Dell OptiPlex 7040 El manual del propietario

Marca: Dell

Modelo: OptiPlex 7040

Tipo: El manual del propietario

OptiPlex 7040 - minitorre

Manual del propietario

Modelo reglamentario: D18M

Tipo reglamentario: D18M001

Notas, precauciones y avisos

NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo.

PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de

datos, y le explica cómo evitar el problema.

AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la

muerte.

de los Estados Unidos sobre los derechos de autor y la protección intelectual. Dell

™

y el logotipo de Dell son marcas

comerciales de Dell Inc. en los Estados Unidos y en otras jurisdicciones. El resto de marcas y nombres que se

mencionan en este documento, puede ser marcas comerciales de las compañías respectivas.

2015 - 11

Rev. A00

Tabla de contenido

1 Manipulación del equipo..................................................................................... 5

Antes de trabajar en el interior de su equipo....................................................................................... 5

Apagado del equipo.............................................................................................................................. 6

Después de trabajar en el interior del equipo...................................................................................... 6

2 Extracción e instalación de componentes.......................................................8

Herramientas recomendadas............................................................................................................... 8

Extracción de la cubierta.......................................................................................................................8

Instalación de la cubierta...................................................................................................................... 8

Extracción del embellecedor................................................................................................................9

Instalación del embellecedor................................................................................................................9

Cómo abrir la puerta del embellecedor frontal................................................................................... 9

Extracción del ensamblaje de la unidad de disco duro..................................................................... 10

Extracción de la unidad de disco duro del soporte de la unidad de disco duro...............................11

Instalación de la unidad de disco duro en el soporte de la unidad de disco duro........................... 11

Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro..................................................................... 11

Extracción del unidad óptica ..............................................................................................................12

Instalación del unidad óptica ............................................................................................................. 12

Extracción de la unidad óptica (3,5 pulgadas)....................................................................................13

Instalación de la unidad óptica (3,5 pulgadas)................................................................................... 13

Instalación de la tarjeta SSD opcional.................................................................................................13

Extracción de la tarjeta SSD opcional.................................................................................................15

Extracción del lector de tarjetas SD....................................................................................................15

Instalación del lector de tarjetas SD................................................................................................... 16

Extracción del módulo de memoria...................................................................................................16

Instalación del módulo de memoria...................................................................................................17

Extracción de la tarjeta de expansión PCIe........................................................................................ 17

Instalación de tarjeta de expansión PCIe............................................................................................17

Extracción de la tarjeta de puerto Ethernet opcional........................................................................18

Instalación de la tarjeta de puerto Ethernet opcional........................................................................18

Extracción de la unidad de fuente de alimentación (PSU).................................................................19

Instalación de la unidad de fuente de alimentación (PSU)................................................................ 19

Extracción de la placa de VGA secundaria........................................................................................ 20

Instalación de la placa de VGA secundaria........................................................................................ 20

Extracción del interruptor de intrusiones.......................................................................................... 20

Instalación del interruptor de intrusiones...........................................................................................21

Extracción del interruptor de alimentación........................................................................................21

Instalación del interruptor de alimentación.......................................................................................22

Extracción del altavoz.........................................................................................................................22

Instalación del altavoz.........................................................................................................................23

Extracción de la batería de tipo botón...............................................................................................23

Instalación de la batería de tipo botón.............................................................................................. 24

Extracción del ensamblaje del disipador de calor............................................................................. 24

Instalación del ensamblaje del disipador de calor.............................................................................24

Extracción del procesador..................................................................................................................25

Instalación del procesador................................................................................................................. 25

Extracción del ventilador del sistema.................................................................................................26

Instalación del ventilador del sistema................................................................................................ 26

Extracción de la placa base.................................................................................................................27

Instalación de la placa base................................................................................................................ 27

Diseño de la placa base...................................................................................................................... 28

3 Solución de problemas del equipo................................................................. 30

Códigos de LED de alimentación de diagnóstico............................................................................. 30

Mensajes de error de diagnósticos..................................................................................................... 31

Mensajes de error del sistema............................................................................................................ 36

4 Configuración del sistema................................................................................38

Secuencia de inicio............................................................................................................................. 38

Teclas de navegación......................................................................................................................... 38

Descripción general del programa de configuración del sistema....................................................39

Acceso al programa System Setup (Configuración del sistema)...................................................... 39

Opciones de configuración del sistema ........................................................................................... 40

Actualización de BIOS ....................................................................................................................... 48

Contraseña del sistema y de configuración...................................................................................... 49

Asignación de contraseña del sistema y de configuración.........................................................49

Eliminación o modificación de una contraseña del sistema y de configuración existente.......50

5 Especificaciones..................................................................................................52

6 Cómo ponerse en contacto con Dell..............................................................58

Manipulación del equipo

Antes de trabajar en el interior de su equipo

Aplique las pautas de seguridad siguientes para ayudar a proteger el equipo contra posibles daños y para

garantizar su seguridad personal. A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento

incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes:

• Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.

• Se puede cambiar un componente o, si se ha adquirido por separado, instalarlo al realizar el

procedimiento de extracción en orden inverso.

AVISO: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la cubierta o los paneles del

equipo. Una vez que termine de trabajar en el interior del equipo, vuelva a colocar todas las

cubiertas, paneles y tornillos antes de conectarlo a la fuente de alimentación.

AVISO: Antes de trabajar en el interior del equipo, lea la información de seguridad enviada con su

equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas, visite la página

principal de la Regulación de cumplimiento en

www.Dell.com/regulatory_compliance .

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de

servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas

y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el

personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños

ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad que se incluyen con el producto.

PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de un brazalete

antiestático o toque periódicamente una superficie metálica no pintada como por ejemplo, un

conector de la parte posterior del equipo.

PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes

ni los contactos de las tarjetas. Sujete la tarjeta por los bordes o por el soporte de montaje

metálico. Sujete un componente, como un procesador, por sus bordes y no por sus patas.

PRECAUCIÓN: Al desconectar un cable, tire del conector o de la lengüeta de tiro, no tire

directamente del cable. Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a

desconectar un cable de este tipo, antes presione las lengüetas de bloqueo. Mientras tira de los

conectores, manténgalos bien alineados para evitar que se doblen las patas. Además, antes de

conectar un cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados

correctamente.

NOTA: Es posible que el color del equipo y de determinados componentes tengan un aspecto

distinto al que se muestra en este documento.

Para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular su interior.

1. Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta

del equipo.

2. Apague el equipo (consulte Apagado del equipo).

PRECAUCIÓN: Para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del equipo y, a

continuación, del dispositivo de red.

3. Desconecte todos los cables de red del equipo.

4. Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica.

5. Mantenga pulsado el botón de encendido con el equipo desenchufado para conectar a tierra la placa

base.

6. Extraiga la cubierta.

PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo, descargue la

electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una superficie metálica sin pintar, como el

metal de la parte posterior del equipo. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie

metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que los componentes internos

resulten dañados.

Apagado del equipo

PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y

ciérrelos, y salga de todos los programas antes de apagar el equipo.

1. Apagado del equipo

• En Windows 10 (utilizando un dispositivo táctil o un mouse):

1. Haga clic o toque el .

2. Haga clic o toque el y, a continuación, haga clic o toque Apagar.

• En Windows 8 (utilizando un dispositivo táctil o un mouse):

1. Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla, abra el menú de accesos y seleccione

Configuración.

2. Toque el y, a continuación, toque Apagar

• En Windows 8 (usando un mouse):

1. Diríjalo hacia la esquina superior derecha y haga clic en Settings.

2. Haga clic en la y, a continuación, haga clic en Apagar

• En Windows 7:

1. Haga clic en Start (Inicio).

2. Haga clic en Apagar.

2. Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados estén apagados. Si el equipo y los

dispositivos conectados no se apagan automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga

presionado el botón de encendido durante unos 6 segundos para apagarlos.

Después de trabajar en el interior del equipo

Una vez finalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las

tarjetas y los cables antes de encender el equipo.

1. Coloque la cubierta.

PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y,

después, en el equipo.

2. Conecte los cables telefónicos o de red al equipo.

3. Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.

4. Encienda el equipo.

5. De ser necesario, ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell) para comprobar que el equipo esté

funcionando correctamente.

Extracción e instalación de componentes

Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo.

Herramientas recomendadas

Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas:

• Un destornillador de punta plana pequeño

• Un destornillador Phillips

• Un objeto puntiagudo de plástico

Extracción de la cubierta

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Para extraer la cubierta:

a. Deslice la lengüeta azul para soltar la cubierta del equipo [1].

b. Deslice la cubierta hacia la parte posterior del equipo y levántela para extraerla del equipo [2].

Instalación de la cubierta

1. Coloque la cubierta en el equipo y deslícela hacia delante hasta que encaje en su lugar.

2. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción del embellecedor

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga la cubierta.

3. Para extraer el embellecedor frontal:

a. Levante las lengüetas para soltar el embellecedor frontal del equipo.

b. Extraiga el embellecedor frontal del equipo.

Instalación del embellecedor

1. Introduzca las lengüetas del embellecedor en las ranuras del equipo.

2. Presione el embellecedor hasta que las lengüetas encajen en su lugar.

3. Coloque la cubierta.

4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Cómo abrir la puerta del embellecedor frontal

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

• la cubierta

• el embellecedor

3. Tire de la puerta del embellecedor frontal para abrirla.

PRECAUCIÓN: La puerta del embellecedor frontal solo se abre de forma limitada. Consulte la

etiqueta impresa para conocer el nivel máximo admisible.

Extracción del ensamblaje de la unidad de disco duro

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

• la cubierta

• el embellecedor

3. Abra la puerta del embellecedor frontal.

4. Para extraer el ensamblaje de la unidad disco duro, realice lo siguiente:

a. Desconecte los cables del ensamblaje de la unidad de disco duro de los conectores de la unidad

de disco duro

[1, 2].

b. presionadas las lengüetas azules en ambos lados [3] y tire del ensamblaje de la unidad de disco

duro para extraerla del equipo [4].

Extracción de la unidad de disco duro del soporte de la

unidad de disco duro.

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. la cubierta

b. el embellecedor

c. el ensamblaje de la unidad de disco duro

3. Para extraer el soporte de la unidad de disco duro:

a. Tire un lado de el soporte de la unidad de disco duro para desenganchar las patas del soporte de

las ranuras de la unidad de disco duro [1].

b. Levante la unidad de disco duro para extraerla del soporte de la unidad de disco duro [2].

Instalación de la unidad de disco duro en el soporte de la

unidad de disco duro.

1. Alinee las patas del soporte de la unidad de disco duro con las ranuras de un lado de la unidad de

disco duro e insértelas.

2. Doble el otro lado del soporte de la unidad de disco duro, alinee las patas del soporte con la unidad

de disco duro e insértelas.

3. Coloque:

a. el ensamblaje de la unidad de disco duro

b. el embellecedor

c. la cubierta

4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro

1. Inserte el ensamblaje de la unidad de disco duro en la ranura en el equipo hasta que encaje en su

lugar.

2. Cierre la puerta del embellecedor frontal.

3. Conecte el cable SATA y el cable de alimentación a los conectores de la unidad de disco duro.

4. Coloque:

• el embellecedor

• la cubierta

5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción del unidad óptica

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

• la cubierta

• el embellecedor

3. Para extraer el unidad óptica:

a. Abra la puerta del embellecedor frontal.

b. Desconecte el cable de datos y el cable de alimentación de los conectores del unidad óptica [1,

2].

c. Cierre la puerta del embellecedor frontal [3].

d. Presione la lengüeta de liberación azul [4] y extraiga la unidad óptica del equipo [5].

Instalación del unidad óptica

1. Inserte el unidad óptica en el compartimento de la unidad hasta que encaje en su lugar.

2. Abra la puerta del embellecedor frontal.

3. Conecte el cable de datos y el cable de alimentación a los conectores del unidad óptica.

4. Cierre la puerta del embellecedor frontal.

5. Coloque:

• el embellecedor

• la cubierta

6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción de la unidad óptica (3,5 pulgadas)

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

• la cubierta

• el embellecedor

3. Para extraer la unidad óptica, realice lo siguiente:

a. Desconecte el cable de datos y el cable de alimentación de los conectores de la unidad óptica [1,

2].

b. Presione la lengüeta de liberación azul [3] y deslice la unidad óptica para extraerla del

compartimiento [4].

Instalación de la unidad óptica (3,5 pulgadas)

1. Inserte la unidad de disco duro en el compartimento de la unidad óptica hasta que encaje en su

lugar.

2. Conecte el cable de datos y el de alimentación a los conectores de la unidad óptica.

3. Coloque:

• el embellecedor

• la cubierta

4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Instalación de la tarjeta SSD opcional

1. Extraiga:

• la cubierta

• el embellecedor

2. Abra la puerta del embellecedor frontal.

3. Despegue la cinta adhesiva (azul) del caucho.

4. Coloque el caucho de la placa base [1] y despegue la cinta adhesiva (rosa) del caucho [2].

5. Para instalar la tarjeta SSD, realice lo siguiente:

a. Conecte la tarjeta SSD en el conector de la placa base [1].

b. Apriete el tornillo que fija la tarjeta SSD a la placa base [2].

6. Cierre la puerta del embellecedor frontal.

7. Coloque:

a. el embellecedor

b. la cubierta

8. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción de la tarjeta SSD opcional

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

• la cubierta

• el embellecedor

3. Abra la puerta del embellecedor frontal.

4. Extraiga el tornillo que fija la tarjeta SSD a la placa base.

5. Desconecte la tarjeta SSD del conector de la placa base.

6. Extraiga el caucho de la placa base.

Extracción del lector de tarjetas SD

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

• la cubierta

• el embellecedor

3. Abra la puerta del embellecedor frontal.

4. Para extraer la tarjeta SD, realice lo siguiente:

a. Desconecte el cable del lector de tarjetas SD del conector de la placa base [1].

b. Extraiga el tornillo que fija el lector de tarjetas SD al equipo [2].

c. Levante el lector de tarjetas SD para extraerlo del equipo [3].

Instalación del lector de tarjetas SD

1. Inserte el lector de tarjetas SD en la ranura de la placa base.

2. Apriete el tornillo para fijar el lector de tarjetas SD a la placa base.

3. Conecte el cable del lector de tarjetas SD al conector de la placa base.

4. Cierre la puerta del embellecedor frontal.

5. Coloque:

a. el embellecedor

b. la cubierta

6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción del módulo de memoria

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

• la cubierta

• el embellecedor

3. Abra la puerta del embellecedor frontal.

4. Para extraer el módulo de memoria, realice lo siguiente:

a. Presione las lengüetas de retención del módulo de memoria situadas a ambos lados del módulo.

b. Levante el módulo de memoria de su conector en la placa base.

Instalación del módulo de memoria

1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta del conector del módulo de memoria.

2. Inserte el módulo de la memoria en el zócalo de la memoria.

3. Presione el módulo de memoria hasta que las lengüetas de retención del mismo encajen en su lugar.

4. Cierre la puerta del embellecedor frontal.

5. Coloque:

a. la cubierta

b. el embellecedor

6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción de la tarjeta de expansión PCIe

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

• la cubierta

• el embellecedor

3. Abra la puerta del embellecedor frontal.

4. Para extraer la tarjeta de expansión PCIe:

a. Tire del pestillo de liberación para desbloquear la tarjeta de expansión PCIe [1].

b. Presione la lengüeta de liberación [2] y levante la tarjeta de expansión PCIe para extraerla del

equipo [3].

5. Repita los pasos para extraer cualquier tarjeta de expansión PCIe adicional.

Instalación de tarjeta de expansión PCIe

1. Tire del pestillo de liberación para abrirlo.

2. Inserte la tarjeta de expansión PCIe en el conector de la placa base.

3. Asegure la tarjeta de expansión presionando el pestillo hasta que quede sujeta en su lugar.

4. Repita los pasos para instalar cualquier tarjeta de expansión PCIe adicional.

5. Cierre el pestillo de liberación.

6. Cierre la puerta del embellecedor frontal.

7. Coloque:

a. el embellecedor

b. la cubierta

8. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción de la tarjeta de puerto Ethernet opcional

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

• la cubierta

• el embellecedor

3. Abra la puerta del embellecedor frontal.

4. Para extraer la tarjeta de puerto Ethernet, realice lo siguiente:

a. Tire del pestillo de liberación para abrirlo [1].

b. Sujete la tarjeta de puerto Ethernet y tire de ella para soltarla de la ranura de la placa base.

c. Levante la tarjeta de puerto Ethernet para extraerla del equipo [2].

Instalación de la tarjeta de puerto Ethernet opcional

1. Tire del pestillo de liberación para abrirlo.

2. Alinee la tarjeta de puerto Ethernet con la ranura de la parte posterior en el equipo, y el conector de

la tarjeta con el conector de la placa base.

3. Inserte la tarjeta de puerto Ethernet en el conector de la placa base hasta que encaje en su lugar.

4. Cierre el pestillo de liberación.

5. Coloque:

a. el embellecedor

b. la cubierta

6. Cierre la puerta del embellecedor frontal.

7. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción de la unidad de fuente de alimentación (PSU)

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

• la cubierta

• el embellecedor

3. Abra la puerta del embellecedor frontal.

4. Para extraer la PSU:

a. Quite los tornillos que fijan la PSU al equipo [1].

b. Desconecte los cables de la PSU de los conectores de la placa base [2, 3].

c. Extraiga los cables de la PSU de los ganchos de retención.

d. Presione la lengüeta de liberación metálica [4], deslice la PSU hacia la parte posterior y levántela

para extraerla del equipo [5].

Instalación de la unidad de fuente de alimentación (PSU)

1. Inserte la PSU en la ranura correspondiente y deslícela hacia la parte posterior del equipo hasta que

encaje en su lugar.

2. Ajuste los tornillos para fijar la PSU al equipo.

3. Pase los cables de la PSU a través los ganchos de retención.

4. Conecte los cables de la PSU a los conectores de la placa base.

5. Cierre la puerta del embellecedor frontal.

6. Coloque:

• el embellecedor

• la cubierta

7. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción de la placa de VGA secundaria

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

• la cubierta

• el embellecedor

3. Abra la puerta del embellecedor frontal.

4. Para extraer la placa de VGA secundaria, realice lo siguiente:

a. Extraiga los tornillos que fijan el conector VGA al equipo [1].

b. Deslice el conector VGA para soltarlo del equipo [2].

c. Extraiga el tornillo que fija la placa de VGA secundaria al equipo [3].

d. Levante la placa de VGA secundaria por el asa para extraerla del equipo [4].

Instalación de la placa de VGA secundaria

1. Alinee la placa de VGA secundaria con el soporte del tornillo de la placa base.

2. Apriete el tornillo que fija la placa de VGA secundaria a la placa base.

3. Inserte el conector VGA en la ranura de la parte posterior del equipo.

4. Apriete los tornillos que fijan el conector VGA al equipo.

5. Cierre la puerta del embellecedor frontal.

6. Coloque:

• el embellecedor

• la cubierta

7. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción del interruptor de intrusiones

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

• la cubierta

• el embellecedor

3. Abra la puerta del embellecedor frontal.

4. Para extraer el interruptor de intrusiones, realice lo siguiente:

a. Desconecte el cable del interruptor de intrusiones del conector de la placa base [1].

b. Extraiga el cable del interruptor de intrusiones del aro del ventilador [2].

c. Deslice el interruptor de intrusiones y levántelo para extraerlo del equipo [3].

Instalación del interruptor de intrusiones

1. Coloque el interruptor de intrusiones en la ranura del equipo.

2. Coloque el cable del interruptor de intrusiones a través del aro del ventilador.

3. Conecte el cable del interruptor de intrusiones a su conector en la placa base.

4. Cierre la puerta del embellecedor frontal.

5. Coloque:

• el embellecedor

• la cubierta

6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción del interruptor de alimentación

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

• la cubierta

• el embellecedor

3. Abra la puerta del embellecedor frontal.

4. Para extraer el interruptor de alimentación:

a. Desconecte de la placa base el cable del interruptor de alimentación [1].

b. Extraiga el cable del interruptor de alimentación del gancho de retención.

c. Presione la lengüeta de liberación [2] y deslice el interruptor de alimentación para extraerlo del

equipo [3].

Instalación del interruptor de alimentación

1. Inserte el interruptor de alimentación en la ranura y presiónelo hasta que encaje en su lugar.

2. Pase el cable del interruptor de alimentación por el gancho de retención del cable.

3. Conecte el cable del interruptor de alimentación a su conector en la placa base.

4. Cierre la puerta del embellecedor frontal.

5. Coloque:

• el embellecedor

• la cubierta

6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción del altavoz

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

• la cubierta

• el embellecedor

3. Abra la puerta del embellecedor frontal.

4. Para extraer el altavoz, realice lo siguiente:

a. Desconecte el cable del altavoz del conector de la placa base [1].

b. Cierre la puerta del embellecedor frontal.

c. Presione las lengüetas de liberación [2] y deslice el altavoz [3] y el cable del altavoz [4] para

extraerlos de la ranura.

Instalación del altavoz

1. Inserte el altavoz en la ranura y presiónelo hasta que encaje en su lugar.

2. Abra la puerta del embellecedor frontal.

3. Conecte el cable del altavoz al conector de la placa base.

4. Cierre la puerta del embellecedor frontal.

5. Coloque:

a. el embellecedor

b. la cubierta

6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción de la batería de tipo botón

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

• la cubierta

• el embellecedor

3. Abra la puerta del embellecedor frontal.

4. Para extraer la batería de tipo botón:

a. Con una punta trazadora de plástico, libere la batería de tipo botón hasta salte.

b. Desconecte la batería de tipo botón del conector de la placa base.

Instalación de la batería de tipo botón

1. Sostenga la batería con el signo + hacia arriba y deslícela debajo de las lengüetas de fijación situadas

en el lado positivo del conector.

2. Presione la pila dentro del conector hasta que encaje en su lugar.

3. Cierre la puerta del embellecedor frontal.

4. Coloque:

• el embellecedor

• la cubierta

5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción del ensamblaje del disipador de calor

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

• la cubierta

• el embellecedor

3. Abra la puerta del embellecedor frontal.

4. Para extraer el ensamblaje del disipador de calor:

a. Desconecte el cable del ensamblaje del disipador de calor del conector situado en la placa base

[1].

b. Afloje los tornillos cautivos que fijan el ensamblaje del disipador de calor a la placa base [2, 3, 4,

5].

c. Levante el ensamblaje del disipador de calor para extraerlo del equipo [6].

Instalación del ensamblaje del disipador de calor

1. Coloque el ensamblaje del disipador de calor sobre el procesador.

2. Apriete los tornillos cautivos para fijar el ensamblaje del disipador de calor a la placa base.

3. Conecte el cable del ensamblaje del disipador de calor al conector de la placa base.

4. Cierre la puerta del embellecedor frontal.

5. Coloque:

• el embellecedor

• la cubierta

6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción del procesador

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

• la cubierta

• el embellecedor

3. Abra la puerta del embellecedor frontal.

4. Extraiga el ensamblaje del disipador de calor.

5. Para extraer el procesador:

a. Libere la palanca del zócalo presionando hacia abajo y hacia fuera desde debajo de la lengüeta

en el protector del procesador [1].

b. Levante la palanca hacia arriba y levante el protector del procesador [2].

c. Levante el procesador para extraerlo del zócalo [3].

PRECAUCIÓN: Las patas del zócalo son frágiles y pueden sufrir daños permanentes.

Asegúrese de no doblar las patas del zócalo cuando extraiga el procesador del zócalo.

Instalación del procesador

1. Alineación del procesador con los salientes del zócalo

PRECAUCIÓN: No utilice fuerza para colocar el procesador. Cuando el procesador está

posicionado correctamente, se engancha fácilmente en el zócalo.

2. Alinee el indicador de la pata 1 del procesador con el triángulo en el zócalo.

3. Coloque el procesador en el zócalo de manera tal que las ranuras del procesador se alineen con los

salientes del zócalo.

4. Cierre el protector del procesador deslizándolo por debajo de los tornillos de retención.

5. Baje la palanca del zócalo presiónela debajo de la lengüeta para encajarla.

6. Coloque el ensamblaje del disipador de calor.

7. Cierre la puerta del embellecedor frontal.

8. Coloque:

a. el embellecedor

b. la cubierta

9. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción del ventilador del sistema

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

• la cubierta

• el embellecedor

3. Abra la puerta del embellecedor frontal.

4. Para extraer el ventilador del sistema:

a. Desconecte el cable del ventilador del sistema del conector de la placa base [1].

b. Estire de los tornillos que fijan el ventilador al equipo para facilitar la extracción del mismo [2].

c. Levante el ventilador del sistema para extraerlo del equipo [3].

Instalación del ventilador del sistema

1. Sujete el ventilador del sistema por los laterales con el extremo del cable hacia la parte inferior del

equipo.

2. Inserte los tornillos en las ranuras de la parte posterior del equipo.

3. Pase los ojales por las correspondientes muescas del ventilador del sistema.

4. Estire de los tornillos y deslice el ventilador del sistema hacia el equipo hasta que encaje en su lugar.

NOTA: Instale primero los ojales inferiores.

5. Conecte el cable del ventilador del sistema al conector de la placa base.

6. Cierre la puerta del embellecedor frontal.

7. Coloque:

a. el embellecedor

b. la cubierta

8. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción de la placa base

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

• la cubierta

• el embellecedor

3. Abra la puerta del embellecedor frontal.

4. Extraiga:

• Ensamblaje del disipador de calor

• el procesador

• la tarjeta de expansión PCIe

• la tarjeta de puerto Ethernet opcional

• la tarjeta SSD opcional

• el módulo de memoria

5. Desconecte todos los cables de los conectores de la placa base.

6. Para extraer la placa base, realice lo siguiente:

a. Retire los tornillos que fijan la placa base al chasis del equipo [1].

b. Deslice la placa base hacia la parte frontal del equipo y levántela para retirarla del equipo [2].

Instalación de la placa base

1. Sujete la placa base por los bordes e inclínela hacia la parte posterior del equipo.

2. Baje la placa base hacia el interior del equipo hasta que los conectores en la parte posterior de la

placa base estén alineados con las ranuras de la pared posterior del equipo y los orificios de los

tornillos de la placa base lo estén con los separadores del equipo.

3. Ajuste los tornillos que fijan la placa base al equipo.

4. Coloque todos los cables a través de los canales de enrutamiento y conecte todos los cables a los

conectores de la placa base.

5. Coloque:

• el módulo de memoria

• la tarjeta SSD opcional

• la tarjeta de puerto Ethernet opcional

• la tarjeta de expansión PCIe

• el procesador

• Ensamblaje del disipador de calor

6. Cierre la puerta del embellecedor frontal.

7. Coloque:

• el embellecedor

• la cubierta

8. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Diseño de la placa base

1. Conector PCIe x16 2. Conector PCI

3. Conector PCIe x16 4. Conector PCIe x1

5. Conector de la placa de VGA secundaria 6. Conector del interruptor de intrusión

7. Conector del ventilador del sistema 8. Procesador

9. Conector de alimentación CPU 10. Conector del ventilador de CPU

11. Conectores para módulos de memoria 12. Conector del lector de tarjetas multimedia

13. Conector del interruptor de alimentación 14. Conector M. 2 zócalo 3

15. Conector SATA1 16. Conector SATA3

17. Conector del altavoz interno 18. Conector de alimentación ATX

19. Conector del cable de alimentación de la

unidad óptica y de la unidad de disco duro

20. Conector SATA2

21. Conector SATA0 22. Conector USB interno

23. Puente RTCRST/borrado de contraseña/MFG 24. Batería de tipo botón

Solución de problemas del equipo

Puede solucionar los problemas de su equipo utilizando indicadores como las luces de diagnóstico, los

códigos de sonidos y los mensajes de error durante el funcionamiento del equipo.

Códigos de LED de alimentación de diagnóstico

Tabla 1. Códigos de LED de alimentación de diagnóstico

Estado de los indicadores LED de alimentación Posible causa Pasos para la solución

de problemas

Off (Desactivado) El equipo está apagado,

no recibe alimentación

o está en modo de

hibernación.

• Vuelva a asentar el

cable de

alimentación en el

conector de

alimentación de la

parte posterior del

equipo y al enchufe

eléctrico.

• Si el equipo está

enchufado a una

regleta, compruebe

que está conectada a

una toma eléctrica y

que está encendida.

Además, omita los

dispositivos de

protección eléctrica,

las regletas y los

cables de extensión

eléctrica, para

verificar que el

equipo se enciende

de forma apropiada.

• Asegúrese de que la

toma eléctrica

funciona; para ello,

enchufe otro

aparato, como por

ejemplo una

lámpara.

Ámbar fijo/intermitente El equipo no puede

completar la POST o hay

un fallo en el

procesador.

• Extraiga las tarjetas y

vuelva a instalarlas.

• Extraiga la tarjeta

gráfica y vuelva a

instalarla, si procede

• Verifique que el

cable de

alimentación está

conectado a la placa

base y al procesador.

Estado de los indicadores LED de alimentación Posible causa Pasos para la solución

de problemas

Luz blanca intermitente lenta El ordenador se

encuentra en modo de

suspensión.

• Presione el botón de

encendido para dejar

despertar el equipo

del modo de

suspensión.

• Compruebe que

todos los cables de

alimentación están

correctamente

conectados a la

placa base.

• Asegúrese de que el

cable de

alimentación

principal y el cable

del panel frontal

están conectados a

la placa base.

Luz blanca fija El equipo está preparado

para funcionar

correctamente y está en

estado Encendido.

Si el equipo no

responde, haga lo

• Asegúrese de que la

pantalla esté

conectada y

encendida.

• Si la pantalla está

conectada y

encendida,

escuchará un código

de sonido.

Mensajes de error de diagnósticos

Tabla 2. Mensajes de error de diagnósticos

Mensajes de error Descripción

AUXILIARY DEVICE FAILURE (Fallo de

dispositivo auxiliar)

La superficie táctil o el ratón externo podrían ser

defectuosos. En el caso del ratón externo,

compruebe la conexión del cable. Active la opción

Pointing Device (Dispositivo apuntador) en el

programa de configuración de sistema.

BAD COMMAND OR FILE NAME (Comando o

nombre de archivo erróneo)

Asegúrese de que ha escrito el comando

correctamente, ha colocado los espacios en la

posición correcta y ha utilizado el nombre de ruta

correcto.

CACHE DISABLED DUE TO FAILURE (Caché

desactivada debido a fallo)

Error de la memoria caché primaria interna del

microprocesador. Póngase en contacto con Dell.

CD DRIVE CONTROLLER FAILURE (Fallo de

la controladora de la unidad de CD)

La unidad óptica no responde a los comandos del

equipo.

Mensajes de error Descripción

DATA ERROR (Error de datos)

La unidad de disco duro no puede leer los datos.

DECREASING AVAILABLE MEMORY (La memoria

disponible está disminuyendo)

Uno o más módulos de memoria pueden ser

defectuosos o estar asentados incorrectamente.

Vuelva a instalar los módulos de memoria y, si es

necesario, sustitúyalos.

DISK C: FAILED INITIALIZATION (Disco C:

la inicialización ha fallado)

Fallo en la inicialización del disco duro. Ejecute las

pruebas de disco duro en Dell Diagnostics

(Diagnósticos de Dell).

DRIVE NOT READY (La unidad no está

lista)

La operación necesita una unidad de disco duro en

la bandeja antes de continuar. Instale una unidad

de disco duro en la bandeja.

ERROR READING PCMCIA CARD (Error al

leer la tarjeta PCMCIA)

El equipo no puede identificar la tarjeta

ExpressCard. Vuelva a colocarla o pruebe con otra

tarjeta.

EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED (El

tamaño de la memoria extendida ha

cambiado)

La cantidad de memoria grabada en una memoria

no volátil (NVRAM) no coincide con el módulo de

memoria instalada en el equipo. Reinicie el equipo.

Si aparece el error de nuevo, póngase en contacto

con Dell.

THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR

THE DESTINATION DRIVE (El archivo que

se está copiando es demasiado grande

para la unidad de destino)

El archivo que está intentando copiar es

demasiado grande para que quepa en el disco o

éste está lleno. Intente copiar el archivo en un

disco diferente o utilice un disco de mayor

capacidad.

A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE

FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? " < > |

- (El nombre del archivo no puede

contener los caracteres \ / : * ? " < >

| -)

No utilice estos caracteres en nombres de archivo.

GATE A20 FAILURE (Error Gate A20)

Un módulo de memoria puede estar suelto. Vuelva

a colocar el módulo de memoria o sustitúyalo.

GENERAL FAILURE (Fallo general)

El sistema operativo no puede llevar a cabo el

comando. El mensaje suele estar seguido de

información específica. Por ejemplo: Printer

out of paper. Take the appropriate

action.

HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR

(Error de configuración de la unidad de

disco duro)

El equipo no puede identificar el tipo de unidad.

Apague el equipo, extraiga la unidad de disco duro

y reinicie el equipo desde una unidad óptica.

Después, apague el equipo, vuelva a instalar la

unidad de disco duro e inicie el equipo. Ejecute las

pruebas de la Unidad de disco duro en Dell

Diagnostics (Diagnósticos de Dell).

Mensajes de error Descripción

HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0

(Error de la controladora 0 de la

unidad de disco duro)

La unidad de disco duro no responde a los

comandos. Apague el equipo, extraiga la unidad de

disco duro y reinicie el equipo desde una unidad

óptica. Después, apague el equipo, vuelva a instalar

la unidad de disco duro e inicie el equipo. Si el

problema continúa, inténtelo con otra unidad.

Ejecute las pruebas de la Unidad de disco duro en

Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell).

HARD-DISK DRIVE FAILURE (Error de la

unidad de disco duro)

La unidad de disco duro no responde a los

comandos. Apague el equipo, extraiga la unidad de

disco duro y reinicie el equipo desde una unidad

óptica. Después, apague el equipo, vuelva a instalar

la unidad de disco duro e inicie el equipo. Si el

problema continúa, inténtelo con otra unidad.

Ejecute las pruebas de la Unidad de disco duro en

Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell).

HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (Error en

la lectura de la unidad de disco duro)

La unidad de disco duro puede ser defectuosa.

Apague el equipo, extraiga la unidad de disco duro

y reinicie el equipo desde una unidad óptica.

Después, apague el equipo, vuelva a instalar la

unidad de disco duro e inicie el equipo. Si el

problema continúa, inténtelo con otra unidad.

Ejecute las pruebas de la Unidad de disco duro en

Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell).

INSERT BOOTABLE MEDIA (Introduzca un

soporte multimedia de inicio)

El sistema operativo está intentando iniciar un

soporte multimedia que no es de inicio, como un

disco flexible o unidad óptica. Inserte un soporte

multimedia de inicio.

INVALID CONFIGURATION INFORMATION-

PLEASE RUN SYSTEM SETUP PROGRAM

(Información de configuración no

válida; ejecute el programa de

configuración del sistema)

La información de configuración del sistema no

coincide con la configuración del hardware. El

mensaje es más probable que ocurra después de

instalar un módulo de memoria. Realice las

opciones apropiadas en el programa de

configuración de sistema.

KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE (Fallo de

la línea de reloj del teclado)

En los teclados externos, compruebe la conexión

del cable. Ejecute las pruebas de la Controladora

del teclado en Dell Diagnostics (Diagnósticos de

Dell).

KEYBOARD CONTROLLER FAILURE (Fallo de

la controladora del teclado)

En los teclados externos, compruebe la conexión

del cable. Reinicie el equipo y evite tocar el teclado

o el ratón durante la rutina de inicio. Ejecute las

pruebas de la Controladora de teclado en los Dell

Diagnostics (Diagnósticos de Dell).

KEYBOARD DATA LINE FAILURE (Fallo de la

línea de datos del teclado)

En los teclados externos, compruebe la conexión

del cable. Ejecute las pruebas de la Controladora

Mensajes de error Descripción

del teclado en Dell Diagnostics (Diagnósticos de

Dell).

KEYBOARD STUCK KEY FAILURE (Fallo de

tecla bloqueada del teclado)

En los teclados externos, compruebe la conexión

del cable. Reinicie el equipo y evite tocar el teclado

o el ratón durante la rutina de inicio. Realice las

pruebas de la Tecla bloqueada en Dell Diagnostics

(Diagnósticos de Dell).

LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN

MEDIADIRECT (No se puede acceder al

contenido bajo licencia de MediaDirect)

Dell MediaDirect no puede comprobar las

restricciones de la Gestión de derechos digitales

(DRM por sus siglas en inglés) en el archivo, por lo

que el archivo no puede reproducirse.

MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS,

READ VALUE EXPECTING VALUE (Error en

línea de la dirección de la memoria, el

valor de lectura espera un valor)

Puede que un módulo de memoria sea defectuoso

o esté colocado incorrectamente. Vuelva a instalar

el módulo de memoria y, si es necesario,

sustitúyalo.

MEMORY ALLOCATION ERROR (Error de

asignación de memoria)

El software que intenta ejecutar está en conflicto

con el sistema operativo, otro programa o una

utilidad. Apague el equipo, espere 30 segundos y

reinícielo. Intente ejecutar el programa de nuevo.

Si el mensaje de error continúa, consulte la

documentación del software.

MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT

ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE

(Falla de lógica de doble palabra de

memoria en dirección; se leyó valor y

se esperaba valor)

Puede que un módulo de memoria sea defectuoso

o esté colocado incorrectamente. Vuelva a instalar

el módulo de memoria y, si es necesario,

sustitúyalo.

MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT

ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE

(Error de lógica impar/par de memoria

en la dirección; se leyó valor y se

esperaba valor)

Puede que un módulo de memoria sea defectuoso

o esté colocado incorrectamente. Vuelva a instalar

el módulo de memoria y, si es necesario,

sustitúyalo.

MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS,

READ VALUE EXPECTING VALUE (Error de

lectura/escritura de memoria en

dirección; se leyó valor y se esperaba

valor)

Puede que un módulo de memoria sea defectuoso

o esté colocado incorrectamente. Vuelva a instalar

el módulo de memoria y, si es necesario,

sustitúyalo.

NO BOOT DEVICE AVAILABLE (No hay

disponible ningún dispositivo de

inicio)

El equipo no puede encontrar la unidad de disco

duro. Si la unidad de disco duro es el dispositivo de

inicio, compruebe que está instalada, colocada

correctamente y particionada como dispositivo de

inicio.

NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE (No hay

ningún sector de inicio en la unidad de

disco duro)

El sistema operativo podría estar dañado. Póngase

en contando con Dell.

Mensajes de error Descripción

NO TIMER TICK INTERRUPT (No se ha

producido interrupción de marca del

temporizador)

Un chip de la placa base podría ser defectuoso.

Ejecute las pruebas de Configuración de sistema

en Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell).

NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT

SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (No hay

recursos o memoria suficientes. Salga

de algunos programas)

Tiene demasiados programas abiertos. Cierre todas

las ventanas y abra el programa que desee utilizar.

OPERATING SYSTEM NOT FOUND (No se

encuentra el sistema operativo)

Vuelva a instalar el sistema operativo. Si el

problema persiste, póngase en contacto con Dell.

OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM (Suma de

comprobación de ROM opcional en mal

estado)

La ROM opcional ha fallado. Póngase en contacto

con Dell.

SECTOR NOT FOUND (No se encuentra el

sector)

El sistema operativo no puede encontrar un sector

de la unidad de disco duro. Probablemente la

unidad de disco duro tenga una tabla de

asignación de archivos (FAT) defectuosa o un

sector dañado. Ejecute la utilidad de

comprobación de errores de Windows para

comprobar la estructura de archivos de la unidad

de disco duro. Consulte la Ayuda y soporte

técnico de Windows para obtener instrucciones

(haga clic enInicio → Ayuda y soporte). Si hay un

gran numero de sectores defectuosos, haga una

copia de seguridad de los datos (si es posible) y, a

continuación, formatee la unidad de disco duro.

SEEK ERROR (Error de búsqueda)

El sistema operativo no puede encontrar una pista

específica en la unidad de disco duro.

SHUTDOWN FAILURE (Error de apagado)

Un chip de la placa base podría ser defectuoso.

Ejecute las pruebas de Configuración de sistema

en Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell). Si el

mensaje vuelve a aparecer, póngase en contacto

con Dell.

Time-of-day clock lost power (El reloj

de hora perdió la alimentación)

Los valores de configuración del sistema están

dañados. Conecte el equipo a una toma de

alimentación eléctrica para cargar la batería. Si el

problema continúa, trate de restaurar los datos

entrando en el programa de configuración del

sistema y saliendo inmediatamente de él. Si el

mensaje vuelve a parecer, póngase en contacto

con Dell.

TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED (Se ha

detenido el reloj de la hora del día)

Puede que haya que recargar la batería de reserva

que resguarda los valores de configuración del

sistema. Conecte el equipo a una toma de

alimentación eléctrica para cargar la batería. Si el

problema persiste, póngase en contacto con Dell.

Mensajes de error Descripción

TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE

SYSTEM SETUP PROGRAM (La hora no está

establecida; ejecute el programa de

configuración del sistema)

La hora o la fecha en la información de

configuración del sistema no coinciden con el reloj

del sistema. Corrija los valores de las opciones

Date (Fecha) y Time (Hora).

TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED (Se ha

producido un error en contador 2 de

chip del temporizador)

Un chip de la placa base podría ser defectuoso.

Ejecute las pruebas de Configuración de sistema

en Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell).

UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE

(Interrupción inesperada en modo

protegido)

La controladora del teclado puede ser defectuosa

o el módulo de memoria puede estar suelto.

Ejecute las pruebas de Memoria de sistema y de

Controladora del teclado en Dell Diagnostics

(Diagnósticos de Dell) o póngase en contacto con

Dell.

X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS

NOT READY (X:\ no está accesible. El

dispositivo no está listo)

Inserte un disco en la unidad y vuelva a intentarlo.

Mensajes de error del sistema

Tabla 3. Mensajes de error del sistema

Mensaje de sistema Descripción

Alert! Previous attempts at booting

this system have failed at checkpoint

[nnnn]. For help in resolving this

problem, please note this checkpoint

and contact Dell Technical Support

(Alerta. Los intentos anteriores de

iniciar el sistema han fallado en el

punto de comprobación [nnnn]. Para

obtener ayuda para resolver este

problema, anote el punto de

comprobación y póngase en contacto con

el servicio de asistencia técnica de

Dell)

El equipo no pudo completar la rutina de inicio tres

veces consecutivas a causa del mismo error.

CMOS checksum error (Error de suma de

comprobación de CMOS)

RTC se ha restablecido, se ha cargado la

configuración del BIOS predeterminada.

CPU fan failure (Falla del ventilador

PCI).

El ventilador de la CPU presenta una anomalía.

System fan failure (Fallo del

ventilador del sistema)

El ventilador del sistema presenta una anomalía.

Hard-disk drive failure (Error de la

unidad de disco duro)

Posible fallo de la unidad de disco duro durante la

POST.

Mensaje de sistema Descripción

Keyboard failure (Error del teclado)

Fallo del teclado o un cable del teclado. Si colocar

de nuevo el cable no resuelve el problema, vuelva

a instalar el teclado.

No boot device available (No hay

disponible ningún dispositivo de

inicio)

No existe ninguna partición de inicio en la unidad

de disco duro, el cable de la unidad de disco duro

está suelto o bien no existe ningún dispositivo de

inicio.

• Si la unidad de disco duro es el dispositivo de

inicio, asegúrese de que los cables están

conectados y de que la unidad está instalada

correctamente y dividida en particiones como

dispositivo de inicio.

• Entre en el programa Configuración del sistema

y asegúrese de que la información de la

secuencia de inicio es correcta.

No timer tick interrupt (No se ha

producido interrupción de marca del

temporizador)

Puede que haya un error de funcionamiento de un

chip de la placa base o un fallo en la placa base.

NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING

SYSTEM has reported that a parameter

has exceeded its normal operating

range. Dell recommends that you back up

your data regularly. A parameter out of

range may or may not indicate a

potential hard drive problem

(PRECAUCIÓN: el SISTEMA DE

AUTOSEGUIMIENTO de la unidad de disco

duro ha informado de que un parámetro

ha superado su margen de funcionamiento

normal. Dell recomienda hacer copias de

seguridad de los datos regularmente. Un

parámetro que se halle fuera del margen

puede indicar o no un problema

potencial de la unidad de disco duro).

Error de S.M.A.R.T., posible error de la unidad de

disco duro

Configuración del sistema

La configuración del sistema le permite administrar el hardware de su equipo y especificar las opciones

de niveles de BIOS. Desde la configuración del sistema podrá:

• Modificar la configuración de la NVRAM después de añadir o eliminar hardware.

• Ver la configuración de hardware del sistema.

• Habilitar o deshabilitar los dispositivos integrados.

• Definir umbrales de administración de energía y de rendimiento.

• Administrar la seguridad del equipo.

Secuencia de inicio

La secuencia de inicio le permite omitir la configuración del sistema‐definir el orden de inicio de los

dispositivos y el inicio directo de un dispositivo específico (por ejemplo: unidad óptica y unidad de disco

duro). Durante Power-on Self Test (POST, prueba de auto encendido), cuando el logotipo de Dell

aparece, podrá:

• Acceder al programa de configuración del sistema al presionar la tecla F2

• Activar el menú de inicio de una vez al presionar la tecla F12

El menú de inicio de una vez muestra los dispositivos desde los que puede iniciar, incluyendo la opción

de diagnóstico. Las opciones del menú de inicio son:

• Unidad extraíble (si está disponible)

• Unidad STXXXX

NOTA: XXX denota el número de la unidad SATA.

• Unidad óptica

• Diagnóstico

NOTA: Al elegir Diagnósticos, aparecerá la pantalla Diagnósticos de ePSA.

La pantalla de secuencia de inicio también muestra la opción de acceso a la pantalla de la configuración

del sistema.

Teclas de navegación

La siguiente tabla muestra las teclas de navegación de configuración del sistema.

NOTA: Para la mayoría de las opciones de configuración del sistema, se registran los cambios

efectuados, pero no se aplican hasta que se reinicia el sistema.

Tabla 4. Teclas de navegación

Teclas Navegación

Flecha hacia

arriba

Se desplaza al campo anterior.

Flecha hacia

abajo

Se desplaza al campo siguiente.

Intro Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el

vínculo del campo.

Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede.

Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque.

NOTA: Solo para el explorador de gráficos estándar.

Esc Se desplaza a la página anterior hasta que vea la pantalla principal. Si presiona Esc en

la pantalla principal, aparecerá un mensaje que le solicitará que guarde los cambios

no guardados y reinicie el sistema.

F1 Muestra el archivo de ayuda de System Setup (Configuración del sistema).

Descripción general del programa de configuración del

sistema

La configuración del sistema le permite:

• Cambiar la información de configuración del sistema después de agregar, cambiar o extraer hardware

del equipo.

• Establecer o cambiar opciones seleccionables por el usuario, como la contraseña de usuario.

• Leer la cantidad de memoria actual o establecer el tipo de unidad de disco duro que está instalada.

Antes de utilizar el programa de configuración del sistema, se recomienda anotar la información de las

pantallas de configuración del sistema para poder utilizarla posteriormente.

PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración de este

programa. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente.

Acceso al programa System Setup (Configuración del

sistema)

1. Encienda (o reinicie) el equipo.

2. Después de que aparezca el logotipo blanco de Dell, presione <F2> inmediatamente.

Aparecerá la página Configuración del sistema.

NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta

que vea el escritorio. A continuación, apague o reinicie el equipo y vuelva a intentarlo.

NOTA: Cuando aparezca el logotipo de Dell, también puede pulsar <F12> y, a continuación,

seleccionar Configuración del BIOS.

Opciones de configuración del sistema

NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los

dispositivos que haya instalados en éste.

Tabla 5. General

Opción Descripción

Información del sistema Muestra la siguiente información:

• Información del sistema: muestra la versión de BIOS, etiqueta de

servicio, etiqueta de propiedad, fecha de propiedad, fecha de

fabricación y el código de servicio rápido.

• Información de la memoria: muestra la memoria instalada, memoria

disponible, velocidad de memoria, modo de canales de memoria,

tecnología de memoria, tamaño de DIMM 1, tamaño de DIMM 2,

tamaño de DIMM 3 y tamaño de DIMM 4.

• Información de PCI: muestra las ranuras SLOT1, SLOT2, SLOT3, SLOT4 y

SLOT5_M.2

• Información del procesador: muestra el tipo de procesador, recuento

de núcleo, ID del procesador, velocidad del reloj actual, velocidad de

reloj mínima, velocidad de reloj máxima, caché del procesador L2,

caché del procesador L3, capacidad de HT y tecnología de 64 bits.

• Información del dispositivo: muestra SATA-0, dirección MAC de la LOM,

la controladora de vídeo, controladora de audio, dispositivo Wi-Fi y

dispositivo Bluetooth.

Boot Sequence

Permite especificar el orden en el que el ordenador intenta encontrar un

sistema operativo desde los dispositivos especificados en esta lista.

• Legado

• UEFI

Advanced Boot Options Permite seleccionar la opción Compatibilidad con ROM de opción

heredada, cuando se encuentra en el modo de inicio de UEFI. De forma

predeterminada, esta opción está activada.

Date/Time Permite modificar los parámetros de fecha y hora. Los cambios en la fecha y

hora del sistema surten efecto inmediatamente.

Tabla 6. Configuración del sistema

Opción Descripción

Integrated NIC Permite controlar el controlador de LAN integrado. Las opciones son las

siguientes:

• Desactivado

• Activado (predeterminado)

• Habilitado con PXE

• Habilitación con equipo de escritorio en la nube

NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en

función del equipo y de los dispositivos que haya instalados en éste.

WIDI Permite conectar una pantalla mediante Wi-Fi. WiDi requiere una tarjeta Wi-

Fi de Intel, gráficos Intel y un receptor WiDi en la pantalla (o una pantalla

Opción Descripción

compatible con WiDi). Para instalar la aplicación WiDi, consulte el sitio

dell.com/support para descargar la aplicación WiDi.

NOTA: Al instalar la aplicación WiDi, conecte la pantalla a la salida de la

tarjeta gráfica Intel integrada.

Serial Port Permite determinar cómo funciona el puerto serie integrado. Las opciones

son:

• Desactivado

• COM 1 (configuración predeterminada)

• COM 2

• COM 3

• COM 4

SATA Operation Permite configurar el modo operativo del controlador de la unidad de disco

duro integrado.

• Desactivado = los controladores SATA están ocultos

• ATA = SATA está configurado para el modo ATA

• RAID ON = SATA está configurado para permitir el modo RAID

Drives Permite habilitar o deshabilitar las diferentes unidades integradas.

• SATA-0

• SATA-1

• SATA-2

• SATA-3

Smart Reporting Este campo controla si los errores de unidad de disco duro de discos

integrados se notifican durante el inicio del sistema. Esta opción está

desactivada de forma predeterminada.

USB Configuration Permite activar o desactivar el controlador USB integrado para:

• Activar Compatibilidad de inicio

• Activar los puertos de USB frontales

• Activar puertos USB posteriores

Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.

Front USB Configuration Permite activar o desactivar los puertos USB frontales. Todos los puertos

están activados de forma predeterminada.

Back USB Configuration Permite activar o desactivar los puertos USB posteriores. Todos los puertos

están activados de forma predeterminada.

USB PowerShare Permite cargar dispositivos externos, como teléfonos móviles o

reproductores de música. Esta opción está desactivada de forma

predeterminada.

Audio Permite activar o desactivar el controlador de sonido integrado.

• Activar micrófono

• Activar altavoz interno

Ambas opciones están activadas de forma predeterminada.

Opción Descripción

Miscellaneous Devices Permite habilitar o deshabilitar los diferentes dispositivos integrados.

• Activar ranura PCI

• Activar la tarjeta de medios (valor predeterminado)

• Desactivar tarjeta de medios

Tabla 7. Vídeo

Opción Descripción

Primary Display Permite seleccionar la pantalla principal cuando hay varias controladoras

disponibles en el sistema.

• Automático

• Tarjeta gráfica Intel HD

NOTA: Si no selecciona Automático, el dispositivo de gráficos integrado

estará presente y habilitado.

Tabla 8. Seguridad

Opción Descripción

Admin Password Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña de administrador.

System Password Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña del sistema.

Internal HDD-0 Password Permite establecer, cambiar y eliminar la contraseña de HDD interno.

Strong Password Esta opción permite activar o desactivar contraseñas seguras para el

sistema.

Password Configuration Permite controlar el número mínimo y máximo de caracteres permitidos

para las contraseñas administrativas y del sistema.

Password Bypass Esta opción le permite omitir la contraseña de inicio del sistema y las

solicitudes de contraseña de disco duro durante el reinicio del sistema.

• Desactivado: pide siempre la contraseña de sistema y la contraseña

interna de disco duro cuando están establecidas. Esta opción está

desactivada de forma predeterminada.

• Omitir reinicio: omite las solicitudes de contraseña en los reinicios

(reinicios en caliente).

NOTA: El sistema siempre mostrará la solicitud de la contraseña del

sistema y la de HDD interno cuando se enciende el equipo (inicio en

frío). El sistema también mostrará las solicitudes de contraseñas en

cualquier compartimiento de un módulo de HDD que esté presente.

Password Change Esta opción permite determinar si los cambios en las contraseñas de sistema

y de disco duro se permiten cuando hay establecida una contraseña de

administrador.

Permitir cambios en las contraseñas que no sean de administrador: esta

opción está activada de forma predeterminada.

Opción Descripción

TPM 1.2 Security Permite controlar si el módulo de plataforma segura (TPM) es visible para el

sistema operativo.

• TPM activado (valor predeterminado)

• Borrar

• Omisión PPI para los comandos activados

• Omisión PPI para los comandos desactivados

• Desactivado

• Activado (predeterminado)

Computrace Este campo permite activar o desactivar la interfaz del módulo BIOS del

servicio opcional Computrace desde Absolute Software. Activa o desactiva

el servicio opcional Computrace diseñado para la gestión de activos.

• Desactivado: esta opción está desactivada de forma predeterminada.

• Desactivar

• Activar

Chassis Intrusion Permite controlar la función de intrusión en el chasis. Se puede configurar

esta opción para:

• Activar

• Desactivar

• En silencio: activado de forma predeterminada si se detecta una

intrusión en el chasis.

CPU XD Support Permite habilitar o deshabilitar el modo de deshabilitación de ejecución del

procesador. Esta opción está activada de forma predeterminada.

OROM Keyboard Access Esta opción determina si los usuarios pueden entrar en las pantallas de

configuración de ROM opcionales a través de teclas de acceso directo

durante el inicio. Específicamente, los parámetros pueden impedir el acceso

a Intel RAID (CTRL+I) o Intel Management Engine BIOS Extension (CTRL+P/

F12).

• Activado: el usuario puede entrar en las pantallas de configuración

OROM a través de la tecla de acceso directo.

• Activado por una vez: el usuario puede entrar en las pantallas de

configuración OROM a través de teclas de acceso directo solo en el

siguiente inicio. Después del siguiente inicio, la configuración pasará al

estado de desactivado

• Desactivado: el usuario no puede entrar en las pantallas de

configuración OROM a través de la tecla de acceso directo.

Esta opción está activada de forma predeterminada.

Admin Setup Lockout

Permite activar o desactivar la opción de entrar en el programa de

configuración cuando hay establecida una contraseña de Administrador. De

forma predeterminada, esta opción no está definida.

HDD Protection Support Permite habilitar o deshabilitar la función compatibilidad de protección de

HDD. Esta opción es una característica avanzada, diseñada para

proporcionar seguridad a los datos del disco duro y evitar que se

modifiquen. Esta opción está desactivada de forma predeterminada.

Tabla 9. Inicio seguro

Opción Descripción

Secure Boot Enable Permite habilitar o deshabilitar la función de inicio seguro

• Desactivar

• Activar

Expert key Management Permite manipular las bases de datos de claves de seguridad solo si el

sistema está en modo personalizado. La opción modo personalizado está

deshabilitada de manera predeterminada.Las opciones son:

• PK

• KEK

• db

• dbx

Si activa el modo personalizado, aparecerán las opciones relevantes para

PK, KEK, db, and dbx. Las opciones son:

• Guardar en archivo: guarda la clave en un archivo seleccionado por el

usuario.

• Reemplazar desde archivo: reemplaza la clave actual con una clave del

archivo seleccionado por el usuario

• Anexar desde archivo: añade la clave a la base de datos actual desde el

archivo seleccionado por el usuario.

• Eliminar: elimina la clave seleccionada

• Reestablecer todas las claves: reestablece a la configuración

predeterminada

• Eliminar todas las claves: elimina todas las claves

NOTA: Si desactiva el modo personalizado, todos los cambios hechos

se eliminarán y las claves se restaurarán a la configuración

predeterminada.

Tabla 10. Intel Software Guard Extensions

Opción Descripción

Intel SGX Enable Permite habilitar o deshabilitar la función Intel Software Guard Extensions

para proporcionar un entorno seguro para ejecutar código o guardar

información confidencial en el contexto del sistema operativo principal.

• Desactivado (valor predeterminado)

• Activado

Enclave Memory Size Permite establecer el tamaño de la memoria enclave de reserva Intel SGX.

• 32 MB

• 64 Mb

• 128 MB

Tabla 11. Rendimiento

Opción Descripción

Multi Core Support Este campo especifica si el proceso tendrá uno o más núcleos activados.

Esta opción está activada de forma predeterminada.

Intel SpeedStep Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel SpeedStep del procesador. Esta

opción está desactivada de forma predeterminada.

C States Control Permite activar o desactivar los estados de reposo adicionales del

procesador. Esta opción está desactivada de forma predeterminada.

Limited CPUID Value Permite limitar el valor máximo de la función CPUID estándar del

procesador. Esta opción está desactivada de forma predeterminada.

Intel TurboBoost Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del procesador.

Esta opción está habilitada de forma predeterminada.

HyperThread control Permite activar o desactivar HyperThreading en el procesador.

Tabla 12. Administración de alimentación

Opción Descripción

AC Recovery Determina cómo responde el sistema cuando se vuelve a aplicar

alimentación de CA después de una pérdida de alimentación. Se puede

ajustar la recuperación de CA para:

• Apagado

• Encendido

• Último estado de alimentación

Esta opción está establecida en Apagado de forma predeterminada.

Auto On Time Ajusta la hora para encender automáticamente el equipo. La hora se

mantiene con el formato estándar de 12 horas (hora:minutos:segundos).

Cambie la hora de encendido escribiendo los valores en los campos de hora

y AM/PM.

NOTA: Esta función no funciona si apaga el equipo utilizando el

interruptor en la tira de alimentación o protector de ondas, o si

Encendido automático está desactivado.

Deep Sleep Control Permite definir los controles cuando está activada la opción de reposo

profundo.

• Desactivado

• Activado solo en S5

• Activado en S4 y S5

Esta opción está desactivada de forma predeterminada.

Fan Control Override Permite determinar la velocidad del ventilador del sistema. Cuando esta

opción está activada, el ventilador del sistema funciona a la velocidad

máxima. Esta opción está desactivada de forma predeterminada.

USB Wake Support Esta opción permite que el equipo salga del estado de espera al conectar un

dispositivo USB.

Wake on LAN/WWAN Esta opción permite al equipo encenderse desde el estado de apagado

cuando se activa mediante una señal especial de la LAN. Esta característica

solo funciona cuando el equipo está conectado a la alimentación de CA.

Opción Descripción

• Deshabilitado: no permite que el sistema se encienda cuando recibe una

señal de activación de la LAN o de la LAN inalámbrica.

• LAN o WLAN: permite al sistema encenderse mediante señales

especiales de la LAN o la LAN inalámbrica.

• Solo LAN: permite que el sistema se encienda mediante señales

especiales de la LAN.

• LAN con inicio PXE: un paquete de reactivación enviado al sistema en el

estado S4 o S5 hará que el sistema se reactive e inmediatamente inicie

para PXE.

• Solo WLAN: permite que el sistema se encienda mediante señales

especiales de la WLAN.

Esta opción está desactivada de forma predeterminada.

Block Sleep Permite bloquear la entrada en el modo de reposo (estado S3) del entorno

del sistema operativo. Esta opción está desactivada de forma

predeterminada.

Intel Ready Mode Permite activar la tecnología del modo Intel Ready. Esta opción está

desactivada de forma predeterminada.

Tabla 13. Comportamiento durante la POST

Opción Descripción

Numlock LED Activa o desactiva la función Bloq Num cuando se inicia el ordenador. Esta

opción está activada de forma predeterminada.

MEBx Hotkey Le permite especificar si la función de tecla de acceso directo MEBx se debe

activar cuando el sistema se inicia. Esta opción está habilitada de forma

predeterminada.

Keyboard Errors Activa o desactiva la función de errores de teclado cuando se inicia el

ordenador. Esta opción está activada de forma predeterminada.

Inicio rápido Esta opción puede acelerar el proceso de inicio omitiendo algunos pasos de

la compatibilidad:

• Mínimo: inicio rápido a menos que se haya actualizado el BIOS, que se

haya cambiado la memoria o que no se haya completado la POST

anterior.

• Completo: el sistema no omite ninguno de los pasos del proceso de

inicio.

• Automático: esto permite que el sistema operativo controle este ajuste

(sólo funciona cuando el sistema operativo admite Simple Boot Flag).

Esta opción está establecida en Completo de forma predeterminada.

Tabla 14. Compatibilidad con virtualización

Opción Descripción

Virtualization Esta opción especifica si un Virtual Machine Monitor (VMM) puede utilizar las

funciones adicionales del hardware de la tecnología Intel® Virtualization.

Activar Intel Virtualization Technology: esta opción está activada de forma

predeterminada.

VT for Direct I/O Permite o impide que el Virtual Machine Monitor (VMM) utilice las funciones

adicionales del hardware de la tecnología Intel® Virtualization para E/S

Opción Descripción

directa. Activar Intel Virtualization Technology para E/S directa: esta

opción está desactivada de forma predeterminada.

Trusted Execution Esta opción especifica si un monitor de máquina virtual medido (MVMM)

puede utilizar las capacidades de hardware adicionales proporcionadas por

la Tecnología de ejecución de confianza de Intel. Esta opción está

desactivada de forma predeterminada.

Tabla 15. Mantenimiento

Opción Descripción

Service Tag Muestra la etiqueta de servicio del equipo.

Asset Tag Le permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay

ninguna establecida. Esta opción no está establecida de forma

predeterminada.

SERR Messages Controla el mecanismo de mensajes SERR. Esta opción no está establecida

de forma predeterminada. Algunas tarjetas gráficas requieren que el

mecanismo de mensajes SERR está deshabilitado.

Dell Development

Configuration

Permite activar o desactivar ciertas funciones para controlar el BIOS. Esta

opción está desactivada de forma predeterminada.

BIOS Downgrade Permite controlar la actualización del firmware del sistema a las versiones

anteriores. Esta opción está activada de forma predeterminada

NOTA: Si esta opción no está seleccionada, se bloquea la actualización

del firmware del sistema a una versión anterior.

Data Wipe Permite borrar los datos de manera segura de todos los almacenamientos

internos disponibles, como unidades de disco duro, unidades de estado

sólido, mSATA y eMMC. Esta opción está desactivada de forma

predeterminada.

BIOS recovery Permite recuperar una condición de BIOS dañado a partir de los archivos de

recuperación en la unidad de disco duro principal o en un dispositivo USB

externo.

Tabla 16. Escritorio en la nube

Opción Descripción

Server Lookup Method Permite especificar cómo el software de los equipos de escritorio en la nube

buscará las direcciones del servidor.

• Estática

• DNS (valor predeterminado)

Server Name Permite especificar el nombre del servidor

Server IP Address Especifica la dirección IP estática principal del servidor de escritorio en la

nube. La dirección IP predeterminada es 255.255.255.255

Server port Especifica el puerto principal de escritorio en la nube. El valor

predeterminado es 06910.

Client Address Method Especifica cómo obtiene el cliente la dirección IP.

• IP estática

Opción Descripción

• DHCP (valor predeterminado)

Client IP address Especifica la dirección IP del cliente. La dirección IP predeterminada es

255.255.255.255.

Client Subnet Mask Especifica la máscara de subred del cliente. La dirección IP predeterminada

es 255.255.255.255.

Client Gateway Especifica la puerta de enlace del cliente. La dirección IP predeterminada es

255.255.255.255.

DNS IP Address Especifica la dirección IP de DNS. La dirección IP predeterminada es

255.255.255.255.

Domain Name Muestra el nombre de dominio del cliente.

Advanced Permite encender el modo Verbose para depuración avanzada. Esta opción

está desactivada de forma predeterminada.

Tabla 17. Registros del sistema

Opción Descripción

BIOS Events Muestra el registro de eventos del sistema y le permite definir las opciones

siguientes:

• Borrar registro

• Marcar todas las entradas

Tabla 18. Configuraciones avanzadas

Opción Descripción

ASPM Permite activar la administración de energía de estado.

• Automático (valor predeterminado)

• Desactivado

• Sólo L1

Actualización de BIOS

Se recomienda actualizar BIOS (configuración de sistema), al colocar la placa base o cuando haya una

actualización disponible. Con equipos portátiles, asegúrese de que la batería del equipo esté totalmente

cargada y conectada a una toma de corriente.

1. Reinicie la computadora.

2. Vaya a Dell.com/support.

3. Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y

haga clic en Submit (enviar).

NOTA: Para ubicar la etiqueta de servicio, haga clic en Where is my Service Tag? (¿Dónde está

mi etiqueta de servicio?)

NOTA: Si no logra encontrar su etiqueta de servicio, haga clic en Detect Service Tag (Detectar

etiqueta de servicio). Continúe con las instrucciones que figuran en pantalla.

4. Si no puede ubicar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en la categoría de producto de su

equipo.

5. Elija el Product Type (Tipo de producto) de la lista.

6. Seleccione el modelo del equipo y aparecerá la página Product Support (Soporte técnico del

producto) de su equipo.

7. Haga clic en Get drivers (Obtener controladores) y haga clic en View All Drivers (Ver todos los

controladores)

Se abre la página de controladores y descargas.

8. En la pantalla de descargas y unidades, bajo la lista desplegable de Operating System (sistema

operativo), seleccione BIOS.

9. Identifique la última versión de archivo BIOS y haga clic en Download File (descargar archivo).

También puede hacer un análisis sobre qué controladores requieren una actualización. Para hacer

esto para su producto, haga clic en Analyze System for Updates (analizar actualizaciones del

sistema) y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

10. Seleccione su método de descarga preferido en la ventana Please select your download method

below (Seleccione el método de descarga a continuación)

y haga clic en Download File (Descargar

archivo).

Aparecerá la ventana File Download (Descarga de archivos).

11. Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su equipo.

12. Haga clic en Run (ejecutar) para instalar las configuraciones del BIOS actualizado en su equipo.

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

NOTA: Se recomienda no actualizar la versión del BIOS para más de 3 revisiones. Por ejemplo: si

desea actualizar el BIOS desde 1.0 a 7.0, instale la versión 4.0 en primer lugar y, a continuación,

instale la versión 7.0.

Contraseña del sistema y de configuración

Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para proteger su equipo.

Tipo de

contraseña

Descripción

System Password

(Contraseña del

sistema)

Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el sistema.

Setup password

(Contraseña de

configuración)

Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar cambios a la

configuración de BIOS del equipo.

PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos

del equipo.

PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no

se bloquea y se deja desprotegido.

NOTA: El equipo se envía con la función de contraseña de configuración y de sistema desactivada.

Asignación de contraseña del sistema y de configuración

Puede asignar una nueva System Password (Contraseña del sistema) y una Setup Password (Contraseña

de configuración), o cambiar una System Password (Contraseña del sistema) y una Setup Password

(Contraseña de configuración) existente sólo cuando el Password Status (Estado de contraseña) sea

Unlocked (Desbloqueado). Si Password Status (Estado de contraseña) es Locked (Bloqueado) no podrá

cambiar la contraseña del sistema.

NOTA: Si se desactiva el puente de contraseña, la contraseña del sistema y de configuración

existente se elimina y no necesitará proporcionar una contraseña del sistema para iniciar sesión en

el equipo.

Para acceder a System Setup (Configuración del sistema), presione <F2> inmediatamente después del

encendido o el reinicio.

1. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Configuración del sistema),

seleccione System Security (Seguridad del sistema) y presione Intro.

Aparecerá la pantalla de System Security (Seguridad del sistema).

2. En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status

(Estado de la contraseña) está en modo Unlocked (Desbloqueado).

3. Seleccione System Password (Contraseña del sistema), introduzca la contraseña y presione Intro o

Tab.

Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema:

• Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres.

• La contraseña puede contener números del 0 al 9.

• Solo se permiten letras en minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas.

• Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).

Vuelva a introducir la contraseña del sistema cuando aparezca.

4. Introduzca la contraseña del sistema que especificó anteriormente y haga clic en OK (Aceptar).

5. Seleccione Setup Password (Contraseña de configuración), introduzca la contraseña y presione

Intro o Tab.

Aparecerá un mensaje para que introduzca de nuevo la contraseña de configuración.

6. Introduzca la contraseña de configuración que especificó anteriormente y haga clic en OK (Aceptar).

7. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.

8. Presione Y para guardar los cambios.

El equipo se reiniciará.

Eliminación o modificación de una contraseña del sistema y de

configuración existente

Asegúrese de que la opción del Password Status (Estado de la contraseña) esté en modo Unlocked

(Desbloqueado) en la Configuración del sistema, antes de tratar de eliminar o modificar la contraseña del

sistema y de configuración existente. No puede eliminar o modificar una contraseña del sistema o de

configuración existente, si la opción del

Password Status (Estado de la configuración) está en modo

Locked (Bloqueado).

Para acceder a la Configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después del encendido o el

reinicio.

1. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Configuración del sistema),

seleccione System Security (Seguridad del sistema) y presione Intro.

Aparecerá la ventana System Security (Seguridad del sistema).

2. En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status

(Estado de la contraseña) está en modo Unlocked (Desbloqueado).

3. Seleccione System Password (Contraseña del sistema), modifique o elimine la contraseña del

sistema existente y presione Intro o Tab.

4. Seleccione Setup Password (Contraseña de configuración), modifique o elimine la contraseña de

configuración existente y presione Intro o Tab.

NOTA: Si cambiar la contraseña del sistema y de configuración, introduzca la nueva contraseña

cuando aparezca. Si elimina la contraseña del sistema y de configuración, confirme la

eliminación cuando aparezca.

5. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.

6. Presione "Y" para guardar los cambios y salir de System Setup (Configuración del sistema).

El equipo se reiniciará.

Especificaciones

NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la

configuración del equipo, haga clic en Inicio.

• En Windows 10, haga clic o toque Inicio → Sistema → Acerca de.

• En Windows 8.1 y Windows 8, haga clic o toqueInicio → PC y dispositivos → Información

del PC.

• En Windows 7, haga clic en Inicio , haga clic con el botón derecho en Equipo y, a

continuación, seleccione Propiedades.

Tabla 19. Procesador

Función Especificación

Tipo de procesador Intel Core i3/i5/i7 de 6.ª generación

Caché total Hasta 8 MB dependiendo del tipo de procesador

Tabla 20. Memoria

Función Especificación

Tipo DDR4

Velocidad 2133 MHz

Conectores Cuatro ranuras UDIMM

Capacidad del módulo de memoria , 4 GB u 8 GB

Memoria mínima , 4 GB

NOTA: La memoria mínima puede ser diferente en

función del sistema operativo instalado en el

equipo.

Memoria máxima 32 GB

NOTA: Cada ranura UDIMM es compatible con un

mínimo de 4 GB y un máximo de 8 GB.

Tabla 21. Vídeo

Función Especificación

Integrada Tarjeta gráfica Intel HD 530/510

Discreto Adaptador de gráficos PCI Express x16

Tabla 22. Audio

Función Especificación

Integrada Dos canales de audio de alta definición

Tabla 23. Red

Función Especificación

Integrada Intel I219-LM Ethernet capaz de comunicaciones a

10/100/1000 Mb/s

Tabla 24. Información del sistema

Función Especificación

Conjunto de chips del sistema Intel serie 100, Q170

Canales DMA Dos controladoras 8237 DMA con siete canales

independientes programables

Niveles de interrupción Funcionalidad de E/S APIC integrada con 24

interrupciones

Chip de BIOS (NVRAM) 16 MB

Tabla 25. Bus de expansión

Función Especificación

Tipo de bus PCIe de 3.ª generación (x16), USB 2.0 y USB 3.0

Velocidad del bus PCI Express:

• Ranura x1 de velocidad bidireccional: hasta 985 Mb/s

3,94

• Ranura x16 de velocidad bidireccional: 16 Gb/s

SATA: 1,5 Gb/s, 30 Gb/s y 6 Gb/s

Tabla 26. Tarjetas

Función Especificación

PCI Tarjeta de altura completa

PCI Express x1 Tarjeta de altura completa

PCI Express x16 Hasta dos tarjetas de altura completa

Tabla 27. Unidades

Función Especificación

Accesible externamente (compartimento

para unidades de 5,25 pulg.)

Unidad óptica Dos

Tabla 28. Conectores externos

Función Especificación

Audio

Panel frontal Conector de audio universal

Panel posterior Conector de línea de salida

Adaptador de red Conector RJ-45

Serie Un conector de 9 patas; compatible con 16550 C

Paralelo Conector de 25 patas (opcional)

USB 2.0

• Panel frontal: dos

• Panel posterior: dos

USB 3.0

• Panel frontal: dos

• Panel posterior: cuatro

Vídeo

• Conector HDMI de 19 patas

• Dos conectores DisplayPort de 20 patas

• Conector VGA de 15 patas (opcional)

NOTA: Los conectores de vídeo disponibles pueden

variar según la tarjeta gráfica seleccionada.

Teclado y ratón Panel posterior:

• Conector PS2 de 6 patas para teclado

• Conector PS2 de 6 patas para mouse

Tabla 29. Conectores internos

Función Especificación

Ancho de datos PCI 2.3 (máximo): 32 bits Conector de 120 patas

Ancho de datos PCI Express x1 (máximo): un

carril de PCI Express

Conector de 36 patas

Ancho de datos PCI Express x16 (cableado

como x4) (máximo): cuatro carriles de PCI

Express

Conector de 164 patas

Ancho de datos PCI Express x16 (máximo): 16

carriles de PCI Express

Conector de 164 patas

Función Especificación

ATA serie Cuatro conectores de 7 patas

Memoria Cuatro conectores de 288 patas

USB interno Conector de 10 patas

Ventilador del sistema Conector de 4 patas

SSD M.2 zócalo 3 22 x 80

Control del panel frontal Conector de 5 patas

Procesador Conector de 1151 patas

Ventilador del procesador Conector de 4 patas

Puente del modo de servicio Conector de 2 patas

Puente de borrado de contraseña Conector de 2 patas

Puente de restablecimiento de RTC Conector de 2 patas

Altavoz interno Conector de 4 patas

Conector de intrusiones Conector de 3 patas

Conector de alimentación

Uno de 8 patas para PSU, uno de 4 patas para CPU, uno

de 8 patas para alimentación SATA

Tabla 30. Controles e indicadores

Función Especificación

Parte frontal del equipo:

Luz del botón de encendido Luz blanca: una luz blanca fija indica que el equipo está

encendido; una luz blanca intermitente indica que el

equipo está en estado de espera.

Indicador luminoso de actividad de la

unidad

Luz blanca: una luz blanca intermitente lenta indica que

el equipo está leyendo o escribiendo datos en la unidad

de disco duro.

Parte posterior del equipo:

Indicador luminoso de integridad del

enlace en un adaptador de red

integrado

• Luz verde: existe una conexión correcta a 10 Mb/s

entre la red y el equipo.

• Luz verde: existe una conexión correcta a 100 Mb/s

entre la red y el equipo.

• Luz naranja: existe una conexión a 1000 Mb/s entre

la red y el equipo.

• Luz apagada: el equipo no detecta ninguna conexión

física a la red.

Indicador luminoso de actividad de la

red en un adaptador de red integrado

Luz amarilla: una luz amarilla intermitente indica que hay

actividad de la red.

Indicador luminoso de diagnóstico del

suministro de energía

Luz verde: se recibe alimentación y se encuentra

operativo. Se debe conectar el cable de alimentación al

Función Especificación

conector de alimentación (situado en la parte posterior

del equipo) y a la toma eléctrica.

Tabla 31. Alimentación

NOTA: La disipación de calor se calcula en función de la potencia en vatios del suministro de

energía.

Alimentación Potencia Disipación máxima de

calor

Tensión

240 W 819,00 BTU/h 100 V CA a 240 V CA, 50

Hz a 60 Hz, 4 A/2 A

Batería de tipo botón Batería de tipo botón de litio CR2032 de 3 V

Tabla 32. Dimensiones físicas

Función Especificaciones

Altura 350 mm (13,77 pulg.)

Anchura 154 mm (6,06 pulg.)

Profundidad 274 mm (10,78 pulg.)

Peso 8 kg (17,64 lb)

Tabla 33. Entorno

Función Especificación

Intervalo de temperatura

En funcionamiento De 5 °C a 35°C (de 41 °F a 95 °F)

Almacenamiento De –40 °C a 65 °C (de –40 °F a 149 °F)

Humedad relativa (máxima)

En funcionamiento Del 20 al 80 por ciento sin condensación

Almacenamiento Del 5 al 95 por ciento sin condensación

Vibración máxima

En funcionamiento 0,26 Grms

Almacenamiento 2,20 Grms

Impacto máximo

En funcionamiento 40 G

Almacenamiento 105 G

Altitud

En funcionamiento De –15,2 m a 3048 m (de –50 pies a 10 000 pies).

Almacenamiento De –15,2 a 10 668 m (de –50 a 35 000 pies)

Función Especificación

Nivel de contaminación atmosférica G1 o menos de acuerdo con ANSI/ISA-S71.04-1985

Cómo ponerse en contacto con Dell

NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto

en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell.

Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto que la

disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos

servicios en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las

ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:

1. Vaya a Dell.com/support.

2. Seleccione la categoría de soporte.

3. Seleccione su país o región en la lista desplegable Elija un país o región que aparece al final de la

página.

4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.

Dell OptiPlex 7040 El manual del propietario

Marca: Dell

Modelo: OptiPlex 7040

Tipo: El manual del propietario

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