73
GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS /
ASISTENCIA
Antes de llamar al Servicio de Asistencia Técnica o a un
comercio autorizado...
Los problemas de funcionamiento a menudo están
relacionados con pequeños problemas que usted
mismo puede localizar y corregir sin necesidad de
ningún tipo de herramienta.
El aparato no funciona
•
Si el cable de alimentación está conectado a una toma
de corriente con la tensión y el voltaje apropiados
•
Los fusibles de la casa
Si percibe ruidos o vibraciones
La mayoría de los ruidos son normales. Las superficies
duras como el suelo, las paredes y los armarios pueden
hacer que los ruidos parezcan más fuertes. A
continuación se indican los tipos de ruido más comunes
y el posible origen de los mismos.
Ligero zumbido
Es posible que esté oyendo el ventilador del frigorífico
al mover el aire.
Ruidos secos
Cuando se pone en marcha/apaga el compresor puede
escucharse un chasquido al inicio y al final del ciclo de
descongelación. Esto es normal.
Hay agua en la cubeta de descongelación:
•
Esto es normal cuando hace calor y hay humedad. La
cubeta puede estar incluso medio llena. Asegúrese de
que el frigorífico está nivelado para evitar que el agua se
salga de la cubeta.
Los bordes del mueble frigorífico que están en
contacto con la junta de la puerta están calientes al
tacto:
•
Es normal cuando el tiempo es caluroso y está en
marcha el compresor.
La luz no funciona, compruebe:
•
Los fusibles de la casa
•
Si el cable de alimentación está conectado a una toma
de corriente con la tensión y el voltaje apropiados
•
Si la bombilla está fundida.
Si la bombilla está fundida:
1.Desenchufe el aparato.
2. Consulte el apartado “Limpieza y mantenimiento”.
El motor parece funcionar durante demasiado
tiempo, compruebe:
•
Si el condensador tiene polvo o pelusa
•
Si las puertas están bien cerradas
•
Si las juntas de las puertas son herméticas
•
Es normal que el motor funcione durante más tiempo
en días cálidos o cuando la temperatura de la
habitación es mayor.
Si la puerta se ha abierto a menudo o el frigorífico
contiene gran cantidad de alimentos, el motor funciona
durante más tiempo para enfriar el interior.
Recuerde
El tiempo de funcionamiento del motor depende de
varios factores: frecuencia con que se abre la puerta,
cantidad de alimentos almacenados, temperatura de la
habitación, ajuste de los controles del termostato.
Si ha realizado las comprobaciones anteriores y el
frigorífico sigue sin funcionar correctamente, póngase en
contacto con el Servicio de asistencia técnica, indique
claramente cuál es el problema, así como el tipo y
número de serie del aparato (esta información está en la
placa de datos).
La temperatura del frigorífico es demasiado alta,
compruebe:
•
Si los controles del frigorífico están ajustados
correctamente,
•
Si se ha introducido una gran cantidad de alimentos
en el frigorífico o el congelador,
•
Si las puertas se abren con demasiada frecuencia.
•
Si las puertas cierran correctamente,
•
Si las aberturas de ventilación están bloqueadas en el
compartimento de modo que impiden la circulación
de aire frío.
Si hay acumulación de humedad, compruebe
•
Si las aberturas de ventilación están bloqueadas en el
compartimento de modo que impiden la circulación
de aire,
•
Si los alimentos están bien envueltos, Seque los
contenedores de alimentos húmedos antes de
introducirlos en el frigorífico,
•
Si las puertas se abren con demasiada frecuencia. Al
abrir la puerta, la humedad de la habitación entra en
el frigorífico. Cuantas más veces se abre la puerta,
más rápido se acumula la humedad, sobre todo si la
habitación es muy húmeda.
•
Si la habitación es muy húmeda, es normal que se
acumule humedad en el interior del frigorífico,
•
Es normal que se formen gotas de agua en la pared
posterior después de la descongelación automática
del frigorífico.
Si las puertas no cierran ni abren correctamente,
compruebe:
•
Si los paquetes de alimentos bloquean la puerta,
•
Si las cubetas, las estanterías, los cajones o el
productor de hielo están colocados correctamente,
•
Si las juntas de las puertas están sucias o pegajosas,
•
Si el frigorífico está bien nivelado.
61502004E.fm Page 73 Friday, January 26, 2007 4:23 PM