8
CONDICIONES DE LA GARANTÍA
≥
Durante un periodo de 36 meses a partir de la fecha de la primera compra del producto por el consumidor, de conformidad con el RDL 1/2007, Energy Sistem Soyntec S.A.
responderá ante cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del Bien, en los términos y bajo las condiciones establecidas en la citada norma.
Quedan excluidas del periodo de 36 meses las baterías del producto, cuyo período de garantía será de 12 meses. En el caso de que el Bien no fuera conforme al contrato,
y previa entrega del ticket de compra o factura, se reconoce al comprador el derecho a la reparación del bien, a su sustitución o, subsidiaria a la rebaja del precio o a la
resolución del contrato, de conformidad con la citada Norma.
Esta garantía no será aplicable si el defecto ha sido causado por el comprador y/o por cualquier tercero debido a uso indebido, negligencia, uso o empleo del Bien
distinto de aquél para el que fue concebido, uso o instalación del producto no conforme con las instrucciones del manual, o por cualquier otra causa no relacionada
con defectos de material o fabricación.
Esta garantía es independiente y compatible con la Garantía Legal establecida por el RD 1/2007.
La garantía especial de 36 meses es válida para la Unión Europea. Para otros países consultar la legislación vigente o tu distribuidor local.
FUNCIONAMIENTO DE LA GARANTÍA
1.
Entrando en http://support.energysistem.com y tras seleccionar su producto podrá encontrar FAQ’s (respuestas a preguntas mas frecuentes),
manuales, guías de usuario, drivers y actualizaciones, así como la posibilidad de realizar una consulta al servicio técnico o gestionar la garantía. Puede consultar la
disponibilidad del manual en su idioma en http://www.energysistem.com/es-es/support/manuals.
2.
También ponemos a su disposición el teléfono para la gestión de garantía 902 294 294 (teléfono de soporte técnico valido solo para España). Antes de efectuar la
llamada telefónica tenga a mano el Ticket o Factura de compra y el número de serie del producto.
3.
Opcionalmente se puede dirigir al lugar donde compro el producto, presentando su Factura o Ticket de compra.
Importante:
Los datos o información contenidos en los productos no están cubiertos en ningún caso por ninguna garantía, por lo tanto el servicio técnico de
Energy Sistem Soyntec S.A. no se verá en la obligación de respaldar dicha información por lo que es recomendable entregar el equipo sin información en la memoria
del mismo, o con la información original de fábrica.
Las especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.
Marcas comerciales Toda compañía, marca y nombres de producto son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivas compañías.
© 2013 by Energy Sistem Soyntec S.A. Todos los derechos reservados.
DECLARACIÓN DE CONFORMIDAD
Nombre del suministrador: Energy Sistem Soyntec S. A.
15/05/2013
Dirección: Pol. Ind. Finestrat - C/. Calpe, 1 – 03509, Finestrat, Alicante (España)
Tel: 902 388 388 Fax: 902 119 034 NIF: A53107488
Declaramos bajo nuestra exclusiva responsabilidad la conformidad del producto:
Energy Sistem
™
Energy MP3 Player Stick / Active Series
País de fabricación: China
Al que se refiere esta declaración, con la(s) norma(s) u otros documento(s) normativo(s) de acuerdo con las disposiciones de la Directiva 2004/108/CE del
Parlamento Europeo y del Consejo de 15 de diciembre de 2004.