Alienware Area-51 Threadripper Edition R7 Guía del usuario
- Categoría
- Tarjetas de audio
- Tipo
- Guía del usuario
Alienware Area-51 R7
Conguración y especicaciones
Modelo de computadora: Alienware Area-51 R7
Modelo reglamentario: D03X
Tipo reglamentario: D03X003
Notas, precauciónes y advertencias
NOTA: Una NOTA señala información importante que lo ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo
evitar el problema.
ADVERTENCIA: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas
personales o la muerte.
© 2018 Dell Inc. o sus liales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o
de sus liales. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
2018 - 10
Rev. A00
Contenido
Congure el equipo............................................................................................................ 4
Crear una unidad de recuperación USB para Windows....................................................6
Vistas de Alienware Area-51 R7........................................................................................7
Parte frontal........................................................................................................................................................ 7
Parte posterior.....................................................................................................................................................8
Panel posterior.................................................................................................................................................... 9
Especicaciones de Alienware Area-51 R7......................................................................11
Dimensiones y peso............................................................................................................................................ 11
Procesadores......................................................................................................................................................11
Conjunto de chips.............................................................................................................................................. 11
Sistema operativo...............................................................................................................................................12
Memoria............................................................................................................................................................12
Puertos y conectores..........................................................................................................................................12
Comunicaciones.................................................................................................................................................13
Ethernet.......................................................................................................................................................13
Módulo inalámbrico......................................................................................................................................13
Vídeo................................................................................................................................................................14
Audio................................................................................................................................................................14
Almacenamiento................................................................................................................................................15
Potencias de alimentación.................................................................................................................................. 15
Entorno del equipo............................................................................................................................................15
Matriz de instalación de tarjeta gráca PCI-Express......................................................17
Obtención de ayuda y contacto con Alienware............................................................... 18
Recursos de autoayuda.......................................................................................................................................18
Cómo ponerse en contacto con Alienware...........................................................................................................18
3
Congure el equipo
1 Conecte el teclado y el mouse.
2 Conéctese a la red mediante un cable, o conéctese a una red inalámbrica.
3 Conecte la pantalla.
NOTA: El DisplayPort en el panel posterior del equipo está cubierto. Conecte la pantalla a la tarjeta de grácos
discretos del equipo.
NOTA: Si tiene una tarjeta gráca, la ranura 1 de PCI-Express (gráca) será la tarjeta gráca principal. Si tiene
dos tarjetas grácas, la ranura 4 de PCI-Express (gráca) será la tarjeta gráca principal. Si tiene tres o cuatro
tarjetas grácas, la ranura 7 de PCI-Express (gráca) será la tarjeta de grácos principal.
4
4 Conecte el cable de alimentación.
5 Presione el botón de encendido.
6 Crear una unidad de recuperación para Windows
NOTA: Se recomienda crear una unidad de recuperación para solucionar los problemas que pueden producirse
con Windows.
Para obtener más información, consulte Crear una unidad de recuperación USB para Windows.
5
Crear una unidad de recuperación USB para Windows
Cree una unidad de recuperación para solucionar los problemas que puedan producirse con Windows. Se requiere una unidad
ash USB vacía con una capacidad mínima de 16 GB para crear la unidad de recuperación.
NOTA: Este proceso puede tardar hasta una hora en completarse.
NOTA: Los siguientes pasos pueden variar según la versión de Windows instalada. Consulte el sitio de asistencia de
Microsoft para conocer las instrucciones más recientes.
1 Conecte la unidad ash USB a la computadora.
2 En la búsqueda de Windows, escriba Recuperación.
3 En los resultados de la búsqueda, haga clic en Crear una unidad de recuperación.
Se muestra la pantalla Control de cuentas de usuario.
4 Haga clic en Sí para continuar.
Se muestra la ventana Unidad de recuperación.
5 Seleccione Realizar copias de seguridad de los archivos del sistema en la unidad de recuperación y, a continuación,
haga clic en
Siguiente.
6 Seleccione la Unidad ash USB y haga clic en Siguiente.
Aparece un mensaje que indica que todos los datos de la unidad ash USB se eliminarán.
7 Haga clic en Crear.
8 Haga clic en Finalizar.
Para obtener más información sobre cómo volver a instalar Windows mediante la unidad de recuperación USB, consulte la
sección
Solución
de problemas del
Manual de servicio
de su producto en www.dell.com/support/manuals.
6
Vistas de Alienware Area-51 R7
Parte frontal
1 Botón de encendido (Alienhead)
Presiónelo para encender el equipo si está apagado, en estado de suspensión o en estado de hibernación.
Presiónelo para poner el equipo en modo de suspensión si está encendido.
Manténgalo presionado durante 4 segundos para forzar el apagado el equipo.
NOTA: Puede personalizar el comportamiento del botón de encendido en Power Options (Opciones de
energía).
2 Puerto USB 3.1 de 1.ª generación con PowerShare (2)
Conecte periféricos como dispositivos de almacenamiento externo e impresoras.
Permite la transferencia de datos a una velocidad de hasta 5 Gb/s. PowerShare le permite cargar los dispositivos USB
incluso cuando el equipo está apagado.
NOTA: Si el equipo está apagado o en estado de hibernación, será necesario conectar el adaptador de
alimentación para cargar los dispositivos mediante el puerto PowerShare. Esta función se debe activar en el
programa de conguración del BIOS.
NOTA: Es posible que no se carguen algunos dispositivos USB cuando el ordenador está apagado o en estado de
reposo. En dichos casos, encienda el equipo para cargarlos.
3 Puertos USB 3.1 Generación 1 (2)
Conecte periféricos como dispositivos de almacenamiento externo e impresoras. Permite la transferencia de datos a una
velocidad de hasta 5 Gb/s.
4 Puerto para micrófono
Conecte un micrófono externo para proporcionar entrada de sonido.
7
5 Puerto para auriculares
Conecte unos auriculares o altavoces.
Parte posterior
1 Botón de iluminación de accesibilidad de E/S posterior
Presione para que se iluminen los puertos del panel posterior.
2 Etiqueta reglamentaria
Contiene información reglamentaria sobre el equipo.
3 Panel posterior
Conecte dispositivos USB, de audio, de vídeo, etc.
4 Conector del cable de alimentación
Conecte un cable de alimentación para suministrar energía al equipo
5 Botón de diagnóstico de la fuente de alimentación
Presione para comprobar el estado de la fuente de alimentación.
6 Indicador luminoso de diagnóstico de la fuente de alimentación
Indica el estado de la fuente de alimentación.
7 7 ranuras PCI-Express (grácos)
Conecte una tarjeta PCI-Express X16, como una tarjeta gráca, de audio o de red, para mejorar las capacidades de la
computadora.
8 6 ranuras PCI-Express
Conecte una tarjeta PCI-Express X4, como una tarjeta de audio o de red, para mejorar las capacidades de la
computadora.
9 Ranura 5 de PCI-Express (grácos)
Conecte una tarjeta PCI-Express X16, como una tarjeta gráca, de audio o de red, para mejorar las capacidades de la
computadora.
8
10 4 ranuras PCI-Express (grácos)
Conecte una tarjeta PCI-Express X16, como una tarjeta gráca, de audio o de red, para mejorar las capacidades de la
computadora.
11 Ranura 3 de PCI-Express (grácos)
Conecte una tarjeta PCI-Express X16, como una tarjeta gráca, de audio o de red, para mejorar las capacidades de la
computadora.
12 1 ranura PCI-Express (grácos)
Conecte una tarjeta PCI-Express X16, como una tarjeta gráca, de audio o de red, para mejorar las capacidades de la
computadora.
NOTA: Para obtener más detalles sobre la instalación de la tarjeta gráca PCI-Express, consulte Matriz de
instalación de la tarjeta gráca PCI-Express.
13 Etiqueta de servicio
La etiqueta de servicio es un identicador alfanumérico único que permite a los técnicos de servicio de Dell identicar los
componentes de hardware del equipo y acceder a la información de la garantía.
14 Ranura para cable de seguridad (para bloqueos Kensington)
Conecte un cable de seguridad para evitar movimientos no autorizados del equipo.
15 Pestillo de la ranura para el cable de seguridad
Suelte el pestillo para abrir el panel lateral.
Panel posterior
1 Puerto USB 3.1 Generación 2
Conecte periféricos como dispositivos de almacenamiento externo e impresoras. Permite la transferencia de datos a una
velocidad de hasta 10 Gb/s.
2 Indicador luminoso de actividad del disco duro
Se enciende cuando el equipo lee de la unidad de disco duro o escribe en ella.
3 Puerto USB 3.1 Generación 2 (tipo C) con PowerShare
Conecte periféricos como dispositivos de almacenamiento e impresoras.
9
Permite la transferencia de datos a una velocidad de hasta 10 Gb/s. Admite entrega de alimentación que permite un
suministro de alimentación bidireccional entre los dispositivos. Proporciona hasta 15 W de potencia de salida, que permite
cargar los dispositivos periféricos más rápidamente.
PowerShare le permite cargar los dispositivos USB incluso cuando el equipo está apagado.
NOTA: El puerto de tipo C solo proporciona la función de datos de USB, y no es compatible con las
características del modo de Thunderbolt o de vídeo alternativas.
4 Puertos USB 3.1 Generación 1 (6)
Conecte periféricos como dispositivos de almacenamiento e impresoras. Permite la transferencia de datos a una velocidad
de hasta 5 Gb/s.
5 Puerto de sonido envolvente estéreo posterior
Conecte dispositivos de salida de audio como altavoces y amplicadores. En una conguración de canal de altavoces 5.1,
conecte los altavoces posterior izquierdo y posterior derecho.
6 Puerto de sonido envolvente estéreo lateral
Conecte los altavoces derecho e izquierdo o los altavoces de sonido envolvente.
7 Puerto S/PDIF óptico
Conecte un amplicador, altavoces o TV para obtener una salida de audio digital a través un cable óptico.
8 Puerto de línea de salida
Conecte los altavoces.
9 Puerto de línea de entrada
Conecte dispositivos de grabación o reproducción, como un micrófono o un reproductor de CD.
10 Puerto de altavoz de tonos graves/central
Conecte el subwoofer.
11 Puertos de red (2)
Conecte un cable Ethernet (RJ45) de un router o un módem de banda ancha para acceso a la red o a Internet.
12 Puertos USB 2.0 (2)
Conecte periféricos como dispositivos de almacenamiento externo e impresoras. Permite la transferencia de datos a una
velocidad de hasta 480 Mb/s.
10
Especicaciones de Alienware Area-51 R7
Dimensiones y peso
Tabla 1. Dimensiones y peso
Descripción Values
Altura 569.25 mm (22.41 pulgadas)
Anchura 638.96 mm (25.16 pulgadas)
Profundidad 272.71 mm (10.74 pulgadas)
Peso (aproximado) 28 kg (61.73 lb)
NOTA: El peso del equipo variará en función de la
conguración adquirida y las diferentes características
de fabricación.
Procesadores
Tabla 2. Procesadores
Descripción Values
Procesadores
AMD Ryzen Threadripper
(2950X)
AMD Ryzen Threadripper
(2920X)
AMD Ryzen Threadripper
(1900X)
Potencia
180 W 180 W 180 W
Conteo de núcleos
16 12 8
Número de subprocesos
32 24 16
Velocidad
3.5 GHz de base, aumenta
hasta 4.4 GHz
3.5 GHz de base, aumenta
hasta 4.3 GHz
3.8 GHz de base, aumenta
hasta 4 GHz
L2 Cache
8 MB 6 MB 4 MB
L3 Cache
32 MB 32 MB 16 MB
Grácos integrados
No compatible No compatible No compatible
Conjunto de chips
Tabla 3. Conjunto de chips
Descripción Values
Conjunto de chips
AMD X399
Procesador
AMD Ryzen Threadripper
Amplitud del bus de DRAM
64 bits
EPROM ash
16 MB
bus de PCIE
PCIe de 3.ª generación/2.ª generación
Frecuencia de bus externa
PCIe de 2.ª generación x4
11
Sistema operativo
• Windows 10 Home (64 bits)
• Windows 10 Professional (64 bits)
Memoria
Tabla 4. Especicaciones de la memoria
Descripción Values
Ranuras
Cuatro sockets DIMM DDR4 de acceso interno
Tipo
DDR4
Velocidad
Desde 2666 MHz hasta 3200 MHz (memoria XMP)
Memoria máxima
64 GB
Memoria mínima
8 GB
Memoria por ranura
4 GB, 8 GB y 16 GB
Conguraciones compatibles:
• DDR4 de 8 GB a 2666 MHz
• DDR4 de 16 GB y doble canal a 2666 MHz
• DDR4 de 32 GB y doble canal a 2666 MHz
• DDR4 de 64 GB y canal cuádruple a 2666 MHz
• DDR4 XMP de 8 GB a 2933 MHz: Kingston HyperX
• DDR4 XMP de 16 GB, doble canal y 2933 MHz:
Kingston HyperX
• DDR4 XMP de 32 GB, canal cuádruple y 2933 MHz:
Kingston HyperX
• DDR4 XMP de 64 GB, canal cuádruple y 2933 MHz:
Kingston HyperX
• DDR4 XMP de 16 GB, doble canal y 3200 MHz:
Kingston HyperX
• DDR4 XMP de 32 GB, canal cuádruple y 3200 MHz:
Kingston HyperX
• DDR4 XMP de 64 GB, canal cuádruple y 3200 MHz:
Kingston HyperX
Puertos y conectores
Tabla 5. Puertos y conectores
Descripción Values
Parte frontal
USB
• Dos puertos USB 3.1 de 1.ª generación
• Dos puertos USB 3.1 de 1.ª generación con PowerShare
Audio
• Un puerto para auriculares
• Un puerto para micrófono
Parte posterior
Red
Dos puertos RJ-45
12
Descripción Values
USB
• Dos puertos USB 2.0
• Seis puertos USB 3.1 de 1.ª generación
• Un puerto USB 3.1 de 2.ª generación
• Un puerto USB 3.1 de 2.ª generación (de tipo C) con
PowerShare
Audio
• Cuatro puertos de auriculares/salida de audio
• Un puerto para micrófono/entrada de audio
Vídeo
Un puerto S/PDIF óptico
Lector de tarjetas de memoria
No compatible
Puerto de alimentación
No compatible
Lector de tarjetas inteligentes
No compatible
Seguridad
Anillos del candado
Puertos heredados
No compatible
Interno
Expansión
Cuatro puertos SATA
M.2
• Una ranura M.2 para tarjeta combinada WLAN y
Bluetooth
• Una ranura de tarjeta M.2 para unidad de estado sólido
2280
NOTA: Para obtener más información sobre las
características de diferentes tipos de tarjetas M.2,
consulte el artículo de la base de conocimientos
SLN301626.
Comunicaciones
Ethernet
Tabla 6. Especicaciones de Ethernet
Descripción Values
Número de modelo
Controlador Ethernet integrado en la placa base
Tasa de transferencia
10/100/1000 Mbps
Módulo inalámbrico
Tabla 7. Especicaciones del módulo inalámbrico
Descripción Values
Número de modelo
Qualcomm QCA61x4A (DW1820) Killer 1535
Tasa de transferencia
Hasta 867 Mbps Hasta 867 Mbps
Bandas de frecuencia compatibles
Doble banda de 2.4 GHz/5 GHz Doble banda de 2.4 GHz/5 GHz
Estándares inalámbricos
Wi 802.11a/b/g/n/ac Wi 802.11a/b/g/n/ac
13
Descripción Values
Cifrado
• WEP de 64 bits/128 bits
• AES-CCMP
• TKIP
• WEP de 64 bits/128 bits
• AES-CCMP
• TKIP
Bluetooth
Bluetooth 4.2 Bluetooth 4.2
Vídeo
Tabla 8. Especicaciones de vídeo
Controladora Compatibilidad con
SLI/Crossre
Número de tarjetas
(máximo)
Compatible con pantalla
externa
Tamaño de
la memoria
Tipo de
memoria
AMD Vega 10 E2-90
(única/doble)
Sí 2 Tres DisplayPort, un puerto
HDMI
8 GB HBM
NVIDIA GTX 1050 Ti
(única)
No 1 Un DLDVI-D, un
DisplayPort, un puerto
HDMI
4 GB GDDR5
NVIDIA GTX 1060
(única)
No 1 Un DLDVI-D, tres
DisplayPort, un puerto
HDMI
6 GB GDDR5
NVIDIA GTX 1070
(única/doble)
Sí 2 Un DLDVI-D, tres
DisplayPort, un puerto
HDMI
8 GB GDDR5
NVIDIA GTX 1080 Ti
(única/doble)
Sí 2 Tres DisplayPort, un puerto
HDMI
11 GB GDDR5X
AMD RX570X (única/
triple)
Sí 3 Tres DisplayPort, un puerto
HDMI
8 GB GDDR5
AMD RX580X (única/
triple)
Sí 3 Tres DisplayPort, un puerto
HDMI
8 GB GDDR5
NVIDIA RTX 2080 OC
(única/doble)
Sí 2 Tres DisplayPort, un HDMI,
un tipo C
8 GB GDDR6
NVIDIA RTX 2080 Ti
OC (única/doble)
Sí 2 Tres DisplayPort, un HDMI,
un tipo C
11 GB GDDR6
Audio
Tabla 9. Características de audio
Descripción Values
Tipo
Audio de alta denición de canal 7.1 integrado
Controladora
Realtek ALC3861
Interfaz interna
Audio de alta denición
Interfaz externa
Salida de canal 7.1, entrada de micrófono, auriculares estéreo
y conector combinado de auriculares y micrófono
14
Almacenamiento
Tabla 10. Especicaciones de almacenamiento
Tipo de almacenamiento Tipo de interfaz Capacidad accesible
internamente
Tres unidades de disco duro de 3,5 pulgadas AHCI SATA de 6 Gbps Hasta 4 TB
Compatibilidad con dos compartimientos para unidad
de 2.5 pulgadas o unidades de estado sólido PCIe U.
2
PCIe de 3.ª generación y 8 Gbps Hasta 960 GB (solo para U.
2)
Potencias de alimentación
Tabla 11.
Especicaciones del adaptador de alimentación
Descripción Values
Tipo
850 W 1500 W 1500 W
Tensión de entrada
De 100 VCA a 240 VCA De 100 VCA a 240
VCA
De 200 VCA a 240
VCA
Frecuencia de entrada
De 50 Hz a 60 Hz De 50 Hz a 60 Hz De 50 Hz a 60 Hz
Corriente de entrada (máxima)
10 A 16 A 10 A
Corriente de salida (continua)
+3.3 V/20 A, +5 V/20 A, +12 VA/
32 A, +12 VB/48 A, +12 VD/16 A,
-12 V/0.5 A, +5 Vaux/4 A
+3.3 V/20 A, +5 V/
25 A, +12 VA/32 A,
+12 VB/48 A, +12 VC/
48 A, +12 VD/16 A,
-12 V/0.5 A,
+5 Vaux/4 A
+3.3 V/20 A, +5 V/
25 A, +12 VA/32 A,
+12 VB/48 A, +12 VC/
48 A, +12 VD/16 A,
-12 V/0.5 A,
+5 Vaux/4 A
Tensión nominal de salida
+3.3 V, +5 V, +12 VA, +12 VB,
+12 VD, -12 V, +5 Vaux
+3.3 V, +5 V, +12 VA,
+12 VB, +12 VC,
+12 VD, -12 V, +5 Vaux
+3.3 V, +5 V, +12 VA,
+12 VB, +12 VC,
+12 VD, -12 V, +5 Vaux
Intervalo de temperatura:
En funcionamiento
De 5 °C a 50 °C (de 41 °F a 122 °F) De 5 °C a 50 °C (de
41 °F a 122 °F)
De 5 °C a 50 °C (de
41 °F a 122 °F)
Almacenamiento
De -40°C a 70 °C (de -40°F a
158 °F)
De -40°C a 70 °C (de
-40°F a 158 °F)
De -40°C a 70 °C (de
-40°F a 158 °F)
Entorno del equipo
Nivel de contaminación transmitido por el aire: G1 según se dene en ISA-S71.04-1985
Tabla 12. Entorno del equipo
En funcionamiento Almacenamiento
Intervalo de temperatura
De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F) De -40 °C a 65 °C (de -40 °F a
149 °F)
Humedad relativa (máxima)
De 10 % a 90 % (sin condensación) De 0 % a 95 % (sin condensación)
Vibración (máxima)
*
0,66 GRMS 1,30 GRMS
Impacto (máximo)
110 G† 160 G‡
Altitud (máxima)
De –15,2 m a 3 048 m (de –50 pies a
10 000 pies)
De –15,2 a 10,668 m (de –50 a 35,000
pies)
* Medido utilizando un espectro de vibración aleatoria que simula el entorno del usuario.
15
† Medido utilizando un pulso de media onda sinusoidal durante 2 ms cuando el disco duro está en uso.
‡ Medido utilizando un pulso de media onda sinusoidal durante 2 ms cuando la unidad de disco duro se encuentra parada.
16
Matriz de instalación de tarjeta gráca PCI-Express
Unidad de suministro de energía de 850 W
Tabla 13. Matriz de instalación de tarjeta gráca PCI-Express
Grácos simples Grácos dobles Grácos triples Grácos cuádruples
Instalación en ranura Slot 1 Ranura 1 y ranura 4
No compatible No compatible
Etiqueta del
conector de
alimentación
PCIE1 PCIE1 y PCIE3
Salida principal Slot 1 Ranura 4
Unidad de suministro de energía de 1500 W
Tabla 14. Matriz de instalación de tarjeta gráca PCI-Express
Grácos simples Grácos dobles Grácos triples Grácos cuádruples
Instalación en ranura Slot 1 Ranura 1 y ranura 4 Ranura 1, ranura 4 y
ranura 7
Ranura 1, ranura 3,
ranura 5 y ranura 7
Etiqueta del conector
de alimentación
VGA1 VGA1 y VGA2 VGA1, VGA2 y VGA3 VGA1, VGA2, VGA3 y
VGA4
Salida principal Slot 1 Ranura 4 Ranura 7 Ranura 7
17
Obtención de ayuda y contacto con Alienware
Recursos de autoayuda
Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Alienware mediante el uso de estos recursos de
autoayuda en línea:
Tabla 15. Productos Alienware y recursos de autoayuda en línea
Recursos de autoayuda Localización de recursos
Información sobre los productos y servicios de Alienware www.alienware.com
Sugerencias
Comunicarse con Asistencia En la búsqueda de Windows, escriba Contact Support
(Comunicarse con Asistencia) y presione Entrar.
Ayuda en línea para sistemas operativos www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Información sobre solución de problemas, manuales de
usuario, instrucciones de conguración, especicaciones del
producto, blogs de ayuda técnica, controladores,
actualizaciones de software, etc.
www.alienware.com/gamingservices
Compatibilidad con VR www.dell.com/VRsupport
Vídeos que proporcionan instrucciones paso a paso para
prestar asistencia técnica al equipo
www.youtube.com/alienwareservices
Cómo ponerse en contacto con Alienware
Para ponerse en contacto con Alienware para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio al
cliente, consulte www.alienware.com.
NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de
algunos servicios en su área.
NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de
compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell.
18
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
Alienware Area-51 Threadripper Edition R7 Guía del usuario
- Categoría
- Tarjetas de audio
- Tipo
- Guía del usuario
Documentos relacionados
-
Alienware Area-51 R4 and R5 Guía del usuario
-
Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6 Guía de inicio rápido
-
-
Alienware Aurora Ryzen Edition Guía del usuario
-
Alienware Aurora Ryzen Edition R10 Guía del usuario
-
Alienware Aurora R8 Guía del usuario
-
Alienware Aurora R9 Guía del usuario
-
Alienware Aurora R11 Guía del usuario
-
-
Alienware m15 Ryzen Edition R5 Guía del usuario