Tabla de contenido
1 Información general sobre el producto ............................................................................................................ 1
Vistas del producto ................................................................................................................................................ 2
Especificaciones del producto ............................................................................................................................... 3
Especificaciones técnicas .................................................................................................................... 3
Especificaciones del entorno de funcionamiento ............................................................................... 3
Impresoras y MFP compatibles ........................................................................................................... 3
Dimensiones del producto .................................................................................................................. 3
Configuración del hardware e instalación del software del producto ................................................................. 4
2 Gestión del producto ..................................................................................................................................... 7
Vea el estado del TPM a través del servidor Web incorporado de HP (EWS) ........................................................ 8
Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) .............................................................................. 8
Características de seguridad del producto ......................................................................................... 8
Confirmación de la instalación ......................................................................................... 8
Certificados y TPM ............................................................................................................. 8
EWS .................................................................................................................................... 8
Dejar de usar el TPM .............................................................................................................................................. 9
Instale un TPM nuevo o vuelva a activar uno existente tras la desactivación de un TPM anterior ................... 15
3 Solución de problemas ................................................................................................................................. 19
Códigos de error relacionados con TPM de HP ................................................................................................... 20
Actualizaciones de software y firmware ............................................................................................................. 21
4 Servicio y solución de problemas .................................................................................................................. 23
Servicio de atención al cliente ............................................................................................................................. 23
Índice ............................................................................................................................................................. 25
ESWW iii