Dell OptiPlex XE2 El manual del propietario

Marca: Dell

Modelo: OptiPlex XE2

Tipo: El manual del propietario

Este manual también es adecuado para

XE2 OptiPlex

Minitorre XE2 Dell OptiPlex

Manual del propietario

Modelo reglamentario: D13M

Tipo reglamentario: D13M001

Notas, precauciones y avisos

NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo.

PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica

cómo evitar el problema.

AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte.

laws.

Dell

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and the Dell logo are trademarks of Dell Inc. in the United States and/or other jurisdictions. All other marks and names

mentioned herein may be trademarks of their respective companies.

2013 - 06

Rev. A00

Tabla de contenido

1 Manipulación del equipo........................................................................................................... 5

Antes de trabajar en el interior del equipo...............................................................................................................5

Apagado del equipo..................................................................................................................................................6

Después de manipular el interior del equipo............................................................................................................6

2 Extracción e instalación de componentes..............................................................................9

Herramientas recomendadas...................................................................................................................................9

Extracción de la cubierta..........................................................................................................................................9

Instalación de la cubierta.........................................................................................................................................9

Extracción del interruptor de intrusiones...............................................................................................................10

Instalación del interruptor de intrusiones.............................................................................................................. 10

Extracción de la tarjeta de red inalámbrica de área local (WLAN)........................................................................10

Instalación de la tarjeta de red de área local inalámbrica (WLAN).......................................................................11

Desmontaje del embellecedor frontal.................................................................................................................... 11

Instalación del embellecedor frontal......................................................................................................................12

Extracción de la tarjeta de expansión....................................................................................................................13

Instalación de la tarjeta de expansión................................................................................................................... 15

Guías del módulo de memoria................................................................................................................................ 15

Extracción de la memoria.......................................................................................................................................15

Instalación de la memoria...................................................................................................................................... 16

Extracción de la batería de tipo botón....................................................................................................................16

Instalación de la batería de tipo botón...................................................................................................................17

Extracción de la unidad de disco duro................................................................................................................... 17

Instalación de la unidad de disco duro...................................................................................................................18

Extracción de la unidad óptica............................................................................................................................... 18

Instalación de la unidad óptica.............................................................................................................................. 19

Extracción de los altavoces....................................................................................................................................19

Instalación de los altavoces...................................................................................................................................20

Extracción del suministro de energía.....................................................................................................................20

Instalación del suministro de energía.................................................................................................................... 22

Exracción del ensamblaje del disipador de calor...................................................................................................22

Instalación del ensamblaje del disipador de calor.................................................................................................22

Extracción del procesador..................................................................................................................................... 22

Instalación del procesador.....................................................................................................................................23

Extracción del ventilador del sistema.....................................................................................................................23

Instalación del ventilador del sistema....................................................................................................................24

Extracción del sensor térmico................................................................................................................................24

Instalación del sensor térmico............................................................................................................................... 26

Extracción del interruptor de alimentación............................................................................................................26

Instalación del interruptor de alimentación........................................................................................................... 27

Extracción del panel de entrada/salida (E/S)......................................................................................................... 28

Instalación del panel de entrada/salida (E/S).........................................................................................................29

Extracción de la placa base................................................................................................................................... 29

Instalación de la placa base...................................................................................................................................30

Componentes de la placa base.............................................................................................................................. 31

3 Configuración del sistema.......................................................................................................33

Boot Sequence (Secuencia de inicio)....................................................................................................................33

Teclas de navegación.............................................................................................................................................33

Opciones de configuración del sistema................................................................................................................. 34

Actualización de BIOS ...........................................................................................................................................43

Configuración de los puentes.................................................................................................................................44

Contraseña del sistema y de configuración...........................................................................................................44

Asignación de contraseña del sistema y de configuración.............................................................................45

Eliminación o modificación de una contraseña del sistema y de configuración existente.............................45

Desactivación de la contraseña del sistema...................................................................................................46

4 Diagnósticos.............................................................................................................................. 47

Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA) Diagnostics (Diagnósticos de evaluación del arranque de

sistema mejorado).................................................................................................................................................. 47

5 Solución de problemas del equipo.........................................................................................49

Diagnósticos de LED de alimentación....................................................................................................................49

Código de sonido.................................................................................................................................................... 50

Mensajes de error.................................................................................................................................................. 50

6 Specifications............................................................................................................................57

7 Cómo ponerse en contacto con Dell .....................................................................................63

Manipulación del equipo

Antes de trabajar en el interior del equipo

Aplique las pautas de seguridad siguientes para ayudar a proteger el equipo contra posibles daños y para garantizar su

seguridad personal. A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se

presuponen las condiciones siguientes:

• Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.

• Se puede cambiar un componente o, si se ha adquirido por separado, instalarlo al realizar el procedimiento de

extracción en orden inverso.

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad enviada con su equipo. Para

obtener información adicional sobre prácticas recomendadas, visite la página principal de Conformidad

reglamentaria en www.dell.com/regulatory_compliance .

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio

autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones

sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en

línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea

y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.

PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de un brazalete antiestático o

toque periódicamente una superficie metálica no pintada como por ejemplo, un conector de la parte posterior del

equipo.

PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes ni los contactos

de las tarjetas. Sujete la tarjeta por los bordes o por el soporte de montaje metálico. Sujete un componente, como

un procesador, por sus bordes y no por sus patas.

PRECAUCIÓN: Al desconectar un cable, tire del conector o de la lengüeta de tiro, no tire directamente del cable.

Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes

presione las lengüetas de bloqueo. Mientras tira de los conectores, manténgalos bien alineados para evitar que

se doblen las patas. Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados

y alineados correctamente.

NOTA: Es posible que el color del equipo y de determinados componentes tengan un aspecto distinto al que se

muestra en este documento.

Para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular su interior.

1. Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo.

2. Apague el equipo (consulte Apagado del equipo).

PRECAUCIÓN: Para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del equipo y, a continuación, del

dispositivo de red.

3. Desconecte todos los cables de red del equipo.

4. Desconecte el equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica.

5. Mantenga pulsado el botón de encendido con el equipo desenchufado para conectar a tierra la placa base.

6. Extraiga la cubierta.

PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo, descargue la electricidad estática de

su cuerpo; para ello, toque una superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del equipo.

Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la electricidad

estática y evitar que los componentes internos resulten dañados.

Apagado del equipo

PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de

todos los programas antes de apagar el equipo.

1. Apague el sistema operativo:

• En Windows 8:

– si utiliza un dispositivo táctil:

a. Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla, abra el menú charms y seleccione Settings.

b. Seleccione el y luego seleccione Shut down

– si utiliza un ratón:

a. Diríjalo hacia la esquina superior derecha y haga clic en Settings.

b. Haga clic en el y luego seleccione Shut down

• En Windows 7:

1. Haga clic en Iniciar .

2. Haga clic en Shut Down.

1. Haga clic en Iniciar .

2. Haga clic en la flecha situada en la esquina inferior derecha del menú Iniciar como se muestra a

continuación y haga clic en

Apagar.

2. Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados estén apagados. Si el equipo y los dispositivos

conectados no se apagan automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de

encendido durante unos 6 segundos para apagarlos.

Después de manipular el interior del equipo

Una vez finalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los

cables antes de encender el equipo.

1. Coloque la cubierta.

PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el

equipo.

2. Conecte los cables telefónicos o de red al equipo.

3. Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.

4. Encienda el equipo.

5. De ser necesario, ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el equipo esté funcionando correctamente.

Extracción e instalación de componentes

Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo.

Herramientas recomendadas

Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas:

• Un pequeño destornillador de cabeza plana

• Un destornillador Phillips

• Un objeto puntiagudo de plástico

Extracción de la cubierta

1. Siga los procedimientos que se describen en

Antes de manipular el interior del equipo

2. Tire del seguro de liberación de la cubierta y levante la cubierta hacia arriba para extraerla del equipo.

Instalación de la cubierta

1. Alinee la cubierta junto con sus lengüetas en el chasis del equipo.

2. Presione la cubierta hasta que quede asentada en su lugar.

3. Siga los procedimientos que se describen en

Después de manipular el interior del equipo

Extracción del interruptor de intrusiones

1. Siga los procedimientos que se describen en

Antes de manipular el interior del equipo

2. Extraiga la cubierta.

3. Desconecte el cable del interruptor de intrusiones de la placa base.

4. Deslice el interruptor de intrusiones hacia la parte inferior del chasis y extráigalo del equipo.

Instalación del interruptor de intrusiones

1. Inserte el interruptor de intrusiones en el chasis posterior y deslícelo hacia la parte superior para fijarlo.

2. Conecte el cable de intrusiones a la placa base.

3. Coloque la cubierta.

4. Siga los procedimientos que se describen en

Después de manipular el interior del equipo

Extracción de la tarjeta de red inalámbrica de área local (WLAN)

1. Siga los procedimientos que se describen en

Antes de manipular el interior del equipo

2. Extraiga la cubierta.

3. Extraiga los tornillos que fijan la antena al equipo.

4. Desconecte la antena del equipo.

5. Presione la lengüeta azul y levante el seguro hacia fuera y extraiga la tarjeta WLAN del conector de la placa base.

Instalación de la tarjeta de red de área local inalámbrica (WLAN)

1. Inserte la tarjeta WLAN en su conector en la placa base y presiónelo hasta que se asente en su lugar.

2. Pegue el pestillo.

3. Coloque el disco de la antena en el conector y ajuste los tornillos que lo fijan al equipo.

4. Coloque la cubierta.

5. Siga los procedimientos que se describen en

Después de trabajar en el interior del equipo

Desmontaje del embellecedor frontal

1. Siga los procedimientos que se describen en

Antes de manipular el interior del equipo

2. Extraiga la cubierta.

3. Suelte los sujetadores de retención del embellecedor frontal del chasis que se encuentran en el borde lateral del

embellecedor frontal.

4. Gire el embellecedor frontal para extraerlo del equipo y soltar del chasis los ganchos del borde opuesto al

embellecedor.

Instalación del embellecedor frontal

1. Inserte los ganchos a través del borde inferior del embellecedor frontal en las ranuras del chasis frontal.

2. Gire el embellecedor hacia el equipo para enganchar los ganchos de renteción del embellecedor frontal hasta que

encajen.

3. Coloque la cubierta.

4. Siga los procedimientos que se describen en

Después de trabajar en el interior del equipo

Extracción de la tarjeta de expansión

1. Siga los procedimientos que se describen en

Antes de manipular el interior del equipo

2. Extraiga la cubierta.

NOTA: Si su ordenador dispone de una tarjeta de expansión asistida realice el paso 3 y el paso 4 y después

vaya al paso 5.

3. Desconecte el cable de alimentación de la tarjeta. Presione la lengüeta para soltar el pestillo de retención de la

tarjeta.

4. Suelte la tarjeta de su conector y extráigala del equipo.

5. Gire hacia arriba la pestaña de liberación del pasador de retención de la tarjeta.

6. Tire de la palanca de liberación de la tarjeta de expansión hasta que se suelte la lengüeta de seguridad de la

hendidura de la tarjeta. Después, suelte la tarjeta para sacarla de su conector y extraerla del equipo.

Instalación de la tarjeta de expansión

1. Inserte la tarjeta de expansión en el conector de la placa base y presiónela hasta que encaje en su sitio.

NOTA: Si su equipo incluye expansion asistida conecte el cable de alimentación a la tarjeta.

2. Gire hacia arriba la pestaña de liberación del pasador de retención de la tarjeta.

3. Coloque la cubierta.

4. Siga los procedimientos que se describen en

Después de trabajar en el interior del equipo

Guías del módulo de memoria

Para garantizar un rendimiento óptimo del equipo, observe las pautas generales siguientes al configurar la memoria del

sistema:

• Los módulos de memoria de tamaños distintos se pueden combinar (por ejemplo, de 2 GB y 4 GB), pero todos los

canales ocupados deben tener la misma configuración.

• Los módulos de memoria deben instalarse empezando con el primer zócalo.

NOTA: Los zócalos de memoria en el equipo pueden etiquetarse de manera diferente según la configuración

del hardware. Por ejemplo, A1, A2 o 1,2,3.

• Si se combinan módulos de memoria cuádruples con módulos duales o no duales, los módulos cuádruples se deben

instalar en los zócalos con las palancas de liberación blancas.

• Si se instalan módulos de memoria con velocidades distintas, todos los módulos funcionarán a la velocidad del

módulo de memoria más lento instalado.

Extracción de la memoria

1. Siga los procedimientos que se describen en

Antes de manipular el interior del equipo

2. Extraiga la cubierta.

3. Presione hacia abajo las lengüetas de retención de la memoria a cada lado del módulo de memoria, y levante el

módulo de memoria fuera de los conectores de la placa base.

Instalación de la memoria

1. Alinee la muesca de la tarjeta de memoria con la lengüeta del conector de la placa base.

2. Presione el módulo de memoria hasta que las lengüetas de liberación vuelvan a fijarlo en su sitio.

3. Coloque la cubierta.

4. Siga los procedimientos que se describen en

Después de manipular el interior del equipo

Extracción de la batería de tipo botón

1. Siga los procedimientos que se describen en

Antes de manipular el interior del equipo

2. Extraiga:

a. la cubierta

b. las tarjetas de expansión

3. Localice la batería de tipo botón en la placa base.

4. Presione el seguro de liberación hacia el exterior de la batería para que la batería se suelte del zócalo y extraer la

batería tipo botón del equipo.

Instalación de la batería de tipo botón

1. Coloque la batería de tipo botón en la ranura de la placa base y presione hasta que el pestillo de liberación se

mueva hacia atrás en su sitio y se fije.

2. Coloque:

a. la tarjeta de expansión

b. la cubierta

3. Siga los procedimientos que se describen en

Después de trabajar en el interior del equipo

Extracción de la unidad de disco duro

1. Siga los procedimientos que se describen en

Antes de manipular el interior del equipo

2. Extraiga:

a. la cubierta

b. el embellecedor frontal

3. Desconecte el cable de datos y el cable de alimentación de la parte posterior de la unidad de disco duro. Presione

las lengüetas del soporte de fijación azules hacia dentro y levante el soporte de la unidad de disco duro para

extraerlo del compartimiento para unidades de disco duro.

4. Doble el soporte para unidades de disco duro y extraiga la unidad de disco duro del soporte.

Instalación de la unidad de disco duro

1. Inserte la unidad de disco duro en el soporte.

2. Presione las dos lengüetas de fijación hacia dentro y deslice el soporte para la unidad de disco duro en el

compartimento.

3. Conecte el cable de datos y el de alimentación a la parte trasera de la unidad de disco duro.

4. Coloque:

a. el embellecedor frontal

b. la cubierta

5. Siga los procedimientos que se describen en

Después de trabajar en el interior del equipo

Extracción de la unidad óptica

1. Siga los procedimientos que se describen en

Antes de manipular el interior del equipo

2. Extraiga:

a. la cubierta

b. el embellecedor frontal

3. Desconecte el cable de datos y el cable de alimentación de la parte posterior de la unidad óptica.

4. Deslice hacia abajo y sostenga el pestillo de la unidad óptica para desbloquear la unidad óptica y retírela del

equipo.

5. Repita los pasos 3 y 5 para extraer la segunda unidad óptica (si la hay).

Instalación de la unidad óptica

1. Empuje la unidadóptica desde la parte frontal hacia la parte posterior del equipo hasta que sea sujetada por el

pestillo de la unidad óptica.

2. Conecte el cable de datos y el de alimentación a la parte posterior de la unidad óptica.

3. Coloque:

a. el embellecedor frontal

b. la cubierta

4. Siga los procedimientos que se describen en

Después de trabajar en el interior del equipo

Extracción de los altavoces

1. Siga los procedimientos que se describen en

Antes de manipular el interior del equipo

2. Extraiga la cubierta.

3. Desconecte y saque el cable del altavoz de la placa base. Presione hacia abajo la lengüeta de fijación y deslice el

altavoz hacia arriba para extraerlo.

Instalación de los altavoces

1. Deslice el altavoz hacia abajo dentro de la ranura para fijarlo.

2. Enrosque el cable del altavoz en el sujetador de chasis y conecte el cable del a la placa base.

3. Coloque la cubierta.

4. Siga los procedimientos que se describen en

Después de trabajar en el interior del equipo

Extracción del suministro de energía

1. Siga los procedimientos que se describen en

Antes de manipular el interior del equipo

2. Extraiga la cubierta.

3. Desconecte los cables de alimentación de cuatro y ocho patas de la placa base y retire el cable de la ficha.

4. Extraiga los tornillos que fijan la fuente de alimentación a la parte posterior del equipo.

5. Presione la lengüeta de liberación azul situada junto a la fuente de alimentación y deslice la fuente de alimentación

hacia la parte frontal del equipo. Levante y extraiga la fuente de alimentación del equipo.

Instalación del suministro de energía

1. Coloque la fuente de alimentación en el chasis y deslícela hacia la parte posterior del equipo para fijarla.

2. Apriete los tornillos para fijar el suministro de energía en la parte posterior del equipo.

3. Conecte los cables de alimentación de cuatro y ocho patas a la placa base.

4. Enrosque los cables de alimentación en los ganchos del chasis.

5. Coloque la cubierta.

6. Siga los procedimientos que se describen en

Después de trabajar en el interior del equipo

Exracción del ensamblaje del disipador de calor

1. Siga los procedimientos que se describen en

Antes de manipular el interior del equipo

2. Extraiga la cubierta.

3. Desconecte el cable del ventilador de la placa base. Afloje los tornillos cautivos en orden diagonal y retire el

ensamblaje del disipador de calor para separarlo del equipo.

Instalación del ensamblaje del disipador de calor

1. Coloque el ensamblaje del disipador de calor en el chasis.

2. Apriete los tornillos cautivos en orden diagonal para fijar el ensamblaje del disipador de calor al equipo.

3. Conecte el cable del ventilador a la placa base.

4. Coloque la cubierta.

5. Siga los procedimientos que se describen en

Después de trabajar en el interior del equipo

Extracción del procesador

1. Siga los procedimientos que se describen en

Antes de manipular el interior del equipo

2. Extraiga:

a. la cubierta

b. el ensamblaje del disipador de calor

3. Presione la palanca de liberación y, a continuación, muévala hacia afuera para liberarla del gancho de retención.

Levante la cubierta del procesador, extraiga el procesador del zócalo y colóquelo en una bolsa antiestática.

Instalación del procesador

1. Inserte el procesador en su zócalo. Asegúrese de que el procesador se coloque adecuadamente.

2. Baje la cubierta del procesador.

3. Presione la palanca de liberación y luego muévala hacia adentro para fijarla con el gancho de retención.

4. Coloque:

a. el ensamblaje del disipador de calor

b. la cubierta

5. Siga los procedimientos que se describen en

Después de trabajar en el interior del equipo

Extracción del ventilador del sistema

1. Siga los procedimientos que se describen en

Antes de manipular el interior del equipo

2. Extraiga la cubierta.

3. Presione el enganche para liberar y desconectar el cable del ventilador del sistema de la placa base.

4. Haga palanca y saque el ventilador del sistema de los cuatro aros que lo sujetan a la parte posterior del equipo.

Instalación del ventilador del sistema

1. Coloque el ventilador del sistema en el chasis.

2. Pase los cuatro aros a través del chasis y deslícelos hacia fuera a lo largo de la hendidura para fijarlos.

3. Conecte el cable del ventilador del sistema a la placa base.

4. Coloque la cubierta.

5. Siga los procedimientos que se describen en

Después de trabajar en el interior del equipo

Extracción del sensor térmico

1. Siga los procedimientos que se describen en

Antes de manipular el interior del equipo

2. Extraiga la cubierta.

3. Desconecte el cable del sensor térmico de la placa base.

4. Libere el cable del sensor térmico del enganche del chasis.

5. Presione las lengüetas en ambos lados para liberar y extraer el sensor térmico del chasis.

Instalación del sensor térmico

1. Fije el sensor térmico a la parte frontal de chasis.

2. Enrosque el cable del sensor térmico en los sujetadores del chasis.

3. Conecte el cable del sensor térmico a la placa base.

4. Coloque la cubierta.

5. Siga los procedimientos que se describen en

Después de trabajar en el interior del equipo

Extracción del interruptor de alimentación

1. Siga los procedimientos que se describen en

Antes de manipular el interior del equipo

2. Extraiga:

a. la cubierta

b. el embellecedor frontal

c. Unidad óptica

3. Desconecte el cable del interruptor de alimentación de la placa base.

4. Libere el cable del interruptor de alimentación de los enganches del chasis.

5. Presione los sujetadores ubicados a ambos lados del interruptor de encendido para soltarlo del chasis y deslícela

para sacar el interruptor de alimentación junto con su cable, del equipo.

Instalación del interruptor de alimentación

1. Deslice el interruptor de alimentación a través de la parte frontal del equipo.

2. Fije el cable del interruptor de alimentación al chasis.

3. Enrosque el cable del interruptor de alimentación en los ganchos del chasis.

4. Conecte el cable del interruptor de alimentación a la placa base.

5. Coloque:

a. Unidad óptica

b. el embellecedor frontal

c. la cubierta

6. Siga los procedimientos que se describen en

Después de trabajar en el interior del equipo

Extracción del panel de entrada/salida (E/S)

1. Siga los procedimientos que se describen en

Antes de manipular el interior del equipo

2. Extraiga:

a. la cubierta

b. el embellecedor frontal

3. Desconecte el panel de E/S, datos, y USB cables de datos de la placa base.

4. Desenrosque y suelte el panel de E/S, el cable de datos y el cable de datos USB del gancho del equipo.

5. Extraiga el tornillo que fija el panel de entrada/salida al equipo.

6. Deslice el panel de E/S hacia la parte izquierda del equipo para liberarlo, luego tire del panel de E/S con su cable

para retirarlo del equipo.

Instalación del panel de entrada/salida (E/S)

1. Inserte el panel de E/S en la ranura de la parte frontal del chasis.

2. Deslice el panel de E/S hacia la derecha del equipo para fijarlo al chasis.

3. Apriete el tornillo para fijar el panel de E/S en el chasis.

4. Pase el cable del panel de E/S, del USB y de datos hacia el gancho del chasis.

5. Conecte el cable del panel de E/S, del USB y de datos a la placa base.

6. Coloque:

a. el embellecedor frontal

b. la cubierta

7. Siga los procedimientos que se describen en

Después de trabajar en el interior del equipo

Extracción de la placa base

1. Siga los procedimientos que se describen en

Antes de manipular el interior del equipo

2. Extraiga:

a. la cubierta

b. memory

c. las tarjetas de expansión

d. el ensamblaje del disipador de calor

e. el procesador

3. Desconecte todos los cables conectados a la placa base.

4. Extraiga los tornillos que fijan la placa base al equipo y deslice la placa base hacia la parte frontal del equipo.

5. Incline la placa base 45 grados y después sáquela del equipo.

Instalación de la placa base

1. Alinee la placa base con los conectores de puertos de la parte posterior del chasis y colóquela en éste.

2. Ajuste los tornillos que fijan la placa base al chasis.

3. Conecte los cables a la placa base.

4. Coloque:

a. el procesador

b. el ensamblaje del disipador de calor

c. las tarjetas de expansión

d. memory

e. la cubierta

5. Siga los procedimientos que se describen en

Después de trabajar en el interior del equipo

Componentes de la placa base

Ilustración 1. Componentes de la placa base

1. Ranura PCI Express x16 (conectada como x4) 2. Ranura PCI

3. Ranura PCIe x1 4. batería de tipo botón

5. Ranura PCI Express x16 6. Conector de interruptor de intrusiones

7. Conector de alimentación de 4 patas del CPU 8. Conector del ventilador del sistema

9. Zócalo CPU 10. Conector de ventilador/disipador del calor

11. Ranura de memoria DDR DIMM (4) 12. Conector del interruptor de alimentación frontal

13. Conector de alimentación de 8 patas 14. Conectores SATA

15. Conector de alimentación de la unidad óptica y la

unidad de disco duro

16. Conectores SATA

17. Conector USB del panel frontal 18. Conector del panel de audio frontal

19. Puente de restablecimiento de contraseña 20. Conector interno de USB 2.0

21. Conector de puente RTCRST 22. Conector del altavoz

Configuración del sistema

La configuración del sistema le permite administrar el hardware de su equipo y especificar las opciones de niveles de

BIOS. Desde la configuración del sistema podrá:

• Modificar la configuración de la NVRAM después de añadir o eliminar hardware.

• Ver la configuración de hardware del sistema.

• Habilitar o deshabilitar los dispositivos integrados.

• Definir umbrales de administración de energía y de rendimiento.

• Administrar la seguridad del equipo.

Boot Sequence (Secuencia de inicio)

La secuencia de inicio le permite omitir la configuración del sistema‐definir el orden de inicio de los dispositivos y el

inicio directo de un dispositivo específico (por ejemplo: unidad óptica y unidad de disco duro). Durante Power-on Self

Test (POST, prueba de auto encendido), cuando el logotipo de Dell aparece, podrá:

• Acceder al programa de configuración del sistema al presionar la tecla <F2>

• Activar el menú de inicio de una vez al presionar la tecla <F12>

El menú de inicio de una vez muestra los dispositivos que puede iniciar de incluir la opción de diagnóstico. Las opciones

de inicio del menú son:

• Unidad extraíble (si está disponible)

• Unidad STXXXX

NOTA: XXX denota el número de la unidad SATA.

• Unidad óptica

• Diagnósticos

NOTA: Al elegir Diagnósticos, aparecerá la pantalla ePSA diagnostics (Diagnósticos de ePSA).

La pantalla de secuencia de inicio también muestra la opción de acceso a la pantalla de la configuración del sistema.

Teclas de navegación

La siguiente tabla muestra las teclas de navegación de configuración del sistema.

NOTA: Para la mayoría de las opciones de configuración del sistema, se registran los cambios efectuados, pero

no se aplican hasta que se reinicia el sistema.

Tabla 1. Teclas de navegación

Teclas Navegación

Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior.

Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente.

<Intro> Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del

campo.

Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede.

<Tab> Se desplaza a la siguiente área de enfoque.

NOTA: Solo para el explorador de gráficos estándar.

<Esc> Se desplaza a la página anterior hasta que vea la pantalla principal. Si presiona <Esc> en la

pantalla principal, aparecerá un mensaje que le solicitará que guarde los cambios no guardados

y reinicie el sistema.

<F1> Muestra el archivo de ayuda de System Setup (Configuración del sistema).

Opciones de configuración del sistema

NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos que

haya instalados en éste.

Tabla 2. General

Opción Descripción

System Information Muestra la siguiente información:

• Información del sistema: muestra la versión de BIOS, etiqueta de servicio,

etiqueta de propiedad, fecha de propiedad, fecha de fabricación y el código de

servicio rápido.

• Información de la memoria: muestra la memoria instalada, memoria disponible,

velocidad de memoria, modo de canales de memoria, tecnología de memoria,

tamaño de DIMM 1, tamaño de DIMM 2, tamaño de DIMM 3 y tamaño de DIMM 4.

• Información PCI: Muestra SLOT1, SLOT2, SLOT3, y SLOT4.

• Información del procesador: muestra el tipo de procesador, recuento de núcleo,

ID del procesador, velocidad del reloj actual, velocidad de reloj mínima, velocidad

de reloj máxima, caché del procesador L2, caché del procesador L3, capacidad

de HT y tecnología de 64-Bit.

• Información del dispositivo: muestra SATA-0, SATA-1, SATA-2 , SATA-3, LOM

MAC Address, Controlador de audio y Controlador de video.

Boot Sequence

Permite especificar el orden en el que el equipo busca un sistema operativo. Las

opciones son:

• Unidad de disquete

• Unidad de disco duro local

• Dispositivo de almacenamiento USB

• Unidad de CD/DVD/CD-RW

• NIC incorporada

Advanced Boot Options

• Legado

Opción Descripción

• UEFI

Date/Time Permite modificar la fecha y la hora. Los cambios en la fecha y hora del sistema

surten efecto inmediatamente.

Tabla 3. System Configuration (Configuración del sistema)

Opción Descripción

Integrated NIC Habilita o deshabilita la tarjeta de red integrada. Puede configurar la NIC integrada.

Puede definir la NIC integrada con los valores siguientes:

• Desactivado

• Activado

• Enabled w/PXE (Habilitado con PXE)

• Enabled w/Cloud Desktop (Habilitado con la equipo de escritorio en la nube)

NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del

equipo y de los dispositivos que haya instalados en éste.

Serial Port Permite definir la configuración de puertos serie. Puede configurar el puerto serie

para:

• Desactivado

• COM 1

• COM2

• COM3

• COM4

NOTA: El sistema operativo puede asignar recursos incluso aunque la

configuración esté deshabilitada.

SATA Operation Permite configurar el modo operativo del controlador de la unidad de disco duro

integrado.

• Disabled (Desactivado): Los controladores SATA están ocultos

• ATA: SATA está configurado para el modo ATA

• AHCI: SATA está configurado para el modo AHCI

• RAID ON: SATA está configurado para permitir el modo RAID

Drives Permite habilitar o deshabilitar las diferentes unidades integradas.

Para minitorre:

• SATA-0

• SATA-1

• SATA-2

• SATA-3

Para factor de forma reducido:

• SATA-0

• SATA-1

• SATA-2

Opción Descripción

SMART Reporting Este campo controla si los errores de unidad de disco duro para los dispositivos

integrados se reportan durante el inicio del sistema. Esta tecnología es parte de la

especificación de SMART (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology).

• Enable SMART Reporting (Activar reportes de SMART) - Esta opción está

desactivada de manera predeterminada.

USB Configuration Este campo configura el controlador de USB integrado. Si

Boot Support

(Compatibilidad de inicio) está activado, el sistema puede iniciar cualquier tipo de

dispositivo de almacenamiento masivo USB (HDD, llave de memoria, floppy).

Si el puerto USB está activado, los dispositivos conectados a ese puerto está activo y

disponible para el sistema operativo.

Si el puerto USB está desactivado, el sistema operativo no podrá ver cualquier

dispositivo conectado a ese puerto.

Las opciones de configuración de USB difieren según los factores de forma:

Para Mini-Torre, equipo de escritorio, las opciones para factores de forma menores

son:

• Activar Compatibilidad de inicio

• Activar los puertos doble de USB posteriores

• Activar los puertos cuádruples de USB posteriores

• Activar los puertos de USB frontales

NOTA: El teclado y el mouse USB funcionan siempre en la configuración del

BIOS, independientemente de esta configuración.

Audio

Permite activar o desactivar el controlador de audio integrado.

• Enable Audio (Activar audio)

Miscellaneous Devices Permite activar o desactivar los diferentes dispositivos integrados. (Para minitorre y

para factor de forma ultrapequeño)

• Enable PCI Slot (Habilitar ranura PCI): esta opción está habilitada de forma

predeterminada.

Tabla 4. Seguridad

Opción Descripción

Internal HDD_O Password Este campo permite establecer, modificar o eliminar la contraseña del administrador

(a veces llamado contraseña de configuración). La contraseña del administrador

permite varias funciones de seguridad.

La unidad no tiene una contraseña establecida de manera predeterminada.

• Escriba la contraseña anterior

• Escriba la contraseña nueva

• Confirme la contraseña nueva

Strong Password

Enable strong password (Habilitar contraseña segura): esta opción está

deshabilitada de forma predeterminada.

Password Configuration Este campo controla el número de caracteres mínimos y máximos permitidos en las

contraseñas del administrador y la del sistema.

Opción Descripción

• Mín. para la contraseña del administrador

• Máx. para la contraseña del administrador

• Mín. para la contraseña del sistema

• Máx. para la contraseña del sistema

Password Bypass Permite omitir la

System Password

(Contraseña del sistema) y la del HDD interno que

aparece al reiniciar el sistema.

• Disabled (Deshabilitado): pide siempre la contraseña de sistema y la contraseña

interna de la unidad de disco duro cuando están establecidas. Esta opción está

deshabilitada de forma predeterminada.

• Reboot Bypass (Omitir reinicio): omite las solicitudes de contraseña en los

reinicios (reinicios en caliente).

NOTA: El sistema siempre mostrará la solicitud de la contraseña del sistema y la

de HDD interno cuando se enciende el equipo (inicio en frío). El sistema también

mostrará las solicitudes de contraseñas en cualquier compartimiento de un

módulo de HDD que esté presente.

Password Change Le permite determinar si los cambios en las contraseñas del sistema y de la unidad

de disco duro están permitidos cuando se establece una contraseña de

administrador.

• Allow Non-Admin Password Changes (Permitir cambios en las contraseñas que

no sean de administrador): esta opción está habilitada de forma predeterminada.

TPM Security Esta opción permite controlar si el módulo de plataforma confiable (TPM) en el

sistema está activada y visible en el sistema operativo.

TPM Security (Seguridad TPM): esta opción está deshabilitada de forma

predeterminada.

TPM ACPI Support (Soporte TPM ACPI)

Supresión de no provisión de TPM PPI

Borrar

Supresión de provisión de TPM PPI

NOTA: Las opciones de activación, desactivación y borrar no son afectadas si

carga los valores predeterminados del programa de configuración. Los cambios

a esta opción surten efectos inmediatamente.

Computrace Este campo permite activar o desactivar la interfaz del módulo de BIOS del servicio

opcional

Computrace

Absolute Software

• Deactivate (Desactivar): esta opción está deshabilitada de forma

predeterminada.

• Desactivar

• Activate (Activar)

CPU XD Support Le permite activar o desactivar la ejecución desactivada del procesador.

• Enable CPU XD Support (Habilitar compatibilidad CPU XD): esta opción está

habilitada de forma predeterminada.

OROM Keyboard Access Permite determinar si accede a las pantallas de configuración de Option Read Only

Memory (Opción de solo lectura de memoria - OROM) a través de las teclas de

Opción Descripción

acceso directo durante el inicio. Esta configuración previene el acceso a el Intel

RAID (CTRL+I) o Intel Management Engine BIOS Extension (Extensión BIOS del motor

de administración) (CTRL+P/F12).

• Enable (Habilitado): el usuario puede entrar en las pantallas de configuración

OROM a través de la tecla de acceso directo.

• One-Time Enable (Habilitado una sola vez): el usuario puede ingresar a las

pantallas de configuración OROM a través de las teclas de acceso directo

durante el próximo inicio. Después del inicio, la configuración se revertirá a

deshabilitado.

• Disable (Deshabilitado): el usuario no puede ingresar a las pantallas de

configuración OROM a través de las teclas de acceso directo.

Esta opción está ajustada como Enable (Habilitada) de forma predeterminada.

Admin Setup Lockout

Permite activar o desactivar la opción para ingresar a configuración cuando una

contraseña de administrador esté establecida.

• Enable Admin Setup Lockout (Habilitar configuración fija de Admin): esta opción

no está establecida de manera predeterminada.

Tabla 5. Secure Boot

Secure Boot Enable Permite activar o desactivar las opciones de Inicio Seguro.

• Desactivar

• Activar

NOTA: Para activar el sistema necesita el modo de inicio de UEFI y apagar la

opción de ROM de legado.

Expert key Management Le permite manipular la clave de seguridad de las bases de datos solo si el sistema

se encuentra en modo Custom (Personalizado). La opción Habilitar Modo

personalizada opción está desactivada de forma predeterminada. Las opciones son:

• PK

• KEK

• db

• dbx

Si activa el Modo personalizado, las opciones relevantes para PK, KEK, db, y dbx

aparecen. Las opciones son:

• Guardar en archivo: Guarda la clave en un archivo seleccionado por el usuario

• Reemplace desde: reemplaza el archivo declave actual con una clave de un

archivo seleccionado por el usuario

• Añada desde archivo: Agrega una clave para la base de datos actual a partir de

un archivo seleccionado por el usuario

• Delete (Eliminar): elimina la clave seleccionada

• Restablecer todo Keys (Teclas): restablece la configuración predeterminada

• Delete All Keys: elimina todas las claves

NOTA: Si deshabilita el Modo personalizado, todos los cambios realizados se

borran y las claves restaurarán la configuración predeterminada.

Tabla 6. Rendimiento

Opción Descripción

Multi Core Support Especifica si el proceso tendrá uno o todos los núcleos activados. El rendimiento de

algunas aplicaciones mejoraran con los núcleos adicionales.

• All (Todo): habilitado de manera predeterminada

• 1

• 2

Intel SpeedStep Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel SpeedStep del procesador. Esta opción

está habilitada de forma predeterminada.

C States Control Permite habilitar o deshabilitar los estados de reposo adicionales del procesador.

Esta opción está habilitada de forma predeterminada.

Limit CPUID Value Este campo limita el valor máximo admitido por la Función CPUID estándar del

procesador.

• Activar límite de CPUID

NOTA: Algunos sistemas operativos no podrán completar la instalación si la

función CPUID máxima es mayor que 3

Intel TurboBoost Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del procesador.

• Disabled (Deshabilitado): no permite al controlador TurboBoost aumentar el

estado de rendimiento del procesador por encima del rendimiento estándar.

• Enabled (Habilitado): permite al controlador Intel TurboBoost aumentar el

rendimiento de la CPU o del procesador de gráficos.

Hyper-Thread Control Permite habilitar o deshabilitar la tecnología Hyper-Threading. Esta opción está

activada de forma predeterminada.

Rapid Start Technology Le permite mejorar la vida de la batería al pasar el sistema a un estado de bajo

consumo de energía automáticamente después un periódo de timepo especificado

por el usuario.

• Función Intel Rapid Start (Inicio Rápido de Intel).

NOTA: La tecnología Rapid Start Technology se desactiva automáticamente

debido a los cambios de configuración:

• La configuración del disco duro o la partición se han modificado

• Se han instalado más de 8 GB de capacidad de memoria.

• La contraseña del sistema o HDD está activada

• Se ha instalado un acelerador Encryption de Dell

• El valor Bloquear reposo se activa

Tabla 7. Administración de energía

Opción Descripción

AC Recovery Especifica cómo debe responder el equipo cuando la alimentación CA se aplica

después de que no esté desenchufado. Puede establecer la recuperación CA a:

• Power Off (Apagado) (valor predeterminado)

• Encendido

Opción Descripción

• Último estado de alimentación

Auto On Time Esta opción establece la hora del día que desea que el sistema se encienda

automáticamente. La hora se mantiene en el formato de 12 horas

(hora:minutos:segundos). La hora de inicio puede modificarse al ingresar los valores

en la hora y eligiendo en el campo de A.M/P.M.

• Disabled (Deshabilitado): el sistema no se encenderá automáticamente.

• Every Day (Diario): el sistema se encenderá diariamente a la hora que

especifique.

• Weekdays (Semanal): el sistema se encenderá de lunes a viernes a la hora que

especifique.

• Select Days (Días seleccionados): el sistema se encenderá en los días

seleccionados a la hora que especifique.

NOTA: Esta función no funciona si apaga el equipo utilizando el interruptor en la

tira de alimentación o protector de ondas, o si

Auto Power está desactivado.

Deep Sleep Control

Permite definir los controles cuando está activada la opción de reposo profundo.

• Desactivado

• Activado solo en S5

• Activado en S4 y S5

Esta opción está desactivada de forma predeterminada.

Fan Control Override Controla la velocidad del ventilador del sistema. Esta opción está deshabilitada de

forma predeterminada.

NOTA: Cuando está activado, el ventilador funciona a toda velocidad.

USB Wake Support Esta opción permite activar los dispositivos USB para que despierte al equipo de su

estado de espera.

• Enable USB Wake Support (Habilitar compatibilidad para activación USB): esta

opción está deshabilitada de forma predeterminada.

Wake on LAN Esta opción permite al equipo encenderse desde el estado de apagado cuando se

activa mediante una señal especial de la LAN. La activación desde el estado en

espera no se ve afectada por esta configuración y deberá estar activada en el

sistema operativo. Esta función solo funciona cuando el equipo está conectado a la

alimentación de CA. Las opciones difieran según en el factor de forma.

• Disabled (Deshabilitado): no permite que el sistema se encienda cuando recibe

una señal de activación de la LAN o de la LAN inalámbrica.

• LAN Only (Solo LAN): permite que el sistema se encienda mediante señales

especiales de la LAN.

• WLAN Only (Solo WLAN): permite al sistema encenderse mediante señales

especiales de WLAN. (Solo para factores ultra pequeños)

• LAN o PXE (LAN o PXE): permite al sistema encenderse mediante señales

especiales de LAN o PXE. (Solo para factores ultra pequeños)

Esta opción está desactivada de forma predeterminada.

Block Sleep

Esta opción permite bloquear entrar en estado de reposo (estado S3) en el ambiente

del sistema operativo.

Opción Descripción

• Block Sleep (S3 state) (Bloquear hibernación, estado S3): esta opción está

deshabilitada de manera predeterminada.

Intel Smart Connect

Technology

La opción está desactivada de manera predeterminada. Si se activa permite la

conexión inalámbricos cercanos periódicamente mientras el sistema está en modo

de suspensión. También sincronizará los mensajes de correo electrónico o de redes

sociales que estaban abiertos cuando el sistema pasó a estado de reposo.

• Smart Connection

Tabla 8. Comportamiento de POST

Opción Descripción

Numlock LED Especifica si la función de NumLock puede habilitarse cuando el sistema se inicia.

Esta opción está habilitada de manera predeterminada.

Keyboard Errors Especifica si se reportan errores relacionados con el teclado cuando se inicia. Esta

opción está habilitada de manera predeterminada.

POST Hotkeys Especifica si la pantalla de ingreso muestra un mensaje mostrando la secuencia de

escritura necesaria para ingresar al menú de opciones de inicio de BIOS.

• Enable F12 Boot Option menu (Habilitar menú de opción de inicio F12): esta opción

está habilitada de manera predeterminada.

MEBx Hotkeys Especifica si la función tecla de acceso rápido MEBx se debe activar cuando se inicie

el sistema.

• Enable MEBx Hotkey (Activar tecla de acceso rápido MEBx). Esta opción está

habilitada de manera predeterminada.

Tabla 9. Compatibilidad con virtualización

Opción Descripción

Virtualization Esta opción especifica si un monitor de máquina virtual (VMM) puede utilizar las

capacidades de hardware adicionales proporcionadas por la tecnología Intel

Virtualization.

• Enable Intel Virtualization Technology (Habilitar tecnología de virtualización

Intel): esta opción está habilitada de manera predeterminada.

VT for Direct I/O Activa o desactiva el uso por parte del monitor de máquina virtual (VMM) de otras

funciones de hardware adicionales proporcionadas por la tecnología Intel®

Virtualization para E/S directa.

• Enable Intel Virtualization Technology for Direct I/O (Habilitar tecnología de

virtualización Intel para E/S directo): esta opción está habilitada de manera

predeterminada.

Trusted Execution Esta opción especifica si un monitor de máquinas virtuales medido (MVMM) puede

usar las funciones del hardware adicional ofrecidos por la tecnología de ejecución

de confianza de Intel. La tecnología de virtualización TPM y la tecnología de

virtualización para E/S directa debe estar activada para usar esta función.

Opción Descripción

• Trusted Execution (Ejecución de confianza): esta opción está deshabilitada de

forma predeterminada.

Tabla 10. Maintenance (Mantenimiento)

Opción Descripción

Service Tag Muestra la etiqueta de servicio del equipo.

Asset Tag Le permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay ninguna

establecida. Esta opción no está establecida de forma predeterminada.

SERR Messages Controla el mecanismo de mensajes SERR. Esta opción no está establecida de forma

predeterminada. Algunas tarjetas gráficas requieren que el mecanismo de mensajes

SERR está deshabilitado.

Watchdog Timer Esta opción le permite activar el soporte técnico del temporizador guardián.

• Enable USB Wake Support (Habilitar compatibilidad para activación USB). Esta

opción está deshabilitada de forma predeterminada.

Tabla 11. Equipo de escritorio en la nube

Opción Descripción

Server Lookup Method Especifica cómo ImageServer busca la dirección del servidor.

• IP estático

• DNS (activado de forma predeterminada)

NOTA: Este campo solo es relevante cuando el control de

Integrated NIC

en el

grupo de configuración del sistema (

System Configuration)

está establecido

para activar con ImageServer (

Enabled with ImageServer)

Server IP Address Especifica la dirección IP estática principal del ImageServer con el que se comunica

el software de cliente. La dirección IP predeterminada es 255.255.255.255.

NOTA: Este campo solo es relevante cuando el control de

Integrated NIC

en el

grupo de configuración del sistema (

System Configuration)

está establecido

para activar con ImageServer (

Enabled with ImageServer)

y cuando el método

de busca (

Lookup Method)

está establecido a IP estático (

Static IP)

Server Port Especifica el puerto IP primario de ImageServer, el cual es utilizado por el cliente

para comunicar. El puerto IP predeterminado es 06910.

NOTA: Este campo solo es relevante cuando el control de

Integrated NIC

en el

grupo de configuración del sistema (

System Configuration)

está establecido

para activar con ImageServer (

Enabled with ImageServer)

Client Address Method Especifica cómo obtiene el cliente la dirección IP.

• IP estático

• DHCP (activado de forma predeterminada)

NOTA: Este campo solo es relevante cuando el control de

Integrated NIC

en el

grupo de configuración del sistema (

System Configuration)

está establecido

para activar con ImageServer (

Enabled with ImageServer)

Opción Descripción

Client IP Address Especifica la dirección IP del cliente. La dirección IP predeterminada es

255.255.255.255.

NOTA: Este campo solo es relevante cuando el control de

Integrated NIC

en el

grupo de configuración del sistema (

System Configuration)

está establecido

para activar con ImageServer (

Enabled with ImageServer)

y cuando el DHCP

del cliente (

Client DHCP)

está establecido a IP estático (

Static IP)

Client SubnetMask Especifica la máscara de subred del cliente. La configuración predeterminada es

255.255.255.255.

NOTA: Este campo solo es relevante cuando el control de

Integrated NIC

en el

grupo de configuración del sistema (

System Configuration)

está establecido

para activar con ImageServer (

Enabled with ImageServer)

y cuando el DHCP

del cliente (

Client DHCP)

está establecido a IP estático (

Static IP)

Client Gateway Especifica la dirección IP de gateway del cliente. La configuración predeterminada

es 255.255.255.255.

NOTA: Este campo solo es relevante cuando el control de

Integrated NIC

en el

grupo de configuración del sistema (

System Configuration)

está establecido

para activar con ImageServer (

Enabled with ImageServer)

y cuando el DHCP

del cliente (

Client DHCP)

está establecido a IP estático (

Static IP)

Advanced para la depuración de errores

• Modo Verbose

NOTA: Esta opción solo es relevante cuando el control de Integrated NIC en el

grupo de configuración del sistema (System Configuration) está establecido

para activar con equipo de escritorio en la nube (Cloud Desktop).

Tabla 12. Registros del sistema

Opción Descripción

BIOS events Muestra el registro de eventos del sistema y permite borrar todos los registros.

• Borrar registro

Actualización de BIOS

Se recomienda actualizar BIOS (configuración de sistema), al colocar la placa base o cuando haya una actualización

disponible. Con equipos portátiles, asegúrese de que la batería del equipo esté totalmente cargada y conectada a una

toma de corriente.

1. Vuelva a iniciar el equipo.

2. Vaya a dell.com/support.

3. Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y haga clic en

Submit (enviar).

NOTA: Para ubicar la etiqueta de servicio, haga clic en Where is my Service Tag? (¿Dónde está mi etiqueta

de servicio?)

NOTA: Si no puede encontrar su etiqueta de servicio, haga clic en Detect My Product (Detectar mi producto).

Continúe con las instrucciones que figuran en pantalla.

4. Si no puede ubicar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en la categoría de producto de su equipo.

5. Elija el Product Type (Tipo de producto) de la lista.

6. Seleccione el modelo del equipo y aparecerá la página Product Support (Soporte técnico del producto) de su

equipo.

7. Haga clic en Get drivers (Obtener controladores) y haga clic en View All Drivers (Ver todos los controladores).

Se abre la página de controladores y descargas.

8. En la pantalla de descargas y unidades, bajo la lista desplegable de Operating System (sistema operativo),

seleccione BIOS.

9. Identifique la última versión de archivo BIOS y haga clic en Download File (descargar archivo).

También puede analizar qué controladores requieren una actualización. Para hacer esto para su producto, haga

clic en Analyze System for Updates (Analizar para las actualizaciones del sistema) y siga las instrucciones que

aparecen en la pantalla.

10. Seleccione su método de descarga preferido en la sección Please select your download method below window

(ventana de selección de método de descarga); haga clic en Download File (descargar archivo).

Aparecerá la ventana File Download (Descarga de archivos).

11. Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su equipo.

12. Haga clic en Run (ejecutar) para instalar las configuraciones del BIOS actualizado en su equipo.

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Configuración de los puentes

Para modificar la configuración de los puentes, saque los componentes de sus patas y con cuidado acomódelos en las

patas indicadas en la placa base. La siguiente tabla muestra la configuración de los puentes de la placa base.

Tabla 13. Configuración de los puentes

Puente Configuración Descripción

PSWD Predeterminado Las funciones de contraseña están activadas

RTCRST pata 1 y 2 Restablecimiento del reloj de tiempo real. Se puede utilizar

para la solución de problemas.

Contraseña del sistema y de configuración

Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para proteger su equipo.

Tipo de contraseña Descripción

System Password

(Contraseña del

sistema)

Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el sistema.

Setup password

(Contraseña de

configuración)

Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar cambios a la configuración de

BIOS del equipo.

PRECAUCIÓN

: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo.

PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se

deja desprotegido.

NOTA: El equipo se envía con la función de contraseña de configuración y de sistema desactivada.

Asignación de contraseña del sistema y de configuración

Puede asignar una nueva System Password (Contraseña del sistema) y una Setup Password (Contraseña de

configuración), o cambiar una System Password (Contraseña del sistema) y una Setup Password (Contraseña de

configuración) existente sólo cuando el Password Status (Estado de contraseña) sea Unlocked (Desbloqueado). Si

Password Status (Estado de contraseña) es Locked (Bloqueado) no podrá cambiar la contraseña del sistema.

NOTA: Si el valor del puente de contraseña es desactivado, la contraseña del sistema y de configuración

existente se elimina y necesitará proporcionar una contraseña del sistema para iniciar sesión en el equipo.

Para acceder a System Setup (Configuración del sistema), presione <F2> inmediatamente después del encendido o el

reinicio.

1. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Configuración del sistema), seleccione System

Security (Seguridad del sistema) y presione <Intro>.

Aparecerá la pantalla de System Security (Seguridad del sistema).

2. En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la

contraseña) está en modo Unlocked (Desbloqueado).

3. Seleccione System Password (Contraseña del sistema) introduzca la contraseña y presione <Intro> o <Tab>.

Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema:

• Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres.

• La contraseña puede contener números del 0 al 9.

• Solo se permiten letras en minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas.

• Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).

Vuelva a introducir la contraseña del sistema cuando aparezca.

4. Introduzca la contraseña del sistema que especificó anteriormente y haga clic en OK (Aceptar).

5. Seleccione Setup Password (Contraseña de configuración), introduzca la contraseña del sistema y presione

<Intro> o <Tab>.

Aparecerá un mensaje para que introduzca de nuevo la contraseña de configuración.

6. Introduzca la contraseña de configuración que especificó anteriormente y haga clic en OK (Aceptar).

7. Presione <Esc> y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.

8. Presione <Y> para guardar los cambios.

El equipo se reiniciará.

Eliminación o modificación de una contraseña del sistema y de configuración existente

Asegúrese de que la opción del Password Status (Estado de la contraseña) esté en modo Unlocked (Desbloqueado) en

la Configuración del sistema, antes de tratar de eliminar o modificar la contraseña del sistema y de configuración

existente. No puede eliminar o modificar una contraseña del sistema o de configuración existente, si la opción del

Password Status (Estado de la configuración) está en modo Locked (Bloqueado).

Para acceder a System Setup (Configuración del sistema), presione <F2> inmediatamente después del encendido o el

reinicio.

1. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Configuración del sistema), seleccione System

Security (Seguridad del sistema) y presione <Intro>.

Aparecerá la ventana System Security (Seguridad del sistema).

2. En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la

contraseña) está en modo Unlocked (Desbloqueado).

3. Seleccione System Password (Contraseña del sistema), modifique o elimine la contraseña del sistema existente y

presione <Intro> o <Tab>.

4. Seleccione Setup Password (Contraseña de configuración), modifique o elimine la contraseña del sistema

existente y presione <Intro> o <Tab>.

NOTA: Si cambiar la contraseña del sistema y de configuración, introduzca la nueva contraseña cuando

aparezca. Si elimina la contraseña del sistema y de configuración, confirme la eliminación cuando aparezca.

5. Presione <Esc> y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.

6. Presione <Y> para guardar los cambios y salir de la System Setup (Configuración del sistema).

El equipo se reiniciará.

Desactivación de la contraseña del sistema

La función del software de seguridad del sistema incluye una contraseña del sistema y de configuración. El valor del

puente de la contraseña desactiva cualquier contraseña actual en uso.

NOTA: También puede utilizar los siguientes pasos para desactivar una contraseña olvidada.

1. Siga los procedimientos que se describen en

Antes de manipular el equipo

2. Extraiga la cubierta.

3. Identifique el puente PSWD en la placa base.

4. Extraiga el puente PSWD de la placa base.

NOTA: Las contraseñas existentes no se desactivarán (borrarán) hasta que el equipo arranque sin el puente.

5. Coloque la cubierta.

NOTA: Si asigna una nueva contraseña del sistema o de configuración con el puente PSWD instalado, el

sistema desactivará las nuevas contraseñas la próxima vez que se inicie.

6. Conecte el equipo a una toma de corriente y enciéndalo.

7. Apague el equipo y desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente.

8. Extraiga la cubierta.

9. Coloque el puente PSWD en la placa base.

10. Coloque la cubierta.

11. Siga los procedimientos que se describen en

Después de manipular el equipo

12. Encienda el equipo.

13. Vaya a System Setup (Configuración del sistema), y asigne una nueva contraseña del sistema y de configuración.

Consulte

Setting up a System Password

(Configuración de contraseña del sistema).

Diagnósticos

Si experimenta algún problema con el equipo, ejecute los diagnósticos de ePSA antes de ponerse en contacto con Dell

para recibir asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos es realizar pruebas en el hardware del equipo

sin necesidad de otros equipos ni de correr riesgo de pérdida de datos. Si no puede corregir el problema por su cuenta,

el personal de servicio y asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnóstico para ayudarle a resolver

el problema.

Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA) Diagnostics

(Diagnósticos de evaluación del arranque de sistema mejorado)

Los diagnósticos de ePSA (también conocidos como diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa de su

hardware. El ePSA está incorporado con el BIOS y es activado por BIOS internamente. Los diagnósticos del sistema

incorporado ofrecen un conjunto de opciones en dispositivos particulares o grupos de dispositivos, permitiéndole:

• Ejecutar pruebas automáticamente o en modo interactivo

• Repetir las pruebas

• Visualizar o guardar los resultados de las pruebas

• Ejecutar pruebas exhaustivas para introducir pruebas adicionales que ofrezcan más información sobre los

dispositivos que han presentado fallos

• Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente

• Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas

PRECAUCIÓN: Utilizar los diagnósticos del sistema para hacer pruebas sólo en su equipo. Utilizar este programa

con otros equipos puede provocar resultados no válidos o mensajes de error.

NOTA: Algunas pruebas para dispositivos específicos requieren de la interacción del usuario. Asegúrese siempre

de estar en la terminal del equipo cuando las pruebas de diagnóstico se estén realizando.

1. Encienda el equipo.

2. Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell.

3. En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos).

Aparecerá la ventana Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del arranque de sistema mejorado), que

lista todos los dispositivos detectados en el equipo. El diagnóstico comienza ejecutando las pruebas en todos los

dispositivos detectados.

4. Si desea ejecutar una prueba de diagnóstico en un dispositivo específico, presione <Esc> y haga clic en Yes (Sí)

para detener la prueba de diagnóstico.

5. Seleccione el dispositivo del panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas).

6. Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error.

Anote el código de error y contáctese con Dell.

Solución de problemas del equipo

Puede solucionar los problemas de su equipo utilizando los indicadores como los indicadores luminosos, los códigos de

sonidos y los mensajes de errores durante la operación del equipo.

Diagnósticos de LED de alimentación

El LED del botón de encendido ubicado en la parte frontal del chasis también funciona como un indicador LED de

diagnóstico de dos colores. El LED de diagnóstico solo está activo y visible durante el proceso de POST. Una vez que el

sistema operativo se empieza a cargar, dejará de ser visible.

Esquema de LED parpadeante ámbar: el patrón es de 2 ó 3 parpadeos seguido por una corta pausa, luego una cantidad

x de parpadeos hasta 7. El patrón repetido tiene una larga pausa entre cada una. Por ejemplo 2,3 = 2 parpadeos ámbar,

corta pausa, 3 parpadeos ámbar seguido por una larga pausa y se vuelve a repite

Tabla 14. Diagnósticos de LED de alimentación

Estado de LED ámbar Estado de LED blanco Descripción

Apagado Apagado El sistema está apagado

Apagado Parpadeando Sistema está en estado de reposo

Parpadeando Apagado Error en la unidad de suministro de alimentación (PSU)

Luz verde Apagado PSU está trabajando pero falla al obtener códigos

Apagado Luz verde El sistema está encendido

Estado de LED ámbar Descripción

2,1 Error de la placa base.

2,2 Error de la placa base, PSU o cableado de PSU.

2,3 Error de la placa base, memoria o CPU.

2,4 Error de la batería de tipo botón.

2,5 BIOS corrompido.

2,6 Error de configuración del CPU o error del CPU.

2,7 Se han detectado los módulos de memoria, pero se ha producido un error de memoria.

3,1 Es posible que se haya producido un fallo de tarjeta periférica o de la placa base.

3,2 Se ha producido un posible error de USB.

3,3 No se detectan módulos de memoria.

3,4 Posible error de la placa base

Estado de LED ámbar Descripción

3,5 Se han detectado los módulos de memoria, pero existe un error de configuración de la

memoria o de compatibilidad.

3,6 Posible error en los recursos o el hardware de la placa base.

3,7 Algunos errores con mensajes en la pantalla.

Código de sonido

El equipo puede emitir una series de sonidos durante el arranque si la pantalla muestra errores o problemas. Esta serie

de pitidos, conocidos como códigos de sonidos, identifican diferentes problemas. El retraso entre cada pitido es de 300

ms. El retraso entre cada conjunto de pitidos es de 3 segundos, el sonido del pitido dura 300 ms. Después de cada pitido

y cada conjunto de pitidos, el BIOS debería detectar si el usuario pulsa el botón de encendido, en cuyo caso el BIOS

saldrá del bucle y ejecutará el proceso normal de apagado, encendiendo el sistema.

Código 1-3-2

Causa Error de la memoria

Mensajes de error

Mensaje de error Descripción

Marca de dirección

no encontrada

El BIOS encontró un sector del disco con errores o no pudo encontrar un sector del disco en

particular.

Alert! Previous

attempts at booting

this system have

failed at checkpoint

[nnnn]. For help in

resolving this

problem, please note

this checkpoint and

contact Dell

Technical Support

(Alerta. Los intentos

anteriores de iniciar

el sistema han fallado

en el punto de

comprobación [nnnn].

Para obtener ayuda

para resolver este

problema, anote el

punto de

comprobación y

póngase en contacto

con el servicio de

asistencia técnica de

Dell).

El equipo no pudo completar la rutina de inicio en tres ocasiones consecutivas a causa del

mismo error. Póngase en contacto con Dell e informe del código de punto de comprobación

(nnnn) al técnico de soporte.

Mensaje de error Descripción

Alert! Security

override Jumper is

installed (Alerta. Hay

instalado un puente

de anulación de

seguridad).

Se ha establecido el puente MFG_MODE y las funciones de gestión AMT están desactivadas

hasta que se quite.

Attachment failed to

respond (El adjunto

no ha respondido)

El controlador del disquete o del disco duro no puede enviar datos a la unidad asociada.

Bad command or file

name (Comando o

nombre de archivo

erróneo)

Asegúrese de que ha escrito el comando correctamente, ha colocado los espacios en la

posición correcta y ha utilizado el nombre de trayectoria correcto.

Bad error-correction

code (ECC) on disk

read (Código de

corrección de error

incorrecto [ECC] en la

lectura de disco)

El controlador del disquete o del disco duro detectó un error de lectura incorregible.

Controller has failed

(El controlador ha

fallado)

La unidad de disco duro o el controlador asociado están defectuosos.

Data error (Error de

datos)

El controlador del disquete o de la unidad de disco duro no puede leer los datos. Con el

sistema operativo Windows, ejecute la utilidad chkdsk para comprobar la estructura de los

archivos del disquete o disco duro. Con otros sistemas operativos, ejecute la correspondiente

utilidad.

Decreasing available

memory (La memoria

disponible está

disminuyendo)

Uno o más módulos de memoria pueden ser defectuosos o estar asentados incorrectamente.

Vuelva a instalar los módulos de memoria y, si es necesario, reemplácelos.

Diskette drive 0 seek

failure (Error de

búsqueda de la

unidad de disquete 0)

Puede que un cable se haya soltado o que la información de configuración del equipo no

coincida con la configuración de hardware.

Diskette read failure

(Error de lectura del

disquete)

Es posible que el disquete esté defectuoso o que el cable esté flojo. Si se enciende la luz de

acceso a la unidad, pruebe un disco diferente.

Diskette subsystem

reset failed (Error en

el restablecimiento

del subsistema del

disquete)

Es posible que el controlador de la disquetera esté defectuoso.

Mensaje de error Descripción

Gate A20 failure

(Error Gate A20)

Uno o más módulos de memoria pueden ser defectuosos o estar asentados incorrectamente.

Vuelva a instalar los módulos de memoria y, si es necesario, reemplácelos.

General failure (Fallo

general)

El sistema operativo no puede ejecutar el comando. Normalmente, el mensaje va seguido de

información específica, como por ejemplo Printer out of paper (No hay papel en la impresora).

Tome las medidas necesarias para resolver el problema.

Hard-disk drive

configuration error

(Error de

configuración de la

unidad de disco duro)

Falló el inicio de la unidad de disco duro.

Hard-disk drive

controller failure

(Error de la

controladora de la

unidad de disco duro)

Falló el inicio de la unidad de disco duro.

Hard-disk drive

failure (Error de la

unidad de disco duro)

Falló el inicio de la unidad de disco duro.

Hard-disk drive read

failure (Error de

lectura de la unidad

de disco duro)

Falló el inicio de la unidad de disco duro.

Invalid configuration

information-please

run System SETUP

Program (Información

de configuración no

válida; ejecute el

programa de

configuración del

sistema)

La información de configuración del equipo no coincide con la configuración de hardware.

Invalid Memory

configuration, please

populate DIMM1

(Configuración de

memoria no válida.

Ocupe la DIMM1)

La ranura DIMM1 no reconoce un módulo de memoria. Es necesario reajustar o instalar el

módulo.

Keyboard failure

(Error del teclado)

Un cable o un conector pueden estar flojos o el teclado o el controlador del teclado o el ratón

pueden estar defectuosos.

Memory address line

failure at dirección,

read valor expecting

valor (Error en línea

de la dirección de la

Un módulos de memoria puede ser defectuoso o estar asentado incorrectamente. Vuelva a

instalar el módulo de memoria y, si es necesario, reemplácelo.

Mensaje de error Descripción

memoria, el valor de

lectura espera un

valor)

Memory allocation

error (Error de

asignación de

memoria)

El software que intenta ejecutar está en conflicto con el sistema operativo, con otro programa

de aplicación o con una utilidad.

Memory data line

failure at address,

read value expecting

value (Error de línea

de datos de memoria

en dirección; se leyó

valor y se esperaba

valor)

Un módulos de memoria puede ser defectuoso o estar asentado incorrectamente. Vuelva a

instalar el módulo de memoria y, si es necesario, reemplácelo.

Memory double word

logic failure at

address, read value

expecting value

(Error de memoria

doble lógica a

dirección, valor de

lectura esperando

valor)

Un módulos de memoria puede ser defectuoso o estar asentado incorrectamente. Vuelva a

instalar el módulo de memoria y, si es necesario, reemplácelo.

Memory odd/even

logic failure at

address, read value

expecting value

(Error de memoria

lógica diferente/igual

a dirección, valor de

lectura esperando

valor)

Un módulos de memoria puede ser defectuoso o estar asentado incorrectamente. Vuelva a

instalar el módulo de memoria y, si es necesario, reemplácelo.

Memory write/read

failure at address,

read value expecting

value (Error de

memoria escritura/

lectura a dirección.

valor de lectura

esperando valor)

Un módulos de memoria puede ser defectuoso o estar asentado incorrectamente. Vuelva a

instalar el módulo de memoria y, si es necesario, reemplácelo.

Memory size in

CMOS invalid

(Tamaño de la

memoria en la CMOS

no válido)

La cantidad de memoria grabada en la información de configuración del equipo no coincide

con la memoria instalada.

Mensaje de error Descripción

Memory tests

terminated by

keystroke (Las

pruebas de memoria

terminaron con una

pulsación)

Una pulsación del teclado interrumpió la prueba de memoria.

No boot device

available (No hay

disponible ningún

dispositivo de inicio)

El equipo no puede encontrar la unidad de disco duro.

No boot sector on

hard-disk drive (No

hay sector de inicio

en la unidad de disco

duro)

La información de configuración del equipo en la configuración del sistema puede ser

incorrecta.

No timer tick interrupt

(No se ha producido

interrupción de

marca del

temporizador)

Puede que un chip de la placa base no funcione correctamente.

Non-system disk or

disk error (El disco no

es un disco de

sistema o tiene un

error)

El disquete de la unidad A no tiene un sistema operativo de inicio instalado. Cambie el disquete

por uno con un sistema operativo de inicio o retírelo de la unidad A y reinicie el equipo.

Not a boot diskette

(No es un disquete de

inicio)

El sistema operativo está tratando de iniciar un disquete que no tiene un sistema operativo de

inicio instalado. Inserte un disquete de inicio.

Plug and play

configuration error

(Error de

configuración Plug

and Play)

El equipo encontró un problema al tratar de configurar una o más tarjetas.

Read fault (Error de

lectura)

El sistema operativo no puede leer los datos del disquete o de la unidad de disco duro, el

sistema no ha podido encontrar un determinado sector en el disco o el sector solicitado es

defectuoso.

Requested sector not

found (No se

encontró el sector

solicitado)

El sistema operativo no puede leer los datos del disquete o de la unidad de disco duro, el

sistema no ha podido encontrar un determinado sector en el disco o el sector solicitado es

defectuoso.

Reset failed (Error de

restablecimiento)

No se ha podido realizar la operación de restablecimiento de disco.

Mensaje de error Descripción

Sector not found (No

se encuentra el

sector)

El sistema operativo no puede encontrar un sector del disquete o de la unidad de disco duro.

Seek error (Error de

búsqueda)

El sistema operativo no puede encontrar una pista específica en el disquete o en la unidad de

disco duro.

Shutdown failure

(Error de apagado)

Puede que un chip de la placa base no funcione correctamente.

Time-of-day clock

stopped (Se ha

detenido el reloj de la

hora del día)

Es posible que la batería esté gastada.

Time-of-day not set-

please run the

System Setup

program (La hora no

está establecida;

ejecute el programa

de configuración del

sistema)

La hora o la fecha guardadas en la configuración del sistema no coinciden con el reloj del

equipo.

Timer chip counter 2

failed (Se ha

producido un error en

contador 2 de chip

del temporizador)

Un chip de la placa base puede estar defectuoso.

Unexpected interrupt

in protected mode

(Interrupción

inesperada en modo

protegido)

La controladora del teclado puede ser defectuosa o el módulo de memoria puede estar suelto.

WARNING: Dell's

Disk Monitoring

System has detected

that drive [0/1] on the

[primary/secondary]

EIDE controller is

operating outside of

normal

specifications. It is

advisable to

immediately back up

your data and replace

your hard drive by

calling your support

desk or Dell

(ADVERTENCIA: el

Durante el arranque inicial, la unidad detectó posibles condiciones de error. Cuando el equipo

termine de iniciarse, haga inmediatamente copia de seguridad de los datos y cambie la unidad

de disco duro (para ver los procedimientos de instalación, consulte "Extracción y colocación

de piezas" de su tipo de equipo). Si no hay una unidad de sustitución disponible

inmediatamente, entre en el programa de configuración del sistema y cambie el

correspondiente parámetro del controlador a None (Ninguno). Después retire la unidad del

equipo.

Mensaje de error Descripción

sistema de

supervisión de discos

de Dell ha detectado

que la unidad [0/1] del

controlador EIDE

[principal/

secundario] está

funcionando fuera de

las especificaciones

normales. Es

aconsejable hacer

copia de seguridad

inmediatamente de

los datos y cambiar la

unidad de disco duro

llamando al soporte o

a Dell).

Write fault (Error de

escritura)

El sistema operativo no puede escribir en el disquete o la unidad de disco duro.

Write fault on

selected drive (Error

de escritura en la

unidad seleccionada)

El sistema operativo no puede escribir en el disquete o la unidad de disco duro.

Specifications

NOTE: Offerings may vary by region. For more information regarding the configuration of your computer, click Start

(Start icon) → Help and Support, and then select the option to view information about your computer.

Table 15. Processor

Feature Specification

Processor type

• Intel Core i3 series

• Intel Core i5 series

• Intel Core i7 series

• Intel Pentium Dual Core series

Total cache Up to 8 MB cache depending on processor type

Table 16. Memory

Feature Specification

Memory type DDR3

Memory speed 1600MHz

Memory connectors four DIMM slots

Memory capacity 2 GB, 4 GB, and 8 GB

Minimum memory 2 GB

Maximum memory 32 GB

Table 17. Video

Feature Specification

Integrated

• Intel HD Graphics (Pentium CPU-GPU)

• Intel HD Graphics 4600 (i3/i5/i7 DC/QC Intel 8 Series Express

chipset CPU-GPU Combo)

Discrete PCI Express x16 graphics adapter

Table 18. Audio

Feature Specification

Integrated two Channel High Definition Audio

Table 19. Network

Feature Specification

Integrated Intel 1217LM Ethernet capable of 10/100/1000 Mb/s

communication

Table 20. System Information

Feature Specification

System chipset Intel 8 Series Express chipset

DMA channels two 8237 DMA controllers with seven independently

programmable channels

Interrupt levels Integrated I/O APIC capability with 24 interrupts

BIOS chip (NVRAM) 12 MB

Table 21. Expansion Bus

Feature Specification

Bus type PCIe gen2, gen3 (x16), USB 2.0, and USB 3.0

Bus speed PCI Express:

• x1-slot each direction speed – 500 MB/s

• x16-slot each direction speed – 16 GB/s

SATA: 1.5 Gbps, 3.0 Gbps, and 6 Gbps

Table 22. Cards

Feature Specification

PCI:

Mini Tower up to one full-height card

Small Form Factor none

PCI Express x1:

Mini Tower up to three full-height cards

Small Form Factor up to two low-profile cards

PCI-Express x16:

Mini Tower up to two full-height cards

Small Form Factor up to two low-profile cards

Table 23. Drives

Feature Specification

Externally Accessible (5.25 inches drive bays):

Mini Tower two

Feature Specification

Small Form Factor one slim optical drive bay

Internally Accessible: 3.5-inch SATA drive bays 2.5-inch SATA drive bays

Mini Tower two two

Small Form Factor one two

Table 24. External Connectors

Feature Specification

Audio:

Front panel one headphone connector and one microphone connector

Back panel one line-out connector and one line-in/microphone connector

Network adapter one RJ45 connector

Serial one 9-pin connector, 16550 C compatible

Parallel (optional) one 25-pin connector

USB 2.0 Front Panel: two

Back Panel: four

USB 3.0 Front Panel: two

Back Panel: two

Video

• 15-pin VGA connector

• two 20-pin Display port connectors

NOTE: Available video connectors may vary based on the graphics card selected.

Table 25. Controls and Lights

Feature Specification

Front of the computer:

Power button light White light — Solid white light indicates power-on state; blinking

white light indicates sleep state of the computer.

Drive activity light White light — Blinking white light indicates that the computer is

reading data from or writing data to the hard drive.

Back of the computer:

Link integrity light on integrated network

adapter

Green — A good 10 Mbps connection exists between the

network and the computer.

Green — A good 100 Mbps connection exists between the

network and the computer.

Orange — A good 1000 Mbps connection exists between the

network and the computer.

Feature Specification

Off (no light) — The computer is not detecting a physical

connection to the network.

Network activity light on integrated network

adapter

Yellow light — A blinking yellow light indicates that network

activity is present.

Power supply diagnostic light Green light — The power supply is turned on and is functional.

The power cable must be connected to the power connector (at

the back of the computer) and the electrical outlet.

Table 26. Power

NOTE: Heat dissipation is calculated by using the power supply wattage rating.

Power Wattage Maximum Heat Dissipation Voltage

Mini Tower 365 W 1245.00 BTU/hr 100 VAC to 240 VAC, 50 Hz to 60

Hz, 5.0 A

Small Form Factor 315 W 1075.00 BTU/hr 100 VAC to 240 VAC, 50 Hz to 60

Hz, 4.4 A

Coin-cell battery 3 V CR2032 lithium coin cell

Table 27. Physical Dimension

Physical Mini Tower Small Form Factor

Height 36.00 cm (14.17 inches) 29.00 cm (11.42 inches)

Width 17.50 cm (6.89 inches) 9.30 cm (3.66 inches)

Depth 41.70 cm (16.42 inches) 31.20 cm (12.28 inches)

Weight 9.40 kg (20.72 lb) 6.00 kg (13.22 lb)

Table 28. Environmental

Feature Specification

Temperature range:

Operating 5 °C to 35 °C (41 °F to 95 °F) (limited to 90W processor)

5 °C to 45 °C (41 °F to 113 °F) (limited to 65W or lower processor. No discrete

graphics card.)

Non-Operating –40 °C to 65 °C (–40 °F to 149 °F)

Relative humidity (maximum):

Operating 20% to 80% (non-condensing)

Non-Operating 5% to 95% (non-condensing)

Maximum vibration:

Operating 0.66 GRMS

Feature Specification

Non-Operating 1.37 GRMS

Maximum shock:

Operating 40 G

Non-Operating 105 G

Altitude:

Operating De –15,2 m a 3048 m (de –50 pies a 10 000 pies).

Non-Operating –15.20 m to 10,668 m (–50 ft to 35,000 ft)

Airborne contaminant level G1 or lower as defined by ANSI/ISA-S71.04-1985

Cómo ponerse en contacto con Dell

Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el

servicio al cliente:

1. Vaya a support.dell.com.

2. Seleccione su país o región en el menú desplegable Choose A Country/Region (Elija un país/región) que aparece al

final de la página.

3. Haga clic en Contáctenos en el lado izquierdo de la página.

4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado de acuerdo a sus necesidades.

5. Elija el método para ponerse en contacto con Dell que le resulte más cómodo.

Dell OptiPlex XE2 El manual del propietario

Marca: Dell

Modelo: OptiPlex XE2

Tipo: El manual del propietario

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