Garantía de producto de ColdTech Commercial
Garantía completa de piezas y mano de obra por tres años, más una garantía adicional por dos años para compresores
Garantía completa de piezas y mano de obra por tres años
Cuando usted nos compra un producto ColdTech Commercial, le damos una garantía integral por 36 meses que cubre las piezas y la
mano de obra en condiciones de uso y servicio de mantenimiento normales y apropiados, con una correcta instalación y puesta en
marcha, de conformidad con la Guía del usuario de ColdTech Commercial.
Nuestra garantía comienza el día en que se envía el artículo y dura 36 meses. Se limita a las piezas y su reemplazo, e incluirá los
cargos por mano de obra estándar y el tiempo de viaje razonable hasta su establecimiento, según lo determine ColdTech
Commercial.
Garantía adicional por 24 meses para compresores
Además de la garantía completa de piezas y mano de obra por 36 meses, ofrecemos una garantía adicional por 24 meses para su
compresor original ColdTech Commercial, siempre que se use en condiciones normales y reciba servicio de mantenimiento apropia-
do, con una correcta instalación y puesta en marcha. Se limita a las piezas y su reemplazo, e incluirá los cargos por mano de obra
estándar y el tiempo de viaje razonable hasta su establecimiento, según lo determine ColdTech Commercial.
Esta parte de la garantía cubre su compresor por un total de 60 meses desde el día en que se envía. A nuestra opción, podremos
cambiar o reparar su compresor con piezas de diseño y capacidad similar. Esta garantía adicional por 24 meses cubre únicamente al
compresor y no se aplica a ninguna otra pieza o componente.
Tenga en cuenta: la garantía sobre el compresor no será válida si no le da mantenimiento y servicio técnico a su unidad de acuerdo
con lo indicado en la Guía del usuario de ColdTech Commercial. Por ejemplo, es necesario cambiar el lubricante después de un
tiempo. Si no se cambia, la garantía será anulada. (Si no está seguro de cuándo debe cambiarse, comuníquese con nosotros direc-
tamente o visite nuestro sitio web para leer la guía del usuario según el modelo).
Cómo hacer valer su garantía
T
odos los reclamos en relación con la mano de obra y/o las piezas deben presentarse directamente a través de ColdTech
Commercial antes de comenzar cualquier trabajo. El servicio de garantía debe ofrecerse en un Centro de servicio técnico
autorizado. Debe proporcionarnos: el número de modelo de la unidad, el número de serie del gabinete, el comprobante de compra,
la fecha de instalación y toda la información pertinente que respalde la existencia de un defecto alegado. En el caso de un compre-
sor cubierto por la garantía, se debe enviar a ColdTech Commercial la etiqueta con el modelo del compresor, junto con la información
mencionada más arriba.
Llámenos para dar los primeros pasos: 1-855-241-3251
Tenga en cuenta: cuando usted realiza su pedido a ColdTech Commercial, nosotros conservamos la información sobre la garantía, no
se emite ninguna tarjeta de garantía.
QUÉ NO CUBRE LA GARANTÍA
La única obligación de ColdTech Commercial en virtud de esta garantía se limita a la reparación o el reemplazo de piezas, sujeto
a estas limitaciones adicionales. Su garantía de ColdTech Commercial no incluye las piezas consumibles, como refrigerante, bombil-
las de luz y bandejas. La garantía quedará anulada si la unidad no es instalada o mantenida de acuerdo con la Guía del usuario de
ColdTech Commercial para el modelo específico o si la unidad es objeto de cualquier otro uso indebido. ColdTech Commercial no es
responsable de los daños resultantes, lo que incluye cualquier pérdida económica directa o indirecta, así como los daños y las pérdi-
das ocasionados por el deterioro de productos o alimentos. Esta garantía es intransferible y se aplica sólo al comprador original en el
establecimiento original donde se entregó la unidad de ColdTech Commercial. ColdTech Commercial no tiene la responsabilidad de
ofrecer cobertura para piezas o mano de obra por la falla de componentes u otros daños resultantes de la instalación para aplica-
ciones no comerciales o residenciales, ni por la alteración, el descuido, el uso indebido, accidentes, daños durante el transporte o la
instalación, incendio, inundación o hechos de caso fortuito. No somos responsables de la reparación o el reemplazo de piezas que
presenten fallas o daños como resultado de una falla de la alimentación eléctrica, el uso de un cable de prolongación, baja tensión o
caídas de tensión del sistema. Consulte la guía del usuario en línea o la guía del usuario incluida con su unidad para saber cómo
instalarla correctamente. FUERA DE LOS EE.UU. y CANADÁ: Esta garantía no se aplica a reclamos de garantía presentados por
productos vendidos o usados fuera de los EE.UU. y Canadá, y ColdTech Commercial no es responsable de estos reclamos. El servi-
cio técnico al producto sólo puede realizarse en el país donde este haya sido adquirido.