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Color LaserJet Pro M155-M156 Lea esto primero Color Las erJet Pro Lea esto M155-M 156 www.hp .com/su pport/lj M155 primero © Copyrigh t 2019 HP Developm www.hp. com ent www.re gister.h p.com Company , L.P. Color *G3 *G3Q74-90 Q74 -90978* 978 * LaserJet Pro M155-M156 www.hp.com/support/ljM155 Lea esto © Copyright primero www.hp.com www.register.hp.com 2019 *G3Q74-90978* HP *G3Q74-90978* Development Company, L.P. 1  1 2 1.4 1.3 1.2 1.1 2.1 2.2 ES ADVERTENCIA: Para evitar daños en el producto, en áreas en las que se utilice 110 V y 220 V, verifique el voltaje del enchufe. PT AVISO: Para impedir danos ao produto, em áreas onde 110 V e 220 V estiverem em uso, verifique a tensão da tomada. 3 123.hp.com ? hp.com/support/printer-setup EN Trouble getting started? PT Problemas para começar? Encontre informações e vídeos de configuração on-line. Find setup information and videos online. FR Vous rencontrez des problèmes au démarrage ? Accédez aux informations et vidéos de configuration en ligne. ?‫מתקשה להתחיל‬ .‫חפש באינטרנט סרטונים ומידע על התקנה‬ 2 ES HE ¿Problemas para empezar? Encuentre información y vídeos de configuración en línea.  Color LaserJet Pro M155-M156 Reference Guide English................. 3 Français ............... 6 Español ............... 9 Português ......... 12 .................. 15 Need Help? - FAQ For frequently asked questions, go to www.hp.com/support/ljM155FAQ or scan the QR code. LED control panel view 1 Supplies LEDs 2 Wireless 3 Attention 4 Ready 5 Resume / OK button 6 Cancel button (wireless model only) LED LED button Control panel light patterns Lights Description Solution Ready No action to take. Toner cartridge is at end of life A Supplies light blinks when a supply error occurs, and it glows without blinking when the supply is very low. Fatal error Power cycle. If error still appears, call HP customer service. Processing No action to take. • Error/Manual Feed/Manual Duplex/Out of paper/ Door open/Jam • • • 3 Manual Feed/Manual Duplex - Press the Resume / OK button when ready. Out of paper - Insert paper. Door open - Secure all doors. Error/Jam - Refer to User Guide.  Download and install the software NOTE: Do not connect the USB cable until you are prompted to do so. Method 1: Download from 123.hp.com/laserjet Method 2: Download from printer support website (Windows) 1. Go to 123.hp.com/laserjet (Windows) or 123.hp.com (OS X), and click Download. 1. Go to www.hp.com/support/ljM155. 2. Follow the onscreen instructions and then prompts to save the file to the computer. 2. Select Software and Drivers. 3. Download the software for your printer model and operating system. 3. Launch the software file from the folder where the file was saved. 4. Launch the software file from the folder where the file was saved. 4. Follow the onscreen instructions to install the software. 5. Follow the onscreen instructions to install the software. 5. When prompted to select a connection type, select the appropriate option for the type of connection. 6. When prompted to select a connection type, select the appropriate option for the type of connection. Mobile printing Method 1: HP Smart Use the HP Smart app to set up, print, and more. 1. Scan the QR code or go to 123.hp.com. 2. Install the HP Smart app. 3. Run the HP Smart app and follow the onscreen instructions to connect, set up, print, and more. Method 2: Wi-Fi Direct (wireless models only) Wi-Fi Direct allows Wi-Fi capable devices, such as smart phones, tablets, or computers, to make a wireless network connection directly to the printer without using a wireless router or access point. Connect to the printer’s Wi-Fi Direct signal the same way Wi-Fi capable devices are connected to a new wireless network or hotspot. Enable Wi-Fi Direct Discover the printer Enable Wi-Fi Direct in the HP Embedded Web Server (EWS) by following these steps: 1. From the mobile device, turn on the Wi-Fi, and search for wireless networks. 1. Connect the printer to a network, and print a configuration page to get the printer IP address. 2. Select the printer as shown on the printer control panel. Example printer name: Direct-bb-HP M155 Laserjet NOTE: To set the IP address manually or configure it automatically, see “Configure IP network settings” in the user guide. Learn more about mobile printing 2. Open a web browser, enter the printer IP address into the address line, and then press Enter. Example IP address: 192.168.0.1 For further information about these and other operating systems (Chrome/Google Cloud Print), go to www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting or scan the QR code. 3. In the HP EWS, select the Networking tab. 4. Select the Wi-Fi Direct Setup page, select On, and then click Apply. 4  Troubleshooting Wireless connection troubleshooting Verify that the printer is within the range of the wireless network. For most networks, the printer must be within 30 m (100 ft) of the wireless access point (wireless router). A USB cable might be required for temporary connection between the printer and the computer. To ensure that the wireless setup information synchronizes correctly, do not connect the USB cable until prompted to do so. Follow these steps to restore the network settings: 1. Remove the USB cable from the printer. 2. Press and hold the Wireless button on the printer control panel. When the Ready LED and the Attention the Wireless button. Printer will restore network default automatically and restart. 3. When the Ready LED start blinking simultaneously, release LED is on, continue to install the software. User guide and additional support resources The user guide includes printer usage and troubleshooting information. It is available on the web: Go to www.hp.com/support/ljM155. Check for firmware updates Wireless printing For more information about wireless printing and wireless setup, go to www.hp.com/go/wirelessprinting. 1. Go to www.hp.com/support/ljM155. 2. Select a printer or category from the list, and then click Drivers. 3. Select the operating system, and click the Next button. 4. Select Firmware, and click the Download button. 5  Color LaserJet Pro M155-M156 Manuel de référence English................. 3 Français ............... 6 Español ............... 9 Português ......... 12 .................. 15 Besoin d’aide ? - FAQ Pour consulter les questions fréquemment posées, rendez-vous à l’adresse www.hp.com/support/ljM155FAQ ou scannez le code QR. Vue de panneau de commande LED 1 Voyants des consommables 2 Bouton Sans fil (modèle sans fil uniquement) 3 Voyant Attention 4 Voyant Prêt 5 Bouton Reprise / OK 6 Bouton Annuler Etat des voyants dans le panneau de commande Voyant Description Solution Prête Aucune action à prendre. La cartouche de toner est en fin de vie Un voyant des consommables clignote lorsqu'une erreur de consommable se produit. Il reste allumé sans clignoter lorsque le niveau du consommable est très bas. Erreur fatale Réinitialisation. Si l'erreur persiste, appelez le service clientèle HP. Traitement Aucune action à prendre. • Erreur / Alimentation manuelle / Duplex manuel / Manque de papier / Porte ouverte / Bourrage • • • 6 Alimentation manuelle / Duplex manuel - Appuyez sur le bouton Reprise / OK lorsque vous êtes prêt. Manque de papier - Insérer du papier. Porte ouverte - Verrouillez toutes les portes. Erreur / Bourrage - Voir le Guide de l'utilisateur.  Télécharger et installer le logiciel REMARQUE : Ne connectez pas le câble USB avant d'y avoir été invité. Méthode 1 : Téléchargement à partir de 123.hp.com/laserjet Méthode 2 : Téléchargement à partir du site Web d'assistance de l’imprimante (Windows) 1. Accédez à 123.hp.com/laserjet (Windows) ou 123.hp.com (OS X), puis cliquez sur Télécharger. 1. Accédez à www.hp.com/support/ljM155. 2. Suivez les instructions puis les indications à l'écran pour enregistrer le fichier sur l'ordinateur. 3. Téléchargez le logiciel adapté à votre modèle d'imprimante et à votre système d'exploitation. 2. Sélectionnez Pilotes et logiciels. 3. Lancez le fichier du logiciel à partir du dossier dans lequel il a été enregistré. 4. Lancez le fichier du logiciel à partir du dossier dans lequel il a été enregistré. 4. Suivez les instructions à l’écran pour installer le logiciel. 5. Suivez les instructions à l’écran pour installer le logiciel. 5. Lorsque vous êtes invité à sélectionner un type de connexion, sélectionnez l'option appropriée pour le type de connexion. 6. Lorsque vous êtes invité à sélectionner un type de connexion, sélectionnez l'option appropriée pour le type de connexion. Impression mobile Méthode 1 : HP Smart Utilisez l'application HP Smart pour la configuration, l'impression et plus. 1. Scannez le code QR ou consultez 123.hp.com. 2. Installez l'application HP Smart. 3. Exécutez l'application HP Smart et suivez les instructions à l'écran pour connecter, configurer, imprimer et plus. Méthode 2 : Wi-Fi Direct (modèles sans fil uniquement) Wi-Fi Direct permet aux périphériques Wi-Fi (smartphones, tablettes ou ordinateurs) d'effectuer une connexion réseau sans fil directement vers l'imprimante sans utiliser de routeur sans fil ou de point d'accès. Les utilisateurs se connectent au signal d'impression directe Wi-Fi de l'imprimante de la même manière qu'ils connectent un périphérique Wi-Fi à un nouveau réseau sans fil ou à une borne d'accès. Activer Wi-Fi Direct Détecter l'imprimante Activez les services Wi-Fi Direct dans le serveur Web intégré (EWS) HP en procédant comme suit : 1. Depuis le périphérique mobile, activez le Wi-Fi, puis recherchez des réseaux sans fil. 1. Connectez l'imprimante à un réseau et imprimez une page de configuration pour déterminer l'adresse IP de l'imprimante. 2. Sélectionnez l'imprimante tel qu'illustré sur le panneau de commande de l'imprimante. Exemple de nom d'imprimante : Direct-bb-HP M155 Laserjet REMARQUE : Pour configurer manuellement ou automatiquement l'adresse IP, consultez « Configurer les paramètres de réseau IP » dans le manuel de l'utilisateur. En savoir plus sur l'impression mobile 2. Lancez un navigateur Internet, saisissez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse, puis appuyez sur Entrée. Exemple d'adresse IP : 192.168.0.1 Pour obtenir de plus amples informations sur ces systèmes et les autres systèmes d'exploitation (Chrome/Google Cloud Print), accédez à www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting ou numérisez le code QR. 3. Dans le serveur Web intégré (EWS) HP, cliquez sur l'onglet Réseaux. 4. Sélectionnez la page Configuration Wi-Fi Direct, sélectionnez Activé, puis cliquez sur Appliquer. 7  Dépannage Dépannage de la connexion sans fil Vérifiez que l'imprimante se trouve dans la plage du réseau sans fil. Pour la plupart des réseaux, l'imprimante doit se trouver dans une plage de 30 m (100 pi) du point d'accès sans fil (routeur sans fil). Un câble USB pourrait être requis pour la connexion temporaire entre l'imprimante et l'ordinateur. Pour garantir une bonne synchronisation des informations liées à la configuration sans fil, ne branchez le câble USB que lorsque vous y êtes invité. Suivez ces étapes pour restaurer les paramètres réseau. 1. Retirez le câble USB de l'imprimante. 2. Appuyez sur le bouton Sans fil du panneau de commande de l'imprimante et maintenez-le enfoncé. Lorsque les voyants Prêt et Attention commencent à clignoter simultanément, relâchez le bouton Sans fil. L’imprimante rétablit automatiquement les paramètres réseau par défaut et redémarre. 3. Dès que la diode électroluminescente de l'état Prêt est allumée, poursuivez l'installation du logiciel. Guide de l'utilisateur et ressources d'assistance supplémentaires Le guide de l'utilisateur comprend des informations relatives à l'utilisation de l'imprimante et au dépannage. Il est disponible sur le Web : Accédez à www.hp.com/support/ljM155. Impression sans fil Pour en savoir plus sur l'impression sans fil et la configuration sans fil, accédez à www.hp.com/go/wirelessprinting. Recherche des mises à jour de micrologiciels 1. Accédez à www.hp.com/support/ljM155. 2. Sélectionnez une imprimante ou une catégorie dans la liste, puis cliquez sur Pilotes. 3. Sélectionnez le système d'exploitation et cliquez sur le bouton Suivant. 4. Sélectionnez le micrologiciel et cliquez sur le bouton Télécharger. 8  Color LaserJet Pro M155-M156 Guía de referencia English................. 3 Français ............... 6 Español ............... 9 Português ......... 12 .................. 15 ¿Necesita ayuda? - Preguntas frecuentes Para acceder a las preguntas frecuentes, acceda a www.hp.com/support/ljM155FAQ o escanee el código QR. Vista del panel de control LED 1 Indicadores LED de consumibles 2 Botón de conexión inalámbrica inalámbricos) 3 Indicador LED Aviso 4 Indicador LED Preparada 5 Botón Reanudar/Aceptar 6 Botón Cancelar (solo los modelos Patrones de luces del panel de control Luz Descripción Solución Preparada No es necesario llevar a cabo una acción. El cartucho de tóner alcanzó el límite de su vida útil. El indicador de consumibles parpadea cuando se produce un error con un consumible, y se ilumina sin parpadear cuando el nivel del consumible es muy bajo. Error grave Apagar y encender. Si el error persiste, póngase en contacto con atención al cliente de HP. En proceso No es necesario llevar a cabo una acción. • Error/Alimentación manual/Dúplex manual/Falta de papel/Puerta abierta/Atasco • • • 9 Alimentación manual/Dúplex manual - Presione el botón Resumir/ Aceptar cuando esté preparada la impresora. Falta de papel - Inserte papel. Puerta abierta - Asegure todas las puertas. Error/Atasco - Consulte la Guía del usuario.  Descarga e instalación del software NOTA: No conecte el cable USB hasta que se le indique. Método 1: Descarga desde 123.hp.com/laserjet Método 2: Descarga desde el sitio web de asistencia de la impresora (Windows) 1. Acceda a 123.hp.com/laserjet (Windows) o 123.hp.com (OS X). Haga clic en Descargar. 1. Acceda a www.hp.com/support/ljM155. 2. Siga las indicaciones e instrucciones en la pantalla para guardar el archivo en el equipo. 2. Seleccione Software y controladores. 3. Descargue el software para su modelo de impresora y sistema operativo. 3. Inicie el archivo de software desde la carpeta en la que lo guardó. 4. Inicie el archivo de software desde la carpeta en la que lo guardó. 4. Siga las instrucciones en la pantalla para instalar el software. 5. Siga las instrucciones en la pantalla para instalar el software. 5. Cuando se le indique que seleccione un tipo de conexión, seleccione la opción correspondiente para el tipo de conexión. 6. Cuando se le indique que seleccione un tipo de conexión, seleccione la opción correspondiente para el tipo de conexión. Impresión móvil Método 1: HP Smart Utilice la aplicación HP Smart para configurar, imprimir y mucho más. 1. Escanee el código QR o acceda a 123.hp.com. 2. Instale la aplicación HP Smart. 3. Ejecute la aplicación HP Smart y siga las instrucciones en la pantalla para conectar, configurar, imprimir y mucho más. Método 2: Wi-Fi Direct (solo modelos inalámbricos) Wi-Fi Direct permite que los dispositivos con capacidad Wi-Fi, como por ejemplo, los teléfonos inteligentes, las tablets o los equipos, realicen conexiones de red inalámbricas directamente a la impresora sin utilizar un router ni un punto de acceso inalámbrico. Conéctese a la señal directa de Wi-Fi Direct de la impresora del mismo modo que conecta un dispositivo con capacidad Wi-Fi a una red inalámbrica nueva o a un punto de acceso inalámbrico. Activar Wi-Fi Direct Detección de la impresora Active Wi-Fi Direct en el servidor web incorporado de HP (EWS). Para hacerlo, siga estos pasos: 1. En el dispositivo móvil, active la conectividad Wi-Fi y busque redes inalámbricas. 1. Conecte la impresora a una red e imprima una página de configuración para obtener la dirección IP de la impresora. 2. Seleccione la impresora que se muestra en el panel de control de la impresora. Nombre de impresora de ejemplo: Direct-bb-HP M155 Laserjet NOTA: Para establecer manualmente la dirección IP o configurarla de manera automática, consulte la sección “Configuración de la red IP” de la Guía del usuario. Obtener más información sobre la impresión móvil 2. Abra un navegador web, escriba la dirección IP de la impresora en la barra de direcciones y, a continuación, presione Intro. Dirección IP de ejemplo: 192.168.0.1 Para obtener más información acerca de este y otros sistemas operativos (Chrome/Google Cloud Print) acceda a www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting o escanee el código QR. 3. En el EWS de HP, seleccione la pestaña Red. 4. Seleccione la página Configuración de Wi-Fi Direct y , luego, Activado. Por último, seleccione Aplicar. 10  Solución de problemas Solución de problemas de la conexión inalámbrica Compruebe que la impresora se encuentre dentro del alcance de la red inalámbrica. Para la mayoría de las redes, la impresora debe encontrarse dentro de un alcance de 30 m (100 pies) del punto de acceso inalámbrico (direccionador inalámbrico). Es posible que necesite un cable USB para realizar una conexión temporal entre la impresora y el equipo. Para asegurarse de que la información de la configuración inalámbrica se sincronice correctamente, no conecte el cable USB hasta que se le indique. Siga estos pasos para restablecer la configuración de la red: 1. Retire el cable USB de la impresora. 2. Presione y mantenga pulsado el botón de conexión inalámbrica en el panel control de la impresora. Cuando el indicador LED Preparada y el indicador LED Aviso comiencen a parpadear al mismo tiempo, suelte el botón de conexión inalámbrica . La impresora restaurará la configuración predeterminada de la red automáticamente y se reiniciará. 3. Cuando el LED Preparada esté encendido, continúe con la instalación del software. Guía del usuario y recursos adicionales de soporte En la Guía del usuario se incluye información acerca del uso de la impresora y la solución de problemas. Está disponible en la web. Acceda a www.hp.com/support/ljM155. Impresión inalámbrica Para obtener más información sobre la impresión y la configuración inalámbrica, acceda a www.hp.com/go/wirelessprinting. Comprobar las actualizaciones del firmware 1. Acceda a www.hp.com/support/ljM155. 2. Seleccione una impresora o una categoría en la lista y, a continuación, haga clic en Controladores. 3. Seleccione el sistema operativo y haga clic en el botón Siguiente. 4. Seleccione Firmware y haga clic en el botón Descargar. 11  Color LaserJet Pro M155-M156 Guia de referência English................. 3 Français ............... 6 Español ............... 9 Português ......... 12 .................. 15 Precisa de ajuda? - Perguntas frequentes Para ver as perguntas frequentes, acesse www.hp.com/support/ljM155FAQ ou leia o código QR. Exibição do painel de controle LED 1 LEDs de suprimentos 2 Botão Sem fio 3 LED de atenção 4 LED Pronto 5 Botão Continuar/OK 6 Botão Cancelar (somente para modelo sem fio) Padrões das luzes do painel de controle Luzes Descrição Solução Pronto Nenhuma ação a ser tomada. Cartucho de toner está acabando Uma luz de Suprimentos pisca quando ocorre um erro de suprimento e acende sem piscar quando o suprimento está com nível muito baixo. Erro fatal Desligue e ligue. Se o erro ainda aparecer, ligue para o atendimento ao cliente da HP. Processamento Nenhuma ação a ser tomada. • Erro/Alimentação manual/Duplo manual/ Sem papel/Porta aberta/Atolamento • • • 12 Alimentação manual/Duplo manual - Pressione o botão Continuar/OK quando estiver pronto. Sem papel - Inserir papel. Porta aberta - Travar todas as portas. Erro/Atolamento - Consultar o Guia do Usuário.  Download e instalação do software NOTA: Conecte o cabo USB somente quando for solicitado. Método 1: Download de 123.hp.com/laserjet 1. Acesse 123.hp.com/laserjet (Windows) ou 123.hp.com (OS X) e clique em Download. 2. Siga as instruções na tela e os comandos para salvar o arquivo no computador. 3. Inicie o arquivo de software a partir da pasta em que ele foi salvo. 4. Siga as instruções exibidas na tela para instalar o software. 5. Quando a seleção de um tipo de conexão for solicitada, selecione a opção apropriada para o tipo de conexão. Método 2: Faça download no site de suporte da impressora (Windows) 1. Acesse www.hp.com/support/ljM155. 2. Selecione Software e Drivers. 3. Faça o download do software para seu modelo de impressora e sistema operacional. 4. Inicie o arquivo de software a partir da pasta em que ele foi salvo. 5. Siga as instruções exibidas na tela para instalar o software. 6. Quando a seleção de um tipo de conexão for solicitada, selecione a opção apropriada para o tipo de conexão. Impressão móvel Método 1: HP Smart Use o aplicativo HP Smart para configurar, imprimir e muito mais. 1. Escaneie o código QR ou acesse 123.hp.com. 2. Instale o aplicativo HP Smart. 3. Execute o aplicativo HP Smart e siga as instruções na tela para conectar, configurar, imprimir e muito mais. Método 2: Wi-Fi Direct (somente modelo sem fio) O Wi-Fi Direct permite que dispositivos compatíveis com Wi-Fi, como smartphones, tablets ou computadores, façam uma conexão de rede sem fio diretamente com a impressora sem o uso de um ponto de acesso ou roteador sem fio. Conecte-se ao sinal Wi-Fi Direct da impressora da mesma maneira que dispositivos compatíveis com Wi-Fi se conectam a uma nova rede sem fio ou hotspot. Ativar o Wi-Fi Direct Descobrir a impressora Ative o Wi-Fi Direct no Servidor da Web incorporado (EWS) da HP seguindo estas etapas: 1. No dispositivo móvel, ative a conexão Wi-Fi e procure redes sem fio. 2. Selecione a impressora conforme mostrado no painel de controle dela. Nome da impressora de exemplo: Direct-bb-HP M155 Laserjet 1. Conecte a impressora a uma rede e imprima uma página de configuração para obter o endereço IP da impressora. NOTA: Para definir manualmente o endereço IP ou configurá-lo automaticamente, consulte “Configurações de rede para definir o IP” no guia do usuário. Saiba mais sobre a impressão móvel 2. Abra um navegador da Web, insira o endereço IP da impressora na linha de endereço e pressione Enter. Exemplo de endereço IP: 192.168.0.1 Para obter mais informações sobre esses e outros sistemas operacionais (Chrome/Google Cloud Print) acesse www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting ou escaneie o código QR. 3. No EWS da HP, selecione a guia Rede. 4. Selecione a página Configuração do Wi-Fi Direct, selecione Ativado e clique em Aplicar. 13  Solução de problemas Solução de problemas de conexão sem fio Verifique se a impressora está dentro do alcance da rede sem fio. Na maioria das redes, a impressora deve estar a 30 m (100 pés) do ponto de acesso sem fio (roteador sem fio). Um cabo USB pode ser necessário para conexão temporária entre a impressora e o computador. Para garantir que as informações de configuração sem fio sincronizem corretamente, não conecte o cabo USB até ser avisado para fazê-lo. Siga estas etapas para restaurar as configurações de rede: 1. Remova o cabo USB da impressora. 2. Pressione o botão Sem fio no painel de controle do produto. Quando LED Pronto e LED Sem fio . A impressora restaurará a rede padrão automaticamente e reiniciará. 3. Quando o LED Pronto Atenção começam a piscar simultaneamente, libere o botão estiver aceso, prossiga para instalar o software. Guia de usuários e recursos de suporte adicionais O guia do usuário inclui o uso da impressora e informações sobre solução de problemas. Está disponível na Web: Acesse www.hp.com/support/ljM155. Verificar atualizações de firmware Impressão sem fio Para obter mais informações sobre impressão sem fio e configuração sem fio, acesse www.hp.com/go/wirelessprinting. 1. Acesse www.hp.com/support/ljM155. 2. Selecione uma impressora ou uma categoria na lista e então clique em Drivers. 3. Selecione o sistema operacional e clique no botão Avançar. 4. Selecione Firmware e clique no botão Download. 14  English................. 3 Français ............... 6 Español ............... 9 Português ......... 12 .................. 15 ‫שאלות נפוצות‬ - ?‫זקוק לעזרה‬ www.hp.com/support/ljM155FAQ 1 2 3 4 5 6 ‫דפוסי נוריות חיווי בלוח הבקרה‬ 15  123.hp.com 123.hp.com/laserjet www.hp.com/support/ljM155 123.hp.com www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting 16  www.hp.com/support/ljM155 www.hp.com/go/wirelessprinting www.hp.com/support/ljM155 17    © Copyright 2020 HP Development Company, L.P. © Copyright 2020 HP Development Company, L.P. Reproduction, adaptation or translation without prior written permission is prohibited, except as allowed under the copyright laws. 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