222
Az Ön által a Magyar Köztársaság területén vásárolt termékre a
forgalomba hozó a 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet szerint 12
hónap jótállást, a gyártó pedig további 12 hónap szavatosságot
vállal, mely a vásárlás (üzembe helyezés) napjával kezdődik. A
jótállás a fogyasztó törvényből eredő jogait nem érinti, és nem
korlátozza.
Figyelem!
Jótállási igényét a jótállási jegyen feltüntetett központi vevőszol-
gálatnál jelezheti és érvényesítheti. A termék háztartási haszná-
latra készült! A közületi felhasználás, termelő tevékenység, illetve
a rendeltetésellenes üzemeltetés következtében fellépő, a túlzott
elhasználódás során bekövetkező meghibásodásokra a jótállási
feltételek nem vonatkoznak!
Fontos tudnivalók!
* A fogyasztó jótállási igényét a jótállási jeggyel érvényesítheti,
ezért azt őrizze meg.
* Követelje meg a forgalmazótól a vásárlás napjának pontos
feltüntetését a jótállási jegyen.
* Elveszett jótállási jegyet pótolni nem tudunk.
* Jótállási javítást csak érvényes jótállási jegy alapján
végezhetnek a kijelölt szervizek.
* A jótállási jegyen történt bármilyen javítás, törlés, vagy átírás,
valótlan adatok bejegyzése, a jótállási jegy érvénytelenségét
vonja maga után.
* A jótállási jegy szabálytalan kiállítása, vagy a fogyasztó
részére történő átadásnak elmaradása nem érinti a jótállási
kötelezettségvállalás érvénytelenségét.
A fogyasztót a jótállás alapján megillető jogok: A fogyasztót
a Polgári törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény 306-310
§-aiban, valamint a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendeletben megha-
tározott jogok illetik meg: (1) Hibás teljesítés esetén a fogyasztó
a)elsősorban – választása szerint – kijavítást, vagy kicserélést
követelhet, kivéve, ha a választott jótállási igény teljesítése
lehetetlen, vagy ha az a kötelezettnek a másik jótállási igény
teljesítésével összehasonlítva többletköltséget eredményezne,
gyelembe véve a szolgáltatott dolog hibátlan állapotban
képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát, és a jótállási jog
teljesítésével a fogyasztónak okozott kényelmetlenséget; b)ha
sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha a kötelezett
a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezett-
ségének a (2) bekezdésben írt feltételekkel nem tud megfelel-
ni- választása szerint megfelelő árleszállítást igényelhet, vagy
elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs
helye. Ha a fogyasztó a fogyasztási cikk meghibásodása miatt a
vásárlástól (üzembe helyezéstől) számított három munkanapon
belül érvényesít csereigényt, a forgalmazó nem hivatkozhat
aránytalan többletköltségre, hanem köteles a fogyasztási cikket
kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű
használatot akadályozza. (2) A kijavítást, vagy kicserélést – az
áru tulajdonságaira és a fogyasztó által elvárható rendeltetésre
gyelemmel – megfelelő határidőn belül, a fogyasztónak okozott
jelentős kényelmetlenség nélkül kell elvégezni. A kötelezettnek
törekednie kell arra, hogy a kijavítást, vagy kicserélést legfeljebb
tizenöt napon belül elvégezze. A kijavítás során a fogyasztási
cikkbe csak új alkatrész kerülhet beépítésre. (3) Ha a kötelezett
a dolog kijavítását a megfelelő határidőre nem vállalja, vagy
nem végzi el, a jogosult a hibát a kötelezett költségére maga
kijavíttathatja, vagy mással kijavíttathatja.
A fogyasztó kinél, mikor jelentheti be jótállási igényét: A fogyasz-
tó a kijavítás iránti igényét a forgalmazónál, illetve a jótállási
jegyen feltüntetett javítószolgálatnál is érvényesítheti. A fogyasz-
tó a hiba felfedezése után a körülmények által lehetővé tett
legrövidebb időn belül köteles kifogását a kötelezettel közölni.