Samsung C34J791WTU Manual de usuario

Marca: Samsung

Modelo: C34J791WTU

Categoría: Televisores

Tipo: Manual de usuario

Este manual también es adecuado para

C34J791WTL

MANUAL DE USUARIO

CJ79*

Monitor curvo

El color y el aspecto pueden variar según el producto; las especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso para mejorar

el rendimiento del producto.

El contenido de este manual está sujeto a cambios sin previo aviso a fin de mejorar su calidad.

Thunderbolt y el logotipo de Thunderbolt son marcas comerciales de Intel Corporation en los Estados Unidos y otros países.

Samsung Electronics es el propietario del copyright de este manual.

El uso o la reproducción de este manual parcial o totalmente sin la autorización de Samsung Electronics están prohibidos.

Las marcas comerciales distintas de Samsung Electronics son propiedad de sus respectivos propietarios.

• Se puede cobrar una tarifa administrativa si.

‒ (a) el usuario solicita un técnico y el producto no tiene ningún defecto.

(es decir, si el usuario no se ha leído este manual del usuario).

‒ (b) el usuario lleva el producto a reparar a un centro de servicio y el producto no tiene ningún defecto.

(es decir, si el usuario no se ha leído este manual del usuario).

• Antes de realizar cualquier trabajo o efectuar la visita al usuario se le comunicará a éste el monto de la tarifa

administrativa.

Antes de usar el equipo lea este manual para evitar fallas y guarde para futuras

referencias.

(Solo México)

IMPORTADO POR : SAMSUNG ELECTRONICS MÉXICO S.A. DE C.V.

GENERAL MARIANO ESCOBEDO 476 PISO 8

COL. ANZURES, DELEGACIÓN MIGUEL HIDALGO, México, Ciudad de México C.P. 11590

TEL : 01 (55) 5747-5100 / 01 800 726 7864

Índice

Antes de usar el producto

Seguridad en el espacio de instalación 4

Precauciones de almacenamiento 4

Precauciones de seguridad 4

Limpieza 5

Electricidad y seguridad 5

Instalación 6

Funcionamiento 7

Preparativos

Partes 9

Panel de control 9

Guía de teclas directas 10

Guía de teclas de función 11

Cambio de la configuración de Brillo, Contraste y

Modo descanso ojos 13

Cambio de la configuración de Volumen 13

Tipos de puertos 14

Actualización del software a través de USB 15

Ajuste de la inclinación y la altura del producto 16

Bloqueo antirrobo 17

Precauciones al mover el monitor 17

Instalación 18

Extracción del soporte 18

Fijación del soporte de montaje en pared 19

Instalación del soporte 20

Conexión y uso de un dispositivo fuente

Lea esto antes de instalar el monitor. 21

Conexión y utilización de un PC 21

Conexión mediante un cable HDMI 21

Conexión mediante un cable HDMI-DVI 22

Conexión mediante un cable DP 22

Conexión mediante un cable Thunderbolt™ 3 o un

cable USB Tipo-C 23

Conexión de los auriculares 24

Conexión de la alimentación 24

Conexión del producto a un PC a modo de HUB

USB 24

Conexión de un PC al producto 24

Utilización del producto a modo de HUB USB 25

Sujeción de los cables conectados 26

Postura correcta para utilizar el producto 27

Instalación de controladores 27

Establecimiento de la resolución óptima 27

Imagen

SAMSUNG MAGIC Bright 28

Brillo 29

Contraste 29

Nitidez 29

Color 29

SAMSUNG MAGIC Upscale 30

N.neg HDMI 30

Modo descanso ojos 30

Modo Juego 30

Tiempo respuesta 30

Tamaño de imagen 31

Ajuste de pantalla 31

Informe calib. 31

Índice

PIP/PBP

Modo PIP/PBP 32

Tamaño 33

Posición 33

Fuente de sonido 33

Fuente 34

Tamaño de imagen 34

Contraste 35

Pantalla OnScreen

Transparencia 36

Posición 36

Idioma 36

Mostrar hora 36

Sistema

Ver. DisplayPort 37

Modo HDMI 37

FreeSync 38

Ahorro energ. Plus 39

Temp. apag. 39

Modo PC/AV 40

Detección fuente 40

Hub de USB 40

Frec. rep. tecla 40

Activar LED 40

Restablecer Todo 40

Información 40

Instalación del software

Easy Setting Box 41

Restricciones y problemas con la instalación 41

Requisitos del sistema 41

Solución de problemas

Requisitos previos para ponerse en contacto con el

Centro de servicio al cliente de Samsung 42

Prueba del producto 42

Comprobación de la resolución y la frecuencia 42

Compruebe lo siguiente. 42

P y R 44

Especificaciones

General 45

Tabla de modos de señal estándar 46

Apéndice

Responsabilidad por el Servicio de Pago (Coste para

los Clientes) 48

No se trata de un defecto del producto 48

El daño del producto ha sido causado por el

cliente 48

Otros 48

Seguridad en el espacio de instalación

Deje un espacio adecuado para la ventilación alrededor del producto. Un incremento de la temperatura

interior puede provocar un incendio y dañar el producto. Cuando instale el producto, deje el espacio que

se muestra a continuación como mínimo.

―

El aspecto exterior puede variar según el producto.

10 cm

10 cm 10 cm

10 cm

Precauciones de almacenamiento

Los modelos muy brillantes pueden desarrollar manchas blancas sobre la superficie si se utiliza un

humidificador de ondas ultrasónicas cerca.

―

Póngase en contacto con el Centro de servicio al cliente de Samsung más cercano si desea limpiar el interior

del producto (se le cobrará una tarifa por este servicio).

Precauciones de seguridad

Advertencia

En caso de no respetar las instrucciones, podrían producirse daños

personales graves o fatales.

Precaución

En caso de no respetar las instrucciones, podrían producirse daños

personales o materiales.

Antes de usar el producto

Capítulo 01

Limpieza

―

Ponga en práctica los pasos siguientes durante la limpieza.

Apague el producto y el ordenador.

Desconecte el cable de alimentación del producto.

―

Sujete el cable de alimentación por el enchufe y no toque el cable con las manos húmedas. De lo contrario,

podría producirse una descarga eléctrica.

Limpie el monitor con un paño limpio, suave y seco.

‒ No utilice limpiadores que contengan alcohol, disolventes ni agentes tensioactivos en el monitor.

‒ No rocíe agua ni detergente directamente sobre el producto.

Moje un paño suave y seco con agua y escúrralo bien para limpiar el exterior del producto.

Conecte el cable de alimentación al producto cuando termine de limpiarlo.

Encienda el producto y el ordenador.

Electricidad y seguridad

Advertencia

• No utilice un cable de alimentación o un enchufe que estén dañados, como tampoco una toma de

corriente suelta.

• No enchufe varios productos a la misma toma de corriente.

• No toque el enchufe con las manos mojadas.

• Inserte el enchufe hasta el fondo para que no quede suelto.

• Conecte el enchufe a una toma de corriente conectada a tierra (sólo dispositivos aislados de tipo 1).

• No doble el cable de alimentación ni tire con fuerza de él. Tenga cuidado de no dejar el cable de

alimentación debajo de un objeto pesado.

• No coloque el cable de alimentación ni el producto cerca de fuentes de calor.

• Limpie el polvo existente alrededor de las patillas del enchufe o de la toma de corriente mediante un

paño seco.

Precaución

• No desenchufe el cable de alimentación mientras el producto se esté utilizando.

• Utilice únicamente el cable de alimentación proporcionado con su producto por Samsung. No utilice

el cable de alimentación con otros productos.

• Mantenga la toma de corriente a la que esté enchufado el cable de alimentación libre de obstáculos.

‒ El cable de alimentación debe desconectarse a fin de cortar por completo el suministro eléctrico al

producto en caso de existir un problema.

• Cuando desconecte el cable de alimentación de la toma de la pared, sosténgalo por el enchufe.

Advertencia

• No coloque velas, repelentes para insectos ni cigarrillos sobre el producto. No instale el producto

cerca de fuentes de calor.

• No instale el producto en espacios mal ventilados, como estanterías o armarios.

• Instale el producto al menos a 10 cm de la ventana para permitir la ventilación.

• Mantenga el embalaje de plástico fuera del alcance de los niños.

‒ Los niños podrían ahogarse.

• No instale el producto en una superficie inestable o que vibre (una repisa poco firme, una superficie

inclinada, etc.).

‒ El producto podría caerse y dañarse o provocar daños personales.

‒ La utilización del producto en un área con mucha vibración puede dañar el producto o provocar un

incendio.

• No instale el producto en un vehículo ni en un lugar expuesto al polvo, la humedad (goteras, por

ejemplo), aceite o humo.

• No exponga el producto a la luz directa del sol, al calor ni a objetos calientes como una estufa.

‒ De lo contrario, podría reducirse la vida útil del producto o producirse un incendio.

• No instale el producto al alcance de los niños pequeños.

‒ El producto podría caerse y provocar daños personales a los niños.

• Los aceites aptos para consumo humano, como por ejemplo el de semilla de soja, pueden dañar o

deformar el producto. No instale el producto en una cocina ni cerca una encimera de cocina.

Precaución

• No deje caer el producto cuando lo mueva.

• No apoye el producto sobre su parte delantera.

• Cuando instale el producto en un receptáculo o una repisa, asegúrese de que el borde inferior de la

parte delantera del producto no sobresalga.

‒ El producto podría caerse y dañarse o provocar daños personales.

‒ Instale el producto únicamente en receptáculos o repisas con el tamaño adecuado.

• Suelte el producto con cuidado.

‒ Podrían producirse daños en el producto o daños personales.

• Si instala el producto en un lugar inusual (un lugar expuesto a gran cantidad polvo fino, sustancias

químicas, temperaturas extremas o mucha humedad), o bien en un lugar donde deba funcionar

ininterrumpidamente durante un periodo largo de tiempo, su rendimiento podría verse gravemente

afectado.

‒ Asegúrese de consultar con el Centro de servicio al cliente de Samsung antes de la instalación del

producto en un lugar con estas características.

Instalación

IMPORTANTE:

PARA PREVENIR CUALQUIER MAL FUNCIONAMIENTO Y EVITAR DAÑOS, LEA DETALLADAMENTE ESTE

MANUAL DE INSTRUCCIONES ANTES DE CONECTAR Y OPERAR EL APARATO, CONSERVE EL MANUAL

PARA FUTURAS REFERENCIAS, GRACIAS. POR FAVOR LEA ESTE MANUAL ANTES DE OPERAR EL

APARATO Y GUÁRDELO PARA REFERENCIAS FUTURAS.

Advertencia

• Existe alta tensión dentro del producto. No desmonte, repare ni modifique nunca el producto por su

cuenta.

‒ Póngase en contacto con el Centro de servicio al cliente de Samsung para las reparaciones.

• Para mover el producto, desconecte antes todos los cables, incluido el cable de alimentación.

• Si el producto genera un ruido extraño, olor a quemado o humo, desconecte de inmediato el cable de

alimentación y póngase en contacto con el Centro de servicio al cliente de Samsung.

• No permita que los niños se cuelguen del producto o se suban encima de él.

‒ Los niños podrían resultar heridos o gravemente lesionados.

• Si el producto se cae o la carcasa exterior se daña, apague el producto y desconecte el cable de

alimentación. A continuación, póngase en contacto con el Centro de servicio al cliente de Samsung.

‒ Si sigue utilizando el producto, podrían producirse fuego o una descarga eléctrica.

• No deje objetos pesados ni artículos atractivos para los niños (juguetes, dulces, etc.) encima del producto.

‒ El producto o los objetos pesados podrían caerse si los niños intentan alcanzar los juguetes o los

dulces, lo que podría provocar heridas graves.

• Durante una tormenta con aparato eléctrico, apague el producto y desenchufe el cable de

alimentación.

• No deje caer objetos sobre el producto ni lo golpee.

• No tire del cable de alimentación ni de ningún otro cable para mover el producto.

• Si detecta un escape de gas, no toque el producto ni el enchufe. Asimismo, ventile el área de inmediato.

• No levante ni mueva el producto mediante el cable de alimentación ni ningún otro cable.

• No utilice ni mantenga aerosoles u otras sustancias inflamables cerca del producto.

• Asegúrese de que las ranuras de ventilación no estén tapadas por manteles o cortinas.

‒ Si aumenta demasiado la temperatura interna, podría producirse un incendio.

• No inserte objetos metálicos (palillos, monedas, horquillas, etc.) ni objetos fácilmente inflamables

(papel, cerillas, etc.) en el producto (a través de las ranuras de ventilación, los puertos de entrada/

salida, etc.).

‒ Asegúrese de apagar el producto y desconectar el cable de alimentación sin entran agua u otras

sustancias extrañas en el producto. A continuación, póngase en contacto con el Centro de servicio

al cliente de Samsung.

• No coloque objetos que contengan líquidos (jarrones, macetas, botellas, etc.) ni objetos metálicos

sobre el producto.

‒ Asegúrese de apagar el producto y desconectar el cable de alimentación sin entran agua u otras

sustancias extrañas en el producto. A continuación, póngase en contacto con el Centro de servicio

al cliente de Samsung.

Funcionamiento

Precaución

• Si deja la pantalla fija con una imagen estática durante un periodo prolongado, puede producirse

desgaste con persistencia de imágenes o píxeles defectuosos.

‒ Active el modo de ahorro de energía o un protector de pantalla con imágenes en movimiento en

caso de no utilizar el producto durante un periodo prolongado.

• Desconecte el cable de alimentación de la toma de la pared si no va a utilizar el producto durante un

periodo prolongado de tiempo (si se va de vacaciones, por ejemplo).

‒ La acumulación de polvo junto con el calor puede provocar fuego, una descarga eléctrica o una

fuga eléctrica.

• Utilice el producto con la resolución y la frecuencia recomendadas.

‒ De lo contrario, su vista podría dañarse.

• No coloque varios adaptadores de alimentación CA/CC juntos.

• Retire la bolsa de plástico del adaptador de alimentación CA/CC antes de utilizarlo.

• No permita que entre agua en el dispositivo adaptador de alimentación CA/CC ni que se moje.

‒ Podrían producirse una descarga eléctrica o fuego.

‒ Evite el uso del producto en el exterior cuando pueda verse expuesto a lluvia o nieve.

‒ Tenga cuidado de no mojar el adaptador de alimentación CA/CC al fregar el suelo.

• No coloque el adaptador de alimentación CA/CC cerca de aparatos de calefacción.

‒ De lo contrario, se podría producir fuego.

• Mantenga el adaptador de alimentación CA/CC en un área bien ventilada.

• Si coloca el adaptador de alimentación CA/CC de manera que cuelgue con el cable boca arriba, podría

entrar agua u otras sustancias extrañas en el Adaptador, y causar problemas de funcionamiento.

Asegúrese de colocar el adaptador de alimentación CA/CC sobre una superficie plana, como una

mesa o el suelo.

• No sujete el producto boca abajo ni lo agarre por el soporte para moverlo.

‒ El producto podría caerse y dañarse o provocar daños personales.

• Mirar fijamente la pantalla desde muy cerca durante mucho tiempo puede dañar la vista.

• No utilice humidificadores ni estufas cerca del producto.

• Descanse los ojos durante más de 5 minutos o dirija su vista a objetos lejanos por cada hora de uso

del producto.

• No toque la pantalla cuando el producto haya estado encendido durante un periodo largo de tiempo,

ya que estará caliente.

• Almacene los accesorios de pequeño tamaño fuera del alcance de los niños.

• Tenga cuidado al ajustar el ángulo del producto o la altura del soporte.

‒ Una mano o un dedo podrían quedar atrapados y producirse heridas.

‒ La inclinación del producto con un ángulo excesivo puede provocar que éste se caiga, lo que podría

causar daños personales.

• No coloque objetos pesados sobre el producto.

‒ Podrían producirse daños en el producto o daños personales.

• Cuando use auriculares no ponga el volumen muy alto.

‒ El sonido demasiado alto puede dañar los oídos.

Preparativos

Capítulo 02

Partes

Panel de control

―

El color y la forma de las piezas pueden variar respecto a los de las ilustraciones. Las especificaciones están

sujetas a modificaciones sin previo aviso para mejorar la calidad.

IZQUIERDA

Volver

Botón JOG Guía de teclas de función

Altavoz

DERECHA

ABAJO

PRESIONAR(INTRO)

ARRIBA

LED de

alimentación

Partes Descripción

Botón JOG

Botón multidireccional que ayuda a navegar.

―

El botón JOG está ubicado en la parte posterior izquierda del producto.

El botón puede usarse para moverse hacia arriba, abajo, a izquierda o

derecha, o como Intro.

LED de alimentación

Este LED es el indicador de estado de la alimentación y trabaja como

• Encendido (botón de encendido): Apagado

• Modo de ahorro de energía: Parpadeo

• Apagado (botón de encendido): Encendido

―

El funcionamiento del indicador de alimentación puede cambiarse

mediante el menú. (Sistema → Activar LED) Es posible que los modelos

reales, debido a variaciones de funcionalidad, no incluyan esta función.

Guía de teclas de función

Pulse el botón JOG cuando se encienda la pantalla. Aparecerá

la Guía de teclas de función. Para acceder al menú en pantalla

cuando se muestre la guía, pulse de nuevo el botón en la dirección

correspondiente.

―

La Guía de teclas de función puede variar según las funciones o el

modelo de producto. Consulte el producto en sí.

Modo descanso ojos

Volumen

Funciones

Modo descanso ojo Des.

• / : Ajuste de Brillo, Contraste, Modo descanso ojos.

•

: Ajuste de Volumen.

•

: Muestra la Guía de teclas de función.

Guía de teclas directas

―

La pantalla del botón de acceso directo (menú OSD) que se muestra a continuación solo aparece cuando se enciende la pantalla del monitor, cuando se cambia la resolución del ordenador o cuando cambia la fuente de entrada.

―

Se mostrará la página de botones de función si está activado Modo descanso ojos.

: Act.

: Des.

Guía de teclas de función

―

Para entrar en el menú principal o usar otros elementos, pulse el botón JOG para mostrar la Guía de teclas de función. Puede salir pulsando de nuevo el botón JOG.

Volver

ARRIBA/ABAJO/IZQUIERDA/DERECHA: Desplácese al elemento que desee. Cuando el foco se mueva aparecerá una descripción para cada elemento.

PRESIONAR(INTRO): Se aplicará el elemento seleccionado.

Iconos Descripción

Seleccione para cambiar la señal de entrada moviendo el botón JOG en la pantalla de la Guía de teclas de función. Aparecerá un mensaje en la esquina superior izquierda de la pantalla

si se ha cambiado la señal de entrada.

Selecciona moviendo el botón JOG en la pantalla de la Guía de teclas de función.

Se mostrará el OSD (On Screen Display) de funciones del monitor.

Bloqueo de control de la OSD: Mantener la configuración actual o bloquear el control OSD para impedir cambios no intencionados en la configuración.

Activar/Desactivar: Para bloquear/desbloquear el control OSD, pulse el botón IZQUIERDA durante 10 segundos cuando se muestre el menú principal.

―

Si el control OSD está bloqueado, se podrán ajustar los valores de Brillo y Contraste. Está disponible PIP/PBP.

Está disponible Modo descanso ojos. Puede verse Información.

Selecciona moviendo el botón JOG en la pantalla de la Guía de teclas de función.

Es necesario presionar el botón al configurar los ajustes de la función PIP/PBP.

Selecciona para apagar el Monitor moviendo el botón JOG en la Guía de teclas de función.

―

Es posible que en los modelos reales, debido a variaciones de funcionalidad, las opciones de Guía de teclas de función sean distintas.

Si el monitor no muestra nada (p. ej., en el modo de ahorro de energía o cuando no haya señal), puede

utilizar 2 teclas directas para el control de la fuente y la alimentación, como se indica a continuación.

Botón JOG Modo de ahorro de energía/Sin señal

ARRIBA Cambio de fuente

Abajo

PRESIONAR(INTRO) durante 2 segundos Apagar

Si el monitor muestra el menú principal, puede utilizar el botón JOG como se indica a continuación.

Botón JOG Acción

ARRIBA/ABAJO Mover la opción

IZQUIERDA

Salir del menú principal.

Cerrar la lista secundaria sin guardar el valor.

Disminuir el valor en el control deslizante.

DERECHA

Mover al siguiente nivel.

Aumentar el valor en el control deslizante.

PRESIONAR(INTRO)

Mover al siguiente nivel.

Guardar el valor y cerrar la lista secundaria.

Cambio de la configuración de Brillo, Contraste y Modo

descanso ojos

Puede ajustar Brillo, Contraste o Modo descanso ojos moviendo el botón JOG hacia arriba o hacia abajo,

si no se muestra el menú OSD.

Modo descanso ojos

Brillo

Contraste

Des.

―

La imagen mostrada puede variar dependiendo del modelo.

―

El brillo predeterminado puede variar según la región.

Modo descanso ojos

Brillo

―

Este menú no está disponible cuando

SAMSUNG

MAGIC

Bright se establece como modo Contraste dinám..

―

Este menú no está disponible cuando Ahorro energ. Plus está habilitado.

―

Este menú no está disponible cuando Modo descanso ojos está habilitado.

Contraste

―

Este menú no está disponible cuando

SAMSUNG

MAGIC

Bright está en el modo Cine o Contraste dinám..

―

Este menú no está disponible cuando Modo Juego está habilitado.

―

Este menú no está disponible si Modo PIP/PBP se ha establecido como Act. y Tamaño se ha establecido como

(Modo PBP).

Cambio de la configuración de Volumen

Puede ajustar Volumen moviendo el botón JOG hacia la izquierda o la derecha, si no se muestra el menú

OSD.

Volumen

Silenciar

―

La imagen mostrada puede variar dependiendo del modelo.

―

Si no es buena la calidad de audio de un dispositivo de entrada, la función Auto Mute del producto puede

silenciar el sonido o emitir audio entrecortado cuando se utilicen los auriculares o los altavoces. Configure

el volumen de entrada para el dispositivo de entrada en un valor de al menos el 20% y controle el volumen

mediante el control (botón JOG IZQUIERDA/DERECHA) ubicado en el producto.

―

¿En qué consiste la función Auto Mute?

Esta función silencia el audio para mejorar el efecto del sonido cuando haya ruido o la señal de entrada sea

débil, por lo general debido a un problema relacionado con el volumen del dispositivo de entrada.

―

Para activar la función Silenciar, acceda a la pantalla de control de Volumen y, a continuación, use el botón

JOG para desplazar el foco hacia abajo.

―

Para desactivar la función Silenciar, aumente o disminuya el Volumen.

Tipos de puertos

―

Las funciones disponibles pueden variar en función del modelo del producto. El color y la forma de las piezas

pueden variar respecto a los de las ilustraciones. Las especificaciones están sujetas a modificaciones sin

previo aviso para mejorar la calidad. Consulte el producto en sí.

HDMI INDC 24V

SERVICE

DP IN

Puerto Descripción

DC 24V

Conecta con el adaptador de alimentación CA/CC.

HDMI IN

Conecta a un dispositivo de origen mediante un cable HDMI o un cable

HDMI-DVI.

DP IN

Conecta con un PC mediante un cable DP.

Conecta con un PC mediante un cable Thunderbolt™ 3.

SERVICE

Exclusivo para los técnicos.

―

Este puerto es solo para reparaciones y no tiene función de usuario. No

conecte un cable a este puerto.

Conecta con un dispositivo de salida de audio, como unos auriculares.

Estos puertos se activan cuando se conecta un PC al puerto Thunderbolt™

3 mediante un cable Thunderbolt™ 3 o un cable USB Tipo-C.

Actualización del software a través de USB

Asegúrese de insertar la unidad USB en el puerto USB señalado con el cuadro azul en la imagen

de abajo. Solo puede actualizar el software a través de USB si la pantalla del monitor funciona con

normalidad o si la señal de comprobación aparece en la pantalla del monitor.

USB

Comprobar cable señal

HDMI

Cuando aparezca la siguiente imagen en la pantalla, mantenga pulsada la tecla de flecha abajo

durante 5 segundos.

Apagar

Cuando aparezca el siguiente mensaje en la pantalla del monitor, seleccione Yes para actualizar el

software.

Do you want to update via USB?

YesNo

Cuando aparezca la siguiente imagen en la pantalla, seleccione Yes.

Update from version 0802.0 to version 0803.0

Update now

YesNo

Se iniciará el proceso de actualización del software.

Updating product Software...

Your product will turn itself off and on again

automatically after completing update.

Update now

Nota

Antes de realizar la actualización mediante una unidad USB, debe formatear la unidad USB con el

formato FAT32.

Asegúrese de que la extensión del archivo de actualización sea .BIN y de que el archivo BIN sea el

único existente en la unidad USB.

Confirme que el nombre del archivo de actualización coincida con el nombre de la versión del

software en OSD - Información. Por ejemplo, en el caso de m-J********-****.*[número de 4 dígitos].

bin, la primera parte, "m-J********-", debe coincidir, mientras que la segunda parte, ****.*[número

de 4 dígitos], que corresponde al número de versión y la suma de comprobación, puede ser diferente.

El archivo de actualización se debe copiar en el directorio raíz.

Si desea mantener la versión actual o retroceder a una versión anterior, puede cambiar el nombre

del archivo a m-J********-0000.0[número de 4 dígitos] y seguidamente realizar las mismas

operaciones.

Si aparece el mensaje No valid update files found. Please check your USB device and try again.,

probablemente se deberá a uno de los siguientes motivos.

No valid update ﬁles found.

Please check your USB device and try again.

Update now

YesNo

‒ No hay ninguna unidad USB insertada en el puerto USB señalado con el cuadro azul.

‒ El formato de la unidad USB no es compatible.

‒ La unidad USB no contiene archivos de actualización válidos. (No hay archivos de actualización o

los nombres de archivo son incorrectos.)

No apague el monitor y evite en todo lo posible que la actualización sufra cualquier interrupción. Si

se interrumpe la actualización, el monitor volverá a la versión de fábrica.

―

Tenga en cuenta que la versión de fábrica puede no ser la misma que la versión anterior a esta actualización,

si ya se realizó antes alguna otra actualización.

―

Antes de la actualización, es necesario asegurarse de que la opción Hub de USB esté configurada con el valor Act..

Ajuste de la inclinación y la altura del producto

―

El color y la forma de las piezas pueden variar respecto a los de las ilustraciones. Las especificaciones están

sujetas a modificaciones sin previo aviso para mejorar la calidad.

10,0 cm ±0,5 cm

SOPORTE DE ALTURA AJUSTABLE HACIA

ARRIBA: -14,0˚(±4,0˚) - 22,0˚(±4,0˚)

SOPORTE DE ALTURA AJUSTABLE HACIA

ABAJO: -2,0˚(±4,0˚) - 34,0˚(±4,0˚)

• La inclinación y la altura del producto se pueden ajustar.

• Para no dañar el producto cuando se está ajustando la inclinación, empuje o tire de la parte superior

del producto por su parte central mientras sostiene la parte superior del soporte.

Bloqueo antirrobo

―

El bloqueo antirrobo permite usar el producto de forma segura incluso en lugares públicos.

―

La forma del dispositivo de bloqueo y el método de bloqueo varían en función del fabricante. Consulte la guía

del usuario que se suministra con el dispositivo de bloqueo antirrobo para obtener más información.

Para bloquear un dispositivo de bloqueo antirrobo:

Fije el cable del dispositivo de bloqueo antirrobo a un objeto pesado, por ejemplo, una mesa.

Pase un extremo del cable a través del bucle del otro extremo.

Inserte el dispositivo de bloqueo en la ranura de bloqueo antirrobo en la parte posterior del

producto.

Bloquee el dispositivo.

‒ El dispositivo de bloqueo antirrobo puede adquirirse por separado.

‒ Consulte la guía del usuario que se suministra con el dispositivo de bloqueo antirrobo para obtener

más información.

‒ Los dispositivos de bloqueo antirrobo pueden adquirirse en comercios de electrónica o por

Internet.

Precauciones al mover el monitor

• No sujete la pantalla al mover o ajustar la

altura del monitor. Podría dañarlo.

• Sujete el monitor por las esquinas o los bordes

inferiores cuando vaya a moverlo.

• No ponga el producto boca abajo sujetándolo

sólo por el soporte.

• No ponga la mano bajo la parte central del

soporte.

• Tenga sumo cuidado para no pillarse la mano

en el área de ajuste de la altura. Esto podría

causarle heridas en la mano.

•

Instalación

Extracción del soporte

―

Antes de retirar el soporte del monitor, coloque el monitor sobre una superficie estable y plana con la pantalla hacia abajo.

: El producto es curvado. Puede dañarlo si aplica presión sobre él mientras está colocado sobre una superficie plana. No haga presión sobre el producto cuando esté colocado en el suelo boca arriba o boca abajo.

Coloque en el suelo el acolchado protector de

poliestireno extrusionado (Styrofoam) incluido en

el paquete y, a continuación, coloque el producto

boca abajo sobre el protector, como se muestra en

la imagen.

―

Asegúrese de utilizar el poliestireno extruido

(protector) que venía con el monitor.

Agarre el soporte con una mano y, con el pulgar de

la otra, quite la CUBIERTA IZQUIERDA DEL CUELLO

DEL SOPORTE en la dirección de la flecha.

Afloje los tornillos

―

Los tornillos se utilizan también para fijar el soporte

de montaje en pared. Tenga cuidado de no perder

los tornillos.

Levante y retire el soporte.

Precaución

No haga presión sobre el monitor. Existe riesgo de

dañarlo.

Fijación del soporte de montaje en pared

―

Apague el producto y desenchufe el cable de alimentación de la toma mural.

1 2

3 4

Fije aquí el soporte de montaje en pared

Soporte de montaje mural

Alinee

con

en el monitor y, a continuación, apriete completamente los tornillos extraídos de la

base (página 18).

• Notas

‒ Si utiliza un tornillo demasiado largo puede dañar los componentes internos del producto.

‒ La longitud de los tornillos de un equipo de montaje mural que no cumpla los estándares VESA

puede variar según las especificaciones.

‒ No use tornillos que no cumplan los estándares VESA. No utilice una fuerza excesiva para montar

el equipo de montaje mural o el soporte de escritorio. El producto se podría dañar o caer y provocar

lesiones personales graves. Samsung no se hace responsable de estos daños o lesiones causados

por el uso de tornillos inadecuados o por el uso de una fuerza excesiva al montar el equipo de

montaje mural o el soporte de escritorio.

‒ Samsung no se hace responsable de cualquier daño al producto o lesiones personales causadas

por el uso de un equipo de montaje mural que no sea el especificado o por el intento de instalar

éste personalmente.

‒ Para montar el producto en una pared, se debe comprar un juego de montaje mural que se puede

montar a 10 cm o más de distancia de la pared.

‒ Debe instalar un equipo de montaje mural que cumpla con los estándares.

‒ Para instalar el monitor mediante un montaje mural, desconecte del monitor la base del soporte.

Unidad: cm

Nombre del

modelo

Especificaciones de orificios

para tornillos VESA en

centímetros

Tornillo estándar Cantidad

C34J791WT* 10,0 x 10,0 M4 4 c/u

―

No fije el soporte de montaje en pared cuando el monitor esté encendido. Podría producirse una descarga

eléctrica y provocar lesiones.

Instalación del soporte

―

Antes de montar el producto, colóquelo en una superficie estable y plana con la pantalla inclinada hacia abajo.

1 2 3

Coloque en el suelo el acolchado protector de

poliestireno extrusionado (Styrofoam) incluido en

el paquete y, a continuación, coloque el producto

boca abajo sobre el protector, como se muestra en

la imagen.

―

Asegúrese de utilizar el poliestireno extruido

(protector) que venía con el monitor.

Acople el soporte a la parte trasera del monitor, en

la dirección de la flecha.

Apriete los tornillos

para fijarlo.

Agarre el soporte con una mano y, con la otra,

acople la CUBIERTA IZQUIERDA DEL CUELLO DEL

SOPORTE en la dirección de la flecha.

Asegúrese de que la flecha del interior y el símbolo

▲ del exterior de la CUBIERTA IZQUIERDA DEL

CUELLO DEL SOPORTE se sitúan en la parte inferior.

La CUBIERTA IZQUIERDA DEL CUELLO DEL SOPORTE

no puede acoplarse si los símbolos se sitúan al

revés.

Tras montar el soporte, coloque el producto en

posición vertical.

Precaución

No haga presión sobre el monitor. Existe riesgo de

dañarlo.

Conexión y uso de un dispositivo fuente

Capítulo 03

Lea esto antes de instalar el monitor.

Compruebe la forma de ambos extremos de los cables que vienen con el monitor, así como la forma y

posición de los puertos correspondientes que se encuentran en el monitor y los dispositivos externos.

Antes de conectar los cables de señal, desconecte de la toma de corriente los cables de alimentación

del monitor y de los dispositivos externos para evitar que el dispositivo resulte dañado debido a un

cortocircuito o una sobretensión.

Conecte los cables de alimentación del monitor y de los dispositivos externos a la toma de corriente

después de conectar los cables de señal.

Lea el manual de usuario para familiarizarse con las funciones, precauciones y uso apropiado del

monitor antes de utilizarlo.

Conexión y utilización de un PC

Seleccione un método de conexión adecuado a su PC.

―

La conexión de las piezas puede variar entre los productos.

―

Los puertos ofrecidos pueden variar según el producto.

Conexión mediante un cable HDMI

Compruebe que los cables de alimentación del monitor y de los dispositivos externos, como

ordenadores o decodificadores, no están conectados a la toma de corriente.

HDMI IN

―

Para una resolución óptima, utilice una tarjeta gráfica y un cable HDMI que sean compatibles con una salida

HDMI 2.0. Asegúrese de que su tarjeta gráfica es compatible con una salida HDMI 2.0 visitando el sitio web

del fabricante de la tarjeta gráfica.

―

Seleccione una versión HDMI. La versión 2.0 admite una frecuencia de actualización máxima de 100Hz y la

versión 1.4 admite una frecuencia de actualización máxima de 50Hz.

―

Si se desactiva el modo de monitor dual después de encender el monitor o de pasar al modo de ahorro de

energía cuando se utiliza el modo de monitor dual con la entrada HDMI 2.0, las ventanas y otros ajustes

podrían verse afectados.

Conexión mediante un cable HDMI-DVI

Compruebe que los cables de alimentación del monitor y de los dispositivos externos, como

ordenadores o decodificadores, no están conectados a la toma de corriente.

HDMI IN

―

La función de audio no se admite si el dispositivo fuente está conectado mediante el cable HDMI-DVI.

―

Es posible que la resolución óptima no esté disponible con un cable HDMI-DVI.

Conexión mediante un cable DP

Compruebe que los cables de alimentación del monitor y de los dispositivos externos, como

ordenadores o decodificadores, no están conectados a la toma de corriente.

DP IN

―

Para mostrar 3440 x 1440 a 100 Hz, use un cable DP que admita 3440 x 1440 a 100 Hz. Asegúrese de que la

tarjeta gráfica de la fuente DP admita 3440 x 1440 a 100 Hz.

Conexión mediante un cable Thunderbolt™ 3 o un cable

USB Tipo-C

Compruebe que los cables de alimentación del monitor y de los dispositivos externos, como

ordenadores o decodificadores, no están conectados a la toma de corriente.

Según la especificación USB Power Delivery 3.0 (USB PD), nuestro producto puede cargar su portátil

cuando lo conecte a nuestro producto mediante un cable Thunderbolt™ 3.

Para sacar el máximo partido de la tecnología Thunderbolt™ 3, conecte un PC que admita esta tecnología

mediante un cable Thunderbolt™ 3 y asegúrese de que todos los dispositivos y cables conectados estén

aprobados por Intel Thunderbolt. Para obtener información detallada sobre la aprobación, visite el sitio

web oficial de Intel.

Antes de utilizar el producto, actualice el programa del BIOS, el firmware de Thunderbolt y el software

de Thunderbolt de su PC a las últimas versiones; para ello, visite el sitio web oficial de su PC.

Aunque hay dos puertos Thunderbolt™ 3, solo se puede identificar como dispositivo host el primer host

Thunderbolt™ 3 conectado. Para obtener información detallada sobre la especificación de conexión del

puerto Thunderbolt™ 3, visite el sitio web oficial de Thunderbolt.

La compatibilidad con pantalla dual (conexión en cadena) depende del PC y del cable Thunderbolt™ 3

conectado. El puerto Thunderbolt™ 3 del PC debe ser compatible con salida dual 4K a 60 Hz, y es preciso

adquirir por separado el cable Thunderbolt™ 3 correspondiente. Para conocer las especificaciones

detalladas del cable Thunderbolt™ 3, visite el sitio web oficial de Thunderbolt.

Si desea cargar su portátil, asegúrese de que este admita la entrada de alimentación. Muchos PC

compatibles con Thunderbolt 3 no admiten la carga a través de un puerto USB Tipo-C, y algunos PC solo

se pueden cargar con los adaptadores de alimentación de su propia marca. Como existe gran variedad de

portátiles disponibles en el mercado, no podemos garantizar que nuestro producto pueda cargar todos

los tipos de portátiles mediante un puerto Thunderbolt™ 3.

Al contrario que los dispositivos USB, los dispositivos Thunderbolt 3 deben autenticarse manualmente

mediante el programa Thunderbolt de Intel para que el sistema los reconozca.

―

Ya que se tarda un tiempo considerable en realizar la conexión y la desconexión a través de Thunderbolt,

no enchufe y desenchufe con rapidez el cable de señal o el cable de alimentación. De lo contrario pueden

producirse daños en los dispositivos.

―

En el caso de

, se admite una capacidad de carga máxima de 85 W. En el caso de , se admite una

capacidad de carga máxima de 15 W. La velocidad de carga dependerá del portátil que se conecte a nuestro

producto.

―

Asegúrese de que el cable Thunderbolt™ 3 o el cable USB Tipo-C sea compatible con la especificación

Thunderbolt™ 3 o USB Tipo-C. De lo contrario pueden producirse daños en los dispositivos. Se recomienda

utilizar un cable de la marca Samsung.

―

Cuando el producto se conecta a un portátil USB Tipo-C, admite una frecuencia vertical máxima de 60 Hz con

la resolución más alta (3440 x 1440).

―

Debido a la compatibilidad con la tecnología Thunderbolt™, es posible que algunos teléfonos compatibles

con la pantalla USB Tipo C no se muestren en nuestro producto. Para solucionar este problema, quizá deba

actualizar el firmware de su teléfono siguiendo las instrucciones del fabricante.

Conexión de los auriculares

Conexión de la alimentación

HDMI IN 1

DC 24V

Conecte el cable de alimentación al adaptador de alimentación CA/CC. A continuación, conecte el

adaptador de alimentación CA/CC al puerto DC 24V situado en la parte posterior del producto.

Después, conecte el cable de alimentación a la toma de corriente.

Pulse el botón JOG, en la parte posterior del monitor, para encenderlo.

―

El voltaje de entrada se cambia automáticamente.

Conexión del producto a un PC a modo de HUB

USB

Conexión de un PC al producto

―

Este producto puede funcionar como hub USB si se conecta a un PC mediante un cable Thunderbolt™ 3 o un

cable USB Tipo-C. Puede conectar un dispositivo fuente directamente al producto y controlar el dispositivo

desde el propio producto sin necesitar de conectar el dispositivo al PC.

Para utilizar el producto como hub USB, conéctelo al PC mediante un cable Thunderbolt™ 3 o un cable

USB Tipo-C.

Conecte el cable Thunderbolt™ 3 o el cable USB Tipo-C a en la parte posterior del producto y a

en el PC.

Utilización del producto a modo de HUB USB

El uso del producto a modo de HUB permite conectar y utilizar diversos dispositivos de fuente con el

producto al mismo tiempo.

Un PC no puede conectarse a varios dispositivos de fuente al mismo tiempo, ya que dispone de un

número limitado de puertos de entrada/salida disponibles. La función HUB del producto mejorará la

eficiencia, ya que permite conectar varios dispositivos de fuente a los puertos USB del producto al mismo

tiempo sin necesidad de conectarlos a un PC.

Si se conectan diversos dispositivos de fuente al PC, es probable que los cables se enreden. La conexión

de los dispositivos directamente al producto soluciona este inconveniente.

Conecte un dispositivo móvil, como un reproductor MP3 o un teléfono inteligente, al producto cuando

se encuentre conectado a un PC. Así podrá controlar el dispositivo desde el PC o cargar la batería del

dispositivo.

―

Esta función no está disponible cuando Hub de USB se configura con el valor Des.. (Sistema → Hub de USB) Es

posible que los modelos reales, debido a variaciones de funcionalidad, no incluyan esta función.

―

El rendimiento puede variar según la versión USB que admita el dispositivo externo.

―

Una unidad de disco duro externa de almacenamiento masivo requiere una fuente de alimentación externa.

Asegúrese de conectarla a una fuente de alimentación. (Consulte el manual de usuario del dispositivo)

―

Si conecta el producto a un portátil que tenga compatibilidad limitada para USB Tipo-C, es posible que el hub

USB no funcione adecuadamente.

―

El producto no admite reproducción multimedia. Si necesita reproducir un archivo en el dispositivo USB,

conecte el producto al dispositivo fuente, a modo de hub USB, y luego reproduzca el archivo en el dispositivo

fuente.

―

En caso de problemas relativos al USB causados por el SO, los controladores o el software, póngase en

contacto con los proveedores correspondientes.

―

Debido al lanzamiento de varios dispositivos USB en el mercado, no podemos garantizar que nuestros

productos sean compatibles con todos los dispositivos USB.

―

La batería puede cargarse en el modo de ahorro de energía, pero no cuando el producto está apagado.

―

No es posible cargar el dispositivo USB si el cable de alimentación está desconectado de la toma de corriente.

―

El dispositivo USB debe adquirirse por separado.

Sujeción de los cables conectados

1 2 3 4

17 cm

Agarre el soporte con una mano y, con el pulgar

de la otra, quite la CUBIERTA SECUNDARIA

TRASERA en la dirección de la flecha.

Agarre el soporte con una mano y, con el pulgar

de la otra, quite la CUBIERTA IZQUIERDA DEL

CUELLO DEL SOPORTE en la dirección de la flecha.

Conecte los cables a los puertos adecuados.

Pase los cables a través de la apertura del

soporte, tal y como se muestra en la imagen.

Asegúrese de que la longitud de los cables, dentro

del rango indicado en la imagen, es de 17cm

como mínimo, de modo que los cables no queden

tirantes.

En caso contrario, resulta complicado acoplar la

CUBIERTA IZQUIERDA DEL CUELLO DEL SOPORTE.

5 6 7

Agarre el soporte con una mano y, con la otra,

cierre la CUBIERTA SECUNDARIA TRASERA en la

dirección de la flecha.

Agarre el soporte con una mano y, con la otra,

acople la CUBIERTA IZQUIERDA DEL CUELLO DEL

SOPORTE en la dirección de la flecha.

Asegúrese de que la flecha del interior y el

símbolo ▲ del exterior de la CUBIERTA IZQUIERDA

DEL CUELLO DEL SOPORTE se sitúan en la parte

inferior. La CUBIERTA IZQUIERDA DEL CUELLO

DEL SOPORTE no puede acoplarse si los símbolos

se sitúan al revés.

Los cables ya están colocados correctamente.

Postura correcta para utilizar el producto

Utilice el producto con la postura correcta, tal y como se muestra a continuación:

• Ponga la espalda recta.

• Deje una distancia de 45 - 50cm entre sus ojos y la pantalla, y mire ligeramente hacia abajo a la

pantalla.

• Mantenga los ojos directamente delante de la pantalla.

• Ajuste el ángulo para que la luz no se refleje en la pantalla.

• Mantenga los antebrazos perpendiculares a la parte superior de los brazos y al mismo nivel que el

dorso de las manos.

• Mantenga los codos con el ángulo adecuado.

• Ajuste la altura del producto para poder mantener las rodillas dobladas a 90 grados o más, los

talones apoyados en el suelo y los brazos más bajos que el corazón.

• Realice los ejercicios para los ojos o parpadee con frecuencia para aliviar la fatiga ocular.

Instalación de controladores

―

Puede configurar la frecuencia y la resolución óptimas de este producto mediante la instalación de los

correspondientes controladores de este producto.

―

Para instalar la última versión del controlador del producto, descárguela desde el sitio web de Samsung

Electronics en http://www.samsung.com.

Establecimiento de la resolución óptima

Aparecerá un mensaje informativo sobre el establecimiento de la resolución óptima al encender el

producto por primera vez tras su adquisición.

Seleccione un idioma en el producto y cambie la resolución en el PC a la configuración óptima.

―

En caso de no seleccionarse la resolución óptima, el mensaje aparecerá hasta tres veces durante el tiempo

especificado aunque el producto se apague y se encienda de nuevo.

―

La resolución óptima también se puede seleccionar en el Panel de control del PC.

Imagen

Se ofrece una descripción detallada de cada función. Consulte su producto para obtener más detalles.

Capítulo 04

―

Las funciones disponibles pueden variar en función del modelo del producto. El color y la forma de las piezas

pueden variar respecto a los de las ilustraciones. Las especificaciones están sujetas a modificaciones sin

previo aviso para mejorar la calidad.

SAMSUNG MAGIC Bright

Este menú proporciona una calidad de imagen óptima apta para el entorno donde se empleará el

producto.

―

Este menú no está disponible cuando Ahorro energ. Plus está habilitado.

―

Este menú no está disponible cuando Modo Juego está habilitado.

―

Este menú no está disponible cuando Modo descanso ojos está habilitado.

―

No disponible cuando Modo PIP/PBP está establecido como Act..

Puede personalizar el brillo para ajustarlo a sus preferencias.

En el modo PC

• Personal: Personalice el contraste y el brillo según proceda.

• Estándar: Obtendrá una calidad de imagen adecuada para editar documentos o utilizar Internet.

• Cine: Obtendrá el brillo y la nitidez de los televisores para disfrutar de vídeos y DVD.

• Contraste dinám.: Obtendrá un brillo equilibrado mediante el ajuste de contraste automático.

• Brillo alto: Aumente al máximo el brillo de la pantalla.

En el modo AV

Cuando la entrada externa está conectada a través de HDMI/DP y Modo PC/AV está establecido como

AV,

SAMSUNG

MAGIC

Bright tiene cuatros valores de configuración automáticos (Dinámico, Estándar, Película y

Personal) predeterminados de fábrica. Puede activar Dinámico, Estándar, Película o Personal. También

puede seleccionar Personal, que recuperará automáticamente sus valores de imagen personalizados.

• Dinámico: Seleccione este modo para ver la imagen con más nitidez que en el modo Estándar.

• Estándar: Seleccione este modo cuando el entorno sea luminoso. Con este modo también se

consigue una imagen nítida.

• Película: Seleccione este modo cuando el entorno sea oscuro. En este modo se ahorra energía y se

reduce la fatiga ocular.

• Personal: Seleccione este modo si desea ajustar la imagen de acuerdo con sus preferencias

personales.

Brillo

Ajuste el brillo general de la imagen. (Rango: 0~100)

Un valor superior conseguirá que la imagen aparezca más brillante.

―

Este menú no está disponible cuando

SAMSUNG

MAGIC

Bright se establece como modo Contraste dinám..

―

Este menú no está disponible cuando Ahorro energ. Plus está habilitado.

―

Este menú no está disponible cuando Modo descanso ojos está habilitado.

Contraste

Ajuste el contraste entre los objetos y el fondo. (Rango: 0~100)

Un valor superior aumentará el contraste para conseguir que el objeto aparezca más claro.

―

Esta opción no está disponible cuando

SAMSUNG

MAGIC

Bright se encuentra en los modos Cine o Contraste dinám..

―

Este menú no está disponible cuando Modo Juego está habilitado.

―

Este menú no está disponible si Modo PIP/PBP se ha establecido como Act. y Tamaño se ha establecido como

(Modo PBP).

Nitidez

Haga que el contorno de los objetos sea más claro o más difuminado. (Rango: 0~100)

Un valor superior conseguirá que el contorno de los objetos sea más claro.

―

Esta opción no está disponible cuando

SAMSUNG

MAGIC

Bright se encuentra en los modos Cine o Contraste dinám..

―

Este menú no está disponible cuando

SAMSUNG

MAGIC

Upscale está en el modo Modo1 o Modo2.

―

Este menú no está disponible cuando Modo Juego está habilitado.

―

No disponible cuando Modo PIP/PBP está establecido como Act..

Color

Permite ajustar el matiz de la pantalla.

―

Este menú no está disponible cuando

SAMSUNG

MAGIC

Bright se establece como modo Cine o Contraste dinám..

―

Este menú no está disponible cuando Modo Juego está habilitado.

―

Este menú no está disponible cuando Modo descanso ojos está habilitado.

―

No disponible cuando Modo PIP/PBP está establecido como Act..

• Rojo: Ajuste el nivel de saturación de rojo. El color será más intenso cuanto más se acerquen los

valores a 100.

• Verde: Ajuste el nivel de saturación de verde. El color será más intenso cuanto más se acerquen los

valores a 100.

• Azul: Ajuste el nivel de saturación de azul. El color será más intenso cuanto más se acerquen los

valores a 100.

• Tono de color: Seleccione el tono de color que mejor se adapte a sus necesidades o preferencias de

visualización.

‒ Frío 2: Permite establecer la temperatura de color para que sea más fría que Frío 1.

‒ Frío 1: Permite establecer la temperatura de color para que sea más fría que en el modo Normal.

‒ Normal: Permite ver el tono de color estándar.

‒ Cálido 1: Permite establecer la temperatura de color para que sea más cálida que en el modo

Normal.

‒ Cálido 2: Permite establecer la temperatura de color para que sea más cálida que Cálido 1.

‒ Personal: Permite personalizar el tono de color.

―

Cuando la entrada externa está conectada a través de HDMI/DP y Modo PC/AV está establecido como AV,

Tono de color tiene cuatros valores de temperatura del color (Frío, Normal, Cálido y Personal).

• Gamma: Ajuste el nivel medio de luminancia.

‒ Modo1 / Modo2 / Modo3

SAMSUNG MAGIC Upscale

La función

SAMSUNG

MAGIC

Upscale puede mejorar las capas de los detalles de la imagen, así como la intensidad de

ésta.

Esta función tiene unos efectos más evidentes en imágenes de baja resolución.

―

Este menú no está disponible cuando

SAMSUNG

MAGIC

Bright se establece como modo Cine o Contraste dinám..

―

Este menú no está disponible cuando Modo Juego está habilitado.

―

No disponible cuando Modo PIP/PBP está establecido como Act..

• Des. / Modo1 / Modo2

―

Comparado con el Modo1, el Modo2 tiene un efecto más acusado.

N.neg HDMI

Si un reproductor DVD o descodificador se conecta al producto mediante HDMI, puede degradarse la

calidad de la imagen (degradación del contraste/color, nivel de negro, etc.) según el dispositivo fuente

conectado. En tal caso, se puede utilizar N.neg HDMI para ajustar la calidad de la imagen.

Si este fuera el caso, corrija la calidad de imagen degradada mediante N.neg HDMI.

―

Esta función sólo está disponible en el modo

HDMI.

―

No disponible cuando Modo PIP/PBP está establecido como Act..

• Normal: Seleccione este modo cuando no hay degradación en la relación de contraste.

• Bajo: Seleccione este modo para reducir el nivel de negro e incrementar el nivel de blanco cuando

hay una degradación en la relación de contraste.

―

N.neg HDMI puede no ser compatible con algunos dispositivos de fuente.

―

La función N.neg HDMI se activa solo con determinadas resoluciones de AV, como 720P y 1080P.

Modo descanso ojos

Defina una calidad de imagen óptima que permita la relajación ocular.

“Low Blue Light Content” es una certificación de TÜV Rheinland para productos que cumplan con los

requisitos de niveles bajos de luz azul. Cuando el valor de Modo descanso ojos es 'Act.', la luz azul con

longitud de unos 400nm disminuirá, y ofrecerá la calidad de imagen óptima necesaria para permitir

la relajación ocular. Al mismo tiempo, el nivel de luz azul es menor que el configurado de forma

predeterminada y, conforme a las pruebas de TÜV Rheinland, se certifica que cumple los requisitos

detallados en las normas “Low Blue Light Content” de TÜV Rheinland.

Modo Juego

Configure los ajustes de pantalla del producto para el modo de juego.

Use esta función para jugar en un PC o para conectar una consola de videojuegos como PlayStation™ o

Xbox™.

―

Este menú no está disponible cuando Modo descanso ojos está habilitado.

―

Cuando el monitor se apague, cuando se entre en el modo de ahorro de energía o cuando se cambien las

fuentes de entrada, Modo Juego pasará al estado Des. aunque esté definido como Act..

―

Si desea que Modo Juego esté activado siempre, seleccione Siemp. Act..

―

No disponible cuando Modo PIP/PBP está establecido como Act..

Tiempo respuesta

Permite acelerar la velocidad de respuesta del panel a fin de que los vídeos parezcan más vívidos y

naturales.

―

Es mejor establecer Tiempo respuesta como Estándar o Más rápido cuando no se está viendo una película.

―

Este menú no está disponible si Modo PIP/PBP se ha establecido como Act. y Tamaño se ha establecido como

/ / (Modo PIP).

Tamaño de imagen

Cambie el tamaño de la imagen.

―

Este menú no está disponible si Modo PIP/PBP se ha establecido como Act. y Tamaño se ha establecido como

(Modo PBP).

―

Esta opción no está disponible cuando FreeSync está habilitado.

En el modo PC

• Auto: La imagen se muestra según la relación de aspecto de la fuente de entrada.

• Amplio: La imagen se muestra a pantalla completa independientemente de la relación de aspecto de

la fuente de entrada.

En el modo AV

• 4:3: La imagen se muestra con una relación de aspecto de 4:3, que resulta adecuada para vídeos y

retransmisiones estándar.

• 16:9: La imagen se muestra con una relación de aspecto de 16:9.

• 21:9: La imagen se muestra con una relación de aspecto de 21:9.

• Ajuste pantalla: Permite mostrar la imagen con la relación de aspecto original sin recortes.

―

Es posible que no se admita la función, según los puertos ofrecidos en el producto.

―

Para poder cambiar el tamaño de la pantalla deberán cumplirse las siguientes condiciones.

―

Existe un dispositivo de salida digital conectado mediante el cable HDMI/DP.

―

La señal de entrada es 480p, 576p, 720p o 1080p y el monitor puede visualizarse normalmente (no todos

los modelos admiten todas estas señales).

―

Sólo se puede configurar cuando la entrada externa está conectada a través de HDMI/DP y Modo PC/AV

está configurado como AV.

(DisplayPort/HDMI: Esta opción está disponible si FreeSync está desactivado)

Ajuste de pantalla

―

Este menú solamente está disponible si Tamaño de imagen se ha establecido como Ajuste pantalla en el

modo AV.

Si la señal de entrada es 480P o 576P o 720P o 1080P en el modo AV y el monitor puede visualizarse

correctamente, seleccione Ajuste pantalla para ajustar la posición horizontal en niveles de 0 a 6.

Configuración de Posición-H & Posición-V

Posición-H: Permite mover la pantalla hacia la izquierda o la derecha.

Posición-V: Permite mover la pantalla hacia arriba o hacia abajo.

Informe calib.

Las mediciones de los datos que contiene este informe se realizaron en el momento del envío.

• Las mediciones pueden variar en función del equipo de medición, la ubicación donde se realizaron, el

entorno del sistema (ordenador, tarjeta gráfica, etc) y otras variables.

• Señal de entrada: HDMI

• Todas las mediciones de los datos que contiene este informe se realizaron con el modo Personal

activo en el momento del envío.

• Este informe no se proporciona en el menú de algunos productos, sino en un informe impreso aparte.

PIP/PBP

Se ofrece una descripción detallada de cada función. Consulte su producto para obtener más detalles.

Capítulo 05

―

Las funciones disponibles pueden variar en función del modelo del producto. El color y la forma de las piezas

pueden variar respecto a los de las ilustraciones. Las especificaciones están sujetas a modificaciones sin

previo aviso para mejorar la calidad.

Modo PIP/PBP

Active o desactive la función Modo PIP/PBP.

La función PIP (Imagen en Imagen) separa la pantalla en dos partes. Un dispositivo fuente se muestra en

la pantalla principal al tiempo que otro dispositivo fuente se muestra en las ventanas incrustadas.

La función PBP (imagen por imagen) divide la pantalla en dos mitades y muestra en la pantalla izquierda

y derecha al mismo tiempo dos dispositivos de entrada diferentes.

―

El modo PIP/PBP es compatible con Windows 7, Windows 8 y Windows 10.

―

Es posible que la función PIP/PBP no esté disponible según las especificaciones de la tarjeta gráfica que se

utilice. Si en el modo PIP/PBP la pantalla está en blanco cuando se ha seleccionado la resolución óptima, vaya

a Panel de control → Pantalla → Resolución de pantalla y haga clic en Detectar en el PC. (Las instrucciones se

basan en Windows 7.)

―

Es posible que la pantalla parpadee brevemente o que tarde un poco en aparecer cuando se active o desactive

la función PIP/PBP o cuando se cambie el tamaño de pantalla con la función PIP/PBP activada.

Este problema suele darse cuando un PC y un monitor están conectados a dos fuentes de entrada o más. No

tiene ninguna relación con el rendimiento del monitor.

La causa es el retraso en la transmisión de señales de vídeo al monitor, que depende del rendimiento de la

tarjeta gráfica.

―

Para maximizar la calidad de la imagen, se recomienda usar una tarjeta gráfica que admita la resolución

WQHD+ (3440 x 1440).

―

Al utilizar el modo PIP/PBP, el cambio automático a la resolución y frecuencia óptimas no está disponible

debido a la conformidad con la tarjeta gráfica y de Windows. Establezca Modo PIP/PBP como Des.. Si lo

prefiere, reinicie el monitor y, a continuación, establezca la resolución óptima mediante la interfaz de

Windows.

―

Si hay varias entradas con una frecuencia vertical distinta al utilizar el modo Modo PIP/PBP, se aplica una

frecuencia vertical más baja.

Por ejemplo, si la entrada 1 es de 50Hz y la entrada 2 es de 100Hz, la frecuencia vertical se ajusta a 50Hz.

Con dos fuentes de entrada de 100Hz en el modo Modo PIP/PBP, la frecuencia vertical máxima es de 60 Hz.

Tamaño

Seleccione el tamaño y la relación de aspecto de la pantalla secundaria.

•

: Seleccione la imagen del icono si desea utilizar el modo PBP con resolución óptima para la

parte izquierda y la derecha de la pantalla de 1720 x 1440 (ancho x alto).

•

: Seleccione la imagen del icono si desea utilizar el modo PIP con resolución óptima para la

pantalla secundaria de 720x480 (ancho x alto).

•

: Seleccione la imagen del icono si desea usar el modo PIP con resolución óptima de la pantalla

secundaria de 1280x720 (ancho x alto).

•

: Seleccione la imagen del icono si desea usar el modo PIP con resolución óptima de la pantalla

secundaria de 1720x720 (ancho x alto).

Posición

Seleccione la posición de la pantalla secundaria entre las opciones disponibles.

•

/ / /

―

No disponible si se selecciona PBP.

―

La pantalla parpadeará si la entrada de señal es inestable.

Fuente de sonido

Defina la pantalla cuyo sonido desee que se oiga.

―

La zona blanca del icono indicará si Fuente de sonido viene de la pantalla principal/pantalla secundaria o de

la pantalla izquierda/derecha.

Modo PIP

• /

Modo PBP

• /

Fuente

Modo PIP (disponible en el modo PIP(Tamaño / / ))

Seleccione la fuente para cada pantalla.

―

Cambiará la fuente de entrada para la pantalla principal.

―

Pueden seleccionarse las otras dos fuentes de entrada, a excepción de la fuente de entrada actual.

―

La pantalla parpadeará si la entrada de señal es inestable.

―

Cuando aparezca la Guía de teclas de función, mueva el botón JOG a IZQUIERDA para seleccionar el icono

a continuación, pulse el botón JOG. La pantalla principal cambiará siguiendo el orden DisplayPort → HDMI →

Thunderbolt3 / USB-C.

Modo PBP (disponible en el modo PBP(Tamaño ))

Seleccione las fuentes de entrada para los dispositivos mostrados en las pantallas principal y secundaria.

―

Cambiará la fuente de entrada para la pantalla principal.

―

La pantalla parpadeará si la entrada de señal es inestable.

―

Cuando la señal de entrada de las pantallas izquierda y derecha sea la misma, no podrá realizarse esta

operación.

―

Cuando aparezca la Guía de teclas de función, mueva el botón JOG a IZQUIERDA para seleccionar el icono

a continuación, pulse el botón JOG. La pantalla principal cambiará siguiendo el orden DisplayPort → HDMI →

Thunderbolt3 / USB-C.

Tamaño de imagen

Modo PIP (disponible en el modo PIP(Tamaño / / ))

Seleccione el tamaño de imagen para la pantalla secundaria.

En el modo PC

• Auto: La imagen se muestra según la relación de aspecto de la fuente de entrada de cada pantalla.

• Amplio: La imagen se muestra a pantalla completa independientemente de la relación de aspecto de

la fuente de entrada de cada pantalla.

En el modo AV

• 4:3: La imagen de la pantalla secundaria se muestra con una relación de aspecto de 4:3, que resulta

adecuada para vídeos y retransmisiones estándar.

• 16:9: La imagen de la pantalla secundaria se muestra con una relación de aspecto de 16:9.

• Ajuste pantalla: Permite mostrar la imagen de la pantalla secundaria con la relación de aspecto

original sin recortar nada.

―

Es posible que no se admita la función, según los puertos ofrecidos en el producto.

―

Para poder cambiar el tamaño de la pantalla deberán cumplirse las siguientes condiciones.

―

Existe un dispositivo de salida digital conectado mediante el cable HDMI/DP.

―

La señal de entrada es 480p, 576p, 720p o 1080p y el monitor puede visualizarse normalmente (no todos los

modelos admiten todas estas señales).

―

Sólo se puede configurar cuando la entrada externa está conectada a través de HDMI/DP y Modo PC/AV está

configurado como AV.

Modo PBP (disponible en el modo PBP(Tamaño ))

Establezca el valor de Tamaño de imagen para cada una de las pantallas divididas.

En el modo PC

• Auto: La imagen se muestra según la relación de aspecto de la fuente de entrada de cada pantalla.

• Amplio: La imagen se muestra a pantalla completa independientemente de la relación de aspecto de

la fuente de entrada de cada pantalla.

En el modo AV

• 4:3: La imagen de la pantalla secundaria se muestra con una relación de aspecto de 4:3, que resulta

adecuada para vídeos y retransmisiones estándar.

• 16:9: La imagen de la pantalla secundaria se muestra con una relación de aspecto de 16:9.

• Ajuste pantalla: Permite mostrar la imagen de la pantalla secundaria con la relación de aspecto

original sin recortar nada.

―

Es posible que no se admita la función, según los puertos ofrecidos en el producto.

―

Para poder cambiar el tamaño de la pantalla deberán cumplirse las siguientes condiciones.

―

Existe un dispositivo de salida digital conectado mediante el cable HDMI/DP.

―

La señal de entrada es 480p, 576p, 720p o 1080p y el monitor puede visualizarse normalmente (no todos los

modelos admiten todas estas señales).

―

Sólo se puede configurar cuando la entrada externa está conectada a través de HDMI/DP y Modo PC/AV está

configurado como AV.

Contraste

Modo PIP (disponible en el modo PIP(Tamaño / / ))

Ajuste el nivel de contraste para la pantalla secundaria.

Modo PBP (disponible en el modo PBP(Tamaño ))

Ajuste el nivel de contraste para cada pantalla.

Pantalla OnScreen

Se ofrece una descripción detallada de cada función. Consulte su producto para obtener más detalles.

Capítulo 06

―

Las funciones disponibles pueden variar en función del modelo del producto. El color y la forma de las piezas

pueden variar respecto a los de las ilustraciones. Las especificaciones están sujetas a modificaciones sin

previo aviso para mejorar la calidad.

Transparencia

Configure la transparencia de las ventanas de los menús.

Posición

Ajuste la posición de los menús.

Idioma

Establezca el idioma de los menús.

―

Un cambio en el ajuste del idioma sólo se aplicará a la visualización de los menús en pantalla.

―

No se aplicará a otras funciones del PC.

Mostrar hora

Permite establecer el menú que aparece en pantalla (OSD) de forma que desaparezca automáticamente

en caso de no utilizarse durante un periodo de tiempo especificado.

Mostrar hora se puede utilizar para especificar el tiempo tras el cual desea que desaparezca el menú

OSD.

Sistema

Se ofrece una descripción detallada de cada función. Consulte su producto para obtener más detalles.

Capítulo 07

―

Las funciones disponibles pueden variar en función del modelo del producto. El color y la forma de las piezas

pueden variar respecto a los de las ilustraciones. Las especificaciones están sujetas a modificaciones sin

previo aviso para mejorar la calidad.

Ver. DisplayPort

Seleccione su Displayport. Displayport 1.1 es compatible con High Bit Rate 1, mientras que Displayport 1.2

es compatible con High Bit Rate 2.

―

Si se configuran incorrectamente los ajustes es posible que la pantalla se quede en blanco. Si sucede,

compruebe las especificaciones del dispositivo.

―

Si el monitor está en el modo HDMI, DisplayPort o Thunderbolt3 / USB-C, y la pantalla indica Comprobar

cable señal o se activa el modo de ahorro de energía, pulse el botón JOG para mostrar la pantalla de botones

de función y seleccione el icono

. Puede seleccionar 1.1 o 1.2↑.

Modo HDMI

Seleccione el modo HDMI que desea utilizar.

―

El dispositivo y la resolución compatibles pueden diferir según la versión.

―

Si se cambia la versión, es posible que la pantalla parpadee o que cambie la ventana de configuración del

ordenador.

―

Cuando el ajuste es incorrecto, puede aparecer una pantalla en blanco. En este caso, compruebe las

especificaciones del dispositivo.

• 1.4: Compatible con la entrada HDMI 1.4. El producto admite una frecuencia vertical de hasta 50 Hz

en la resolución máxima (3440 x 1440).

• 2.0: Compatible con la entrada HDMI 2.0. El producto admite una frecuencia vertical de hasta 100

Hz en la resolución máxima (3440 x 1440). Para utilizar la entrada HDMI 2.0, debe utilizar la tarjeta

gráfica y el cable estándar compatibles con HDMI 2.0.

FreeSync

La tecnología FreeSync es una solución que elimina el efecto bandera en la pantalla, sin el retraso y la

latencia habituales.

Esta función eliminará la partición y el retraso de imágenes en la pantalla mientras juega y mejorará su

experiencia de juego.

―

No disponible cuando Modo PIP/PBP está establecido como Act..

―

Esta función se ajusta en Des. si se activa Modo PIP/PBP.

• Des.: Desactivar FreeSync.

• Motor estándar: Active las funciones básicas de FreeSync de la tarjeta gráfica AMD.

• Motor definitivo: Active la función FreeSync con una mayor velocidad de fotogramas en la pantalla. En este

modo se reduce el efecto bandera en la pantalla (sincronización anómala entre la pantalla y el contenido).

Tenga en cuenta que durante la ejecución de juegos puede producirse parpadeo de la pantalla.

Al seleccionar el modo Motor definitivo, utilice la frecuencia de actualización de pantalla máxima para

que el efecto freesync sea óptimo.

Consulte la sección P y R → ¿Cómo puedo cambiar la frecuencia? para conocer el método de configuración

de la frecuencia de actualización.

―

Para utilizar la función FreeSync, deben haberse instalado la tarjeta gráfica AMD y el controlador compatibles

con la función. Para utilizar la función FreeSync en la entrada HDMI, deben haberse instalado la tarjeta gráfica

AMD y el controlador compatibles con HDMI 2.0 y la versión del producto debe haberse ajustado en HDMI 2.0.

―

La función FreeSync solo se activa en el modo HDMI o DisplayPort.

Utilice el cable HDMI/DisplayPort cable proporcionado por el fabricante cuando utilice FreeSync.

Si utiliza la función FreeSync mientras juega, pueden darse los siguientes problemas:

• Es posible que la pantalla parpadee dependiendo del tipo de tarjeta gráfica, las opciones de ajuste

del juego o el tipo de vídeo reproducido. Intente las siguientes acciones: disminuya los valores de

ajuste del juego, cambie del modo FreeSync actual a Motor estándar o visite la página web de AMD

para comprobar la versión del controlador de su tarjeta gráfica y actualícelo a la última versión.

• Mientras utiliza la función FreeSync, la pantalla puede parpadear debido a variaciones en la

frecuencia de salida de la tarjeta gráfica.

• La frecuencia de respuesta podría fluctuar durante el juego en función de la resolución. Por lo

general, a mayor resolución, menor velocidad de respuesta.

• La calidad de sonido del monitor podría degradarse.

―

Si experimenta algún problema al utilizar esta función, póngase en contacto con el Centro de servicio técnico

de Samsung.

Los modelos de la lista de Tarjetas gráficas son compatibles con FreeSync

FreeSync solo se puede utilizar con determinados modelos de tarjeta gráfica AMD. Consulte la lista

siguiente para encontrar tarjetas gráficas compatibles:

Asegúrese de instalar los controladores gráficos oficiales más recientes de AMD que sean compatibles

con FreeSync.

―

Si precisa información sobre otros modelos de tarjeta gráfica AMD que admitan la función FreeSync, consulte

el sitio web oficial de AMD.

―

Si usa una tarjeta gráfica de otro fabricante, seleccione FreeSync Des..

• AMD Radeon R9 300 Series

• AMD Radeon R9 Fury X

• AMD Radeon R7 360

• AMD Radeon R9 295X2

• AMD Radeon R9 290X

• AMD Radeon R9 290

• AMD Radeon R9 285

• AMD Radeon R7 260X

• AMD Radeon R7 260

• AMD Radeon RX 400 Series

• AMD Radeon RX 500 Series

• AMD RX VEGA Series

¿Cómo se activa FreeSync?

Establezca FreeSync como Motor estándar o Motor definitivo en el menú OSD.

Active FreeSync en AMD Radeon Settings:

Haga clic con el botón secundario del ratón → AMD Radeon Settings → Display

La función “AMD FreeSync” debería estar establecida como “Activada”. Selecciónela para que

aparezca en “Activada” si aún no lo está.

Ahorro energ. Plus

Reduzca el consumo energético en comparación con el consumo al máximo nivel de brillo.

―

Esta opción no está disponible cuando

SAMSUNG

MAGIC

Bright se encuentra en los modos Contraste dinám..

―

Este menú no está disponible cuando Modo Juego está habilitado.

―

Este menú no está disponible cuando Modo descanso ojos está habilitado.

―

No disponible cuando Modo PIP/PBP está establecido como Act..

• Des.: Desactivar la función Ahorro energ. Plus.

• Auto: El consumo de energía se reducirá automáticamente un 10% aproximadamente respecto a la

configuración actual.

(El porcentaje exacto de reducción del consumo de energía dependerá del brillo de la pantalla.)

• Baja: ahorra hasta un 25% de energía en comparación con el máximo brillo.

• Alta: ahorra hasta un 50% de energía en comparación con el máximo brillo.

Temp. apag.

Temp. apag.: Active el modo Temp. apag..

Apagar tras: El temporizador de apagado se puede establecer en un rango de 1 a 23 horas. El producto se

apagará automáticamente transcurrido el número de horas especificado.

―

Esta opción solo está disponible si Temp. apag. se establece como Act..

―

En productos específicos para determinados mercados regionales, la función Temp. apag. se establece para

activarse transcurridas 4 horas desde el encendido del producto. De esta forma se cumple con la normativa

en materia de alimentación eléctrica. Si no quiere que se active el temporizador, vaya a

→ Sistema y

configure Temp. apag. como Des..

Modo PC/AV

Establezca Modo PC/AV como AV. Se agrandará el tamaño de la imagen.

Esta opción es útil para ver películas.

• Configure "PC" cuando esté conectado a un PC.

• Configure "AV" cuando esté conectado a un dispositivo AV.

―

Esta función solo está disponible en los modelos de formato panorámico que incluyen 16:9, 16:10 y 21:9.

―

Si el monitor está en el modo HDMI, DisplayPort o Thunderbolt3 / USB-C, y la pantalla indica Comprobar

cable señal o se activa el modo de ahorro de energía, pulse el botón JOG para mostrar la pantalla de botones

de función y seleccione el icono

. Puede seleccionar PC o AV.

Detección fuente

Seleccione Auto o Manual como método para reconocer la señal de entrada.

―

No disponible cuando Modo PIP/PBP está establecido como Act..

Hub de USB

Establezca si va a utilizar el concentrador USB o no.

• Des.: El Hub de USB no está disponible.

• Act.: El Hub de USB está disponible.

―

Debido a variaciones de funcionalidad, es posible que los modelos reales no dispongan de esta función.

―

Asegúrese de conectar con el único dispositivo Thunderbolt al cambiar la configuración de Hub de USB.

Frec. rep. tecla

Es posible seleccionar Aceleración, 1 s o 2 s. Si se selecciona No repetir, un comando responde sólo una

vez al pulsar un botón.

Activar LED

Configure los ajustes para activar o desactivar el LED de alimentación, ubicado en la parte inferior del

producto.

• Funcionando: El LED de alimentación estará encendido cuando el producto esté encendido.

• Modo de espera: El LED de alimentación estará encendido cuando el producto esté apagado.

Restablecer Todo

Permite devolver todos los ajustes del producto a la configuración de fábrica predeterminada.

Información

Permiten ver la fuente de entrada, la frecuencia y la resolución actuales.

Instalación del software

Capítulo 08

Easy Setting Box

Easy Setting Box permite a los usuarios utilizar el monitor dividiendo éste en varias secciones.

Para instalar la última versión de Easy Setting Box, descárguela desde el sitio web de Samsung

Electronics en http://www.samsung.com.

―

Si tras la instalación no reinicia el ordenador quizás el software no funcione adecuadamente.

―

El icono Easy Setting Box puede que no aparezca según el sistema del ordenador y las especificaciones del

producto.

―

Si no aparece el icono de acceso directo, pulse la tecla F5.

Restricciones y problemas con la instalación

La instalación de Easy Setting Box puede resultar afectada por la tarjeta gráfica, la placa base y el

entorno de red.

Requisitos del sistema

SO Hardware

• Windows 7 32Bit/64Bit

• Windows 8 32Bit/64Bit

• Windows 8.1 32Bit/64Bit

• Windows 10 32Bit/64Bit

• Al menos 32 MB de memoria.

• Al menos 60 MB de espacio libre en la unidad del disco

duro.

Solución de problemas

Capítulo 09

Requisitos previos para ponerse en contacto

con el Centro de servicio al cliente de

Samsung

―

Antes de llamar al Centro de servicio técnico de Samsung, pruebe el producto de este modo. Si el problema

continúa, póngase en contacto con el Centro de servicio técnico de Samsung.

Prueba del producto

Utilice la función de prueba para comprobar si el producto funciona normalmente.

Si la pantalla se apaga y el indicador de alimentación parpadea aunque el producto esté correctamente

conectado a un PC, lleve a cabo una prueba de autodiagnóstico.

Apague el PC y el producto.

Desconecte el cable del producto.

Encender el producto.

Si aparece el mensaje Comprobar cable señal, el producto funciona normalmente.

―

Si la pantalla permanece en blanco, compruebe el sistema de PC, la controladora de vídeo y el cable.

Comprobación de la resolución y la frecuencia

En el caso de un modo que supere la resolución admitida (consulte Tabla de modos de señal estándar),

aparecerá brevemente el mensaje Modo no óptimo.

―

La resolución mostrada puede variar, según la configuración del sistema informático y los cables empleados.

Compruebe lo siguiente.

Problema de instalación (modo PC)

La pantalla se enciende y se apaga continuamente.

Compruebe que el cable esté bien conectado al producto y al PC, así como que los conectores estén

firmemente enchufados.

Aparecen espacios en blanco a los cuatro lados de la pantalla cuando se conecta un cable HDMI o

HDMI-DVI al producto y al PC.

Los espacios en blanco de la pantalla no tienen nada que ver con el producto.

Los espacios en blanco de la pantalla los crea el PC o la tarjeta gráfica. Para solucionar este problema,

ajuste el tamaño de la pantalla en la configuración HDMI o DVI de la tarjeta gráfica.

Si el menú de configuración de la tarjeta gráfica no tiene una opción para ajustar el tamaño de la

pantalla, actualice el controlador de la tarjeta gráfica con la última versión.

(Póngase en contacto con el fabricante de la tarjeta gráfica o del ordenador para obtener más

información sobre cómo ajustar la configuración de la pantalla.)

Problema de la pantalla

El LED de encendido está apagado. La pantalla no se encenderá.

Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado.

Aparecerá el mensaje Comprobar cable señal.

Compruebe que el cable esté bien conectado al producto.

Compruebe que el dispositivo conectado al producto esté encendido.

Modo no óptimo se muestra en la pantalla.

Este mensaje aparece cuando la señal de la tarjeta gráfica supera la resolución o la frecuencia máximas

del producto.

Cambie la resolución y la frecuencia máximas a fin de adaptarlas al rendimiento del producto mediante

la consulta de la tabla de modos de señal estándar (página 46).

Las imágenes de la pantalla aparecen distorsionadas.

Compruebe la conexión del cable al producto.

La pantalla no presenta un aspecto claro. La pantalla está borrosa.

Retire cualquier accesorio (cable de extensión de vídeo, etc.) y pruébelo de nuevo.

Establezca la resolución y la frecuencia en los niveles recomendados.

La pantalla aparece inestable y temblorosa. Aparecen sombras o imágenes reflejadas a la izquierda de

la pantalla.

Compruebe que la resolución y la frecuencia del PC estén establecidas en un intervalo de resolución y

frecuencia compatible con el producto. A continuación, si es necesario, cambie la configuración según

la tabla de modos de señal estándar (página 46) de este manual y el menú Información del producto.

La pantalla es demasiado brillante. La pantalla es demasiado oscura.

Ajuste los valores de Brillo y Contraste.

El color de la pantalla no es uniforme.

Cambie la configuración de Color.

Los colores de la pantalla muestran una sombra y están distorsionados.

Cambie la configuración de Color.

El color blanco no parece realmente blanco.

Cambie la configuración de Color.

No hay imagen en la pantalla y el LED de encendido parpadea cada 0,5-1 segundo.

El producto está en el modo de ahorro de energía.

Pulse cualquier tecla del teclado o mueva el ratón para volver a la ventana anterior.

El texto está borroso.

Si está usando un sistema operativo Windows (p. ej. Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 o Windows 10):

Vaya a Panel de control → Fuentes → Ajustar texto ClearType y cambie Activar ClearType.

La reproducción de vídeo sufre intermitencias.

La reproducción de archivos de vídeo de gran tamaño y de alta definición puede sufrir intermitencias.

Puede deberse a que el reproductor de vídeo no esté optimizado para el recurso informático.

Intente reproducir el archivo en otro reproductor de vídeo.

Problema con el sonido

No hay sonido.

Compruebe la conexión del cable de audio o ajuste el volumen.

Compruebe el volumen.

El volumen es demasiado bajo.

Ajustar el volumen.

Si el volumen sigue siendo bajo después de subirlo al máximo nivel, ajústelo en la tarjeta de sonido del

PC o el programa de software.

El vídeo está disponible pero no hay sonido.

No es posible escuchar sonido cuando se usa un cable HDMI-DVI para conectar el dispositivo de

entrada.

Conecte el dispositivo con un cable HDMI o un cable DP.

Problema con el dispositivo fuente

Se oye un pitido cuando el PC se inicia.

Si se oye un pitido cuando se inicia el PC, debe llevar el PC a un servicio técnico.

P y R

―

Consulte el manual del usuario del PC o la tarjeta gráfica para obtener más instrucciones sobre el ajuste.

¿Cómo puedo cambiar la frecuencia?

Configure la frecuencia en la tarjeta gráfica.

• Windows 7: Vaya a Panel de control → Apariencia y personalización → Pantalla → Resolución de pantalla → Configuración avanzada → Monitor y ajuste la Frecuencia de actualización en Configuración del monitor.

• Windows 8 (Windows 8.1): Vaya a Configuración → Panel de control → Apariencia y personalización → Pantalla → Resolución de pantalla → Configuración avanzada → Monitor y ajuste la Frecuencia de

actualización en Configuración del monitor.

• Windows 10: Vaya a Configuración → Sistema → Pantalla → Configuración de pantalla avanzada → Propiedades del adaptador de pantalla → Monitor, y ajuste la Frecuencia de actualización de la pantalla en

Configuración del monitor.

¿Cómo puedo cambiar la resolución?

• Windows 7: Vaya a Panel de control → Apariencia y personalización → Pantalla → Ajustar resolución y ajuste la resolución.

• Windows 8 (Windows 8.1): Vaya a Configuración → Panel de control → Apariencia y personalización → Pantalla → Ajustar resolución y ajuste la resolución.

• Windows 10: Vaya a Configuración → Sistema → Pantalla → Configuración de pantalla avanzada, y ajuste la resolución.

¿Cómo puedo establecer el modo de ahorro de energía?

• Windows 7: Establezca el modo de ahorro de energía en Panel de control → Apariencia y personalización → Personalizar → Configuración del protector de pantalla → Opciones de energía, o en la configuración de

la BIOS del PC.

• Windows 8 (Windows 8.1): Establezca el modo de ahorro de energía en Configuración → Panel de control → Apariencia y personalización → Personalizar → Configuración del protector de pantalla → Opciones de

energía, o en la configuración de la BIOS del PC.

• Windows 10: Establezca el modo de ahorro de energía en Configuración → Personalización → Pantalla de bloqueo → Configuración del tiempo de espera de la pantalla → Iniciar/apagar y suspender, o en la

configuración de la BIOS del PC.

Especificaciones

Capítulo 10

General

Nombre del modelo C34J791WT*

Tamaño Clase 34 (86,4 cm / 34,0 pulgadas)

Área de visualización 79,722 cm (H) x 33,372 cm (V)

Separación entre píxeles 0,023175 cm (H) x 0,023175 cm (V)

Reloj de píxeles máximo 550 MHz

Alimentación eléctrica 100-240V~ 50/60Hz

Información basada en la tensión de CA del adaptador. Para

conocer la tensión de CC del producto, consulte la etiqueta

adherida al producto.

Consumo de energía (solo México) 180 W

Conectores de la señal HDMI, DisplayPort, Thunderbolt

Condiciones medioambientales Funcionamiento

Temperatura: 10 ˚C – 40 ˚C (50 ˚F – 104 ˚F)

Humedad: del 10 % al 80 %, sin condensación

Almacenamiento

Temperatura: -20 ˚C – 45 ˚C (-4 ˚F – 113 ˚F)

Humedad: del 5 % al 95 %, sin condensación

―

Plug & Play

Este monitor se puede instalar y usar en cualquier sistema compatible Plug & Play. El intercambio de datos

de dos direcciones entre el monitor y el sistema PC optimiza la configuración del monitor. La instalación del

monitor tiene lugar automáticamente. Sin embargo, se puede personalizar la configuración de instalación si

se desea.

―

Puntos del panel (píxeles)

Debido a la naturaleza de la fabricación de este producto, aproximadamente 1 píxel por millón (1 ppm) puede

ser más brillante o más oscuro en el panel LCD. Esto no afecta al rendimiento del producto.

―

Las especificaciones anteriores están sujetas a modificaciones sin previo aviso para mejorar la calidad.

―

Este dispositivo es un aparato digital de Clase B.

―

Para obtener especificaciones detalladas de cada dispositivo, visite el sitio web de Samsung Electronics.

Tabla de modos de señal estándar

Sincronización Frecuencia horizontal 30 – 152 kHz

Frecuencia vertical 50 – 100 Hz

Resolución Resolución óptima 3440 x 1440 a 50 Hz (HDMI)

3440 x 1440 a 60 Hz (DisplayPort, Thunderbolt)

Resolución máxima 3440 x 1440 a 100 Hz

En caso de que el PC transmita una señal correspondiente a los siguientes modos de señal estándar, la pantalla se ajustará automáticamente. Si la señal transmitida desde el PC no pertenece a los modos de señal

estándar, la pantalla puede quedar en blanco con el LED de encendido activado. En ese caso, consulte el manual del usuario de la tarjeta gráfica para cambiar la configuración de acuerdo con la tabla siguiente.

Resolución Frecuencia horizontal (kHz) Frecuencia vertical (Hz) Reloj de píxeles (MHz) Polaridad sincronizada (H/V)

IBM, 720 x 400 31,469 70,087 28,322 -/+

VESA, 640 x 480 31,469 59,940 25,175 -/-

MAC, 640 x 480 35,000 66,667 30,240 -/-

VESA, 640 x 480 37,861 72,809 31,500 -/-

VESA, 640 x 480 37,500 75,000 31,500 -/-

VESA, 800 x 600 35,156 56,250 36,000 +/+

VESA, 800 x 600 37,879 60,317 40,000 +/+

VESA, 800 x 600 48,077 72,188 50,000 +/+

VESA, 800 x 600 46,875 75,000 49,500 +/+

MAC, 832 x 624 49,726 74,551 57,284 -/-

VESA, 1024 x 768 48,363 60,004 65,000 -/-

VESA, 1024 x 768 56,476 70,069 75,000 -/-

VESA, 1024 x 768 60,023 75,029 78,750 +/+

VESA, 1152 x 864 67,500 75,000 108,000 +/+

MAC, 1152 x 870 68,681 75,062 100,000 -/-

VESA, 1280 x 720 45,000 60,000 74,250 +/+

Resolución Frecuencia horizontal (kHz) Frecuencia vertical (Hz) Reloj de píxeles (MHz) Polaridad sincronizada (H/V)

VESA, 1280 x 800 49,702 59,810 83,500 -/+

VESA, 1280 x 1024 63,981 60,020 108,000 +/+

VESA, 1280 x 1024 79,976 75,025 135,000 +/+

VESA, 1440 x 900 55,935 59,887 106,500 -/+

VESA, 1600 x 900 RB 60,000 60,000 108,000 +/+

VESA, 1680 x 1050 65,290 59,954 146,250 -/+

VESA, 1920 x 1080 67,500 60,000 148,500 +/+

CEA, 2560 x 1080 66,000 60,000 198,000 +/+

VESA, 2560 x 1440 RB 88,787 59,951 241,500 +/-

VESA, 3440 x 1440 (50 Hz) 73,681 49,987 265,250 +/-

VESA, 3440 x 1440 (DP) 88,819 59,973 319,750 +/-

VESA, 3440 x 1440 (DP, HDMI2.0) 150,972 99,982 543,500 +/-

―

Frecuencia horizontal

El tiempo necesario para explorar una única línea de izquierda a derecha de la pantalla recibe el nombre de ciclo horizontal. El número recíproco del ciclo horizontal se denomina frecuencia horizontal. La frecuencia horizontal se

mide en kHz.

―

Frecuencia vertical

La repetición de la misma imagen decenas de veces por segundo permite la visualización de imágenes naturales. La frecuencia de repetición se denomina "frecuencia vertical" o "velocidad de actualización" y se indica en hercios (Hz).

―

Este producto sólo puede establecerse en una resolución para cada tamaño de pantalla, con el fin de obtener una calidad de imagen óptima debido a la naturaleza del panel. El uso de una resolución diferente de la especificada

puede reducir la calidad de la imagen. Para evitar que esto ocurra, se recomienda seleccionar la resolución óptima especificada para el producto.

―

Es posible limitar los ajustes óptimos según el rendimiento y la versión de la tarjeta gráfica y del cable (versión HDMI/DisplayPort, etc.)

Apéndice

Capítulo 11

Responsabilidad por el Servicio de Pago (Coste

para los Clientes)

―

Si solicita servicio técnico, a pesar de que el producto esté en período de garantía, es posible que le cobremos

la visita de un técnico, en los siguientes casos.

No se trata de un defecto del producto

Limpieza del producto, ajuste, explicación, reinstalación, etc.

• Si el técnico le da instrucciones sobre cómo usar el producto o simplemente ajusta las opciones sin

desmontarlo.

• Si el defecto está causado por factores ambientales externos (Internet, antena, señal por cable, etc.)

• Si el producto se reinstala o se conectan más dispositivos adicionales tras instalar por primera vez el

producto adquirido.

• Si el producto se reinstala para moverlo a una ubicación diferente o a una casa diferente.

• Si el cliente solicita instrucciones de uso debido al producto de otra empresa.

• Si el cliente solicita instrucciones de uso para una red o un programa de otra empresa.

• Si el cliente solicita instalación y configuración de software para el producto.

• Si el técnico quita o limpia polvo o materiales extraños del interior del producto.

• Si el cliente solicita una instalación adicional tras adquirir el producto mediante compra en casa o

compra por Internet.

El daño del producto ha sido causado por el cliente

El daño del producto ha sido causado por un manejo erróneo o una reparación defectuosa por parte del

cliente

Si el daño del producto ha sido causado por:

• Impacto externo o caída.

• Uso de suministros o productos comprados por separado que no sean los especificados por Samsung.

• Reparaciones hechas por una persona que no sea ingeniero de la empresa de servicios subcontratada

o socio comercial de Samsung Electronics Co., Ltd.

• Remodelado o reparación del producto por parte del cliente.

• Uso del producto con un voltaje inadecuado o con conexiones eléctricas no autorizadas.

• Caso omiso de las "precauciones" recogidas en el Manual del usuario.

Otros

• Si el producto tiene errores debidos a desastres naturales (rayos, incendios, terremotos,

inundaciones, etc.).

• Si los componentes consumibles están agotados (batería, tóner, luces fluorescentes, cabezal,

vibrador, lámpara, filtro, cinta, etc.).

―

Si el cliente solicita el servicio técnico en caso de que el producto no tenga defectos, se cobrará la tarifa por

servicio técnico. De manera que lea el Manual del usuario antes.

Samsung C34J791WTU Manual de usuario

Marca: Samsung

Modelo: C34J791WTU

Categoría: Televisores

Tipo: Manual de usuario

Este manual también es adecuado para

C34J791WTL

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Samsung C34J791WTU Manual de usuario

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Samsung C34J791WTU Manual de usuario

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