Lenovo Horizon 2S Guía del usuario

Marca: Lenovo

Modelo: Horizon 2S

Tipo: Guía del usuario

Machine type: F0AT

Lenovo

HORIZON 2s

Guía del Usuario

www.lenovo.com

Version 1.0 2014.07

SP40G09269

Información Importante de Seguridad

Antes de utilizar este manual, es importante que usted lea y entienda toda la

información de seguridad relacionada con este producto. Consulte la Guía de

seguridad y garantía que recibió con este producto para ver la información más

reciente sobre seguridad. Leer y entender esta información de seguridad reduce

el riesgo de lesiones personales o de daño a su producto.

La interfaz y las funciones que aparecen en este Manual del usuario sólo sirven

de referencia y pueden diferir de la apariencia real del producto. El diseño y las

especiﬁcaciones del producto pueden modiﬁcarse sin previo aviso.

Peligro: Tenga cuidado con situaciones extremadamente peligrosas o fatales.

Atención: Tenga cuidado con el posible daño a programas, dispositivos o datos.

Nota: Preste atención a esta información importante.

AVISO DE DERECHOS LIMITADOS Y RESTRINGIDOS: si los datos o el software

se entrega conforme a un contrato de administración de servicios generales

(“GSA”, por sus siglas en inglés), el uso, la reproducción y la divulgación están

sujetas a las restricciones establecidas en el contrato Nº GS-35F-05925.

Contenido

Información Importante de Seguridad

Uso del Hardware del Equipo .................................................... 1

Vista frontal del equipo ...............................................................................2

Vistas izquierda y derecha del equipo .........................................................3

Vista posterior del equipo ...........................................................................4

Soporte del equipo .....................................................................................5

Instrucciones básicas de conectores ..........................................................6

Conexión del equipo ..................................................................................6

Información importante acerca del uso del equipo ......................................7

Soporte para carga (que deberá comprar por separado) ............................8

Conexión a Internet ....................................................................................9

Uso del E-Dice .......................................................................... 11

Componentes y conectores del E-Dice ....................................................12

Carga del E-Dice ......................................................................................12

Jugando con el E-Dice .............................................................................13

Uso y mantenimiento................................................................................14

Uso de Windows 8.1 ................................................................. 15

Cambio entre las interfaces principales de Windows 8.1 ..........................16

Barra de accesos .....................................................................................16

Apagado del equipo .................................................................................16

Cambio entre aplicaciones .......................................................................17

Cierre de una aplicación ...........................................................................17

Inicio de otros programas del sistema ......................................................17

Ayuda y soporte técnico de Windows ......................................................17

Contenido

Instrucciones para pantalla táctil ........................................... 19

Calibración de la pantalla táctil .................................................................20

Instrucciones de movimientos del usuario para la pantalla táctil ................20

Precauciones al utilizar la Pantalla Táctil ...................................................25

Uso del Sistema Rescue System ............................................ 27

OneKey Recovery ....................................................................................28

Instalación de Controladores y Aplicaciones .............................................29

Uso del software ....................................................................... 31

Lenovo Support .......................................................................................32

Identiﬁcación de Problemas y Conﬁrmación de

Conﬁguración ........................................................................... 33

Solución de Problemas de la Pantalla .......................................................34

Solución de Problemas de la Pantalla Táctil ..............................................35

Solución de Problemas de Audio ..............................................................35

Solución de Problemas de Software .........................................................36

Solución de problemas con discos duros .................................................37

Consideraciones especiales para la solución de problemas con Windows .... 37

Ayuda y soporte técnico de Windows ......................................................38

BIOS setup utility ......................................................................................38

Realización de Tareas Diarias de Mantenimiento .......................................39

Apéndice. .................................................................................. 41

Declaración ..............................................................................................41

Marcas comerciales .................................................................................42

Declaración de Energy Star ......................................................................42

Habilitar el modo de cumplimiento con ErP ..............................................43

Aviso de emisiones electrónicas ............................................ 44

Aviso legal de México .............................................................. 45

Guía del usuario

Este capítulo contiene los

siguientes temas:

Introducción al hardware del equipo

Información sobre las conexiones del equipo

Nota: Las descripciones que aparecen

en este capítulo pueden ser diferentes de

lo que ve en su equipo, dependiendo del

modelo y conﬁguración del equipo.

Uso del Hardware del Equipo

Guía del usuario

Vista frontal del equipo

1 2 3 4

Micrófono integrado

Indicador LED de cámara

Cámara integrada

Sensor de luz ambiental*

Botón Windows**

Comunicación de campo cercano (NFC, por sus siglas en inglés)

* Sensor de luz ambiental

El sensor de luz ambiental detecta la cantidad de luz que hay a su alrededor. El

brillo de la pantalla se ajustará automáticamente dependiendo de la cantidad de

luz ambiental detectada por el sensor de luz ambiental incorporado.

** Botón Windows

Pulse este botón para alternar entre la vista actual y la pantalla de Inicio.

Nota: El estado de la batería se muestra en diversos lugares del sistema

operativo de Windows. Aparecerá un mensaje cuando el nivel de la batería

sea bajo. Asegúrese de que conecta el cable de suministro eléctrico

cuando reciba el mensaje.

Nota: Conecte la fuente de alimentación al equipo la primera vez que lo

use.

Guía del usuario

Vistas izquierda y derecha del equipo

Jack combo de audio*

Conectores USB 3.0 (2)

Conector de alimentación

Lector de tarjetas de memoria

Subir/Bajar volumen

Indicador del estado de la batería

Botón Iniciar/Apagar

Indicador de estado de energía

* Jack combo de audio: se utiliza para conectar unos auriculares.

Notas:

• El jack combo de audio no es compatible con los micrófonos

convencionales.

• Los diferentes estándares del sector pueden hacer que la función de

grabación no sea compatible si hay conectados unos auriculares de

otro fabricante.

Guía del usuario

Vista posterior del equipo

Atención: Tenga cuidado de no bloquear las ventilas de aire del equipo.

Las ventilas de aire bloqueadas pueden provocar problemas de

sobrecalentamiento.

1 13

Ventilas de aire

Soporte

Conector para carga

Guía del usuario

Soporte del equipo

14º

90º

Atención: No coloque el equipo tal y como se muestra a continuación.

Guía del usuario

Instrucciones básicas de conectores

Nota: Puede ser que su equipo no tenga todos los conectores que se

describen en esta sección.

Conector Descripción

Micrófono Utilice este conector para conectar un micrófono a su

equipo cuando desee grabar sonido o si utiliza software

para reconocimiento de voz.

Auriculares Utilice este conector para conectar auriculares a su equipo

cuando desee escuchar música u otros sonidos sin

perturbar a nadie.

Conector USB Utilice este conector para conectar un dispositivo que

requiera una conexión USB.

Nota: Si su equipo está equipado con un teclado o ratón inalámbricos,

siga las instrucciones de instalación de estos dispositivos.

Conexión del equipo

Conexión del cable de suministro eléctrico

Conecte el cable de alimentación a un tomacorriente. Recomendamos utilizar una

conexión a tierra o un protector de sobretensiones.

Guía del usuario

Información importante acerca del uso del

equipo

Pulse el botón de encendido que se encuentra en un lateral del equipo para

encenderlo.

Sujete el equipo con ﬁrmeza cuando lo transporte.

Guía del usuario

Soporte para carga (que deberá comprar por

separado)

Nota: Conecte el cable de alimentación a un tomacorriente.

Recomendamos utilizar una conexión a tierra o un protector de

sobretensiones.

Guía del usuario

Conexión a Internet

Para conectarse a Internet, necesitará contratar un proveedor de servicios de

Internet (ISP) y algún hardware.

Los proveedores y las ofertas cambian según el país. Contacte con su proveedor

de servicios de Internet para obtener información acerca de las ofertas disponibles

en su país.

Su equipo está diseñado para ser compatible con una red inalámbrica que

conecta el equipo a otros dispositivos.

Conexión a una red inalámbrica

Para redes inalámbricas, puede utilizar la antena LAN inalámbrica incorporada

para acceder a la red inalámbrica de su hogar.

Para conectar el equipo a la red inalámbrica:

1. Mueva el cursor a la esquina derecha superior o inferior de la pantalla y luego

haga clic en Conﬁguración. (Si el equipo cuenta con pantalla táctil, deslícese

desde el extremo derecho de la pantalla y luego pulse Conﬁguración.)

2. Pulse o haga clic en el ícono de red

y luego seleccione el nombre del

enrutador. Pulse o haga clic en Conectar y luego siga los pasos que aparecen

en pantalla.

Compruebe la red inalámbrica abriendo el explorador web y accediendo a

cualquier sitio web.

Guía del usuario

Uso del E-Dice

Este capítulo contiene los siguientes

temas:

Instrucciones del E-Dice

Nota: Sólo algunos modelos están equipados

con un E-Dice.

Nota: La interfaz y funcionalidad de estas

funciones dependerán del software que se

envió con el modelo de equipo adquirido.

Guía del usuario

Componentes y conectores del E-Dice

Indicador de batería Conector para carga

Carga del E-Dice

El E-Dice cuenta con una batería recargable interna. Si la luz del indicador

parpadea al lanzar el dado, es señal de que el nivel de la batería es bajo.

Para cargar la batería, siga estos pasos:

Coloque el E-Dice en el adaptador de energía USB que se incluye y conéctelo al

conector USB de su equipo.

Nota: El indicador parpadeará mientras el E-Dice se esté cargando.

Cuando la luz permanezca encendida de forma constante, el E-Dice estará

completamente cargado.

Guía del usuario

Jugando con el E-Dice

El E-Dice se ha emparejado en la fábrica para su comodidad. Por lo que debería

funcionar de forma inmediata después de conectarlo a su equipo.

Para jugar con el E-Dice, sigue estos pasos:

1. Conecte la llave al conector USB del equipo.

2. Coloque el equipo mirando hacia arriba en una superﬁcie plana para cambiar

de la interfaz de escritorio al programa Aura. Abra el juego Lenovo Tycoon

(Tycoon de Lenovo) y juegue con el E-Dice siguiendo las instrucciones.

Puede que sea necesario emparejar el E-Dice de forma manual si éste no funciona.

Para emparejar el E-Dice, sigue estos pasos:

1. Abra el juego Lenovo Tycoon y diríjase a la interfaz Dice Inspection (Inspección

del dado). Haga clic en el botón Inspection Start (Iniciar inspección) en la

ventana emergente y luego lance el E-Dice. El dado que aparece en la pantalla

girada y se detendrá con el E-Dice.

2. Haga clic en Inspection Completed (Inspección completada)

→

OK (Aceptar)

para ﬁnalizar el proceso de emparejamiento.

Nota: Es necesario emparejar todos los E-Dice antes de jugar. Sólo los

E-Dice que se hayan emparejado con éxito podrán utilizarse en el juego.

Si el E-Dice no se empareja correctamente, siga estos pasos:

1. Compruebe el nivel de batería del E-Dice.

2. Compruebe que la llave está correctamente conectada al equipo.

Después de comprobar lo anterior, espere durante unos minutos y repita el

proceso de emparejamiento.

Guía del usuario

Uso y mantenimiento

• LaedadmínimarecomendadaparautilizarelE-Diceson14años.

• MantengaelE-Dicealejadodelaguaodeentornoshúmedos.Limpieeldado

con un paño suave y seco.

• ElrangoefectivoentreelE-Diceyelequiposon2m.Busqueunapostura

cómoda cuando lance el dado.

• AsegúresedequenohayobstáculosfísicosentreelE-Diceyelequipo.

• Asegúresedequenohaydispositivoselectrónicoscerca,yaqueéstospodrían

crear fuertes campos electromagnéticos que podrían interrumpir la conexión

inalámbrica, como, por ejemplo, bocinas, controles remotos para juguetes

electrónicos o celulares.

• MantengaelE-Diceysuadaptadordeenergíalimpiosparaevitarquese

acumule el polvo.

• ElE-DiceysusaccesoriossólosoncompatiblesconelmodeloHORIZON2s

de Lenovo. No lo utilice con otros equipos.

Uso de Windows 8.1

Este capítulo contiene los siguientes

temas:

 Cambioentrelasinterfacesprincipalesde

Windows8.1

 Barra de accesos

 Apagadodelequipo

 Cambioentreaplicaciones

 Cierredeunaaplicación

 Iniciodeotrosprogramasdelsistema

 AyudaysoportetécnicodeWindows

 Atención: ElsistemaoperativoWindows8.1

esproporcionadoporMicrosoftCorporation.

UtilícelodeacuerdoconelCONTRATODE

LICENCIAPARAELUSUARIOFINAL(EULA)

entreustedyMicrosoft.Paracualquierotra

cuestiónrelacionadaconelsistemaoperativo,

contactedirectamenteconMicrosoft.

Guía del Usuario

Cambio entre las interfaces principales de

Windows 8.1

Windows8.1vienecondosinterfacesdeusuarioprincipales:laPantalladeInicio

yelescritoriodeWindows.

ParacambiarentrelaPantalladeInicioyelescritoriodeWindows,realiceunade

lassiguientesacciones:

• SeleccioneelmosaicodelescritoriodeWindowsenlaPantalladeInicio.

• PulselatecladeWindows

+D.

ParacambiarentreelescritoriodeWindowsylaPantalladeInicio,realiceunade

lassiguientesacciones:

• Seleccione Inicio en la barra de accesos.

• Muevaelcursoralaesquinainferiorizquierda,luegoseleccionelaminiaturade

PantalladeIniciocuandoéstaaparezcaenpantalla.

• PulselatecladeWindows

Barra de accesos

Los accesos le proporcionan nuevas formas de realizar muchas tareas básicas

más rápidamente.

Para visualizar los accesos, realice una de las siguientes acciones:

• Muevaelcursoralaesquinaderechasuperioroinferiordelapantalla.

• Sielequipocuentaconpantallatáctil,deslícesedesdeelextremoderechode

lapantalla.

• PulselatecladeWindows

+C.

Apagado del equipo

Paraapagarelequipo:

1. Muevaelcursoralaesquinaderechasuperioroinferiordelapantallayluego

hagaclicenConguración.(Sielequipocuentaconpantallatáctil,deslícese

desdeelextremoderechodelapantallayluegopulseConguración.)

2. SeleccioneIniciar/Apagar

→

Apagar.

Guía del Usuario

Cambio entre aplicaciones

Algunasvecesdeseavolveraunaaplicaciónqueestabautilizando,ocambiar

rápidamenteentreaplicacionesrecientes.

Paracambiarentreaplicaciones:

Muevaelcursoralaesquinasuperiorizquierdayluegohagaclicparairala

siguienteaplicación.(Sielequipocuentaconpantallatáctil,deslícesedesdeel

extremoizquierdodelapantallaparairalasiguienteaplicación.)

Cierre de una aplicación

Paracerrarunaaplicación,realiceunadelassiguientesacciones:

• Muevaelcursoralaesquinasuperiorizquierdadelapantalla.Cuando

aparezcalaminiatura,arrástrelaalaparteinferiordelapantalla.

• Muevaelcursoralextremosuperiordelapantalla.Cuandoelcursorse

conviertaenunamano,arrastrelaaplicaciónalaparteinferiordelapantalla.

• Sielequipocuentaconpantallatáctil,deslícesedesdeelextremosuperiorde

lapantalla.Cuandolapáginadelaaplicaciónsehagamáspequeña,arrástrela

alaparteinferiordelapantalla.

Inicio de otros programas del sistema

Hayunaformarápidadeabrirotrosprogramasdelsistema.

Paraabrirelmenú,realiceunadelassiguientesacciones:

• Muevaelcursoralaesquinainferiorizquierdadelapantalla.Cuandoaparezca

laminiatura,hagaclicconelbotónsecundariodelratónparaabrirelmenú.

• PulselatecladeWindows

+X.

Ayuda y soporte técnico de Windows

Sitieneunproblemaconelsistemaoperativo,consulteelarchivodeAyuda

ysoportetécnicodeWindows.ParaabrirelarchivodeAyudaysoportetécnicode

Windows,sigaestospasos:

• Seleccione el acceso Conﬁguración y luego seleccione Ayuda.

• PulselatecladeWindows

+F1.

PuedeleerelarchivodeAyudaysoportetécnicodeWindowsenelequipo.

Tambiénpuedeobtenerayudaysoportetécnicoenlíneahaciendoclicenunode

losdosenlacesqueaparecendebajodeMás para explorar.

Guía del Usuario

Instrucciones para pantalla táctil

Guía del Usuario

Este capítulo contiene los

siguientes temas:

Calibración de la pantalla táctil

Instrucciones de movimientos del usuario para

la pantalla táctil

Recomendaciones al utilizar la pantalla táctil

Guía del Usuario

El monitor es sensible al tacto gracias a su pantalla sensible al tacto. La pantalla

táctil es un dispositivo de entrada parecido al ratón o al teclado y los dedos del

usuario transmiten información de la posición por medio de la pantalla táctil al

equipo. Con esta tecnología, basta con tocar apenas con el dedo las imágenes

o palabras en el monitor del equipo para que el equipo reaccione.

Calibración de la pantalla táctil

Antes de su utilización por primera vez o cuando la pantalla táctil reaccione

en un lugar diferente al que se está tocando, inicie el programa de calibración.

El procedimiento es el siguiente:

1. En Panel de Control, seleccione “Hardware y Sonido”.

2. In la ventana de “Hardware y Sonido”, seleccione “Conﬁguración de Tablet PC”.

3. En la ventana de “Conﬁguración de Tablet PC”, pulse el botón “Calibrar”.

Instrucciones de movimientos del usuario

para la pantalla táctil

La pantalla táctil es compatible con toques simples y movimientos rotativos, con

operaciones multitoque de ampliación y reducción y el usuario puede transmitirle

al equipo información de posición por medio del tacto. La pantalla táctil utiliza un

método de reconocimiento de movimiento de muy baja presión, por el cual, con

mover apenas el dedo en el monitor del equipo o realizar un simple movimiento

de la mano, el procesador principal del equipo lo detecta.

Guía del Usuario

Movimientos de la mano básicos

1. Clic Sencillo / Doble Clic

Para el elemento seleccionado en la pantalla táctil, tóquela con un dedo una

o dos veces para realizar una operación de un solo clic o doble clic. Esta

acción es similar a la realizada al hacer clic con el botón principal del ratón.

2. Clic Derecho Con Un Solo Dedo

Para el elemento seleccionado en la pantalla táctil, presione y sostenga el

dedo en la pantalla hasta que aparezca un círculo. Después de retirar el dedo

de la pantalla táctil, aparece una barra de menú contextual, lo cual completa

la operación de clic secundario con un solo dedo. Esta acción es similar a la

realizada al hacer clic con el botón secundario del ratón.

Guía del Usuario

3. Movimiento de Arrastre

Primero toque la pantalla con el dedo sobre el elemento deseado y sosténgalo

allí; luego realice el movimiento de arrastre. Esta acción es similar al movimiento

de hacer clic y arrastrar que se puede hacer con el ratón.

4. Movimiento de Desplazamiento

Mover el dedo una vez vertical u horizontalmente en la pantalla táctil se

denomina Movimiento de desplazamiento. Por ejemplo: esta operación es

similar a mover la rueda de desplazamiento de un ratón y produce los mismos

resultados que la interface de la rueda de desplazamiento.

Guía del Usuario

5. Operación de Acercamiento

Toque suavemente la pantalla táctil con dos dedos sobre el elemento deseado,

luego manteniendo ambos dedos sobre la pantalla, cambie la distancia entre

ellos. Al aumentar o reducir la distancia, se puede realizar una operación de

alejamiento o acercamiento. Por ejemplo: se puede ampliar o reducir el tamaño

de la imagen en el Visualizador de fotos de Windows.

6. Operación de Giro

Utilice dos dedos para tocar el elemento deseado en la pantalla táctil, luego

gírelos en la dirección deseada. Por ejemplo: puede girar la imagen que se está

mostrando en el Visualizador de fotos de Windows.

Nota: Para conocer más sobre cómo utilizar la pantalla táctil, consulte la

Ayuda y soporte técnico de Windows pulsando la tecla de Windows +

F1 o seleccione el acceso Conﬁguración y luego seleccione Ayuda.

Guía del Usuario

Conﬁguración de la pantalla táctil

• SeleccioneHardware y Sonido

→

Lápiz y entrada táctil en el acceso

Conﬁguración.

• Seleccionaraccionestáctilesquedeseeajustar.Alhacerclicen“Conﬁguración”,

puede ajustar los parámetros “Velocidad” y “Tolerancia espacial” para que se

correspondan con la forma natural en que un usuario realiza la acción de doble

clic. Puede hacer doble clic en el ángulo inferior derecho del ícono para probarlo.

Nota: Los usuarios pueden acceder a más información de ayuda en el

menú de Ayuda y soporte técnico de Windows.

Guía del Usuario

Precauciones al utilizar la Pantalla Táctil

1. Al utilizarla, tenga cuidado de no rayar la superﬁcie de la pantalla con ningún

objeto ﬁloso.

2. Para garantizar un uso normal de la pantalla táctil, asegúrese de que tanto

la superﬁcie de la pantalla como sus dedos están limpios y secos.

3. Para garantizar un posicionamiento preciso en la pantalla táctil, no maneje

ni toque el marco de vidrio cuando realice las operaciones de contacto.

4. Por seguridad, apague el equipo antes de limpiar la pantalla y el marco con

un paño suave de algodón. No utilice un paño húmedo, ya que podría dejar

marcas y afectar al funcionamiento táctil.

5. No utilice la pantalla táctil en ambientes con polvo, o en ambientes con

condiciones de mucho calor o humedad. Cualquier cambio abrupto de la

temperatura puede provocar una condensación en la superﬁcie interna de

la pantalla de vidrio, que desaparecerá al poco tiempo y que no afecta a la

utilización normal.

Nota: La pantalla táctil no afectará a otros procesos del equipo cuando

se utilice con normalidad.

6. El reconocimiento de movimientos táctiles puede verse afectado por los

siguientes factores:

• Tocarellugarcorrectoenlapantalla.

• Lavelocidaddelmovimiento.

• Eltiempoquetranscurredesdequesetocalapantallaporúltimavez.

Guía del Usuario

Nota: El usuario puede consultar este manual y también el contenido

correspondiente de ayuda de Windows para aprender operaciones con

movimientos precisos de la mano.

7. La pantalla táctil no funciona en modo de Rescue System.

8. La pantalla táctil tampoco funciona durante el proceso de arranque, en modo

Hibernar, en modo Dormir, ni en modo Seguro.

Uso del Sistema

Rescue System

Este capítulo contiene los siguientes

temas:

 OneKeyRecovery

 Instalacióndecontroladoresyaplicaciones

 Atención: ElusodeOneKeyRecovery

resultaráenunapérdidadedatos.

• EsposiblerestaurarlaunidadC:delequipo

alaconguracióndefábricaoalaúltimacopia

deseguridaddelsistemautilizandolautilidad

OneKey Recovery.Silohace,todoslosdatos

queyaexistenenlaunidadC:seperderán,peroel

contenidoyelformatodelasotrasparticionesdela

unidaddeldiscoduropermaneceránsincambios.

• Sideseainstalarunsistemaoperativoyrespaldarlo

conOneKey Recovery,debedarformatoala

particiónC:enformatoNTFSeinstalarelsistema

operativoenlaparticiónC.Delocontrario,el

sistemaOneKey Recoverynopuedefuncionar.

Guía del Usuario

Nota sobre la partición de servicio:

LosarchivosydatosrelevantesutilizadosporelsistemaRescueSystemse

guardanenlaparticióndeservicio.Elborrarestaparticipaciónharáqueelsistema

RescueSystemseainútil.Parainformaciónmásdetallada,vealassiguientes

instrucciones:

En el acceso Buscar, seleccione Aplicaciones

→

Panel de control

→

Herramientas administrativas

→

Administración de equipos

→

Administración

de discos, puede ver la partición de servicio, que no se debe eliminar.

 Nota: Losarchivosderecuperaciónydatosrelevantesutilizadospor

elsistemaRescueSystemseguardanenlaparticióndeservicio.Sila

particióndeservicioeseliminadaodañadaporunapersonadistinta

alostécnicosdeservicioautorizadosporLenovo,Lenovonotendrá

responsabilidadlegalalgunaporcualquierpérdidaresultante.

OneKey Recovery

OneKey Recoveryesunaaplicaciónfácildeutilizar.Puedeutilizarlapararestaurar

elequipoasuestadopredeterminadodelsistemaoaunestadorespaldado

anteriormente.

Procedimiento de operación detallado

1. PulseysuelterepetidamentelateclaF2cuandoenciendaelequipohastaque

seabraelsistemaLenovo Rescue System.DespuésseleccioneOneKey

Recovery.

 Nota: SystemRecoverysobrescribirátodoslosdatosenlaunidadC.Para

evitarlapérdidadeinformación,asegúresederespaldarlainformación

relevanteantesdelarecuperacióndelsistema.

2. Sigalasinstruccionesenpantallaparaseleccionarlatareadecopiade

seguridaddelacuáldesearestauraryeldiscoenelquedeseainstalarel

sistemaoperativoypresioneSiguienteparainiciarelprocesoderestauración.

3. Porfavorespereduranteelprocesoderecuperacióndelsistema.No

interrumpalaoperaciónduranteelprocesoderecuperación.

4. Despuésdequeelsistemasehayarecuperadoconéxito,elsoftwareledará

instruccionesparaquereinicieelequipo.Reinicieelequipoyentrealsistema

operativo.

Guía del Usuario

Instalación de Controladores y Aplicaciones

LafunciónInstalación de controladores y aplicacionesenelsistemaRescue

Systemsirvenparaqueelusuarioreinstaledeformaconvenientetodaslas

aplicacionesycontroladoresdeLenovosoftwareempacadosconelhardware

Lenovo.

Método 1: Instalación Automática

PulseysuelterepetidamentelateclaF2cuandoenciendaelequipohastaquese

abraelsistemaLenovo Rescue System.DespuésseleccioneInstalación de

controladores y aplicaciones.

SigalasinstruccionesenpantallaparalaInstalacióndecontroladoresyaplicaciones

deLenovo.HagaclicenAceptarparainiciarlainstalacióndelprogramaInstalación

de controladores y aplicaciones de Lenovo.

Elsistemasereiniciará.Despuésdereiniciarelsistema,elprocesodeInstalación

decontroladoresyaplicacionescontinuaráhastaconcluir.

Método 2: Instalación Manual

En el sistema de Windows, seleccione Instalación de controladores y

aplicaciones en el acceso Buscar.

Despuésdeiniciarelprocedimiento,instaleloscontroladoresyelsoftware

manualmentesiguiendolasinstrucciones.

 Notas:

1. Noinstalesoftwarequeyaestéinstaladoenelequipo.

2. AsegúresedequeelprogramaInstalacióndecontroladores

yaplicacionessehainstaladoautomáticamenteantesdeiniciarel

sistemaoperativo.Lafuncióndeinstalaciónmanualsólosepuedeutilizar

unavezsehayainstaladoelprograma.

Guía del Usuario

Uso del software

Este capítulo contiene el siguiente

tema:

 Instruccionesdesoftware

 Nota: Lainterfazyfuncionalidaddeestas

característicasdependerádequésoftwarese

envióconelmodelodeequipoqueadquirió.

Guía del Usuario

Lenovo Support

ElprogramaLenovoSupportlepermiteregistrarsuequipoconLenovo,descargar

yvisualizarlasguíasdeusuariodesuequipo,obtenerinformaciónsobrela

garantíadelequipoytambiéninformacióndeayudaysoportetécnico.

Para abrir este programa, siga estos pasos:

HagaclicenelíconoLenovoSupportenlapantalladeIniciooenlapantallade

Buscar.

Las funciones principales de este programa se encuentran enumeradas más

abajo. (Esteprogramaescompatibleconlasactualizacionesenlínea.Lasfunciones

quesemuestranacontinuaciónsólosirvencomoreferencia;lafuncionalidad

dependerádelosíconosdeprogramasquesemuestrenactualmente.)

Registro

Elregistrolepermiteaccederalsoporte,actualizacionesyalertassobrediversos

temasdesuproducto.AprovéchesedelosgalardonadosserviciosdeLenovo.

Guía del Usuario

EstaGuíadelUsuarioleproporcionamásinformaciónacercadelequipo.

Servicio y garantía

Puedeampliarlagarantíadesuequipomedianteestaopción.Lenovoleofrece

opcionesexiblesparasatisfacersusnecesidadespersonalesoempresariales.

Identiﬁcación de Problemas y

Conﬁrmación de Conﬁguración

Este capítulo contiene el siguiente

tema:

Identiﬁcación y resolución de problemas

Guía del Usuario

Solución de Problemas

Siga estas recomendaciones cuando identiﬁque los problemas de su equipo:

• Siagregóoretiróunaparteantesdequeiniciaraelproblema,reviselos

procedimientos de instalación para asegurarse de que la parte esté instalada

correctamente.

• Siundispositivoperifériconofunciona,asegúresedequeeldispositivoesté

conectado de forma apropiada.

• Siunmensajedeerrorapareceenlapantalla,anoteelmensajeexactamente

como está.

Este mensaje puede ayudar al personal de soporte a diagnosticar y corregir el

problema.

• Siapareceunmensajedeerrorenunprograma,consulteladocumentaciónde

Ayuda del programa.

Solución de Problemas de la Pantalla

Problema: la pantalla está en blanco o no aparece ninguna imagen en el monitor.

Identiﬁcación y resolución de problemas:

1. Asegúrese de que el cable de suministro eléctrico esté conectado al equipo y a

un tomacorriente que funcione.

2. Desconecte y conecte el cable de suministro eléctrico correctamente y reinicie

el equipo.

3. Si la pantalla LCD tiene un botón LCD Encendido/Apagado, compruebe que la

pantalla LCD se ha encendido.

Si aun así no se puede solucionar el problema, póngase en contacto con el

servicio al cliente de Lenovo.

Problema: Necesita cambiar la conﬁguración de propiedades de pantalla.

Conﬁguración de propiedades de tema de pantalla e íconos:

1. Haga clic derecho en el escritorio en cualquier lugar excepto sobre un ícono,

luego seleccione Personalizar del menú contextual.

2. Desde ahí, seleccione las opciones apropiadas para:

• Cambiareltemadelescritorio

• Seleccionarunprotectordepantalla

• SeleccionelasopcionesdecolordeWindowsparalosbordesylabarrade

tareas

• Seleccioneuntema

Guía del Usuario

3. Haga clic con el botón secundario del ratón en cualquier lugar del escritorio,

excepto sobre un ícono, luego seleccione Resolución de pantalla en el menú

emergente para cambiar la apariencia.

Problema: Ondulaciones en la pantalla.

Identiﬁcación y resolución de problemas:

1. Compruebe si alguno de los siguientes dispositivos se encuentra a menos

de un metro de distancia del equipo: refrigeradores, ventiladores eléctricos,

secadores eléctricos, sistemas UPS, reguladores, bombillas ﬂuorescentes u

otros equipos que puedan generar interferencias magnéticas.

2. Aleje del equipo cualquier dispositivo que cause interferencia.

3. Si el problema persiste, contacte con el Servicio de Lenovo.

Solución de Problemas de la Pantalla Táctil

Problema: La pantalla táctil reacciona, pero no en el lugar que está tocando.

Identiﬁcación y resolución de problemas:

Calibración de la pantalla táctil:

1. En Panel de Control, seleccione “Hardware y sonido”.

2. En la ventana de “Hardware y sonido”, seleccione “Conﬁguración de Tablet

PC”.

3. En la ventana de “Conﬁguración de Tablet PC”, pulse el botón “Calibrar”.

Solución de Problemas de Audio

Problema: no hay sonido en las bocinas integradas.

Identiﬁcación y resolución de problemas:

• AjusteelcontroldevolumendeWindows:seleccioneelíconodelabocinaen

el acceso Conﬁguración o haga clic en la ﬂecha de la barra de tareas para

mostrar los íconos ocultos en el modo de escritorio de Windows; luego haga

clic en el ícono de la bocina. Asegúrese de que el volumen esté arriba y de que

el sonido no esté silenciado. Ajuste los controles de volumen, bajos o agudos

para eliminar la distorsión.

• Reinstaleelcontroladordeaudio.

• Desconectecualquierauriculardelconectordeauriculares:elsonidodelas

bocinas se deshabilita de forma automática cuando se conectan los auriculares

al conector de auriculares que hay en el panel lateral del equipo.

Guía del Usuario

Problema: no hay sonido en los auriculares.

Identiﬁcación y resolución de problemas:

• Veriquelaconexióndelcabledelosauriculares:asegúresedequeelcablede

los auriculares esté insertado de forma correcta en el conector de auriculares.

• AjusteelcontroldevolumendeWindows:seleccioneelíconodelabocinaen

el acceso Conﬁguración o haga clic en la ﬂecha de la barra de tareas para

mostrar los íconos ocultos en el modo de escritorio de Windows; luego haga

clic en el ícono de la bocina. Asegúrese de que el volumen esté arriba y de que

el sonido no esté silenciado.

Solución de Problemas de Software

Problema: No puede salir normalmente de un programa que está corriendo.

Identiﬁcación y resolución de problemas:

1. Abra la ventana Administrador de tareas presionando Ctrl, Alt y Supr al

mismo tiempo.

2. Seleccione el programa que presenta el problema, luego haga clic en el botón

Finalizar tarea.

Problema: Necesita instalar o desinstalar un programa.

Resolución de problemas:

Durante la instalación nunca aborte el proceso de instalación apagando el

sistema o por medio de otras medidas drásticas. Esto puede causar problemas en

los programas del sistema o incluso una falla durante la inicialización del sistema.

Durante el proceso de desinstalación, nunca elimine directamente los archivos o

carpetas. Esto le hace daño al sistema operativo y puede incluso causar una falla

en todo el sistema.

Utilice el siguiente procedimiento para desinstalar programas apropiadamente:

1. Respalde todos los documentos y conﬁguraciones del sistema relacionados

con el programa antes de eliminarlo.

2. Si el programa tiene su propio desinstalador, córralo directamente para

desinstalar el programa.

3. Si el programa no tiene su propio desinstalador, entonces seleccione

Aplicaciones

→

Panel de Control en el acceso Buscar.

4. En el Panel de Control, elija Programas

→

Programas y características.

Guía del Usuario

5. Encuentre el programa aplicable en el cuadro de diálogo Programas y

características y luego seleccione Desinstalar o cambiar.

6. Realice las instrucciones que aparecen para desinstalar el software.

Solución de problemas con discos duros

Problema: La capacidad del disco duro, según se indica en el sistema, es menor

a la capacidad nominal.

Identiﬁcación y resolución de problemas: Para las equipos con la característica

OneKey Recovery, la característica de recuperación del sistema necesita ocupar

cierto espacio en el disco duro. Esto puede explicar el aparente déﬁcit en la

capacidad del disco duro.

Explicación Técnica Adicional: La capacidad nominal del disco duro se expresa

en el sistema decimal, 1000 bytes. Pero la capacidad real del disco duro se

expresa en el sistema binario como 1024 bytes (Por ejemplo, la capacidad nominal

de 1 GB es de 1000 MB, mientras que la capacidad real de 1 GB es de 1024 MB).

La capacidad del disco duro que se muestra en Windows se puede calcular de

acuerdo a los cálculos en el ejemplo siguiente:

La capacidad nominal del disco duro es de 40 GB, mientras que su

capacidad real debe ser:

40 x 1000 x 1000 x 1000/(1024 x 1024 x 1024) = 37 GB.

Si la partición de servicio es de 3 GB - 3 x 1000 x 1000 x 1000/(1024 x

1024 x 1024) = 2,79 GB que se restan, se puede obtener la capacidad del

disco duro que se muestra en el sistema.

La capacidad del disco duro que se calcula por este método puede ser

ligeramente distinta de la capacidad real debido al redondeo de los totales.

Consideraciones especiales para la solución

de problemas con Windows

Guarde la información siguiente ya que puede ser útil después cuando se

identiﬁquen problemas de sistema:

Los controladores para este modelo de equipo sólo son compatibles con el

sistema Windows 8.1.

Guía del Usuario

Ayuda y soporte técnico de Windows

Si tiene un problema con el sistema operativo, consulte el archivo de Ayuda y

soporte técnico de Windows. Para abrir el archivo de Ayuda y soporte técnico de

Windows, siga estos pasos:

• SeleccioneelaccesoConﬁguración y luego seleccione Ayuda.

• PulselatecladeWindows

+ F1.

Puede leer el archivo de Ayuda y soporte técnico de Windows en el equipo.

También puede obtener ayuda y soporte técnico en línea haciendo clic en uno de

los dos enlaces que aparecen debajo de Más para explorar.

BIOS setup utility

¿Qué es BIOS setup utility?

BIOS setup utility es un programa basado en ROM. Envía información básica

del equipo y proporciona opciones para conﬁgurar dispositivos de arranque,

seguridad, modo de hardware y otras preferencias.

¿Cómo puedo iniciar BIOS setup utility?

Para iniciar BIOS setup utility:

1. Apague el equipo.

2. Pulse y libere de forma repetida la tecla F1 cuando encienda el equipo para

iniciar el programa Setup Utility.

¿Cómo puedo cambiar el modo de arranque?

Hay dos modos de arranque: UEFI y Legacy. Para cambiar el modo de arranque,

inicie el programa BIOS setup utility y seleccione Startup

→

Boot Priority; luego

conﬁgure el modo de arranque en UEFI o Legacy support en el menú de arranque.

¿Cuándo es necesario cambiar el modo de arranque?

El modo de arranque predeterminado en el equipo es el modo UEFI. Si necesita

instalar un sistema operativo de Windows antiguo (cualquier sistema operativo

anterior a Windows 8.1) en el equipo, deberá cambiar el modo de arranque a

Legacy support. El sistema operativo de Windows antiguo no podrá instalarse si

no cambia el modo de arranque.

Guía del Usuario

Realización de Tareas Diarias de

Mantenimiento

Limpieza de los componentes del equipo

Ya que muchos de los componentes del equipo consisten en tablillas de circuitos

integrados soﬁsticados, es muy importante limpiar el interior y alrededor de su

equipo con regularidad para evitar la acumulación de polvo. Los suministros de

limpieza que necesita para limpiar los componentes incluyen: una aspiradora,

un trapo de algodón suave, agua pura (preferiblemente puriﬁcada o destilada) e

hisopos de algodón.

Atención: Antes de limpiar su equipo, desconéctelo del tomacorriente.

Limpie su equipo con un paño suave humedecido con agua. No utilice

limpiadores líquidos o en aerosol, que pueden contener sustancias

inﬂamables.

Nota: Para evitar el daño al equipo o pantalla, no rocíe solución

directamente a la pantalla. Sólo utilice productos diseñados

especíﬁcamente para limpiar pantallas y siga las instrucciones que se

incluyen con el producto.

Los siguientes son métodos generales para la limpieza de los componentes:

• Puedeutilizarunpañosuavepararetirarelpolvodelasuperciedelequipo,el

monitor, la impresora, las bocinas y el ratón.

• Puedeusarunaaspiradoraparalimpiarenesquinasinaccesibles.

• Paralimpiarbienelteclado,apagueelequipoyfrotesuavementeconuntrapo

húmedo. No utilice el teclado a menos que esté seco.

No haga ninguno de los siguientes:

• Permitirqueentreaguaenelequipo.

• Utilizaruntrapomuyhúmedo.

• Rociaraguadirectamenteenlasuperciedelmonitorodentrodelequipo.

El monitor LCD se debe de limpiar a diario. Use un trapo seco a diario para sacudir

el polvo del monitor y del teclado. Conserve todas las superﬁcies limpias y libres

de manchas de grasa.

Guía del Usuario

Guía del usuario

Apéndice.

Declaración

Gracias por utilizar los productos Lenovo.

Lea cuidadosamente todos los documentos incluidos con su equipo antes de

instalar y utilizar el producto por primera vez. Lenovo no se responsabiliza por

pérdidas, excepto por aquellas producto de la instalación y las operaciones

realizadas por el personal profesional del servicio técnico de Lenovo. Usted es

responsable si no opera el producto según las instrucciones y los requisitos

expresados en los manuales que acompañan el equipo, o si lo opera de forma

incorrecta.

El presente manual puede incluir imprecisiones técnicas o errores tipográﬁcos. La

información aquí contenida está sujeta a cambios periódicos, los cuales estarán

incluidos en las nuevas ediciones de la publicación. Para brindar un mejor servicio,

Lenovo se reserva el derecho de mejorar y/o modiﬁcar los productos y el software

descritos en los manuales que acompañan el equipo, así como el contenido del

manual, en cualquier momento y sin aviso adicional.

Los manuales que acompañan el equipo tienen por objeto ayudarlo a utilizar

correctamente los productos Lenovo. Para la conﬁguración del producto, consulte

el contrato correspondiente (si existe), la lista de empaque, o al distribuidor.

El contenido de los manuales incluidos con su equipo está protegido por las leyes

y normas de derechos de autor. Queda prohibida la reproducción y transcripción,

por cualquier medio, de todos los manuales que acompañan el equipo, así como

su traducción a cualquier idioma, sin que Lenovo otorgue su autorización previa y

por escrito.

La interfaz y función del software y la conﬁguración del hardware descritas en

los manuales que acompañan al equipo pueden no coincidir exactamente con

la conﬁguración real del equipo que adquirió. No dude en consultarnos cualquier

duda acerca de los manuales incluidos en su equipo. Para conocer la última

información o formular preguntas o comentarios, comuníquese con el sitio web de

Lenovo o visítelo en:

Sitio de servicios web: http://support.lenovo.com

Guía del usuario

Marcas comerciales

Lenovo y el logotipo de Lenovo son marcas comerciales de Lenovo en los Estados

Unidos, en otros países, o ambos.

Microsoft, Windows, y Windows Vista son marcas comerciales del grupo de

compañías Microsoft.

Intel Inside es una marca comercial de Intel Corporation en los Estados Unidos y/o

en otros países.

AMD, el logotipo de AMD Arrow, ATI, AMD Athlon, AMD LIVE!, AMD Opteron,

AMD Phenom, AMD Sempron, Catalyst, Cool 'n' Quiet, CrossFire, PowerPlay,

Radeon y The Ultimate Visual Experience son marcas comerciales de

Advanced Micro Devices, Inc.

Otros nombres de empresas, productos o servicios a los que se hiciere referencia

en el presente o en otras publicaciones de Lenovo pueden ser marcas comerciales

o de servicio de otros.

Reservados todos los derechos.

Los nombres o las marcas de ciertas empresas mencionados en los manuales

que acompañan su equipo o este documento no indican necesariamente que se

incluya el software o hardware relacionados. La conﬁguración real del producto

depende de la descripción de la lista de empaque.

Declaración de Energy Star

ENERGY STAR® es un programa conjunto de la Agencia de Protección Ambiental

y del Departamento de Energía de EEUU, destinado al ahorro económico y la

protección del medio ambiente a través de productos y prácticas de energía

eﬁcientes.

Es un placer para Lenovo ofrecer a sus clientes productos con el distintivo

ENERGY STAR. Los siguientes modelos de equipos se han diseñado y probado

para cumplir con los requisitos del programa ENERGY STAR en el momento de

su fabricación. Para obtener más información acerca de las clasiﬁcaciones

ENERGY STAR para los equipos Lenovo, vaya a http://www.lenovo.com.

Guía del usuario

• F0AT

Al utilizar productos que respeten los requisitos de ENERGY STAR y al disfrutar

de las ventajas que le ofrecen las funciones de administración de energía del

equipo, usted reduce el consumo de electricidad. Un consumo eléctrico reducido

contribuye a ahorrar dinero, a un medio ambiente más limpio y a reducir la emisión

de gases de efecto invernadero.

Para obtener más información acerca de ENERGY STAR, vaya a:

http://www.energystar.gov.

Lenovo le anima a que utilice la energía de forma eﬁciente en su día a día. Para

contribuir con este objetivo, Lenovo ha preconﬁgurado las siguientes soluciones

de administración de energía para cuando el equipo permanezca inactivo durante

un tiempo determinado:

Funciones de administración de energía de ENERGY STAR por sistema operativo.

Microsoft Windows Vista, Windows 7, Windows 8 y Windows 8.1

Plan de energía: Equilibrado

• Lapantallaseapaga:Despuésde10minutos

• Elequiposeponeensuspensión:Despuésde25minutos

• Ajustesavanzadosdeenergía:

- Las unidades de disco duro se apagan: Después de 20 minutos

- Hibernación: Nunca

Para reanudar el equipo cuando se encuentre en modo suspensión, pulse

cualquier tecla del teclado. Para obtener más información acerca de estos ajustes,

consulte el sistema de información de Ayuda y soporte técnico de Windows.

Habilitar el modo de cumplimiento con ErP

Usted puede habilitar el modo de cumplimiento con la directiva de productos

relacionados con la energía (ErP) a través del menú Power (Iniciar/Apagar) en el

programa Setup Utility. Este modo reduce el consumo eléctrico cuando el equipo

esté en suspensión o apagado.

Para habilitar el modo de cumplimiento con ErP en el programa Setup Utility, siga

estos pasos:

1. Pulse y libere de forma repetida la tecla F1 cuando encienda el equipo para

iniciar el programa Setup Utility.

2. En el menú principal del programa Setup Utility, seleccione Power

→

ErP y

pulse la tecla Enter.

3. Seleccione Enabled y pulse la tecla Enter.

Guía del usuario

4. Pulse la tecla F10 para guardar los cambios y salir del programa Setup Utility.

Pulse la tecla Enter cuando se le solicite para conﬁrmar.

Nota: Cuando el modo de cumplimiento ErP esté habilitado, sólo podrá

reanudar el equipo pulsando el botón de encendido.

En el sistema operativo Windows 8 o Windows 8.1, también puede deshabilitar

la función de inicio rápido para cumplir los requisitos del modo apagado del

cumplimiento con ErP.

Para deshabilitar la función de inicio rápido, realice las siguientes acciones:

1. Seleccione Aplicaciones

→

Panel de control en el acceso Buscar.

2. En el Panel de control, elija Todos los elementos de Panel de control

→

Opciones de energía.

3. Seleccione Elegir el comportamiento de los botones de inicio/apagado en

el cuadro de diálogo emergente.

4. Elija la opción Cambiar la conﬁguración actualmente no disponible

y desactive la opción Activar inicio rápido en la lista Conﬁguración de

apagado.

Puede encontrar información adicional en el siguiente enlace, tal y como se

especiﬁca en la Normativa europea 617/2013 en la que se implementa la Directiva

2009/125/EC, relacionada con los requisitos de ecodiseño para equipos y

servidores de equipos: www.lenovo.com/ecodeclaration.

Aviso de emisiones electrónicas

La siguiente información hace referencia a equipos de Lenovo:

• F0AT

Declaración de conformidad con la Comisión Federal de Comunicaciones

(FCC, Federal Communications Commission)

Este equipo se ha sometido a diversas pruebas y cumple con los límites para

dispositivos digitales de clase B, en conformidad con el apartado 15 de las Normas

de la FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar una protección

razonable frente a interferencias perjudiciales en entornos residenciales. Este

equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala

y utiliza de forma adecuada según las instrucciones, puede provocar interferencias

perjudiciales para las comunicaciones de radio. Sin embargo, no se garantiza que

Guía del usuario

las interferencias no se den en una instalación en particular. Si este equipo causara

interferencias perjudiciales en la recepción de radio o televisión, lo cual puede

determinarse apagando y encendiendo el equipo, se ruega al usuario que intente

corregir la interferencia mediante una o varias de las siguientes medidas:

• Vuelvaaorientaroubicarlaantenareceptora.

• Aumenteladistanciadeseparaciónentreelequipoyelreceptor.

• Conecteelequipoalasalidadeuncircuitodiferentealqueseencuentra

conectado el receptor.

• Consulteconsuestablecimientodecompraoconelrepresentantede

servicios para obtener más sugerencias.

Lenovo no es responsable de las interferencias de radio o televisión causadas por

el uso de cables diferentes a los recomendados, o por cambios o modiﬁcaciones

no autorizados en el equipo. Los cambios o las modiﬁcaciones no autorizados

pueden invalidar la autoridad del usuario para manejar el equipo.

Este dispositivo cumple con el apartado 15 de las Normas de la FCC. El

funcionamiento está sujeto a las dos siguientes condiciones: (1) este dispositivo

puede no causar interferencias perjudiciales, y (2) este dispositivo debe aceptar

cualquier interferencia recibida, incluyendo cualquier interferencia que pueda

provocar un funcionamiento no deseado.

Parte responsable:

Lenovo (United States) Incorporated

1009 Think Place - Building One

Morrisville, NC 27560

U.S.A. (Estados Unidos de América)

Teléfono: (919) 294-5900

Aviso legal de México

Advertencia: En Mexico la operación de este equipo está sujeta a las siguientes

dos condiciones: (1) es posible que este equipo o dispositivo no cause

interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe aceptar cualquier

interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada.

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Lenovo Horizon 2S Guía del usuario

Marca: Lenovo

Modelo: Horizon 2S

Tipo: Guía del usuario

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