Guía del usuario
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propietario utilizada por Hewlett-Packard
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comercial de Intel Corporation en los
Estados Unidos y otros países. Microsoft y
Windows son marcas registradas de
Microsoft Corporation en EE. UU. El
logotipo de SD es una marca comercial de
su propietario.
La información contenida en el presente
documento está sujeta a cambios sin previo
aviso. Las únicas garantías para los
productos y servicios de HP están
estipuladas en las declaraciones expresas
de garantía que acompañan a dichos
productos y servicios. La información
contenida en este documento no debe
interpretarse como una garantía adicional.
HP no se responsabilizará por errores
técnicos o de edición ni por omisiones
contenidas en el presente documento.
Segunda edición: julio de 2013
Primera edición: septiembre de 2012
Número de referencia del documento:
696788-E52
Aviso del producto
Esta guía describe recursos comunes a la
mayoría de los modelos. Es posible que
algunos recursos no estén disponibles en
su equipo.
Condiciones de software
Al instalar, copiar, descargar o utilizar de
otro modo todo y cualquier producto de
software que se encuentra previamente
instalado en este equipo, usted acepta los
términos del Contrato de licencia de
usuario final (EULA) de HP. Si no acepta
los términos de esta licencia, su único
recurso es devolver el producto no utilizado
(hardware y software) dentro de un plazo
de 14 días para recibir el reembolso sujeto
a la política de reembolso del lugar donde
realizó la compra.
Para obtener información adicional o para
solicitar un reembolso completo del valor
del equipo, póngase en contacto con su
punto de venta local (el vendedor).
Advertencias de seguridad
¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo,
no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el
equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una
impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el
flujo de aire. Igualmente, no permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o una
superficie blanda como cojines, alfombras o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador
de CA cumplen con los límites de temperatura de superficie accesible por el usuario definidos por el
Estándar Internacional para la Seguridad de Tecnología de la Información (IEC 60950).
iii
iv Advertencias de seguridad
Tabla de contenido
1 Inicio ................................................................................................................................................................. 1
Mejores prácticas ................................................................................................................................. 1
Cómo divertirse .................................................................................................................................... 1
Más recursos de HP ............................................................................................................................. 2
2 Conozca su equipo ......................................................................................................................................... 4
Búsqueda de información de hardware y software .............................................................................. 4
Ubicación del hardware ....................................................................................................... 4
Ubicación del software ......................................................................................................... 4
Parte frontal .......................................................................................................................................... 4
Parte lateral derecha ............................................................................................................................ 5
Parte lateral izquierda .......................................................................................................................... 5
Pantalla ................................................................................................................................................ 7
Parte superior ....................................................................................................................................... 8
TouchPad ............................................................................................................................ 8
Indicadores luminosos ......................................................................................................... 9
Botones .............................................................................................................................. 10
Teclas ................................................................................................................................ 11
Parte inferior ....................................................................................................................................... 12
Etiquetas ............................................................................................................................................ 13
3 Conexión a una red ....................................................................................................................................... 15
Conexión a una red inalámbrica ......................................................................................................... 15
Uso de los controles inalámbricos ..................................................................................... 15
Uso del botón de conexiones inalámbricas ....................................................... 15
Uso de los controles del sistema operativo ....................................................... 16
Uso de una WLAN ............................................................................................................. 16
Uso de un proveedor de servicios de Internet .................................................. 16
Configuración de una WLAN ............................................................................. 17
Configuración de un enrutador inalámbrico ...................................................... 17
Protección de su WLAN .................................................................................... 17
Conexión a una WLAN ...................................................................................... 18
Uso de dispositivos Bluetooth ............................................................................................ 18
Conexión a una red cableada ............................................................................................................ 19
Conexión a una red de área local (LAN) ........................................................................... 19
v
4 Disfrute de recursos de entretenimiento .................................................................................................... 20
Uso de la cámara web ........................................................................................................................ 21
Uso de audio ...................................................................................................................................... 22
Altavoces de conexión ....................................................................................................... 22
Conexión de los auriculares .............................................................................................. 22
Conexión de un micrófono ................................................................................................. 22
Uso de Beats Audio ........................................................................................................... 22
Acceso al panel de control de Beats Audio ....................................................... 22
Activación y desactivación de Beats Audio ....................................................... 22
Verificación de sonido ........................................................................................................ 23
Uso de video ...................................................................................................................................... 23
Conexión de un monitor o proyector VGA ......................................................................... 23
Conexión de un TV o monitor HDMI .................................................................................. 24
Configuración de ajustes de audio (con TV HDMI) ........................................... 25
Administración de sus archivos de audio y video ............................................. 26
5 Navegación a través de gestos táctiles, dispositivos señaladores y el teclado .................................... 27
Uso del Touchpad .............................................................................................................................. 27
Uso de movimientos gestuales en el TouchPad ................................................................................ 27
Punteo ............................................................................................................................... 28
Desplazamiento ................................................................................................................. 28
Movimiento de pinza/zoom ................................................................................................ 29
Rotación (solo en algunos modelos) ................................................................................. 29
Clic con dos dedos (solo en algunos modelos) ................................................................. 30
Movimiento de arrastre (solo en algunos modelos) ........................................................... 30
Desplazamiento de los límites ........................................................................................... 31
Desplazamiento del límite derecho ................................................................... 31
Desplazamiento del límite superior ................................................................... 31
Desplazamiento del límite izquierdo ................................................................. 32
Uso del teclado y el mouse ................................................................................................................ 33
Uso de las teclas ............................................................................................................... 33
Uso de las teclas de acción .............................................................................. 33
Uso de las teclas de acceso directo de Microsoft Windows 8 .......................... 34
Uso de las teclas de acceso rápido .................................................................. 35
6 Administración de la energía ....................................................................................................................... 36
Inicio de suspensión e hibernación .................................................................................................... 36
Inicio y salida de la suspensión ......................................................................................... 36
Activación y salida de la hibernación iniciada por el usuario ............................................. 37
Configuración de protección con contraseña en la reactivación ....................................... 37
vi
Uso del medidor de energía y las configuraciones de energía .......................................................... 38
Selección de un plan de energía ........................................................................................................ 38
Funcionamiento con alimentación de la batería ................................................................................. 38
Batería sellada de fábrica .................................................................................................. 39
Retiro de una batería reemplazable por el usuario ............................................................ 39
Cómo encontrar información sobre la batería ................................................................... 39
Ahorro de la energía de la batería ..................................................................................... 40
Identificación de niveles de batería bajos .......................................................................... 40
Resolución de nivel de batería bajo ................................................................................... 40
Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de
alimentación externa ......................................................................................... 40
Cómo solucionar un nivel de batería bajo cuando no hay ninguna fuente de
alimentación disponible ..................................................................................... 41
Cómo resolver un nivel de batería bajo cuando su equipo no puede salir de
la hibernación .................................................................................................... 41
Almacenamiento de una batería reemplazable por el usuario .......................................... 41
Eliminación de una batería reemplazable por el usuario ................................................... 41
Sustitución de una batería reemplazable por el usuario .................................................... 41
Funcionamiento con la alimentación de CA externa .......................................................................... 41
Conexión a un adaptador de CA ........................................................................................................ 42
HP CoolSense (solo en algunos modelos) ......................................................................................... 43
Apagado del equipo ........................................................................................................................... 43
7 Administración y uso compartido de información .................................................................................... 44
Uso de un dispositivo USB ................................................................................................................. 44
Conexión de un dispositivo USB ....................................................................................... 44
Extracción de un dispositivo USB ...................................................................................... 45
Conexión de un dispositivo USB con alimentación ........................................................... 45
Inserción y extracción de una tarjeta de almacenamiento digital ....................................................... 46
Uso de unidades ópticas .................................................................................................................... 47
Inserción de un disco óptico .............................................................................................. 48
Extracción de un disco óptico ............................................................................................ 48
Uso compartido de datos y unidades, y acceso a software ............................................... 49
8 Mantenimiento de su equipo ....................................................................................................................... 51
Mejoramiento del rendimiento ............................................................................................................ 51
Manipulación de unidades ................................................................................................. 51
Sustitución de una unidad de disco duro ........................................................................... 52
Extracción de la unidad de disco duro .............................................................. 52
Instalación de una unidad de disco duro ........................................................... 53
Uso de HP 3D DriveGuard (sólo en algunos modelos) ..................................................... 55
vii
Utilización del Desfragmentador de disco ......................................................................... 55
Uso del Liberador de espacio en disco .............................................................................. 55
Adición y reemplazo de módulos de memoria ................................................................... 56
Actualización de programas y controladores ..................................................................................... 58
Limpieza de su equipo ....................................................................................................................... 58
Limpieza de la pantalla, los costados y la cubierta ............................................................ 59
Limpieza del TouchPad y del teclado ................................................................................ 59
De viaje con el equipo o envío de éste .............................................................................................. 59
9 Seguridad de su equipo y de su información ............................................................................................ 61
Uso de contraseñas ........................................................................................................................... 61
Definición de las contraseñas de Windows ....................................................................... 62
Definición de las contraseñas de la utilidad de configuración (BIOS) ............................... 62
Uso de un software de seguridad de Internet .................................................................................... 63
Uso de software antivirus .................................................................................................. 63
Uso de software de firewall ................................................................................................ 63
Instalación de actualizaciones de software ........................................................................................ 63
Instalación de actualizaciones de Windows ...................................................................... 64
Instalación de actualizaciones de software de HP y de terceros ....................................... 64
Seguridad de su red inalámbrica ........................................................................................................ 64
Copias de seguridad de sus aplicaciones de software y de su información ...................................... 64
Uso de un candado con cable de seguridad opcional ........................................................................ 64
10 Utilidad de configuración (BIOS) y System Diagnostics (Diagnóstico del sistema) ............................ 66
Inicio de la utilidad de configuración (BIOS) ...................................................................................... 66
Actualización del BIOS ....................................................................................................................... 66
Determinación de la versión del BIOS ............................................................................... 66
Descarga de una actualización del BIOS .......................................................................... 67
Uso de System Diagnostics (Diagnóstico del sistema) ...................................................................... 68
11 Copias de seguridad, restauración y recuperación ................................................................................ 69
Creación de recuperación de medios y copias de seguridad. ............................................................ 69
Creación de medios de recuperación HP .......................................................................... 70
Restauración y recuperación .............................................................................................................. 71
Utilice Renovar de Windows para realizar una recuperación rápida y fácil ....................... 72
Eliminar todo y reinstalar Windows .................................................................................... 73
Recuperación a través de HP Recovery Manager ............................................................ 73
¿Qué debe saber? ............................................................................................ 74
Uso de la partición de recuperación de HP para recuperar una imagen
minimizada (solo en algunos modelos). ............................................................ 74
viii
Uso de los medios de recuperación HP para recuperar ................................... 75
Cambio del orden de inicio del equipo .............................................................. 75
Eliminación de la partición de recuperación de HP ........................................................... 75
12 Especificaciones ......................................................................................................................................... 76
Alimentación de entrada ..................................................................................................................... 76
Entorno operativo ............................................................................................................................... 76
13 Descarga electrostática .............................................................................................................................. 77
Índice .................................................................................................................................................................. 78
ix
x
1Inicio
Este equipo es una poderosa herramienta diseñada para mejorar su trabajo y entretenimiento. Para
sacar el máximo provecho a su equipo, lea este capítulo para obtener más información sobre las
mejores prácticas luego de la configuración, cómo divertirse con su equipo y dónde ir para obtener
más recursos de HP.
Mejores prácticas
Para aprovechar su inversión inteligente al máximo, después de configurar y registrar el equipo,
recomendamos que siga los siguientes pasos:
●
Tómese unos minutos para leer la guía impresa de conceptos básicos de Windows 8 y explorar
los nuevos recursos de Windows®.
SUGERENCIA: Para regresar rápidamente a la pantalla de inicio de su equipo desde una
aplicación abierta o desde el escritorio, presione la tecla del logotipo de Windows
de su
teclado. Al presionar la tecla del logotipo de Windows nuevamente, volverá a la pantalla
anterior.
●
Si aun no lo ha hecho, conéctese a una red cableada o inalámbrica. Consulte los detalles en
Conexión a una red en la página 15.
●
Familiarícese con el hardware y software del equipo. Vaya a
Conozca su equipo
en la página 4 y Disfrute de recursos de entretenimiento en la página 20 para obtener
información.
●
Actualice o compre su software antivirus. Obtenga más información en
Uso de software
antivirus en la página 63.
●
Respalde su unidad de disco duro creando discos de recuperación o una unidad flash de
recuperación. Consulte
Copias de seguridad, restauración y recuperación en la página 69.
Cómo divertirse
●
Sabe que puede ver un video en YouTube en el equipo. Pero, ¿sabía que también puede
conectar su equipo a un televisor y ver el video en él? Para obtener más información, consulte
Conexión de un TV o monitor HDMI en la página 24.
●
Sabe que puede escuchar música en el equipo. Pero, ¿sabía que también puede escuchar en
línea radios en vivo en el equipo y escuchar música o programas radiales de conversación de
todo el mundo? Consulte
Uso de audio en la página 22.
●
Usted sabe que puede crear una excelente presentación con las aplicaciones de Microsoft.
Pero, ¿sabía que también puede conectar su equipo a un proyector para compartir sus ideas
con un grupo? Consulte
Conexión de un TV o monitor HDMI en la página 24.
Mejores prácticas 1
Más recursos de HP
Ya ha utilizado Instrucciones de configuración para encender el equipo y ubicar esta guía. Para
conocer los detalles del producto, información instructiva y más, utilice esta tabla.
Recurso Contenido
Instrucciones de configuración
●
Información general de la configuración y características del
equipo.
Guía de Conceptos básicos de Windows 8
●
Información general sobre cómo usar y navegar con Windows
8.
Ayuda y soporte técnico
Para acceder a Ayuda y soporte técnico desde la
pantalla de inicio, escriba ayuda, y luego seleccione
Ayuda y soporte técnico en la lista de aplicaciones.
Para obtener soporte técnico en EE. UU., visite
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener
soporte técnico en todo el mundo, visite
http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.htm.
●
Amplia gama de información instructiva y consejos para
solucionar problemas.
Guía de seguridad y ergonomía
Para acceder a esta guía, seleccione la aplicación HP
Support Assistant en la pantalla de inicio, luego
seleccione Mi equipo, finalmente seleccione Guías
del usuario, o vaya a
http://www.hp.com/ergo.
● Configuración adecuada de la estación de trabajo.
●
Orientaciones relacionadas con la postura y los hábitos de
trabajo que aumentan su comodidad y reducen el riesgo de
lesiones
● Información de seguridad eléctrica y mecánica
Soporte técnico en todo el mundo
Para obtener soporte en su idioma, vaya a
http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html.
● Conversar con un técnico de HP por medio del chat.
●
Enviar un mensaje de correo electrónico al soporte.
●
Buscar números telefónicos de soporte técnico en todo el
mundo.
● Encontrar las ubicaciones de los centros de servicio HP.
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales
Para acceder a esta guía, seleccione un mosaico HP
Support Assistant en la pantalla de inicio, luego
seleccione Mi equipo, finalmente seleccione Guías
del usuario.
● Avisos normativos importantes.
2 Capítulo 1 Inicio
Recurso Contenido
Garantía limitada*
Para acceder a la garantía, seleccione la aplicación
HP Support Assistant en la pantalla de inicio, luego
seleccione Mi equipo, finalmente seleccione Garantía
y servicios, o vaya a
http://www.hp.com/go/
orderdocuments.
●
Información específica sobre la garantía de este equipo.
*Puede encontrar la Garantía limitada de HP provista expresamente y que se aplica a su producto en las guías del usuario
de su equipo y/o en el CD/DVD que viene en la caja. En algunos países/regiones, HP puede proporcionar dentro de la caja
una Garantía limitada HP impresa. Para los países/regiones donde la garantía no se ofrece en formato impreso, puede
solicitar una copia impresa en
http://www.hp.com/go/orderdocuments o enviar una carta a:
●
América del Norte: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, EE. UU.
●
Europa, Medio Oriente y África: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italia
●
Región del Pacífico Asiático: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507
Cuando solicite un copia impresa de su garantía, incluya el número de pieza de su producto, el período de garantía (que se
encuentra en la etiqueta de servicio), el nombre y la dirección postal.
IMPORTANTE: NO devuelva el producto HP a las direcciones anteriores. Para obtener soporte técnico en EE. UU., visite
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico en todo el mundo, visite http://welcome.hp.com/country/us/
en/wwcontact_us.html.
Más recursos de HP 3
2 Conozca su equipo
Búsqueda de información de hardware y software
Ubicación del hardware
Para averiguar qué hardware se instaló en el equipo:
1. En la pantalla de inicio, escriba p, y luego seleccione Panel de control.
2. Seleccione Sistema y seguridad, y luego haga clic en Administrador de dispositivos en el
área de Sistema.
Aparecerá una lista con todos los dispositivos instalados en su equipo.
Ubicación del software
▲
Para averiguar qué software se instaló en el equipo, desde la pantalla de inicio, haga clic con el
botón derecho del mouse o deslícese desde la parte superior del TouchPad para que se
muestren las Aplicaciones y luego seleccione el icono Todas las aplicaciones.
Parte frontal
Componente Descripción
Altavoces (2) Producen sonido.
4 Capítulo 2 Conozca su equipo
Parte lateral derecha
Componente Descripción
(1) Ranura para dispositivos multimedia
digitales
Lee los datos de y escribe los datos en las tarjetas digitales
de memoria como Secure Digital (SD).
(2)
Conector de salida de audio (auriculares) Permite conectar altavoces estéreo con alimentación,
auriculares, auriculares de botón, un set de auriculares y
micrófono o un cable de audio de televisión opcionales.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones
personales, ajuste el volumen antes de utilizar auriculares,
auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono.
Para obtener información de seguridad adicional, vea los
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales.
NOTA: Cuando se conecta un dispositivo a un conector
de auriculares, los altavoces integrados se desactivan.
(3)
Conector de entrada de audio (micrófono) Conecta un micrófono de un set de auriculares, un
micrófono estéreo o un micrófono monoaural opcionales.
(4)
Puertos USB 2.0 (2) Permiten conectar dispositivos USB opcionales.
NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de
puertos USB, consulte
Uso de un dispositivo USB
en la página 44.
(5)
Puerto de monitor externo Conecta un monitor VGA externo o un proyector.
(6)
Conector RJ-45 (red) Conecta un cable de red.
Parte lateral izquierda
Parte lateral derecha 5
Componente Descripción
(1)
Conector de alimentación Permite conectar un adaptador de CA.
(2) Indicador luminoso del adaptador de CA ● Blanco: El adaptador de CA está conectado y la
batería está cargada.
●
Ámbar: El adaptador de CA está conectado y la
batería se está cargando.
● Apagado: El equipo está utilizando alimentación de
CC.
(3)
Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo.
NOTA: El cable de seguridad actúa como una medida
disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la
manipulación no deseada del equipo.
(4) Orificios de ventilación Permiten que la circulación de aire enfríe los componentes
internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende
automáticamente para enfriar los componentes internos y
prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador
interno se encienda y apague reiteradamente durante la
operación de rutina.
(5)
Indicador luminoso de la unidad de disco
duro
● Blanco intermitente: Se está accediendo a la unidad
de disco duro.
●
Ámbar: HP 3D DriveGuard ha detenido
temporalmente la unidad de disco duro.
NOTA: Para obtener más información sobre los
recursos de HP 3D DriveGuard, consulte
Uso de HP
3D DriveGuard (sólo en algunos modelos)
en la página 55.
(6)
Puerto HDMI Conecta un dispositivo opcional de video o audio, como
una televisión de alta definición o cualquier componente
digital o de audio compatible.
(7)
Puerto USB 3.0 Permiten conectar dispositivos USB 3.0 opcionales y
proporcionan rendimiento USB con alimentación
optimizado.
NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de
puertos USB, consulte
Uso de un dispositivo USB
en la página 44.
6 Capítulo 2 Conozca su equipo
Pantalla
Componente Descripción
(1) Interruptor de pantalla interno Apaga la pantalla e inicia la suspensión si se cierra la pantalla
mientras el sistema está encendido.
NOTA: El interruptor de la pantalla interna no es visible desde
el exterior del equipo.
(2) Antenas WLAN (2)* Envían y reciben señales de dispositivos inalámbricos para
comunicarse con redes de área local inalámbrica (WLAN).
(3) Antenas WWAN (2)* (solo en algunos
modelos)
Envían y reciben señales de dispositivos inalámbricos para
comunicarse con redes de área amplia inalámbricas (WLAN).
(4) Micrófono interno Graba sonido.
(5) Cámara web Registra video, captura fotografías y permite realizar
conferencias de video y chat en línea mediante la transmisión
de video.
Para usar la cámara web, desde la pantalla de inicio, escriba
cyberlink, y luego seleccione CyberLink YouCam en la lista
de aplicaciones.
(6) Indicador luminoso de la cámara web Encendido: La cámara web está en uso.
*Las antenas no son visibles desde el exterior del equipo. Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de la
antena libre de obstrucciones. Para obtener información sobre los avisos normativos de conexiones inalámbricas, consulte
la sección de Avisos normativos, de seguridad y medioambientales que se aplica a su país o región. Estos avisos se
encuentran en Ayuda y soporte técnico. Para acceder a Ayuda y soporte técnico desde la pantalla de inicio, escriba ayuda,
y luego seleccione Ayuda y soporte técnico en la lista de aplicaciones.
Pantalla 7
Parte superior
TouchPad
Componente Descripción
(1) TouchPad, indicador luminoso ● Encendido: El TouchPad está desactivado.
●
Apagado: El TouchPad está activado.
(2) botón activación/desactivación del
TouchPad
Activa o desactiva el TouchPad.
(3) área TouchPad Mueve el puntero en la pantalla y selecciona o activa los
elementos en la pantalla.
(4) Botón TouchPad izquierdo Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse
externo.
(5) Botón derecho del TouchPad Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo.
8 Capítulo 2 Conozca su equipo
Indicadores luminosos
Componente Descripción
(1)
Indicador luminoso de alimentación
●
Blanco: El equipo está encendido.
●
Blanco intermitente: El equipo está en modo de
espera, que es un modo de ahorro de energía. En este
estado, el equipo interrumpe la alimentación de la
pantalla y de otros componentes innecesarios.
●
Apagado: El equipo está apagado o en hibernación.
Hibernación es un modo de ahorro de energía que
utiliza la mínima cantidad de energía posible.
(2)
Indicador luminoso de silencio ● Ámbar: El sonido del equipo está apagado.
●
Apagado: El sonido del equipo está encendido.
(3)
Indicador luminoso de conexiones
inalámbricas
●
Blanco: Hay un dispositivo inalámbrico integrado
encendido, puede ser un dispositivo de red de área
local inalámbrica (WLAN) y/o un dispositivo
Bluetooth®.
● Ámbar: Todos los dispositivos inalámbricos están
apagados.
(4) Indicador luminoso de bloq mayús Encendido: La función bloq mayús, que cambia las teclas a
mayúscula, está activada.
(5) indicador luminoso TouchPad ● Encendido: El TouchPad está desactivado.
●
Apagado: El TouchPad está activado.
Parte superior 9
Botones
Componente Descripción
(1)
Botón de alimentación
●
Cuando el equipo esté apagado, presione el botón
para encender el equipo.
●
Cuando el equipo esté encendido, presione
brevemente el botón para iniciar la suspensión.
●
Cuando el equipo esté en estado de suspensión,
presione brevemente el botón para salir de la
suspensión.
● Cuando el equipo está en hibernación, presione
brevemente el botón para salir de la hibernación.
PRECAUCIÓN: Si mantiene presionado el botón de
alimentación se perderá la información no guardada.
Si el equipo ha dejado de responder y los procedimientos
de apagado de Microsoft® Windows® no funcionan,
mantenga presionado el botón de alimentación durante por
lo menos cinco segundos para apagar el equipo.
Para obtener más información sobre sus configuraciones
de energía, desde la pantalla de inicio, escriba opciones
de energía. Haga clic en Configuración, y luego en
Opciones de energía entre las opciones que se muestran,
o bien consulte
Administración de la energía
en la página 36.
(2)
Botón del explorador web Cuando el equipo esté en Microsoft Windows, presione el
botón para abrir el navegador Web predeterminado.
10 Capítulo 2 Conozca su equipo
Teclas
Componente Descripción
(1) tecla esc Muestra información del sistema cuando se presiona junto
con la tecla fn.
(2) tecla fn Ejecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas
cuando se presiona en combinación con tecla Tecla b o la
tecla esc.
(3)
Tecla del logotipo de Windows Muestra la pantalla de inicio.
(4)
Tecla de aplicaciones de Windows Muestra las opciones del objeto seleccionado.
(5) Teclas de acción Ejecutan funciones del sistema frecuentemente usadas.
Parte superior 11
Parte inferior
Componente Descripción
(1) Compartimento de la batería Contiene la batería.
(2) Ranura SIM (solo en algunos modelos) Es compatible con una tarjeta de módulo de
identidad del suscriptor (SIM) inalámbrica. La
ranura para tarjeta SIM se encuentra dentro del
compartimento de la batería.
(3)
Pestillos de la batería y la cubierta de servicio Libera la batería de su compartimento y la
cubierta de servicio del equipo.
12 Capítulo 2 Conozca su equipo
Componente Descripción
(4) Orificios de ventilación Permiten que la circulación de aire enfríe los
componentes internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende
automáticamente para enfriar los componentes
internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es
normal que el ventilador interno se encienda y
apague reiteradamente durante la operación de
rutina.
(5) Puerta de servicio Proporciona acceso al compartimento de la
unidad de disco duro, a una ranura del módulo de
memoria, a la ranura de la tarjeta de módulo de
identidad del suscriptor (SIM) (solo en algunos
modelos) y al dispositivo de red de área local
inalámbrica (WLAN).
Etiquetas
Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria para
solucionar problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo. Las etiquetas se
encuentran en ubicaciones fácilmente accesibles.
●
Etiqueta de servicio técnico: proporciona información importante, como:
Componente
(1) Nombre del producto
(2) Número de serie
(3) Número de pieza del producto
(4) Período de garantía
(5) Descripción del modelo (solo en algunos modelos)
Tenga esta información disponible cuando se comunique con el soporte técnico. La etiqueta de
servicio está localizada en la parte inferior del equipo.
●
Etiqueta reglamentaria: suministra la información normativa acerca del equipo. La etiqueta
reglamentaria se encuentra dentro del compartimiento de la batería.
●
Etiqueta(s) de certificación inalámbrica: proporciona(n) información sobre dispositivos
inalámbricos opcionales y las certificaciones de aprobación de algunos países o regiones en los
cuales se ha aprobado el uso de los dispositivos. Si su modelo de equipo incluye uno o más
Etiquetas 13
dispositivos inalámbricos, se incluyen también una o más etiquetas de certificación junto con
éste. Es posible que necesite esta información cuando viaje al exterior. Las etiquetas de
certificación de conexiones inalámbricas están ubicadas debajo de la cubierta de servicio.
14 Capítulo 2 Conozca su equipo
3 Conexión a una red
Su equipo puede viajar con usted donde quiera que vaya. Pero incluso en casa, puede explorar el
mundo y acceder a información de millones de sitios web mediante su equipo y una conexión de red
inalámbrica o cableada. Este capítulo le ayudará a permanecer conectado a ese mundo.
Conexión a una red inalámbrica
La tecnología inalámbrica transfiere información a través de ondas de radio, en lugar de cables. Su
equipo puede tener uno o más de los siguientes dispositivos inalámbricos:
●
Dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN): conecta el equipo a redes de área local
inalámbricas (generalmente denominadas redes Wi-Fi, LAN inalámbricas o WLAN) de
empresas, domicilios y lugares públicos como aeropuertos, restaurantes, cafeterías, hoteles o
universidades. En una WLAN, el dispositivo inalámbrico móvil de su equipo se comunica con un
enrutador inalámbrico o un punto de acceso inalámbrico.
●
Dispositivo Bluetooth: crea una red de área personal (PAN) para conectarse a otros dispositivos
compatibles con Bluetooth tales como equipos, teléfonos, impresoras, set de auriculares y
micrófono, altavoces y cámaras. En una PAN, cada dispositivo se comunica directamente con
otros dispositivos que deben estar relativamente cerca, por lo general a una distancia de no
más de 10 metros (aproximadamente 33 pies).
Para obtener más información sobre tecnología inalámbrica, consulte la información y los enlaces a
sitios web proporcionados en Ayuda y soporte técnico. Para acceder a Ayuda y soporte técnico
desde la pantalla de inicio, escriba ayuda, y luego seleccione Ayuda y soporte técnico en la lista
de aplicaciones.
Uso de los controles inalámbricos
Puede controlar los dispositivos inalámbricos de su equipo usando estos recursos:
●
Botón de conexiones inalámbricas, interruptor de conexiones inalámbricas o tecla inalámbrica
(conocida en este capítulo como botón de conexiones inalámbricas)
●
Controles del sistema operativo
Uso del botón de conexiones inalámbricas
El equipo posee un botón de conexiones inalámbricas, uno o más dispositivos inalámbricos y uno o
dos indicadores luminosos de conexiones inalámbricas, dependiendo del modelo. Todos los
dispositivos inalámbricos del equipo vienen activados de fábrica, de manera que el indicador
luminoso de conexiones inalámbricas se enciende (blanca) al encender el equipo.
El indicador luminoso de conexiones inalámbricas indica el estado general de la energía de sus
dispositivos inalámbricos, no el estado de cada dispositivo en forma individual. Si el indicador
luminoso de conexiones inalámbricas está blanca, al menos un dispositivo inalámbrico está
encendido. Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está ámbar, todos los dispositivos
inalámbricos están apagados.
Como los dispositivos inalámbricos vienen activados de fábrica, puede usar el botón de conexiones
inalámbricas para encender o apagar los dispositivos inalámbricos simultáneamente.
Conexión a una red inalámbrica 15
Uso de los controles del sistema operativo
El Centro de redes y recursos compartidos le permite configurar una conexión o una red, conectarse
a una red, administrar redes inalámbricas y diagnosticar y reparar problemas de red.
Para usar los controles del sistema operativo:
1. En la pantalla de inicio, escriba redes y recursos compartidos.
2. Haga clic en Configuración, y luego seleccione Centro de redes y recursos compartidos de
las opciones que se muestran.
Para obtener más información, consulte Ayuda y soporte técnico. Para acceder a Ayuda y soporte
técnico desde la pantalla de inicio, escriba ayuda y soporte técnico, escriba ayuda y luego
seleccione Ayuda y soporte técnico en la lista de aplicaciones.
Uso de una WLAN
Con un dispositivo WLAN, usted puede acceder a una red de área local inalámbrica (WLAN), que
está integrada por otros equipos y accesorios enlazados mediante un enrutador inalámbrico o un
punto de acceso inalámbrico.
NOTA: Los términos enrutador inalámbrico y punto de acceso inalámbrico suelen utilizarse
indistintamente.
●
Las WLAN de gran porte, como una WLAN corporativa o una WLAN pública, suelen utilizar
puntos de acceso inalámbricos capaces de administrar un gran número de equipos y accesorios
y de separar las funciones de red cruciales.
● Las WLAN particulares o de pequeñas empresas suelen utilizar un enrutador inalámbrico que
permite que diversos equipos inalámbricos y no inalámbricos compartan una conexión a
Internet, una impresora y archivos sin componentes de hardware o software adicionales.
Para usar un dispositivo WLAN en su equipo, debe conectarse a una infraestructura de WLAN
(suministrada a través de un proveedor de servicios o una red pública o corporativa).
Uso de un proveedor de servicios de Internet
Al configurar el acceso a Internet en su hogar, debe establecer una cuenta con un proveedor de
servicios de Internet (ISP). Para comprar servicios de Internet y un módem, comuníquese con su ISP
local. El ISP lo ayudará a configurar el módem, a instalar el cable de red para conectar su equipo
inalámbrico al módem y a probar el servicio de Internet.
NOTA: Su ISP le dará una identidad de usuario y una contraseña para acceder a Internet. Registre
esta información y guárdela en un lugar seguro.
16 Capítulo 3 Conexión a una red
Configuración de una WLAN
Para instalar una WLAN y conectarla a Internet, necesita el equipo que se describe a continuación:
● Un módem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad
contratado a un proveedor de servicios de Internet
●
Un enrutador inalámbrico (2) (se adquiere por separado)
●
Un equipo inalámbrico (3)
NOTA: Algunos módems cuentan con un enrutador inalámbrico incorporado. Verifíquelo con su ISP
para determinar qué tipo de módem posee.
En la ilustración siguiente se muestra un ejemplo de una instalación de red inalámbrica conectada a
Internet.
A medida que la red crezca, podrán conectarse equipos inalámbricos y no inalámbricos a ésta para
acceder a Internet.
Para obtener ayuda para configurar su WLAN, consulte la información provista por el fabricante del
enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
Configuración de un enrutador inalámbrico
Con el fin de obtener ayuda para configurar una WLAN, consulte la información provista por el
fabricante del enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
NOTA: Se recomienda que conecte inicialmente su nuevo equipo inalámbrico al enrutador usando
el cable de red suministrado con el enrutador. Cuando el equipo se conecte correctamente a Internet,
desconecte el cable y acceda a Internet por medio de su red inalámbrica.
Protección de su WLAN
Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de
seguridad para proteger su red de un acceso no autorizado. Es posible que las WLAN de áreas
públicas (puntos de acceso) tales como cafeterías y aeropuertos no ofrezcan ninguna seguridad. Si
le preocupa la seguridad de su equipo en un punto de acceso, limite sus actividades de red a correos
electrónicos que no sean confidenciales y a la navegación básica en Internet.
Debido a que las señales de radio inalámbricas viajan hacia fuera de la red, otros dispositivos WLAN
pueden captar señales desprotegidas. Tome las siguientes precauciones para proteger su WLAN:
●
Utilice un firewall.
Un firewall verifica los datos y las solicitudes de datos que se envían a su red y descarta
cualquier elemento sospechoso. Los firewalls están disponibles tanto en software como en
hardware. Algunas redes usan una combinación de ambos tipos.
●
Use encriptación inalámbrica.
La encriptación inalámbrica utiliza una configuración de seguridad para encriptar y desencriptar
datos que se transmiten por la red. Para obtener más información, consulte Ayuda y soporte
Conexión a una red inalámbrica 17
técnico. Para acceder a Ayuda y soporte técnico desde la pantalla de inicio, escriba ayuda, y
luego seleccione Ayuda y soporte técnico en la lista de aplicaciones.
Conexión a una WLAN
Para conectarse a la WLAN, siga estos pasos:
1. Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté encendido. Si el dispositivo está encendido, el
indicador luminoso de conexiones inalámbricas estará encendido. Si el indicador luminoso de
conexiones inalámbricas está apagado, presione el botón de conexiones inalámbricas.
NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está de color
ámbar cuando todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
2. En el escritorio, haga clic en el icono de estado de la red del área de notificación, en el extremo
derecho de la barra de tareas.
3. Seleccione su WLAN en la lista.
4. Haga clic en Conectar.
Si la WLAN tiene la seguridad activada, se le solicitará que introduzca un código de seguridad
de red. Escriba el código y a continuación seleccione Aceptar para realizar la conexión.
NOTA: Si no aparece ninguna WLAN, su equipo puede estar fuera del alcance de un
enrutador inalámbrico o un punto de acceso.
NOTA: Si no encuentra la WLAN a la que desea conectarse, abra el Centro de redes y
recursos compartidos. Para acceder al Centro de redes y recursos compartidos, en la pantalla
de inicio, escriba redes y recursos compartidos. Seleccione Configuración, y luego
seleccione Centro de redes y recursos compartidos. Seleccione Configurar una nueva
conexión o red. Se muestra una lista de opciones, lo que le permite buscar manualmente y
conectarse a una red o crear una nueva conexión de red.
Una vez establecida la conexión, coloque el puntero sobre el icono de estado de la red en el área de
notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, para verificar el nombre y estado de la
conexión.
NOTA: El radio de acción (la distancia que recorren sus señales inalámbricas) depende de la
implementación de la WLAN, del fabricante del enrutador y de las interferencias de otros dispositivos
electrónicos o barreras estructurales como paredes y pisos.
Uso de dispositivos Bluetooth
Un dispositivo Bluetooth proporciona comunicaciones inalámbricas de corto alcance que sustituyen
las conexiones físicas por cable que tradicionalmente conectan dispositivos electrónicos como los
siguientes:
●
Equipos (de escritorio, PC portátil, PDA)
●
Teléfonos (celulares, inalámbricos, smartphone)
●
Dispositivos de imágenes (impresora, cámara)
●
Dispositivos de audio (set de auriculares y micrófono, altavoces)
● Mouse
Los dispositivos Bluetooth brindan capacidad de conexión punto a punto que le permite configurar
una red de área personal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obtener información sobre la
configuración y el uso de dispositivos Bluetooth, vea la Ayuda del software Bluetooth.
18 Capítulo 3 Conexión a una red
Conexión a una red cableada
Una conexión LAN utiliza un cable de red, que se vende por separado.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas eléctricas, incendios o
daños al equipo, no conecte el cable de módem o telefónico a un conector RJ-45 (de red).
Conexión a una red de área local (LAN)
Utilice una conexión LAN si desea conectar el equipo directamente a un enrutador en su hogar (en
lugar de trabajar de manera inalámbrica), o si desea conectarse a un red existente en su oficina.
La conexión a una red LAN requiere un cable de red RJ-45 de 8 patas.
Siga estos pasos para conectarse al cable de red:
1. Conecte el cable de red al conector (1) de red del equipo.
2. Conecte el otro extremo del cable de red a un conector de red de pared (2) o a un enrutador.
NOTA: Si el cable de red incluye un circuito de supresión de ruido (3), que impide las
interferencias ocasionadas por la recepción de señales de televisión y radio, oriente el extremo
del cable del circuito hacia el equipo.
Conexión a una red cableada 19
4 Disfrute de recursos de
entretenimiento
Utilice su equipo HP como un concentrador de entretenimiento para socializar mediante la cámara
web, disfrutar y administrar su música, además de descargar y ver películas. O, para hacer de su
equipo un centro de entretenimiento incluso más potente, conecte dispositivos externos como
altavoces, auriculares, un monitor, proyector, TV y dispositivos de alta definición (sólo en algunos
modelos).
Recursos multimedia
Estos son algunos de los recursos de entretenimiento de su equipo.
Componente Descripción
(1) Micrófono interno Graba sonido.
(2) Cámara web HD TrueVision de HP Registra video, captura fotografías, le permite
realizar conferencias de video y chat en línea
mediante la transmisión de video.
En la pantalla de inicio, escriba cyberlink, y luego
seleccione CyberLink YouCam en la lista de
aplicaciones.
20 Capítulo 4 Disfrute de recursos de entretenimiento
Componente Descripción
(3) Indicador luminoso de la cámara web Encendido: La cámara web está en uso.
(4)
Puerto de monitor externo Conecta un monitor VGA externo o un proyector.
(5)
Puertos USB 2.0 (2) Permiten conectar dispositivos USB opcionales.
NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos
tipos de puertos USB, consulte
Uso de un
dispositivo USB en la página 44.
(6)
Conector de entrada de audio
(micrófono)
Conecta un micrófono de un set de auriculares, un
micrófono estéreo o un micrófono monoaural
opcionales.
(7)
Conector de salida de audio
(auriculares)
Permite conectar altavoces estéreo con
alimentación, auriculares, auriculares de botón, un
set de auriculares y micrófono o un cable de audio
de televisión opcionales.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de
lesiones personales, ajuste el volumen antes de
utilizar auriculares, auriculares de botón o un set de
auriculares y micrófono. Para obtener información
de seguridad adicional, vea los Avisos normativos,
de seguridad y medioambientales.
(8) Altavoces Producen sonido.
(9)
Puerto USB 3.0 Permite conectar un dispositivo USB 3.0 opcional y
proporciona un mejor rendimiento energético de
USB.
NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos
tipos de puertos USB, consulte
Uso de un
dispositivo USB en la página 44.
(10)
Puerto HDMI Conecta un dispositivo opcional de video o audio,
como una televisión de alta definición, cualquier
componente digital o de audio compatible o un
dispositivo HDMI de alta velocidad.
Uso de la cámara web
Su equipo tiene una cámara web integrada, una potente herramienta de red social que le permite
comunicarse de manera cercana con amigos y compañeros que están a su lado o al otro lado del
mundo. Con la cámara web puede transmitir video mediante su software de mensajería instantánea,
capturar y compartir video y tomar fotografías.
▲
Para iniciar la cámara web, desde la pantalla de inicio del equipo, escriba cyberlink, y luego
seleccione CyberLink YouCam en la lista de aplicaciones.
Para obtener detalles acerca del uso de la cámara web, vaya a Ayuda y soporte técnico. En la
pantalla de inicio, escriba ayuda, y luego seleccione Ayuda y soporte técnico en la lista de
aplicaciones.
Uso de la cámara web 21
Uso de audio
En su equipo HP, puede reproducir CD de música, descargar y escuchar música, transmitir
contenido de audio de la Web (como radio), grabar audio o mezclar audio y video para crear
contenido multimedia. Para disfrutar mejor el audio , conecte dispositivos de audio externos como
altavoces o auriculares.
Altavoces de conexión
Puede conectar altavoces cableados a su equipo conectándolos a los puertos USB (o al conector de
salida de audio) de su equipo o en una estación de conexión.
Para conectar los altavoces inalámbricos a su equipo, siga las instrucciones del fabricante del
dispositivo. Para conectar altavoces de alta definición al equipo, consulte
Configuración de ajustes
de audio (con TV HDMI) en la página 25. Antes de conectar dispositivos de audio, asegúrese de
ajustar el volumen.
Conexión de los auriculares
Puede conectar auriculares cableados al conector para auriculares de su equipo.
Para conectar auriculares o altavoces inalámbricos a su equipo, siga las instrucciones del fabricante
del dispositivo.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, ajuste el volumen antes de utilizar
auriculares, auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de
seguridad adicional, vea los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales.
Conexión de un micrófono
Para grabar audio, conecte un micrófono al conector de micrófono del equipo. Para obtener mejores
resultados al grabar, hable directamente al micrófono y realice la grabación en un ambiente
silencioso.
Uso de Beats Audio
Beats Audio es un recurso de audio mejorado que proporciona bajos profundos controlados y a la
vez mantiene un sonido claro.
Acceso al panel de control de Beats Audio
El panel de control de Beats Audio le permite ver y controlar manualmente la configuración del audio
y de los bajos.
▲
Para abrir el Panel de control de Beats Audio, en la pantalla de inicio, escriba control,
seleccione Panel de control, luego seleccione Hardware y sonido, y finalmente seleccione
Panel de control de Beats Audio.
Activación y desactivación de Beats Audio
▲
Para activar o desactivar Beats Audio, presione la tecla fn y la tecla Tecla b.
22 Capítulo 4 Disfrute de recursos de entretenimiento
Verificación de sonido
Para verificar las funciones de audio de su equipo, siga estos pasos:
1. En la pantalla de inicio, escriba control, y luego seleccione Panel de control en la lista de
aplicaciones.
2. Seleccione Hardware y sonido > Sonido.
3. Cuando se abra la ventana Sonido, seleccione la pestaña Sonidos. Debajo de Eventos de
programa, seleccione cualquier evento de sonido, como un bip o una alarma y luego haga clic
en Probar.
Debe oír sonido por medio de los altavoces o mediante auriculares conectados.
Para verificar las funciones de grabación de su equipo, siga estos pasos:
1. En la pantalla de inicio, escriba sonido, y luego seleccione Grabador de sonido en la lista de
aplicaciones.
2. Haga clic en Iniciar grabación y hable en dirección al micrófono. Guarde su archivo en el
escritorio.
3. Abra un programa multimedia y reproduzca la grabación.
Para confirmar o cambiar la configuración de audio de su equipo:
1. En la pantalla de inicio, escriba control, y luego seleccione Panel de control en la lista de
aplicaciones.
2. Seleccione Hardware y sonido > Sonido.
Uso de video
Su equipo HP es un potente dispositivo de video que le permite ver transmisiones de video desde
sus sitios web favoritos y descargar videos y películas para verlas en su equipo, sin necesidad de
acceder a la red.
Para mejorar la visualización, use uno de los puertos de video en el equipo para conectarse a un
monitor externo, proyector o TV. Su equipo tiene un puerto de interfaz multimedia de alta definición
(HDMI), que le permite conectarse a un monitor o TV de alta definición.
IMPORTANTE: Asegúrese de que el dispositivo externo esté conectado al puerto correcto del
equipo con el cable correcto. Revise las instrucciones del fabricante del dispositivo si tiene
preguntas.
Conexión de un monitor o proyector VGA
Para ver la imagen de la pantalla en un monitor VGA externo o proyectado para una presentación,
conecte un monitor o proyector al puerto VGA del equipo.
Uso de video 23
Para conectar un monitor o proyector:
1. Conecte el cable VGA del monitor o proyector al puerto VGA del equipo como se muestra.
2. Presione f4 para alternar la imagen de la pantalla entre 4 estados de presentación:
●
Solo en la pantalla del equipo: Vea la imagen de la pantalla en el equipo solamente.
●
Duplicado: Vea la imagen de la pantalla de manera simultánea tanto en el equipo como
en el dispositivo externo.
●
Extendido: Vea la imagen de la pantalla extendida tanto en el equipo como en el
dispositivo externo.
●
Solo en la otra pantalla: Vea la imagen de la pantalla en el dispositivo externo solamente.
Cada vez que presiona f4 se cambia el estado de la pantalla.
NOTA: Ajuste la resolución de pantalla del dispositivo externo, especialmente si elige la
opción “Extend”. En la pantalla de inicio, escriba control, y luego seleccione Panel de control
en la lista de aplicaciones. Seleccione Apariencia y personalización. Debajo de Pantalla,
seleccione Ajustar la resolución de pantalla para obtener mejores resultados.
Conexión de un TV o monitor HDMI
Para ver la imagen de la pantalla del equipo en un TV o monitor de alta definición, conecte el
dispositivo de alta definición según las siguientes instrucciones.
Para conectar un dispositivo HDMI al equipo, necesita un cable HDMI que se vende por separado.
24 Capítulo 4 Disfrute de recursos de entretenimiento
Para conectar un TV o monitor de alta definición a su equipo:
1. Conecte un extremo del cable HDMI al puerto HDMI del equipo.
2. Conecte el otro extremo del cable a un TV o monitor de alta definición.
3. Presione f4 para alternar la imagen de la pantalla del equipo entre 4 estados de presentación:
●
Solo en la pantalla del equipo: Vea la imagen de la pantalla en el equipo solamente.
●
Duplicado: Vea la imagen de la pantalla de manera simultánea tanto en el equipo como
en el dispositivo externo.
●
Extendido: Vea la imagen de la pantalla extendida en el equipo y el dispositivo externo.
●
Solo en la otra pantalla: Vea la imagen de la pantalla en el dispositivo externo solamente.
Cada vez que presiona f4 se cambia el estado de la pantalla.
NOTA: Ajuste la resolución de pantalla del dispositivo externo, especialmente si elige la
opción “Extend”. En la pantalla de inicio, escriba control, y luego seleccione Panel de control
en la lista de aplicaciones. Seleccione Apariencia y personalización. Debajo de Pantalla,
seleccione Ajustar la resolución de pantalla para obtener mejores resultados.
Configuración de ajustes de audio (con TV HDMI)
HDMI es la única interfaz de video compatible con video y audio de alta definición. Luego de
conectar un TV HDMI al equipo, puede activar el audio HDMI siguiendo estos siguientes pasos:
1. Haga clic con el botón derecho en el icono de Altavoz del área de notificación, en el extremo
derecho de la barra de tareas, y luego haga clic en Dispositivos de reproducción.
2. En la pestaña Reproducir, haga clic en el nombre del dispositivo de salida digital.
3. Haga clic en Establecer como predeterminado y luego haga clic en Aceptar.
Para devolver la transmisión de audio a los altavoces del equipo, siga estos pasos:
1. Puntee o haga clic con el botón derecho en el icono Altavoces del área de notificación, en el
extremo derecho de la barra de tareas, y luego seleccione Dispositivos de reproducción.
2. En la pestaña Reproducción, seleccione Altavoces y auriculares.
3. Haga clic en Establecer como predeterminado y luego haga clic en Aceptar.
Uso de video 25
Administración de sus archivos de audio y video
CyberLink PowerDVD le ayuda a administrar y editar sus colecciones de fotos y videos.
▲ Para abrir CyberLink Power DVD, desde la pantalla de inicio del equipo, escriba cyberlink, y
luego seleccione CyberLink Power DVD en la lista de aplicaciones. Para obtener más
información sobre el uso de CyberLink PowerDVD, consulte la Ayuda del software PowerDVD.
26 Capítulo 4 Disfrute de recursos de entretenimiento
5 Navegación a través de gestos táctiles,
dispositivos señaladores y el teclado
Su equipo le permite navegar a través de gestos táctiles (solo en algunos modelos) además de usar
el teclado y el mouse. Los gestos táctiles pueden usarse en el TouchPad de su equipo o en una
pantalla táctil (solo en algunos modelos).
NOTA: Se puede conectar un mouse USB externo (se compra por separado) a uno de los puertos
USB en el equipo.
Consulte la guía de Conceptos básicos de Windows 8 incluida con su equipo. Esta guía ofrece
información sobre las tareas comunes con el TouchPad, la pantalla táctil o el teclado.
Existen ciertos modelos de equipo que tienen teclas de acciones especiales o funciones de acceso
rápido en el teclado para realizar tareas de rutina.
Uso del Touchpad
El TouchPad le permite navegar por el equipo con simples movimientos de los dedos.
Puede personalizar los gestos táctiles cambiando la configuración general, las configuraciones de los
botones, la velocidad y las opciones de puntero. En la pantalla de inicio, escriba a para ver la lista de
Aplicaciones. Seleccione Panel de control, y luego seleccione Hardware y sonido. En
Dispositivos e impresoras, seleccione Mouse.
Activación o desactivación del TouchPad
Para activar o desactivar el TouchPad, puntee rápidamente dos veces en el botón de activación/
desactivación del TouchPad.
El indicador luminoso del TouchPad está apagado cuando el TouchPad está activado.
El TouchPad admite una variedad de movimientos gestuales que permiten que sus dedos deslicen,
agarren y giren elementos en la pantalla.
Uso de movimientos gestuales en el TouchPad
El TouchPad le permite controlar el puntero de la pantalla usando sus dedos.
SUGERENCIA: Utilice los botones izquierdo y derecho del TouchPad del mismo modo que
utilizaría los botones correspondientes de un mouse externo.
Uso del Touchpad 27
NOTA: Los movimientos gestuales del TouchPad no se admiten en todas las aplicaciones.
Para ver la demostración de cada movimiento gestual:
1. En la pantalla de inicio, escriba a para ver la lista de Aplicaciones. Seleccione Panel de
control, y luego seleccione Hardware y sonido.
2. Seleccione Synaptics TouchPad.
3. Haga clic en un movimiento gestual para ver la demostración.
Para activar o desactivar un movimiento gestual:
1. En la pantalla Synaptics TouchPad, seleccione la casilla de verificación que está al lado del
movimiento gestual que desee activar o desactivar.
2. Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar.
Punteo
Para hacer una selección en la pantalla, use la función punteo en el TouchPad.
●
Mueva el puntero hacia un objeto de la pantalla, y luego puntee un dedo sobre el área del
TouchPad para seleccionarlo. Puntee dos veces un elemento para abrirlo.
NOTA: Puntee por un momento su dedo sobre el TouchPad para abrir una pantalla de ayuda que
brinda información sobre el elemento seleccionado.
Desplazamiento
El desplazamiento es útil para mover hacia arriba, hacia abajo o hacia los lados una página o
imagen.
●
Coloque dos dedos apenas separados en el área del TouchPad y arrástrelos hacia arriba,
abajo, izquierda o derecha.
28 Capítulo 5 Navegación a través de gestos táctiles, dispositivos señaladores y el teclado
Movimiento de pinza/zoom
El movimiento de pinza le permite hacer zoom o reducir imágenes o texto.
●
Para hacer zoom coloque dos dedos juntos sobre el área del TouchPad y luego sepárelos.
●
Para reducir el zoom coloque dos dedos separados sobre el área del TouchPad y luego
júntelos.
Rotación (solo en algunos modelos)
La rotación le permite hacer girar elementos tales como fotos.
●
Mueva el puntero hacia un objeto, luego mantenga el dedo índice de su mano izquierda fijo en
el área del TouchPad. Con su mano derecha, deslice su dedo índice con un movimiento de
barrido como si siguiera las agujas del reloj de las 12 a las 3 horas. Para invertir la rotación,
mueva su dedo índice como si siguiera las agujas del reloj de las 3 a las 12 horas.
Uso de movimientos gestuales en el TouchPad 29
NOTA: La función de giro fue diseñada para determinadas aplicaciones donde se pueden
manipular objetos o imágenes. El movimiento de giro puede no funcionar en todas las aplicaciones.
Clic con dos dedos (solo en algunos modelos)
El clic con dos dedos le permite seleccionar opciones de menús para un objeto en pantalla.
●
Coloque dos dedos en el área del TouchPad y presione para abrir el menú de opciones del
objeto seleccionado.
Movimiento de arrastre (solo en algunos modelos)
El movimiento de arrastre le permite navegar por las pantallas o desplazarse rápidamente a través
de los documentos.
● Coloque tres dedos en el área del TouchPad y arrástrelos con un movimiento rápido y ligero
hacia arriba, abajo, izquierda o derecha.
30 Capítulo 5 Navegación a través de gestos táctiles, dispositivos señaladores y el teclado
Desplazamiento de los límites
El desplazamiento de los límites le permite realizar tareas como cambiar la configuración y encontrar
o usar aplicaciones.
Desplazamiento del límite derecho
El desplazamiento del límite derecho muestra los accesos, que le permiten buscar, compartir, iniciar
aplicaciones, acceder a dispositivos o cambiar configuraciones.
●
Deslice sus dedos suavemente desde el límite derecho para mostrar los accesos.
Desplazamiento del límite superior
El desplazamiento del límite superior le permite acceder a Todas las aplicaciones disponibles en la
pantalla de inicio.
Uso de movimientos gestuales en el TouchPad 31
IMPORTANTE: Cuando una aplicación está activa, el movimiento gestual de desplazamiento del
límite superior varía dependiendo de la aplicación.
●
Deslice sus dedos suavemente desde el límite superior para mostrar las aplicaciones
disponibles.
Desplazamiento del límite izquierdo
El desplazamiento del límite izquierdo muestra las aplicaciones abiertas para que pueda alternar
entre ellas rápidamente.
● Deslícese desde el límite izquierdo de su TouchPad para alternar entre las aplicaciones.
32 Capítulo 5 Navegación a través de gestos táctiles, dispositivos señaladores y el teclado
Uso del teclado y el mouse
El teclado y el mouse le permiten escribir, seleccionar objetos, desplazarse y realizar las mismas
funciones que realiza con los movimientos gestuales. El teclado también le permite usar las teclas de
acción y de acceso rápido para realizar funciones específicas.
SUGERENCIA: La tecla del logotipo de Windows del teclado le permite volver rápidamente a
la pantalla de inicio desde una aplicación abierta o desde el escritorio. Al presionar la tecla del
logotipo de Windows nuevamente, volverá a la pantalla anterior.
NOTA: Según el país o la región, su teclado puede tener distintas funciones de teclas y teclado que
las que se analizan en esta sección.
Uso de las teclas
En su equipo existen diferentes maneras de acceder rápidamente a la información o de utilizar
funciones con ciertas teclas y combinaciones de teclas.
Uso de las teclas de acción
Cada tecla de acción realiza una función asignada. Los iconos de las teclas f1 a f4 y f6 a f12 ilustran
la función asignada a cada tecla.
Para usar la función de una tecla de acción, mantenga presionada esa tecla.
El recurso de las teclas de acción se activa de fábrica. Puede desactivar este recurso en la utilidad
de configuración (BIOS). Consulte
Utilidad de configuración (BIOS) y System Diagnostics
(Diagnóstico del sistema) en la página 66 para ver las instrucciones sobre cómo abrir la Utilidad de
configuración (BIOS) y luego siga las instrucciones que aparecen en la parte inferior de la pantalla.
Para activar la función asignada luego de desactivar la función de la tecla de acción, debe presionar
la tecla fn en combinación con la tecla de acción adecuada.
PRECAUCIÓN: Tenga mucho cuidado al hacer cambios en la utilidad de configuración. Los errores
pueden causar que el equipo deje de funcionar adecuadamente.
Icono Tecla Descripción
f1 Abre Ayuda y soporte técnico, que ofrece tutoriales, información sobre el sistema
operativo Windows y su equipo, respuestas a preguntas y actualizaciones para el
equipo.
Ayuda y soporte técnico también proporciona herramientas de solución de problemas
automatizadas y acceso al soporte técnico.
f2 Al mantener presionada la tecla, el brillo de la pantalla se reduce de forma gradual.
f3 Al mantener presionada la tecla, el brillo de la pantalla aumenta de forma gradual.
f4 Alterna la imagen de la pantalla entre dispositivos de visualización conectados al
sistema. Por ejemplo, si un monitor está conectado al equipo, al presionar esta tecla
se alterna entre la exhibición de la imagen en la pantalla del equipo y en la pantalla
del monitor, y la exhibición simultánea en el equipo y el monitor.
La mayoría de los monitores externos recibe información de video desde el equipo
mediante el estándar de video VGA externo. Esta tecla de acción también puede
alternar imágenes entre otros dispositivos que reciben información de video desde el
equipo.
Uso del teclado y el mouse 33
Icono Tecla Descripción
f6 Reproduce la pista anterior de un CD de audio o la sección anterior de un DVD o BD.
f7 Inicia, pausa o reanuda la reproducción de un CD de audio, un DVD o un BD.
f8 Reproduce la pista siguiente de un CD de audio o la sección siguiente de un DVD o
BD.
f9 Al mantener presionada la tecla, el volumen de los altavoces disminuye de forma
gradual.
f10 Al mantener presionada la tecla, el volumen de los altavoces aumenta de forma
gradual.
f11 Suprime o restaura el volumen del altavoz.
f12 Activa y desactiva el recurso de conexiones inalámbricas.
NOTA: Se debe configurar una red inalámbrica para que sea posible efectuar una
conexión inalámbrica.
Uso de las teclas de acceso directo de Microsoft Windows 8
Microsoft Windows 8 proporciona accesos directos para realizar acciones rápidamente. Existen
varios accesos directos que le ayudarán con las funciones de Windows 8. Presione la tecla del
logotipo de Windows
en combinación con la tecla para realizar la acción.
Para obtener más información sobre las teclas de acceso directo de Windows 8, vaya a Ayuda y
soporte técnico. En la pantalla de inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte técnico.
Teclas de acceso directo
Tecla de
acceso
directo
Tecla Descripción
Permite volver rápidamente a la pantalla de inicio desde una
aplicación abierta o desde el escritorio. Al presionar la tecla
nuevamente, vuelve a la pantalla anterior.
+ c Abre los accesos.
+ d Abre el escritorio.
+ tab Alterna entre las aplicaciones abiertas.
NOTA: Continúe presionando esta combinación de teclas hasta
que se muestre la aplicación que desee.
alt + f4 Cierra una aplicación activa.
34 Capítulo 5 Navegación a través de gestos táctiles, dispositivos señaladores y el teclado
Uso de las teclas de acceso rápido
Una tecla de acceso rápido es una combinación de la tecla fn y la tecla esc, o la tecla b y la barra
espaciadora.
Para utilizar una tecla de acceso rápido:
▲
Presione brevemente la tecla fn y luego presione brevemente la segunda tecla de la
combinación.
Función Tecla de acceso
rápido
Descripción
Mostrar información del
sistema.
fn+esc Muestra información acerca de los componentes de hardware del
sistema y del número de versión del BIOS del sistema.
Controlar las
configuraciones de bajos.
fn+b Activa o desactiva la configuración de bajos de Beats Audio.
Beats Audio es un recurso de audio mejorado que proporciona bajos
profundos controlados y a la vez mantiene un sonido claro. Beats
Audio viene activado de forma predeterminada.
También es posible ver y controlar las configuraciones de bajos
mediante el sistema operativo Windows. Para ver y controlar las
propiedades de bajos:
En la pantalla de inicio, escriba c, y luego seleccione Panel de
control en la lista de aplicaciones. Seleccione Hardware y sonido >
Panel de control de Beats Audio.
Uso del teclado y el mouse 35
6 Administración de la energía
Su equipo puede funcionar tanto con alimentación de batería como con alimentación externa.
Cuando el equipo sólo está funcionando con la alimentación de la batería y no hay disponible una
fuente de alimentación de CA para cargar la batería, es importante monitorear y conservar la carga
de la batería. Su equipo admite planes de energía para administrar la forma en que usa y conserva la
energía, de forma que pueda equilibrar el rendimiento del equipo con el ahorro de energía.
IMPORTANTE: No intente reemplazar la batería de su equipo, que viene instalada de fábrica.
Su equipo cuenta con una batería recargable interna que solamente un proveedor de servicios
autorizados puede reemplazar. Para supervisar el estado de la batería o en caso de que la batería
haya perdido la capacidad de mantener su carga, ejecute Verificación de la batería en Ayuda y
soporte técnico. Para acceder a Ayuda y soporte técnico desde la pantalla de inicio, escriba ayuda, y
luego seleccione Ayuda y soporte técnico en la lista de aplicaciones. Si Verificación de la batería
indica que es necesario reemplazarla, comuníquese con el soporte técnico.
Inicio de suspensión e hibernación
Microsoft® Windows cuenta con dos estados de ahorro de energía: la suspensión y la hibernación.
●
Suspensión: el estado de suspensión se inicia automáticamente después de un período de
inactividad con alimentación por batería o con alimentación externa. Su trabajo se guarda en la
memoria, lo cual le permite continuar rápidamente. También puede iniciar la suspensión de
forma manual. Para obtener más información, consulte
Inicio y salida de la suspensión
en la página 36.
●
El estado de hibernación se inicia automáticamente si la batería alcanza un nivel crítico de
batería. En estado de hibernación, su trabajo se guarda en un archivo de hibernación y el
equipo se apaga.
NOTA: Si desea iniciar el estado de hibernación de forma manual, debe activarlo con las
Opciones de energía. Para obtener más información, consulte
Activación y salida de la
hibernación iniciada por el usuario en la página 37.
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de una posible degradación de audio y video, de pérdida de
funcionalidad de reproducción de audio o video o de pérdida de información, no inicie el estado de
suspensión mientras esté leyendo o grabando un disco o una tarjeta multimedia externa.
NOTA: No es posible iniciar ningún tipo de conexión de red ni realizar funciones del equipo
mientras éste esté en estado de suspensión o hibernación.
Inicio y salida de la suspensión
Con el equipo encendido, puede iniciar la suspensión de cualquiera de las siguientes maneras:
● Cierre la pantalla.
●
Desde la pantalla de inicio, mueva el puntero hacia la esquina superior o inferior derecha de la
pantalla. Cuando se abra la lista de accesos, haga clic en Configuración, en el icono Energía,
y luego en Suspender.
36 Capítulo 6 Administración de la energía
Para salir de la suspensión:
● Presione brevemente el botón de alimentación.
●
Si la pantalla está cerrada, ábrala.
●
Presione una tecla en el teclado.
● Puntee el TouchPad o deslice el dedo sobre él.
Cuando el equipo sale de la suspensión, los indicadores luminosos de alimentación se encienden y
el equipo muestra la pantalla como si estaba cuando detuvo el trabajo.
NOTA: En caso de que tenga una contraseña que le sea requerida en el evento de activación,
deberá introducir su contraseña de Windows antes de que el equipo retorne a la pantalla.
Activación y salida de la hibernación iniciada por el usuario
Usted puede activar la hibernación iniciada por el usuario y modificar otras configuraciones y tiempos
de espera de energía mediante las Opciones de energía del Panel de control de Windows de la
siguiente manera:
1. En la pantalla de inicio, escriba energía, seleccione Configuración y luego seleccione
Opciones de energía en la lista de aplicaciones.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Elegir el comportamiento del botón de inicio/apagado.
3. Haga clic en Cambiar la configuración actualmente no disponible.
4. En el área Cuando presione el botón de encendido/apagado del equipo, seleccione
Hibernar.
5. Haga clic en Guardar cambios.
Para salir de la hibernación, presione brevemente el botón de alimentación. Los indicadores
luminosos de alimentación se encienden y su trabajo vuelve a la pantalla donde paró de trabajar.
NOTA: En caso de que tenga una contraseña que le sea requerida en el evento de activación,
deberá introducir su contraseña de Windows para que su trabajo retorne a la pantalla.
Configuración de protección con contraseña en la reactivación
Para que el equipo solicite una contraseña cuando sale de la suspensión, siga estos pasos:
1. En la pantalla de inicio, escriba energía, seleccione Configuración y luego seleccione
Opciones de energía.
2. En el panel izquierdo, seleccione en Requerir contraseña al reactivarse..
3. Haga clic en Cambiar la configuración actualmente no disponible.
4. Haga clic en Requerir contraseña (recomendado).
NOTA: Si necesita crear una contraseña de cuenta de usuario o modificar su contraseña de
cuenta de usuario actual, haga clic en Crear o cambiar la contraseña de la cuenta de
usuario y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
5. Haga clic en Guardar cambios.
Inicio de suspensión e hibernación 37
Uso del medidor de energía y las configuraciones de
energía
El medidor de energía está localizado en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra
de tareas. El medidor de energía le permite acceder rápidamente a la configuración de energía y ver
la cantidad restante de carga de la batería.
●
Para ver el porcentaje de lo que resta de la carga de la batería y el plan de energía actual, en el
escritorio de Windows, mueva el puntero sobre el icono del medidor de energía.
●
Para usar las Opciones de energía, o para cambiar el plan de energía, haga clic en el icono del
medidor de energía y seleccione un elemento de la lista. En la pantalla de inicio, también puede
escribir energía, seleccionar Configuración y luego seleccionar Opciones de energía.
Los diferentes iconos del medidor de energía indican si el equipo está funcionando con alimentación
por batería o con alimentación externa. El icono también muestra un mensaje si la batería alcanzó un
nivel bajo o crítico de batería.
Selección de un plan de energía
Un plan de energía administra la forma en que el equipo utiliza la energía y le ayuda a ahorrarla y a
maximizar el rendimiento. Para modificar el plan de energía, en la pantalla de inicio, escriba
energía, seleccione Configuración y luego seleccione Opciones de energía.
Se encuentran disponibles los siguientes planes de energía:
●
Equilibrio (recomendado). Regula automáticamente el rendimiento con el consumo de energía
del hardware compatible.
●
Ahorro de energía. Ahorra energía al reducir el rendimiento del sistema y el brillo de la
pantalla.
●
Alto rendimiento. Favorece el rendimiento, pero es posible que utilice más energía. Al utilizar
este plan, su batería no durará tanto entre carga y carga. Haga clic en Mostrar planes
adicionales para seleccionar este plan de energía.
También puede crear su propio plan de energía y personalizarlo para que se ajuste a sus
necesidades.
Use el Panel de control de Windows para seleccionar un plan de energía o para crear su propio plan.
Para acceder a las Opciones de energía en el Panel de control, en la pantalla de inicio, escriba
opciones de energía. Cuando aparezcan los accesos, seleccione Configuración y luego
seleccione Opciones de energía. Seleccione un plan de energía de la lista.
Funcionamiento con alimentación de la batería
Cuando hay una batería cargada en el equipo y éste no está conectado a una fuente de alimentación
externa, el equipo funciona con alimentación por batería y el brillo de la pantalla disminuye para
conservar la duración de la batería. La batería en el equipo se descarga lentamente cuando éste
está apagado y desconectado de una fuente de alimentación externa.
La vida útil de una batería varía según la configuración de administración de energía, los programas
que ejecuta el equipo, el brillo de la pantalla, los dispositivos externos conectados al equipo y otros
factores.
38 Capítulo 6 Administración de la energía
Batería sellada de fábrica
Para supervisar el estado de la batería o en caso de que la batería haya perdido la capacidad de
mantener su carga, ejecute Verificación de la batería en HP Support Assistant. Para acceder a la
información de la batería, seleccione la aplicación HP Support Assistant en la pantalla de inicio, y
luego seleccione Batería y rendimiento. Si Verificación de la batería indica que es necesario
reemplazarla, comuníquese con el soporte técnico.
Retiro de una batería reemplazable por el usuario
Su equipo puede incluir una batería reemplazable por el usuario.
¡ADVERTENCIA! Para reducir riesgos a la seguridad, use solamente la batería reemplazable por el
usuario suministrada con el equipo, una batería de reemplazo suministrada por HP, o una batería
compatible comprada a HP.
PRECAUCIÓN: La extracción de una batería que es la única fuente de alimentación del equipo
puede provocar la pérdida de información. Para evitar esta pérdida de información, guarde su trabajo
e inicie la hibernación o apague el equipo por medio de Windows antes de retirar la batería.
1. Voltee el equipo sobre una superficie plana.
2. Deslice el pestillo de liberación de la batería (1) para liberar la batería.
NOTA: El pestillo de liberación de la batería vuelve automáticamente a su posición original.
3. Gire la batería hacia arriba (2) y sáquela del equipo (3).
Cómo encontrar información sobre la batería
Para supervisar el estado de la batería o en caso de que la batería haya perdido la capacidad de
mantener su carga, ejecute Verificación de la batería en HP Support Assistant. Para acceder a la
información de la batería, seleccione la aplicación HP Support Assistant en la pantalla de inicio, y
luego seleccione Batería y rendimiento.
Funcionamiento con alimentación de la batería 39
En Ayuda y soporte técnico se ofrecen las siguientes herramientas e información sobre la batería:
● Prueba de batería
●
Información sobre los tipos de baterías, sus especificaciones, ciclos de vida y capacidad
Para acceder a la información de la batería, seleccione la aplicación HP Support Assistant en la
pantalla de inicio, y luego seleccione Batería y rendimiento.
Ahorro de la energía de la batería
Consejos para ahorrar energía de la batería y maximizar la vida útil de esta:
●
Disminuya el brillo de la pantalla.
●
Seleccione la configuración Ahorro de energía en Opciones de energía.
●
Apague los dispositivos inalámbricos cuando no los esté usando.
●
Desconecte los dispositivos externos no utilizados que no estén conectados a una fuente de
alimentación externa, como una unidad de disco duro externa conectada a un puerto USB.
●
Detenga, desactive o extraiga cualquier tarjeta multimedia externa que no esté utilizando.
● Si interrumpe su trabajo, inicie la suspensión o hibernación, o apague el equipo.
Identificación de niveles de batería bajos
Cuando una batería que es la única fuente de alimentación del equipo alcanza un nivel de batería
bajo o crítica, ocurrirá lo siguiente:
●
El indicador luminoso de la batería (solo en algunos modelos) indicará un nivel de batería bajo o
crítico.
o bien
●
El icono de medidor de alimentación en el escritorio mostrará una notificación de nivel de
batería bajo o crítico.
NOTA: Para obtener información adicional sobre el medidor de alimentación, consulte Uso del
medidor de energía y las configuraciones de energía en la página 38.
El equipo realiza las siguientes acciones en caso de nivel de batería crítico:
●
Si la hibernación está desactivada y el equipo está encendido o en estado de suspensión, este
permanece unos instantes en estado de suspensión y, a continuación, se apaga. La información
que no se haya guardado se perderá.
●
Si la hibernación está activada y el equipo está encendido o en estado de suspensión, se
iniciará la hibernación.
Resolución de nivel de batería bajo
Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de alimentación externa
●
Conectar un adaptador de CA.
●
Permite conectar un dispositivo de expansión o acoplamiento opcional.
●
Permite conectar un adaptador de alimentación opcional adquirido como accesorio de HP.
40 Capítulo 6 Administración de la energía
Cómo solucionar un nivel de batería bajo cuando no hay ninguna fuente de
alimentación disponible
●
Inicie la hibernación.
●
Guarde su trabajo y apague el equipo.
Cómo resolver un nivel de batería bajo cuando su equipo no puede salir de la
hibernación
Cuando el equipo no tenga alimentación suficiente para salir de la hibernación, siga estos pasos:
1. Sustituya la batería reemplazable por el usuario descargada por una batería cargada o conecte
el adaptador de CA al equipo y a la alimentación externa.
2. Salga de la hibernación presionando el botón de alimentación.
Almacenamiento de una batería reemplazable por el usuario
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de dañar la batería, no la exponga a altas temperaturas
durante períodos de tiempo prolongados.
Si el equipo no va a utilizarse y va a permanecer desconectado de una fuente de alimentación
externa durante más de dos semanas, retire la batería y guárdela por separado en un lugar frío y
seco para prolongar la carga de la batería.
Una batería guardada debe verificarse cada 6 meses. Si la carga está en menos del 50 por ciento,
recargue la batería antes de volver a guardarla.
Eliminación de una batería reemplazable por el usuario
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de incendio o de quemaduras, no desmonte, aplaste ni
perfore la batería; no provoque cortocircuitos en los contactos externos; no arroje la batería al fuego
o al agua.
Consulte los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales para ver cómo eliminar la batería
correctamente. Para acceder a las guías del usuario, seleccione la aplicación HP Support Assistant
en la pantalla de inicio, luego seleccione Mi equipo, finalmente seleccione Guías del usuario.
Sustitución de una batería reemplazable por el usuario
Verificación de la batería, en Ayuda y soporte técnico, le avisa que sustituya la batería cuando una
celda interna no se carga de forma apropiada o cuando la capacidad de almacenamiento de la
batería ha alcanzado una condición débil. Si la batería puede estar cubierta por una garantía de HP,
las instrucciones incluyen un ID de garantía. Un mensaje lo guiará al sitio web de HP para que
obtenga más información acerca de cómo obtener una batería de repuesto.
Funcionamiento con la alimentación de CA externa
Para obtener información sobre cómo conectarse a la alimentación de CA, consulte las Instrucciones
de configuración que se incluyen con su equipo.
El equipo no usa la alimentación de la batería cuando el equipo está conectado a energía externa
con un adaptador de CA aprobado o un dispositivo de expansión/acoplamiento opcional.
¡ADVERTENCIA! Para reducir la probabilidad de que haya problemas de seguridad, use sólo el
adaptador de CA suministrado con el equipo, un adaptador de CA de reemplazo suministrado por HP
o un adaptador de CA compatible comprado a HP.
Funcionamiento con la alimentación de CA externa 41
Conecte el equipo a la alimentación externa en cualquiera de las siguientes condiciones:
¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del equipo a bordo de un avión.
●
Al cargar o calibrar una batería
●
Al instalar o modificar el software del sistema
●
Al grabar información en un disco (solamente en algunos modelos)
● Al ejecutar un desfragmentador de disco en equipos con unidades de disco duro internas
●
Al crear copias de seguridad o efectuar una recuperación
Al conectar el equipo a una fuente de alimentación externa:
●
La batería comienza a cargarse.
●
El brillo de la pantalla aumenta.
●
El icono del medidor de energía en el área de notificación del escritorio cambia su apariencia.
Cuando desconecte la alimentación externa, ocurrirán los siguientes eventos:
●
El equipo cambia a alimentación por batería.
●
El brillo de la pantalla disminuye automáticamente para conservar la duración de la batería.
●
El icono del medidor de energía en el área de notificación del escritorio cambia su apariencia.
Conexión a un adaptador de CA
Pruebe el adaptador de CA si el equipo presenta alguno de los siguientes síntomas cuando se
conecta a la alimentación de CA:
●
El equipo no se enciende.
●
La pantalla no se enciende.
●
Los indicadores luminosos de alimentación están apagados.
Para probar el adaptador de CA:
1. Apague el equipo.
2. Extraiga la batería del equipo.
3. Conecte el adaptador de CA al equipo y luego a una toma eléctrica de CA.
4. Encienda el equipo.
●
Si los indicadores luminosos se encienden, el adaptador de CA funciona adecuadamente.
●
Si el indicador luminoso se mantiene apagado, verifique la conexión del adaptador de CA
al equipo y la conexión del adaptador de CA a la toma de CA a fin de cerciorarse de que
las conexiones estén firmes.
●
Si las conexiones están seguras y los indicadores luminosos permanecen apagados, el
adaptador de CA no está funcionando y debe reemplazarse.
Póngase en contacto con el soporte al cliente para obtener información sobre cómo comprar un
adaptador de CA de repuesto.
42 Capítulo 6 Administración de la energía
HP CoolSense (solo en algunos modelos)
HP CoolSense detecta de forma automática cuando el equipo no está inmóvil y ajusta las
configuraciones de rendimiento y del ventilador para mantener la temperatura de la superficie del
equipo en el nivel óptimo de comodidad.
Cuando HP CoolSense está desactivado, no se detecta la posición del equipo y las opciones de
ajuste de rendimiento y del ventilador permanecen en la configuración predeterminada. Como
resultado, la temperatura de la superficie del equipo podrá ser superior a la que se obtendría con HP
CoolSense activado.
Para activar o desactivar CoolSense, siga estos pasos:
▲
En la pantalla de inicio, escriba control, seleccione Panel de control, luego seleccione
Hardware y sonido, y finalmente seleccione HP CoolSense.
Apagado del equipo
PRECAUCIÓN: La información que no se haya guardado se pierde cuando se apaga el equipo.
El comando Apagar cierra todos los programas abiertos, incluyendo el sistema operativo, y entonces
apaga la pantalla y el equipo.
Apague el equipo en cualquiera de las siguientes condiciones:
●
Cuando está conectando un dispositivo externo de hardware que no se conecta a un puerto de
video o USB
●
Cuando el equipo no se vaya a utilizar y esté desconectado de una fuente de alimentación
externa durante un período prolongado
Aunque puede apagar el equipo con el botón de alimentación, el procedimiento recomendado es
utilizar el comando Apagar de Windows:
NOTA: Si el equipo está en suspensión o hibernación, deberá primero salir de la suspensión o
hibernación antes de apagarlo, si es posible.
1. Guarde su trabajo y cierre todos los programas abiertos.
2. Desde la pantalla de inicio, mueva el puntero hacia el extremo superior o inferior derecho de la
pantalla. Cuando aparezcan los accesos, haga clic en Configuración. Haga clic en el icono
Energía y luego seleccione Apagar.
Si el equipo ha dejado de responder y no puede utilizar los procedimientos de apagado anteriores,
intente los siguientes procedimientos de emergencia en el orden en que aparecen:
●
Presione ctrl+alt+suprimir, y luego haga clic en el icono Energía en la esquina inferior derecha
de la pantalla, y luego selecciona Apagar.
●
Mantenga presionado el botón de alimentación por lo menos durante cinco segundos.
●
Desconecte el equipo de la alimentación externa.
HP CoolSense (solo en algunos modelos) 43
7 Administración y uso compartido de
información
Las unidades son dispositivos de administración digital que le ayudan a almacenar, administrar,
compartir y acceder a información. Su equipo tiene una unidad de disco duro interna o unidad Solid
State que almacena el software de su equipo, el sistema operativo, así como también almacena
todos sus archivos personales. Algunos equipos tienen una unidad óptica integrada que le permite
leer o grabar en un CD, DVD o disco Blu-ray (solo en algunos modelos).
Para capacidad o funcionalidad añadida, conecte una unidad externa (se compra por separado),
como una unidad óptica o una unidad de disco duro, o inserte una tarjeta de almacenamiento digital
directamente desde su teléfono o cámara. Una unidad flash USB, conectada al puerto bus serie
universal (USB) de su equipo, también permite una transferencia rápida de datos. Algunos
dispositivos usan la alimentación del equipo para funcionar; otros tienen su propia fuente de
alimentación. Algunos dispositivos vienen con software que se debe instalar.
NOTA: Para obtener información sobre la conexión de dispositivos inalámbricos externos, consulte
Conexión a una red en la página 15.
NOTA: Para obtener más información sobre el software y los controladores requeridos, o para
saber cuál puerto del equipo usar, vea las instrucciones del fabricante.
Uso de un dispositivo USB
La mayoría de los equipos tienen más de un puerto USB porque esta interfaz versátil le permite
conectar varios tipos de dispositivos externos a su equipo, como un teclado USB, mouse, unidad
externa, impresora, escáner o concentrador USB.
Su equipo puede tener más de un tipo de puerto USB. Consulte
Conozca su equipo en la página 4
para los tipos de puertos USB que tiene en este equipo. Asegúrese de comprar dispositivos que
sean compatibles con su equipo.
Tipo Descripción
USB 2.0 Transfiere datos a 60 MB/s.
USB 3.0 Transfiere datos a 640 MB/s. Los puertos USB 3.0, también
conocidos como puertos SuperSpeed, también son
compatibles con dispositivos USB 1.0 y 2.0.
Conexión de un dispositivo USB
PRECAUCIÓN: A fin de reducir el riesgo de dañar algún conector USB, utilice la mínima fuerza
posible para conectar el dispositivo.
44 Capítulo 7 Administración y uso compartido de información
▲
Conecte el cable USB del dispositivo al puerto USB.
NOTA: Es posible que la apariencia del puerto USB de su equipo difiera ligeramente de las
imágenes de esta sección.
Un sonido indica que se ha detectado un dispositivo.
NOTA: La primera vez que conecte un dispositivo USB, un mensaje que aparecerá en el escritorio
y un icono en el área de notificación le avisará que el equipo reconoce el dispositivo.
Extracción de un dispositivo USB
PRECAUCIÓN: A fin de reducir el riesgo de dañar algún conector USB, no tire del cable para
extraer el dispositivo USB.
PRECAUCIÓN: A fin de reducir el riesgo de pérdida de información o de que el sistema deje de
responder, use el siguiente procedimiento para extraer con seguridad el dispositivo USB.
1. Guarde toda su información y cierre todos los programas asociados con el dispositivo.
2. En el escritorio, haga clic en el icono de hardware del área de notificación, en el extremo derecho
de la barra de tareas. Se mostrará el mensaje Quitar hardware con seguridad y expulsar medios.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Conexión de un dispositivo USB con alimentación
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños al equipo cuando se conecta un dispositivo con
alimentación, asegúrese de que el dispositivo esté apagado y el cable de alimentación de CA esté
desenchufado.
1. Conecte el dispositivo al equipo.
2. Conecte el cable de alimentación del dispositivo en un tomacorriente de CA.
3. Encienda el dispositivo.
Para desconectar un dispositivo externo sin alimentación, deténgalo y luego desconéctelo del
equipo. Para desconectar un dispositivo externo con alimentación, apague el dispositivo,
desconéctelo del equipo y luego desenchufe el cable de alimentación de CA.
Uso de un dispositivo USB 45
Inserción y extracción de una tarjeta de almacenamiento
digital
Para insertar una tarjeta de almacenamiento digital:
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de que se produzcan daños en los conectores de la tarjeta
digital, utilice la mínima fuerza posible para insertarla.
1. Sostenga la tarjeta con la etiqueta hacia arriba y los conectores frente al equipo.
2. Inserte la tarjeta en la ranura para dispositivos multimedia digitales y luego presiónela hasta que
encaje firmemente.
Un sonido indica que se ha detectado un dispositivo.
Para extraer una tarjeta de almacenamiento digital:
PRECAUCIÓN: A fin de reducir el riesgo de pérdida de información o de que el sistema deje de
responder, use el siguiente procedimiento para extraer una tarjeta digital con seguridad.
1. Guarde toda su información y cierre todos los programas relacionados con la tarjeta digital.
2. En el escritorio, haga clic en el icono de extracción de hardware del área de notificación, en el
extremo derecho de la barra de tareas. A continuación, siga las instrucciones que aparecen en
la pantalla.
3. Empuje la tarjeta (1) y luego retírela de la ranura (2).
NOTA: Si no se expulsa la tarjeta, tire de esta para sacarla de la ranura.
46 Capítulo 7 Administración y uso compartido de información
Uso de unidades ópticas
Una unidad de disco óptico utiliza una luz de láser para leer o almacenar grandes cantidades de
información. Algunas unidades solo pueden leer información, pero otras también puede escribir
(grabar) información en un disco en blanco.
Use estos consejos para obtener el mejor rendimiento de su unidad óptica:
●
Cuando la batería sea la única fuente de alimentación, antes de grabar en un medio asegúrese
de que tenga carga suficiente.
●
No escriba en el teclado ni mueva el equipo mientras una unidad óptica está grabando un disco.
El proceso de grabación es sensible a las vibraciones.
●
Asegúrese de haber instalado las últimas actualizaciones de software para la unidad.
● Si el disco que está usando no está limpio, límpielo con un paño suave, seco y que no deje
pelusas.
Su equipo puede incluir una unidad óptica compatible con una o más de las siguientes tecnologías
de discos:
●
CD: un disco compacto almacena datos que se leen mediante un láser de la unidad óptica de
disco. Se encuentran disponibles los siguientes formatos de CD:
◦
CD grabable (CD-R), que permite que el equipo lea y grabe información una vez en el CD.
Cuando se grabe la información en el disco CD-R, esta no se puede cambiar ni borrar; es
permanente.
◦
CD regrabable (CD-RW), que le permite leer y grabar información varias veces en el CD.
La información del CD se puede borrar.
●
DVD: un disco de video digital es un disco óptico de gran capacidad. Puede almacenar más
información que un CD. Un DVD de doble cara puede almacenar hasta 17 GB. Se encuentran
disponibles los siguientes formatos de DVD:
◦
DVD grabable (DVD-R o DVD+R), que le permite al equipo leer y grabar información una
vez en el DVD. Después de que se graba la información en el disco, esta no se puede
cambiar ni borrar; es permanente. Los DVD se pueden usar en unidades DVD±R.
◦
DVD regrabable (DVD-RW o DVD+RW), que permite leer y grabar información varias
veces en el disco. La información del disco se puede borrar. Los DVD se pueden usar en
unidades DVD±R.
●
BD: un disco Blu-ray guarda más información que los demás discos ópticos y se pueden usar
para grabar, escribir y reproducir video de alta definición (HD).
Observe lo siguiente al usar BD:
●
CyberLink PowerDVD se encuentra instalado en el equipo para reproducir películas en BD.
●
Si intenta reproducir una película en BD de manera simultánea tanto en la pantalla interna como
en la externa puede provocar un error, por lo tanto elija solo una.
● Para propósitos de protección de copias, las teclas de sistema de contenido de acceso
avanzado (AACS) están integradas en el equipo. Las teclas AACS requieren una renovación
ocasional para ser compatible con la reproducción de lanzamientos de nuevas películas en BD.
Ahora, el programa CyberLink PowerDVD solicitará una actualización para continuar la
Uso de unidades ópticas 47
reproducción cuando dicho lanzamiento de película en BD se inserte en la unidad. Siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla para instalar la actualización.
●
Si aparecen líneas en la pantalla al ver un BD, estas pueden ocurrir debido a interferencia
proveniente de la red inalámbrica. Para resolver el problema, cierre cualquier aplicación abierta
y apague su recurso de conexión inalámbrica.
Inserción de un disco óptico
1. Encienda el equipo.
2. Presione el botón de liberación (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad para liberar
la bandeja para medios.
3. Extraiga la bandeja (2).
4. Sujete el disco por los límites para evitar el contacto con las superficies planas y colóquelo en el
eje de la bandeja con la etiqueta hacia arriba.
NOTA: Si la bandeja no está completamente accesible, incline cuidadosamente para colocarlo
en el eje.
5. Presione suavemente el disco (3) hacia abajo en el eje de la bandeja hasta que encaje en la
posición correcta.
NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente
el disco mientras lo extrae.
6. Cierre la bandeja para medios.
NOTA: Después de insertar un disco, es normal que el equipo haga una breve pausa. Si no ha
seleccionado un reproductor de medios, se abrirá un cuadro de diálogo de reproducción automática.
Se le solicitará que seleccione cómo desea utilizar el contenido de los medios.
Extracción de un disco óptico
1. Presione el botón de liberación (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad con el fin de
liberar la bandeja para medios y, a continuación, tire con suavidad de la bandeja (2) hacia
afuera hasta que se detenga.
48 Capítulo 7 Administración y uso compartido de información
2. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el
disco sujetándolo por los límites exteriores sin tocar las superficies planas.
NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente
el disco mientras lo extrae.
3. Cierre la bandeja para medios y coloque el disco en un estuche de protección.
Uso compartido de datos y unidades, y acceso a software
Cuando su equipo sea parte de una red, no estará limitado a usar únicamente la información
almacenada en su equipo. Los equipos de la red pueden intercambiar software y datos entre sí.
NOTA: Cuando un disco, como una película o juego en DVD tiene protección contra copias, no
puede compartirse.
Para compartir las carpetas o bibliotecas en la misma red:
1. En el escritorio, abra Explorador de archivos.
2. Haga clic en la pestaña Compartir de la ventana Bibliotecas, y luego haga clic en Personas
específicas.
3. Escriba un nombre en la casilla Uso compartido de archivos, y luego haga clic en Agregar.
4. Haga clic en Compartir y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Para compartir información de su Disco local:
1. En el escritorio, abra Explorador de archivos.
2. Haga clic en Disco local (C:) en la ventana Bibliotecas.
3. Haga clic en la pestaña Compartir, y a continuación haga clic en Uso compartido avanzado.
4. En el Disco local (C:) en la ventana Propiedades, seleccione Uso compartido avanzado.
5. Marque Compartir esta carpeta.
Uso de unidades ópticas 49
Para compartir unidades en la misma red:
1.
En el escritorio, haga clic con el botón derecho en el icono Redes inalámbricas
en el área
de notificación.
2. Seleccione Abrir centro de redes y recursos compartidos.
3. En Ver sus redes activas, seleccione una red activa.
4. Seleccione Cambiar configuración de uso compartido avanzado para establecer las
opciones de uso compartido respecto a la privacidad, a la detección de redes, al uso compartido
de archivos e impresoras o a las opciones de red.
50 Capítulo 7 Administración y uso compartido de información
8 Mantenimiento de su equipo
Es importante realizar mantenimiento de manera regular para mantener su equipo en condiciones
óptimas. Este capítulo proporciona información acerca de cómo mejorar el desempeño de su equipo
mediante el uso de herramientas como el Desfragmentador de disco y el Liberador de espacio en
disco. También ofrece información sobre la actualización de sus programas y controladores,
instrucciones para limpiar su equipo y consejos para viajar con su equipo.
Mejoramiento del rendimiento
Todos desean un equipo más rápido y al realizar tareas de mantenimiento regulares, utilizando
herramientas como el Desfragmentador de disco y el Liberador de espacio en disco, puede mejorar
de manera drástica el rendimiento de su equipo. Además, a medida que su equipo envejece, podría
considerar instalar unidades más grandes y agregar más memoria.
Manipulación de unidades
Observe estas precauciones al manipular unidades:
●
Antes de extraer o insertar una unidad, apague el equipo. Si no está seguro de si el equipo está
apagado o en estado de suspensión, encienda el equipo y luego apáguelo mediante el sistema
operativo.
●
Antes de manipular una unidad, descargue la electricidad estática tocando la superficie metálica
sin pintura de la unidad.
●
No toque las patas del conector en una unidad extraíble o en el equipo.
●
No use fuerza excesiva al insertar las unidades en el compartimento para unidades.
●
Cuando la batería sea la única fuente de alimentación, antes de grabar en un medio asegúrese
de que tenga carga suficiente.
●
Si es necesario enviar por correo una de las unidades, colóquela en un paquete de envío con
acolchado de burbujas o algún otro tipo de material de empaque de protección y ponga un
rótulo que diga “FRÁGIL”.
●
Evite exponer la unidad a campos magnéticos. Los dispositivos de seguridad con campos
magnéticos incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los aeropuertos.
Las correas transportadoras y dispositivos de seguridad similares de los aeropuertos que
verifican el equipaje de mano usan rayos X en lugar de magnetismo y no dañan las unidades.
●
Retire el medio de la unidad antes de extraer la unidad de su compartimento o antes de viajar,
transportar o almacenar una unidad.
●
No escriba en el teclado ni mueva el equipo mientras una unidad óptica está grabando un disco.
El proceso de grabación es sensible a las vibraciones.
● Antes de mover un equipo que esté conectado a una unidad de disco duro externa, inicie la
suspensión y deje que la pantalla se limpie, o desconecte adecuadamente la unidad de disco
duro externa.
Mejoramiento del rendimiento 51
Sustitución de una unidad de disco duro
PRECAUCIÓN: Las unidades son componentes frágiles del equipo que deben manipularse con
cuidado. No deje caer una unidad, no ponga elementos sobre ella ni tampoco la exponga a líquidos
ni temperaturas ni humedad extremas. Consulte
Manipulación de unidades en la página 51 para
conocer precauciones específicas al manipular unidades.
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder:
Antes de extraer o insertar una unidad, apague el equipo. Si no está seguro de si el equipo está
apagado o en estado de suspensión, encienda el equipo y luego apáguelo mediante el sistema
operativo.
Extracción de la unidad de disco duro
1. Guarde su trabajo y apague el equipo.
2. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.
3. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y extraiga la batería.
4. Con una mano, deslice el pestillo de la cubierta de servicio/batería (1) para soltar esta cubierta.
Al mismo tiempo, use la otra mano para presionar hacia abajo la cubierta de servicio. Luego,
deslice la cubierta hacia el frente del equipo (2).
5. Levante la cubierta para extraerla (3).
6. Levante el conector del cable de la unidad de disco duro (1) hasta que se desconecte del
equipo.
7. Retire los tornillos Phillips (2) que aseguran la unidad de disco duro al equipo.
52 Capítulo 8 Mantenimiento de su equipo
8. Levante la lengüeta de la unidad de disco duro (3) y luego extraiga la unidad de disco duro (4)
de su compartimento en ángulo.
Instalación de una unidad de disco duro
1. Inserte los separadores de goma en las aperturas de la unidad (1) del compartimento de la
unidad de disco duro.
2. Inserte la unidad de disco duro en su compartimento (2).
3. Vuelva a colocar el tornillo Phillips (3).
Mejoramiento del rendimiento 53
4. Conecte el cable a la unidad de disco duro (4).
5. Baje la cubierta de servicio (1), y luego deslice la cubierta (2) hacia el compartimento de la
batería hasta que el pestillo de la batería y la cubierta de servicio quede encajado en su
posición.
6. Vuelva a colocar la batería.
7. Vuelva a conectar la alimentación externa y los dispositivos externos.
8. Encienda el equipo.
54 Capítulo 8 Mantenimiento de su equipo
Uso de HP 3D DriveGuard (sólo en algunos modelos)
HP 3D DriveGuard protege una unidad de disco duro deteniendo la unidad y las solicitudes de datos
en una de las siguientes condiciones:
●
Se deja caer el equipo.
● Se mueve el equipo con la pantalla cerrada mientras está funcionando con alimentación por
batería.
Un breve período después de finalizado uno de estos eventos, HP 3D DriveGuard hace que la
unidad de disco duro vuelva a funcionar normalmente.
NOTA: Las unidades de disco duro del compartimento de unidad disco duro primaria o secundaria
se encuentran protegidas por HP 3D DriveGuard. Las unidades de disco duro conectadas a puertos
USB no cuentan con la cobertura de HP 3D DriveGuard.
Para obtener más información, consulte la ayuda del software HP 3D DriveGuard.
Utilización del Desfragmentador de disco
A medida que utiliza su equipo, los archivos de la unidad de disco duro se desfragmentan. Una
unidad fragmentada significa que los datos de su unidad no son contagiosos (secuenciales) y,
debido a esto, la unidad de disco duro trabaja más duro para ubicar archivos, disminuyendo así la
velocidad del equipo. El Desfragmentador de disco consolida (o reorganiza de manera física) las
carpetas y los archivos fragmentados en la unidad de disco duro de forma que el sistema se pueda
ejecutar con mayor eficiencia.
NOTA: No es necesario ejecutar el Desfragmentador de disco en las unidades de estado sólido.
Después de que inicia el Desfragmentador de disco, éste funciona sin supervisión. Sin embargo,
dependiendo del tamaño de su unidad de disco duro y de la cantidad de archivos fragmentados, el
Desfragmentador de disco puede tardar más de una hora en completar el proceso.
HP recomienda que desfragmente su disco duro por lo menos una vez al mes. Puede configurar el
Desfragmentador de disco para que se ejecute mensualmente, pero usted puede desfragmentar su
equipo manualmente en cualquier momento.
Para ejecutar el Desfragmentador de disco:
1. Conecte el equipo a la fuente de alimentación de CA.
2. En la pantalla de inicio, escriba disco, seleccione Configuración y luego seleccione
Desfragmentar y optimizar las unidades.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Para obtener información adicional, acceda a la Ayuda del software Desfragmentador de disco.
Uso del Liberador de espacio en disco
El Liberador de espacio en disco busca los archivos innecesarios en la unidad de disco duro que el
usuario puede eliminar con seguridad para liberar espacio en el disco y lograr que el equipo funcione
de forma más eficiente.
Para ejecutar el Liberador de espacio en disco:
1. En la pantalla de inicio, escriba disco, seleccione Configuración, y luego seleccione Liberar
espacio en disco por medio de la eliminación de archivos no necesarios.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Mejoramiento del rendimiento 55
Adición y reemplazo de módulos de memoria
El equipo tiene dos ranuras de módulo de memoria. Es posible aumentar la capacidad del equipo al
agregar un módulo de memoria a la ranura del módulo de memoria de expansión que está libre o
mediante la actualización del módulo de memoria existente, que está en la ranura del módulo de
memoria primario.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de descargas eléctricas o de daños al equipo, desconecte
el cable de la alimentación y extraiga todas las baterías antes de instalar un módulo de memoria.
PRECAUCIÓN: La descarga electrostática (ESD) puede dañar los componentes electrónicos.
Antes de iniciar cualquier procedimiento, asegúrese de no estar cargado de electricidad estática
tocando un objeto metálico conectado a tierra.
NOTA: Para usar una configuración de dos canales al añadir un segundo módulo de memoria,
asegúrese de que ambos módulos sean idénticos.
Para añadir o reemplazar un módulo de memoria:
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder:
Apague el equipo antes de agregar o sustituir módulos de memoria. No extraiga un módulo de
memoria mientras el equipo esté encendido o en estado de suspensión.
En caso de no estar seguro de si el equipo está apagado, encienda el equipo presionando el botón
de alimentación. A continuación, apague el equipo por medio del sistema operativo.
1. Guarde su trabajo y apague el equipo.
2. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.
3. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y extraiga la batería.
4. Extraiga la cubierta de servicio (consulte
Extracción de la unidad de disco duro en la página 52).
5. Si está sustituyendo un módulo de memoria, extraiga el módulo de memoria existente:
a. Extraiga los clips de retención (1) de cada lado del módulo de memoria. El módulo de
memoria se levantará.
56 Capítulo 8 Mantenimiento de su equipo
b. Sujete los bordes del módulo de memoria (2) y luego extráigalo suavemente de la ranura
correspondiente.
PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, manipule el módulo de
memoria sólo por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria.
Para proteger un módulo de memoria después de extraerlo, póngalo en un estuche de
protección contra electrostática.
6. Inserte un nuevo módulo de memoria:
PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, manipule el módulo de memoria
sólo por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria.
a. Alinee el borde con muesca (1) del módulo de memoria con la pestaña de la ranura del
módulo de memoria.
b. Con el módulo de memoria a un ángulo de 45 grados con relación a la superficie del
compartimento del módulo respectivo, presione el módulo (2) en la ranura correspondiente
hasta que encaje.
Mejoramiento del rendimiento 57
c. Presione suavemente el módulo de memoria (3) hacia abajo, aplicando presión tanto en el
borde izquierdo como en el derecho del módulo, hasta que los clips de retención se
encajen.
PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, asegúrese de que no se doble.
7. Vuelva a instalar la cubierta de servicio (consulte Instalación de una unidad de disco duro
en la página 53).
8. Vuelva a colocar la batería.
9. Vuelva a conectar la alimentación externa y los dispositivos externos.
10. Encienda el equipo.
Actualización de programas y controladores
HP recomienda que actualice de forma periódica sus programas y controladores a las versiones más
recientes. Las actualizaciones también pueden resolver problemas y traer nuevas funciones y
opciones a su equipo. La tecnología siempre cambia y la actualización de programas y controladores
permiten a su equipo ejecutar la última tecnología disponible. Por ejemplo, es posible que los
componentes gráficos más antiguos no funcionen bien con la mayoría de los software de juegos más
recientes. Sin el último controlador, no obtendría el máximo rendimiento de su equipo.
Descargue las versiones más recientes de los programas y controladores de HP y regístrese para
recibir notificaciones automáticas sobre actualizaciones cuando haya nuevas versiones disponibles.
Para obtener soporte técnico en EE. UU., visite
http://www.hp.com/ go/contactHP. Para obtener
soporte técnico en todo el mundo, visite
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Limpieza de su equipo
La limpieza de su equipo y los dispositivos externos le ayuda a mantenerlos en buenas condiciones
de trabajo. Si no limpia su equipo se pueden acumular partículas de polvo y suciedad.
58 Capítulo 8 Mantenimiento de su equipo
PRECAUCIÓN: Evite usar los siguientes productos de limpieza para limpiar su equipo:
Solventes fuertes, como alcohol, acetona, cloruro de amonio, cloruro de metileno e hidrocarburos,
que pueden dañar de forma permanente la superficie del equipo.
Limpieza de la pantalla, los costados y la cubierta
Limpie suavemente la pantalla utilizando un paño suave, que no deje pelusas, humedecido con un
limpiador de vidrios sin alcohol. Deje secar la pantalla antes de cerrar la cubierta del equipo.
Use una toalla germicida previamente humedecida para limpiar los costados y la cubierta. Los
materiales fibrosos, como las toallas de papel, pueden rayar el equipo.
NOTA: Al limpiar la cubierta del equipo, realice un movimiento circular para ayudar a eliminar la
suciedad y los residuos.
Limpieza del TouchPad y del teclado
PRECAUCIÓN: Nunca permita que los líquidos goteen entre las teclas del teclado, incluso cuando
esté limpiando el equipo. Esto puede dañar para siempre los componentes internos.
●
Para limpiar y desinfectar el TouchPad y el teclado, use un paño suave de microfibra o
antiestático sin aceite (como una gamuza) humedecido con un limpiador de vidrios sin alcohol o
utilice una toalla germicida desechable.
●
Para evitar que las teclas se peguen y para retirar el polvo, las pelusas y las partículas del
teclado, use una lata de aire comprimido con una boquilla.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas eléctricas o se dañen
los componentes internos, no emplee accesorios de aspiradoras para limpiar el teclado. Una
aspiradora puede depositar residuos domésticos sobre la superficie del teclado.
De viaje con el equipo o envío de éste
Si debe viajar con su equipo o enviarlo, a continuación encontrará algunos consejos a considerar
para mantener su equipo a salvo.
● Prepare el equipo para un viaje o para su envío:
◦
Respalde su información en una unidad externa.
◦
Extraiga del equipo todos los discos y las tarjetas multimedia externas, como las tarjetas
de almacenamiento digital.
◦
Apague y luego desconecte todos los dispositivos externos.
◦
Apague el equipo.
●
Lleve una copia de seguridad de su información. Mantenga la copia de seguridad separada del
equipo.
●
Al viajar en avión, lleve el equipo como equipaje de mano; no lo facture con el resto de su
equipaje.
PRECAUCIÓN: Evite exponer la unidad a campos magnéticos. Los dispositivos de seguridad
con campos magnéticos incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los
aeropuertos. Las correas transportadoras y dispositivos de seguridad similares de los
aeropuertos que verifican el equipaje de mano usan rayos X en lugar de magnetismo y no
dañan las unidades.
De viaje con el equipo o envío de éste 59
●
Si pretende usar el equipo durante el vuelo, escuche el anuncio durante el vuelo que le indica
cuándo puede utilizar su equipo. El uso de equipos durante el vuelo queda a discreción de la
aerolínea.
●
Si va a enviar el equipo o una unidad, use un embalaje de protección adecuado y coloque una
etiqueta que indique “FRÁGIL”.
●
Si el equipo tiene instalado un dispositivo inalámbrico, el uso de estos dispositivos puede estar
restringido en algunos entornos. Estas restricciones pueden aplicarse a bordo de aviones, en
hospitales, cerca de productos explosivos y en áreas de riesgo. Si desconoce las normas que
se aplican al uso de un dispositivo específico, solicite autorización para usar su equipo antes de
encenderlo.
●
Si está realizando un viaje internacional, siga estas sugerencias:
◦
Consulte los reglamentos aduaneros relacionados con los equipos para todos los países o
regiones de su itinerario.
◦
Verifique los requisitos de cable de alimentación y de adaptador para cada localidad en la
que pretenda utilizar el equipo. Las configuraciones de voltaje, frecuencia y enchufe
pueden variar.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de descarga eléctrica, incendio o daños en el
equipo, no intente alimentar el equipo con un transformador de tensión usado para
electrodomésticos.
60 Capítulo 8 Mantenimiento de su equipo
9 Seguridad de su equipo y de su
información
La seguridad de su equipo es esencial para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad
de su información. Las soluciones de seguridad estándar proporcionadas por el sistema operativo
Windows, las aplicaciones de HP, la utilidad de configuración que no es de Windows (BIOS) y otros
programas de software de terceros pueden ayudar a proteger su equipo de varios riesgos, como
virus, gusanos y otros tipos de códigos malintencionados.
IMPORTANTE: Es posible que algunos recursos de seguridad mencionados en este capítulo no
estén disponibles en su equipo.
Riesgo para el equipo Recurso de seguridad
Uso no autorizado del equipo Contraseña de inicio
Virus informáticos Software antivirus
Acceso no autorizado a los datos Software de firewall
Acceso no autorizado a los parámetros de la utilidad de
configuración (BIOS) y a otros datos de identificación del
sistema
Administrator password (Contraseña del Administrador)
Amenazas en curso o futuras contra el equipo Actualizaciones de software
Acceso no autorizado a una cuenta de usuario Windows Contraseña de usuario
Remoción no autorizada del equipo Candado con cable de seguridad
Uso de contraseñas
Una contraseña es un conjunto de caracteres que usted elige para proteger la información de su
equipo y proteger transacciones en línea. Se pueden establecer varios tipos de contraseñas. Por
ejemplo, cuando configura su equipo por primera vez, se le solicita que cree una contraseña de
usuario para proteger el equipo. Es posible definir contraseñas adicionales en Windows o en la
utilidad de configuración HP (BIOS) que viene preinstalada en su equipo.
Puede resultarle útil usar la misma contraseña para un recurso de la utilidad de configuración (BIOS)
y para un recurso de seguridad de Windows.
Use los siguientes consejos para crear y guardar contraseñas:
●
Para reducir el riesgo de que se bloquee el equipo y usted no pueda usarlo, registre todas las
contraseñas y guárdelas en un lugar seguro y alejado del equipo. No guarde las contraseñas en
un archivo en el equipo.
●
Para crear contraseñas, siga los requerimientos del programa.
●
Cambie sus contraseñas por lo menos cada tres meses.
Uso de contraseñas 61
●
Las contraseñas ideales son largas e incluyen letras, signos de puntuación, símbolos y
números.
●
Antes de enviar su equipo al servicio técnico, cree una copia de seguridad de sus archivos,
borre los archivos confidenciales y elimine todas las configuraciones de contraseña.
Para obtener información acerca de las contraseñas de Windows, como por ejemplo las contraseñas
del protector de pantalla, consulte Ayuda y soporte técnico. Para acceder a Ayuda y soporte técnico
desde la pantalla de inicio, escriba ayuda, y luego seleccione Ayuda y soporte técnico en la lista
de aplicaciones.
Definición de las contraseñas de Windows
Contraseña Función
Contraseña de usuario Protege el acceso a una cuenta de usuario de Windows.
También puede configurar el equipo para que requiera
contraseña de usuario para salir de hibernación o
suspensión. Vaya a
Configuración de protección con
contraseña en la reactivación en la página 37 para obtener
más información.
Administrator password (Contraseña del Administrador) Protege el acceso de administrador al contenido del equipo.
NOTA: Esta contraseña no puede utilizarse para acceder
al contenido de la utilidad de configuración (BIOS).
Definición de las contraseñas de la utilidad de configuración (BIOS)
Contraseña Función
Administrator password (Contraseña del Administrador)
●
Se debe escribir cada vez que usted accede a la
utilidad de configuración (BIOS).
●
Si olvida su contraseña de administrador, no podrá
acceder a la utilidad de configuración (BIOS).
NOTA: Se puede utilizar la contraseña de administrador en
lugar de la contraseña de inicio.
NOTA: Su contraseña de administrador no es
intercambiable con una contraseña de administrador definida
en Windows, ni se muestra cuando se configura, introduce,
cambia o elimina.
NOTA: Si escribe su contraseña de inicio en la primera
verificación de contraseña, debe escribir la contraseña de
administrador para acceder a la utilidad de configuración
(BIOS).
Power-on password (Contraseña de inicio) ● Debe ingresarla cada vez que encienda o reinicie el
equipo.
●
Si olvida la contraseña de inicio, no podrá iniciar ni
reiniciar el equipo.
NOTA: Se puede utilizar la contraseña de administrador en
lugar de la contraseña de inicio.
NOTA: La contraseña de inicio no se muestra cuando se
configura, introduce, cambia o elimina.
62 Capítulo 9 Seguridad de su equipo y de su información
Para establecer, cambiar o eliminar una contraseña de administrador o de inicio en la utilidad de
configuración (BIOS):
1. Para iniciar la utilidad de configuración (BIOS), encienda o reinicie su equipo, presione
rápidamente esc, y luego presione f10.
2. Use las teclas de flecha para seleccionar Seguridad y luego siga las instrucciones en la
pantalla.
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
Uso de un software de seguridad de Internet
Cuando utiliza su equipo para acceder al correo electrónico, a una red o a Internet, puede exponer
su equipo a virus informáticos, spyware y otras amenazas en línea. Para ayudarlo a proteger su
equipo, es posible que un software de seguridad de Internet que incluye recursos antivirus y de
firewall venga preinstalado en su equipo como una versión de prueba. Para ofrecer protección
continua contra los virus recientemente descubiertos y otros riesgos de seguridad, es necesario
mantener actualizado el software de seguridad. Se recomienda enfáticamente que actualice la
versión de prueba del software de seguridad o adquiera el software de su elección para proteger
completamente el equipo.
Uso de software antivirus
Los virus informáticos pueden desactivar programas, utilidades o el sistema operativo, o pueden
hacer que funcionen de manera anormal. El software antivirus puede detectar gran parte de los virus,
destruirlos y, en la mayoría de los casos, reparar los daños causados por éstos.
Para obtener más información sobre virus, en la pantalla de inicio, escriba ayuda, y luego seleccione
Ayuda y soporte técnico en la lista de aplicaciones.
Uso de software de firewall
Los firewalls están diseñados para impedir el acceso no autorizado a un sistema o a una red. Un
firewall puede ser un software que usted instala en su equipo y/o red, o puede ser una combinación
de hardware y software.
Hay dos tipos de firewall que deben tenerse en cuenta:
●
Firewall basado en host: software que protege solo el equipo en que está instalado.
●
Firewall basado en red: se instala entre su DSL o módem por cable y su red doméstica para
proteger todos los equipos de la red.
Cuando un firewall se encuentra instalado en un sistema, todos los datos que se envían desde o al
sistema se monitorizan y comparan con un conjunto de criterios de seguridad definidos por el
usuario. Se bloquean los datos que no cumplan con esos criterios.
Instalación de actualizaciones de software
Para corregir problemas de seguridad y mejorar el rendimiento de software, es necesario actualizar
con regularidad los programas de software de HP, Microsoft Windows y otros proveedores que se
encuentran instalados en su equipo. Para obtener más información, consulte
Actualización de
programas y controladores en la página 58.
Uso de un software de seguridad de Internet 63
Instalación de actualizaciones de Windows
Es posible que se hayan publicado actualizaciones del sistema operativo y de otros programas de
software después de que el equipo saliera de la fábrica. Microsoft envía alertas de actualizaciones
críticas. Para proteger el equipo de violaciones de seguridad y virus informáticos, instale todas las
actualizaciones críticas tan pronto como reciba la alerta de Microsoft.
Para estar seguro de que todas las actualizaciones disponibles hayan sido instaladas en el equipo,
tenga en cuenta estas pautas:
● Ejecute Actualizaciones de Windows tan pronto como sea posible después de configurar su
equipo. En la pantalla de inicio, escriba actualizaciones de windows. Haga clic en
Configuración, y luego seleccione Actualizaciones de Windows de las opciones que se
muestran.
●
Ejecute Windows Update mensualmente de ahí en adelante.
●
Obtenga actualizaciones de Windows y otros programas de Microsoft, a medida que son
publicadas, desde el sitio web de Microsoft y mediante el enlace de actualizaciones de Ayuda y
soporte técnico.
Instalación de actualizaciones de software de HP y de terceros
HP le recomienda que actualice con regularidad los programas de software y los controladores que
se instalaron originalmente en su equipo. Para descargar las versiones más recientes, vaya a
http://www.hp.com/support. En esta ubicación, también puede registrarse para recibir avisos de
actualización automáticos cuando estén disponibles.
Si ha instalado programas de software de terceros después de la compra de su equipo, actualícelos
con regularidad. Los proveedores de software ofrecen actualizaciones para sus productos a fin de
corregir problemas de seguridad y optimizar la funcionalidad de software.
Seguridad de su red inalámbrica
Cuando configure su red inalámbrica, habilite siempre los recursos de seguridad. Para obtener más
información, consulte
Protección de su WLAN en la página 17.
Copias de seguridad de sus aplicaciones de software y
de su información
Cree regularmente copias de seguridad de sus aplicaciones de software y de su información para
evitar que se pierdan o dañen de forma permanente a causa de ataques de virus o errores de
software o hardware. Para obtener más información, consulte
Copias de seguridad, restauración y
recuperación en la página 69.
Uso de un candado con cable de seguridad opcional
Un candado con cable de seguridad, que se compra por separado, está diseñado para actuar como
una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada
del equipo. Los candados con cable de seguridad son uno de los métodos variados que pueden
utilizarse como parte de una solución de seguridad completa para maximizar la protección contra
robo.
64 Capítulo 9 Seguridad de su equipo y de su información
Es posible que la apariencia de la ranura para cable de seguridad de su equipo difiera ligeramente
de la imagen de esta sección. Para localizar la ranura para cable de seguridad de su equipo,
consulte
Conozca su equipo en la página 4.
1. Pase el candado con cable de seguridad alrededor de un objeto que tenga una fijación segura.
2. Inserte la llave (1) en el candado con cable de seguridad (2).
3. Inserte el candado con cable de seguridad en la ranura para cable de seguridad del equipo (3) y
luego cierre el candado con llave.
4. Quite la llave y guárdela en un lugar seguro.
Uso de un candado con cable de seguridad opcional 65
10 Utilidad de configuración (BIOS) y
System Diagnostics (Diagnóstico del
sistema)
La utilidad de configuración, o sistema básico de entrada/salida (BIOS), controla la comunicación
entre todos los dispositivos de entrada y salida del sistema (como las unidades de disco, la pantalla,
el teclado, el mouse y la impresora). La utilidad de configuración (BIOS) incluye los ajustes para los
tipos de dispositivos instalados, la secuencia de inicio del equipo y la cantidad de memoria de
sistema y extendida.
Inicio de la utilidad de configuración (BIOS)
Para iniciar la utilidad de configuración (BIOS), encienda o reinicie su equipo, presione rápidamente
esc, y luego presione f10.
En la parte inferior de la pantalla puede encontrar información sobre cómo navegar en la utilidad de
configuración (BIOS).
NOTA: Tenga extremo cuidado cuando efectúe cambios en la Utilidad de configuración (BIOS). Los
errores pueden causar que el equipo deje de funcionar adecuadamente.
Actualización del BIOS
Es posible que haya versiones actualizadas del BIOS disponibles en el sitio web de HP.
La mayor parte de las actualizaciones del BIOS que se encuentran en el sitio web de HP están
empaquetadas en archivos comprimidos denominados SoftPaqs.
Algunos paquetes de descarga contienen un archivo denominado Readme.txt, que contiene
información relativa a la instalación y la solución de problemas del archivo.
Determinación de la versión del BIOS
Para determinar si las actualizaciones disponibles del BIOS contienen versiones posteriores a las
que están instaladas en el equipo, debe conocer la versión del BIOS del sistema que se encuentra
instalada actualmente.
La información de la versión del BIOS (también conocida como Fecha de la ROM y BIOS del
sistema) puede mostrarse al presionar fn+esc (si ya está en Windows) o al usar la utilidad de
configuración (BIOS).
1. Inicie la utilidad de configuración (BIOS).
2. Use las teclas de flecha para seleccionar Main (Principal).
3. Para salir de la utilidad de configuración (BIOS) sin guardar sus cambios, use las teclas de
flecha para seleccionar Exit (Salir), seleccione Exit Discarding Changes (Salir descartando los
cambios) y, a continuación, presione intro.
66 Capítulo 10 Utilidad de configuración (BIOS) y System Diagnostics (Diagnóstico del sistema)
Descarga de una actualización del BIOS
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de que se produzcan daños en el equipo o de que la
instalación no se realice correctamente, descargue e instale una actualización del BIOS únicamente
cuando el equipo esté conectado a una fuente de alimentación externa confiable por medio del
adaptador de CA. No descargue ni instale ninguna actualización del BIOS si el equipo está
funcionando con alimentación por batería, está conectado a un producto de expansión opcional o a
una fuente de alimentación opcional. Durante la descarga y la instalación, siga estas instrucciones:
No desconecte la alimentación del equipo desconectando el cable de alimentación de la toma
eléctrica de CA.
No apague el equipo ni inicie la suspensión.
No introduzca, extraiga, conecte ni desconecte ningún dispositivo o cable.
1. En la pantalla de inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant.
2. Seleccione Actualizaciones y ajustes, y luego seleccione Verificar actualizaciones de HP
ahora.
3. En el área de descarga, siga estos pasos:
a. Identifique la actualización del BIOS más reciente y compárela con versión del BIOS
instalada actualmente en el equipo. Anote la fecha, el nombre u otro identificador. Es
posible que más adelante necesite esta información para localizar la actualización, una vez
que la haya descargado en la unidad de disco duro.
b. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para descargar la actualización
seleccionada en la unidad de disco duro.
Si la actualización es es una versión más reciente que la de su BIOS, anote la ruta de la
ubicación en la unidad de disco duro donde se descargó la actualización del BIOS. Deberá
seguir esta ruta cuando esté a punto de instalar la actualización.
NOTA: Si conecta el equipo a una red, consulte al administrador de la red antes de instalar
cualquier actualización de software, especialmente si se trata de una actualización del BIOS del
sistema.
Existen varios procedimientos para instalar el BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla después de realizar la descarga. Si no aparecen instrucciones, siga estos pasos:
1. En la pantalla de inicio, escriba a, y luego seleccione Explorador de archivos.
2. Haga clic en su designación de unidad de disco duro. La designación de la unidad de disco duro
suele ser Disco local (C:).
3. Mediante la ruta anotada anteriormente, abra la carpeta de la unidad de disco duro que contiene
la actualización.
4. Puntee dos veces o haga doble clic en el archivo con la extensión .exe (por ejemplo,
nombre_de_archivo.exe).
Empezará la instalación del BIOS.
5. Para finalizar la instalación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Cuando aparezca un mensaje en la pantalla que notifique que la instalación ha finalizado
correctamente, podrá eliminar el archivo descargado de la unidad de disco duro.
Actualización del BIOS 67
Uso de System Diagnostics (Diagnóstico del sistema)
System Diagnostics (Diagnóstico del sistema) le permite realizar pruebas de diagnóstico para
determinar si el hardware del equipo está funcionando de forma adecuada.
Para iniciar System Diagnostics (Diagnóstico del sistema):
1. Encienda o reinicie su equipo, presione rápidamente esc, y luego presione f2.
2. Seleccione la prueba de diagnóstico que desea ejecutar y luego siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
NOTA: Si necesita detener la prueba de diagnóstico mientras se está ejecutando, presione esc.
68 Capítulo 10 Utilidad de configuración (BIOS) y System Diagnostics (Diagnóstico del sistema)
11 Copias de seguridad, restauración y
recuperación
Su equipo incluye herramientas proporcionadas por HP y el sistema operativo para ayudarle a
proteger su información y a recuperar el sistema en caso de necesidad. Estas herramientas le
ayudarán a devolver su equipo a un estado de funcionamiento adecuado o al estado original de
fábrica a través de unos sencillos pasos.
Este capítulo proporciona información sobre los siguientes procesos:
●
Creación de recuperación de medios y copias de seguridad.
●
Restauración y recuperación de su sistema
NOTA: Esta guía describe una visión general de las opciones para las copias de seguridad,
restauraciones y recuperaciones. Para obtener más detalles acerca de las herramientas
proporcionadas, consulte Ayuda y soporte técnico. En la pantalla de inicio, escriba a, y luego
seleccione Ayuda y soporte técnico.
Creación de recuperación de medios y copias de
seguridad.
La recuperación después de una falla de sistema es solo tan completa como la copia de seguridad
más reciente que usted posea.
1. Después de configurar el equipo con éxito, cree medios de recuperación HP. En este paso se
crea una copia de seguridad de la partición de recuperación de HP de su equipo. La copia de
seguridad puede usarse para reinstalar el sistema operativo original en caso de que la unidad
de disco duro se corrompa o haya sido reemplazada.
Los medios de recuperación HP que cree le ofrecerán las siguientes opciones de recuperación:
●
Recuperación del sistema: reinstala el sistema operativo original y los programas que
estaban instalados de fábrica.
●
Recuperación de imagen minimizada: reinstala el sistema operativo, todos los
controladores y software relacionados con el hardware, pero no instala las demás
aplicaciones de software.
●
Restablecimiento de fábrica: restaura el equipo a su estado original de fábrica eliminando
toda la información de la unidad de disco duro y vuelve a crear las particiones. Luego
reinstala el sistema operativo original y el software que estaba instalado de fábrica.
Creación de recuperación de medios y copias de seguridad. 69
Consulte Creación de medios de recuperación HP en la página 70.
2. A medida que agrega hardware y programas de software, cree puntos de restauración de
sistema. Un punto de restauración del sistema es una imagen instantánea del contenido de la
unidad de disco duro guardada por Restaurar sistema de Windows en un momento específico.
Un punto de restauración del sistema contiene información que usa Windows, como la
configuración del registro. Windows crea un punto de restauración del sistema automáticamente
durante una actualización de Windows y durante el mantenimiento de otros sistemas (como una
actualización de software, exploración de seguridad o diagnóstico de sistema). También puede
crear un punto de restauración del sistema de forma manual en cualquier momento. Para
obtener más información y ver los pasos para crear puntos de restauración del sistema
específicos, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows. En la pantalla de inicio, escriba a, y
luego seleccione Ayuda y soporte técnico.
3. A medida que crea fotos, video, música y otros archivos personales, cree una copia de
seguridad y de la información personal. El historial de archivos de Windows se puede configurar
para hacer copias de seguridad regulares y automáticas desde bibliotecas, escritorio, contactos
y favoritos. Si se borran accidentalmente los archivos de la unidad de disco duro y ya no se
pueden restaurar desde la Papelera de reciclaje, o si los archivos se dañan, puede restaurar los
archivos de los cuales hizo una copia de seguridad a través del Historial de archivos. La
restauración de archivos también es útil si alguna vez decide restablecer el equipo reinstalando
Windows o quiere recuperarlo a través HP Recovery Manager.
NOTA: El historial de archivos no está activado de manera predeterminada, así que debe
activarlo.
Para obtener más información y ver los pasos para activar el Historial de archivos de Windows,
consulte Ayuda y soporte técnico de Windows. En la pantalla de inicio, escriba a, y luego
seleccione Ayuda y soporte técnico.
Creación de medios de recuperación HP
HP Recovery Manager es un programa de software que ofrece una manera de crear medios de
recuperación después de configurar el equipo con éxito. Los medios de recuperación HP pueden
usarse para realizar una recuperación del sistema si se daña la unidad de disco duro. Una
recuperación del sistema reinstala el sistema operativo original y los programas de software
instalados de fábrica y luego ajusta la configuración de los programas. Los medios de recuperación
HP también pueden utilizarse para personalizar el sistema o ayudar con la sustitución de una unidad
de disco duro.
●
Solo es posible crear un conjunto de medios de recuperación HP. Manipule estos discos de
recuperación con cuidado y manténgalos en un lugar seguro.
●
HP Recovery Manager examina el equipo y determina la capacidad de almacenamiento
necesaria para la unidad flash USB vacía o la cantidad de discos DVD en blanco que se
necesitarán.
● Para crear discos de recuperación, su equipo debe tener una unidad óptica con capacidad de
escritura de DVD, y debe usar solamente discos DVD-R, DVD+R, DVD-R DL, DVD+R DL
vírgenes de alta calidad. No use discos reescribibles como CD±RW, DVD±RW, DVD±RW de
doble capa ni discos BD-RE (Blu-ray reescribible); no son compatibles con el software HP
Recovery Manager. O, en su lugar, puede usar una unidad flash USB vacía de alta calidad.
●
Si su equipo no incluye una unidad óptica integrada con capacidad de escritura de DVD, pero
quiere crear un medio de recuperación en DVD, puede usar una unidad óptica externa opcional
(adquirida por separado) para crear discos de recuperación o puede obtener discos de
recuperación para su equipo en el sitio web de HP. Para obtener soporte técnico en EE. UU.,
visite
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico en todo el mundo, visite
70 Capítulo 11 Copias de seguridad, restauración y recuperación
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Si utiliza una unidad óptica externa,
debe conectarse directamente a un puerto USB del equipo; la unidad no puede conectarse a un
puerto USB de un dispositivo externo, como un concentrador USB.
●
Asegúrese de que el equipo esté conectado a la alimentación de CA antes de comenzar a crear
los medios de recuperación.
●
El proceso de creación puede tardar una hora o más. No interrumpa el proceso de creación.
●
Si es necesario, puede salir del programa antes de terminar de crear todos los discos DVD de
recuperación. HP Recovery Manager terminará de grabar el DVD actual. La próxima vez que
inicie HP Recovery Manager, se le solicitará que continúe y se grabarán los discos restantes.
Para crear medios de recuperación HP:
1. En la pantalla de inicio, escriba r, y luego seleccione HP Recovery Manager.
2. Seleccione Creación de los medios de recuperación, y siga las instrucciones que aparecen
en la pantalla.
Si alguna vez necesita recuperar el sistema, consulte
Recuperación a través de HP Recovery
Manager en la página 73.
Restauración y recuperación
Existen varias opciones para recuperar su sistema. Elija el método que mejor se ajusta a su situación
y nivel de experiencia:
●
Si necesita restaurar sus archivos y datos personales, puede usar el Historial de archivos de
Windows para restaurar su información a partir de la copia de seguridad que usted creó. Para
obtener más información y ver los pasos para usar el Historial de archivos, consulte Ayuda y
soporte técnico de Windows. En la pantalla de inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y
soporte técnico.
● Si necesita solucionar un problema con una aplicación o controlador preinstalado, use la opción
Reinstalación de controladores y aplicaciones de HP Recovery Manager para reinstalar una
aplicación o controlador determinado.
En la pantalla de inicio, escriba recuperar, seleccione HP Recovery Manager, y luego
seleccione Reinstalación de controladores y aplicaciones, y siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
●
Si quiere restaurar el sistema a un estado anterior sin perder información personal, Restaurar
sistema de Windows es una buena opción. Restaurar sistema le permite restaurar sin los
requisitos de Renovar de Windows o una reinstalación. Windows crea puntos de restauración
del sistema automáticamente durante una actualización de Windows y otros eventos de
mantenimiento de sistema. Incluso aunque no cree un punto de restauración de forma manual,
puede decidir restaurar el sistema a un punto anterior, creado automáticamente. Para obtener
más información y ver los pasos para usar Restaurar sistema de Windows, consulte Ayuda y
soporte técnico de Windows. En la pantalla de inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y
soporte técnico.
●
Si necesita una manera fácil y rápida de recuperar el sistema sin perder su información
personal, configuración o aplicaciones que vienen preinstaladas en su equipo o que se
compraron en Windows Store, debería considerar utilizar Renovar de Windows. Esta opción no
requiere hacer copias de seguridad de sus datos en otra unidad. Consulte
Utilice Renovar de
Windows para realizar una recuperación rápida y fácil en la página 72.
Restauración y recuperación 71
●
Si desea restablecer su equipo a su estado original, Windows ofrece una manera fácil de
eliminar todos los datos personales, aplicaciones y configuraciones, y de reinstalar Windows.
Para obtener más información, consulte
Eliminar todo y reinstalar Windows en la página 73.
●
Si quiere restablecer su equipo a través de una imagen minimizada, puede elegir la opción
Recuperación de imagen minimizada HP de la partición de recuperación de HP (solo en algunos
modelos) o medios de recuperación HP. Recuperación de imagen minimizada instala
únicamente los controladores y aplicaciones que permiten usar el hardware. Existen otras
aplicaciones incluidas en la imagen que continuarán estando disponibles para la instalación a
través de la opción Reinstalación de controladores y aplicaciones de HP Recovery Manager.
Para obtener más información, consulte
Recuperación a través de HP Recovery Manager
en la página 73.
●
Si quiere recuperar las particiones y el contenido original de fábrica del equipo, puede elegir la
opción Recuperación del sistema de medios de recuperación HP. Para obtener más
información, consulte
Recuperación a través de HP Recovery Manager en la página 73.
● Si ha reemplazado su unidad de disco duro, puede utilizar la opción Reinicio de fábrica de
medios de recuperación HP para restablecer la imagen de fábrica en el disco de reemplazo.
Para obtener más información, consulte
Recuperación a través de HP Recovery Manager
en la página 73.
●
Su desea eliminar la partición de recuperación para ganar espacio en la unidad de disco duro,
HP Recovery Manager ofrece la opción Borrar partición de recuperación.
Para obtener más información, consulte
Eliminación de la partición de recuperación de HP
en la página 75.
Utilice Renovar de Windows para realizar una recuperación rápida y fácil
Cuando su equipo no está funcionando apropiadamente y necesita recuperar la estabilidad del
sistema, la opción Renovar de Windows le permite comenzar de nuevo y conservar lo que es
importante para usted.
IMPORTANTE: Renovar elimina cualquier aplicación tradicional que no estaba instalada
originalmente en su sistema de fábrica.
NOTA: Durante el uso de Renovar, se guarda una lista de aplicaciones tradicionales eliminadas
para que tenga una manera rápida de ver qué podría necesitar reinstalar. Consulte Ayuda y soporte
técnico para obtener instrucciones sobre la reinstalación de aplicaciones tradicionales. En la pantalla
de inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte técnico.
NOTA: Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña al utilizar Renovar.
Consulte Ayuda y soporte técnico para obtener más información. En la pantalla de inicio, escriba a, y
luego seleccione Ayuda y soporte técnico.
Para iniciar Renovar:
1. En la pantalla de inicio, mueva el puntero hacia el extremo superior o inferior derecho de la
pantalla para que aparezcan los accesos.
2. Haga clic en Configuración.
3. Haga clic en Cambiar la configuración del equipo en la esquina inferior derecha de la
pantalla, y luego seleccione General en la pantalla Configuración del equipo.
4. En Restaure su equipo sin afectar a los archivos, seleccione Pasos iniciales, y siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla.
72 Capítulo 11 Copias de seguridad, restauración y recuperación
Eliminar todo y reinstalar Windows
A veces desea realizar un reformateo minucioso de su equipo o desea eliminar información personal
antes de deshacerse o reciclar su equipo. El proceso descrito en esta sección ofrece una manera
simple y rápida de hacer que el equipo regrese a su estado original. Esta opción elimina todos los
datos personales, aplicaciones y configuración de su equipo y reinstala Windows.
IMPORTANTE: Esta opción no proporciona copias de seguridad de su información. Antes de usar
esta opción, haga una copia de seguridad de la información personal que desee conservar.
Puede iniciar esta opción con la tecla f11 o desde la pantalla de inicio.
Para utilizar la tecla f11:
1. Presione f11 mientras el equipo se está iniciando.
o bien
Mantenga presionado f11 mientras presiona el botón de alimentación.
2. En el menú de opciones de inicio, seleccione Solución de problemas.
3. Seleccione Restablecer su PC y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Para usar la pantalla de inicio:
1. En la pantalla de inicio, mueva el puntero hacia el extremo superior o inferior derecho de la
pantalla para que aparezcan los accesos.
2. Haga clic en Configuración.
3. Haga clic en Cambiar la configuración del equipo en la esquina inferior derecha de la
pantalla, y luego seleccione General en la pantalla Configuración del equipo.
4. En Eliminar todo y reinstalar Windows, seleccione Pasos iniciales, y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla.
Recuperación a través de HP Recovery Manager
El software HP Recovery Manager le permite recuperar el equipo a su estado original de fábrica. Con
el medio de recuperación HP que creó, puede elegir una de las siguientes opciones de recuperación:
●
Recuperación del sistema: reinstala el sistema operativo original y luego ajusta la configuración
para los programas que estaban instalados de fábrica.
●
Recuperación de imagen minimizada: reinstala el sistema operativo, todos los controladores y
software relacionados con el hardware, pero no instala las demás aplicaciones de software.
●
Restablecimiento de fábrica: restaura el equipo a su estado original de fábrica eliminando toda
la información de la unidad de disco duro y vuelve a crear las particiones. Luego reinstala el
sistema operativo original y el software que estaba instalado de fábrica.
La partición de recuperación de HP (solo en algunos modelos) permite realizar una recuperación de
imagen minimizada.
Restauración y recuperación 73
¿Qué debe saber?
●
HP Recovery Manager solamente recupera los programas de software que se instalaron de
fábrica. Para el software que no se suministra con este equipo, debe descargarlo desde el sitio
web del fabricante o reinstalarlo desde el medio proporcionado por el fabricante.
●
Se debe usar HP Recovery Manager para realizar una recuperación del sistema como último
intento de corregir los problemas del equipo.
● El medio de recuperación de HP debe usarse en caso de que falle la unidad de disco duro del
equipo.
●
Para usar las opciones de reinicio de fábrica o de recuperación del sistema, debe usar los
medios de recuperación HP.
●
Si los medios de recuperación HP no funcionan, puede obtener medios de recuperación para su
sistema desde el sitio web de HP. Para obtener soporte técnico en EE. UU., visite
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico en todo el mundo, visite
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
IMPORTANTE: HP Recovery no ofrece copias de seguridad automáticas de sus datos personales.
Antes de comenzar con la recuperación, haga una copia de seguridad de los datos personales que
desee conservar.
Uso de la partición de recuperación de HP para recuperar una imagen minimizada
(solo en algunos modelos).
La partición de recuperación de HP (solo algunos modelos) le permite realizar una recuperación de
imagen minimizada sin necesidad de recuperar discos o de una unidad flash de recuperación. Este
tipo de recuperación solo se puede usar si la unidad de disco duro aún funciona.
Para iniciar HP Recovery Manager desde la partición de recuperación de HP:
1. Presione f11 mientras el equipo se está iniciando.
o bien
Mantenga presionado f11 mientras presiona el botón de alimentación.
2. En el menú de opciones de inicio, seleccione Solución de problemas.
3. Seleccione HP Recovery Manager, y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
74 Capítulo 11 Copias de seguridad, restauración y recuperación
Uso de los medios de recuperación HP para recuperar
Puede usar los medios de recuperación HP para recuperar el sistema original. Este método puede
usarse si su sistema no tiene una partición de recuperación de HP o si la unidad de disco duro no
está funcionando apropiadamente.
1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Inserte el primer disco de recuperación de HP que creó en la unidad óptica de su equipo o en
una unidad óptica externa opcional y luego reinicie el equipo.
o bien
Inserte la unidad flash USB de recuperación de HP en un puerto USB de su equipo y luego
reinícielo.
NOTA: Si el equipo no se reinicia automáticamente en HP Recovery Manager, es necesario
cambiar su orden de inicio. Consulte
Cambio del orden de inicio del equipo en la página 75.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Cambio del orden de inicio del equipo
Si su equipo no se reinicia en HP Recovery Manager, puede cambiar el orden de reinicio de su
equipo, es decir, el orden de los dispositivos listados en el BIOS, donde el equipo busca la
información de inicio. Puede cambiar la opción seleccionada por una unidad óptica o una unidad
flash USB.
Para cambiar el orden de inicio:
1. Inserte el medio de recuperación HP que creó.
2. Reinicie el equipo.
3. Mantenga presionado esc mientras el equipo se está reiniciando y a continuación presione f9
para ver las opciones de inicio.
4. Seleccione la unidad óptica o unidad flash USB desde la cual desea iniciar el sistema.
5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Eliminación de la partición de recuperación de HP
El software HP Recovery Manager le permite eliminar la partición de recuperación de HP para liberar
espacio en la unidad de disco duro.
IMPORTANTE: Al eliminar la unidad de disco duro de HP, ya no podrá usar la opción Renovar de
Windows, la opción de Windows "Eliminar todo y reinstalar Windows" o la opción HP Recovery
Manager de la recuperación de imagen minimizada. Cree el medios de recuperación HP antes de
eliminar la partición de recuperación para garantizar que tenga opciones de recuperación; consulte
Creación de medios de recuperación HP en la página 70.
Siga los pasos para eliminar la partición de recuperación de HP:
1. En la pantalla de inicio, escriba r, y luego seleccione HP Recovery Manager.
2. Seleccione Eliminar partición de recuperación, y siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla.
Restauración y recuperación 75
12 Especificaciones
Alimentación de entrada
La información sobre alimentación de esta sección puede ser útil si planea realizar viajes
internacionales con el equipo.
El equipo funciona con alimentación de CC, que puede ser suministrada por una fuente de
alimentación de CA o de CC. La fuente de alimentación de CA debe ser de 100-240 V, 50-60 Hz.
Aunque una fuente autónoma de alimentación de CC puede alimentar el equipo, este solo deberá
alimentarse con un adaptador de CA o una fuente de alimentación de CC suministrada y aprobada
por HP para su uso con este equipo.
El equipo puede funcionar con alimentación de CC dentro de las siguientes especificaciones: La
corriente y el voltaje de funcionamiento varía según la plataforma.
Energía de entrada Calificación
Voltaje y corriente de funcionamiento 18,5 V c/c a 3,5 A - 65 W
Enchufe de CC de fuente de alimentación
HP externa
NOTA: Este producto está diseñado para sistemas de energía de TI en Noruega con un voltaje
fase a fase que no supere los 240 V rms.
NOTA: Es posible encontrar el voltaje y la corriente de funcionamiento del equipo en la etiqueta
reglamentaria del sistema.
Entorno operativo
Factor Sistema métrico Estados Unidos
Temperatura
En funcionamiento 5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F
Sin funcionar -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F
Humedad relativa (sin condensación)
En funcionamiento 10% a 90% 10% a 90%
Sin funcionar 5% a 95% 5% a 95%
Altitud máxima (sin presurizar)
En funcionamiento -15 m a 3048 m -50 pies a 10000 pies
Sin funcionar -15 m a 12192 m -50 pies a 40000 pies
76 Capítulo 12 Especificaciones
13 Descarga electrostática
La descarga electrostática es la liberación de electricidad estática cuando dos objetos entran en
contacto, por ejemplo, el impacto que recibe cuando camina sobre una alfombra y toca la perilla de
metal de una puerta.
Una descarga de electricidad estática de los dedos u otros conductores electrostáticos puede dañar
los componentes electrónicos. Para evitar que se produzcan daños en el equipo o en una unidad, o
que se produzcan pérdidas de información, tenga en cuenta las siguientes precauciones:
●
Si las instrucciones para retirar o instalar componentes le informan que debe desconectar el
equipo, desconéctelo después de conectarse a tierra adecuadamente y antes de retirar la
cubierta.
● Guarde los componentes en sus estuches antiestáticos hasta que esté listo para instalarlos.
● Evite tocar las patas, los cables y los circuitos. Manipule los componentes electrónicos lo menos
posible.
●
Utilice herramientas no magnéticas.
● Antes de manipular los componentes, descargue la electricidad estática tocando una superficie
metálica sin pintura del componente.
●
Si extrae un componente, colóquelo en un estuche que lo proteja de la electrostática.
Si necesita más información sobre aspectos referentes a la electricidad estática o si necesita ayuda
adicional para retirar o instalar componentes, póngase en contacto con Soporte técnico.
77
Índice
A
actualizaciones de software,
instalación 63
actualizaciones de software de HP
y de terceros, instalación 64
actualizaciones de Windows,
instalación 64
actualizar 72
equipo 71
Adaptador de CA 6
ahorro, energía 40
alimentación
ahorro 40
batería 38
alimentación, conector 6
alimentación, indicadores
luminosos, identificación 9
alimentación de CA externa, uso
41
alimentación de entrada 76
alimentación por batería 38
altavoces, identificación 4, 21
antenas inalámbricas,
identificación 7
antenas WLAN, identificación 7
antenas WWAN, identificación 7
apagado 43
apagado del equipo 43
archivos eliminados
restauración 71
área TouchPad, identificación 8
B
batería
ahorro de energía 40
Beats Audio 22, 35
BIOS
actualización 66
descarga de una
actualización 67
determinación de la versión
66
botón activación/desactivación del
TouchPad 8
botón de alimentación,
identificación 10
botón de conexiones
inalámbricas 15
Botón del explorador web 10
botones
activación/desactivación del
TouchPad 8
alimentación 10
derecho del TouchPad 8
izquierdo del TouchPad 8
Navegador web 10
C
cables
USB 45
cámara web 21
cámara web, identificación 7, 21
candado con cable de seguridad,
instalación 64
clic con dos dedos 30
cómo divertirse 1
compartimento de la batería 12
componentes
inferior 12
pantalla 7
parte lateral derecha 5
parte lateral izquierda 5
parte superior 8
concentradores 44
concentradores USB 44
conector de alimentación,
identificación 6
conector de entrada de audio
(micrófono) 5
conector de red, identificación 5
conectores
entrada de audio (micrófono)
5
red 5
RJ-45 (red) 5
salida de audio (auriculares) 5
conectores de salida de audio
(auriculares) 5
conector RJ-45 (red),
identificación 5
conexión a una WLAN 18
conexión a una WLAN
corporativa 18
conexión a una WLAN pública 18
configuración de audio para
HDMI 25
configuración de protección con
contraseña en la reactivación
37
configuración de una WLAN 17
contraseñas
utilidad de configuración
(BIOS) 62
Windows 62
contraseñas de la utilidad de
configuración (BIOS) 62
Contraseñas de Windows 62
controles inalámbricos
botón 15
sistema operativo 15
copia de seguridad
archivos personales 70
copias de seguridad 69
copias de seguridad de software e
información 64
cuidado de su equipo 58
D
descarga electrostática 77
desplazamiento del límite
izquierdo 32
de viaje con el equipo 59
disco óptico
extracción 48
inserción 48
discos compatibles
recuperación 70
Dispositivo Bluetooth 15, 18
dispositivos de alta definición,
conexión 24
dispositivos de seguridad de los
aeropuertos 51
dispositivos externos 45
78 Índice
dispositivos externos opcionales,
uso 45
Dispositivos USB
conexión 44
descripción 44
extracción 45
dispositivo WLAN 14
Dispositivo WLAN 16
E
eliminar todo y reinstalar
Windows 73
entorno operativo 76
envío del equipo 59
etiqueta Bluetooth 14
etiqueta de certificación de
conexiones inalámbricas 14
etiquetas
Bluetooth 14
certificación de conexiones
inalámbricas 14
número de serie 13
reglamentarias 13
servicio técnico 13
WLAN 14
etiquetas de servicio técnico
ubicación 13
etiqueta WLAN 14
F
funciones de audio, verificación
23
H
HDMI
configuración de audio 25
HP 3D DriveGuard 55
HP Recovery Manager 73
corrección de problemas de
inicio 75
inicio 74
I
imagen minimizada
creación 73
indicadores luminosos
Adaptador de CA 6
alimentación 9
bloq mayús 9
cámara web 7, 20
conexiones inalámbricas 9
silencio 9
TouchPad 8, 9
unidad de disco duro 6
indicador luminoso de bloq mayús,
identificación 9
indicador luminoso de conexiones
inalámbricas 9, 15
indicador luminoso de la cámara
web, identificación 7, 21
indicador luminoso de la cámara
web integrada, identificación 7,
20
indicador luminoso de la unidad de
disco duro 6
Indicador luminoso del
TouchPad 8
indicador luminoso de silencio,
identificación 9
indicador luminoso TouchPad 9
inferior 13
información de la batería,
búsqueda 39
información normativa
etiqueta reglamentaria 13
etiquetas de certificación de
conexiones inalámbricas 14
instalación
actualizaciones críticas 64
candado con cable de
seguridad opcional 64
Internet, configuración de una
conexión 17
interruptor de pantalla interno,
identificación 7
L
limpieza de su equipo 58
M
mantenimiento
Desfragmentador de disco 55
Liberador de espacio en
disco 55
medidor de energía 38
medios de grabación 36
medios de lectura 36
medios de recuperación
creación 70
creación a través de HP
Recovery Manager 71
Medios de recuperación HP
creación 70
recuperación 75
mejores prácticas 1
micrófonos internos,
identificación 7, 20
módulo de memoria
extracción 56
inserción 57
sustitución 56
mouse, externo
configuración de preferencias
27
movimiento de desplazamiento en
el TouchPad 28
movimiento de pinza en el
TouchPad 29
Movimiento gestual de
desplazamiento de los límites
31
desplazamiento del límite
derecho 31
desplazamiento del límite
superior 31
movimiento gestual de zoom en el
TouchPad 29
movimientos gestuales en el
TouchPad 30, 31
desplazamiento 28
límite, movimiento gestual de
desplazamiento 32
movimiento de pinza 29
movimiento rápido 30
punteo 28
rotación 29
zoom 29
N
nivel de batería crítico 40
nombre y número de producto,
equipo 13
número de serie 13
número de serie, equipo 13
O
orden de inicio
cambio de HP Recovery
Manager 75
orificio de ventilación,
identificación 13
Índice 79
orificios de ventilación,
identificación 6
P
Panel de control de Beats Audio
22
partición de recuperación 74
extracción 75
partición de recuperación de HP
74
extracción 75
recuperación 74
pestillos, liberación de batería y la
cubierta de servicio 12
pestillos de liberación de la batería
y la cubierta de servicio 12
puerta de servicio
extracción 52
identificación 13
puerto de monitor externo 5, 23
puerto de monitor externo,
identificación 21
puerto HDMI, conexión 24
puerto HDMI, identificación 6
Puerto HDMI, identificación 21
puertos
HDMI 6, 21, 24
monitor externo 5, 23
USB 5, 21
USB 3.0 6, 21
VGA 23
puertos USB, identificación 5, 21
puerto VGA, conexión 23
punto de restauración del sistema
creación 70
restauración 71
R
ranura para cable de seguridad,
identificación 6
ranura para dispositivos
multimedia digitales,
identificación 5
ranuras
cable de seguridad 6
Medios digitales 5
Ranura SIM 12
reciclaje
equipo 72, 73
recuperación 71, 72
discos 70, 75
discos compatibles 70
HP Recovery Manager 73
inicio 74
medio 75
sistema 73
Unidad flash USB 75
uso de los medios de
recuperación HP 71
recuperación de imagen
minimizada 74
recuperación del sistema 73
recuperación del sistema
original 73
red inalámbrica, seguridad 64
red inalámbrica (WLAN)
seguridad 17
uso 16
red inalámbrica local (WLAN)
conexión 18
conexión a una WLAN
corporativa 18
conexión a una WLAN
pública 18
equipo necesario 17
radio de acción 18
restablecer
equipo 72, 73
pasos 73
restablecimiento del equipo 73
restaurar
Historial de archivos de
Windows 71
S
seguridad, conexiones
inalámbricas 17
sistema no responde 43
software
Desfragmentador de disco 55
Liberador de espacio en
disco 55
software antivirus, uso 63
software de firewall 63
Software del Desfragmentador de
disco 55
Software del Liberador de espacio
en disco 55
Software de seguridad de Internet,
uso 63
suspensión
inicio 36
salida 36
T
tarjeta digital
inserción 46
tecla de acceso rápido a la
información del sistema 35
Tecla de acceso rápido de Beats
Audio 22
tecla de acceso rápido de las
configuraciones de bajos 35
tecla de aplicaciones de Windows,
identificación 11
tecla del logotipo de Windows,
identificación 11
Teclado y mouse
uso del teclado y el mouse 33
tecla esc, identificación 11
tecla fn, identificación 11, 35
teclas
acción 11
aplicaciones de Windows 11
esc 11
fn 11
logotipo de Windows 11
Teclas
uso de las teclas 33
uso de las teclas de acción 33
Teclas de acceso directo
Teclas de acceso directo de
Windows 8 34
teclas de acceso rápido
configuraciones de bajos 35
descripción 35
mostrar información del
sistema 35
uso 35
teclas de acceso rápido del
teclado, identificación 35
teclas de acción
alternar la imagen de la
pantalla 33
aumentar el brillo de la
pantalla 33
aumento de volumen 34
Ayuda y soporte técnico 33
80 Índice
conexiones inalámbricas 34
disminución de volumen 34
disminuir el brillo de la
pantalla 33
identificación 11
pista o sección anterior 34
pista o sección siguiente 34
reproducir, pausar, reanudar
34
silencio 34
tipo de unidad 36
TouchPad
botones 8
TouchPad, uso 27
U
unidad de disco duro
extracción 52
HP 3D DriveGuard 55
instalación 53
USB, conexión del cable 45
USB 3.0, identificación de los
puertos 6
USB 3.0, identificación del
puerto 21
uso de alimentación de CA
externa 41
uso de contraseñas 61
uso del medidor de energía 38
V
verificación de las funciones de
audio 23
viajes con el equipo 14
video 23
W
Windows
Actualizar 71, 72
copia de seguridad 70
Historial de archivos 70, 71
opción eliminar todo y
reinstalar 73
punto de restauración del
sistema 70, 71
reinstalar 72, 73
restablecer 73
restauración de archivos 71
Índice 81
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
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HP 3125 Notebook PC El manual del propietario
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