166 Garantía del fabricante
Esta Garantía Limitada te otorga derechos jurídicos específicos, y
tú puedes tener otros derechos que varían de estado a estado.
¿
Cuál es el procedimiento para resolver controversias?
TODA CONTROVERSIA CON SAMSUNG QUE DE ALGUNA
MANERA SURJA DE ESTA GARANTÍA LIMITADA O DE LA
VENTA, CONDICIÓN O DESEMPEÑO DE LOS PRODUCTOS
DEBERÁ RESOLVERSE DE MANERA EXCLUSIVA MEDIANTE
ARBITRAJE DEFINITIVO Y VINCULANTE, Y NO ANTE UN
TRIBUNAL O JURADO. Ninguna de esas controversias deberá
combinarse o consolidarse con una controversia concerniente a
un Producto o reclamo de cualquier otra persona o entidad, y
específicamente, sin limitar lo antedicho, en ninguna
circunstancia se deberá proceder como parte de una acción de
grupo. El arbitraje se realizará ante un árbitro único, cuyo laudo
no podrá exceder, ni en forma ni en monto, la reparación
permitida por la ley correspondiente. El arbitraje deberá
realizarse de conformidad con las Normas de Arbitraje
Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA)
aplicables a controversias con consumidores. Esta disposición
de arbitraje se incorpora de conformidad con la Ley Federal de
Arbitraje. Las leyes del estado de Texas, excluyendo sus
principios de selección de leyes, regirá la interpretación de la
Garantía Limitada y todas las controversias estarán sujetas a esta
disposición de arbitraje. El árbitro deberá decidir todas las
cuestiones de interpretación y aplicación de esta disposición de
arbitraje y de la Garantía Limitada.
Para todo arbitraje en que los reclamos totales del Comprador
por daños y perjuicios, excluyendo los honorarios de abogado y
peritos testificantes, sean de $5,000 o menos ("Reclamos
Menores"), el árbitro podrá, en caso de que la decisión favorezca
al Comprador, otorgar a éste, como parte de todo laudo,
honorarios razonables de abogado y de peritos testificantes y las
costas, pero no podrá otorgar a SAMSUNG los honorarios de
sus abogados y peritos testificantes o las costas a menos que se
determine que los reclamos fueron presentados por el
Comprador de mala fe. En el caso de un Reclamo Menor, no se
requerirá al Comprador que pague más de la mitad del monto
total en concepto de gastos administrativos, de instalación y
honorarios del árbitro, o $50.00 de dichos gastos, de ser ésta
una suma menor, y SAMSUNG pagará el resto de dichos gastos.
En todo arbitraje en el que los reclamos totales del Comprador
por daños y perjuicios, excluyendo los honorarios de abogado y
peritos testificantes, sean de más de $5,000 ("Reclamos
Mayores"), los gastos administrativos, de instalación y de
honorarios del árbitro se determinarán de acuerdo con las
normas de la AAA. En el caso de un Reclamo Mayor, el árbitro
podrá otorgar a la parte que prevalezca en la decisión, los
honorarios razonables de abogado y de peritos testificantes y las
costas, o distribuir estos gastos entre las partes. Cualquier
tribunal competente podrá dictar sentencia con respecto al
laudo del árbitro.
Esta disposición de arbitraje también rige con respecto a
reclamos contra empleados, representantes y afiliadas de
SAMSUNG si cualquiera de dichos reclamos surgiera de la
venta, condición o desempeño del Producto.
El Comprador puede optar excluirse de este procedimiento
de resolución de controversias notificando a SAMSUNG a
más tardar 30 días corridos de la fecha de la compra original