Inspiron 15
3000 Series
Manual de servicio (con unidad
óptica)
Modelo de equipo: Inspiron 15–3552
Modelo reglamentario: P47F
Tipo reglamentario: P47F003
Notas, precauciones y avisos
NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar
mejor su equipo.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el
hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones
corporales o incluso la muerte.
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leyes internacionales y de los Estados Unidos sobre los derechos de autor y la protección
intelectual. Dell
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y el logotipo de Dell son marcas comerciales de Dell Inc. en los Estados
Unidos y en otras jurisdicciones. El resto de marcas y nombres que se mencionan en este
documento pueden ser marcas comerciales de las compañías respectivas.
2015–12
Rev. A00
Tabla de contenido
Antes de trabajar en el interior de su equipo......................... 9
Antes de empezar ............................................................................................. 9
Instrucciones de seguridad............................................................................... 9
Herramientas recomendadas...........................................................................11
Después de manipular el interior del equipo....................... 12
Extracción de la batería............................................................ 13
Procedimiento..................................................................................................13
Colocación de la batería...........................................................15
Procedimiento..................................................................................................15
Extracción de la unidad óptica................................................16
Requisitos previos............................................................................................ 16
Procedimiento..................................................................................................16
Colocación de la unidad óptica.............................................. 19
Procedimiento..................................................................................................19
Requisitos posteriores......................................................................................19
Extracción del teclado..............................................................20
Requisitos previos............................................................................................20
Procedimiento.................................................................................................20
Colocación del teclado............................................................ 23
Procedimiento................................................................................................. 23
Requisitos posteriores..................................................................................... 23
3
Extracción de la cubierta de la base...................................... 24
Requisitos previos............................................................................................24
Procedimiento................................................................................................. 24
Colocación de la cubierta de la base.....................................29
Procedimiento................................................................................................. 29
Requisitos posteriores..................................................................................... 29
Extracción de la unidad de disco duro..................................30
Requisitos previos............................................................................................30
Procedimiento................................................................................................. 30
Colocación de la unidad de disco duro................................ 34
Procedimiento................................................................................................. 34
Requisitos posteriores..................................................................................... 34
Extracción del módulo de memoria.......................................35
Requisitos previos............................................................................................35
Procedimiento................................................................................................. 35
Colocación del módulo de memoria..................................... 37
Procedimiento................................................................................................. 37
Requisitos posteriores..................................................................................... 38
Extracción de la tarjeta inalámbrica...................................... 39
Requisitos previos............................................................................................39
Procedimiento................................................................................................. 39
Colocación de la tarjeta inalámbrica.....................................41
Procedimiento..................................................................................................41
Requisitos posteriores..................................................................................... 43
4
Extracción de la placa del botón de encendido..................44
Requisitos previos............................................................................................44
Procedimiento.................................................................................................44
Colocación de la placa del botón de encendido.................47
Procedimiento................................................................................................. 47
Requisitos posteriores..................................................................................... 47
Extracción de los altavoces.....................................................49
Requisitos previos............................................................................................49
Procedimiento.................................................................................................49
Colocación de los altavoces....................................................51
Procedimiento..................................................................................................51
Requisitos posteriores......................................................................................51
Extracción de la placa de E/S.................................................. 52
Requisitos previos............................................................................................52
Procedimiento................................................................................................. 52
Colocación de la placa de E/S.................................................54
Procedimiento................................................................................................. 54
Requisitos posteriores..................................................................................... 54
Extracción de la batería de tipo botón.................................. 55
Requisitos previos............................................................................................55
Procedimiento................................................................................................. 55
Colocación de la batería de tipo botón.................................57
Procedimiento..................................................................................................57
Requisitos posteriores......................................................................................57
5
Extracción del disipador de calor...........................................58
Requisitos previos............................................................................................58
Procedimiento................................................................................................. 58
Colocación del disipador de calor......................................... 60
Procedimiento.................................................................................................60
Requisitos posteriores.....................................................................................60
Extracción de la placa base......................................................61
Requisitos previos............................................................................................ 61
Procedimiento................................................................................................. 62
Colocación de la placa base....................................................66
Procedimiento.................................................................................................66
Requisitos posteriores..................................................................................... 67
Extracción de la superficie táctil............................................ 68
Requisitos previos............................................................................................68
Procedimiento................................................................................................. 69
Colocación de la superficie táctil........................................... 73
Procedimiento................................................................................................. 73
Requisitos posteriores......................................................................................73
Extracción del puerto del adaptador de alimentación.......75
Requisitos previos............................................................................................ 75
Procedimiento..................................................................................................75
Colocación del puerto del adaptador de alimentación..... 78
Procedimiento................................................................................................. 78
Requisitos posteriores..................................................................................... 78
6
Extracción del ensamblaje de la pantalla............................. 80
Requisitos previos............................................................................................80
Procedimiento.................................................................................................80
Colocación del ensamblaje de la pantalla............................ 85
Procedimiento................................................................................................. 85
Requisitos posteriores..................................................................................... 85
Extracción del embellecedor de la pantalla......................... 87
Requisitos previos............................................................................................87
Procedimiento................................................................................................. 87
Colocación del embellecedor de la pantalla....................... 89
Procedimiento.................................................................................................89
Requisitos posteriores.....................................................................................89
Extracción del panel de la pantalla........................................90
Requisitos previos............................................................................................90
Procedimiento.................................................................................................90
Colocación del panel de la pantalla.......................................93
Procedimiento................................................................................................. 93
Requisitos posteriores..................................................................................... 93
Extracción de la cámara...........................................................95
Requisitos previos............................................................................................95
Procedimiento................................................................................................. 95
Colocación de la cámara..........................................................97
Procedimiento................................................................................................. 97
Requisitos posteriores..................................................................................... 97
7
Extracción de las bisagras de la pantalla.............................. 98
Requisitos previos............................................................................................98
Procedimiento................................................................................................. 99
Colocación de las bisagras de la pantalla...........................100
Procedimiento...............................................................................................100
Requisitos posteriores...................................................................................100
Extracción del reposamanos.................................................102
Requisitos previos..........................................................................................102
Procedimiento............................................................................................... 103
Colocación del reposamanos............................................... 104
Procedimiento...............................................................................................104
Requisitos posteriores................................................................................... 104
Actualización del BIOS........................................................... 105
Obtención de ayuda y contacto con Dell...........................106
Recursos de autoayuda.................................................................................106
Cómo ponerse en contacto con Dell...........................................................107
8
Antes de trabajar en el interior
de su equipo
NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la
computadora en función de la configuración que haya solicitado.
Antes de empezar
1 Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las
aplicaciones abiertas.
2 Apague el equipo.
– Windows 10: haga clic o puntee en Inicio → Alimentación →
Apagar.
– Windows 8.1: en la pantalla de Inicio, haga clic o puntee sobre el
icono de encendido
→ Apagar.
– Windows 7: haga clic o puntee en Inicio → Apagar.
NOTA: Si utiliza otro sistema operativo, consulte la documentación
de su sistema operativo para conocer las instrucciones de apagado.
3 Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas
de alimentación eléctrica.
4 Desconecte del equipo todos los cables (cables de teléfono, cables de
red, etc.).
5 Desconecte del equipo todos los dispositivos y los dispositivos periféricos
(teclados, ratón, monitores, etc.):
6 Extraiga cualquier tarjeta de medios y disco óptico del ordenador, si
corresponde.
Instrucciones de seguridad
Utilice las siguientes directrices de seguridad para proteger su equipo de
posibles daños y para garantizar su seguridad personal.
9
AVISO: Antes de trabajar dentro del equipo, lea la información de
seguridad que se envía. Para obtener información adicional sobre
prácticas recomendadas, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
AVISO: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la
cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine de trabajar en
el interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, paneles y
tornillos antes de conectarlo a la fuente de alimentación.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el equipo, asegúrese de que la
superficie de trabajo sea plana y esté limpia.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los componentes y las tarjetas,
manipúlelos por sus bordes y no toque las patas ni los contactos.
PRECAUCIÓN: Solo debe realizar la solución de problemas y las
reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de
asistencia técnica de Dell. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Consulte las
instrucciones de seguridad que se envían con el producto, también
disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo,
descargue la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una
superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del
equipo. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie
metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que los
componentes internos resulten dañados.
PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de
su lengüeta de extracción, no tire directamente del cable. Algunos
cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo o tornillos de
apriete manual que debe desenganchar antes de desconectar el cable.
Al desconectar los cables, manténgalos alineados para evitar que sus
patas se doblen. Al conectar los cables, asegúrese de que los puertos y
conectores estén orientados y alineados correctamente.
PRECAUCIÓN: Presione y expulse las tarjetas que pueda haber
instaladas en el lector de tarjetas multimedia.
10
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las
siguientes herramientas:
• Un destornillador Phillips
• Punta trazadora de plástico
11
Después de manipular el
interior del equipo
PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su
equipo puede dañar gravemente su equipo.
1 Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en
el interior de equipo.
2 Conecte cualquier dispositivo externo, los periféricos y los cables que
haya quitado antes de trabajar en el equipo.
3 Vuelva a colocar las tarjetas multimedia, discos y cualquier otra pieza que
haya extraído antes de trabajar en el equipo.
4 Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma
eléctrica.
5 Encienda el equipo.
12
Extracción de la batería
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Cierre la pantalla y coloque el equipo boca abajo.
2 Deslice el pasador de liberación de la batería para desbloquearlo.
3 Levante la batería en ángulo y extráigala de su compartimento.
1 Batería 2 Pestillo de liberación de la
batería
13
4 Gire el equipo, abra la pantalla y pulse el botón de alimentación durante
unos 5 segundos para conectar a tierra la placa base.
14
Colocación de la batería
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Cierre la pantalla y coloque el equipo boca abajo.
2 Coloque la batería en el compartimento de la batería y empuje hasta que
la batería encaje en su lugar.
NOTA: El pestillo de liberación de la batería vuelve a la posición de
bloqueo si la batería está instalada correctamente.
15
Extracción de la unidad óptica
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
Extraiga la batería.
Procedimiento
1 Extraiga el tornillo que fija el ensamblaje de la unidad óptica a la cubierta
de la base.
2 Con una punta trazadora de plástico, empuje el ensamblaje de la unidad
óptica para sacarlo de su compartimento.
16
3 Deslice el ensamblaje de la unidad óptica para sacarlo de su
compartimiento.
1 Ensamblaje de la unidad
óptica
2 Punta trazadora de
plástico
3 Tornillo 4 la cubierta de la base
4 Con cuidado, haga palanca en el embellecedor de la unidad óptica para
extraerlo de la unidad óptica.
17
5 Retire el tornillo que fija el soporte de la unidad óptica a la unidad óptica.
NOTA: Observe la orientación del soporte de la unidad óptica, de
manera que pueda volver a colocarlo correctamente.
1 Tornillo 2 la unidad óptica
3 Embellecedor de la unidad
óptica
4 Soporte de la unidad
óptica
18
Colocación de la unidad óptica
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee los orificios de los tornillos del soporte de la unidad óptica con los
orificios de los tornillos de la unidad óptica.
NOTA: Debe alinear correctamente el soporte de la unidad óptica
para asegurarse de que la unidad óptica puede fijarse al equipo de
forma adecuada. Para una orientación correcta, consulte el paso 5
descrito en la sección "Extracción de la unidad óptica".
2 Coloque los tornillos que fijan el soporte de la unidad óptica a la unidad
óptica.
3 Alinee las lengüetas del embellecedor de la unidad óptica con las ranuras
de la unidad óptica y encájelo en su sitio.
4 Deslice el ensamblaje de la unidad óptica por el compartimento para
unidad óptica.
5 Coloque el tornillo que fija el ensamblaje de la unidad óptica a la cubierta
de la base.
Requisitos posteriores
Coloque la batería.
19
Extracción del teclado
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
Extraiga la batería.
Procedimiento
1 Coloque el equipo boca arriba y abra la pantalla.
2 Con la ayuda de un instrumento de plástico acabado en punta, libere las
lengüetas que fijan el teclado al ensamblaje del reposamanos.
3 Deslice el teclado hacia arriba para extraerlo de las lengüetas del
ensamblaje del reposamanos.
20
4 Dé la vuelta al teclado y colóquelo sobre el ensamblaje del reposamanos.
1 lengüetas (5) 2 Punta trazadora de
plástico
3 el teclado 4 ranuras (6)
5 Ensamblaje del
reposamanos
21
5 Levante el pestillo y desconecte el cable del teclado del conector de la
placa base.
1 Pestillo 2 Cable del teclado
3 el teclado 4 Ensamblaje del
reposamanos
6 Levante el teclado junto con el cable y extráigalos del ensamblaje del
reposamanos.
22
Colocación del teclado
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Coloque el cable del teclado en el conector de la placa base y cierre el
pestillo para fijar el cable.
2 Dé la vuelta al teclado con cuidado, deslice las lengüetas del teclado en
las ranuras del ensamblaje del reposamanos y encaje el teclado en su
sitio.
3 Cierre la pantalla y coloque el equipo boca abajo.
Requisitos posteriores
Coloque la batería.
23
Extracción de la cubierta de la
base
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la batería.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 3 en "Extracción de la unidad
óptica".
3 Extraiga el teclado.
Procedimiento
1 Abra la pantalla y quite los tornillos que fijan el ensamblaje del
reposamanos a la cubierta de la base de su conector en la placa base.
24
2 Presione el pestillo y desconecte el cable de la unidad óptica de su
conector en la placa base.
1 Tornillos (5) 2 Ensamblaje del
reposamanos
3 la cubierta de la base 4 Cable de la unidad óptica
5 Pestillo
3 Cierre la pantalla y coloque el equipo boca abajo.
25
4 Extraiga los tornillos que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del
reposamanos.
1 Tornillos (13) 2 la cubierta de la base
3 Ensamblaje del
reposamanos
26
5 Con la punta de los dedos, haga palanca con cuidado en la cubierta de la
base para extraerla del ensamblaje del reposamanos.
1 la cubierta de la base 2 Ensamblaje del
reposamanos
6 Déle la vuelta a la cubierta de la base.
27
7 Libere la placa mediadora de la unidad óptica de las lengüetas en la
cubierta de la base.
1 la cubierta de la base 2 Placa mediadora de la
unidad óptica
3 Lengüetas (2) 4 Cable de la unidad óptica
28
Colocación de la cubierta de la
base
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee la placa mediadora de la unidad óptica con las lengüetas de la
cubierta de la base del equipo y encájela en su sitio.
2 Déle la vuelta a la cubierta de la base.
3 Alinee las pestañas de la cubierta de la base con las ranuras del
ensamblaje del reposamanos y encaje la cubierta de la base en su sitio.
4 Coloque los tornillos que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del
reposamanos.
5 Gire el equipo.
6 Abra la pantalla y vuelva a colocar los tornillos que fijan el ensamblaje del
reposamanos a la cubierta de la base.
7 Deslice el cable de la unidad óptica en su conector y cierre el pestillo
para fijar el cable.
Requisitos posteriores
1 Coloque el teclado.
2 Siga los procedimientos del paso 4 al paso 5 en "Colocación de la unidad
óptica.
3 Coloque la batería.
29
Extracción de la unidad de
disco duro
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son frágiles. Tenga mucho
cuidado cuando las manipule.
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de
disco duro mientras el equipo esté encendido o en modo de
suspensión.
Requisitos previos
1 Extraiga la batería.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 3 en "Extracción de la unidad
óptica".
3 Extraiga el teclado.
4 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 5 de "Extracción de la cubierta
de la base".
Procedimiento
1 Retire los tornillos que fijan el ensamblaje de la unidad de disco duro al
ensamblaje del reposamanos.
2 Levante el pestillo y desconecte el cable de la unidad de disco duro de la
placa base.
30
3 Levante el ensamblaje de la unidad de disco duro para extraerlo del
ensamblaje del reposamanos.
1 Tornillos (4) 2 Ensamblaje de la unidad
de disco duro
3 Cable de la unidad de disco
duro
4 Pestillo
31
4 Desconecte la unidad mediadora del ensamblaje de la unidad de disco
duro.
1 Tarjeta mediadora 2 Ensamblaje de la unidad
de disco duro
32
5 Quite los tornillos que fijan el soporte de la unidad de disco duro a éste y
levante el soporte de la unidad de disco duro.
1 la unidad de disco duro 2 Tornillos (4)
3 Soporte para la unidad de
disco duro
33
Colocación de la unidad de
disco duro
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son frágiles. Tenga mucho
cuidado cuando las manipule.
Procedimiento
1 Alinee los orificios para tornillos del soporte de la unidad de disco duro
con los orificios para tornillos de dicha unidad.
2 Coloque los tornillos que fijan el soporte de la unidad de disco duro a
dicha unidad.
3 Conecte la unidad intermedia al ensamblaje de la unidad de disco duro.
4 Alinee los orificios para tornillos del ensamblaje de la unidad de disco
duro con los del ensamblaje del reposamanos.
5 Coloque los tornillos que fijan el ensamblaje de la unidad de disco duro al
ensamblaje del reposamanos.
6 Coloque el cable de la unidad de disco duro en la placa base y cierre el
pestillo para fijar el cable.
Requisitos posteriores
1 Siga el procedimiento del paso 3 al paso 7 en "Colocación de la cubierta
de la base".
2 Coloque el teclado.
3 Siga los procedimientos del paso 4 al paso 5 en "Colocación de la unidad
óptica.
4 Coloque la batería.
34
Extracción del módulo de
memoria
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la batería.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 3 en "Extracción de la unidad
óptica".
3 Extraiga el teclado.
4 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 5 de "Extracción de la cubierta
de la base".
Procedimiento
1 Separe con la punta de los dedos los ganchos de fijación de los extremos
de la ranura del módulo de memoria hasta que el módulo salte.
35
2 Deslice y extraiga el módulo de memoria de su ranura.
1 Módulo de memoria 2 Ganchos de fijación (2)
3 Ranura del módulo de
memoria
36
Colocación del módulo de
memoria
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del
módulo de memoria.
37
2 Deslice firmemente el módulo de memoria para introducirlo en la ranura
en ángulo y presiónelo hasta que encaje en su sitio.
NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a
instalarlo.
1 Módulo de memoria 2 Ganchos de fijación (2)
3 Ranura del módulo de
memoria
4 Muesca
5 Lengüeta
Requisitos posteriores
1 Siga el procedimiento del paso 3 al paso 7 en "Colocación de la cubierta
de la base".
2 Coloque el teclado.
3 Siga los procedimientos del paso 4 al paso 5 en "Colocación de la unidad
óptica.
4 Coloque la batería.
38
Extracción de la tarjeta
inalámbrica
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la batería.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 3 en "Extracción de la unidad
óptica".
3 Extraiga el teclado.
4 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 5 de "Extracción de la cubierta
de la base".
Procedimiento
1 Desconecte los cables de antena de la tarjeta inalámbrica.
2 Extraiga el tornillo que fija la tarjeta inalámbrica a la placa base.
39
3 Deslice y extraiga la tarjeta inalámbrica de la ranura de la misma.
1 Cables de la antena (2) 2 Tarjeta inalámbrica
3 Ranura de la tarjeta
inalámbrica
4 Tornillo
40
Colocación de la tarjeta
inalámbrica.
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta
inalámbrica, no coloque cables debajo de ella.
1 Alinee la muesca de la tarjeta inalámbrica con la lengüeta de la ranura de
la tarjeta inalámbrica y deslice la tarjeta hacia el interior de la ranura.
2 Presione el otro extremo de la tarjeta inalámbrica y vuelva a colocar el
tornillo que fija la tarjeta a la placa base.
41
3 Conecte los cables de la antena a la tarjeta inalámbrica.
La siguiente tabla proporciona el esquema de los colores de los cables de
la antena para la tarjeta inalámbrica compatible con el equipo:
Conectores de la tarjeta inalámbrica Colores de los cables de
antena
Principal (triángulo blanco) Blanco
Auxiliar (triángulo negro) Negro
1 Tornillo 2 Tarjeta inalámbrica
3 Ranura de la tarjeta
inalámbrica
4 Cables de la antena (2)
5 Muesca 6 Lengüeta
42
Extracción de la placa del
botón de encendido
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la batería.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 3 en "Extracción de la unidad
óptica".
3 Extraiga el teclado.
4 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 5 de "Extracción de la cubierta
de la base".
Procedimiento
1 Gire el equipo y abra la pantalla lo máximo posible.
44
2 Levante el pestillo y desconecte el cable del botón de encendido de la
placa base.
1 Pestillo 2 Cable de la placa del
botón de encendido
3 ensamblaje del
reposamanos
3 Cierre la pantalla y coloque el equipo boca abajo.
4 Adhiera la cinta que sujeta el cable del botón de encendido al ensamblaje
del reposamanos.
5 Extraiga el tornillo que fija la placa del botón de encendido al ensamblaje
del reposamanos.
6 Observe la colocación del cable de la placa del botón de encendido y
sepárelo del ensamblaje del reposamanos.
45
7 Deslice y extraiga el panel del botón de encendido junto con su cable
desde debajo de la lengüeta del ensamblaje del reposamanos.
1 Cable de la placa del botón
de encendido
2 Ensamblaje del
reposamanos
3 Lengüeta 4 la placa del botón de
encendido
5 cinta 6 Tornillo
46
Colocación de la placa del
botón de encendido
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Deslice la placa del botón de encendido para colocarla debajo de la
lengüeta del reposamanos y alinee el orificio para tornillos en la placa del
botón de encendido con el orificio para tornillos en el ensamblaje del
reposamanos.
2 Vuelva a colocar el tornillo que fija la placa del botón de encendido al
ensamblaje del reposamanos.
3 Adhiera la cinta que sujeta la placa del botón de encendido al ensamblaje
del reposamanos.
4 Adhiera el cable de la placa del botón de encendido al ensamblaje del
reposamanos.
5 Deslice el cable de la placa del botón de encendido a través de la ranura
del ensamblaje del reposamanos.
6 Gire el equipo y abra la pantalla lo máximo posible.
7 Deslice el cable de la placa del botón de encendido y cierre el pestillo
para fijar el cable.
Requisitos posteriores
1 Siga el procedimiento del paso 3 al paso 7 en "Colocación de la cubierta
de la base".
2 Coloque el teclado.
3 Siga los procedimientos del paso 4 al paso 5 en "Colocación de la unidad
óptica.
47
Extracción de los altavoces
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la batería.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 3 en "Extracción de la unidad
óptica".
3 Extraiga el teclado.
4 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 5 de "Extracción de la cubierta
de la base".
Procedimiento
1 Desconecte el cable de los altavoces de la placa base.
2 Anote la disposición del cable de los altavoces y extraiga el cable de las
guías de enrutamiento del ensamblaje del reposamanos.
49
3 Levante los altavoces junto con el cable y retírelos del ensamblaje del
reposamanos.
1 el cable del altavoz 2 Ensamblaje del
reposamanos
3 Altavoces (2) 4 la placa base
50
Colocación de los altavoces
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
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recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
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Procedimiento
1 Alinee los altavoces con los postes de alineación en el ensamblaje del
reposamanos y encaje los altavoces en su lugar.
2 Coloque el cable del altavoz en las guías de colocación del ensamblaje
del reposamanos.
3 Conecte el cable del altavoz a la placa base.
Requisitos posteriores
1 Siga el procedimiento del paso 3 al paso 7 en "Colocación de la cubierta
de la base".
2 Coloque el teclado.
3 Siga los procedimientos del paso 4 al paso 5 en "Colocación de la unidad
óptica.
4 Coloque la batería.
51
Extracción de la placa de E/S
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
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interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
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Requisitos previos
1 Extraiga la batería.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 3 en "Extracción de la unidad
óptica".
3 Extraiga el teclado.
4 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 5 de "Extracción de la cubierta
de la base".
Procedimiento
1 Retire el tornillo que fija la placa de E/S al ensamblaje del reposamanos.
2 Gire la placa de E/S y despegue la cinta que fija el cable de la placa de E/S
a la placa de E/S.
3 Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa de E/S de dicha
placa.
52
4 Quite la placa de E/S fuera del ensamblaje del reposamanos.
1 Tornillo 2 Placa de E/S
3 cinta 4 el cable de la placa de E/S
5 Pestillo
53
Colocación de la placa de E/S
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
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Procedimiento
1 Deslice el cable de la placa de E/S dentro del conector de la placa de E/S
y presione el pestillo para fijar el cable.
2 Pegue la cinta que fija el cable de la placa de E/S a ésta.
3 Dé la vuelta con cuidado a la placa de E/S y alinee los orificios para
tornillos de la placa de E/S con los del ensamblaje del reposamanos.
4 Coloque el tornillo que fija la placa de E/S al ensamblaje del
reposamanos.
Requisitos posteriores
1 Siga el procedimiento del paso 3 al paso 7 en "Colocación de la cubierta
de la base".
2 Coloque el teclado.
3 Siga los procedimientos del paso 4 al paso 5 en "Colocación de la unidad
óptica.
4 Coloque la batería.
54
Extracción de la batería de tipo
botón
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
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PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los
valores predeterminados del BIOS. Se recomienda que anote los
valores del BIOS antes de extraer la batería de tipo botón.
Requisitos previos
1 Extraiga la batería.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 3 en "Extracción de la unidad
óptica".
3 Extraiga el teclado.
4 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 5 de "Extracción de la cubierta
de la base".
Procedimiento
Utilice una punta trazadora de plástico y haga palanca con cuidado para sacar
la batería de tipo botón del zócalo de la batería de la placa base.
55
1 la placa base 2 Punta trazadora de plástico
3 Zócalo de la batería 4 la batería de tipo botón
56
Colocación de la batería de
tipo botón
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
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interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
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Procedimiento
Introduzca la batería de tipo botón en el zócalo de la batería de la placa base,
con el lado positivo hacia arriba.
Requisitos posteriores
1 Siga el procedimiento del paso 3 al paso 7 en "Colocación de la cubierta
de la base".
2 Coloque el teclado.
3 Siga los procedimientos del paso 4 al paso 5 en "Colocación de la unidad
óptica.
4 Coloque la batería.
57
Extracción del disipador de
calor
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
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AVISO: El disipador de calor puede alcanzar una temperatura muy
elevada durante el funcionamiento normal. Deje transcurrir tiempo
suficiente para que el disipador de calor para que se haya enfriado
antes de tocarlo.
PRECAUCIÓN: Para garantizar la máxima refrigeración del procesador,
no toque las zonas de transferencia de calor del disipador de calor. La
grasa de su piel puede reducir la capacidad de transferencia de calor
de la grasa térmica.
Requisitos previos
1 Extraiga la batería.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 3 en "Extracción de la unidad
óptica".
3 Extraiga el teclado.
4 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 5 de "Extracción de la cubierta
de la base".
Procedimiento
1 Extraiga los tornillos que fijan el disipador de calor a la placa base.
2 Deslice para liberar el disipador de calor de la lengüeta en la bisagra de la
pantalla.
58
3 Levante el disipador de calor para separarlo de la placa base.
1 Lengüeta 2 Tornillos (4)
3 Disipador de calor 4 la placa base
59
Colocación del disipador de
calor
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede
provocar daños en la placa base y en el procesador.
NOTA: La grasa térmica original puede reutilizarse si la placa base
original y el disipador de calor vuelven a instalarse juntos. Si sustituye la
placa base o el disipador de calor, utilice la almohadilla térmica incluida
en el kit para garantizar que se consigue la conductividad térmica.
Procedimiento
1 Deslice el disipador de calor por debajo de la lengüeta de la bisagra de la
pantalla y colóquelo encima de la placa base.
2 Alinee los orificios para tornillos del disipador de calor con los orificios
para tornillos de la placa base.
3 Coloque los tornillos que fijan el disipador de calor a la placa base.
Requisitos posteriores
1 Siga el procedimiento del paso 3 al paso 7 en "Colocación de la cubierta
de la base".
2 Coloque el teclado.
3 Siga los procedimientos del paso 4 al paso 5 en "Colocación de la unidad
óptica.
4 Coloque la batería.
60
Extracción de la placa base
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
NOTA: La etiqueta de servicio de su equipo se encuentra en la placa
base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de
configuración del BIOS después de volver a colocar la placa base.
NOTA: La colocación de la placa base elimina los cambios realizados en
el BIOS mediante el programa de configuración del BIOS. Debe realizar
los cambios que desee de nuevo después de volver a colocar la placa
base.
NOTA: Antes de desconectar los cables de la placa base, observe la
ubicación de los conectores. De esta manera, podrá volver a
conectarlos de forma correcta una vez que coloque la placa base.
Requisitos previos
1 Extraiga la batería.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 3 en "Extracción de la unidad
óptica".
3 Extraiga el teclado.
4 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 5 de "Extracción de la cubierta
de la base".
5 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 3 de "Extracción de la unidad de
disco duro".
6 Extraiga el módulo de memoria.
7 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
8 Extraiga la placa de E/S.
9 Extraiga el disipador de calor.
61
Procedimiento
1 Gire el equipo y abra la pantalla lo máximo posible.
2 Abra los pestillos y desconecte el cable de la placa del botón de
encendido y el cable de la superficie táctil de la placa base.
1 Pestillos (2) 2 Cable de la superficie
táctil
3 Ensamblaje del
reposamanos
4 Cable de la placa del
botón de encendido
3 Cierre la pantalla y coloque el equipo boca abajo.
4 Desconecte el cable de los altavoces de la placa base.
62
5 Extraiga el tornillo que fija la placa base al ensamblaje del reposamanos.
1 la placa base 2 Tornillo
3 el cable del altavoz
6 Levante los altavoces en ángulo para soltar la placa base.
7 Levante con cuidado la placa base para liberar los puertos de las ranuras
del ensamblaje del reposamanos.
63
8 Gire la placa base.
1 la placa base 2 Lengüeta
3 el altavoz
9 Retire las cintas que fijan el cable de la placa de E/S y el cable de la
pantalla a la placa base.
10 Abra los pestillos y desconecte el cable de la placa de E/S y el cable de la
pantalla de la placa base.
11 Desconecte el cable del puerto del adaptador de alimentación de la placa
base.
64
12 Levante la placa base para retirarla del ensamblaje del reposamanos.
1 la placa base 2 cinta
3 Cable de la pantalla 4 Cable del puerto del
adaptador de alimentación
5 Ensamblaje del
reposamanos
6 Pestillos (2)
7 el cable de la placa de E/S 8 cinta
65
Colocación de la placa base
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
NOTA: La etiqueta de servicio de su equipo se encuentra en la placa
base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de
configuración del BIOS después de volver a colocar la placa base.
NOTA: La colocación de la placa base elimina los cambios realizados en
el BIOS mediante el programa de configuración del BIOS. Debe realizar
los cambios que desee de nuevo después de volver a colocar la placa
base.
Procedimiento
1 Coloque el cable de la pantalla y el cable de la placa de E/S en los
conectores de la placa base y cierre los pestillos para fijar los cables.
2 Adhiera las cintas que fijan el cable de la pantalla y el cable de la placa de
E/S a la placa base.
3 Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación a la placa
base.
4 Gire la placa base.
5 Inserte los puertos en las ranuras en el ensamblaje del reposamanos.
6 Deslice la placa base por debajo de la lengüeta del altavoz izquierdo y
alinee el orificio del tornillo de la placa base con el orificio del ensamblaje
del reposamanos.
7 Coloque el tornillo que fija la placa base al ensamblaje del reposamanos.
8 Conecte el cable del altavoz a la placa base.
9 Gire el equipo y abra la pantalla lo máximo posible.
10 Deslice el cable de la placa del botón de encendido y el cable de la
superficie táctil en los conectores de la placa base y cierre los pestillos
para fijar los cables.
66
Requisitos posteriores
1 Coloque el disipador de calor.
2 Coloque la placa de E/S.
3 Coloque la tarjeta inalámbrica.
4 Coloque el módulo de memoria.
5 Siga el procedimiento del paso 4 al paso 6 en Colocación de la unidad de
disco duro.
6 Siga el procedimiento del paso 3 al paso 7 en "Colocación de la cubierta
de la base".
7 Siga los procedimientos del paso 4 al paso 5 en "Colocación de la unidad
óptica.
8 Coloque el teclado.
9 Coloque la batería.
67
Extracción de la superficie
táctil
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
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regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la batería.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 3 en "Extracción de la unidad
óptica".
3 Extraiga el teclado.
4 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 5 de "Extracción de la cubierta
de la base".
5 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 3 de "Extracción de la unidad de
disco duro".
6 Extraiga el módulo de memoria.
7 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
8 Extraiga la placa de E/S.
9 Extraiga el disipador de calor.
10 Extraiga la placa base.
68
Procedimiento
1 Despegue la cinta del soporte de la superficie táctil.
1 Ensamblaje del
reposamanos
2 Soporte de la superficie
táctil
3 cinta
2 Extraiga los tornillos que fijan el soporte de la almohadilla de contacto a
la superficie táctil.
3 Despegue la cinta que sujeta el soporte de la superficie táctil a ésta.
69
4 Levante el pestillo y desconecte el cable de la superficie táctil.
1 Cable de la superficie táctil 2 Pestillo
3 Ensamblaje del
reposamanos
4 Tornillos (3)
5 Soporte de la superficie
táctil
6 cinta
70
5 Levante el soporte de la superficie táctil para sacarla de ésta.
1 Soporte de la superficie
táctil
2 Ensamblaje del
reposamanos
71
6 Levante la superficie táctil para extraerla del ensamblaje del
reposamanos.
1 Ensamblaje del
reposamanos
2 Ratón táctil
72
Colocación de la superficie
táctil
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
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regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Coloque la superficie táctil en el ensamblaje del reposamanos.
2 Deslice las lengüetas del soporte de la superficie táctil en las ranuras del
ensamblaje del reposamanos.
3 Deslice el cable de la superficie táctil dentro del conector de la superficie
táctil y presione el pestillo para fijar el cable.
4 Alinee los orificios para tornillos del soporte de la superficie táctil con los
orificios para tornillos del ensamblaje del reposamanos.
5 Coloque los tornillos que fijan el soporte de la superficie táctil al
ensamblaje del reposamanos.
6 Adhiera la cinta sobre el soporte de la superficie táctil.
Requisitos posteriores
1 Coloque el disipador de calor.
2 Coloque la placa de E/S.
3 Coloque la tarjeta inalámbrica.
4 Coloque el módulo de memoria.
5 Siga el procedimiento del paso 4 al paso 6 en Colocación de la unidad de
disco duro.
6 Siga el procedimiento del paso 3 al paso 7 en "Colocación de la cubierta
de la base".
7 Siga los procedimientos del paso 4 al paso 5 en "Colocación de la unidad
óptica.
73
Extracción del puerto del
adaptador de alimentación
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la batería.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 3 en "Extracción de la unidad
óptica".
3 Extraiga el teclado.
4 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 5 de "Extracción de la cubierta
de la base".
5 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 3 de "Extracción de la unidad de
disco duro".
6 Extraiga el módulo de memoria.
7 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
8 Extraiga la placa de E/S.
9 Extraiga el disipador de calor.
10 Extraiga la placa base.
Procedimiento
1 Extraiga el tornillo que fija la bisagra de la pantalla al ensamblaje del
reposamanos.
75
2 Abra la bisagra de la pantalla en un ángulo de 90 grados.
1 Tornillo 2 Ensamblaje del
reposamanos
3 la bisagra de la pantalla
3 Localice la colocación del cable del puerto del adaptador de
alimentación y extraiga el cable de las guías de colocación.
4 Extraiga el tornillo que asegura el puerto del adaptador de alimentación
al ensamblaje del reposamanos.
76
5 Levante el puerto del adaptador de alimentación junto con el cable y
retírelos del reposamanos.
1 Tornillo 2 Puerto del adaptador de
alimentación
3 Ensamblaje del
reposamanos
4 Cable del puerto del
adaptador de alimentación
77
Colocación del puerto del
adaptador de alimentación
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Deslice el puerto del adaptador de alimentación en la ranura del
ensamblaje del reposamanos.
2 Coloque el tornillo que fija el puerto del adaptador de alimentación al
ensamblaje del reposamanos.
3 Coloque el cable del puerto del adaptador de alimentación por las guías
de colocación del ensamblaje del reposamanos.
4 Cierre la bisagra de la pantalla y coloque el tornillo que fija la bisagra de la
pantalla al ensamblaje del reposamanos.
Requisitos posteriores
1 Coloque el ensamblaje de la pantalla.
2 Coloque la placa base.
3 Coloque el disipador de calor.
4 Coloque la placa de E/S.
5 Coloque la tarjeta inalámbrica.
6 Coloque el módulo de memoria.
7 Siga el procedimiento del paso 4 al paso 6 en Colocación de la unidad de
disco duro.
8 Siga el procedimiento del paso 3 al paso 7 en "Colocación de la cubierta
de la base".
9 Siga los procedimientos del paso 4 al paso 5 en "Colocación de la unidad
óptica.
78
Extracción del ensamblaje de
la pantalla
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
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regulatory_compliance.
Requisitos previos
NOTA: Estas instrucciones se aplican solamente a los portátiles sin
pantalla táctil.
1 Extraiga la batería.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 3 en "Extracción de la unidad
óptica".
3 Extraiga el teclado.
4 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 5 de "Extracción de la cubierta
de la base".
5 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 3 de "Extracción de la unidad de
disco duro".
6 Extraiga el módulo de memoria.
7 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
8 Extraiga la placa de E/S.
9 Extraiga el disipador de calor.
10 Extraiga la placa base.
Procedimiento
1 Extraiga los tornillos que fijan las bisagras de la pantalla al ensamblaje del
reposamanos y abra las bisagras en un ángulo de 90 grados.
2 Observe la colocación del cable de la antena y extráigalo de las guías de
colocación situadas en el ensamblaje del reposamanos.
80
3 Observe la colocación del cable de la pantalla y extráigalo de las guías de
colocación situadas en el ensamblaje del reposamanos.
1 Cables de la antena (2) 2 Ensamblaje del
reposamanos
3 Cable de la pantalla 4 Bisagras de la pantalla (2)
5 Tornillos (3)
81
4 Abra el ensamblaje del reposamanos.
1 Ensamblaje del
reposamanos
2 el ensamblaje de la
pantalla
82
5 Levante el ensamblaje del reposamanos formando un ángulo para
separarlo del ensamblaje de la pantalla.
1 Ensamblaje del
reposamanos
2 el ensamblaje de la
pantalla
83
6 Coloque el panel de la pantalla sobre una superficie plana y limpia.
1 el ensamblaje de la pantalla
84
Colocación del ensamblaje de
la pantalla
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Coloque el ensamblaje de la pantalla en el ensamblaje del reposamanos.
2 Cierre las bisagras de la pantalla y alinee los orificios de los tornillos de las
bisagras de la pantalla con los orificios de los tornillos del ensamblaje del
reposamanos.
3 Coloque los tornillos que fijan las bisagras de la pantalla al ensamblaje del
reposamanos.
4 Coloque el cable de la pantalla en las guías de colocación del ensamblaje
del reposamanos.
5 Coloque los cables de la antena en las guías de colocación del
ensamblaje del reposamanos.
6 Cierre la pantalla y coloque el equipo boca abajo.
Requisitos posteriores
1 Coloque la placa base.
2 Coloque el disipador de calor.
3 Coloque la placa de E/S.
4 Coloque la tarjeta inalámbrica.
5 Coloque el módulo de memoria.
6 Siga el procedimiento del paso 4 al paso 6 en Colocación de la unidad de
disco duro.
7 Siga el procedimiento del paso 3 al paso 7 en "Colocación de la cubierta
de la base".
85
Extracción del embellecedor
de la pantalla
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
NOTA: Estas instrucciones se aplican solamente a los portátiles sin
pantalla táctil.
1 Extraiga la batería.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 3 en "Extracción de la unidad
óptica".
3 Extraiga el teclado.
4 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 5 de "Extracción de la cubierta
de la base".
5 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 3 de "Extracción de la unidad de
disco duro".
6 Extraiga el módulo de memoria.
7 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
8 Extraiga la placa de E/S.
9 Extraiga el disipador de calor.
10 Extraiga la placa base.
11 Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
Procedimiento
1 Con la punta de los dedos, haga palanca con cuidado en el lado interno
del bisel de la pantalla.
87
2 Levante el bisel de la pantalla para separarlo del ensamblaje de la
pantalla.
1 el embellecedor de la
pantalla
2 el panel de la pantalla
88
Colocación del embellecedor
de la pantalla
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
Alinee el embellecedor de la pantalla con la cubierta trasera de la pantalla y
encájelo suavemente en su sitio.
Requisitos posteriores
1 Coloque el ensamblaje de la pantalla.
2 Coloque la placa base.
3 Coloque el disipador de calor.
4 Coloque la placa de E/S.
5 Coloque la tarjeta inalámbrica.
6 Coloque el módulo de memoria.
7 Siga el procedimiento del paso 4 al paso 6 en Colocación de la unidad de
disco duro.
8 Siga el procedimiento del paso 3 al paso 7 en "Colocación de la cubierta
de la base".
9 Siga los procedimientos del paso 4 al paso 5 en "Colocación de la unidad
óptica.
10 Coloque el teclado.
11 Coloque la batería.
89
Extracción del panel de la
pantalla
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
NOTA: Estas instrucciones se aplican solamente a los portátiles sin
pantalla táctil.
1 Extraiga la batería.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 3 en "Extracción de la unidad
óptica".
3 Extraiga el teclado.
4 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 5 de "Extracción de la cubierta
de la base".
5 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 3 de "Extracción de la unidad de
disco duro".
6 Extraiga el módulo de memoria.
7 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
8 Extraiga la placa de E/S.
9 Extraiga el disipador de calor.
10 Extraiga la placa base.
11 Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
12 Extraiga el embellecedor de la pantalla.
Procedimiento
1 Extraiga los tornillos que fijan el panel de la pantalla a la parte posterior
de la cubierta.
90
2 Dé la vuelta al panel de la pantalla.
1 Tornillos (4) 2 el panel de la pantalla
3 Cubierta posterior de la
pantalla
3 Despegue la cinta que fija el cable de la pantalla a la cubierta posterior de
la pantalla.
4 Levante el pestillo y desconecte el cable de la pantalla de la cubierta
posterior de esta.
91
5 Levante el panel de la pantalla para sacarlo de la cubierta posterior de la
pantalla.
1 el panel de la pantalla 2 Cable de la pantalla
3 Pestillo 4 cinta
5 Cubierta posterior de la
pantalla
92
Colocación del panel de la
pantalla
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Deslice el cable de la pantalla dentro del conector de la cubierta
posterior de la pantalla y presione el pestillo para fijar el cable.
2 Pegue la cinta que fija el cable de la pantalla a la cubierta posterior de la
pantalla.
3 Ponga el panel de la pantalla boca arriba y colóquelo sobre la cubierta
posterior de la pantalla.
4 Alinee los orificios para tornillos del panel de la pantalla con los de la
cubierta posterior de la pantalla.
5 Vuelva a colocar los tornillos que fijan el panel de la pantalla a la cubierta
posterior de la pantalla.
Requisitos posteriores
1 Coloque el embellecedor de la pantalla.
2 Coloque el ensamblaje de la pantalla.
3 Coloque la placa base.
4 Coloque el disipador de calor.
5 Coloque la placa de E/S.
6 Coloque la tarjeta inalámbrica.
7 Coloque el módulo de memoria.
8 Siga el procedimiento del paso 4 al paso 6 en Colocación de la unidad de
disco duro.
93
Extracción de la cámara
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
NOTA: Estas instrucciones se aplican solo a los equipos portátiles sin
pantalla táctil.
1 Extraiga la batería.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 3 en "Extracción de la unidad
óptica".
3 Extraiga el teclado.
4 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 5 de "Extracción de la cubierta
de la base".
5 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 3 de "Extracción de la unidad de
disco duro".
6 Extraiga el módulo de memoria.
7 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
8 Extraiga la placa de E/S.
9 Extraiga el disipador de calor.
10 Extraiga la placa base.
11 Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
12 Extraiga el embellecedor de la pantalla.
Procedimiento
1 Con una punta trazadora de plástico y haga palanca suavemente para
sacar la cámara para sacarlo de la cubierta posterior de la pantalla.
95
2 Desconecte el cable de la cámara.
1 Cubierta posterior de la
pantalla
2 Cámara
3 Punta trazadora de plástico 4 Cable de la cámara
96
Colocación de la cámara
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
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Procedimiento
1 Conecte el cable de la cámara a la cámara.
2 Alinee la cámara con las marcas de alineación de la cubierta posterior de
la pantalla y encaje la cámara en su lugar.
Requisitos posteriores
1 Coloque el embellecedor de la pantalla.
2 Coloque el ensamblaje de la pantalla.
3 Coloque la placa base.
4 Coloque el disipador de calor.
5 Coloque la placa de E/S.
6 Coloque la tarjeta inalámbrica.
7 Coloque el módulo de memoria.
8 Siga el procedimiento del paso 4 al paso 6 en Colocación de la unidad de
disco duro.
9 Siga el procedimiento del paso 3 al paso 7 en "Colocación de la cubierta
de la base".
10 Siga los procedimientos del paso 4 al paso 5 en "Colocación de la unidad
óptica.
11 Coloque el teclado.
12 Coloque la batería.
97
Extracción de las bisagras de la
pantalla
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
NOTA: Estas instrucciones se aplican solo a los equipos portátiles sin
pantalla táctil.
1 Extraiga la batería.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 3 en "Extracción de la unidad
óptica".
3 Extraiga el teclado.
4 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 5 de "Extracción de la cubierta
de la base".
5 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 3 de "Extracción de la unidad de
disco duro".
6 Extraiga el módulo de memoria.
7 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
8 Extraiga la placa de E/S.
9 Extraiga el disipador de calor.
10 Extraiga la placa base.
11 Extraiga el disipador de calor.
12 Extraiga el embellecedor de la pantalla.
13 Extraiga el panel de la pantalla.
98
Procedimiento
1 Extraiga los tornillos que fijan las bisagras de la pantalla a la cubierta
posterior de la pantalla.
2 Libere las bisagras de los pestillos y levante las bisagras de la pantalla para
sacarla de la cubierta posterior.
1 Tornillos (6) 2 Pestillos (2)
3 Bisagras de la pantalla (2) 4 Cubierta posterior de la
pantalla
99
Colocación de las bisagras de
la pantalla
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Deslice las bisagras debajo de la cubierta posterior de la pantalla.
2 Alinee los orificios de los tornillos de las bisagras de la pantalla con los de
la cubierta posterior de la pantalla.
3 Coloque los tornillos que fijan las bisagras de la pantalla a la cubierta
posterior de la pantalla.
Requisitos posteriores
1 Coloque el panel de la pantalla.
2 Coloque el embellecedor de la pantalla.
3 Coloque el ensamblaje de la pantalla.
4 Coloque la placa base.
5 Coloque el disipador de calor.
6 Coloque la placa de E/S.
7 Coloque la tarjeta inalámbrica.
8 Coloque el módulo de memoria.
9 Siga el procedimiento del paso 4 al paso 6 en Colocación de la unidad de
disco duro.
10 Siga el procedimiento del paso 3 al paso 7 en "Colocación de la cubierta
de la base".
11 Siga los procedimientos del paso 4 al paso 5 en "Colocación de la unidad
óptica.
100
Extracción del reposamanos
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
NOTA: Estas instrucciones se aplican solamente a los portátiles sin
pantalla táctil.
1 Extraiga la batería.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 3 en "Extracción de la unidad
óptica".
3 Extraiga el teclado.
4 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 5 de "Extracción de la cubierta
de la base".
5 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 3 de "Extracción de la unidad de
disco duro".
6 Extraiga el módulo de memoria.
7 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
8 Extraiga la placa del botón de encendido.
9 Retire los altavoces.
10 Extraiga la placa de E/S.
11 Extraiga el disipador de calor.
12 Extraiga la placa base.
13 Extraiga la superficie táctil.
14 Extraiga el puerto del adaptador de alimentación.
15 Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
102
Procedimiento
Después de realizar todos los requisitos previos, nos quedará el ensamblaje
del reposamanos.
1 el reposamanos
103
Colocación del reposamanos
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
Coloque el ensamblaje del reposamanos en una superficie plana y limpia.
Requisitos posteriores
1 Coloque el ensamblaje de la pantalla.
2 Coloque el puerto del adaptador de alimentación.
3 Coloque la superficie táctil.
4 Coloque la placa base.
5 Coloque el disipador de calor.
6 Coloque la placa de E/S.
7 Coloque los altavoces.
8 Coloque la placa del botón de encendido.
9 Coloque la tarjeta inalámbrica.
10 Coloque el módulo de memoria.
11 Siga el procedimiento del paso 4 al paso 6 en Colocación de la unidad de
disco duro.
12 Siga el procedimiento del paso 3 al paso 7 en "Colocación de la cubierta
de la base".
13 Coloque el teclado.
14 Siga los procedimientos del paso 4 al paso 5 en "Colocación de la unidad
óptica.
15 Coloque la batería.
104
Actualización del BIOS
Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible
o después de colocar la placa base. Para actualizar el BIOS:
1 Encienda el equipo.
2 Vaya a www.dell.com/support.
3 Haga clic en Product Support (Soporte de producto), introduzca la
Etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en
Submit (Enviar).
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de
detección automática o busque de forma manual el modelo de su
equipo.
4 Haga clic en Drivers & Downloads (Controladores y descargas).
5 Seleccione el sistema operativo instalado en el equipo.
6 Desplácese por la página y amplíe el BIOS.
7 Haga clic en Download File (Descargar archivo) para descargar la última
versión del BIOS en su equipo.
8 Guarde el archivo y, una vez que se haya completado la descarga,
navegue hasta la carpeta donde guardó el archivo de actualización del
BIOS.
9 Haga doble clic en el icono del archivo de actualización del BIOS y siga
las instrucciones que aparecen en pantalla.
105
Obtención de ayuda y
contacto con Dell
Recursos de autoayuda
Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell
mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea:
Información sobre los productos y
servicios de Dell
www.dell.com
Windows 8.1 y Windows 10 Asistencia y soporte de Dell
Windows 10 Aplicación Inicio
Windows 8.1 Aplicación Ayuda y sugerencias
Acceso a la ayuda en Windows 8,
Windows 8.1 y Windows 10
En la búsqueda de Windows, escriba
Ayuda y soporte y pulse Intro.
Acceso a la ayuda en Windows 7
Haga clic en Inicio → Asistencia y
soporte.
Ayuda en línea para sistemas
operativos
www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Información sobre solución de
problemas, manuales de usuario,
instrucciones de configuración,
especificaciones del producto, blogs
de ayuda técnica, controladores,
actualizaciones de software, etc.
www.dell.com/support
106
Obtenga información sobre el
sistema operativo, cómo configurar y
utilizar el equipo, copia de seguridad
de los datos, los diagnósticos, etc.
Consulte Yo y mi Dell en
www.dell.com/support/manuals.
Cómo ponerse en contacto con Dell
Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las
ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente, consulte www.dell.com/
contactdell.
NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del
producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su
área.
NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar
información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el
catálogo de productos de Dell.
107
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