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S-27
Resolver Problemas Comunes
Antes de llamar al servicio posventa, realice las comprobaciones que se presentan a continuación.
De este modo, puede ahorrarse tiempo y dinero en una llamada innecesaria.
Problema Explicación/Solución
El acondicionador de aire no funciona.
Compruebe que el cable de alimentación está enchufado y el
acondicionador de aire funciona de nuevo.
Compruebe si el interruptor de circuito está apagado.
Compruebe si Off Timer se ajuste.
La temperatura no se ajusta.
Compruebe si ha seleccionado el modo ventilador.
El acondicionador de aire no
funciona en el modo calefacción.
Compruebe si el acondicionador de aire es para soló modelo refrigeración.
Compruebe si el control remoto es para soló modelo refrigeración.
El acondicionador de aire no enfria
ni calienta.
Compruebe si la temperatura ambiental es demasiado baja o
demasiado alta.
Compruebe si ha seleccionado el modo Ventilador, Seleccione Modo
Refrigeración, Calefacción, Automática, Seca.
El polvo puede estar obstruyendo la protección del filtro del aire.
Limpie el filtro del aire regularmente.
Asegúrese de que no existan obstáculos delante de la unidad
externa. Quite la cubierta o el obstáculo.
Compruebe si he instalado el acondicionador de aire bajo sol directo.
Compruebe si la ventana o la puerta está abierta.
Compruebe si enciende el acondicionador de aire ahora mismo.
Se tarda cerca de 3 minutos para refrescar o calentar el cuarto.
Compruebe si el tubo refrigerante es demasiado largo.
La velocidad del ventilador no
Se ajusta.
Chequee el modo seleccionado. En modo Seco, la velocidad del ventila-
dor se fija automaticamente.
El control remoto no funciona.
Compruebe si se descarga la batería. Substituya la batería.
Compruebe si se bloquea el sensor del control remoto.
Compruebe si el acondicionador de aire se ponga cerca de luz fuerte.
Temporizador no se ajuste.
Compruebe si ha presionado el botón
después de seleccionar tiempo.
Cuando se utiliza el acondicionador se
producen olores.
Compruebe si utiliza el acondicionador de aire en área ahumada o hay un
olor. Ventile el cuarto o seleccione el modo Ventilador por las horas 1~2.
El indicador de la unidad interior se
parpadea.
Presione el botón para encender el acondicionador de aire de nuevo.
Apague el interruptor de circuito y enciendelo otra vez.
El sonido extraño se ha oído de
acondicionador de aire.
Se oye el sonido cuando el flujo refrigerante del gas se cambia
dependiendo del uso del acondicionador de aire.
Cuando presiona el botón , el ruido puede ser oído que el
acondicionador del aire detecta la lama de la circulación de aire.
El agua se cae de la pieza de la
conexión de la unidad externa.
El agua puede formar debido a la diferencia de la temperatura.
FUNCIÓN AUTO-DIAGNÓSTICA
Este acondicionador de aire tiene una función auto-diagnóstica cuando suceda
una avería. Cuando error ocurra, la luz parpadeará.
Antes de contactar el número verde del centro de servicio a cliente, diga a insta
-
lador que haga una comprobación doble de instalación a menos que haya una
evidencia de SAMSUNG problema de producto.
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