explorador
1. En el explorador, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Operaciones de caché.
4. Junto al tipo de caché, haga clic en Borrar.
Borrar el historial del explorador
1. En el explorador, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Operaciones de caché.
4. Haga clic en Borrar historial.
Activar la compatibilidad con JavaScript
Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté asociado a una cuenta de correo electrónico que utilice BlackBerry Enterprise Server
versión 4.0 o posterior.
1. En el explorador, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Configuración del explorador.
4. Seleccione la casilla de verificación Admitir JavaScript.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar opciones.
Establecimiento del número de veces que se repiten los gráficos animados
Compruebe que el dispositivo esté asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server versión 4.0 o
posterior.
1. En el explorador, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Propiedades generales.
4. Defina el campo Repetir animaciones.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar opciones.
138
Definir el tipo de contenido Web que acepta el explorador
1. En el explorador, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Configuración del explorador.
4. Defina el campo Modo contenido.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar opciones.
Establecimiento de la página de inicio
En función del proveedor de servicios inalámbrico, es posible que no pueda modificar la página de inicio.
1. En el explorador, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Configuración del explorador.
4. En el campo Dirección de la página de inicio, escriba una dirección Web.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar opciones.
Establecimiento de la configuración predeterminada del explorador
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas.
2. Haga clic en Explorador.
3. Defina el campo Configuración predeterminada del explorador.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Establecimiento de la codificación de caracteres para todas las páginas Web
De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry® utiliza la codificación óptima de caracteres para una página Web.
1. En una página Web, pulse la tecla Menú.
2. Seleccione Establecer codificación.
3. Desactive la casilla de verificación Modo automático.
4. Defina el campo Conjunto de caracteres predeterminado.
5. Haga clic en Aceptar.
Recepción de una confirmación antes de ejecutar una secuencia de comandos
1. En el explorador, pulse la tecla Menú.
139
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Propiedades generales.
4. Active la casilla de verificación Preguntar antes de ejecutar secuencias de comandos WML.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar opciones.
Recepción de una confirmación antes de cerrar el explorador
De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry® cierra el explorador sin preguntar cuando se mantiene pulsada la tecla Escape.
1. En el explorador, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Propiedades generales.
4. Active la casilla de verificación Preguntar antes de cerrar el explorador al salir.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar opciones.
Seguridad del explorador
Acerca de TLS
La configuración del explorador de BlackBerry® está diseñada para usar TLS o SSL para cifrar los datos que el dispositivo envía o recibe
por Internet a través de BlackBerry Enterprise Server. La comunicación entre el dispositivo y BlackBerry Enterprise Server se cifra usando
Triple DES. La comunicación entre BlackBerry Enterprise Server y los servidores de contenido se cifra usando SSL o TLS. Para aumentar
la seguridad, puede configurar TLS para las conexiones HTTP entre el dispositivo y BlackBerry Enterprise Server y puede usar el cifrado
Triple DES para el resto de comunicaciones entre el dispositivo y BlackBerry Enterprise Server.
Acerca de WTLS
La configuración del explorador WAP está diseñada para usar WTLS para cifrar los datos que el dispositivo BlackBerry® envía o recibe por
Internet a través de una puerta de enlace WAP. La comunicación entre el dispositivo y la puerta de enlace WAP se cifra usando WTLS. La
comunicación entre la puerta de enlace WAP y los servidores de contenido se cifra usando TLS o SSL.
Administrar la seguridad del explorador
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad.
2. Haga clic en TLS o WTLS.
3. Establezca las opciones de seguridad.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
140
Opciones TLS
TLS predeterminado:
Defina el tipo de conexión TLS o SSL que utiliza el explorador para las conexiones HTTP. Para usar una conexión directa TLS o SSL,
establezca este campo en Dispositivo de bolsillo. Para usar Triple DES y TLS o SSL, establezca este campo en Proxy.
Permitir redirecciones de HTTPS:
Indique si se debe mostrar una confirmación antes de que una página Web segura redirija el explorador a otra página Web.
Protocolo:
Defina el protocolo que el dispositivo BlackBerry® utiliza para las conexiones TLS entre el navegador y los servidores de contenido.
Intensidad de cifrado:
Especifique si el explorador sólo debe aceptar y enviar datos que estén cifrados con 128 bits. Para que sólo se acepten y envíen datos
cifrados con 128 bits, establezca este campo en Sólo fuerte. Para que sólo se acepten y envíen datos cifrados con 128 bits o 56 bits,
establezca este campo en Permitir débil.
Permitir sólo algoritmos FIPS:
Establezca si el explorador debe poder aceptar y enviar datos que estén cifrados usando únicamente algoritmos FIPS.
Solicitar confianza del servidor:
Especifique si debe mostrarse una confirmación cuando el explorador intente conectarse a un servidor de contenido que no sea de
confianza para el que el dispositivo no tenga un certificado de autenticación.
Confirmar nombre de dominio:
Especifique si debe mostrarse una confirmación cuando el navegador intente conectarse a un servidor de contenido y el nombre de
dominio del certificado de autenticación del servidor de contenido no coincida con la dirección Web a la que está intentando conectarse
el explorador.
Confirmar certificado:
Indique si debe mostrarse una confirmación cuando el explorador intente conectarse a un servidor de contenido. Puede que desee
que se muestre una confirmación si el dispositivo tiene más de un certificado que se usa para autenticarse con los servidores de
contenido.
Solicitar si no se encuentra el certificado de cliente:
Especifique si se debe mostrar una confirmación cuando el explorador intente conectarse a un servidor de contenido, pero el dispositivo
no disponga de un certificado que se pueda usar para autenticarse con el servidor de contenido.
Certificado predeterminado del cliente:
Especifique el certificado que utiliza el explorador para autenticarse con los servidores de contenido.
Opciones de WTLS
Intensidad de cifrado:
Establezca si el explorador sólo debe aceptar y enviar datos que estén cifrados con 128 bits. Para que los únicos datos que se acepten
y envíen estén cifrados con 128 bits deberá establecer este campo en Sólo fuerte. Para aceptar y enviar datos cifrados con 128 ó 56
bits, establezca este campo en Permitir débil.
Solicitar confianza del servidor:
Establezca si se debe mostrar una confirmación cuando el explorador intente conectarse a un servidor de contenido que no sea de
confianza para el que el dispositivo no disponga de un certificado de autenticación.
141
Adición de un servicio de contenedor de confianza
Agregue servidores de contenido a la lista de servidores de contenido de confianza para acelerar el proceso de autenticación cuando se
esté autenticando en un servidor de contenido.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad.
2. Haga clic en TLS.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Agregar host.
5. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Si el campo TLS predeterminado está configurado en Proxy, en el campo Nombre del host, escriba la dirección Web para
el servidor de contenido.
• Si el campo TLS predeterminado está configurado en Dispositivo de bolsillo, en el campo Nombre del host, escriba la
dirección Web para el servidor de contenido. Establezca el campo Certificado para el certificado de cliente que desee usar
para autenticar con el servidor de contenido.
6. Haga clic en Aceptar.
7. Pulse la tecla Menú.
8. Haga clic en Guardar.
Inserción de explorador
Acerca de la inserción del explorador
La inserción del explorador está diseñada para insertar información desde una aplicación Web en el dispositivo BlackBerry® a medida que
la información está disponible. Por ejemplo, puede usar la inserción del explorador para recibir actualizaciones de informes meteorológicos,
información de bolsa o noticias de última hora. Cuando el dispositivo recibe una actualización, es posible que aparezca un nuevo mensaje
de inserción del explorador en una lista, o la pantalla de inicio o la lista de aplicaciones pueden cambiar para indicar que hay nueva
información disponible. La aplicación Web también puede insertar información actualizada en la memoria caché del explorador sin
notificarle nada. Si la información se inserta en la memoria caché del explorador, dicha información estará disponible en el dispositivo
incluso si no está conectado a la red inalámbrica.
El dispositivo es compatible con distintos tipos de mensajes de inserción de explorador. Los mensajes de carga de servicios incluyen
información actualizada. Los mensajes de indicación de servicio incluyen un vínculo a la información actualizada. Otros mensajes de
inserción de explorador incluyen mensajes que aparecen en la memoria caché del explorador.
Activación de la inserción del explorador
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas.
2. Haga clic en Inserción del explorador.
3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para aceptar todos los mensajes de inserción del explorador, active la casilla de verificación Activar inserción.
142
• Para aceptar los mensajes de inserción del explorador a través de BlackBerry® Enterprise Server o BlackBerry Internet
Service solamente, active la casilla de verificación Activar inserción y desactive la casilla Activar inserción WAP.
• Para aceptar mensajes de inserción del explorador sólo a través de puertas de enlace WAP, seleccione la casilla de verificación
Activar inserción y desactive la casilla Activar inserción MDS.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Opciones de inserción del explorador
Proceso MDS:
Establece si el dispositivo BlackBerry® debe aceptar mensajes de inserción de explorador procedentes de BlackBerry Enterprise
Server o BlackBerry Internet Service.
Hosts MDS:
Establece si el dispositivo debe aceptar mensajes de inserción desde cualquier BlackBerry Enterprise Server o BlackBerry Internet
Service o desde ninguno de ellos.
Proceso SMSC:
Establece si el dispositivo debe aceptar mensajes de inserción de explorador basados en SMS.
Hosts SMSC:
Determina desde qué hosts SMSC debe aceptar el dispositivo mensajes de inserción de explorador. Para aceptar mensajes de inserción
de explorador desde un host SMSC específico, escriba el número de teléfono del host SMSC.
Proceso IP:
Establece si el dispositivo debe aceptar mensajes de inserción de explorador que las aplicaciones Web envían a través de un gateway
WAP.
Hosts IP:
Determina desde qué gateways WAP debe aceptar el dispositivo mensajes de inserción de explorador. Para aceptar los mensajes de
inserción de explorador desde un host IP específico, escriba la dirección IP para el gateway WAP.
Métodos abreviados del explorador
Insertar un punto o una barra oblicua en un campo de dirección de página Web
• Para insertar un punto (.) en el cuadro de diálogo Ir a, pulse la tecla Espacio.
• Para insertar una barra (/) en el cuadro de diálogo Ir a, pulse la tecla Mayús y la tecla Espacio.
Ver o agregar favoritos
• Para abrir una lista de favoritos, en una página Web, pulse 5.
• Para agregar un favorito, en una página Web, pulse la tecla del símbolo de interrogación (?).
Ver una página Web como miniatura
• Para ver una versión en miniatura de una página Web, pulse X. Para volver a la vista normal, pulse cualquier tecla.
143
Interrupción de la carga de una página Web
• Para interrumpir la carga de una página Web, pulse la tecla Escape.
Acceder a una página Web determinada
• Para ir a una página Web concreta, pulse la tecla de punto (.).
Mostrar u ocultar el título de una página Web
• Para ocultar el título de una página Web, pulse la tecla del signo de exclamación (!).
• Para mostrar el título de una página Web, pulse la tecla del signo de exclamación (!) de nuevo.
Cerrar el explorador
• Para cerrar el explorador, mantenga pulsada la tecla Escape.
Resolución de problemas del explorador
No hay ningún explorador disponible en mi dispositivo
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté conectado a la red inalámbrica.
• Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye este servicio.
144
Aplicaciones
Adición de una aplicación
1. En una página Web, resalte el vínculo de una aplicación.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Descargar.
4. Haga clic en Aceptar.
Ver propiedades de una aplicación
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas.
2. Seleccione Aplicaciones.
3. Seleccione una aplicación.
Eliminación de una aplicación de terceros
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas.
2. Seleccione Aplicaciones.
3. Resalte una aplicación de terceros.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Eliminar.
Visualización del tamaño de la base de datos de una aplicación
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Estado.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Tamaños de bases de datos.
Resolución de problemas de aplicaciones
No puedo agregar aplicaciones
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté conectado a la red inalámbrica.
• Compruebe que el dispositivo tiene memoria suficiente para agregar la aplicación.
145
146
Medios
Carpetas y archivos de medios
Acerca de las carpetas y los archivos de medios
En la aplicación de medios, puede abrir archivos de medios como, por ejemplo, vídeos, melodías de llamada, imágenes o canciones, que
estén almacenados en carpetas de medios en la memoria del dispositivo BlackBerry® o en una tarjeta de medios que haya insertado en
el dispositivo. Algunos archivos de medios precargados, entre ellos las imágenes del fondo de la pantalla de inicio y las melodías de
llamada, pueden estar disponibles en la carpeta Medios precargados del dispositivo.
Agregar una carpeta de medios
1. En la aplicación de medios, haga clic en un tipo de medio.
2. Haga clic en una carpeta de medios.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Nueva carpeta.
5. Escriba un nombre para una carpeta.
6. Haga clic en Guardar.
Cambiar el nombre de una carpeta de medios
Sólo puede cambiar el nombre de las carpetas de medios que haya agregado.
1. En la aplicación de medios, haga clic en un tipo de medio.
2. Resalte una carpeta de medios.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Cambiar nombre.
5. Escriba un nombre para una carpeta.
6. Haga clic en Guardar.
Eliminar una carpeta de medios
Sólo puede eliminar las carpetas de medios que haya agregado.
1. En la aplicación de medios, haga clic en un tipo de medio.
2. Resalte una carpeta de medios.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Eliminar.
147
Mover un archivo de medios
Sólo puede mover los archivos de medios que haya agregado.
1. En la aplicación de medios, haga clic en un tipo de medio.
2. Haga clic en una carpeta de medios.
3. Resalte un archivo de medios.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Mover.
6. Resalte una carpeta de medios.
7. Pulse la tecla Menú.
8. Haga clic en Mover aquí.
Definición de la cantidad de memoria disponible para los archivos de medios
1. En la aplicación de medios, haga clic en un tipo de medio.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Opciones.
4. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones:
• Para establecer la cantidad máxima de memoria disponible en el dispositivo BlackBerry® para todos los archivos de medios,
configure el campo Límite de memoria del dispositivo.
• Para establecer la cantidad mínima de memoria del dispositivo disponible para las imágenes, configure el campo Memoria
reservada a imágenes.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Ver las propiedades de una carpeta o un archivo de medios
1. En la aplicación de medios, haga clic en un tipo de medio.
2. Resalte una carpeta o un archivo de medios.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Seleccione Propiedades.
Ordenar carpetas y archivos de medios
1. En la aplicación de medios, haga clic en un tipo de medio.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Opciones.
4. Cumplimente los campos Ordenar por y Ordenar dirección.
5. Pulse la tecla Menú.
148
6. Haga clic en Guardar.
Alternar entre las vistas de las carpetas de medios
1. En la aplicación de medios, haga clic en un tipo de medio.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Ver lista o en Ver imágenes en miniatura.
Ajustar el volumen
• Para aumentar el volumen, pulse la tecla Subir volumen.
• Para reducir el volumen, pulse la tecla Bajar volumen.
Gestión de archivos de medios
Acerca de la transferencia de archivos de medios
Puede usar la tecnología Bluetooth® para enviar archivos de medios y recibirlos desde un dispositivo habilitado para Bluetooth o también
puede conectar el dispositivo BlackBerry® a un ordenador para transferir archivos entre el dispositivo y el equipo.
Si conecta el dispositivo a un ordenador, podrá transferir archivos entre la tarjeta de medios y el ordenador usando el modo de
almacenamiento masivo. También puede transferir archivos de medios entre el dispositivo y el ordenador usando la herramienta
Administrador de medios de BlackBerry Desktop Manager. Consulte la BlackBerry Desktop Software para obtener más información acerca
del uso de la herramienta Administrador de medios.
Si activa el cifrado de la tarjeta de medios y transfiere los archivos a la tarjeta de medios usando el modo de almacenamiento masivo o la
tecnología Bluetooth el dispositivo no cifrará los archivos transferidos. Si transfiere archivos cifrados desde la tarjeta de medios usando
el modo de almacenamiento masivo o la tecnología Bluetooth no podrá descifrar los archivos en el equipo ni en un dispositivo habilitado
para Bluetooth .
Envío de un archivo de medios usando la tecnología Bluetooth
Compruebe que la tecnología Bluetooth® esté activada y que el dispositivo BlackBerry® esté pareado con un Bluetooth Bluetooth.
1. En la aplicación de medios, haga clic en un tipo de medio.
2. Haga clic en una carpeta de medios.
3. Resalte un archivo de medios.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Enviar mediante Bluetooth.
6. Haga clic en un dispositivo habilitado para Bluetooth.
7. Haga clic en Enviar.
149
Recepción de un archivo de medios usando tecnología Bluetooth
Compruebe que la tecnología Bluetooth® esté activada y que el dispositivo BlackBerry® esté pareado con un dispositivo habilitado para
Bluetooth .
1. En la aplicación de medios, haga clic en un tipo de medio.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Recibir mediante Bluetooth.
4. Haga clic en Sí.
5. Haga clic en Guardar.
Transferencia de un archivo entre la tarjeta de medios y el ordenador
Compruebe que el modo de almacenamiento masivo esté activado.
1. Conecte el dispositivo BlackBerry® al equipo.
2. En el ordenador, haga doble clic en Mi PC.
3. En la sección Dispositivos con almacenamiento extraíble, haga clic en Disco extraíble.
4. Arrastre un archivo de una ubicación a otra.
Para salir del modo de almacenamiento masivo, desconecte el dispositivo del equipo.
Vídeos e imágenes
Reproducción de un vídeo
Los archivos de vídeo como .avi, .mov, .mp4 o .3gp se pueden reproducir desde la memoria del dispositivo BlackBerry® o desde una tarjeta
de medios.
1. En la aplicación de medios, haga clic en un tipo de medio.
2. Haga clic en una carpeta de medios que contenga vídeos.
3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para reproducir un vídeo, haga clic en el vídeo.
• Para reproducir todos los vídeos de la carpeta de medios, pulse la tecla Menú. Haga clic en Carpeta de reproducción.
• Para reproducir todos los vídeos de la carpeta de medios y de las subcarpetas, pulse la tecla Menú. Haga clic en Reproducir
todo.
Avance o rebobinado de un vídeo
1. Cuando esté reproduciendo un vídeo, haga clic en la barra de progreso.
2. Gire la rueda de desplazamiento hacia la derecha o hacia la izquierda.
3. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
150
Hacer una pausa en un vídeo
Al reproducir un vídeo, puede hacer clic en el icono Pausa.
Para reanudar la reproducción del vídeo, haga clic en el icono Reproducir.
Reproducir el vídeo siguiente o anterior en una carpeta de medios
1. Al reproducir un vídeo, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Siguiente o Anterior.
Ver una imagen
1. En la aplicación de medios, haga clic en un tipo de medio.
2. Haga clic en una carpeta de medios que contenga imágenes.
3. Haga clic en una imagen.
Acercar o alejar una imagen
1. En una imagen, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Zoom.
3. Gire la rueda de desplazamiento hacia arriba o hacia abajo.
Para volver al tamaño de imagen original, pulse la tecla Menú. Haga clic en Zoom 1:1.
Girar una imagen
1. En una imagen, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Girar.
La imagen gira 90 grados en el sentido de las agujas del reloj.
Aplicar una panorámica a una imagen
Compruebe que haya acercado la imagen.
En una imagen, gire la rueda de desplazamiento hacia arriba o hacia abajo.
Mostrar imágenes como presentación de diapositivas
1. En la aplicación de medios, haga clic en un tipo de medio.
2. Haga clic en una carpeta de medios que contenga imágenes.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Ver presentación de diapositivas.
Para salir de la presentación, pulse la tecla Escape.
151
Establecimiento del intervalo entre diapositivas en una presentación de diapositivas
1. En la aplicación de medios, haga clic en un tipo de medio.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Opciones.
4. Configure el campo Intervalo de la presentación de diapositivas.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Guardar imágenes
Los archivos de imágenes como .jpeg, .png, .gif o .bmp, se pueden guardar en la memoria del dispositivo BlackBerry® o en una tarjeta de
medios.
1. Abra un archivo adjunto de una imagen o resalte la imagen en una página Web.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Seleccione Guardar imagen.
4. Haga clic en Guardar.
Usar una imagen como fondo de la pantalla de inicio
1. En la aplicación de medios, haga clic en un tipo de medio.
2. Haga clic en una carpeta de medios que contenga imágenes.
3. Resalte una imagen.
4.
Pulse la tecla
.
5. Seleccione Configurar como imagen de la pantalla de inicio.
Para eliminar la imagen de la pantalla de inicio, pulse la tecla . Elija Restaurar la imagen de la pantalla de inicio.
Descargar un fondo para la pantalla de inicio
Compruebe que su proveedor de servicios inalámbricos admite esta función.
1. En la aplicación de medios, haga clic en un tipo de medio.
2. Haga clic en una carpeta de medios que contenga imágenes.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Descargar imágenes.
Cambiar el nombre de un vídeo o una imagen
Sólo puede cambiar el nombre de los archivos de medios que haya agregado.
1. En la aplicación de medios, haga clic en un tipo de medio.
2. Haga clic en una carpeta de medios que contenga vídeos o imágenes.
152
3. Resalte un vídeo o una imagen.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Cambiar nombre.
6. Escriba un nombre para el archivo.
7. Haga clic en Guardar.
Eliminar un vídeo o una imagen
Sólo puede eliminar los archivos de medios que usted haya agregado.
1. En la aplicación de medios, haga clic en un tipo de medio.
2. Haga clic en una carpeta de medios que contenga vídeos o imágenes.
3. Resalte un vídeo o una imagen.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Eliminar.
Música y melodías de llamada
Reproducción de música
Puede reproducir archivos de audio como, por ejemplo, .aac, .amr, .m4a, .midi, .mp3 o .wav desde la memoria del dispositivo BlackBerry®
o desde una tarjeta de medios. Se pueden usar otras aplicaciones del dispositivo para reproducir música.
1. En la aplicación de medios, haga clic en un tipo de medio.
2. Haga clic en una carpeta de medios que contenga canciones.
3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para reproducir una canción, haga clic en ella.
• Para reproducir todas las canciones de una carpeta de medios, pulse la tecla Menú. Haga clic en Carpeta de
reproducción.
• Para reproducir todas las canciones de una carpeta de medios y las de las subcarpetas, pulse la tecla Menú. Haga clic en
Reproducir todo.
Cómo reproducir la canción siguiente o la anterior en una carpeta de medios
1. Para reproducir una canción, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Siguiente o en Anterior.
Pausar una canción
Cuando esté reproduciendo una canción, haga clic en el icono Pausa.
Para reanudar la reproducción, haga clic en el icono Reproducir.
153
Orden aleatorio en las canciones de una carpeta de medios
1. En la aplicación de medios, haga clic en un tipo de medio.
2. Haga clic en una carpeta de medios que incluya canciones.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para aplicar un orden de reproducción aleatorio a todas las canciones de una carpeta de medios, haga clic en Carpeta de
reproducción.
• Para reproducir aleatoriamente todas las canciones de una carpeta de medios y de las subcarpetas, haga clic en Reproducir
todo.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Orden aleatorio.
Para detener la reproducción de canciones en orden aleatorio, pulse la tecla Menú. Haga clic en Orden aleatorio.
Repetición de una canción en una carpeta de medios
1. En la aplicación de medios, haga clic en un tipo de medio.
2. Haga clic en una carpeta de medios que contenga canciones.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para repetir todas las canciones de la carpeta de medios, haga clic en Carpeta de reproducción.
• Para repetir todas las canciones de una carpeta de medios y todas sus subcarpetas, haga clic en Reproducir todo.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Repetir.
Para interrumpir la reproducción de las canciones, pulse la tecla Menú. Haga clic en Repetir.
Uso de auriculares
Puede adquirir unos auriculares opcionales para usarlos con su dispositivo BlackBerry®. Consulte la documentación que se incluye con
los auriculares para obtener más información acerca de su uso.
• Para responder a una llamada, pulse el botón de los auriculares.
• Para silenciar los auriculares durante una llamada, pulse el botón de los auriculares. Para desactivar la función de silencio, vuelva
a pulsar el botón de los auriculares.
• Para finalizar una llamada, mantenga pulsado el botón de los auriculares.
• Para efectuar una llamada usando el comando de voz, mantenga pulsado el botón del auricular. Diga el comando.
• Para pausar una canción, pulse el botón de los auriculares. Para reanudar la reproducción de la canción, pulse de nuevo el botón
de los auriculares.
154
Reproducción de una melodía de llamada
1. En la aplicación de medios, haga clic en un tipo de medio.
2. Haga clic en una carpeta de medios que contenga melodías de llamada.
3. Haga clic en una melodía de llamada.
Descarga de una melodía de llamada
Compruebe que su proveedor de servicios inalámbricos admite esta función.
1. En la aplicación de medios, haga clic en un tipo de medio.
2. Haga clic en una carpeta de medios que contenga melodías de llamada.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Seleccione Descargar melodías.
Guardar una canción o una melodía de llamada
Guarde los archivos de audio como .mid, .mp3 o .wav, en la memoria del dispositivo BlackBerry® o en una tarjeta de medios.
1. Abra el archivo adjunto de melodía de llamada o una canción. También puede resaltar una melodía de llamada en una página
Web.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Guardar.
Cambiar el nombre de una canción o una melodía de llamada
Sólo se puede cambiar el nombre de los archivos de medios que usted haya agregado.
1. En la aplicación de medios, haga clic en un tipo de medio.
2. Haga clic en una carpeta de medios que contenga canciones o melodías de llamada.
3. Resalte una canción o una melodía de llamada.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Cambiar nombre.
6. Escriba un nombre para el archivo.
7. Haga clic en Guardar.
Nota: Si cambia el nombre de una melodía de llamada utilizada en un perfil de notificación, deberá cambiar el perfil de notificación para
que use la melodía de llamada a la que ha cambiado el nombre.
Eliminar una canción o una melodía de llamada
Sólo puede eliminar los archivos de medios que haya agregado.
1. En la aplicación de medios, haga clic en un tipo de medio.
2. Haga clic en una carpeta de medios que contenga canciones o melodías de llamada.
155
3. Resalte una canción o una melodía de llamada.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Eliminar.
Nota: Si elimina una melodía de llamada que esté en uso en un perfil de notificación, dicho perfil utilizará la melodía de llamada
predeterminada.
Configuración de la tarjeta de medios
Acerca de las tarjetas de medios
Inserte una tarjeta de medios microSD en el dispositivo BlackBerry® para ampliar la memoria disponible en el dispositivo para almacenar
archivos de medios como, por ejemplo, vídeos, imágenes, canciones o melodías de llamada. Consulte la documentación impresa que se
incluye con el dispositivo para obtener más información acerca de la inserción de una tarjeta de medios en el dispositivo.
Acerca del cifrado de las tarjetas de medios
El cifrado de las tarjetas de medios está diseñado para proteger los datos que se almacenan en la tarjeta de medios que se inserta en el
dispositivo BlackBerry®. Se pueden cifrar los archivos de una tarjeta de medios usando una clave de cifrado de tarjeta de medios, la
contraseña del dispositivo o ambos.
El cifrado de las tarjetas de medios se puede configurar para incluir o excluir archivos de medios.
Cifrado de archivos en una tarjeta de medios
Para cifrar los archivos en una tarjeta de medios que esté insertada en el dispositivo BlackBerry® usando la contraseña del dispositivo,
compruebe que haya establecido una contraseña para el dispositivo.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas.
2. Haga clic en Tarjeta de medios.
3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para cifrar archivos usando una clave de cifrado que el dispositivo genere para la tarjeta de medios, establezca el campo
Modo de cifrado en Dispositivo.
• Para cifrar los archivos usando la contraseña del dispositivo, establezca el campo Modo de cifrado en Contraseña de
seguridad.
• Para cifrar archivos usando una clave de cifrado de tarjeta de seguridad y la contraseña del dispositivo, establezca el campo
Modo de cifrado en Contraseña de seguridad del dispositivo.
4. Para cifrar archivos de medios en la tarjeta de medios, establezca el campo Cifrar archivos de medios en Sí.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Para desactivar el cifrado de la tarjeta de medios, establezca el campo Modo de cifrado en Ninguno.
156
Ver la cantidad de memoria disponible en una tarjeta de medios
Compruebe que la compatibilidad con la tarjeta de medios esté activada.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas.
2. Haga clic en Tarjeta de medios.
Activación manual del modo de almacenamiento masivo
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas.
2. Haga clic en Tarjeta de medios.
3. Compruebe que el campo Activar automáticamente el modo de almacenamiento masivo cuando se conecte esté establecido
en No.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Activar el almacenamiento masivo USB.
Desactivación de la indicación del modo de almacenamiento masivo
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas.
2. Haga clic en Tarjeta de medios.
3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para activar automáticamente el modo de almacenamiento masivo cuando conecte el dispositivo BlackBerry® al ordenador,
configure el campo Activar automáticamente el modo de almacenamiento masivo cuando se conecte en Sí.
• Para activar manualmente el modo de almacenamiento masivo cuando conecte el dispositivo al ordenador, configure el
campo Activar automáticamente el modo de almacenamiento masivo cuando se conecte en No.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Desactivación de la compatibilidad con el modo de almacenamiento masivo
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas.
2. Haga clic en Tarjeta de medios.
3. Establezca el campo Compatibilidad con el modo de almacenamiento masivo en Desactivado.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Formatear una tarjeta de medios
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas.
2. Haga clic en Tarjeta de medios.
3. Pulse la tecla Menú.
157
4. Haga clic en Formatear tarjeta.
Desactivación de la compatibilidad con tarjetas de medios
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas.
2. Haga clic en Tarjeta de medios.
3. Configure el campo Compatibilidad con tarjeta de medios como Desactivado.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Métodos abreviados de los medios
Pausar un vídeo
• Para hacer una pausa en un vídeo, pulse la tecla Silencio.
• Para reanudar la reproducción del vídeo, pulse Silencio de nuevo.
Acercar o alejar una imagen
• Para acercar una imagen, pulse 3.
• Para alejar una imagen, pulse 9.
• Para ajustar la imagen en su tamaño inicial, pulse 5.
Giro de una imagen
• Para girar una imagen, pulse la tecla de la coma (,).
Hacer una pausa en una presentación de diapositivas
• Para hacer una pausa en una presentación de diapositivas, pulse la tecla Espacio.
• Para reanudar la presentación de diapositivas, pulse la tecla Espacio de nuevo.
Hacer una pausa en una canción
• Para hacer una pausa en una canción, pulse la tecla Silencio.
• Para reanudar la reproducción de una canción, pulse la tecla Silencio de nuevo.
Acceder al elemento siguiente o anterior
• Para desplazarse hasta el elemento siguiente, pulse 6.
• Para desplazarse hasta el elemento anterior, pulse 4.
158
Resolución de problemas de medios
No puede avanzar rápidamente ni rebobinar canciones
Las funciones de avance rápido y rebobinado no se admiten.
No puedo reproducir vídeos
Sólo se pueden reproducir vídeos que estén codificados como MPEG-4 Part 2 Simple Profile o H.263.
No puedo abrir archivos de medios en mi tarjeta de medios
Intente realizar las siguientes acciones:
• Si intenta abrir un archivo de medios en el dispositivo BlackBerry® y el dispositivo está conectado al ordenador, desconéctelo o
desactive el modo de almacenamiento masivo.
• Si intenta abrir un archivo de medios en el ordenador usando el modo de almacenamiento masivo, compruebe que haya cerrado
la herramienta de administración de medios de BlackBerry Desktop Manager.
• Si intenta abrir un archivo de medios en el ordenador usando la herramienta de administración de medios de BlackBerry Desktop
Manager, compruebe que el modo de almacenamiento masivo esté desactivado en el dispositivo.
• Si cifró los archivos de medios en la tarjeta de medios usando una clave de cifrado de tarjeta de medios y está intentando abrir un
archivo de medios cifrado usando el ordenador o un dispositivo distinto del dispositivo BlackBerry que usó para cifrar el archivo,
inserte la tarjeta de medios en el dispositivo BlackBerry que usó para cifrar el archivo. En las opciones de la tarjeta de medios,
configure el campo Modo de cifrado en Ninguno o en Contraseña de seguridad.
Mi dispositivo no usa la melodía o el fondo de la pantalla de inicio adecuados
Si está usando una melodía de llamada o una imagen para el fondo de la pantalla de inicio que haya cifrado en la tarjeta de medios usando
la contraseña del dispositivo BlackBerry® y después ha restablecido el dispositivo, deberá desbloquear el dispositivo.
159
160
Mapas
Conceptos básicos sobre los mapas
Cómo aplicar vista de panorama a un mapa
• En un mapa, gire la rueda de desplazamiento.
Cómo acercar o alejar elementos de un mapa
1. En un mapa, haga clic con la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Zoom.
3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para acercar un elemento, gire hacia arriba la rueda de desplazamiento.
• Para alejar un elemento, gire hacia abajo la rueda de desplazamiento.
4. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
Ampliación de un marcador de ubicación
1. En un mapa, resalte un marcador de ubicación.
2. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
3. Haga clic en Ampliar punto.
Visualización de una ubicación en un mapa
1. En un mapa, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Ir a.
3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Escriba la información sobre la ubicación. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Buscar.
• Haga clic en una ubicación. Haga clic en Select (Seleccionar).
• Haga clic en una ubicación. Haga clic en Edit (Editar). Cambie la información de la ubicación. Haga clic en la rueda de
desplazamiento. Haga clic en Buscar.
Visualización de la ubicación de un contacto en un mapa
1. En un mapa, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Mapa de la libreta de direcciones.
3. Resalte un contacto.
161
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Ver mapa de domicilio o Ver mapa de trabajo.
Búsqueda de direcciones
1. En un mapa, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Direcciones.
3. Realice una de las siguientes acciones para especificar una ubicación de punto de partida:
• Escriba la información sobre la ubicación. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Buscar.
• Haga clic en una ubicación. Haga clic en Select (Seleccionar).
• Haga clic en una ubicación. Haga clic en Edit (Editar). Cambie la información de la ubicación. Haga clic en la rueda de
desplazamiento. Haga clic en Buscar.
4. Repita el paso 3 para especificar una ubicación de finalización.
Cómo reenviar un mapa
1. En un mapa, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Ubicación del correo electrónico.
Seguimiento de los movimientos en un mapa
Si el dispositivo BlackBerry® no dispone de un receptor GPS interno, asegúrese de usar el dispositivo BlackBerry con un receptor
Bluetooth® habilitado para GPS.
1. En un mapa, haga clic con la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Iniciar GPS.
A medida que se desplace, el mapa cambia y su posición permanece centrada en la pantalla.
Para dejar de hacer un seguimiento del movimiento, haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Detener GPS.
Retroiluminación activada para seguir el movimiento por el mapa
1. En un mapa, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Configure el campo Desactivar tiempo de espera de retroiluminación cuando la batería esté baja.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Visualización del norte en la parte superior de un mapa
Cuando realice un seguimiento de los movimientos en un mapa, la dirección en la que se mueva aparecerá en la parte superior del mapa
de forma predeterminada.
1. En un mapa, pulse la tecla Menú.
162
2. Haga clic en Opciones.
3. Desactive la casilla de verificación Activar seguimiento arriba cuando GPS esté activado.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Visualización de la información de estado en la parte superior de un mapa
Puede ver el nivel de batería, los indicadores de nivel de cobertura inalámbrica, la hora, la información sobre la vista del mapa y la
información sobre la conexión al satélite y Bluetooth® en la parte superior de los mapas.
1. Pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Desactive la casilla de verificación Ocultar barra de herramientas al inicio.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Para ocultar de nuevo la información de estado, active la casilla de verificación Ocultar barra de herramientas al inicio.
Cómo cambiar las vistas de los mapas
Puede ver los mapas en la vista Mapa, ver direcciones en la vista Repaso de ruta y realizar un seguimiento de los movimientos en la vista
GPS.
Cuando esté viendo las direcciones o un seguimiento de los movimientos en un mapa, pulse la tecla Espacio.
Borrado de la caché de un mapa
1. En un mapa, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Borrar caché.
Ubicación de los Favoritos
Adición de un favorito para una ubicación
1. En un mapa, haga clic con la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Agregar a favoritos.
Visualización de una lista de ubicaciones favoritas
1. En un mapa, haga clic con la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Favoritos.
163
Eliminación de todos los marcadores de ubicación y las direcciones de un mapa
1. En un mapa, resalte un marcador de ubicación o una dirección.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Borrar todo.
Borrado del historial de ubicaciones
1. En un mapa, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Ir a.
3. Haga clic en una ubicación.
4. Haga clic en Borrar historial.
Métodos abreviados para los mapas
Cómo acercar o alejar elementos de un mapa
• Para acercar elementos de un mapa, pulse L.
• Para alejar elementos de un mapa, pulse O.
Cómo visualizar u ocultar información de estado en la parte superior de un mapa
• Para ver la información de estado en la parte superior de un mapa, pulse Q.
• Para ocultar la información de estado en la parte superior de un mapa, pulse Q de nuevo.
Resolución de problemas de mapas
No puedo ver una ubicación
Compruebe que no existan marcas de puntuación en la información sobre la ubicación.
Aparición de líneas diagonales en un mapa
En un mapa aparecen líneas diagonales cuando en un dispositivo BlackBerry® se carga nueva información de ubicación.
164
Contactos
Conceptos básicos de los contactos
Agregar un contacto
1.
En la libreta de direcciones, pulse la tecla
.
2. Haga clic en Nueva dirección.
3. Escriba la información del contacto.
4. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
5. Haga clic en Guardar.
Agregar un contacto de un mensaje, registro de llamadas o página Web
1. En un mensaje, registro de llamadas o página Web, resalte un contacto.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Agregar a libreta de direcciones.
4. Escriba la información del contacto.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Asignar un nombre a un campo personalizado de libreta de direcciones
Si cambia el nombre de un campo personalizado de la libreta de direcciones, se cambia para todos los contactos.
1. Al agregar o editar un contacto, haga clic en el campo Usuario1, Usuario2, Usuario3, o Usuario4.
2. Seleccione Cambiar nombre de campo.
3. Escriba un nombre para el campo personalizado de la libreta de direcciones.
4. Pulse la tecla Intro.
Puede sincronizar los campos personalizados de la libreta de direcciones en el dispositivo BlackBerry® con la aplicación de correo
electrónico del ordenador. Consulte la ayuda en línea de BlackBerry Desktop Software para obtener más información sobre la
sincronización de campos personalizados de la libreta de direcciones.
Ver un contacto
En la libreta de direcciones, haga clic en un contacto.
Cambiar un contacto
1. En la libreta de direcciones, resalte un contacto.
165
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Edit (Editar).
4. Cambie la información de contacto.
5. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
6. Haga clic en Guardar.
Eliminar un contacto
1. En la libreta de direcciones, resalte un contacto.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Eliminar.
Acerca de las pausas y tiempos de espera
Utilice una pausa o un tiempo de espera para separar los números adicionales (por ejemplo, una contraseña o extensión) de un número
de teléfono principal. Después de marcar el número de teléfono principal, el dispositivo BlackBerry® hace una pausa antes de marcar los
números adicionales (pausa) o solicita que los escriba (tiempo de espera).
Agregar una pausa o un tono de espera a un número de teléfono
1. Después de escribir la parte principal de un número de teléfono en un campo de teléfono, haga clic en la rueda de
desplazamiento.
2. Haga clic en Agregar pausa o Agregar tiempo de espera.
3. Escriba los números adicionales.
4. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
5. Haga clic en Guardar.
Acerca de los tonos de melodía personalizados
Puede asignar un tono de melodía personalizado a un contacto sin cambiar otras notificaciones.
Las opciones de estos tonos aparecerán con los contactos y los perfiles de notificación. Cuando se asigna un tono de melodía personalizado
a un contacto, aparece una nueva excepción de perfil con los perfiles de notificación como "Llamadas desde <contacto>". Las excepciones
de los perfiles de notificación se comparten entre los contactos y los perfiles de notificación, y los cambios realizados en una aplicación
son efectivos en la otra aplicación.
El dispositivo BlackBerry® basa el volumen de los tonos de melodías personalizados en el volumen definido en el perfil de notificación
activo.
Asignar una melodía de llamada a un contacto
1. En la libreta de direcciones, resalte un contacto.
166
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Edit (Editar).
4. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
5. Haga clic en Agregar melodía de teléfono personalizada.
6. Establezca una melodía de llamada.
7. Pulse la tecla Menú.
8. Haga clic en Guardar.
Listas de correo
Acerca de las listas de correo
Puede utilizar las listas de correo cuando envíe mensajes de correo electrónico, PIN, texto SMS o mensajes MMS.
Las listas de correo que cree en el dispositivo BlackBerry® no aparecen en la aplicación de correo electrónico del ordenador.
Creación de una lista de correo
1. En la libreta de direcciones, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Nuevo grupo.
3. Escriba el nombre que desee para la lista de correo.
4. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
5. Seleccione Agregar miembro.
6. Haga clic en un contacto.
7. Para agregar otro contacto, repita los pasos del 4 al 6.
8. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
9. Haga clic en Guardar grupo.
Cambiar una lista de correo
1. En la libreta de direcciones, resalte una lista de correo.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Editar grupo.
4. Haga clic en un contacto.
5. Haga clic en uno de los siguientes elementos del menú:
• Agregar miembro
• Cambiar miembro
• Eliminar miembro (D)
167
6. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
7. Haga clic en Guardar grupo.
Nota: Cuando elimina un contacto de una lista de correo, el contacto permanece en la libreta de direcciones.
Ver una lista de correo
En la libreta de direcciones, haga clic en una lista de correo.
Para ver los detalles de un contacto en la lista de correo, haga clic en dicho contacto. Haga clic en Ver miembro.
Eliminar una lista de correo
1. En la libreta de direcciones, resalte una lista de correo.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Eliminar grupo.
ID de llamada
Agregar una imagen de ID de llamada para un contacto
1. En la libreta de direcciones, resalte un contacto.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Agregar imagen.
4. Resalte una imagen.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Select (Seleccionar).
7. Centre la imagen en el cuadro.
8. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
9. Haga clic en Guardar.
Cambiar la imagen de ID de llamada de un contacto
1. Cuando cambie un contacto, resalte la imagen de ID de llamada.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Agregar imagen.
4. Resalte una imagen.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Select (Seleccionar).
7. Centre la imagen en el cuadro.
8. Pulse la tecla Menú.
168
9. Haga clic en Guardar.
Eliminar la imagen de ID de llamada de un contacto
1. En la libreta de direcciones, resalte un contacto.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Edit (Editar).
4. Haga clic en la imagen de ID de llamada.
5. Haga clic en Eliminar imagen.
6. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
7. Haga clic en Guardar.
Categorías
Acerca de las categorías
Puede crear categorías para agrupar los contactos, tareas y notas. También puede reducir el tamaño de los contactos, tareas y notas que
aparecen en función de las categorías.
Los nombres de categorías no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Es posible aplicar varias categorías a un contacto, tarea o nota.
Si usa IBM® Lotus Notes® podrá aplicar más de una categoría a una tarea del dispositivo BlackBerry®, pero sólo una de las categorías se
sincroniza con la tarea de Lotus Notes.
Las categorías se comparten entre la libreta de direcciones, la lista de tareas y la lista de notas, y los cambios que se realicen en una
aplicación serán efectivos en todas las aplicaciones.
Crear una categoría para contactos, tareas o notas
1. En la libreta de direcciones, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Filtro.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en New (Nueva).
5. Escriba un nombre para la categoría.
6. Pulse dos veces la tecla Intro.
Clasificar un contacto, tarea o nota
1. Al crear o cambiar un contacto, tarea o nota, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Categorías.
3. Active la casilla de verificación que se encuentra junto a una categoría.
4. Pulse la tecla Menú.
169
5. Haga clic en Guardar.
Orden de contactos, tareas o notas por categorías
1. En la libreta de direcciones, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Filtro.
3. Active la casilla de verificación junto a una categoría.
Eliminar un contacto, tarea o nota de una categoría
1. Al cambiar un contacto, tarea o nota, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Categorías.
3. Resalte una categoría.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Desactive la casilla de verificación que aparece junto a la categoría.
6. Pulse la tecla Menú.
7. Haga clic en Guardar.
Eliminar una categoría
1. En la libreta de direcciones, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Filtro.
3. Resalte una categoría.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Eliminar.
Nota: Cuando se elimina una categoría, no se eliminan los contactos, tareas o notas de la misma.
Consulta de direcciones
Buscar contactos en la libreta de direcciones de la organización
Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está asociado con BlackBerry Enterprise Server versión 3.5 o posterior de Microsoft® Exchange,
BlackBerry Enterprise Server versión 2.2 o posterior de IBM® Lotus® Domino® o la BlackBerry Enterprise Server versión 4.0 o posterior de
Novell® GroupWise®.
1. En la libreta de direcciones, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Buscar.
3. Escriba parte o todo el nombre del contacto.
4. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
170
Administrar los resultados de la búsqueda de direcciones
1. En los resultados de la búsqueda de direcciones, resalte un contacto.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para agregar un contacto a la libreta de direcciones, haga clic en Agregar.
• Para agregar todos los contactos, haga clic en Agregar todos.
• Para ver información para un contacto, haga clic en Ver.
• Si desea eliminar un contacto de los resultados de la búsqueda de direcciones, haga clic en Eliminar.
• Si desea eliminar los resultados de la búsqueda de direcciones, haga clic en Eliminar búsqueda.
• Para iniciar una nueva consulta de direcciones, haga clic en Buscar.
libreta de teléfonos de la tarjeta SIM
Acerca de la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM
Utilice la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM para acceder a los contactos que haya agregado a la tarjeta SIM. La libreta de teléfonos
de la tarjeta SIM es distinta de la libreta de direcciones del dispositivo BlackBerry®. Si cambia de tarjeta SIM, los contactos de la libreta
de teléfonos de la tarjeta SIM cambiarán.
Puede agregar entradas de ADN a la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM. También puede buscar las entradas de ADN o de SDN. Las
entradas de ADN aparecerán en texto normal y las entradas de SDN aparecerán en negrita.
Cargar la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM
1. En la libreta de direcciones, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Libreta de teléfonos de SIM.
3. Espere a que se cargue la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM.
4. Pulse la tecla Escape .
Agregar un contacto a la tarjeta SIM
Compruebe que el proveedor de servicios inalámbricos le ha configurado la tarjeta SIM para una libreta de teléfonos de tarjeta SIM.
1. En la libreta de direcciones, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Libreta de teléfonos de SIM.
3. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
4. Haga clic en New (Nueva).
5. Escriba la información del contacto.
6. Pulse la tecla Menú.
171
7. Haga clic en Guardar.
Copiar contactos de la tarjeta SIM a la libreta de direcciones
Compruebe que el proveedor de servicios inalámbricos le ha configurado la tarjeta SIM para una libreta de teléfonos de tarjeta SIM.
1. En la libreta de direcciones, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Libreta de teléfonos de SIM.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Copiar todos a la libreta de direcciones.
Nota: Si intenta copiar un contacto de la tarjeta SIM con un número de teléfono que coincida con el número de teléfono de un contacto
ya existente en la libreta de direcciones, el dispositivo BlackBerry® no copiará el contacto de la tarjeta SIM.
Cambiar un contacto de la tarjeta SIM
Compruebe que el proveedor de servicios inalámbricos le ha configurado la tarjeta SIM para una libreta de teléfonos de tarjeta SIM.
1. En la libreta de direcciones, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Libreta de teléfonos de SIM.
3. Resalte un contacto.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Edit (Editar).
6. Cambie la información de contacto.
7. Pulse la tecla Menú.
8. Haga clic en Guardar.
Eliminar un contacto de la tarjeta SIM
Compruebe que el proveedor de servicios inalámbricos le ha configurado la tarjeta SIM para una libreta de teléfonos de tarjeta SIM.
1. En la libreta de direcciones, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Libreta de teléfonos de SIM.
3. Resalte un contacto.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Eliminar.
Configuración de la lista de contactos
Ordenar contactos, tareas o notas
1. En la libreta de direcciones, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Establezca el campo Ordenar por.
172
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Establecer las opciones de visualización para los contactos
Puede establecer los contactos como desee que aparezcan en todas las aplicaciones, incluidos el teléfono, la lista de mensajes, la libreta
de direcciones y el calendario.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma.
2. Defina el campo Nombre mostrado como Apellido, Nombre.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Para ordenar los contactos por el nombre, defina el campo Nombre mostrado como Nombre, Apellido.
Evitar los nombres duplicados en la libreta de direcciones
1. En la libreta de direcciones, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Defina el campo Permitir nombres duplicados como No.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Desactivar la confirmación que aparece antes de eliminar elementos
Puede desactivar la confirmación que aparece antes de eliminar elementos en una lista de mensajes, el teléfono, la libreta de direcciones,
el calendario, la lista de tareas, la lista de notas o el servicio de mantenimiento de contraseñas.
1. En una aplicación, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Defina el campo Confirmar eliminación como No.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Ver el número de contactos, entradas de calendario, tareas o notas almacenados en el dispositivo
1. En la libreta de direcciones, en el calendario, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
El campo Número de entradas muestra el número de contactos, entradas del calendario, tareas o notas almacenadas en el dispositivo.
173
Solución de problemas de contactos
No puedo encontrar el elemento de menú Agregar melodía de teléfono personalizada
Si ya ha asignado un tono de melodía personalizado a un contacto, no aparecerá este elemento de menú.
Los datos del campo personalizado de la libreta de direcciones no aparecen en el ordenador
Sólo puede sincronizar los datos en uno de estos campos con un campo de texto de la aplicación de correo electrónico del ordenador. Por
ejemplo, no puede agregar el cumpleaños de un contacto en un campo personalizado de la libreta de direcciones del dispositivo BlackBerry®
y sincronizarlo con la aplicación de correo electrónico del ordenador, porque el campo de cumpleaños es un campo de fecha en la aplicación
de correo electrónico del ordenador.
174
Calendario
Conceptos básicos sobre los calendarios
Acerca del calendario
En el calendario del dispositivo BlackBerry®, puede visualizar las citas y reuniones concertadas en una de las cuatro vistas. Las vistas de
Día, Semana y Mes muestran todas sus citas para el período de tiempo seleccionado. La vista de agenda muestra todas las citas programadas
en una lista. La vista Agenda también muestra la cantidad de tiempo libre que tiene entre las citas.
Cómo cambiar las vistas del calendario
1. En el calendario, pulse la tecla Menú.
2. Seleccione la vista que desee.
Desplazamientos por el calendario
1. En el calendario, pulse la tecla Menú.
2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para acceder a una fecha específica, haga clic en Ir a la fecha.
• Para acceder a la fecha actual, haga clic en Hoy.
• Para avanzar o retroceder un período de tiempo, haga clic en Anterior o Siguiente.
Programar una cita
1. En el calendario, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en New (Nueva).
3. Escriba la información de la cita.
4. Si la cita se repite, defina el campo Repetición.
5. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
6. Haga clic en Guardar.
Planificación de una reunión
Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté asociado a una cuenta de correo electrónico que utilice BlackBerry Enterprise Server
versión 2.1 o posterior.
1. En el calendario, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en New (Nueva).
3. Escriba la información de la reunión.
175
4. Si la reunión es recurrente, configure el campo Repetición.
5. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
6. Seleccione Invitar asistente.
7. Haga clic en un contacto.
8. Para agregar otro contacto a la reunión, repita los pasos del 5 al 7.
9. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
10. Haga clic en Guardar.
Campos de repetición
Cada:
Establece la frecuencia de una cita, reunión o tarea que se repita de forma diaria, semanal, mensual.
Fecha relativa:
Establece si la tarea, reunión o cita se repite cada mes o cada año en una fecha relativa como, por ejemplo, el último viernes de cada
mes.
Fin:
Establece la finalización de la tarea, reunión o cita recurrente.
Días:
Establece el día o los días en que debe producirse la tarea, reunión o cita semanal.
Apertura de una cita o una reunión
En el calendario, haga clic en una cita o una reunión.
Eliminación de una reunión o una cita
1. En el calendario, resalte una cita o una reunión.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Eliminar.
Visualización de citas en la vista Semana o Mes
1. En la vista Semana o Mes, pulse la tecla Menú.
2. Seleccione Ver citas.
El calendario muestra las citas programadas para el día actual.
Para volver a la vista Semana o Mes, pulse la tecla Escape.
Cambio de días en la vista Día
Para cambiar de un día a otro usando la barra de navegación situada en la esquina superior derecha, haga clic en un día.
176
Reuniones
Responder a la invitación a una reunión
1. En una invitación a una reunión, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en uno de los siguientes elementos del menú:
• Aceptación o Aceptación con comentarios
• Aceptación provisional o Aceptación provisional con comentarios
• Declinación o Declinación con comentarios
Nota: Si elimina una invitación a una reunión de una lista de mensajes antes de aceptarla o rechazarla, la reunión se elimina de la
aplicación de correo electrónico del equipo.
Cambio de la lista de participantes en una reunión
1. En una reunión, en los campos Aceptada o Denegada, haga clic en un contacto.
2. Haga clic en uno de los siguientes elementos del menú:
• Invitar asistente
• Cambiar asistente
• Eliminar asistente
Envío de un mensaje de correo electrónico a todos los participantes de una reunión
Asegúrese de que usted sea el organizador de la reunión.
1. En una reunión, una invitación a una reunión o una respuesta a una invitación, haga clic con la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Enviar correo electrónico a todos los asistentes.
Cómo ponerse en contacto con los participantes de una reunión
Debe ser el organizador de la reunión.
1. En una reunión, una invitación a una reunión o una respuesta a una reunión, resalte un contacto.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en un tipo de mensaje o en Llamar <contacto>.
Visualización del calendario al responder a una reunión
1. En una invitación a una reunión, pulse la tecla Menú.
2. Seleccione Ver calendario.
Para volver a la invitación de la reunión, pulse la tecla Escape.
177
Configuración del calendario
Definición de la vista de calendario predeterminada
1. En el calendario, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Defina el campo Vista inicial.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Definición del tiempo de aviso predeterminado para las entradas de calendario
1. En el calendario, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Defina el campo Conjunto de caracteres predeterminado.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Definición de la hora de inicio y finalización de los días
1. En el calendario, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Defina los campos Comienzo del día y Fin del día.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Definición de un tiempo para posponer los avisos
1. En la lista de tareas o de calendario, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Configure el campo Posponer.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Visualización de tareas del calendario
1. En el calendario, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Establezca el campo Mostrar tareas en Sí.
178
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Definición del primer día de la semana
1. En el calendario, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Configure el campo Primer día de la semana.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Cómo ocultar el tiempo libre en la vista Agenda
1. En el calendario, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Defina el campo Mostrar tiempo libre en la vista Agenda en No.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Establecimiento del tiempo durante el que el dispositivo almacena las entradas del calendario
1. En el calendario, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Defina el campo Guardar citas.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
El dispositivo BlackBerry® elimina las entradas del calendario que tengan una antigüedad superior al número de días establecido.
Para restaurar las entradas del calendario, indique un periodo más largo de tiempo en el campo Guardar citas. Las entradas de calendario
que reciba en el dispositivo BlackBerry durante el periodo de tiempo establecido aparecerán en el calendario.
Desactivar la confirmación que aparece antes de eliminar elementos
Puede desactivar la confirmación que aparece antes de eliminar elementos en una lista de mensajes, el teléfono, la libreta de direcciones,
el calendario, la lista de tareas, la lista de notas o el servicio de mantenimiento de contraseñas.
1. En una aplicación, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Defina el campo Confirmar eliminación como No.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
179
Ver el número de contactos, entradas de calendario, tareas o notas almacenados en el dispositivo
1. En la libreta de direcciones, en el calendario, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
El campo Número de entradas muestra el número de contactos, entradas del calendario, tareas o notas almacenadas en el dispositivo.
Métodos abreviados del calendario
Planificación rápida de citas en la vista Día
En las opciones de calendario, compruebe que el campo Activar entrada rápida esté establecido en Sí.
1. En la vista Día, junto a la hora de inicio, escriba el asunto de la cita.
2. Introduzca la ubicación entre paréntesis.
3. Para cambiar la hora de inicio y finalización, mantenga pulsada la tecla Mayús y gire la rueda de desplazamiento. Para cambiar
solamente la hora de finalización, gire la rueda de desplazamiento.
4. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
Programar una cita
Para que los métodos abreviados funcionen en la vista Día, defina el campo Activar entrada rápida en No en las opciones del calendario.
• Para programar una cita, pulse la tecla de punto (.).
Desplazamientos por el calendario
Para que los métodos abreviados funcionen en la vista Día, defina el campo Activar entrada rápida en No en las opciones del calendario.
• Para desplazarse hasta el elemento siguiente, pulse 6.
• Para desplazarse hasta el elemento anterior, pulse 4.
• Para desplazarse una hora hacia arriba, pulse 2.
• Para desplazarse una hora hacia abajo, pulse 8.
Eliminación de un elemento resaltado
• Para eliminar un elemento resaltado, pulse la tecla de Retroceso/Eliminar.
Resolución de problemas del calendario
No puedo programar citas que se repitan durante varios días
Si usa IBM® Lotus Notes®, no podrá programar citas que se repitan durante varios días.
180
No puedo definir algunos campos cuando estoy programando citas
Si usa IBM® Lotus Notes®, sólo podrá editar los campos Asunto, Ubicación, Aviso y Notas y activar la casilla de verificación Marcar como
privada al editar una cita o reunión repetida.
Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen correctamente después de la
sincronización
Si programa citas o reuniones en el dispositivo BlackBerry® que contengan acentos o caracteres especiales, puede que el ordenador no
admita estos caracteres.
En el ordenador, compruebe que está utilizando la página de códigos predeterminada correcta y que tiene instalado el soporte de fuente
adecuado. Consulte la documentación del sistema operativo del ordenador para obtener más información.
181
182
Tareas
Conceptos básicos de las tareas
Creación de una tarea
1. En la lista de tareas, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en New (Nueva).
3. Escriba la información de la tarea.
4. Establezca una fecha final para la tarea.
5. Si la tarea es recurrente, configure el campo Repetición.
6. Pulse la tecla Menú.
7. Haga clic en Guardar.
Campos de repetición
Cada:
Establece la frecuencia de una cita, reunión o tarea que se repita de forma diaria, semanal, mensual.
Fecha relativa:
Establece si la tarea, reunión o cita se repite cada mes o cada año en una fecha relativa como, por ejemplo, el último viernes de cada
mes.
Fin:
Establece la finalización de la tarea, reunión o cita recurrente.
Días:
Establece el día o los días en que debe producirse la tarea, reunión o cita semanal.
Cambiar una tarea
1. En la lista de tareas, resalte una tarea.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Abrir.
4. Cambie la información de la tarea.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Cambiar el estado de una tarea
1. En la lista de tareas, resalte una tarea.
2. Pulse la tecla Menú.
183
3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para marcar la tarea como completada, haga clic en Marcar como completada.
• Para marcar la tarea como aplazada, en curso o a la espera, haga clic en Abrir. Establezca el campo Estado . Pulse la tecla
Menú . Haga clic en Guardar.
Ocultar tareas completadas
1. En la lista de tareas, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Ocultar completada.
Reenviar una tarea o una nota
1. En la lista de tareas o en la lista de notas, resalte una tarea o nota.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Enviar como.
4. Haga clic en un tipo de mensaje.
Eliminar una tarea
1. En la lista de tareas, resalte una tarea.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Eliminar.
Categorías
Acerca de las categorías
Puede crear categorías para agrupar los contactos, tareas y notas. También puede reducir el tamaño de los contactos, tareas y notas que
aparecen en función de las categorías.
Los nombres de categorías no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Es posible aplicar varias categorías a un contacto, tarea o nota.
Si usa IBM® Lotus Notes® podrá aplicar más de una categoría a una tarea del dispositivo BlackBerry®, pero sólo una de las categorías se
sincroniza con la tarea de Lotus Notes.
Las categorías se comparten entre la libreta de direcciones, la lista de tareas y la lista de notas, y los cambios que se realicen en una
aplicación serán efectivos en todas las aplicaciones.
Crear una categoría para contactos, tareas o notas
1. En la libreta de direcciones, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Filtro.
3. Pulse la tecla Menú.
184
4. Haga clic en New (Nueva).
5. Escriba un nombre para la categoría.
6. Pulse dos veces la tecla Intro.
Clasificar un contacto, tarea o nota
1. Al crear o cambiar un contacto, tarea o nota, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Categorías.
3. Active la casilla de verificación que se encuentra junto a una categoría.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Orden de contactos, tareas o notas por categorías
1. En la libreta de direcciones, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Filtro.
3. Active la casilla de verificación junto a una categoría.
Eliminar un contacto, tarea o nota de una categoría
1. Al cambiar un contacto, tarea o nota, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Categorías.
3. Resalte una categoría.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Desactive la casilla de verificación que aparece junto a la categoría.
6. Pulse la tecla Menú.
7. Haga clic en Guardar.
Eliminar una categoría
1. En la libreta de direcciones, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Filtro.
3. Resalte una categoría.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Eliminar.
Nota: Cuando se elimina una categoría, no se eliminan los contactos, tareas o notas de la misma.
185
Configuración de la lista de tareas
Ordenar contactos, tareas o notas
1. En la libreta de direcciones, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Establezca el campo Ordenar por.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Definición de un tiempo para posponer los avisos
1. En la lista de tareas o de calendario, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Configure el campo Posponer.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Visualización de tareas del calendario
1. En el calendario, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Establezca el campo Mostrar tareas en Sí.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Desactivar la confirmación que aparece antes de eliminar elementos
Puede desactivar la confirmación que aparece antes de eliminar elementos en una lista de mensajes, el teléfono, la libreta de direcciones,
el calendario, la lista de tareas, la lista de notas o el servicio de mantenimiento de contraseñas.
1. En una aplicación, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Defina el campo Confirmar eliminación como No.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Ver el número de contactos, entradas de calendario, tareas o notas almacenados en el dispositivo
1. En la libreta de direcciones, en el calendario, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Menú.
186
2. Haga clic en Opciones.
El campo Número de entradas muestra el número de contactos, entradas del calendario, tareas o notas almacenadas en el dispositivo.
187
188
Notas
Conceptos básicos de las notas
Crear una nota
1. En la lista de notas, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en New (Nueva).
3. Escriba la información de las notas.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Cambiar una nota
1. En la lista de notas, resalte una.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Edit (Editar).
4. Cambie la información de las notas.
5. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
6. Haga clic en Guardar.
Reenviar una tarea o una nota
1. En la lista de tareas o en la lista de notas, resalte una tarea o nota.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Enviar como.
4. Haga clic en un tipo de mensaje.
Buscar texto en un mensaje, archivo adjunto, página Web o nota
1. En un mensaje, archivo adjunto, página Web o nota, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Find (Buscar).
3. Introduzca el texto.
4. Pulse la tecla Intro.
Para buscar la siguiente aparición del texto, pulse la tecla Menú. Haga clic en Buscar siguiente.
189
Eliminar una nota
1. En la lista de notas, resalte una.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Eliminar.
Categorías
Acerca de las categorías
Puede crear categorías para agrupar los contactos, tareas y notas. También puede reducir el tamaño de los contactos, tareas y notas que
aparecen en función de las categorías.
Los nombres de categorías no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Es posible aplicar varias categorías a un contacto, tarea o nota.
Si usa IBM® Lotus Notes® podrá aplicar más de una categoría a una tarea del dispositivo BlackBerry®, pero sólo una de las categorías se
sincroniza con la tarea de Lotus Notes.
Las categorías se comparten entre la libreta de direcciones, la lista de tareas y la lista de notas, y los cambios que se realicen en una
aplicación serán efectivos en todas las aplicaciones.
Crear una categoría para contactos, tareas o notas
1. En la libreta de direcciones, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Filtro.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en New (Nueva).
5. Escriba un nombre para la categoría.
6. Pulse dos veces la tecla Intro.
Clasificar un contacto, tarea o nota
1. Al crear o cambiar un contacto, tarea o nota, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Categorías.
3. Active la casilla de verificación que se encuentra junto a una categoría.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Orden de contactos, tareas o notas por categorías
1. En la libreta de direcciones, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Filtro.
190
3. Active la casilla de verificación junto a una categoría.
Eliminar un contacto, tarea o nota de una categoría
1. Al cambiar un contacto, tarea o nota, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Categorías.
3. Resalte una categoría.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Desactive la casilla de verificación que aparece junto a la categoría.
6. Pulse la tecla Menú.
7. Haga clic en Guardar.
Eliminar una categoría
1. En la libreta de direcciones, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Filtro.
3. Resalte una categoría.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Eliminar.
Nota: Cuando se elimina una categoría, no se eliminan los contactos, tareas o notas de la misma.
Configuración de la lista de notas
Ordenar contactos, tareas o notas
1. En la libreta de direcciones, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Establezca el campo Ordenar por.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Desactivar la confirmación que aparece antes de eliminar elementos
Puede desactivar la confirmación que aparece antes de eliminar elementos en una lista de mensajes, el teléfono, la libreta de direcciones,
el calendario, la lista de tareas, la lista de notas o el servicio de mantenimiento de contraseñas.
1. En una aplicación, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Defina el campo Confirmar eliminación como No.
4. Pulse la tecla Menú.
191
5. Haga clic en Guardar.
Ver el número de contactos, entradas de calendario, tareas o notas almacenados en el dispositivo
1. En la libreta de direcciones, en el calendario, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
El campo Número de entradas muestra el número de contactos, entradas del calendario, tareas o notas almacenadas en el dispositivo.
192
Alarma
Acerca de la alarma
Puede configurar la alarma del dispositivo BlackBerry® para que suene todos los días a una hora determinada. También puede configurar
la alarma para que suene los fines de semana, definir un tiempo de repetición y ajustar el volumen.
Si apaga el dispositivo presionando el botón de encendido o haciendo clic en Apagar y seleccionando Desactivar, la alarma sonará a la
hora correcta aunque el dispositivo esté apagado.
Configuración de la alarma
1. En la alarma, establezca el campo Alarma diaria en Activada.
2. Defina la hora a la que debe activarse la alarma.
3. Defina si desea posponer la alarma y la duración de esta función que pospone la alarma.
4. Defina un tipo de notificación de la alarma.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Aparecerá un indicador con forma de campana junto a la fecha, en la sección de estado del dispositivo de la pantalla.
Silenciar la alarma
• Si la función que pospone la alarma no está activada, presione cualquier tecla.
• Si la función que pospone la alarma está activada, haga clic en Posponer.
Desactivación de la alarma
En la alarma, establezca el campo Alarma diaria en Apagada.
Resolución de problemas de la alarma
Mi alarma no suena los fines de semana
En la alarma, compruebe que el campo Activar en fines de semana está definido como Sí.
193
194
Calculadora
Utilización de la calculadora
• Para pulsar una tecla en la calculadora, pulse la tecla correspondiente en el teclado del dispositivo BlackBerry®.
• Para utilizar la función alternativa de una tecla de la calculadora, pulse la tecla Alt y la tecla correspondiente en el teclado del
dispositivo.
Conversión de una medida
1. En la calculadora, escriba un número.
2. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para convertir una medida del sistema imperial al métrico decimal, haga clic en A sist. métrico.
• Para convertir una medida del sistema métrico decimal al imperial, haga clic en Desde sist. métrico.
4. Haga clic en un tipo de conversión.
195
196
Tecnología Bluetooth
Información básica sobre la tecnología Bluetooth
Acerca de la tecnología Bluetooth
Bluetooth® está diseñada para permitirle establecer una conexión inalámbrica entre el dispositivo BlackBerry® y un dispositivo activado
para Bluetooth como por ejemplo un kit de manos libres para el automóvil o unos auriculares inalámbricos. Una vez emparejado su
dispositivo BlackBerry con un dispositivo activado para Bluetooth puede conectar ese dispositivo activado para Bluetooth si se encuentra
próximo al dispositivo BlackBerry (la distancia normal es de 10 metros aproximadamente).
Al activar la tecnología Bluetooth o al conectar su dispositivo BlackBerry a otro Bluetooth Bluetooth, Bluetooth en la sección de estado
del dispositivo de la pantalla. Consulte la documentación impresa suministrada junto al dispositivo BlackBerry para obtener más
información sobre los Bluetooth iconos.
Activación de la tecnología Bluetooth
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth.
2.
Pulse la tecla
.
3. Haga clic en Activar Bluetooth.
Para desactivar Bluetooth® pulse la tecla . Haga clic en Desactivar Bluetooth.
Emparejamiento con un dispositivo activado para Bluetooth
Algunos de los dispositivos activados para Bluetooth® tienen contraseñas de paso que deberá introducir para poder emparejarlos.
1. En la configuración de aplicaciones de Bluetooth haga clic en Aceptar.
2. Haga clic en un dispositivo Bluetooth Bluetooth.
3. Si es necesario, introduzca la contraseña de paso para el dispositivo activado para Bluetooth en su dispositivo BlackBerry®.
4. Si es necesario, introduzca la contraseña de paso para el dispositivo activado para Bluetooth en el dispositivo Bluetooth Bluetooth.
Conexión a un dispositivo activado para Bluetooth
Compruebe que la tecnología Bluetooth® está activada y que el dispositivo BlackBerry® está emparejado con un dispositivo activado para
Bluetooth.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth.
2. Haga clic en un Bluetooth para Bluetooth.
3. Haga clic en Conexión.
197
Cambio a un dispositivo activado para Bluetooth emparejado durante una llamada
Compruebe que la tecnología Bluetooth® está activada y que el dispositivo BlackBerry® está emparejado con un dispositivo activado para
Bluetooth.
1. Durante una llamada, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en la opción de Activar <dispositivo Bluetooth>.
Renombramiento de un dispositivo activado para Bluetooth emparejado
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth.
2. Seleccione un dispositivo Bluetooth® Bluetooth®.
3. Haga clic en Propiedades del dispositivo.
4. En el campo Nombre del dispositivo, cambie el nombre del Bluetooth Bluetooth.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Eliminación de un dispositivo activado para Bluetooth emparejado
Compruebe que el dispositivo BlackBerry® no está conectado al Bluetooth® Bluetooth.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth.
2. Haga clic en un dispositivo Bluetooth Bluetooth.
3. Haga clic en Eliminar dispositivo.
Compartir contactos con un dispositivo activado para Bluetooth emparejado
Compruebe que la tecnología Bluetooth® está activada y que el dispositivo BlackBerry® está emparejado con un dispositivo activado para
Bluetooth.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth.
2. Haga clic en un Bluetooth para Bluetooth.
3. Haga clic en Conexión.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Tansferir libreta de direcciones.
Configuración de la tecnología Bluetooth
Evitar que el dispositivo comparta contactos con otros dispositivos activados para Bluetooth
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Opciones.
198
4. Defina el campo Transferir libreta de direcciones como Desactivado.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Para volver a compartir contactos con Bluetooth® dispositivos activados defina el campo Transferir libreta de direcciones como
Activado.
Restricción de llamadas salientes
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Opciones.
4. Defina el campo Activación de llamadas salientes como Nunca o como Si no están bloqueadas.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Hacer reconocible el dispositivo BlackBerry
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Opciones.
4. Establezca el campo Reconocible en Sí.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Cambio del nombre de pareado del dispositivo BlackBerry
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Opciones.
4. En el campo Nombre del dispositivo, introduzca un nombre para el dispositivo BlackBerry®.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Desactivación de la notificación de conexión de Bluetooth
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Opciones.
4. Defina el campo Indicador de conexión LED como Desactivado.
5. Pulse la tecla Menú.
199
6. Haga clic en Guardar.
Para activar Bluetooth® de nuevo la notificación de conexión, defina el campo Indicador de conexión LED como Activado.
Apagado del indicador que aparece al realizar la conexión o el pareado
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth.
2. Haga clic en Bluetooth® Bluetooth.
3. Haga clic en Propiedades del dispositivo.
4. Defina el campo De confianza como Sí.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Para volver a activar el indicador, defina el campo De confianza como No.
Resolución de problemas de la tecnología Bluetooth
No puedo introducir una clave de acceso en el dispositivo activado para Bluetooth
Si el dispositivo activado para Bluetooth® que desea utilizar no tiene ninguna pantalla en la que pueda introducir una clave de acceso, es
posible que ésta ya haya sido definida.
En el campo Escribir contraseña de paso para <nombre del dispositivo> de su dispositivo BlackBerry®, pruebe a introducir 0000.
No aparece la lista de dispositivos activados para Bluetooth emparejados
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que la tecnología Bluetooth® está activada.
• Compruebe que ha agregado dispositivos activados para Bluetooth a la lista de dispositivos Bluetooth emparejados.
No puedo emparejar un dispositivo activado para Bluetooth
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® es compatible con Bluetooth® Bluetooth. Consulte la documentación suministrada con
el dispositivo activado para Bluetooth para obtener más información.
• Desactive el cifrado para las conexiones Bluetooth entre el dispositivo BlackBerry y el Bluetooth Bluetooth. En las opciones del
dispositivo, haga clic en Bluetooth. Haga clic en Bluetooth Bluetooth. Haga clic en Propiedades del dispositivo. Defina el campo
Cifrado como Desactivado. Pulse la tecla Menú. Haga clic en Guardar.
No puedo compartir la libreta de direcciones con un dispositivo activado para Bluetooth
emparejado
Intente realizar las siguientes acciones:
200
• Compruebe que la tecnología Bluetooth® está activada.
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está emparejado con Bluetooth Bluetooth.
• Compruebe que, en las opciones de Bluetooth el campo Transferir libreta de direcciones está Activado.
• Compruebe que BlackBerry está conectado a un dispositivo activado para Bluetooth compatible con el perfil de manos libres o el
perfil de inserción de objetos. Consulte la documentación suministrada con el dispositivo activado para Bluetooth para obtener
más información acerca de los perfiles compatibles.
201
202
Fecha y hora
Configurar la fecha y hora
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Fecha/hora.
2. Permite configurar la fecha y la hora.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Obtener automáticamente la fecha y hora de la red inalámbrica
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Fecha/hora.
2. Establezca el campo Zona horaria.
3. En el campo Origen fecha/hora, lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para utilizar la red inalámbrica como origen de la fecha y hora, seleccione Red.
• Para utilizar la red BlackBerry® como origen de la fecha y hora, seleccione BlackBerry.
• Para establecer manualmente la hora, seleccione Desactivado.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Actualizar hora.
6. Pulse la tecla Menú.
7. Haga clic en Guardar.
Solución de problemas de fecha y hora
La hora que aparece en el dispositivo es incorrecta
Intente realizar las siguientes acciones:
• Si ha viajado a una zona horaria distinta, establezca el campo Zona horaria de forma que muestre la correcta.
• Si ha establecido el campo Origen fecha/hora en Red, intente establecer dicho campo en BlackBerry.
203
204
Perfiles de notificación
Conceptos básicos sobre las notificaciones
Acerca de los perfiles de notificación
Los perfiles de notificación establecen la forma en que el dispositivo BlackBerry® le informa sobre los avisos del calendario y las tareas,
así como sobre los mensajes entrantes, las llamadas y el contenido del explorador. El dispositivo dispone de seis perfiles de notificación
predefinidos: Ruidoso, Vibrar, Silencioso, Normal, Sólo teléfono y Apagado.
Puede cambiar los perfiles de notificación predefinidos o bien crear otros nuevos. En los perfiles de notificación, puede establecer distintas
opciones de notificación para los diversos elementos, definir melodías de llamada o configurar el volumen de la notificación. Si configura
el volumen de la notificación como En aumento, el volumen de la notificación aumentará gradualmente.
Cambio de perfiles de notificación
En la lista de perfiles, haga clic en un perfil de notificación.
Creación de un perfil de notificación
1. En la lista de perfiles, haga clic en Avanzado.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Nuevo perfil.
4. Escriba un nombre para el perfil.
5. Resalte un elemento.
6. Pulse la tecla Menú.
7. Haga clic en Edit (Editar).
8. Defina las opciones de notificación.
9. Pulse la tecla Menú.
10. Haga clic en Guardar.
11. Para establecer las opciones de notificación para otro elemento, repita los pasos del 5 al 10.
12. Pulse la tecla Menú.
13. Haga clic en Guardar.
Cambiar un perfil de notificación
1. En la lista de perfiles, haga clic en Avanzado.
2. Resalte un perfil de notificación.
3. Pulse la tecla Menú.
205
4. Haga clic en Edit (Editar).
5. Cambie el perfil de notificación.
6. Pulse la tecla Menú.
7. Haga clic en Guardar.
Eliminación de un perfil de notificación
Sólo se pueden eliminar los perfiles de notificación que usted haya creado.
1. En la lista de perfiles, haga clic en Avanzado.
2. Resalte un perfil de notificación.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Eliminar.
Establecimiento de la misma melodía de llamada para todos los perfiles de notificación
1. En la lista de perfiles, haga clic en Avanzado.
2. Resalte un perfil de notificación.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Reproducir melodías.
5. Haga clic en una carpeta de medios que contenga melodías de llamada.
6. Resalte una melodía de llamada.
7. Pulse la tecla Menú.
8. Haga clic en Establecer como melodía de teléfono.
Prevención de notificaciones durante las llamadas
1. En la lista de perfiles, haga clic en Avanzado.
2. Resalte un perfil de notificación.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Edit (Editar).
5. Resalte un elemento.
6. Pulse la tecla Menú.
7. Haga clic en Edit (Editar).
8. Establezca el campo Notificarme durante las llamadas como No.
9. Pulse la tecla Menú.
10. Haga clic en Guardar.
11. Para establecer el campo Notificarme durante las llamadas para otro elemento, repita los pasos del 5 al 10.
12. Pulse la tecla Menú.
13. Haga clic en Guardar.
206
Silencio del dispositivo
En la lista de perfiles, realice una de las acciones siguientes:
• Para recibir sólo una notificación mediante LED, haga clic en Silencioso.
• Para recibir sólo una notificación de vibración, haga clic en Vibración.
• Para desactivar todas las notificaciones, incluidas las excepciones del perfil de notificaciones y las notificaciones mediante LED,
haga clic en Desactivado.
Visualización de una lista de melodías de llamadas
1. En la lista de perfiles, haga clic en Avanzado.
2. Resalte un perfil de notificación.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Reproducir melodías.
5. Haga clic en una carpeta de medios que contenga tonos de melodías.
Para reproducir un tono, resalte una melodía. Pulse la tecla Menú. Haga clic en Reproducir.
Descarga de una melodía de llamada
Compruebe que su proveedor de servicios inalámbricos admite esta función.
1. En la aplicación de medios, haga clic en un tipo de medio.
2. Haga clic en una carpeta de medios que contenga melodías de llamada.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Seleccione Descargar melodías.
Activación de las luces de la rueda de desplazamiento
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado.
2. Defina el campo Luces de la rueda de desplazamiento como Activado.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Si el perfil de notificación activo utiliza una melodía de llamada, las luces de la rueda de desplazamiento parpadean cuando recibe una
llamada.
207
Notificación mediante LED
Notificación mediante LED
El indicador LED de notificación situado en la parte superior del dispositivo BlackBerry® parpadea con colores distintos para indicar varios
estados.
Verde:
Se encuentra en un área con cobertura inalámbrica.
Azul:
El dispositivo BlackBerry está conectado a un dispositivo habilitado para Bluetooth®.
Rojo:
Ha llegado un nuevo mensaje y el perfil de notificación seleccionado está configurado para avisar usando el LED.
Ámbar:
El nivel de la batería del dispositivo es bajo.
Desactivación de la notificación de conexión de Bluetooth
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Opciones.
4. Defina el campo Indicador de conexión LED como Desactivado.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Para activar Bluetooth® de nuevo la notificación de conexión, defina el campo Indicador de conexión LED como Activado.
Activación de la notificación de cobertura inalámbrica
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado.
2. Defina el campo Indicador LED de cobertura como Activado.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Cuando el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica, el indicador LED parpadea en verde.
Para desconectar de nuevo la notificación de cobertura inalámbrica, defina el campo Indicador LED de cobertura como Desactivado.
208
Notificación personalizada
Acerca de la notificación personalizada
Puede crear excepciones de perfil de notificación para recibir distintas notificaciones para los mensajes y las llamadas entrantes de
contactos específicos. Por ejemplo, puede crear una excepción de perfil de notificación que use el perfil Ruidoso para los mensajes y las
llamadas entrantes procedentes de un contacto concreto, con independencia del perfil de notificación que tenga activo.
El dispositivo BlackBerry® aplica las excepciones de perfil de notificación en el orden en que aparezcan en la lista de excepciones de los
perfiles de notificación. Si crea excepciones de perfil de notificación que incluyan los mismos contactos, coloque la excepción de perfil de
notificación que desee que el dispositivo aplique primero en la lista.
El dispositivo cuenta con una excepción de perfil de notificación para las llamadas importantes. Puede agregar contactos a esta excepción
de perfil de notificación o bien borrarla.
Definición de notificaciones personalizadas para las llamadas o los mensajes procedentes de un
contacto concreto
1. En la lista de perfiles, haga clic en Avanzado.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Nueva excepción.
4. En el campo Excepción, escriba un nombre para la excepción de perfil.
5. En el campo De, pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Agregar nombre.
7. Haga clic en un contacto.
8. Para agregar otro contacto, repita los pasos del 5 al 7.
9. Defina el perfil de notificación en el que debe basarse la excepción en el campo Usar perfil.
10. Para establecer una melodía de llamada, active la casilla de verificación Melodía de teléfono personalizada. Establezca una
melodía de llamada.
11. Pulse la tecla Menú.
12. Haga clic en Guardar.
Cambio del orden de las excepciones de los perfiles de notificación
1. En la lista de perfiles, haga clic en Avanzado.
2. Resalte una excepción de perfil de notificación.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Mover.
5. Gire la rueda de desplazamiento hasta la nueva ubicación.
6. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
209
Cambio de una excepción de perfil de notificación
1. En la lista de perfiles, haga clic en Avanzado.
2. Resalte una excepción de perfil de notificación.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Edit (Editar).
5. Cambie la información de la excepción de perfil de notificación.
6. Pulse la tecla Menú.
7. Haga clic en Guardar.
Cambio de la lista de contactos para una excepción de perfil de notificación
1. En la lista de perfiles, haga clic en Avanzado.
2. Resalte una excepción de perfil de notificación.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Edit (Editar).
5. En el campo De, pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en uno de los siguientes elementos del menú:
• Agregar nombre
• Cambiar nombre
• Eliminar nombre
Eliminación de una excepción de perfil de notificación
1. En la lista de perfiles, haga clic en Avanzado.
2. Resalte una excepción de perfil de notificación.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Eliminar.
Acerca de los tonos de melodía personalizados
Puede asignar un tono de melodía personalizado a un contacto sin cambiar otras notificaciones.
Las opciones de estos tonos aparecerán con los contactos y los perfiles de notificación. Cuando se asigna un tono de melodía personalizado
a un contacto, aparece una nueva excepción de perfil con los perfiles de notificación como "Llamadas desde <contacto>". Las excepciones
de los perfiles de notificación se comparten entre los contactos y los perfiles de notificación, y los cambios realizados en una aplicación
son efectivos en la otra aplicación.
El dispositivo BlackBerry® basa el volumen de los tonos de melodías personalizados en el volumen definido en el perfil de notificación
activo.
210
Asignar una melodía de llamada a un contacto
1. En la libreta de direcciones, resalte un contacto.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Edit (Editar).
4. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
5. Haga clic en Agregar melodía de teléfono personalizada.
6. Establezca una melodía de llamada.
7. Pulse la tecla Menú.
8. Haga clic en Guardar.
Resolución de problemas del perfil de notificación
Mi dispositivo vibra más veces de las esperadas
En el caso de las llamadas, el número de veces que el dispositivo BlackBerry® vibra no viene determinado por el número de vibraciones
que el usuario ha definido en el perfil de notificación. El dispositivo vibra hasta que la persona que llama o la red inalámbrica finalizan la
conexión.
No recibo las notificaciones de los mensajes ni las llamadas entrantes
Intente realizar las siguientes acciones:
• En la lista de perfiles, compruebe que el perfil theOff esté desactivado.
• En una excepción de perfil de notificación, compruebe que Melodía de teléfono personalizada no esté establecida en Silencio.
No puedo definir algunos campos cuando estoy creando una excepción de perfil de notificación
Llamadas desde
Si asigna una melodía personalizada a un contacto en la libreta de direcciones, aparecerá una excepción de perfil Llamadas desde en la
lista de perfiles. Puesto que estas excepciones son solamente para llamadas, sólo se pueden definir en el campo Melodía de teléfono
personalizada.
211
212
BlackBerry Messenger
Contactos
Agregar un contacto
Debe invitar a los contactos a utilizar BlackBerry® Messenger antes de que se agreguen al grupo.
1. En BlackBerry Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Agregar un contacto.
3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Si el contacto no está en la libreta de direcciones, resalte [Utilizar una vez]. Pulse la tecla Menú. Haga clic en Solicitar
por correo electrónico o en Solicitar por PIN. Escriba una dirección de correo electrónico o un PIN. Pulse la tecla Intro.
• Si el contacto está en la libreta de direcciones, resalte el contacto. Pulse la tecla Menú. Haga clic en Solicitar (correo
electrónico) o en Solicitar (PIN).
4. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para agregar un mensaje personalizado a la invitación, escriba un mensaje. Haga clic en Aceptar. Haga clic en Aceptar.
• Para utilizar el mensaje predeterminado de la invitación, haga clic en Aceptar. Haga clic en Aceptar.
Nota: Si invita a un contacto mediante un PIN y el contacto está en la libreta de direcciones, el nombre para mostrar del contacto aparece
en lugar del PIN.
Activar contraseñas de invitaciones
Si activa las contraseñas de invitaciones, aparecerá una pantalla de pregunta y contraseña cada vez que invite a un contacto.
1. En BlackBerry® Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Establezca el campo Solicitar pregunta secreta al agregar contactos en Sí.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Para volver a desactivar las contraseñas de invitaciones, establezca el campo Solicitar pregunta secreta al agregar contactos en No.
Responder a una invitación
1. En BlackBerry® Messenger, en el grupo Solicitudes, resalte una invitación.
2. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
3. Haga clic en uno de los siguientes elementos del menú:
• Aceptar.
• Declinar.
213
• Eliminar.
Nota: Si selecciona Eliminar, el remitente de la invitación no recibirá confirmación de que la dirección es correcta.
Desactivar las opciones de reenvío de invitaciones
Si desactiva el reenvío de invitaciones, los contactos a los que invite sólo podrán aceptar invitaciones desde la dirección de correo
electrónico original o el PIN a los que se envió la invitación. Si los contactos intentan aceptar la invitación desde otra dirección de correo
electrónico o PIN, se rechaza la aceptación.
1. En BlackBerry® Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Establezca el campo Permitir reenvío de solicitudes en No.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Nota: Si utiliza BlackBerry Enterprise Server para IBM® Lotus® Domino®, BlackBerry Enterprise Server para Novell® GroupWise® o
BlackBerry Internet Service, al enviar una invitación y aceptarla los destinatarios, puede que no reciba ninguna notificación.
Eliminar un contacto
1. En BlackBerry® Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, resalte un contacto.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Eliminar contacto.
Ver la información de un contacto
1. En BlackBerry® Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, resalte un contacto.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Información de contacto.
Cambiar el nombre de un contacto
1. En BlackBerry® Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, resalte un contacto.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Camb. nombre contacto.
4. Introduzca un nombre.
5. Haga clic en Aceptar.
Agregar un grupo
1. En BlackBerry® Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Agregar grupo.
3. Escriba un nombre para el grupo.
214
4. Haga clic en Aceptar.
Copiar un contacto en un nuevo grupo
1. En BlackBerry® Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, resalte un contacto.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Mover contacto.
4. Haga clic en un grupo.
Nota: Un contacto sólo puede estar en un grupo a la vez. Si mueve un contacto a un grupo, el contacto se elimina del grupo en el que
estaba originalmente.
Cambiar el nombre de un grupo
1. En BlackBerry® Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, resalte un grupo.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Renombrar grupo.
4. Escriba un nombre para el grupo.
5. Haga clic en Aceptar.
Eliminar un grupo
Para poder eliminar un grupo, primero debe mover a todos sus contactos fuera de dicho grupo.
1. En BlackBerry® Messenger, resalte un grupo.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Eliminar grupo.
Nota: Debe haber al menos un grupo en la lista de contactos de BlackBerry Messenger; no se puede eliminar el último grupo de la lista
de contactos.
Conversaciones
Iniciar una conversación
1. En BlackBerry® Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, resalte un contacto.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Iniciar conversación.
4. Escriba un mensaje.
5. Pulse la tecla Intro.
215
Abrir una conversación
Las conversaciones aparecen en la lista Conversaciones y en la lista de mensajes principal.
1. En BlackBerry® Messenger, en la lista Conversaciones, resalte un contacto.
2. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
Agregar un emoticón
1. Al redactar un mensaje, pulse la tecla SYM tres veces.
2. Haga clic en un emoticón.
Enviar un archivo a un contacto
1. Durante una conversación en BlackBerry® Messenger, haga clic en la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Enviar un archivo.
3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para enviar una imagen a un contacto, haga clic en Imagen.
• Para enviar un archivo de audio, haga clic en Audio.
4. Haga clic en un archivo.
Hacer ping a un contacto
Al hacer ping a un contacto, el dispositivo BlackBerry® del contacto vibra.
1. Durante una conversación en BlackBerry, gire la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Hacer ping a contacto.
Desactivar la vibración de ping
1. En BlackBerry® Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Establezca el campo Vibrar al recibir un ping en No.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Para volver a activar la vibración de ping, establezca el campo Vibrar al recibir un ping en Sí.
Evitar que las conversaciones aparezcan en la lista de mensajes principal
1. En BlackBerry® Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Establezca el campo Mostrar conversaciones en la lista de mensajes en No.
216
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Para volver a ver las conversaciones en la lista de mensajes principal, establezca el campo Mostrar conversaciones en la lista de
mensajes en Sí.
Iniciar una conferencia
1. Durante una conversación en BlackBerry® Messenger, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Invitar.
3. En la lista desplegable, haga clic en un contacto.
4. Haga clic en Aceptar.
Copiar un historial de la conversación
Al copiar un historial de la conversación, puede pegarlo en otras aplicaciones del dispositivo BlackBerry®.
1. En BlackBerry Messenger, durante una conversación, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Copiar historial.
Borrar un historial de la conversación
1. En BlackBerry® Messenger, durante una conversación, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Borrar historial.
Finalizar una conversación
1. En BlackBerry® Messenger, durante una conversación, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Finalizar conversación.
Cambio del nombre para mostrar
1. En BlackBerry® Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, pulse la tecla Menú.
2. Seleccione Editar mi información.
3. Escriba un nombre para mostrar.
4. Haga clic en Aceptar.
Estado de disponibilidad
Establecer su estado de disponibilidad
1. En BlackBerry® Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Mi estado.
217
3. Haga clic en uno de los siguientes elementos del menú:
• Disponible.
• No disponible.
4. Escriba el mensaje que verán los contactos al ver su información de contacto.
5. Haga clic en Aceptar.
Al cambiar el estado de disponibilidad a no disponible, recibe mensajes de BlackBerry Messenger pero no recibe notificaciones.
Recibir una notificación cuando un contacto esté disponible
1. En BlackBerry® Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, resalte un contacto no disponible.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Definir alerta.
218
Pantalla y teclado
Retroiluminación
Acerca de retroiluminación
La pantalla y el teclado de su dispositivo BlackBerry® están diseñados para iluminarse de forma que pueda utilizar su dispositivo con varios
niveles de iluminación.
El dispositivo también está diseñado para ajustar automáticamente la retroiluminación cuando cambia la iluminación del entorno.
Desactivación de la retroiluminación automática
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado.
2. Defina el campo Retroiluminación automática como Desactivado.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Ajuste del brillo de la retroalimentación
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado.
2. Defina el campo Brillo de retroiluminación.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Ajuste del tiempo de funcionamiento de la retroiluminación
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado.
2. Defina el campo Tiempo de espera de retroiluminación.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Configuración de pantalla
Usar una imagen como fondo de la pantalla de inicio
1. En la aplicación de medios, haga clic en un tipo de medio.
2. Haga clic en una carpeta de medios que contenga imágenes.
219
3. Resalte una imagen.
4.
Pulse la tecla .
5. Seleccione Configurar como imagen de la pantalla de inicio.
Para eliminar la imagen de la pantalla de inicio, pulse la tecla . Elija Restaurar la imagen de la pantalla de inicio.
Descargar un fondo para la pantalla de inicio
Compruebe que su proveedor de servicios inalámbricos admite esta función.
1. En la aplicación de medios, haga clic en un tipo de medio.
2. Haga clic en una carpeta de medios que contenga imágenes.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Descargar imágenes.
Configuración de la fuente de la pantalla
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado.
2. Defina los campos de fuente.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Acerca de organizar aplicaciones
En función del tema, los iconos de las aplicaciones pueden aparecer en la pantalla de inicio o en una lista de aplicaciones. Si el tema utiliza
una lista de aplicaciones, es posible que las primeras aplicaciones de la lista aparezcan también en la pantalla de inicio como favoritos.
Organización de aplicaciones
En función del tema, es posible que no pueda ocultar algunas aplicaciones en la pantalla de inicio o en la lista de aplicaciones.
1. En la pantalla de inicio, pulse la tecla Menú.
2. Resalte una aplicación.
3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para mover la aplicación, pulse la tecla Menú. Haga clic en Mover aplicación. Gire la rueda de desplazamiento hasta la
nueva ubicación. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
• Para ocultar la aplicación, pulse la tecla Menú. Haga clic en Ocultar Aplicación.
• Para ver una aplicación oculta, pulse la tecla Menú. Haga clic en Mostrar todos. Resalte la aplicación. Pulse la tecla
Menú. Haga clic en Ocultar Aplicación.
220
Configuración del teclado
Activación de las luces de la rueda de desplazamiento
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado.
2. Defina el campo Luces de la rueda de desplazamiento como Activado.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Si el perfil de notificación activo utiliza una melodía de llamada, las luces de la rueda de desplazamiento parpadean cuando recibe una
llamada.
Desactivar los tonos del teclado
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado.
2. Defina el campo Tono de tecla como Activado.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Desactivación del sonido de la rueda de desplazamiento
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado.
2. Configure el campo Rodillo audible en Silencio.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Para activar el sonido de nuevo, configure el campo Rodillo audible en Clic.
Definición de la velocidad del cursor
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado.
2. Defina el campo Velocidad de tecla.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Asignar una aplicación a la tecla de acceso rápido
El dispositivo BlackBerry® cuenta con una tecla de acceso rápido a la izquierda del dispositivo y otra a la derecha. Podrá cambiar la
aplicación que esté asignada a una tecla de acceso rápido en función del tema.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado.
2. Defina los campos La tecla de acceso rápido abre.
3. Pulse la tecla Menú.
221
4. Haga clic en Guardar.
Establecimiento de la sensibilidad de la rueda de desplazamiento
Puede determinar la forma en que la rueda de desplazamiento responde cuando se toca. Una mayor sensibilidad requiere menos presión
que en el caso de una sensibilidad menor.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado.
2. Configure los campos Sensibilidad horizontal y Sensibilidad vertical.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Activación del modo en espera
Si no está realizando una llamada, puede activar el modo en espera para evitar que las teclas se pulsen accidentalmente cuando no esté
usando el dispositivo BlackBerry®.
Mantenga pulsada la tecla Silencio.
Para desactivar el modo en espera, pulse de nuevo la tecla Silencio.
Temas
Acerca de temas
Dependiendo del proveedor de servicios inalámbricos, puede definir un tema en el dispositivo BlackBerry® que cambie la forma en que
aparecen elementos como programas, indicadores, palabras e iconos. Pueden existir temas cargados previamente en el dispositivo, o
puede descargar temas en formato de archivo .cod.
Cambio de temas
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Tema.
2. Seleccione un tema.
Eliminación de un tema
Solamente se pueden eliminar temas que haya descargado al dispositivo BlackBerry®.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Tema.
2. Resalte un tema.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Eliminar.
Descarga de un tema
Compruebe que su proveedor de servicios inalámbricos admite esta función.
222
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Tema.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Descargar temas.
Resolución de problemas de pantalla
La pantalla del dispositivo se apaga
Cuando el dispositivo BlackBerry® no se utiliza durante un período de tiempo determinado, la pantalla se apaga para ahorrar batería.
Para encender la pantalla, haga clic en la rueda de desplazamiento o presione cualquier tecla.
Ha cambiado la configuración de visualización
En función del tema, puede que varíe la configuración de visualización, como la fuente o el fondo de la pantalla de inicio, cuando cambie
los temas.
223
224
Idioma
Establecer el idioma de la interfaz
Verifique que BlackBerry® Device Software admite varios idiomas. Póngase en contacto con el administrador del sistema o con su proveedor
de servicios inalámbrico para obtener más información.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma.
2. Establezca el campo Idioma.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Agregar o eliminar un idioma de la interfaz
Consulte la BlackBerry Desktop Software Ayuda en línea para obtener más información sobre cómo agregar y eliminar aplicaciones,
incluyendo los idiomas de la interfaz, con la herramienta Cargador de aplicaciones de BlackBerry® Desktop Manager.
Acerca de los idiomas de introducción de datos
Puede configurar un idioma de introducción de datos para utilizarlo cuando escriba. El idioma de introducción de datos puede ser diferente
del idioma de la interfaz. Cuando se define un idioma de introducción de datos, la opción Texto automático y otras opciones de escritura
cambiarán al idioma seleccionado. Por ejemplo, podría utilizar el dispositivo BlackBerry® en francés, pero escribir los mensajes en inglés.
Cuando se define el idioma de introducción de datos, también se define si el dispositivo utiliza el método de entrada de pulsaciones
múltiples o SureType®.
Si el idioma de introducción de datos es distinto del idioma de la interfaz, aparece un rectángulo con la forma abreviada del idioma de
introducción de datos actual en la lista que aparece al escribir.
Establecer el idioma de introducción de datos
Compruebe que BlackBerry® Device Software admite varios idiomas. Póngase en contacto con el administrador del sistema o con su
proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma.
2. Defina el campo Idioma de introducción de datos.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Desactivar el método abreviado para cambiar de idioma de introducción de datos
Compruebe que BlackBerry® Device Software admite varios idiomas. Póngase en contacto con el administrador del sistema o con su
proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.
225
De forma predeterminada, el dispositivo utiliza la tecla Alt e Intro para cambiar rápidamente entre los idiomas de introducción de datos.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma.
2. Defina el campo Usar método abreviado para método de entrada como No.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Para volver a activar el método abreviado de idioma de introducción de datos, defina el campo Usar método abreviado para método de
entrada como Sí. En el campo Notificarme, establezca si desea que se le notifique cuando se cambie de idioma de introducción de datos.
Alternar entre los métodos de entrada de datos
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma.
2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para usar el método de inserción de pulsaciones múltiples, establezca el campo Idioma de introducción de datos en
<Idioma> Pulsaciones múltiples.
• Para usar el método SureType® establezca el campo Idioma de introducción de datos en <Idioma>.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Establecer el idioma de marcación por voz
Compruebe que el BlackBerry® Device Software admite varios idiomas. Póngase en contacto con el administrador del sistema o con su
proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma.
2. Establezca el campo Idioma de marcación activada por voz.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Establecer las opciones de visualización para los contactos
Puede establecer los contactos como desee que aparezcan en todas las aplicaciones, incluidos el teléfono, la lista de mensajes, la libreta
de direcciones y el calendario.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma.
2. Defina el campo Nombre mostrado como Apellido, Nombre.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Para ordenar los contactos por el nombre, defina el campo Nombre mostrado como Nombre, Apellido.
226
Solución de problemas de idioma
Algunos de los caracteres no aparecen correctamente en mi dispositivo
• BlackBerry BlackBerry® Enterprise Server o bien, BlackBerry Internet Service asociado al dispositivo BlackBerry puede que no
admita los caracteres. Póngase en contacto con el administrador del sistema o con su proveedor de servicios inalámbricos para
obtener más información.
227
228
Cobertura de la red inalámbrica
Búsqueda de información sobre indicadores de cobertura inalámbrica
El dispositivo BlackBerry® utiliza varios indicadores para indicar el nivel de cobertura inalámbrica actual. Si desea obtener más información
sobre los indicadores de cobertura inalámbrica, consulte la documentación impresa que se suministra con el dispositivo.
Desactivación de la conexión a la red inalámbrica
Debería desconectarse de la red inalámbrica en determinados lugares, por ejemplo, en un avión o en un hospital. Consulte el Folleto de
información del producto y de seguridad para obtener más información.
En la pantalla de inicio o en la lista de aplicaciones, haga clic en Apagar inalámbrico.
Para conectar de nuevo el dispositivo BlackBerry® a la red inalámbrica, haga clic en Encender inalámbrico.
Activación de la notificación de cobertura inalámbrica
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado.
2. Defina el campo Indicador LED de cobertura como Activado.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Cuando el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica, el indicador LED parpadea en verde.
Para desconectar de nuevo la notificación de cobertura inalámbrica, defina el campo Indicador LED de cobertura como Desactivado.
Comprobación del nivel de cobertura inalámbrica mediante un comando de voz
1. En la aplicación de marcación por voz, espere un sonido.
2. Diga "Comprobar cobertura."
Acerca de la lista de redes inalámbricas preferidas
Es posible que el proveedor de servicios inalámbricos tenga acuerdos con otras redes inalámbricas que le permitan utilizar sus servicios
cuando viaja. Puede utilizar la lista de redes inalámbricas preferidas para controlar el orden en el que el dispositivo BlackBerry® utiliza
las otras redes inalámbricas. Cuando viaja, el dispositivo busca redes inalámbricas en esta lista en primer lugar.
El dispositivo intenta conectarse a una red inalámbrica preferida en función del orden en el que las redes inalámbricas aparecen en la
lista de redes inalámbricas preferidas. Si no existe ninguna red inalámbrica de la lista disponible, el dispositivo está diseñado para
conectarse automáticamente a otra red inalámbrica disponible.
Nota: Cuando está en período de itinerancia, normalmente se aplican tarifas adicionales. Póngase en contacto con su proveedor de
servicios inalámbricos para obtener más información sobre tarifas de itinerancia.
229
Adición de una red inalámbrica a la lista de redes inalámbricas preferidas
Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye este servicio.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Red.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Seleccione Mi lista de redes preferidas.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Agregar red.
6. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para buscar una red inalámbrica para agregarla, haga clic en Seleccionar de las redes disponibles. Elija una red
inalámbrica. Haga clic en Seleccionar red.
• Para buscar una red inalámbrica ya conocida por el dispositivo BlackBerry®, haga clic en Seleccionar de las redes
conocidas. Elija una red inalámbrica. Haga clic en Seleccionar red.
• Para agregar una red inalámbrica, haga clic en Entrada manual. Establezca la prioridad de la red inalámbrica. Introduzca
el MCC y MNC.
7. Pulse la tecla Menú.
8. Haga clic en Guardar.
Cambio del orden de las redes inalámbricas preferidas
Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye este servicio.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Red.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Seleccione Mi lista de redes preferidas.
4. Resalte una red inalámbrica.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Mover.
7. Gire la rueda de desplazamiento hasta la nueva ubicación.
8. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
9. Pulse la tecla Menú.
10. Haga clic en Guardar.
Eliminación de una red inalámbrica de la lista de redes inalámbricas preferidas
Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye este servicio.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Red.
2. Pulse la tecla Menú.
230
3. Seleccione Mi lista de redes preferidas.
4. Resalte una red inalámbrica.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Eliminar.
7. Pulse la tecla Menú.
8. Haga clic en Guardar.
Desconexión del servicio de datos
Dependiendo del plan de servicios inalámbricos, es posible que pueda desactivar el servicio de datos (servicios de correo electrónico, PIN,
MMS y explorador) en el dispositivo BlackBerry® de modo que sólo estén disponibles los servicios de teléfono y mensajería de texto SMS.
Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Red.
2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para desconectar el servicio de datos, establezca el campo Servicios de datos como Desactivado.
• Para desconectar el servicio de datos en itinerancia, establezca el campo Servicios de datos como Desactivado en
itinerancia.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Acerca de itinerancia
En la mayoría de los casos, el dispositivo BlackBerry® se conecta automáticamente a una red inalámbrica adecuada cuando viaja fuera
de la zona de cobertura inalámbrica de su proveedor de servicios inalámbricos. El proveedor de servicios inalámbricos deberá configurar
la tarjeta SIM para servicios de itinerancia antes de utilizar una red inalámbrica diferente.
Aparece un indicador en el dispositivo para comunicarle que está en itinerancia fuera del área de red habitual. Es posible que tenga que
proporcionar información de inicio de sesión antes de acceder a la red inalámbrica. Póngase en contacto con su proveedor de servicios
para obtener más información sobre itinerancia.
Cambio manual de redes inalámbricas
Compruebe que el proveedor de servicios inalámbricos le ha configurado la tarjeta SIM para este servicio.
De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry® cambia automáticamente a una red inalámbrica adecuada mientras viaja.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Red.
2. Establezca el campo Modo de selección de red en Manual.
3. Haga clic en Buscar redes disponibles.
4. Elija una red inalámbrica.
5. Haga clic en Seleccionar red.
6. Pulse la tecla Menú.
231
7. Haga clic en Guardar.
Para conectarse de nuevo a la red de su proveedor de servicios inalámbricos, establezca el campo Modo de selección de red en
Automático.
Resolución de problemas de cobertura de la red inalámbrica
No puedo conectarme a una red inalámbrica
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que la tarjeta SIM está insertada correctamente en el dispositivo BlackBerry®.
• Compruebe que ha activado la conexión a la red inalámbrica.
• Compruebe que se encuentra conectado a la red del proveedor de servicios inalámbricos. Si ha cambiado las redes inalámbricas
manualmente, el dispositivo permanece conectado a esa red inalámbrica hasta que selecciona de nuevo la red de su proveedor de
servicios inalámbricos.
232
Alimentación y batería
Desactivar el dispositivo
• Si no ha establecido que el dispositivo BlackBerry® se encienda o apague de forma automática a horas determinadas, pulse la tecla
de encendido.
• Si ha establecido que el dispositivo se encienda o apague de forma automática a horas determinadas, pulse la tecla de
encendido. Si desea que el dispositivo se quede apagado hasta que vuelva a pulsar la tecla de encendido, haga clic en Apagado
completo. Si desea que el dispositivo se vuelva a encender a una hora determinada para alarmas y avisos de calendario, haga clic
en Apagar.
Nota: Dependiendo del tema, la ubicación o el nombre de la opción Apagar puede ser diferente. Consulte la documentación impresa que
acompañaba al dispositivo para obtener más información sobre las ubicaciones y los nombres de aplicación.
Configurar el dispositivo para encenderse y apagarse de forma automática.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Activación/desactivación automática.
2. Establezca el campo Día entre semana en Activado.
3. Especifique las horas en las que desee que se encienda y se apague el dispositivo BlackBerry® durante los días de la semana.
4. Establezca el campo Fin de semana en Activado.
5. Especifique las horas en las que desee que se encienda y se apague el dispositivo durante los fines de semana.
6. Pulse la tecla Menú .
7. Haga clic en Guardar.
Comprobar el nivel de alimentación de la batería
En las opciones del dispositivo, haga clic en Estado.
Comprobar el nivel de la batería mediante un comando de voz
1. En la aplicación de marcación por voz, espere a oír el sonido.
2. Diga "Comprobar batería."
Restablecer el dispositivo
Extraiga la batería e insértela de nuevo.
233
Prolongación de la vida de la batería
• Establezca el dispositivo BlackBerry® para encenderse y apagarse de forma automática.
• Apague la conexión a la red inalámbrica cuando no se encuentre en una zona de cobertura de red inalámbrica.
• Elimine el mensaje original cuando envíe la respuesta.
• Reduzca el brillo de la retroalimentación.
• Apague el flash de la cámara.
• Envíe un mensaje a varios contactos mediante Agregar Para, Agregar CC o Agregar CCO.
• Cargue su dispositivo con regularidad.
234
tarjeta SIM
Acerca de la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM
Utilice la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM para acceder a los contactos que haya agregado a la tarjeta SIM. La libreta de teléfonos
de la tarjeta SIM es distinta de la libreta de direcciones del dispositivo BlackBerry®. Si cambia de tarjeta SIM, los contactos de la libreta
de teléfonos de la tarjeta SIM cambiarán.
Puede agregar entradas de ADN a la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM. También puede buscar las entradas de ADN o de SDN. Las
entradas de ADN aparecerán en texto normal y las entradas de SDN aparecerán en negrita.
Cargar la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM
1. En la libreta de direcciones, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Libreta de teléfonos de SIM.
3. Espere a que se cargue la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM.
4. Pulse la tecla Escape .
Agregar un contacto a la tarjeta SIM
Compruebe que el proveedor de servicios inalámbricos le ha configurado la tarjeta SIM para una libreta de teléfonos de tarjeta SIM.
1. En la libreta de direcciones, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Libreta de teléfonos de SIM.
3. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
4. Haga clic en New (Nueva).
5. Escriba la información del contacto.
6. Pulse la tecla Menú.
7. Haga clic en Guardar.
Copiar contactos de la tarjeta SIM a la libreta de direcciones
Compruebe que el proveedor de servicios inalámbricos le ha configurado la tarjeta SIM para una libreta de teléfonos de tarjeta SIM.
1. En la libreta de direcciones, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Libreta de teléfonos de SIM.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Copiar todos a la libreta de direcciones.
Nota: Si intenta copiar un contacto de la tarjeta SIM con un número de teléfono que coincida con el número de teléfono de un contacto
ya existente en la libreta de direcciones, el dispositivo BlackBerry® no copiará el contacto de la tarjeta SIM.
235
Cambiar un contacto de la tarjeta SIM
Compruebe que el proveedor de servicios inalámbricos le ha configurado la tarjeta SIM para una libreta de teléfonos de tarjeta SIM.
1. En la libreta de direcciones, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Libreta de teléfonos de SIM.
3. Resalte un contacto.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Edit (Editar).
6. Cambie la información de contacto.
7. Pulse la tecla Menú.
8. Haga clic en Guardar.
Eliminar un contacto de la tarjeta SIM
Compruebe que el proveedor de servicios inalámbricos le ha configurado la tarjeta SIM para una libreta de teléfonos de tarjeta SIM.
1. En la libreta de direcciones, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Libreta de teléfonos de SIM.
3. Resalte un contacto.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Eliminar.
Almacenar mensajes de texto SMS en la tarjeta SIM
Si establece que la tarjeta SIM almacene los mensajes de texto SMS, ésta no eliminará los mensajes de texto SMS después de que el
dispositivo BlackBerry® los importe a una lista de mensajes.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en SMS.
2. Defina el campo Dejar mensajes en tarjeta SIM como Sí.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Para dejar de almacenar los mensajes de texto SMS en la tarjeta SIM, establezca el campo Dejar mensajes en tarjeta SIM como No. Si
se establece este campo en No, los mensajes de texto SMS de la tarjeta SIM se eliminan después de que el dispositivo los importe a una
lista de mensajes.
Acerca de la seguridad de la tarjeta SIM
Utilice la seguridad de la tarjeta SIM para agregar otro nivel de seguridad al dispositivo. Este nivel de seguridad está diseñado para evitar
el uso no autorizado del dispositivo BlackBerry® o la tarjeta SIM al bloquear la tarjeta SIM con un código PIN. Si bloquea la tarjeta SIM,
otras personas no podrán extraerla para insertar sus tarjetas personales ni podrán extraer su tarjeta SIM para insertarla en otro dispositivo.
236
Si ha protegido su tarjeta SIM con un código PIN, debe escribir dicho código para poder extraer la tarjeta SIM e insertarla en otro dispositivo.
Proteger la tarjeta SIM con un código PIN
Compruebe que el proveedor de servicios inalámbricos le ha suministrado un código PIN de la tarjeta SIM.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas.
2. Haga clic en Tarjeta SIM.
3. Pulse la tecla Menú .
4. Haga clic en Activar seguridad.
5. Escriba el código PIN de la tarjeta SIM.
6. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
Nota: Si introduce tres veces seguidas un código PIN incorrecto, la tarjeta SIM dejará de funcionar. Póngase en contacto con su proveedor
de servicios inalámbricos para obtener más información.
Cambio del código PIN de la tarjeta SIM
Compruebe que ha activado la seguridad con el código PIN de la tarjeta SIM.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas.
2. Haga clic en Tarjeta SIM.
3. Pulse la tecla Menú .
4. Haga clic en Cambiar código PIN2.
237
238
Seguridad
Conceptos básicos de seguridad
Acerca de la contraseña del dispositivo
Si escribe la contraseña del dispositivo BlackBerry® de forma incorrecta, se le indicará que escriba blackberry antes de poder continuar.
Si intenta escribir la contraseña de nuevo, los caracteres que escriba aparecen en la pantalla.
Si supera el número de intentos de contraseña permitidos, el dispositivo elimina todos los datos del dispositivo por motivos de seguridad.
Configuración de una contraseña del dispositivo
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad.
2. Haga clic en Configuración general.
3. Establezca el campo Contraseña en Activada.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Para desactivar la contraseña del dispositivo BlackBerry®, defina el campo Contraseña en Desactivada.
Cambio de la contraseña del dispositivo
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad.
2. Haga clic en Configuración general.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Cambiar contraseña.
Bloquear el dispositivo
Compruebe que ha definido una contraseña para el dispositivo BlackBerry®.
En la pantalla de inicio o en la lista de aplicaciones, haga clic en Bloquear.
Para desbloquear el dispositivo, pulse la rueda de desplazamiento en la pantalla Bloquear. Haga clic en Desbloquear. Escriba la contraseña
del dispositivo. Pulse la tecla Intro.
Bloqueo del teclado
Si no establece una contraseña para el dispositivo BlackBerry®, puede bloquear el teclado para evitar la realización de llamadas o la
pulsación de teclas de forma involuntaria.
En la pantalla de inicio o en la lista de aplicaciones, haga clic en Bloqueo del teclado.
Para desbloquear el teclado, pulse la tecla Enviar y la tecla asterisco (*).
239
Configuración de un límite para los intentos de contraseña del dispositivo
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad.
2. Haga clic en Configuración general.
3. Defina el campo Número de intentos de contraseña.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Cifrado
Acerca de la protección de contenido
La protección de contenido está diseñada para cifrar los datos del dispositivo BlackBerry®. Si la protección de contenido está activada, el
dispositivo utiliza una clave privada para cifrar datos a medida que los guarda en el dispositivo, incluidos los datos que el dispositivo recibe
cuando está bloqueado. El dispositivo descifra los datos a medida que accede a ellos.
Puede configurar la protección de contenido para incluir o excluir los contactos. Si activa la protección de contenido para los contactos
y recibe una llamada cuando el dispositivo está bloqueado, el nombre de la persona que llama no se verá en la pantalla.
Cuando bloquea el dispositivo, un indicador de candado abierto aparece en la sección de estado del dispositivo de la pantalla para indicar
que el dispositivo está eliminando una copia de la clave privada desde la memoria temporal del dispositivo. Aparecerá un indicador de
candado cuando el dispositivo haya eliminado la clave.
Protección de los datos del dispositivo
Compruebe que ha definido una contraseña para el dispositivo BlackBerry®.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad.
2. Haga clic en Configuración general.
3. Defina el campo Protección de contenido como Activada.
4. Para definir la protección de contenido para que excluya a sus contactos, defina el campo Incluir Libreta de direcciones en No.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Establecimiento de la intensidad de protección de contenido
Compruebe que la protección de contenido está activada.
Puede definir la intensidad del cifrado que el dispositivo BlackBerry® utiliza para proteger los datos que recibe cuando el dispositivo está
bloqueado.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad.
2. Haga clic en Configuración general.
3. Defina el campo Intensidad.
240
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Acerca de las claves de cifrado
Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server o bien, BlackBerry
Desktop Redirector, el dispositivo se ha diseñado para utilizar una clave de cifrado para proteger los datos que pasan entre BlackBerry
Enterprise Server o bien, BlackBerry Desktop Redirector y el dispositivo.
Deberá generar una nueva clave de cifrado cada 2 semanas.
Generación de una clave de cifrado
Compruebe que el dispositivo esté asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server versión 4.0 o
posterior. Si el dispositivo está asociado con una cuenta de correo electrónico que utiliza una versión anterior de BlackBerry Enterprise
Server, consulte BlackBerry Desktop Software Ayuda en línea para obtener más información.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad.
2. Haga clic en Configuración general.
3. Haga clic en un servicio.
4. Haga clic en Regenerar clave de cifrado.
Acerca de la compresión de contenido
La compresión de contenido se ha diseñado para reducir el tamaño de los datos del dispositivo BlackBerry® a la vez que se mantiene la
integridad de los datos. Si la compresión de contenido está activada, el dispositivo comprime todos los datos del dispositivo, incluidos los
mensajes, contactos, entradas del calendario, taras y notas. Se recomienda mantener la compresión de contenido activada.
Si la compresión de contenido y la protección de contenido están activadas, el dispositivo comprime los datos antes de cifrarlos.
Servicio de mantenimiento de contraseñas
Acerca del mantenimiento de contraseñas
Use la opción de mantenimiento de contraseñas para guardar todas las contraseñas en un único lugar. Esta función se ha diseñado para
proteger las contraseñas con una contraseña para la opción. Cuando escribe esta contraseña, la opción descifra las contraseñas.
También puede utilizar la opción de mantenimiento de contraseñas para generar contraseñas aleatorias que contengan números, letras
y símbolos.
Adición de una contraseña a la opción de mantenimiento de contraseñas
1. En la opción de mantenimiento de contraseñas, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en New (Nueva).
241
3. Escriba la información de la contraseña.
4. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
5. Haga clic en Guardar.
Generación de una contraseña aleatoria
1. En la opción de mantenimiento de contraseñas, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en New (Nueva).
3. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
4. Haga clic en Contraseña aleatoria.
5. Escriba la información de la contraseña.
6. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
7. Haga clic en Guardar.
Establecimiento de criterios para las contraseñas generadas aleatoriamente
1. En la opción de mantenimiento de contraseñas, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Defina los campos de contraseña aleatoria.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar opciones.
Visualización de una contraseña en la opción de mantenimiento de contraseñas
En la opción de mantenimiento de contraseñas, haga clic en una contraseña.
Cambio de una contraseña en la opción de mantenimiento de contraseñas
1. En la opción de mantenimiento de contraseñas, resalte una contraseña.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Edit (Editar).
4. Cambie la información de la contraseña.
5. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
6. Haga clic en Guardar.
Ocultar contraseñas en la opción de mantenimiento de contraseñas
1. En la opción de mantenimiento de contraseñas, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Defina el campo Mostrar contraseña en No.
242
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar opciones.
Para volver a ver las contraseñas en la opción de mantenimiento de contraseñas, defina el campo Mostrar contraseña en Sí.
Desactivar la confirmación que aparece antes de eliminar elementos
Puede desactivar la confirmación que aparece antes de eliminar elementos en una lista de mensajes, el teléfono, la libreta de direcciones,
el calendario, la lista de tareas, la lista de notas o el servicio de mantenimiento de contraseñas.
1. En una aplicación, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Defina el campo Confirmar eliminación como No.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Eliminación de una contraseña de la opción de mantenimiento de contraseñas
1. En la opción de mantenimiento de contraseñas, resalte en una contraseña.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Eliminar.
Cambio de la contraseña del mantenimiento de contraseñas
1. En la opción de mantenimiento de contraseñas, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Cambiar contraseña.
Copia de una contraseña
1. En la opción de mantenimiento de contraseñas, resalte una contraseña.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Copiar nombre de usuario o Copiar contraseña.
Para borrar el portapapeles, pulse la tecla Menú. Haga clic en Borrar el contenido del Portapapeles.
Nota: Las contraseñas no se cifran cuando están en el portapapeles.
Evitar la copia de contraseñas
1. En la opción de mantenimiento de contraseñas, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Defina el campo Permitir copia del portapapeles en No.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar opciones.
243
Definición de un límite de intentos de contraseña en la opción de mantenimiento de contraseñas
1. En la opción de mantenimiento de contraseñas, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Defina el campo Intentos de contraseña.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar opciones.
Seguridad avanzada
Acerca de pruebas automáticas de seguridad
Las pruebas automáticas de seguridad se han diseñado para comprobar que el software de seguridad se ha implementado correctamente
en el dispositivo BlackBerry®. Las pruebas se ejecutan automáticamente al reiniciar el dispositivo.
Comprobación del software de seguridad
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad.
2. Haga clic en Configuración general.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Verificar software de seguridad.
Acerca de los certificados
Puede utilizar certificados si instala el paquete de compatibilidad con S/MIME en el dispositivo BlackBerry®. Consulte el Suplemento del
manual del usuario del paquete de compatibilidad S/MIME para obtener más información.
Acerca del almacén de claves
Puede utilizar el almacen de claves si instala el paquete de compatibilidad con S/MIME o PGP® en el dispositivo BlackBerry®. Consulte
la S/MIME Support Package User Guide Supplement (Suplemento de la guía del usuario del paquete de compatibilidad con S/MIME) o
la PGP Support Package User Guide Supplement (Suplemento de la guía del usuario del paquete de compatibilidad con PGP) para obtener
más información.
Acerca de las claves PGP
Puede utilizar PGP® si instala el PGP de compatibilidad con PGP en el dispositivo BlackBerry®. Consulte el PGP del manual del usuario
del paquete de compatibilidad para obtener más información.
244
Acerca del borrado de la memoria
Puede utilizar esta función si instala el paquete de compatibilidad con S/MIME o el paquete de compatibilidad con PGP® en el dispositivo
BlackBerry®. Consulte la S/MIME Support Package User Guide Supplement (Suplemento de la guía del usuario del paquete de
compatibilidad con S/MIME) o el PGP Support Package User Guide Supplement (Suplemento de la guía del usuario del paquete de
compatibilidad con PGP) para obtener más información.
Tarjetas inteligentes
Acerca de la entrada de contraseñas inteligente
Si utiliza una autenticación de dos factores y la contraseña del dispositivo BlackBerry® o de la tarjeta inteligente es numérica, podrá
utilizar la entrada de contraseñas inteligente en algunos campos de contraseña. Si la entrada de contraseñas inteligente se ha activado,
el dispositivo se ha diseñado para recordar el formato de una contraseña que escriba en el campo de contraseña. Cuando vuelva a escribir
la contraseña, el dispositivo aplica un filtro de contraseña inteligente a dicho campo. Si la contraseña es numérica, aparecerá un indicador
123 al lado del campo de contraseña y no tendrá que pulsar la tecla Alt para escribir números. Si la contraseña es alfanumérica, aparecerá
un indicador ABC al lado del campo de contraseña.
Requisitos previos para la entrada de contraseñas inteligente
• Compruebe que se han instalado el controlador y la unidad lectora de tarjetas inteligentes adecuados en el dispositivo BlackBerry®.
• Compruebe que la autenticación de dos factores se ha activado.
Desactivación de la entrada de contraseña inteligente
Puede desactivar la entrada de contraseña inteligente para reducir la posibilidad de que alguien descubra la contraseña del dispositivo
BlackBerry® o de la tarjeta inteligente basándose en el filtro de contraseña inteligente que aplica el dispositivo a los campos de contraseña.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad.
2. Haga clic en Configuración general.
3. Defina el campo Entrada de contraseña inteligente en Desactivada.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Para activar la entrada de contraseña inteligente de nuevo, defina el campo Entrada de contraseña inteligente en Activada.
Cambio de filtros de contraseñas inteligentes
En un campo de contraseña vacío, pulse la tecla Intro.
El indicador para el nuevo filtro de contraseña inteligente aparece al lado del campo de contraseña.
245
Requisitos previos para certificados de autenticación
• Compruebe que se han instalado el controlador y la unidad lectora de tarjetas inteligentes adecuados en el dispositivo BlackBerry®.
• Compruebe que ha importado un certificado de la tarjeta inteligente que pueda utilizar para los procesos de firma y verificación.
Consulte la S/MIME Support Package User Guide Supplement (Suplemento de la guía del usuario del paquete de compatibilidad
con S/MIME) para obtener más información.
• Compruebe que ha definido una contraseña para el dispositivo.
• Compruebe que la autenticación de dos factores se ha activado.
• Compruebe que cuenta con la contraseña de la tarjeta inteligente. Debería haber recibido esta contraseña con la tarjeta inteligente.
Uso de un certificado para autenticar su tarjeta inteligente
Si utiliza un certificado para autenticar su tarjeta inteligente, el certificado autenticará su tarjeta inteligente siempre que la utilice para
desbloquear el dispositivo BlackBerry®.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad.
2. Haga clic en Configuración general.
3. Defina el campo Certificado de autenticación.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Para dejar de utilizar un certificado para autenticar la tarjeta inteligente, defina el campo Certificado de autenticación en Ninguno.
Resolución de problemas de seguridad
No puedo escribir una contraseña
Compruebe que está utilizando el método de inserción de pulsaciones múltiples.
No puedo desbloquear mi dispositivo con mi tarjeta inteligente
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que ha insertado la tarjeta inteligente correcta en el lector.
• Compruebe que ha insertado correctamente la tarjeta inteligente en el lector.
246
Control de aplicaciones de terceros
Acerca de los permisos para aplicaciones de otros fabricantes
Puede definir permisos que controlen cómo las aplicaciones en el dispositivo BlackBerry® interactúan con el resto de aplicaciones en el
dispositivo. Por ejemplo, puede controlar si las aplicaciones de terceros pueden acceder a los datos o a Internet, realizar llamadas o utilizar
conexiones Bluetooth® .
Si ha añadido aplicaciones de terceros a su dispositivo, el servidor de seguridad del dispositivo se ha diseñado para evitar que estas
aplicaciones envían o reciban datos sin su conocimiento. Antes de que una aplicación de terceros envíe o reciba datos, un cuadro de
diálogo le solicitará si desea aceptar o denegar la solicitud de comunicación. Si desactiva este aviso, puede restablecer las opciones del
servidor de seguridad para que vuelva a recibir la solicitud de conexión.
Restablecimiento de los permisos de conexión para las aplicaciones de terceros
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad.
2. Haga clic en Servidor de seguridad.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Restablecer configuración.
Acerca de las conexiones directas a Internet para las aplicaciones de terceros
Es posible que algunas aplicaciones de terceros que añada al dispositivo BlackBerry® necesiten una conexión TCP o HTTP directa a Internet.
Por ejemplo, una aplicación de precios del mercado de valores puede necesitar conectarse a Internet para obtener las cotizaciones más
recientes. Tendrá que definir la APN que utiliza la aplicación de terceros para esta conexión.
Configuración de una conexión directa a Internet para una aplicación de terceros
Compruebe que cuenta con una APN y que dispone del nombre de usuario y contraseña para ella. Póngase en contacto con su proveedor
de servicios inalámbricos para obtener más información.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas.
2. Haga clic en TCP.
3. Escriba la información de APN.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Configuración de permisos para una aplicación de terceros
Nota: La modificación de los permisos para aplicaciones de terceros puede afectar significativamente el funcionamiento de las aplicaciones
en el dispositivo BlackBerry®. Si no está seguro de cómo puede afectar el cambio de los permisos al funcionamiento de las aplicaciones
247
en el dispositivo, póngase en contacto con el administrador del sistema o con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más
información.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas.
2. Seleccione Aplicaciones.
3. Resalte una aplicación de terceros
4. Pulse la tecla Menú.
5. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para definir los permisos para la aplicación de terceros resaltada, haga clic en Editar permisos.
• Para establecer los permisos para todas las aplicaciones de terceros, haga clic en Editar permisos predeterminados.
6. Expanda Conexiones, Interacciones o Datos de usuario.
7. Configure los campos de permisos.
8. Pulse la tecla Menú.
9. Haga clic en Guardar.
Permisos de conexión para aplicaciones de terceros
USB:
define si las aplicaciones de terceros pueden utilizar conexiones físicas, como un cable USB o RS-232, que haya configurado para el
dispositivo BlackBerry®.
Bluetooth:
define si las aplicaciones de terceros pueden utilizar conexiones inalámbricos que el dispositivo BlackBerry haya establecido con
otros dispositivos con Bluetooth® activado.
Teléfono:
define si las aplicaciones de terceros pueden realizar llamadas o acceder a los registros de llamadas.
Red de la empresa:
define si las aplicaciones de terceros pueden acceder a Internet o a la intranet de su organización utilizando la red de su organización.
Internet del operador:
define si las aplicaciones de terceros pueden acceder a Internet con su proveedor de servicios inalámbricos (por ejemplo, utilizando
una conexión directa a Internet o una puerta de enlace WAP).
Permisos para interacción con aplicaciones de terceros
Comunicación entre procesos:
defina si las aplicaciones de terceros se pueden comunicar con otras aplicaciones en el dispositivo BlackBerry®, como el almacén del
tiempo de ejecución, el almacén persistente y los eventos globales.
Gestión del módulo:
define si las aplicaciones de terceros pueden agregar o eliminar módulos de aplicaciones o acceder a la información del módulo como
el nombre o versión de la aplicación.
Inyección de teclas:
define si las aplicaciones de terceros pueden simular acciones, como pulsar una tecla en el dispositivo.
Filtros del explorador:
248
define si las aplicaciones de terceros pueden registrar un filtro con el explorador en el dispositivo para agregar, cambiar o eliminar
el contenido de un sitio Web antes de que aparezca en el explorador.
Datos de tema:
define si el dispositivo puede utilizar aplicaciones de terceros como fuente para los temas personalizados.
Permisos de datos de aplicaciones de terceros
Correo electrónico:
define si las aplicaciones de terceros pueden acceder a los mensajes de correo electrónico, texto SMS o PIN en el dispositivo
BlackBerry®.
PIM:
define si las aplicaciones de terceros pueden acceder a los datos del organizador como los contactos, entradas del calendario, tareas
o notas.
Archivos:
define si las aplicaciones de tercero pueden acceder a los archivos guardados en el dispositivo. Por ejemplo, puede definir si las
aplicaciones de terceros pueden acceder a los archivos transferidos al dispositivo utilizando la herramienta del administrador de
medios de BlackBerry Desktop Manager o bien, Bluetooth® .
Almacén de claves:
define si las aplicaciones de terceros pueden acceder a los certificados o claves en el almacén de claves del dispositivo.
Seguridad de medios del almacén de claves:
define si las aplicaciones de terceros pueden acceder a los certificados o claves en el almacén de claves si el dispositivo guarda en
caché la contraseña del almacén de claves.
249
250
BrickBreaker
Acerca BrickBreaker
El objetivo de este juego es destruir bloques con una barra y una bola. En el juego, caen cápsulas al destruir los bloques. Las cápsulas
proporcionan diferentes mecanismos para destruir bloques o manejar la bola o la barra.
Tras golpear la bola con la barra 50 veces en cualquier nivel, los bloques descienden un espacio cada pocos segundos.
Cápsulas BrickBreaker
Larga:
Aumenta la longitud de la barra.
Lenta:
Disminuye la velocidad de la barra.
Pistola:
Permite disparar tres balas a los bloques. Una bala puede destruir bloques irrompibles.
Láser:
Permite disparar un número ilimitado de rayos láser a los bloques.
Multi:
Pone cuatro bolas en juego.
Atrapa:
Permite capturar la bola y retenerla.
Voltea:
Cambia la dirección de la barra.
Ajusta:
Le permite mover la barra más allá del borde de la pantalla.
Bomba:
Destruye el bloque siguiente que golpee y daña los bloques circundantes.
Vida:
Proporciona una vida adicional.
Puntuación de BrickBreaker
Atrapar una cápsula:
50 puntos
Disparar a un bloque con la pistola:
50 puntos
Golpear a un bloque con la bola:
10 puntos
Disparar a un bloque con el láser:
5 puntos
Dañar un bloque con una bomba:
251
5 puntos
Funcionamiento de BrickBreaker
• Para mover la barra, gire la rueda de desplazamiento.
• Para soltar la bola en modo de bloqueo, pulse la tecla Espacio.
• Para disparar el láser o la pistola, pulse la tecla Espacio.
Ajuste del volumen de BrickBreaker
1. En BrickBreaker, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Defina el campo Volumen.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Configuración de la velocidad de la barra
1. En BrickBreaker, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones:
• Para configurar la velocidad de la barra, defina el campo Velocidad de movimiento de la barra.
• Para acelerar la barra conforme gira la rueda de desplazamiento, seleccione la casilla Aceleración de la barra.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Envío de una puntuación al sitio Web de puntuación alta de BrickBreaker
1. En BrickBreaker, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Enviar puntuación alta.
Visualización de las puntuaciones más altas en el sitio Web de BrickBreaker
1. En BrickBreaker, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Puntuaciones altas.
252
Libros de servicios
Acerca de los libros de servicios
Los libros de servicios determinan los servicios que están disponibles en el dispositivo BlackBerry®. Si el dispositivo está integrado con
una cuenta que utiliza BlackBerry Enterprise Server, el administrador del sistema puede enviar al dispositivo libros de servicios que
determinen la disponibilidad de algunas funciones, como la búsqueda de direcciones remotas y la sincronización inalámbrica del calendario.
Estos libros llegan al dispositivo a través de la red inalámbrica desde el proveedor de servicios inalámbricos o administrador del sistema
o mediante el software BlackBerry Desktop Software al conectar el dispositivo al ordenador.
Aceptar un libro de servicios
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas.
2. Haga clic en Libro de servicios.
3. Resalte el nuevo libro de servicios.
4. Pulse la tecla Menú .
5. Haga clic en Aceptar.
Eliminar un libro de servicios
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas.
2. Haga clic en Libro de servicios.
3. Resalte un libro de servicios.
4. Pulse la tecla Menú .
5. Haga clic en Eliminar.
Para restaurar un libro de servicio, pulse la tecla Menú . Haga clic en Recuperar.
253
254
Resolución de problemas
Resolución de problemas básicos de BlackBerry
No se abre ninguna aplicación cuando pulso la tecla de acceso rápido
Compruebe que no se haya eliminado la aplicación que asignó a la tecla.
Asigne una aplicación distinta a la tecla.
Hay algunas funciones que no están disponibles en mi dispositivo
En función del plan de su servicio inalámbrico o del tipo de cuenta de correo electrónico asociada al dispositivo BlackBerry®, es posible
que algunas de las funciones no se encuentren disponibles.
Si el dispositivo está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server, es posible que su organización
no haya configurado algunas funciones o desee evitar que utilice algunas funciones u opciones. Si un administrador del sistema ha
establecido una opción para usted, aparecerá un indicador con un candado rojo junto al campo de la opción. Póngase en contacto con el
administrador del sistema o el proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información acerca de las funciones disponibles para
su dispositivo.
Resolución de problemas del teléfono
No puedo realizar o recibir llamadas
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté conectado a la red inalámbrica.
• Si no puede realizar llamadas y la marcación fija está activada, compruebe que el número de teléfono del contacto aparezca en la
lista de marcación fija o bien desactive este modo de marcación.
• Si ha viajado a otro país y no ha cambiado las opciones de marcado inteligente, marque el número completo del contacto, incluido
el código de país y el de área.
• Si no recibe llamadas, compruebe que el bloqueo de llamadas y el reenvío estén desactivados.
Mi número de teléfono aparece como Desconocido en el teléfono
Intente cambiar el número de teléfono de la tarjeta SIM para cambiar la forma en que aparece el número en el teléfono. En las opciones
del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. Seleccione Tarjeta SIM. Pulse la tecla Menú. Haga clic en Editar número de teléfono
SIM. Escriba el número de teléfono. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
Nota: Si cambia el número de teléfono en la tarjeta SIM, no se cambia el número de teléfono que el dispositivo BlackBerry® utiliza para
realizar y recibir llamadas.
255
Resolución de problemas de marcación por voz
No puedo realizar llamadas mediante un comando de voz
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté conectado a la red inalámbrica.
• Si está utilizando un dispositivo compatible con Bluetooth®, como, por ejemplo, un kit de manos libres para automóvil o unos
auriculares inalámbricos, compruebe que el dispositivo compatible con Bluetooth admite esta función y que ha establecido la
compatibilidad entre el dispositivo compatible con Bluetooth y el dispositivo BlackBerry®.
• Si el teclado está bloqueado, desbloquéelo.
• Compruebe que el idioma que utiliza para los comandos de voz es el mismo que el idioma de marcación por voz que ha establecido
en las opciones de idioma. Puede que algunos idiomas no sean compatibles.
El dispositivo no reconoce nombres ni números en los comandos de voz
Intente realizar las siguientes acciones:
• Diga el nombre y apellido del contacto.
• Use las normas de pronunciación estándar cuando diga un comando de voz.
• Si el dispositivo BlackBerry® a menudo no identifica las coincidencias, establezca el nivel de sensibilidad de las coincidencias en
"rechazar menos".
• Si el dispositivo a menudo identifica coincidencias incorrectas, establezca el nivel de sensibilidad de las coincidencias en "rechazar
más".
• Adapte la marcación de dígitos para mejorar el reconocimiento de voz de los números.
Resolución de problemas de la cámara
No puedo guardar imágenes
Es posible que la memoria del dispositivo BlackBerry® o la tarjeta de medios no tenga memoria suficiente para guardar las imágenes.
Intente realizar las siguientes acciones:
• Si está intentando guardar una imagen en la memoria del dispositivo, elimine los datos o los mensajes antiguos que tenga
almacenados.
• Si está intentando guardar una imagen en la tarjeta de medios, elimine los archivos de medios antiguos.
• En las opciones de la cámara, compruebe que el campo Calidad no esté establecido en Alta. Las imágenes de alta calidad utilizan
más memoria que las que tienen una calidad inferior.
• Aumente la cantidad máxima de memoria disponible para las imágenes.
256
El flash se atenúa o se apaga
Si el nivel de la batería es inferior al 20 por ciento, la intensidad del flash disminuye para ahorrar batería. Si la temperatura es baja, cuando
el nivel de la batería es inferior al 20 por ciento, es posible que el flash llegue a apagarse.
Resolución de problemas de los mensajes
No puedo enviar mensajes
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura
inalámbrica, el dispositivo debería poder enviar los mensajes cuando vuelva a una zona de cobertura inalámbrica.
• Si el elemento de menú para enviar un mensaje no aparece, compruebe que haya agregado una dirección de correo electrónico o
el PIN del contacto.
• Si ha creado una dirección de correo electrónico o ha agregado una dirección existente al dispositivo usando el sitio Web de
configuración del correo electrónico, compruebe que haya recibido un mensaje de activación en el dispositivo procedente de
BlackBerry Internet Service. Si no ha recibido el mensaje de activación (dicho mensaje puede tardar un poco en llegar), use el sitio
Web de configuración del correo electrónico para enviar un libro de servicios a su dispositivo.
• Si no ha recibido un mensaje de registro desde la red inalámbrica, registre el dispositivo. En las opciones del dispositivo, haga clic
en Opciones avanzadas. Haga clic en Tabla de enrutamiento de host. Pulse la tecla Menú. Seleccione Registrarse ahora.
• Genere una clave de cifrado.
• Compruebe que el servicio de datos esté activado.
• Vuelva a enviar el mensaje.
No recibo mensajes
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté conectado a la red inalámbrica. Si no está en una zona de cobertura inalámbrica,
debería recibir los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura inalámbrica.
• Si ha creado una dirección de correo electrónico o ha añadido una dirección existente al dispositivo usando el sitio Web de
configuración de correo electrónico, compruebe que haya recibido el mensaje de activación en el dispositivo desde BlackBerry
Internet Service. Si no ha recibido dicho mensaje de activación (es posible que el mensaje tarde un poco en llegar), use el sitio Web
de configuración del correo electrónico para enviar un libro de servicios al dispositivo.
• Si no ha recibido el mensaje de registro desde la red inalámbrica, registre el dispositivo. En las opciones del dispositivo, haga clic
en Opciones avanzadas. Haga clic en Tabla de enrutamiento de host. Pulse la tecla Menú. Seleccione Registrarse ahora.
• Compruebe que el servicio de datos esté activado.
• Si usa filtros de mensajes de correo electrónico, compruebe que las opciones de filtro estén correctamente configuradas.
• Asegúrese de que la función de reenvío de mensajes esté activada y que haya seleccionado todas las carpetas de mensajes de
correo electrónico, incluida la bandeja de entrada, desde donde desee recibir mensajes.
257
No puedo archivar mensajes de correo electrónico
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que esté activada la reconciliación inalámbrica del correo electrónico.
• Si las carpetas de mensajes de correo electrónico no aparecen en el dispositivo BlackBerry®, reconcilie los mensajes de correo
electrónico usando la herramienta de configuración del correo electrónico de BlackBerry Desktop Manager. Consulte la ayuda en
línea del BlackBerry Desktop Software para obtener más información.
He recibido una notificación de mensaje nuevo, pero no aparece ningún mensaje nuevo en la lista
de mensajes
Si ha configurado el dispositivo BlackBerry® para que oculte los mensajes archivados y recibe un mensaje nuevo procedente de una carpeta
de mensajes de correo electrónico en la aplicación de correo electrónico de su equipo distinta de la bandeja de entrada, el dispositivo
archiva el mensaje.
Algunos mensajes han dejado de aparecer en mi dispositivo
Si la memoria del dispositivo BlackBerry® está llena, el dispositivo borrará los mensajes más antiguos de la lista de mensajes. El dispositivo
no elimina los mensajes guardados.
Si la reconciliación inalámbrica del correo electrónico está activada y, en las opciones del mensaje, el campo Eliminar en está establecido
en Buzón de correo y dispositivo, los mensajes de correo electrónico que elimine en la aplicación de correo electrónico del ordenador
se eliminarán también del dispositivo.
Un mensaje o un adjunto están truncados
Intente realizar las siguientes acciones:
• Espere un breve periodo de tiempo. El dispositivo BlackBerry® recibe los mensajes y los adjuntos extensos por partes.
• Si aparece "Más disponible" al final del mensaje o el adjunto, haga clic en la tecla Menú. Haga clic en Más o en Mensaje
completo.
Algunas carpetas de mensajes de correo electrónico aparecen atenuadas
Si no puede reenviar mensajes de correo electrónico desde una carpeta de mensajes de correo electrónico, la casilla de verificación que
está junto a la carpeta aparecerá atenuada.
Intente realizar las siguientes acciones:
• Espere un poco. Es posible que las carpetas de mensajes de correo electrónico estén disponibles transcurrido un breve periodo de
tiempo.
• Desactive la reconciliación inalámbrica del correo electrónico y vuelva a activarla de nuevo.
258
Los filtros de correo electrónico no funcionan correctamente
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que los filtros de mensajes de correo electrónico estén activados.
• Compruebe que los filtros de mensajes de correo electrónico aparecen en el orden en que desea que los aplique el dispositivo
BlackBerry® a los mensajes de correo electrónico.
No puedo usar un método abreviado para ver un tipo de mensaje en una lista de mensajes
Si alterna entre varios dispositivos BlackBerry® y restablece los datos del dispositivo desde el dispositivo anterior al dispositivo actual, los
métodos abreviados de la lista de mensajes para el dispositivo anterior sustituirá a los métodos abreviados de la lista de mensajes del
dispositivo actual.
Para ver los métodos abreviados para mostrar un tipo de mensajes en una lista de mensajes, consulte la lista de búsquedas guardadas.
No puedo leer mensajes de texto SMS
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura
inalámbrica, el dispositivo debería enviar los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura.
• Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye este servicio.
• Compruebe que la marcación fija esté desactivada.
No recibo mensajes de texto SMS
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté conectado a la red inalámbrica.
• Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye este servicio.
• Compruebe que la tarjeta SIM tenga suficiente memoria disponible para almacenar los mensajes SMS recibidos.
No puedo activar la difusión celular
Es posible que su tarjeta SIM no admita la visualización de los idiomas que haya seleccionado para los mensajes de difusión celular.
Desactive la casilla de verificación de los idiomas que no sean compatible con la tarjeta SIM.
No puedo adjuntar archivos a mis mensajes MMS
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que se trata de un archivo tipo .vcf ( vCard®), .vcs ( vCalendar®) o un archivo de medios (por ejemplo, .jpg, .gif o .midi).
• Compruebe que el tamaño del archivo no excede los 300 KB.
• Compruebe que el archivo no está protegido por leyes de copyright.
259
• Si su dispositivo BlackBerry® dispone de plantillas de MMS, utilice una plantilla en blanco para redactar sus mensajes.
Resolución de problemas de escritura
La tecnología SureType no reconoce una palabra
Use la lista que aparece cuando escribe para ayudarse con la creación de las palabras que SureType® esta tecnología no reconozca. Pulse
la tecla de la letra para escribir la primera letra de la palabra una vez. Resalte la letra en la lista. Pulse la tecla de la letra para escribir la
siguiente letra de la palabra una vez. Resalte la combinación de letras. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Continúe escribiendo la
palabra.
No puedo escribir una contraseña
Compruebe que está utilizando el método de inserción de pulsaciones múltiples.
Resolución de problemas de archivos adjuntos
En un documento aparece una barra de contenido omitido
Hay más contenido adjunto disponible que puede descargar para su dispositivo BlackBerry®.
Para recuperar el contenido, haga clic en la barra de contenido omitido. Haga clic en Más.
Resolución de problemas de sincronización
Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen correctamente después de la
sincronización
Si programa citas o reuniones en el dispositivo BlackBerry® que contengan acentos o caracteres especiales, puede que el ordenador no
admita estos caracteres.
En el ordenador, compruebe que está utilizando la página de códigos predeterminada correcta y que tiene instalado el soporte de fuente
adecuado. Consulte la documentación del sistema operativo del ordenador para obtener más información.
Los mensajes de correo electrónico no se reconcilian a través de la red inalámbrica
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté conectado a la red inalámbrica.
• Compruebe que esté activada la reconciliación inalámbrica del correo electrónico.
• Reconcilie el correo electrónico manualmente. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú. Haga clic en Reconciliar ahora.
260
No recibo mensajes de correo electrónico de carpetas personales de mi ordenador
Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a una Microsoft® Outlook® debe utilizar la herramienta de sincronización BlackBerry Desktop
Manager para reconciliar los mensajes de correo electrónico de carpetas personales. Consulte la BlackBerry Desktop Software software
de escritorio BlackBerry para obtener más información.
Los mensajes de correo electrónico no se eliminan a través de la red inalámbrica
Intente realizar las siguientes acciones:
• Si desea eliminar varios mensajes de correo electrónico del dispositivo BlackBerry®, resalte los mensajes de correo electrónico y
pulse la tecla Retroceso/Eliminar. Si elimina varios mensajes de correo electrónico con el elemento de menú Eliminar anteriores,
los mensajes de correo electrónico no se eliminan durante la reconciliación inalámbrica del correo electrónico.
• En las opciones de reconciliación del correo electrónico, compruebe que el campo Eliminar en esté establecido en Buzón de correo
y dispositivo.
Los datos del organizador no se están sincronizando a través de la red inalámbrica
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté conectado a la red inalámbrica.
• Compruebe que la sincronización de datos inalámbrica esté activada en la libreta de direcciones, el calendario, la lista de tareas y
la lista de notas.
Resolución de problemas del explorador
No hay ningún explorador disponible en mi dispositivo
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté conectado a la red inalámbrica.
• Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye este servicio.
Resolución de problemas de medios
No puede avanzar rápidamente ni rebobinar canciones
Las funciones de avance rápido y rebobinado no se admiten.
No puedo reproducir vídeos
Sólo se pueden reproducir vídeos que estén codificados como MPEG-4 Part 2 Simple Profile o H.263.
261
No puedo abrir archivos de medios en mi tarjeta de medios
Intente realizar las siguientes acciones:
• Si intenta abrir un archivo de medios en el dispositivo BlackBerry® y el dispositivo está conectado al ordenador, desconéctelo o
desactive el modo de almacenamiento masivo.
• Si intenta abrir un archivo de medios en el ordenador usando el modo de almacenamiento masivo, compruebe que haya cerrado
la herramienta de administración de medios de BlackBerry Desktop Manager.
• Si intenta abrir un archivo de medios en el ordenador usando la herramienta de administración de medios de BlackBerry Desktop
Manager, compruebe que el modo de almacenamiento masivo esté desactivado en el dispositivo.
• Si cifró los archivos de medios en la tarjeta de medios usando una clave de cifrado de tarjeta de medios y está intentando abrir un
archivo de medios cifrado usando el ordenador o un dispositivo distinto del dispositivo BlackBerry que usó para cifrar el archivo,
inserte la tarjeta de medios en el dispositivo BlackBerry que usó para cifrar el archivo. En las opciones de la tarjeta de medios,
configure el campo Modo de cifrado en Ninguno o en Contraseña de seguridad.
Mi dispositivo no usa la melodía o el fondo de la pantalla de inicio adecuados
Si está usando una melodía de llamada o una imagen para el fondo de la pantalla de inicio que haya cifrado en la tarjeta de medios usando
la contraseña del dispositivo BlackBerry® y después ha restablecido el dispositivo, deberá desbloquear el dispositivo.
Resolución de problemas de mapas
No puedo ver una ubicación
Compruebe que no existan marcas de puntuación en la información sobre la ubicación.
Aparición de líneas diagonales en un mapa
En un mapa aparecen líneas diagonales cuando en un dispositivo BlackBerry® se carga nueva información de ubicación.
Solución de problemas de contactos
No puedo encontrar el elemento de menú Agregar melodía de teléfono personalizada
Si ya ha asignado un tono de melodía personalizado a un contacto, no aparecerá este elemento de menú.
Los datos del campo personalizado de la libreta de direcciones no aparecen en el ordenador
Sólo puede sincronizar los datos en uno de estos campos con un campo de texto de la aplicación de correo electrónico del ordenador. Por
ejemplo, no puede agregar el cumpleaños de un contacto en un campo personalizado de la libreta de direcciones del dispositivo BlackBerry®
y sincronizarlo con la aplicación de correo electrónico del ordenador, porque el campo de cumpleaños es un campo de fecha en la aplicación
de correo electrónico del ordenador.
262
Resolución de problemas del calendario
No puedo programar citas que se repitan durante varios días
Si usa IBM® Lotus Notes®, no podrá programar citas que se repitan durante varios días.
No puedo definir algunos campos cuando estoy programando citas
Si usa IBM® Lotus Notes®, sólo podrá editar los campos Asunto, Ubicación, Aviso y Notas y activar la casilla de verificación Marcar como
privada al editar una cita o reunión repetida.
Resolución de problemas de la alarma
Mi alarma no suena los fines de semana
En la alarma, compruebe que el campo Activar en fines de semana está definido como Sí.
Resolución de problemas de la tecnología Bluetooth
No puedo introducir una clave de acceso en el dispositivo activado para Bluetooth
Si el dispositivo activado para Bluetooth® que desea utilizar no tiene ninguna pantalla en la que pueda introducir una clave de acceso, es
posible que ésta ya haya sido definida.
En el campo Escribir contraseña de paso para <nombre del dispositivo> de su dispositivo BlackBerry®, pruebe a introducir 0000.
No aparece la lista de dispositivos activados para Bluetooth emparejados
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que la tecnología Bluetooth® está activada.
• Compruebe que ha agregado dispositivos activados para Bluetooth a la lista de dispositivos Bluetooth emparejados.
No puedo emparejar un dispositivo activado para Bluetooth
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® es compatible con Bluetooth® Bluetooth. Consulte la documentación suministrada con
el dispositivo activado para Bluetooth para obtener más información.
• Desactive el cifrado para las conexiones Bluetooth entre el dispositivo BlackBerry y el Bluetooth Bluetooth. En las opciones del
dispositivo, haga clic en Bluetooth. Haga clic en Bluetooth Bluetooth. Haga clic en Propiedades del dispositivo. Defina el campo
Cifrado como Desactivado. Pulse la tecla Menú. Haga clic en Guardar.
263
No puedo compartir la libreta de direcciones con un dispositivo activado para Bluetooth
emparejado
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que la tecnología Bluetooth® está activada.
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está emparejado con Bluetooth Bluetooth.
• Compruebe que, en las opciones de Bluetooth el campo Transferir libreta de direcciones está Activado.
• Compruebe que BlackBerry está conectado a un dispositivo activado para Bluetooth compatible con el perfil de manos libres o el
perfil de inserción de objetos. Consulte la documentación suministrada con el dispositivo activado para Bluetooth para obtener
más información acerca de los perfiles compatibles.
Resolución de problemas del perfil de notificación
Mi dispositivo vibra más veces de las esperadas
En el caso de las llamadas, el número de veces que el dispositivo BlackBerry® vibra no viene determinado por el número de vibraciones
que el usuario ha definido en el perfil de notificación. El dispositivo vibra hasta que la persona que llama o la red inalámbrica finalizan la
conexión.
No recibo las notificaciones de los mensajes ni las llamadas entrantes
Intente realizar las siguientes acciones:
• En la lista de perfiles, compruebe que el perfil theOff esté desactivado.
• En una excepción de perfil de notificación, compruebe que Melodía de teléfono personalizada no esté establecida en Silencio.
No puedo definir algunos campos cuando estoy creando una excepción de perfil de notificación
Llamadas desde
Si asigna una melodía personalizada a un contacto en la libreta de direcciones, aparecerá una excepción de perfil Llamadas desde en la
lista de perfiles. Puesto que estas excepciones son solamente para llamadas, sólo se pueden definir en el campo Melodía de teléfono
personalizada.
Resolución de problemas de pantalla
La pantalla del dispositivo se apaga
Cuando el dispositivo BlackBerry® no se utiliza durante un período de tiempo determinado, la pantalla se apaga para ahorrar batería.
Para encender la pantalla, haga clic en la rueda de desplazamiento o presione cualquier tecla.
264
Ha cambiado la configuración de visualización
En función del tema, puede que varíe la configuración de visualización, como la fuente o el fondo de la pantalla de inicio, cuando cambie
los temas.
Solución de problemas de idioma
Algunos de los caracteres no aparecen correctamente en mi dispositivo
• BlackBerry BlackBerry® Enterprise Server o bien, BlackBerry Internet Service asociado al dispositivo BlackBerry puede que no
admita los caracteres. Póngase en contacto con el administrador del sistema o con su proveedor de servicios inalámbricos para
obtener más información.
Resolución de problemas de cobertura de la red inalámbrica
No puedo conectarme a una red inalámbrica
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que la tarjeta SIM está insertada correctamente en el dispositivo BlackBerry®.
• Compruebe que ha activado la conexión a la red inalámbrica.
• Compruebe que se encuentra conectado a la red del proveedor de servicios inalámbricos. Si ha cambiado las redes inalámbricas
manualmente, el dispositivo permanece conectado a esa red inalámbrica hasta que selecciona de nuevo la red de su proveedor de
servicios inalámbricos.
Resolución de problemas de seguridad
No puedo desbloquear mi dispositivo con mi tarjeta inteligente
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que ha insertado la tarjeta inteligente correcta en el lector.
• Compruebe que ha insertado correctamente la tarjeta inteligente en el lector.
Informes de diagnóstico
Acerca de los informes de diagnóstico
Los informes de diagnóstico proporcionan información para la configuración y la conexión inalámbrica del dispositivo BlackBerry®. Si no
puede conectarse a la red inalámbrica ni acceder a servicios como la mensajería de correo electrónico, puede que el proveedor de servicios
265
inalámbricos o el administrador del sistema le pidan que ejecute y envíe un informe de diagnóstico. El proveedor de servicios inalámbricos
o el administrador del sistema pueden utilizar el informe para ayudarle a solucionar el problema.
Ejecución de un informe de diagnóstico
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Estado.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Diagnóstico.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Ejecutar.
Visualización de un informe de diagnóstico
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Estado.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Diagnóstico.
4. Resalte un informe.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Ver informe.
Envío de un informe de diagnóstico
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Estado.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Diagnóstico.
4. Resalte un informe.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Informe e-mail o Informe PIN.
Eliminación de un informe de diagnóstico
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Estado.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Diagnóstico.
4. Resalte un informe.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Eliminar o Eliminar todo.
266
Establecimiento de un destinatario predeterminado para los informes de diagnóstico
Si establece un destinatario predeterminado, cada vez que envíe un informe de diagnóstico, el dispositivo BlackBerry® enviará el informe
a dicho destinatario. Si desea especificar un destinatario cada vez que envíe un informe, no establezca el destinatario predeterminado.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Estado.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Diagnóstico.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Opciones.
6. Escriba la información del contacto.
7. Pulse la tecla Menú.
8. Haga clic en Guardar.
Visualización del número de versión del software de dispositivo BlackBerry en el dispositivo
En las opciones del dispositivo, haga clic en Acerca de.
Para volver a las opciones del dispositivo, pulse la tecla Escape dos veces.
No puedo ejecutar o enviar un informe de diagnóstico
Intente realizar las siguientes acciones:
• Intente ejecutar el informe de diagnóstico de nuevo. En el informe de diagnóstico, pulse la tecla Menú. Haga clic en Repetir todos
los pasos.
• Si no puede enviar un informe de diagnóstico a una dirección de correo electrónico, intente enviarlo a un PIN. Del mismo modo, si
no puede enviar un informe de diagnóstico a un PIN, intente enviarlo a una dirección de correo electrónico.
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Lista de abreviaturas
ADN:
Número de marcación abreviada
APN:
Nombre de punto de acceso
CCO
Con copia oculta
Bloqueo de mayúsculas:
Permite activar el modo de bloqueo de mayúsculas.
CC:
Con copia
FDN:
Números de marcación fija
FIPS:
Estándar de procesamiento de información federal
GPS:
Sistema de posicionamiento global
HTML
Lenguaje de marcadores de hipertexto
HTTP:
Protocolo de transferencia de hipertexto
LED:
Diodo emisor de luz
MCC:
Código de país de red móvil
MDS:
Servicio de datos móviles
Tarjeta MicroSD:
Tarjeta digital de micro seguridad
MMS:
Servicio de mensajería multimedia
MNC:
Código de red móvil
MPEG:
Grupo de expertos en imágenes en movimiento
Bloq Num:
Bloqueo numérico
PGP:
Pretty Good Privacy
PIM:
Administración de información personal
PIN:
Número de identificación personal
269
SDN:
Número de marcación de servicios
SIM:
Módulo de identidad del abonado
S/MIME:
Extensiones seguras multiuso del correo de Internet
SMS
Servicio de mensajes cortos
SMSC:
Centro de servicio de mensajes cortos
SSL:
Nivel de socket seguro
TCP
Protocolo de control de transmisión
TLS:
Seguridad de la capa de transporte
Triple DES:
Estándar de cifrado triple de datos (Triple Data Encryption Standard)
TTY
Teletipo
USB:
Bus de serie universal
WAP:
Protocolo de aplicaciones inalámbricas
WML:
Lenguaje de marcadores inalámbrico
WTLS:
Seguridad inalámbrica de la capa de transporte
270
Aviso legal
©2006 Research In Motion Limited. Reservados todos los derechos. BlackBerry y las marcas relacionadas pertenecientes a RIM, así como
las imágenes y símbolos son propiedad exclusiva de Research In Motion Limited. RIM, Research In Motion, BlackBerry, “Always On, Always
Connected” y el símbolo del “sobre en movimiento” están registrados en la Oficina de Patentes y Marcas de EE.UU. y pueden estar
registradas o pendientes de registro en otros países.
Adobe y Acrobat son marcas registradas o marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated en Estados Unidos y/o en otros países.
Bluetooth SIG, Inc. posee los logotipos y la marca de Bluetooth. Asimismo, cualquier uso de dichas marcas por parte de Research In Motion
estará sujeto a licencia. IBM, Lotus, Domino y Lotus Notes son marcas comerciales registradas o bien marcas comerciales de International
Business Machines Corporation en Estados Unidos, en otros países, o en ambos. JavaScript es una marca registrada o marca comercial de
Sun Microsystems, Inc. en los Estados Unidos u otros países. Microsoft, Outlook, PowerPoint y Windows son marcas comerciales registradas
o marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países. Novell y GroupWise son marcas comerciales
registradas o marcas comerciales de Novell, Inc. en Estados Unidos y en otros países. PGP es una marca registrada o marca comercial de
PGP Corporation en Estados Unidos y otros países. vCard y vCalendar son marcas registradas o marcas comerciales de Internet Mail
Consortium. Todas las demás marcas, nombres de productos, nombres de empresas, marcas comerciales y marcas de servicios son
propiedad de sus respectivos propietarios.
El dispositivo BlackBerry y/o el software asociado están protegidos por copyright, tratados internacionales y varias patentes, incluida una
o varias de las siguientes de EE.UU: 6.278.442, 6.271.605, 6.219.694, 6.075.470, 6.073.318, D445.428, D433.460, D416.256. Otras
patentes están registradas o pendientes de registro en diferentes países del mundo. Visite www.rim.com/patents para obtener una lista
de las patentes de RIM (como se las denominará de ahora en adelante).
Este documento se facilita "tal como está" y Research In Motion Limited y sus empresas afiliadas ("RIM") no asumen responsabilidad
alguna por cualquier error tipográfico, técnico u otros datos inexactos que aparezcan en este documento. Con el fin de proteger la
información confidencial y propia de RIM, así como los secretos comerciales, el presente documento describe algunos aspectos de la
tecnología de RIM en líneas generales. RIM se reserva el derecho a modificar periódicamente la información que contiene este documento,
si bien tampoco se compromete en modo alguno a proporcionar cambios, actualizaciones, ampliaciones o cualquier otro tipo de información
que se pueda agregar a este documento. RIM NO ASUMIRÁ REPRESENTACIONES, GARANTÍAS NI VENTAJAS, YA SEAN IMPLÍCITAS O
EXPLÍCITAS (INCLUIDAS, AUNQUE SIN CARÁCTER RESTRICTIVO, LAS GARANTÍAS, EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, O CONDICIONES DE
IDONEIDAD PARA UN FIN ESPECÍFICO, INCUMPLIMIENTO, COMERCIABILIDAD, DURABILIDAD, TÍTULO U OTRAS GARANTÍAS
RELATIVAS AL RENDIMIENTO O FALTA DE RENDIMIENTO DE NINGÚN SOFTWARE AQUÍ MENCIONADO, NI RELATIVAS AL
RENDIMIENTO DE LOS SERVICIOS QUE AQUÍ SE MENCIONAN). EN RELACIÓN CON EL USO DE LA PRESENTE DOCUMENTACIÓN,
EN NINGÚN CASO RIM NI SUS RESPECTIVOS DIRECTIVOS, RESPONSABLES, EMPLEADOS O COLABORADORES ASUMIRÁN
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EJEMPLAR O INDIRECTO, AÚN CUANDO SE HAYA INFORMADO A RIM DE MANERA EXPRESA SOBRE LA POSIBILIDAD DE PRODUCIRSE
TALES DAÑOS, INCLUIDOS, SIN LIMITACIONES, DAÑOS CAUSADOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS,
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con los productos y servicios de RIM se facilita "tal cual". RIM no garantiza en modo alguno la información de terceros y no asume ninguna
responsabilidad en relación con dicha información, aunque se haya avisado a RIM de la posibilidad de dichos daños o pueda anticiparlos.
Número de modelo de BlackBerry 8100™: RBE4xGW
Research In Motion Limited
295 Phillip Street
Waterloo, ON N2L 3W8
Canadá
Research In Motion UK Limited
Centrum House, 36 Station Road
Egham, Surrey TW20 9Lf
Reino Unido
Publicado en Canadá.
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- Categoría
- Teléfonos móviles
- Tipo
- Manual de usuario
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