53
SERVICIO Y GARANTÍA PARA HOOVER
®
PET MAX COMPLETE PRODUCTO
INFORMACIÓN DE SERVICIO
UN REPRESENTANTE Llame al 1-800-944-9200 en EE. UU. y Canadá
Si este producto no cumple con la garantía, comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Hoover llamando al 888 679-2121.
Tenga a mano el comprobante de compra y el número de modelo para el producto cubierto por la garantía.
COBERTURA DE LA GARANTÍA LIMITADA:
Esta garantía limitada provista por Royal Appliance Mfg. Co., que realiza negocios como TTI Floor Care North America (a la que se hará
referencia como “Hoover” en el presente documento) se aplica solo a productos adquiridos en EE. UU. (incluidos sus territorios y pos-
esiones), una Tiendas de intercambios militares de los EE.UU. o Canadá. En casos de uso y mantenimiento domésticos en condiciones
normales y conforme a la Guía del propietario, el producto Hoover® tiene garantía contra fallas de fábrica en los materiales y fallas
por mano de obra por un periodo de tres años desde la fecha de compra original (en adelante, el “Plazo de la garantía”). Si Hoover
determina que el problema que presenta cuenta con la cobertura de los términos de esta garantía (un “reclamo de la garantía cubi-
erto”), a nuestro criterio y sin costo (sujeto al costo de envío), repararemos su producto o enviaremos un producto de remplazo, que
será nuevo o refabricado y estará sujeto a disponibilidad. Las piezas y reemplazos pueden ser nuevos, reacondicionados, con poco uso
o refabricados, según el criterio de Hoover. Si no hay piezas y remplazos disponibles, a nuestro criterio, podemos otorgar un producto
similar de igual o superior valor, un crédito para la compra (si corresponde) o reembolsar el precio de la compra real al momento de la
compra original, tal como se indique en el recibo de venta original.
PERSONAS AFECTADAS POR LA COBERTURA DE LA GARANTÍA LIMITADA:
Esta garantía limitada se extiende únicamente al comprador minorista original, con comprobante de compra original de Hoover o un
distribuidor autorizado de productos Hoover, en EE. UU., Tiendas de intercambios militares de los EE.UU., y en Canadá.
¿QUÉ ES LO QUE NO CUBRE ESTA GARANTÍA LIMITADA?:
Esta garantía no cubre el uso del producto en operaciones comerciales (tales como servicios de limpieza, portería y servicios de alquil-
er de equipos, u otra actividad generadora de ingresos); el mantenimiento inadecuado del producto; el producto si ha sido expuesto a
abuso, negligencia, mal uso, vandalismo o el uso de voltajes diferentes a los especicados en la placa de identicación del producto.
Esta garantía no cubre los daños resultantes de actos fortuitos, accidentes, actos de omisión del propietario, servicio de este producto
por parte de otra entidad distinta de Hoover o un proveedor de servicios autorizado por Hoover (si corresponde), u otros actos que estén
más allá del control de Hoover. Esta garantía tampoco cubre el uso fuera del país en el que se compró el producto originalmente, o la
reventa del producto por parte del propietario original. Esta garantía no cubre la recolección, la entrega, el transporte ni las llamadas
domésticas. Además, esta garantía no cubre ningún producto que haya sido alterado o modicado, reparado en forma necesario por el
desgaste normal, o en el cual se hayan utilizado piezas o accesorios incompatibles con el producto Hoover o que afecten de manera
negativa su funcionamiento, rendimiento o durabilidad. Los elementos con desgaste normal que no estén cubiertos por esta garantía
incluyen, entre otros, correas, ltros, cepillos giratorios, ventiladores sopladores, sopladores y tubos aspiradores, y bolsas y cintas
para la aspiradora.
OTROS TÉRMINOS IMPORTANTES:
Esta garantía no es transferible y no puede asignarse, cualquier asignación realizada en contravención con esta prohibición quedará
nula. Esta garantía se regirá e interpretará bajo las leyes del estado de Carolina del Norte. El Plazo de la garantía no se prolongará por
el reemplazo de las baterías o piezas, ni por cualquier reparación realizada conforme a esta garantía.
ESTA GARANTÍA TIENE PREVALENCIA EXCLUSIVA COMO TAL Y COMO RECURSO LEGAL, y quedan expresamente rechazadas todas las garantías expre-
sas e implícitas diferentes de la garantía limitada establecida anteriormente respecto de este producto, con inclusión de las garantías implícitas de
aptitud para la venta o adecuación a nes especícos. En ningún caso, hoover será responsable por los daños especiales, indirectos, incidentales
o consecuentes de ningún tipo que sufra el propietario o cualquier parte que reclame por intermedio de este, ya sea con base en un contrato,
por negligencia, hecho ilícito civil o responsabilidad objetiva, ni por ninguna otra causa. En la máxima medida permitida por las leyes aplicables,
ninguna garantía que surja de la aplicación de la ley, si es aplicable, superará la duración de la garantía limitada aquí provista. La responsabilidad
de Hoover por daños y por todo gasto que surja de esta declaración de garantía limitada quedará restringida al monto abonado por este producto
al momento de su compra original, y Hoover no será responsable de ningún daño directo, indirecto, emergente o incidental que surja del uso o la
imposibilidad de uso de este producto.
Algunos estados no permiten la exclusión o la limitación de daños incidentes o consecuentes, descargos de garantías implícitas o
limitaciones con respecto a la duración de garantías implícitas; por lo tanto, es posible que las exclusiones, los descargos o las limita-
ciones no se apliquen en su caso. Esta garantía le otorga derechos legales especícos. También puede tener otros derechos,
que varían según el estado.
Servicio y garantía