Waterpik NFR-233-763MT Manual de usuario
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- Artículos sanitarios
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- Manual de usuario
Este manual también es adecuado para
Instruction
Manual
IMPORTANT: RETAIN FOR FUTURE
REFERENCE, READ CAREFULLY
Model Number: NFR-233/NFR-763MT
FN 20022547-F AA ITM. / ART. 962775
Manuel
d’instructions
IMPORTANT : CONSERVER POUR
RÉFÉRENCE FUTURE,
LIRE ATTENTIVEMENT
Numéro de modèle : NFR-233/NFR-763MT
OPERATION
Hand Held Spray Selector:
Spray patterns for the hand held shower
head are controlled by the small lever that
rotates the shower face to the left or right.
EN FRANÇAIS AU VERSO
ENGLISH
Thank you for purchasing this Waterpik
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shower head. This booklet
will give you the proper information to make installation easy and
quick. You are close to enjoying a powerful and invigorating shower
experience.
You can view more information about Waterpik
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shower head
products at www.waterpik.com.
PRIOR TO INSTALLATION
• Gather the tools necessary to install your new shower head.
Adjustable Wrench (not included)
• Remove old shower head and remove all pipe tape.
• Make sure that the washer from the old shower is not connected
to the pipe. Use a thin utensil to check inside the pipe for washers,
like a pencil or screw driver. Do not use your fingers.
FRANÇAIS
Nous vous remercions pour votre acquisition de ce produit de douchage
Waterpik
®
. L’information présentée dans cette brochure vous permettra
d’exécuter facilement et rapidement l’installation du produit. Vous
pourrez dans peu de temps bénéficier de la puissance et des effets
rafraichissants de votre nouveau produit de douchage Waterpik
®
.
On peut trouver sur le site Internet www.waterpik.com d’autre
information sur les produits de douchage Waterpik
®
.
AVANT L’INSTALLATION
• Rassembler les outils nécessaires pour l’installation de la
douchette manuelle.
Clef à molette (pas incluse)
• Retirer la douchette existante; éliminer également les résidus de
composé d’étanchéité des tuyauteries.
• Veiller à ce que le joint de la douchette existante ne reste pas
attaché sur le tube d’alimentation. Utiliser un ustensile mince tel un
crayon ou un tournevis pour vérifier qu’aucun joint ne se trouve à
l’intérieur du tube d’alimentation. Ne pas utiliser les doigts.
1. Attach diverter valve by threading
clockwise onto shower arm with
diverter bracket facing right. Using
adjustable wrench, tighten bracket
diverter nut securely on pipe. Do
not over tighten.
2. Attach fixed mount shower head by
threading pivot ball onto diverter.
Tighten securely by hand. Do not
over tighten.
3. Make sure washers are present
inside each of the hose connectors.
Attach one hose connector to the
bottom of the diverter and the other
to the hand held shower.
4. Place hand shower in diverter
bracket.
1. Installer le module de diversion
– visser le module (rotation
dans le sens horaire) sur le tube
d’alimentation (le support de la
douchette sur le module de diversion
doit être orienté vers la droite).
Utiliser une clef à molette pour bien
serrer l’écrou du module de diversion
sur le tube d’alimentation. Mais ne
pas serrer excessivement.
2. Installer la pomme de douche
fixe – visser la boule d’articulation
sur le module de diversion. Serrer
fermement, manuellement. Mais ne
pas serrer excessivement.
3. Vérifier la présence du joint dans
chaque raccord du tuyau flexible.
Connecter un raccord du tuyau
flexible sous le module de diversion,
et connecter l’autre raccord du tuyau
sur la douchette manuelle.
4 For external use only. The potentially deadly amoeba, Naegleria
fowleri, may be present in some tap water or unchlorinated well
water.
CARE AND CLEANING
• To maintain proper working conditions cleaning is required when
mineral deposits appear on spray orifices. To clean mineral deposits,
gently rub nozzles on face of shower head to dislodge.
• To clean heavier deposits, remove shower head and soak face
down in 1-2 cups of white vinegar (use white vinegar only) for
about 2-3 hours. Replace shower head and run in each mode to
flush out vinegar.
• Do not clean or rinse any part with harsh chemicals, heavy duty
cleaners, or abrasives; this may damage parts or finish and will
void warranty.
• Clean filter screen by unscrewing from pivot ball, and rinse by back
flushing to remove particles. Re-install fillter screen and follow
steps 1-4 under installation to reinstall shower head / bracket.
A Powerful and Invigorating Experience
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is a trademark of Water Pik, Inc.
registered in Canada, Mexico and the United States.
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Printed in China.
Water Pik, Inc.
1730 East Prospect Road
Fort Collins, CO 80553-0001 U.S.A.
www.waterpik.com
SHOWER SYSTEM COMPONENTS COMPOSANTS DU SYSTÈME DE DOUCHE
4. Placer la douchette manuelle dans
son support, sur le module de
diversion.
5. Orienter adéquatement la pomme de
douche fixe et la douchette manuelle
pour éviter un arrosage indésirable,
et ouvrir complètement l’arrivée
d’eau. Inspecter les jonctions pour
identifier d’éventuelles fuites; le cas
échéant, resserrer les connexions.
Mais ne pas serrer excessivement.
INSTALLATION INSTALLATION
Tube d’alimentation
(courbé) (Non fourni.
Illustration seulement
pour référence.).
1 1
2 2
3 3
Vacuum Breaker Backflow Prevention
Note: U.S. plumbing codes for hand held shower heads in
several states and local municipalities require the use of a
backflow prevention device. Please contact us at
1-800-525-2774 (U.S. calls only) to obtain a device. (Part
Number 20009558) Monday – Friday, 7:00 AM – 5:00 PM MST.
English only.
Brise-vide/Prévention du reflux :
Remarque : Aux É.-U., plusieurs codes de plomberie (États
et municipalités) requièrent l’installation d’un dispositif de
prévention de reflux lors de l’installation d’une douchette
manuelle. Pour la commande d’un dispositif brise-vide, veuillez
nous contacter au 1-800-525-2774 (uniquement pour les appels
en provenance des É.-U.) et demandez la pièce n° 20009558.
Du lundi au vendredi, de 7 h à 17 h (heure normale des Rocheuses).
Anglais seulement.
3-Way Diverter:
To change between the hand held or fixed
mount spray, turn the knob on the diverter
clockwise or counter clockwise.
Bracket Adjustment:
To adjust hand held spray angle, place
hand held shower head in bracket and
pivot forward or backwards for preferred
positioning.
Fixed Mount Spray Selector:
Spray patterns for the fixed mount
shower head are controlled by a push
button at the base of the shower head.
Push the button to the left or right to
choose between a full-body spray or a
concentrated Powerspray
™
.
TROUBLESHOOTING GUIDE
Problem Solution
No water flow from the
shower head.
a Confirm previous shower washer is not in
the j-pipe or diverter.
b Check both hose ends to clear any
blockage.
Low water pressure or
missing spray patterns.
a Clean shower head in vinegar/water
solution. (See care & cleaning section).
b Clean filter screen.
Leaking at fixed mount
connection.
a Confirm filter screen is seated flush in
pivot ball.
Leaking at j-pipe/diverter
connection.
a Confirm washer full seated in diverter nut.
b Tightly secure diverter nut with
recommended tool.
WARNING:
1 To avoid hot water dangers and conserve even more energy, make
sure your water heater is set at 48.9°C / 120°F or below.
2 Test the tub/shower water with your hand before bathing.
3 For additional safety for Ecoflow
®
or high efficiency shower heads,
it is recommended that all homes have installed a pressure balance
tub and shower valve with the rotational limit stops properly set by
a plumber.
LIMITED LIFETIME WARRANTY
Water Pik, Inc. warrants to the original purchaser of this product
that it is free from defects in material and workmanship for as long
as the original purchaser owns this product. Water Pik, Inc. will
replace any part of the product which in our opinion is defective,
provided that the product has not been abused, misused, altered or
damaged after purchase. (This includes damage due to use of tools
or harsh chemicals.) In the event an item has been discontinued we
will replace with what we deem to be the closest product. Water
Pik, Inc. is not responsible for labor charges, installation, or other
consequential cost. The responsibility of Water Pik, Inc. shall not
exceed the original purchase price of the product. This warranty gives
you specific legal rights. You may also have other rights that vary
where you reside. Save your receipt as proof of purchase is required
for warranty action.
Have any questions or need assistance?
For quickest service have your model number and receipt ready prior
to calling.
In the U.S., call our toll-free
Customer Assistance Line
1-800-859-5115.
Monday – Friday, 7:00 AM –
5:00 PM MST. English only.
In Canada, call our toll-free
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If product malfunctions or becomes damaged, stop use and contact
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Austria, Benelux, Canada, Chile, China, Czech Republic, EU, Finland, France,
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Mexico, Norway, Poland, Russian Federation, South Africa, Spain, Sweden,
Switzerland, Taiwan, Turkey, Ukraine, and the United States.
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Federation, Switzerland, Taiwan and the United States.
UTILISATION DU PRODUIT
Douchette manuelle - Sélection du
mode d’aspersion :
Sur la douchette manuelle, le mode
d’aspersion est sélectionné par la petite
manette qui fait pivoter le disque frontal
vers la droite ou vers la gauche.
Module de diversion – 3 voies :
Pour la permutation entre la douchette
manuelle et pomme de douche fixe, faire
tourner le bouton du module de diversion
dans le sens horaire ou dans le sens
antihoraire.
3-way diverter
control knob
Bouton de
diversion
(3 voies)
Washer
Joint
Diverter nut
Écrou du
module de
diversion
Washer
Joint
Hose
connector
Raccord
du tuyau
flexible
Diverter bracket Support de la douchette
Washer Joint
Filter screen Tamis de filtration
Pivot ball Boule d’articulation
Fixed mount
shower head
Pomme de
douche fixe
Hand held
shower head
Douchette
manuelle
Washer Joint
J-pipe (Not included.
For reference only.)
5. Point both shower heads away
from you and turn on the water full
force. Check for leaks. Re-tighten
all connections if necessary. Do not
over tighten.
Manual de
instrucciones
IMPORTANTE: CONSERVAR PARA
REFERENCIA FUTURA,
LEA ATENTAMENTE
Número de modelo: NFR-233/NFR-763MT
FRANÇAIS SUITE
douchettes haute efficacité, on recommande l’installation dans
chaque résidence d’un mitigeur à équilibrage des pressions
(pour baignoire/douche), avec butées de limitation de la rotation
adéquatement réglées par un plombier.
4. À usage externe uniquement. L’amibe Naegleria fowleri
potentiellement mortelle peut être présente dans certaines eaux du
robinet ou eaux de puits non chlorées.
ENTRETIEN ET NETTOYAGE
• Pour le maintien du bon fonctionnement de système, on doit
éliminer les dépôts minéraux dès qu’ils apparaissent dans les
orifices d’aspersion. Pour l’élimination des dépôts minéraux, frotter
délicatement les busettes sur la face de la douchette pour expulser
les dépôts minéraux.
• Pour un nettoyage plus approfondi, démonter la douchette et
placer celle-ci pendant 2 à 3 heures dans un récipient de vinaigre
blanc (utiliser uniquement du vinaigre blanc – 250 à 500 mL).
Réinstaller ensuite la douchette et ouvrir l’arrivée d’eau – laisser
l’eau couler à chaque mode d’aspersion pendant 1 à 2 minutes
pour éliminer tout résidu de vinaigre.
• Ne pas nettoyer ou rincer de pièces de l’appareil avec des produits
Orientation de la douchette
manuelle:
Placer la douchette manuelle sur son
support (sur le module de diversion); faire
pivoter le support vers l’avant ou vers
l’arrière pour établir l’angle d’aspersion
désiré.
Pomme de douche fixe -
Sélection du mode d’aspersion :
Sur la pomme de douche fixe, le
mode d’aspersion est sélectionné par
un bouton-poussoir à la base de la
pomme de douche; pousser le bouton
vers la droite ou vers la gauche pour
sélectionner l’aspersion de l’ensemble
du corps ou l’aspersion concentrée
(Powerspray
™
).
GUIDE DE DÉPANNAGE
Waterpik
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est une marque de commerce de Water Pik, Inc. déposée en Argentine,
en Australie, en Autriche, au Benelux, au Canada, au Chili, en Chine, en République
Tchèque, dans l’UE, en Finlande, en France, en Allemagne, à Hong Kong, en Hongrie,
en Inde, en Israël, en Italie, au Japon, au Kazakhstan, en Corée, au Mexique, en
Norvège, en Pologne, dans la Fédération de Russie, en Afrique du Sud, en Espagne,
en Suède, en Suisse, dans Taiwan, en Turquie, en Ukraine et aux États-Unis.
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Australie, au Canada, en Chine, dans l’UE, à Hong Kong, en Inde, en Israël, au Japon,
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chimiques puissants, nettoyants puissants ou produits abrasifs;
cela peut endommager les pièces ou le revêtement et entraînera
l’annulation de la garantie.
• Nettoyer le tamis de filtration : dévisser la boule d’articulation
et effectuer un nettoyage sous pression pour éliminer les
particules qui s’y trouvent. Suivre les étapes 1 à 4 dans la section
d’installation pour réinstaller la douchette.
GARANTIE LIMITÉE À VIE
Water Pik, Inc. garantit au bénéfice de l’acquéreur initial que ce
produit est exempt de vice de matériau ou de fabrication, aussi
longtemps que l’acquéreur initial est propriétaire du produit. Water
Pik, Inc. décidera unilatéralement s’il convient de remplacer une
quelconque pièce du produit jugée défectueuse par Water Pik, sous
réserve que le produit n’ait pas fait l’objet d’un usage impropre
ou abusif, ou d’une modification ou détérioration après l’achat
(ceci inclut les dommages imputables à l’emploi d’outils ou d’un
composé chimique agressif). Advenant que l’article concerné ne
soit plus commercialisé, nous offrirons en remplacement le produit
disponible le plus proche du produit initialement acheté. Water Pik,
Inc. ne couvrira pas les frais de main d’œuvre ou d’installation,
ni d’autres frais connexes. La responsabilité financière imputée
à Water Pik, Inc. ne pourra en aucun cas être supérieure au prix
d’achat initial du produit.
Cette garantie vous confère des droits juridiques spécifiques;
vous pouvez également jouir d’autres droits, variables selon votre
juridiction de résidence. Veuillez conserver le reçu de la transaction
d’achat, qui devra être présenté comme preuve d’achat lors de
toute demande d’application de la garantie.
Questions ou besoin d’assistance?
Pour obtenir un service rapide par téléphone, garder à portée de main
le numéro de modèle et le reçu d’achat.
Aux États-Unis, consulter le site
www.waterpik.com ou contacter
sans frais le département
Service-client au
1-800-859-5115.
Au Canada, composer le
numéro gratuit de notre ligne
téléphonique d’aide à la
clientèle: 1-888-226-3042.
Hors des États-Unis, contacter
Water Pik par courrier
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En cas de détérioration ou d’anomalie de fonctionnement du produit,
cesser d’utiliser le produit et contacter Water Pik, Inc. pour un
remplacement du produit.
ESPAÑOL
Gracias por comprar este cabezal de ducha Waterpik
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. Este folleto le
brindará la información adecuada para que la instalación sea rápida y
sencilla. De esta manera, se sentirá más cerca de poder disfrutar de una
ducha potente y revitalizante.
Puede obtener más información sobre los productos del cabezal de ducha
Waterpik
®
en www.waterpik.com.
ANTES DE LA INSTALACIÓN
• Reúna las herramientas necesarias para instalar su nuevo cabezal
de ducha.
Llave ajustable (no incluidas)
• Saque el viejo cabezal de ducha y también la cinta para tubos.
• Cerciórese de que la arandela de la vieja ducha no esté conectada
al tubo. Revise el interior del tubo con un utensilio fino, como
puede ser un lápiz o un destornillador, para ver si hay arandelas.
No lo haga con los dedos.
COMPONENTES DEL SISTEMA DE DUCHA
INSTALACIÓN
1 Fije la válvula del desviador
enroscándola hacia la derecha
dentro del brazo del cabezal
de la ducha con el soporte del
desviador estando derecho. Con la
llave de tuercas ajustable, apriete
firmemente la tuerca del desviador
del soporte en el tubo. No ajuste en
exceso.
2 Fije el cabezal de ducha de montaje
fijo enroscando la bola con pivote
dentro del desviador. Apriete
firmemente con la mano. No ajuste
en exceso.
3 Cerciórese de que las arandelas
estén presentes dentro de cada uno
de los conectores de la manguera.
Ajuste un conector de la manguera
a la parte inferior del desviador y el
otro al cabezal de la ducha de mano.
Selector de rociado de montaje
fijo:
Los tipos de rociado para cabezales de
ducha de montaje fijo son controlados
por un botón pulsador ubicado en la
base del cabezal de ducha. Presione
el botón a la izquierda o a la derecha
para elegir entre rociado de cuerpo
completo o Powerspray™ concentrado.
GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema Solución
No hay flujo de agua
proveniente del cabezal
de ducha.
a Confirme que el cabezal de ducha anterior
no esté conectado al tubo en forma de J o
desviador.
b Controle ambos extremos de la manguera
para quitar cualquier bloqueo.
Presión baja de agua o
faltan distintos tipos de
rociado.
a Limpie el cabezal de ducha en una solución
de vinagre y agua. (Vea la sección de
cuidado y limpieza).
b Limpie la malla del filtro.
Fuga en la conexión de
montaje fijo.
a Confirme que la malla del filtro se asiente y
esté nivelada en la bola con pivote.
GARANTÍA LIMITADA DE POR VIDA
Water Pik, Inc. le garantiza al comprador original de este producto,
que el mismo no tiene defectos de materiales ni de mano de obra
durante el tiempo que el producto pertenezca al comprador original.
Water Pik, Inc. reemplazará cualquier parte del producto que sea
defectuosa según nuestra opinión, siempre y cuando el producto
no haya sido objeto de abuso, uso indebido, alteración o daños
después de la compra. (Esto incluye daños ocasionados por el uso
de herramientas o productos químicos ásperos.) En el caso de
que un artículo se haya descontinuado, lo reemplazaremos con el
producto que consideremos más parecido a éste. Water Pik, Inc. no
se responsabiliza por cargos de mano de obra, instalación u otro
costo secundario. La responsabilidad de Water Pik, Inc. no excederá
del precio de compra original del producto. Esta garantía le otorga
derechos legales específicos. Usted puede tener también otros
derechos que varían según el lugar en donde usted resida. Guarde su
recibo, ya que se requiere como prueba de compra para hacer valer
la garantía.
Problema Solución
Fuga en la conexión
del tubo en forma de j/
desviador.
a Confirme que la arandela esté totalmente
asentada en la tuerca del desviador.
b Ajuste con firmeza la tuerca del desviador
con la herramienta recomendada.
ADVERTENCIA:
1. Para evitar los peligros del agua caliente y conservar aun más
energía, cerciórese de que el calentador de agua de la casa esté
fijado en 48,9°C / 120°F o menos.
2. Pruebe el agua del tubo o de la ducha con la mano antes de
bañarse.
3. Para más seguridad con los cabezales de ducha Ecoflow
®
o de alta
eficacia, se recomienda que todos los hogares instalen un tubo
y válvula de ducha con balance de presión y paradas con límites
rotacionales fijadas debidamente por un plomero.
4. Solamente para uso externo. La amiba Naegleria fowleri,
potencialmente mortal, puede estar presente en cierto tipo de agua
del grifo o en agua de pozo que no ha sido tratada con cloro.
CUIDADO Y LIMPIEZA
• Para mantener las condiciones adecuadas de funcionamiento, se
necesitará una limpieza cuando aparezcan depósitos de minerales
en los orificios de rociado. Para limpiar los residuos minerales,
frote con cuidado las boquillas, ubicadas en el frente del cabezal
de ducha, para destrabarlas.
• Para limpiar depósitos más duros, saque el cabezal de ducha y
póngalo a remojar boca abajo en 1 a 2 tazas de vinagre blanco
(use solamente vinagre blanco) durante 2 a 3 horas. Vuelva a
colocar el cabezal de ducha y póngalo a funcionar en cada modo,
para enjuagar el vinagre utilizado.
• No limpie ni enjuague ninguna pieza con productos químicos
ásperos, limpiadores de uso intenso ni abrasivos; esto puede dañar
las piezas o el acabado, y anulará la garantía.
• Limpie el filtro de malla desenroscándolo de la bola con pivote
y enjuagándolo al revés para quitar las partículas. Para volver a
instalar el cabezal de ducha, siga los pasos 1 a 4 de la instalación.
¿Tiene preguntas o necesita ayuda?
Antes de llamar, tenga a mano el número de modelo y el recibo para
obtener un servicio rápido.
En Estados Unidos, llame
a nuestra línea gratuita de
Asistencia al cliente,
1-800-859-5115.
En Canadá, llame a nuestro
número gratuito de Asistencia al
cliente, 1-888-226-3042.
Desde el exterior de EE.UU.,
escríbanos a
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Si el producto funciona mal o se ha dañado, deje de usarlo y póngase
en contacto con Water Pik, Inc. para su reemplazo.
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es una marca de comercio de Water Pik, Inc. registrada en Australia,
Austria, Benelux, Canadá, Chile, China, República Checa, la Unión Europea, Finlandia,
Francia, Alemania, Hong Kong, Hungría, India, Israel, Italia, Japón, Kazajstán, Corea,
México, Noruega, Polonia, la Federación Rusa, Sudáfrica, España, Suecia, Suiza,
Taiwan, Turquía, Ucrania y los Estados Unidos.
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Australia, Canadá, China, la Unión Europea, Hong Kong, India, Israel, Japón, Corea,
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en Canadá, México y los Estados Unidos.
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Problème Solution
Aucun débit d’eau par
la pomme de douche
installée:
a Vérifier que le joint d’origine de la douche n’est
pas resté dans le tube d’alimentation ou dans
le module de diversion.
b Rechercher une obstruction à chaque
extrémité du tuyau flexible.
Basse pression de
l’eau, ou absence
de certains modes
d’aspersion.
a Nettoyer la pomme de douche dans une
solution vinaigre/eau (voir la section Entretien
et nettoyage).
b Nettoyer le tamis.
Fuite à la connexion de
la pomme de douche
fixe.
a Vérifier que le tamis de filtration est
correctement placé dans la boule
d’articulation.
Fuite à la connexion
tube d’alimentation/
module de diversion.
a Vérifier que le joint est parfaitement placé dans
l’écrou du module de diversion.
b Bien serrer l’écrou du module de diversion,
avec l’outil recommandé.
AVERTISSEMENT :
1. Afin d’éviter les dangers liés à une eau à forte température et de
conserver davantage d’énergie, vérifier que le chauffe-eau est
réglé à un maximum de 48,9°C / 120°F.
2. Tester la température de l’eau de la baignoire/douche avec la main
avant de se baigner.
3. Pour plus de sécurité avec les douchettes Ecoflow
®
ou
Selector de rociado manual:
Los tipos de rociado para el cabezal de
ducha de mano son controlados por la
pequeña palanca que rota el frente del
cabezal de ducha a la izquierda o a la
derecha.
Desviador de 3 modos:
Para cambiar entre el rociado manual o de
montaje fijo, gire la perilla del desviador
hacia la izquierda o la derecha.
Ajuste del soporte:
Para ajustar el ángulo de rociado manual,
coloque hacia adelante o hacia atrás el
cabezal de ducha de mano en el soporte y
pivote para obtener la posición deseada.
Prevención del contraflujo mediante
rompedor de vacío
Nota: Los códigos de plomería en varios estados y
municipalidades de los Estados Unidos exigen el uso de un
artefacto de prevención de contraflujo para cabezales de ducha
de mano. Póngase en contacto con nosotros al 1-800-525-2774
(sólo para Estados Unidos) y solicite la pieza número 20009558.
Lunes a viernes de 7 a.m. a 5 p.m. (hora estándar de la
montaña). Solamente en Inglés.
Tubo en forma de J
(No está incluido. Solo
a modo de referencia.
Perilla de control
del dtesviador
de 3 modos
Arandela
Tuerca del
desviador
Arandela
Conector de
la manguera
Soporte del desviador
Arandela
Malla del filtro
Bola con pivote
Cabezal de
ducha de
montaje fijo
Cabezal de ducha
de mano
Arandela
4 Coloque la ducha de mano en el
soporte del desviador.
5 Apunte ambos cabezales de ducha
lejos de usted y abra el agua a
potencia máxima. Revise si hay
fugas. Vuelva a apretar todas las
conexiones si es necesario. No
ajuste en exceso.
1
2
3
FUNCIONAMIENTO
-
1
-
2
Waterpik NFR-233-763MT Manual de usuario
- Categoría
- Artículos sanitarios
- Tipo
- Manual de usuario
- Este manual también es adecuado para
en otros idiomas
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- português: Waterpik NFR-233-763MT Manual do usuário
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