Dell OptiPlex 3050 El manual del propietario
- Tipo
- El manual del propietario
OptiPlex 3050 en torre
Manual del propietario
Modelo reglamentario: D18M
Tipo reglamentario: D18M003
Notas, precauciónes y advertencias
NOTA: Una NOTA señala información importante que lo ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema.
ADVERTENCIA: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte.
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2017 - 11
Rev. A01
Contenido
1 Manipulación del equipo................................................................................................................................. 7
Instrucciones de seguridad................................................................................................................................................7
Antes de manipular el interior del equipo.........................................................................................................................7
Apagado del equipo............................................................................................................................................................8
Apagado del equipo (Windows 10).............................................................................................................................8
Apagado del equipo (Windows 7).............................................................................................................................. 8
Después de manipular el interior del equipo....................................................................................................................8
2 Extracción e instalación de componentes...................................................................................................... 9
Herramientas recomendadas............................................................................................................................................9
Cubierta posterior.............................................................................................................................................................. 9
Extracción de la cubierta.............................................................................................................................................9
Instalación de la cubierta............................................................................................................................................ 11
Bisel frontal.........................................................................................................................................................................11
Extracción del embellecedor...................................................................................................................................... 11
Instalación de la cubierta............................................................................................................................................12
Apertura de la puerta del panel frontal...........................................................................................................................12
Almacenamiento................................................................................................................................................................13
Extracción del de disco duro de 3.5 pulgadas......................................................................................................... 13
Instalación del ensamblaje para unidades de disco duro de 3,5 pulgadas............................................................15
Extracción del ensamblaje para unidades de 2,5 pulgadas....................................................................................15
Extracción de la unidad de disco duro de 2,5" del soporte de la unidad de disco duro......................................16
Instalación de la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas en el soporte de la unidad de disco duro....................17
Instalación del ensamblaje para unidades de 2,5 pulgadas.................................................................................... 17
Unidad óptica.....................................................................................................................................................................17
Extracción de la unidad óptica...................................................................................................................................17
Instalación de la unidad óptica.................................................................................................................................. 19
M.2 PCIe SSD (SSD PCIe M.2)...................................................................................................................................... 19
Extracción de la SSD PCIe M.2 opcional.................................................................................................................19
Instalación de la SSD PCIe M.2 opcional.................................................................................................................20
el lector de tarjetas SD.....................................................................................................................................................21
Extracción del lector de tarjetas SD......................................................................................................................... 21
Instalación del lector de tarjetas SD.........................................................................................................................22
Módulo de memoria.........................................................................................................................................................22
Extracción del módulo de memoria..........................................................................................................................22
Instalación de un módulo de memoria..................................................................................................................... 22
Tarjeta de expansión........................................................................................................................................................ 23
Extracción de la tarjeta de expansión PCIe.............................................................................................................23
Instalación de una tarjeta de expansión PCIe......................................................................................................... 23
Unidad de fuente de alimentación................................................................................................................................. 25
Extracción de la unidad de fuente de alimentación o PSU................................................................................... 25
Instalación de la unidad de fuente de alimentación o PSU................................................................................... 26
la placa de VGA secundaria.............................................................................................................................................27
Contenido
3
Extracción de la tarjeta dependiente VGA.............................................................................................................. 27
Instalación de la tarjeta dependiente de VGA.........................................................................................................28
Interruptor de intrusión....................................................................................................................................................28
Extracción del interruptor de intrusiones................................................................................................................ 28
Instalación del interruptor de intrusiones................................................................................................................ 29
Interruptor de alimentación.............................................................................................................................................29
Extracción del interruptor de alimentación............................................................................................................. 29
Instalación del interruptor de alimentación.............................................................................................................. 31
Altavoz............................................................................................................................................................................... 31
Extracción del altavoz................................................................................................................................................ 31
Instalación del altavoz................................................................................................................................................33
Batería de tipo botón.......................................................................................................................................................33
Extracción de la batería de tipo botón.....................................................................................................................33
Instalación de la batería de tipo botón.....................................................................................................................34
Ensamblaje del disipador de calor.................................................................................................................................. 35
Extracción del ensamblaje del disipador de calor...................................................................................................35
Instalación del ensamblaje del disipador de calor................................................................................................... 36
Procesador........................................................................................................................................................................36
Extracción del procesador........................................................................................................................................ 36
Instalación del procesador.........................................................................................................................................37
Ventilador del sistema......................................................................................................................................................38
Extracción del ventilador del sistema...................................................................................................................... 38
Instalación del ventilador del sistema...................................................................................................................... 39
Placa base.........................................................................................................................................................................39
Extracción de la placa base...................................................................................................................................... 39
Instalación de la placa base.......................................................................................................................................42
3 Módulo de memoria Intel Optane M.2 de 16 GB........................................................................................... 44
Resumen........................................................................................................................................................................... 44
Requisitos de controladores del módulo de memoria Intel® OptaneTM.................................................................. 44
Módulo de memoria Intel Optane M.2 de 16 GB..........................................................................................................44
Especicaciones de producto.........................................................................................................................................46
Condiciones ambientales.................................................................................................................................................47
Solución de problemas.....................................................................................................................................................48
4 Tecnología y componentes...........................................................................................................................49
Características del USB...................................................................................................................................................49
USB 3.0 /USB 3.1 de primera generación (USB SuperSpeed).............................................................................49
Velocidad.....................................................................................................................................................................49
Aplicaciones................................................................................................................................................................50
Compatibilidad.............................................................................................................................................................51
HDMI 1.4.............................................................................................................................................................................51
Características de HDMI 1.4...................................................................................................................................... 51
Ventajas de HDMI...................................................................................................................................................... 52
5 System Setup (Conguración del sistema).................................................................................................. 53
Secuencia de arranque....................................................................................................................................................53
4
Contenido
Teclas de navegación.......................................................................................................................................................53
Contraseña del sistema y de conguración.................................................................................................................. 54
Asignación de contraseña del sistema y de conguración....................................................................................54
Eliminación o modicación de una contraseña del sistema o de conguración existente................................ 55
Opciones de conguración del sistema.........................................................................................................................55
Actualización de BIOS en Windows...............................................................................................................................62
Actualización del BIOS del sistema mediante una unidad ash USB.........................................................................63
Activación de Smart Power On (encendido inteligente).............................................................................................64
6 Software......................................................................................................................................................65
Sistemas operativos compatibles...................................................................................................................................65
Descarga de controladores.............................................................................................................................................65
Descarga del controlador del conjunto de chips.......................................................................................................... 65
Controladores del conjunto de chips Intel...............................................................................................................66
Descarga de los controladores grácos........................................................................................................................ 66
Controladores Intel HD Graphics..............................................................................................................................67
Controladores Intel Wi-Fi y Bluetooth............................................................................................................................67
Descarga del controlador de Wi-Fi.......................................................................................................................... 68
Controladores de audio Realtek HD...............................................................................................................................68
Descarga del controlador de audio.......................................................................................................................... 68
7 Solución de problemas del equipo................................................................................................................ 70
Códigos de LED de alimentación de diagnóstico......................................................................................................... 70
Problema con el LED de alimentación............................................................................................................................ 71
Diagnóstico de evaluación mejorada del sistema previa al inicio (ePSA) de Dell 3.0................................................ 71
Ejecución de los diagnósticos de ePSA....................................................................................................................71
Mensajes de error de diagnósticos................................................................................................................................ 72
Mensajes de error del sistema........................................................................................................................................75
Vericación de la memoria del sistema en Windows 10 y Windows 7....................................................................... 76
Windows 10.................................................................................................................................................................76
Windows 7...................................................................................................................................................................76
Vericación de la memoria del sistema en la conguración.................................................................................. 76
Prueba de memoria mediante ePSA........................................................................................................................ 76
8 Especicaciones técnicas............................................................................................................................ 77
Especicaciones del procesador.................................................................................................................................... 77
Especicaciones de la memoria......................................................................................................................................78
Especicaciones de vídeo............................................................................................................................................... 78
Características de audio.................................................................................................................................................. 78
Especicaciones de comunicación.................................................................................................................................78
Especicaciones de almacenamiento............................................................................................................................ 79
Especicaciones de puertos y conectores....................................................................................................................79
Especicaciones de la fuente de alimentación............................................................................................................. 79
Especicaciones de las dimensiones físicas................................................................................................................. 80
Diseño de la placa base................................................................................................................................................... 80
Especicaciones de controles e indicadores luminosos...............................................................................................81
Especicaciones ambientales..........................................................................................................................................81
Contenido
5
Manipulación del equipo
Instrucciones de seguridad
Utilice las siguientes directrices de seguridad para proteger su computadora de posibles daños y para garantizar su seguridad personal. A
menos que se señale lo contrario, cada procedimiento incluido en este documento asume que existen las siguientes condiciones:
• Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
• Se puede cambiar un componente o, si se ha adquirido por separado, se puede instalar al realizar el procedimiento de extracción en
orden inverso.
ADVERTENCIA: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine
de trabajar en el interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, paneles y tornillos antes de conectarlo a la fuente de
energía.
ADVERTENCIA: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para
obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de
normativas en www.Dell.com/regulatory_compliance
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los técnicos de servicio autorizados. El usuario debe
llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del
producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños por reparaciones
no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad proporcionadas con el producto.
PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de un brazalete antiestático o toque
periódicamente una supercie metálica no pintada al mismo tiempo que toca un conector de la parte posterior de la
computadora.
PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes o contactos ubicados en una
tarjeta. Sostenga las tarjetas por sus bordes o por su soporte metálico de montaje. Sujete un componente, como un procesador,
por sus bordes y no por sus patas.
PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de tiro, y no del cable en sí. Algunos cables
tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes presione las lengüetas de bloqueo.
Cuando separe conectores, manténgalos alineados para evitar doblar las patas de conexión. Además, antes de conectar un cable,
asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.
NOTA: Es posible que el color del equipo y de determinados componentes tengan un aspecto distinto al que se muestra en este
documento.
Antes de manipular el interior del equipo
Para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular su interior.
1 Asegúrese de leer las instrucciones de seguridad.
2 Asegúrese de que la supercie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo.
3 Asegúrese de seguir el apagado de la computadora.
4 Desconecte todos los cables de red del equipo.
PRECAUCIÓN
: Para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del equipo y, a continuación, del dispositivo de red.
5 Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica.
6 Mantenga pulsado el botón de encendido con el equipo desenchufado para conectar a tierra la placa base.
1
Manipulación del equipo 7
NOTA: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de un brazalete antiestático o toque
periódicamente una supercie metálica no pintada al mismo tiempo que toca un conector de la parte posterior de la
computadora.
Apagado del equipo
Apagado del equipo (Windows 10)
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos los
programas antes de apagar el equipo .
1 Haga clic o toque el icono de .
2
Haga clic o toque el y luego haga clic o toque Apagar.
NOTA: Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados están apagados. Si el equipo y los dispositivos
conectados no se han apagado automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de encendido
durante unos seis segundos para apagarlos.
Apagado del equipo (Windows 7)
PRECAUCIÓN
: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos los
programas antes de apagar el equipo.
1 Haga clic en Start (Inicio).
2 Haga clic en Apagar.
NOTA
: Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados están apagados. Si la computadora y los dispositivos
conectados no se apagan automáticamente tras apagar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de encendido
durante unos 6 segundos para apagarlos.
Después de manipular el interior del equipo
Una vez nalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de
encender el equipo.
1 Conecte los cables telefónicos o de red al equipo.
PRECAUCIÓN
: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el equipo.
2 Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.
3 Encienda el equipo.
4 De ser necesario, ejecute ePSA Diagnostics (Diagnósticos de ePSA) para comprobar que el equipo esté funcionando correctamente.
8
Manipulación del equipo
Extracción e instalación de componentes
Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo.
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas:
• Un destornillador de punta plana pequeño
• Destornillador Phillips n.º 1
• Un objeto puntiagudo de plástico
Cubierta posterior
Extracción de la cubierta
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Para liberar la cubierta:
a Aoje el tornillo cautivo que ja la cubierta al equipo [1].
b Deslice la cubierta hacia la parte posterior del equipo [2].
2
Extracción e instalación de componentes 9
3 Levante la cubierta y extráigala del equipo.
10
Extracción e instalación de componentes
Instalación de la cubierta
1 Coloque la cubierta en el equipo y deslícela hacia delante hasta que encaje en su lugar.
2 Ajuste los tornillos que jan la cubierta para asegurarla al equipo.
3 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Bisel frontal
Extracción del embellecedor
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga la cubierta.
3 Para extraer la cubierta:
a Levante las lengüetas para soltar la cubierta frontal del chasis [1].
b Empuje la cubierta para extraerla del chasis [2].
Extracción e instalación de componentes
11
Instalación de la cubierta
1 Coloque la cubierta para alinear los soportes de lengüetas en el chasis.
2 Presione la cubierta hasta que las lengüetas encajen en su lugar.
3 Coloque la cubierta.
4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Apertura de la puerta del panel frontal
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a la cubierta
b bisel
PRECAUCIÓN
: La puerta del panel frontal solo se abre hasta cierto punto. Consulte la imagen impresa en la puerta del panel
frontal para el nivel máximo admisible.
NOTA: Todas las fotos que se muestran son solo para propósitos de ilustración. El producto real puede variar según el
modelo del producto, la conguración, las funciones o las mejoras del producto.
3 Tire de la puerta del panel frontal para abrirla.
12
Extracción e instalación de componentes
Almacenamiento
Extracción del de disco duro de 3.5 pulgadas
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a la cubierta
b bisel
3 Para extraer el ensamblaje de la unidad de disco duro, realice lo siguiente:
a Desconecte los cables del ensamble de disco duro de los conectores de la unidad de disco duro (1).
Extracción e instalación de componentes
13
b Extraiga los 4 tornillos que jan la unidad de disco duro al chasis (2)
c Gire la bahía de almacenamiento para ver la unidad de disco duro (3)
14
Extracción e instalación de componentes
d Deslice la unidad de disco duro hacia afuera como se muestra más arriba.
Instalación del ensamblaje para unidades de disco duro de
3,5 pulgadas
1 Inserte el ensamblaje de la unidad de disco duro en la ranura en el equipo hasta que encaje en su lugar.
2 Cierre la puerta del panel frontal.
3 Conecte el cable SATA y el cable de alimentación a los conectores de la unidad de disco duro.
4 Coloque:
a bisel
b la cubierta
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción del ensamblaje para unidades de 2,5 pulgadas
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a la cubierta
b bisel
3 Abra la puerta del panel frontal.
4 Para extraer el ensamblaje de la unidad de disco duro, realice lo siguiente:
Extracción e instalación de componentes
15
a Desconecte los cables del ensamblaje de la unidad de los conectores de la unidad [1].
b Presione las lengüetas azules en ambos lados [2] y tire del ensamblaje de la unidad para extraerla del equipo [3].
Extracción de la unidad de disco duro de 2,5" del soporte de la
unidad de disco duro
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a la cubierta
b bisel
c Ensamblaje para unidades de 2,5 pulgadas
3 Para extraer la unidad:
a Tire de un lado del soporte para unidad para desenganchar las patas del soporte de las ranuras de la unidad [1].
b Levante la unidad para extraerla del soporte para unidad [2].
16
Extracción e instalación de componentes
Instalación de la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas en el
soporte de la unidad de disco duro
1 Doble el otro lado del soporte de la unidad de disco duro, alinee las patas del soporte con la unidad de disco duro e insértelas.
2 Inserte la unidad de disco duro en el soporte de la unidad de disco duro hasta que encaje en su lugar.
3 Coloque:
a el ensamblaje del disco duro
b bisel
c la cubierta
4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Instalación del ensamblaje para unidades de 2,5 pulgadas
1 Inserte el ensamblaje de la unidad en la ranura en el equipo hasta que encaje en su lugar.
2 Cierre la puerta del panel frontal.
3 Conecte el cable SATA y el cable de alimentación a los conectores de la unidad.
4 Coloque:
• bisel
• la cubierta
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Unidad óptica
Extracción de la unidad óptica
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a la cubierta
b bisel
3 Abra la puerta del panel frontal.
4 Para extraer el ensamblaje de la unidad óptica:
a Desconecte el cable de datos y el cable de alimentación de los conectores de la unidad óptica [1].
Extracción e instalación de componentes
17
NOTA: Es posible que deba sacar los cables de las lengüetas que están debajo del compartimiento de la unidad para
poder desconectar los cables de los conectores.
b Cierre la puerta del panel frontal [2].
c Presione la lengüeta de liberación azul [1] y deslice la unidad óptica fuera del equipo [2].
18
Extracción e instalación de componentes
Instalación de la unidad óptica
1 Inserte la unidad de disco duro en el compartimento de la unidad óptica hasta que encaje en su lugar.
2 Abra la puerta del panel frontal.
3 Pase el cable de datos y el cable de alimentación por debajo del compartimiento de la unidad.
4 Conecte el cable de datos y el de alimentación a los conectores de la unidad óptica.
5 Cierre la puerta del panel frontal.
6 Coloque:
a bisel
b la cubierta
7 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
M.2 PCIe SSD (SSD PCIe M.2)
Extracción de la SSD PCIe M.2 opcional
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a la cubierta
b bisel
Extracción e instalación de componentes
19
3 Abra la puerta del panel frontal.
4 Para quitar la SSD PCIe M.2:
a Tire de la lengüeta azul que ja la SSD PCIe M.2 a la placa base [1].
b Desconecte la SSD PCIe M.2 del conector situado en la placa base [2].
Instalación de la SSD PCIe M.2 opcional
1 Inserte la SSD PCIe M.2 al conector.
2 Presione la lengüeta azul para asegurar la SSD PCIe M.2.
3 Cierre la puerta del panel frontal.
4 Coloque:
a bisel
b la cubierta
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
20
Extracción e instalación de componentes
el lector de tarjetas SD
Extracción del lector de tarjetas SD
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a la cubierta
b bisel
3 Abra la puerta del panel frontal.
4 Para extraer la tarjeta SD, realice lo siguiente:
a Desconecte el cable del lector de tarjetas SD del conector de la placa base [1].
b Extraiga el tornillo que ja el lector de tarjetas SD a la puerta del panel frontal [2].
c Levante el lector de tarjetas SD para extraerlo del equipo [3].
Extracción e instalación de componentes 21
Instalación del lector de tarjetas SD
1 Inserte el lector de tarjetas SD en la ranura en la puerta del panel frontal.
2 Apriete el tornillo para jar el lector de tarjetas SD a la puerta del panel frontal.
3 Conecte el cable del lector de tarjetas SD al conector de la placa base.
4 Cierre la puerta del panel frontal.
5 Coloque:
a bisel
b la cubierta
6 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Módulo de memoria
Extracción del módulo de memoria
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a la cubierta
b bisel
3 Abra la puerta del panel frontal.
4 Para extraer el módulo de memoria, realice lo siguiente:
a Presione las lengüetas de retención del módulo de memoria situadas a ambos lados del módulo de memoria.
b Levante el módulo de memoria de su conector en la placa base.
Instalación de un módulo de memoria
1 Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta del conector del módulo de memoria.
2 Inserte el módulo de la memoria en el zócalo de la memoria.
3 Presione el módulo de memoria hasta que las lengüetas de retención del mismo encajen en su lugar.
4 Cierre la puerta del panel frontal.
5 Coloque:
a la cubierta
b bisel
6 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
22
Extracción e instalación de componentes
Tarjeta de expansión
Extracción de la tarjeta de expansión PCIe
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a la cubierta
b bisel
3 Abra la puerta del panel frontal.
4 Para extraer la tarjeta de expansión PCIe:
a Tire del pestillo de liberación para desbloquear la tarjeta de expansión PCIe [1].
b Presione el seguro de retención de la tarjeta [2] y levante la tarjeta de expansión PCIe para extraerla del equipo [3].
NOTA: Este paso solo se aplica para el conector con seguro de retención de la tarjeta; de lo contrario, levante la tarjeta
de expansión PCIe para extraerla del equipo.
5 Repita los pasos para extraer cualquier tarjeta de expansión PCIe adicional.
Instalación de una tarjeta de expansión PCIe
1 Tire del pestillo de liberación hacia atrás para abrirlo [1].
2 Para extraer los soportes de PCIe (1 y 3) como se muestra a continuación, inserte un destornillador en el oricio de un soporte de PCIe
y presione con fuerza para liberar el soporte [2]. Luego, levante el soporte para extraerlo del equipo.
Extracción e instalación de componentes
23
NOTA: Para extraer los soportes de PCIe (2 y 4), presione el soporte hacia arriba desde el interior del equipo para liberarlo y,
a continuación, levante el soporte para extraerlo del equipo.
3 Inserte la tarjeta de expansión PCIe en el conector de la placa base.
4
NOTA
: Este paso solo se aplica para el conector con seguro de retención de la tarjeta; en caso contrario, omita este paso.
Asegure la tarjeta de expansión presionando el pestillo hasta que quede sujeta en su lugar.
5 Repita los pasos para instalar cualquier tarjeta de expansión PCIe adicional.
6 Cierre el pestillo de liberación.
7 Cierre la puerta del panel frontal.
8 Coloque:
a bisel
b la cubierta
9 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
24
Extracción e instalación de componentes
Unidad de fuente de alimentación
Extracción de la unidad de fuente de alimentación o PSU
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a la cubierta
b bisel
3 Abra la puerta del panel frontal.
4 Para liberar la unidad de fuente de alimentación, realice lo siguiente:
a Desconecte los cables de la PSU de los conectores de la placa base [1] [2].
b Tire del sujetador de liberación [3].
c Extraiga los cables de la PSU de los sujetadores de retención [4].
d Extraiga los tornillos que jan la PSU al equipo [5].
5 Para extraer la PSU:
a Presione la lengüeta de liberación [1].
b Deslice y levante la PSU para extraerla del equipo [2].
Extracción e instalación de componentes
25
Instalación de la unidad de fuente de alimentación o PSU
1 Inserte la PSU en la ranura correspondiente y deslícela hacia la parte posterior del equipo hasta que encaje en su lugar.
2 Ajuste los tornillos para jar la PSU al equipo.
3 Pase los cables de la PSU a través los ganchos de retención.
4 Conecte los cables de la PSU a los conectores de la placa base.
5 Cierre la puerta del panel frontal.
6 Coloque:
a bisel
b la cubierta
7 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
26
Extracción e instalación de componentes
la placa de VGA secundaria
Extracción de la tarjeta dependiente VGA
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a la cubierta
b bisel
3 Abra la puerta del panel frontal.
4 Para extraer la placa de VGA secundaria, realice lo siguiente:
a Extraiga los tornillos que jan el conector VGA al equipo [1].
b Deslice el conector de VGA para liberarlo del equipo.
c Extraiga el tornillo que ja la tarjeta dependiente de VGA al equipo [2].
d Levante la tarjeta dependiente de VGA por el asa para extraerla del equipo [3].
Extracción e instalación de componentes 27
Instalación de la tarjeta dependiente de VGA
1 Alinee la placa de VGA secundaria con el soporte del tornillo de la placa base.
2 Apriete el tornillo que ja la placa de VGA secundaria a la placa base.
3 Inserte el conector VGA en la ranura de la parte posterior del equipo.
4 Apriete los tornillos que jan el conector VGA al equipo.
5 Cierre la puerta del panel frontal.
6 Coloque:
a bisel
b la cubierta
7 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Interruptor de intrusión
Extracción del interruptor de intrusiones
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a la cubierta
b bisel
3 Abra la puerta del panel frontal.
4 Para extraer el interruptor de intrusiones, realice lo siguiente:
a Desconecte el cable del interruptor de intrusiones del conector de la placa base [1] [2].
b Extraiga el cable del interruptor de intrusiones del anillo del ventilador.
c Deslice el interruptor de intrusiones y empújelo para extraerlo del equipo [3].
28
Extracción e instalación de componentes
Instalación del interruptor de intrusiones
1 Coloque el interruptor de intrusiones en la ranura del equipo.
2 Coloque el cable del interruptor de intrusiones a través del aro del ventilador.
3 Conecte el cable del interruptor de intrusiones a su conector en la placa base.
4 Cierre la puerta del panel frontal.
5 Coloque:
a bisel
b la cubierta
6 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Interruptor de alimentación
Extracción del interruptor de alimentación
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
Extracción e instalación de componentes
29
a la cubierta
b bisel
3 Abra la puerta del panel frontal.
4 Para extraer el interruptor de alimentación:
a Desconecte de la placa base el cable del interruptor de alimentación [1].
b Extraiga el cable del interruptor de alimentación a través del sujetador de retención [2].
c Presione las lengüetas de liberación con una punta trazadora de plástico y deslice el interruptor de alimentación hacia afuera
desde la parte frontal del equipo [3].
d Cierre la puerta del panel frontal [4].
5 Tire del interruptor de alimentación hacia afuera del equipo.
30
Extracción e instalación de componentes
Instalación del interruptor de alimentación
1 Inserte el interruptor de alimentación en la ranura de la parte frontal de equipo y presiónelo hasta que encaje en su lugar.
2 Pase el cable del interruptor de alimentación por el sujetador de retención.
3 Alinee el cable con las patas en el conector y conecte el cable.
4 Cierre la puerta del panel frontal.
5 Coloque:
a bisel
b la cubierta
6 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Altavoz
Extracción del altavoz
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a la cubierta
b bisel
Extracción e instalación de componentes
31
3 Abra la puerta del panel frontal.
4 Para extraer el altavoz, realice lo siguiente:
a Desconecte el cable del altavoz del conector de la placa base [1].
b Cierre la puerta del panel frontal.
c Presione las lengüetas de liberación [1] y deslice el altavoz [2] fuera de la ranura.
32
Extracción e instalación de componentes
Instalación del altavoz
1 Inserte el altavoz en la ranura y presiónelo hasta que encaje en su lugar.
2 Conecte el cable del altavoz al conector de la placa base.
3 Cierre la puerta del panel frontal.
4 Coloque:
a bisel
b la cubierta
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Batería de tipo botón
Extracción de la batería de tipo botón
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a la cubierta
b bisel
3 Abra la puerta del panel frontal.
Extracción e instalación de componentes
33
4 Para extraer la batería de tipo botón:
a Presione el pestillo de liberación hasta que la batería de tipo botón salte [1].
b Extraiga la batería de tipo botón del conector de la placa base [2].
Instalación de la batería de tipo botón
1 Sostenga la batería con el signo + hacia arriba y deslícela debajo de las lengüetas de jación situadas en el lado positivo del conector.
2 Presione la pila dentro del conector hasta que encaje en su lugar.
3 Cierre la puerta del panel frontal.
4 Coloque:
• bisel
• la cubierta
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
34
Extracción e instalación de componentes
Ensamblaje del disipador de calor
Extracción del ensamblaje del disipador de calor
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a la cubierta
b bisel
3 Abra la puerta del panel frontal.
4 Para extraer el ensamblaje del disipador de calor, realice lo siguiente:
a Desconecte el cable del ensamblaje del disipador de calor del conector situado en la placa base [1].
b Aoje los tornillos cautivos que jan el ensamblaje del disipador de calor a la placa base [2].
c Levante el ensamblaje del disipador de calor para extraerlo del equipo [3].
Extracción e instalación de componentes 35
Instalación del ensamblaje del disipador de calor
1 Alinee los tornillos del ensamblaje de disipador de calor con los soportes de la placa base.
2 Coloque el ensamblaje del disipador de calor sobre el procesador.
3 Apriete los tornillos cautivos para jar el ensamblaje del disipador de calor a la placa base.
4 Conecte el cable del ensamblaje del disipador de calor al conector de la placa base.
5 Cierre la puerta del panel frontal.
6 Coloque:
a bisel
b la cubierta
7 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Procesador
Extracción del procesador
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a la cubierta
b bisel
3 Abra la puerta del panel frontal.
4 Extraiga el ensamblaje del disipador de calor.
5 Para extraer el procesador:
a Libere la palanca del zócalo presionando la palanca hacia abajo y hacia fuera desde debajo de la lengüeta en el protector del
procesador [1].
b Levante la palanca hacia arriba y levante el protector del procesador [2].
c Levante el procesador para extraerlo del zócalo [3].
PRECAUCIÓN
: No toque las patas del socket del procesador, ya que son frágiles y pueden sufrir daños permanentes.
Cuando extraiga el procesador por fuera del socket, tenga cuidado de no doblar las patas del socket del procesador.
36 Extracción e instalación de componentes
Instalación del procesador
1 Alineación del procesador con los salientes del zócalo.
PRECAUCIÓN
: No emplee fuerza para colocar el procesador. Cuando el procesador está colocado de forma correcta, se
encaja fácilmente en el zócalo.
2 Alinee el indicador de la pata 1 del procesador con el triángulo en el socket.
3 Coloque el procesador en el socket de manera tal que las ranuras del procesador se alineen con los salientes del socket.
4 Cierre el protector del procesador deslizándolo por debajo de los tornillos de retención.
5 Baje la palanca del socket presiónela debajo de la lengüeta para encajarla.
6 Coloque el ensamblaje del disipador de calor.
7 Cierre la puerta del panel frontal.
8 Coloque:
a bisel
b la cubierta
9 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción e instalación de componentes
37
Ventilador del sistema
Extracción del ventilador del sistema
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a la cubierta
b bisel
c interruptor de intrusiones
3 Abra la puerta del panel frontal.
4 Para extraer el ventilador del sistema:
a Desconecte el cable del ventilador del sistema del conector de la placa base [1].
b Quite la cinta que sujeta el cable del interruptor de intrusiones del ventilador del sistema y aleje el cable.
c Estire de los tornillos que jan el ventilador al equipo para facilitar la extracción del mismo [2].
d Levante el ventilador del sistema para extraerlo del equipo [3].
38 Extracción e instalación de componentes
Instalación del ventilador del sistema
1 Inserte los tornillos en las ranuras de la parte posterior del equipo.
2 Sujete el ventilador del sistema con el cable hacia la parte inferior del equipo.
3 Alinee las muescas del ventilador del sistema con los ojales del chasis.
4 Pase los ojales por las correspondientes muescas del ventilador del sistema.
5 Estire de los tornillos y deslice el ventilador del sistema hacia el equipo hasta que encaje en su lugar.
NOTA: Instale primero los ojales inferiores.
6 Fije el cable del interruptor de intrusiones al ventilador del sistema con una cinta adhesiva.
7 Conecte el cable del ventilador del sistema al conector de la placa base.
8 Cierre la puerta del panel frontal.
9 Coloque:
a interruptor de intrusiones
b bisel
c la cubierta
10 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Placa base
Extracción de la placa base
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a la cubierta
b bisel
3 Abra la puerta del panel frontal.
4 Extraiga:
a Ensamblaje del disipador de calor
b el procesador
c la tarjeta de expansión
d SSD PCIe M.2 opcional
e el lector de tarjetas SD
f Módulo de memoria
g la placa de VGA secundaria
5 Desconecte los cables de la unidad óptica y de la unidad de disco duro [1, 2] de los conectores de la placa base.
Extracción e instalación de componentes
39
6 Desconecte los siguientes cables de la placa base:
a PSU [1]
b Interruptor de alimentación [2]
c Altavoz [3]
d PSU [4]
e Distribución de alimentación para unidad óptica y unidad de disco duro [5]
f Ventilador del sistema [6]
g Interruptor de intrusiones [7]
40
Extracción e instalación de componentes
7 Para extraer la placa base, realice lo siguiente:
a Retire los tornillos que jan la placa base al chasis del equipo [1].
b Deslice la placa base y levántela para extraerla del equipo [2].
Extracción e instalación de componentes
41
Instalación de la placa base
1 Sujete la placa base por los bordes y alineela hacia la parte posterior del equipo.
2 Baje la placa base hacia el interior del equipo hasta que los conectores en la parte posterior de la placa base estén alineados con las
ranuras del chasis y los oricios de los tornillos de la placa base lo estén con los separadores del equipo.
3 Ajuste los tornillos que jan la placa base al equipo.
4 Pase todos los cables a través de los clips de jación.
5 Alinee los cables con las patas de los conectores de la placa base y conecte los siguientes cables a la placa base:
a interruptor de intrusiones
b el ventilador del sistema
c Distribución de alimentación para unidad óptica y unidad de disco duro
d PSU (2 cables)
e Cables de unidad de disco duro y unidad óptica (4 cables)
f el altavoz
g el interruptor de alimentación
6 Coloque:
42
Extracción e instalación de componentes
a Módulo de memoria
b SSD PCIe M.2 opcional
c la tarjeta de expansión
d el lector de tarjetas SD
e el procesador
f Ensamblaje del disipador de calor
g la placa de VGA secundaria
7 Cierre la puerta del panel frontal.
8 Coloque:
a bisel
b la cubierta
9 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción e instalación de componentes 43
Módulo de memoria Intel Optane M.2 de 16 GB
Resumen
En este documento, se describen las especicaciones y capacidades del módulo de memoria Intel® Optane
TM
. La memoria Intel®
Optane
TM
es una solución de aceleración del sistema desarrollada para plataformas basadas en procesadores Intel® Core
TM
de
7.ª generación. El módulo de memoria Intel® Optane
TM
se ha diseñado con la memoria no volátil Express (NVMe*) de interfaz de
controladora de alto rendimiento, con excelente rendimiento, baja latencia y calidad de servicio. NVMe utiliza una interfaz estandarizada que
permite un mayor rendimiento y una menor latencia que las interfaces anteriores. El módulo de memoria Intel® Optane
TM
ofrece
capacidades de 16 GB y 32 GB en pequeñas factores de forma M.2.
Este módulo de memoria ofrece una solución de aceleración del sistema con la más reciente tecnología Intel® Rapid Storage Technology
(Intel® RST) 15.5X.
El módulo de memoria Intel® Optane
TM
incluye estas características clave:
• Interfaz PCIe 3.0x2 con NVMe
• La nueva y revolucionaria tecnología de almacenamiento Intel, los medios de memoria 3D XPoint
TM
• Latencia muy baja; respuesta excepcional
• Saturación de rendimiento en profundidad de cola de 4 y menor
• Capacidades de muy alta resistencia
Requisitos de controladores del módulo de memoria
Intel® Optane
TM
En la siguiente tabla, se describen los requisitos de controladores para la aceleración del sistema de memoria Intel® Optane
TM
como un
componente de la tecnología Intel® Rapid Storage 15.5 o posterior y requiere plataformas basadas en procesadores Intel® Core
TM
de
7.ª generación para que funcione.
Tabla 1. Compatibilidad con controladores
Nivel de soporte Descripción de sistema operativo
Memoria Intel® Optane
TM
con conguración de aceleración del
sistema mediante el controlador de la tecnología Rapid Storage
1
Windows 10 (64 bits)
NOTAS:
1 El controlador de Intel® RST requiere que el dispositivo esté conectado a los canales PCIe habilitados para RST en Intel® Core
TM
de
7.ª generación.
Módulo de memoria Intel Optane M.2 de 16 GB
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Retire la cubierta.
3 Para retirar el módulo de memoria Intel Optane M.2, realice lo siguiente:
a Retire la almohadilla térmica y la cinta adhesiva blanca de la caja.
3
44 Módulo de memoria Intel Optane M.2 de 16 GB
b Coloque la almohadilla térmica en la ranura de SSD y extraiga la cinta adhesiva blanca.
c Coloque el módulo de memoria Intel Optane M.2 en la ranura de la almohadilla térmica.
Módulo de memoria Intel Optane M.2 de 16 GB
45
d Si el sistema se envía con el tornillo, ajústelo para jar el módulo de memoria Intel Optane M.2 al equipo. Si el sistema se envía
con el espaciador de autobloqueo, presiónelo para bloquear el Intel Optane M.2 para jarlo al equipo.
Especicaciones de producto
Tabla 2.
Especicaciones de producto
Características Especicación
Capacidades 16 GB, 32 GB
Tarjetas de expansión PCIe 3.0 x 2
Factores de forma M.2 (todas las densidades) 2280–S3–B-M
Rendimiento
• Sec. de R/W: hasta 1350/290 MS/s
• Lectura aleatoria QD4 4HB: 240 K + IOPS
• Escritura aleatoria QD4 4HB: 240 K + IOPS
Latencia (promedio secuencial)
• Lectura: 8,25 µ
• Escritura: 30 µ
Componentes
• Medio de memoria Intel 3D XPoint
• Firmware y controladora Intel
• PCIe 3.0x2 con interfaz NVMe
• Tecnología Intel Rapid Storage 15.2 o posterior
46 Módulo de memoria Intel Optane M.2 de 16 GB
Soporte de sistemas operativos Windows 10 de 64 bits
Plataformas admitidas Plataformas basadas en procesadores Intel Core de 7.ª generación
Alimentación
• Riel de suministro de 3,3 V
• Activo: 3,5 W
• Unidad Idel :900 mW a 1,2 W
Conformidad
• NVMe Express 1.1
• Especicación básica de PCI Express revisión 3.0
• Especicación de PCI M. 2 HS
Certicación y declaraciones UL, CE, C-Tick, BSMI, KCC, Microsoft WHQL, Microsoft WHCK,
VCCI
Resistencia nominal
• Escrituras de 100 GB por día
• Hasta 182,3 TBW (terabytes escritos)
Especicación de temperatura
• Operativo: de 0 a 70º C
• No operativo: de 10 a 85º C
• Supervisión de la temperatura
Impacto 1500 G/0,5 ms
Vibración
• Operativo: 2,17 G
RMS
(5- 800 Hz)
• No operativo: 3,13 G
RMS
(5-800 Hz)
Altitud (simulada)
• Operativo: -1000 pies a 10.000 pies
• No operativo: -1000 pies a 40.000 pies
Cumplimiento con normas ecológicas del producto RoHS
Fiabilidad
• Tasa de errores de bits no corregibles (UBER): 1 sector por
10
15
bits de lectura
• Tiempo promedio entre fallas (MTBF): 1,6 millones de horas
Condiciones ambientales
Tabla 3. Temperatura, golpes y vibraciones
Temperatura Factor de forma M.2 2280
En funcionamiento
1
Sin funcionamiento
2
0 a 70 ºC
-10 a 85 ºC
Gradiente térmico
3
En funcionamiento
Sin funcionamiento
30 ºC/h (típico)
30 ºC/h (típico)
Humedad
En funcionamiento
Sin funcionamiento
5 a 95 %
5 a 95 %
Módulo de memoria Intel Optane M.2 de 16 GB 47
Golpes y vibraciones Rango
Golpes
4
En funcionamiento
Sin funcionamiento
1500 G/0,5 ms
230 G/3 ms
Vibraciones
5
En funcionamiento
Sin funcionamiento
2,17 G
RMS
(5 a 800 Hz) máx.
3,13 G
RMS
(5 a 800 Hz) máx.
NOTAS:
1 La temperatura de funcionamiento está prevista a 70 ºC.
2 Póngase en contacto con su representante de Intel para obtener detalles sobre el intervalo de temperatura sin funcionamiento.
3 El gradiente térmico se mide sin condensación.
4 La especicación de golpes supone que el dispositivo está instalado de manera segura con la vibración de entrada aplicada a los
tornillos de montaje de la unidad. Es posible que se aplique un estímulo en los ejes X, Y o Z; la especicación de golpes se mide
mediante el valor cuadrático medio (RMS).
5 Las especicaciones de vibraciones suponen que el dispositivo está instalado de manera segura con la vibración de entrada aplicada a
los tornillos de montaje de la unidad. Es posible que se aplique un estímulo en el eje X, Y o Z. Las especicaciones de vibración se
miden utilizando un valor de RMS.
Solución de problemas
1 El nombre del modelo de memoria Intel Optane "NVME INTEL MEMPEK1W01" en el Administrador de dispositivos no coincide en la
interfaz de usuario de la tecnología Intel Rapid Storage, solo muestra una parte de la información del número de serie. Se trata de un
problema conocido y que no impide la funcionalidad de la memoria Intel Optane.
Administrador de dispositivos: NVME INTEL MEMPEK1W01
IRST UI: INTEL MEMPEK1W016GA
2 Durante el primer inicio, el sistema buscará el estado de emparejamiento, como se muestra en la siguiente captura de pantalla después
del apagado. Su funcionamiento es el previsto y el mensaje no aparecerá de nuevo en los siguientes inicios.
48
Módulo de memoria Intel Optane M.2 de 16 GB
Tecnología y componentes
Características del USB
El bus serie universal, o USB, se introdujo en 1996. Simplicó drásticamente la conexión entre equipos host y dispositivos periféricos como
ratones, teclados, controladores externos e impresoras.
La taba que aparece a continuación ofrece un breve resumen de la evolución del USB.
Tabla 4. Evolución del USB
Tipo Velocidad de transferencia de datos Categoría Año de introducción
USB 3.0/USB 3.1 de
segunda generación
5 Gb/s SuperSpeed 2010
USB 2.0 480 Mb/s Hi-Speed 2000
USB 3.0 /USB 3.1 de primera generación (USB SuperSpeed)
Durante años, el USB 2.0 se ha aanzado rmemente como el estándar de facto de la interfaz en el universo informático con unos
6 mil millones de dispositivos vendidos y, aun así, aumenta la necesidad de mayor velocidad con una demanda de hardware informático más
rápido y banda ancha aún mayor. Finalmente, el USB 3.0/USB 3.1 de primera generación tiene la respuesta a las demandas de los
consumidores, en teoría, con una velocidad 10 veces mayor que su predecesor. En pocas palabras, el USB 3.1 de primera generación tiene
las siguientes características:
• Velocidades de transferencia superiores (hasta 5 Gbps)
• Aumento máximo de la alimentación del bus y mayor consumo de corriente de dispositivo para acomodar mejor a los dispositivos con un
alto consumo energético
• Nuevas funciones de administración de alimentación
• Transferencias de datos dúplex completas y compatibilidad con nuevos tipos de transferencia
• Compatibilidad con versiones anteriores de USB 2.0
• Nuevos conectores y cable
Las secciones que se muestran a continuación tratan algunas de las preguntas más frecuentes en relación con el USB 3.0/USB 3.1 de
primera generación.
Velocidad
Actualmente, hay 3 modos de velocidad denida por la especicación más reciente del USB 3.0/USB 3.1 de primera generación. Éstas son:
SuperSpeed, alta velocidad y velocidad máxima. El nuevo modo SuperSpeed tiene una velocidad de transferencia de 4,8 Gbps. Mientras
4
Tecnología y componentes 49
que la especicación conserva el modo de alta velocidad y velocidad máxima, comúnmente conocidos como USB 2.0 y 1.1 respectivamente,
los modos más lentos siguen funcionando a 480 Mbps y 12 Mbps respectivamente y mantienen la compatibilidad con versiones anteriores.
El USB 3.0/USB 3.1 de primera generación alcanza un rendimiento muy superior gracias a los cambios técnicos que se indican a
continuación:
• Un bus físico adicional que se agrega en paralelo al bus USB 2.0 existente (consulte la imagen a continuación).
• Anteriormente, el USB 2.0 contaba con cuatro cables (alimentación, conexión a tierra y dos para datos diferenciales). El USB 3.0/USB
3.1 de primera generación agrega cuatro más para disponer de dos pares para las diferentes señales (recepción y transmisión), con un
total combinado de ocho conexiones en los conectores y el cableado.
• El USB 3.0/USB 3.1 de primera generación utiliza la interfaz de datos bidireccional, en lugar del arreglo de dúplex medio del USB 2.0.
Esto ofrece un aumento de 10 veces el ancho de banda teórico.
Con las actuales demandas en continuo aumento sobre las transferencias de datos con contenido de video de alta denición, dispositivos
de almacenamiento en terabytes, cámaras digitales de alto conteo de megapíxeles, etc., es posible que el USB 2.0 no cuente con la
suciente rapidez. Además, ninguna conexión USB 2.0 podría llegar al rendimiento máximo teórico de 480 Mbps, lo que lleva a la
transferencia de datos cerca de los 320 Mbps (40 MB/s), el máximo real actual. De forma similar, las conexiones del USB 3.0/USB 3.1 de
primera generación nunca alcanzarán los 4,8 Gbps. Probablemente veremos una velocidad real máxima de 400 MB/s con sobrecargas. A
esta velocidad, el USB 3.0/USB 3.1 de primera generación constituye una mejora 10 veces mayor que el USB 2.0.
Aplicaciones
El USB 3.0/USB 3.1 de primera generación allana el camino y proporciona más margen para que los dispositivos puedan ofrecer una mejor
experiencia en general. Mientras que anteriormente apenas se soportaba el vídeo de USB (desde una perspectiva de resolución máxima,
latencia y compresión de video), es fácil imaginar que con una disponibilidad de 5 a 10 veces el ancho de banda, las soluciones de vídeo de
USB deberían funcionar mucho mejor. DVI de enlace único requiere casi 2 Gbps de rendimiento. Mientras que los 480 Mbps eran
restrictivos, los 5 Gbps resultan más que alentadores. Con los 4,8 Gbps de velocidad prometidos, el estándar encontrará su camino en
algunos productos que anteriormente no eran parte del territorio de USB, como los sistemas de almacenamiento de RAID externo.
A continuación, se enumeran algunos de los productos USB 3.0/USB 3.1 de primera generación SuperSpeed disponibles:
• Discos duros externos de escritorio con USB 3.0/USB 3.1 de primera generación
• Discos duros portátiles con USB 3.0/USB 3.1 de primera generación
• Adaptadores y acoplamientos de unidades con USB 3.0/USB 3.1 de primera generación
• Lectores y unidades ash con USB 3.0/USB 3.1 de primera generación
• Unidades de estado sólido con USB 3.0/USB 3.1 de primera generación
• RAID con USB 3.0/USB 3.1 de primera generación
• Unidades ópticas
50
Tecnología y componentes
• Dispositivos multimedia
• Sistema de red
• Tarjetas de adaptador y concentradores con USB 3.0/USB 3.1 de primera generación
Compatibilidad
La buena noticia es que el USB 3.0/USB 3.1 de primera generación se ha planicado cuidadosamente desde sus inicios para que pueda
coexistir sin problemas con el USB 2.0. En primer lugar, mientras que el USB 3.0/USB 3.1 de primera generación especica nuevas
conexiones físicas y, por lo tanto, nuevos cables para aprovechar la mayor capacidad de velocidad del nuevo protocolo, el propio conector
sigue teniendo la misma forma rectangular con los cuatro contactos USB 2.0 exactamente en la misma ubicación que antes. Las cinco
conexiones nuevas para transportar los datos transmitidos y recibidos de manera independiente se encuentran en los cables USB 3.0/USB
3.1 de primera generación y solo entran en contacto cuando se conectan a la conexión USB SuperSpeed correspondiente.
Windows 8/10 ofrecerá soporte nativo para las controladoras del USB 3.1 de primera generación. Esto contrasta con las versiones
anteriores de Windows que todavía necesitan controladores independientes para las controladoras del USB 3.0/USB 3.1 de primera
generación.
Microsoft anunció que Windows 7 contaría con soporte para el USB 3.1 de primera generación, quizás no inmediatamente en el lanzamiento,
sino en una actualización o Service Pack posterior. Luego de un lanzamiento exitoso del soporte para el USB 3.0/USB 3.1 de primera
generación en Windows 7, no es impensable que el soporte SuperSpeed llegue a Vista. Microsoft lo ha conrmado al indicar que la mayoría
de sus socios comparten la opinión de que Vista también debe admitir el USB 3.0/USB 3.1 de primera generación.
El soporte SuperSpeed para Windows XP es desconocido hasta el momento. Dado que XP es un sistema operativo de siete años, la
probabilidad de que esto ocurra es remota.
HDMI 1.4
Esta sección proporciona información sobre HDMI 1.4 y sus funciones y ventajas.
HDMI (High-Denition Multimedia Interface [interfaz multimedia de alta denición]) es una interfaz de audio/vídeo completamente digital,
sin comprimir, respaldada por la industria. HDMI proporciona una interfaz entre cualquier fuente digital de audio/vídeo compatible, como un
reproductor de DVD o un receptor A/V, y un monitor digital de audio o vídeo, como un televisor digital (DTV). Las aplicaciones previstas
para HDMI son televisor y reproductores de DVD. La principal ventaja es la reducción de cables y las normas de protección de contenido.
HDMI es compatible con vídeos estándar, mejorados o de alta denición y con audios digitales multicanal en un solo cable.
NOTA
: HDMI 1.4 proporcionará compatibilidad con audio de 5.1 canales.
Características de HDMI 1.4
• Canal Ethernet HDMI: agrega conexión de red de alta velocidad a un enlace HDMI, lo que permite a los usuarios sacar el máximo
provecho de sus dispositivos con IP sin un cable Ethernet independiente.
• Audio Return Channel: permite que un televisor con un sintonizador incorporado y conectado con HDMI envíe datos de audio
"ascendentes" a un sistema de audio envolvente. De este modo, se elimina la necesidad de un cable de audio adicional.
• 3D: dene protocolos de entrada/salida para los principales formatos de vídeo 3D, preparando el camino para los juegos en 3D y las
aplicaciones de cine 3D en casa.
• Tipo de contenido: señalización en tiempo real de los tipos de contenido entre la pantalla y el dispositivo de origen, lo que permite que
el televisor optimice los ajustes de imagen en función del tipo de contenido.
• Espacios de color adicionales: agrega compatibilidad para más modelos de color que se utilizan en fotografía digital y grácos
informáticos
• Compatibilidad con 4K: ofrece resoluciones de vídeo muy superiores a 1080p y compatibilidad con pantallas de última generación que
rivalizarán con los sistemas de cine digital utilizados en muchas salas de cine comercial.
• Conector HDMI Micro: un nuevo conector de menor tamaño para teléfonos y otros dispositivos portátiles compatible con resoluciones
de vídeo de hasta 1080p.
• Sistema de conexión para automóviles: nuevos cables y conectores para sistemas de vídeo para automóviles, diseñados para
satisfacer las necesidades exclusivas del mundo del motor, ofreciendo auténtica calidad HD.
Tecnología y componentes
51
Ventajas de HDMI
• Calidad: HDMI transere audio y vídeo digital sin comprimir, para obtener una imagen con calidad y nitidez máximas.
• Bajo coste: HDMI proporciona la calidad y funcionalidad de una interfaz digital, mientras que ofrece compatibilidad con formatos de
vídeo sin comprimir de forma sencilla y ecaz.
• El audio HDMI es compatible con varios formatos de audio, desde estéreo estándar hasta sonido envolvente multicanal.
• HDMI combina vídeo y audio multicanal en un único cable, lo que elimina los costes, la complejidad y la confusión de la utilización de
varios cables en los sistemas A/V actuales.
• HDMI admite la comunicación entre la fuente de vídeo (como un reproductor de DVD) y un televisor digital, lo que ofrece una nueva
funcionalidad.
52 Tecnología y componentes
System Setup (Conguración del sistema)
System Setup (Conguración del sistema) le permite administrar el hardware de la computadora y especicar las opciones de nivel de BIOS.
En System Setup (Conguración del sistema), puede:
• Modicar la conguración de la NVRAM después de añadir o eliminar hardware.
• Ver la conguración de hardware del sistema.
• Habilitar o deshabilitar los dispositivos integrados.
• Denir umbrales de administración de energía y de rendimiento.
• Administrar la seguridad del equipo.
Temas:
• Secuencia de arranque
• Teclas de navegación
• Contraseña del sistema y de conguración
• Opciones de conguración del sistema
• Actualización de BIOS en Windows
• Actualización del BIOS del sistema mediante una unidad ash USB
• Activación de Smart Power On (encendido inteligente)
Secuencia de arranque
La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque denido en la conguración del sistema y arrancar
directamente desde un dispositivo especíco (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la autoprueba de encendido
(POST), cuando aparezca el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente:
• Acceder al programa de conguración del sistema al presionar la tecla F2
• Activar el menú de inicio de una vez al presionar la tecla F12
El menú de arranque de una vez muestra los dispositivos desde los que puede arrancar, incluida la opción de diagnóstico. Las opciones del
menú de arranque son las siguientes:
• Unidad extraíble (si está disponible)
• Unidad STXXXX
NOTA
: XXX denota el número de la unidad SATA.
• Unidad óptica (si está disponible)
• Unidad de disco duro SATA (si está disponible)
• Diagnóstico
NOTA
: Al elegir Diagnósticos, aparecerá la pantalla Diagnósticos de ePSA.
La pantalla de secuencia de inicio también muestra la opción de acceso a la pantalla de la conguración del sistema.
Teclas de navegación
La siguiente tabla muestra las teclas de navegación de conguración del sistema.
5
System Setup (Conguración del sistema) 53
NOTA: Para la mayoría de las opciones de conguración del sistema, se registran los cambios efectuados, pero no se aplican
hasta que se reinicia el sistema.
Tabla 5. Teclas de navegación
Teclas Navegación
Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior.
Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente.
<Intro> Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo.
Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede.
<Tab> Se desplaza a la siguiente área de enfoque.
NOTA: Solo para el explorador de grácos estándar.
<Esc> Regresa a la página anterior hasta llegar a la pantalla principal. Si presiona la tecla <Esc> en la pantalla principal,
aparece un mensaje de conrmación donde se le pide que guarde los cambios y se reinicia el sistema.
<F1> Muestra el archivo de ayuda de System Setup (Conguración del sistema).
Contraseña del sistema y de conguración
Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de conguración para proteger su equipo.
Tipo de
contraseña
Descripción
System Password Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el sistema.
Setup password
(Contraseña de
conguración)
Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar cambios a la conguración de BIOS del equipo.
PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo.
PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja
desprotegido.
NOTA: La función de contraseña del sistema y de conguración está deshabilitada.
Asignación de contraseña del sistema y de conguración
Puede asignar una nueva contraseña del sistema solo cuando el estado se encuentra en Not Set (No establecido).
Para acceder a System Setup (Conguración del sistema), presione <F2> inmediatamente después del encendido o el reinicio.
1 En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Conguración del sistema), seleccione Security (Seguridad) y
presione <Intro>.
Aparece la pantalla Security (Seguridad).
2 Seleccione System Password (Contraseña del sistema) y cree una contraseña en el campo Enter the new password (Introduzca la
nueva contraseña).
Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema:
• Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres.
• La contraseña puede contener números del 0 al 9.
• Solo se permiten letras en minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas.
• Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
54
System Setup (Conguración del sistema)
3 Introduzca la contraseña del sistema que especicó anteriormente en el campo Conrm new password (Conrmar nueva
contraseña) y haga clic en OK (Aceptar).
4 Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.
5 Presione Y para guardar los cambios.
El equipo se reiniciará.
Eliminación o modicación de una contraseña del sistema o de
conguración existente
Asegúrese de que Password Status (Estado de la contraseña ) esté Unlocked (Desbloqueado) en System Setup (Conguración del
sistema), antes de intentar eliminar o modicar la contraseña del sistema o de conguración existente. No se puede eliminar ni modicar
una contraseña existente del sistema o de conguración si
Password Status (Estado de la contraseña) está en Locked (Bloqueado).
Para acceder a la Conguración del sistema, presione F2 inmediatamente después del encendido o el reinicio.
1 En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Conguración del sistema), seleccione System Security
(Seguridad del sistema) y presione Intro.
Aparecerá la ventana System Security (Seguridad del sistema).
2 En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña) está
en modo Unlocked (Desbloqueado).
3 Seleccione System Password (Contraseña del sistema), modique o elimine la contraseña del sistema existente y presione Intro o
Tab.
4 Seleccione Setup Password (Contraseña de conguración), modique o elimine la contraseña de conguración existente y presione
Intro o Tab.
NOTA
: Si cambia la contraseña del sistema o de conguración, introduzca la nueva contraseña cuando se lo soliciten. Si
elimina la contraseña del sistema o de conguración, conrme la eliminación cuando se lo soliciten.
5 Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.
6 Presione "Y" para guardar los cambios y salir de System Setup (Conguración del sistema).
El equipo se reiniciará.
Opciones de conguración del sistema
NOTA
: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos instalados.
Tabla 6. General
Opción Descripción
Información del sistema Muestra la siguiente información:
• System Information (Información del sistema): muestra la versión del BIOS, la etiqueta de
servicio, la etiqueta de inventario, la etiqueta de propiedad, la fecha de propiedad, la fecha de
fabricación y el código de servicio rápido.
• Memory Information (Información de la memoria): muestra la memoria instalada, la memoria
disponible, la velocidad de la memoria, el modo de canales de memoria, la tecnología de
memoria, el tamaño de DIMM 1, el tamaño de DIMM 2, el tamaño de DIMM 3 y el tamaño de
DIMM 4.
• Información de PCI: muestra las ranuras SLOT1, SLOT2, SLOT3, SLOT4 y SLOT5_M.2.
• Información del procesador: muestra el tipo de procesador, recuento de núcleo, ID del
procesador, velocidad del reloj actual, velocidad de reloj mínima, velocidad de reloj máxima,
caché del procesador L2, caché del procesador L3, capacidad de HT y tecnología de 64 bits.
System Setup (Conguración del sistema) 55
Opción Descripción
• Device Information (Información del dispositivo): muestra la SATA-0, la SATA-1, la SATA-2, la
SATA-3, la SATA-4, la SSD PCIe M.2-0, la dirección MAC de LOM, la controladora de vídeo y
la controladora de audio. .
Secuencia de inicio Permite especicar el orden en el que el ordenador intenta encontrar un sistema operativo desde los
dispositivos especicados en esta lista.
• Legacy (Heredado)
• UEFI (opción seleccionada de manera predeterminada)
Advanced Boot Options Le permite seleccionar la opción Compatibilidad con ROM de opción heredada, cuando se encuentra
en el modo de inicio de UEFI. De manera predeterminada, esta opción está seleccionada.
Fecha/Hora Le permite denir la conguración de la fecha y la hora. Los cambios realizados en la fecha y la hora
del sistema son de aplicación inmediata.
Tabla 7. Conguración del sistema
Opción Descripción
Integrated NIC Le permite controlar la controladora LAN integrada. La opción "Enable UEFI Network Stack (Activar
pila de red UEFI)" no está seleccionada de manera predeterminada. Las opciones son:
• Disabled (Desactivado)
• Enabled (Activado)
• Activada con PXE (valor predeterminado)
NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de
los dispositivos instalados.
SATA Operation Permite congurar el modo operativo del controlador de la unidad de disco duro integrado.
• Desactivado = los controladores SATA están ocultos
• RAID ON (RAID encendida): se congura SATA para permitir el modo RAID (esta opción está
seleccionada de manera predeterminada).
• AHCI: se congura SATA para el modo AHCI.
Serial Port Le permite determinar cómo funciona el puerto serie integrado. Las opciones son:
• Disabled (Desactivado)
• COM 1 (conguración predeterminada)
• COM 2
• COM 3
• COM 4
Drives Permite habilitar o deshabilitar las diferentes unidades integradas.
• SATA-0
• SATA-1
• SATA-2
• SATA-3
• SATA-4
Smart Reporting Este campo controla si se informa de los errores de la unidad de disco duro para unidades integradas
durante el inicio del sistema. La opción Enable Smart Reporting (Habilitar informe SMART) está
desactivada de manera predeterminada.
Conguración de USB Permite activar o desactivar el controlador USB integrado para:
• Habilitar la compatibilidad de inicio
56 System Setup (Conguración del sistema)
Opción Descripción
• Habilitar los puertos USB frontales
• Habilitar los puertos USB posteriores
Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.
Front USB Conguration Permite activar o desactivar los puertos USB frontales. Todos los puertos están activados de manera
predeterminada.
Rear USB Conguration Le permite activar o desactivar los puertos USB posteriores. Todos los puertos están activados de
manera predeterminada.
USB PowerShare Esta opción le permite cargar dispositivos externos, como teléfonos móviles o reproductores de
música. Esta opción está desactivada de forma predeterminada.
Audio Permite activar o desactivar el controlador de sonido integrado. La opción Enable Audio (Activar
audio) está seleccionada de manera predeterminada.
• Enable Microphone (Activar micrófono)
• Enable Internal Speaker (Activar altavoz interno)
Ambas opciones están seleccionadas de manera predeterminada.
Varios Permite habilitar o deshabilitar los diferentes dispositivos integrados.
• Enable PCI Slot (Activar ranura de PCI): opción predeterminada
• Activar la tarjeta de medios (Valor predeterminado)
• Disable Media Card (Desactivar tarjeta de medios)
Tabla 8. Vídeo
Opción Descripción
Primary Display Permite seleccionar la pantalla principal cuando hay varias controladoras disponibles en el sistema.
• Automático (valor predeterminado)
• Gráca Intel HD
NOTA: Si no selecciona Automático, el dispositivo de grácos integrado estará presente y
habilitado.
Tabla 9. Seguridad
Opción Descripción
Contraseña de administrador Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña de administrador.
Contraseña del sistema Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña del sistema.
Internal HDD-0 Password Permite establecer, cambiar y eliminar la contraseña de HDD interno.
Internal HDD-3 Password Permite establecer, cambiar y eliminar la contraseña de HDD interno.
NOTA: Las contraseñas de HDD no están disponibles para las unidades de disco duro PCI-
e.
Strong Password Esta opción permite activar o desactivar contraseñas seguras para el sistema.
Password Conguration Permite controlar el número mínimo y máximo de caracteres permitidos para las contraseñas
administrativas y del sistema. El rango de caracteres es de 4 a 32.
Password Bypass Esta opción le permite omitir la contraseña de inicio del sistema y las solicitudes de contraseña de
disco duro durante el reinicio del sistema.
System Setup (Conguración del sistema) 57
Opción Descripción
• Desactivada: siempre aparece la petición de la contraseña del sistema y la de HDD interno cuando
está establecida. Esta opción está seleccionada de forma predeterminada
• Omitir reinicio: omite las solicitudes de contraseña en los reinicios (reinicios en caliente).
NOTA: El sistema siempre mostrará la petición de contraseñas del sistema y la de HDD
interno cuando se enciende el equipo desde un estado de desactivado (inicio en frío). El
sistema también mostrará la petición de contraseñas en cualquier compartimiento de un
módulo de HDD que es posible que esté presente.
Cambio de contraseña Esta opción permite determinar si los cambios en las contraseñas de sistema y de disco duro se
permiten cuando hay establecida una contraseña de administrador.
Permitir cambios en las contraseñas que no sean de administrador: esta opción está activada de
forma predeterminada.
UEFI Capsule Firmware Updates Esta opción controla si el sistema permite las actualizaciones del BIOS a través de los paquetes de
actualización de cápsula UEFI. Esta opción está seleccionada de forma predeterminada Al desactivar
esta opción, se bloquearán las actualizaciones del BIOS desde servicios como Microsoft Windows
Update y Linux Vendor Firmware Service (LVFS).
TPM 2.0 Security Permite controlar si el módulo de plataforma segura (TPM) es visible para el sistema operativo.
• TPM activado (valor predeterminado)
• Clear (Desactivado)
• PPI Bypass for Enable Commands (Omisión PPI para los comandos activados)
• PPI Bypass for Disable Commands (Omisión PPI para los comandos desactivados)
• Activar certicado (valor predeterminado)
• Key Storage Enable (Activar almacenamiento de claves): valor predeterminado
• SHA-256 (valor predeterminado)
• Disabled (Desactivado)
• Activado (predeterminado)
Computrace Este campo le permite activar o desactivar la interfaz del módulo BIOS del servicio Computrace de
Absolute Software. Activa o desactiva el servicio opcional Computrace diseñado para la
administración de activos.
• Deactivate (Desactivar): esta opción está seleccionada de forma predeterminada.
• Disable (Deshabilitar)
• Activate (Activar)
Chassis Intrusion Le permite controlar la característica de intrusión en el chasis. Puede denir esta opción con los
valores siguientes:
• Enabled (Activado)
• Disabled (Desactivado) (valor predeterminado)
• En silencio
CPU XD Support Le permite activar o desactivar el modo Ejecución desactivada del procesador. Esta opción está
activada de forma predeterminada.
OROM Keyboard Access
Esta opción determina si los usuarios pueden entrar en las pantallas de conguración de las ROM de
opción. Especícamente, esta conguración puede impedir el acceso a Intel RAID (CTRL+I) o Intel
Management Engine BIOS Extension (CTRL+P/F12).
• Enable (Activar), opción seleccionada de manera predeterminada: los usuarios pueden ingresar a
las pantallas de conguración OROM a través de las teclas rápidas.
• Activado por única vez: es posible que el usuario entre en las pantallas de conguración OROM a
través de las teclas de acceso rápido solo en el siguiente inicio. Después del siguiente inicio, la
conguración volverá al estado de desactivado.
58 System Setup (Conguración del sistema)
Opción Descripción
• Desactivado: el usuario no puede entrar en las pantallas de conguración OROM a través de la
tecla de acceso directo.
Admin Setup Lockout Le permite activar o desactivar la opción para entrar a la conguración cuando se establezca una
contraseña de administrador. De forma predeterminada, esta opción no está denida.
Tabla 10. Inicio seguro
Opción Descripción
Secure Boot Enable Permite habilitar o deshabilitar la función de inicio seguro.
• Disable (Desactivar): opción seleccionada de manera predeterminada
• Activar
Expert key Management Le permite manipular las bases de datos con clave de seguridad solo si el sistema se encuentra en
Custom Mode (Modo personalizado). La opción Enable Custom Mode (Activar modo
personalizado) está desactivada de manera predeterminada. Las opciones son:
• PK (valor predeterminado)
• KEK
• db
• dbx
Si activa Custom Mode (Modo personalizado), aparecerán las opciones relevantes para PK, KEK,
db y dbx. Las opciones son:
• Save to File (Guardar en archivo): guarda la clave en un archivo seleccionado por el usuario.
• Replace from File (Reemplazar desde archivo): reemplaza la clave actual con una clave del
archivo seleccionado por el usuario.
• Append from File (Anexar desde archivo): añade la clave a la base de datos actual desde el
archivo seleccionado por el usuario.
• Delete (Eliminar): elimina la clave seleccionada.
• Reset All Keys (Reestablecer todas las claves): reestablece a la conguración
predeterminada.
• Delete All Keys (Eliminar todas las claves): elimina todas las claves.
NOTA: Si desactiva Custom Mode (Modo personalizado), todos los cambios efectuados
se eliminarán y las claves se restaurarán a la conguración predeterminada.
Tabla 11. Extensiones de Intel Software Guard
Opción Descripción
Intel SGX Enable Permite habilitar o deshabilitar la función Intel Software Guard Extensions para proporcionar un
entorno seguro para ejecutar código o guardar información condencial en el contexto del sistema
operativo principal.
• Disabled (Desactivado) (valor predeterminado)
• Enabled (Activado)
Enclave Memory Size Permite establecer el tamaño de la memoria enclave de reserva Intel SGX.
• 32 MB
• 64 MB (opción desactivada de forma predeterminada)
• 128 MB (opción desactivada de forma predeterminada)
System Setup (Conguración del sistema) 59
Tabla 12. Rendimiento
Opción Descripción
Multi Core Support Este campo especica si el proceso tendrá uno o todos los núcleos
activados. Esta opción está activada de forma predeterminada.
Las opciones son:
• Todos (seleccionado de manera predeterminada)
• 1
• 2
• 3
Intel SpeedStep Le permite activar o desactivar el modo Intel SpeedStep del
procesador. Esta opción está activada de forma predeterminada.
C States Control Le permite activar o desactivar los estados de reposo adicionales
del procesador. Esta opción está activada de forma predeterminada.
Limited CPUID Value Le permite limitar el valor máximo de la función CPUID estándar del
procesador. Esta opción está desactivada de manera
predeterminada.
Intel TurboBoost Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del
procesador. Esta opción está activada de forma predeterminada.
Tabla 13. Administración de alimentación
Opción Descripción
Recuperación de CA Determina cómo debe responder el sistema cuando se restablezca la alimentación de CA tras un corte
del suministro eléctrico. Puede denir la recuperación de CA con los valores siguientes:
• Apagado
• Encendido
• Último estado de alimentación
Esta opción está establecida en Apagado de forma predeterminada.
Auto On Time Establece la hora a la que el ordenador debe encenderse automáticamente. La hora se expresa en
formato estándar de 12 horas (horas:minutos:segundos). Para cambiar la hora de inicio debe escribir
los valores en los campos de hora y AM/PM.
NOTA: Esta función no funciona si apaga el equipo utilizando el interruptor en la tira de
alimentación o protector de ondas, o si Encendido automático está desactivado.
Control de reposo profundo Permite denir los controles cuando está activada la opción de reposo profundo.
• Disabled (Desactivado)
• Activado solo en S5
• Activado en S4 y S5
La opción predeterminada es Enabled in S4 and S5 (Activado en S4 y S5).
Fan Control Override Le permite determinar la velocidad del ventilador del sistema. Cuando esta opción está activada, el
ventilador del sistema funciona a la velocidad máxima. Esta opción está desactivada de forma
predeterminada.
USB Wake Support Esta opción permite que el equipo salga del estado de espera al conectar un dispositivo USB. La
opción "Enable USB Wake Support (Activar compatibilidad para encendido de USB)" está
seleccionada de manera predeterminada.
60 System Setup (Conguración del sistema)
Opción Descripción
Wake on LAN/WWAN Esta opción permite que la computadora se encienda desde el estado desactivado cuando se activa
mediante una señal especial de la LAN. Esta característica solo funciona cuando la computadora está
conectada a un suministro de energía de CA.
• Deshabilitado: no permite que el sistema se encienda cuando recibe una señal de activación de la
LAN o de la LAN inalámbrica.
• LAN o WLAN: permite al sistema encenderse mediante señales especiales de la LAN o la LAN
inalámbrica.
• Solo LAN: permite que el sistema se encienda mediante señales especiales de la LAN.
• LAN con inicio PXE: un paquete de reactivación enviado al sistema en el estado S4 o S5 hará
que el sistema se reactive e inmediatamente inicie para PXE.
• Solo WLAN: permite que el sistema se encienda mediante señales especiales de la WLAN.
Esta opción está desactivada de forma predeterminada.
Block Sleep Le permite bloquear la entrada en el modo de reposo (estado S3) del entorno del OS. Esta opción
está desactivada de forma predeterminada.
Intel Ready Mode Le permite activar la capacidad de la tecnología Intel Ready Mode. Esta opción está desactivada de
forma predeterminada.
Tabla 14. Comportamiento durante la POST
Opción Descripción
Numlock LED Le permite activar o desactivar la característica Bloq Num cuando se inicia la computadora. Esta
opción está activada de forma predeterminada.
Keyboard Errors Le permite activar o desactivar la noticación de errores del teclado cuando se inicia la computadora.
Esta opción está desactivada de forma predeterminada.
Fast Boot Esta opción puede acelerar el proceso de inicio omitiendo algunos pasos de la compatibilidad:
• Mínimo: inicio rápido a menos que se haya actualizado el BIOS, que se haya cambiado la memoria
o que no se haya completado la POST anterior.
• Completo: el sistema no omite ninguno de los pasos del proceso de inicio.
• Automático: esto permite que el sistema operativo controle este ajuste (sólo funciona cuando el
sistema operativo admite Simple Boot Flag).
Esta opción está congurada en Minimal (Mínimo) de forma predeterminada.
Tabla 15. Capacidad de administración
Opción Descripción
Aprovisionamiento USB De forma predeterminada, esta opción no está denida.
Tecla de acceso rápido MEBx Esta opción está seleccionada de forma predeterminada
Tabla 16. Compatibilidad con virtualización
Opción Descripción
Virtualización Esta opción especica si un monitor de máquina virtual (VMM) puede utilizar las capacidades de
hardware adicionales proporcionadas por la tecnología de virtualización Intel®. Habilitar tecnología
de virtualización Intel: esta opción está habilitada de manera predeterminada.
VT para E/S directa
Activa o desactiva el uso por parte del monitor de máquina virtual (VMM) de otras funciones de
hardware adicionales proporcionadas por la tecnología Intel® Virtualization para E/S directa. Activar
tecnología de virtualización para E/S directa: esta opción está activada de forma predeterminada.
System Setup (Conguración del sistema) 61
Tabla 17. Mantenimiento
Opción Descripción
Etiqueta de servicio Muestra la etiqueta de servicio del equipo.
Etiqueta de recurso Permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay una etiqueta de inventario
denida. Esta opción está congurada de forma predeterminada.
SERR Messages Controla el mecanismo de mensajes SERR. Esta opción está congurada de forma predeterminada.
Algunas tarjetas grácas requieren que el mecanismo de mensajes SERR esté desactivado.
BIOS Downgrade Le permite controlar la actualización del rmware del sistema a las versiones anteriores. Esta opción
está activada de forma predeterminada.
NOTA: Si esta opción no está seleccionada, se bloquea la actualización del rmware del
sistema a una versión anterior.
Data Wipe Le permite borrar los datos de manera segura de todos los almacenamientos internos disponibles,
como HDD, SSD, mSATA y eMMC. La opción Wipe on Next (Limpiar en el siguiente inicio) está
desactivada de forma predeterminada.
Recuperación del BIOS Permite recuperar una condición de BIOS dañado a partir de los archivos de recuperación en la unidad
de disco duro principal. La opción BIOS Recovery from Hard Drive (Recuperación de BIOS de
unidad de disco duro) está seleccionada de manera predeterminada.
Tabla 18. Registros del sistema
Opción Descripción
BIOS Events Muestra el registro de eventos del sistema y le permite denir las opciones siguientes:
• Borrar registro
• Marcar todas las entradas
Tabla 19. Conguraciones avanzadas
Opción Descripción
ASPM
Permite activar la administración de energía de estado.
• Automático (valor predeterminado)
• Disabled (Desactivado)
• Sólo L1
Actualización de BIOS en Windows
Se recomienda actualizar el BIOS (conguración del sistema) si se sustituye la placa base o si hay una actualización disponible. Para laptops,
asegúrese de que la batería de su computadora esté totalmente cargada y conectada a una toma de corriente.
NOTA
: Si BitLocker está activado, se debe estar suspendido antes de la actualización de BIOS del sistema y, a continuación, debe
volver a activarse después de que se complete la actualización de BIOS.
1 Reinicie la computadora.
2 Vaya a Dell.com/support.
• Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y haga clic en Submit
(enviar).
• Haga clic en Detect Product (Detectar producto) y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
3 Si no puede detectar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en Choose from all products (Elegir entre todos los productos).
4 Elija la categoría Products (Productos) de la lista.
62
System Setup (Conguración del sistema)
NOTA: Seleccione la categoría adecuada para llegar a la página del producto.
5 Seleccione el modelo del equipo y aparecerá la página Product Support (Soporte técnico del producto) de su equipo.
6 Haga clic en Get drivers (Obtener controladores) y en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).
Se abre la sección de controladores y descargas.
7 Haga clic en Buscarlo yo mismo.
8 Haga clic en BIOS para ver las versiones del BIOS.
9 Identique la última versión de archivo BIOS y haga clic en Download (Descargar).
10 Seleccione su método de descarga preferido en la ventana Please select your download method below (Seleccione el método de
descarga a continuación) y haga clic en Download File (Descargar archivo).
Aparecerá la ventana File Download (Descarga de archivos).
11 Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su equipo.
12 Haga clic en Run (ejecutar) para instalar las conguraciones del BIOS actualizado en su equipo.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
NOTA: Se recomienda no actualizar la versión del BIOS a más de tres revisiones. Por ejemplo, si desea actualizar el BIOS desde
1.0 a 7.0, instale la versión 4.0 en primer lugar y, a continuación, instale la versión 7.0 .
Actualización del BIOS del sistema mediante una
unidad ash USB
Si el sistema no se puede cargar en Windows pero aún existe la necesidad de actualizar el BIOS, descargue el archivo del BIOS mediante
otro sistema y guárdelo en una unidad ash USB de arranque.
NOTA
: Tendrá que usar una unidad ash USB de inicio. Consulte el siguiente artículo para obtener más detalles: http://
www.dell.com/support/article/us/en/19/SLN143196/how-to-create-a-bootable-usb-ash-drive-using-dell-diagnostic-
deployment-package--dddp-?lang=EN
1 Descargue el archivo .EXE de actualización del BIOS en otro sistema.
2 Copie el archivo, por ejemplo O9010A12.EXE, en la unidad ash USB de inicio.
3 Inserte la unidad ash USB en el sistema que requiere la actualización del BIOS.
4 Reinicie el sistema y presione F12 cuando aparezca el logotipo de presentación de Dell para visualizar el menú de inicio único.
5 Mediante las teclas de echa, seleccione USB Storage Device (Dispositivo de almacenamiento USB) y haga clic en "Return"
(Entrar).
6 El sistema se iniciará en un símbolo de cuadro de diálogo C:\>.
7 Ejecute el archivo al escribir el nombre de archivo completo, por ejemplo O9010A12.exe, y presione la tecla "Return" (Entrar).
8 Se cargará la utilidad de actualización del BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
System Setup
(Conguración del sistema) 63
Figura 1. Pantalla de actualización de BIOS de DOS
Activación de Smart Power On (encendido inteligente)
Para activar el encendido inteligente y la capacidad de activar un sistema desde los estados de reposo S3, S4 y S5 con un movimiento del
ratón o pulsando una tecla en el teclado, siga estos pasos:
1 Asegúrese de que la siguiente conguración del BIOS en la opción de conguración Power Management esté denida como se
menciona aquí:
• USB Wake Support como Enabled (Activada).
• Deep Sleep Control como Disabled (Deshabilitada).
2 Conecte un teclado, un ratón o una llave USB inalámbrica a los puertos USB de encendido inteligente en la parte posterior del sistema.
3 Desactive el inicio rápido en el sistema operativo:
a Busque y abra Power options en el menú Inicio.
b Haga clic en Choose what the power buttons do a la izquierda de la ventana.
c En Shutdown settings, asegúrese de que la opción Turn on fast startup está deshabilitada.
4 Reinicie el sistema para que se apliquen los cambios. La próxima vez que el sistema entre estado de reposo o se apague, el uso del
ratón o el teclado lo reactivará.
64
System Setup (Conguración del sistema)
Software
Sistemas operativos compatibles
En la siguiente lista, se enumeran los sistemas operativos compatibles:
Tabla 20. Sistema operativo compatible
Sistemas operativos compatibles Descripción de sistema operativo
Microsoft Windows
• Microsoft Windows 10 Home (64 bits)
• Microsoft Windows 10 (64 bits) Professional
• Microsoft Windows 7 (32/64 bits) Professional
NOTA: Microsoft Windows 7 no es compatible con
procesadores Intel de 7.ª generación.
Otro
• Ubuntu 16.04 LTS
• Neokylin V6.0
Compatibilidad con medios del sistema operativo
• Unidad RDVD opcional
Descarga de controladores
1 Encienda el equipo.
2 Vaya a Dell.com/support.
3 Haga clic en Product Support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio del equipo y haga clic en Submit (Enviar).
NOTA
: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de
su computadora.
4 Haga clic en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).
5 Seleccione el sistema operativo instalado en el equipo.
6 Desplácese hacia abajo en la página y seleccione el controlador que desea instalar.
7 Haga clic en Download File (Descargar archivo) para descargar el controlador en su equipo.
8 Vaya a la carpeta donde guardó el archivo de controlador, una vez completada la descarga.
9 Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Descarga del controlador del conjunto de chips
1 Encienda el equipo.
2 Vaya a Dell.com/support.
3 Haga clic en Product Support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio del equipo y haga clic en Submit (Enviar).
NOTA
: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de
su computadora.
4 Haga clic en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).
6
Software 65
5 Seleccione el sistema operativo instalado en su computadora.
6 Desplácese hacia abajo en la página, amplíe Conjunto de chips y seleccione el controlador del conjunto de chips.
7 Haga clic en Download File (Descargar archivo) para descargar la última versión del controlador del conjunto de chips para su
computadora.
8 Después de nalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador.
9 Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador del conjunto de chips y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Controladores del conjunto de chips Intel
Compruebe si los controladores del conjunto de chips de Intel ya están instalados en el equipo.
NOTA: Haga clic en Start (Inicio) > Control Panel (Panel de control) > Device Manager (Administrador de dispositivos).
o
Toque Buscar en la Web y en Windows y escriba Device Manager
Tabla 21. Controladores del conjunto de chips Intel
Antes de la instalación Después de la instalación
Descarga de los controladores grácos
1 Encienda el equipo.
2 Vaya a Dell.com/support.
3 Haga clic en Product Support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio del equipo y haga clic en Submit (Enviar).
NOTA
: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de
su computadora.
4 Haga clic en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).
5 Haga clic en la cha Find it myself (Buscarlo yo mismo).
6 Seleccione el sistema operativo instalado en el equipo.
7 Desplácese hacia abajo en la página y seleccione el controlador de grácos que desea instalar.
66
Software
8 Haga clic en Download File (Descargar archivo) para descargar el driver de grácos de su computadora.
9 Después de nalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador de grácos.
10 Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador de grácos y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Controladores Intel HD Graphics
Compruebe si los controladores de grácos Intel HD ya están instalados en el equipo.
NOTA: Haga clic en Start (Inicio) > Control Panel (Panel de control) > Device Manager (Administrador de dispositivos).
o
Toque Buscar en la Web y en Windows y escriba Device Manager
Tabla 22. Controladores Intel HD Graphics
Antes de la instalación Después de la instalación
Controladores Intel Wi-Fi y Bluetooth
En el Administrador de dispositivos, compruebe si el controlador de la tarjeta de red está instalado. Instale las actualizaciones de drivers de
dell.com/support. En el Administrador de dispositivos, compruebe si el driver de Bluetooth está
instalado. Instale las actualizaciones de drivers desde dell.com/support.
Software
67
Descarga del controlador de Wi-Fi
1 Encienda el equipo.
2 Vaya a dell.com/support.
3 Haga clic en Product Support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio del equipo y haga clic en Submit (Enviar).
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de
su equipo.
4 Haga clic en Drivers & downloads (Controladores y descargas) > Find it myself (Buscarlo yo mismo).
5 Desplácese por la página y amplíe Red.
6 Haga clic en Download (Descargar) para descargar el controlador de Wi-Fi para su equipo.
7 Después de nalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador de Wi-Fi.
8 Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Controladores de audio Realtek HD
Compruebe que los drivers de audio Realtek ya estén instalados en la computadora.
Tabla 23. Controladores de audio Realtek HD
Descarga del controlador de audio.
1 Encienda el equipo.
2 Vaya a dell.com/support.
3 Haga clic en Product support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar).
NOTA
: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de
su equipo.
4 Haga clic en Drivers & downloads (Drivers y descargas) > Find it myself (Buscarlo yo mismo).
68
Software
5 Desplácese por la página y amplíe Audio.
6 Haga clic en Download (Descargar) para descargar el controlador de audio.
7 Guarde el archivo y, una vez que se haya completado la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador de audio.
8 Haga doble clic en el icono del archivo de controlador de audio y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar el
controlador.
Software 69
Solución de problemas del equipo
Puede solucionar los problemas de su equipo utilizando indicadores como las luces de diagnóstico y los mensajes de error durante el
funcionamiento del equipo.
Códigos de LED de alimentación de diagnóstico
Tabla 24. Códigos de LED de alimentación de diagnóstico
Estado de los indicadores LED de alimentación Posible causa Pasos para la solución de
problemas
O (Apagado) El equipo está apagado, no
recibe alimentación o está en
modo de hibernación.
• Vuelva a asentar el cable de
alimentación en el conector
de alimentación de la parte
posterior del equipo y al
enchufe eléctrico.
• Si el equipo está conectado a
una regleta de enchufes,
asegúrese de que ésta esté
conectada a su vez a una
toma eléctrica y de que esté
encendida. Asimismo, no
utilice dispositivos de
protección de la alimentación,
regletas de enchufes ni
alargadores de alimentación
para comprobar que el
ordenador se enciende
correctamente.
• Asegúrese de que la toma
eléctrica funciona; para ello,
enchufe otro aparato, como
por ejemplo una lámpara.
Ámbar jo/intermitente El equipo no puede completar la
POST o hay un fallo en el
procesador.
• Extraiga las tarjetas y vuelva
a instalarlas.
• Extraiga la tarjeta gráca y
vuelva a instalarla, si procede.
• Verique que el cable de
alimentación está conectado
a la placa base y al
procesador.
Luz blanca intermitente El ordenador se encuentra en
modo de suspensión.
• Presione el botón de
encendido para dejar
despertar el equipo del modo
de suspensión.
• Compruebe que todos los
cables de alimentación están
correctamente conectados a
la placa base.
• Asegúrese de que el cable de
alimentación principal y el
cable del panel frontal están
conectados a la placa base.
7
70 Solución de problemas del equipo
Estado de los indicadores LED de alimentación Posible causa Pasos para la solución de
problemas
Luz blanca ja El equipo está preparado para
funcionar correctamente y está
en estado Encendido.
Si el equipo no responde, haga lo
siguiente:
• Asegúrese de que la pantalla
esté conectada y encendida.
• Si la pantalla está conectada
y encendida, escuchará un
código de sonido.
Problema con el LED de alimentación
El LED de alimentación no es de color ámbar intermitente en las plataformas ChengMing 3977, Optiplex D8 y OptiPlex D8 todo en uno.
Es posible que las plataformas ChengMing 3977, Optiplex D8 y OptiPlex D8 todo en uno sin procesador instalado o sin el cable de
alimentación del procesador conectado no cuenten con el LED en color ámbar intermitente como indicador de diagnóstico. La
especicación del comportamiento del BIOS dene lo siguiente:
1 Si el sistema no tiene ningún procesador instalado, el LED de alimentación debe parpadear en color ámbar en un patrón de 2-3.
2 Si el sistema no tiene ningún cable del procesador conectado, el LED de alimentación debe parpadear en color ámbar en un patrón de
2-2.
No reemplace ningún hardware; funciona según el diseño. Con la función Boot Guard (BtG) de Intel ME11.6, si falta el procesador o este no
recibe alimentación, el sistema se apagará.
Plataformas afectadas:
• ChengMing 3977
• OptiPlex 3050/5050/7050
• OptiPlex 3050 todo en uno/5250 todo en uno/7450 todo en uno
Diagnóstico de evaluación mejorada del sistema previa
al inicio (ePSA) de Dell 3.0
Puede invocar los diagnósticos de ePSA al efectuar uno de los pasos siguientes:
• Presione la tecla F12 cuando se inicia el sistema y elija la opción Diagnostics (Diagnósticos).
• Presione Fn+PWR cuando se inicia el sistema.
Para obtener más detalles, consulte Dell EPSA Diagnostic 3.0.
Ejecución de los diagnósticos de ePSA
1 Encienda el equipo.
2 Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell.
3 En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos).
4 Haga clic en la tecla de echa de la esquina inferior izquierda.
Aparecerá la página de inicio de Diagnosticos.
5 Presione la echa situada en la esquina inferior derecha para ir al listado de páginas.
Se detallan los elementos detectados.
6 Si desea ejecutar una prueba de diagnóstico en un dispositivo especíco, presione <Esc> y haga clic en Yes (Sí) para detener la
prueba de diagnóstico.
7 Seleccione el dispositivo del panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas).
Solución de problemas del equipo
71
8 Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error.
Anote el código de error y el número de validación, y póngase en contacto con Dell.
Mensajes de error de diagnósticos
Tabla 25. Mensajes de error de diagnósticos
Mensajes de error Descripción
AUXILIARY DEVICE FAILURE
La supercie táctil o el mouse externo pueden estar defectuosos. Si
el ratón es externo, compruebe la conexión del cable. Active la
opción Pointing Device (Dispositivo apuntador) en el programa de
conguración del sistema.
BAD COMMAND OR FILE NAME
Asegúrese de que ha escrito el comando correctamente, ha
colocado los espacios en la posición correcta y ha utilizado el
nombre de ruta correcto.
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE
Error de la memoria caché primaria interna del microprocesador.
Póngase en contacto con Dell.
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE
La unidad óptica no responde a los comandos del equipo.
DATA ERROR
La unidad de disco duro no puede leer los datos.
DECREASING AVAILABLE MEMORY
Uno o más módulos de memoria pueden ser defectuosos o estar
asentados incorrectamente. Vuelva a instalar los módulos de
memoria y, si es necesario, reemplácelos.
DISK C: FAILED INITIALIZATION
Falló el inicio de la unidad de disco duro. Ejecute las pruebas de
disco duro en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell).
DRIVE NOT READY
Para que se lleve a cabo la operación, es necesario que haya una
unidad de disco duro en el compartimento antes de que pueda
continuar. Instale una unidad de disco duro en el compartimento de
la unidad de disco duro.
ERROR READING PCMCIA CARD
El equipo no puede identicar la tarjeta ExpressCard. Vuelva a
insertar la tarjeta o pruebe con otra tarjeta.
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED
La cantidad de memoria registrada en la memoria no volátil
(NVRAM) no coincide con el módulo de memoria instalado en el
equipo. Reinicie la computadora. Si vuelve a aparecer el error,
comuníquese con Dell.
THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE
DESTINATION DRIVE
El archivo que está intentando copiar es demasiado grande y no
cabe en el disco, o el disco está lleno. Pruebe a copiar el archivo en
otro disco o en un disco con mayor capacidad.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING
CHARACTERS: \ / : * ? " < > | -
No utilice estos caracteres en nombres de archivo.
GATE A20 FAILURE
Puede que uno de los módulos de memoria esté suelto. Vuelva a
instalar el módulo de memoria y, si es necesario, reemplácelo.
GENERAL FAILURE
El sistema operativo no puede ejecutar el comando. El mensaje
suele aparecer seguido de información especíca. Por ejemplo:
Printer out of paper. Take the appropriate
action.
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR
El ordenador no puede identicar el tipo de unidad. Apague el
equipo, extraiga la unidad de disco duro e inicie el equipo desde una
unidad óptica. Después apague el equipo, vuelva a instalar la unidad
72 Solución de problemas del equipo
Mensajes de error Descripción
de disco duro y reinícielo. Ejecute las pruebas de disco duro en Dell
Diagnostics (Diagnósticos Dell).
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0
La unidad de disco duro no responde a los comandos del ordenador.
Apague el equipo, extraiga la unidad de disco duro e inicie el equipo
desde una unidad óptica. Después apague el equipo, vuelva a
instalar la unidad de disco duro y reinícielo. Si el problema persiste,
utilice otra unidad. Ejecute las pruebas de disco duro en Dell
Diagnostics (Diagnósticos Dell).
HARD-DISK DRIVE FAILURE
La unidad de disco duro no responde a los comandos del ordenador.
Apague el equipo, extraiga la unidad de disco duro e inicie el equipo
desde una unidad óptica. Después apague el equipo, vuelva a
instalar la unidad de disco duro y reinícielo. Si el problema persiste,
utilice otra unidad. Ejecute las pruebas de disco duro en Dell
Diagnostics (Diagnósticos Dell).
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE
La unidad de disco duro puede estar defectuosa. Apague el equipo,
extraiga la unidad de disco duro e inicie el equipo desde una unidad
óptica. Después apague el equipo, vuelva a instalar la unidad de
disco duro y reinícielo. Si el problema persiste, utilice otra unidad.
Ejecute las pruebas de disco duro en Dell Diagnostics
(Diagnósticos Dell).
INSERT BOOTABLE MEDIA
El sistema operativo está intentando iniciar un soporte multimedia
que no es de inicio, como una unidad óptica. Insert bootable media
(Introduzca un medio de arranque).
INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN
SYSTEM SETUP PROGRAM
La información de conguración del sistema no coincide con la
conguración de hardware. Es más probable que el mensaje
aparezca tras instalar un módulo de memoria. Corrija las opciones
adecuadas en el programa Conguración del sistema.
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE
Para teclados externos, compruebe la conexión del cable. Ejecute la
prueba de controladora del teclado en Dell Diagnostics
(Diagnósticos Dell).
KEYBOARD CONTROLLER FAILURE
Para teclados externos, compruebe la conexión del cable. Reinicie el
ordenador y evite tocar el teclado o el ratón durante la rutina de
inicio. Ejecute la prueba de controladora del teclado en Dell
Diagnostics (Diagnósticos Dell).
KEYBOARD DATA LINE FAILURE
Para teclados externos, compruebe la conexión del cable. Ejecute la
prueba de controladora del teclado en Dell Diagnostics
(Diagnósticos Dell).
KEYBOARD STUCK KEY FAILURE
Para teclados externos, compruebe la conexión del cable. Reinicie el
ordenador y evite tocar el teclado o las teclas durante la rutina de
inicio. Ejecute la prueba de tecla bloqueada en Dell Diagnostics
(Diagnósticos Dell).
LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN
MEDIADIRECT
Dell MediaDirect no puede comprobar las restricciones de la Gestión
de derechos digitales (DRM por sus siglas en inglés) en el archivo,
por lo que el archivo no puede reproducirse.
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Puede que haya un módulo de memoria dañado o insertado
incorrectamente. Vuelva a instalar el módulo de memoria y, si es
necesario, reemplácelo.
MEMORY ALLOCATION ERROR
El software que intenta ejecutar está en conicto con el sistema
operativo, con otro programa de aplicación o con una utilidad.
Solución de problemas del equipo 73
Mensajes de error Descripción
Apague el equipo, espere 30 segundos y reinícielo. Vuelva a ejecutar
el programa. Si sigue apareciendo el mensaje de error, consulte la
documentación del software.
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS,
READ VALUE EXPECTING VALUE
Puede que haya un módulo de memoria dañado o insertado
incorrectamente. Vuelva a instalar el módulo de memoria y, si es
necesario, reemplácelo.
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Puede que haya un módulo de memoria dañado o insertado
incorrectamente. Vuelva a instalar el módulo de memoria y, si es
necesario, reemplácelo.
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Puede que haya un módulo de memoria dañado o insertado
incorrectamente. Vuelva a instalar el módulo de memoria y, si es
necesario, reemplácelo.
NO BOOT DEVICE AVAILABLE
El ordenador no puede encontrar la unidad de disco duro. Si el
dispositivo de inicio es la unidad de disco duro, asegúrese de que la
unidad está instalada, insertada correctamente y dividida en
particiones como dispositivo de inicio.
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE
El sistema operativo podría estar dañado. Póngase en contando
con Dell.
NO TIMER TICK INTERRUPT
Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute las
pruebas de Ajuste del sistema en Dell Diagnostics (Diagnósticos
Dell).
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME
PROGRAMS AND TRY AGAIN
Tiene demasiados programas abiertos. Cierre todas las ventanas y
abra el programa que desea utilizar.
OPERATING SYSTEM NOT FOUND
Reinstalar el sistema operativo. Si el problema persiste,
comuníquese con Dell.
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM
La ROM opcional ha fallado. Comuníquese con Dell.
SECTOR NOT FOUND
El sistema operativo no puede encontrar un sector de la unidad de
disco duro. Probablemente la unidad de disco duro tenga una tabla
de asignación de archivos (FAT) o un sector dañado. Ejecute la
utilidad de comprobación de errores de Windows para comprobar la
estructura de archivos de la unidad de disco duro. Consulte
Windows Help and Support (Ayuda y soporte técnico de
Windows) para obtener instrucciones (haga clic en Start [Inicio] >
Help and Support [Ayuda y soporte técnico]). Si hay un gran
número de sectores defectuosos, haga una copia de seguridad de
los datos (si es posible) y después vuelva a formatear la unidad de
disco duro.
SEEK ERROR
El sistema operativo no puede encontrar una pista especíca en la
unidad de disco duro.
SHUTDOWN FAILURE
Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute las
pruebas de Ajuste del sistema en Dell Diagnostics (Diagnósticos
Dell). Si vuelve a aparecer el mensaje, comuníquese con Dell.
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER
Los valores de conguración del sistema están dañados. Conecte el
ordenador a una toma de alimentación eléctrica para cargar la
batería. Si el problema continúa, trate de restaurar los datos
entrando en el programa de conguración del sistema y saliendo
inmediatamente. Si vuelve a aparecer el mensaje, comuníquese con
Dell.
74 Solución de problemas del equipo
Mensajes de error Descripción
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED
Puede que haya que recargar la batería de reserva que resguarda los
valores de conguración del sistema. Conecte el ordenador a una
toma de alimentación eléctrica para cargar la batería. Si el problema
persiste, comuníquese con Dell.
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP
PROGRAM
La hora o la fecha en la información de conguración del sistema no
coinciden con el reloj del sistema. Corrija los valores de las opciones
Data and Time (Fecha y hora).
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED
Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute las
pruebas de Ajuste del sistema en Dell Diagnostics (Diagnósticos
Dell).
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE
La controladora del teclado puede ser defectuosa o el módulo de
memoria puede estar suelto. Ejectue las pruebas de memoria del
sistema y la prueba de controladora del teclado en Dell
Diagnostics (Diagnóstico Dell) o comuníquese con Dell.
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY
Inserte un disco en la unidad y vuelva a intentarlo.
Mensajes de error del sistema
Tabla 26. Mensajes de error del sistema
Mensaje de sistema Descripción
Alert! Previous attempts at booting this system
have failed at checkpoint [nnnn]. For help in
resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical Support
El equipo no pudo completar la rutina de inicio tres veces
consecutivas a causa del mismo error.
CMOS checksum error
RTC se ha restablecido, se ha cargado la conguración del BIOS
predeterminada.
CPU fan failure
El ventilador de la CPU presenta una anomalía.
System fan failure
El ventilador del sistema presenta una anomalía.
Hard-disk drive failure
Posible fallo de la unidad de disco duro durante la POST.
Keyboard failure
Error de teclado o cable suelto. Si retirar y volver a insertar el cable
no resuelve el problema, reemplace el teclado.
No boot device available
No existe ninguna partición de inicio en la unidad de disco duro, el
cable de la unidad de disco duro está suelto o bien no existe ningún
dispositivo de inicio.
• Si la unidad de disco duro es el dispositivo de inicio, asegúrese
de que los cables están conectados y de que la unidad está
instalada correctamente y dividida en particiones como
dispositivo de inicio.
• Entre en el programa Conguración del sistema y asegúrese de
que la información de la secuencia de inicio es correcta.
No timer tick interrupt
Puede que haya un error de funcionamiento de un chip de la placa
base o un fallo en la placa base.
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has
reported that a parameter has exceeded its
normal operating range. Dell recommends that
you back up your data regularly. A parameter
Error de S.M.A.R.T., posible error de la unidad de disco duro
Solución de problemas del equipo 75
Mensaje de sistema Descripción
out of range may or may not indicate a
potential hard drive problem
Vericación de la memoria del sistema en Windows 10
y Windows 7
Windows 10
1 Haga clic en el botón de Windows y seleccione Conguración > Sistema.
2 En Sistema, haga clic en Acerca de.
Windows 7
1 Haga clic en Inicio → Panel de control → Sistema.
Vericación de la memoria del sistema en la conguración
1 Encienda (o reinicie) el equipo.
2 Luego de que aparezca el logotipo de Dell, presione la tecla F2 hasta que aparezca el mensaje Entering BIOS Setup (Entrando a la
conguración del BIOS). Para acceder al menú de selección de arranque, toque F12.
3 En el panel izquierdo, seleccione Settings (Conguración) > General > System Information (Información del sistema); la
información de la memoria se muestra en el panel de la derecha.
Prueba de memoria mediante ePSA
1 Encienda (o reinicie) el equipo.
2 Luego de que aparezca el logotipo de Dell:
a Presione F12.
b Seleccione los diagnósticos ePSA.
La Evaluación del sistema de preinicio (ePSA) se inicia en el equipo.
NOTA
: Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que se muestre el escritorio. Apague el
equipo y vuelva a intentarlo.
76 Solución de problemas del equipo
Especicaciones técnicas
NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la conguración del equipo en:
• En Windows 10, haga clic o toque Inicio > Sistema > Acerca de.
Temas:
• Especicaciones del procesador
• Especicaciones de la memoria
• Especicaciones de vídeo
• Características de audio
• Especicaciones de comunicación
• Especicaciones de almacenamiento
• Especicaciones de puertos y conectores
• Especicaciones de la fuente de alimentación
• Especicaciones de las dimensiones físicas
• Diseño de la placa base
• Especicaciones de controles e indicadores luminosos
• Especicaciones ambientales
Especicaciones del procesador
Los sistemas OptiPlex 3050 se envían con tecnología de procesadores Intel Core de 6.ª generación y 7.ª generación.
NOTA
: La velocidad de reloj y el rendimiento varían según la carga de trabajo y otras variables. Memoria caché total hasta de
8 MB, según el tipo de procesador.
Función Especicación
Tipo de procesador
• Intel Core i3-6100 (DC/3 MB/4 T/3,7 GHz/65 W)
• Intel Core i5-6400 (QC/6 MB/4 T/2,7 GHz/65 W)
• Intel Core i5-6500 (QC/6 MB/4 T/3,2 GHz/65 W)
• Intel Pentium G4400 (DC/3 MB/2 T/3,3 GHz/65 W)
• Intel Pentium G4500 (DC/3 MB/2 T/3,35 GHz/51 W)
• Intel Celeron G3900 (DC/2 MB/2 T/2,8 GHz/65 W)
• Intel Core i3-7100 (DC/3 MB/4 T/3,9 GHz/65 W)
• Intel Core i3-7300 (DC/4 MB/4 T/4 GHz/51 W)
• Intel Core i5-7400 (QC/6 MB/4 T/3,0GHz/65 W)
• Intel Core i5-7500 (QC/6 MB/4 T/3,4 GHz/65 W)
• Intel Pentium G4560 (DC/3 MB/2 T/3,5 GHz/65 W)
• Intel Celeron G3930 (DC/2 MB/2 T/2,9 GHz/65 W)
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Especicaciones técnicas 77
Especicaciones de la memoria
Función Especicación
Tipo 2133 MHz/2400 MHz
NOTA: 2133 MHz solo es aplicable para los procesadores de 6.ª generación.
Conectores Dos ranuras DDR4 UDIMM
Capacidad de
memoria por ranura
2 GB, 4 GB, 8 GB y 16 GB
Memoria mínima 2 GB
Memoria máxima 32 GB
Especicaciones de vídeo
Función Especicación
Controladora de
video: integrada
Para procesadores Intel de 7.ª generación:
• Grácos Intel HD 630 [con combo CPU-GPU de 7.ª generación de Core i3/i5/i7]
• Grácos Intel HD 610 [con combo CPU-GPU de 7.ª generación de Celeron, Pentium]
Para procesadores Intel de 6.ª generación:
• Intel HD 530 [con combo CPU-GPU de 6.ª generación de Core i3/i5/i7]
• Grácos Intel HD 510 [con combo CPU-GPU de 6.ª generación de Celeron, Pentium]
Controladora de
video: discreta
• AMD Radeon R5 430 de 1 GB (opcional)
• AMD Radeon R5 430 de 2 GB (opcional)
• AMD Radeon R7 450 de 4 GB (opcional)
Características de audio
Función
Especicación
Controladora Códec de audio de alta denición Realtek ALC3234 (integrado, admite transmisión múltiple)
Amplicador de
altavoz interno
Integrada
Especicaciones de comunicación
• La controladora Realtek RTL8111HSD-CG Gigabit Ethernet LAN 10/100/1000 combina una controladora de acceso a medios (MAC,
Media Access Control) de triple velocidad, que cumple con IEEE 802.3, con un transceptor Ethernet de triple velocidad, controladora de
bus PCI Express y memoria integrada.
• Tarjeta inalámbrica Intel Dual-Band Wireless-AC 8265 Wi-Fi + BT 4.2 (2 x 2), MU-MIMO opcional
• Tarjeta inalámbrica Intel Dual-Band Wireless-AC 3165 Wi-Fi + BT 4.2 (1 x 1) opcional
• Qualcomm QCA61x4A (DW1820): para Brasil únicamente
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Especicaciones técnicas
Especicaciones de almacenamiento
Función Especicación
Unidad Una HDD de 3,5 pulgadas o hasta dos HDD/SSD de 2,5 pulgadas
SSD Una SSD PCIe M.2
Unidad óptica Una unidad delgada
Tarjeta SD Uno
Especicaciones de puertos y conectores
Tabla 27. Puertos y conectores
Función Especicación
Puertos de E/S frontal Conector de audio universal Uno
USB 3.1 Gen 1 2
USB 2.0 2
Puertos de E/S
posteriores
USB 3.1 Gen 1 2
USB 2.0 2
Línea de salida Uno
Puerto HDMI Uno
DisplayPort Uno
Puerto de red RJ-45 Uno
Puerto del conector de alimentación Uno
Puerto VGA Una (opcional)
PS/2 Dos (opcional)
Serial/paralelo Una (opcional)
Especicaciones de la fuente de alimentación
Función
Especicación
Tipo 240 W
Frecuencia 47 Hz - 63 Hz
Voltaje 90 - 264 V CA
Intensidad de
entrada
4 A/2 A
Batería de tipo botón Batería de tipo botón de litio CR2032 de 3 V
Especicaciones técnicas 79
Especicaciones de las dimensiones físicas
Función Especicación
Altura 350,52 mm (13,8 pulgadas)
Anchura 154 mm (6,1 pulgadas)
Profundidad 274,32 mm (10,8 pulgadas)
Peso 7,93 kg (17,49 lb)
Diseño de la placa base
NOTA: Todas las fotos que se muestran son solo para propósitos de ilustración. El producto real puede variar según el modelo del
producto, la conguración, las funciones o las mejoras del producto.
1 Conector PCIe x1 (ranura4) 2 Conector PCIe x1 (ranura3)
3 Conector PCIe x16 (ranura2) 4 Conector PCIe x1 (ranura 1)
5 Conector de tarjeta dependiente VGA (VGA) 6 Conector de puerto serie PS/2
7 Conector del ventilador del sistema 8 Conector del interruptor de intrusión
9 Procesador 10 Conector de alimentación CPU
11 Conector del ventilador de CPU 12 Batería de tipo botón
80 Especicaciones técnicas
13 Conectores para módulos de memoria 14 Conector del lector de tarjetas
15 Conector del interruptor de alimentación 16 Conector SSD M.2
17 Conector SATA 1 18 Conector SATA 2
19 Conector del altavoz 20 Conector de alimentación ATX
21 Conector de alimentación de ODD y HDD 22 Conector SATA 0
23 CMOS_CLR/Contraseña/Servicio_Puente de Modo
Especicaciones de controles e indicadores luminosos
Función Especicación
Indicador luminoso
del botón de
encendido
Luz blanca: una luz blanca ja indica que el equipo está encendido; una luz blanca intermitente indica que el equipo
está en estado de espera.
Indicador luminoso
de actividad de la
unidad de disco duro
Luz blanca: una luz blanca intermitente indica que el equipo está leyendo o escribiendo datos en la unidad de disco
duro.
Panel posterior:
Indicador luminoso
de integridad del
enlace en un
adaptador de red
integrado
Luz verde: existe una conexión correcta a 10 Mbps o 100 Mbps entre la red y el equipo.
Luz naranja: existe una conexión correcta a 1000 Mbps entre la red y el equipo.
Luz apagada: el equipo no detecta ninguna conexión física a la red.
Indicador luminoso
de actividad de la
red en un adaptador
de red integrado
Luz amarilla: si parpadea, indica que hay actividad de la red.
Indicador luminoso
de diagnóstico del
suministro de
energía
Luz verde: la fuente de alimentación está encendida y funciona. El cable de alimentación debe conectarse al
conector de alimentación (situado en la parte posterior del equipo) y a la toma eléctrica.
Especicaciones ambientales
Temperatura
Especicaciones
En funcionamiento De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F)
Almacenamiento De -40 °C a 65 °C (de -40 °F a 149 °F)
Humedad
relativa (máxima)
Especicaciones
En funcionamiento Del 10% al 90% (sin condensación)
Almacenamiento Del 5% al 95% (sin condensación)
Vibración
máxima:
Especicaciones
En funcionamiento 0,66 GRMS
Almacenamiento 1,30 GRMS
Especicaciones técnicas 81
Impacto máximo: Especicaciones
En funcionamiento 110 G
Almacenamiento 160 G
Altitud (máxima) Especicaciones
En funcionamiento De –15,2 m a m (de –50 ft a ft)
Almacenamiento De –15,20 m a 10 668 m (de –50 pies a 35 000 pies)
Nivel de
contaminación
atmosférica
G2 o menos de acuerdo con ANSI/ISA-S71.04-1985
82 Especicaciones técnicas
Cómo ponerse en contacto con Dell
NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su
albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell.
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es
posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones
relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:
1 Vaya a Dell.com/support.
2 Seleccione la categoría de soporte.
3 Seleccione su país o región en la lista desplegable Elija un país o región que aparece al nal de la página.
4 Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.
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Cómo ponerse en contacto con Dell 83
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Dell OptiPlex 3050 El manual del propietario
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- El manual del propietario
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