Dell Latitude 120L Guía de inicio rápido

Marca: Dell

Modelo: Latitude 120L

Categoría: Cuadernos

Tipo: Guía de inicio rápido

www.dell.com | support.dell.com

Dell™ Latitude™ 120L

Quick Reference Guide

Model PP21L

For information on other documentation included with your computer, see "Finding Information" on page 5.

Notes, Notices, and Cautions

NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer.

NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the

problem.

CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death.

Abbreviations and Acronyms

For a complete list of abbreviations and acronyms, see the Glossary in your computer

User’s Guide

If you purchased a Dell™ n Series computer, any references in this document to Microsoft

Windows

operating systems are not applicable.

____________________

Information in this document is subject to change without notice.

Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden.

Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, and Latitude are trademarks of Dell Inc.; Microsoft and Windows are registered trademarks

of Microsoft Corporation; Intel and Pentium are registered trademarks of Intel Corporation.

Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products.

Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own.

Model PP21L

December 2005 P/N JD925 Rev. A00

Contents 3

Contents

Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Setting Up Your Computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

About Your Computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Front View

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Left Side View

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Right Side View

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Back View

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Bottom View

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Using a Battery

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Battery Performance

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Checking the Battery Charge

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Conserving Battery Power

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Power Management Modes

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Configuring Power Management Settings

. . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Charging the Battery

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Replacing the Battery

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Storing a Battery

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Troubleshooting

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Lockups and Software Problems

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

4 Contents

Quick Reference Guide 5

Finding Information

NOTE: Some features or media may be optional and may not ship with your computer. Some features or media may

not be available in certain countries.

NOTE: Additional information may ship with your computer.

What Are You Looking For? Find It Here

• A diagnostic program for my computer

• Drivers for my computer

• My device documentation

• Notebook System Software (NSS)

Drivers and Utilities CD (also known as ResourceCD)

NOTE: The Drivers and Utilities CD may be optional and may

not ship with your computer.

Documentation and drivers are already installed on your

computer. You can use the CD to reinstall drivers (see

"Reinstalling Drivers and Utilities" in your User’s Guide) or

to run the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" in your

User’s Guide).

Readme files may be

included on your CD to

provide last-minute

updates about technical

changes to your computer

or advanced technical-

reference material for

technicians or experienced

users.

NOTE: Drivers and documentation updates can be found at

support.dell.com.

• Warranty information

• Terms and Conditions (U.S. only)

• Safety instructions

• Regulatory information

• Ergonomics information

• End User License Agreement

Dell™ Product Information Guide

6 Quick Reference Guide

• How to remove and replace parts

• Specifications

• How to configure system settings

• How to troubleshoot and solve problems

Dell Latitude™ User’s Guide

Microsoft Windows XP Help and Support Center

Click

Start

→

Help and Support

→

Dell User and System

Guides

→

System Guides

Click the

User’s Guide

for your computer.

• Service Tag and Express Service Code

• Microsoft Windows License Label

Service Tag and Microsoft

Windows

License

These labels are located on the bottom of your computer.

• Use the Service Tag to identify your computer when you

use

support.dell.com

or contact support.

• Enter the Express

Service Code to direct

your call when

contacting support.

• Solutions — Troubleshooting hints and tips, articles

from technicians, and online courses, frequently asked

questions

• Community — Online discussion with other Dell

customers

• Upgrades — Upgrade information for components, such

as memory, the hard drive, and the operating system

• Customer Care — Contact information, service call and

order status, warranty, and repair information

• Service and support — Service call status and support

history, service contract, online discussions with support

• Reference — Computer documentation, details on my

computer configuration, product specifications, and

white papers

• Downloads — Certified drivers, patches, and software

updates

• Notebook System Software (NSS)— If you reinstall the

operating system for your computer, you should also

reinstall the NSS utility. NSS provides critical updates

for your operating system and support for Dell™

3.5-inch USB floppy drives, Intel

Pentium

M processors, optical drives, and USB devices. NSS is

necessary for correct operation of your Dell computer.

The software automatically detects your computer and

operating system and installs the updates appropriate

for your configuration.

Dell Support Website — support.dell.com

NOTE: Select your region to view the appropriate support

site.

To download Notebook System Software:

Go to

support.dell.com

, select your business segment,

and enter your Service Tag.

Select

Drivers & Downloads

and click

Go.

Click your operating system and search for the keyword

Notebook System Software

NOTE: The support.dell.com user interface may vary

depending on your selections.

What Are You Looking For? Find It Here

Quick Reference Guide 7

• Software upgrades and troubleshooting hints

• Frequently asked questions, hot topics, and general

health of your computing environment

Dell Support Utility

The Dell Support Utility is an automated upgrade and

notification system installed on your computer. This

support provides real-time health scans of your computing

environment, software updates, and relevant self-support

information. Access the Dell Support Utility from the

icon in the taskbar. For more information, see "Accessing the

Dell Support Utility" in your

User’s Guide

• How to use Windows XP

• How to work with programs and files

• How to personalize my desktop

Windows Help and Support Center

Click

Start

→

Help and Support

Type a word or phrase that describes your problem and

click the arrow icon.

Click the topic that describes your problem.

Follow the instructions on the screen.

• Information on network activity, the Power Management

Wizard, hotkeys, and other items controlled by Dell

QuickSet

Dell QuickSet Help

To view

Dell QuickSet Help

right-click the icon

in the Microsoft

Windows

taskbar.

For more information on Dell QuickSet, see "Dell™

Quickset" in your User’s Guide.

• How to reinstall my operating system

Operating System CD

NOTE: The Operating System CD may be optional and may

not ship with your computer.

The operating system is already installed on your computer.

To reinstall your operating system, use the optional

Operating System CD (see "Using the Operating System

CD" in your User’s Guide).

After you reinstall your

operating system, use the

Drivers and Utilities CD

(ResourceCD) to reinstall

drivers for the devices that

came with your computer.

NOTE: The color of your CD

varies based on the

operating system you

ordered.

What Are You Looking For? Find It Here

8 Quick Reference Guide

Setting Up Your Computer

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product

Information Guide.

Unpack the accessories box.

Set aside the contents of the accessories box, which you will need to complete the setup of your

computer.

The accessories box also contains user documentation and any software or additional hardware (such

as PC Cards, drives, or batteries) that you have ordered.

Connect the AC adapter to the AC adapter connector on the computer and to the electrical outlet.

Open the computer display and press the power button to turn on the computer (see "Front View" on

page 9).

NOTE: It is recommended that you turn on and shut down your computer at least once before you install any cards

or connect the computer to a docking device or other external device, such as a printer.

Quick Reference Guide 9

About Your Computer

Front View

1 display latch release 2 display latches (2) 3 display

4 keyboard status lights 5 touch pad 6 touch pad buttons (2)

7 speakers (2) 8 device status lights 9 keyboard

10 power button

10 Quick Reference Guide

Left Side View

Right Side View

Back View

1 modem connector 2 network connector 3 video connector

4 USB connectors (3) 5 microphone connector 6 headphone connector

7 ExpressCard slot 8 ExpressCard slot release

button

1 optical drive bay 2 optical-drive-tray eject button 3 security cable slot

1 AC adapter connector 2 air vent

453 7 81 2 6

Quick Reference Guide 11

Bottom View

Using a Battery

Battery Performance

NOTE: For information about the Dell warranty for your computer, see the Product Information Guide or separate

paper warranty document that shipped with your computer.

For optimal computer performance and to help preserve BIOS settings, operate your Dell™ portable

computer with the main battery installed at all times. One battery is supplied as standard equipment in

the battery bay.

NOTE: Because the battery may not be fully charged, use the AC adapter to connect your new computer to an

electrical outlet the first time you use the computer. For best results, operate the computer with the AC adapter

until the battery is fully charged. To view battery charge status, click Start

→

Control Panel→ Power Options

→

Power Meter.

1 memory module/Mini PCI

cover

2 optical-drive locking screw 3 hard drive

4 battery 5 battery-bay latch lock 6 battery-bay latch release

7 processor and thermal module

cover

8 fan

12 Quick Reference Guide

NOTE: Battery operating time (the time the battery can hold a charge) decreases over time. Depending on how

often the battery is used and the conditions under which it is used, you may need to purchase a new battery during

the life of your computer.

NOTE: It is recommended that you connect your computer to an electrical outlet when writing to a CD or DVD.

Battery operating time varies depending on operating conditions. Operating time is significantly reduced

when you perform operations including, but not limited to, the following:

• Using optical drives

• Using wireless communications devices, PC Cards, ExpressCards, media memory cards, or USB

devices

• Using high-brightness display settings, 3D screen savers, or other power-intensive programs such as 3D

games

• Running the computer in maximum performance mode. See "Configuring Power Management

Settings" on page 14 for information about accessing Windows Power Options Properties or Dell

QuickSet, which you can use to configure power management settings.

CAUTION: Using an incompatible battery may increase the risk of fire or explosion. Replace the battery only

with a compatible battery purchased from Dell. The battery is designed to work with your Dell computer. Do not

use a battery from other computers with your computer.

CAUTION: Do not dispose of batteries with household waste. When your battery no longer holds a charge, call

your local waste disposal or environmental agency for advice on disposing of a lithium-ion battery. See "Battery

Disposal" in the Product Information Guide.

CAUTION: Misuse of the battery may increase the risk of fire or chemical burn. Do not puncture, incinerate,

disassemble, or expose the battery to temperatures above 65°C (149°F). Keep the battery away from children.

Handle damaged or leaking batteries with extreme care. Damaged batteries may leak and cause personal injury

or equipment damage.

Checking the Battery Charge

The Dell QuickSet Battery Meter, the Microsoft Windows Power Meter window and icon, and the

low-battery warning provide information on the battery charge.

Dell™ QuickSet Battery Meter

If Dell QuickSet is installed, press <Fn><F3> to display the QuickSet Battery Meter. The Battery

Meter displays status, battery health, charge level, and charge completion time for the battery in your

computer.

For more information about QuickSet, right-click the icon in the taskbar, and click Help.

Microsoft

Windows

Power Meter

The Windows Power Meter indicates the remaining battery charge. To check the Power Meter, double-

click the icon on the taskbar.

If the computer is connected to an electrical outlet, a icon appears.

Quick Reference Guide 13

Low-Battery Warning

NOTICE: To avoid losing or corrupting data, save your work immediately after a low-battery warning. Then

connect the computer to an electrical outlet. If the battery runs completely out of power, hibernate mode begins

automatically.

A pop-up window warns you when the battery charge is approximately 90 percent depleted. The

computer enters hibernate mode when the battery charge is at a critically low level.

You can change the settings for the battery alarms in QuickSet or the Power Options Properties window.

See "Configuring Power Management Settings" on page 14 for information about accessing QuickSet or

the Power Options Properties window.

Conserving Battery Power

Perform the following actions to conserve battery power:

• Connect the computer to an electrical outlet when possible because battery life is largely determined

by the number of times the battery is used and recharged.

• Place the computer in standby mode or hibernate mode when you leave the computer unattended for

long periods of time (see "Power Management Modes" on page 13).

• Use the Power Management Wizard or the

Power Options Properties

window to select options to

optimize your computer’s power usage. These options can also be set to change when you press the

power button, close the display, or press <Fn><Esc>.

NOTE: See "Configuring Power Management Settings" on page 14 for information on conserving battery power.

Power Management Modes

Standby Mode

Standby mode conserves power by turning off the display and the hard drive after a predetermined

period of inactivity (a time-out). When the computer exits standby mode, it returns to the same

operating state it was in before entering standby mode.

NOTICE: If your computer loses AC and battery power while in standby mode, it may lose data.

To enter standby mode:

• Click

Start

→

Shut Down

→

Stand by

• Depending on how you set the power management options in the

Power Options Properties

window

or the QuickSet Power Management Wizard, use one of the following methods:

– Press the power button.

– Close the display.

– Press <Fn><Esc>.

14 Quick Reference Guide

To exit standby mode, press the power button or open the display, depending on how you set the power

management options. You cannot make the computer exit standby mode by pressing a key or touching

the touch pad.

Hibernate Mode

Hibernate mode conserves power by copying system data to a reserved area on the hard drive and then

completely turning off the computer. When the computer exits hibernate mode, it returns to the same

operating state it was in before entering hibernate mode.

NOTICE: You cannot remove devices or undock your computer while your computer is in hibernate mode.

Your computer enters hibernate mode if the battery charge level becomes critically low.

To manually enter hibernate mode:

•

lick

Start

→

Shut Down

→

Hibernate

• Depending on how you set the power management options in the

Power Options Properties

window

or the QuickSet Power Management Wizard, use one of the following methods to enter hibernate

mode:

– Press the power button.

– Close the display.

– Press <Fn><Esc>.

NOTE: Some PC Cards or ExpressCards may not operate correctly after the computer exits hibernate mode.

Remove and reinsert the card (see "Removing a Card or Blank in your User’s Guide), or simply restart (reboot) your

computer.

To exit hibernate mode, press the power button. The computer may take a short time to exit hibernate

mode. You cannot make the computer exit hibernate mode by pressing a key or touching the touch pad.

For more information on hibernate mode, see the documentation that came with your operating system.

Configuring Power Management Settings

You can use the QuickSet Power Management Wizard or Windows Power Options Properties to

configure the power management settings on your computer.

• For more information about QuickSet, right-click the icon in the taskbar and click

Help

• To access the

Power Options Properties

window, click

Start

→

Control Panel

→

Power Options

. For

information on any field in the

Power Options Properties

window, click the question mark icon on the

title bar and then click on the area where you need information.

Quick Reference Guide 15

Charging the Battery

NOTE: When the computer is turned off, the AC adapter charges a completely discharged battery to 80 percent in

about 1 hour and to 100 percent in approximately 2 hours. Charge time is longer with the computer turned on. You

can leave the battery in the computer for as long as you like. The battery’s internal circuitry prevents the battery

from overcharging.

When you connect the computer to an electrical outlet or install a battery while the computer is

connected to an electrical outlet, the computer checks the battery charge and temperature. If necessary,

the AC adapter then charges the battery and maintains the battery charge.

If the battery is hot from being used in your computer or being in a hot environment, the battery may

not charge when you connect the computer to an electrical outlet.

The battery is too hot to start charging if the light flashes alternately green and orange. Disconnect

the computer from the electrical outlet and allow the computer and the battery to cool to room

temperature. Then connect the computer to an electrical outlet to continue charging the battery.

For more information about resolving problems with a battery, see "Power Problems" in your User’s

Guide.

Replacing the Battery

CAUTION: Using an incompatible battery may increase the risk of fire or explosion. Replace the battery only

with a compatible battery purchased from Dell. The battery is designed to work with your Dell™ computer. Do not

use a battery from other computers with your computer.

CAUTION: Before performing these procedures, turn off the computer, disconnect the AC adapter from the

electrical outlet and the computer, disconnect the modem from the wall connector and computer, and remove any

other external cables from the computer.

NOTICE: You must remove all external cables from the computer to avoid possible connector damage.

16 Quick Reference Guide

To remove the battery:

If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See the documentation that

came with your docking device for instructions.

Ensure that the computer is turned off.

Slide the battery-bay latch lock on the bottom of the computer away from the battery.

Slide and hold the battery-bay latch release, and then remove the battery from the bay.

To replace the battery, follow the removal procedure in reverse order.

Storing a Battery

Remove the battery when you store your computer for an extended period of time. A battery discharges

during prolonged storage. After a long storage period, recharge the battery (see "Charging the Battery" on

page 15) fully before you use it.

Troubleshooting

Lockups and Software Problems

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product

Information Guide.

1 battery 2 battery-bay latch release 3 battery-bay latch lock

Quick Reference Guide 17

The computer does not start up

ENSURE THAT THE AC ADAPTER IS FIRMLY CONNECTED TO THE COMPUTER AND TO THE ELECTRICAL OUTLET.

The computer stops responding

NOTICE: You might lose data if you are unable to perform an operating system shutdown.

URN THE COMPUTER OFF — If you are unable to get a response by pressing a key on your keyboard or

moving your mouse, press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds until the computer

turns off. Then restart your computer.

A program stops responding or crashes repeatedly

NOTE: Software usually includes installation instructions in its documentation or on a floppy disk or CD.

ND THE PROGRAM —

Press <Ctrl><Shift><Esc> simultaneously and click

Task Manager

Click the program that is no longer responding and click

End Task

CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION — If necessary, uninstall and then reinstall the program.

A program is designed for an earlier Microsoft

Windows

operating system

RUN THE PROGRAM COMPATIBILITY WIZARD — The Program Compatibility Wizard configures a program

so it runs in an environment similar to non-Windows XP operating system environments.

Click

Start

→

All Programs

→

Accessories

→

Program Compatibility Wizard

Click

and follow the instructions on the screen.

A solid blue screen appears

TURN THE COMPUTER OFF — If you are unable to get a response by pressing a key on your keyboard or

moving your mouse, press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds until the computer

turns off. Then restart your computer.

Other software problems

CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION OR CONTACT THE SOFTWARE MANUFACTURER FOR TROUBLESHOOTING

INFORMATION —

• Ensure that the program is compatible with the operating system installed on your computer.

• Ensure that your computer meets the minimum hardware requirements needed to run the software.

See the software documentation for information.

• Ensure that the program is installed and configured properly.

• Verify that the device drivers do not conflict with the program.

• If necessary, uninstall and then reinstall the program.

18 Quick Reference Guide

BACK UP YOUR FILES IMMEDIATELY.

SE A VIRUS-SCANNING PROGRAM TO CHECK THE HARD DRIVE, FLOPPY DISKS, OR CDS .

AVE AND CLOSE ANY OPEN FILES OR PROGRAMS AND SHUT DOWN YOUR COMPUTER THROUGH THE START

MENU.

CAN THE COMPUTER FOR SPYWARE — If you are experiencing slow computer performance, you frequently

receive pop-up advertisements, or you are having problems connecting to the Internet, your computer

might be infected with spyware. Use an anti-virus program that includes anti-spyware protection (your

program may require an upgrade) to scan the computer and remove spyware. For more information, go to

support.dell.com and search for the keyword spyware.

RUN THE DELL DIAGNOSTICS — See "Dell Diagnostics" on page 18. If all tests run successfully, the error

condition is related to a software problem.

Dell Diagnostics

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product

Information Guide.

When to Use the Dell Diagnostics

If you experience a problem with your computer, perform the checks in "Lockups and Software

Problems" on page 16 and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance.

It is recommended that you print these procedures before you begin.

NOTICE: The Dell Diagnostics works only on Dell™ computers.

NOTE: The Drivers and Utilities CD is optional and may not ship with your computer.

Start the Dell Diagnostics from either your hard drive or from the Drivers and Utilities CD (also known

as the ResourceCD).

Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive

The Dell Diagnostics is located on a hidden diagnostic utility partition on your hard drive.

NOTE: If your computer cannot display a screen image, contact Dell (see "Contacting Dell" in your User’s Guide).

Shut down the computer.

If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See the documentation that

came with your docking device for instructions.

Connect the computer to an electrical outlet.

Diagnostics can be invoked one of two ways:

Turn on the computer. When the DELL™ logo appears, press <F12> immediately. Select

Diagnostics from the boot menu and press <Enter>.

NOTE: If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the

Microsoft

Windows

desktop. Then shut down your computer and try again.

Quick Reference Guide 19

Press and hold the <Fn> key while starting the computer.

NOTE: If you see a message stating that no diagnostics utility partition has been found, run the Dell

Diagnostics from the Drivers and Utilities CD.

The computer runs the Pre-boot System Assessment, a series of initial tests of your system board,

keyboard, hard drive, and display.

• During the assessment, answer any questions that appear.

• If a failure is detected, the computer stops and beeps. To stop the assessment and restart the

computer, press <Esc>; to continue to the next test, press <y>; to retest the component that

failed, press <r>.

• If failures are detected during the Pre-boot System Assessment, write down the error code(s) and

contact Dell (see "Contacting Dell" in your

User’s Guide

If the Pre-boot System Assessment completes successfully, you receive the message

Booting Dell

Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue

Press any key to start the Dell Diagnostics from the diagnostics utility partition on your hard drive.

Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD

Insert the

Drivers and Utilities

CD.

Shut down and restart the computer.

When the DELL logo appears, press <F12> immediately.

If you wait too long and the Windows logo appears, continue to wait until you see the Windows

desktop. Then shut down your computer and try again.

NOTE: The next steps change the boot sequence for one time only. On the next start-up, the computer boots

according to the devices specified in the system setup program.

When the boot device list appears, highlight

CD/DVD/CD-RW Drive

and press <Enter>.

Select the

Boot from CD-ROM

option from the menu that appears and press <Enter>.

Ty p e

to start the menu and press <Enter> to proceed.

Select

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

from the numbered list. If multiple versions are listed, select

the version appropriate for your computer.

When the Dell Diagnostics

Main Menu

appears, select the test you want to run.

20 Quick Reference Guide

Dell Diagnostics Main Menu

After the Dell Diagnostics loads and the

Main

screen appears, click the button for the option

you want.

If a problem is encountered during a test, a message appears with an error code and a description of the

problem. Write down the error code and problem description and follow the instructions on the

screen.

If you cannot resolve the error condition, contact Dell (see "Contacting Dell" in your

User’s Guide

NOTE: The Service Tag for your computer is located at the top of each test screen. If you contact Dell,

technical support will ask for your Service Tag.

If you run a test from the

Custom Test

Symptom Tree

option, click the applicable tab described in

the following table for more information.

Option Function

Express Test Performs a quick test of devices. This test typically takes

10 to 20 minutes and requires no interaction on your

part. Run Express Test first to increase the possibility of

tracing the problem quickly.

Extended Test Performs a thorough check of devices. This test typically

takes 1 hour or more and requires you to answer

questions periodically.

Custom Test Tests a specific device. You can customize the tests you

want to run.

Symptom Tree Lists the most common symptoms encountered and

allows you to select a test based on the symptom of the

problem you are having.

Tab Function

Results Displays the results of the test and any error conditions

encountered.

Errors Displays error conditions encountered, error codes, and

the problem description.

Help Describes the test and may indicate requirements for

running the test.

Quick Reference Guide 21

When the tests are completed, if you are running the Dell Diagnostics from the

Drivers and Utilities

remove the CD.

When the tests are complete, close the test screen to return to the

Main

screen. To exit the Dell

Diagnostics and restart the computer, close the

Main

screen.

Configuration Displays your hardware configuration for the selected

device.

The Dell Diagnostics obtains configuration information

for all devices from system setup, memory, and various

internal tests, and it displays the information in the

device list in the left pane of the screen. The device list

may not display the names of all the components

installed on your computer or all devices attached to your

computer.

Parameters Allows you to customize the test by changing the test

settings.

Tab Function

22 Quick Reference Guide

Index 23

Index

anti-virus

software, 18

anti-virus software, 18

battery

charging, 15

checking the charge, 12

conserving power, 13

operating time, 12

performance, 11

power meter, 12

removing, 15

replacing, 15

storing, 16

CDs

Drivers and Utilities, 5

Operating System, 7

ResourceCD, 5

computer

back view, 10

bottom view, 11

crashes, 17

documentation, 6-7

computer (continued)

front view, 9

setting up, 8

side views, 10

slow performance, 18

stops responding, 17

Dell Diagnostics

main menu, 20

starting from Drivers and

Utilities CD, 19

starting from hard drive, 18

using, 18

Dell support site, 6

documentation

End User License

Agreement, 5

ergonomics, 5

online, 6

Product Information Guide, 5

regulatory, 5

safety, 5

User’s Guide, 6

warranty, 5

drivers

Drivers and Utilities CD, 5

Drivers and Utilities CD

Dell Diagnostics, 19

End User License

Agreement, 5

ergonomics information, 5

hard drive

Dell Diagnostics, 18

hardware

Dell Diagnostics, 18

Help and Support Center, 6-7

help file

QuickSet, 7

Windows Help and Support

Center, 7

hibernate mode, 14

labels

Microsoft Windows, 6

Service Tag, 6, 20

operating system

reinstalling, 7

Operating System CD, 7

24 Index

power

hibernate mode, 14

management settings, 14

standby mode, 13

problems

blue screen, 17

computer crashes, 17

computer does not start up, 17

computer stops responding, 17

Dell Diagnostics, 18

lockups, 16

program crashes, 17

program stops responding, 17

programs and Windows

compatibility, 17

slow computer

performance, 18

software, 16-17

solving, 16

spyware, 18

Product Information Guide, 5

QuickSet Help, 7

regulatory information, 5

ResourceCD

Dell Diagnostics, 18

safety instructions, 5

Service Tag, 6

setting up

computer, 8

software

notebook system, 6

problems, 17

spyware, 18

standby mode, 13

support website, 6

troubleshooting

Dell Diagnostics, 18

Help and Support Center, 7

User’s Guide, 6

warranty information, 5

Windows XP

Help and Support Center, 7

hibernate mode, 14

Program Compatibility

Wizard, 17

reinstalling, 7

standby mode, 13

wizards

Program Compatibility

Wizard, 17

www.dell.com | support.dell.com

Dell™ Latitude™ 120L

Snelle referentiegids

Model PP21L

Voor informatie over verdere documentatie die is meegeleverd met uw computer, zie "Informatie zoeken" op

pagina 29.

Opmerkingen, kennisgevingen en waarschuwingen

OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van de computer.

KENNISGEVING: Een KENNISGEVING duidt mogelijke beschadiging van de hardware of gegevensverlies aan en geeft

aan hoe u dergelijke problemen kunt voorkomen.

LET OP: Een WAARSCHUWING duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.

Afkortingen en acroniemen

Een volledige lijst met afkortingen en acroniemen vindt u in de Verklarende woordenlijst in de

Gebruikershandleiding

van uw computer.

Als u een Dell™ computer uit de n-serie hebt aangeschaft, zijn de referenties in dit document naar Microsoft

Windows

-besturingssystemen niet van toepassing.

____________________

De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Reproductie in welke vorm dan ook zonder de schriftelijke toestemming van Dell Inc. is strikt verboden.

Handelsmerken in dit document: Dell, het DELL-logo en Latitude zijn merken van Dell Inc.; Microsoft en Windows zijn gedeponeerde merken

van Microsoft Corporation; Intel en Pentium zijn gedeponeerde merken van Intel Corporation.

Andere handelsmerken en handelsnamen die mogelijk in dit document worden gebruikt, dienen ter aanduiding van de rechthebbenden met

betrekking tot de merken en namen of ter aanduiding van hun producten. Dell Inc. claimt op geen enkele wijze enig eigendomsrecht ten aanzien

van andere merken of handelsnamen dan haar eigen merken en handelsnamen.

Model PP21L

December 2005 O/N JD925 Rev. A00

Inhoud 27

Inhoud

Informatie zoeken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Computer uitpakken en opstarten

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Over de computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Vooraanzicht

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Linkerzijaanzicht

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Rechterzijaanzicht

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Achteraanzicht

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Onderaanzicht

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Batterijen gebruiken

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Batterijprestatie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

De lading van de batterij controleren

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

De levensduur van de batterij behouden

. . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Energiebeheermodi

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Instellingen voor energiebeheer definiëren

. . . . . . . . . . . . . . . . 39

De batterij opladen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

De batterij vervangen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Een batterij opslaan

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Problemen oplossen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Lock-ups en softwareproblemen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma)

. . . . . . . . . . . . . . . . 43

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

28 Inhoud

Snelle referentiegids 29

Informatie zoeken

OPMERKING: Sommige kenmerken of media zijn optioneel en het kan zijn dat ze niet zijn meegeleverd. Sommige

kenmerken of media zijn niet beschikbaar in bepaalde landen.

OPMERKING: Mogelijk werd er bij uw computer bijkomende informatie geleverd.

Waar bent u naar op zoek? Hier kunt u het vinden

• Een diagnoseprogramma voor de computer

• Drivers (Stuur- en hulpprogramma's) voor mijn

computer

• Documentatie voor het toestel

• Notebook System Software (NSS)

Stuur- en hulpprogramma's-cd (ook wel de 'ResourceCD')

OPMERKING: De Drivers and Utilities CD (Stuur- en

hulpprogramma's-cd) kan optioneel zijn en niet geleverd met uw

computer.

De documentatie en stuurprogramma's zijn reeds op de

computer geïnstalleerd. U kunt de cd gebruiken om de

stuurprogramma's opnieuw te installeren zie "Reinstalling

Drivers and Utilities" (Opnieuw installeren van Stuur- en

Hulpprogramma's) in de User's Guide (gebruikershandleiding)

of maak gebruik van de Dell Diagnose (zie "Dell Diagnostics"

in de User's Guide (gebruikershandleiding).)

Mogelijk bevat de cd leesmij-

bestanden met de laatst

beschikbare informatie over

technische wijzigingen aan de

computer of geavanceerd

technisch naslagmateriaal voor

technici en gevorderde

gebruikers.

OPMERKING: Bijwerkingen van

de stuurprogramma's en

documentatie vindt u op

support.dell.com.

• Waarborg-informatie

• Algemene voorwaarden (alleen Verenigde Staten)

• Veiligheidsinstructies

• Informatie over regelgeving

• Ergonomische informatie

• Licentieovereenkomst voor eindgebruikers

Dell™ Product Informatie Guide (Productinformatiegids)

30 Snelle referentiegids

• Onderdelen verwijderen en vervangen

• Specificaties

• Systeeminstellingen configureren

• Problemen vaststellen en oplossen

Dell Latitude™ User's Guide (gebruikershandleiding)

Microsoft Windows XP Help en Support Center

Klik op

Start

→

Help and Support

(Hulp en Ondersteuning)

→

Dell User and System Guides

(Dell Gebruikers- en

systeeminformatiehandleiding)

→

System Guides

(Systeeminformatiehandleiding).

Klik op de

User’s Guide

(gebruikershandleiding)

voor uw

computer.

• Servicelabel en express-servicecode

• Microsoft Windows-licentielabel

Service Tag and Microsoft

Windows

License

Deze labels bevinden zich aan de onderzijde van de computer.

• Gebruik de servicelabel om uw computer te identificeren als u

gebruik maakt van

support.dell.com

of contact opneemt met

de technische ondersteuning.

• Geef de exporess-servicecode

als u de help desk opbelt.

Waar bent u naar op zoek? Hier kunt u het vinden

Snelle referentiegids 31

• Oplossingen — Probleemwijzer, tips en advies van

monteurs en online-cursussen, FAQ´s

• Community — online-discussies met andere

gebruikers van Dell-producten

• Upgrades — upgrade-informatie voor onderdelen als

het geheugen, de vaste schijf en het

besturingssysteem.

• Klantendienst — Contactgegevens, de status van

herstellingsverzoeken en bestellingen, informatie over

garantie en herstellingen

• Service en Support — De status van

herstellingsverzoeken, support-historiek, het

servicecontract, online-discussies met medewerkers

van de technische ondersteuning

• Referentiemateriaal — Computerdocumentatie,

details over mijn computerinstellingen,

productspecificaties en white papers

• Downloads — Geautoriseerde stuurprogramma's,

patches en software -updates

• Notebook Systeemsoftware (NSS) — Als u het

besturingssysteem opnieuw installeert op uw

computer, moet u ook de NSS opnieuw installeren.

NSS biedt essentiële updates voor uw

besturingssysteem en ondersteuning voor Dell™ 3.5-

inch USB-diskette-stations, Intel

Pentium

M-processors, optische schijven en USB-apparaten.

NSS is nodig om uw Dell-computer correct te laten

werken. De software detecteert automatisch de

computer en het besturingssysteem en installeert de

updates die voor uw configuratie van belang zijn.

Dell Support Website — support.dell.com

OPMERKING: Selecteer uw regio om de juiste support-website

weer te geven.

Notebook Systeemsoftware downloaden:

Ga naar

support.dell.com

, selecteer uw segment en geef uw

servicelabel.

Selecteer

Drivers & Downloads

en klik op

(Ga).

Klik op uw besturingssysteem en zoek op het trefwoord

Notebook System Software

(Systeemdocumentatie).

OPMERKING: De support.dell.com user interface kan

verschillen, afhankelijk van uw keuzes.

• Software-upgrades en advies bij de probleemwijzer

• FAQ's, actuele onderwerpen en een gezonde

computeromgeving

Dell Support Utility

Dell Support Utility (Dell hulpprogramma) is een automatisch

upgrade- en notificatiesysteem op uw computer

notificatiesysteem in uw computer.

Dit hulpprogramma biedt

real-time scans voor een gezonde computeromgeving.

software updates en belangrijke supportinformatie. Maak

gebruik van Dell Support via het

pictogram in de

takenbalk. Voor meer informatie, zie "Accessing the Dell Support

Utility" (Toegang tot Dell Hulpprogramma) in uw

User’s Guide

(

gebruikershandleiding).

Waar bent u naar op zoek? Hier kunt u het vinden

32 Snelle referentiegids

• Met Windows XP werken

• Aan het werk met programma's en bestanden

• Hoe pas ik mijn bureaublad aan?

Help en ondersteuning van Windows

Klik op

Start

→

Help and Support

(Hulp en Support).

Geef met een of meer woorden een beschrijving van het

probleem en klik vervolgens op het pijltje.

Klik op het onderwerp dat uw probleem beschrijft.

Volg de instructies op het scherm.

• Informatie over netwerkactiviteiten, de Power

Management Wizard, sneltoetsen en andere

onderdelen van de Dell QuickSet

Dell QuickSet Help

Om Dell QuickSet Help te activeren, klikt u met de

rechtmuisknop op het [put icon after the word

'pictogram'] in Microsoft

Windows

takenbalk.

Voor meer informatie over de Dell QuickSet, zie "Dell™

Quickset" in uw User’s Guide

(gebruikershandleiding).

• Het besturingssysteem opnieuw installeren

Besturingssysteem-cd

OPMERKING: De Operating System CD (besturingssysteem-cd)

kan optioneel zijn en niet zijn meegeleverd bij uw computer.

Het besturingssysteem is reeds op de computer geïnstalleerd.

Om uw besturingssysteem opnieuw te installeren, maakt u

gebruik van de optionele Operating Systeem CD (zie "Using

the Operating System CD" (De besturingssysteem-cd

gebruiken) in uw User’s Guide

(gebruikershandleiding).

Nadat u het besturingssysteem

opnieuw hebt geïnstalleerd,

gebruikt u de Drivers and Utilities

CD (ResourceCD) om de

stuurprogramma's opnieuw te

installeren voor de met de

computer meegeleverde

apparaten.

OPMERKING:

De kleur van de cd

is afhankelijk van het besturings-

systeem dat u hebt besteld.

Waar bent u naar op zoek? Hier kunt u het vinden

Snelle referentiegids 33

Computer uitpakken en opstarten

LET OP: Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint, moet u de veiligheidsinstructies in de

Productinformatiegids raadplegen.

Haal de onderdelen uit de accessoiredoos.

Leg de onderdelen klaar, u hebt deze nodig om de computer te kunnen opstarten.

De accessoiredoos bevat tevens gebruikersdocumentatie en eventuele software of extra hardware die u

hebt besteld (zoals pc-kaarten, stations of batterijen).

Sluit de netadapter aan op de connector van de computer en de netspanning.

Open de computer en druk op het aan/uit-knopje (zie "Vooraanzicht" op pagina 34).

OPMERKING: Het is aan te raden om uw computer tenminste een keer aan en uit doet voordat u kaarten of

dergelijke gaat installeren de computer op een dockingstation aansluit of een extern apparaat zoals een printer

aansluit.

34 Snelle referentiegids

Over de computer

Vooraanzicht

1 schermontgrendeling 2 schermvergrendelingen

(2)

3 scherm

4 statuslampjes toetsenbord 5 touchpad 6 touchpad-knoppen (2)

7 luidsprekers (2) 8 statuslampjes apparaat 9 toetsenbord

10 aan/uit-knop

Snelle referentiegids 35

Linkerzijaanzicht

Rechterzijaanzicht

Achteraanzicht

1 modemconnector 2 netwerkaansluiting 3 videoaansluiting

4 USB-connectors (3) 5 microfoonaansluiting 6 aansluiting koptelefoon

7 ExpressCard-sleuf 8 ontgrendelknop voor ExpressCard

1 mediacompartiment 2 ontgrendelknop voor

mediacompartiment

3 sleuf voor beveiligingskabel

1 connector voor netadapter 2 ventilatieopeningen

453 7 81 2 6

36 Snelle referentiegids

Onderaanzicht

Batterijen gebruiken

Batterijprestatie

OPMERKING: Zie de Productinformatiegids of het aparte garantiedocument dat met uw computer is meegeleverd

voor informatie over de Dell-garantie voor uw computer.

Voor een optimale prestatie van de computer en om de BIOS-instellingen te behouden, dient u de

draagbare Dell™-computer altijd te gebruiken terwijl de hoofdbatterij geïnstalleerd is. Er wordt

standaard één batterij meegeleverd; deze bevindt zich in het batterijcompartiment.

OPMERKING: Omdat de batterij wellicht niet helemaal opgeladen is, kunt het beste de netadapter gebruiken als u

uw computer voor het eerst opstart. Voor de beste resultaten blijft u de netadapter gebruiken totdat de batterij

helemaal is opgeladen. Om de batterijstatus te zien, klikt u op Start

→

Control Panel(Besturingspaneel)→ Power

Options(Energie-opties)

→

Power Meter(Energiemeter).

1 deksel geheugenmodule / mini-PCI 2 vergrendelingsschroef

optische schijf

3 vaste schijf

4 batterij 5 vergrendeling batterij 6 ontgrendeling batterij

7 deksel processor en warmtemodule 8 ventilator

Snelle referentiegids 37

OPMERKING: De werkduur van de batterij (de tijd gedurende welke de batterij stroom kan bieden) wordt met de

tijd minder. Afhankelijk van de frequentie waarmee de batterij wordt gebruikt en de gebruiksomstandigheden kan

het zijn dat u tijdens de levensduur van de computer een nieuwe batterij moet aanschaffen.

OPMERKING: Het wordt aanbevolen dat u de computer op een stopcontact aansluit wanneer u naar een cd of

DVD schrijft.

De werkduur van de batterij is afhankelijk van de werkomstandigheden. De werkduur wordt aanzienlijk

verminderd door onder andere:

• Het gebruik van optische stuurprogramma's

• Het gebruik van draadloze communicatie-apparatuur zoals PC-kaarten, ExpressCards, media memory-

sticks of USB-sticks

• Het gebruik van zeer heldere weergaveinstellingen, 3D- screensavers of andere programma's die veel

energie verbruiken, zoals 3D- spelletjes

• De computer op maximale prestatie laten draaien. Zie "Instellingen voor energiebeheer definiëren" op

pagina 39 voor informatie over toegang tot de Windows Energiebeheer-opties of de Dell QuickSet, die

u kunt gebruiken om de instellingen te configureren van het energiebeheer.

LET OP: Het gebruik van een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Vervang de

batterij uitsluitend met een compatibele batterij die u bij Dell hebt aangeschaft. De batterij is gemaakt om in

combinatie met uw Dell-computer te worden gebruikt. Gebruik geen batterij van een andere computer voor uw

Dell-computer.

LET OP: Gooi batterijen niet met het huisafval weg. Als de batterij geen energie meer bevat, moet u contact

opnemen met de plaatselijke vuilophaal- of milieudienst voor advies over het verwijderen van een lithium-

ionbatterij. Zie "Batterijen verwijderen" in de Productinformatiegids.

LET OP: Misbruik van de batterij kan de kans op brand of chemische brandwonden verhogen. Maak geen gaten

in batterijen, gooi batterijen niet in het vuur, maak batterijen niet open en stel batterijen niet bloot aan een

temperatuur hoger dan 65°C. Houd de batterij buiten bereik van kinderen. Ga uiterst voorzichtig met beschadigde

of lekkende batterijen om. Beschadigde batterijen kunnen lekken en lichamelijke schade of schade aan uw

apparatuur opleveren.

De lading van de batterij controleren

De Dell QuickSet batterijmeter, de Microsoft Windows Power Meter (Energiemeter) venster het

pictogram [icon] en de waarschuwing dat de batterij bijna leeg is, geven informatie over de status van de

batterij.

Dell™ QuickSet-batterijmeter

Als Dell QuickSet is geïnstalleerd, drukt u op <Fn> <F3> om de QuickSet-batterijmeter weer te

geven. De batterijmeter geeft de status en de levensduur van de batterij, het oplaadniveau en de

verstreken tijd.

Klik voor meer informatie over QuickSet met de rechtermuisknop op het pictogram in de taakbalk.

Klik vervolgens op Help.

Microsoft

Windows

Energiemeter

De Windows Energiemeter geeft de resterende batterijlading weer. Om de Energiemeter af te lezen,

dubbelklikt u op het pictogram in de takenbalk.

38 Snelle referentiegids

Als de computer op een stopcontact is aangesloten, wordt het pictogram weergegeven.

Batterijwaarschuwing

KENNISGEVING: Om te voorkomen dat gegevens beschadigd raken of verloren gaan, moet u uw werk direct

opslaan als u een waarschuwing ontvangt dat de batterij bijna leeg is. Sluit de computer vervolgens op een

stopcontact aan. Als de batterij volledig zonder stroom komt te staan, wordt automatisch de diepe slaapmodus

geactiveerd.

Een popupbericht waarschuwt automatisch als de batterij voor bijna 90 % leeg is. Zodra een kritiek laag

niveau is bereikt, wordt automatisch de slaapmodus geactiveerd.

U kunt de instellingen voor de batterijwaarschuwing veranderen in QuickSet of in het Power Options

Properties (Energiebeheer-eigenschappen) venster. Zie "Instellingen voor energiebeheer definiëren" op

pagina 39 voor information over toegang tot de QuickSet of het Power Options Properties

(Energiebeheer-eigenschappen) venster.

De levensduur van de batterij behouden

De volgende handelingen kunt u uitvoeren om de levensduur van uw batterij te behouden:

• Sluit de computer aan op een stopcontact wanneer mogelijk, omdat de de levensduur van een batterij

hoofdzakelijk wordt bepaald door het aantal keren dat de batterij wordt gebruikt en wordt opgeladen.

• Zet uw computer in standby-modus of in slaapstand als u de computer langere tijd onbeheerd

achterlaat. (zie "Energiebeheermodi" op pagina 38).

• Gebruik de Energiebeheer Wizard of het

Power Options Properties

(Energie-eigenschappen) venster

om opties te selecteren waardoor u het energieverbruik van uw computer kunt optimaliseren. Deze

opties kunnen ook worden gewijzigd als u de aan/uit-knop indrukt, de computer dichtklapt of op

<Fn> <Esc> drukt.

OPMERKING: Zie "Instellingen voor energiebeheer definiëren" op pagina 39 voor informatie over het behoud van

de levensduur van uw batterij.

Energiebeheermodi

Standby-modus

In standby-modus blijft de computer aan maar wordt het scherm uitgeschakeld, en na langere tijd ook de

vaste schijf. Als een computer in standby-modus opnieuw wordt geactiveerd, is alles zoals op het ogenblik

dat de standby-modus werd geactiveerd.

KENNISGEVING: Als een computer in standby-modus zonder stroom of zonder batterij valt, dan kunnen er

gegevens verloren gaan.

Hoe zet u de computer standby?

• Klik op

Start

→

Shut Down

(Afsluiten)

→

Stand by

• Afhankelijk hoe u het energiebeheer heeft ingesteld in de

Power Options Properties

(Energiebeheer-

eigenschappen) of in de Energiebeheer-wizard van QuickSet, kunt u de volgende handelingen volgen:

– Klik op het aan/uit-knopje.

Snelle referentiegids 39

– Klap uw computer dicht.

– Druk op <Fn><Esc>.

Om de standby-modus uit te schakelen, drukt u op het aan/uit-knopje of opent u de computer,

afhankelijk van de instellingen in uw energiebeheer-opties. Dit gebeurt niet als u alleen op een toets

drukt of het touchpad aanraakt.

Slaapstand

De slaapstand spaart energie door de systeemdata te kopiëren naar een aparte ruimte op de vaste schijf

en daarna de computer uit te schakelen. Als de computer weer uit deze slaapstand wordt gehaald, is alles

zoals op het ogenblik dat de slaapstand werd geactiveerd.

KENNISGEVING: U mag geen apparatuur verwijderen of een computer uit een dockingstation halen als de

computer in slaapstand is.

De slaapstand wordt geactiveerd als de batterij bijna leeg is.

Hoe activeer ik de slaapstand?

• Klik op

Start

→

Shut Down

(Afsluiten)

→

Hibernate

(Slaapstand).

• Afhankelijk van de instellingen in uw energiebeheer-opties in

Power Options Properties

(Energiebeheer-eigenschappen) of de Energiebeheer-wizard van QuickSet, voert u de volgende

handelingen uit om over te gaan tot slaapstand:

– Druk op het aan/uit-knopje.

– Klap uw computer dicht.

– Druk op <Fn><Esc>.

OPMERKING: Sommige PC-kaarten of ExpressCards kunnen licht haperen na de slaapstand. Haal de kaart uit de

computer en steek deze er vervolgens weer in. (zie "Removing a Card or Blank" (Verwijderen van een kaart e.d.) in

uw User’s Guide (gebruikershandleiding), of herstart uw computer.

Om de slaapstand uit te schakelen, drukt u op het aan/uit-knopje. Het kan even duren voor de slaapstand

uitgeschakeld is. U kunt de computer niet uit de slaapstand halen door op een toets te drukken of het

touchpad aan te raken. Voor meer informatie over de slaapstand, zie de documentatie die is meegeleverd

met uw besturingssysteem.

Instellingen voor energiebeheer definiëren

U kunt de Energiebeheer Wizard van QuickSet of de Windows Energiebeheer-eigenschappen gebruiken

om de energiebeheer-instellingen te configureren op uw computer.

• Voor meer informatie over QuickSet, klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram in de

takenbalk en klikt u

Help

40 Snelle referentiegids

• Voor toegang tot het venster

Power Options Properties

(Energiebeheer-eigenschappen), klikt u op

Start

→

Control Panel

(Besturingspaneel)

→

Power Options

(Energie-opties). Voor informatie over een

veld in het venster

Power Options Properties

(Energiebeheer-eigenschappen), klikt u op het

vraagteken op de titelbalk en vervolgens in het gebied waarover u informatie wenst.

De batterij opladen

OPMERKING: Als de computer uitstaat, zal de netadapter de lege batterij weer opladen tot 80 procent in

ongeveer 1 uur en tot 100 procent in ongeveer 2 uur. De oplaadtijd is langer als de computer aan staat. U kunt de

batterij zo lang als u wilt in de computer laten zitten. De interne circuits van de batterij voorkomen dat de batterij

wordt overladen.

Als u de computer aansluit op een stopcontact of een batterij aanbrengt terwijl de computer op een

stopcontact is aangesloten, zal de computer de lading en temperatuur van de batterij controleren. Indien

nodig zal de wisselstroomadapter de batterij opladen en de batterijlading op peil houden.

Als de batterij verhit is geraakt door gebruik in de computer of omdat de omgevingstemperatuur te hoog

is, is het mogelijk dat de batterij niet oplaadt als u de computer op een stopcontact aansluit.

De batterij is te warm om te beginnen met opladen als het lampje afwisselend groen en oranje

knippert. Koppel de computer los van het stopcontact en laat de computer en batterij afkoelen tot

kamertemperatuur. Sluit de computer vervolgens aan op een stopcontact om de batterij op te laden.

Voor meer informatie over problemen met de batterij, zie "Power Problems" (Energieproblemen) in uw

User’s Guide

(gebruikershandleiding).

De batterij vervangen

LET OP: Het gebruik van een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Vervang de

batterij uitsluitend met een compatibele batterij die u bij Dell hebt aangeschaft. De batterij is gemaakt voor uw

Dell™ computer. Gebruik geen batterij van een andere computer voor uw Dell-computer.

LET OP: Voordat u deze handelingen gaat uitvoeren, zet u de computer uit, haalt u de stekker uit het stopcontact

en uit de computer en haalt u alle andere externe kabels uit de computer.

KENNISGEVING: Om schade te voorkomen, is het beter om alle externe kabels uit uw computer te halen.

Snelle referentiegids 41

De batterij verwijderen:

Als de computer is aangesloten op een dockingstation, koppelt u het dockingstation los. Raadpleeg de

documentatie bij het dockingstation voor instructies over het loskoppelen.

Zorg ervoor dat de computer uitstaat.

Schuif het vergrendelmechanismevan de batterij opzij.

Schuif het ontgrendelmechanisme opzij en houd deze even vast waarna u de batterij kunt verwijderen.

Om de batterij te vervangen volgt u de verwijderprocedure, maar dan op tegenovergestelde wijze.

Een batterij opslaan

Verwijder de batterij als u de computer voor langere tijd opslaat. Een batterij verliest zijn lading als deze

gedurende een lange periode niet wordt gebruikt. Als de batterij lang niet wordt gebruikt, moet u de

batterij eerst helemaal opladen voordat u er weer gebruik van maakt (zie "De batterij opladen" op

pagina 40).

Problemen oplossen

Lock-ups en softwareproblemen

LET OP: Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint, moet u de veiligheidsinstructies in de

Productinformatiegids raadplegen.

De computer start niet op

1 batterij 2 ontgrendelmechanisme van

batterijhouder

3 vergrendelmechanisme

van de batterijhouder

42 Snelle referentiegids

CONTROLEER OF DE NETADAPTER GOED IS AANGESLOTEN OP DE COMPUTER EN HET STOPCONTACT.

De computer reageert niet

KENNISGEVING: U loopt het risico gegevens te verliezen als u het besturingssysteem niet afsluit.

ET DE COMPUTER UIT — Als de computer niet reageert als u een toets op het toetsenbord indrukt of als u

de muis beweegt, dient u de aan/uit-knop in te drukken en deze minstens 8-10 seconden ingedrukt te

houden tot de computer uit gaat. Herstart vervolgens de computer.

Een programma reageert niet meer of blijft crashen

OPMERKING: Bij software worden normaliter installatie-instructies geleverd in de vorm van een

installatiehandleiding of op een diskette of CD.

EËINDIG HET PROGRAMMA —

Druk <Ctrl><Shift><Esc> tegelijkertijd in en klik op de

Task Ma nage r

(Takenbeheer).

Klik op het programma dat niet meer reageert en klik op

End Task

(Taak beëindigen).

CONTROLEER DE SOFTWAREDOCUMENTATIE — Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan

en installeert u het opnieuw.

Een programma is ontwikkeld voor een eerdere versie van het besturingssysteem Microsoft

Windows

VOER DE PROGRAMMACOMPATIBILITEITS-WIZARD UIT — Met de Programmacompatibiliteits-wizard

configureert u een programma zodat het ook werkt in een andere omgeving dan Windows XP (of daarop

gelijkend).

Klik op

Start

→

All Programs

(Alle programma's)

→

Accessories

(Accessoires)

→

Program

Compatibility Wizard

(Programmacompatibiliteits-wizard).

Klik op

(volgende) en volg de instructies op het scherm.

Er verschijnt een blauw venster

ZET DE COMPUTER UIT — Als de computer niet reageert als u een toets op het toetsenbord indrukt of als u

de muis beweegt, dient u de aan/uit-knop in te drukken en deze minstens 8-10 seconden ingedrukt te

houden tot de computer uit gaat. Herstart vervolgens de computer.

Andere softwareproblemen

CONTROLEER DE SOFTWAREDOCUMENTATIE OF NEEM CONTACT OP MET DE SOFTWAREFABRIKANT VOOR

MOGELIJKE OPLOSSINGEN —

• Ga na of het programma compatibel is met het besturingssysteem dat op de computer is geïnstalleerd.

• Controleer of de computer voldoet aan de minimale hardwarevereisten voor de software. Raadpleeg de

softwarehandleiding voor informatie.

• Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.

• Controleer of er een conflict is tussen de stuurprogramma's van het apparaat en de software.

• Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en installeert u het opnieuw.

Snelle referentiegids 43

MAAK DIRECT EEN RESERVEKOPIE VAN UW BESTANDEN.

EBRUIK EEN ANTIVIRUSPROGRAMMA OM DE VASTE SCHIJF, DE DISKETTESTATIONS OF CD’S TE SCANNEN.

EWAAR EN SLUIT ALLE OPEN BESTANDEN OF PROGRAMMA'S EN SLUIT DE COMPUTER AF VIA HET MENU START.

CAN DE COMPUTER OP SPYWARE — Als uw computer zeer traag is, vaak last heeft van popupberichten of

problemen met het opzetten van een internetverbinding, is uw computer mogelijk geïnfecteerd met

spyware. Gebruik een virusscanner met bescherming tegen spyware (mogelijk is voor uw programma een

upgrade nodig) om de computer te scannen en eventuele spyware te verwijderen. Ga voor meer

informatie naar support.dell.com en zoek op het trefwoord spyware.

VOER HET DELL-DIAGNOSEPROGRAMMA UIT — See "Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma)" op

pagina 43. Als alle tests met succes zijn voltooid, is de foutmelding het gevolg van een softwareprobleem.

Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma)

LET OP: Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint, moet u de veiligheidsinstructies in de

Productinformatiegids raadplegen.

Wanneer het Dell-diagnoseprogramma te gebruiken

Als uw computer een probleem veroorzaakt, voer dan de checks uit in "Lock-ups en softwareproblemen"

op pagina 41 en probeer het eerst te verhelpen met de Dell Diagnostics voordat u contact opneemt met

Dell voor technische ondersteuning.

Het verdient aanbeveling om deze procedures af te drukken voordat u begint.

KENNISGEVING: Dell Diagnostics werkt alleen op Dell™ computers.

OPMERKING: De Drivers and Utilities CD (Stuur- en hulpprogramma's-cd) is optioneel en wordt mogelijk niet met

uw computer meegeleverd.

Start het Dell-diagnoseprogramma vanaf de vaste schijf of vanaf de stuur- en hulpprogramma's-cd, (ook

bekend als de ResourceCD).

Het Dell-diagnoseprogramma starten vanaf de vaste schijf

Het Dell-diagnoseprogramma bevindt zich op een verborgen partitie van de vaste schijf.

OPMERKING: Als uw computer geen beeld geeft, neem dan contact op met Dell. (zie "Contacting Dell"

(Contactinformatie Dell) in uw User’s Guide (gebruikershandleiding).

Sluit de computer af.

Als de computer is aangesloten op een dockingstation, koppelt u het dockingstation los. Raadpleeg de

documentatie bij het dockingstation voor instructies over het loskoppelen.

Steek de stekker van de computer in het stopcontact..

Het Dell-diagnoseprogramma kan op twee manieren worden gestart:

Zet de computer aan. Als het DELL™-logo verschijnt, drukt u direct op <F12>. Selecteer

Diagnostics (Diagnose) in het opstartmenu en druk op <Enter>.

44 Snelle referentiegids

OPMERKING: Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem wordt weergegeven, moet u blijven

wachten tot het bureaublad van Microsoft

Windows

wordt weergegeven. Sluit de computer vervolgens

af en probeer het opnieuw.

Houd de <Fn> toest ingedrukt terwijl u de computer opstart.

OPMERKING: Als een bericht verschijnt dat er geen diagnoseprogramma wordt gevonden, start dan het

Dell-diagnoseprogramma vanaf de Drivers and Utilities CD (Stuur- en hulpprogramma's-cd).

De computer voert een Pre-boot System Assessment (systeemanalyse) uit, een reeks tests van het

moederbord, het toetsenbord, de vaste schijf en het computerscherm.

• Beantwoord tijdens de analyse eventuele vragen die worden gesteld.

• Als er een fout wordt gedetecteerd, stopt de computer en klinkt een geluidssignaal. Om de analyse

te stoppen en de computer opnieuw te starten, drukt u; om met de volgende test verder te gaan,

drukt u op <Esc><y>; om het onderdeel waar een fout optrad opnieuw te testen, drukt u op

<r>.

• Als er fouten worden ontdekt tijdens de Pre-boot System Assessment (systeemanalyse), schrijf dan

de foutmelding(en) op en neem contact op met Dell (zie "Contacting Dell" (Contactinformatie

Dell) in uw

User’s Guide

(gebruikershandleiding).

Als de Pre-boot System Assessment (Systeemanalyse) succesvol is voltooid, ziet u de melding

Booting Dell Diagnostic Utility Partition (

Opstarten vanaf partitie met

Dell-diagnoseprogramma).

Druk op een willekeurige toets om door te gaan

Druk op een toets om het Dell-Diagnoseprogramma vanaf de partitie met het diagnostische

hulpprogramma op de vaste schijf te starten.

Het Dell-diagnoseprogramma starten vanaf de Stuur- en hulpprogramma's-cd

Voer de

Drivers and Utilities

CD (Stuur- en hulpprogramma's-cd) in.

Zet de computer uit en start deze opnieuw.

Zodra het DELL-logo verschijnt, drukt u op <F12>.

Als u te lang wacht en het logo van Windows verschijnt, moet u wachten totdat u het bureaublad van

Windows ziet. Sluit de computer vervolgens af en probeer het opnieuw.

OPMERKING: Met de volgende stappen wordt de opstartvolgorde slechts één keer gewijzigd. De volgende

keer dat u de computer opstart, zal dat gebeuren volgens de instellingen zoals gespecificeerd in het

setupprogramma.

Als de lijst met opstartapparaten begint, markeert u

CD/DVD/CD-RW-station

en drukt u op <Enter>.

Selecteer de optie

Boot from CD-ROM

(opstarten vanaf de CD-ROM) in het menu dat verschijnt en

druk op <Enter>.

Ty p

voor starten van het menu en druk op <Enter> om verder te gaan.

Snelle referentiegids 45

Selecteer

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(Start de 32-bits Dell Diagnose) in de genummerde lijst.

Als er meerdere versies worden aangegeven, moet u de versie selecteren die op uw computer van

toepassing is.

Als het venster

Main menu

(Hoofdmenu) van Dell Diagnostics (Dell Diagnose) wordt weergegeven,

selecteert u de test die u wilt uitvoeren.

Hoofdmenu Dell Diagnostics

Zodra het Dell-diagnoseprogramma is gestart en het venster

Main menu

(Hoofdmenu) wordt

weergegeven, klikt u op de knop voor de optie van uw keuze.

Als er tijdens een test een probleem wordt gedetecteerd, verschijnt een bericht met de foutcode en een

beschrijving van het probleem. Noteer de foutcode en de beschrijving van het probleem en volg de

instructies op het scherm.

Als u de foutcode niet kunt oplossen, neem contact op met Dell (zie "Contacting Dell"

(Contactinformatie Dell) in uw

User’s Guide

(gebruikershandleiding).

OPMERKING: Het servicelabel voor uw computer staat bovenaan elk test screen. Als u contact opneemt

met Dell, zullen de medewerkers van de technische ondersteuning naar het servicelabel vragen.

Als u een test uitvoert via de optie

Custom Test

(Aangepaste test) of

Symptom Tree

(Symptomenstructuur), klikt u voor meer informatie op het tabblad dat in de volgende tabel wordt

beschreven.

Optie Functie

Express Test

(snelle test)

Hiermee wordt een snelle test uitgevoerd van apparaten. Deze test neemt normaliter

10 tot 20 minuten in beslag en vereist geen interactie van uw kant. Als u de Express

Test (snelle test) eerst uitvoert, vergroot u de kans om het probleem snel op te sporen.

Extended Test

(uitgebreide test)

Hiermee wordt een grondige controle van apparaten uitgevoerd. Deze test neemt

normaliter 1 uur of meer in beslag. Zo nu en dan zult u vragen moeten beantwoorden.

Custom Test

(aangepaste test)

Hiermee kunt u een bepaald apparaat testen. U kunt de tests die u wilt uitvoeren, zelf

aanpassen.

Symptom Tree

(symptomenstructuur)

Geeft een overzicht van de problemen die het vaakst optreden en stelt u in staat om

een test te selecteren op basis van de symptomen van het probleem dat u ondervindt.

Tabblad Functie

Results (resultaten) Hier worden de resultaten van de test weergegeven, samen met eventuele

foutcondities die zijn aangetroffen.

Errors (fouten) Geeft de aangetroffen foutcondities weer en een beschrijving van het probleem.

Help Hier wordt de test beschreven en worden eventuele vereisten voor het uitvoeren van

de test vermeld.

46 Snelle referentiegids

Hebt u het Dell-Diagnoseprogramma gestart vanaf de Drivers and Utilities CD (Stuur- en

hulpprogramma's-cd), dan moet u de cd verwijderen als de tests zijn voltooid..

Als alle tests zijn voltooid, sluit u het testvenster om terug te keren naar het

Main menu

(Hoofdmenu). Om het Dell-diagnoseprogramma te verlaten en de computer opnieuw te starten, sluit

u het

Main menu

(Hoofdmenu).

Configuration

(configuratie)

Hier wordt de hardwareconfiguratie beschreven voor het geselecteerde apparaat.

Het Dell-diagnoseprogramma haalt configuratiegegevens op voor alle apparaten uit

de systeeminstellingen, het geheugen, verschillende interne tests en geeft de

informatie weer in de lijst met apparaten in het linkervenster van het scherm.

Mogelijk worden in het apparaatoverzicht niet de namen van alle onderdelen

weergegeven die zijn geïnstalleerd in of aangesloten op de computer.

Parameters Hiermee kunt u de test aanpassen door de testinstellingen te wijzigen.

Tabblad Functie

Index 47

Index

batterij

de lading controleren, 37

energiemeter, 37

opladen, 40

opslaan, 41

performance, 36

battery

conserving power, 38

removing, 40

replacing, 40

cd’s

Drivers and Utilities, 29

stuur- en hulpprogramma's, 5

besturingssysteem, 7

ResourceCD, 29

computer

achteraanzicht, 35

onderaanzicht, 36

crasht, 42

documentatie, , 30

vooraanzicht, 33

setting up, 33

trage prestatie, 43

Dell support site, 31

documentatie

Gebruikershandleiding, 30

ergonomisch, 29

Licentieovereenkomst

eingebruiker,

documentatie

Product Informatie Gids, 29

regeling, 29

veiligheid, 29

waarborg, 29

documentatie

online, 31

drivers

Drivers and Utilities CD, 29

eindgebruikers-

licentieovereenkomst

licencie, 29

ergonomisch informatie, 29

Gebruikershandleiding, 30

Help and Support Center, 30

help file

QuickSet, 32

hibernate mode, 39

labels

Microsoft Windows, 30

servicelabel, 30, 45

energie

slaapstand, 39

beheerinstellingen, 39

standby-modus, 38

problemen

blauw venster, 42

compatibliteit van

programma's met

Windows, 42

computer crasht, 42

lock-ups, 41

oplossen, 41

software, 41-42

spyware, 43

trage computerprestatie, 43

computer start niet op, 41

Dell Diagnostics, 43

Productinformatiegids, 29

QuickSet Help, 32

48 Index

wettelijke bepalingen, 29

servicelabel, 30

software

notebook system, 31

problemen, 42

spyware, 43

standby-modus, 38

support website, 31

veiligheidsinstructies, 29

waarborg informatie, 29

Windows XP

slaapstand, 39

standby-modus, 38

Wizard

Programmacompatibiliteits,

wizards

programmacompatibiliteits, 42

www.dell.com | support.dell.com

Dell™ Latitude™ 120L

Guide de référence rapide

Modèle PP21L

Pour accéder au reste de la documentation qui accompagne votre ordinateur, reportez-vous à la section

«Recherche d'informations» à la page 53.

Remarques, avis et précautions

REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.

AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le

problème.

PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle

ou de mort.

Abréviations et sigles

Pour une liste complète des abréviations et des sigles, reportez-vous au glossaire qui se trouve dans le

Guide

d'utilisation

de votre ordinateur.

Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références faites dans ce document aux systèmes

d'exploitation Microsoft

Windows

n'est applicable.

____________________

Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis.

La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite.

Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL et Latitude sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft et Windows sont des marques

déposées de Microsoft Corporation ; Intel et Pentium sont des marques déposées d'Intel Corporation.

D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques

et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens.

Modèle PP21L

Décembre 2005 Réf. JD925 Rév. A00

Table des matières 51

Table des matières

Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Configuration de votre ordinateur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

À propos de votre ordinateur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Vue frontale

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Vue du côté gauche

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Vue du côté droit

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Vue arrière

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Vue de dessous

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Utilisation d'une batterie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Performances de la batterie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Vérification de la charge de la batterie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Préservation de l'alimentation de la batterie

. . . . . . . . . . . . . . . . 62

Modes d'économie d'énergie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation

. . . . . . . . 64

Chargement de la batterie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Remplacement de la batterie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Stockage de la batterie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Dépannage

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Blocages et problèmes logiciels

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

52 Table des matières

Guide de référence rapide 53

Recherche d'informations

REMARQUE : Il se peut que certaines fonctionnalités et certains supports soient en option et ne soient pas livrés

avec votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ne sont pas nécessairement disponibles dans tous les pays.

REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées avec votre ordinateur.

Que recherchez-vous ? Cherchez ici

• Programme de diagnostic pour mon ordinateur

• Pilotes de mon ordinateur

• Documentation concernant mon périphérique

• NSS (Notebook System Software)

CD Drivers and Utilities (également appelé ResourceCD)

REMARQUE : Il se peut que le CD Drivers and Utilities soit en

option et qu'il ne soit pas livré avec tous les ordinateurs.

La documentation et les pilotes sont déjà installés sur

l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le CD pour réinstaller les

pilotes (reportez-vous à la section «Réinstallation des pilotes

et des utilitaires» du Guide d'utilisation) ou pour exécuter

Dell Diagnostics (reportez-vous à la section «Dell

Diagnostics» du Guide d'utilisation).

Des fichiers «Lisez-moi»

peuvent être inclus sur votre

CD ; ces fichiers fournissent

des informations sur les

modifications techniques de

dernière minute apportées à

votre système ou des

informations de référence

destinées aux techniciens ou

aux utilisateurs

expérimentés.

REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de la

documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com.

• Informations sur les garanties

• Termes et Conditions (États-Unis uniquement)

• Consignes de sécurité

• Informations sur les réglementations

• Informations relatives à l'ergonomie

• Contrat de licence pour utilisateur final

Guide d'information sur le produit Dell™

54 Guide de référence rapide

• Comment retirer et remplacer des pièces

• Caractéristiques

• Comment configurer les paramètres du système

• Comment déterminer et résoudre des problèmes

Guide d'utilisation Dell Latitude™

Centre d'aide et de support de Microsoft Windows XP

Cliquez sur

Start

(Démarrer)

→

Help and Support

(Aide et

support)

→

Dell User and System Guides

(Guides

d'utilisation du système Dell)

→

System Guides

(Guides du

système).

Cliquez sur le

Guide d'utilisation

de votre ordinateur.

• Numéro de service et code de service express

• Étiquette de licence Microsoft Windows

Numéro de service et licence Microsoft

Windows

Ces étiquettes sont situées sur le dessous de votre ordinateur.

• Utilisez le numéro de service pour identifier votre

ordinateur lorsque vous accédez au site Web

support.dell.com

ou lorsque vous appelez le service de

support.

• Entrez le code de service

express pour orienter votre

appel lorsque vous

contactez le service de

support.

Que recherchez-vous ? Cherchez ici

Guide de référence rapide 55

• Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles

de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment

posées

• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres

clients Dell

• Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau

des composants, comme la mémoire, l'unité de disque

dur et le système d'exploitation

• Service clientèle — Coordonnées, appels de service et

état des commandes, garantie et informations sur les

réparations

• Service et support — État des appels de service et

historique du support, contrat de service, discussions en

ligne avec le support

• Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur

la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de

produit et livres blancs

• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour

logicielles agréés

• NSS (Notebook (System Software) — Si vous réinstallez

le système d'exploitation de l'ordinateur, vous devez

également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS fournit des

mises à jour essentielles pour le système d'exploitation et

la prise en charge des lecteurs de disquette USB Dell™

de 3,5 pouces, des processeurs Intel

Pentium

M, des

lecteurs optiques et des périphériques USB. NSS est

requis pour le bon fonctionnement de votre ordinateur

Dell. Ce logiciel détecte automatiquement votre

ordinateur et son système d'exploitation, et installe les

mises à jour appropriées à votre configuration.

Site Web de support de Dell — support.dell.com

REMARQUE : Sélectionnez votre région pour afficher le site de

support approprié.

Pour télécharger Notebook System Software (NSS) :

Rendez-vous sur

support.dell.com

, sélectionnez votre

secteur d'activité et entrez votre numéro de service.

Sélectionnez

Drivers & Downloads

(Pilotes et

téléchargements) et cliquez sur

(Go/OK).

Cliquez sur votre système d'exploitation et lancez une

recherche à l'aide du mot-clé

Notebook System Software

(NSS).

REMARQUE : L'interface utilisateur support.dell.com peut

varier selon vos sélections.

• Mises à niveau du logiciel et conseils de dépannage

• Questions les plus fréquemment posées, principales

rubriques et santé générale de votre environnement

informatique

Dell Support Utility (Utilitaire de support de Dell)

Dell Support Utility est un système de mise à niveau et de

notification automatique installé sur votre ordinateur. Il

permet de réaliser des balayages en temps réel de la santé de

votre environnement informatique et des mises à jour

logicielles et fournit des informations de support

automatique appropriées. Accédez à Dell Support Utility à

l'aide de l'icône

située dans la barre des tâches. Pour

plus

d'informations, reportez-vous à la section «Accès à l'utilitaire de

support de Dell» du

Guide d'utilisation

Que recherchez-vous ? Cherchez ici

56 Guide de référence rapide

• Comment utiliser Windows XP

• Comment utiliser des programmes et des fichiers

• Comment personnaliser mon bureau

Centre d'aide et de support de Windows

Cliquez sur

Start

(Démarrer)

→

Help and Support

(Aide et

support).

Tapez un mot ou une expression qui décrit votre problème,

puis cliquez sur l'icône en forme de flèche.

Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

• Informations sur l'activité réseau, l'Assistant Power

Management Wizard (Gestion de l'alimentation), les

touches de raccourci et les éléments contrôlés par Dell

QuickSet

Aide Dell QuickSet

Pour afficher

l'aide Dell QuickSet

cliquez avec le bouton droit

de la souris sur l'icône , dans la barre des tâches de

Microsoft

Windows

Pour plus d'informations sur Dell QuickSet, reportez-vous à

la section «Dell™ Quickset» du Guide d'utilisation.

• Comment réinstaller mon système d'exploitation

CD Operating System

REMARQUE : Il se peut que le CD Operating System soit en

option et qu'il ne soit pas livré avec tous les ordinateurs.

Le système d'exploitation est déjà installé sur votre

ordinateur. Pour réinstaller votre système d'exploitation,

utilisez le CD en option Operating System (reportez-vous à la

section «Utilisation du CD Operating System» du Guide

d'utilisation).

Une fois le système

d'exploitation réinstallé,

utilisez le CD Drivers and

Utilities (CD ResourceCD)

pour réinstaller les pilotes

des périphériques

accompagnant votre

ordinateur.

REMARQUE : La couleur de

votre CD dépend du système

d'exploitation que vous avez

commandé.

Que recherchez-vous ? Cherchez ici

Guide de référence rapide 57

Configuration de votre ordinateur

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de

sécurité du Guide d'information sur le produit.

Déballez la boîte d'accessoires.

Mettez de côté le contenu de la boîte d'accessoires ; vous en aurez besoin ultérieurement pour

configurer votre ordinateur.

Cette boîte contient également la documentation utilisateur et tout autre logiciel ou matériel

supplémentaire (cartes PC, lecteurs, batteries, etc.) que vous avez commandé.

Reliez l'adaptateur secteur au connecteur de l'adaptateur secteur de l'ordinateur et à la prise secteur.

Pour mettre l'ordinateur sous tension, ouvrez l'écran et appuyez sur le bouton d'alimentation (reportez-

vous à la section «Vue frontale» à la page 58).

REMARQUE : Il est recommandé d'allumer et d'éteindre l'ordinateur au moins une fois avant d'installer des cartes

ou de connecter l'ordinateur à une station d'accueil ou un autre périphérique externe (une imprimante par

exemple).

58 Guide de référence rapide

À propos de votre ordinateur

Vue frontale

1 loquet de fermeture de l'écran 2 loquets de l'écran (2) 3 écran

4 voyants d'état du clavier 5 tablette tactile 6 boutons de la tablette tactile (2)

7 haut-parleurs (2) 8 voyants d'état de l'appareil 9 clavier

10 bouton d'alimentation

Guide de référence rapide 59

Vue du côté gauche

Vue du côté droit

Vue arrière

1 connecteur modem 2 connecteur réseau 3 connecteur vidéo

4 connecteurs USB (3) 5 connecteur microphone 6 connecteur de casque

7 logement de carte

ExpressCard

8 bouton d'éjection du logement

de carte ExpressCard

1 baie de lecteur optique 2 bouton d'éjection du plateau

du lecteur optique

3 emplacement pour câble de

sécurité

1 connecteur d'adaptateur secteur 2 entrée d'air

453 7 81 2 6

60 Guide de référence rapide

Vue de dessous

Utilisation d'une batterie

Performances de la batterie

REMARQUE : Pour obtenir des informations sur la garantie Dell pour votre ordinateur, reportez-vous au Guide

d'information sur le produit ou au document de garantie livré avec votre ordinateur.

Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie

principale installée en permanence dans votre ordinateur portable Dell™. Votre ordinateur est livré avec

une batterie, installée dans la baie.

REMARQUE : Lors de la première utilisation de votre ordinateur, la batterie n'étant pas obligatoirement

complètement chargée, utilisez l'adaptateur secteur pour raccorder votre nouvel ordinateur à une prise secteur.

Pour de meilleurs résultats, utilisez l'adaptateur secteur tant que la batterie n'est pas complètement chargée. Pour

visualiser le niveau de charge de la batterie, cliquez sur Start (Démarrer)

→

Control Panel (Panneau de

configuration)→ Power Options (Options d'alimentation)

→

Power Meter (Jauge d'alimentation).

1 cache du module de

mémoire/de la carte Mini PCI

2 vis de verrouillage du lecteur

optique

3 disque dur

4 batterie 5 verrou du loquet de la baie de

batterie

6 loquet de fermeture de la baie

de batterie

7 cache du processeur et du

module thermique

8 ventilateur

Guide de référence rapide 61

REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec le

temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous

deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.

REMARQUE : Il est recommandé de connecter l'ordinateur à une prise électrique lorsque vous gravez un CD ou

DVD.

L'autonomie de la batterie varie en fonction des conditions de fonctionnement. Cette durée est

considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations, notamment, sans que cela soit

limitatif :

• Utilisation de lecteurs optiques.

• Utilisation de périphériques de communications sans fil, de cartes PC, de cartes ExpressCard, de cartes

mémoire multimédia ou de périphériques USB.

• Utilisation de paramètres élevés d'affichage et de luminosité, d'économiseurs d'écran en 3D ou d'autres

programmes gourmands en ressources, tels que des jeux en 3D.

• Utilisation de l'ordinateur en mode Performances maximales. Pour des informations sur l'accès à la

fenêtre Power Options Properties (Propriétés des options d'alimentation) de Windows et à Dell

Quickset, que vous pouvez utiliser pour configurer les paramètres de gestion de l'alimentation,

reportez-vous à la section «Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation» à la page 64.

PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion.

Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour

fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur.

PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque votre batterie ne tient plus sa

charge, contactez votre service municipal de traitement des déchets pour savoir comment vous en débarrasser.

Consultez la section «Mise au rebut de la batterie» du Guide d'information sur le produit.

PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque d'incendie ou de brûlure

chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure à

65 °C (149 °F). Conservez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou

percées avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et causer des dommages

personnels ou matériels.

Vérification de la charge de la batterie

La jauge de batterie Dell QuickSet, la fenêtre de la Power Meter (Jauge d'alimentation) Microsoft

Windows et l'icône , ainsi que l'alerte en cas de niveau de batterie faible fournissent des informations

sur le niveau de charge de la batterie.

Jauge de batterie Dell QuickSet

Si Dell QuickSet est installé, appuyez sur <Fn><F3> pour afficher la jauge de batterie QuickSet. La

jauge de batterie affiche l'état, l'état de fonctionnement de la batterie, le niveau de charge et la durée

nécessaire au chargement complet de la batterie de votre ordinateur.

Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône dans la

barre des tâches, puis cliquez sur Help (Aide).

62 Guide de référence rapide

Jauge de Microsoft

Windows

La jauge de Windows indique la charge de batterie restante. Pour consulter la jauge, double-cliquez sur

l'icône de la barre des tâches.

Si l'ordinateur est branché sur le secteur, l'icône apparaît.

Alerte de batterie faible

AVIS : Pour éviter la perte ou la corruption de vos données, enregistrez votre travail immédiatement après avoir

reçu une alerte de niveau de batterie faible. Connectez ensuite l'ordinateur à une prise secteur. Si la batterie est

complètement déchargée, l'ordinateur passe automatiquement en mode Mise en veille prolongée.

Une fenêtre contextuelle affiche un message d'avertissement lorsque la batterie est déchargée à environ

90 pour cent. L'ordinateur passe en mode Mise en veille prolongée lorsque la charge de la batterie est

extrêmement faible.

Vous pouvez modifier les paramètres d'alerte de la batterie dans QuickSet ou dans la fenêtre Power

Options Properties (Propriétés des options d'alimentation). Pour des informations sur l'accès à Quickset

ou à la fenêtre Power Options Properties (Propriétés des options d'alimentation), reportez-vous à la

section «Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation» à la page 64.

Préservation de l'alimentation de la batterie

Procédez comme suit pour économiser l'alimentation de la batterie :

• Connectez l'ordinateur à une prise secteur aussi souvent que possible car la durée de vie de la batterie

est largement déterminée par le nombre d'utilisations et de recharges.

• Mettez l'ordinateur en mode Veille ou Mise en veille prolongée lorsque vous le laissez allumé sans

l'utiliser pendant de longs laps de temps (reportez-vous à la section «Modes d'économie d'énergie» à la

page 62).

• Vous pouvez sélectionner des options à l'aide de l'Assistant Power Management Wizard (Gestion de

l'alimentation) ou de la fenêtre

Power Options Properties

(Propriétés des options d'alimentation) afin

d'optimiser l'utilisation de l'énergie de votre ordinateur. Vous pouvez également configurer ces options

pour qu'elles changent lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, fermez l'écran ou appuyez

sur <Fn><Échap>.

REMARQUE : Pour des informations sur la préservation de l'alimentation de la batterie, reportez-vous à la section

«Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation» à la page 64.

Modes d'économie d'énergie

Mode Veille

Le mode Veille permet d'économiser l'énergie en désactivant l'affichage et le disque dur au terme d'une

période d'inactivité prédéterminée (délai d'attente). Lorsque l'ordinateur quitte le mode Veille, il

retourne à son état précédent.

AVIS : Si l'alimentation secteur ou sur batterie est coupée alors que l'ordinateur est en mode Veille, vous risquez

de perdre des données.

Guide de référence rapide 63

Pour passer en mode Veille :

• Cliquez sur

Start

(Démarrer)

→

Shut Down

(Arrêter)

→

Stand by

(Mettre en veille).

• Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre

Power Options Properties

(Propriétés des options d'alimentation) ou dans l'Assistant Quickset Power Management Wizard

(Gestion de l'alimentation QuickSet), utilisez l'une des méthodes suivantes :

– Appuyez sur le bouton d'alimentation.

– Fermez l'écran.

– Appuyez sur <Fn><Échap>.

En fonction de la configuration des options de gestion de l'alimentation, appuyez sur le bouton

d'alimentation ou ouvrez l'écran pour quitter le mode Veille. Vous ne pouvez pas quitter le mode Veille

au moyen d'une touche ou de la tablette tactile.

Mode Mise en veille prolongée

Le mode Mise en veille prolongée économise l'énergie en copiant les données système dans une zone

réservée du disque dur avant d'éteindre complètement l'ordinateur. Lorsque l'ordinateur quitte le mode

Mise en veille prolongée, il retourne à son état précédent.

AVIS : Vous ne pouvez ni retirer des périphériques ni déconnecter votre ordinateur de la station d'accueil lorsqu'il

est en mode Mise en veille prolongée.

Votre ordinateur passe en mode Mise en veille prolongée quand le niveau de charge de la batterie devient

insuffisant.

Pour passer en mode Mise en veille prolongée manuellement :

•

liquez sur

Start

(Démarrer)

→

Shut Down

(Arrêter)

→

Hibernate

(Mettre en veille prolongée).

• Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre

Power Options Properties

(Propriétés des options d'alimentation) ou dans l'Assistant Quickset Power Management Wizard

(Gestion de l'alimentation QuickSet), utilisez l'une des méthodes suivantes pour passer en mode Mise

en veille prolongée :

– Appuyez sur le bouton d'alimentation.

– Fermez l'écran.

– Appuyez sur <Fn><Échap>.

REMARQUE : Certaines cartes PC ou ExpressCard peuvent ne pas fonctionner correctement lorsque l'ordinateur

sort du mode Mise en veille prolongée. Retirez et réinsérez la carte (reportez-vous à la section «Retrait d'une carte

ou d'un cache» du Guide d'utilisation) ou redémarrez tout simplement votre ordinateur.

Pour quitter le mode Mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation. L'ordinateur peut

mettre quelques instants à quitter le mode Mise en veille prolongée. Vous ne pouvez pas quitter le mode

Mise en veille prolongée au moyen d'une touche ou de la tablette tactile. Pour plus d'informations sur le

mode Mise en veille prolongée, consultez la documentation livrée avec votre système d'exploitation.

64 Guide de référence rapide

Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation

Vous pouvez utiliser l'Assistant Quickset Power Management Wizard (Gestion de l'alimentation

QuickSet) ou la fenêtre Power Options Properties (Propriétés des options d'alimentation) de Windows

pour configurer les paramètres de gestion de l'alimentation sur votre ordinateur.

• Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône dans la

barre des tâches, puis cliquez sur

Help

(Aide).

• Pour accéder à la fenêtre

Power Options Properties

(Propriétés des options d'alimentation), cliquez sur

Start

(Démarrer)

→

Control Panel

(Panneau de configuration)

→

Power Options

(Options

d'alimentation). Pour des informations sur les champs de la fenêtre

Power Options Properties

, cliquez

sur l'icône Point d'interrogation dans la barre de titre, puis sur la zone sur laquelle vous souhaitez

obtenir des informations.

Chargement de la batterie

REMARQUE : L'adaptateur secteur charge une batterie complètement déchargée à 80 pour cent en environ 1

heure et à 100 pour cent en environ 2 heures, lorsque l'ordinateur est hors tension. La durée de chargement est

plus longue lorsque l'ordinateur est sous tension. Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps

que vous le souhaitez. Les circuits internes de la batterie préviennent toute surcharge.

Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou que vous installez une batterie pendant que

l'ordinateur est branché sur une prise secteur, l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de

la batterie. Au besoin, l'adaptateur secteur charge alors la batterie et maintient le niveau de charge.

Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison de la température

extérieure, il est probable qu'elle ne se charge pas lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise

secteur.

La batterie est trop chaude pour démarrer le processus de recharge si le voyant clignote affichant

alternativement les couleurs vert et orange. Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez refroidir

l'ordinateur et la batterie jusqu'à ce qu'ils atteignent la température ambiante. Branchez alors

l'ordinateur sur une prise secteur et continuez à charger la batterie.

Pour des informations supplémentaires sur la résolution des problèmes de batterie, reportez-vous à la

section «Problèmes d'alimentation» du Guide d'utilisation.

Remplacement de la batterie

PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion.

Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour

fonctionner avec votre ordinateur Dell™. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur.

PRÉCAUTION : Avant d'exécuter ces procédures, éteignez votre ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur de

la prise secteur et de l'ordinateur, débranchez le modem de la prise murale et de l'ordinateur et retirez les autres

câbles externes de l'ordinateur.

AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter d'endommager les connecteurs.

Guide de référence rapide 65

Pour retirer la batterie :

Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des

instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.

Assurez-vous que l'ordinateur est éteint.

Faites glisser le verrou du loquet de la baie de la batterie situé sur le dessous de l'ordinateur, en

l'éloignant de la batterie.

Faites glisser le loquet de fermeture de la batterie et maintenez-le dans cette position, puis retirez la

batterie de la baie.

Pour remettre en place la batterie, suivez la procédure de retrait dans l'ordre inverse.

Stockage de la batterie

Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon,

la batterie finira par se décharger. Après une longue période de stockage, rechargez complètement la

batterie avant de l'utiliser (reportez-vous à la section «Chargement de la batterie» à la page 64).

Dépannage

Blocages et problèmes logiciels

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de

sécurité du Guide d'information sur le produit.

1 batterie 2 loquet de fermeture de la

baie de batterie

3 verrou du loquet de la baie de

batterie

66 Guide de référence rapide

L'ordinateur ne démarre pas

ASSUREZ-VOUS QUE L'ADAPTATEUR SECTEUR EST SOLIDEMENT BRANCHÉ SUR L'ORDINATEUR ET À LA PRISE SECTEUR.

L'ordinateur ne répond plus

AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation.

TEIGNEZ L 'ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du

clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé

pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez ensuite l'ordinateur.

Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement

REMARQUE : La documentation de tout logiciel, la disquette ou le CD qui l'accompagne incluent généralement

des instructions d'installation.

IN DU PROGRAMME —

Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Échap> et cliquez sur

Task Manager

(Gestionnaires

des tâches).

Cliquez sur le programme qui ne répond plus, puis sur

End Task

(Fin de tâche).

CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL — Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.

Un programme est conçu pour un système d'exploitation Microsoft

Windows

antérieur

EXÉCUTEZ L 'ASSISTANT PROGRAM COMPATIBILITY WIZARD (COMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES)—

L'Assistant Program Compatibility Wizard (Compatibilité des programmes) configure un programme

pour qu'il fonctionne dans un environnement proche des environnements des systèmes d'exploitation

non Windows XP.

Cliquez sur

Start

(Démarrer)

→

All Programs

(Tous les programmes)

→

Accessories

(Accessoires)

→

Program Compatibility Wizard

(Assistant Compatibilité des programmes).

Cliquez sur

(Suivant) et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Un écran bleu uni apparaît

ÉTEIGNEZ L 'ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du

clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé

pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez ensuite l'ordinateur.

Autres problèmes logiciels

CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL OU CONTACTEZ LE FABRICANT POUR OBTENIR DES INFORMATIONS

DE DÉPANNAGE —

• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre

ordinateur.

• Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel

fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples informations.

Guide de référence rapide 67

• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.

• Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme.

• Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.

SAUVEGARDEZ VOS FICHIERS IMMÉDIATEMENT.

TILISEZ UN PROGRAMME DE SCRUTATION DES VIRUS POUR VÉRIFIER LE DISQUE DUR, LES DISQUETTES OU LES CD.

NREGISTREZ ET FERMEZ LES FICHIERS OU LES PROGRAMMES OUVERTS ET ARRÊTEZ L 'ORDINATEUR À L 'AIDE DU

MENU START (DÉMARRER).

NALYSEZ L 'ORDINATEUR À LA RECHERCHE DE LOGICIELS ESPIONS — Si vous observez un ralentissement des

performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou

si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un

logiciel espion. Utilisez un programme anti-virus qui inclut une protection contre les logiciels espions

(une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de

supprimer ces logiciels nuisibles. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez

une recherche à l'aide du mot-clé spyware (espion).

EXÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS — Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 67. Si tous les

tests s'exécutent correctement, la condition d'erreur est liée à un problème logiciel.

Dell Diagnostics

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de

sécurité du Guide d'information sur le produit.

Quand utiliser Dell Diagnostics

Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation de votre ordinateur, effectuez les vérifications indiquées

dans la section «Blocages et problèmes logiciels» à la page 65 et exécutez Dell Diagnostics avant de

contacter Dell pour obtenir une assistance technique.

Nous vous recommandons d'imprimer ces procédures avant de commencer.

AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™.

REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec votre ordinateur.

Démarrez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou à partir d

u CD

Drivers and Utilities en option

(également appelé CD ResourceCD).

Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur

Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.

REMARQUE : Si aucune image ne s'affiche, contactez Dell (reportez-vous à la section «Contacter Dell» du Guide

d'utilisation).

Éteignez l'ordinateur.

Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des

instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.

68 Guide de référence rapide

Connectez l'ordinateur à une prise secteur.

Il existe deux manières de lancer Dell Diagnostics :

Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.

Sélectionnez Diagnostics à partir du menu de démarrage et appuyez sur <Entrée>.

REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez

jusqu'à ce que vous voyiez le bureau Microsoft

Windows

. Éteignez alors votre ordinateur et faites une

nouvelle tentative.

Appuyez sur la touche <Fn> et maintenez-la enfoncée lors du démarrage de l'ordinateur.

REMARQUE : Si un message indique qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée, exécutez Dell

Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities.

L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série de diagnostics intégrés qui

effectue un test préalable de la carte système, du clavier, du disque dur et de l'écran.

• Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.

• Si une défaillance de composant est détectée, l'ordinateur s'arrête et émet un signal sonore. Pour

arrêter l'évaluation et redémarrer l'ordinateur, appuyez sur <Échap> ; pour passer au test suivant,

appuyez sur <y> ; pour retester le composant défectueux, appuyez sur <r>.

• Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation de préamorçage du système, notez les codes

d'erreur et contactez Dell (reportez-vous à la section «Contacter Dell» du

Guide d'utilisation

Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, vous recevez le message

Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.

(Amorçage de la partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une touche pour continuer.)

Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du

disque dur.

Démarrage de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities

Insérez le CD

Drivers and Utilities

Arrêtez, puis redémarrez l'ordinateur.

Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.

Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le

bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.

REMARQUE : Les étapes suivantes modifient la séquence d'amorçage pour une seule exécution. Au

démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de

configuration du système.

Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez

CD/DVD/CD-RW Drive

(Lecteur de CD/DVD/CD-RW) et appuyez sur <Entrée>.

Sélectionnez l'option

Boot from CD-ROM

(Amorcer à partir du CD-ROM) dans le menu qui

s'affiche, puis appuyez sur <Entrée>.

Guide de référence rapide 69

Ta p ez

pour démarrer le menu, puis appuyez sur <Entrée> pour continuer.

Sélectionnez

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) dans la liste

numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre

ordinateur.

Lorsque le

Main Menu

(Menu principal) de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer.

Main Menu de Dell Diagnostics

Une fois Dell Diagnostics chargé et lorsque l'écran

Main

s'affiche, cliquez sur le bouton de

l'option que vous souhaitez.

Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une description du

problème s'affiche. Notez le code d'erreur et la description du problème et suivez les instructions à

l'écran.

Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, Contactez Dell (reportez-vous à la section «Contacter

Dell» du

Guide d'utilisation

REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur se trouve au-dessus de chaque écran de test.

Lorsque vous contacterez le support technique de Dell, ce numéro de service vous sera demandé.

Option Fonction

Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques. Ce test dure généralement entre

10 et 20 minutes et n'exige pas d'action de votre part. Effectuez tout d'abord

un Express Test pour trouver le problème plus rapidement.

Extended Test (Test approfondi) Exécute un test approfondi des périphériques. En règle générale, ce test

prend une heure ou plus et nécessite que vous répondiez régulièrement à

des questions.

Custom Test (Test personnalisé) Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les tests à

exécuter.

Symptom Tree (Arborescence des

symptômes)

Répertorie les symptômes couramment rencontrés et permet de sélectionner

un test en fonction du symptôme du problème.

70 Guide de référence rapide

Si vous exécutez un test à partir de l'option

Custom Test

(Test personnalisé) ou

Symptom Tree

(Arborescence des symptômes), cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour

obtenir plus d'informations.

Une fois les tests effectués, si vous exécutez Dell Diagnostics à partir du CD

Drivers and Utilities

retirez le CD.

Une fois les tests terminés, fermez l'écran de test pour revenir à l'écran

Main

. Pour quitter Dell

Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran

Main

Onglet Fonction

Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées.

Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la

description du problème.

Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour exécuter le test.

Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.

Dell Diagnostics obtient vos informations de configuration de tous les

périphériques à partir du programme de configuration du système, de la

mémoire et de divers tests internes, et les affiche dans la liste des

périphériques située dans le volet gauche de l'écran. La liste des

périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants

installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci.

Parameters (Paramètres) Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.

Index 71

Index

Aide QuickSet, 56

alimentation

mode Mise en veille

prolongée, 63

mode Veille, 62

paramètres de gestion, 64

anti-virus

logiciel, 67

assistants

Assistant Compatibilité des

programmes, 66

batterie

autonomie, 61

chargement, 64

jauge d'alimentation, 62

performances, 60

préservation de

l'alimentation, 62

remplacement, 64

retrait, 64

stockage, 65

vérification de la charge, 61

Drivers and Utilities, 53

ResourceCD, 53

système d'exploitation, 56

CD Drivers and Utilities

Dell Diagnostics, 68

CD Operating System, 56

Centre d'aide et de

support, 54, 56

configuration

ordinateur, 57

consignes de sécurité, 53

contrat de licence pour

utilisateur final, 53

Dell Diagnostics

démarrage à partir du CD

Drivers and Utilities, 68

démarrage à partir du disque

dur, 67

Main Menu, 69

utilisation, 67

dépannage

Centre d'aide et de support, 56

Dell Diagnostics, 67

disque dur

Dell Diagnostics, 67

documentation

contrat de licence pour

utilisateur final, 53

en ligne, 55

ergonomie, 53

garantie, 53

Guide d'information sur le

produit, 53

Guide d'utilisation, 54

réglementations, 53

sécurité, 53

étiquette

numéro de service, 69

étiquettes

Microsoft Windows, 54

numéro de service, 54

fichier d'aide

Centre d'aide et de support de

Windows, 56

QuickSet, 56

Guide d'information sur le

produit, 53

Guide d'utilisation, 54

informations relatives à

l'ergonomie, 53

72 Index

informations sur la

garantie, 53

informations sur les

réglementations, 53

logiciel

problèmes, 66

logiciel anti-virus, 67

logiciel espion, 67

logiciels

notebook system software, 55

matériel

Dell Diagnostics, 67

mode Mise en veille

prolongée, 63

mode Veille, 62

numéro de service, 54

ordinateur

blocage, 66

blocages, 66

configuration, 57

documentation, 54, 56

faibles performances, 67

ne répond plus, 66

vue arrière, 59

vue de dessous, 60

vue frontale, 58

vues latérales, 59

pilotes

CD Drivers and Utilities, 53

problèmes

blocage de l'ordinateur, 66

blocages, 65

blocages de l'ordinateur, 66

compatibilité des programmes

et de Windows, 66

Dell Diagnostics, 67

écran bleu, 66

faibles performances de

l'ordinateur, 67

l'ordinateur ne répond plus, 66

logiciel, 65-66

logiciel espion, 67

non démarrage de

l'ordinateur, 66

résolution, 65

un programme ne répond

plus, 66

un programme se bloque, 66

ResourceCD

Dell Diagnostics, 67

site de support de Dell, 55

site Web de support, 55

système d'exploitation

réinstallation, 56

Windows XP

Assistant Compatibilité des

programmes, 66

Centre d'aide et de support, 56

mode Mise en veille

prolongée, 63

mode Veille, 62

réinstallation, 56

www.dell.com | support.dell.com

Dell™ Latitude™ 120L

Schnellreferenzhandbuch

Modell PP21L

Informationen über andere Ihrem Computer beigefügte Dokumentation, finden Sie in „Informationsquellen“

auf Seite 77.

Anmerkungen, Hinweise und Vorsichtshinweise

ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie den Computer besser

einsetzen können.

HINWEIS: Ein HINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder Datenverlust und zeigt, wie diese

vermieden werden können.

VORSICHT: Durch VORSICHT werden Sie auf Gefahrenquellen hingewiesen, die materielle Schäden, Verletzungen

oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben können.

Abkürzungen und Akronyme

Eine vollständige Liste der Abkürzungen und Akronyme finden Sie im Glossar in Ihrem Computer-

Benutzerhandbuch

Wenn Sie einen Dell™-Computer der Serie N erworben haben, sind die Verweise in diesem Dokument auf

Microsoft

Windows

-Betriebssysteme nicht zutreffend.

____________________

Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen können sich ohne vorherige Ankündigung ändern.

Nachdrucke jeglicher Art ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Dell Inc. sind strengstens untersagt.

In diesem Text verwendete Marken: Dell, das DELL Logo und Latitude sind Marken von Dell Inc.; Microsoft und Windowssind eingetragene

Marken der Microsoft Corporation; Intel und Pentium sind eingetragene Marken der Intel Corporation.

Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Marken und Handelsbezeichnungen sind Eigentum der entsprechenden Hersteller und Firmen.

Dell Inc. verzichtet auf alle Besitzrechte an Marken und Handelsbezeichnungen, die nicht Eigentum von Dell sind.

Modell PP21L

Dezember 2005 Teilenr. JD925 Rev. A00

Inhalt 75

Inhalt

Informationsquellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Einrichten Ihres Computers

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Wissenswertes über Ihren Computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Vorderansicht

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Linke Ansicht

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Rechte Ansicht

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Rückansicht

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Unterseite

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Verwenden eines Akkus

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Akkuleistung

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Prüfen des Akkuladezustands

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Einsparen von Akkuenergie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Energieverwaltungsmodi

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Konfigurieren von Energieverwaltungseinstellungen

. . . . . . . . . . . 88

Aufladen des Akkus

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Ersetzen des Akkus

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Lagern eines Akkus

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Beheben von Störungen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Probleme mit Absturz und Software

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Stichwortverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

76 Inhalt

Schnellreferenzhandbuch 77

Informationsquellen

ANMERKUNG: Einige Funktionen oder Datenträger sind möglicherweise optional und werden nicht mit Ihrem

Computer geliefert. Einige Funktionen oder Datenträger sind möglicherweise in bestimmten Ländern nicht verfügbar.

ANMERKUNG: Zusätzliche Informationen werden eventuell mit dem Computer geliefert.

Wonach suchen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte:

• Ein Diagnoseprogramm für den Computer

• Treiber für meinen Computer

• Dokumentation zum Gerät

• Notebook-System-Software (NSS)

Drivers and Utilities CD (auch als ResourceCD bezeichnet)

ANMERKUNG: Die Drivers and Utilities CD ist optional und

ist möglicherweise nicht im Lieferumfang Ihres Computers

enthalten.

Dokumentation und Treiber, sind bereits auf dem Compu-

ter installiert. Sie können die CD zum neu Installieren von

Treibern benutzen (siehe „Treiber und Dienstprogramme

neu installieren" in Ihrem Benutzerhandbuch) oder um Dell

Diagnostics auszuführen (siehe „Dell Diagnostics" in

Ihrem Benutzerhandbuch).

Möglicherweise finden Sie

auf der CD Readme-Da-

teien. Diese Dateien ent-

halten Angaben zu den

neuesten technischen Än-

derungen bzw. Detailin-

formationen zu techni-

schen Fragen für erfahrene

Benutzer oder Techniker.

ANMERKUNG: Treiber und Dokumentationsaktualisierun-

gen finden Sie unter support.dell.com.

• Garantieinformationen

• Verkaufs- und Lieferbedingungen (nur für die USA)

• Sicherheitshinweise

• Zulassungsinformationen

• Informationen zur Ergonomie

• Endbenutzer-Lizenzvereinbarung

Dell™ Produktinformationshandbuche

78 Schnellreferenzhandbuch

• Anleitungen zum Entfernen und wieder Einsetzen von

• Technische Daten

• Anleitungen zum Konfigurieren der Systemeinstellun-

gen

• Fehlerbehebung und Beheben von Störungen

Dell Latitude™ Benutzerhandbuch

Hilfe- und Supportcenter von Microsoft Windows XP

Klicken Sie auf

Start

→

Hilfe und Support

→

Dell

Benutzer- und Systemhandbücher

→

Systemhandbücher

Klicken Sie auf das

Benutzerhandbuch

für Ihren Com-

puter.

• Service-Tag-Nummer und Express-Servicecode

• Microsoft Windows-Lizenzaufkleber

Service-Tag-Nummer und Microsoft

Windows

-Lizenz

Die Aufkleber befinden sich auf der Unterseite des

Computers.

• Geben Sie die Service-Tag-Nummer auf der Website

support.dell.com

oder beim Anruf beim Technischen

Support an, um den Computer zu identifizieren.

• Geben Sie beim Anruf

beim Technischen

Support den Express-

Servicecode an, um

zum geeigneten An-

sprechpartner weiter-

geleitet zu werden.

Wonach suchen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte:

Schnellreferenzhandbuch 79

• Solutions (Lösungen) – Hinweise zum Beheben von

Störungen, Veröffentlichungen von Technikern, Online-

Schulungen, häufig gestellte Fragen (FAQs)

• Community – Online-Diskussionen mit anderen Dell-

Kunden

• Upgrades (Aufrüstungen) – Informationen zu Aufrüs-

tungen von Komponenten, wie z. B. Speicher, Festplat-

ten und Betriebssysteme

• Customer Care (Kundenbetreuung) – Kontaktinforma-

tionen, Service-Anfrage und Bestellstatus, Garantie und

Reparaturinformationen

• Service und Support – Status von Service-Anfragen und

Support-Historie, Service-Kontakt, Online-Diskussio-

nen mit dem technischen Support

• Reference (Referenz) – Computer-Dokumentation,

Einzelheiten über die Computerkonfiguration,

Produktangaben und Whitepapers

• Downloads – Zugelassene Treiber, Patches und Soft-

ware-Aktualisierungen

• Notebook System Software (NSS)– Wenn Sie das Be-

triebssystem auf Ihrem Computer neu installieren,

sollten Sie auch das NSS -Dienstprogramm neu instal-

lieren. NSS sorgt dafür, dass wichtige Aktualisierungen

für Ihr Betriebssystem durchgeführt werden und bietet

Support für Dell™ 3,5-Zoll-USB-Diskettenlaufwerke,

Intel<F21>®<F2> Pentium<F21>®<F2>-M-

Prozessoren, optische Laufwerke und USB-Geräte. NSS

ist für den ordnungsgemäßen Betrieb Ihres Dell-Com-

puters erforderlich. Die Software erkennt automatisch

Ihren Computertyp und das Betriebssystem und instal-

liert die für Ihre Konfiguration geeigneten

Aktualisierungen.

Dell Support-Website – support.dell.com

ANMERKUNG: Wählen Sie Ihre Region aus, um zur

entsprechenden Support-Website zu gelangen.

So laden Sie Notebook-System-Software herunter:

Wählen Sie auf der Website

support.dell.com

Ihren

Geschäftsbereich aus und geben Sie Ihre Service-Tag-

Nummer ein.

Wählen Sie

Treiber & Downloads

und klicken Sie auf

Los.

Klicken Sie auf den Namen Ihres Betriebssystems und

suchen Sie nach dem Stichwort

Notebook-System-

Software

ANMERKUNG: Die support.dell.com Benutzeroberfläche ist

je nach Ihrer Auswahl verschieden.

• Hinweise zur Aktualisierung der Software und zur

Behebung von Störungen

• Häufig gestellte Fragen, heiße Themen und allgemeiner

Zustand Ihrer Rechnerumgebung

Dell Supportprogramm

Das Dell Supportprogramm ist ein automatisches Aktuali-

sierungs- und Benachrichtigungssystem, das auf Ihrem

Computer installiert ist. Dieses Supportprogramm bietet

Zustandserfassungen Ihrer Rechnerumgebung, Sofware-

Aktualisierungen und relevante Informationen zur Selbst-

hilfe in Echtzeit. Öffnen Sie das Dell Supportprogramm

mithilfe des

Symbols in der Taskleiste. Weitere Infor-

mationen erhalten Sie in „Zugriff auf das Dell Support

Dienstprogramm" in Ihrem

Benutzerhandbuch

Wonach suchen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte:

80 Schnellreferenzhandbuch

• Anleitungen zum Arbeiten unter Windows XP

• So arbeiten Sie mit Programmen und Dateien

• So können Sie Ihren Desktop individuell gestalten

Windows Hilfe- und Supportcenter

Klicken Sie auf

Start

→

Hilfe und Support

Geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck ein, das bzw. der

Ihr Problem beschreibt, und klicken Sie anschließend auf

das Pfeilsymbol.

Klicken Sie auf das Thema, das Ihr Problem beschreibt.

Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm.

• Informationen zu Netzwerkaktivität, den Assistenten für

die Energieverwaltung, Schnelltasten und andere von

Dell QuickSet gesteuerte Elemente

Dell QuickSet Hilfe

Zur Anzeige der

Dell QuickSet-Hilfe

klicken Sie mit

der rechten Maustaste auf das Symbol in der

Microsoft

Windows

®<F2>

Taskleiste

Weitere Informationen zu Dell QuickSet finden Sie

unter „Dell™ Quickset“ in Ihrem Benutzerhandbuch.

• Anleitungen zur Neuinstallation des Betriebssystems

Betriebssystem-CD

ANMERKUNG: Die Betriebssystem-CD ist optional und ist

möglicherweise nicht im Lieferumfang Ihres Computers

enthalten.

Das Betriebssystem ist bereits auf dem Computer instal-

liert. Benutzen Sie zur Neuinstallation Ihres Betriebssys-

tems die optionale Betrioebssystem-CD (siehe "Benutzen

der Betriebssystem-CD" in Ihrem Benutzerhandbuch).

Nach der Neuinstallation

Ihres Betriebssystems kön-

nen Sie die Drivers and

Utilities CD (ResourceCD)

benutzen, um Treiber für

die Komponenten, die mit

Ihrem Computer geliefert

wurden, neu zu instal-

lieren.

ANMERKUNG: Die Farbe

der CD hängt von dem von

Ihnen bestellten Betriebssystem ab.

Wonach suchen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte:

Schnellreferenzhandbuch 81

Einrichten Ihres Computers

VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie

erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

Packen Sie das Zubehör aus.

Legen Sie die für das Einrichten des Computers erforderlichen Zubehörteile bereit.

Der Lieferumfang des Zubehörs umfasst ferner die Benutzerdokumentation sowie die Software oder

zusätzliche Hardware (z. B. PC Cards, Laufwerke oder Akkus), die Sie bestellt haben.

Schließen Sie den Netzadapter an den Netzteilanschluss des Computers und an die Steckdose an.

Öffnen Sie den integrierten Bildschirm, und drücken Sie den Netzschalter, um den Computer

einzuschalten (siehe „Vorderansicht“ auf Seite 82).

ANMERKUNG: Es wird empfohlen, den Computer mindestens einmal anzuschalten und herunterzufahren, bevor

Sie Karten einsetzen oder den Computer an ein Docking- oder externes Gerät, wie z.B. einen Drucker, anschließen.

82 Schnellreferenzhandbuch

Wissenswertes über Ihren Computer

Vorderansicht

1 Bildschirmfreigabevor-

richtung

2 Bildschirmverriegelun-

gen ( 2)

3 Bildschirm

4 Tastaturstatusanzeigen 5 Touc hpad 6 Touchpad-Tasten (2)

7 Lautsprecher (2) 8 Gerätestatusanzeigen 9 Tastatur

10 Netzschalter

Schnellreferenzhandbuch 83

Linke Ansicht

Rechte Ansicht

Rückansicht

1 Modemanschluss 2 Netzwerkanschluss 3 Monitoranschluss

4 USB-Anschlüsse (3) 5 Mikrofonanschluss 6 Kopfhöreranschluss

7 ExpressCard-Steckplatz 8 Freigabetaste für

ExpressCard-Steckplatz

1 Schacht für optisches

Laufwerk

2 Auswurftaste für optisches

Laufwerk

3 Sicherheitskabeleinschub

1 Netzadapteranschluss 2 Lüftungsschlitze

453 7 81 2 6

84 Schnellreferenzhandbuch

Unterseite

Verwenden eines Akkus

Akkuleistung

ANMERKUNG: Informationen über die Dell-Garantie für Ihren Computer finden Sie in Ihrem Produktinformations-

handbuch oder in der gedruckten Garantiebescheinigung, die im Lieferumfang Ihres Computers enthalten ist.

Für eine optimale Leistung des Computers und zur Beibehaltung der BIOS-Einstellungen müssen Sie

für ihr Notebook von Dell™ immer den Hauptakku verwenden. Bei Auslieferung ist standardmäßig

bereits ein Akku im Akkufach installiert.

1 Speichermodul/Mini PCI-

Abdeckung

2 Verschlussschraube optisches

Laufwerk

3 Festplatte

4 Akku 5 Akkufachsicherungsverrie-

gelung

6 Akkufachfreigabevorrichtung

7 Prozessor- und Thermo-

modul-Abdeckung

8 Lüfter

Schnellreferenzhandbuch 85

ANMERKUNG: Da der Akku beim Kauf des Computers möglicherweise nicht vollständig geladen ist, verwenden

Sie ein Netzteil, um Ihren neuen Computer vor der ersten Verwendung an eine Steckdose anzuschließen und den

Akku zu laden. Sie erzielen die besten Ergebnisse, wenn Sie den Computer so lange über ein Netzteil betreiben, bis

der Akku vollständig geladen ist. Um den Ladestatus des Akkus anzuzeigen, klicken Sie auf Start

→

Systemsteuerung→ Energieoptionen

→

Energieanzeige.

ANMERKUNG: Akkubetriebsdauer (der Zeitraum, über den ein Akku seine Ladung behält) nimmt mit der Zeit ab.

Je nachdem, wie oft und unter welchen Bedingungen der Akku verwendet wird, müssen Sie möglicherweise noch

vor Ende der Laufzeit Ihres Computers den Akku ersetzen.

ANMERKUNG: Es wird empfohlen, den Computer beim Beschreiben von CDs oder DVDs an das Stromnetz

anzuschließen.

Die Betriebsdauer des Akkus hängt stark von den Betriebsbedingungen ab. Die Betriebsdauer wird stark

beeinträchtigt, wenn Sie bestimmte Vorgänge durchführen. Dazu gehören u. A.:

• Verwenden von optischen Laufwerken

• Verwendung von Wireless-Kommunikationsgeräten, PC Cards, ExpressCards, Medien-Speicherkarten

oder USB-Geräten

• Verwenden von sehr hellen Bildschirmeinstellungen, von 3D-Bildschirmschonern oder anderen Pro-

grammen, die viel Energie benötigen, z. B. 3D-Spielen

• Betrieb des Computers mit maximaler Leistung. Siehe „Konfigurieren von

Energieverwaltungseinstellungen“ auf Seite 88, um Informationen über Zugang zu den Eigenschaften

von Energieoptionen in Windows oder zu Dell QuickSet zu erhalten, die Sie dazu benutzen können,

Energieverwaltungseinstellungen einzurichten.

VORSICHT: Bei Verwendung eines ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie die

Akkus nur mit einem kompatiblen Akku von Dell. Der Akku ist für den Einsatz in Ihrem Dell-Computer vorgesehen.

Verwenden Sie keinesfalls den Akku eines anderen Computers für Ihren Computer.

VORSICHT: Entsorgen Sie die Akkus nicht im Hausmüll. Falls ein Akku nicht mehr aufgeladen werden kann,

wenden Sie sich bitte an einen Recyclinghof vor Ort oder an eine Umweltorganisation, um Informationen zur

Entsorgung von Lithium-Ionen-Akkus zu erhalten. Informationen zur Batterieentsorgung finden Sie im entspre-

chenden Abschnitt im Produktinformationshandbuch.

VORSICHT: Bei unsachgemäßer Verwendung des Akkus besteht Brand- oder Verätzungsgefahr. Sie dürfen den

Akku nicht aufstechen, verbrennen, auseinander nehmen oder Temperaturen über 65 °C aussetzen. Bewahren Sie

den Akku außerhalb der Reichweite von Kindern auf. Handhaben Sie beschädigte oder auslaufende Akkus mit

äußerster Vorsicht. Beschädigte Akkus können auslaufen und Personen- oder Sachschäden verursachen.

Prüfen des Akkuladezustands

Die Akkuanzeige von Dell QuickSet, die Microsoft Windows-Energieanzeige und das dazugehörige -

Symbol sowie die Warnung „Akku niedrig“ dienen zur Information über den Akku-Ladezustand.

86 Schnellreferenzhandbuch

Akkuanzeige von Dell QuickSet

Ist Dell QuickSet installiert, drücken Sie <Fn><F3>, um die Akkuanzeige von QuickSet anzuzeigen.

In der Akkuanzeige werden Status, Akkuzustand, Ladestand und Ladedauer des Akkus im Computer

angezeigt.

Um weitere Informationen über die QuickSet-Anzeige zu erhalten, klicken Sie in der Taskleiste mit der

rechten Maustaste auf das Symbol und anschließend auf Hilfe.

Microsoft

Windows

-Energieanzeige

Die Energie- bzw. Akkuanzeige von Windows zeigt die verbleibende Akkuladung an. Um die Energie-

anzeige zu überprüfen, doppelklicken Sie auf das entsprechende Symbol in der Taskleiste.

Wenn der Computer an eine Steckdose angeschlossen ist, wird das Symbol angezeigt.

Warnung „Akku niedrig“

HINWEIS: Um Datenverlust oder eine Beschädigung der Daten zu vermeiden, sollten Sie Ihre Arbeit sofort nach

einer solchen Warnung speichern. Schließen Sie den Computer anschließend an eine Steckdose an. Ist der Akku

vollständig entladen, wird automatisch der Ruhemodus aktiviert.

Wenn der Akku zu ungefähr 90 Prozent erschöpft ist, wird ein Popup-Fenster mit einem entsprechenden

Warnhinweis angezeigt. Der Computer geht in den Ruhemodus über, wenn die Akkuladung ein kritisch

niedriges Niveau erreicht hat.

Sie können die Einstellungen der Akkuwarnanzeigen in QuickSet oder dem Fenster Eigenschaften von

Energieoptionen einstellen. Siehe „Konfigurieren von Energieverwaltungseinstellungen“ auf Seite 88,

um Informationen über Zugang zu QuickSet oder dem Fenster Eigenschaften von Energieoptionen zu

erhalten.

Einsparen von Akkuenergie

Die folgenden Maßnahmen helfen Ihnen, Akkuenergie zu sparen:

• Die Betriebsdauer eines Akkus hängt weitgehend davon ab, wie oft er verwendet und wieder aufge-

laden wird. Daher sollten Sie Ihren Computer, soweit dies möglich ist, immer mit Netzstrom

betreiben.

• Aktivieren Sie den Standby- oder Ruhemodus des Computers, wenn Sie längere Zeit vom Computer

weg sind (siehe „Energieverwaltungsmodi“ auf Seite 87).

• Benutzen Sie den Assistenten für die Energieverwaltung, oder das Fenster

Eigenschaften von

Energieoptionen

, um Optionen zur Optimierung des Stromverbrauchs Ihres Computers auszuwählen.

Diese Optionen können außerdem so eingestellt werden, dass sie sich ändern, wenn Sie den Netz-

schalter betätigen, den Bildschirm schließen oder <Fn><Esc> drücken.

ANMERKUNG: Siehe „Konfigurieren von Energieverwaltungseinstellungen“ auf Seite 88, um Informationen über

das Sparen von Akkuenergie zu erhalten.

Schnellreferenzhandbuch 87

Energieverwaltungsmodi

Standby-Modus

Im Standby-Modus kann Strom gespart werden, indem der Bildschirm und die Festplatte nach einer

festgelegen Zeitspanne der Inaktivität (Zeitlimit) ausgeschaltet werden. Beim Verlassen des Standby-

Modus wird der gleiche Betriebszustand wie vor dem Aktivieren des Standby-Modus wiederhergestellt.

HINWEIS: Wenn die Versorgung mit Netz- oder Akkustrom während des Standby-Modus unterbrochen wird, kann

es zu Datenverlust kommen.

So aktivieren Sie den Standby-Modus:

• Klicken Sie auf

Start

→

Herunterfahren

→

Stand by

oder

• Je nachdem, wie die Energieverwaltungsoptionen im Fenster

Eigenschaften von Energieoptionen

oder dem QuickSet-Assistenten für Energieverwaltung eingestellt wurden, können Sie eine der

folgenden Methoden verwenden:

– Den Netzschalter drücken.

– Den Bildschirm schließen.

– Drücken Sie <Fn><Esc>.

Um den Standby-Modus zu beenden, drücken Sie den Netzschalter oder öffnen den Bildschirm, je

nachdem, welche Energieverwaltungsoptionen eingestellt wurden. Der Standby-Modus lässt sich nicht

durch Drücken einer Taste oder Berühren des Touchpads beenden.

Ruhemodus

Um Strom zu sparen, werden im Ruhemodus sämtliche Systemdaten in einen reservierten Bereich auf

der Festplatte kopiert; danach wird die Stromzufuhr zum Computer vollständig abgeschaltet. Beim

Verlassen des Ruhemodus wird der gleiche Betriebszustand wie vor dem Aktivieren des Ruhemodus

wiederhergestellt.

HINWEIS: Sie können keine Geräte entfernen oder den Computer vom Docking-Gerät trennen, wenn sich der

Computer im Ruhemodus befindet.

Der Computer wechselt in den Ruhemodus, wenn der Ladezustand des Akkus auf ein kritisches Niveau

absinkt.

So rufen Sie den Ruhemodus manuell auf:

•

licken Sie auf

Start

→

Herunterfahren

→

Ruhemodus

oder

• Je nachdem, wie die Energieverwaltungsoptionen im Fenster

Eigenschaften von Energieoptionen

oder dem QuickSet-Assistenten für Energieverwaltung eingestellt wurden, verwenden Sie eine der

folgenden Methoden zur Eingabe des Ruhemodus:

88 Schnellreferenzhandbuch

– Drücken Sie den Netzschalter.

– Schließen Sie den Bildschirm.

– Drücken Sie <Fn><Esc>.

ANMERKUNG:

Manche PC Cards oder ExpressCards arbeiten möglicherweise nicht mehr korrekt, nachdem der

Computer aus dem Ruhemodus zurückkehrt. Entfernen Sie die Karte und setzen Sie sie erneut ein (siehe „Entfernen

einer Karte oder Platzhalterkarte" in Ihrem

Benutzerhandbuch

), oder starten (booten) Sie Ihren Computer einfach neu.

Um den Ruhemodus zu beenden, drücken Sie den Netzschalter. Es kann einige Sekunden dauern, bis der

Computer den Ruhemodus beendet hat. Der Ruhemodus lässt sich nicht durch Drücken einer Taste

oder Berühren des Touchpads beenden. Nähere Informationen zum Ruhemodus finden Sie in der mit

dem Betriebssystem gelieferten Dokumentation.

Konfigurieren von Energieverwaltungseinstellungen

Sie können den QuickSet-Assistenten für die Energieverwaltung oder die Windows-Eigenschaften von

Energieoptionen verwenden, um die Energieverwaltungseinstellungen Ihres Computers zu

konfigurieren.

• Um weitere Informationen über die QuickSet-Anzeige zu erhalten, klicken Sie in der Symbolleiste mit

der rechten Maustaste auf das Symbol und anschließend auf

Hilfe

• Um das Fenster

Eigenschaften von Energieoptionen

zu öffnen, klicken Sie auf

Start

→

Systemsteuerung

→

Energieoptionen

. Weitere Informationen zu jedem Feld in dem Fenster

Eigenschaften von Energieoptionen

erhalten Sie, wenn Sie auf das Fragezeichensymbol in der

Titelleiste klicken und anschließend auf den Bereich, über den Sie Informationen erhalten möchten,

klicken.

Aufladen des Akkus

ANMERKUNG: Das Netzteil kann bei ausgeschaltetem Computer einen vollständig entleerten Akku in etwa einer

Stunde auf 80 Prozent und in etwa zwei Stunden auf 100 Prozent Ladestand aufladen. Bei eingeschaltetem Com-

puter verlängert sich die Ladezeit entsprechend. Der Akku kann beliebig lange im Computer verbleiben. Ein im Akku

integrierter Schaltkreis verhindert das Überladen des Akkus.

Wenn der Computer an das Stromnetz angeschlossen oder ein Akku in einen daran angeschlossenen

Computer eingesetzt wird, prüft der Computer den Ladezustand und die Temperatur des Akkus. Das

Netzteil lädt gegebenenfalls den Akku auf und erhält die Akkuladung.

Falls der Akku durch Betrieb in Ihrem Computer oder aufgrund hoher Umgebungstemperaturen heiß ist,

wird der Akku bei Anschluss des Computers an eine Steckdose unter Umständen nicht geladen.

Bei abwechselnd grün und gelb blinkender Anzeige ist die Akkutemperatur zu hoch, und der Lade-

vorgang kann nicht erfolgen. Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose, und lassen Sie Computer

und Akku auf Zimmertemperatur abkühlen. Schließen Sie den Computer anschließend wieder an eine

Steckdose an, und setzen Sie den Ladevorgang fort.

Weitere Informationen über das Beheben von Problemen mit Akkus finden Sie unter „Probleme mit der

Stromversorgung" in Ihrem Benutzerhandbuch.

Schnellreferenzhandbuch 89

Ersetzen des Akkus

VORSICHT: Bei Verwendung eines ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie die

Akkus nur mit einem kompatiblen Akku von Dell. Der Akku ist für den Einsatz in Ihrem Dell™-Computer vorge-

sehen. Verwenden Sie keinesfalls den Akku eines anderen Computers für Ihren Computer.

VORSICHT: Führen Sie die folgenden Schritte aus, bevor Sie fortfahren: Computer ausschalten, Netzkabel aus

der Steckdose und dem Computer ziehen, Modem vom Wandanschluss und vom Computer trennen sowie alle

externen Kabel vom Computer trennen.

HINWEIS: Trennen Sie alle externen Kabel vom Computer, um Beschädigungen an den Anschlüssen zu

vermeiden.

So entfernen Sie den Akku:

Falls der Computer mit einem Docking-Gerät verbunden ist, trennen Sie die Verbindung. Weitere

Anweisungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Docking-Gerät.

Stellen Sie sicher, dass der Computer ausgeschaltet ist.

Schieben Sie die Akkufachverriegelung auf der Unterseite des Computers vom Akku weg.

Verschieben Sie die Akkufachfreigabevorrichtung in gedrückter Position und nehmen Sie anschließend

den Akku aus dem Akkufach heraus.

Um den Akku wieder einzusetzen, gehen Sie in umgekehrter Reihenfolge wie beim Herausnehmen vor.

1 Akku 2 Akkufachfreigabevorrichtung 3 Akkufachsicherungsverrie-

gelung

90 Schnellreferenzhandbuch

Lagern eines Akkus

Entfernen Sie den Akku, wenn Sie den Computer für längere Zeit lagern möchten. Akkus entladen sich

während einer längeren Lagerzeit. Nach einer längeren Lagerung sollten Sie den Akku vor der Benutzung

vollständig aufladen (siehe „Aufladen des Akkus“ auf Seite 88)

Beheben von Störungen

Probleme mit Absturz und Software

VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie

erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

Der Computer startet nicht

VERGEWISSERN SIE SICH, DASS DER NETZADAPTER RICHTIG AM COMPUTER UND AN DER STECKDOSE

ANGESCHLOSSEN IST.

Der Computer reagiert nicht mehr

HINWEIS: Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren, können Daten verloren gehen.

EN COMPUTER AUSSCHALTEN — Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch

Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den

Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird.

Starten Sie anschließend den Computer neu.

Ein Programm reagiert nicht mehr oder stürzt wiederholt ab

ANMERKUNG: Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen

Dokumentation oder auf einer mitgelieferten Diskette oder CD.

ROGRAMM BEENDEN —

Drücken Sie gleichzeitig <Ctrl><Shift><Esc> und klicken Sie auf

Task-Manager

Klicken Sie auf das Programm, das nicht mehr reagiert, und klicken Sie auf

Task beenden

SOFTWARE-DOKUMENTATION LESEN — Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es

anschließend erneut.

Ein Programm ist für ein früheres Microsoft

Windows

-Betriebssystem konzipiert.

PROGRAMMKOMPATIBILITÄTS-ASSISTENTEN AUSFÜHREN — Der „Programmkompatibilitäts-Assistent“

konfiguriert ein Programm für Windows XP entsprechend, sodass es auch in ähnlichen Betriebssystem-

umgebungen eingesetzt werden kann.

Klicken Sie auf

Start

→

Alle Programme

→

Zubehör

→

Programmkompatibilitäts-Assistent

Klicken Sie auf

Weiter

und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Schnellreferenzhandbuch 91

Ein blauer Bildschirm wird angezeigt

DEN COMPUTER AUSSCHALTEN — Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch

Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den

Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird.

Starten Sie anschließend den Computer neu.

Andere Probleme mit der Software

DIE DOKUMENTATION ZU DEM JEWEILIGEN PROGRAMM LESEN ODER SICH MIT DEM HERSTELLER DER SOFTWARE

IN VERBINDUNG SETZEN —

• Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf Ihrem Computer installierten Betriebssystem

kompatibel ist.

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die Mindest-Hardware-Anforderungen erfüllt, die für die

Software erforderlich sind. Informationen dazu finden Sie in der Software-Dokumentation.

• Stellen Sie sicher, dass das Programm ordnungsgemäß installiert und konfiguriert wurde.

• Stellen Sie sicher, dass die Gerätetreiber nicht mit dem Programm in Konflikt stehen.

• Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es anschließend erneut.

ERSTELLEN SIE UNVERZÜGLICH EINE SICHERUNGSKOPIE IHRER DATEN.

ENUTZEN

EIN

IREN

-E

RKENNUNGSPROGRAMM

DIE

ESTPLATTE

, D

ISKETTEN

ODER

ÜBERPRÜFEN

ALLE GEÖFFNETEN DATEIEN SPEICHERN UND SCHLIESSEN, ALLE GEÖFFNETEN PROGRAMME BEENDEN UND DEN

OMPUTER ÜBER DAS MENÜ START HERUNTERFAHREN.

EN COMPUTER AUF SPYWARE DURCHSUCHEN — Wenn die Leistung Ihres Computers gering ist, Ihr Com-

puter regelmäßig Popup-Meldungen anzeigt oder Sie Probleme haben, sich mit dem Internet zu verbin-

den, könnte Ihr Computer von Spyware befallen sein. Benutzen Sie ein Virenschutzprogramm, das einen

Anti-Spyware-Schutz enthält (Ihr Programm braucht möglicherweise eine Aktualisierung), um den

Computer zu scannen und die Spyware zu entfernen. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Web-

site support.dell.com. Suchen Sie dort nach dem Stichwort Spyware.

DELL DIAGNOSTICS AUSFÜHREN — Siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 91. Wenn alle Tests erfolgreich

ausgeführt wurden, liegt der Fehler in der Software begründet.

Dell Diagnostics

VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie

erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

Wann man Dell Diagnostics benutzt

Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die unter „Probleme mit Absturz und

Software“ auf Seite 90 aufgeführten Maßnahmen durch und führen Sie Dell Diagnostics aus, bevor Sie

von Dell technische Unterstützung anfordern.

Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen vor Beginn der Arbeiten auszudrucken.

92 Schnellreferenzhandbuch

HINWEIS: Das Programm „Dell Diagnostics“ kann nur auf Dell™ Computern ausgeführt werden.

ANMERKUNG: Die Drivers and Utilities CD ist optional und ist möglicherweise nicht im Lieferumfang Ihres

Computers enthalten.

Starten Sie das Programm Dell Diagnostics entweder über Ihr Festplattenlaufwerk oder über die Drivers

and Utilities CD (diese wird auch als ResourceCD bezeichnet).

Starten von Dell Diagnostics von Ihrer Festplate aus

Dell Diagnostics befindet sich auf der Festplatte auf einer verborgenen Partition.

ANMERKUNG: Wenn auf dem Bildschirm nichts angezeigt werden kann, wenden Sie sich an Dell. (siehe

„Kontaktaufnahme mit Dell" in Ihrem Benutzerhandbuch).

Fahren Sie den Computer herunter.

Falls der Computer mit einem Docking-Gerät verbunden ist, trennen Sie die Verbindung. Weitere

Anweisungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Docking-Gerät.

Schließen Sie den Computer an eine Steckdose an.

Diagnostics kann auf zwei Weisen aufgerufen werden:

Schalten Sie den Computer ein. Wenn das DELL™-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort

<F12>. Wählen Sie Diagnostics vom Startmenü und drücken Sie <Eingabe>.

ANMERKUNG: Falls Sie zu lange gewartet haben, und das Betriebssystem-Logo angezeigt wird, warten Sie

noch, bis der Microsoft

Windows

-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie danach den Computer herunter und

starten Sie ihn erneut.

Halten Sie die <Fn>-Taste gedrückt, während Sie das System starten.

ANMERKUNG: Wenn eine Meldung erscheint, dass keine Diagnostics-Dienstprogrammpartition gefunden

wurde, führen Sie das Programm Dell Diagnostics über die Drivers and Utilities CD aus.

Der Computer führt die Überprüfung vor dem Systemstart durch, d. h. eine Reihe von Tests der

Platine, Tastatur, Festplatte und dem Bildschirm.

• Beantworten Sie alle Fragen, die während der Überprüfung angezeigt werden.

• Wird bei einer Komponente eine Fehlfunktion festgestellt, unterbricht der Computer die

Überprüfung und gibt einen Signalton aus. Um die Überprüfung zu unterbrechen und den

Computer neu zu starten, drücken Sie <Esc>. Um mit dem nächsten Test fortzufahren, drücken

Sie auf <Y>. Um die Komponente, bei der eine Fehlfunktion aufgetreten ist, erneut zu testen,

drücken Sie auf <R>.

• Falls Fehler während des Systemtests vor Hochfahren des Computers erkannt werden, notieren Sie

sich den/die Fehlercode(s) und nehmen Sie Kontakt mit Dell auf (siehe „Kontaktaufnahme mit

Dell" in Ihrem

Benutzerhandbuch

Wenn der Systemtest vor Hochfahren des Computers erfolgreich abgeschlossen wird, erhalten Sie die

Meldung

Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to

continue. (Die Partition des Programms „Dell Diagnostics“ wird

gestartet. Drücken Sie eine beliebige Taste, um fortzufahren

Schnellreferenzhandbuch 93

Drücken Sie eine beliebige Taste, um Dell Diagnostics von der Diagnostics-Dienstprogrammpartition

auf der Festplatte zu starten.

Starten von Dell Diagnostics von der Drivers and Utilities CD

Legen Sie die

Drivers and Utilities

ein

Fahren Sie den Computer herunter und starten Sie ihn erneut.

Wenn das Dell-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F12>.

Wenn Sie zu lange warten und das Windows-Logo eingeblendet wird, warten Sie, bis der Windows-

Desktop angezeigt wird. Fahren Sie danach den Computer herunter und starten Sie ihn erneut.

ANMERKUNG: Durch die nächsten Schritte wird die Startreihenfolge einmalig geändert. Beim nächsten

Systemstart startet der Computer entsprechend den im System-Setup-Programm angegebenen Geräten.

Wenn die Liste der Startgeräte erscheint, markieren Sie

CD/DVD/CD-RW Drive (CD/DVD/CD-

RW-Laufwerk)

und drücken Sie auf <Eingabe>.

Wählen Sie aus dem Menü die Option

von CD-ROM starten

und drücken Sie <Eingabe>.

Geben Sie

ein, um das-Menu aufzurufen, und drücken Sie <Eingabe>, um fortzufahren.

Wählen Sie

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(32-Bit-„Dell Diagnostics“ ausführen) aus der num-

merierten Liste. Wählen Sie die für Ihren Computer zutreffende Version aus, wenn mehrere Versionen

aufgelistet werden.

Wenn das

Hauptmenü

des Programms Dell Diagnostics erscheint, wählen Sie den gewünschten Test aus.

Dell Diagnostics Hauptmenü

Klicken Sie nach dem Laden von Dell Diagnostics und nachdem das

Hauptmenü

angezeigt wird auf

die Schaltfläche für die von Ihnen gewünschte Option.

Option Funktion

Express Test

(Schnelltest)

Es wird ein Schnelltest der Geräte durchgeführt. Dieser

Test dauert normalerweise 10 bis 20 Minuten und erfor-

dert keine Benutzereingaben. Führen Sie den

Express Test

(Schnelltest) zuerst aus, um die Möglichkeit zum schnel-

len Auffinden des Problems zu erhöhen.

Extended Test

(Erweiterter Test)

Es wird ein ausführlicher Test der Geräte durchgeführt.

Dieser Test nimmt normalerweise mindestens eine Stun-

de in Anspruch. Dabei muss der Benutzer in regelmäßi-

gen Abständen Informationen eingeben.

Custom Test

(Benutzerdefinierter Test)

Es wird ein bestimmtes Gerät geprüft. Die auszuführenden

Tests können vom Benutzer angepasst werden.

94 Schnellreferenzhandbuch

Wenn beim Test eine Störung gefunden wird, wird eine Meldung mit dem Fehlercode und eine Be-

schreibung der Störung angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode und die Problembeschreibung und

folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Kann das Problem nicht gelöst werden, wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell" in

Ihrem

Benutzerhandbuch

ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer für Ihren Computer befindet sich ganz oben auf jedem Testbild-

schirm. Wenn Sie bei Dell anrufen, fragt Sie der Technische Support nach der Service-Tag-Nummer.

Klicken Sie beim Ausführen eines Tests vom

benutzerdefinierten Test

oder von der Option

Symptom

Tree

(Symptomstruktur) her auf das in der folgenden Tabelle beschriebene zutreffende Register, um

weitere Informationen zu erhalten.

Nachdem die Tests abgeschlossen sind, wenn Sie „Dell Diagnostics“ von der

Drivers and Utilities

ausführen,

entfernen Sie die CD.

Wenn die Tests abgeschlossen sind, schließen Sie den Testbildschirm und kehren Sie zum

Hauptmenü

zurück. Schließen Sie zum Beenden von „Dell Diagnostics“ und zum Neustart des Computers das

Hauptmenü

Symptom Tree

(Problemübersicht)

Listet die am häufigsten vorkommenden Symptome auf

und lässt zu, dass Sie einen Test wählen, der auf dem

Symptom der vorliegenden Störung basiert.

Registerkarte Funktion

Ergebnisse Es werden die Testergebnisse und möglicherweise

gefundene Probleme angezeigt.

Fehler Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und

eine Beschreibung des Problems angezeigt.

Hilfe Beschreibt den Test und verweist auf mögliche Voraus-

setzungen für die Durchführung des Tests.

Konfiguration Die Hardware-Konfiguration der ausgewählten Geräte

wird angezeigt.

Das Programm Dell Diagnostics sammelt über das Sys-

tem-Setup-Programm, den Speicher und verschiedene

interne Tests Konfigurationsinformationen für alle

Geräte. Diese Informationen werden in der Geräteliste

auf der linken Seite des Bildschirms angezeigt. In der

Geräteliste werden möglicherweise nicht die Namen aller

Geräte angezeigt, die im Computer installiert oder daran

angeschlossen sind.

Parameter Der Test kann durch Änderungen an den Einstellungen

an Ihre Bedürfnisse angepasst werden.

Option Funktion (fortgesetzt)

Stichwortverzeichnis 95

Stichwortverzeichnis

Akku

Aufladen, 88

Energie einsparen, 86

Energieanzeige, 86

entfernen, 89

ersetzen, 89

lagern, 90

Leistung, 84

Prüfen des Ladezustands, 85

Akkubetriebsdauer, 85

Assistenten

Programmkompatibilitäts-

Assistent, 90

Aufkleber

Microsoft Windows, 78

Service-Tag-Nummer, 78, 94

Beheben von Störungen

Dell Diagnostics, 91

Hilfe- und Supportcenter, 80

Benutzerhandbuch, 78

Betriebssystem

neu installieren, 80

Betriebssystem CD, 80

CDs

Betriebssystem, 80

Drivers and Utilities, 77

ResourceCD, 77

Computer

Dokumentation, 78, 80

einrichten, 81

Rückansicht, 83

Seitenansichten, 83

stark verlangsamte

Computerverarbeitungslei

stung, 91

stürzt ab, 90-91

Unterseite, 84

Vorderansicht, 82

Computer reagiert nicht

mehr, 90

Dell

Support-Website, 79

Dell Diagnostics

benutzen, 91

Hauptmenü, 93

von der Drivers and Utilities

CD starten, 93

von Festplatte starten, 92

Dokumentation

Benutzerhandbuch, 78

Endbenutzer-

Lizenzvereinbarung, 77

Ergonomie, 77

Garantie, 77

Online, 79

Produktinformationshandbuch,

Sicherheit, 77

Zulassung, 77

Drivers and Utilities CD

Dell Diagnostics, 93

einrichten

Computer, 81

Endbenutzer-

Lizenzvereinbarung, 77

Energie

Standby-Modus, 87

Verwaltungseinstellungen, 88

Festplatte

Dell Diagnostics, 92

Garantieinformationen, 77

96 Stichwortverzeichnis

Hardware

Dell Diagnostics, 91

Hilfe- und Supportcenter, 78,

Hilfedatei

QuickSet, 80

Windows Hilfe- und

Supportcenter, 80

Informationen zur

Ergonomie, 77

Probleme

Absturz, 90

beheben, 90

blauer Bildschirm, 91

Computer reagiert nicht

mehr, 90

Computer startet nicht, 90

Computer stürzt ab, 90-91

Dell Diagnostics, 91

Programm reagiert nicht

mehr, 90

Programm stürzt ab, 90

Programme und Windows-

Kompatibilität, 90

Software, 90-91

Spyware, 91

stark verlangsamte

Computerverarbeitungslei

stung, 91

Produktinformationshandbuch,

QuickSet-Hilfe, 80

ResourceCD

Dell Diagnostics, 91

Ruhemodus, 87

Service-Tag-Nummer, 78

Sicherheitshinweise, 77

Software

Notebook-System, 79

Probleme, 90-91

Spyware, 91

Standby-Modus, 87

Strom

Ruhemodus, 87

Support-Website, 79

Treibe r

Drivers and Utilities CD, 77

Virenschutz

Software, 91

Virenschutzprogramm, 91

Windows XP

Hilfe- und Supportcenter, 80

neu installieren, 80

Programmkompatibilitäts-

Assistent, 90

Ruhemodus, 87

Standby-Modus, 87

Zulassungsinformationen, 77

www.dell.com | support.dell.com

Dell™ Latitude™ 120L

Guida di consultazione rapida

Modello PP21L

Per informazioni su altra documentazione fornita assieme al computer, consultare "Ricerca di informazioni" a

pagina 101.

N.B., Avvisi e Attenzione

N.B. Un N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del computer.

AVVISO: Un AVVISO indica un danno potenziale all'hardware o perdita di dati e spiega come evitare il problema.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un rischio di danni materiali, lesioni personali o morte.

Abbreviazioni ed acronimi

Per un elenco completo delle abbreviazioni e degli acronimi, consultare il Glossario nella

Guida dell'utente

del

computer.

Se si è acquistato un computer Dell™ n Series, i riferimenti in questo documento ai sistemi operativi di

Microsoft

Windows

non sono applicabili.

____________________

Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifica senza preavviso.

È severamente vietata la riproduzione, con qualsiasi strumento, senza l'autorizzazione scritta di Dell Inc.

Marchi commerciali utilizzati in questo testo: Dell, il logo DELL e Latitude sono marchi commerciali di Dell Inc.; Microsoft e Windows sono

marchi depositati di Microsoft Corporation; Intel e Pentium sono marchi depositati di Intel Corporation.

Altri marchi e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento sia in riferimento alle aziende che rivendicano il marchio e i

nomi che ai prodotti stessi. Dell Inc. nega qualsiasi partecipazione di proprietà relativa a marchi e nomi commerciali diversi da quelli di sua

proprietà.

Modello PP21L

Dicembre 2005 N/P JD925 Rev. A00

Sommario 99

Sommario

Ricerca di informazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Installazione del computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Informazioni sul computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Vista anteriore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Vista laterale sinistra

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Vista laterale destra

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Vista posteriore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Vista inferiore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Uso della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Rendimento della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Controllo del livello di carica della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . 109

Risparmio di autonomia della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Modalità di gestione del risparmio di energia

. . . . . . . . . . . . . . 110

Configurazione delle impostazioni della gestione del

risparmio di energia

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Ricarica della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Sostituzione della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Conservazione della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Risoluzione dei problemi

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Blocchi e problemi relativi al software

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Indice analitico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

100 Sommario

Guida di consultazione rapida 101

Ricerca di informazioni

N.B. Alcune funzioni o applicazioni multimediali possono essere opzionali e non spediti con il computer. Alcune

funzioni o applicazioni multimediali potrebbero non essere disponibili in alcuni Paesi.

N.B. Informazioni supplementari potrebbero essere fornite assieme al computer.

Cosa si ricerca? Si trova qui

• Un programma diagnostico per il computer

• Driver per il computer

• Documentazione delle periferiche

• Notebook System Software (NSS)

CD Drivers and Utilities (noto anche come ResourceCD)

N.B. Il CD Drivers and Utilities può essere opzionale e potrebbe

non essere spedito col computer.

La documentazione dell'utente e i driver sono preinstallati sul

computer. È possibile usare il CD per reinstallare i driver

(consultare "Reinstallazione di driver ed utilità" nella Guida

dell'utente) o per eseguire il programma Dell Diagnostics

(consultare "Dell Diagnostics" nella Guida dell'utente).

I file Leggimi possono essere

compresi nel CD per fornire gli

ultimi aggiornamenti a

proposito di modifiche tecniche

operate sul computer o

materiale di riferimento tecnico

avanzato per assistenti tecnici o

utenti esperti.

N.B. Aggiornamenti sui driver e sulla documentazione sono

disponibili all'indirizzo support.dell.com.

• Informazioni sulla garanzia

• Termini e condizioni (solo per gli Stati Uniti)

• Istruzioni di sicurezza

• Avvisi normativi

• Informazioni sull'ergonomia

• Contratto di licenza Microsoft con l'utente finale

Guida alle informazioni sul prodotto Dell™

102 Guida di consultazione rapida

• Come rimuovere e sostituire componenti

• Specifiche

• Come configurare le impostazioni del sistema

• Come individuare e risolvere i problemi

Guida dell'utente di Dell Latitude™

Guida in linea e supporto tecnico di Microsoft Windows XP

Fare clic su

Start

→

Help and Support

(Guida in linea e

supporto tecnico)

→

Dell User and System Guides

(Guide

dell'utente e di sistema)

→

System Guides

(Guide dell'utente).

Fare clic sulla

Guida dell'utente

del computer.

• Numero di servizio e Codice del servizio espresso

• Etichetta di licenza di Microsoft Windows

Numero di servizio e licenza di Microsoft

Windows

Queste etichette si trovano sul fondo del computer.

• Usare il Numero di servizio per identificare il computer quando

si utilizza

support.dell.com

o ci si rivolge al supporto.

• Immettere il codice di

servizio espresso per smistare

la telefonata quando ci si

rivolge al supporto.

Cosa si ricerca? Si trova qui

Guida di consultazione rapida 103

• Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei

problemi, articoli di tecnici, corsi in linea, domande

frequenti

• Comunità — discussione in linea con altri clienti

Dell

• Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento

per componenti, quali ad esempio la memoria, il

disco rigido e il sistema operativo

• Servizio clienti — recapiti, sullo stato dell'ordine e

della richiesta di servizio, sulla garanzia e sulle

riparazioni

• Servizio e supporto — stato richieste di servizio e

cronologia supporto, contratto di assistenza,

discussioni in linea con il supporto

• Riferimenti — documentazione per il computer,

dettagli sulla configurazione del computer,

specifiche dei prodotti e documenti relativi

• Download — aggiornamenti di driver, patch e

software certificati

• Notebook System Software (NSS) — Se si reinstalla

il sistema operativo del computer, si dovrà

reinstallare anche l'utilità NSS. NSS fornisce

aggiornamenti critici per il sistema operativo e

supporto per unità disco floppy Dell™ USB da 3,5

pollici, i processori Intel

Pentium

M, le unità

ottiche e le periferiche USB. NSS è necessaria per il

corretto funzionamento del computer Dell. Il

software rileva automaticamente il computer e il

sistema operativo e installa gli aggiornamenti

adeguati alla propria configurazione.

Sito Web del supporto tecnico della Dell — support.dell.com

N.B. Selezionare la regione per visualizzare il sito appropriato di

supporto.

Per scaricare Notebook System Software:

Visitare

support.dell.com

, selezionare il settore commerciale ed

immettere il Numero di servizio.

Selezionare

Drivers & Downloads

e fare clic su

(Vai).

Fare clic sul sistema operativo e ricercare la parola chiave

Notebook System Software

N.B. L'interfaccia dell'utente support.dell.com potrebbe variare in

base alle selezioni.

• Aggiornamenti del software e suggerimenti per la

risoluzione dei problemi

• Domande frequenti, argomenti importanti e

condizioni generali dell'ambiente di elaborazione

Utilità Dell Support

L'utilità Dell Support è un sistema automatizzato di

aggiornamento e notifica installato sul computer. Questo

supporto fornisce scansioni in tempo reale sulle condizioni

dell'ambiente di elaborazione, sugli aggiornamenti del software e

su informazioni pertinenti di supporto autonomo. Accedere

all'Utilità Dell Support dall'icona

nella barra delle

applicazioni. Per maggiori informazioni, consultare "Accesso

all'utilità Dell Support" nella

Guida dell'utente

Cosa si ricerca? Si trova qui

104 Guida di consultazione rapida

• Come usare Windows XP

• Come lavorare con programmi e file

• Come personalizzare il desktop

Guida in linea e supporto tecnico di Windows

Fare clic su

Start

→

Help and Support

(Guida in linea e

supporto tecnico).

Digitare una parola o una frase che descriva il problema e fare

clic sull'icona della freccia.

Fare clic sull'argomento che descrive il problema.

Seguire le istruzioni visualizzate.

• Informazioni sull'attività di rete, sulla Power

Management Wizard (Procedura guidata di gestione

del risparmio di energia), sui tasti di scelta rapida e

su altri elementi controllati da Dell QuickSet

Dell QuickSet Help (Guida di Dell QuickSet)

Per visualizzare la

Dell QuickSet Help (Guida di Dell

QuickSet), fare clic col pulsante destro del mouse

sull'icona nella barra delle applicazioni di Microsoft

Windows

Per maggiori informazioni su Dell QuickSet, consultare

"Dell™ Quickset" nella Guida dell'utente.

• Come reinstallare il sistema operativo

CD Operating System

N.B. Il CD Operating System può essere opzionale e potrebbe non

essere spedito col computer.

Il sistema operativo è già installato nel computer. Per reinstallare

il sistema operativo, utilizzare il CD opzionale Operating System

(consultare "Uso del CD Operating System" nella Guida

dell'utente).

Dopo aver reinstallato il sistema

operativo, utilizzare il CD

Drivers and Utilities

(ResourceCD) per reinstallare i

driver per le periferiche fornite

assieme al computer.

N.B. Il colore del CD varia in base

al sistema operativo ordinato.

Cosa si ricerca? Si trova qui

Guida di consultazione rapida 105

Installazione del computer

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Disimballare la scatola degli accessori.

Mettere da parte il contenuto della scatola degli accessori, che sarà necessario per completare

l'installazione del computer.

La scatola degli accessori contiene anche la documentazione per l'utente ed eventuali software o

hardware aggiuntivi (quali ad esempio schede PC, unità o batterie) ordinati.

Collegare l'adattatore c.a. al relativo connettore sul computer e alla presa elettrica.

Aprire lo schermo del computer e premere il pulsante di alimentazione per accendere il computer

(consultare "Vista anteriore" a pagina 106).

N.B. È consigliabile accendere il computer ed arrestare il sistema almeno una volta prima di installare eventuali

schede o collegare il computer ad una periferica di alloggiamento, oppure ad un'altra periferica esterna, quale una

stampante.

106 Guida di consultazione rapida

Informazioni sul computer

Vista anteriore

1 chiusura a scatto dello

schermo

2 dispositivi di chiusura

dello schermo (2)

3 schermo

4 indicatori di stato della

tastiera

5 touchpad 6 pulsanti del touchpad (2)

7 altoparlanti (2) 8 indicatori di stato della

periferica

9 tastiera

10 pulsante di

alimentazione

Guida di consultazione rapida 107

Vista laterale sinistra

Vista laterale destra

Vista posteriore

1 connettore del modem 2 connettore di rete 3 connettore video

4 connettori USB (3) 5 connettore del microfono 6 connettore delle cuffie

7 slot per ExpressCard 8 pulsante di sblocco dello slot

per ExpressCard

1 alloggiamento dell'unità ottica 2 pulsante di espulsione del

cassetto dell'unità ottica

3 slot per cavo di sicurezza

1 connettore dell'adattatore c.a. 2 presa d'aria

453 7 81 2 6

108 Guida di consultazione rapida

Vista inferiore

Uso della batteria

Rendimento della batteria

N.B. Per informazioni sulla garanzia Dell per il computer, consultare la Guida alle informazioni sul prodotto o i vari

documenti di garanzia separati forniti con il computer.

Per mantenere prestazioni ottimali e le impostazioni del BIOS, usare sempre il computer portatile Dell™

con la batteria principale installata. Come dotazione standard viene fornita una batteria nell'apposito

alloggiamento.

N.B. Poiché la batteria può non essere completamente carica, usare l'adattatore c.a. per collegare il nuovo

computer a una presa elettrica la prima volta che si usa. Per migliori risultati, usare il computer con l'adattatore

c.a. finché la batteria non è completamente carica. Per vedere lo stato del livello di carica della batteria, fare clic

su Start

→

Control Panel (Pannello di controllo)→ Power Options (Opzioni risparmio energia)

→

Power Meter

(Misuratore alimentazione).

1 coperchio del modulo di

memoria/Mini PCI

2 vite di bloccaggio dell'unità

ottica

3 disco rigido

4 batteria 5 blocco del dispositivo di chiusura

dell'alloggiamento della batteria

6 chiusura a scatto

dell'alloggiamento della batteria

7 coperchio del processore e

del modulo termico

8 ventola

Guida di consultazione rapida 109

N.B. L’autonomia della batteria (il periodo di tempo che la batteria può rimanere carica) diminuisce con il passare

del tempo. A seconda della frequenza di utilizzo della batteria e delle condizioni in cui viene utilizzata, può essere

necessario acquistare una nuova batteria nel corso della durata del computer.

N.B. Si consiglia di collegare il computer a una presa elettrica quando si eseguono operazioni di scrittura su CD o

DVD.

L'autonomia della batteria dipende dalle condizioni di funzionamento. L'autonomia della batteria risulta

notevolmente ridotta se si eseguono operazioni che comportano un alto consumo di energia. A titolo

esemplificativo, di seguito sono elencate alcune di queste operazioni:

• Uso di unità ottiche

• Uso di dispositivi di comunicazione senza fili, schede PC, ExpressCard, schede di memoria

multimediali o periferiche USB

• Uso di impostazioni di valori elevati di luminosità dello schermo, screen saver con grafica 3D o altri

programmi che usano intensivamente le risorse del computer quali i giochi 3D

• Uso del computer con la modalità prestazioni massime Consultare "Configurazione delle impostazioni

della gestione del risparmio di energia" a pagina 112 per informazioni su come accedere alle Proprietà -

Opzioni risparmio energia di Windows o a Dell QuickSet, che si possono utilizzare per configurare le

impostazioni di gestione del risparmio di energia.

ATTENZIONE: L'uso di un tipo di batteria incompatibile potrebbe provocare incendi o esplosioni. Sostituire la

batteria esclusivamente con una compatibile acquistata da Dell. La batteria è realizzata per funzionare con il

computer Dell. Non utilizzare una batteria proveniente da altri computer.

ATTENZIONE: Non smaltire le batterie insieme ai rifiuti domestici. Quando la batteria non è più in grado di

mantenere il livello di carica, contattare l'autorità locale preposta allo smaltimento dei rifiuti o l'ente per la

protezione dell'ambiente per ottenere suggerimenti su come smaltire la batteria agli ioni di litio. Consultare

"Smaltimento della batteria" nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ATTENZIONE: L'uso improprio della batteria potrebbe provocare incendi o ustioni da sostanze chimiche. Non

perforare, incenerire o disassemblare la batteria, né esporla a temperature superiori a 65 °C. Tenere la batteria

lontano dalla portata dei bambini. Maneggiare con molta attenzione una batteria danneggiata o dalla quale si è

verificata una perdita. Nelle batterie danneggiate può verificarsi una perdita di elettroliti con conseguenti

possibili lesioni personali o danni all'apparecchiatura.

Controllo del livello di carica della batteria

Il Battery Meter (Misuratore di alimentazione) di Dell QuickSet, la finestra e l’icona Power Meter

(Misuratore alimentazione) di Microsoft Windows e l'avviso di batteria scarica, forniscono informazioni

sullo stato del livello di carica della batteria.

Battery Meter (Misuratore alimentazione) di Dell™ QuickSet

Se Dell QuickSet è installato, premere <Fn><F3> per visualizzare il Battery Meter (Misuratore

alimentazione) di QuickSet. Il Battery Meter (Misuratore alimentazione) visualizza lo stato, la

condizione della batteria, il livello di carica e il tempo di completamento della carica per la batteria

installata nel computer.

110 Guida di consultazione rapida

Per maggiori informazioni su QuickSet, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona nella

barra delle applicazioni e fare clic su Help (Guida).

Misuratore alimentazione di Microsoft

Windows

Il Misuratore alimentazione di Windows indica il livello di carica residua della batteria. Per accedere al

Misuratore alimentazione, fare doppio clic sull'icona sulla barra delle applicazioni.

Se il computer è collegato a una presa elettrica, apparirà l'icona .

Avviso di batteria scarica

AVVISO: Per evitare che i dati vengano persi o danneggiati, salvare il lavoro immediatamente non appena si

riceve un messaggio che avvisa che la batteria è scarica. Collegare quindi il computer a una presa elettrica. Se la

batteria si scarica completamente, la modalità di sospensione viene avviata automaticamente.

Una finestra a comparsa verrà visualizzata per avvisare che la batteria è scarica al 90 percento circa.

Quando la batteria è quasi scarica, il computer entrerà in modalità di sospensione.

È possibile modificare le impostazioni per gli avvisi della batteria in QuickSet o per la finestra Power

Options Properties (Proprietà - Opzioni risparmio energia). Consultare "Configurazione delle

impostazioni della gestione del risparmio di energia" a pagina 112 per informazioni su come accedere a

QuickSet o alla finestra Power Options Properties (Proprietà - Opzioni risparmio energia).

Risparmio di autonomia della batteria

Eseguire le seguenti azioni per risparmiare l'autonomia della batteria:

• Collegare il computer a una presa elettrica ogni volta che ciò è possibile, perché la durata della batteria

dipende principalmente dal numero di volte che viene utilizzata e caricata.

• Attivare la modalità standby o la modalità di sospensione quando non si usa il computer per periodi

prolungati (consultare "Modalità di gestione del risparmio di energia" a pagina 110).

• Utilizzare la Power Management Wizard (Procedura guidata di gestione del risparmio di energia) o la

finestra

Power Options Properties (Proprietà - Opzioni risparmio energia)

per selezionare le opzioni

per ottimizzare l'uso dell'alimentazione del computer. Queste opzioni possono anche essere impostate

per modificare quando si preme il pulsante di alimentazione o premere <Fn><Esc>.

N.B. Consultare "Configurazione delle impostazioni della gestione del risparmio di energia" a pagina 112 per

informazioni sul risparmio di autonomia della batteria.

Modalità di gestione del risparmio di energia

Modalità standby

La modalità standby consente di risparmiare energia spegnendo lo schermo e il disco rigido dopo un

determinato periodo di inattività (timeout). Al ripristino del normale funzionamento, il computer viene

riportato nello stato operativo in cui si trovava al momento dell'attivazione della modalità standby.

AVVISO: Un'interruzione dell'alimentazione c.a. o a batteria durante la modalità di attesa potrebbe provocare la

perdita di dati.

Guida di consultazione rapida 111

Per attivare la modalità standby, seguire la procedura descritta.

• Fare clic su

Start

→

Shut Down

(Spegni computer)

→

Standby

oppure

• A seconda delle impostazioni dell'opzioni di gestione del risparmio di energia selezionate nella finestra

Power Options Properties (Proprietà - Opzioni risparmio energia)

o nella Power Management

Wizard (Procedura guidata di gestione del risparmio di energia) di QuickSet, utilizzare uno dei

seguenti metodi:

– Premere il pulsante di alimentazione.

– Chiudere lo schermo.

– Premere <Fn><Esc>.

Per uscire dalla modalità standby, premere il pulsante di alimentazione o aprire lo schermo in base

all'impostazione delle opzioni di gestione del risparmio di energia. Non è possibile uscire dalla modalità

di attesa premendo un tasto o toccando il touchpad.

Modalità di sospensione

La modalità di sospensione consente di risparmiare energia copiando i dati di sistema in un'area riservata

nel disco rigido, quindi spegnendo completamente il computer. Al ripristino del normale funzionamento,

il computer viene riportato nello stato operativo in cui si trovava al momento dell'attivazione della

modalità di sospensione.

AVVISO: Non è possibile rimuovere le periferiche o disinserire il computer dall'alloggiamento di espansione

mentre è attivata la modalità di sospensione.

Quando la batteria è quasi scarica, il computer entrerà in modalità di sospensione.

Per attivare la modalità di sospensione manualmente, seguire la procedura descritta.

• Fare clic su

Start

→

Shut Down

(Spegni computer)

→

Hibernate

(Sospendi).

oppure

• A seconda delle impostazioni delle opzioni di gestione del risparmio di energia nella finestra

Power

Options Properties (Proprietà - Opzioni risparmio energia)

o nella Power Management Wizard

(Procedura guidata di gestione del risparmio di energia) di QuickSet, utilizzare uno dei seguenti

metodi per entrare nella modalità di sospensione:

– Premere il pulsante di alimentazione.

– Chiudere lo schermo.

– Premere <Fn><Esc>.

N.B. Alcune schede PC o ExpressCard potrebbero non funzionare correttamente all'uscita dalla modalità di

sospensione. Rimuovere e reinserire la scheda (consultare "Rimozione di una scheda o protezione" nella Guida

dell'utente) o semplicemente riavviare il sistema.

Per uscire dalla modalità di sospensione, premere il pulsante di alimentazione. L'uscita da questa

modalità potrebbe richiedere qualche secondo. Non è possibile uscire dalla modalità di sospensione

premendo un tasto o toccando il touchpad. Per ulteriori informazioni sulla modalità di sospensione,

consultare la documentazione fornita con il sistema operativo.

112 Guida di consultazione rapida

Configurazione delle impostazioni della gestione del risparmio di energia

È possibile utilizzare Power Management Wizard (Procedura guidata di gestione del risparmio di

energia) di QuickSet o Proprietà - Opzioni risparmio energia di Windows per configurare le impostazioni

della gestione del risparmio energia nel computer.

• Per maggiori informazioni su QuickSet, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona nella

barra delle applicazioni e fare clic su

Help

(Guida).

• Per accedere alla finestra

Power Options Properties (Proprietà - Opzioni risparmio energia)

, fare clic

Start

→

Control Panel

(Pannello di controllo)

→

Power Options

(Opzioni risparmio energia). Per

informazioni su qualsiasi campo nella finestra

Power Options Properties (Proprietà - Opzioni

risparmio energia)

, fare clic sull'icona del punto interrogativo sulla barra del titolo, quindi fare clic

sull'area in cui sono necessarie informazioni.

Ricarica della batteria

N.B. Quando il computer è spento, l'adattatore c.a. carica una batteria completamente scarica all'80% in circa 1

ora e al 100% in approssimativamente 2 ore. Il tempo di carica risulta più lungo se il computer è acceso. È possibile

lasciare la batteria nel computer per la durata che si desidera. I circuiti interni della batteria ne impediscono il

sovraccarico.

Quando si collega il computer a una presa elettrica oppure si installa una batteria in un computer

collegato a una presa elettrica, viene automaticamente eseguito il controllo del livello di carica e della

temperatura della batteria. Se necessario, l'adattatore c.a. carica la batteria e la mantiene carica.

Se la temperatura della batteria è elevata a causa dell'utilizzo o perché si trova in un ambiente caldo, la

ricarica potrebbe non avere luogo quando si collega il computer ad una presa elettrica.

La batteria è troppo calda per essere caricata se l'indicatore lampeggia alternativamente in verde e

arancione. Scollegare il computer dalla presa elettrica, quindi lasciare raffreddare il computer e la batteria

finché non raggiungono la temperatura ambiente. Collegare quindi il computer a una presa elettrica per

continuare a caricare la batteria.

Per maggiori informazioni su come risolvere eventuali problemi relativi alla batteria, consultare

"Problemi relativi all'alimentazione" nella Guida dell'utente.

Sostituzione della batteria

ATTENZIONE: L'uso di un tipo di batteria incompatibile potrebbe provocare incendi o esplosioni. Sostituire la

batteria esclusivamente con una compatibile acquistata da Dell. La batteria è progettata per funzionare con il

computer Dell™. Non utilizzare una batteria proveniente da altri computer.

ATTENZIONE: Prima di effettuare tali procedure, spegnere il computer, scollegare l'adattatore c.a. dalla presa

elettrica e dal computer, scollegare il modem dal connettore a parete e dal computer, quindi rimuovere eventuali

altri cavi esterni dal computer.

AVVISO: È necessario rimuovere tutti i cavi esterni dal computer per evitare possibili danni al connettore.

Guida di consultazione rapida 113

Per rimuovere la batteria:

Se il computer è collegato a una periferica di alloggiamento (inserito), scollegarlo. Per istruzioni,

consultare la documentazione fornita con la periferica di alloggiamento.

Accertarsi che il computer sia spento.

Fare scorrere il blocco del dispositivo di chiusura dell'alloggiamento della batteria situato sul fondo del

computer, allontanandolo dalla batteria.

Fare scorrere e mantenere la chiusura a scatto dell'alloggiamento della batteria, quindi rimuovere la

batteria dall'alloggiamento.

Per sostituire la batteria, seguire le procedure di rimozione nell'ordine inverso.

Conservazione della batteria

Se non si intende usare il computer per un certo periodo di tempo, rimuovere la batteria. Una batteria si

scarica se non la si usa per un periodo prolungato, Dopo un lungo periodo di conservazione, ricaricare la

batteria completamente prima di utilizzarla (consultare "Ricarica della batteria" a pagina 112).

Risoluzione dei problemi

Blocchi e problemi relativi al software

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

1 batteria 2 chiusura a scatto

dell'alloggiamento della batteria

3 blocco del dispositivo di chiusura

dell'alloggiamento della batteria

114 Guida di consultazione rapida

Il computer non si avvia

ACCERTARSI CHE L 'ADATTATORE C .A . SIA SALDAMENTE COLLEGATO AL COMPUTER E ALLA PRESA ELETTRICA.

Il computer smette di rispondere

AVVISO: È possibile perdere dati se non si effettua l'arresto del sistema operativo.

PEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del

mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il

computer si spegne. Riavviare quindi il sistema.

Un programma smette di rispondere o si blocca ripetutamente

N.B. In genere insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa documentazione

o su un disco floppy o CD.

HIUDERE IL PROGRAMMA —

Premere simultaneamente <Ctrl><MAIUSC><Esc> e fare clic su

Task Manager

Fare clic sul programma che non sta rispondendo e poi su

End Task

(Termina operazione).

CONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL SOFTWARE — Se necessario, disinstallare e quindi

reinstallare il programma.

Un programma è progettato per una versione precedente del sistema operativo Microsoft

Windows

ESEGUIRE VERIFICA GUIDATA COMPATIBILITÀ PROGRAMMI — Verifica guidata compatibilità programmi

consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile a versioni del

sistema operativo Windows diverse da XP.

Fare clic su

Start

→

All Programs

(Tutti i programmi)

→

Accessories

(Accessori)

→

Program

Compatibility Wizard

(Verifica guidata compatibilità programmi).

Fare clic su

(Avanti) e seguire le istruzioni visualizzate.

Appare una schermata blu

SPEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del

mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il

computer si spegne. Riavviare il sistema.

Altri problemi relativi al software

CONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE DEL SOFTWARE O RIVOLGERSI AL PRODUTTORE DEL SOFTWARE PER

INFORMAZIONI SULLA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI —

• Accertarsi che il programma sia compatibile col sistema operativo installato sul computer.

• Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per eseguire il software. Per

informazioni, consultare la documentazione fornita con il software.

• Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.

Guida di consultazione rapida 115

• Verificare che i driver della periferica non siano in conflitto col programma.

• Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.

ESEGUIRE IMMEDIATAMENTE UN BACKUP DEI FILE.

TILIZZARE UN PROGRAMMA DI RICERCA VIRUS PER CONTROLLARE IL DISCO RIGIDO, I DISCHI FLOPPY O I CD.

ALVARE E CHIUDERE EVENTUALI FILE O PROGRAMMI APERTI E ARRESTARE IL SISTEMA TRAMITE IL MENU DI

AVVIO.

SEGUIRE UNA SCANSIONE DEL COMPUTER PER CERCARE SOFTWARE SPIA — Se si sta sperimentando

un'esecuzione lenta del computer, o se si ricevono continuamente annunci pubblicitari, o se si hanno

problemi di connessione a Internet, il computer potrebbe contenere software spia. Utilizzare un

programma antivirus che include protezione anti-software spia (il programma può richiedere un

aggiornamento) per eseguire una scansione del computer e rimuovere i software spia. Per maggiori

informazioni, visitare l'indirizzo support.dell.com e ricercare la parola chiave spyware.

ESEGUIRE IL PROGRAMMA DELL DIAGNOSTICS — Consultare "Dell Diagnostics" a pagina 115. Se tutte le

prove vengono completate correttamente, probabilmente l'errore è di origine software.

Dell Diagnostics

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics

Se si riscontrano problemi con il computer, effettuare i controlli riportati in "Blocchi e problemi relativi al

software" a pagina 113 ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare la Dell per

assistenza tecnica.

Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.

AVVISO: Il programma Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell™.

N.B. Il CD Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere spedito col computer.

Avviare il programma Dell Diagnostics dal disco rigido o dal CD Drivers and Utilities (noto anche come

ResourceCD).

Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido

Il programma Dell Diagnostics è ubicato in una partizione dell'utilità di diagnostica nascosta del disco

rigido.

N.B. Se sullo schermo del computer non viene visualizzata alcuna immagine, rivolgersi alla Dell (consultare "Come

contattare la Dell" nella Guida dell'utente).

Arrestare il sistema.

Se il computer è collegato a una periferica di alloggiamento (inserito), scollegarlo. Per istruzioni,

consultare la documentazione fornita con la periferica di alloggiamento.

Collegare il computer a una presa elettrica.

116 Guida di consultazione rapida

Il programma Diagnostics può essere richiamato in uno dei modi seguenti:

Accendere il computer. Quando viene visualizzato il logo della DELL™, premere immediatamente

<F12>. Selezionare Diagnostics dal menu di avvio e premere <Invio>.

N.B. Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la

visualizzazione del desktop di Microsoft

Windows

. Quindi arrestare il sistema e riprovare.

Premere e tenere premuto il tasto <Fn> durante l'avvio del sistema.

N.B. Se viene visualizzato un messaggio che indica che la partizione dell'utilità di diagnostica non è stata

trovata, eseguire il programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities.

Verrà eseguito il ciclo di verifica del sistema pre-avvio, ovvero una serie di verifiche iniziali della scheda

di sistema, della tastiera, del disco rigido e dello schermo.

• Durante il ciclo di verifica, rispondere alle domande visualizzate.

• Se viene rilevato un errore, il computer si arresta e viene emesso un segnale acustico. Per

interrompere il ciclo di verifica e riavviare il sistema, premere <Esc>; per passare alla verifica

successiva, premere <y>; per ripetere il controllo del componente che non ha superato la verifica,

premere <r>.

• Se durante il ciclo di verifica del sistema pre-avvio vengono rilevati errori, annotare i codici di

errore e contattare la Dell (consultare "Come contattare la Dell" nella

Guida dell'utente

Se il ciclo di verifica del sistema pre-avvio è completato con successo, si riceve il messaggio

Booting

Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue

(Avvio della

partizione dell'utilità Dell Diagnostics. Premere un tasto per continuare).

Premere un tasto per avviare il programma Dell Diagnostics dalla partizione dell'utilità di diagnostica

sul disco rigido.

Avvio del programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities

Inserire il CD

Drivers and Utilities

Arrestare e riavviare il sistema.

Quando viene visualizzato il logo della DELL™, premere immediatamente <F12>.

Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo di Windows, attendere la visualizzazione del

desktop di Windows. Quindi arrestare il sistema e riprovare.

N.B. I passi successivi cambiano la sequenza d'avvio una sola volta. All'avvio successivo, il computer si

avvia in base alle periferiche specificate nel programma di installazione di sistema.

Quando appare l'elenco delle unità d'avvio, evidenziare

CD/DVD/CD-RW Drive

(Unità

CD/DVD/CD-RW) e premere <Invio>.

Selezionare l'opzione

Boot from CD-ROM

(Avvia da CD-ROM) dal menu visualizzato e premere

<Invio>.

Digitare

per avviare il menu e premere <Invio> per procedere.

Guida di consultazione rapida 117

Selezionare

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(Esegui Dell Diagnostics a 32 bit) dall'elenco numerato.

Se sono elencate più versioni, selezionare la versione appropriata per il computer utilizzato.

Quando viene visualizzato il

Main Menu

(Menu principale) di Dell Diagnostics, scegliere il tipo di

prova da eseguire.

Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics

Dopo il caricamento di Dell Diagnostics e la comparsa della schermata

Main

(Menu

principale), fare clic sul pulsante relativo all'opzione desiderata.

Se viene riscontrato un problema durante la prova, verrà visualizzato un messaggio contenente il

codice di errore e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione del problema

e seguire le istruzioni visualizzate.

Se non è possibile risolvere la condizione di errore, rivolgersi alla Dell (consultare "Come contattare la

Dell" nella

Guida dell'utente

N.B. Il Numero di servizio del computer viene visualizzato nella parte superiore della schermata di ciascuna

prova. Se si contatta la Dell, il personale del supporto tecnico richiederà all'utente il Numero di servizio.

Opzione Funzione

Express Test Esegue una verifica veloce delle periferiche. L'esecuzione di questa prova richiede

in genere da 10 a 20 minuti e non richiede interazione da parte dell'utente.

Eseguire Express Test (Prova veloce) prima per aumentare la possibilità di scoprire

il problema rapidamente.

Extended Test Esegue una verifica approfondita delle periferiche. L'esecuzione di questa prova

richiede in genere almeno 1 ora e l'utente dovrà rispondere periodicamente a delle

domande.

Custom Test Esegue la verifica di una periferica specifica. È possibile personalizzare le prove

che si desidera eseguire.

Symptom Tree Elenca i sintomi più comuni riscontrati e consente di selezionare una verifica in

base al sintomo del problema che si sperimenta.

118 Guida di consultazione rapida

Se si esegue una prova dalle opzioni

Custom Test

(Prova personalizzata) o

Symptom Tree

(Albero dei

sintomi), fare clic sulla scheda pertinente descritta nella tabella seguente per maggiori informazioni.

Quando le prove sono completate, se si sta eseguendo il programma Dell Diagnostics dal CD

Drivers

and Utilities,

rimuovere il CD.

Al completamento delle prove, chiudere la schermata della prova per ritornare alla schermata

Main

(Menu principale). Per uscire da Dell Diagnostics e riavviare il sistema, chiudere la schermata

Main

(Menu principale).

Scheda Funzione

Results Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni di errore riscontrate.

Errors Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore e la descrizione del

problema.

Help Descrive la prova e può contenere informazioni sui requisiti per l'esecuzione della

prova.

Configuration Visualizza la configurazione hardware della periferica selezionata.

Le informazioni sulla configurazione di tutte le periferiche visualizzate nel

programma Dell Diagnostics sono derivate dall'Installazione del sistema, dalla

memoria e da varie prove interne e vengono visualizzate nell'elenco delle

periferiche disponibile nel riquadro sinistro dello schermo. Nell'elenco delle

periferiche potrebbero non essere elencati i nomi di tutti i componenti installati

sul computer o di tutte le periferiche collegate al computer.

Parameters Consente di personalizzare la verifica modificandone le impostazioni.

Indice analitico 119

Indice analitico

alimentazione

impostazioni di gestione, 112

modalità di sospensione, 111

modalità standby, 110

antivirus

software, 115

avvisi normativi, 101

batteria

autonomia, 109

conservazione, 113

controllo del livello di

carica, 109

misuratore alimentazione, 110

rendimento, 108

ricarica, 112

rimozione, 112

risparmio di

alimentazione, 110

sostituzione, 112

Drivers and Utilities, 101

Operating System, 104

ResourceCD, 101

CD Drivers and Utilities

Dell Diagnostics, 116

CD Operating System, 104

computer

documentazione, 102, 104

esecuzione lenta del

computer, 115

installazione, 105

interruzioni, 114

si blocca, 114

smette di rispondere, 114

vista anteriore, 106

vista inferiore, 108

vista posteriore, 107

viste laterali, 107

Contratto di licenza

Microsoft con l'utente

finale, 101

Dell Diagnostics

avvio dal CD Drivers and

Utilities, 116

avvio dal disco rigido, 115

menu principale, 117

uso, 115

disco rigido

Dell Diagnostics, 115

documentazione

Contratto di licenza Microsoft

con l'utente finale, 101

ergonomica, 101

garanzia, 101

Guida alle informazioni sul

prodotto, 101

Guida dell'utente, 102

in linea, 103

normative, 101

sicurezza, 101

driver

CD Drivers and Utilities, 101

etichette

Microsoft Windows, 102

Numero di servizio, 102, 117

file della guida

Guida in linea e supporto

tecnico di Windows, 104

QuickSet, 104

Guida alle informazioni sul

prodotto, 101

Guida dell'utente, 102

Guida in linea e supporto

tecnico, 102, 104

120 Indice analitico

hardware

Dell Diagnostics, 115

informazioni

ergonomiche, 101

informazioni sulla

garanzia, 101

installazione

computer, 105

istruzioni di sicurezza, 101

modalità di sospensione, 111

modalità standby, 110

Numero di servizio, 102

problemi

blocchi, 113

Dell Diagnostics, 115

esecuzione lenta del

computer, 115

il computer non si avvia, 114

il computer si blocca, 114

il computer smette di

rispondere, 114

il programma si blocca, 114

il programma smette di

rispondere, 114

programmi e compatibilità con

Windows, 114

schermata blu, 114

software, 113-114

software spia, 115

soluzione, 113

procedure guidate

Verifica guidata compatibilità

programmi, 114

QuickSet Help (Guida di

QuickSet), 104

ResourceCD

Dell Diagnostics, 115

risoluzione dei problemi

Dell Diagnostics, 115

Guida in linea e supporto

tecnico, 104

sistema operativo

reinstallazione, 104

sito del supporto tecnico della

Dell, 103

sito Web del supporto

tecnico, 103

software

notebook system, 103

problemi, 114

software antivirus, 115

software spia, 115

Windows XP

Guida in linea e supporto

tecnico, 104

modalità di sospensione, 111

modalità standby, 110

reinstallazione, 104

Verifica guidata compatibilità

programmi, 114

www.dell.com | support.dell.com

Dell™ Latitude™ 120L

Guía de referencia rápida

Modelo PP21L

Para obtener información sobre otra documentación incluida con el ordenador, consulte el apartado “Búsqueda

de información” en la página 125.

Notas, avisos y precauciones

NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayudar a hacer un mejor uso del ordenador.

AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños al hardware o pérdida de datos y le explica cómo evitar el problema.

PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un posible daño material, lesión corporal o muerte.

Abreviaturas y siglas

Para obtener una lista completa de abreviaturas y acrónimos, consulte el Glosario en la

Guía del usuario

del

ordenador.

Si ha adquirido un ordenador Dell™ de la serie n, las referencias a los sistemas operativos Microsoft

Windows

no son aplicables.

____________________

La información contenida en este documento puede modificarse sin aviso previo.

Queda estrictamente prohibido realizar cualquier tipo de reproducción sin el consentimiento por escrito de Dell Inc.

Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL y Latitude son marcas comerciales de Dell Inc.; Microsoft y Windows

son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; Intel y Pentium son marcas comerciales registradas de Intel Corporation.

Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus

productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.

Modelo PP21L

Diciembre 2005 N/P JD925 Rev. A00

Contenido 123

Contenido

Búsqueda de información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Configuración del ordenador

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Acerca de su ordenador

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Vista anterior

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Vista lateral izquierda

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Vista lateral derecha

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Vista posterior

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Vista inferior

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

Uso de la batería

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

Rendimiento de la batería

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

Comprobación de la carga de la batería

. . . . . . . . . . . . . . . . . 132

Conservación de la energía de la batería

. . . . . . . . . . . . . . . . 133

Modos de administración de energía

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Configuración de los valores de Administración de energía

. . . . . . . 134

Carga de la batería

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

Sustitución de la batería

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

Almacenamiento de una batería

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

Solución de problemas

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

Bloqueos y problemas con el software

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

124 Contenido

Guía de referencia rápida 125

Búsqueda de información

NOTA: Algunas funciones o medios son opcionales y pueden no incluirse en su ordenador. Es posible que algunas

funciones o medios no estén disponibles en determinados países.

NOTA: Su ordenador puede incluir información adicional.

¿Qué busca? Aquí lo encontrará

• Un programa de diagnóstico para mi ordenador

• Controladores para mi ordenador

• La documentación de mi dispositivo

• Notebook System Software (NSS)

Drivers and Utilities CD (también conocido como

ResourceCD)

NOTA: El CD denominado Drivers and Utilities (Controladores

y utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con el

ordenador.

La documentación y los controladores ya están instalados en

su ordenador. Puede utilizar el CD para volver a instalar los

controladores (consulte el apartado “Reinstalación de

controladores y utilidades” de la Guía del usuario) o ejecute

los Dell Diagnostics (consulte el apartado “Dell

Diagnostics” de la Guía del usuario).

Los archivos “readme”

(léame) pueden estar

incluidos en su CD para

disponer de actualizaciones

de última hora sobre los

cambios técnicos del

ordenador o material de

consulta destinado a los

técnicos o usuarios

avanzados.

NOTA: Los controladores y las actualizaciones de la

documentación se pueden encontrar en support.dell.com.

• Información sobre la garantía

• Términos y condiciones (sólo en EE.UU.)

• Instrucciones de seguridad

• Información reglamentaria

• Información ergonómica

• Contrato de licencia de usuario final

Guía de información del producto de Dell™

126 Guía de referencia rápida

• Cómo extraer y cambiar piezas

• Especificaciones

• Cómo configurar los parámetros del sistema

• Cómo detectar y solucionar problemas

Guía del usuario de Dell Latitude

Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft Windows XP

Haga clic en

Start

(Inicio)

→

Help and Support

(Ayuda y

soporte técnico)

→

Dell User and System Guides

(Guías

del usuario y del sistema Dell

)→

System Guides

(Guías del

sistema).

Haga clic en la

Guía del usuario

de su ordenador.

• Etiqueta de servicio y Express Service Code (Código de

servicio rápido)

• Etiqueta de licencia de Microsoft Windows

Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft

Windows

Estas etiquetas se encuentran en la parte inferior de su

ordenador.

• Utilice la etiqueta de servicio para identificar el ordenador

cuando utilice

support.dell.com

o se ponga en contacto

con el servicio de asistencia.

• Escriba el código de

servicio urgente para

dirigir su llamada cuando

se ponga en contacto con

el servicio de asistencia.

• Soluciones: consejos y orientación para la solución de

problemas, artículos de técnicos y cursos en línea,

preguntas frecuentes.

• Comunidad: debates en línea con otros clientes de Dell.

• Actualizaciones: información de actualización para

componentes como, por ejemplo, la memoria, la unidad

de disco duro y el sistema operativo.

• Atención al cliente: información de contacto, llamada de

servicio y estado de los pedidos, garantía e información de

reparación.

• Servicio y asistencia: historial de asistencia y estado de las

llamadas de servicio, contrato de servicio, conversaciones

en línea con el personal de asistencia

• Referencia: documentación del ordenador, detalles en la

configuración de mi ordenador, especificaciones del

producto y documentación técnica.

• Descargas: controladores certificados, revisiones y

actualizaciones de software.

• Notebook System Software (NSS): Si reinstala el sistema

operativo en su ordenador, también debe reinstalar la

utilidad NSS. NSS proporciona actualizaciones

importantes del sistema operativo y asistencia para las

unidades de disquete de 3,5 pulgadas de Dell™,

procesadores Intel

Pentium

M, unidades ópticas y

dispositivos USB. NSS es necesaria para el correcto

funcionamiento de su ordenador Dell. El software detecta

automáticamente su ordenador y sistema operativo e

instala las actualizaciones apropiadas a su configuración.

Sitio web Dell Support: support.dell.com

NOTA: Seleccione su región para ver el sitio web de

asistencia adecuado.

Para descargar Notebook System Software (NSS):

Vaya a

support.dell.com

, seleccione el segmento

empresarial y escriba su etiqueta de servicio.

Seleccione

Drivers & Downloads

(Controladores y

descargas) y haga clic en

(Ir).

Haga clic en el sistema operativo y busque la palabra clave

Notebook System Software

NOTA: La interfaz para el usuario de support.dell.com puede

variar dependiendo de las selecciones que efectúe.

¿Qué busca? Aquí lo encontrará

Guía de referencia rápida 127

• Actualizaciones de software y sugerencias para la solución

de problemas

• Preguntas más frecuentes, temas candentes, y estado

general del entorno de su ordenador

Utilidad Dell Support

La utilidad Dell Support es un sistema de notificación y

actualización automatizadas instalado en el ordenador. Este

sistema de asistencia proporciona exploraciones del estado

del entorno informático, actualizaciones de software e

información de autosoporte relevante en tiempo real.

Acceda a la utilidad Dell Support desde el icono

de la

barra de tareas. Si desea obtener más información, consulte el

apartado sobre cómo acceder a la utilidad Dell Support de la

Guía del usuario

• Cómo utilizar Windows XP

• Cómo trabajar con programas y archivos

• Cómo personalizar my escritorio

Centro de ayuda y soporte técnico de Windows

Haga clic en

Start

(Inicio)

→

Help and Support

(Ayuda y

soporte técnico).

Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a

continuación, haga clic en el icono de flecha.

Haga clic en el tema que describa el problema.

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

• Información sobre la actividad de la red, el Power

Management Wizard (Asistente para la administración

de energía), teclas de acceso rápido y otros elementos

controlados por Dell QuickSet

Ayuda de Dell QuickSet

Para ver la

Dell QuickSet Help

(Ayuda de Dell QuickSet),

haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la

barra de tareas de Microsoft

Windows

Para obtener más información sobre Dell QuickSet, consulte

el apartado “Dell™ Quickset” de la Guía del usuario.

• Cómo volver a instalar mi sistema operativo

CD del Sistema operativo

NOTA: El CD del sistema operativo es opcional, por lo que es

posible que no se envíe con su ordenador.

El sistema operativo ya está instalado en el ordenador. Para

volver a instalar su sistema operativo, utilice el CD opcional

denominado Operating System (sistema operativo) (consulte

el apartado sobre el uso del CD del sistema operativo de la

Guía del usuario).

Después de volver a instalar

el sistema operativo, utilice

el CD Drivers and Utilities

(Controladores y utilidades)

(también conocido como

ResourceCD) para volver a

instalar los controladores de

los dispositivos

suministrados con el

ordenador.

NOTA: El color de su CD

varía según el sistema

operativo que haya

solicitado.

¿Qué busca? Aquí lo encontrará

128 Guía de referencia rápida

Configuración del ordenador

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de

seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.

Desempaquete la caja de accesorios.

Saque el contenido de la caja de accesorios, que necesitará para completar la configuración del

ordenador.

La caja de accesorios también contiene la documentación del usuario y todo el software o hardware

adicional (como tarjetas PC, unidades o baterías) que ha solicitado.

Conecte el adaptador de CA al conector del adaptador de CA del ordenador y a la toma de

alimentación eléctrica.

Para encender el ordenador, abra la pantalla y pulse el botón de alimentación (consulte el apartado

“Vista anterior” en la página 129).

NOTA: Es recomendable que encienda y apague el ordenador como mínimo una vez antes de instalar las tarjetas

o conectar el ordenador a un dispositivo de acoplamiento u otro dispositivo externo, como una impresora.

Guía de referencia rápida 129

Acerca de su ordenador

Vista anterior

1 Liberación de los

seguros de la pantalla

2 Seguros de la pantalla (2) 3 Pantalla

4 Indicadores luminosos

de estado del teclado

5 Superficie táctil 6 Botones de la superficie

táctil (2)

7 Altavoces (2) 8 Indicadores de estado del

dispositivo

9 Teclado

10 Botón de alimentación

130 Guía de referencia rápida

Vista lateral izquierda

Vista lateral derecha

Vista posterior

1 Conector para módem 2 Conector de red 3 Conector de vídeo

4 Conectores USB (3) 5 Conector para micrófono 6 Conector para auriculares

7 Ranura para tarjeta Express 8 Botón de liberación de la

ranura de la tarjeta Express

1 Compartimento para la

unidad óptica

2 Botón de expulsión de la

bandeja de la unidad óptica

3 Ranura para cable de

seguridad

1 Conector del adaptador de CA 2 Rejilla de ventilación

453 7 81 2 6

Guía de referencia rápida 131

Vista inferior

Uso de la batería

Rendimiento de la batería

NOTA: Para obtener información sobre la garantía de Dell aplicable a su ordenador, consulte la Guía de

información del producto o el documento de garantía que se entrega por separado con el ordenador.

Para el rendimiento óptimo del ordenador y para facilitar la conservación de la configuración del BIOS,

utilice su ordenador portátil Dell™ con la batería principal instalada en todo momento. Se proporciona

una batería en su compartimento correspondiente como equipamiento estándar.

NOTA: Debido a que la batería puede no estar totalmente cargada, use el adaptador de CA para conectar su

nuevo ordenador a una toma de alimentación eléctrica la primera vez que utilice el ordenador. Para obtener

mejores resultados, utilice el ordenador con el adaptador de CA hasta que la batería esté totalmente cargada. Para

ver el estado de carga de la batería, haga clic en Start

(Inicio)

→

Control Panel (Panel de control)→ Power Options

(Opciones de energía)

→

Power Meter (Medidor de energía).

1 Módulo de memoria/Cubierta

de la minitarjeta PCI

2 Tornillo de bloqueo de la

unidad óptica

3 Unidad de disco duro

4 Batería 5 Seguro de liberación del

compartimento de baterías

6 Pasador de liberación del

compartimento de baterías

7 Cubierta del procesador y del

módulo térmico

8 Ventilador

132 Guía de referencia rápida

NOTA: El tiempo de funcionamiento de la batería (el tiempo que la batería puede mantener una carga) disminuye

con el tiempo. En función de la frecuencia y las condiciones de uso de la batería, es posible que deba comprar una

nueva batería durante la vida útil del ordenador.

NOTA: Se recomienda conectar el ordenador a una toma de alimentación eléctrica mientras se graba en un CD o

DVD.

El tiempo de funcionamiento de la batería varía en función de las condiciones de funcionamiento. La

duración de la batería se reduce en gran medida si realiza, entre otras, las operaciones que se indican a

continuación:

• Uso de unidades ópticas

• Usar dispositivos de comunicación inalámbricos, tarjetas PC, tarjetas Express, tarjetas de memoria de

medios o dispositivos USB

• Uso de una configuración de pantalla con mucho brillo, protectores de pantalla 3D u otros programas

que consuman mucha energía como juegos 3D

• Ejecución del ordenador en modo de rendimiento máximo. Consulte el apartado “Configuración de

los valores de Administración de energía” en la página 134 para obtener información acerca de cómo

acceder a la ventana Propiedades de Opciones de energía o Dell QuickSet, que puede utilizar para

configurar la administración de energía.

PRECAUCIÓN: El uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosión. Sustituya la

batería únicamente por baterías de Dell. La batería está diseñada para funcionar con ordenadores Dell. No

utilice una batería de otro ordenador en su ordenador.

PRECAUCIÓN: No deseche las baterías en la basura doméstica. Cuando la batería ya no pueda cargarse,

solicite información a una empresa local de gestión de residuos o al departamento responsable en materia de

medio ambiente sobre el modo de desechar las baterías de iones de litio. Consulte el apartado “Cómo desechar

las baterías” de la Guía de información del producto.

PRECAUCIÓN: El uso incorrecto de la batería puede aumentar el riesgo de incendio o quemadura química. No

perfore, incinere, desmonte o exponga la batería a temperaturas superiores a 65°C (149 °F). Mantenga la batería

fuera del alcance de los niños. Tenga mucho cuidado con las baterías dañadas o que goteen. Las baterías

dañadas pueden gotear y causar lesiones personales o daños en el ordenador.

Comprobación de la carga de la batería

El medidor de batería QuickSet de Dell, la ventana Power Meter (Medidor de energía) y el icono de

Microsoft Windows, y la advertencia de batería baja proporcionan información sobre la carga de la

batería.

Medidor de batería Dell™ QuickSet

Si Dell QuickSet está instalado, pulse <Fn><F3> para ver el Medidor de batería QuickSet. El medidor

de batería muestra el estado, el estado de consumo de la batería, el nivel y el tiempo total de carga de la

batería del ordenador.

Para obtener más información sobre QuickSet, haga clic en el botón derecho del ratón en el icono de

la barra de tareas y seleccione Help (Ayuda).

Medidor de energía de Microsoft

Windows

El Medidor de energía de Windows indica la carga que le queda a la batería. Para consultar el medidor de

energía, haga doble clic en el icono de la barra de tareas.

Si el ordenador está conectado a una toma de corriente, aparece un icono .

Guía de referencia rápida 133

Advertencia de batería baja

AVISO: Para evitar la pérdida de datos o que éstos resulten dañados, tras una advertencia de batería baja guarde

inmediatamente el trabajo. A continuación, conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica. Si la carga

de la batería se agota por completo, el modo de hibernación se activa de manera automática.

Una ventana emergente le avisa cuando se ha agotado aproximadamente un 90% de la carga. El

ordenador entrará en el modo de hibernación cuando la carga de la batería se encuentre en un nivel

peligrosamente bajo.

Puede cambiar la configuración de las alarmas de la batería en QuickSet o en la ventana Power Options

Properties (Propiedades de Opciones de energía). Consulte el apartado “Configuración de los valores de

Administración de energía” en la página 134 para obtener información acerca de cómo acceder a

QuickSet o la ventana Power Options Properties (Propiedades de Opciones de energía).

Conservación de la energía de la batería

Realice las siguientes acciones para conservar la energía de la batería:

• Conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica cuando sea posible, ya que la duración de

la batería depende en gran medida del número de veces que se use y se recargue.

• Ponga el ordenador en modo de espera o en modo de hibernación cuando no vaya a utilizarlo durante

un largo periodo de tiempo (consulte el apartado “Modos de administración de energía” en la

página 133).

• Utilice el Power Management Wizard (Asistente para la administración de energía) o la ventana

Power

Options Properties

(Propiedades de Opciones de energía) para seleccionar opciones que optimicen el

uso de la energía del ordenador. También se pueden definir estas opciones para que se cambien cuando

se pulse el botón de alimentación, se cierre la pantalla o se pulse <Fn><Esc>.

NOTA: Consulte el apartado “Configuración de los valores de Administración de energía” en la página 134 para

obtener información acerca de cómo conservar la energía de la batería.

Modos de administración de energía

Modo de espera

El modo de espera permite ahorrar energía apagando la pantalla y el disco duro después de un período

predeterminado de inactividad (expiración de tiempo). Cuando el ordenador sale del modo de espera,

vuelve al mismo estado operativo en el que estaba antes de pasar a dicho modo.

AVISO: Si el ordenador pierde corriente alterna o alimentación de la batería mientras permanece en el modo de

espera, podrían perderse datos.

Para entrar en el modo de espera:

• Haga clic en

Start

(Inicio)

→

Shut Down

(Apagar)

→

Stand by

(En espera).

• Dependiendo de cómo tenga configuradas las opciones de administración de energía en la ventana

Power Options Properties

(Propiedades de Opciones de energía) o en Power Management Wizard

(Asistente de para la administración de energía) de QuickSet, utilice uno de los siguientes métodos:

– Pulse el botón de alimentación.

– Cierre la pantalla.

– Pulse <Fn><Esc>.

134 Guía de referencia rápida

Para salir del modo de espera, pulse el botón de alimentación o abra la pantalla, dependiendo de cómo

haya configurado las opciones de administración de energía. No es posible hacer que el ordenador salga

del modo de espera pulsando una tecla ni tocando la superficie táctil.

Modo de hibernación

En el modo de hibernación se ahorra energía copiando datos del sistema en un área reservada de la

unidad de disco duro y, a continuación, apagando totalmente el ordenador. Cuando el ordenador sale del

modo de hibernación, vuelve al mismo estado operativo en el que estaba antes de pasar a dicho modo.

AVISO: No podrá extraer dispositivos o desacoplar el ordenador mientras éste se encuentre en el modo de

hibernación.

El ordenador pasa al modo de hibernación si la carga de la batería alcanza un nivel extremadamente bajo.

Para entrar manualmente en el modo de hibernación:

• Haga clic en

Start

(Inicio)

→

Shut Down

(Apagar)

→

Hibernate

(Hibernar).

• Dependiendo de cómo tenga configuradas las opciones de administración de energía en la ventana

Power Options Properties

(Propiedades de Opciones de energía) o en Power Management Wizard

(Asistente para la administración de energía) de QuickSet, utilice uno de los siguientes métodos para

entrar en el modo de hibernación:

– Pulse el botón de alimentación.

– Cierre la pantalla.

– Pulse <Fn><Esc>.

NOTA: Puede que algunas tarjetas PC o Express no funcionen correctamente después de salir del modo de

hibernación. Retire la tarjeta y vuelva a insertarla (consulte el apartado sobre cómo retirar una tarjeta o un panel

protector de la Guía del usuario), o simplemente reinicie el ordenador.

Para salir de este modo, pulse el botón de alimentación. El ordenador puede tardar unos segundos en salir

del modo de hibernación. No es posible hacer que el ordenador salga del modo de hibernación pulsando

una tecla ni tocando la superficie táctil. Para obtener más información sobre el modo de hibernación,

consulte la documentación que venía con el sistema operativo.

Configuración de los valores de Administración de energía

Puede utilizar el Power Management Wizard (Asistente para la administración de energía) de QuickSet o

Power Options Properties (Propiedades de Opciones de energía) de Windows para configurar los valores

de administración de energía en su ordenador.

• Para obtener más información sobre QuickSet, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono

de la barra de tareas y en

Help

(Ayuda).

• Para acceder a la ventana

Power Options Properties

(Propiedades de Opciones de energía), haga clic en

Start

(Inicio)

→

Control Panel

(Panel de control)

→

Power Options

(Opciones de energía). Para

obtener más información sobre algún campo de la ventana

Power Options Properties

(Propiedades de

Opciones de energía), haga clic en el icono del signo de interrogación de la barra de tareas y, a

continuación, haga clic en el área sobre la que necesite información.

Guía de referencia rápida 135

Carga de la batería

NOTA: Cuando el ordenador está apagado, el adaptador de CA carga una batería completamente descargada al

80% en alrededor de 1 hora y al 100% en aproximadamente 2 horas. El tiempo de carga aumenta con el ordenador

encendido. Puede dejar la batería en el ordenador todo el tiempo que desee. Los circuitos internos de la batería

impiden que se sobrecargue.

Cuando conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica o instale una batería mientras está

conectado a una toma de alimentación eléctrica, comprobará la carga y la temperatura de la batería. Si es

necesario, el adaptador de CA cargará la batería y mantendrá la carga.

Si la batería está caliente porque se ha estado usando en el ordenador o porque ha permanecido en un

ambiente donde la temperatura es elevada, puede ser que no se cargue cuando se conecte el ordenador a

una toma de alimentación eléctrica.

La batería está demasiado caliente para iniciar la recarga si el indicador luminoso parpadea

alternando entre el verde y el naranja. Desconecte el ordenador de la toma de alimentación eléctrica y

espere a que tanto éste como la batería se enfríen hasta alcanzar la temperatura ambiente. A

continuación, conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica y continúe cargando la batería.

Para obtener más información sobre resolución de problemas de la batería, consulte el apartado relativo a

los problemas de alimentación en la Guía del usuario.

Sustitución de la batería

PRECAUCIÓN: El uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosión. Sustituya la

batería únicamente por baterías de Dell. La batería está diseñada para funcionar con ordenadores Dell™. No

utilice una batería de otro ordenador en su ordenador.

PRECAUCIÓN: Antes de llevar a cabo estos procedimientos, apague el ordenador, desconecte el adaptador de

CA de la toma de alimentación eléctrica y del ordenador, desconecte el módem del conector de pared y del

ordenador y retire cualquier otro cable externo del ordenador.

AVISO: Debe eliminar todos los cables externos del ordenador para evitar que se produzcan posibles daños en el

conector.

Para extraer la batería:

Si el ordenador está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacóplelo. Si desea

instrucciones, consulte la documentación incluida con el dispositivo de acoplamiento.

Asegúrese de que el ordenador está apagado.

Deslice el seguro de liberación del compartimento de baterías que se encuentra en la parte inferior del

ordenador para extraer la batería.

Deslice y sostenga el pasador de liberación del compartimento de baterías y, a continuación, extraiga la

batería del compartimento.

136 Guía de referencia rápida

Para volver a colocar la batería, siga el procedimiento de extracción en orden inverso.

Almacenamiento de una batería

Extraiga la batería cuando vaya a guardar el ordenador durante un período largo. Las baterías se

descargan durante los almacenamientos prolongados. Después de un período largo de almacenamiento,

recargue la batería (consulte el apartado “Carga de la batería” en la página 135) totalmente antes de

utilizarla.

Solución de problemas

Bloqueos y problemas con el software

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de

seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.

El ordenador no se inicia

ASEGÚRESE DE QUE EL ADAPTADOR DE CA ESTÉ BIEN CONECTADO AL ORDENADOR Y A LA TOMA DE

ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA.

El ordenador no responde

AVISO: Es posible que se pierdan datos si no puede apagar el sistema operativo.

1 Batería 2 Pasador de liberación del

compartimento de la batería

3 Seguro de liberación del

compartimento de baterías

Guía de referencia rápida 137

APAGUE EL ORDENADOR — Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratón,

pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta que se apague el

ordenador. A continuación, reinícielo.

Un programa no responde o se bloquea repetidamente

NOTA: Normalmente el software incluye instrucciones de instalación en su documentación o en un disquete o CD.

INALICE EL PROGRAMA —

Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente y haga clic en

Task Manager

(Administrador de

tareas).

Haga clic en el programa que no responde y pulse

End Task

(Finalizar tarea).

COMPRUEBE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE — Si es necesario, desinstale el programa y, a continuación,

vuelva a instalarlo.

Un programa está diseñado para una versión anterior del sistema operativo Microsoft

Windows

EJECUTE EL ASISTENTE PARA COMPATIBILIDAD DE PROGRAMAS — El Asistente para compatibilidad de

programas configura un programa de manera que se ejecute en un entorno similar a los entornos de

sistemas operativos que no son Windows XP.

Haga clic en

Start

(Inicio)

→

All Programs

(Todos los programas)

→

Accessories

(Accesorios)

→

Program Compatibility Wizard

(Asistente para compatibilidad de programas).

Haga clic en

(Siguiente) y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Aparece una pantalla azul fija

APAGUE EL ORDENADOR — Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratón,

pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta que se apague el

ordenador. A continuación, reinícielo.

Otros problemas con el software

COMPRUEBE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE O PÓNGASE EN CONTACTO CON EL FABRICANTE DE SOFTWARE

PARA OBTENER INFORMACIÓN SOBRE LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS —

• Asegúrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en el ordenador.

• Asegúrese de que el ordenador cumple los requisitos mínimos de hardware necesarios para ejecutar el

software. Consulte la documentación del software para obtener más información.

• Asegúrese de el programa esté instalado y configurado correctamente.

• Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el programa.

• Si es necesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.

138 Guía de referencia rápida

REALICE INMEDIATAMENTE UNA COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS.

TILICE UN PROGRAMA DE DETECCIÓN DE VIRUS PARA COMPROBAR EL DISCO DURO, LOS DISCOS FLEXIBLES O LOS CD.

UARDE

CIERRE

LOS

ARCHIVOS

PROGRAMAS

ABIERTOS

APAGUE

ORDENADOR

MEDIANTE

MENÚ

NICIO

COMPRUEBE SI EL ORDENADOR TIENE SOFTWARE ESPÍA — Si el ordenador tiene un bajo rendimiento, recibe

frecuentemente anuncios emergentes, o tiene problemas para conectarse a Internet, es posible que el

ordenador esté infectado con software espía. Utilice un programa antivirus que incluya protección contra

software espía (es posible que el programa necesite una actualización) para explorar el ordenador y

eliminar el software espía. Para obtener más información, vaya a support.dell.com y busque la palabra

clave software espía.

EJECUTE LOS DELL DIAGNOSTICS — Consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 138. Si todas las

pruebas se ejecutan satisfactoriamente, el error puede estar relacionado con un problema de software.

Dell Diagnostics

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de

seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.

Cuándo utilizar los Dell Diagnostics

Si tiene problemas con el ordenador, realice las comprobaciones del apartado “Bloqueos y problemas con

el software” en la página 136 y ejecute los Dell Diagnostics antes de ponerse en contacto con Dell para

solicitar asistencia técnica.

Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.

AVISO: Los Dell Diagnostics sólo funcionan en ordenadores Dell™.

NOTA: El CD denominado Drivers and Utilities es opcional y es posible que no se entregue con su ordenador.

Inicie los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el CD Drivers and Utilities

(Controladores y utilidades), (también conocido como Resource CD (CD de recursos)).

Inicio de los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro

Los Dell Diagnostics están situados en una partición oculta para la utilidad de diagnóstico de la unidad

de disco duro.

NOTA: Si el ordenador no muestra ninguna imagen en la pantalla, póngase en contacto con Dell (consulte el

apartado sobre cómo ponerse en contacto con Dell de la Guía del usuario).

Apague el ordenador.

Si el ordenador está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacóplelo. Si desea

instrucciones, consulte la documentación incluida con el dispositivo de acoplamiento.

Conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica.

Los diagnósticos se pueden invocar de uno de los dos modos siguientes:

Encienda el ordenador. Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse <F12> inmediatamente.

Seleccione Diagnostics (Diagnósticos) del menú de inicio y pulse <Intro>.

Guía de referencia rápida 139

NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que aparezca

el escritorio de Microsoft

Windows

. Entonces, apague el ordenador y vuelva a intentarlo.

Pulse y mantenga pulsada la tecla <Fn> mientras se enciende el ordenador.

NOTA: Si ve un mensaje que indica que no se ha encontrado ninguna partición de utilidad de diagnóstico,

ejecute los Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).

El ordenador ejecutará la evaluación del sistema previa al inicio, una serie de pruebas iniciales de la

tarjeta del sistema, el teclado, la unidad de disco duro y la pantalla.

• Durante la evaluación, responda a las preguntas que puedan formularse.

• Si se detecta un fallo, el ordenador se detiene y emite pitidos. Para detener la evaluación y reiniciar

el ordenador, pulse <Esc>; para continuar con la siguiente prueba, pulse <y>; para volver a

probar el componente que falló, pulse <r>.

• Si se detectan fallos durante la evaluación del sistema antes de la inicialización, anote los códigos

de error y póngase en contacto con Dell (consulte el apartado sobre cómo ponerse en contacto con

Dell de la

Guía del usuario

Si la evaluación del sistema previa al inicio se realiza correctamente, recibirá el mensaje

Booting

Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue

(Iniciando la

partición de la utilidad Dell Diagnostics. Pulse cualquier tecla para continuar).

Pulse cualquier tecla para iniciar los Dell Diagnostics desde la partición para la utilidad de diagnóstico

del disco duro.

Cómo iniciar los Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities

Inserte el CD

Drivers and Utilities

Apague y reinicie el ordenador.

Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12>inmediatamente.

Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows, siga esperando hasta que vea el escritorio de

Windows. Entonces, apague el ordenador y vuelva a intentarlo.

NOTA: Los siguientes pasos cambian la secuencia de inicio una sola vez. La próxima vez que inicie el

ordenador, éste lo hará según los dispositivos especificados en el programa de configuración del sistema.

Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte

CD/DVD/CD-RW Drive

(Unidad de

CD/DVD/CD-RW) y pulse <Intro>.

Seleccione la opción

Boot from CD-ROM

(Iniciar desde CD-ROM) del menú que aparezca y presione

<Intro>.

Escriba

para iniciar el menú y pulse <Intro> para continuar.

Seleccione

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) de la lista

numerada. Si se muestran varias versiones, seleccione la apropiada para su ordenador.

Cuando aparezca el

Main Menu

(Menú principal) de Dell Diagnostics, seleccione la prueba que desea

ejecutar.

140 Guía de referencia rápida

Menú principal de Dell Diagnostics

Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla

Main

(Menú principal),

haga clic en el botón de la opción que desea.

Si se produce un problema durante una prueba, aparecerá un mensaje con un código de error y una

descripción del problema. Anote el código de error y la descripción del problema, y siga las

instrucciones de la pantalla.

Si no puede resolver la condición del error, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado sobre

cómo ponerse en contacto con Dell de la

Guía del usuario

NOTA: La etiqueta de servicio del ordenador se encuentra en la parte superior de cada pantalla de prueba.

Si se pone en contacto con Dell, el servicio de asistencia técnica le pedirá su etiqueta de servicio.

Si ejecuta una prueba desde la opción

Custom Test

(Prueba personalizada) o

Symptom Tree

(Árbol de

síntomas), haga clic en la ficha correspondiente que se describe en la tabla siguiente para obtener más

información.

Opción Función

Express Test (Prueba rápida) Realiza una prueba rápida de los dispositivos. Esta prueba suele

tardar de 10 a 20 minutos y no requiere ninguna acción por parte

del usuario. Ejecute primero Express Test (Prueba rápida) para

incrementar la posibilidad de rastrear el problema rápidamente.

Extended Test (Prueba extendida) Realiza una prueba completa de los dispositivos. Esta prueba suele

durar 1 hora o más y requiere que responda a unas preguntas

periódicamente.

Custom Test (Prueba personalizada) Prueba un dispositivo específico. Puede personalizar las pruebas

que desee ejecutar.

Symptom Tree (Árbol de síntomas) Hace una lista de los síntomas más habituales que se pueden

encontrar y le permite seleccionar una prueba basándose en el

síntoma del problema que usted tiene.

Ficha Función

Results (Resultado) Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error

encontradas.

Errors (Errores) Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos de error

y la descripción del problema.

Help (Ayuda) Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla.

Guía de referencia rápida 141

Cuando las pruebas hayan finalizado, si está ejecutando Dell Diagnostics desde el CD

Drivers and

Utilities,

extraiga el CD.

Cuando las pruebas hayan finalizado, cierre la pantalla de prueba para volver a la pantalla

Main

(Menú principal). Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el ordenador, cierre la pantalla

Main Menu

(Menú principal).

Configuration (Configuración) Muestra la configuración de hardware del dispositivo seleccionado.

Dell Diagnostics obtiene la información de configuración de todos

los dispositivos a partir de la configuración del sistema, la memoria

y varias pruebas internas, y la muestra en la lista de dispositivos del

panel izquierdo de la pantalla. La lista de dispositivos puede que

no muestre los nombres de todos los componentes instalados en el

ordenador o de todos los dispositivos conectados al ordenador.

Parameters (Parámetros) Permite personalizar la prueba cambiando su configuración.

Ficha Función

142 Guía de referencia rápida

Índice 143

Índice

antivirus

software, 138

archivo de ayuda

Centro de ayuda y soporte

técnico de Windows, 127

QuickSet, 127

asistentes

Asistente para compatibilidad

de programas, 137

batería

almacenar, 136

cargar, 135

comprobar la carga, 132

conservar energía, 133

extraer, 135

medidor de energía, 132

rendimiento, 131

sustituir, 135

tiempo de

funcionamiento, 132

Drivers and Utilities, 125

ResourceCD, 125

sistema operativo, 127

CD del sistema operativo, 127

CD Drivers and Utilities

Dell Diagnostics, 139

Centro de ayuda y soporte

técnico, 126-127

configuración

ordenador, 128

Contrato de licencia del

usuario final, 125

controladores

Drivers and Utilities CD, 125

Dell

sitio web de asistencia

técnica, 126

Dell Diagnostics

inicio desde el CD Drivers and

Utilities, 139

inicio desde la unidad de disco

duro, 138

menú principal, 140

utilizar, 138

documentación

Contrato de licencia del

usuario final, 125

en línea, 126

ergonomía, 125

garantía, 125

Guía de información del

producto, 125

Guía del usuario, 126

reglamentaria, 125

seguridad, 125

energía

modo de espera, 133

modo de hibernación, 134

valores de administración, 134

etiqueta de servicio, 126

etiquetas

etiqueta de servicio, 126, 140

Microsoft Windows, 126

Guía de información del

producto, 125

Guía del usuario, 126

hardware

Dell Diagnostics, 138

información

reglamentaria, 125

144 Índice

información sobre

ergonomía, 125

información sobre la

garantía, 125

instrucciones de

seguridad, 125

modo de espera, 133

modo de hibernación, 134

ordenador

configuración, 128

documentación, 126-127

no responde, 136

rendimiento bajo, 138

se bloquea, 136-137

vista anterior, 129

vista inferior, 131

vista posterior, 130

vistas laterales, 130

problemas

bloqueos, 136

compatibilidad de programas y

Windows, 137

Dell Diagnostics, 138

el ordenador no responde, 136

el ordenador no se inicia, 136

el ordenador se bloquea, 136-

137

el programa no responde, 137

el programa se bloquea, 137

pantalla azul, 137

rendimiento bajo del

ordenador, 138

software, 136-137

software espía, 138

solucionar, 136

QuickSet Help, 127

ResourceCD

Dell Diagnostics, 138

sistema operativo

volver a instalar, 127

sitio web de asistencia

técnica, 126

software

problemas, 137

software antivirus, 138

software espía, 138

solución de problemas

Centro de ayuda y soporte

técnico, 127

Dell Diagnostics, 138

unidad de disco duro

Dell Diagnostics, 138

Windows XP

Asistente para compatibilidad

de programas, 137

Centro de ayuda y soporte

técnico, 127

modo de espera, 133

modo de hibernación, 134

volver a instalar, 127

Dell Latitude 120L Guía de inicio rápido

Marca: Dell

Modelo: Latitude 120L

Categoría: Cuadernos

Tipo: Guía de inicio rápido

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