Storage Manager 2019 R1 Notas de publicación
En este documento, se describen las nuevas funciones, las mejoras, los problemas solucionados y los problemas sin resolver de Storage
Manager 2019 R1.
Versión: 2019 R1.10
Versión anterior: 2019 R1
Temas:
• Historial de revisión del documento
• Compatibilidad de la administración
• Requisitos de software y hardware
• Nuevo en Storage Manager 2019 R1.10
• Nuevo en Storage Manager 2019 R1
• Problemas resueltos
• Problemas conocidos
• Notas y limitaciones
• Recursos de asistencia
Historial de revisión del documento
Número de documento: 680-050-019
Revisión
Fecha Descripción
A Agosto del 2019 Versión inicial de Storage Manager 2019 R1
B Octubre del 2019 Se agregó una solución alternativa para realizar una conmutación por error planificada de
LiveVolumes en SRM 8.2
C Febrero de 2020 Actualizado para Storage Manager 2019 R1.10
Compatibilidad de la administración
Storage Manager es compatible con los productos que se detallan en la siguiente tabla:
Producto
Versiones
Storage Center 7.1 a 7.4
Firmware del grupo de PS Series 9.0 a 10.0
Dell FluidFS 6.0.300135
NOTA: Debe actualizar el firmware de FluidFS a la versión
6.0.300135 antes de actualizar a Storage Manager 2019 R1.
Microsoft System Center Virtual Machine Manager (SCVMM) 2012, 2012 SP1, 2012 R2, 2016 y 2019
VMware vCenter Site Recovery Manager (SRM) 6.0, 6.1, 6.5, 8.1, 8.1.1 y 8.2
NOTA: Un Storage Center debe tener puertos de front-end
iSCSI o de Fibre Channel o para funcionar con SRM.
Dell Storage Replication Adapter (SRA) 18.1.1.173
CITV 4.0
DSITV 4.1 a 5.1
Número de documento: 680-050-019
Rev. C
2020 - 02
Storage Manager 2019 R1 Notas de publicación 1
Requisitos de software y hardware
En las secciones siguientes, se enumeran los requisitos de Storage Manager Data Collector, Storage Manager Client y Storage Manager
Server Agent.
Requisitos de Storage Manager Client
En la siguiente tabla, se enumeran los requisitos de Storage Manager Client:
Componente Requisitos
Sistema operativo
Cualquiera de los siguientes sistemas operativos de 64 bits:
• Windows 8.1
• Windows 10
• Windows Server 2012 R2
• Windows Server 2016
• Windows Server 2019
• SUSE Linux Enterprise 12
• Red Hat Enterprise Linux 7.1
• Red Hat Enterprise Linux 7.2
• Red Hat Enterprise Linux 7.3
• Red Hat Enterprise Linux 7.4
• Red Hat Enterprise Linux 7.2
• Oracle Linux 7.0
• Oracle Linux 7.3
• Oracle Linux 7.6
NOTA: Windows Server Core no es compatible.
CPU Microprocesador de 64 bits (x64) con dos o más núcleos
Software Microsoft .NET Framework 4.5 o posterior (solo Windows)
Linux VM Access
Client
• VMware vSphere Web Client
• Hyper-V Manager
Explorador web Cualquiera de los siguientes exploradores de web:
• Google Chrome
• Internet Explorer 11
• Mozilla Firefox
NOTA: Google Chrome es el navegador recomendado. Es posible que otros navegadores web funcionen,
pero estos no tienen compatibilidad oficial.
Requisitos del Data Collector
En la tabla siguiente se enumeran los requisitos del Storage Manager Data Collector.
NOTA:
Para obtener los mejores resultados, instale el Data Collector en una máquina virtual de Windows Server mediante un
volumen tradicional proveniente del almacenamiento compartido. No utilice un VVol para la máquina virtual de Windows Server
en la que se instaló el Data Collector.
Componente Requisitos
Sistema operativo Cualquiera de los siguientes sistemas operativos de 64 bits con los service packs más recientes:
• Windows Server 2012 R2
• Windows Server 2016
• Windows Server 2019
2 Storage Manager 2019 R1 Notas de publicación
Componente Requisitos
NOTA: Windows Server Core no es compatible.
Grupo de usuarios
de Windows
Administradores
CPU Microprocesador de 64 bits (x64) con dos o más núcleos
El Data Collector necesita un microprocesador de cuatro núcleos para los entornos con 100.000 o más miembros o
grupos de Active Directory.
Memoria Varía en función del tamaño del entorno de almacenamiento:
• 4 GB: uno a diez Storage Centers o hasta 3000 volúmenes en total
• 8 GB: más de diez Storage Centers o hasta 6000 volúmenes en total
• 16 GB: más de diez Storage Centers o hasta 12.000 volúmenes en total
• 32 GB: más de diez Storage Centers o más de 12.000 volúmenes en total
Espacio en disco 20 GB como mínimo; se necesita espacio adicional para administrar las actualizaciones de software del clúster
FluidFS
NOTA: Si elige utilizar una base de datos incorporada en lugar de una base de datos externa, se necesitan
de 64 GB adicionales para almacenar la base de datos en el sistema de archivos. Sin embargo, una base de
datos incorporada no se recomienda para un entorno de producción.
Software Microsoft .NET Framework 4.5 o posterior, instalación completa
Explorador web Cualquiera de los siguientes exploradores de web:
• Google Chrome
• Internet Explorer 11
• Mozilla Firefox
NOTA: Google Chrome es el navegador recomendado. Es posible que otros navegadores web funcionen,
pero estos no tienen compatibilidad oficial.
Base de datos
externa
Una de las siguientes bases de datos:
• Microsoft SQL Server 2016
• Microsoft SQL Server 2016 Express (limitado a 10 GB)
• Microsoft SQL Server 2017
• Microsoft SQL Server 2017 Express (limitado a 10 GB)
• MySQL 5.6
• MySQL 5.7
NOTA: La base de datos integrada almacenada en el sistema de archivos puede utilizarse en lugar de una
base de datos externa. Sin embargo, la base de datos integrada está limitada a 64 GB y solo conserva los
últimos 30 días de datos. La base de datos integrada no se recomienda para un entorno de producción.
Requisitos del Servidor virtual de Storage Manager
El Servidor virtual de Storage Manager tiene los siguientes requisitos:
Componente
Requisito
Versión de host
VMware ESXi
6.0 o posteriores
Versión de servidor
VMware vCenter
6.0 o posteriores
Tamaño del almacén
de datos
55 GB
CPU Microprocesador de 64 bits (x64) con dos o más núcleos
Storage Manager 2019 R1 Notas de publicación 3
Componente Requisito
El Data Collector necesita un microprocesador de cuatro núcleos para los entornos con 100.000 o más miembros o
grupos de Active Directory.
Memoria Varía en función del tamaño del entorno de almacenamiento:
• 4 GB: uno a diez Storage Centers o hasta 3000 volúmenes en total
• 8 GB: más de diez Storage Centers o hasta 6000 volúmenes en total
• 16 GB: más de diez Storage Centers o hasta 12.000 volúmenes en total
• 32 GB: más de diez Storage Centers o más de 12.000 volúmenes en total
Software
• Servidor VMware vCenter
• VMware vSphere High Availability
Requisitos de Server Agent
La siguiente tabla detalla los requisitos para ejecutar Storage Manager Server Agent para servidores Windows.
Componente Requisitos
Sistema operativo Cualquiera de los siguientes sistemas operativos de 64 bits con los service packs más recientes:
• Windows Server 2012 R2 (instalación completa o básica)
• Windows Server 2016
• Windows Server 2019
CPU Microprocesador de 64 bits (x64)
Software Microsoft .NET Framework 4.5 Full
Nuevo en Storage Manager 2019 R1.10
Las siguientes funciones y mejoras se agregaron a Storage Manager 2019 R1.10:
Mejoras en la generación de informes de espacio
Se realizaron mejoras en la generación de informes de espacio en la interfaz web de Storage Manager Client y Unisphere para un sistema
de almacenamiento que ejecuta Storage Center 7.4.10.
Mejoras en la implementación del dispositivo virtual de
Storage Manager
Se agregó la capacidad para especificar un tamaño para la configuración del dispositivo virtual de Storage Manager durante el proceso de
implementación.
Las opciones de configuración del dispositivo virtual de Storage Manager son:
Configuración
Descripción
Pequeño Utilice esta configuración para implementaciones de uno a diez Storage Centers o hasta 3000 volúmenes en total.
Esta implementación requiere 2 vCPU y 8 GB de memoria para la vApp virtual.
Mediano Utilice esta configuración para implementaciones de más de diez Storage Centers o hasta 6000 volúmenes en
total. Esta implementación requiere 4 vCPU y 16 GB de memoria para la vApp virtual.
Grande Utilice esta configuración para implementaciones de más de diez Storage Centers o hasta 12 000 volúmenes en
total. Esta implementación requiere 6 vCPU y 32 GB de memoria para la vApp virtual.
Muy grande Utilice esta configuración para implementaciones de más de diez Storage Centers o hasta 12 000 volúmenes en
total. Esta implementación requiere 8 vCPU y 64 GB de memoria para la vApp virtual.
4 Storage Manager 2019 R1 Notas de publicación
Nuevo en Storage Manager 2019 R1
Las siguientes funciones y mejoras se agregaron a Storage Manager 2019 R1:
Mejoras de escalabilidad de LDAP
Se aumentó la escalabilidad de LDAP en un Data Collector mediante la incorporación de opciones avanzadas de búsqueda y la paginación
de grupos.
Anuncio para notificaciones de cliente
Para que las notificaciones de cliente sean más visibles, se muestra un mensaje de anuncio en el Storage Manager Client y en la interfaz
web de Unisphere cuando se recibe una notificación de cliente.
Asistente Recuperación de espacio
El asistente Recuperación de espacio guía al cliente a través de los pasos para recuperar espacio en un Storage Center.
El asistente Recuperación de espacio está diseñado para ayudar a los clientes a salir del Modo de conservación o emergencia sin tener que
comunicarse con el equipo de soporte técnico.
Mejoras de certificado SSL
Se realizaron mejoras en el manejo de certificados SSL para permitir lo siguiente:
• Importación de certificados SSL en cadena
• Certificados comodín
Mejoras en Unisphere y Unisphere Central
Storage Manager 2019 R1 incluye las siguientes mejoras en la interfaz web de Unisphere y Unisphere Central:
• Configuración inicial de Storage Centers: el Asistente de inicialización de Storage Center en Unisphere Central se utiliza para
detectar e implementar Storage Centers no configurados.
• Informes automatizados: Los informes automatizados se pueden configurar de manera global para todos los Storage Centers o
personalizar para Storage Centers individuales. Unisphere Central se puede configurar para enviar informes automatizados por correo
electrónico a los usuarios o guardar informes automatizados en un directorio público.
• Informes de los más activos: Muestra las estadísticas de rendimiento de desviación mínimas, máximas, promedio y estándar para los
volúmenes, servidores o discos.
• Gráficos de crecimiento: Muestra los datos históricos de crecimiento de los objetos de almacenamiento como volúmenes, servidores,
discos y tipos de almacenamiento
• Alertas de umbral: Muestra alertas que se generan automáticamente cuando se sobrepasan definiciones de umbral definidas por el
usuario para un uso de objetos de almacenamiento. Las consultas de umbral también le permiten consultar datos históricos según
criterios de umbral.
NOTA:
Unisphere no contiene toda la funcionalidad disponible en el Storage Manager Client. Para obtener más información
sobre el uso de Unisphere y Unisphere Central, consulte la Guía del administrador de Unisphere y Unisphere central para serie
SC
Unisphere Discovery Utility
Unisphere Discovery Utility es una aplicación independiente que se puede utilizar para detectar e implementar Storage Centers no
configurados.
Cuando Unisphere Discovery Utility detecta un Storage Center no configurado, la utilidad guía al usuario a través de la configuración inicial
del Storage Center.
Unisphere Discovery Utility se puede utilizar para realizar la configuración inicial de los siguientes sistemas Storage Centers:
• SC7020F
Storage Manager 2019 R1 Notas de publicación
5
• SC7020
• SC5020F
• SC5020
• Serie SCv3000
NOTA: Unisphere Discovery Utility está disponible para los sistemas operativos Windows y Linux.
Problemas resueltos
En las siguientes secciones, se resumen los problemas resueltos en Storage Manager 2019 R1:
Problemas resueltos relacionados con la replicación
multiplataforma
Los siguientes problemas relacionados con la replicación multiplataforma se resolvieron en Storage Manager 2019 R1:
Tabla 1. Problemas resueltos en Storage Manager 2019 R1
Problema Descripción
DSM-32951 Las alertas de Grupo de PS Series no se pueden borrar mediante el Storage Manager Client.
Problemas resueltos relacionados con Data Collector
Los siguientes problemas relacionados con Data Collector se resolvieron en Storage Manager 2019 R1:
Tabla 2. Problemas resueltos en Storage Manager 2019 R1.10
Problema Descripción
DSM-44214 No se puede agregar un Storage Center a un recopilador de datos si la contraseña utilizada del usuario
del directorio para agregar el Storage Center contiene un símbolo &.
DSM-43234 Puede que los usuarios no se puedan conectar al recopilador de datos de Storage Manager debido a
problemas con los privilegios de usuario del directorio de Storage Center y los tiempos de espera
agotados de las transacciones del recopilador de datos.
Tabla 3. Problemas resueltos en Storage Manager 2019 R1
Problema Descripción
DSM-41395 Si se cambia la contraseña para el usuario de la base de datos compmsauser, es posible que no se
pueda reiniciar el Data Collector.
DSM-35779 No se puede cargar un certificado comodín SSL con un nombre alternativo de sujeto (SAN) incluido.
Puede que los usuarios no puedan iniciar sesión en Dell Storage Manager debido a problemas con los
privilegios de usuario del directorio de Storage Center y los tiempos de espera agotados de las
transacciones del recopilador de datos.
DSM-35741 Si se intenta cargar un certificado de TLS no válido, se activará la función Servicio de directorio en el
Data Collector.
DSM-31688 Es posible que los caracteres no válidos en la configuración de Servicios de directorio de Storage
Center generen fallas en la autenticación de Active Directory u OpenLDAP para el Data Collector.
DSM-28366 Storage Manager no permite certificados SSL personalizados con nombres CN que no coincidan con
el nombre de host del servidor que aloja el Data Collector.
Problemas resueltos relacionados con la reducción de datos
Los siguientes problemas relacionados con la reducción de datos se resolvieron en Storage Manager 2019 R1:
6
Storage Manager 2019 R1 Notas de publicación
Tabla 4. Problemas resueltos en Storage Manager 2019 R1
Problema Descripción
DSM-41920 Si la desduplicación está habilitada en un Storage Center mediante el Storage Manager Client, es
posible que Unisphere y Unisphere Central muestren el siguiente mensaje de precaución incorrecto
junto al menú desplegable Perfil de reducción de datos en la pestaña Preferencias del cuadro de
diálogo Configuración de Storage Center:
Deduplication not supported for available or selected Storage Type
Problemas resueltos relacionados con Dell Storage Replication
Adapter (SRA)
Los siguientes problemas relacionados con Dell Storage Replication Adapter (SRA) se resolvieron en Storage Manager 2019 R1:
Tabla 5. Problemas resueltos en Storage Manager 2019 R1
Problema Descripción
DSM-41902 En un entorno SRM de múltiples sitios, es posible que el par de arreglos SRM informe el siguiente
mensaje de error en el panel Administrador de arreglos después de realizar una conmutación por error
desde el Data Collector remoto hasta el Data Collector principal y ejecutar correctamente una
operación de reprotección:
Unable to find a matching device at the local site for the remote
device
DSM-40916
Es posible que aparezca el siguiente mensaje de error durante el paso "Sincronizar almacenamiento"
del flujo de trabajo de Dell SRA para todas las versiones de SRM:
Warning - Internal error: std::exception 'class
Dr::Xml::XmlValidateException'
"No character data is allowed by content model"
Otros problemas resueltos
Los siguientes problemas adicionales se resolvieron en Storage Manager 2019 R1:
Tabla 6. Problemas resueltos en Storage Manager 2019 R1
Problema Descripción
DSM-34466 Cuando se ejecuta un análisis de seguridad de Nessus en el Storage Manager, se informa una
vulnerabilidad de compatibilidad de suites de cifrado de intensidad media de SSL.
DSM-18203 En la configuración de varios nodos con volúmenes compartidos de clúster, es posible que en Storage
Manager se indique una alerta con el siguiente mensaje:
Cannot insert duplicate key in object
'compmsauser.EMServerAgentClusterVolumeStats'
Problemas resueltos relacionados con la administración de
Grupos de PS Series
Se resolvieron los siguientes problemas relacionados con la administración de Grupos de PS Series en Storage Manager 2019 R1:
Storage Manager 2019 R1 Notas de publicación
7
Tabla 7. Problemas resueltos en Storage Manager 2019 R1
Problema Descripción
DSM-32950 El estado de la alerta de los Grupos de PS Series no se muestra en el objeto primario.
DSM-17321 Storage Manager muestra alertas y alarmas para los grupos de PS Series que se hayan enviado a la
papelera de reciclaje en Group Manager.
Problemas resueltos relacionados con replicaciones y Live
Volumes
Los siguientes problemas relacionados con replicaciones y Live Volumes se resolvieron en Storage Manager 2019 R1:
Tabla 8. Problemas resueltos en Storage Manager 2019 R1
Problema Descripción
DSM-40739 Cuando se migra un volumen a otro Storage Center mediante Live Migrate, es posible que se
produzca una interrupción en el volumen cuando se completa el intercambio de Live Migrate.
DSM-37204 Es posible que falle la configuración de conmutación automática por error cuando se crea un nuevo
Live Volume entre un sistema de almacenamiento principal que ejecuta Storage Center 7.2 o anterior y
un sistema de almacenamiento secundario que ejecuta Storage Center 7.3 o posterior.
DSM-28520 Después de realizar una operación de prueba de la activación de la recuperación ante desastres,
Unisphere Central no le permite eliminar ese volumen desde la pestaña Replicaciones y Live Volumes.
Problemas resueltos relacionados con Storage Manager Client
Los siguientes problemas relacionados con Storage Manager Client se resolvieron en Storage Manager 2019 R1:
Tabla 9. Problemas resueltos en Storage Manager 2019 R1.10
Problema Descripción
DSM-43948 En Storage Manager Client, si selecciona la opción Restringir las rutas de asignación cuando asigna un
volumen a un servidor, la asignación no se restringe a la controladora especificada.
DSM-43781 En Storage Manager Client, se produce un error cuando se cambia la dirección de correo electrónico
en el campo Dirección de correo electrónico del cuadro de diálogo Editar información de contacto de
SupportAssist.
Problemas resueltos relacionados con el Servidor virtual de
Storage Manager
Los siguientes problemas relacionados con el Servidor virtual de Storage Manager se resolvieron en Storage Manager 2019 R1:
Tabla 10. Problemas resueltos en Storage Manager 2019 R1.10
Problema Descripción
DSM-41900 Es posible que un cliente no pueda importar un certificado SSL personalizado a un Servidor virtual de
Storage Manager si el certificado contiene una dirección IPv4 e IPv6 activada en la interfaz de red del
Servidor virtual de Storage Manager.
Tabla 11. Problemas resueltos en Storage Manager 2019 R1
Problema Descripción
DSM-41453 Es posible que se pierdan datos de configuración para la creación de informes cuando se actualiza un
Servidor virtual de Storage Manager de Storage Manager 2016 R3.20 a Storage Manager 2018 R1.20.
8 Storage Manager 2019 R1 Notas de publicación
Problemas conocidos relacionados con Unisphere Discovery
Utility
Los siguientes problemas relacionados con Unisphere Discovery Utility se resolvieron en Storage Manager 2019 R1:
Tabla 12. Problemas resueltos en Storage Manager 2019 R1.10
Problema Descripción
DSM-44193 La detección de un Storage Center puede fallar si el host que ejecuta Unisphere Discovery Utility tiene
más de una tarjeta de interfaz de red (NIC).
Problemas resueltos relacionados con la interfaz web de
Unisphere
Los siguientes problemas relacionados con la interfaz web de Unisphere se resolvieron en Storage Manager 2019 R1:
Tabla 13. Problemas resueltos en Storage Manager 2019 R1.10
Problema Descripción
DSM-45733 La página de inicio de sesión de Unisphere Central no aparece automáticamente después de realizar
una operación de cambio de origen de datos y de reiniciar el recopilador de datos.
DSM-43027 Cuando un usuario se conecta directamente al Storage Center mediante Unisphere, aparece el
siguiente mensaje de error cuando hace clic en la pestaña Terminales de protocolo:
An unexpected server error occurred
Tabla 14. Problemas resueltos en Storage Manager 2019 R1
Problema Descripción
DSM-40582 Cuando se edita un volumen en Unisphere, tanto la selección como el desmarcado de la casilla de
verificación Importar al nivel más bajo en el cuadro de diálogo Editar volumen no tienen ningún
efecto en el volumen.
DSM-40010 Se muestra un anuncio de mensaje de error en blanco cuando se carga un certificado autofirmado con
la extensión de archivo incorrecta en la vista Data Collector de Unisphere Central.
DSM-36800 Las notas de objetos de dominio de error SAS no se pueden editar en Unisphere.
DSM-36243 Unisphere permite que los usuarios eliminen el último puerto virtual de un dominio de falla e indica que
el intento se realizó de manera correcta, incluso si el puerto final no se eliminó.
DSM-35881 No se puede importar el certificado SSL en cadena en la vista Data Collector de Unisphere Central.
Problemas resueltos relacionados con la administración de
usuarios
Los siguientes problemas relacionados con la administración de usuarios se resolvieron en Storage Manager 2019 R1:
Tabla 15. Problemas resueltos en Storage Manager 2019 R1
Problema Descripción
DSM-30243 No se puede usar el asistente Agregar grupo de directorio para agregar grupos de usuarios de
directorio al Data Collector porque la sesión expira antes de que se muestren los grupos de directorios.
Problemas solucionados en relación con VMware
Los siguientes problemas relacionados con VMware se resolvieron en Storage Manager 2019 R1:
Storage Manager 2019 R1 Notas de publicación
9
Tabla 16. Problemas resueltos en Storage Manager 2019 R1
Problema Descripción
DSM-36910 El proveedor de almacenamiento VASA no se puede conectar en línea después de migrar un Data
Collector a una nueva base de datos.
DSM-15980 El Storage Manager Data Collector no puede filtrar los contenedores de almacenamiento que no
administra desde la lista de contenedores de almacenamiento disponibles.
DSM-13274 El proveedor VASA de Storage Manager, independientemente de si utiliza VASA1 o VASA2, solo puede
tener registrado un servidor vCenter en un momento dado. No puede registrar varios servidores
vCenter en el proveedor VASA al mismo tiempo. Si registra un servidor vCenter en Storage Manager
y, luego, registra el servidor en el proveedor VASA, primero debe anular el registro del servidor desde
el proveedor VASA antes de registrar un servidor vCenter diferente en el proveedor VASA.
Problemas conocidos
En las siguientes secciones, se resumen los problemas conocidos de Storage Manager 2019 R1:
Problemas conocidos relacionados con la copia
multiplataforma
Los siguientes problemas conocidos están relacionados con la copia multiplataforma:
Tabla 17. Problemas conocidos de la copia multiplataforma en Storage Manager 2019 R1
Problema Descripción
DSM-26371 Es posible que Storage Manager no muestre correctamente el progreso de una replicación
multiplataforma como 100 % si dicha replicación multiplataforma se pausa al 50 % y, luego, se reinicia
la controladora principal en el Grupo de PS.
Solución alternativa: reanude la replicación.
DSM-20458 Storage Manager no impide que el usuario elimine un puerto utilizado en la replicación. La eliminación
del puerto del dominio de error interrumpe la replicación.
Solución alternativa: póngase en contacto con el soporte técnico para reiniciar la replicación si se
eliminó un puerto.
DSM-19844 La opción Modificar configuración de espacio aparece en los Grupos de PS cuando no se configuró la
replicación multiplataforma.
Solución alternativa: ninguna
DSM-19667 Storage Manager no muestra inmediatamente puntos de restauración para activaciones de
recuperación ante desastres no planificadas.
Solución alternativa: actualice la vista Replicaciones en Storage Manager Client.
DSM-17016 Storage Manager muestra las programaciones de replicación de las replicaciones de Grupo de PS a
Grupo de PS. Storage Manager no administra las replicaciones entre Grupos de PS.
Solución alternativa: ninguna
DSM-16737 Storage Manager no le permite configurar una replicación desde un Storage Center a un grupo de
PS Series al crear un volumen en el Storage Center.
Solución alternativa: configure la replicación al grupo de PS Series utilizando el asistente Replicar
volumen.
DSM-15904 Storage Manager muestra un error incorrecto tras configurar una replicación desde un Storage Center
a un grupo de PS Series con espacio delegado insuficiente.
Solución alternativa: modifique la cantidad de espacio delegado en el grupo de PS Series para alojar la
replicación.
10 Storage Manager 2019 R1 Notas de publicación
Problema Descripción
DSM-14648 Storage Manager no asigna automáticamente un volumen al servidor tras activar la recuperación ante
desastres de una replicación desde un grupo de PS Series a un Storage Center.
Solución alternativa: asigne el volumen al servidor de forma manual.
88549 Al replicar más de 16 volúmenes de un grupo de PS Series a un Storage Center, Storage Manager
muestra las replicaciones en un estado de espera como Inactivo.
Solución alternativa: no replique más de 16 volúmenes a la vez.
Problemas conocidos relacionados con el Data Collector
Los siguientes problemas conocidos están relacionados con el Data Collector:
Tabla 18. Problemas conocidos del Data Collector en Storage Manager 2019 R1
Problema Descripción
DSM-45919 En un servidor de Windows, si un recopilador de datos de Dell Storage Manager 2018 R1 está instalado
en una carpeta distinta de la carpeta predeterminada, realizar la actualización a Dell Storage Manager
2019 R1 se produce una instalación que no funciona del recopilador de datos de Dell Storage Manager
2019 R1.
Solución alternativa: desinstale el recopilador de datos de Dell Storage Manager 2019 R1, luego vuelva
a instalar el recopilador de datos de Dell Storage Manager 2019 R1 en la misma carpeta en la que
instaló el recopilador de datos de Dell Storage Manager 2018 R1.
DSM-42392 Los intentos para cargar un certificado SSL personalizado al Data Collector fallan con el siguiente
mensaje de error:
Certificates do not conform to algorithm constraints
Solución alternativa: no utilice un certificado de SSL que esté firmado mediante el algoritmo de firma
RSASSA-PSS.
DSM-41119 Pueden producirse errores de base de datos si un Data Collector utiliza una base de datos de archivos
interna sin formato y administra un Storage Center con múltiples carpetas de discos.
Solución alternativa: Utilice una base de datos externa en lugar de una base de datos de archivos
interna sin formato para el Data Collector.
PRECAUCIÓN: Las bases de datos de archivos internas y sin formato no se recomiendan para
los Data Collectors en entornos de producción.
DSM-37868 Si un Storage Center con una contraseña vencida se desconecta del Storage Manager Data Collector,
el Storage Center no se puede volver a conectar al Data Collector.
Solución alternativa: Cambie la contraseña en el Storage Center; para ello, conéctese directamente a
través del Storage Manager Client o la interfaz web de Unisphere.
Problemas conocidos relacionados con la reducción de datos
Los siguientes problemas conocidos están relacionados con la reducción de datos:
Tabla 19. Problemas conocidos de la reducción de datos en Storage Manager 2019 R1
Problema Descripción
SCOS-13237 Puede que las estadísticas de reducción de datos de tipo de almacenamiento sean incorrectas si la
cantidad de datos legibles de la reducción de datos contiene menos de 256 páginas.
Solución alternativa: ninguna
Storage Manager 2019 R1 Notas de publicación 11
Problemas conocidos relacionados con Dell Storage
Replication Adapter (SRA)
Los siguientes problemas conocidos están relacionados con Dell Storage Replication Adapter (SRA):
Tabla 20. Problemas conocidos de Dell Storage Replication Adapter (SRA) en Storage Manager 2019 R1
Problema Descripción
DSM-43060 Es posible que SRM genere el siguiente mensaje de error cuando se realiza una operación de
recuperación o reprotección:
Unable to switch the site preference to the recovery site for the
device.
SRA command 'prepareFailover' failed for device.
Solución alternativa:
1. Detenga el Data Collector remoto.
2. Reinicie el Data Collector principal.
3. Inicie el Data Collector remoto.
DSM-42715 SRM genera el siguiente mensaje de error cuando dos volúmenes utilizan el mismo número de LUN:
Duplicate LUN 'X' for initiatorGroup
Solución alternativa: asegúrese de que los números LUN de todos los volúmenes sean únicos.
DSM-28137 Las conmutaciones por error planificadas en SRM con Live Volumes fallan cuando vMotion no está
activado en el entorno.
Solución alternativa: Dell Storage Replication Adapter (SRA) con Stretched Storage y Live Volumes
requiere vMotion. Active vMotion.
DSM-27978 El vínculo de asistencia no funciona al configurar Dell Storage Replication Adapter (SRA) en SRM 5.8.
Solución alternativa: consulte la información de contacto de soporte en https://www.dell.com/
learn/us/en/19/flatcontentg/ps-compellent.
DSM-18751 El asistente de instalación para Dell Storage Replication Adapter (SRA) permite empezar la
actualización desde una versión antigua de SRA. No se admite la actualización desde las versiones
anteriores de SRA.
Solución alternativa: desinstale la versión anterior de SRA, luego instale la nueva versión.
Otros problemas conocidos
Los siguientes son otros problemas conocidos que hay en Storage Manager:
Tabla 21. Otros problemas conocidos en Storage Manager 2019 R1
Problema Descripción
DSM-28532 Después de cambiar el departamento de anulación de un volumen que tiene el mismo índice que otro
volumen en un Storage Center diferente, puede que Storage Manager no muestre que el volumen ha
cambiado en los departamentos de anulación. También es posible que Storage Manager cambie el
departamento de anulación del volumen con el mismo índice en el otro Storage Center.
Solución alternativa: realice una copia, una creación de reflejo o una migración a un volumen nuevo.
Este problema no se produce si el nuevo volumen no comparte un índice con un volumen distinto en
otro sistema.
DSM-27414 Cuando se cambia el modo de configuración de la interfaz de BMC de estática a DHCP, la
configuración de las direcciones IP de DHCP se mantiene en modo estático. Asimismo, si cambia el
modo de configuración de DHCP a estático, y modifica solo la dirección IPv4, Storage Manager
cambia la máscara de red y las direcciones IP de la puerta de enlace a valores no válidos.
12 Storage Manager 2019 R1 Notas de publicación
Problema Descripción
Solución alternativa: después de modificar el modo de configuración, asegúrese de que las
direcciones IP son correctas.
DSM-16593 Al aplicar el ajuste SNMP a otros Storage Centers sin SNMP activados se produce un error sin que se
muestre ningún mensaje de error.
Solución alternativa: active SNMP en el Storage Center antes de aplicar cualquier configuración.
DSM-8608 Cuando se imprime un informe automatizado de varias páginas en una orientación vertical, la primera
página se imprime en orientación vertical y las páginas siguientes se imprimen de manera incorrecta en
orientación horizontal.
Solución alternativa: guarde el informe como PDF e imprímalo utilizando una aplicación diferente.
Problemas conocidos relacionados con la administración de
Grupo de PS Series
Los siguientes problemas conocidos están relacionados con la administración de Grupos de PS Series:
Tabla 22. Problemas conocidos de administración de Grupo de PS Series en Storage Manager 2019 R1
Problema Descripción
DSM-23693 Storage Manager muestra un grupo de PS Series como inactivo después de una conmutación por
error del controlador en el grupo de PS Series.
Solución alternativa: Extraiga el grupo de PS Series de Storage Manager y, luego, vuélvalo a agregar.
DSM-13871 Después de realizar una importación ligera en línea de un volumen de arranque de un grupo de
PS Series a un Storage Center, el servidor no puede arrancar desde el volumen después de asignarlo al
servidor.
Solución alternativa: la importación ligera en línea no se admite con los volúmenes de arranque.
Problemas conocidos relacionados con las replicaciones y los
Live Volumes
Los siguientes problemas conocidos están relacionados con las replicaciones y los Live Volumes:
Tabla 23. Problemas conocidos con las replicaciones y los Live Volumes en Storage Manager 2019 R1
Problema Descripción
DSM-9294 Al crear varias replicaciones o Live Volumes de manera simultánea, corregir un error de configuración y
reanudar el proceso puede crear replicaciones duplicadas o Live Volumes.
Solución alternativa: Si una operación de creación falla, no utilice el asistente para corregir el error de
configuración y continuar. En su lugar, salga y reinicie el asistente; luego, reanude la creación de
replicaciones o Live Volumes desde el punto de error.
ENHTKR-90 Al importar un volumen, Storage Manager no permite seleccionar el valor 0 como número LUN.
Solución alternativa: ninguna
Problemas conocidos relacionados con la administración de
almacenamiento
Los siguientes problemas conocidos están relacionados con la administración de almacenamiento:
Storage Manager 2019 R1 Notas de publicación
13
Tabla 24. Problemas conocidos de la administración de almacenamiento en Storage Manager 2019 R1
Problema Descripción
DSM-38054 Storage Manager no muestra todas las direcciones IPv4 para un host que utiliza un iniciador de
software iSCSI.
Solución alternativa: ninguna
DSM-28354 Es posible que Storage Manager no muestre información para algunos volúmenes de máquina virtual
Hyper-V supervisados con Server Agent en la vista Servidores.
Solución alternativa: consulte la información de dichos volúmenes en la vista de almacenamiento.
DSM-28297 El asistente de detección y configuración de Storage Centers muestra un tamaño incorrecto para los
discos de un Storage Center detectado.
Solución alternativa: ninguna
DSM-28295 Después de reinstalar el Server Agent, podría producirse un error al registrar el servidor con Storage
Manager.
Solución alternativa: registre el servidor en Storage Manager Client.
DSM-20038 Durante la configuración inicial del Storage Center, el Asistente de detección y configuración de
Storage Centers podría cerrarse mientras se actualiza el Storage Center. No puede abrir el Asistente
de detección y configuración de Storage Centers para completar el proceso de configuración hasta
que las controladoras terminen de reiniciarse.
Solución alternativa: Espere a que las controladoras se enciendan, vuelva a conectarse al Storage
Center y, luego, inicie el Asistente de detección y configuración de Storage Centers sin inicializar.
DSM-30033 La creación de un servidor mediante el asistente Crear servidor desde VMware vSphere o vCenter
falla si el host contiene adaptadores que no son adaptadores iSCSI de software de VMware.
Solución alternativa: cree manualmente el servidor mediante el cuadro de diálogo Crear servidor.
DSM-13200 Storage Manager no elimina ningún perfil de Instantánea hasta que se actualice si se eliminó el perfil de
Instantánea sin utilizar la papelera de reciclaje y se asignó a un volumen.
Solución alternativa: actualice Storage Manager Client.
DSM-11762 Al crear un volumen con Server Agent, Storage Manager podría mostrar un aviso de que la etiqueta
contiene caracteres no válidos si otro volumen en el Storage Center contiene caracteres no admitidos.
Solución alternativa: corrija la etiqueta del volumen con los caracteres no admitidos.
DSM-9428 Al crear un clúster de servidores con el asistente Crear servidor desde vSphere o vCenter se crean
objetos del Storage Center del clúster de servidores para cada nodo en el clúster de servidores.
Solución alternativa: ninguna
DSM-9390 Al crear un RDM para una máquina virtual alojada en un host ESXi o vSphere, se asigna el volumen al
servidor del clúster en lugar de al objeto de clúster.
Solución alternativa: promueva manualmente el volumen en las asignaciones de clúster del servidor
ESXi. A continuación, vuelva a explorar los hosts en vCenter Server.
Problemas conocidos relacionados con Storage Manager
Client
Los siguientes problemas conocidos están relacionados con Storage Manager Client:
Tabla 25. Problemas conocidos de Storage Manager Client en Storage Manager 2019 R1
Problema Descripción
DSM-36674 Cuando un sistema de almacenamiento de la Serie SCv3000 contiene tanto una tarjeta de E/S iSCSI
como una tarjeta mezzanine, el asistente de implementación solo muestra el diagrama de cableado de
la tarjeta de E/S iSCSI.
14 Storage Manager 2019 R1 Notas de publicación
Problema Descripción
Solución alternativa: ninguna
DSM-36577 Cuando el Storage Manager Client y Data Collector se encuentran en zonas horarias diferentes, los
registros de fecha y hora también son diferentes.
Solución alternativa: no establezca un valor de zona horaria en la configuración de UTC de Data
Collector.
DSM-36253 Cuando se crea un servidor, en el cuadro de diálogo de información Sistema operativo, el valor del
Recuento de rutas máximo es cero en lugar de 32 o ilimitado.
Solución alternativa: ninguna
DSM-31931 Si un sistema tiene varias carpetas de disco, en el campo Umbral de alertas de almacenamiento de la
pestaña Resumen, se muestran los datos de la última carpeta de disco en la lista.
Solución alternativa: vea los datos de umbral en la vista Alertas de los umbrales.
DSM-28859 La pantalla de bienvenida del Storage Manager Client en Red Hat Linux Enterprise aparece en blanco
cuando la profundidad del color de la conexión a escritorio remoto de Windows se establece a la
calidad más alta (32 bits).
Solución alternativa: establezca la profundidad del color de la conexión a escritorio remoto de
Windows en color verdadero (24 bit) o color de alta densidad (16 bit).
DSM-26168 El Storage Manager Client muestra la opción Eliminar cuando se seleccionan volúmenes y carpetas de
volúmenes. Sin embargo, el Storage Manager Client no permite la eliminación de volúmenes y carpetas
de volúmenes en una sola acción.
Solución alternativa: Elimine los volúmenes y las carpetas de volúmenes por separado.
DSM-14009 Al actualizar el Storage Manager Client, no se elimina el indicador de punto rojo del nodo del Storage
Center.
Solución alternativa: Actualice el Storage Manager Client.
DSM-9577 La tarjeta SAS front-end de una controladora de la serie SCv2000 no proporciona información WWN
al host ESXi.
Solución alternativa: registre la información WWN de SAS antes de instalarla en un host ESXi.
DSM-9477 Puede que Storage Manager Client informe que finalizó un reinicio en secuencia aunque este no haya
finalizado.
Solución alternativa: compruebe que el reinicio finalizó antes de continuar.
DSM-7908 El informe de uso de E/S exportado en formato XML no muestra toda la información para la salida en
francés cuando se abre en un navegador web.
Solución alternativa: abra el informe con un editor de texto como el bloc de notas
SCOS-12316 El Storage Manager Client muestra opciones de etiquetado de VLAN múltiple para tarjetas de E/S que
no admiten etiquetado de VLAN múltiple.
Solución alternativa: no active el etiquetado de VLAN múltiple en tarjetas Qlogic que no lo admitan.
Problemas conocidos relacionados con SupportAssist y las
actualizaciones
Los siguientes problemas conocidos están relacionados con SupportAssist y la actualización de los sistemas:
Tabla 26. Problemas conocidos de SupportAssist y las actualizaciones en Storage Manager 2019 R1
Problema Descripción
DSM-36088 En ocasiones, cuando se inicia una actualización que no afecte al sistema para un Storage Center a
través del Data Collector, Storage Manager pierde la conectividad con el Storage Center.
Storage Manager 2019 R1 Notas de publicación 15
Problema Descripción
Solución alternativa: el sistema resuelve de forma automática el problema de conectividad.
Problemas conocidos relacionados con la interfaz web de
Unisphere
Los siguientes problemas conocidos están relacionados con la interfaz web de Unisphere:
Tabla 27. Problemas conocidos de la interfaz web de Unisphere en Storage Manager 2019 R1
Problema Descripción
DSM-45590 Los clientes están experimentando problemas con la visualización de gráficos en la pestaña
Rendimiento de Unisphere Central.
Solución alternativa: utilice Storage Manager Client conectado con el recopilador de datos para
mostrar los gráficos de rendimiento.
DSM-42195 La exportación de datos de supervisión a PDF para varios Storage Centers puede provocar que la
interfaz web de Unisphere no responda hasta que finalice la exportación.
Solución alternativa: Utilice el Storage Manager Client para exportar los datos de supervisión a PDF.
DSM-39997 El botón Reemplazar disco no está presente en la pestaña Discos en la vista Hardware de Unisphere.
Solución alternativa: Utilice el Storage Manager Client para liberar un disco.
DSM-39691 Es posible que aparezca el siguiente mensaje de error en la interfaz web de Unisphere mientras
realizarla instalación y configuración iniciales de un Storage Center:
The connection to the server has been lost
Solución alternativa: Actualice el navegador para volver a cargar la página web de Unisphere y
continúe con la instalación y configuración inicial de Storage Center.
DSM-38756 Cuando un Storage Center incluye más de 50 gabinetes de expansión, la vista de hardware de
Unisphere muestra un error de servidor.
Solución alternativa: Utilice el Storage Manager Client para ver la información del hardware de
sistemas grandes.
DSM-36355 Algunas vistas en Unisphere no se pueden cargar ni se muestran datos de objetos.
Solución alternativa: ninguna
DSM-36253 Cuando se crea un servidor, en el cuadro de diálogo de información Sistema operativo, el valor del
Recuento de rutas máximo es cero en lugar de 32 o ilimitado.
Solución alternativa: ninguna
DSM-36115 Después de ingresar horas de inicio y finalización válidas para mostrar datos históricos de rendimiento
personalizados, el botón Actualizar aparece como desactivado en la vista Rendimiento del menú
Monitoreo.
Solución alternativa: haga clic en el botón Actualizar y aparecerán los datos de rendimiento.
DSM-35454 Cuando se aplica una acción a más de 128 objetos, la acción puede fallar.
Solución alternativa: ninguna
DSM-34120 No se puede crear una carpeta de disco vacía en un sistema de repuesto dinámico que tiene discos
disponibles.
Solución alternativa: ninguna
DSM-33384 Al utilizar Internet Explorer para ver grandes cantidades LDAP los usuarios pueden hacer que la
interfaz del usuario deje de responder.
Solución alternativa: Utilice otro navegador web, como Chrome o Firefox.
16 Storage Manager 2019 R1 Notas de publicación
Problema Descripción
DSM-32169 La vista Rendimiento se puede ver cortada cuando utiliza Internet Explorer.
Solución alternativa: Utilice otro navegador web, como Chrome o Firefox.
DSM-31674 La notificación para tareas de varios pasos proporciona información insuficiente.
Solución alternativa: ninguna
DSM-28814 Cuando se ingresa un valor con varios decimales en los campos Tamaño del almacenamiento y
Velocidad del enlace, el valor se convierte en bytes, pero el cálculo es incorrecto y no coincide con el
tamaño original, lo que hace que el filtro falle.
Solución alternativa: ninguna
DSM-26784 La opción Igual que del menú desplegable de porcentaje en el cuadro de diálogo Filtros no funciona
correctamente.
Solución alternativa: ninguna
DSM-16373 Unisphere Central no muestra el progreso del cambio de origen de datos de un Data Collector.
Solución alternativa: utilice Storage Manager Client para cambiar el origen de datos de un Data
Collector.
Problemas conocidos relacionados con la administración de
usuarios
Los siguientes problemas conocidos están relacionados con la administración de usuarios:
Tabla 28. Problemas conocidos de la administración de usuarios en Storage Manager 2019 R1
Problema Descripción
DSM-35710 Storage Center no restringe la comunicación del servicio de directorio a servidores LDAP definidos
manualmente. Este problema puede provocar retrasos al conectar Storage Center con un entorno de
directorio o errores al agregar usuarios y grupos de directorio al Storage Center para realizar la
autenticación.
Solución alternativa: ninguna
DSM-35011 No se puede configurar el servidor de directorio OpenLDAP mediante Storage Manager o Unisphere.
Solución alternativa: ninguna
DSM-24536 Utilizar los caracteres < o > en los campos de la configuración de un usuario provoca un error.
Solución alternativa: no utilice estos caracteres.
DSM-15445 Se produce un error al agregar Storage Manager al Active Directory cuando utiliza el nombre distintivo
(DN) de un usuario.
Solución alternativa: utilice el nombre principal de usuario (UPN) para agregar Storage Manager a un
entorno de Active Directory.
DSM-12329 Cuando se desbloquea un usuario, puede que el estado del usuario no cambie inmediatamente.
Solución alternativa: actualice Storage Manager Client.
SCOS-11192 Storage Center no puede autenticar los usuarios del servicio de directorio que están configurados para
utilizar un sufijo DNS alternativo.
Solución alternativa: ninguna
Problemas conocidos relacionados con VMware
Los siguientes problemas conocidos están relacionados con VMware en Storage Manager 2019 R1:
Storage Manager 2019 R1 Notas de publicación
17
Tabla 29. Problemas conocidos de VMware en Storage Manager 2019 R1
Problema Descripción
DSM-44104 La migración frecuente de máquinas virtuales de un almacén de datos de vVol a otro almacén de datos
de vVol podría provocar volúmenes huérfanos.
Solución alternativa: ninguna
DSM-31875 La configuración del host VMware está configurando incorrectamente el tiempo de espera de inicio de
sesión de iSCSI HBA en 60 segundos.
Solución alternativa: consulte la documentación de prácticas recomendadas de VMware.
DSM-16665 Después de actualizar un host ESXi de la versión 5.5 a la versión 6.0, Dell Storage Manager no refleja
bien la compatibilidad del host ESXi y sus atributos con la versión 6, especialmente el reconocimiento
del terminal del protocolo.
Solución alternativa: quite el servidor y vuelva a agregarlo a Dell Storage Manager.
DSM-16656 Si selecciona la opción Administrar automáticamente las máquinas virtuales en Storage Centers
durante el registro inicial de un servidor vCenter en Dell Storage Manager, todos los hosts ESXi
detectados junto con sus máquinas virtuales aparecerán representadas en el árbol Servidores del
panel Almacenamiento. Si algunas de estas máquinas virtuales se eliminan posteriormente del vCenter,
permanecen en la vista Dell Storage Manager.
Solución alternativa: para eliminar estas máquinas virtuales de Dell Storage Manager, haga clic con el
botón secundario en la máquina virtual en cuestión y, a continuación, elimínela.
DSM-16248 En casos excepcionales, si se selecciona la opción Actualizar información en la vista Servidor de Dell
Storage Manager, se generará el siguiente error java.net.SocketException: Unexpected
end of file from server.
Solución alternativa: a pesar de que vCenter parece estar en línea y puede aceptar las conexiones,
vCenter se debe reiniciar para restablecer la conectividad adecuada entre Dell Storage Manager y
vCenter.
DSM-15879 El Asistente de configuración de hosts para VMware no permite seleccionar un HBA en un host ESXi
que tenga adaptadores que no sean adaptadores iSCSI del software VMware. Cuando se establece un
entorno integrado en Dell Storage Manager y VMware, hay varias opciones disponibles para importar
el inventario conocido de VMware a Dell Storage Manager para lograr beneficios de administración
mejorados. Puede elegir si desea agregar hosts de forma individual, o crearlos y registrarlos desde un
servidor vCenter.
Solución alternativa: Aunque en la pestaña Almacenamiento existe una opción para crear desde el
servidor vCenter, el método más confiable y recomendado es utilizar la pestaña Servidor de Dell
Storage Manager. Seleccione la carpeta Servidor y, luego, Registrar servidor > Agregar servidor
VMware vCenter. Después, seleccione Administración automática de Storage Centers para llenar el
Storage Center.
DSM-15803 En raras ocasiones, al migrar una máquina virtual de VVol desde un almacén de datos a otro, puede
que un VVol de configuración o datos quede huérfano de su almacén de datos original. Este VVol
reduce el número de VVol totales y ocupa un espacio innecesario.
Solución alternativa: póngase en contacto con el soporte técnico para eliminar la máquina virtual.
DSM-15302 Si intenta eliminar un almacén de datos lleno (no vacío) con Dell Storage Manager, se produce un
error. Una X de color rojo en el vCenter Server representa un indicador falso de conectividad.
Solución alternativa: haga clic en el botón Actualizar información en el menú principal.
DSM-15000 Se produce un error en una instantánea de máquina virtual de VVol con la opción de sistema de
archivos invitado en modo inactivo.
Solución alternativa: instale las herramientas de VMware sin la función VSS. Para obtener más
información, consulte el artículo de la base de conocimientos de VMware número 2069952.
DSM-14997 Cuando se utiliza sDRS con VVols, vCenter recomienda incorrectamente migrar la máquina virtual
cuando ambos Vvols se encuentran en el mismo Storage Center.
Solución alternativa: Revise las recomendaciones de vCenter antes de realizar alguna acción.
18 Storage Manager 2019 R1 Notas de publicación
Problema Descripción
DSM-14891 Una máquina virtual de clonación rápida muestra un historial con la máquina virtual a partir de la que se
creó. Por lo tanto, los VVols de datos de esta máquina virtual clonada heredan la configuración de los
VVols de datos de la máquina virtual original. Este historial compartido también tiene las siguientes
consecuencias:
• Cambiar los perfiles de Reducción de datos para un contenedor de almacenamiento puede
provocar que las futuras máquinas virtuales de clonación rápida se creen con perfiles de Reducción
de datos que no coincidan para los VVols de configuración y datos.
• Si un usuario aplica una política de almacenamiento de la máquina virtual a la máquina virtual
original, se aplican los mismos cambios a los VVols de datos de la máquina virtual de clonación
rápida y a la inversa.
Solución alternativa: ninguna
DSM-14806 Es posible que fallen las operaciones de migración o clonación en máquinas virtuales con instantáneas
si no hay suficiente espacio disponible en el almacén de datos de VVol que aloja la máquina virtual. La
sobrecarga de espacio temporal necesaria que se requiere para estas operaciones depende del tamaño
de los discos individuales y de la cantidad de instantáneas de la máquina virtual.
Solución alternativa:
1. Compruebe si el almacén de datos de VVol (contenedor de almacenamiento) está cerca de su
capacidad máxima.
2. Aumente el tamaño del almacén de datos de VVol para que tenga espacio suficiente para alojar la
sobrecarga y vuelva a intentar la operación.
DSM-14570 Si intenta registrar el proveedor de VASA con un usuario de DSM con privilegio de informador, se
produce un error según lo previsto. Sin embargo, se indica el siguiente mensaje de error incorrecto
Username or password is incorrect. El error correcto debería ser user with
Reporter privilege is not allowed to register VASA provider.
Solución alternativa: ignore el mensaje de error registre el proveedor de VASA con un usuario DSM
con privilegios de administrador.
DSM-14149 Si intenta aplicar una nueva política de almacenamiento de la máquina virtual mientras que el Storage
vMotion de una máquina virtual sigue en curso, el estado de cumplimiento de la máquina virtual cambia
a Out of Date.
Solución alternativa: vuelva a aplicar la nueva directiva de almacenamiento cuando el Storage
vMotion se haya completado.
DSM-13316 Después de aumentar el tamaño del contenedor de almacenamiento de Dell Storage Manager, en la
interfaz para el usuario de vCenter, se muestra el almacén de datos con el nuevo tamaño. Sin
embargo, se sigue mostrando un error de espacio insuficiente cuando intenta crear una máquina
virtual.
Solución alternativa: desmontar y volver a montar el almacén de datos.
DSM-13042 En raras ocasiones que involucren operaciones de vVols (clonación e instantáneas) simultáneamente
en varias máquinas virtuales utilizando scripts y, en ocasiones, la eliminación de vVols, intentar eliminar
una máquina virtual de vVols puede provocar que no se eliminen los vVols. Esta situación deriva en un
consumo ineficiente del espacio y en la reducción de la cantidad total de los vVols disponibles para su
uso en el futuro.
Solución alternativa: la eliminación de los vVols no es una opción correctiva a nivel de usuarios.
Comuníquese con la soporte técnico para recibir ayuda. Evite la ejecución simultánea de operaciones
de vVols utilizando scripts. En lugar de ello, registre scripts de operaciones secuenciales u operaciones
con demoras intercaladas.
DSM-12732 Es posible crear un contenedor de almacenamiento y el subsiguiente almacén de datos de vVol que lo
utiliza, con un tamaño lógico que supera la capacidad física del arreglo de almacenamiento. Los valores
de capacidad que se muestran en vCenter para un contenedor con exceso de suscripciones reflejan
los valores reales de capacidad física libre o total correcta en lugar de los valores lógicos del
contenedor de almacenamiento.
Solución alternativa: ninguna
Storage Manager 2019 R1 Notas de publicación 19
Problema Descripción
DSM-11417 Cuando se configura la alta disponibilidad (HA), los vVols migran desde el host activo hasta el host en
espera cuando se pierde el acceso a la red de administración del host activo. Esta situación es similar a
la de VMFS y es el comportamiento esperado. Sin embargo, si solo deja de funcionar la red de datos,
los almacenes de datos de VMFS migran al host en espera, pero los vVols no realizan la conmutación
por error. VMCP no es compatible con los vVols.
Solución alternativa: no hay soluciones alternativas disponibles cuando la red de datos deja de
funcionar, pero la red de administración sigue funcionando. Sin embargo, si la red de administración del
host activo deja de funcionar, se activa la conmutación por error, independiente del estado de la red
de datos.
Notas y limitaciones
Esta sección contiene notas y limitaciones importantes para esta versión de Storage Manager.
Limitaciones en Unisphere
Actualmente, las siguientes funciones no están disponibles en Unisphere para Storage Manager 2019 R1.
• Anulación
• Recuperación tras desastres
• Administración de FluidFS
• Live Volume y Live Migrate
• Servidores administrados
• Replicación
• Administración del Grupo de PS Series
• VVol
Solución alternativa para realizar una conmutación por error
planificada de LiveVolumes en SRM 8.2
SRM 8.2 no puede enviar el comando ReverseReplication a Dell Storage Replication Adapter (SRA) durante la conmutación por error
planificada de LiveVolumes.
Para resolver este problema, realice los siguientes pasos en los servidores de Windows que ejecutan SRM 8.2 en ambos sitios:
1. En el servidor Windows que ejecuta SRM 8.2, abra el archivo vmware-dr.xml en un editor de texto.
La ubicación predeterminada del archivo vmware-dr.xml es C:\Program Files\VMware\VMware vCenter Site
Recovery Manager\config\vmware-dr.xml.
2. Busque la etiqueta de XML <storage> en el archivo.
3. Agregue la siguiente entrada entre las etiquetas XML <storage> </storage>:
<forcePrepareAndReverseReplicationForNoopDevices>true</
forcePrepareAndReverseReplicationForNoopDevices>
4. Guarde los cambios en el archivo vmware-dr.xml.
5. Reinicie los servicios de SRM en el servidor de Windows.
Escalabilidad de Storage Manager
A fin de optimizar el rendimiento y prevenir problemas de conectividad, Dell EMC recomienda que un Data Collector no administre más de
10 Storage Centers. Un Data Collector puede exceder esta recomendación según la latencia de red, la carga de E/S y la cantidad de
volúmenes.
Recursos de asistencia
En la siguiente sección, se proporcionan recursos para encontrar más información acerca de cómo utilizar Storage Manager.
20
Storage Manager 2019 R1 Notas de publicación
Documentación relacionada
Los siguientes documentos están disponibles para Storage Manager, versión 2019 R1.
• Guía del administrador de Storage Manager
Proporciona instrucciones para utilizar el software de Storage Manager.
• Storage Manager Online Help (Ayuda en línea de Storage Manager)
Proporciona ayuda relativa al contexto para el software de Storage Manager,
• Guía de instalación de Storage Manager
Proporciona instrucciones para la instalación y la configuración del software de Storage Manager.
• Guía del administrador de Unisphere y Unisphere Central
Proporciona instrucciones e información sobre la administración de sistemas de almacenamiento mediante Unisphere y Unisphere
Central.
Búsqueda de documentación
En las ubicaciones que se indican a continuación, se incluye documentación que puede ser útil para gestionar los productos de
almacenamiento de Dell EMC con Storage Manager.
• Asistencia de Dell EMC
Proporciona documentación para los productos de almacenamiento de Dell EMC. Vaya a: Dell.com/support.
Cómo ponerse en contacto con Dell
Dell ofrece asistencia telefónica y en línea, así como opciones de servicio. La disponibilidad varía según el país y el producto; algunos
servicios pueden no estar disponibles en su área.
Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con ventas, soporte técnico o servicio al cliente, vaya a Dell.com/
support.
• Para obtener asistencia personalizada, ingrese la etiqueta de servicio de su sistema en la página de soporte y haga clic en Enviar.
• Para obtener asistencia general, busque la lista de productos en la página de asistencia y seleccione el producto.
Storage Manager 2019 R1 Notas de publicación
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Notas, precauciones y advertencias
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una ADVERTENCIA indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el
problema.
AVISO: Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte.
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Dell Inc. o de sus filiales. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
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Dell Storage SC8000 El manual del propietario
- Tipo
- El manual del propietario
- Este manual también es adecuado para
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