Inspiron 24
5000 Series
Manual de servicio
Modelo de equipo: Inspiron 24–5459
Modelo reglamentario: W12C
Tipo reglamentario: W12C004
Notas, precauciones y avisos
NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar
mejor su equipo.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el
hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones
corporales o incluso la muerte.
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las leyes internacionales y de los Estados Unidos sobre los derechos de autor y la protección
intelectual. Dell
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y el logotipo de Dell son marcas comerciales de Dell Inc. en los Estados
Unidos y en otras jurisdicciones. El resto de marcas y nombres que se mencionan en este
documento puede ser marcas comerciales de sus respectivas empresas.
2015 - 08
Rev. A00
Tabla de contenido
Antes de trabajar en el interior de su equipo......................... 9
Antes de empezar ............................................................................................. 9
Instrucciones de seguridad............................................................................. 10
Herramientas recomendadas...........................................................................11
Después de trabajar en el interior del equipo...................... 12
Información técnica general................................................... 13
Vista interior del equipo...................................................................................13
Componentes de la placa base.......................................................................14
Extracción del soporte..............................................................16
Procedimiento..................................................................................................16
Colocación del soporte............................................................18
Procedimiento..................................................................................................18
Extracción de la cubierta posterior........................................19
Requisitos previos............................................................................................ 19
Procedimiento..................................................................................................19
Colocación de la cubierta posterior...................................... 21
Procedimiento..................................................................................................21
Requisitos posteriores......................................................................................21
Extracción de la unidad óptica............................................... 22
Requisitos previos............................................................................................22
Procedimiento................................................................................................. 22
3
Colocación de la unidad óptica..............................................25
Procedimiento................................................................................................. 25
Requisitos posteriores..................................................................................... 25
Extracción de la unidad de disco duro..................................26
Requisitos previos............................................................................................26
Procedimiento................................................................................................. 26
Colocación de la unidad de disco duro.................................29
Procedimiento................................................................................................. 29
Requisitos posteriores..................................................................................... 29
Extracción de los módulos de memoria............................... 30
Requisitos previos............................................................................................30
Procedimiento................................................................................................. 30
Colocación de los módulos de memoria.............................. 32
Procedimiento................................................................................................. 32
Requisitos posteriores..................................................................................... 33
Extracción de la tarjeta inalámbrica...................................... 34
Requisitos previos............................................................................................34
Procedimiento................................................................................................. 34
Colocación de la tarjeta inalámbrica.....................................36
Procedimiento................................................................................................. 36
Requisitos posteriores......................................................................................37
Extracción del disipador de calor...........................................38
Requisitos previos............................................................................................38
Procedimiento................................................................................................. 38
4
Colocación del disipador de calor.........................................40
Procedimiento.................................................................................................40
Requisitos posteriores.....................................................................................40
Extracción del ventilador......................................................... 41
Requisitos previos............................................................................................ 41
Procedimiento..................................................................................................41
Colocación del ventilador....................................................... 43
Procedimiento................................................................................................. 43
Requisitos posteriores..................................................................................... 43
Extracción de la batería de tipo botón..................................44
Requisitos previos............................................................................................44
Procedimiento.................................................................................................44
Colocación de la batería de tipo botón................................ 46
Procedimiento.................................................................................................46
Requisitos posteriores..................................................................................... 46
Extracción del procesador.......................................................47
Requisitos previos............................................................................................47
Procedimiento................................................................................................. 47
Colocación del procesador.....................................................49
Procedimiento.................................................................................................49
Requisitos posteriores..................................................................................... 50
Extracción del micrófono.........................................................51
Requisitos previos............................................................................................ 51
Procedimiento..................................................................................................51
5
Colocación del micrófono.......................................................53
Procedimiento................................................................................................. 53
Requisitos posteriores..................................................................................... 53
Extracción de la cámara...........................................................54
Requisitos previos............................................................................................54
Procedimiento................................................................................................. 54
Colocación de la cámara..........................................................56
Procedimiento................................................................................................. 56
Requisitos posteriores..................................................................................... 56
Extracción de la placa base......................................................57
Requisitos previos............................................................................................ 57
Procedimiento................................................................................................. 58
Colocación de la placa base.................................................... 61
Procedimiento..................................................................................................61
Requisitos posteriores......................................................................................61
Extracción del soporte de montaje VESA............................. 63
Requisitos previos............................................................................................63
Procedimiento................................................................................................. 63
Colocación del soporte de montaje VESA............................65
Procedimiento................................................................................................. 65
Requisitos posteriores..................................................................................... 65
Extracción de la cubierta de los altavoces........................... 66
Requisitos previos............................................................................................66
Procedimiento.................................................................................................66
6
Colocación de la cubierta de los altavoces..........................68
Procedimiento.................................................................................................68
Requisitos posteriores.....................................................................................68
Extracción de los altavoces.....................................................69
Requisitos previos............................................................................................69
Procedimiento................................................................................................. 69
Colocación de los altavoces.................................................... 71
Procedimiento..................................................................................................71
Requisitos posteriores......................................................................................71
Extracción de la placa de los botones de control............... 72
Requisitos previos............................................................................................ 72
Procedimiento................................................................................................. 72
Colocación de la placa de los botones de control..............74
Procedimiento................................................................................................. 74
Requisitos posteriores..................................................................................... 74
Extracción de la cubierta intermedia.....................................75
Requisitos previos............................................................................................ 75
Procedimiento..................................................................................................75
Colocación de la cubierta intermedia...................................80
Procedimiento.................................................................................................80
Requisitos posteriores.....................................................................................80
Extracción del pie de goma.....................................................82
Requisitos previos............................................................................................82
Procedimiento................................................................................................. 82
7
Colocación del pie de goma................................................... 84
Procedimiento.................................................................................................84
Requisitos posteriores.....................................................................................84
Extracción del ensamblaje de la pantalla..............................85
Requisitos previos............................................................................................85
Procedimiento................................................................................................. 85
Colocación del ensamblaje de la pantalla............................ 87
Procedimiento................................................................................................. 87
Requisitos posteriores..................................................................................... 87
Borrado de contraseñas olvidadas.........................................88
Procedimiento.................................................................................................88
Borrado de la configuración de la memoria CMOS............ 91
Requisitos previos............................................................................................ 91
Procedimiento..................................................................................................91
Requisitos posteriores..................................................................................... 92
Actualización del BIOS............................................................. 93
Obtención de ayuda y contacto con Dell.............................94
Recursos de autoayuda...................................................................................94
Cómo ponerse en contacto con Dell.............................................................95
8
Antes de trabajar en el interior
de su equipo
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los componentes y las tarjetas,
manipúlelos por sus bordes y no toque las patas ni los contactos.
NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la
computadora en función de la configuración que haya solicitado.
Antes de empezar
1 Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las
aplicaciones abiertas.
2 Apague el equipo.
– Windows 10: Haga clic o puntee en Iniciar → Alimentación →
Apagar.
– Windows 8.1: en la pantalla de Inicio, haga clic o puntee sobre el
icono de encendido → Apagar.
– Windows 7: haga clic o puntee en Inicio → Apagar.
NOTA: Si utiliza otro sistema operativo, consulte la documentación
de su sistema operativo para conocer las instrucciones de apagado.
3 Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas
de alimentación eléctrica.
4 Desconecte del equipo todos los cables (cables de teléfono, cables de
red, etc.).
5 Desconecte del equipo todos los dispositivos y los dispositivos periféricos
(teclados, ratón, monitores, etc.):
6 Extraiga cualquier tarjeta de medios y disco óptico del ordenador, si
corresponde.
7 Una vez que el equipo esté desconectado, presione el botón de
encendido y manténgalo presionado durante aproximadamente
5 segundos para descargar a tierra la placa base.
PRECAUCIÓN: Coloque el equipo sobre una superficie plana,
suave y limpia para evitar que se raye la pantalla.
8 Coloque el equipo boca abajo.
9
Instrucciones de seguridad
Utilice las siguientes directrices de seguridad para proteger su equipo de
posibles daños y para garantizar su seguridad personal.
AVISO: Antes de trabajar dentro del equipo, lea la información de
seguridad que se envía. Para obtener información adicional sobre
prácticas recomendadas, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
AVISO: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la
cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine de trabajar en
el interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, paneles y
tornillos antes de conectarlo a la fuente de alimentación.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el equipo, asegúrese de que la
superficie de trabajo sea plana y esté limpia.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los componentes y las tarjetas,
manipúlelos por sus bordes y no toque las patas ni los contactos.
PRECAUCIÓN: Solo debe realizar la solución de problemas y las
reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de
asistencia técnica de Dell. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Consulte las
instrucciones de seguridad que se envían con el producto, también
disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo,
descargue la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una
superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del
equipo. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie
metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que los
componentes internos resulten dañados.
PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de
su lengüeta de extracción, no tire directamente del cable. Algunos
cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo o tornillos de
apriete manual que debe desenganchar antes de desconectar el cable.
Al desconectar los cables, manténgalos alineados para evitar que sus
patas se doblen. Al conectar los cables, asegúrese de que los puertos y
conectores estén orientados y alineados correctamente.
10
PRECAUCIÓN: Presione y expulse las tarjetas que pueda haber
instaladas en el lector de tarjetas multimedia.
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las
siguientes herramientas:
• Un destornillador Phillips
• Punta trazadora de plástico
11
Después de trabajar en el
interior del equipo
PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su
equipo puede dañar gravemente su equipo.
1 Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en
el interior de equipo.
2 Conecte cualquier dispositivo externo, los periféricos y los cables que
haya quitado antes de trabajar en el equipo.
3 Vuelva a colocar las tarjetas multimedia, discos y cualquier otra pieza que
haya extraído antes de trabajar en el equipo.
4 Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma
eléctrica.
5 Encienda el equipo.
12
Información técnica general
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vista interior del equipo
1 Cubierta del altavoz 2 Soporte de montaje de VESA
3 Placa de botones de control 4 Ensamblaje de la unidad de
disco duro
5 Ensamblaje de la unidad óptica 6 Cubierta intermedia
7 Micrófono derecho (sólo en los
modelos pantalla táctil)
8 Cámara
13
9 el ventilador 10 Micrófono izquierdo (sólo en
los modelos pantalla táctil)
11 Disipador de calor 12 Tarjeta inalámbrica
13 Módulos de memoria 14 la batería de tipo botón
15 la placa base
Componentes de la placa base
1 Conector del cable de
retroiluminación de la pantalla
2 Conector del cable de la placa
de botones de control
3 Conector del cable de la pantalla 4 Conector del cable de datos de
la unidad de disco duro
5 Conector del cable de datos de
la unidad óptica
6 Conector del cable de
alimentación y de datos de la
unidad de disco duro y la
unidad óptica
14
7 Conector del cable de la placa
de la pantalla táctil
8 Conector del cable del
ventilador
9 Zócalo del procesador 10 Ranura de la tarjeta inalámbrica
11 Ranuras de módulos de memoria
(2)
12 Conector del cable de cámara/
micrófono
13 Puente de CMOS 14 Puente de la contraseña
15 Conector del cable del altavoz
15
Extracción del soporte
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Con una punta trazadora de plástico, haga palanca en la cubierta del
soporte para extraerla de la cubierta posterior.
2 Deslice y extraiga la cubierta del soporte de la cubierta posterior.
1 Cubierta posterior 2 Cubierta del soporte
3 Apoyo
3 Coloque los tornillos que fijan el soporte a la cubierta posterior.
16
4 Levante la base para separarla de la cubierta posterior.
1 Cubierta posterior 2 Tornillos (4)
3 Apoyo
17
Colocación del soporte
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee los orificios para tornillos del soporte de la base con los orificios
para tornillos de la cubierta posterior.
2 Coloque los tornillos que fijan el soporte de la base a la cubierta
posterior.
3 Deslice y vuelva a colocar la cubierta de la base en el soporte de la base.
18
Extracción de la cubierta
posterior
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
Extraiga el soporte.
Procedimiento
PRECAUCIÓN: No quite la cubierta del equipo a menos que deba
instalar accesorios internos.
1 Con una punta trazadora de plástico, haga palanca en la cubierta
posterior para extraerla del embellecedor de la pantalla.
19
2 Levante la cubierta posterior para extraerla del equipo.
1 Cubierta posterior 2 el ensamblaje de la
pantalla
3 Punta trazadora de plástico
20
Colocación de la cubierta
posterior
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
Alinee las lengüetas de la cubierta posterior con las ranuras del embellecedor
de la pantalla y encaje la cubierta en su sitio.
Requisitos posteriores
Coloque el soporte.
21
Extracción de la unidad óptica
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Extraiga la cubierta posterior.
Procedimiento
1 Desconecte el cable de la unidad óptica de dicha unidad.
2 Extraiga el tornillo que fija el ensamblaje de la unidad óptica a la cubierta
intermedia.
22
3 Deslice el ensamblaje de la unidad óptica para sacarlo de su
compartimiento.
1 Cable de la unidad óptica 2 Tornillo
3 Ensamblaje de la unidad
óptica
4 Tire con cuidado el embellecedor de la unidad óptica y sáquelo.
5 Retire el tornillo que fija el soporte de la unidad óptica a la unidad óptica.
23
6 Extraiga el soporte para unidad óptica de la unidad.
1 Tornillo 2 Soporte de la unidad
óptica
3 la unidad óptica 4 Embellecedor de la unidad
óptica
24
Colocación de la unidad óptica
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee los orificios de los tornillos del soporte de la unidad óptica con los
orificios de los tornillos de la unidad óptica.
2 Coloque los tornillos que fijan el soporte de la unidad óptica a la unidad
óptica.
3 Alinee las lengüetas del embellecedor de la unidad óptica con las ranuras
del ensamblaje de la unidad óptica y encájelo en su sitio.
4 Deslice el ensamblaje de la unidad óptica en su compartimento y alinee
el orificio del tornillo en el soporte de la unidad óptica con el orificio del
tornillo de la cubierta intermedia.
5 Coloque el tornillo que fija el ensamblaje de la unidad óptica a la cubierta
intermedia.
6 Conecte el cable de la unidad óptica a su ensamblaje.
Requisitos posteriores
1 Coloque la cubierta posterior.
2 Coloque el soporte.
25
Extracción de la unidad de
disco duro
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son frágiles. Tenga mucho
cuidado cuando las manipule.
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de
disco duro mientras el equipo esté encendido o en modo de
suspensión.
Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Extraiga la cubierta posterior.
Procedimiento
1 Desconecte el cable de la unidad de disco duro.
2 Extraiga el tornillo que fija el ensamblaje de la unidad de disco duro a la
cubierta intermedia.
26
3 Levante el ensamblaje de la unidad de disco duro para extraerlo de la
cubierta intermedia.
1 Cable de la unidad de disco
duro
2 Ensamblaje de la unidad
de disco duro
3 Tornillo
4 Extraiga los tornillos que fijan el soporte de la unidad de disco duro a
ésta.
27
5 Extraiga la unidad de disco duro de su soporte.
1 Tornillos (3) 2 la unidad de disco duro
3 Soporte para la unidad de
disco duro
28
Colocación de la unidad de
disco duro
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son frágiles. Tenga mucho
cuidado cuando las manipule.
Procedimiento
1 Coloque la unidad de disco duro en el soporte correspondiente y alinee
los orificios para tornillos de la unidad de disco duro con los orificios para
tornillos del soporte de la dicha unidad.
2 Coloque los tornillos que fijan el soporte de la unidad de disco duro a
dicha unidad.
3 Deslice el ensamblaje de la unidad de disco duro en su compartimento y
alinee el orificio del tornillo en el soporte de la unidad de disco duro con
el orificio del tornillo en la cubierta intermedia.
4 Coloque el tornillo que fija el ensamblaje de la unidad de disco duro a la
cubierta intermedia.
5 Conecte el cable de la unidad de disco duro a ésta.
Requisitos posteriores
1 Coloque la cubierta posterior.
2 Coloque el soporte.
29
Extracción de los módulos de
memoria
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Extraiga la cubierta posterior.
Procedimiento
1 Separe con la punta de los dedos los ganchos de fijación de los extremos
de la ranura del módulo de memoria hasta que el módulo salte.
30
2 Deslice y extraiga el módulo de memoria de su ranura.
1 Ganchos de fijación (2) 2 Módulo de memoria
3 Ranura del módulo de
memoria
31
Colocación de los módulos de
memoria
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del
módulo de memoria.
32
2 Deslice firmemente el módulo de memoria para introducirlo en la ranura
en ángulo y presiónelo hasta que encaje en su sitio.
NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a
instalarlo.
1 Lengüeta 2 Muesca
3 Módulo de memoria 4 Ranura del módulo de
memoria
Requisitos posteriores
1 Coloque la cubierta posterior.
2 Coloque el soporte.
33
Extracción de la tarjeta
inalámbrica
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Extraiga la cubierta posterior.
Procedimiento
1 Extraiga el tornillo que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica y la tarjeta
inalámbrica a la placa base.
2 Extraiga el soporte de la tarjeta inalámbrica de la tarjeta inalámbrica.
3 Desconecte los cables de antena de la tarjeta inalámbrica.
34
4 Deslice la tarjeta inalámbrica para extraerla de la ranura de la misma.
1 Cables de la antena (2) 2 soporte de la tarjeta
inalámbrica
3 Tornillo 4 Ranura de la tarjeta
inalámbrica
5 Tarjeta inalámbrica
35
Colocación de la tarjeta
inalámbrica.
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
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Procedimiento
1 Alinee la muesca de la tarjeta inalámbrica con la lengüeta de la ranura de
la tarjeta inalámbrica y deslice la tarjeta hacia el interior de la ranura.
2 Conecte los cables de la antena a la tarjeta inalámbrica.
La siguiente tabla proporciona el esquema de los colores de los cables de
la antena para la tarjeta inalámbrica compatible con el equipo:
Conectores de la tarjeta
inalámbrica
Colores de los cables de antena
Principal (triángulo blanco) Blanco
Auxiliar (triángulo negro) Negro
3 Extraiga el soporte de la tarjeta inalámbrica.
4 Alinee el orificio para tornillos del soporte de la tarjeta inalámbrica con el
orificio de tornillos de la tarjeta inalámbrica.
36
5 Vuelva a colocar el tornillo que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica y la
tarjeta inalámbrica a la placa base.
1 Tarjeta inalámbrica 2 Muesca
3 Lengüeta 4 Cables de antena
5 soporte de la tarjeta
inalámbrica
6 Tornillo
7 Ranura de la tarjeta
inalámbrica
Requisitos posteriores
1 Coloque la cubierta posterior.
2 Coloque el soporte.
37
Extracción del disipador de
calor
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
AVISO: El disipador de calor puede alcanzar una temperatura muy
elevada durante el funcionamiento normal. Deje transcurrir tiempo
suficiente para que el disipador de calor para que se haya enfriado
antes de tocarlo.
PRECAUCIÓN: Para garantizar la máxima refrigeración del procesador,
no toque las zonas de transferencia de calor del disipador de calor. La
grasa de su piel puede reducir la capacidad de transferencia de calor
de la grasa térmica.
Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Extraiga la cubierta posterior.
Procedimiento
NOTA: En función de la configuración que haya solicitado, la cantidad
de tornillos y la apariencia del ensamblaje del disipador de calor puede
variar.
1 Siguiendo el orden (indicado en el disipador de calor), afloje los tornillos
cautivos que fijan el disipador de calor a la placa base.
2 Extraiga el tornillo que fija el disipador de calor a la cubierta intermedia.
38
3 Levante el disipador de calor para separarlo de la placa base.
1 la placa base 2 Tornillos cautivos (6)
3 Disipador de calor 4 Tornillo
39
Colocación del disipador de
calor
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede
provocar daños en la placa base y en el procesador.
NOTA: La grasa térmica original puede reutilizarse si el procesador
original y el disipador de calor se vuelven a instalar juntos. Si sustituye el
procesador o el disipador de calor, utilice la almohadilla térmica incluida
en el kit para garantizar la conductividad térmica.
Procedimiento
1 Alinee los tornillos cautivos del disipador de calor con los orificios para
tornillos de la placa base.
2 Siguiendo el orden que se indica en el disipador de calor, apriete los
tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la placa base.
3 Coloque el tornillo que fija el disipador de calor a la cubierta intermedia.
Requisitos posteriores
1 Coloque la cubierta posterior.
2 Coloque el soporte.
40
Extracción del ventilador
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Extraiga la cubierta posterior.
Procedimiento
1 Desconecte el cable del ventilador de la placa base.
2 Extraiga los tornillos que fijan el ventilador a la cubierta intermedia.
41
3 Levante el ventilador de la cubierta intermedia.
1 Cable del ventilador 2 Tornillos (2)
3 cubierta intermedia 4 el ventilador
42
Colocación del ventilador
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
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Procedimiento
1 Alinee los orificios para tornillos del ventilador con los orificios para
tornillos de la cubierta intermedia.
2 Coloque los tornillos que fijan el ventilador a la cubierta intermedia.
3 Conecte el cable del ventilador a la placa base.
Requisitos posteriores
1 Coloque la cubierta posterior.
2 Coloque el soporte.
43
Extracción de la batería de tipo
botón
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
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PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los
valores predeterminados del BIOS. Se recomienda que anote los
valores del BIOS antes de extraer la batería de tipo botón.
Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Extraiga la cubierta posterior.
Procedimiento
Presione el gancho de fijación hasta que la batería salte.
44
1 Zócalo de la batería 2 la batería de tipo botón
3 Gancho de fijación
45
Colocación de la batería de
tipo botón
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
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Procedimiento
Con el lado positivo hacia arriba, inserte la batería de tipo botón en el zócalo
de la batería y presiónela hasta que encaje en su sitio.
Requisitos posteriores
1 Coloque la cubierta posterior.
2 Coloque el soporte.
46
Extracción del procesador
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Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Extraiga la cubierta posterior.
3 Extraiga el disipador de calor.
Procedimiento
NOTA: Para evitar daños en el procesador, sujételo únicamente por los
bordes.
1 Presione la palanca de liberación hacia abajo y hacia afuera para liberarla
de la lengüeta de fijación.
2 Extienda totalmente la palanca de liberación para abrir la cubierta del
procesador.
47
3 Levante con cuidado el procesador para sacarlo del zócalo
correspondiente.
1 Palanca de liberación 2 Lengüeta
3 Cubierta del procesador 4 el procesador
48
Colocación del procesador
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
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PRECAUCIÓN: Si sustituye el procesador o el disipador de calor, utilice
la grasa térmica incluida en el kit para garantizar que se consigue la
conductividad térmica.
Procedimiento
NOTA: La grasa térmica original puede reutilizarse si el procesador
original y el disipador de calor se vuelven a instalar juntos. Si sustituye el
procesador o el disipador de calor, utilice la almohadilla térmica incluida
en el kit para garantizar la conductividad térmica.
PRECAUCIÓN: Deberá colocar el procesador correctamente en el
zócalo para evitar que se dañe permanentemente.
1 Asegúrese de que la cubierta del procesador esté totalmente abierta.
2 Alinee la esquina de la pata 1 del procesador con la esquina de la pata 1
del zócalo del procesador y, a continuación, coloque el procesador en el
zócalo.
3 Alinee las muescas del procesador con las lengüetas del zócalo del
procesador.
4 Cuando el procesador esté completamente asentado en el zócalo, cierre
la cubierta del procesador y, al mismo tiempo, mantenga la palanca de
liberación completamente extendida.
PRECAUCIÓN: Asegúrese de que la muesca de la cubierta del
procesador esté colocada bajo la marca de alineación.
49
5 Gire la palanca de liberación hacia abajo y colóquela bajo la lengüeta de
la cubierta del procesador.
1 Esquina de la pata 1 2 el procesador
3 Muesca de la cubierta del
procesador
4 Marca de alineación
5 Palanca de liberación 6 Cubierta del procesador
7 Lengüeta
Requisitos posteriores
1 Coloque el disipador de calor.
2 Coloque la cubierta posterior.
3 Coloque el soporte.
50
Extracción del micrófono
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
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Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Extraiga la cubierta posterior.
Procedimiento
NOTA: El micrófono izquierdo y el derecho no pueden intercambiarse.
Tenga en cuenta la ubicación para que pueda volver a colocarlos
correctamente.
1 Empuje el micrófono hacia el interior y deslícelo para extraerlo de la
ranura del embellecedor de la pantalla.
51
2 Desconecte el cable del micrófono de la placa correspondiente.
1 Cable del micrófono 2 Micrófonos (2)
3 el embellecedor de la
pantalla
52
Colocación del micrófono
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Procedimiento
NOTA: El micrófono izquierdo y el derecho no pueden intercambiarse.
Tenga en cuenta la ubicación para que pueda volver a colocarlos
correctamente.
1 Conecte el cable del micrófono a la placa del micrófono.
2 Deslice la placa del micrófono en la ranura del embellecedor de la
pantalla.
3 Coloque el cable del micrófono en las guías de colocación de la cubierta
intermedia.
Requisitos posteriores
1 Coloque la cubierta posterior.
2 Coloque el soporte.
53
Extracción de la cámara
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
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Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Extraiga la cubierta posterior.
Procedimiento
1 Observe la colocación de los cables de la antena, el micrófono y la
cámara, y extráigalos de las guías de colocación en el embellecedor de la
pantalla y la cubierta intermedia.
2 Con la punta de los dedos, presione el gancho de fijación y levante el
ensamblaje de la cámara.
3 Desconecte el cable de la cámara.
4 Desconecte el ensamblaje de la cámara de la lengüeta del embellecedor
de la pantalla.
54
5 Extraiga con cuidado la cámara del marco de la cámara.
1 Gancho de fijación 2 Lengüeta
3 Cable de la cámara 4 el embellecedor de la
pantalla
5 Marco la cámara 6 Cámara
55
Colocación de la cámara
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Procedimiento
1 Coloque la cámara en el marco de la cámara.
2 Conecte el cable de la cámara a la cámara.
3 Conecte el ensamblaje de la cámara con las lengüetas del embellecedor
de la pantalla
4 Presione el ensamblaje de la cámara en la ranura del embellecedor de la
pantalla hasta que el gancho de fijación se asiente en su lugar.
5 Coloque los cables de la antena, del micrófono y de la cámara a través de
las guías de colocación de la cubierta intermedia y del embellecedor de
la pantalla.
Requisitos posteriores
1 Coloque la cubierta posterior.
2 Coloque el soporte.
56
Extracción de la placa base
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
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interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
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NOTA: La etiqueta de servicio de su equipo se encuentra en la placa
base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de
configuración del BIOS después de volver a colocar la placa base.
NOTA: La colocación de la placa base elimina los cambios realizados en
el BIOS mediante el programa de configuración del BIOS. Debe realizar
los cambios que desee de nuevo después de volver a colocar la placa
base.
NOTA: Antes de desconectar los cables de la placa base, observe la
ubicación de los conectores. De esta manera, podrá volver a
conectarlos de forma correcta una vez que coloque la placa base.
Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Extraiga la cubierta posterior.
3 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
4 Extraiga los módulos de memoria.
5 Extraiga el disipador de calor.
6 Extraiga el procesador.
7 Extraiga el soporte de montaje VESA.
57
Procedimiento
1 Desconecte de la placa base los cables del altavoz, de la cámara y el
micrófono y del ventilador.
1 el cable del altavoz 2 cable de la cámara y del
micrófono
3 Cable del ventilador
2 Desconecte de la placa base los cables correspondientes a los
componentes siguientes: retroiluminación de la pantalla, datos de la
unidad óptica, datos de la unidad de disco duro, alimentación de la
unidad de disco duro y de la unidad óptica y placa de la pantalla táctil.
58
3 Abra los pestillos y desconecte el cable de la placa de botones de control
y el cable de la pantalla de la placa base.
1 Cable de retroiluminación
de la pantalla
2 Cable de la placa de
botones de control
3 Cable de la pantalla 4 Cable de datos de la
unidad de disco duro
5 Cable de datos de la unidad
óptica
6 Cable de alimentación de
la unidad de disco duro y
la unidad óptica
7 Cable de la placa del panel
táctil
4 Extraiga los tornillos que fijan la placa base a la cubierta intermedia.
5 Desde el borde interno, levante con cuidado la placa base y libere los
puertos de las ranuras en la cubierta intermedia.
59
6 Extraiga la placa base de la cubierta intermedia.
1 Tornillos (5) 2 Ranuras
3 la placa base 4 Cubierta intermedia
60
Colocación de la placa base
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NOTA: La etiqueta de servicio de su equipo se encuentra en la placa
base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de
configuración del BIOS después de volver a colocar la placa base.
NOTA: La colocación de la placa base elimina los cambios realizados en
el BIOS mediante el programa de configuración del BIOS. Debe realizar
los cambios que desee de nuevo después de volver a colocar la placa
base.
Procedimiento
PRECAUCIÓN: Asegúrese de que no haya ningún cable debajo de la
placa base.
1 Deslice los puertos de la placa base dentro de las ranuras de la cubierta
intermedia y coloque la placa base en la dicha cubierta.
2 Alinee los orificios de los tornillos de la placa base con los orificios de los
tornillos de la cubierta intermedia.
3 Coloque los tornillos que fijan la placa base a la cubierta intermedia.
4 Conecte el cable de retroiluminación del teclado en la placa base.
5 Deslice la placa de botones de control y los cables de la pantalla en sus
conectores de la placa base y cierre los pestillos para fijar los cables.
6 Conecte a la placa base los cables del altavoz, la placa de la pantalla
táctil, el disco duro, la unidad óptica, la alimentación de la unidad óptica,
el ventilador y el micrófono y la cámara.
Requisitos posteriores
1 Coloque los módulos de memoria.
61
Extracción del soporte de
montaje VESA
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Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Extraiga la cubierta posterior.
Procedimiento
1 Observe la colocación del cable de los altavoces en el soporte de
montaje VESA y extráigalos de las guías de colocación.
2 Extraiga los tornillos que fijan el soporte de montaje VESA a la cubierta
intermedia.
63
3 Levante el soporte de montaje VESA para retirarlo de la cubierta
intermedia.
1 Tornillos (4) 2 Soporte de montaje de
VESA
3 Cubierta intermedia 4 Guías de colocación
5 el cable del altavoz
64
Colocación del soporte de
montaje VESA
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Procedimiento
1 Alinee los orificios de los tornillos del soporte de montaje VESA con los
orificios de los tornillos de la cubierta intermedia.
2 Coloque los tornillos que fijan el soporte de montaje VESA a la cubierta
intermedia.
3 Pase el cable de los altavoces a través de las guías de colocación que se
encuentran debajo del soporte de montaje VESA.
Requisitos posteriores
1 Coloque la cubierta posterior.
2 Coloque el soporte.
65
Extracción de la cubierta de
los altavoces
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Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Extraiga la cubierta posterior.
Procedimiento
1 Extraiga los tornillos que fijan la cubierta del altavoz a la cubierta
intermedia.
2 Con la punta de los dedos, haga palanca en la cubierta del altavoz para
extraerlo de la cubierta intermedia.
66
3 Levante la cubierta del altavoz para separarlo del embellecedor de la
pantalla.
1 Tornillos (4) 2 Cubierta del altavoz
3 Cubierta intermedia
67
Colocación de la cubierta de
los altavoces
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Procedimiento
1 Alinee los orificios para tornillos en la cubierta de los altavoces con los
orificios para tornillos en la cubierta intermedia y encaje la cubierta de los
altavoces en su lugar.
2 Coloque los tornillos que fijan la cubierta del altavoz a la cubierta
intermedia.
Requisitos posteriores
1 Coloque la cubierta posterior.
2 Coloque el soporte.
68
Extracción de los altavoces
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Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Extraiga la cubierta posterior.
3 Extraiga la cubierta de los altavoces.
Procedimiento
1 Desconecte el cable de los altavoces de la placa base.
2 Extraiga el cable del altavoz de las guías de colocación en el soporte de
montaje VESA.
3 Observe la colocación del cable de los altavoces en el embellecedor de
la pantalla y extraiga el cable de las guías de colocación.
69
4 Extraiga los altavoces y el cable de los altavoces del embellecedor de la
pantalla.
1 Altavoces (2) 2 el cable del altavoz
3 Soporte de montaje de
VESA
70
Colocación de los altavoces
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Procedimiento
1 Mediante las marcas de alineación, coloque los altavoces en el
ensamblaje de la pantalla.
2 Coloque el cable de los altavoces en las guías de colocación del
embellecedor de la pantalla.
3 Pase el cable del altavoz a través el soporte de montaje VESA.
4 Conecte el cable del altavoz a la placa base.
Requisitos posteriores
1 Coloque la cubierta del altavoz.
2 Coloque la cubierta posterior.
3 Coloque el soporte.
71
Extracción de la placa de los
botones de control
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Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Extraiga la cubierta posterior.
Procedimiento
1 Mueva el gancho de fijación para quitarlo de la placa de los botones de
control y levante la placa para extraerla de su ranura en el embellecedor
de la pantalla.
72
2 Abra el pestillo y desconecte el cable de la placa de botones de control
de la placa de los botones de control.
1 Ganchos de fijación (2) 2 Placa de botones de
control
3 Pestillo 4 Cable de la placa de
botones de control
73
Colocación de la placa de los
botones de control
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Procedimiento
1 Alinee los botones que se encuentran en la placa de los botones de
control con los botones en el embellecedor de la pantalla.
2 Deslice el cable de la placa de botones de control en el conector de la
placa de botones de control y cierre el pestillo para fijar el cable.
3 Deslice la placa de botones de control en la ranura del embellecedor de
la pantalla hasta que los ganchos de fijación encajen en su lugar.
4 Pase el cable de la placa de los botones de control a través de las guías
de colocación y conéctelo a la cubierta intermedia.
Requisitos posteriores
1 Coloque la cubierta posterior.
2 Coloque el soporte.
74
Extracción de la cubierta
intermedia
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de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
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Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Extraiga la cubierta posterior.
3 Extraiga la unidad óptica.
4 Extraiga la unidad de disco duro.
5 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
6 Extraiga el disipador de calor.
7 Extraiga el ventilador.
8 Extraiga la placa base.
9 Extraiga el soporte de montaje VESA.
10 Extraiga la cubierta de los altavoces.
Procedimiento
1 Fíjese en la colocación de los cables de la antena, la cámara y el
micrófono, la placa de la pantalla táctil, la unidad óptica y la unidad de
disco duro y, a continuación, extráigalos de las guías de colocación de la
cubierta intermedia.
2 Desconecte del panel de la pantalla los cables de retroiluminación de la
pantalla y de la pantalla táctil.
75
3 Retire el cable de la placa de los botones de control de la cubierta
intermedia.
1 Cable de la placa del panel
táctil
2 Cable de retroiluminación
de la pantalla
3 Cable de la unidad de disco
duro
4 Cable de la unidad óptica
5 Cubierta intermedia 6 Guías de colocación
7 Cables de la antena (2) 8 Cable de la cámara y del
micrófono
76
4 Extraiga los tornillos que fijan la cubierta intermedia al ensamblaje de la
pantalla.
1 Tornillos (16) 2 el ensamblaje de la
pantalla
77
5 Extraiga los tornillos que fijan la cubierta intermedia al panel de la
pantalla.
1 Tornillos (4) 2 el ensamblaje de la
pantalla
6 Suelte la cubierta intermedia de las lengüetas en el ensamblaje de la
pantalla.
7 Deslice el cable de la pantalla a través de la ranura del ensamblaje de la
pantalla.
78
8 Levante la cubierta intermedia para separarla del ensamblaje de la
pantalla.
1 Lengüetas (6) 2 Cubierta intermedia
3 Cable de la pantalla 4 Ranura
79
Colocación de la cubierta
intermedia
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Procedimiento
PRECAUCIÓN: Asegúrese de que no haya cables debajo de la cubierta
intermedia.
1 Alinee las ranuras de la cubierta intermedia con las lengüetas del
ensamblaje de la pantalla.
2 Deslice el cable de la pantalla a través de la ranura de la cubierta
intermedia.
3 Coloque la cubierta intermedia en el ensamblaje de la pantalla y presione
hasta que las lengüetas encajen en su lugar.
4 Coloque los tornillos que fijan la cubierta intermedia al ensamblaje de la
pantalla.
5 Coloque en las guías de la cubierta intermedia los cables de la antena, la
cámara y el micrófono, la placa de la pantalla táctil, la unidad óptica y la
unidad de disco duro.
6 Adhiera el cable de la placa de los botones de control a la cubierta
intermedia.
7 Conecte al panel de la pantalla táctil el cable de retroiluminación de la
pantalla y de la placa de la pantalla táctil.
Requisitos posteriores
1 Coloque la cubierta del altavoz.
2 Coloque el soporte de montaje VESA.
3 Coloque la placa base.
80
Extracción del pie de goma
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Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Extraiga la cubierta posterior.
3 Extraiga la unidad óptica.
4 Extraiga la unidad de disco duro.
5 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
6 Extraiga el disipador de calor.
7 Extraiga el ventilador.
8 Extraiga la placa base.
9 Extraiga el soporte de montaje VESA.
10 Extraiga la cubierta de los altavoces.
11 Extraiga la cubierta intermedia.
Procedimiento
1 Extraiga el tornillo que fija el pie de goma al ensamblaje de la pantalla.
82
2 Levante el pie de goma para extraerlo del embellecedor de la pantalla.
1 Pie de goma (2) 2 Tornillos (2)
3 el ensamblaje de la pantalla
83
Colocación del pie de goma
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de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
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el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
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Procedimiento
1 Alinee los orificios para tornillos del pie de goma con los orificios para
tornillos del embellecedor de la pantalla.
2 Coloque el tornillo que fija el pie de goma al ensamblaje de la pantalla.
Requisitos posteriores
1 Coloque la cubierta intermedia.
2 Coloque la cubierta del altavoz.
3 Coloque el soporte de montaje VESA.
4 Coloque la placa base.
5 Coloque el ventilador.
6 Coloque el disipador de calor.
7 Coloque la tarjeta inalámbrica.
8 Coloque la unidad de disco duro.
9 Coloque la unidad óptica.
10 Coloque la cubierta posterior.
11 Coloque el soporte.
84
Extracción del ensamblaje de
la pantalla
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de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
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Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Extraiga la cubierta posterior.
3 Extraiga la unidad óptica.
4 Extraiga la unidad de disco duro.
5 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
6 Extraiga el disipador de calor.
7 Extraiga el ventilador.
8 Extraiga el micrófono.
9 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 4 en Extracción de la cámara.
10 Extraiga la placa base.
11 Extraiga el soporte de montaje VESA.
12 Extraiga la cubierta de los altavoces.
13 Retire los altavoces.
14 Extraiga la placa de botones de control.
15 Extraiga la cubierta intermedia.
16 Extraiga el pie de goma.
Procedimiento
Después de realizar los pasos de requisitos previos, nos queda el ensamblaje
de la pantalla.
85
1 el ensamblaje de la pantalla
86
Colocación del ensamblaje de
la pantalla
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
Coloque el ensamblaje de la pantalla sobre una superficie plana.
Requisitos posteriores
1 Coloque el pie de goma.
2 Coloque la cubierta intermedia.
3 Coloque la placa de botones de control.
4 Coloque los altavoces.
5 Coloque la cubierta del altavoz.
6 Coloque el soporte de montaje VESA.
7 Coloque la placa base.
8 Siga el procedimiento del paso 2 al paso 5 en Colocación de la cámara.
9 Coloque el micrófono.
10 Coloque el ventilador.
11 Coloque el disipador de calor.
12 Coloque la tarjeta inalámbrica.
13 Coloque la unidad de disco duro.
14 Coloque la unidad óptica.
15 Coloque la cubierta posterior.
16 Coloque el soporte.
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Borrado de contraseñas
olvidadas
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Extraiga el soporte.
2 Extraiga la cubierta posterior.
3 Localice el puente de contraseña en la placa base.
NOTA: Para obtener más información sobre la ubicación de los
puentes, consulte el apartado "Componentes de la placa base".
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4 Extraiga el conector del puente de contraseña.
1 Conector de puente 2 Puente de la contraseña
5 Coloque la cubierta posterior.
6 Coloque el soporte.
7 Encienda el equipo y espere hasta que el sistema operativo esté
completamente cargado.
8 Apague el ordenador.
9 Extraiga el soporte.
10 Extraiga la cubierta posterior.
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Borrado de la configuración de
la memoria CMOS
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Extraiga la cubierta posterior.
Procedimiento
1 Localice el puente de CMOS en la placa base.
NOTA: Para obtener más información sobre la ubicación de los
puentes, consulte el apartado "Componentes de la placa base".
2 Extraiga el conector del puente del puente de contraseña y colóquelo
sobre el puente de CMOS.
91
Actualización del BIOS
Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible
o después de colocar la placa base. Para actualizar el BIOS:
1 Encienda el equipo.
2 Vaya a www.dell.com/support.
3 Haga clic en Product Support (Soporte de producto), introduzca la
Etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en
Submit (Enviar).
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de
detección automática o busque de forma manual el modelo de su
equipo.
4 Haga clic en Drivers & Downloads (Controladores y descargas).
5 Seleccione el sistema operativo instalado en el equipo.
6 Desplácese por la página y amplíe el BIOS.
7 Haga clic en Download File (Descargar archivo) para descargar la última
versión del BIOS en su equipo.
8 Guarde el archivo y, una vez que se haya completado la descarga,
navegue hasta la carpeta donde guardó el archivo de actualización del
BIOS.
9 Haga doble clic en el icono del archivo de actualización del BIOS y siga
las instrucciones que aparecen en pantalla.
93
Obtención de ayuda y
contacto con Dell
Recursos de autoayuda
Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell
mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea:
Información sobre los productos y
servicios de Dell
www.dell.com
Windows 8.1 y Windows 10 Asistencia y soporte de Dell
Windows 10 Aplicación Inicio
Windows 8.1 Aplicación Ayuda y sugerencias
Acceso a la ayuda en Windows 8,
Windows 8.1 y Windows 10
En la búsqueda de Windows, escriba
Ayuda y soporte y pulse Intro.
Acceso a la ayuda en Windows 7
Haga clic en Inicio → Asistencia y
soporte.
Ayuda en línea para sistemas
operativos
www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Información sobre solución de
problemas, manuales de usuario,
instrucciones de configuración,
especificaciones del producto, blogs
de ayuda técnica, controladores,
actualizaciones de software, etc.
www.dell.com/support
94
Obtenga información sobre el
sistema operativo, cómo configurar y
utilizar el equipo, copia de seguridad
de los datos, los diagnósticos, etc.
Consulte Yo y mi Dell en
www.dell.com/support/manuals.
Cómo ponerse en contacto con Dell
Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las
ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente, consulte www.dell.com/
contactdell.
NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del
producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su
área.
NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar
información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el
catálogo de productos de Dell.
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Dell Inspiron 24 5459 AIO Manual de usuario
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