Samsung U28R550UQL Manual de usuario

Marca: Samsung

Modelo: U28R550UQL

Categoría: Televisores

Tipo: Manual de usuario

Este manual también es adecuado para

Manual del usuario

El color y el aspecto pueden lucir distinto según el producto; las especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso

para mejorar el desempeño del producto.

El contenido de este manual está sujeto a cambios sin previo aviso para así mejorar su calidad.

Samsung Electronics es el propietario del copyright de este manual.

El uso o la reproducción de este manual parcial o totalmente sin la autorización de Samsung Electronics están prohibidos.

Las marcas comerciales distintas de Samsung Electronics son propiedad de sus respectivos propietarios.

Antes de usar el equipo lea este manual para evitar fallas y guarde para futuras

referencias.

(Solo México)

IMPORTADO POR : SAMSUNG ELECTRONICS MÉXICO S.A. DE C.V.

GENERAL MARIANO ESCOBEDO 476 PISO 8

COL. ANZURES, DELEGACIÓN MIGUEL HIDALGO, México, Ciudad de México C.P. 11590

TEL : 01 (55) 5747-5100 / 01 800 726 7864

U28R55*

Índice

Antes de usar el producto

Seguridad en el espacio de instalación 4

Precauciones de seguridad 4

Limpieza 5

Electricidad y seguridad 5

Instalación 6

Funcionamiento 7

Preparativos

Piezas 9

Panel de control 9

Guía de teclas de función 10

Guía de teclas directas 11

Configuración de Modo descanso ojos, Brillo y

Contraste

desde la Guía de teclas directas 12

Cambio de la configuración de Volumen 12

Tipos de puertos 13

Actualización del software a través de USB 13

Ajuste de la inclinación del producto 15

Bloqueo antirrobo 15

Precauciones al mover el producto 16

Especificaciones del juego de montura de pared

(VESA) 16

Instalación 17

Instalación del soporte 17

Extracción del soporte 18

SAMSUNG MAGIC Upscale 25

N.neg HDMI 25

Modo descanso ojos 25

Modo Juego 25

Tiempo respuesta 25

Relación pantalla 26

Ajuste de pantalla 26

Configuración de los

ajustes de PIP/PBP

Modo PIP/PBP 27

Tamaño pant. 28

Posición 28

Fuente de sonido 28

Fuente 28

Relación pantalla 29

Contraste 30

Conexión y uso de un dispositivo fuente

Lea esto antes de instalar el producto. 19

Conexión y uso de una computadora 19

Conexión mediante un cable HDMI 19

Conexión mediante un cable HDMI-DVI 20

Conexión mediante un cable DP 20

Conexión de cascos o auriculares 20

Conexión de la alimentación 20

Arreglar los cables conectados 21

Postura correcta para usar el producto 22

Instalación de drivers 22

Establecimiento de la resolución óptima 22

Lista de tarjetas gráficas compatibles con

HDR10 22

Configuración de pantalla

SAMSUNG MAGIC Bright 23

Brillo 24

Contraste 24

Nitidez 24

Color 24

Índice

Especificaciones

General 42

Tabla de modos de señal estándar 43

Apéndice

Responsabilidad por el servicio de pago

(costo para los clientes) 46

No se trata de una falla del producto 46

El daño del producto lo causó el cliente 46

Otros 46

Información

Información 37

Instalación del software

Easy Setting Box 38

Restricciones y problemas con la instalación 38

Actualización mediante descarga del firmware

del sitio web 38

Requisitos del sistema 38

Solución de problemas

Requisitos previos para contactar al Centro de

soporte técnico de Samsung 39

Diagnóstico del producto

(problemas de pantalla) 39

Comprobación de la resolución y la frecuencia 39

Compruebe lo siguiente. 39

P y R 41

Ajuste de la configuración de

OSD (visualización en pantalla)

Transparencia 31

Posición 31

Posición-H 31

Posición-V 31

Idioma 31

Mostrar hora 31

Configuración y restauración

Autodiagnóstico 32

Ver. DisplayPort 33

Modo HDMI 33

FreeSync 34

Ahorro energ. Plus 35

Temp. apag. Plus 35

Modo PC/AV 36

Detección fuente 36

Frec. rep. tecla 36

Activar LED 36

Restablecer Todo 36

Seguridad en el espacio de instalación

Asegúrese de dejar suficiente espacio para la ventilación cuando ubique el producto. Un incremento de

la temperatura interior puede provocar un incendio y dañar el producto. Mantenga suficiente espacio

alrededor del producto, tal y como se muestra en el diagrama, cuando lo instale.

―

Según el producto, el aspecto exterior puede lucir distinto.

10 cm

10 cm 10 cm

10 cm

Precauciones de seguridad

Advertencia

Si no se siguen las instrucciones, podrían producirse daños

personales severos o fatales.

Precaución

Si no se siguen las instrucciones, podrían producirse daños

personales o materiales.

PRECAUCIÓN

PELIGRO DE DESCARGA ELÉCTRICA. NO ABRIR.

PRECAUCIÓN: PARA REDUCIR EL RIESGO DE DESCARGA ELÉCTRICA, NO RETIRE LA CUBIERTA (NI LA

PARTE POSTERIOR). NO HAY PIEZAS QUE SE PUEDAN REPARAR EN EL INTERIOR. PARA CUALQUIER

REPARACIÓN, ACUDA A PERSONAL CALIFICADO.

Este símbolo indica la presencia de

alto voltaje en el interior. Es peligroso

entrar en contacto con cualquier pieza

interior de este producto.

Tensión de CA: La tensión nominal

marcada con este símbolo es tensión

de CA.

Este símbolo indica que con este

producto se incluye documentación

importante correspondiente al

funcionamiento y mantenimiento.

Tensión de CC: La tensión nominal

marcada con este símbolo es tensión

de CC.

Producto de Clase II: Este símbolo

indica que no se requiere una

conexión de seguridad de puesta a

tierra (toma de tierra). Si este símbolo

no se encuentra en un producto con

un cable de alimentación, el producto

DEBE contar con una conexión

confiable a una puesta a tierra de

seguridad (conexión a tierra).

Precaución. Consulte las instrucciones

antes de usar: Este símbolo informa

de que se debe consultar el manual

del usuario para obtener más

información relativa a la seguridad.

Antes de usar el producto

Capítulo 01

Limpieza

Los modelos muy brillantes pueden desarrollar manchas blancas sobre la superficie si se usa un

humidificador de ondas ultrasónicas cerca.

―

Contacte al Centro de soporte técnico de Samsung más cercano si desea limpiar el interior del producto (se

le cobrará una tarifa por este servicio).

No ejerza presión con las manos u otros objetos sobre el producto. Existe riesgo de dañar la pantalla.

―

Tenga cuidado al limpiar el producto, ya que el panel y la parte exterior de las pantallas LCD avanzadas se

arañan con facilidad.

―

Ponga en práctica los pasos siguientes durante la limpieza.

Apague el producto y la computadora.

Desconecte el cable de alimentación del producto.

―

Sujete el cable de alimentación por el enchufe y no toque el cable con las manos húmedas. De lo

contrario, podría producirse una descarga eléctrica.

Limpie el producto con un paño limpio, suave y seco.

‒ No use limpiadores que contengan alcohol, disolventes ni agentes tensioactivos en el producto.

‒ No rocíe agua ni detergente directamente sobre el producto.

Humedezca con agua un paño suave, escúrralo bien y luego úselo para limpiar el exterior del

producto.

Conecte el cable de alimentación al producto cuando termine de limpiarlo.

Encienda el producto y la computadora.

Electricidad y seguridad

Advertencia

• No use un cable de alimentación o un enchufe que estén dañados, ni tampoco una toma de

corriente suelta.

• No enchufe varios productos a la misma toma de corriente.

• No toque el enchufe con las manos mojadas.

• Introduzca el enchufe hasta el fondo para que no quede suelto.

• Conecte el enchufe a una toma de corriente conectada a tierra (solo dispositivos aislados de tipo 1).

• No doble el cable de alimentación ni lo hale con fuerza. Tenga cuidado de no dejar el cable de

alimentación debajo de un objeto pesado.

• No ubique el cable de alimentación ni el producto cerca de fuentes de calor.

• Limpie el polvo existente alrededor de las patillas del enchufe o de la toma de corriente con un

paño seco.

Precaución

• No desenchufe el cable de alimentación mientras el producto se esté usando.

• Use únicamente el cable de alimentación que Samsumg proporcionó con su producto. No use el

cable de alimentación con otros productos.

• Mantenga la toma de corriente a la que esté enchufado el cable de alimentación libre de

obstáculos.

‒ El cable de alimentación debe desconectarse a fin de cortar por completo el suministro eléctrico

al producto si surge algún problema.

• Cuando desconecte el cable de alimentación de la toma de la pared, sosténgalo por el enchufe.

Advertencia

• No ubique velas, repelentes para insectos ni cigarrillos sobre el producto. No instale el producto

cerca de fuentes de calor.

• Mantenga el embalaje de plástico fuera del alcance de los niños.

‒ Los niños podrían ahogarse.

• No instale el producto sobre una superficie inestable o que vibre (una repisa poco firme, una

superficie inclinada, etc.).

‒ El producto podría caerse y dañarse o provocar daños personales.

‒ El uso del producto en un área con mucha vibración puede dañar el producto o provocar un

incendio.

• No instale el producto en un vehículo ni en un lugar expuesto al polvo, la humedad (goteras, por

ejemplo), aceite o humo.

• No exponga el producto a la luz directa del sol, al calor ni a objetos calientes como una estufa.

‒ De lo contrario, podría reducirse la vida útil del producto o producirse un incendio.

• No instale el producto al alcance de niños pequeños.

‒ El producto podría caerse y provocarles daños personales.

• Los aceites aptos para consumo humano (como por ejemplo el de soja) podrían dañar o deformar el

producto. Evite manchar el producto con cualquier tipo de aceite. Y no instale ni use el producto en

una cocina ni cerca de los fogones.

Precaución

• No deje caer el producto cuando lo mueva.

• No apoye el producto sobre su parte delantera.

• Cuando instale el producto en un receptáculo o una repisa, asegúrese de que el borde inferior de la

parte delantera del producto no sobresalga.

‒ El producto podría caerse y dañarse o provocar daños personales.

‒ Instale el producto únicamente en receptáculos o repisas con el tamaño adecuado.

• Suelte el producto con cuidado.

‒ Podrían producirse daños en el producto o daños personales.

• Si instala el producto en un lugar inusual (un lugar expuesto a gran cantidad de polvo fino,

sustancias químicas, temperaturas extremas o mucha humedad), o bien en un lugar donde deba

funcionar ininterrumpidamente durante un período prolongado de tiempo, su desempeño podría

verse severamente afectado.

‒ Asegúrese de consultar al Centro de soporte técnico de Samsung antes de instalar el producto

en un lugar con estas características.

Instalación

IMPORTANTE:

PARA PREVENIR CUALQUIER MAL FUNCIONAMIENTO Y EVITAR DAÑOS, LEA DETALLADAMENTE

ESTE MANUAL DE INSTRUCCIONES ANTES DE CONECTAR Y OPERAR EL APARATO, CONSERVE

EL MANUAL PARA FUTURAS REFERENCIAS, GRACIAS. POR FAVOR LEA ESTE MANUAL ANTES DE

OPERAR EL APARATO Y GUÁRDELO PARA REFERENCIAS FUTURAS.

Advertencia

• Existe alta tensión dentro del producto. No desmonte, repare ni modifique nunca el producto por

su cuenta.

‒ Contacte al Centro de soporte técnico de Samsung para las reparaciones.

• Para mover el producto, desconecte antes todos los cables, incluido el cable de alimentación.

• Si el producto genera un ruido extraño, olor a quemado o humo, desconecte de inmediato el cable

de alimentación y contacte al Centro de soporte técnico de Samsung.

• No permita que los niños se cuelguen del producto ni se suban encima de él.

‒ Los niños podrían resultar heridos o gravemente lesionados.

• Si el producto se cae o la carcasa exterior se daña, apague el producto y desconecte el cable de

alimentación. A continuación, contacte al Centro de soporte técnico de Samsung.

‒ Si sigue usando el producto, podrían producirse fuego o una descarga eléctrica.

• No deje objetos pesados ni artículos atractivos para los niños (juguetes, dulces, etc.) encima del

producto.

‒ El producto o los objetos pesados podrían caerse si los niños intentan alcanzar los juguetes o los

dulces, lo que podría provocar heridas graves.

• Durante una tormenta con aparato eléctrico, apague el producto y desenchufe el cable de

alimentación.

• No deje caer objetos sobre el producto ni lo golpee.

• No hale el cable de alimentación ni ningún otro cable para mover el producto.

• Si detecta un escape de gas, no toque el producto ni el enchufe. Asimismo, ventile el área de

inmediato.

• No levante ni mueva el producto halando el cable de alimentación ni ningún otro cable.

• No use ni mantenga aerosoles u otras sustancias inflamables cerca del producto.

• Asegúrese de que las ranuras de ventilación no estén tapadas por manteles o cortinas.

‒ Si aumenta demasiado la temperatura interna, podría producirse un incendio.

• No introduzca objetos metálicos (palillos, monedas, horquillas, etc.) ni objetos fácilmente

inflamables (papel, cerillas, etc.) en el producto (a través de las ranuras de ventilación, los puertos

de entrada/salida, etc.).

‒ Asegúrese de apagar el producto y desconectar el cable de alimentación si agua u otras

sustancias extrañas ingresan en el producto. A continuación, contacte al Centro de soporte

técnico de Samsung.

• No ubique objetos que contengan líquidos (jarrones, macetas, botellas, etc.) ni objetos metálicos

sobre el producto.

‒ Asegúrese de apagar el producto y desconectar el cable de alimentación si agua u otras

sustancias extrañas ingresan en el producto. A continuación, contacte al Centro de soporte

técnico de Samsung.

Funcionamiento

Precaución

• Si deja la pantalla fija con una imagen estática durante un período prolongado, puede producirse

desgaste con persistencia de imágenes o píxeles defectuosos.

‒ Configure la pantalla en el modo de ahorro de energía o con un protector de pantalla de

imágenes en movimiento cuando no use el producto durante un período de tiempo prolongado.

• Desconecte el cable de alimentación de la toma de la pared si no va a usar el producto durante un

período prolongado de tiempo (si se va de receso, por ejemplo).

‒ La acumulación de polvo junto con el calor puede provocar fuego, una descarga eléctrica o una

fuga eléctrica.

• Use el producto con la resolución y la frecuencia recomendadas.

‒ De lo contrario, su vista podría dañarse.

• No ubique juntos varios adaptadores de alimentación de CA/CC.

• Retire la bolsa de plástico del adaptador de alimentación CA/CC antes de usarlo.

• No permita que ingrese agua en el dispositivo adaptador de alimentación CA/CC ni que se moje.

‒ Podrían producirse una descarga eléctrica o fuego.

‒ Evite el uso del producto en el exterior cuando pueda verse expuesto a lluvia o nieve.

‒ Tenga cuidado de no mojar el adaptador de alimentación CA/CC al fregar el piso.

• No ubique el adaptador de alimentación CA/CC cerca de aparatos de calefacción.

‒ De lo contrario, se podría producir fuego.

• Mantenga el adaptador de alimentación de CA/CC en un área bien ventilada.

• Si coloca el adaptador de alimentación de CA/CC de manera que cuelgue con la entrada del cable

hacia arriba, podrían ingresar agua u otras sustancias extrañas en el adaptador y causar problemas

de funcionamiento.

Asegúrese de colocar el adaptador de alimentación de CA/CC sobre una superficie plana, como una

mesa o el piso.

• No sujete el producto boca abajo ni lo agarre por el soporte para moverlo.

‒ El producto podría caerse y dañarse o provocar daños personales.

• Mirar fijamente la pantalla desde muy cerca durante mucho tiempo puede dañar la vista.

• No use humidificadores ni estufas cerca del producto.

• Descanse los ojos durante más de 5 minutos o dirija su vista a objetos lejanos por cada hora de uso

del producto.

• No toque la pantalla cuando el producto haya estado encendido durante un período largo de

tiempo, ya que estará caliente.

• Almacene los accesorios de pequeño tamaño fuera del alcance de los niños.

• Tenga cuidado al ajustar el ángulo del producto o la altura del soporte.

‒ Podría pillarse una mano o un dedo y producirse heridas.

‒ La inclinación del producto con un ángulo excesivo puede provocar que este se caiga, lo que

podría causar daños personales.

• No ubique objetos pesados sobre el producto.

‒ Podrían producirse daños en el producto o daños personales.

Preparativos

Capítulo 02

Piezas

Panel de control

―

El color y la forma de las piezas pueden lucir distintos a los de las ilustraciones. Las especificaciones están

sujetas a modificaciones sin previo aviso para mejorar la calidad.

Guía de teclas de función

ARRIBA (DETRÁS)

PRESIONAR (INTRO)

IZQUIERDA

LED de alimentación

Botón JOG

ABAJO (DELANTE)

DERECHA

Volver

Piezas Descripción

Botón JOG

Botón multidireccional que ayuda a navegar.

―

El botón JOG está ubicado en la parte inferior del centro de la pantalla y

tiene 5 direcciones: ARRIBA/ABAJO/IZQUIERDA/DERECHA/PRESIONAR

(INTRO).

LED de alimentación

Este LED es el indicador de estado de la alimentación y funciona

como

• Encendido (botón de encendido): LED de alimentación apagado

• Modo de ahorro de energía: LED de alimentación parpadeando

• Apagado (botón de encendido): LED de alimentación encendido

―

El funcionamiento del LED de alimentación puede cambiarse en el

menú. (Sistema → Activar LED) La Guía de teclas de función puede

variar según las funciones o el modelo de producto. Consulte el

producto en sí.

―

Presione el botón de encendido

en el botón JOG para encenderlo o

apagarlo.

Guía de teclas de función

Presione el botón JOG cuando se encienda la pantalla. Aparecerá la

Guía de teclas de función. Para acceder al menú en pantalla cuando

se muestre la guía, presione de nuevo el botón en la dirección

correspondiente.

―

La Guía de teclas de función puede variar según las funciones o el

modelo de producto. Consulte el producto en sí.

Guía de teclas de función

―

Para usar la Guía de teclas de función, presione el botón JOG. Aparecerá la siguiente ventana.

Volver

ARRIBA/ABAJO/IZQUIERDA/DERECHA: Desplácese al elemento que desee. Cuando el foco se mueva, aparecerá una descripción para cada elemento.

PRESIONAR (INTRO): Se aplicará el elemento seleccionado.

Piezas Descripción

Fuente

Seleccione para cambiar la fuente de entrada; para ello, mueva el botón JOG en la pantalla de la Guía de teclas de función. Aparecerá un mensaje en la esquina superior izquierda

de la pantalla si se cambió la fuente de entrada.

Menú

Seleccione ; para ello, mueva el botón JOG en la pantalla de la Guía de teclas de función.

Este producto muestra el menú a modo de presentación en pantalla (OSD).

Bloqueo del menú de visualización en pantalla: bloquee el menú de visualización en pantalla para mantener la configuración actual o evitar que otros usuarios cambien la

configuración.

Activar/Desactivar: para activar o desactivar el bloqueo del menú de visualización en pantalla, visualice la pantalla "Menú", mueva el botón JOG hacia la derecha para pasar a la

siguiente etapa y, a continuación, mantenga presionado el botón hacia la izquierda durante 10 segundos hasta que la guía de teclas de función desaparezca.

―

Si el bloqueo del menú de visualización en pantalla está activado, es posible ajustar las opciones Brillo y Contraste.

Está disponible Modo descanso ojos. Puede verse Información.

PIP/PBP

Seleccione ; para ello, mueva el botón JOG en la pantalla de la Guía de teclas de función.

A continuación, es necesario presionar el botón JOG al configurar los ajustes de la función PIP/PBP.

Apagar

Seleccione para apagar el producto; para ello, mueva el botón JOG en la pantalla de la Guía de teclas de función.

Volver

Salga del menú de la guía de teclas de función usando el botón JOG a fin de seleccionar el ícono cuando la pantalla de la guía de teclas de función aparezca.

―

Es posible que, en los modelos reales, debido a variaciones de funcionalidad, las opciones de la Guía de teclas de función sean distintas.

Si el producto no muestra nada (p.ej., en el modo de ahorro de energía o cuando no haya señal), puede

usar 3 teclas directas para el control de la fuente y la alimentación, como se indica a continuación.

Botón JOG Modo de ahorro de energía/Sin señal

ARRIBA

Cambio de fuente

Abajo

PRESIONAR (INTRO) durante 2 segundos

Alimentación apagada

Si el producto muestra el menú, puede usar el botón JOG como se indica a continuación.

Botón JOG Acción

ARRIBA/ABAJO

Mover la opción

IZQUIERDA

Salir del menú (guía de teclas de función).

Cerrar la lista secundaria sin guardar el valor.

Disminuir el valor en el control deslizante.

DERECHA

Mover a una lista secundaria.

Aumentar el valor en el control deslizante.

PRESIONAR (INTRO)

Guardar el valor y cerrar la lista secundaria.

Guía de teclas directas

―

En la pantalla de la Guía de teclas directas, aparecen las siguientes opciones de menú cuando se enciende

la pantalla del producto o se cambia la fuente de entrada.

Modo descanso ojos

Volumen

Funciones

Modo descanso ojos

Des.

• ARRIBA/ABAJO: Ajuste de Brillo, Contraste, Modo descanso ojos.

• IZQUIERDA/DERECHA: Ajuste de Volumen.

• PRESIONAR (INTRO): Muestra la Guía de teclas de función.

Configuración de Modo descanso ojos, Brillo y Contraste

desde la Guía de teclas directas

Ajuste las opciones Brillo, Contraste y Modo descanso ojos moviendo el botón JOG.

Modo descanso ojos

Brillo

Contraste

Des.

―

La imagen mostrada puede variar dependiendo del modelo.

―

El brillo predeterminado puede variar según la región.

Brillo

―

Este menú no está disponible cuando

SAMSUNG

MAGIC

Bright se establece en el modo Contraste dinám..

―

Este menú no está disponible cuando Ahorro energ. Plus está habilitado.

―

Este menú no está disponible cuando Modo descanso ojos está habilitado.

Contraste

―

Este menú no está disponible cuando

SAMSUNG

MAGIC

Bright está en modo Cine o Contraste dinám..

―

Este menú no está disponible cuando Modo Juego está habilitado.

―

Este menú no está disponible si Modo PIP/PBP se estableció como Act. y Tamaño pant. se estableció como

(modo PBP).

Cambio de la configuración de Volumen

Puede ajustar Volumen moviendo el botón JOG hacia la izquierda o la derecha, si no se muestra el

menú OSD.

Volumen

Silenciar

―

La imagen mostrada puede variar dependiendo del modelo.

―

Si no es buena la calidad de audio de un dispositivo de entrada, la función Auto Mute del producto puede

silenciar el sonido o emitir audio entrecortado cuando se usen los auriculares o los altoparlantes. Configure

el volumen de entrada para el dispositivo de entrada en un valor de al menos el 20% y controle el volumen

mediante el control (botón JOG IZQUIERDA/DERECHA) ubicado en el producto.

―

¿En qué consiste la función Auto Mute?

Esta función silencia el audio para mejorar el efecto del sonido cuando haya ruido o la señal de entrada

sea débil, por lo general debido a un problema relacionado con el volumen del dispositivo de entrada.

―

Para activar la función Silenciar, acceda a la pantalla de control de Volumen y, a continuación, use el botón

JOG para desplazar el foco hacia abajo. Para desactivar la función Silenciar, acceda a la pantalla de control

de Volumen y, a continuación, aumente o disminuya el valor de Volumen.

Tipos de puertos

―

Las funciones disponibles pueden variar en función del modelo del producto. El color y la forma de las

piezas pueden lucir distintos a los de las ilustraciones. Las especificaciones están sujetas a modificaciones

sin previo aviso para mejorar la calidad. Consulte el producto en sí.

HDMI IN 1 HDMI IN 2 DP IN SERVICE

DC 19V

HDMI IN 1 HDMI IN 2 DP IN

DC 19V

SERVICE

Puerto Descripción

Conecta con un dispositivo de salida de audio, como unos cascos o unos

auriculares.

―

Solo se oirá el sonido si se usa el cable HDMI a HDMI o el cable DP.

HDMI IN 1

HDMI IN 2

Conecta a un dispositivo de origen mediante un cable HDMI o un cable

HDMI-DVI.

DP IN

Conecta con una computadora mediante un cable DP.

SERVICE

Use un dispositivo de memoria USB para actualizar el software.

DC 19V

Conecta con el adaptador de alimentación de CA/CC.

Actualización del software a través de USB

Conecte una memoria USB al puerto SERVICE que se muestra en la figura.

HDMI IN 1 HDMI IN 2 DP IN

DC 19V

SERVICE

Cuando la pantalla se encienda, presione el botón JOG para visualizar la guía de teclas de función.

Cuando aparezca la guía de teclas de función, mantenga presionado el botón JOG durante

aproximadamente 5 segundos.

Apagar

Cuando aparezca el siguiente mensaje en el producto, seleccione Sí para actualizar el software.

Sí No

¿Desea actualizarlo mediante USB?

Cuando aparezca la siguiente imagen en la pantalla, seleccione Sí.

Actualizar ahora

¿Actualizar desde versión XXXX.X a versión XXXX.X?

Sí No

Se iniciará el proceso de actualización del software.

Actualizar ahora

Actualizando software del producto…

Su producto se apagará y se volverá a encender

automáticamente tras terminar la actualización.

El producto se apagará y se volverá a encender automáticamente tras completar la actualización;

después, apáguelo.

Extraiga el cable de alimentación de la toma de corriente y, después, vuelva a conectar el cable

tras apagar el producto.

Nota

Para actualizar el software mediante una memoria USB, en primer lugar formatee la memoria USB

con el formato FAT32.

Cuando actualice, asegúrese de que solo se guarde un archivo BIN (.bin) en el directorio raíz.

Si quiere actualizar el software para el modelo UR55, asegúrese de que los archivos de

actualización tengan formato .bin. El nombre del archivo debe seguir las convenciones de

nomenclatura para el modelo UR55 (p. ej. M-R55**UGDA-****.*[número de cuatro dígitos].bin).

** es el tamaño de la pantalla en pulgadas, ****.* es el número de versión y el número de cuatro

dígitos es la suma de comprobación. Por ejemplo, “M-R5528UGDA-0804.0[1899].bin” sigue las

convenciones de nomenclatura del modelo UR55 28” y se debe copiar en el directorio raíz.

Si aparece el mensaje No hay actualizaciones válidas. Compruebe el dispositivo USB e inténtelo de

nuevo. probablemente se deba a uno de los siguientes motivos.

Actualizar ahora

No hay actualizaciones válidas.

Compruebe el dispositivo USB e inténtelo de nuevo.

Aceptar Cancelar

‒ No hay una memoria USB conectada al puerto SERVICE.

‒ Los archivos de la memoria USB conectada no tienen formatos compatibles.

‒ No hay archivos de actualización válidos en la memoria USB conectada. (No hay archivos de

actualización guardados en la memoria o los nombres de los archivos son incorrectos).

No apague el producto. Y evite en todo lo posible que la actualización sufra cualquier interrupción.

Por lo general, el producto vuelve a la versión anterior si se interrumpe una actualización.

Ajuste de la inclinación del producto

―

El color y la forma de las piezas pueden lucir distintos a los de las ilustraciones. Las especificaciones están

sujetas a modificaciones sin previo aviso para mejorar la calidad.

-2.0° (±2.0°) ~ 15.0° (±2.0°)

• Es posible ajustar la inclinación del producto.

• Sujete el producto por la parte inferior y ajuste la inclinación cuidadosamente.

Bloqueo antirrobo

―

El bloqueo antirrobo permite usar el producto de forma segura incluso en lugares públicos.

―

La forma del dispositivo de bloqueo y el método de bloqueo varían en función del fabricante. Consulte la

guía del usuario que se suministra con el dispositivo de bloqueo antirrobo para obtener más información.

Para bloquear un dispositivo antirrobo:

Fije el cable del dispositivo de bloqueo antirrobo a un objeto pesado, por ejemplo, una mesa.

Pase un extremo del cable a través del bucle del otro extremo.

Introduzca el dispositivo de bloqueo en la ranura de bloqueo antirrobo en la parte posterior del

producto.

Bloquee el dispositivo.

‒ El dispositivo de bloqueo antirrobo puede adquirirse por separado.

‒ Consulte la guía del usuario que se suministra con el dispositivo de bloqueo antirrobo para

obtener más información.

‒ Los dispositivos de bloqueo antirrobo pueden adquirirse en comercios de electrónica o por

Internet.

Precauciones al mover el producto

• No aplique presión directa a la pantalla.

• No sujete el producto por la pantalla cuando

vaya a moverlo.

• No ponga el producto boca abajo sujetándolo

solo por el soporte.

• Sujete el producto por las esquinas o los

bordes inferiores cuando vaya a moverlo.

Especificaciones del juego de montura de pared (VESA)

―

Instale el equipo de montura mural sobre una pared sólida perpendicular al piso. Antes de fijar la montura de pared

a una superficie que no sea de un panel de yeso, contacte a su distribuidor más cercano para obtener información

adicional. Si instala el producto en una pared inclinada, podría caerse y provocar lesiones graves. Los juegos de montura

de pared de Samsung incluyen un manual de instalación detallado y todas las piezas necesarias para el montaje.

• No use tornillos cuya longitud supere la longitud estándar o que no cumplan con las

especificaciones para tornillos de los estándares VESA. Los tornillos demasiado largos pueden

provocar daños en el interior del producto.

• En el caso de los equipos de montura de pared que no se ajusten a las especificaciones del estándar

VESA, la longitud de los tornillos puede variar según las especificaciones del equipo de montura.

• No apriete los tornillos en exceso. Esto podría dañar el producto o provocar que se cayera, lo que

podría conllevar lesiones. Samsung no se hace responsable de este tipo de accidentes.

• Samsung no se responsabiliza de los posibles daños en el producto o lesiones personales que

puedan producirse en caso de usarse una montura de pared no VESA o no especificada, o en caso

de que el consumidor no siga las instrucciones de instalación del producto.

• No monte el producto con una inclinación superior a 15 grados.

• Las dimensiones estándar para los juegos de montura de pared son las indicadas en la tabla siguiente.

Unidad: cm

Nombre del

modelo

Especificaciones de orificios

para tornillos VESA (A * B) en

centímetros

Tornillo estándar Cantidad

U28R55* 7.5 x 7. 5 M4 4

―

No instale el juego de montura de pared con el producto encendido. Esto podría provocar lesiones debido a

una descarga eléctrica.

Instalación

Instalación del soporte

―

Antes de montar el producto, colóquelo sobre una superficie estable y plana con la pantalla inclinada hacia

abajo.

Precaución

No ponga el producto boca abajo sujetándolo

solo por el soporte.

Precaución

No haga presión sobre el producto. Existe riesgo

de dañarlo.

Introduzca el conector del soporte en este en la

dirección que se muestra en la ilustración.

Compruebe que el conector del soporte esté bien

asegurado.

Gire completamente el tornillo de conexión en

la parte inferior del soporte para que quede

firmemente sujeto.

Ubique sobre el piso el acolchado protector de

poliestireno extrusionado (Styrofoam) incluido

en el paquete y, a continuación, ubique el

producto boca abajo sobre el protector, como

se muestra en la imagen. Si no dispone del

protector de Styrofoam, use una esterilla gruesa.

5 6

Sujete el cuerpo principal con la mano como se

muestra en la ilustración. Presione el soporte

montado dentro del cuerpo principal en la

dirección de las flechas, como se muestra en la

ilustración.

Conecte la fuente de alimentación y el cable de

señal como se indica en la ilustración.

Extracción del soporte

―

Antes de retirar el soporte del producto, colóquelo sobre una superficie estable y plana con la pantalla boca

abajo.

Precaución

No ponga el producto boca abajo sujetándolo

solo por el soporte.

Precaución

No haga presión sobre el producto. Existe riesgo

de dañarlo.

Ubique sobre el piso el acolchado protector de

poliestireno extrusionado (Styrofoam) incluido

en el paquete y, a continuación, ubique el

producto boca abajo sobre el protector, como

se muestra en la imagen. Si no dispone del

protector de Styrofoam, use una esterilla gruesa.

Para desmontar el soporte del monitor, presione

la parte inferior del monitor con una mano y con

la otra mueva el soporte hacia los lados para

crear una separación.

Presione la parte inferior del monitor con

una mano y, con la otra, hale el soporte en la

dirección de la flecha, tal y como se indica en la

ilustración.

Extraiga el conector del soporte girando el

tornillo en la dirección de la flecha, como se

muestra en la ilustración.

Conexión y uso de un dispositivo fuente

Capítulo 03

Lea esto antes de instalar el producto.

Antes de instalar el producto, compruebe las formas de ambos puertos de los cables de señal

suministrados, así como las formas y ubicaciones de los puertos del producto y del dispositivo

externo.

Antes de instalar el producto, asegúrese de desconectar los cables de alimentación tanto del

producto como del dispositivo externo para evitar daños en el producto debido a un cortocircuito o

a una sobrecarga de corriente.

Una vez que todos los cables de señal se hayan conectado correctamente, vuelva a conectar los

cables de alimentación al producto y al dispositivo externo.

Una vez finalizada la instalación, asegúrese de leer la guía del usuario para familiarizarse

con las funciones del producto, las precauciones y demás información necesaria para usarlo

correctamente.

Conexión y uso de una computadora

Seleccione un método de conexión adecuado a su computadora.

―

La conexión de las piezas puede variar entre los productos.

―

Los puertos ofrecidos pueden variar según el producto.

Conexión mediante un cable HDMI

En primer lugar, asegúrese de haber retirado los cables de alimentación del producto y de

otros dispositivos (p.ej., computadora, decodificador, etc.).

HDMI IN 1, HDMI IN 2

―

Cuando conecte un cable HDMI, use el cable incluido con los componentes del producto. Si usa un cable

HDMI distinto del ofrecido por Samsung, es posible que la calidad de imagen no sea la óptima.

Conexión mediante un cable HDMI-DVI

En primer lugar, asegúrese de haber retirado los cables de alimentación del producto y de

otros dispositivos (p.ej., computadora, decodificador, etc.).

HDMI IN 1, HDMI IN 2

―

La función de audio no se admite si el dispositivo fuente está conectado mediante el cable HDMI-DVI.

―

Es posible que la resolución óptima no esté disponible con un cable HDMI-DVI.

Conexión mediante un cable DP

En primer lugar, asegúrese de haber retirado los cables de alimentación del producto y de

otros dispositivos (p.ej., computadora, decodificador, etc.).

DP IN

―

Se recomienda usar un cable DP de menos de 1.5 m de longitud. Si usa un cable de más de 1.5 m de longitud

podría verse afectada la calidad de imagen.

Conexión de cascos o auriculares

―

Use auriculares cuando active el sonido con un cable HDMI-HDMI o DP.

―

El conector para auriculares solo admite dispositivos de tipo TRS (punta, anilla, manguito) de 3

conductores.

Conexión de la alimentación

HDMI IN 1 HDMI IN 2 DP IN SERVICE

DC 19V

HDMI IN 1

HDMI IN 2 DP IN DC 19V

SERVICE

Conecte el cable de alimentación al adaptador de alimentación de CA/CC. A continuación, conecte

el adaptador de alimentación de CA/CC al puerto DC 19V situado en la parte posterior del producto.

Después, conecte el cable de alimentación a la toma de corriente.

Presione el botón JOG, en la parte inferior del producto, para encenderlo.

―

El voltaje de entrada se cambia automáticamente.

Arreglar los cables conectados

2 3

Conecte los cables al puerto y páselos por el orificio que se

encuentra en la parte posterior del soporte.

Coloque los cables más cerca del soporte. Pase los cables por el SOPORTE DE CABLES.

4 5

Fije el SOPORTE DE CABLES en el soporte. (Tipo GANCHO) De esta manera, termina de organizar los cables. Vista desde la parte frontal

Postura correcta para usar el producto

Use el producto con la postura correcta, tal y como se muestra a continuación:

• Ponga la espalda recta.

• Deje una distancia de 45 - 50cm entre sus ojos y la pantalla, y mire ligeramente hacia abajo a la

pantalla.

• Mantenga los ojos directamente delante de la pantalla.

• Ajuste el ángulo para que la luz no se refleje en la pantalla.

• Mantenga los antebrazos perpendiculares a la parte superior de los brazos y al mismo nivel que el

dorso de las manos.

• Mantenga los codos con el ángulo adecuado.

• Ajuste la altura del producto para poder mantener las rodillas dobladas a 90 grados o más, los

talones apoyados en el piso y los brazos más bajos que el corazón.

• Realice los ejercicios para los ojos o parpadee con frecuencia para aliviar la fatiga ocular.

Instalación de drivers

―

Puede configurar la frecuencia y la resolución óptimas de este producto mediante la instalación de los

correspondientes drivers.

―

Para instalar la última versión del driver del producto, descárguela desde el sitio web de Samsung

Electronics en http://www.samsung.com.

Establecimiento de la resolución óptima

Aparecerá un mensaje informativo sobre el establecimiento de la resolución óptima al encender el

producto por primera vez tras su adquisición.

Seleccione un idioma en el mensaje de información y cambie la resolución en la computadora a la

configuración óptima.

―

En caso de no seleccionarse la resolución óptima, el mensaje aparecerá hasta tres veces durante el tiempo

especificado aunque el producto se apague y se encienda de nuevo.

―

Si desea establecer la resolución óptima para su computadora, Consulte (P y R) → “¿Cómo puedo cambiar la

resolución?”

Lista de tarjetas gráficas compatibles con

HDR10

El HDR10 solo se puede usar con sistemas Windows 10 equipados con las tarjetas gráficas compatibles

con la DRM (Digital Rights Management, gestión de derechos digitales) de Play Ready 3.0 (para el

contenido HDR protegido). Use las tarjetas gráficas indicadas a continuación para el HDR10.

• NVIDIA GeForce 1000 series o superior

• AMD Radeon™ RX 400 series o superior

• Intel UHD Graphics 600 series o superior

―

Se recomienda usar tarjetas gráficas que admitan descodificación de video de 10 bits acelerada por

hardware para códecs de video HDR.

Configuración de pantalla

Guía de teclas de función → → Imagen

Es posible configurar los ajustes de la pantalla, como el brillo. Se ofrece una descripción detallada de cada función. Consulte su producto para obtener más detalles.

Capítulo 04

―

Las funciones disponibles pueden variar en función del modelo del producto. El color y la forma de las

piezas pueden lucir distintos a los de las ilustraciones. Las especificaciones están sujetas a modificaciones

sin previo aviso para mejorar la calidad.

SAMSUNG MAGIC Bright

Este menú proporciona una calidad de imagen óptima apta para el ambiente donde se empleará el

producto.

―

Este menú no está disponible cuando Ahorro energ. Plus está habilitado.

―

Este menú no está disponible cuando Modo Juego está habilitado.

―

Este menú no está disponible cuando Modo descanso ojos está habilitado.

―

No disponible cuando Modo PIP/PBP está establecido como Act..

En el modo PC

• Personal: Personalice el contraste y el brillo según proceda.

• Estándar: Obtendrá una calidad de imagen adecuada para editar documentos o usar Internet.

• Cine: Obtendrá el brillo y la nitidez de los monitores para disfrutar de videos y DVD.

• Contraste dinám.: Obtendrá un brillo equilibrado mediante el ajuste de contraste automático.

En el modo AV

Cuando la entrada externa está conectada a través de HDMI/DP y Modo PC/AV está establecido como

AV,

SAMSUNG

MAGIC

Bright tiene cuatro valores de configuración automáticos (Dinámico, Estándar, Película y

Personal) predeterminados de fábrica. Puede activar Dinámico, Estándar, Película o Personal. También

puede seleccionar Personal, que recuperará automáticamente sus valores de imagen personalizados.

• Dinámico: Seleccione este modo para ver la imagen con más nitidez que en el modo Estándar.

• Estándar: Seleccione este modo cuando el entorno sea luminoso.

• Película: Seleccione este modo cuando el entorno sea oscuro. En este modo se ahorra energía y se

reduce la fatiga ocular.

• Personal: Seleccione este modo si desea ajustar la imagen de acuerdo con sus preferencias

personales.

Brillo

Ajuste el brillo general de la imagen. (Rango: 0~100)

Un valor superior conseguirá que la imagen aparezca más brillante.

―

Este menú no está disponible cuando

SAMSUNG

MAGIC

Bright se establece en el modo Contraste dinám..

―

Este menú no está disponible cuando Ahorro energ. Plus está habilitado.

―

Este menú no está disponible cuando Modo descanso ojos está habilitado.

Contraste

Ajuste el contraste entre los objetos y el fondo. (Rango: 0~100)

Un valor superior aumentará el contraste para conseguir que el objeto aparezca más claro.

―

Esta opción no está disponible cuando

SAMSUNG

MAGIC

Bright se encuentra en los modos Cine o Contraste dinám..

―

Este menú no está disponible cuando Modo Juego está habilitado.

―

Este menú no está disponible si Modo PIP/PBP se estableció como Act. y Tamaño pant. se estableció como

(modo PBP).

Nitidez

Haga que el contorno de los objetos sea más claro o más difuminado. (Rango: 0~100)

Un valor superior conseguirá que el contorno de los objetos sea más claro.

―

Esta opción no está disponible cuando

SAMSUNG

MAGIC

Bright se encuentra en los modos Cine o Contraste dinám..

―

Este menú no está disponible cuando Modo Juego está habilitado.

―

No disponible cuando Modo PIP/PBP está establecido como Act..

Color

Permite ajustar el matiz de la pantalla.

―

Este menú no está disponible cuando

SAMSUNG

MAGIC

Bright está en modo Cine o Contraste dinám..

―

Este menú no está disponible cuando Modo Juego está habilitado.

―

Este menú no está disponible cuando Modo descanso ojos está habilitado.

―

No disponible cuando Modo PIP/PBP está establecido como Act..

• Rojo: Ajuste el nivel de saturación de rojo. El color será más intenso cuanto más se acerquen los

valores a 100.

• Verde: Ajuste el nivel de saturación de verde. El color será más intenso cuanto más se acerquen los

valores a 100.

• Azul: Ajuste el nivel de saturación de azul. El color será más intenso cuanto más se acerquen los

valores a 100.

• Tono de color: Seleccione el tono de color que mejor se adapte a sus necesidades o preferencias de

visualización.

‒ Frío 2: Permite establecer la temperatura de color para que sea más fría que Frío 1.

‒ Frío 1: Permite establecer la temperatura de color para que sea más fría que en el modo Normal.

‒ Normal: Permite ver el tono de color estándar.

‒ Cálido 1: Permite establecer la temperatura de color para que sea más cálida que en el modo

Normal.

‒ Cálido 2: Permite establecer la temperatura de color para que sea más cálida que Cálido 1.

‒ Personal: Permite personalizar el tono de color.

―

Cuando la entrada externa está conectada a través de HDMI/DP y Modo PC/AV está establecido como

AV, Tono de color tiene cuatro valores de temperatura de color (Frío, Normal, Cálido y Personal).

• Gamma: Ajuste el nivel medio de luminancia.

‒ Modo1 / Modo2 / Modo3

SAMSUNG MAGIC Upscale

La función

SAMSUNG

MAGIC

Upscale puede mejorar las capas de los detalles de la imagen, así como la intensidad

de esta.

Esta función tiene unos efectos más evidentes en imágenes de baja resolución.

―

Este menú no está disponible cuando

SAMSUNG

MAGIC

Bright está en modo Cine o Contraste dinám..

―

Este menú no está disponible cuando Modo Juego está habilitado.

―

No disponible cuando Modo PIP/PBP está establecido como Act..

• Des. / Modo1 / Modo2

―

Comparado con el Modo1, el Modo2 tiene un efecto más acusado.

N.neg HDMI

Si un reproductor DVD o descodificador se conecta al producto mediante HDMI, puede degradarse la

calidad de la imagen (degradación del contraste/color, nivel de negro, etc.) según el dispositivo fuente

conectado.

En tal caso, se puede usar N.neg HDMI para ajustar la calidad de la imagen.

―

Esta función solo está disponible en el modo HDMI.

―

No disponible cuando Modo PIP/PBP está establecido como Act..

• Normal: Seleccione este modo cuando no hay degradación en la relación de contraste.

• Bajo: Seleccione este modo para reducir el nivel de negro e incrementar el nivel de blanco cuando

hay una degradación en la relación de contraste.

―

N.neg HDMI puede no ser compatible con algunos dispositivos de fuente.

―

La función N.neg HDMI se activa solo con una resolución AV determinada, como 720P a 60 Hz y 1080P a 60

Hz.

Modo descanso ojos

Defina una calidad de imagen óptima que permita la relajación ocular.

“Low Blue Light Content” es una certificación de TÜV Rheinland para productos que cumplan con los

requisitos de niveles bajos de luz azul. Cuando el valor de Modo descanso ojos es 'Act.', la luz azul con

longitud de unos 400nm disminuirá, y ofrecerá la calidad de imagen óptima necesaria para permitir

la relajación ocular. Al mismo tiempo, el nivel de luz azul es menor que el configurado de forma

predeterminada y, conforme a las pruebas de TÜV Rheinland, se certifica que cumple los requisitos

detallados en las normas “Low Blue Light Content” de TÜV Rheinland.

Modo Juego

Configure los ajustes de pantalla del producto para el modo de juego.

Use esta función para jugar en una computadora o para conectar una consola de videojuegos como

PlayStation™ o Xbox™.

―

Este menú no está disponible cuando Modo descanso ojos está habilitado.

―

Cuando el producto se apague, cuando se entre en el modo de ahorro de energía o cuando se cambien las

fuentes de entrada, Modo Juego pasará al estado Des. aunque esté definido como Act..

―

Si desea que Modo Juego esté activado siempre, seleccione Siemp. Act..

―

No disponible cuando Modo PIP/PBP está establecido como Act..

Tiempo respuesta

Permite acelerar la velocidad de respuesta del panel a fin de que los videos parezcan más vívidos y

naturales.

―

Use el modo Estándar si no está jugando ni reproduciendo un video.

―

Este menú no está disponible si Modo PIP/PBP se estableció como Act. y Tamaño pant. se estableció como

/ / (modo PIP).

Relación pantalla

Cambie el tamaño de la imagen.

―

Este menú no está disponible si Modo PIP/PBP se estableció como Act. y Tamaño pant. se estableció como

(modo PBP).

En el modo PC

• Auto: La imagen se muestra según la relación de aspecto de la fuente de entrada.

• Amplio: La imagen se muestra a pantalla completa independientemente de la relación de aspecto

de la fuente de entrada.

En el modo AV

• 4:3: La imagen se muestra con una relación de aspecto de 4:3, que resulta adecuada para videos y

retransmisiones estándar.

• 16:9: La imagen se muestra con una relación de aspecto de 16:9,

• Ajuste pantalla: Permite mostrar la imagen con la relación de aspecto original sin recortes.

―

Es posible que no se admita la función, según los puertos ofrecidos en el producto.

―

Para cambiar el valor de Relación pantalla deberán cumplirse las siguientes condiciones.

―

La fuente de entrada es 480p, 576p, 720p o 1080p y el producto puede mostrar una imagen normal (no

todos los modelos admiten todas estas señales).

―

Solo se puede configurar cuando la entrada externa está conectada a través de HDMI/DP y Modo PC/AV

está configurado como AV.

Ajuste de pantalla

―

Esta opción solo está disponible si Modo PC/AV se establece como AV.

―

Este menú solamente está disponible si Relación pantalla se estableció como Ajuste pantalla en el modo

AV.

Si la señal de entrada es 480P, 576P, 720P o 1080P en el modo AV y el producto puede mostrar una imagen

normal, seleccione Ajuste pantalla para ajustar la posición horizontal y vertical en niveles de 0 a 6.

Configuración de Posición-H y Posición-V

Posición-H: Permite mover la pantalla hacia la izquierda o la derecha.

Posición-V: Permite mover la pantalla hacia arriba o hacia abajo.

Configuración de los ajustes de PIP/PBP

Guía de teclas de función → → PIP/PBP

Se ofrece una descripción detallada de cada función. Consulte su producto para obtener más detalles.

Capítulo 05

―

Las funciones disponibles pueden variar en función del modelo del producto. El color y la forma de las

piezas pueden lucir distintos a los de las ilustraciones. Las especificaciones están sujetas a modificaciones

sin previo aviso para mejorar la calidad.

Modo PIP/PBP

Active o desactive la función Modo PIP/PBP.

La función PIP (Imagen en Imagen) separa la pantalla en dos partes. Un dispositivo fuente se muestra

en la pantalla principal al tiempo que otro dispositivo fuente se muestra en las ventanas incrustadas.

La función PBP (imagen por imagen) divide la pantalla en dos mitades y muestra en la pantalla

izquierda y derecha al mismo tiempo dos dispositivos de entrada diferentes.

―

El modo PIP/PBP es compatible con Windows 7, Windows 8 y Windows 10.

―

Es posible que la función PIP/PBP no esté disponible según las especificaciones de la tarjeta gráfica que

se use. Si en el modo PIP/PBP la pantalla está en blanco cuando se seleccionó la resolución óptima, vaya

a Panel de control → Pantalla → Resolución de pantalla y haga clic en Detectar en la computadora. (Las

instrucciones se basan en Windows 7). Si la pantalla se queda en blanco al establecer la resolución óptima,

cambie la resolución a 1280 x 1024.

―

Es posible que la pantalla parpadee brevemente o que tarde un poco en aparecer cuando se active o

desactive la función PIP/PBP o cuando se cambie el tamaño de pantalla con la función PIP/PBP activada.

Este problema suele darse cuando una computadora y un producto están conectados a dos fuentes de

entrada o más. No tiene ninguna relación con el desempeño del producto. La causa es la demora en la

transmisión de señales de video al producto, que depende del desempeño de la tarjeta gráfica.

―

Cuando la función PIP/PBP está habilitada, no podrá cambiarse a la resolución óptima automáticamente,

debido a un problema de compatibilidad entre la tarjeta gráfica y el sistema Windows.

Establezca Modo PIP/PBP como Des.. Si lo prefiere, reinicie el producto y, a continuación, establezca la

resolución óptima mediante la interfaz de Windows.

―

Si el producto está configurado con una resolución incompatible, este puede mostrar una pantalla anómala

o en blanco. Para cambiar a una resolución compatible, consulte la Tabla de modos de señal estándar.

Tamaño pant.

Seleccione el tamaño y la relación de aspecto de la pantalla secundaria.

• / / /

Posición

Seleccione la posición de la pantalla secundaria entre las opciones disponibles.

• / / /

―

No disponible si se selecciona PBP.

―

La pantalla parpadeará si la fuente de señal es inestable.

Fuente de sonido

Defina la pantalla cuyo sonido desee que se oiga.

Modo PBP

Modo PIP

Fuente

Seleccione la fuente para cada pantalla.

Modo PBP (disponible en el modo PBP (Tamaño pant. ))

―

Cambiará la fuente de entrada para cada pantalla.

―

La pantalla parpadeará si la entrada de señal es inestable.

―

Cuando la señal de entrada de las pantallas izquierda y derecha sea la misma, no podrá realizarse esta

operación.

―

Cuando aparezca la Guía de teclas de función, mueva el botón JOG a la IZQUIERDA para seleccionar el ícono

y, a continuación, presione el botón JOG. Aparecerá el mismo menú de configuración de la fuente PBP.

El modo cambiará siguiendo el orden DisplayPort → HDMI1 → HDMI2.

Modo PIP (disponible en el modo PIP (Tamaño pant. / / ))

―

Cambiará la fuente de entrada para la pantalla secundaria.

―

Pueden seleccionarse las otras dos fuentes de entrada, a excepción de la fuente de entrada actual para

la pantalla principal. Use la tecla de función y vaya a

→ Modo PIP/PBP → Fuente para seleccionar la

fuente de entrada.

―

La pantalla parpadeará si la entrada de señal es inestable.

―

Cuando aparezca la Guía de teclas de función, mueva el botón JOG a la IZQUIERDA para seleccionar el

ícono

y, a continuación, presione el botón JOG. La pantalla principal cambiará siguiendo el orden

DisplayPort → HDMI1 → HDMI2. Pueden seleccionarse las otras dos fuentes de entrada para la pantalla

principal, a excepción de la fuente de entrada actual para la pantalla secundaria.

Relación pantalla

Seleccione el tamaño de imagen para cada pantalla.

Modo PBP (disponible en el modo PBP (Tamaño pant. ))

En el modo PC

• Auto: La imagen se muestra según la relación de aspecto de la fuente de entrada de cada pantalla.

• Amplio: La imagen se muestra a pantalla completa independientemente de la relación de aspecto

de la fuente de entrada de cada pantalla.

En el modo AV

• 4:3: La imagen de la pantalla secundaria se muestra con una relación de aspecto de 4:3. que

resulta adecuada para videos y retransmisiones estándar.

• 16:9: La imagen de la pantalla secundaria se muestra con una relación de aspecto de 16:9.

• Ajuste pantalla: Permite mostrar la imagen de la pantalla secundaria con la relación de aspecto

original sin recortar nada.

―

Es posible que no se admita la función, según los puertos ofrecidos en el producto.

―

Para poder cambiar el tamaño de la pantalla deberán cumplirse las siguientes condiciones.

―

La fuente de entrada es 480p, 576p, 720p o 1080p y el producto puede mostrar una imagen normal (no

todos los modelos admiten todas estas señales).

―

Solo se puede configurar cuando la entrada externa está conectada a través de HDMI/DP y Modo PC/AV

está configurado como AV.

Modo PIP (disponible en el modo PIP (Tamaño pant. / / ))

En el modo PC

• Auto: La imagen se muestra según la relación de aspecto de la fuente de entrada de cada pantalla.

• Amplio: La imagen se muestra a pantalla completa independientemente de la relación de aspecto

de la fuente de entrada de cada pantalla.

En el modo AV

• 4:3: La imagen de la pantalla secundaria se muestra con una relación de aspecto de 4:3. que

resulta adecuada para videos y retransmisiones estándar.

• 16:9: La imagen de la pantalla secundaria se muestra con una relación de aspecto de 16:9.

• Ajuste pantalla: Permite mostrar la imagen de la pantalla secundaria con la relación de aspecto

original sin recortar nada.

―

Es posible que no se admita la función, según los puertos ofrecidos en el producto.

―

Para poder cambiar el tamaño de la pantalla deberán cumplirse las siguientes condiciones.

―

La fuente de entrada es 480p, 576p, 720p o 1080p y el producto puede mostrar una imagen normal (no

todos los modelos admiten todas estas señales).

―

Solo se puede configurar cuando la entrada externa está conectada a través de HDMI/DP y Modo PC/AV

está configurado como AV.

Contraste

Modo PBP (disponible en el modo PBP (Tamaño pant. ))

Ajuste el nivel de contraste para cada pantalla.

Modo PIP (disponible en el modo PIP (Tamaño pant. / / ))

Ajuste el nivel de contraste para la pantalla secundaria.

Ajuste de la configuración de OSD (visualización en pantalla)

Guía de teclas de función → → Pantalla OnScreen

Se ofrece una descripción detallada de cada función. Consulte su producto para obtener más detalles.

Capítulo 06

―

Las funciones disponibles pueden variar en función del modelo del producto. El color y la forma de las

piezas pueden lucir distintos a los de las ilustraciones. Las especificaciones están sujetas a modificaciones

sin previo aviso para mejorar la calidad.

Transparencia

Configure la transparencia de las ventanas de los menús.

Posición

Posición-H

Permite mover la posición del menú hacia la izquierda o la derecha.

Posición-V

Permite mover la posición del menú hacia arriba o hacia abajo.

Idioma

Establezca el idioma de los menús.

―

Un cambio en el ajuste del idioma solo se aplicará a la visualización de los menús en pantalla.

―

No se aplicará a otras funciones de la computadora.

Mostrar hora

El menú OSD desaparecerá automáticamente en caso de no usarse durante un período de tiempo

especificado.

Mostrar hora es una función que le permite especificar el tiempo tras el cual desea que desaparezca el

menú OSD.

Configuración y restauración

Guía de teclas de función → → Sistema

Se ofrece una descripción detallada de cada función. Consulte su producto para obtener más detalles.

Capítulo 07

―

Las funciones disponibles pueden variar en función del modelo del producto. El color y la forma de las

piezas pueden lucir distintos a los de las ilustraciones. Las especificaciones están sujetas a modificaciones

sin previo aviso para mejorar la calidad.

Autodiagnóstico

―

No disponible cuando Modo PIP/PBP está establecido como Act..

Use la Guía de teclas de función y vaya a → Sistema → Autodiagnóstico.

Autodiagnóstico

Ver. DisplayPort

Modo HDMI

FreeSync

Ahorro energ. Plus

Temp. apag. Plus

Modo PC/AV

Sistema

1.2↑

2.0

Des.

Realice esta

prueba cuando

experimente un

problema con

la imagen del

monitor.

Volver

Seleccione Aceptar cuando se le solicite en la siguiente pantalla.

Aceptar

La foto de prueba se mostrará ahora. Mire con atención a la pantalla durante los próximos 5

segundos.

• Compruebe la pantalla de prueba.

―

Nunca apague la alimentación ni cambie la fuente de entrada durante el autodiagnóstico. Si es posible,

intente no interrumpir la prueba.

Basándose en el resultado de la prueba, seleccione Sí/No/Volv. a ver.

Sí No Volv. a ver

¿Aún ve el problema en esta foto de prueba?

Si necesita ver la foto de nuevo, haga clic en Volver a mostrar.

• Verá la siguiente pantalla cuando seleccione Sí.

Autodiagnóstico completo

Póngase en contacto con el centro de llamadas de Samsung para obtener ayuda.

Tenga preparada la siguiente información:

‐ Código del modelo: **************

‐ Versión de software: *-*********-****.*

‐ S/N: **************

Aceptar

• Verá la siguiente pantalla cuando seleccione No.

Autodiagnóstico completo

Si no observa ningún problema con la foto de prueba, significa que su monitor funciona

correctamente. Para encontrar el problema, siga los pasos de solución de problemas indicados a

continuación:

‐ Apague el monitor, el PC y los demás dispositivos conectados. Primero, vuelva a encender el

monitor y, después, el PC y los demás dispositivos.

‐ Actualice el sistema operativo y los controladores de la tarjeta gráfica a la última versión y

reinicie el PC.

‐ Conecte el monitor a otro puerto del PC o del dispositivo conectado.

‐ Restaure la configuración en 'Sistema→Restablecer Todo'

‐ Se recomienda utilizar el cable proporcionado al realizar la compra.

Aceptar

Ver. DisplayPort

Seleccione la versión de DisplayPort que se usará.

―

Si se configuran incorrectamente los ajustes es posible que la pantalla se quede en blanco. Si sucede,

compruebe las especificaciones del dispositivo.

―

Si el producto (cuando está configurado con la opción DisplayPort) muestra el mensaje Compruebe la

conexión del cable y la configuración del dispositivo de la fuente., presione el botón JOG para acceder a la

pantalla de guía de teclas de función y, después, seleccione

→ Sistema → Ver. DisplayPort → 1.1 o 1.2↑.

Modo HDMI

Seleccione el modo HDMI que desea usar.

―

El dispositivo y la resolución compatibles pueden diferir según la versión.

―

Si se cambia la versión es posible que la pantalla parpadee.

―

Si establece Modo HDMI como 1.4, es posible que no se admitan algunas de las resoluciones más altas,

debido a la limitación de ancho de banda del protocolo HDMI 1.4.

―

Cuando el ajuste es incorrecto, puede aparecer una pantalla en blanco. En este caso, compruebe las

especificaciones del dispositivo.

―

Este menú no está disponible si Modo PIP/PBP se estableció como Act. y Tamaño pant. se estableció como

(modo PBP).

FreeSync

La tecnología FreeSync es una solución que elimina el efecto bandera en la pantalla, sin el retraso y la

latencia habituales.

Esta función eliminará la partición y la demora de imágenes en la pantalla mientras juega. Mejore su

experiencia de juego.

Los elementos del menú FreeSync que se muestran en el monitor pueden variar, dependiendo del

modelo de monitor y de la compatibilidad con la tarjeta gráfica AMD.

• Des.: Desactive FreeSync.

• Act.: Active la función FreeSync de la tarjeta gráfica AMD. Es posible que experimente parpadeos

intermitentes mientras juega a algunos juegos.

Aplique la resolución óptima al usar FreeSync.

Consulte la sección P y R → ¿Cómo puedo cambiar la frecuencia? para conocer el método de

configuración de la frecuencia de actualización.

―

La función FreeSync solo se activa en el modo HDMI o DisplayPort.

Use el cable HDMI/DP cable proporcionado por el fabricante cuando use FreeSync.

―

No disponible cuando Modo PIP/PBP está establecido como Act..

Si usa la función FreeSync mientras juega, pueden surgir los siguientes problemas:

• Es posible que la pantalla parpadee dependiendo del tipo de tarjeta gráfica, las opciones de ajuste

del juego o el tipo de video reproducido. Pruebe las siguientes acciones: disminuya los valores de

ajuste del juego, cambie del modo FreeSync a Des., o visite la página web de AMD para comprobar

la versión del driver de su tarjeta gráfica y actualícelo a la última versión.

• Mientras usa la función FreeSync, la pantalla puede parpadear debido a variaciones en la

frecuencia de salida de la tarjeta gráfica.

• La frecuencia de respuesta podría fluctuar durante el juego en función de la resolución. Por lo

general, a mayor resolución, menor velocidad de respuesta.

• La calidad de sonido del monitor podría degradarse.

―

Si experimenta algún problema al usar esta función, contacte al Centro de soporte técnico de Samsung.

―

Si modifica la resolución de la pantalla mientras la función está ajustada en Act., es posible que la pantalla

desaparezca de forma intermitente debido a la tarjeta gráfica. Ajuste FreeSync en Des. y cambie la

resolución.

―

La función no está disponible en los dispositivos (por ejemplo, dispositivos AV) que no tienen una tarjeta

gráfica AMD. Si se aplica la función, es posible que la pantalla no funcione correctamente.

Los modelos incluidos en la lista de tarjetas gráficas son compatibles con

FreeSync

FreeSync solo se puede usar con determinados modelos de tarjeta gráfica AMD. Consulte la lista

siguiente para encontrar tarjetas gráficas compatibles:

Asegúrese de instalar los drivers gráficos oficiales más recientes de AMD que sean compatibles con

FreeSync.

―

Si precisa información sobre otros modelos de tarjeta gráfica AMD que admitan la función FreeSync,

consulte el sitio web oficial de AMD.

―

Si usa una tarjeta gráfica de otro fabricante, seleccione FreeSync Des..

―

Al aplicar la función FreeSync mediante el cable HDMI, podría no funcionar correctamente debido al límite

del ancho de banda de determinadas tarjetas gráficas AMD.

• Radeon™ RX Vega series

• Radeon™ RX 500 series

• Radeon™ RX 400 series

• Radeon™ R9/R7 300 series (excepto R9 370/X,

R7 370/X, R7 265)

• Radeon™ Pro Duo (2016 edition)

• Radeon™ R9 Nano series

• Radeon™ R9 Fury series

• Radeon™ R9/R7 200 series (excepto R9 270/X,

R9 280/X)

Ahorro energ. Plus

Reduce el consumo energético en comparación con el consumo al máximo nivel de brillo.

―

Esta opción no está disponible cuando

SAMSUNG

MAGIC

Bright está en modo Contraste dinám..

―

Este menú no está disponible cuando Modo Juego está habilitado.

―

Este menú no está disponible cuando Modo descanso ojos está habilitado.

―

No disponible cuando Modo PIP/PBP está establecido como Act..

• Des.: Desactive la función Ahorro energ. Plus.

• Auto: El consumo de energía se reducirá automáticamente un 10% aproximadamente respecto a

la configuración actual.

(El porcentaje exacto de reducción del consumo de energía dependerá del brillo de la pantalla).

• Baja: Ahorra hasta un 25% de energía en comparación con el máximo brillo.

• Alta: Ahorra hasta un 50% de energía en comparación con el máximo brillo.

Temp. apag. Plus

Configuración de Temp. apag.

Temp. apag.: Active el modo Temp. apag..

Apagar tras: El temporizador de apagado se puede establecer en un rango de 1 a 23 horas. El producto

se apagará automáticamente una vez transcurrido el número especificado de horas.

―

Esta opción solo está disponible si Temp. apag. se establece como Act..

―

En productos para los mercados de determinadas regiones, Temp. apag. está configurado para activarse

automáticamente 4 horas después de encender el producto. De esta forma se cumple con la normativa

en materia de alimentación eléctrica. Si no quiere que se active el temporizador, vaya a

→ Sistema →

Temp. apag. Plus y configure Temp. apag. como Des..

Configuración de Temp. ecológico

Temp. ecológico: Active el modo Temp. ecológico.

Desact. ecol. Tras: El valor de Temp. ecológico se puede establecer entre 10 y 180 minutos. El producto

se apagará automáticamente una vez transcurrido el tiempo especificado.

―

Esta opción solo está disponible si Temp. ecológico se establece como Act..

Modo PC/AV

Establezca Modo PC/AV como AV. Se agrandará el tamaño de la imagen.

Esta opción es útil para ver películas.

• Configure PC cuando esté conectado a una computadora.

• Configure AV cuando esté conectado a un dispositivo de AV.

―

Solo se admiten productos con un área de visualización de 16:9 o 16:10.

―

Si el producto está en modo HDMI, DisplayPort y en la pantalla aparece Compruebe la conexión del cable

y la configuración del dispositivo de la fuente., presione el botón JOG para visualizar la pantalla de la guía

de teclas de función y luego seleccione

→ Sistema → Modo PC/AV → HDMI, DisplayPort → PC o AV.

Detección fuente

Seleccione Auto o Manual como método para reconocer la fuente de entrada.

―

No disponible cuando Modo PIP/PBP está establecido como Act..

Frec. rep. tecla

Permite controlar la velocidad de respuesta de un botón al presionarlo.

Es posible seleccionar Aceleración, 1 s o 2 s. Si se selecciona No repetir, un comando responde solo una

vez al presionar un botón.

Activar LED

Configure los ajustes para activar o desactivar el LED de alimentación, ubicado en la parte inferior del

producto.

• Funcionando: El LED de alimentación estará encendido cuando el producto esté encendido.

• Modo de espera: El LED de alimentación estará encendido cuando el producto esté apagado.

Restablecer Todo

Permite devolver todos los ajustes del producto a la configuración de fábrica predeterminada.

Información

Guía de teclas de función → → Información

Se ofrece una descripción detallada de cada función. Consulte su producto para obtener más detalles.

Capítulo 08

―

Las funciones disponibles pueden variar en función del modelo del producto. El color y la forma de las

piezas pueden lucir distintos a los de las ilustraciones. Las especificaciones están sujetas a modificaciones

sin previo aviso para mejorar la calidad.

Información

Ver el modo de la fuente de entrada actual, la frecuencia y la resolución en uso y la versión actual del

producto.

Información

Imagen

PIP/PBP

Pantalla OnScreen

Sistema

Información

Salir

HDMI

**** x ****

**kHz **Hz

Versión actual: *-*********-***

―

La imagen mostrada puede variar dependiendo del modelo.

PIP

Información

Imagen

PIP/PBP

Pantalla OnScreen

Sistema

Información

Salir

HDMI

**** x ****

**kHz **Hz

DisplayPort

Versión actual: *-*********-***

PBP

Información

Imagen

PIP/PBP

Pantalla OnScreen

Sistema

Información

Salir

HDMI

**** x ****

**kHz **Hz

DisplayPort

Versión actual: *-*********-***

Instalación del software

Capítulo 09

Easy Setting Box

Easy Setting Box permite a los usuarios usar el producto dividiendo este en varias secciones.

Para instalar la última versión de Easy Setting Box, descárguela desde el sitio web de Samsung

Electronics en http://www.samsung.com.

―

Si tras la instalación no reinicia la computadora, puede que el software no funcione adecuadamente.

―

Según el sistema de la computadora y las especificaciones del producto, es posible que el ícono Easy

Setting Box no aparezca.

―

Si no aparece el ícono de acceso directo, pulse la tecla F5.

Restricciones y problemas con la instalación

La instalación de Easy Setting Box puede resultar afectada por la tarjeta gráfica, la placa base y el

entorno de red.

Actualización mediante descarga del firmware del sitio

web

Visite el sitio web de Samsung Electronics en http://www.samsung.com, introduzca el modelo del

producto y descargue el archivo del firmware.

―

Para obtener detalles sobre cómo realizar la actualización, consulte el archivo de guía de actualización que

se proporciona en el sitio web.

Requisitos del sistema

OS Hardware

• Windows 7 32Bit/64Bit

• Windows 8 32Bit/64Bit

• Windows 8.1 32Bit/64Bit

• Windows 10 32Bit/64Bit

• Al menos 32 MB de memoria.

• Al menos 60 MB de espacio libre en la unidad del disco

duro.

Solución de problemas

Capítulo 10

Requisitos previos para contactar al Centro de

soporte técnico de Samsung

―

Antes de llamar al Centro de soporte técnico de Samsung, pruebe el producto de este modo. Si el problema

continúa, contacte al Centro de soporte técnico de Samsung.

Diagnóstico del producto (problemas de pantalla)

Si se produce un problema con la pantalla del producto, ejecute el Autodiagnóstico para comprobar si

el producto funciona correctamente.

Comprobación de la resolución y la frecuencia

Si se selecciona una resolución que no es compatible (consulte la Tabla de modos de señal estándar),

puede que aparezca el mensaje Modo no óptimo durante un corto período de tiempo o que la pantalla

no se muestre correctamente.

―

La resolución mostrada puede variar, según la configuración del sistema de la computadora y los cables

empleados.

Compruebe lo siguiente.

Problema de instalación

La pantalla se enciende y se apaga continuamente.

Compruebe que el cable esté bien conectado al producto y a la computadora, y que los conectores

estén firmemente enchufados.

Aparecen espacios en blanco a los cuatro lados de la pantalla cuando se conecta un cable HDMI al

producto y a la computadora.

Los espacios en blanco de la pantalla no tienen nada que ver con el producto.

Los espacios en blanco de la pantalla los crea la computadora o la tarjeta gráfica. Para solucionar

este problema, ajuste el tamaño de la pantalla en la configuración HDMI o DVI de la tarjeta gráfica.

Si el menú de configuración de la tarjeta gráfica no tiene una opción para ajustar el tamaño de la

pantalla, actualice el driver de la tarjeta gráfica con la última versión.

(Contacte al fabricante de la tarjeta gráfica o de la computadora para obtener más información sobre

cómo ajustar la configuración de la pantalla).

El enchufe de alimentación no se puede desconectar del adaptador de corriente.

No desconecte el enchufe después del montaje.

―

Dependiendo del modelo, es posible que no se proporcione el enchufe de alimentación.

Problema de la pantalla

El LED de encendido está apagado. La pantalla no se encenderá.

Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado.

Si se produce un problema con la pantalla del producto, ejecute el Autodiagnóstico para comprobar si

el producto funciona correctamente.

Aparece el mensaje Compruebe la conexión del cable y la configuración del dispositivo de la fuente.

Compruebe que el cable esté bien conectado al producto.

Compruebe que el dispositivo conectado al producto esté encendido.

Si el producto está en modo HDMI o DisplayPort, presione el botón JOG para visualizar la pantalla de

guía de teclas de función y seleccione el ícono

Modo no óptimo se muestra en la pantalla.

Este mensaje aparece cuando la señal de la tarjeta gráfica supera la resolución o la frecuencia

máximas del producto.

Cambie la resolución y la frecuencia máximas a fin de adaptarlas al desempeño del producto

mediante la consulta de la tabla de modos de señal estándar (página 43).

Las imágenes de la pantalla aparecen distorsionadas.

Compruebe la conexión del cable al producto.

La pantalla no presenta un aspecto claro. La pantalla está borrosa.

Retire cualquier accesorio (cable de extensión de video, etc.) y vuelva a probar.

Establezca la resolución y la frecuencia en los niveles recomendados.

La pantalla aparece inestable y temblorosa. Aparecen sombras o imágenes reflejadas a la izquierda

de la pantalla.

Compruebe que la resolución y la frecuencia de la computadora estén establecidas en un intervalo

de resolución y frecuencia compatible con el producto. A continuación, si es necesario, cambie la

configuración según la tabla de modos de señal estándar (página 43) de este manual y el menú

Información del producto.

La pantalla es demasiado brillante. La pantalla es demasiado oscura.

Ajuste el Brillo y el Contraste.

El color de la pantalla no es uniforme.

Cambie la configuración de Color.

Los colores de la pantalla muestran una sombra y están distorsionados.

Cambie la configuración de Color.

El color blanco no parece realmente blanco.

Cambie la configuración de Color.

No hay imagen en la pantalla y el LED de encendido parpadea cada 0,5-1 segundo.

El producto está en el modo de ahorro de energía.

Presione cualquier tecla del teclado o mueva el mouse para volver a la ventana anterior.

El texto está borroso.

Si usa un sistema operativo Windows (p. ej. Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 o Windows 10): Vaya

a Panel de control → Fuentes → Ajustar texto ClearType y cambie Activar ClearType.

La reproducción de video sufre intermitencias.

La reproducción de archivos de video de gran tamaño y de alta definición puede sufrir intermitencias.

Puede deberse a que el reproductor de video no esté optimizado para la computadora.

Intente reproducir el archivo en otro reproductor de video.

Problema con el sonido

No hay sonido.

Vuelva a comprobar el estado del cable de audio conectado y ajuste el volumen.

Compruebe el volumen.

Compruebe si el audio está silenciado.

El volumen es demasiado bajo.

Ajuste el volumen.

Si el volumen sigue siendo bajo después de subirlo al máximo nivel, ajústelo en la tarjeta de sonido

de la computadora o en el programa de software.

El video está disponible pero no hay sonido.

No es posible escuchar sonido cuando se usa un cable HDMI-DVI para conectar el dispositivo de

entrada.

Conecte el dispositivo con un cable HDMI o un cable DP.

Problema con el dispositivo fuente

Se oye un pitido cuando la computadora se inicia.

Si se oye un pitido cuando se inicia la computadora, debe llevar la computadora a un soporte técnico.

P y R

―

Consulte el manual del usuario de la computadora o la tarjeta gráfica para obtener más instrucciones sobre el ajuste.

¿Cómo puedo cambiar la frecuencia?

Configure la frecuencia en la tarjeta gráfica.

• Windows 7: Vaya a Panel de control → Apariencia y personalización → Pantalla → Resolución de pantalla → Configuración avanzada → Monitor y ajuste la Frecuencia de actualización de la pantalla en

Configuración del monitor.

• Windows 8 (Windows 8.1): Vaya a Configuración → Panel de control → Apariencia y personalización → Pantalla → Resolución de pantalla → Configuración avanzada → Monitor y ajuste la Frecuencia de

actualización en Configuración del monitor.

• Windows 10: Vaya a Configuración → Sistema → Pantalla → Configuración de pantalla avanzada → Propiedades del adaptador de pantalla → Monitor y ajuste la Frecuencia de actualización de la pantalla en

Configuración del monitor.

¿Cómo puedo cambiar la resolución?

• Windows 7: Vaya a Panel de control → Apariencia y personalización → Pantalla → Resolución de pantalla → Ajustar resolución.

• Windows 8 (Windows 8.1): Vaya a Configuración → Panel de control → Apariencia y personalización → Pantalla → Ajustar resolución y ajuste la resolución.

• Windows 10: Vaya a Configuración → Sistema → Pantalla → Configuración de pantalla avanzada y ajuste la resolución.

¿Cómo puedo establecer el modo de ahorro de energía?

• Windows 7: Vaya a Panel de control → Apariencia y personalización → Personalización → Configuración del protector de pantalla → Opciones de energía o en la configuración de la BIOS de la computadora.

• Windows 8 (Windows 8.1): Vaya a Configuración → Panel de control → Apariencia y personalización → Personalizar → Configuración del protector de pantalla → Opciones de energía o en la configuración de la

BIOS de la computadora.

• Windows 10: Vaya a Configuración → Personalización → Pantalla de bloqueo → Configuración del tiempo de espera de la pantalla → Iniciar/apagar y suspender o en la configuración de la BIOS de la

computadora.

Especificaciones

Capítulo 11

General

Nombre del modelo U28R55*

Tamaño

Clase 28 (70.8 cm / 27.9 pulgadas)

Área de visualización

62.0928 cm (H) x 34.128 cm (V)

Separación entre píxeles

0.016 cm (H) x 0.016 cm (V)

Reloj de píxeles máximo

600 MHz (HDMI, DisplayPort)

Consumo de energía

(solo México)

40 W

Alimentación eléctrica

100-240V~ 50/60Hz

Información basada en la tensión de CA del adaptador. Para conocer la

tensión de CC del producto, consulte la etiqueta adherida al producto.

Conectores de la señal

HDMI, DisplayPort

Condiciones

medioambientales

Funcionamiento

Temperatura: 10°C – 40°C (50°F – 104°F)

Humedad: Del 10% al 80%, sin condensación

Almacenamiento

Temperatura: -20°C – 45°C (-4°F – 113°F)

Humedad: Del 5% al 95%, sin condensación

―

Plug & Play

Este producto se puede instalar y usar en cualquier sistema compatible Plug & Play. El intercambio

de datos bidireccional entre el producto y el sistema de la computadora optimiza la configuración del

producto. La instalación del producto tiene lugar automáticamente. Sin embargo, se puede personalizar la

configuración de instalación si se desea.

―

Puntos del panel (píxeles)

Debido a la naturaleza de la fabricación de este producto, aproximadamente 1 píxel por millón (1 ppm)

puede ser más brillante o más oscuro en el panel LCD. Esto no afecta al desempeño del producto.

―

Las especificaciones anteriores están sujetas a modificaciones sin previo aviso para mejorar la calidad.

―

Para obtener especificaciones detalladas de cada dispositivo, visite el sitio web de Samsung Electronics.

Tabla de modos de señal estándar

Nombre del modelo U28R55*

Sincronización Frecuencia horizontal

30 ~ 135 kHz (HDMI, DisplayPort)

Frecuencia vertical

50 ~ 75 Hz (HDMI, DisplayPort)

Resolución Resolución óptima

3840 x 2160 a 60 Hz

Resolución máxima

En caso de que la computadora transmita una señal correspondiente a los siguientes modos de señal estándar, la pantalla se ajustará automáticamente. Si la señal transmitida desde la computadora no pertenece

a los modos de señal estándar, la pantalla puede quedar en blanco con el LED de encendido activado. En ese caso, consulte el manual del usuario de la tarjeta gráfica para cambiar la configuración de acuerdo con

la tabla siguiente.

Displayport

Resolución Frecuencia horizontal (kHz) Frecuencia vertical (Hz) Reloj de píxeles (MHz) Polaridad sincronizada (H/V)

IBM, 720 x 400

31.469 70.087 28.322 -/+

VESA, 640 x 480

31.469 59.940 25.175 -/-

MAC, 640 x 480

35.000 66.667 30.240 -/-

VESA, 640 x 480

37.861 72.809 31.500 -/-

VESA, 640 x 480

37.500 75.000 31.500 -/-

VESA, 800 x 600

35.156 56.250 36.000 +/+

VESA, 800 x 600

37.879 60.317 40.000 +/+

VESA, 800 x 600

48.077 72.188 50.000 +/+

VESA, 800 x 600

46.875 75.000 49.500 +/+

MAC, 832 x 624

49.726 74.551 57.284 -/-

VESA, 1024 x 768

48.363 60.004 65.000 -/-

VESA, 1024 x 768

56.476 70.069 75.000 -/-

VESA, 1024 x 768

60.023 75.029 78.750 +/+

VESA, 1152 x 864

67.500 75.000 108.000 +/+

MAC, 1152 x 870

68.681 75.062 100.000 -/-

VESA, 1280 x 720

45.000 60.000 74.250 +/+

VESA, 1280 x 800

49.702 59.810 83.500 -/+

Displayport

Resolución Frecuencia horizontal (kHz) Frecuencia vertical (Hz) Reloj de píxeles (MHz) Polaridad sincronizada (H/V)

VESA, 1280 x 1024

63.981 60.020 108.000 +/+

VESA, 1280 x 1024

79.976 75.025 135.000 +/+

VESA, 1440 x 900

55.935 59.887 106.500 -/+

VESA, 1600 x 900

60.000 60.000 108.000 +/+

VESA, 1680 x 1050

65.290 59.954 146.250 -/+

VESA, 1920 x 1080

67.500 60.000 148.500 +/+

VESA, 2560 x 1440

88.787 59.951 241.500 +/-

VESA, 3840 x 2160

133.313 59.997 533.250 +/-

HDMI

Resolución Frecuencia horizontal (kHz) Frecuencia vertical (Hz) Reloj de píxeles (MHz) Polaridad sincronizada (H/V)

IBM, 720 x 400

31.469 70.087 28.322 -/+

VESA, 640 x 480

31.469 59.940 25.175 -/-

MAC, 640 x 480

35.000 66.667 30.240 -/-

VESA, 640 x 480

37.861 72.809 31.500 -/-

VESA, 640 x 480

37.500 75.000 31.500 -/-

VESA, 800 x 600

35.156 56.250 36.000 +/+

VESA, 800 x 600

37.879 60.317 40.000 +/+

VESA, 800 x 600

48.077 72.188 50.000 +/+

VESA, 800 x 600

46.875 75.000 49.500 +/+

MAC, 832 x 624

49.726 74.551 57.284 -/-

VESA, 1024 x 768

48.363 60.004 65.000 -/-

VESA, 1024 x 768

56.476 70.069 75.000 -/-

VESA, 1024 x 768

60.023 75.029 78.750 +/+

VESA, 1152 x 864

67.500 75.000 108.000 +/+

MAC, 1152 x 870

68.681 75.062 100.000 -/-

VESA, 1280 x 720

45.000 60.000 74.250 +/+

VESA, 1280 x 800

49.702 59.810 83.500 -/+

VESA, 1280 x 1024

63.981 60.020 108.000 +/+

VESA, 1280 x 1024

79.976 75.025 135.000 +/+

HDMI

Resolución Frecuencia horizontal (kHz) Frecuencia vertical (Hz) Reloj de píxeles (MHz) Polaridad sincronizada (H/V)

VESA, 1440 x 900

55.935 59.887 106.500 -/+

VESA, 1600 x 900

60.000 60.000 108.000 +/+

VESA, 1680 x 1050

65.290 59.954 146.250 -/+

VESA, 1920 x 1080

67.500 60.000 148.500 +/+

VESA, 2560 x 1440

88.787 59.951 241.500 +/-

CEA, 3840 x 2160

67.500 30.000 297.000 +/+

CEA, 3840 x 2160

135.000 60.000 594.000 +/+

―

Frecuencia horizontal

El tiempo necesario para explorar una única línea de izquierda a derecha de la pantalla recibe el nombre de ciclo horizontal. El número recíproco del ciclo horizontal se denomina frecuencia horizontal. La frecuencia

horizontal se mide en kHz.

―

Frecuencia vertical

La repetición de la misma imagen decenas de veces por segundo permite la visualización de imágenes naturales. La frecuencia de repetición se denomina "frecuencia vertical" o "velocidad de actualización" y se indica en

hercios (Hz).

―

Debido a la naturaleza del panel, este producto solo puede establecerse en una resolución para cada tamaño de pantalla, con el fin de obtener una calidad de imagen óptima. El uso de una resolución diferente de la

especificada puede reducir la calidad de la imagen. Para evitar que esto ocurra, se recomienda seleccionar la resolución óptima especificada para el producto.

―

Es posible que algunas de las resoluciones que se muestran en la tabla anterior no estén disponibles según las especificaciones de la tarjeta gráfica que se use.

Apéndice

Capítulo 12

Responsabilidad por el servicio de pago (costo

para los clientes)

―

Si solicita soporte técnico, aunque el producto esté en período de garantía, es posible que le cobremos la

visita de un técnico, en los siguientes casos.

No se trata de una falla del producto

Limpieza del producto, ajuste, explicación, reinstalación, etc.

• Si se pide a un técnico que dé instrucciones sobre cómo usar el producto o simplemente ajusta las

opciones sin desmontarlo.

• Si la falla está causada por factores ambientales externos (Internet, antena, señal por cable, etc.)

• Si el producto se reinstala o se conectan más dispositivos adicionales tras instalar por primera vez

el producto adquirido.

• Si el producto se reinstala para moverlo a una ubicación diferente o a una casa diferente.

• Si el cliente solicita instrucciones sobre cómo usar el producto de otra compañía.

• Si el cliente solicita instrucciones de uso para una red o un programa de otra compañía.

• Si el cliente solicita instalación y configuración de software para el producto.

• Si el técnico quita o limpia polvo o materiales extraños del interior del producto.

• Si el cliente solicita una instalación adicional tras adquirir el producto mediante compra en casa o

compra por Internet.

El daño del producto lo causó el cliente

El daño del producto lo causó un manejo erróneo o una reparación defectuosa por parte del cliente

Si el daño del producto lo causaron circunstancias como estas:

• Impacto externo o caída.

• Uso de suministros o productos comprados por separado que no sean los especificados por

Samsung.

• Reparaciones hechas por una persona que no sea ingeniero de la empresa de servicios

subcontratada o socio comercial de Samsung Electronics Co., Ltd.

• Remodelado o reparación del producto por parte del cliente.

• Uso del producto con un voltaje inadecuado o con conexiones eléctricas no autorizadas.

• Caso omiso de las "precauciones" recogidas en el Manual del usuario.

Otros

• Si el producto presenta fallas debidas a desastres naturales (rayos, incendios, terremotos,

inundaciones, etc.).

• Si los componentes consumibles se han agotado (batería, tóner, luces fluorescentes, cabezal,

vibrador, lámpara, filtro, cinta, etc.)

―

Si el cliente solicita el soporte técnico en caso de que el producto no tenga fallas, se cobrará la tarifa por

soporte técnico, de manera que lea el Manual del usuario antes.

Samsung U28R550UQL Manual de usuario

Marca: Samsung

Modelo: U28R550UQL

Categoría: Televisores

Tipo: Manual de usuario

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Samsung U28R550UQL Manual de usuario

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