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Solución de problemas
Solución de problemas
Problema Medida
Pierde agua.
• Asegúrese de que todas las conexiones de las mangueras estén ajustadas.
• Asegúrese de que el empaque de goma de la manguera de suministro de
agua esté en la posición correcta. Ajústela nuevamente.
• Asegúrese de que el extremo de la manguera de drenaje esté
correctamente conectado y asegurado al sistema de drenaje.
• Evite sobrecargar la lavadora.
• Use un detergente de alta ecacia (HE, por su sigla en inglés) para evitar
la formación de espuma en exceso.
• Asegúrese de que la manguera de suministro de agua no esté enroscada.
• Si el suministro de agua es demasiado fuerte, es posible que pierda agua.
Cierre un poco la llave del agua.
• Asegúrese de que no haya fugas de agua desde la llave. Si las hay, repare
la llave del agua.
Exceso de espuma.
• Use un detergente de alta ecacia (HE, por su sigla en inglés) para evitar
la formación de espuma en exceso.
• Reduzca la cantidad de detergente para el agua blanda, las cargas
pequeñas o ligeramente sucias.
• No se recomienda un detergente de baja ecacia.
La cesta de centrifugado
o la manguera de drenaje/
suministro está congelada.
• Utilice agua tibia para desconectar la manguera de suministro o la
manguera de drenaje. Remójelas en agua tibia.
• Llene la cesta de centrifugado con agua tibia y, luego, espere
aproximadamente 10 minutos.
• Coloque una toalla caliente sobre el conector de la manguera de drenaje.
• Vuelva a conectar la manguera de suministro de agua y la manguera de
drenaje y verique si se suministra agua correctamente.
El agua se drena
inmediatamente.
• Asegúrese de que la manguera de drenaje no esté obstruida y que esté
colgada en el gancho para la manguera. Llene la cesta de centrifugado
con agua hasta la mitad e intente centrifugar de nuevo.
• Levante el extremo de la manguera de drenaje para evitar que el agua
se drene. Llene la cesta de centrifugado con agua hasta la mitad y, luego,
ejecute el centrifugado después de liberar la manguera de drenaje.
• Asegúrese de que la manguera de drenaje esté instalada correctamente.
Consulte la sección de instalación de este manual del usuario y ajuste la
posición de la manguera de drenaje según se indica.
Hay manchas en la ropa. • Limpie el Filtro Mágico.
Tiene olor.
• El exceso de espuma se acumula en los huecos y puede causar malos olores.
• Realice ciclos de limpieza para desinfectar periódicamente.
• Seque el interior de la lavadora una vez nalizado el ciclo.
Si el problema persiste, comuníquese con un centro de servicio local de Samsung.
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