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Antes de contactar a su Centro de Servicio , haga el siguiente chequeo . Puede ahorrarle tiempo y
gastos innecesarios.
PROBLEMA EXPLICACION / SOLUCION
El Refrigerador no está ◆ Verifique que el refrigerador esté conectado correctamente
funcionando y la luz no se ◆ Verifique que la toma tenga corriente
enciende al abrir la puerta
La comida en el congelador no se ◆
¿ Está la temperatura establecida correctamente ?
congela adecuadamente Si el helado está muy suave , gire el control hacia COLDER (MAS FRIO) ;
si está muy duro gire el control hacia COLD (FRIO).
◆ ¿La temperatura en la habitación es muy alta?
El Refrigerador hace ruidos ◆ ¿ Hay objetos atrás ó abajo del Refrigerador?
extraños
◆ ¿ El ruido viene del compresor
ó suena como agua circulando ? Estos ruidos son normales
◆ ¿ Se ha echado algo a perder ?
◆ ¿ La comida está almacenada en recipientes cerrados ?
◆ ¿ Se ha generado rocío en el cajón de frutas ? Limpie y seque
◆ ¿ Están tapadas las ranuras de evaporación del congelador ? Limpie
yseque con cuidado Limpie el deodorizador (Consulte la página 12)
El Refrigerador huele mal ◆ ¿ Ha dejado la puerta abierta mucho tiempo?.
◆ ¿ Algo evita que la puerta cierre adecuadamente? Limpie y seque
◆ ¿ Ha almacenado comida ó bebidas en recipientes sin tapa? Deje que
toda la comida y bebidas se enfríen antes de almacenarlos en el
refrigerador.
Se forma rocío en el Refrigerador ◆
¿ El Refrigerador está expuesto directamente a la luz del sol ó a alguna
fuente de calor ?
◆ Cámbielo de posición
Se forma escarcha en el ◆ ¿ La temperatura está establecida en COLDER (MAS FRIO) ? Gire el
congelador control hacia COLD (FRIO)
◆ ¿ La temperatura en la habitación es muy baja?
Aumente de alguna manera la temperatura en la habitación ó cambie el
Refrigerador de posición.}
◆ Verifique que el Refrigerador está colocado sobre una superficie lisa y
nivelada con el suficiente espacio a su alrededor ; ajuste los niveladores
frontales de ser necesario ( consulte la página 6 para mayores detalles)
Se forma escarcha en elr ◆ ¿ Ha dejado la puerta abierta mucho tiempo?
de atrás del Refrigerador ◆ ¿Algo evita que la puerta cierre adecuadamente? Limpie y seque
◆ ¿ Están tapadas las ranuras de evaporación? Limpie y seque
cuidadosamente
◆ ¿Hay suficiente espacio para la libre circulación del aire? Distribuya sus
alimentos lo mejor posible.
La parte posterior ó los lados ◆ ¿ La temperatura de la habitación es muy alta ó el refrigerador está
del Refrigerador / congelador expuesto directamente a una fuente de calor ? Mueva el refrigerador a
están calientes una mejor posición posible
◆ ¿ Existe un alto nivel de humedad en la habitación?
Mueva el refrigerador a una mejor posición posible.
Si el problema no se resuelve anote lo siguiente :
◆ Naturaleza del problema y la información de la garantía
◆ Tipo y modelo indicado
Contacte a su distribuidor o Centro de Servicio Samsung.
ES
Problemas y Soluciones
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