Dell Latitude D830 Guía de inicio rápido

Marca: Dell

Modelo: Latitude D830

Categoría: Cuadernos

Tipo: Guía de inicio rápido

www.dell.com | support.dell.com

Dell™ Latitude™ D830

Quick Reference Guide

Model PP04X

Notes, Notices, and Cautions

NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer.

NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem.

CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death.

Abbreviations and Acronyms

For a complete list of abbreviations and acronyms, see the Glossary in your online

User’s Guide

If you purchased a Dell™ n Series computer, any references in this document to Microsoft

Windows

operating systems are not applicable.

NOTE: Some features or media may be optional and may not ship with your computer. Some features or media may not

be available in certain countries.

____________________

Information in this document is subject to change without notice.

Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden.

Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, Latitude, and ExpressCharge are trademarks of Dell Inc.; Intel is a registered trademark of

Intel Corporation; Microsoft and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation.

Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products.

Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own.

Model PP04X

April 2007 P/N XP461 Rev. A00

Contents 3

Contents

Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Setting Up Your Computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

About Your Computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Front View

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Left View

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Right View

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Back View

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Bottom View

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Using a Battery

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Battery Performance

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Checking the Battery Charge

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Conserving Battery Power

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Power Management Modes

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Standby Mode

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Hibernate Mode

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Configuring Power Management Settings

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Charging the Battery

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Replacing the Battery

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Storing a Battery

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Troubleshooting

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Lockups and Software Problems

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

When to Use the Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive

. . . . . . . . . . . . 21

Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and

Utilities Media

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Dell Diagnostics Main Menu

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

4 Contents

Quick Reference Guide 5

Finding Information

NOTE: Some features or media may be optional and may not ship with your computer. Some features or media may

not be available in certain countries.

NOTE: Additional information may ship with your computer.

What Are You Looking For? Find It Here

• A diagnostic program for my computer

• Drivers for my computer

• My device documentation

• Notebook System Software (NSS)

Drivers and Utilities Media

NOTE: The Drivers and Utilities media may be optional and

may not ship with your computer.

Documentation and drivers are already installed on your

computer. You can use the media to reinstall drivers (see

"Reinstalling Drivers and Utilities" in your online User’s

Guide) or to run the Dell Diagnostics (see "Dell

Diagnostics" on page 20).

Readme files may be

included on your media

to provide last-minute

updates about technical

changes to your computer

or advanced technical-

reference material for

technicians or experienced

users.

NOTE: Drivers and documentation updates can be found at

support.dell.com.

• Warranty information

• Terms and Conditions (U.S. only)

• Safety instructions

• Regulatory information

• Ergonomics information

• End User License Agreement

Dell™ Product Information Guide

6 Quick Reference Guide

•How to remove and replace parts

• Specifications

• How to configure system settings

• How to troubleshoot and solve problems

Dell™ Latitude™ User’s Guide

Microsoft Windows Help and Support Center

Click

Start

→

Help and Support

→

Dell User

and System Guides

→

System Guides

Click the

User’s Guide

for your computer.

• Service Tag and Express Service Code

• Microsoft Windows License Label

Service Tag and Microsoft

Windows

License

These labels are located on your computer.

• Use the Service Tag to identify your computer when you

use

support.dell.com

or contact support.

• Enter the Express

Service Code to direct

your call when

contacting support.

NOTE: The Microsoft Windows License label has been

redesigned with a hole, or "security portal," as an increased

security measure.

What Are You Looking For? Find It Here

Quick Reference Guide 7

• Solutions — Troubleshooting hints and tips, articles

from technicians, online courses, and frequently

asked questions

• Community — Online discussion with other Dell

customers

• Upgrades — Upgrade information for components,

such as memory, the hard drive, and the operating

system

• Customer Care — Contact information, service call

and order status, warranty, and repair information

• Service and support — Service call status and support

history, service contract, online discussions with

technical support

• Reference — Computer documentation, details on

my computer configuration, product specifications,

and white papers

• Downloads — Certified drivers, patches, and software

updates

• Notebook System Software (NSS) — If you reinstall

the operating system for your computer, you should

also reinstall the NSS utility. NSS provides critical

updates for your operating system and support for

Dell™ 3.5-inch USB floppy drives, Intel

processors,

optical drives, and USB devices. NSS is necessary for

correct operation of your Dell computer. The software

automatically detects your computer and operating

system and installs the updates appropriate for your

configuration.

Dell Support Website — support.dell.com

NOTE: Select your region or business segment to view the

appropriate support site.

To download Notebook System Software:

Go to

support.dell.com

, select your region or business

segment, and enter your Service Tag.

Select

Drivers & Downloads

and click

Click your operating system and search for the keyword

Notebook System Software

NOTE: The support.dell.com user interface may vary

depending on your selections.

• Software upgrades and troubleshooting hints —

Frequently asked questions, hot topics, and general

health of your computing environment

Dell Support Utility

The Dell Support Utility is an automated upgrade and

notification system installed on your computer. This

support provides real-time health scans of your computing

environment, software updates, and relevant self-support

information. Access the Dell Support Utility from the

icon in the taskbar. For more information, see "Dell Support

Utility" in your

User’s Guide

• How to use Windows XP

• How to work with programs and files

• How to personalize my desktop

Windows Help and Support Center

Click

Start

→

Help and Support

Type a word or phrase that describes your problem and

click the arrow icon.

Click the topic that describes your problem.

Follow the instructions on the screen.

What Are You Looking For? Find It Here

8 Quick Reference Guide

• Information on network activity, the Power

Management Wizard, hotkeys, and other items

controlled by Dell QuickSet.

Dell QuickSet Help

To view

Dell QuickSet Help

right-click the QuickSet

icon in the Microsoft

Windows

taskbar.

For more information on Dell QuickSet, see "Dell™

QuickSet" in your online User’s Guide.

• How to reinstall my operating system

Operating System Media

NOTE: The Operating System media may be optional and may

not ship with your computer.

The operating system is already installed on your computer.

To reinstall your operating system, use the Operating

System media. See "Restoring Your Operating System" in

your online User’s Guide.

After you reinstall your

operating system, use the

optional Drivers and

Utilities media to reinstall

drivers for the devices that

came with your computer.

Your operating system

product key label is located

on your computer.

NOTE: The color of your CD or DVD varies based on the

operating system you ordered.

What Are You Looking For? Find It Here

Quick Reference Guide 9

Setting Up Your Computer

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the

Product Information Guide

Unpack the accessories box.

Set aside the contents of the accessories box, which you will need to complete the setup of your computer.

The accessories box also contains user documentation and any software or additional hardware

(such as PC Cards, drives, or batteries) that you have ordered.

Connect the AC adapter to the AC adapter connector on the computer and to the electrical outlet.

Open the computer display and press the power button to turn on the computer (see "Front View" on

page 10).

NOTE: It is recommended that you turn on and shut down your computer at least once before you install any cards

or connect the computer to a docking device or other external device, such as a printer.

10 Quick Reference Guide

About Your Computer

Front View

display latch

display

power button

device status lights

speakers (2)

keyboard

touch pad

touch pad/track stick buttons

track stick

keyboard status lights

volume control buttons

mute button

ambient light sensor

Quick Reference Guide 11

Left View

Right View

CAUTION: Do not block, push objects into, or allow dust to accumulate in the air vents. Do not store your

computer in a low-airflow environment, such as a closed briefcase, while it is running. Restricting the airflow

can damage the computer or cause a fire.

security cable slot

air vents

IEEE 1394 connector

audio connectors

ExpressCard slot

wireless switch

Wi-Fi Catcher™ light

PC Card slot

smart card slot

media bay

USB connectors (2)

1 2 3 4 65 7 8 9

12 Quick Reference Guide

Back View

Bottom View

CAUTION: Do not block, push objects into, or allow dust to accumulate in the air vents. Do not store your

computer in a low-airflow environment, such as a closed briefcase, while it is running. Restricting the airflow

can damage the computer or cause a fire.

network connector (RJ-45)

S-video TV-out connector

powered USB connector

modem connector (RJ-11)

serial connector

video connector

AC adapter connector

air vents

battery-bay latch release

battery

memory module cover

docking-device connector

fan air vents

hard drive

1 2 63 4 75 8

Quick Reference Guide 13

Using a Battery

Battery Performance

NOTE: For information about the Dell warranty for your computer, see the Product Information Guide or separate

paper warranty document that shipped with your computer.

For optimal computer performance and to help preserve BIOS settings, operate your Dell™ portable

computer with the main battery installed at all times. One battery is supplied as standard equipment in

the battery bay.

NOTE: Because the battery may not be fully charged, use the AC adapter to connect your new computer to an

electrical outlet the first time you use the computer. For best results, operate the computer with the AC adapter

until the battery is fully charged. To view battery charge status, access the Control Panel→ Power Options, and

then click the Power Meter tab.

NOTE: Battery operating time (the time the battery can hold a charge) decreases over time. Depending on how

often the battery is used and the conditions under which it is used, you may need to purchase a new battery during

the life of your computer.

Battery operating time varies depending on operating conditions. You can install an optional second

battery in the media bay to significantly increase operating time.

Operating time is significantly reduced when you perform operations including, but not limited to,

the following:

•Using optical drives

• Using wireless communications devices, PC Cards, ExpressCards, media memory cards, or USB devices

• Using high-brightness display settings, 3D screen savers, or other power-intensive programs such as

3D games

• Running the computer in maximum performance mode (see "Configuring Power Management

Settings" on page 17)

NOTE: It is recommended that you connect your computer to an electrical outlet when writing to a CD or DVD.

You can check the battery charge before you insert the battery into the computer (see "Checking the

Battery Charge" on page 14). You can also set power management options to alert you when the battery

charge is low (see "Configuring Power Management Settings" on page 17).

CAUTION: Using an incompatible battery may increase the risk of fire or explosion. Replace the battery only

with a compatible battery purchased from Dell. The lithium ion battery is designed to work with your Dell

computer. Do not use a battery from other computers with your computer.

CAUTION: Do not dispose of batteries with household waste. When your battery no longer holds a charge, call

your local waste disposal or environmental agency for advice on disposing of a lithium-ion battery. See "Battery

Disposal" in the

Product Information Guide

CAUTION: Misuse of the battery may increase the risk of fire or chemical burn. Do not puncture, incinerate,

disassemble, or expose the battery to temperatures above 65°C (149°F). Keep the battery away from children.

Handle damaged or leaking batteries with extreme care. Damaged batteries may leak and cause personal injury

or equipment damage.

14 Quick Reference Guide

Checking the Battery Charge

The Dell QuickSet Battery Meter, the Microsoft Windows Power Meter window and icon, the

battery charge gauge and health gauge, and the low-battery warning provide information on the

battery charge.

Dell™ QuickSet Battery Meter

If Dell QuickSet is installed, press <Fn><F3> to display the QuickSet Battery Meter. The Battery Meter

displays status, battery health, charge level, and charge completion time for the battery in your computer.

For more information about QuickSet, click the QuickSet icon in the Microsoft

Windows

taskbar,

and click Help.

Microsoft

Windows

Power Meter

The Windows Power Meter indicates the remaining battery charge. To check the Power Meter, double-

click the icon on the taskbar.

If the computer is connected to an electrical outlet, a icon appears.

Charge Gauge

By either pressing once or pressing and holding the status button on the charge gauge on the battery, you

can check:

• Battery charge (check by pressing and

releasing

the status button)

• Battery health (check by pressing and

holding

the status button)

The battery operating time is largely determined by the number of times it is charged. After hundreds of

charge and discharge cycles, batteries lose some charge capacity—or battery health. That is, a battery can

show a status of "charged" but maintain a reduced charge capacity (health).

Check the Battery Charge

To check the battery charge, press and release the status button on the battery charge gauge to illuminate

the charge-level lights. Each light represents approximately 20 percent of the total battery charge. For

example, if the battery has 80 percent of its charge remaining, four of the lights are on. If no lights

appear, the battery has no charge.

Quick Reference Guide 15

Check the Battery Health

NOTE: You can check battery health in one of two ways: by using the charge gauge on the battery as described

below and by using the Battery Meter in Dell QuickSet. For information about QuickSet, right-click the QuickSet

icon in the Microsoft

Windows

taskbar, and click Help.

To check the battery health using the charge gauge, press and hold the status button on the battery

charge gauge for at least 3 seconds. If no lights appear, the battery is in good condition, and more than

80 percent of its original charge capacity remains. Each light represents incremental degradation. If

five lights appear, less than 60 percent of the charge capacity remains, and you should consider replacing

the battery. See "Specifications" in your online User’s Guide for more information about the battery

operating time.

Low-Battery Warning

NOTICE: To avoid losing or corrupting data, save your work immediately after a low-battery warning. Then

connect the computer to an electrical outlet. If the battery runs completely out of power, hibernate mode begins

automatically.

By default, a pop-up window warns you when the battery charge is approximately 90 percent depleted.

You can change the settings for the battery alarms in QuickSet or the Power Options Properties window.

See "Configuring Power Management Settings" on page 17 for information about accessing QuickSet or

the Power Options Properties window.

Conserving Battery Power

Perform the following actions to conserve battery power:

• Connect the computer to an electrical outlet when possible because battery life is largely determined

by the number of times the battery is used and recharged.

• Place the computer in standby mode or hibernate mode when you leave the computer unattended for

long periods of time (see "Power Management Modes" on page 15).

• Use the Power Management Wizard

to select options to optimize your computer’s power usage.

These options can also be set to change when you press the power button, close the display, or

press <Fn><Esc>.

NOTE: See "Power Management Modes" on page 15 for more information on conserving battery power.

Power Management Modes

Standby Mode

Standby mode conserves power by turning off the display and the hard drive after a predetermined

period of inactivity (a time-out). When the computer exits standby mode, it returns to the same

operating state it was in before entering standby mode.

NOTICE: If your computer loses AC and battery power while in standby mode, it may lose data.

16 Quick Reference Guide

To enter standby mode:

•Click

Start

→

Shut Down

→

Stand by

• Depending on how you set the power management options in the

Power Options Properties

window

or the QuickSet Power Management Wizard, use one of the following methods:

– Press the power button.

– Close the display.

– Press <Fn><Esc>.

To exit standby mode, press the power button or open the display depending on how you set the power

management options. You cannot make the computer exit standby mode by pressing a key or touching

the touch pad or track stick.

Hibernate Mode

Hibernate mode conserves power by copying system data to a reserved area on the hard drive and then

completely turning off the computer. When the computer exits hibernate mode, it returns to the same

operating state it was in before entering hibernate mode.

NOTICE: You cannot remove devices or undock your computer while your computer is in hibernate mode.

Your computer enters hibernate mode if the battery charge level becomes critically low.

To manually enter hibernate mode:

•

lick

Start

→

Turn off computer

, press and hold <Shift>, and then click

Hibernate

• Depending on how you set the power management options in the

Power Options Properties

window or

the QuickSet Power Management Wizard, use one of the following methods to enter hibernate mode:

– Press the power button.

– Close the display.

– Press <Fn><Esc>.

NOTE: Some PC Cards or ExpressCards may not operate correctly after the computer exits hibernate mode.

Remove and reinsert the card (see "Installing a PC Card or Express Card" in your online User’s Guide), or simply

restart (reboot) your computer.

To exit hibernate mode, press the power button. The computer may take a short time to exit hibernate

mode. You cannot make the computer exit hibernate mode by pressing a key or touching the touch pad

or track stick. For more information on hibernate mode, see the documentation that came with your

operating system.

Quick Reference Guide 17

Configuring Power Management Settings

You can use the QuickSet Power Management Wizard or Windows Power Options Properties to

configure the power management settings on your computer.

• To access the QuickSet Power Management Wizard, double-click the

QuickSet icon in the

Microsoft

Windows

taskbar

. For more information about QuickSet, click the

Help

button in the

Power Management Wizard.

• To access the

Power Options Properties

window, click

Start

→

Control Panel

→

Performance

and Maintenance

→

Power Options

. For information on any field in the

Power Options Properties

window, click the question mark icon on the title bar and then click on the area where you need

information.

Charging the Battery

NOTE: With Dell™ ExpressCharge™, when the computer is turned off, the AC adapter charges a completely

discharged battery to 80 percent in about 1 hour and to 100 percent in approximately 2 hours. Charge time is longer

with the computer turned on. You can leave the battery in the computer for as long as you like. The battery’s internal

circuitry prevents the battery from overcharging.

When you connect the computer to an electrical outlet or install a battery while the computer is

connected to an electrical outlet, the computer checks the battery charge and temperature. If necessary,

the AC adapter then charges the battery and maintains the battery charge.

If the battery is hot from being used in your computer or being in a hot environment, the battery may

not charge when you connect the computer to an electrical outlet.

The battery is too hot to start charging if the light flashes alternately green and orange. Disconnect

the computer from the electrical outlet and allow the computer and the battery to cool to room

temperature. Then connect the computer to an electrical outlet to continue charging the battery.

For more information about resolving problems with a battery, see "Power Problems" in your online

User’s Guide.

Replacing the Battery

CAUTION: Before performing these procedures, turn off the computer, disconnect the AC adapter from the

electrical outlet and the computer, disconnect the modem from the wall connector and computer, and remove any

other external cables from the computer.

CAUTION: Using an incompatible battery may increase the risk of fire or explosion. Replace the battery only

with a compatible battery purchased from Dell. The battery is designed to work with your Dell™ computer. Do not

use a battery from other computers with your computer.

NOTICE: You must remove all external cables from the computer to avoid possible connector damage.

For information about replacing the second battery, which is located in the media bay, see "Using

Multimedia" in your online User’s Guide.

18 Quick Reference Guide

To remove the battery:

If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See the documentation that

came with your docking device for instructions.

Ensure that the computer is turned off.

Slide the battery-bay latch release on the bottom of the computer until the release clicks.

Using the tab on the battery, lift the battery out of the computer.

To replace the battery, place the battery in the bay and press down until the battery-bay latch

release clicks.

Storing a Battery

Remove the battery when you store your computer for an extended period of time. A battery discharges

during prolonged storage. After a long storage period, recharge the battery fully before you use it (see

"Charging the Battery" on page 17).

1 battery tab 2 battery 3 battery-bay latch release

Quick Reference Guide 19

Troubleshooting

Lockups and Software Problems

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the

Product Information Guide

The computer does not start up

ENSURE THAT THE AC ADAPTER IS FIRMLY CONNECTED TO THE COMPUTER AND TO THE ELECTRICAL OUTLET.

The computer stops responding

NOTICE: You might lose data if you are unable to perform an operating system shutdown.

URN THE COMPUTER OFF — If you are unable to get a response by pressing a key on your keyboard or moving your

mouse, press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds until the computer turns off. Then restart your

computer.

A program stops responding or crashes repeatedly

NOTE: Software usually includes installation instructions in its documentation or on a floppy disk, CD, or DVD.

ND THE PROGRAM —

Press <Ctrl><Shift><Esc> simultaneously.

Click

Task Ma nage r

Click

Applications

Click the program that is no longer responding.

Click

End Task

CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION — If necessary, uninstall and then reinstall the program.

A program is designed for an earlier Microsoft

Windows

operating system

RUN THE PROGRAM COMPATIBILITY WIZARD — The Program Compatibility Wizard configures a program so it

runs in an environment similar to non-Windows XP operating system environments.

Click

Start

→

All Programs

→

Accessories

→

Program Compatibility Wizard

→

Follow the instructions on the screen.

A solid blue screen appears

TURN THE COMPUTER OFF — If you are unable to get a response by pressing a key on your keyboard or moving your

mouse, press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds until the computer turns off. Then restart your

computer.

20 Quick Reference Guide

Other software problems

CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION OR CONTACT THE SOFTWARE MANUFACTURER FOR

TROUBLESHOOTING INFORMATION —

• Ensure that the program is compatible with the operating system installed on your computer.

• Ensure that your computer meets the minimum hardware requirements needed to run the software.

See the software documentation for information.

• Ensure that the program is installed and configured properly.

• Verify that the device drivers do not conflict with the program.

• If necessary, uninstall and then reinstall the program.

BACK UP YOUR FILES IMMEDIATELY

USE A VIRUS-SCANNING PROGRAM TO CHECK THE HARD DRIVE, FLOPPY DISKS, CDS, AND DVDS

SAVE AND CLOSE ANY OPEN FILES OR PROGRAMS AND SHUT DOWN YOUR COMPUTER THROUGH THE Start MENU

SCAN THE COMPUTER FOR SPYWARE — If you are experiencing slow computer performance, you frequently receive

pop-up advertisements, or you are having problems connecting to the Internet, your computer might be infected

with spyware. Use an anti-virus program that includes anti-spyware protection (your program may require an

upgrade) to scan the computer and remove spyware. For more information, go to support.dell.com and search for

the keyword spyware.

UN THE DELL DIAGNOSTICS — See "Dell Diagnostics" on page 20. If all tests run successfully, the error condition

is related to a software problem.

Dell Diagnostics

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the

Product Information Guide

When to Use the Dell Diagnostics

If you experience a problem with your computer, run the Dell Diagnostics before you contact Dell for

technical assistance.

It is recommended that you print these procedures before you begin.

NOTICE: The Dell Diagnostics works only on Dell™ computers.

NOTE: The Drivers and Utilities media is optional and may not ship with your computer.

Enter the system setup program, review your computer’s configuration information, and ensure that the

device you want to test displays in the system setup program and is active.

Start the Dell Diagnostics from your hard drive or from the Drivers and Utilities media.

Quick Reference Guide 21

Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive

The Dell Diagnostics is located on a hidden diagnostic utility partition on your hard drive.

NOTE: If your computer cannot display a screen image, contact Dell (see "Contacting Dell" in your online User’s

Guide for details).

NOTE: If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See the documentation that came

with your docking device for instructions.

Ensure that the computer is connected to an electrical outlet that is known to be working properly.

Turn on (or restart) your computer.

Start the Dell Diagnostics in one of the following two ways:

When the DELL™ logo appears, press <F12> immediately. Select Diagnostics from the boot

menu and press <Enter>.

NOTE: If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the

Microsoft

Windows

desktop; then, shut down your computer and try again.

NOTE: Before attempting option B, the computer must be powered down completely.

Press and hold the <Fn> key while powering the computer on.

NOTE: If you see a message stating that no diagnostics utility partition has been found, run the

Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities media.

The computer runs the Pre-boot System Assessment (PSA), a series of initial tests of your system

board, keyboard, display, memory, hard drive, etc.

• During the assessment, answer any questions that appear.

• If failures are detected during the Pre-boot System Assessment, write down the error code(s) and

see "Contacting Dell" in your online

User’s Guide

If the Pre-boot System Assessment completes successfully, you will receive the message, "

Booting

Dell Diagnostic Utility Partition.Press any key to continue"

Press any key to start the Dell Diagnostics from the diagnostics utility partition on your hard drive.

Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities Media

Insert the

Drivers and Utilities

media.

Shut down and restart the computer.

When the DELL logo appears, press <F12> immediately.

NOTE: If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the

Microsoft

Windows

desktop; then, shut down your computer and try again.

NOTE: The next steps change the boot sequence for one time only. On the next start-up, the computer boots

according to the devices specified in the system setup program.

When the boot device list appears, highlight

CD/DVD/CD-RW

and press <Enter>.

22 Quick Reference Guide

Select the

Boot from CD-ROM

option from the menu that appears and press <Enter>.

Ty pe

to start the CD menu and press <Enter> to proceed.

Select

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

from the numbered list. If multiple versions are listed, select

the version appropriate for your computer.

When the Dell Diagnostics

Main Menu

screen appears, select the test you want to run.

Dell Diagnostics Main Menu

After the Dell Diagnostics loads and the

Main

screen appears, click the button for the option

you want.

NOTE: It is recommended that you select Test System to run a complete test on your computer.

After you have selected the

Test System

option from the main menu, the following menu appears.

NOTE: It is recommended that you select Extended Test from the menu below to run a more thorough

check of devices in the computer.

If a problem is encountered during a test, a message appears with an error code and a description of the

problem. Write down the error code and problem description and contact Dell (see "Contacting Dell"

in your online

User’s Guide

NOTE: The Service Tag for your computer is located at the top of each test screen. If you contact Dell,

technical support will ask for your Service Tag.

Option Function

Test Memory Run the stand-alone memory test

Test System Run System Diagnostics

Exit Exit the Diagnostics

Option Function

Express Test Performs a quick test of devices in the system.

This typically can take 10 to 20 minutes.

Extended Test Performs a thorough check of devices in the

system. This typically can take an hour or

more.

Custom Test Use to test a specific device or customize the

tests to be run.

Symptom Tree This option allows you to select tests based on

a symptom of the problem you are having. This

option lists the most common symptoms.

Quick Reference Guide 23

If you run a test from the

Custom Test

Symptom Tree

option, click the applicable tab

described in the following table for more information.

When the tests are complete, close the test screen to return to the

Main

screen. To exit the Dell

Diagnostics and restart the computer, close the

Main

screen.

Remove the Dell

Drivers and Utilities

media (if applicable).

Tab Function

Results Displays the results of the test and any error

conditions encountered.

Errors Displays error conditions encountered, error

codes, and the problem description.

Help Describes the test and may indicate

requirements for running the test.

Configuration Displays your hardware configuration for the

selected device.

The Dell Diagnostics obtains configuration

information for all devices from system setup,

memory, and various internal tests, and it

displays the information in the device list in

the left pane of the screen. The device list

may not display the names of all the components

installed on your computer or all devices

attached to your computer.

Parameters Allows you to customize the test by changing

the test settings.

24 Quick Reference Guide

Index 25

Index

battery

charge gauge, 14

charging, 17

checking the charge, 14

performance, 13

power meter, 14

removing, 17

storing, 18

CDs/DVDs

Drivers and Utilities, 5

operating system, 8

computer

crashes, 19

slow performance, 20

stops responding, 19

Dell Diagnostics, 20

Dell support site, 7

diagnostics

Dell, 20

documentation

End User License

Agreement, 5

ergonomics, 5

online, 7

Product Information Guide, 5

regulatory, 5

safety, 5

User’s Guide, 6

warranty, 5

Drivers and Utilities media, 5

Dell Diagnostics, 20

End User License

Agreement, 5

ergonomics information, 5

hardware

Dell Diagnostics, 20

Help and Support Center, 7

help file

Windows Help and Support

Center, 7

hibernate mode, 16

labels

Microsoft Windows, 6

Service Tag, 6

operating system

media, 8

reinstalling, 8

power

hibernate mode, 16

standby mode, 15

problems

blue screen, 19

computer crashes, 19

computer does not start up, 19

computer stops responding, 19

Dell Diagnostics, 20

lockups, 19

program crashes, 19

program stops responding, 19

programs and Windows

compatibility, 19

slow computer

performance, 20

software, 19-20

spyware, 20

Product Information Guide, 5

26 Index

QuickSet Help, 8

regulatory information, 5

safety instructions, 5

Service Tag, 6

software

problems, 19-20

spyware, 20

standby mode

about, 15

support website, 7

system views

back, 12

bottom, 12

front, 10

left side, 11

right side, 11

troubleshooting

Dell Diagnostics, 20

Help and Support Center, 7

User’s Guide, 6

warranty information, 5

Windows XP

Help and Support Center, 7

hibernate mode, 16

Program Compatibility

Wizard, 19

reinstalling, 8

standby mode, 15

wizards

Program Compatibility

Wizard, 19

www.dell.com | support.dell.com

Dell™ Latitude™ D830

Snelle referentiegids

Model PP04X

Opmerkingen, kennisgevingen en waarschuwingen

OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van de computer.

KENNISGEVING: Een KENNISGEVING duidt potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertelt

u hoe het probleem kan worden vermeden.

WAARSCHUWING: Een WAARSCHUWING duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of

overlijden aan.

Afkortingen en acroniemen

Een volledige lijst met afkortingen en acroniemen vindt u in de woordenlijst in de on line

Gebruikershandleiding

Als u een Dell™ n Series-computer hebt gekocht, zijn alle referenties in dit document naar Microsoft

Windows

besturingsystemen niet van toepassing.

OPMERKING: Sommige kenmerken of media kunnen optioneel zijn en niet worden geleverd met uw computer.

Sommige kenmerken of media zijn wellicht niet beschikbaar in bepaalde landen.

____________________

De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Verveelvoudiging van dit materiaal, op welke wijze dan ook, is alleen toegestaan na uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Dell Inc .

Merken in dit document: Dell, het DELL-logo, Latitude en ExpressCharge zijn handelsmerken van Dell Inc.; Intel is een geregistreerd

handelsmerk van Intel Corporation; Microsoft en Windows zijn geregistreerde handelsmerken van Microsoft Corporation.

Andere merken en handelsnamen die mogelijk in dit document worden gebruikt, dienen ter aanduiding van de rechthebbenden met betrekking

tot de merken en namen of ter aanduiding van hun producten. Dell Inc. claimt op geen enkele wijze enig eigendomsrecht ten aanzien van andere

merken of handelsnamen dan haar eigen merken en handelsnamen.

Model PP04X

April 2007 P/N XP461 Rev. A00

Inhoudsopgave 29

Inhoudsopgave

Informatie zoeken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

De computer instellen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Over de computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Vooraanzicht

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Linkeraanzicht

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Rechteraanzicht

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Achteraanzicht

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Onderaanzicht

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Batterijen gebruiken

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Batterijprestaties

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

De batterijlading controleren

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Batterijstroom besparen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Energiebeheermodi

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Stand-by-modus

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Slaapstand

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

De energiebeheerinstellingen configureren

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

De batterij opladen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

De batterij vervangen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Een batterij opslaan

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Problemen oplossen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Vastlopen en softwareproblemen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Wanneer u Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) moet gebruiken

. . 46

Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) starten vanaf de vaste schijf

. . 47

Het diagnoseprogramma starten vanaf het medium Drivers and Utilities

(stuur- en hulpprogramma's)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Hoofdmenu Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

30 Inhoudsopgave

Snelle referentiegids 31

Informatie zoeken

OPMERKING: Sommige kenmerken of media kunnen optioneel zijn en niet worden geleverd met uw computer.

Sommige kenmerken of media zijn wellicht niet beschikbaar in bepaalde landen.

OPMERKING: Mogelijk is er bij uw computer aanvullende informatie geleverd.

Waarnaar zoekt u? Hier kunt u het vinden

• Een diagnoseprogramma voor de computer

• Stuurprogramma's voor de computer

• Documentatie voor mijn toestel

• Notebook System Software (NSS)

Het medium Drivers and Utilities (stuur- en hulpprogramma's)

OPMERKING: Het medium Drivers and Utilities (Stuur- en

hulpprogramma's) is optioneel en is mogelijk niet met uw

computer meegeleverd.

De documentatie en stuurprogramma's zijn reeds op de

computer geïnstalleerd. U kunt het medium gebruiken

om de stuurprogramma's opnieuw te installeren

(zie "Stuur- en hulpprogramma's opnieuw installeren"

in de Gebruikershandleiding) of om het Dell-

diagnoseprogramma te gebruiken (zie "Dell Diagnostics

(Dell-diagnoseprogramma)" op pagina 46).

Mogelijk bevat het

medium leesmij-bestanden

met de laatst beschikbare

informatie over technische

wijzigingen aan de

computer of geavanceerd

technisch naslagmateriaal

voor technici en gevorderde

gebruikers.

OPMERKING: Updates van de stuurprogramma's en

documentatie vindt u op support.dell.com.

• Garantie-informatie

• Algemene voorwaarden (alleen Verenigde Staten)

• Veiligheidsinstructies

• Informatie over regelgeving

• Ergonomische informatie

• Licentieovereenkomst voor eindgebruikers

Dell™ Productinformatiegids

32 Snelle referentiegids

• Onderdelen verwijderen en vervangen

• Specificaties

• Systeeminstellingen configureren

• Problemen vaststellen en oplossen

Dell™ Latitude™ Gebruikershandleiding

Help en ondersteuning van Windows

Klik op

Start

→

Help en ondersteuning

→

Dell User and System Guides

(Gebruiks- en

systeemhandleidingen)

→

System Guides

(Systeemhandleidingen).

Klik op de

Gebruikershandleiding

van uw computer.

• Servicelabel en code voor express-service

• Microsoft Windows-licentielabel

Servicelabel en Microsoft

Windows

-licentielabel

Deze labels bevinden zich op de computer.

• Gebruik het servicelabel om de computer te identificeren

als u gebruikmaakt van

support.dell.com

of contact

opneemt met de technische ondersteuning.

• Voer de code voor de

express-service in zodat

uw telefonische verzoek

naar de juiste

medewerker van de

ondersteuningsdienst

wordt doorgeleid.

OPMERKING: Het Microsoft Windows-licentielabel is nu

voorzien van een gat of "veiligheidsportaal" voor een betere

beveiliging.

Waarnaar zoekt u? Hier kunt u het vinden

Snelle referentiegids 33

• Oplossingen — Hints en tips voor probleemoplossing,

artikelen van technici, on line cursussen en veelgestelde

vragen

• Community — On line discussies met andere gebruikers

van Dell-producten

• Upgrades — Upgrade-informatie over onderdelen als

het geheugen, de vaste schijf en het besturingssysteem

• Klantenservice — Contactgegevens, de status van

reparatieverzoeken en bestellingen, informatie over

garantie en reparatie

• Service en ondersteuning — De status van

reparatieverzoeken, ondersteuningshistorie, het

servicecontract, on line discussies met medewerkers

van de technische ondersteuning

• Referentiemateriaal — Computerdocumentatie,

details over mijn computerinstellingen,

productspecificaties en white papers

• Downloads — Geautoriseerde stuurprogramma's,

patches en software-updates

• Notebook System Software (NSS) — Als u het

besturingsysteem van de computer opnieuw

installeert, moet u het NSS-hulpprogramma ook

opnieuw installeren. NSS biedt essentiële updates

voor uw besturingssysteem en ondersteuning voor

Dell™ 3,5-inch USB-diskettestations, Intel

-processors,

optische schijven en USB-apparaten. NSS is benodigd

voor een juiste werking van uw Dell-computer. De

software detecteert automatisch de computer en het

besturingssysteem en installeert de updates die voor

uw configuratie van belang zijn.

Dell Support-website — support.dell.com

OPMERKING: Selecteer uw regio of business-segment om

bij de juiste ondersteuning-site te komen.

Ga als volgt te werk om Notebook Systeem Software te

downloaden:

Ga naar

support.dell.com

, selecteer uw regio of business-

segment en geef uw servicelabel op.

Selecteer

Drivers & Downloads

(Stuurprogramma's &

downloads) en klik op

(Doorgaan).

Klik op uw besturingssysteem en zoek op het trefwoord

Notebook System Software

OPMERKING: De gebruikersinterface van support.dell.com

kan verschillen afhankelijk van uw selecties.

• Software-upgrades en tips voor probleemoplossing —

FAQ's, actuele onderwerpen en over uw algemene

gezonde computeromgeving.

Dell Support Utility (Dell-hulpprogramma)

De Dell Support Utility (Dell-hulpprogramma) is een

automatisch upgrade- en meldingssysteem dat op uw

computer is geïnstalleerd. Dit hulpprogramma biedt real-time

scans voor een gezonde computeromgeving, software-updates

en relevante zelfhulpinformatie. Toegang tot de Dell Support

Utility (Dell-hulpprogramma) verkrijgt u via het pictogram

op de taakbalk. Voor meer informatie raadpleegt

u "Dell Support Utility (Dell-hulpprogramma)" in de

Gebruikershandleiding

Waarnaar zoekt u? Hier kunt u het vinden

34 Snelle referentiegids

• Met Windows XP werken

• Aan het werk met programma's en bestanden

• Hoe pas ik mijn bureaublad aan

Help en ondersteuning van Windows

Klik op

Start

→

Help en ondersteuning

Geef met een of meer woorden een beschrijving van het

probleem en klik vervolgens op het pijltje.

Klik op het onderwerp dat uw probleem beschrijft.

Volg de instructies op het scherm.

• Informatie over netwerkactiviteiten, de wizard

Energiebeheer, sneltoetsen en andere items beheerd

door Dell QuickSet.

Dell QuickSet Help

Wanneer u

Dell QuickSet Help

wilt weergeven,

rechtsklikt u op het QuickSet-pictogram op de

taakbalk van Microsoft

Windows

Voor meer informatie over Dell QuickSet raadpleegt

u "Dell™ QuickSet" in de on line Gebruikershandleiding.

• Het besturingssysteem opnieuw installeren

Medium met besturingssysteem

OPMERKING: Het medium met het besturingssysteem kan

optioneel zijn en is wellicht niet meegeleverd met uw computer.

Het besturingssysteem is reeds op de computer geïnstalleerd.

Wanneer u het besturingssysteem opnieuw wilt installeren,

moet u het medium met het besturingssysteem gebruiken.

Raadpleeg "Het besturingssysteem herstellen" in de on line

Gebruikershandleiding.

Nadat u uw

besturingssysteem opnieuw

hebt geïnstalleerd, gebruikt

u het optionele medium

Drivers and Utilities (stuur-

en hulpprogramma's)

om de stuurprogramma's

opnieuw te installeren

voor de apparaten die

zijn meegeleverd met

uw computer.

Het productsleutellabel voor het besturingssysteem

bevindt zich op de computer.

OPMERKING: De kleur van de cd of dvd is afhankelijk van

het besturingssysteem dat u hebt besteld.

Waarnaar zoekt u? Hier kunt u het vinden

Snelle referentiegids 35

De computer instellen

WAARSCHUWING: Voordat u aan een van de procedures in deze sectie begint, dient u de veiligheidsinstructies

te volgen die u vindt in de

Productinformatiegids

Haal de onderdelen uit de accessoiredoos.

Leg de onderdelen terzijde. U hebt deze nodig om de computer te kunnen instellen.

De accessoiredoos bevat tevens gebruikersdocumentatie en eventuele software of extra hardware die

u hebt besteld (zoals pc-kaarten, stations of batterijen).

Sluit de netadapter aan op de connector van de computer en de netspanning.

Open uw computer en druk op de aan/uit-knop om de computer aan te zetten (zie "Vooraanzicht" op

pagina 36).

OPMERKING: Het wordt aanbevolen om uw computer ten minste een keer aan en uit te zetten voordat u een kaart

gaat installeren of de computer op een dockingstation aansluit of een ander extern apparaat zoals een printer.

36 Snelle referentiegids

Over de computer

Vooraanzicht

schermvergrendeling

beeldscherm

aan/uit-knop

statuslampjes apparaat

luidsprekers (2)

toetsenbord

touchpad

touchpad-/track stick-knoppen

track stick

statuslampjes toetsenbord

volumeknoppen

dempknop

omgevingslichtsensor

Snelle referentiegids 37

Linkeraanzicht

Rechteraanzicht

WAARSCHUWING: Blokkeer de luchtopeningen niet, duw er geen voorwerpen in en zorg dat er zich geen stof

in ophoopt. Plaats de computer niet in een omgeving waar weinig lucht beschikbaar is, zoals een gesloten koffer,

als de computer is ingeschakeld. Als u dat toch doet, loopt u risico op brand of beschadiging van de computer.

sleuf voor

beveiligingskabel

ventilatieopeningen

IEEE 1394-connector

audioconnectoren

ExpressCard-sleuf

knop voor een

draadloos netwerk

Wi-Fi Catcher™-lampje

pc-kaartsleuf

smartcard-sleuf

mediabasis

USB-ingangen (2)

1 2 3 4 65 7 8 9

38 Snelle referentiegids

Achteraanzicht

Onderaanzicht

WAARSCHUWING: Blokkeer de luchtopeningen niet, duw er geen voorwerpen in en zorg dat er zich geen stof

in ophoopt. Plaats de computer niet in een omgeving waar weinig lucht beschikbaar is, zoals een gesloten koffer,

als de computer is ingeschakeld. Als u dat toch doet, loopt u risico op brand of beschadiging van de computer.

netwerkconnector (RJ-45)

S-video TV-out-connector

USB-ingang

modemconnector (RJ-11)

seriële connector

videoconnector

connector voor netadapter

ventilatieopeningen

ontgrendelingsschuifje van

batterijhouder

batterij

kapje geheugenmodule

connector koppelapparaat

ventilatieopeningen

vaste schijf

1 2 63 4 75 8

Snelle referentiegids 39

Batterijen gebruiken

Batterijprestaties

OPMERKING: Zie de Productinformatiegids of het afzonderlijke papieren garantiedocument dat met uw computer

is meegeleverd voor informatie over de Dell-garantie op uw computer.

Voor optimale prestaties van de computer en tevens om te helpen de instellingen van de BIOS te behouden,

dient u de draagbare Dell™-computer te allen tijde te gebruiken terwijl de hoofdbatterij geïnstalleerd is.

Er wordt standaard één batterij meegeleverd; deze bevindt zich in het batterijcompartiment.

OPMERKING: Het kan zijn dat de batterij niet volledig is opgeladen. Gebruik daarom de netadapter om de computer

op het elektriciteitsnet aan te sluiten wanneer u deze voor het eerst gebruikt. Voor de beste resultaten maakt

u gebruik van de netadapter totdat de batterij van uw computer helemaal is opgeladen. U houdt de batterijstatus

in de gaten door het Configuratiescherm→ Energiebeheer te openen en op het tabblad Energiemeter te klikken.

OPMERKING: De werkingsduur van de batterij (de tijd gedurende welke de batterij stroom kan leveren) neemt

met de tijd af. Afhankelijk van de frequentie waarmee de batterij wordt gebruikt en de gebruiksomstandigheden

kan het zijn dat u tijdens de levensduur van de computer een nieuwe batterij moet aanschaffen.

De werkingduur van de batterij is afhankelijk van de werkomstandigheden. U kunt eventueel een tweede

batterij in de mediabasis plaatsen om de werkingsduur aanzienlijk te verhogen.

De werkingsduur neemt aanzienlijk af door onder andere:

• Het gebruik van optische apparaten

• Het gebruik van draadloze communicatieapparaten, pc-kaarten, ExpressCards, mediageheugenkaarten of

USB-apparaten

• Zeer heldere weergave-instellingen, driedimensionale screensavers of andere programma's die veel

energie verbruiken, zoals driedimensionale spelletjes

• De computer op maximale prestaties laten draaien (zie "De energiebeheerinstellingen configureren" op

pagina 43)

OPMERKING: Het wordt aanbevolen dat u de computer op een stopcontact aansluit wanneer u naar een cd of

dvd schrijft.

U kunt de batterijstatus controleren (zie "De batterijlading controleren" op pagina 40) voordat u de batterij

in de computer stopt. U kunt ook de energiebeheeropties zo instellen dat u gewaarschuwd wordt als de

batterij leeg raakt (zie "De energiebeheerinstellingen configureren" op pagina 43).

WAARSCHUWING: Het gebruik van een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten.

Vervang de batterij uitsluitend met een compatibele batterij die u bij Dell hebt aangeschaft. De lithium-ionbatterij

is ontwikkeld voor gebruik met uw Dell-computer. Gebruik geen batterij van een andere computer voor uw

computer.

WAARSCHUWING: Gooi batterijen niet met het huisafval weg. Als de batterij geen energie meer bevat, moet

u contact opnemen met de plaatselijke vuilophaal- of milieudienst voor advies over het verwijderen van een

lithium-ionbatterij. Zie "Batterijen verwijderen" in de

Productinformatiegids

40 Snelle referentiegids

WAARSCHUWING: Misbruik van de batterij kan de kans op brand of chemische brandwonden verhogen. Maak

geen gaten in batterijen, gooi geen batterijen in het vuur, maak geen batterijen open en stel geen batterijen bloot

aan een temperatuur hoger dan 65°C. Houd de batterij buiten bereik van kinderen. Ga uiterst voorzichtig met

beschadigde of lekkende batterijen om. Beschadigde batterijen kunnen lekken en lichamelijke schade of schade

aan uw apparatuur opleveren.

De batterijlading controleren

De Dell QuickSet-batterijmeter, het Microsoft Windows Energiemeter-venster en -pictogram,

de batterijoplaadmeter en gezondheidscontrole en de waarschuwing bij de batterij die leeg raakt, geven

informatie over de batterijstatus.

Dell™ QuickSet-batterijmeter

Als Dell QuickSet is geïnstalleerd, drukt u op <Fn><F3> om de QuickSet-batterijmeter weer te geven.

De batterijmeter toont de status en de gezondheid van de batterij, het oplaadniveau en de tijd totdat het

opladen is voltooid.

Klik op het QuickSet-pictogram voor meer informatie over QuickSet op de Microsoft

Windows

taakbalk en klik op Help.

Microsoft

Windows

Energiemeter

De Windows Energiemeter geeft de resterende batterijlading weer. U controleert de energiemeter door te

dubbelklikken op het pictogram op de taakbalk.

Als de computer op een stopcontact is aangesloten, verschijnt er een -pictogram.

Ladingsmeter

U controleert het volgende door de statusknop op de ladingsmeter op de batterij eenmaal in te drukken

of vast te houden:

• Lading van de batterij (de statusknop indrukken en

loslaten

)

• Gezondheid van de batterij (de statusknop indrukken en

vasthouden

)

De werkingsduur van de batterij wordt grotendeels bepaald door het aantal keren dat deze is opgeladen.

Na honderden laadcycli verliezen batterijen iets van hun oplaadbaarheidsvermogen, oftewel iets van hun

gezondheid. Dat betekent dat een batterij met de status "geladen" een verminderd oplaadbaarheidsvermogen

(slechtere gezondheid) kan hebben.

De batterijstatus controleren

Wanneer u de batterijstatus wilt controleren, moet u de statusknop op de ladingsmeter indrukken en

loslaten om de ladingsniveaulichtjes te laten branden. Elk lampje vertegenwoordigt ongeveer 20 procent

van de totale batterijlading. Als bijvoorbeeld tachtig procent van de lading resteert, zullen er vier lampjes

branden. Als er geen lampjes branden, is de batterij leeg.

Snelle referentiegids 41

De gezondheid van de batterij controleren

OPMERKING: De gezondheid van de batterij kan op twee manieren worden gecontroleerd: door de ladingsmeter

te gebruiken zoals hieronder wordt beschreven, en door de batterijmeter te gebruiken in Del QuickSet. Klik met

de rechtermuisknop op het QuickSet-pictogram voor meer informatie over QuickSet op de Microsoft

Windows

taakbalk en klik op Help.

Wanneer u de gezondheid van de batterij met de ladingsmeter wilt controleren, moet u de statusknop op de

ladingsmeter minstens 3 seconden ingedrukt houden. Als er geen lampjes gaan branden, verkeert de batterij

in een goede conditie, en heeft deze nog meer dan 80 procent van zijn oorspronkelijke oplaadcapaciteit. Elk

lampje geeft een afnemende conditie aan. Als er vijf lampjes gaan branden, is er minder dan 60 % van de

oorspronkelijk oplaadcapaciteit over, en kunt u de batterij het beste vervangen. Zie "Specificaties" in de

on line Gebruikershandleiding voor meer informatie over de werkingsduur van de batterij.

Waarschuwing dat batterij bijna leeg is

KENNISGEVING: Om te voorkomen dat gegevens beschadigd raken of verloren gaan, moet u uw werk direct

opslaan als u een waarschuwing ontvangt dat de batterij bijna leeg is. Sluit de computer vervolgens op een

stopcontact aan. Als de batterij volledig leegraakt, wordt automatisch de slaapstand geactiveerd.

Er verschijnt standaard een pop-upvenster met de waarschuwing dat de batterij voor bijna 90 procent

leeg is. In QuickSet of in het venster Eigenschappen voor Energiebeheer kunt u de instellingen voor de

batterijwaarschuwingen wijzigen. Zie "De energiebeheerinstellingen configureren" op pagina 43 voor

informatie over het openen van QuickSet of het venster Eigenschappen voor Energiebeheer.

Batterijstroom besparen

Voer de onderstaande acties uit om batterijstroom te besparen:

• Sluit de computer aan op een stopcontact indien mogelijk, omdat de levensduur van de batterij

grotendeels wordt bepaald door het aantal keren dat deze wordt gebruikt en wordt opgeladen.

• Zet de computer in de stand-bymodus of in de slaapstand wanneer u deze voor een langere tijd niet

gebruikt (zie "Energiebeheermodi" op pagina 41).

• Gebruik de wizard Energiebeheer

om opties te selecteren om het energiegebruik van de computer te

optimaliseren. Deze opties kunnen bovendien zo worden ingesteld dat ze worden gewijzigd wanneer

u op de aan/uit-knop drukt, het scherm dichtklapt of op <Fn><Esc> drukt.

OPMERKING: Zie "Energiebeheermodi" op pagina 41 voor meer informatie over het besparen van batterijstroom.

Energiebeheermodi

Stand-by-modus

De stand-by-modus bespaart energie door het beeldscherm en de vaste schijf na een vooraf vastgestelde

periode van inactiviteit uit te schakelen (een time-out). Wanneer de computer de stand-by-modus verlaat,

keert deze terug naar de toestand van voor de stand-by-modus.

KENNISGEVING: Als uw computer in de stand-by-modus geen wissel- of batterijstroom meer krijgt, kunnen er

gegevens verloren gaan.

42 Snelle referentiegids

U zet de computer als volgt in de stand-by-modus:

•Klik op

Start

→

Uitschakelen

→

Stand-by

• Afhankelijk van de ingestelde energiebeheeropties in het venster

Eigenschappen voor Energiebeheer

of in de wizard QuickSet Energiebeheer, gebruikt u een van de onderstaande methoden:

– Druk op de aan/uit-knop.

– Klap het beeldscherm dicht.

– Druk op <Fn><Esc>.

U sluit de stand-by-modus door op de aan/uit-knop te drukken of het beeldscherm open te klappen,

afhankelijk van de ingestelde energiebeheeropties. U kunt de stand-by-modus niet verlaten door op een

toets te drukken of de touchpad of track stick aan te raken.

Slaapstand

De slaapstand bespaart energie door systeemgegevens naar een gereserveerd gebied op de vaste schijf te

kopiëren en de computer vervolgens volledig uit te schakelen. Wanneer de computer de slaapstand verlaat,

keert deze terug naar de toestand van voor de slaapstand.

KENNISGEVING: Het is niet mogelijk apparaten te verwijderen of de computer los te koppelen terwijl deze zich in

de slaapstand bevindt.

De computer gaat in de slaapstand als de batterij zo goed als leeg is.

U schakelt de slaapstand als volgt handmatig in:

•

lik op

Start

→

Uitschakelen

, houd de toets <Shift> ingedrukt en klik op

Slaapstand

• Afhankelijk van de ingestelde energiebeheeropties in het venster

Eigenschappen voor Energiebeheer

in de wizard QuickSet Energiebeheer, gebruikt u een van de onderstaande methoden om de slaapstand te

activeren:

– Druk op de aan/uit-knop.

– Klap het beeldscherm dicht.

– Druk op <Fn><Esc>.

OPMERKING: Sommige pc-kaarten of ExpressCards functioneren niet correct nadat de computer de slaapstand

heeft verlaten. Verwijder de kaart en plaats deze opnieuw (zie "Een pc-kaart of ExpressCard installeren" in de on

line Gebruikershandleiding) of start de computer opnieuw op.

Druk op de aan/uitknop om de slaapstand te verlaten. Het kan even duren voordat de computer de slaapstand

heeft verlaten. U kunt de slaapstand niet verlaten door op een toets te drukken of de touchpad of track

stick aan te raken. Zie de documentatie die met het besturingssysteem is meegeleverd voor meer informatie

over de slaapstand.

Snelle referentiegids 43

De energiebeheerinstellingen configureren

Voor het configureren van de energiebeheerinstellingen op de computer kunt u de wizard QuickSet

Energiebeheer of de eigenschappen voor energiebeheer van Windows gebruiken.

• U opent de wizard QuickSet Energiebeheer door te dubbelklikken op het

QuickSet-pictogram op de

Microsoft

Windows

-taakbalk

. Klik voor meer informatie over QuickSet op de knop

Help

in de

wizard Energiebeheer.

• U opent het venster

Energiebeheeropties

door te klikken op

Start

→

Configuratiescherm

→

Prestaties en onderhoud

→

Energiebeheer

. Klik voor meer informatie over een willekeurig veld in het

venster

Eigenschappen voor Energiebeheer

op het vraagteken op de titelbalk en vervolgens op het

gebied waarover u meer informatie wilt.

De batterij opladen

OPMERKING: Met behulp van de Dell™ ExpressCharge™ laadt de netadapter, als uw computer uitstaat, een

volledig lege batterij tot 80 procent op in ongeveer 1 uur, en tot 100 procent in ongeveer 2 uur. De oplaadtijd is

langer als de computer aanstaat. U kunt de batterij in de computer laten zitten zolang als u wilt. De interne circuits

van de batterij voorkomen dat de batterij wordt overladen.

Als u de computer aansluit op een stopcontact of een batterij aanbrengt terwijl de computer op een

stopcontact is aangesloten, zal de computer de lading en temperatuur van de batterij controleren. Indien

nodig zal de netadapter de batterij opladen en de batterijlading op peil houden.

Als de batterij erg warm is geworden door het gebruik in de computer of in een warme omgeving verkeert,

is het mogelijk dat de batterij niet wordt opgeladen als u de computer op een stopcontact aansluit.

De batterij is te warm om opgeladen te kunnen worden als het -lampje afwisselend groen en oranje

knippert. Koppel de computer los van het stopcontact en laat de computer en batterij afkoelen tot

kamertemperatuur. Sluit de computer vervolgens aan op een stopcontact om het opladen van de batterij

voort te zetten.

Zie voor meer informatie over het oplossen van batterijproblemen "Problemen met de stroomvoorziening"

in de on line Gebruikershandleiding.

De batterij vervangen

WAARSCHUWING: Voordat u deze procedures uitvoert, moet u de computer uitzetten, de netadapter uit het

stopcontact halen, de modem losmaken van de wandaansluiting en de computer en alle andere externe kabels

loskoppelen van de computer.

WAARSCHUWING: Het gebruik van een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten.

Vervang de batterij uitsluitend met een compatibele batterij die u bij Dell hebt aangeschaft. De batterij is speciaal

gemaakt voor een Dell™-computer. Gebruik geen batterij van een andere computer voor uw computer.

KENNISGEVING: U moet alle externe kabels uit de computer verwijderen om eventuele schade te voorkomen.

Zie "Multimedia gebruiken" in de on line Gebruikershandleiding voor informatie over het vervangen van

de tweede batterij, die zich in de mediabasis bevindt.

44 Snelle referentiegids

De batterij verwijderen:

Als de computer is aangesloten op een dockingstation, koppelt u het dockingstation los. Raadpleeg

de documentatie bij het dockingstation voor instructies voor het loskoppelen.

Zorg ervoor dat de computer uitstaat.

Open het ontgrendelingsschuifje van de batterijhouder aan de onderkant van de computer totdat

dit vastklikt.

Gebruik het lipje op de batterij om deze uit de computer te halen.

U vervangt de batterij door de batterij in de houder te plaatsen en hierop te drukken totdat het

ontgrendelingsschuifje vastklikt.

Een batterij opslaan

Verwijder de batterij als u de computer voor langere tijd opslaat. Een batterij verliest zijn lading als deze

gedurende een lange periode wordt opgeslagen. Na een lange opslagperiode dient u de batterij volledig

opnieuw te laden voordat u deze gebruikt (zie "De batterij opladen" op pagina 43).

1 batterijlipje 2 batterij 3 ontgrendelingsschuifje van

batterijhouder

Snelle referentiegids 45

Problemen oplossen

Vastlopen en softwareproblemen

WAARSCHUWING: Voordat u aan een van de procedures in deze sectie begint, dient u de veiligheidsinstructies

te volgen die u vindt in de

Productinformatiegids

De computer start niet op

CONTROLEER OF DE NETADAPTER GOED IS AANGESLOTEN OP DE COMPUTER EN HET STOPCONTACT.

De computer reageert niet meer

KENNISGEVING: U loopt het risico gegevens te verliezen als u het besturingssysteem niet afsluit.

ET DE COMPUTER UIT — Als u geen reactie krijgt door op een toets op het toetsenbord te drukken of de muis te

bewegen, moet u de aan/uit-knop minstens 8-10 seconden ingedrukt houden totdat de computer uitgaat. Start de

computer vervolgens opnieuw op.

Een programma reageert niet meer of blijft crashen

OPMERKING: Bij software worden normaliter installatie-instructies geleverd in de vorm van een

installatiehandleiding of op een diskette, cd of dvd.

EËINDIG HET PROGRAMMA —

Druk tegelijkertijd op <Ctrl><Shift><Esc>.

Klik op

Taakbeheer

Klik op

Toepassingen

Klik op het programma dat niet meer reageert.

Klik op

Taak beëindigen

RAADPLEEG DE SOFTWAREDOCUMENTATIE — Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en

installeer u het opnieuw.

Er is een programma dat is ontwikkeld voor een eerdere versie van het Microsoft

Windows

-besturingssysteem

VOER DE WIZARD PROGRAMMACOMPATIBILITEIT UIT — De wizard Programmacompatibiliteit configureert een

programma op zodanige wijze dat het in een omgeving wordt uitgevoerd die lijkt op andere dan Windows XP-

besturingssysteemomgevingen.

Klik op

Start

→

Alle programma's

→

Bureau-accessoires

→

Wizard Programmacompatibiliteit

→

Volg de instructies op het scherm.

Er verschijnt een blauw scherm

ZET DE COMPUTER UIT — Als u geen reactie krijgt door op een toets op het toetsenbord te drukken of de muis te

bewegen, moet u de aan/uit-knop minstens 8-10 seconden ingedrukt houden totdat de computer uitgaat. Start de

computer vervolgens opnieuw op.

46 Snelle referentiegids

Andere softwareproblemen

RAADPLEEG DE SOFTWAREDOCUMENTATIE OF NEEM CONTACT OP MET DE SOFTWAREFABRIKANT

VOOR INFORMATIE OVER PROBLEEMOPLOSSING —

• Ga na of het programma compatibel is met het besturingssysteem dat op de computer is geïnstalleerd.

• Controleer of de computer voldoet aan de minimale hardwarevereisten voor de software. Raadpleeg de

softwaredocumentatie voor informatie.

• Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.

• Controleer of de stuurprogramma's voor het apparaat niet met het programma conflicteren.

• Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en installeer u het opnieuw.

MAAK DIRECT EEN RESERVEKOPIE VAN UW BESTANDEN

GEBRUIK EEN VIRUSSCANNER OM DE VASTE SCHIJF, DISKETTES, CD'S EN DVD'S TE SCANNEN

BEWAAR EN SLUIT ALLE GEOPENDE BESTANDEN OF PROGRAMMA'S EN SLUIT DE COMPUTER AF VIA HET MENU

Start

CAN DE COMPUTER OP SPYWARE — Als uw computer zeer traag is, vaak last heeft van pop-upadvertenties

of problemen met het opzetten van een internetverbinding, is uw computer mogelijk geïnfecteerd met spyware.

Gebruik een virusscanner met bescherming tegen spyware (mogelijk is voor uw programma een upgrade nodig)

om de computer te scannen en eventuele spyware te verwijderen. Ga voor meer informatie naar support.dell.com

en zoek op het trefwoord spyware.

OER DELL DIAGNOSTICS (DELL-DIAGNOSEPROGRAMMA) UIT — Zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma)"

op pagina 46. Als alle tests met succes zijn afgewerkt, is de foutmelding het gevolg van een softwareprobleem.

Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma)

WAARSCHUWING: Voordat u aan een van de procedures in deze sectie begint, dient u de veiligheidsinstructies

te volgen die u vindt in de

Productinformatiegids

Wanneer u Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) moet gebruiken

Als er zich een probleem voordoet met uw computer, moet u eerst Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma)

uitvoeren voordat u contact opneemt met Dell voor technische ondersteuning.

U wordt aangeraden om deze procedures af te drukken voordat u begint.

KENNISGEVING: Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) werkt alleen op Dell™-computers.

OPMERKING: Het medium Drivers and Utilities (stuur- en hulpprogramma's) is optioneel en is mogelijk niet met

uw computer meegeleverd.

Open het systeeminstallatieprogramma, neem de configuratiegegevens van de computer door en zorg

dat het apparaat dat u wilt testen, in het programma wordt weergegeven en actief is.

Start Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) vanaf uw vaste schijf of vanaf het optionele medium

Drivers and Utilities (stuur- en hulpprogramma's).

Snelle referentiegids 47

Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) starten vanaf de vaste schijf

Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) bevindt zich op een verborgen partitie op de vaste schijf.

OPMERKING: Als de computer geen beeld op het scherm kan weergeven, moet u contact opnemen met Dell

(zie "Contact met Dell opnemen" in de on line Gebruikershandleiding voor meer informatie).

OPMERKING: Als de computer is aangesloten op een dockingstation, koppelt u het dockingstation los. Raadpleeg

de documentatie bij het dockingstation voor instructies voor het loskoppelen.

Zorg dat de computer is aangesloten op een stopcontact en goed werkt.

De computer opnieuw inschakelen (of opstarten).

Start Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) op een van de volgende twee manieren:

Wanneer het DELL™-logo verschijnt, drukt u direct op <F12>. Selecteer Diagnostics in het

opstartmenu en druk op <Enter>.

OPMERKING: Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem wordt weergegeven, moet

u blijven wachten tot het bureaublad van Microsoft

Windows

wordt weergegeven. Daarna sluit u de

computer af en probeert u het opnieuw.

OPMERKING: Zorg dat de computer volledig is uitgeschakeld, voordat u optie B probeert.

Houd de toets <Fn> ingedrukt terwijl u de computer aanzet.

OPMERKING: Als een bericht wordt weergegeven dat er geen partitie met een diagnostisch

hulpprogramma is gevonden, voert u Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) uit vanaf het medium

Drivers and Utilities (stuur- en hulpprogramma's).

De computer voert een systeemanalyse uit: een reeks begintests van het moederbord, het toetsenbord,

het computerscherm, het geheugen, de vaste schijf, etc.

• Beantwoord tijdens de analyse eventuele vragen die worden gesteld.

• Als er een fout wordt gedetecteerd tijdens de systeemanalyse, moet u de foutcode(s) opschrijven

en "Contact met Dell opnemen" in de on line

Gebruikershandleiding

raadplegen.

Als de systeemanalyse is voltooid, verschijnt het bericht

Booting Dell Diagnostic Utility

Partition.Press any key to continue

(Opstarten vanaf partitie met Dell Diagnostics;

druk op een willekeurige toets om door te gaan).

Druk op een toets om Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) te starten vanaf de partitie met het

diagnostische hulpprogramma op de vaste schijf.

Het diagnoseprogramma starten vanaf het medium Drivers and Utilities (stuur- en hulpprogramma's)

Plaats het medium

Drivers and Utilities

(stuur- en hulpprogramma's).

Zet de computer uit en start deze opnieuw op.

Wanneer het DELL-logo verschijnt, drukt u direct op <F12>.

48 Snelle referentiegids

OPMERKING: Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem wordt weergegeven, moet u blijven

wachten tot het bureaublad van Microsoft

Windows

wordt weergegeven. Daarna sluit u de computer af

en probeert u het opnieuw.

OPMERKING: Met de volgende stappen wordt de opstartvolgorde slechts eenmalig gewijzigd. De volgende

keer zal de computer opstarten volgens de volgorde van apparaten die in de systeeminstellingen is aangegeven.

Wanneer de lijst met opstartbronnen verschijnt, markeert u

CD/DVD/CD-RW

en drukt u op <Enter>.

Selecteer de optie

Boot from CD-ROM

(Opstarten vanaf CD-ROM) in het menu dat verschijnt en

druk op <Enter>.

Ty p

om te beginnen met het cd-menu en druk op <Enter> om verder te gaan.

Selecteer

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(32-bit Dell-diagnoseprogramma uitvoeren) in de genummerde

lijst. Als er meerdere versies worden aangegeven, moet u de versie selecteren die op uw computer van

toepassing is.

Als het scherm met het

hoofdmenu

van Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) verschijnt,

selecteert u de test die u wilt uitvoeren.

Hoofdmenu Dell Diagnostics

Nadat het Dell-diagnoseprogramma is geladen en het scherm met het

hoofdmenu

wordt weergegeven,

klikt u op de knop voor de gewenste optie.

OPMERKING: Het is raadzaam om Test System (Systeem testen) te selecteren om een volledige test

op de computer uit te voeren.

Wanneer u de optie

Test System

(Systeem testen) hebt geselecteerd in het hoofdmenu, verschijnt

het volgende menu.

OPMERKING: Het is raadzaam om Extended Test (Uitgebreide test) te selecteren in het onderstaande

menu om de apparaten in de computer grondiger te controleren.

Optie Functie

Geheugen testen Voer de zelfstandige geheugentest uit

Systeem testen Voer de systeemdiagnose uit

Afsluiten Sluit het diagnoseprogramma af

Optie Functie

Express Test

(Snelle test)

Hiermee wordt een snelle test uitgevoerd van

apparaten in het systeem. Dit duurt doorgaans

10 tot 20 minuten.

Extended Test

(Uitgebreide test)

Hiermee wordt een grondige test uitgevoerd van

apparaten in het systeem. Dit duurt doorgaans

langer dan een uur.

Snelle referentiegids 49

Als er tijdens een test een probleem wordt gedetecteerd, wordt er een bericht weergegeven met de

foutcode en een beschrijving van het probleem. Noteer de foutcode en de beschrijving van het probleem

en neem contact op met Dell (zie Contact opnemen met Dell in de on line

Gebruikershandleiding

OPMERKING: Het servicelabel voor de computer bevindt zich boven aan elk testvenster. Als u contact

opneemt met Dell, zal de technische ondersteuning naar het servicelabel vragen.

Wanneer u een test uitvoert met de optie

Custom Test

(Aangepaste test) of

Symptom Tree

(Symptomenstructuur), kunt u voor meer informatie over de test op een van de tabbladen klikken

die in de volgende tabel worden beschreven.

Custom Test

(Aangepaste test)

Wordt gebruikt om een bepaald apparaat te testen

of om de uit te voeren testen aan te passen.

Symptom Tree

(Symptomen-

structuur)

Met deze optie kunt u testen selecteren op basis

van een symptoom van het probleem dat optreedt.

Deze optie bevat de meest voorkomende symptomen.

Tabblad Functie

Results

(Resultaten)

Hier worden de resultaten van de test

weergegeven, samen met eventuele foutcondities

die zijn aangetroffen.

Errors (Fouten) Geeft de aangetroffen foutcondities weer en

een beschrijving van het probleem.

Help Hier wordt de test beschreven en worden

eventuele vereisten voor het uitvoeren van

de test vermeld.

Configuration

(Configuratie)

Hier wordt de hardwareconfiguratie beschreven

voor het geselecteerde apparaat.

Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) haalt

configuratiegegevens op voor alle apparaten uit

de systeeminstellingen, het geheugen,

verschillende interne tests en geeft de

informatie weer in de lijst met apparaten

in het linkervenster van het scherm. Mogelijk

worden in het apparaatoverzicht niet de namen

van alle onderdelen weergegeven die zijn

geïnstalleerd in of aangesloten op de computer.

Parameters Hiermee kunt u de test aanpassen door de

testinstellingen te wijzigen.

Optie Functie (vervolg)

50 Snelle referentiegids

Wanneer de tests zijn voltooid, sluit u het testscherm om terug te keren naar het scherm met het

hoofdmenu

. U sluit Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) af en start de computer opnieuw op

door het

scherm met het hoofdmenu

te sluiten.

Verwijder het Dell-medium

Drivers and Utilities

(stuur- en hulpprogramma's) (indien van toepassing).

Index 51

Index

batterij

de lading controleren, 40

energiemeter, 40

ladingsmeter, 40

opladen, 43

opslaan, 44

prestaties, 39

verwijderen, 43

besturingssysteem

media, 34

opnieuw installeren, 34

Cd's/dvd's

besturingssysteem, 34

Drivers and Utilities (Stuur- en

hulpprogramma's), 31

computer

crasht, 45

reageert niet meer, 45

trage prestaties, 46

Dell Diagnostics, 46

Dell-ondersteuningssite, 33

diagnostics

Dell, 46

documentatie

ergonomie, 31

garantie, 31

Gebruikershandleiding, 32

Licentieovereenkomst voor

eindgebruikers, 31

on line, 33

Productinformatiegids, 31

regelgeving, 31

veiligheid, 31

Drivers and Utilities media

Dell Diagnostics, 46

energie

slaapstand, 42

stand-by-modus, 41

ergonomische informatie, 31

garantie-informatie, 31

Gebruikershandleiding, 32

hardware

Dell Diagnostics, 46

Help en ondersteuning, 34

Help-bestand

Help en ondersteuning van

Windows, 34

Het medium Drivers and

Utilities (stuur- en

hulpprogramma's), 31

informatie over

regelgeving, 31

labels

Microsoft Windows, 32

Servicelabel, 32

Licentieovereenkomst voor

eindgebruikers, 31

ondersteuningswebsite, 33

probleemoplossing

Help en ondersteuning, 34

problemen

blauw scherm, 45

computer crasht, 45

52 Index

computer reageert niet

meer, 45

computer start niet op, 45

programma crasht, 45

programma reageert niet

meer, 45

programma's en

compatibiliteit met

Windows, 45

software, 45-46

spyware, 46

trage computerprestaties, 46

vastlopen, 45

problems

Dell Diagnostics, 46

Productinformatiegids, 31

QuickSet Help, 34

Servicelabel, 32

slaapstand, 42

software

problemen, 45-46

spyware, 46

stand-by-modus

info, 41

systeemaanzichten

achterkant, 38

linkerkant, 37

onderkant, 38

rechterkant, 37

voorkant, 36

troubleshooting

Dell Diagnostics, 46

veiligheidsinstructies, 31

Windows XP

Help en ondersteuning, 34

opnieuw installeren, 34

slaapstand, 42

stand-by-modus, 41

Wizard Programma-

compatibiliteit, 45

wizards

Wizard Programma-

compatibiliteit, 45

www.dell.com | support.dell.com

Dell™ Latitude™ D830

Référence rapide

Modèle PP04X

Remarques, avis et précautions

REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.

AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le

problème.

PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle

ou de mort.

Abréviations et sigles

Pour obtenir la liste complète des abréviations et des sigles, reportez-vous au Glossaire dans votre

Guide d'utilisation

en ligne.

Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ Série n, les références du présent document concernant les systèmes

d'exploitation Microsoft

Windows

ne sont pas applicables.

REMARQUE : Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent être en option et ne pas être livrés avec votre

ordinateur. Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent ne pas être disponibles dans certains pays.

____________________

Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis.

La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite.

Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Latitude et ExpressCharge sont des marques déposées Dell Inc.; Intel est une marque

déposée de Intel Corporation; Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation.

Les autres marques et noms de produits pouvant être utilisés dans ce document sont reconnus comme appartenant à leurs propriétaires respectifs.

Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens.

Modèle PP04X

Avril 2007 P/N XP461 Rév. A00

Sommaire 55

Sommaire

Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Configuration de votre ordinateur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

A propos de votre ordinateur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Vue frontale

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Vue de gauche

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Vue de droite

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Vue arrière

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Vue du dessous

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Utilisation d'une batterie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Performances de la batterie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Vérification de la charge de la batterie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Économie d'énergie sur batterie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Modes de gestion d'énergie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Mode Veille

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Mode Mise en veille prolongée

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Configuration des paramètres de gestion d'énergie

. . . . . . . . . . . . . . 69

Charge de la batterie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Remplacement de la batterie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Stockage de la batterie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Dépannage

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Problèmes de blocage et problèmes logiciels

. . . . . . . . . . . . . . . 71

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Quand utiliser Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur

. . . . . . . 73

Démarrage de Dell Diagnostics à partir du média Drivers and Utilities

. . . . . 74

Menu principal de Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

56 Sommaire

Guide de référence rapide 57

Recherche d'informations

REMARQUE : Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent être en option et ne pas être livrés avec

votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent ne pas être disponibles dans certains pays.

REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées avec votre ordinateur.

Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici

• Programme de diagnostics pour mon ordinateur

• Pilotes pour mon ordinateur

• Documentation concernant mon périphérique

• NSS (Notebook System Software)

Média Drivers and Utilities

REMARQUE : Le média Drivers and Utilities peut être en

option et n'est pas forcément livré avec votre ordinateur.

La documentation et les pilotes sont déjà installés sur

l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le média pour réinstaller

les pilotes (reportez-vous à la section «Réinstallation des

pilotes et des utilitaires» de votre Guide d'utilisation en

ligne) ou exécuter Dell Diagnostics (reportez-vous à la

section «Dell Diagnostics» à la page 72).

Des fichiers Lisez-moi

peuvent être inclus sur

votre média afin de fournir

des informations sur les

modifications techniques

apportées en dernière

minute à votre système

ou des informations de

référence destinées aux

techniciens ou aux

utilisateurs expérimentés.

REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de la

documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com.

• Informations sur la garantie

• Termes et Conditions (États-Unis uniquement)

• Consignes de sécurité

• Informations sur les réglementations

• Informations relatives à l'ergonomie

• Contrat de licence utilisateur final

Guide d'information sur le produit Dell™

58 Guide de référence rapide

• Comment retirer et remplacer des pièces

• Caractéristiques

• Comment configurer les paramètres système

• Comment dépanner et résoudre les problèmes

Guide d'utilisation Dell™ Latitude™

Centre d'aide et support Microsoft Windows

Cliquez sur

Démarrer

→

Aide et support

→

Guides d'utilisation et système Dell

→

Guides du

système

Cliquez sur le

Guide d'utilisation

de votre ordinateur.

• Numéro de service et code de service express

• Étiquette de licence Microsoft Windows

Numéro de service et licence Microsoft

Windows

Ces étiquettes sont apposées sur l'ordinateur.

• Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur

lorsque vous accédez au site Web

support.dell.com

lorsque vous appelez le support.

• Entrez le code de

service express pour

orienter votre appel

lorsque vous contactez

le service de support.

REMARQUE : L'étiquette de licence Microsoft Windows

a été refondue avec un trou ou «portail de sécurité» qui

apporte une sécurité supplémentaire.

Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici

Guide de référence rapide 59

• Solutions — Astuces de dépannage, articles de

techniciens, cours en ligne et questions fréquemment

posées

• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres

clients Dell

• Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour

les composants, tels que la mémoire, le disque dur et

le système d'exploitation

• Service clientèle — Coordonnées, appels de service et

état des commandes, garantie et informations sur les

réparations

• Service et support — État des appels de service et

historique du support, contrat de service, discussions

en ligne avec le support technique

• Référence — Documentation de l'ordinateur, détails

sur la configuration de l'ordinateur, caractéristiques

de produit et livres blancs

• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour

logicielles agréés

• Notebook System Software (NSS) — Si vous réinstallez

le système d'exploitation de votre ordinateur, vous

devez également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS

fournit des mises à jour essentielles pour le système

d'exploitation et la prise en charge des lecteurs de

disquette USB Dell™ de 3,5 pouces, des processeurs

Intel

, des lecteurs optiques et des périphériques USB.

NSS est requis pour le bon fonctionnement de votre

ordinateur Dell. Ce logiciel détecte automatiquement

votre ordinateur et son système d'exploitation et installe

les mises à jour appropriées à votre configuration.

Site web de Support Dell — support.dell.com

REMARQUE : Sélectionnez votre région ou votre secteur

d’activité pour voir le site de support qui vous concerne.

Pour télécharger NSS :

Rendez-vous sur

support.dell.com

, sélectionnez votre

région ou votre secteur d'activité et entrez votre numéro

de service.

Sélectionnez

Drivers & Downloads

(Pilotes et

téléchargements) et cliquez sur

Cliquez sur votre système d'exploitation et recherchez le

mot clé

Notebook System Software

REMARQUE : L'interface utilisateur support.dell.com peut

varier selon vos sélections.

• Mises à niveau logicielles et astuces de dépannage —

Questions fréquemment posées, sujets d'actualité et

état général de votre environnement informatique.

Utilitaire de support Dell

L'utilitaire de support Dell est un système d'avertissement

et de mise à niveau automatisé installé sur votre ordinateur.

Ce système effectue des contrôles en temps réel de bonne

santé de votre environnement informatique ainsi que des

mises à jour logicielles, et fournit des informations

d'autodiagnostic correspondantes. Vous pouvez accéder

à l'utilitaire de support Dell par l'icône

dans la barre des

tâches. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section

«Utilitaire de support Dell» dans le

Guide d'utilisation

Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici

60 Guide de référence rapide

• Comment utiliser Windows XP

• Comment utiliser des programmes et des fichiers

• Comment personnaliser mon bureau

Centre d'aide et de support de Windows

Cliquez sur

Démarrer

→

Aide et support

Tapez un mot ou une expression qui décrit votre problème,

puis cliquez sur l'icône représentant une flèche.

Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

• Informations concernant l'activité réseau, l'Assistant

de gestion d'énergie, les raccourcis clavier et autres

fonctions commandées par Dell QuickSet.

Aide Dell QuickSet

Pour consulter l'

Aide de Dell QuickSet

cliquez avec le

bouton droit sur l'icône Quickset de la barre des tâches

Microsoft

Windows

Pour plus d'informations sur Dell QuickSet, reportez-

vous à la section «Dell™ QuickSet» dans le Guide

d'utilisation en ligne.

• Comment réinstaller mon système d'exploitation

Média Operating System (système d'exploitation)

REMARQUE : Il se peut que le média Operating System soit

en option et qu'il ne soit pas livré avec tous les ordinateurs.

Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur.

Pour réinstaller le système d'exploitation, utilisez le média

Operating System. Reportez-vous à la section «Restauration

de votre système d’exploitation» du Guide d'utilisation en ligne.

Après avoir réinstallé votre

système d'exploitation,

utilisez le média Drivers

and Utilities en option

pour réinstaller les pilotes

des périphériques livrés

avec votre ordinateur.

L'étiquette de la Product

key (clé de produit) de votre

système d'exploitation se

trouve sur l'ordinateur.

REMARQUE : La couleur du CD ou DVD varie selon le

système d'exploitation que vous avez commandé.

Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici

Guide de référence rapide 61

Configuration de votre ordinateur

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du

Guide d'information sur le produit

Déballez la boîte d'accessoires.

Mettez de côté le contenu de la boîte d'accessoires ; vous en aurez besoin ultérieurement pour

configurer votre ordinateur.

Cette boîte contient également la documentation utilisateur et tout autre logiciel ou matériel

supplémentaire (cartes PC, lecteurs, batteries, etc.) que vous avez commandé.

Branchez l'adaptateur secteur sur le connecteur de l'ordinateur et sur la prise électrique.

Ouvrez l'écran de l'ordinateur, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour le mettre sous tension

(reportez-vous à la section «Vue frontale» à la page 62).

REMARQUE : Il est recommandé de mettre l'ordinateur sous tension, puis de l'arrêter au moins une fois préalablement

à l'installation de cartes ; vous pouvez également connecter l'ordinateur à une station d'accueil ou à un autre

périphérique externe, tel qu'une imprimante.

62 Guide de référence rapide

A propos de votre ordinateur

Vue frontale

loquet de l'écran

écran

bouton d'alimentation

voyants d'état de l'appareil

haut-parleurs (2)

clavier

tablette tactile

boutons de la tablette

tactile/de l'ergot de pointage

ergot de pointage

voyants d'état du clavier

boutons de contrôle du volume

bouton de mise en

sourdine

capteur de lumière

ambiante

Guide de référence rapide 63

Vue de gauche

Vue de droite

PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez

également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel

qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie

ou d'endommager l'ordinateur.

emplacement pour

câble de sécurité

entrées d'air

connecteur IEEE

1394

Connecteurs audio

Logement ExpressCard

commutateur sans fil

voyant Wi-Fi Catcher™

logement d'extension

de carte PC

logement de carte

àpuce

baie de média

connecteurs USB (2)

1 2 3 4 65 7 8 9

64 Guide de référence rapide

Vue arrière

Vue du dessous

PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez

également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel

qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie

ou d'endommager l'ordinateur.

connecteur réseau (RJ-45)

connecteur de sortie TV S-vidéo

connecteur USB alimenté

connecteur modem (RJ-11)

connecteur série

connecteur vidéo

connecteur d'adaptateur secteur

entrées d'air

loquet de fermeture de la baie

de batterie

batterie

cache du module de mémoire

connecteur de la station d'accueil

entrées d'air du ventilateur

disque dur

1 2 63 4 75 8

Guide de référence rapide 65

Utilisation d'une batterie

Performances de la batterie

REMARQUE : Pour plus d'informations sur la garantie Dell de votre ordinateur, reportez-vous au Guide

d'information produit ou à la page de garantie livrée avec votre ordinateur.

Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie principale

installée en permanence dans votre ordinateur portable Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie,

installée dans la baie.

REMARQUE : La batterie peut ne pas être chargée à fond, utilisez donc l'adaptateur secteur pour relier votre

ordinateur neuf à une prise électrique lors de sa première utilisation. Pour de meilleurs résultats, utilisez l'ordinateur

sur l'adaptateur secteur jusqu'à la charge complète de la batterie. Pour consulter l'état de charge de la batterie,

accédez au Panneau de configuration→ cliquez sur Options d'alimentation, puis sur l'onglet Jauge de batterie.

REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec le

temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous

deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.

L'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation. Vous pouvez installer une seconde batterie

en option dans la baie média, et ce pour augmenter la durée de fonctionnement de façon significative.

Cette durée est considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations, notamment, sans que

cela soit limitatif :

• Utilisation de lecteurs optiques

• Utilisation de périphériques de communication sans fil, cartes PC, ExpressCard, cartes mémoire ou

périphériques USB

• Utilisation de réglages élevés d'affichage et de luminosité, d'économiseurs d'écran en 3D ou d'autres

programmes gourmands en ressources, tels que des jeux en 3D

• Utilisation de l'ordinateur en mode Performances maximales (reportez-vous à la section

«Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 69.)

REMARQUE : Il est recommandé de brancher l'ordinateur sur une prise électrique lorsque vous gravez un

CD ou DVD.

Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie avant d'insérer la batterie dans l'ordinateur

(reportez-vous à la section «Vérification de la charge de la batterie» à la page 66). Vous pouvez également

définir des options de gestion de l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de

charge de la batterie est faible (reportez-vous à la section «Configuration des paramètres de gestion

d'énergie» à la page 69).

PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion.

Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie au lithium-ion est

conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur.

PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque votre batterie ne tient plus sa

charge, contactez votre service municipal de traitement des déchets pour savoir comment vous en débarrasser.

Consultez la section «Mise au rebut de la batterie» du

Guide d'information sur le produit

66 Guide de référence rapide

PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque d'incendie ou de brûlure

chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure

à 65° C (149° F). Rangez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou percées

avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et causer des dommages ou des blessures.

Vérification de la charge de la batterie

La jauge de batterie Dell QuickSet, la fenêtre de jauge de Microsoft Windows et l'icône , l'indicateur

de charge de la batterie, ainsi que l'alerte en cas de niveau de batterie faible fournissent des informations

sur le niveau de charge de la batterie.

Jauge de batterie Dell™ QuickSet

Si Dell QuickSet est installé, appuyez sur <Fn><F3> pour afficher la jauge de batterie QuickSet. La

Jauge de batterie affiche l'état de fonctionnement de la batterie, le niveau de charge et la durée nécessaire

à la charge complète de la batterie de votre ordinateur.

Pour plus d’informations sur QuickSet, cliquez sur l’icône QuickSet de la barre des tâches Microsoft

Windows

, puis cliquez sur Aide.

Jauge d'alimentation Microsoft

Windows

La jauge de Windows indique la charge de batterie restante. Pour consulter la jauge, double-cliquez sur

l'icône de la barre des tâches.

Si l'ordinateur est branché sur le secteur, une icône apparaît.

Indicateur de charge

En appuyant une fois sur ou en maintenant enfoncé le bouton d'état de la jauge de charge de la batterie,

vous pouvez contrôler :

• Charge de la batterie (contrôle en enfonçant et

relâchant

le bouton d'état)

• Usure de la batterie (contrôle en

maintenant enfoncé

le bouton d'état)

La durée de fonctionnement sur batterie dépend largement du nombre de charges. Après quelques

centaines de cycles de charge et décharge, les batteries perdent une partie de leur capacité — c'est l'usure

de la batterie. Une batterie peut donc afficher un état «chargé» tout en conservant une capacité de

charge réduite (usure).

Vérification de la charge de la batterie

Pour vérifier la charge de la batterie, enfoncez et relâchez le bouton d'état sur la jauge de charge pour

allumer les témoins de niveau de charge. Chaque voyant représente environ 20 pour cent de la charge

totale de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 pour cent de la charge de la batterie, quatre des voyants

sont allumés. Si aucun voyant n'est allumé, la batterie est complètement déchargée.

Guide de référence rapide 67

Vérification de l'usure de la batterie

REMARQUE : Vous pouvez vérifier la durée de vie de la batterie de deux façons : par la jauge de charge sur la

batterie comme indiqué ci-dessous ou par la jauge de Dell QuickSet. Pour plus d’informations sur QuickSet, cliquez

sur l’icône QuickSet de la barre des tâches Microsoft

Windows

, puis cliquez sur Aide.

Pour vérifier l'usure de la batterie par la jauge de charge, maintenez enfoncé le bouton d'état sur la jauge

de charge de la batterie pendant au moins 3 secondes. Si aucun voyant n'apparaît, la batterie est en bon

état, et conserve plus de 80 pour cent de sa capacité de charge d'origine. Chaque voyant signale une

dégradation supplémentaire. Si cinq voyants s'allument, il reste moins de 60 pour cent de la capacité de

charge de la batterie, vous devriez alors penser à la remplacer. Pour plus d'informations sur l'autonomie

de la batterie, reportez-vous à la section «Caractéristiques» de votre Guide d'utilisation en ligne.

Alerte de batterie faible

AVIS : Pour de perdre ou d'endommager vos données, enregistrez votre travail immédiatement après avoir reçu

une alerte de niveau de batterie faible. Connectez ensuite l'ordinateur à une prise secteur. Si la batterie est

complètement déchargée, le mode Mise en veille prolongée est automatiquement activé.

Par défaut, une fenêtre pop-up vous avertit quand la charge de la batterie est épuisée à environ 90 pour

cent. Vous pouvez modifier les réglages de l'alerte de batterie dans QuickSet ou la fenêtre Propriétés de

Options d'alimentation. Reportez-vous à «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 69

pour plus d'informations sur l'accès à QuickSet ou la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation.

Économie d'énergie sur batterie

Les méthodes suivantes permettent d'économiser la batterie :

• Branchez l'ordinateur sur une prise électrique chaque fois que c'est possible, parce que la durée de vie

de la batterie dépend largement du nombre d'utilisations et de charges.

• Mettez l'ordinateur en mode Veille ou en mode Mise en veille prolongée lorsque vous le laissez allumé

sans l'utiliser pendant de longs laps de temps (reportez-vous à la section «Modes de gestion d'énergie»

à la page 67).

• Utilisez l'Assistant Gestion d'énergie

pour sélectionner des options permettant d'optimiser l'autonomie

de l'ordinateur. Ces options peuvent être modifiées à l'appui sur le bouton d'alimentation, à la fermeture

de l'écran ou à l'appui sur <Fn><Echap>.

REMARQUE : Reportez-vous à «Modes de gestion d'énergie» à la page 67 pour plus d'informations sur l'économie

d'énergie sur batterie.

Modes de gestion d'énergie

Mode Veille

Le mode veille économise l'énergie en éteignant l'écran et le disque dur après une période d'inactivité

(délai d'attente). Quand l'ordinateur quitte le mode veille, il revient dans le même état qu'avant cette

entrée dans le mode veille.

68 Guide de référence rapide

AVIS : Si votre ordinateur tombe en panne de batterie sans alimentation secteur en mode veille, il peut perdre des

données.

Pour entrer en mode veille :

•Cliquez sur

Démarrer

→

Arrêter

→

Mettre en veille

• Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre

Propriétés de Options

d'alimentation

ou l'assistant de gestion d'énergie QuickSet, utilisez une des méthodes suivantes :

– Appuyez sur le bouton d'alimentation.

– Fermez l'écran.

– Appuyez sur <Fn><Echap>.

Pour quitter le mode veille, appuyez sur le bouton d'alimentation ou ouvrez l'écran, selon les options

définies dans la gestion d'alimentation. Vous ne pouvez pas quitter le mode Veille au moyen d'une

touche, de la tablette tactile ou de l'ergot de pointage.

Mode Mise en veille prolongée

Le mode Mise en veille prolongée économise l'énergie en copiant les données du système sur une zone

réservée du disque dur avant d'arrêter complètement l'ordinateur. A la sortie du mode Mise en veille

prolongée, celui-ci revient dans l'état où il se trouvait avant d'entrer dans ce mode.

AVIS : Il est impossible de retirer des périphériques ou de sortir l'ordinateur de sa station d'accueil tant qu'il est en

mode Mise en veille prolongée.

Votre ordinateur entre en mode Mise en veille prolongée si le niveau de charge de la batterie devient critique.

Pour entrer manuellement en mode Mise en veille prolongée :

•

liquez sur

Démarrer

→

Arrêter l'ordinateur

, appuyez et maintenez enfoncée la touche <Maj>,

puis cliquez sur

Veille prolongée

• Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre

Propriétés de Options

d'alimentation

ou l'assistant de gestion d'énergie QuickSet, utilisez une des méthodes suivantes pour

passer en mode Mise en veille prolongée :

– Appuyez sur le bouton d'alimentation.

– Fermez l'écran.

– Appuyez sur <Fn><Echap>.

REMARQUE : Certaines cartes PC ou ExpressCard peuvent ne pas fonctionner correctement lorsque l'ordinateur

sort du mode Mise en veille prolongée. Retirez et réinsérez la carte (reportez-vous à «Installation d'une carte PC ou

ExpressCard» de votre Guide d'utilisation en ligne), ou redémarrez simplement votre ordinateur.

Guide de référence rapide 69

Pour quitter le mode Mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation. Un court instant

peut être nécessaire pour quitter le mode Mise en veille prolongée. Vous ne pouvez pas quitter le mode

Mise en veille prolongée au moyen d'une touche, de la tablette tactile ou de l'ergot de pointage. Pour plus

d'informations sur le mode Mise en veille prolongée, reportez-vous à la documentation livrée avec votre

système d'exploitation.

Configuration des paramètres de gestion d'énergie

Vous pouvez utiliser l'assistant de gestion d'énergie QuickSet ou les Propriétés de Options d'alimentation

Windows pour configurer les paramètres de gestion d'énergie de votre ordinateur.

• Pour accéder à l'assistant Gestion d'énergie QuickSet, faites un double-clic sur l'icône

QuickSet dans la

barre des tâches Microsoft

Windows

. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez sur le bouton

Aide

de l'assistant Gestion d'énergie.

• Pour accéder à la fenêtre

Propriétés de Options d'alimentation

, cliquez sur

Démarrer

→

Panneau de configuration

→

Performances et maintenance

→

Options d'alimentation

. Pour plus

d'informations sur les champs de la fenêtre

Propriétés de Options d'alimentation

, cliquez sur l'icône

point d'interrogation de la barre de titre puis sur la zone correspondant aux informations nécessaires.

Charge de la batterie

REMARQUE : À l'aide de Dell™ ExpressCharge™, l'adaptateur secteur charge une batterie complètement

déchargée à 80 pour cent en environ 1 heure et à 100 pour cent en environ 2 heures, lorsque l'ordinateur est hors

tension. La durée de charge est plus longue lorsque l'ordinateur est allumé. Vous pouvez laisser la batterie dans

l'ordinateur aussi longtemps que vous le souhaitez. Les circuits internes de la batterie préviennent toute surcharge.

Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou installez une batterie pendant que l'ordinateur

est branché sur une prise secteur, l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de la batterie.

Au besoin, l'adaptateur secteur charge alors la batterie et maintient le niveau de charge.

Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison de la température extérieure,

il est probable qu'elle ne se charge pas lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur.

Si le voyant clignote alternativement vert et orange, la batterie est trop chaude pour être chargée.

Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez refroidir l'ordinateur et la batterie jusqu'à ce qu'ils

atteignent la température ambiante. Branchez alors l'ordinateur sur une prise secteur et continuez à charger

la batterie.

Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie, reportez-vous à la section

«Problèmes d'alimentation» de votre Guide d'utilisation en ligne.

Remplacement de la batterie

PRÉCAUTION : Avant d'effectuer ces procédures, éteignez l'ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur de la

prise murale et de l'ordinateur, débranchez le modem de la prise murale et de l'ordinateur, et retirez les câbles

externes de votre ordinateur.

70 Guide de référence rapide

PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion.

Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour

fonctionner avec votre ordinateur Dell™. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur.

AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter tout dommage possible aux

connecteurs.

Pour plus d'informations sur le remplacement de la deuxième batterie, reportez-vous à la section

«Utilisation des fonctions Multimédia» dans votre Guide d'utilisation en ligne.

Pour retirer la batterie :

Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des

instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.

Assurez-vous que l'ordinateur est éteint.

Faites glisser le loquet de la baie de batterie sur le fond de l'ordinateur jusqu'au clic du loquet.

Soulevez la batterie pour la sortir de l'ordinateur à l'aide de la languette sur cette batterie.

Pour reposer la batterie, insérez-la dans la baie et appuyez jusqu'au clic du loquet de fermeture de la baie.

Stockage de la batterie

Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon,

la batterie finira par se décharger. Après une longue période de stockage, rechargez complètement la

batterie avant de l'utiliser (reportez-vous à la section «Charge de la batterie» à la page 69).

1 languette de la batterie 2 batterie 3 loquet de fermeture de la

baie de batterie

Guide de référence rapide 71

Dépannage

Problèmes de blocage et problèmes logiciels

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du

Guide d'information sur le produit

L'ordinateur ne démarre pas

ASSUREZ-VOUS QUE L 'ADAPTATEUR SECTEUR EST SOLIDEMENT BRANCHÉ SUR L'ORDINATEUR ET SUR LA PRISE

SECTEUR.

L'ordinateur ne répond plus

AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation.

TEIGNEZ L'ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou

lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins

8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.

Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement

REMARQUE : La documentation de tout logiciel, la disquette, le CD ou le DVD qui l'accompagne incluent

généralement des instructions d'installation.

IN DU PROGRAMME —

Appuyez simultanément sur <Crtl><Maj><Echap>.

Cliquez sur

Gestionnaire des tâches

Cliquez sur

Applications

Cliquez sur le programme qui ne répond plus.

Cliquez sur

Fin de tâche

CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL — Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.

Un programme est conçu pour une version antérieure d'un système d'exploitation Microsoft

Windows

EXÉCUTEZ L'ASSISTANT COMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES — L'Assistant Compatibilité des programmes permet

de configurer un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux environnements de systèmes

d'exploitation autres que Windows XP.

Cliquez sur

Démarrer

→

Tous les programmes

→

Accessoires

→

Assistant Compatibilité des

programmes

→

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Un écran bleu uni apparaît

ÉTEIGNEZ L 'ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier

ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins

8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.

72 Guide de référence rapide

Autres problèmes logiciels

CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL OU CONTACTEZ LE FABRICANT POUR OBTENIR DES INFORMATIONS

DE DÉPANNAGE —

• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.

• Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel

fonctionne. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour plus d'informations.

• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.

• Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme.

• Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.

SAUVEGARDEZ IMMÉDIATEMENT VOS FICHIERS

UTILISEZ UN PROGRAMME DE RECHERCHE DES VIRUS POUR VÉRIFIER LE DISQUE DUR, LES DISQUETTES, LES CD

OU DVD.

NREGISTREZ LES FICHIERS OUVERTS ET QUITTEZ TOUS LES PROGRAMMES, PUIS ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR PAR

LE MENU Démarrer

NALYSEZ VOTRE ORDINATEUR POUR VOIR S'IL CONTIENT DES LOGICIELS ESPIONS — Si vous observez un

ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre

écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un

logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise

à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels

espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot clé espion.

XÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS — Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 72. Si tous les tests

s'exécutent correctement, la condition d'erreur est liée à un problème logiciel.

Dell Diagnostics

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du

Guide d'information sur le produit

Quand utiliser Dell Diagnostics

Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell

pour obtenir une assistance technique.

Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.

AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™.

REMARQUE : Le média Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les

ordinateurs.

Ouvrez le programme de configuration du système, étudiez les informations de configuration de votre

ordinateur et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de

configuration du système et qu'il est actif.

Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le média Drivers and Utilities.

Guide de référence rapide 73

Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur

Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.

REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran, contactez Dell (reportez-vous à la

section «Prendre contact avec Dell» dans votre Guide d'utilisation en ligne pour plus de détails).

REMARQUE : Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des

instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.

Vérifiez que l'ordinateur est relié à une prise électrique dont vous avez vérifié le fonctionnement.

Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).

Démarrez Dell Diagnostics par une des méthodes suivantes :

Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur <F12>. Sélectionnez Diagnostics

dans le menu d'amorçage et appuyez sur <Entrée>.

REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît,

patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft

Windows

s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur

et faites une nouvelle tentative.

REMARQUE : Avant de tenter l'option B, vous devez arrêter complètement l'ordinateur.

Maintenez enfoncée la touche <Fn> en allumant l'ordinateur.

REMARQUE : Si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition de diagnostic n'a été

trouvée, lancez Dell Diagnostics depuis le média Drivers and Utilities.

L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série de diagnostics intégrés qui

effectue un test préalable de la carte système, du clavier, de l'écran, de la mémoire, du disque dur, etc.

• Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.

• Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation système avant amorçage, notez le ou les

codes d'erreur et reportez-vous à la section «Prendre contact avec Dell» dans votre

Guide

d'utilisation

en ligne.

Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, vous recevez le message

«Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to

continue»

Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du

disque dur.

74 Guide de référence rapide

Démarrage de Dell Diagnostics à partir du média Drivers and Utilities

Insérez le

média Drivers and Utilities

Arrêtez et redémarrez l'ordinateur.

Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur <F12>.

REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez

jusqu'à ce que le bureau de Microsoft

Windows

s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une

nouvelle tentative.

REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage qu'une seule fois. Au démarrage

suivant, l'ordinateur traitera l'ordre des périphériques de démarrage comme indiqué dans le programme de

configuration du système.

Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez

CD/DVD/CD-RW

et appuyez

sur <Entrée>.

Sélectionnez l'option

Boot from CD-ROM

sur le menu qui apparaît et appuyez sur <Entrée>.

Ta p ez

pour démarrer le menu et appuyez sur <Entrée> pour poursuivre.

Sélectionnez

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

dans la liste numérotée. Si plusieurs versions

apparaissent, sélectionnez la version correspondant à votre ordinateur.

Lorsque l'écran de

menu principal

de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer.

Menu principal de Dell Diagnostics

Une fois Dell Diagnostics chargé et l'écran du

principal

affiché, cliquez sur le bouton

correspondant à l'option souhaitée.

REMARQUE : Il est recommandé de choisir Test System (Test du système) pour effectuer un test

complet de votre ordinateur.

Après sélection de l'option

Test System

(Test du système) sur le menu principal, le menu ci-dessous

apparaît.

REMARQUE : Il est recommandé de choisir Extended Test (Test approfondi) sur le menu ci-dessous

pour lancer un test plus complet des périphériques de votre ordinateur.

Option Fonction

Test Memory (Test

de la mémoire)

Lance le test indépendant de la mémoire

Test System (Test

du système)

Lance les diagnostics du système

Exit (Quitter) Quitte le programme de diagnostics

Guide de référence rapide 75

Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affiche le code d'erreur et une description du

problème. Notez le code d'erreur et la description du problème avant de prendre contact avec Dell

(reportez-vous à la section «Prendre contact avec Dell» dans votre

Guide d'utilisation

en ligne).

REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Si vous

contactez Dell, le service de support technique vous demandera votre numéro de service.

Si vous effectuez un test à partir de l'option

Test personnalisé

Arborescence des

symptômes

, cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour en savoir plus.

Option Fonction

Express Test

(Test rapide)

Exécute un test rapide des périphériques du

système. Prend 10 à 20 minutes.

Extended Test

(Test approfondi)

Exécute un test approfondi des périphériques

du système. Prend une heure ou plus.

Custom Test (Test

personnalisé)

Pour tester un périphérique spécifique ou

personnaliser les tests à effectuer.

Symptom Tree

(Arborescence des

symptômes)

Cette option vous permet de sélectionner les

tests en fonction du symptôme du problème

rencontré. Cette option affiche la liste des

symptômes les plus courants.

Onglet Fonction

Les résultats Affiche les résultats du test et les

conditions d'erreur rencontrées.

Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les

codes d'erreur et la description du problème.

Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les conditions

requises pour exécuter le test.

Configuration Affiche la configuration matérielle du

périphérique sélectionné.

Dell Diagnostics obtient des informations de

configuration de tous les périphériques à partir

du programme de configuration du système, de

la mémoire et de divers tests internes et les

affiche dans la liste des périphériques, dans

le volet gauche de l'écran. La liste des

périphériques risque de ne pas afficher les

noms de tous les composants installés sur

votre ordinateur ou de tous les périphériques

reliés à celui-ci.

76 Guide de référence rapide

Une fois les tests effectués, fermez l'écran pour revenir au

principal

. Pour quitter Dell

Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran du

Main

(Principal).

Retirez le média Dell

Drivers and Utilities

(le cas échéant).

Parameters

(Paramètres)

Permet de personnaliser le test en modifiant

ses paramètres.

Onglet Fonction (suite)

Index 77

Index

aide QuickSet, 60

alimentation

mode mise en veille

prolongée, 68

mode veille, 67

assistants

assistant Compatibilité des

programmes, 71

batterie

charge, 69

indicateur de charge, 66

jauge, 66

performances, 65

retrait, 69

stockage, 70

vérification de la charge, 66

CD/DVD

Drivers and Utilities, 57

système d'exploitation, 60

Centre d'aide et de

support, 60

consignes de sécurité, 57

Contrat de licence utilisateur

final, 57

Dell Diagnostics, 72

dépannage

Centre d'aide et de support, 60

Dell Diagnostics, 72

diagnostics

Dell, 72

documentation

Contrat de licence utilisateur

final, 57

en ligne, 59

ergonomie, 57

garantie, 57

Guide d'information sur le

produit, 57

Guide d'utilisation, 58

réglementation, 57

sécurité, 57

étiquettes

Microsoft Windows, 58

numéro de service, 58

fichier d'aide

Centre d'aide et de support de

Windows, 60

Guide d'information sur le

produit, 57

Guide d'utilisation, 58

informations relatives

àl'ergonomie,57

informations sur la

garantie, 57

informations sur les

réglementations, 57

logiciel

problèmes, 71-72

logiciel espion, 72

matériel

Dell Diagnostics, 72

média Drivers and

Utilities, 57

Dell Diagnostics, 72

mode mise en veille

prolongée, 68

mode veille

à propos, 67

78 Index

numéro de service, 58

ordinateur

blocage, 71

ne répond plus, 71

performances ralenties, 72

problèmes

blocage de l'ordinateur, 71

blocages, 71

blocages de programme, 71

compatibilité des programmes

avec Windows, 71

Dell Diagnostics, 72

écran bleu, 71

l'ordinateur ne démarre pas, 71

l'ordinateur ne répond plus, 71

logiciel, 71-72

logiciel espion, 72

performances de l'ordinateur

ralenties, 72

un programme ne répond

plus, 71

site de support Dell, 59

site web de support, 59

système d'exploitation

média, 60

réinstallation, 60

vues du système

arrière, 64

avant, 62

côté droit, 63

côté gauche, 63

dessous, 64

Windows XP

assistant Compatibilité des

programmes, 71

Centre d'aide et de support, 60

mode mise en veille

prolongée, 68

mode veille, 67

réinstallation, 60

www.dell.com | support.dell.com

Dell™ Latitude™ D830

Schnellreferenzhandbuch

Modell PP04X

Anmerkungen, Hinweise und Vorsichtshinweise

ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie den Computer besser

einsetzen können.

HINWEIS: Ein HINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder Datenverlust und zeigt, wie diese

vermieden werden können.

VORSICHT: Durch VORSICHT werden Sie auf Gefahrenquellen hingewiesen, die materielle Schäden, Verletzungen

oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben können.

Abkürzungen und Akronyme

Eine vollständige Liste von Abkürzungen und Akronymen finden Sie im Glossar in Ihrem Online-

Benutzerhandbuch

Wenn Sie einen Dell™-Computer der Serie N besitzen, treffen alle Referenzen in diesem Dokument auf die

Microsoft

Windows

-Betriebssysteme nicht zu.

ANMERKUNG: Einige Funktionen und Medien sind optional und möglicherweise nicht im Lieferumfang Ihres

Computers enthalten. Einige Funktionen sind möglicherweise in bestimmten Ländern nicht verfügbar.

____________________

Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Die Vervielfältigung oder Wiedergabe in jeglicher Weise ist ohne schriftliche Genehmigung von Dell Inc. strengstens untersagt.

In diesem Dokument verwendete Marken: Dell, das DELL-Logo, Latitude und ExpressCharge sind Marken von Dell Inc.; Intel ist eine

eingetragene Marke von Intel Corporation; Microsoft und Windows sind eingetragene Marken von Microsoft Corporation.

Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Marken und Handelsbezeichnungen sind Eigentum der jeweiligen Hersteller und Firmen.

Dell Inc. verzichtet auf alle Besitzrechte an Marken und Handelsbezeichnungen, die nicht Eigentum von Dell sind.

Modell PP04X

April 2007 P/N XP461 Rev. A00

Inhalt 81

Inhalt

Informationsquellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Einrichten des Computers

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Informationen über den Computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Vorderansicht

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Linke Seitenansicht

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Rechte Ansicht

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Rückansicht

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Unterseite

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Verwenden eines Akkus

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Akkuleistung

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Prüfen des Akkuladestands

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Einsparen von Leistung

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Energieverwaltungsmodi

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Standby-Modus

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Ruhezustand

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Konfigurieren der Energieverwaltungs-Einstellungen

. . . . . . . . . . . . . 95

Aufladen des Akkus

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Ersetzen des Akkus

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Lagern eines Akkus

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Fehlerbehebung

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Probleme mit Absturz und Software

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Verwenden von Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Starten des Programms „Dell Diagnostics” von der Festplatte

. . . . . . 99

Starten von Dell Diagnostics über den Drivers and Utilities-Datenträger

. . 100

Dell Diagnostics-Hauptmenü

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Stichwortverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

82 Inhalt

Schnellreferenzhandbuch 83

Informationsquellen

ANMERKUNG: Einige Funktionen und Medien sind optional und möglicherweise nicht im Lieferumfang Ihres

Computers enthalten. Einige Funktionen sind möglicherweise in bestimmten Ländern nicht verfügbar.

ANMERKUNG: Im Lieferumfang des Computers kann weiteres, hier nicht behandeltes Informationsmaterial

enthalten sein.

Welche Ressourcen benötigen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte:

• Diagnoseprogramm für den Computer

• Treiber für den Computer

• Dokumentation zu dem Gerät

• Notebook-System-Software (NSS)

Drivers and Utilities-Datenträger

ANMERKUNG: Der Drivers and Utilities-Datenträger ist

optional und möglicherweise nicht im Lieferumfang Ihres

Computers enthalten.

Dokumentation und Treiber sind bereits auf dem Computer

installiert. Sie können den Datenträger dazu verwenden,

Treiber neu zu installieren (siehe „Neuinstallieren von

Treibern und Dienstprogrammen” im Online-

Benutzerhandbuch) oder das Programm Dell Diagnostics

auszuführen (siehe „Dell Diagnostics” auf Seite 99).

Möglicherweise finden

Sie auf dem Datenträger

Infodateien („Readme”-

Dateien). Diese Dateien

enthalten Angaben zu den

neuesten technischen

Änderungen bzw.

Detailinformationen zu

technischen Fragen für

erfahrene Benutzer oder

Technike r.

ANMERKUNG: Treiber und Dokumentationsaktualisierungen

finden Sie unter support.dell.com.

• Garantieinformationen

• Verkaufs- und Lieferbedingungen (nur für die USA)

• Sicherheitshinweise

• Zulassungsinformationen

• Informationen zur Ergonomie

• Endbenutzer-Lizenzvereinbarung

Dell™-Produktinformationshandbuch

84 Schnellreferenzhandbuch

• Anleitungen zum Entfernen und Austauschen

von Teilen

• Technische Daten

• Anleitungen zum Konfigurieren der

Systemeinstellungen

• Fehlerbehebung und Beheben von Störungen

Dell™ Latitude™-Benutzerhandbuch

Microsoft Windows-Hilfe- und Supportcenter

Klicken Sie auf

Start

oder

und anschließend auf

Hilfe

und Support

→

Dell Benutzer- und Systemhandbücher

→

Systemhandbücher

Klicken Sie auf das

Benutzerhandbuch

für Ihren Computer.

• Service-Tag-Nummer und Express-Servicecode

• Microsoft Windows-Lizenzetikett

Service-Tag-Nummer und Microsoft

Windows

-Lizenz

Die Aufkleber befinden sich an der Seite Ihres Computers.

• Geben Sie die Service-Tag-Nummer auf der Website

support.dell.com

oder beim Anruf beim technischen

Support an, um den Computer identifizieren zu können.

• Geben Sie beim Anruf

beim technischen

Support den Express-

Servicecode an, um

zu einem geeigneten

Ansprechpartner

weitergeleitet zu werden.

ANMERKUNG: Das Microsoft Windows-Lizenzetikett wurde

neu gestaltet und mit einem Loch als zusätzlichem

Sicherheitsmerkmal versehen.

Welche Ressourcen benötigen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte:

Schnellreferenzhandbuch 85

• Lösungen – Hinweise zur Fehlerbehebung,

Veröffentlichungen von Technikern, Online-

Schulungen und häufig gestellte Fragen (FAQs)

• Community – Onlinediskussionen mit anderen

Dell-Kunden

• Upgrades – Informationen zum Upgrade von

Komponenten, beispielsweise Speicher, Festplatte

und Betriebssystem

• Kundenbetreuung – Kontaktinformationen,

Serviceanfrage und Bestellstatus, Garantie und

Reparaturinformationen

• Service und Support – Status von Serviceanfragen und

Supporthistorie, Servicekontakt, Onlinediskussionen

mit dem technischen Support

• Referenz – Computerdokumentation, Einzelheiten

zur Computerkonfiguration, Produktangaben und

Whitepapers

• Downloads – Zugelassene Treiber, Patches und

Softwareaktualisierungen

• Notebook-System-Software (NSS) – Wenn Sie das

Betriebssystem auf Ihrem Computer neu installieren,

sollten Sie das NSS-Dienstprogramm ebenfalls neu

installieren. NSS stellt wichtige Updates für Ihr

Betriebssystem bereit und bietet Support für

3,5-Zoll-USB-Diskettenlaufwerke von Dell™,

Intel

-Prozessoren, optische Laufwerke und

USB-Geräte. NSS ist für den ordnungsmäßigen Betrieb

des Dell-Computers notwendig. Die Software

erkennt automatisch Ihren Computertyp und

das Betriebssystem und installiert die für Ihre

Konfiguration geeigneten Updates

Dell-Support-Website – support.dell.com

ANMERKUNG: Wählen Sie Ihre Region oder Ihren

Geschäftsbereich aus, um die zugehörige Support-Website

anzuzeigen.

So laden Sie Notebook-System-Software herunter:

Wählen Sie auf der Website

support.dell.com

Ihre

Region oder Ihren Geschäftsbereich aus und geben

Sie Ihre Service-Tag-Nummer ein.

Wählen Sie

Treiber und Downloads

und klicken Sie

auf

Weiter

Klicken Sie auf den Namen Ihres Betriebssystems und

suchen Sie nach dem Stichwort

Notebook-System-Software

ANMERKUNG: Die Benutzeroberfläche von support.dell.com

wird je nach den von Ihnen gewählten Optionen unterschiedlich

dargestellt.

• Software-Upgrades und Hinweise zum Beheben

von Störungen – Häufig gestellte Fragen (FAQs =

Frequently Asked Questions), aktuelle Themen

und Hinweise zum allgemeinen Zustand Ihrer

Computerumgebung

Dell Support-Dienstprogramm

Bei dem Dell Support-Dienstprogramm handelt es

sich um ein System für automatisierte Upgrades und

Benachrichtigungen, das auf Ihrem Computer installiert

ist. Das System unterstützt die Echtzeitüberwachung

des Zustands der Computerumgebung, des Status von

Softwareupdates und von relevanten Informationen für

die Ausführung des Programms selbst. Sie können auf das

Dell Support-Dienstprogramm über das Symbol

der Taskleiste zugreifen. Weitere Informationen finden Sie

unter „Dell Support-Dienstprogramm” im

Benutzerhandbuch

Welche Ressourcen benötigen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte:

86 Schnellreferenzhandbuch

• Anleitungen zum Arbeiten unter Windows XP

• Anleitungen zum Arbeiten mit Programmen

und Dateien

• Anleitungen zum persönlichen Einrichten

des Desktops

Hilfe- und Supportcenter unter Windows

Klicken Sie auf

Start

oder und anschließend auf

Hilfe und Support

Geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck ein, der Ihr

Problem beschreibt, und klicken Sie anschließend auf das

Pfeilsymbol.

Klicken Sie auf das Thema, das Ihr Problem beschreibt.

Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

• Informationen zur Netzwerkaktivität, zum

Assistenten für die Energieverwaltung, zu Hotkeys

und weiteren von Dell QuickSet verwalteten

Einstellungen.

Dell QuickSet-Hilfe

Um die

Dell QuickSet-Hilfe

anzuzeigen, klicken Sie

mit der rechten Maustaste auf das QuickSet-Symbol

in der Taskleiste von

Microsoft

Windows

Weitere Informationen zu Dell QuickSet finden Sie

unter „Dell™ QuickSet” im Online-Benutzerhandbuch.

• Anleitung zur Neuinstallation des Betriebssystems

Betriebssystem-Datenträger

ANMERKUNG: Der Betriebssystem-Datenträger ist optional

und möglicherweise nicht im Lieferumfang Ihres Computers

enthalten.

Das Betriebssystem ist bereits auf dem Computer

installiert. Um das Betriebssystem neu zu installieren,

verwenden Sie den Betriebssystem-Datenträger. Weitere

Informationen finden Sie unter „Wiederherstellen des

Betriebssystems” in Ihrem Online-Benutzerhandbuch.

Verwenden Sie den optionalen

Drivers and Utilities-

Datenträger (Treiber und

Dienstprogramme), um die

Treiber für die mit Ihrem

Computer ausgelieferten

Geräte neu zu installieren,

wenn Sie das Betriebssystem

Ihres Computers neu

installiert haben.

Das Etikett mit dem Product Key des Betriebssystems

finden Sie am Computer.

ANMERKUNG: Die Farbe der CD oder DVD richtet sich nach

dem von Ihnen bestellten Betriebssystem.

Welche Ressourcen benötigen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte:

Schnellreferenzhandbuch 87

Einrichten des Computers

VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst

die Sicherheitshinweise im

Produktinformationshandbuch

Packen Sie das Zubehör aus.

Legen Sie die für das Einrichten des Computers erforderlichen Zubehörteile bereit.

Der Zubehörkarton enthält ferner die Benutzerdokumentation sowie die Software oder zusätzliche

Hardware (z. B. PC Cards, Laufwerke oder Akkus), die Sie bestellt haben.

Verbinden Sie den Netzadapter mit dem Netzadapteranschluss am Computer und mit der Steckdose.

Öffnen Sie den Computerbildschirm und drücken Sie den Betriebsschalter, um den Computer

einzuschalten (siehe „Vorderansicht” auf Seite 88).

ANMERKUNG: Es wird empfohlen, dass Sie Ihren Computer mindestens einmal einschalten und herunterfahren,

bevor Sie Karten installieren oder den Computer mit einem Docking- oder anderen externen Gerät, wie z. B. einem

Drucker, verbinden.

88 Schnellreferenzhandbuch

Informationen über den Computer

Vorderansicht

Bildschirmverriegelung

Bildschirm

Betriebsschalter

Gerätestatusanzeigen

Lautsprecher ( 2)

Ta s t at u r

Touchpad

Touchpad-/Trackstick-Tasten

Track stic k

Tastaturstatusanzeigen

Tasten zur Lautstärkeregelung

Stummtaste

Umgebungslichtsensor

Schnellreferenzhandbuch 89

Linke Seitenansicht

Rechte Ansicht

VORSICHT: Achten Sie darauf, die Lüftungsschlitze nicht zu blockieren, schieben Sie keine Gegenstände hinein

und halten Sie die Lüftungsschlitze staubfrei. Bewahren Sie den Computer während des Betriebs nicht in schlecht

durchlüfteten Umgebungen, z. B. in einer geschlossenen Tragetasche, auf. Ohne Luftzirkulation kann der Computer

Schaden nehmen oder sogar ein Brand entstehen.

Sicherheitskabeleinschub

Lüftungsschlitze

IEEE 1394-Anschluss

Audioanschlüsse

ExpressCard-Steckplatz

Wireless-Schalter

Wi-Fi Catcher™-Anzeige

PC Card-Steckplatz

Smart Card-Steckplatz

Modulschacht

USB-Anschlüsse (2)

1 2 3 4 65 7 8 9

90 Schnellreferenzhandbuch

Rückansicht

Unterseite

VORSICHT: Achten Sie darauf, die Lüftungsschlitze nicht zu blockieren, schieben Sie keine Gegenstände hinein

und halten Sie die Lüftungsschlitze staubfrei. Bewahren Sie den Computer während des Betriebs nicht in schlecht

durchlüfteten Umgebungen, z. B. in einer geschlossenen Tragetasche, auf. Ohne Luftzirkulation kann der Computer

Schaden nehmen oder sogar ein Brand entstehen.

Netzwerkanschluss (RJ-45)

S-Video-TV-Ausgang

Erweiterter USB-Anschluss

Modemanschluss (RJ-11):

Serieller Anschluss

Monitoranschluss:

Netzadapteranschluss

Lüftungsschlitze

Akkufach-Freigabevorrichtung

Akku

Speichermodulabdeckung

Anschluss für Docking-Gerät

Lüftungsschlitze

Festplattenlaufwerk

1 2 63 4 75 8

Schnellreferenzhandbuch 91

Verwenden eines Akkus

Akkuleistung

ANMERKUNG: Informationen zur Dell-Garantie für den Computer finden Sie im Produktinformationshandbuch

bzw. in dem Garantieschein, der im Lieferumfang des Computers enthalten ist.

Für eine optimale Leistung des Computers und zur Beibehaltung der BIOS-Einstellungen müssen Sie für

Ihren Laptop-Computer von Dell™ immer den Hauptakku verwenden. Bei Auslieferung ist standardmäßig

bereits ein Akku im Akkufach installiert.

ANMERKUNG: Da der Akku beim Kauf des Computers möglicherweise nicht vollständig geladen ist, verwenden

Sie den Netzadapter, um Ihren neuen Computer vor der ersten Verwendung an eine Steckdose anzuschließen und

den Akku zu laden. Es wird empfohlen, den Computer unter Verwendung des Netzadapters zu betreiben, bis der

Akku vollständig geladen ist. Sie können den Akkuladestand überprüfen, indem Sie in der Systemsteuerung auf

Energieoptionen und anschließend auf die Registerkarte Energieanzeige klicken.

ANMERKUNG: Die Betriebsdauer eines Akkus (Akku-Betriebszeit) nimmt mit der Zeit ab. Je nachdem, wie oft und

unter welchen Bedingungen der Akku verwendet wird, müssen Sie möglicherweise den Akku Ihres Computers

ersetzen, bevor das Gerät nicht mehr verwendet wird.

Die Betriebsdauer des Akkus hängt stark von den Betriebsbedingungen ab. Sie können einen optionalen

zweiten Akku im Modulschacht installieren und damit die Betriebsdauer wesentlich verlängern.

Die Betriebsdauer wird unter bestimmten Bedingungen stark beeinträchtigt. Dazu gehören u. a.:

• Verwenden von optischen Laufwerken

• Verwenden von Wireless-Kommunikationsgeräten, PC Cards, ExpressCards, Medienspeicherkarten oder

USB-Geräten

• Verwenden von sehr hellen Bildschirmeinstellungen, von 3D-Bildschirmschonern oder anderen

Programmen, die einen hohen Energiebedarf haben, z. B. 3D-Spielen

• Betrieb des Computers mit maximaler Leistung (siehe „Konfigurieren der Energieverwaltungs-

Einstellungen” auf Seite 95)

ANMERKUNG: Es wird empfohlen, den Computer beim Beschreiben von CDs oder DVDs an eine Steckdose

anzuschließen.

Sie können die Akkuladung überprüfen, bevor Sie den Akku in den Computer einsetzen (siehe „Prüfen

des Akkuladestands” auf Seite 92). Außerdem können Sie Energieverwaltungsoptionen so einstellen,

dass Sie über einen niedrigen Ladezustand des Akkus informiert werden (siehe „Konfigurieren der

Energieverwaltungs-Einstellungen” auf Seite 95).

VORSICHT: Bei Verwendung ungeeigneter Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie die Akkus

nur mit einem kompatiblen Akku von Dell. Der Lithium-Ionen-Akku ist für den Einsatz in Ihrem Dell-Computer

vorgesehen. Setzen Sie keine Akkus aus anderen Computern in Ihren Computer ein.

VORSICHT: Entsorgen Sie die Akkus nicht im Hausmüll. Falls ein Akku nicht mehr aufgeladen werden kann,

wenden Sie sich bitte an einen Recyclinghof vor Ort oder an eine Umweltorganisation, um Informationen zur

Entsorgung von Lithium-Ionen-Akkus zu erhalten. Informationen zur Akkuentsorgung finden Sie im entsprechenden

Abschnitt im

Produktinformationshandbuch

92 Schnellreferenzhandbuch

VORSICHT: Bei unsachgemäßer Verwendung des Akkus besteht Brand- oder Verätzungsgefahr. Sie dürfen den

Akku nicht aufstechen, verbrennen, auseinander nehmen oder Temperaturen über 65 °C aussetzen. Bewahren Sie

den Akku außerhalb der Reichweite von Kindern auf. Handhaben Sie beschädigte oder auslaufende Akkus mit

äußerster Vorsicht. Beschädigte Akkus können auslaufen und Personen- oder Sachschäden verursachen.

Prüfen des Akkuladestands

Die Akkuanzeige von Dell QuickSet, das Microsoft Windows-Fenster Energieanzeige und das zugehörige

Symbol , die Akkuladestandsanzeige, die Akkuzustandsanzeige und die Warnung „Akku niedrig”

stellen Informationen zum Ladestatus des Akkus bereit.

Akkuanzeige von Dell™ QuickSet

Ist Dell QuickSet installiert, drücken Sie <Fn><F3>, um die QuickSet-Akkuanzeige anzuzeigen. In der

Akkuanzeige werden Status, Akkuzustand, Ladestand und Ladedauer des Akkus im Computer angezeigt.

Weitere Informationen zu QuickSet erhalten Sie, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das

QuickSet-Symbol in der Taskleiste von Microsoft

Windows

klicken und anschließend die Option

Help (Hilfe) wählen.

Energieanzeige von Microsoft

Windows

Die Energieanzeige von Windows zeigt die verbleibende Akkuladung an. Um die Ladung zu überprüfen,

doppelklicken Sie auf das Symbol in der Taskleiste.

Wenn der Computer an eine Steckdose angeschlossen ist, wird das Symbol angezeigt.

Ladestandanzeige

Indem Sie die Statustaste der Ladestandanzeige einmal drücken oder die Taste gedrückt halten, können

Sie Folgendes überprüfen:

• Akkuladestand (Überprüfen durch Drücken und

Loslassen

der Statustaste)

• Akkuzustand (Überprüfen durch Drücken und

Halten

der Statustaste)

Die Akku-Betriebszeit hängt im Wesentlichen davon ab, wie häufig der Akku aufgeladen wird. Nach

Hunderten von Ladungs-/Entladungszyklen verlieren Akkus einen Teil ihrer Ladekapazität – der

Akkuzustand verschlechtert sich. Dies bedeutet, dass ein Akku den Ladestand „Aufgeladen” aufweisen

kann, jedoch dennoch über eine verringerte Ladekapazität verfügt.

Prüfen des Akkuladestands

Um den Akkuladestand zu überprüfen, drücken Sie die Statustaste auf der Ladestandanzeige und lassen

die Taste wieder los. Anschließend leuchten die Ladezustandsanzeigen auf. Jede Anzeige repräsentiert etwa

20 Prozent der Gesamtladekapazität des Akkus. Wenn der Akku also beispielsweise noch zu 80 Prozent

geladen ist, leuchten vier der fünf Anzeigen auf. Wenn keine der Anzeigen aufleuchtet, ist der Akku

vollständig entladen.

Schnellreferenzhandbuch 93

Prüfen des Akkuzustands

ANMERKUNG: Sie können den Akkuzustand auf die beiden folgenden Weisen überprüfen: Indem Sie die

Ladestandanzeige auf dem Akku wie nachstehend beschrieben verwenden oder indem Sie die Akkuanzeige in

Dell QuickSet verwenden. Weitere Informationen zu QuickSet erhalten Sie, indem Sie mit der rechten Maustaste

auf das QuickSet-Symbol in der Taskleiste von Microsoft

Windows

klicken und anschließend die Option Help

(Hilfe) wählen.

Um den Akkuzustand unter Verwendung der Ladestandanzeige zu überprüfen, drücken Sie die Statustaste

auf der Ladestandanzeige und halten sie mindestens 3 Sekunden lang gedrückt. Wenn keine Anzeige erfolgt,

befindet sich der Akku in einem guten Zustand und es verbleiben mehr als 80 Prozent der ursprünglichen

Ladekapazität. Jedes (zusätzlich) aufleuchtende Anzeigeelement weist auf eine zunehmende Verringerung

der Ladekapazität hin. Wenn fünf Anzeigeelemente aufleuchten, verbleiben weniger als 60 Prozent der

ursprünglichen Ladekapazität und Sie sollten in Erwägung ziehen, den Akku zu ersetzen. Weitere Informationen

zur Betriebsdauer des Akkus finden Sie unter „Technische Daten” im Online-Benutzerhandbuch.

Warnung „Akku niedrig“

HINWEIS: Um Datenverlust oder eine Beschädigung der Daten zu vermeiden, sollten Sie Ihre Arbeit sofort nach

einer solchen Warnung speichern. Schließen Sie den Computer anschließend an eine Steckdose an. Ist der Akku

vollständig leer, schaltet der Computer automatisch in den Ruhezustand

Standardmäßig wird ein Popupfenster mit einer Warnung angezeigt, wenn der Ladezustand etwa 10 Prozent

erreicht hat. Sie können die Einstellungen für die Warnmeldungen bzgl. des Akkuladestands in QuickSet

oder im Fenster Eigenschaften von Energieoptionen ändern. Informationen zum Zugriff auf QuickSet und

das Fenster Eigenschaften von Energieoptionen finden Sie unter „Konfigurieren der Energieverwaltungs-

Einstellungen” auf Seite 95.

Einsparen von Leistung

Mithilfe der folgenden Maßnahmen können Sie die Betriebsdauer des Akkus verlängern:

• Schließen Sie den Computer immer, wenn es möglich ist, an eine Steckdose an, denn die Lebensdauer

des Akkus hängt im Wesentlichen davon ab, wie häufig der Akku verwendet und wieder aufgeladen wird.

• Versetzen Sie den Computer in den Standby-Modus oder den Ruhezustand, wenn Sie den Computer

über einen längeren Zeitraum nicht aktiv benötigen (siehe „Energieverwaltungsmodi” auf Seite 94).

• Verwenden Sie den Energieverwaltungs-Assistenten, um die geeigneten Optionen für die Optimierung

der Energieaufnahme des Computers auszuwählen. Sie können diese Optionen auch dahingehend

konfigurieren, dass sie beim Drücken des Betriebsschalters, beim Schließen des Bildschirms oder durch

Drücken der Tastenkombination <Fn><Esc> geändert werden.

ANMERKUNG: Weitere Informationen zum Einsparen von Akkuleistung finden Sie unter „Energieverwaltungsmodi”

auf Seite 94.

94 Schnellreferenzhandbuch

Energieverwaltungsmodi

Standby-Modus

Im Standby-Modus wird Energie eingespart, indem der Bildschirm und die Festplatte nach einem

festgelegten Zeitraum von Inaktivität (dem so genannten Timeout) abgeschaltet werden. Wenn der

Computer aus dem Standby-Modus in den Normalbetrieb zurückwechselt, wird der Zustand vor dem

Aktivieren des Standby-Modus wiederhergestellt.

HINWEIS: Wenn die Versorgung mit Netz- oder Akkustrom während des Standby-Modus unterbrochen wird, kann

es zu Datenverlust kommen.

So wechseln Sie in den Standby-Modus:

• Klicken Sie auf

Start

oder und anschließend auf

Herunterfahren

→

Standby

oder

• Je nachdem, wie die Energieverwaltungsoptionen im Fenster

Eigenschaften von Energieoptionen

oder mit dem QuickSet-Energieverwaltungs-Assistenten eingestellt wurden, können Sie den Standby-

Modus folgendermaßen aktivieren:

– Drücken Sie den Betriebsschalter.

– Schließen Sie den Bildschirm.

– Drücken Sie <Fn><Esc>.

Um den Standby-Modus zu beenden, drücken Sie den Betriebsschalter oder öffnen Sie den Bildschirm,

je nachdem, wie die Energieverwaltungsoptionen eingestellt wurden. Allein durch Drücken einer Taste

oder durch Berühren des Touchpads oder Tracksticks wechselt der Computer nicht aus dem Standby-

Modus zurück.

Ruhezustand

Im Ruhezustand wird die Energieaufnahme des Computers verringert, indem die Systemdaten in einen

reservierten Bereich auf der Festplatte geschrieben werden und der Computer anschließend vollständig

ausgeschaltet wird. Wenn der Computer aus Ruhezustand in den Normalbetrieb zurückwechselt, wird

der Zustand vor dem Aktivieren des Ruhezustands wiederhergestellt.

HINWEIS: Wenn sich der Computer im Ruhezustand befindet, können Sie weder Geräte entfernen noch den

Computer ausdocken (d. h. von einem Docking-Gerät trennen).

Der Computer wechselt in den Ruhezustand, wenn der Ladezustand auf ein kritisches Niveau

abgesunken ist.

So wechseln Sie manuell in den Ruhezustand:

• Klicken Sie auf

Start

oder und anschließend auf

Computer ausschalten

, drücken Sie die

<Umschalttaste> und halten Sie die Taste gedrückt und klicken Sie dann auf

Ruhezustand

oder

Schnellreferenzhandbuch 95

• Je nachdem, wie die Energieverwaltungsoptionen im Fenster

Eigenschaften von Energieoptionen

oder

mit dem QuickSet-Energieverwaltungs-Assistenten eingestellt wurden, können Sie den Übergang in den

Ruhezustand folgendermaßen herbeiführen:

– Drücken Sie den Betriebsschalter.

– Schließen Sie den Bildschirm.

– Drücken Sie <Fn><Esc>.

ANMERKUNG: Manche PC Cards oder ExpressCards funktionieren möglicherweise nach Beenden des

Ruhezustands nicht richtig. Entfernen Sie in diesem Fall die Karte und stecken Sie sie wieder ein (siehe unter

„Installieren einer PC Card oder ExpressCard” im Online-Benutzerhandbuch) oder führen Sie einfach einen

Neustart Ihres Computers durch.

Um den Ruhezustand zu beenden, drücken Sie den Betriebsschalter. Möglicherweise dauert es einige

Momente, bis der Computer aus dem Ruhezustand in den Normalbetrieb zurückgewechselt ist. Allein

durch Drücken einer Taste oder durch Berühren des Touchpads oder Tracksticks wechselt der Computer

nicht aus dem Ruhezustand zurück. Weitere Informationen zum Ruhezustand finden Sie in der

Dokumentation zu Ihrem Betriebssystem.

Konfigurieren der Energieverwaltungs-Einstellungen

Verwenden Sie den QuickSet-Energieverwaltungs-Assistenten oder das Dialogfeld „Eigenschaften von

Energieoptionen”, um die Energieverwaltungs-Einstellungen des Computers zu konfigurieren.

• Um auf den QuickSet-Energieverwaltungs-Assistenten zuzugreifen, doppelklicken Sie auf das

Quick-

Set-Symbol in der Taskleiste von Microsoft

Windows

. Weitere Informationen zu QuickSet erhalten

Sie, indem Sie im Energieverwaltungs-Assistenten auf die Schaltfläche

Help

(Hilfe) klicken.

•Um auf das Fenster

Eigenschaften von Energieoptionen

zuzugreifen, klicken Sie auf

Start

oder

und anschließend auf

Systemsteuerung

→

Leistung und Wartung

→

Energieoptionen

. Informationen

zu den Feldern im Dialogfeld

Eigenschaften von Energieoptionen

erhalten Sie, indem Sie auf das

Fragezeichen (?) in der Titelleiste des Dialogfelds klicken und anschließend auf den Bereich klicken,

zu dem Sie weitere Informationen benötigen.

Aufladen des Akkus

ANMERKUNG: Durch Dell™ ExpressCharge™ kann der Netzadapter bei ausgeschaltetem Computer einen

vollständig entleerten Akku in etwa einer Stunde auf 80 Prozent und in etwa zwei Stunden auf 100 Prozent

Ladestand aufladen. Bei eingeschaltetem Computer verlängert sich die Ladezeit entsprechend. Der Akku kann

beliebig lange im Computer bleiben. Ein in den Akku integrierter Schaltkreis verhindert das Überladen des Akkus.

Wenn der Computer an eine Steckdose angeschlossen oder ein Akku in einen daran angeschlossenen

Computer eingesetzt wird, prüft der Computer den Ladezustand und die Temperatur des Akkus. Der

Netzadapter lädt gegebenenfalls den Akku auf und erhält die Akkuladung.

Falls der Akku durch den Betrieb im Computer oder aufgrund hoher Umgebungstemperaturen heiß

geworden ist, wird er bei Anschluss des Computers an eine Steckdose unter Umständen nicht geladen.

96 Schnellreferenzhandbuch

Der Akku ist zu heiß, um aufgeladen zu werden, wenn die Statusanzeige abwechselnd grün und

orange blinkt. Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose und lassen Sie Computer und Akku auf

Zimmertemperatur abkühlen. Schließen Sie den Computer anschließend wieder an eine Steckdose

an und setzen Sie den Ladevorgang fort.

Weitere Informationen zum Beheben von Problemen in Zusammenhang mit Akkus finden Sie unter

„Probleme mit der Stromversorgung” im Online-Benutzerhandbuch.

Ersetzen des Akkus

VORSICHT: Schalten Sie vor Durchführung der folgenden Schritte den Computer ab, ziehen Sie die Stecker des

Netzadapters aus der Steckdose und dem Computer heraus, ziehen Sie die Stecker des Modems aus der Telefondose

und dem Computer heraus und entfernen Sie auch alle anderen Kabelverbindungen von dem Computer.

VORSICHT: Bei Verwendung ungeeigneter Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie die Akkus

nur mit einem kompatiblen Akku von Dell. Der Akku ist für den Einsatz in Ihrem Dell™-Computer vorgesehen.

Setzen Sie keine Akkus aus anderen Computern in Ihren Computer ein.

HINWEIS: Sie müssen alle externen Kabel von dem Computer trennen, um eine mögliche Beschädigung an den

Steckern zu vermeiden.

Informationen zum Austauschen des Zweitakkus, der im Modulschacht platziert ist, finden Sie unter

„Verwenden von Multimedia” im Online-Benutzerhandbuch.

So entfernen Sie den Akku:

Falls der Computer mit einem Docking-Gerät verbunden (angedockt) ist, trennen Sie die Verbindung.

Weitere Anweisungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Docking-Gerät.

Stellen Sie sicher, dass der Computer ausgeschaltet ist.

Schieben Sie die Freigabevorrichtung des Akkufachs an der Unterseite des Computers zur Seite, bis sie

einrastet.

Heben Sie den Akku mithilfe des Haltezapfens aus dem Akkufach des Computers heraus.

Schnellreferenzhandbuch 97

Um den Akku zu ersetzen, schieben Sie den neuen Akku in das Fach, bis die Verriegelung hörbar einrastet.

Lagern eines Akkus

Entfernen Sie den Akku, wenn Sie den Computer für längere Zeit lagern möchten. Akkus entladen sich

während einer längeren Lagerzeit. Nach einer langen Lagerung sollten Sie den Akku wieder vollständig

aufladen, bevor Sie ihn verwenden (siehe „Aufladen des Akkus” auf Seite 95).

Fehlerbehebung

Probleme mit Absturz und Software

VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst

die Sicherheitshinweise im

Produktinformationshandbuch

Der Computer kann nicht gestartet werden

SICHERSTELLEN, DASS DAS NETZKABEL RICHTIG AM COMPUTER UND AN DIE STECKDOSE ANGESCHLOSSEN IST

Der Computer reagiert nicht mehr

HINWEIS: Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren, können Daten verloren gehen.

USSCHALTEN DES COMPUTERS — Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken einer

Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Betriebsschalter mindestens acht bis

zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird. Starten Sie den Computer anschließend erneut.

1 Akkuhaltezapfen 2 Akku 3 Akkufach-Freigabevorrichtung

98 Schnellreferenzhandbuch

Ein Programm reagiert nicht mehr oder stürzt wiederholt ab

ANMERKUNG: Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen

Dokumentation oder auf einer mitgelieferten Diskette, CD oder DVD.

EENDEN DES PROGRAMMS —

Drücken Sie gleichzeitig <Strg><Umschalttaste><Esc>.

Klicken Sie auf

Task-Manager

Klicken Sie auf

Anwendungen

Wählen Sie das Programm aus, das nicht mehr reagiert.

Klicken Sie auf

Task beenden

LESEN DER SOFTWAREDOKUMENTATION — Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es

anschließend erneut.

Ein Anwendungsprogramm wurde für eine frühere Version des Betriebssystems Microsoft

Windows

entwickelt

AUSFÜHREN DES PROGRAMMKOMPATIBILITÄTS-ASSISTENTEN — Der Programmkompatibilitäts-Assistent

konfiguriert ein Programm für Windows XP so, dass es in einer Umgebung ausgeführt wird, die einer älteren Version

von Windows ähnelt.

Klicken Sie auf

Start

→

Alle Programme

→

Zubehör

→

Programmkompatibilitäts-Assistent

→

Weiter

Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Ein blauer Bildschirm wird angezeigt

AUSSCHALTEN DES COMPUTERS — Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken einer

Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Betriebsschalter mindestens acht bis

zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird. Starten Sie den Computer anschließend erneut.

Weitere softwarebezogene Probleme

LESEN DER SOFTWAREDOKUMENTATION ODER KONTAKTIEREN DES SOFTWAREHERSTELLERS —

• Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf Ihrem Computer installierten Betriebssystem

kompatibel ist.

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die Mindesthardwareanforderungen erfüllt, die für die Software

erforderlich sind. Weitere Informationen finden Sie in der Softwaredokumentation.

• Stellen Sie sicher, dass das Programm ordnungsgemäß installiert und konfiguriert wurde.

• Stellen Sie sicher, dass die Gerätetreiber nicht mit dem Programm in Konflikt stehen.

• Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es anschließend erneut.

SOFORTIGES SICHERN DER DATEIEN

ÜBERPRÜFEN VON FESTPLATTE, DISKETTEN-, CD- UND DVD-LAUFWERKEN MITHILFE EINES

IRENSCHUTZPROGRAMMS

Schnellreferenzhandbuch 99

SPEICHERN UND SCHLIEßEN ALLER GEÖFFNETEN DATEIEN ODER PROGRAMME UND HERUNTERFAHREN DES

OMPUTERS ÜBER DAS MENÜ Start

BERPRÜFEN DES COMPUTERS AUF SPYWARE — Wenn die Leistung Ihres Computers gering ist, Ihr Computer

regelmäßig Popup-Meldungen anzeigt oder Sie Probleme haben, sich mit dem Internet zu verbinden, könnte Ihr

Computer von Spyware befallen sein. Verwenden Sie ein Virenschutzprogramm, das über Anti-Spyware-Schutz

verfügt (Ihr Programm erfordert unter Umständen ein Upgrade), um den Computer zu scannen und die Spyware zu

entfernen. Weitere Informationen erhalten Sie unter support.dell.com. Durchsuchen Sie die Website nach dem

Schlüsselwort Spyware.

USFÜHREN VON DELL DIAGNOSTICS — Siehe „Dell Diagnostics” auf Seite 99. Wenn alle Tests erfolgreich

ausgeführt wurden, liegt der Fehler in der Software begründet.

Dell Diagnostics

VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst

die Sicherheitshinweise im

Produktinformationshandbuch

Verwenden von Dell Diagnostics

Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie das Programm Dell Diagnostics aus, bevor Sie

von Dell technische Unterstützung anfordern.

Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen vor Beginn der Arbeiten auszudrucken.

HINWEIS: Dell Diagnostics wird ausschließlich auf Dell™-Computern ausgeführt.

ANMERKUNG: Der Drivers and Utilities -Datenträger ist optional und möglicherweise nicht im Lieferumfang Ihres

Computer enthalten.

Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, überprüfen Sie die Konfigurationsinformationen Ihres

Computers und stellen Sie sicher, dass das Gerät, das Sie testen möchten, im System-Setup-Programm

angezeigt wird und aktiv ist.

Starten Sie Dell Diagnostics von der Festplatte oder von dem Drivers and Utilities-Datenträger.

Starten des Programms „Dell Diagnostics” von der Festplatte

Das Programm „Dell Diagnostics” befindet sich auf der Festplatte in einer verborgenen Partition.

ANMERKUNG: Falls Ihr Computer nicht in der Lage ist, ein Monitorbild anzuzeigen, wenden Sie sich an Dell

(weitere Informationen siehe unter „Kontaktaufnahme mit Dell” im Online-Benutzerhandbuch).

ANMERKUNG: Falls der Computer mit einem Docking-Gerät verbunden (angedockt) ist, trennen Sie die Verbindung.

Weitere Anweisungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Docking-Gerät.

Vergewissern Sie sich, dass der Computer an eine funktionstaugliche Steckdose angeschlossen ist.

Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch.

100 Schnellreferenzhandbuch

Starten Sie Dell Diagnostics mithilfe einer der nachfolgend beschriebenen Methoden:

Wenn das Dell™-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort die Taste <F12>. Wählen Sie „Diagnostics”

aus dem Startmenü und drücken Sie die <Eingabetaste>.

ANMERKUNG: Wird das Betriebssystem-Logo angezeigt, haben Sie <F12> vermutlich zu spät gedrückt.

Warten Sie in diesem Fall, bis der Microsoft

Windows

-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie anschließend

den Computer herunter und versuchen Sie es erneut.

ANMERKUNG: Bevor Sie gemäß Option B vorgehen, muss der Computer vollständig

heruntergefahren sein.

Drücken Sie die Taste <Fn> und halten Sie die Taste gedrückt, während das System

hochgefahren wird.

ANMERKUNG: Wird eine Systemmeldung mit dem Inhalt angezeigt, dass keine Dienstprogrammpartition

ermittelt werden konnte, führen Sie Dell Diagnostics unter Verwendung des Drivers and Utilities-

Datenträgers aus.

Der Computer führt den Systemtest vor dem Hochfahren des Computers (Pre-boot System Assessment,

PSA) durch, d.h. eine Reihe von Tests zur Überprüfung der Funktionsfähigkeit von Systemplatine, Tastatur,

Bildschirm, Arbeitsspeicher,Festplatte usw.

• Beantworten Sie alle Fragen, die während der Überprüfung angezeigt werden.

• Werden bei der Überprüfung vor dem Systemstart Fehlfunktionen festgestellt, notieren Sie sich

die entsprechenden Fehlercodes und setzen Sie sich mit Dell in Verbindung (siehe unter

„Kontaktaufnahme mit Dell” im Online-

Benutzerhandbuch

Wird der Systemtest vor Hochfahren des Computers erfolgreich abgeschlossen, erhalten Sie die

Meldung

Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to

continue

(Starten der Dell Diagnostics-Dienstprogrammpartition. Drücken Sie eine beliebige

Taste, um fortzufahren).

Drücken Sie eine beliebige Taste, um das Programm „Dell Diagnostics” von der entsprechenden

Diagnostics-Dienstprogrammpartition auf der Festplatte zu starten.

Starten von Dell Diagnostics über den Drivers and Utilities-Datenträger

Legen Sie den

Drivers and Utilities

-Datenträger ein.

Fahren Sie den Computer herunter und starten Sie ihn erneut.

Wenn das Dell-Logo angezeigt wird, drücken Sie unmittelbar danach <F12>.

ANMERKUNG: Wird das Betriebssystem-Logo angezeigt, haben Sie <F12> vermutlich zu spät gedrückt.

Warten Sie in diesem Fall, bis der Microsoft

Windows

-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie anschließend

den Computer herunter und versuchen Sie es erneut.

ANMERKUNG: Im nächsten Schritt wird die Startreihenfolge einmalig geändert. Beim nächsten Systemstart

wird der Computer entsprechend der im System-Setup-Programm festgelegten Gerätereihenfolge hochgefahren.

Wenn die Liste der startfähigen Geräten angezeigt wird, wählen Sie

CD/DVD/CD-RW Drive

(CD/DVD/CD-RW-Laufwerk) und drücken Sie die <Eingabetaste>.

Schnellreferenzhandbuch 101

Wählen Sie die Option

Boot from CD-ROM

(Von CD-ROM starten) aus dem angezeigten Menü und

drücken Sie die <Eingabetaste>.

Geben Sie

ein, um das Datenträger-Menü zu starten, und drücken Sie die <Eingabetaste>, um

fortzufahren.

Wählen Sie

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(32-Bit-Dell Diagnostics ausführen) aus der numerierten

Liste. Sind mehrere Versionen aufgelistet, wählen Sie die für Ihren Computer geeignete Version.

Wenn das Dell Diagnostics-

Hauptmenü

angezeigt wird, wählen Sie den Test, den Sie ausführen möchten.

Dell Diagnostics-Hauptmenü

Klicken Sie nach dem Laden von Dell Diagnostics in der

Hauptmenü

-Auswahl auf die Schaltfläche für

die gewünschte Option.

ANMERKUNG: Es wird empfohlen, die Option Test System (Systemtest) auszuwählen, um einen

vollständigen Test des Computers durchzuführen.

Nachdem Sie die Option

Test System

(Systemtest) aus dem Hauptmenü gewählt haben, wird das

folgende Menü angezeigt.

ANMERKUNG: Es wird empfohlen, aus dem unten aufgelisteten Menü die Option Extended Test

(Erweiterter Test) zu wählen, um einen gründlicheren Test der Geräte im Computer auszuführen.

Option Funktion

Test Memory

(Speicher testen)

Ausführen des separaten Speichertests

Test System

(Systemtest)

Ausführen der Systemdiagnose

Exit (Beenden) Beenden des Diagnoseprogramms

Option Funktion

Express Test

(Schnelltest)

Es wird ein Schnelltest der Geräte im System

durchgeführt. Dieser Test kann 10 bis 20 Minuten

dauern.

Extended Test

(Erweiterter Test)

Es wird ein gründlicher Test der Geräte im

System durchgeführt. Dieser Test kann 1 Stunde

oder länger dauern.

Custom Test

(Benutzerdefinier

ter Test)

Verwenden Sie diese Option, um ein bestimmtes

Gerät zu testen oder die auszuführenden Tests

den eigenen Erfordernissen anzupassen.

Symptom Tree

(Problemübersicht)

Mit dieser Option können Sie Tests anhand der

Symptome des vorliegenden Problems auswählen.

Es werden die am häufigsten auftretenden

Symptome aufgelistet.

102 Schnellreferenzhandbuch

Tritt während eines Tests ein Problem auf, werden in einer Systemmeldung der Fehlercode und eine

Beschreibung des Problems angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode und die Problembeschreibung und

nehmen Sie Kontakt zu Dell auf (siehe unter „Kontaktaufnahme mit Dell” im Online-

Benutzerhandbuch

ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen

Testfenster. Wenn Sie Kontakt zu Dell aufnehmen, werden Sie vom Technischen Support zur Angabe der

Service-Tag-Nummer aufgefordert.

Klicken Sie beim Ausführen eines Tests mit der Option

Custom Test

(Benutzerdefinierter Test)

oder

Symptom Tree

(Problemübersicht) auf die entsprechende, in der folgenden Tabelle beschriebene

Registerkarte, um weitere Informationen zu erhalten.

Wenn die Tests vollständig ausgeführt wurden, schließen Sie das Testfenster, um zum

Hauptmenü

zurückzukehren. Schließen Sie zum Beenden von Dell Diagnostics das

Hauptmenü

-Fenster des

Programms, um einen Neustart des Computers durchzuführen.

Entnehmen Sie den

Drivers and Utilities

-Datenträger aus dem Laufwerk.

Registerkarte Funktion

Results

(Ergebnisse)

Es werden die Testergebnisse und

möglicherweise gefundene Probleme angezeigt.

Errors (Fehler) Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes

und eine Beschreibung des Problems angezeigt.

Help (Hilfe) Beschreibt den Test und verweist auf mögliche

Voraussetzungen für die Durchführung des Tests.

Configuration

(Konfiguration)

Die Hardwarekonfiguration der ausgewählten

Geräte wird angezeigt.

Das Programm „Dell Diagnostics” sammelt über

das System-Setup-Programm, den Speicher und

verschiedene interne Tests

Konfigurationsinformationen für alle Geräte.

Diese Informationen werden in der Geräteliste

auf der linken Seite des Bildschirms

angezeigt. In der Geräteliste werden

möglicherweise nicht die Namen aller Geräte

angezeigt, die im Computer installiert oder

daran angeschlossen sind.

Parameter Der Test kann durch Änderungen an den

Einstellungen an Ihre Bedürfnisse angepasst

werden.

Stichwortverzeichnis 103

Stichwortverzeichnis

Akku

aufladen, 95

Energiestatusanzeige, 92

entfernen, 96

Ladestandanzeige, 92

lagern, 97

Leistung, 91

Überprüfen des

Ladestands, 92

Assistenten

Programmkompatibilitäts-

Assistent, 98

Aufkleber

Microsoft Windows, 84

Service-Tag-Nummer, 84

Benutzerhandbuch, 84

Betriebssystem

Datenträger, 86

erneut installieren, 86

CDs und DVDs

Betriebssystem, 86

Drivers and Utilities

(Treiber und

Dienstprogramme), 83

Computer

Abstürze, 97-98

System reagiert nicht mehr, 97

Systemleistung, geringe, 99

Dell Diagnostics, 99

Diagnostics

Dell, 99

Dokumentation

Benutzerhandbuch, 84

Endbenutzer-

Lizenzvereinbarung, 83

Ergonomie, 83

Garantie, 83

Online-, 85

Produktinformation-

shandbuch, 83

Sicherheit, 83

Vorschriften, 8 3

Drivers and Utilities-

Datenträger, 83

Dell Diagnostics, 99

Endbenutzer-

Lizenzvereinbarung, 83

Fehlerbehebung

Dell Diagnostics, 99

Hilfe- und Supportcenter, 86

Garantieinformationen, 83

Hardware

Dell Diagnostics, 99

Hilfe- und Supportcenter, 86

Hilfedatei

Hilfe- und Supportcenter unter

Windows, 86

Informationen zur

Ergonomie, 83

Probleme

Bluescreen, 98

Computer reagiert nicht

mehr, 97

Computerabstürze, 97-98

Computerleistung, geringe, 99

104 Stichwortverzeichnis

Computer-Start

fehlgeschlagen, 97

Dell Diagnostics, 99

Lockups, 97

Programm reagiert nicht

mehr, 98

Programmabstürze, 98

Programme und Windows-

Kompatibilität, 98

Software, 97-98

Spyware, 99

Produktinformation-

shandbuch, 83

QuickSet-Hilfe, 86

Ruhezustand, 94

Service-Tag-Nummer, 84

Sicherheitshinweise, 83

Software

Probleme, 98

Spyware, 99

Standby-Modus

Informationen zu, 94

Stromversorgung

Ruhezustand, 94

Standby-Modus, 94

Support im Internet, 85

Support-Website, 85

Systemansichten

Linke Seite, 89

Rechte Seite, 89

Rückseite, 90

Unterseite, 90

Vorderseite, 88

Windows XP

erneut installieren, 86

Hilfe- und Supportcenter, 86

Programmkompatibilitäts-

Assistent, 98

Ruhezustand, 94

Standby-Modus, 94

Zulassungsinformationen, 83

www.dell.com | support.dell.com

Dell™ Latitude™ D830

Guida di consultazione rapida

Modello PP04X

N.B., avvisi e attenzione

N.B. Un N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del computer.

AVVISO: Un AVVISO indica un danno potenziale all'hardware o perdita di dati e spiega come evitare il problema.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un rischio di danni materiali, lesioni personali o morte.

Abbreviazioni e acronimi

Per un elenco completo delle abbreviazioni e degli acronimi, consultare il Glossario nella

Guida dell'utente

in linea.

Se si è acquistato un computer Dell™ Serie n, qualsiasi riferimento in questo documento ai sistemi operativi

Microsoft

Windows

non è applicabile.

N.B. Alcune funzioni o supporti possono essere facoltativi e non compresi nella dotazione del computer. Alcune funzioni

o supporti possono non essere disponibili in alcuni paesi.

____________________

Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifica senza preavviso.

È severamente vietata la riproduzione, con qualsiasi strumento, senza l'autorizzazione scritta di Dell Inc.

Marchi commerciali utilizzati in questo testo: Dell, il logo DELL, Latitude e ExpressCharge sono marchi di Dell Inc.; Intel è un marchio

registrato di Intel Corporation; Microsoft e Windows sono marchi registrati di Microsoft Corporation.

Altri marchi e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento sia in riferimento alle aziende che rivendicano il marchio

e i nomi che ai prodotti stessi. Dell Inc. nega qualsiasi partecipazione di proprietà relativa a marchi e nomi commerciali diversi da quelli di sua

proprietà.

Modello PP04X

Aprile 2007 P/N XP461 Rev. A00

Sommario 107

Sommario

Ricerca di informazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Installazione del computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Informazioni sul computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Vista frontale

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Vista da sinistra

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Vista da destra

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Vista posteriore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Vista inferiore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Uso della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Rendimento della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Controllo della carica della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Conservazione dell’autonomia della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Modalità del risparmio energia

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Modalità standby

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Modalità sospensione

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Configurazione delle impostazioni di risparmio energia

. . . . . . . . . . . 121

Ricarica della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Sostituzione della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

Conservazione della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Risoluzione dei problemi

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Blocchi e problemi del software

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Quando usare il programma Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . 125

Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido

. . . . . . . . . 125

Avvio di Dell Diagnostics dal supporto Drivers and Utilities

. . . . . . . 126

Menu principale di Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Indice analitico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

108 Sommario

Guida di consultazione rapida 109

Ricerca di informazioni

N.B. Alcune funzioni o supporti possono essere facoltativi e non compresi nella dotazione del computer. Alcune

funzioni o supporti possono non essere disponibili in alcuni paesi.

N.B. Informazioni supplementari potrebbero essere fornite assieme al computer.

Cosa si ricerca? Si trova qui

• Un programma diagnostico per il computer

• Driver per il computer

• Documentazione delle periferiche

• Notebook System Software (NSS)

Supporto Drivers and Utilities

N.B. Il supporto Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe

non essere spedito con il computer.

La documentazione e i driver sono già installati sul computer.

È possibile utilizzare il supporto per reinstallare i driver

(consultare "Reinstallazione di driver e utilità" nella Guida

dell'utente) o per eseguire il programma Dell Diagnostics

(consultare "Dell Diagnostics" a pagina 125).

I file Leggimi possono

essere compresi nel

supporto per fornire gli

ultimi aggiornamenti

relativamente a modifiche

tecniche operate sul

computer o materiale

di riferimento tecnico

avanzato per assistenti

tecnici o utenti esperti.

N.B. Aggiornamenti sui driver e sulla documentazione sono

disponibili all'indirizzo support.dell.com.

• Informazioni sulla garanzia

• Clausole e condizioni (solo per gli Stati Uniti)

• Istruzioni di sicurezza

• Avvisi normativi

• Informazioni sull'ergonomia

• Contratto di licenza Microsoft con l'utente finale

Guida alle informazioni sul prodotto Dell™

110 Guida di consultazione rapida

• Come rimuovere e sostituire componenti

• Specifiche

• Come configurare le impostazioni del sistema

• Come individuare e risolvere i problemi

Guida dell'utente di Dell™ Latitude™

La Guida in linea e supporto tecnico di Microsoft Windows

Fare clic su

Start

→

Guida in linea e supporto

tecnico

→

Dell User and System Guides

→

Guide di

sistema

Fare clic sulla

Guida dell'utente

per il computer.

• Numero di servizio e codice del servizio espresso

• Etichetta di licenza di Microsoft Windows

Numero di servizio e licenza di Microsoft

Windows

Queste etichette si trovano sul computer.

• Usare il numero di servizio per identificare il computer

quando si utilizza

support.dell.com

o rivolgersi al

supporto tecnico.

• Immettere il codice del

servizio espresso per

smistare la telefonata

quando ci si rivolge al

supporto tecnico.

N.B. L’etichetta di licenza di Microsoft Windows è stata

riprogettata con un foro, o "portale di protezione", come

ulteriore misura di protezione.

Cosa si ricerca? Si trova qui

Guida di consultazione rapida 111

• Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei

problemi, articoli di tecnici, corsi in linea e domande

frequenti

• Forum clienti — discussione in linea con altri

clienti Dell

• Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento per

componenti, quali ad esempio la memoria, il disco

rigido e il sistema operativo

• Servizio clienti — informazioni di contatto, sullo

stato dell'ordine e della richiesta di servizio, sulla

garanzia e sulle riparazioni

• Servizio e supporto — stato della richiesta di servizio

e informazioni su riparazioni precedenti, contratto di

assistenza, discussioni in linea con il supporto tecnico

• Riferimenti — documentazione per il computer,

dettagli sulla configurazione del computer, specifiche

dei prodotti e white paper

• Download — aggiornamenti di driver, patch

e software certificati

• Notebook System Software (NSS) — Se si reinstalla il

sistema operativo per il computer, va anche reinstallata

l'utilità NSS. NSS fornisce aggiornamenti importanti

per il sistema operativo e supporto per unità disco

floppy USB Dell™ da 3,5-pollici, processori Intel

unità ottiche e periferiche USB. NSS è necessario

per il corretto funzionamento del computer Dell.

Il software rileva automaticamente il computer

e il sistema operativo e installa gli aggiornamenti

adeguati alla propria configurazione

Sito Web del supporto tecnico della Dell — support.dell.com

N.B. Selezionare il Paese o il settore commerciale per

visualizzare il sito del supporto corretto.

Per scaricare Notebook System Software:

Visitare

support.dell.com

, selezionare il Paese o il settore

commerciale, e immettere il Numero di servizio.

Selezionare

Drivers & Downloads

e fare clic su

(Vai).

Fare clic sul sistema operativo utilizzato e cercare la parola

chiave

Notebook System Software

N.B. L'interfaccia dell'utente support.dell.com potrebbe

variare in base alle selezioni.

• Aggiornamenti del software ad una versione superiore

e suggerimenti per la risoluzione dei problemi —

Domande frequenti, argomenti importanti

e condizioni generali dell'ambiente di elaborazione

Dell Support Utility

Dell Support Utility è un sistema per aggiornamenti

e notifiche automatici sul computer, che fornisce una

scansione in tempo reale per rilevare la salute dell’ambiente

di elaborazione, aggiornamenti automatici e importanti

informazioni di supporto. Alla Dell Support Utility si accede

tramite l’icona

nella barra delle applicazioni. Per ulteriori

informazioni, consultare "Dell Support Utility" nella

Guida

dell'utente

Cosa si ricerca? Si trova qui

112 Guida di consultazione rapida

• Come usare Windows XP

• Come usare programmi e file

• Come personalizzare il desktop

guida in linea e supporto tecnico di Windows

Fare clic su

Start

→

Guida in linea e supporto

tecnico

Digitare una parola o una frase che descriva il problema

e fare clic sull'icona della freccia.

Fare clic sull'argomento che descrive il problema.

Seguire le istruzioni visualizzate.

• Le informazioni sull'attività di rete, Power Management

Wizard (Procedura guidata di gestione del risparmio

di energia), i tasti di scelta rapida e altri elementi sono

controllati da Dell QuickSet

Guida in linea di Dell QuickSet

Per visualizzare la

Guida di Dell QuickSet

fare clic

con il pulsante destro del mouse sull'icona di QuickSet

nella barra delle applicazioni di Microsoft

Windows

Per ulteriori informazioni, consultare "Dell™ QuickSet"

nella Guida dell'utente in linea.

• Come reinstallare il sistema operativo

Supporto Operating System

N.B. Il supporto Operating System può essere opzionale

e potrebbe non essere spedito col computer.

Il sistema operativo è già installato nel computer. Utilizzare

il supporto Operating System per reinstallare il sistema

operativo. Consultare "Ripristino del sistema operativo"

nella Guida dell'utente in linea.

Dopo avere reinstallato

il sistema operativo,

utilizzare il supporto

Drivers and Utilities

opzionale per reinstallare

i driver per le periferiche

fornite assieme al computer.

L'etichetta della product

key del sistema operativo

è ubicata sul computer.

N.B. Il colore del CD o del DVD varia in base al sistema

operativo ordinato.

Cosa si ricerca? Si trova qui

Guida di consultazione rapida 113

Installazione del computer

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza

riportate nella

Guida alle informazioni sul prodotto

Disimballare la scatola degli accessori.

Mettere da parte il contenuto della scatola degli accessori, che sarà necessario per completare l'installazione

del computer.

La scatola degli accessori contiene anche la documentazione per l'utente ed eventuali software

o hardware aggiuntivi (quali ad esempio schede PC, unità o batterie) ordinati.

Collegare l'adattatore c.a. al connettore sul computer e alla presa elettrica.

Aprire lo schermo del computer e premere il pulsante di alimentazione per accendere il computer

(consultare "Vista frontale" a pagina 114).

N.B. È consigliabile accendere il computer ed arrestare il sistema almeno una volta prima di installare eventuali

schede o collegare il computer ad una periferica di alloggiamento, oppure ad un'altra periferica esterna, quale una

stampante.

114 Guida di consultazione rapida

Informazioni sul computer

Vista frontale

dispositivo di chiusura

dello schermo

schermo

pulsante di

alimentazione

indicatori luminosi di

stato della periferica

altoparlanti (2)

tastiera

touchpad

pulsanti del touchpad/track stick

track stick

indicatori di stato della

tastiera

pulsanti di controllo del

volume

pulsante di disattivazione

del volume

sensore luce ambiente

Guida di consultazione rapida 115

Vista da sinistra

Vista da destra

ATTENZIONE: Non ostruire le prese d'aria, non introdurvi oggetti ed evitare l'accumulo di polvere. Non riporre il

computer in un ambiente con aerazione-insufficiente, ad esempio una valigetta chiusa, durante il funzionamento,

in quanto ciò potrebbe provocare incendi o il danneggiamento del computer.

slot per cavo di

sicurezza

prese d'aria

connettore IEEE 1394

connettori audio

slot ExpressCard

interruttore per la rete

senza fili

indicatore Wi-Fi

Catcher™

slot per PC Card

slot smart card

alloggiamento

per supporti multimediali

connettori USB (2)

1 2 3 4 65 7 8 9

116 Guida di consultazione rapida

Vista posteriore

Vista inferiore

ATTENZIONE: Non ostruire le prese d'aria, non introdurvi oggetti ed evitare l'accumulo di polvere. Non riporre il

computer in un ambiente con aerazione-insufficiente, ad esempio una valigetta chiusa, durante il funzionamento,

in quanto ciò potrebbe provocare incendi o il danneggiamento del computer.

connettore di rete (RJ-45)

connettore uscita TV S-Video

connettore USB alimentato

connettore del modem (RJ-11)

porta seriale

porta video

porta dell'adattatore c.a.

prese d'aria

chiusura a scatto

dell'alloggiamento della batteria

batteria

coperchio del modulo di

memoria

connettore periferica di

alloggiamento

ventole delle prese d'aria

disco rigido

1 2 63 4 75 8

Guida di consultazione rapida 117

Uso della batteria

Rendimento della batteria

N.B. Per informazioni sulla garanzia fornita da Dell per il computer, consultare la Guida alle informazioni sul

prodotto o il documento della garanzia spedito con il computer.

Per mantenere prestazioni ottimali e le impostazioni del BIOS, usare sempre il computer portatile Dell™

con la batteria principale installata. Nella dotazione standard è inclusa una batteria installata nell'apposito

alloggiamento.

N.B. Poiché la batteria potrebbe non essere completamente carica, usare l’adattatore c.a. per collegare il nuovo

computer a una presa elettrica in occasione del primo utilizzo. Per ottenere i migliori risultati, utilizzare il computer

con l’adattatore c.a. fino a quando la batteria non è completamente carica. Per visualizzare il livello di carica della

batteria, accedere al Pannello di controllo→ Opzioni risparmio energia e fare clic sulla scheda Misuratore

alimentazione.

N.B. L'autonomia della batteria (il tempo in cui la batteria si mantiene carica) diminuisce con il passare del tempo.

A seconda della frequenza di utilizzo della batteria e delle condizioni in cui viene utilizzata, può essere necessario

acquistare una nuova batteria nel corso della durata del computer.

L'autonomia della batteria dipende dalle condizioni di funzionamento. Per prolungare significativamente

l'autonomia di funzionamento a batteria si può installare una batteria secondaria opzionale nell'alloggiamento

per supporti multimediali.

L'autonomia della batteria risulta notevolmente ridotta se si eseguono operazioni che comportano un

alto consumo di energia. A titolo esemplificativo, di seguito sono elencate alcune di queste operazioni:

• utilizzo di unità ottiche

• utilizzo di dispositivi di comunicazione senza fili, PC Card, ExpressCard, schede di memoria multimediali

operiferiche USB

• utilizzo di impostazioni di valori elevati di luminosità dello schermo, screen saver con grafica 3D o altri

programmi che usano intensivamente le risorse del computer quali i giochi 3D

• utilizzo del computer in modalità massime prestazioni (consultare "Configurazione delle impostazioni

di risparmio energia" a pagina 121).

N.B. Si consiglia di collegare il computer a una presa elettrica quando si eseguono operazioni di scrittura su

CD o DVD.

È possibile controllare il livello di carica della batteria (consultare "Controllo della carica della batteria" a

pagina 118) prima di inserire la batteria nel computer. È anche possibile impostare le opzioni di

risparmio energia in modo da ricevere un avviso quando il livello di carica della batteria è basso

(consultare "Configurazione delle impostazioni di risparmio energia" a pagina 121).

ATTENZIONE: L'uso di batterie incompatibili potrebbe provocare incendi o esplosioni. Sostituire la batteria

esclusivamente con una compatibile acquistata presso Dell. La batteria agli ioni di litio è stata progettata per

i computer Dell. Non utilizzare una batteria proveniente da altri computer.

118 Guida di consultazione rapida

ATTENZIONE: Non smaltire le batterie insieme ai rifiuti domestici. Quando la batteria non è più in grado di

mantenere il livello di carica, contattare l'autorità locale preposta allo smaltimento dei rifiuti o l'ente per la

protezione dell'ambiente per ottenere suggerimenti su come smaltire la batteria agli ioni di litio. Consultare

"Smaltimento della batteria" nella

Guida alle informazioni sul prodotto

ATTENZIONE: L'uso improprio della batteria potrebbe provocare incendi o ustioni da sostanze chimiche. Non

perforare, incenerire o disassemblare la batteria, né esporla a temperature superiori a 65 °C. Tenere la batteria

lontano dalla portata dei bambini. Maneggiare con estrema cautela le batterie danneggiate o che perdono. Nelle

batterie danneggiate può verificarsi una perdita di elettroliti con conseguenti possibili lesioni personali o danni

all'apparecchiatura.

Controllo della carica della batteria

Il Misuratore alimentazione di Dell QuickSet, la finestra Misuratore di alimentazione di Microsoft

Windows e l'icona , l'indicatore di carica della batteria e l'indicatore della capacità di carica della

batteria e l'avviso livello di carica della batteria basso forniscono informazioni sullo stato di carica della

batteria.

Misuratore di alimentazione di Dell™ QuickSet

Se è installato Dell QuickSet, premere <Fn><F3> per visualizzare il misuratore di alimentazione di

QuickSet. Il Battery Meter (Misuratore alimentazione) visualizza lo stato, la condizione della batteria,

il livello di carica e il tempo di completamento della carica per la batteria installata nel computer.

Per ulteriori informazioni su QuickSet, fare clic sull'icona di QuickSet icon nella barra delle applicazioni

di Microsoft

Windows

e fare clic su Guida in linea.

Misuratore di alimentazione di Microsoft

Windows

Il misuratore di alimentazione di Windows indica il livello di carica residua della batteria. Per accedere al

misuratore di alimentazione, fare doppio clic sull'icona sulla barra delle applicazioni.

Se il computer è collegato a una presa elettrica, apparirà l'icona .

Indicatore di carica

Premendo una volta o tenendo premuto il pulsante di stato sull’indicatore di carica della batteria, sarà

possibile controllare:

• la carica della batteria (premendo e

rilasciando

il pulsante di stato)

• la salute della batteria (

tenendo premuto

il pulsante di stato)

La durata di funzionamento della batteria è in gran parte determinata dal numero di ricariche effettuate.

Dopo centinaia di cicli di carica e scarica, le batterie perdono parte della loro capacità, cioè la "salute"

della batteria. In altri termini, una batteria può evidenziare uno stato di "carico", ma mantenere una

capacità di carica ridotta (salute).

Guida di consultazione rapida 119

Controllo della carica della batteria

Per controllare la carica della batteria, premere e rilasciare il pulsante di stato sull’indicatore di carica della

batteria per accendere le spie che indicano il livello di carica. Ciascun indicatore rappresenta circa il 20%

della carica totale della batteria. Se, ad esempio, il livello di carica della batteria è pari all'80%, gli indicatori

illuminati sono quattro. Se gli indicatori sono tutti spenti, la batteria è scarica.

Controllo della salute della batteria

N.B. È possibile controllare la salute della batteria in due modi: usando l’indicatore di carica sulla batteria, come

descritto più avanti, e con il Misuratore di alimentazione di Dell QuickSet. Per ulteriori informazioni su QuickSet,

fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di QuickSet icon nella barra delle applicazioni di Microsoft

Windows

e fare clic su Guida in linea.

Per controllare le condizioni della batteria usando l’indicatore di carica, tenere premuto il pulsante di stato

sull’indicatore di carica della batteria per almeno 3 secondi. Se non si accende alcun indicatore, la batteria

è in buone condizioni e il livello di carica della batteria è pari all'80% della capacità originale. Ogni

indicatore luminoso rappresenta un degrado incrementale. Se sono accesi cinque indicatori, il livello di

carica della batteria è inferiore al 60% della capacità ed è consigliabile sostituire la batteria. Consultare

"Specifiche" nella Guida dell'utente in linea per maggiori informazioni sull'autonomia della batteria.

Avviso di batteria scarica

AVVISO: Per evitare che i dati vengano persi o danneggiati, salvare il lavoro immediatamente non appena si

riceve un messaggio che avvisa che la batteria è scarica. Poi collegare il computer a una presa elettrica. Se la

batteria si scarica completamente, viene automaticamente avviata la modalità sospensione.

Per impostazione predefinita, quando il livello di carica della batteria si è ridotto approssimativamente del

90% viene visualizzata una finestra a comparsa. È possibile modificare le impostazioni per gli avvisi relativi

alla batteria QuickSet o nella finestra Proprietà - Opzioni risparmio energia. Consultare "Configurazione

delle impostazioni di risparmio energia" a pagina 121 per informazioni su come accedere a QuickSet o

alla finestra di dialogo Proprietà-Opzioni risparmio energia.

Conservazione dell’autonomia della batteria

Eseguire le operazioni descritte per conservare l’autonomia della batteria:

• collegare il computer a una presa elettrica quando possibile, poiché la durata della batteria è largamente

influenzata dal numero di cicli di carica e scarica;

• attivare la modalità standby o sospensione quando non si utilizza il computer per lunghi periodi di

tempo (consultare "Modalità del risparmio energia" a pagina 120).

• utilizzare Gestione guidata del risparmio energia

per selezionare le opzioni per ottimizzare il risparmio

energia del computer; queste opzioni possono anche essere impostate quando si preme il pulsante di

alimentazione, si chiude lo schermo o si preme <Fn><Esc>.

N.B. Per maggiori informazioni sulla conservazione dell’autonomia della batteria, consultare "Modalità del

risparmio energia" a pagina 120.

120 Guida di consultazione rapida

Modalità del risparmio energia

Modalità standby

La modalità standby permette di risparmiare energia spegnendo lo schermo e il disco rigido dopo un

periodo di inattività preimpostato (un timeout). Quando esce dalla modalità standby, il computer ritorna

allo stato di funzionamento in cui si era all’attivazione della modalità standby.

AVVISO: In caso di interruzione dell'alimentazione c.a. e della batteria mentre il computer si trova in modalità

standby, potrebbe verificarsi una perdita di dati.

Per attivare la modalità standby:

•fare clic su

Start

→

Spegni computer

→

Standby

Oppure

• in funzione di come sono state impostate le opzioni per il risparmio energia nella finestra di dialogo

Proprietà-Opzioni risparmio energia

o nella procedura guidata di gestione del risparmio energia di

QuickSet, seguire uno di questi metodi:

– premere il pulsante di alimentazione;

– chiudere lo schermo;

– premere <Fn><Esc>.

Per uscire dalla modalità standby, premere il pulsante di alimentazione o aprire lo schermo, a seconda

delle impostazioni selezionate per la gestione del risparmio energia. Non è possibile uscire dalla modalità

standby premendo un tasto o toccando il touchpad o il track stick.

Modalità sospensione

La modalità sospensione permette di risparmiare energia copiando i dati di sistema in un’area riservata

del disco rigido e quindi spegnendo completamente il computer. Quando il computer esca dalla modalità

sospensione, ritorna allo stesso stato di funzionamento in cui si trovava al momento dell’attivazione della

modalità sospensione.

AVVISO: Non è possibile rimuovere periferiche o scollegare il computer dall’alloggiamento di espansione mentre

si trova in modalità sospensione.

Il computer entra in modalità sospensione se il livello di carica della batteria diventa pericolosamente basso.

Per attivare manualmente la modalità sospensione:

•

are clic sul pulsante

Start

→

Spegni computer

, tenere premuto il tasto <MAIUSC> e quindi

scegliere

Sospendi

Oppure

Guida di consultazione rapida 121

• In funzione di come sono state impostate le opzioni per il risparmio energia nella finestra di dialogo

Proprietà-Opzioni risparmio energia

o nella Procedura guidata di gestione del risparmio energia di

QuickSet, seguire uno di questi metodi per attivare la modalità di sospensione:

– premere il pulsante di alimentazione;

– chiudere lo schermo;

– premere <Fn><Esc>.

N.B. Alcune PC Card o ExpressCard potrebbero non funzionare correttamente all'uscita dalla modalità di

sospensione. Rimuovere e inserire di nuovo la scheda (consultare "Installazione di una PC Card o una ExpressCard"

nella Guida dell'utente in linea) o semplicemente riavviare il computer.

Per uscire dalla modalità sospensione, premere il pulsante di alimentazione. Il computer potrebbe

impiegare qualche momento per uscire dalla modalità sospensione. Non è possibile uscire dalla modalità

sospensione premendo un tasto o toccando il touchpad o il track stick. Per ulteriori informazioni sulla

modalità sospensione, consultare la documentazione fornita con il sistema operativo in uso.

Configurazione delle impostazioni di risparmio energia

È possibile utilizzare la Procedura guidata di gestione del risparmio di energia di QuickSet o la finestra

Proprietà - Opzioni risparmio energia di Windows per configurare le impostazioni del risparmio energia

del computer.

• Per accedere alla Procedura guidata di gestione del risparmio energia di QuickSet, fare doppio clic

sull'icona di

QuickSet nella barra delle applicazioni di Microsoft

Windows

. per ulteriori

informazioni su QuickSet, fare clic sul pulsante

Guida

in Gestione guidata del risparmio energia.

• Per accedere alla finestra

Proprietà - Opzioni risparmio energia

, fare clic sul pulsante

Start

→

Pannello di controllo

→

Prestazioni e manutenzione

→

Opzioni risparmio energia

. Per informazioni

sui campi della finestra

Proprietà - Opzioni risparmio energia

, fare clic sull'icona del punto

interrogativo nella barra del titolo e poi sull’area corrispondente alle informazioni desiderate.

Ricarica della batteria

N.B. Con Dell™ ExpressCharge™, quando il computer è spento, l'adattatore c.a. carica una batteria completamente

scarica all'80% in circa 1 ora e al 100% in approssimativamente 2 ore. Il tempo di carica è più lungo se il computer

è acceso. È possibile lasciare la batteria nel computer per la durata che si desidera. I circuiti interni della batteria

ne impediscono il sovraccarico.

Quando si collega il computer a una presa elettrica oppure si installa una batteria in un computer collegato

a una presa elettrica, viene automaticamente eseguito il controllo del livello di carica e della temperatura

della batteria. Se necessario, l'adattatore c.a. carica la batteria e la mantiene carica.

Se la temperatura della batteria è elevata a causa dell'utilizzo o perché si trova in un ambiente caldo, la

ricarica potrebbe non avere luogo quando si collega il computer a una presa elettrica.

122 Guida di consultazione rapida

La temperatura della batteria è troppo elevata per eseguire la ricarica se l'indicatore lampeggia in

verde e in arancione. Scollegare il computer dalla presa elettrica, quindi lasciare raffreddare il computer

e la batteria finché non raggiungono la temperatura ambiente. Collegare poi il computer a una presa

elettrica per continuare a caricare la batteria.

Per ulteriori informazioni su come risolvere eventuali problemi relativi alla batteria, consultare "Problemi

relativi all'alimentazione" nella Guida dell'utente in linea.

Sostituzione della batteria

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure seguenti, spegnere il computer, scollegare l’adattatore c.a. dalla

presa elettrica e dal computer, scollegare il modem dalla presa a muro e dal computer e rimuovere tutti i cavi

esterni del computer.

ATTENZIONE: L'uso di batterie incompatibili potrebbe provocare incendi o esplosioni. Sostituire la batteria

esclusivamente con una compatibile acquistata presso Dell. La batteria è progettata per funzionare con il

computer Dell™. Non utilizzare una batteria proveniente da altri computer.

AVVISO: È necessario rimuovere tutti i cavi esterni dal computer per evitare eventuali danni al connettore.

Per informazioni sulla sostituzione della seconda batteria, che si trova nell’alloggiamento per supporti

multimediali, consultare "Utilizzo di supporti multimediali" nella Guida dell'utente in linea.

Per rimuovere la batteria:

Se il computer è collegato a una periferica di inserimento nell'alloggiamento di espansione (inserito),

scollegarlo. per istruzioni, consultare la documentazione fornita con la periferica di inserimento

nell'alloggiamento di espansione.

Accertarsi che il computer sia spento.

Fare scorrere la chiusura a scatto dell'alloggiamento della batteria situata sul fondo del computer

finché non scatta in posizione.

Utilizzando la linguetta sulla batteria, sollevare la batteria fuori dal computer.

Guida di consultazione rapida 123

Per sostituire la batteria, collocare la batteria nell'apposito alloggiamento e premere verso il basso

l'alloggiamento della batteria fino a far scattare la chiusura.

Conservazione della batteria

Se non si intende usare il computer per un periodo di tempo prolungato, estrarre la batteria. Se rimane

a lungo inutilizzata, la batteria si scarica pertanto occorre ricaricarla completamente prima di usarla

(consultare "Ricarica della batteria" a pagina 121).

Risoluzione dei problemi

Blocchi e problemi del software

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza

riportate nella

Guida alle informazioni sul prodotto

Il computer non si avvia

ACCERTARSI CHE L'ADATTATORE C.A. SIA SALDAMENTE COLLEGATO AL COMPUTER E ALLA PRESA ELETTRICA.

Il computer smette di rispondere

AVVISO: È possibile perdere dati se non si effettua l'arresto del sistema operativo.

1 linguetta della batteria 2 batteria 3 chiusura a scatto

dell'alloggiamento della batteria

124 Guida di consultazione rapida

SPEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse,

premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si

spegne. Riavviare il computer.

Un programma smette di rispondere o si blocca ripetutamente

N.B. In genere insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa documentazione

o su un disco floppy, un CD o un DVD.

HIUDERE IL PROGRAMMA —

Premere simultaneamente <Ctrl><MAIUSC><Esc>.

Fare clic su

Task Mana ger

Fare clic su

Applicazioni

Fare clic sul programma che non risponde più.

Fare clic su

Termina operazione

CONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL SOFTWARE — Se necessario, disinstallare e quindi

reinstallare il programma.

Un programma è stato progettato per una versione precedente del sistema operativo Microsoft

Windows

ESEGUIRE VERIFICA GUIDATA COMPATIBILITÀ PROGRAMMI — La Verifica guidata compatibilità programmi

consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile a versioni del sistema

operativo Windows diverse da XP.

Fare clic su

Start

→

Tutti i programmi

→

Accessori

→

Verifica guidata compatibilità programmi

→

Avanti

Seguire le istruzioni visualizzate.

Appare una schermata blu

SPEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse,

premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si

spegne. Riavviare il computer.

Altri problemi relativi al software

CONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE DEL SOFTWARE O RIVOLGERSI AL PRODUTTORE DEL SOFTWARE PER

INFORMAZIONI SULLA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI —

• Accertarsi che il programma sia compatibile col sistema operativo installato sul computer.

• Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per eseguire il software. Per

informazioni, consultare la documentazione fornita con il software.

• Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.

• Verificare che i driver della periferica non siano in conflitto col programma.

• Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.

Guida di consultazione rapida 125

ESEGUIRE IMMEDIATAMENTE UNA COPIA DI RISERVA DEI FILE

UTILIZZARE UN PROGRAMMA DI RICERCA VIRUS PER CONTROLLARE IL DISCO RIGIDO, I DISCHI FLOPPY, I CD E I

DVD.

ALVARE E CHIUDERE EVENTUALI FILE O PROGRAMMI APERTI E ARRESTARE IL SISTEMA TRAMITE IL MENU Avvio

SEGUIRE UNA SCANSIONE DEL COMPUTER PER CERCARE SOFTWARE SPIA — Se si sta sperimentando

un'esecuzione lenta del computer, o se si ricevono continuamente annunci pubblicitari, o se si hanno problemi

di connessione a Internet, il computer potrebbe contenere software spia. Utilizzare un programma anti-virus che

include protezione anti-software spia (il programma può richiedere un aggiornamento) per eseguire una scansione

del computer e rimuovere i software spia. Per ulteriori informazioni, visitare l’indirizzo support.dell.com e ricercare

la parola chiave spyware.

SEGUIRE DELL DIAGNOSTICS — Vedere "Dell Diagnostics" a pagina 125. Se tutte le prove vengono completate

correttamente, probabilmente l'errore è di origine software.

Dell Diagnostics

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza

riportate nella

Guida alle informazioni sul prodotto

Quando usare il programma Dell Diagnostics

Se si riscontrano problemi con il computer, eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare

Dell per l'assistenza tecnica.

Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.

AVVISO: Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell™.

N.B. Il supporto Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere spedito con il computer.

Eseguire il programma di installazione di sistema, esaminare le informazioni sulla configurazione del

computer e accertarsi che la periferica che si desidera testare sia presente nella configurazione del

sistema e sia attiva.

Avviare Dell Diagnostics dal disco rigido o dal supporto Drivers and Utilities.

Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido

Il programma Dell Diagnostics è ubicato in una partizione dell'utilità diagnostica nascosta del disco rigido.

N.B. Se sullo schermo del computer non viene visualizzata alcuna immagine, contattare la Dell (consultare "Come

contattare la Dell" nella Guida dell'utente in linea).

N.B. Se il computer è collegato a una periferica di inserimento nell'alloggiamento di espansione (inserito),

scollegarlo. per istruzioni, consultare la documentazione fornita con la periferica di inserimento nell'alloggiamento

di espansione;

Accertarsi che il computer sia collegato a una presa elettrica funzionante.

Accendere (o riavviare) il computer.

126 Guida di consultazione rapida

Avviare il programma Dell Diagnostics in uno dei seguenti modi:

Quando viene visualizzato il logo della DELL™, premere immediatamente <F12>. Selezionare

Diagnostics dal menu di avvio e premere <Invio>.

N.B. Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la

visualizzazione del desktop di Microsoft

Windows

; quindi spegnere il computer e riprovare.

N.B. Prima di provare l'opzione B, il computer deve essere completamente spento.

Premere e tenere premuto il tasto <Fn> mentre si avvia il computer.

N.B. Se viene visualizzato un messaggio che indica che non è stata trovata alcuna partizione

dell’utilità di diagnostica, eseguire Dell Diagnostics dal supporto Drivers and Utilities.

Verrà eseguito il ciclo di verifica del sistema pre-avvio (PSA), ovvero una serie di verifiche iniziali della

scheda di sistema, della tastiera, dello schermo, della memoria e del disco rigido.

• Durante il ciclo di verifica, rispondere alle domande visualizzate.

• Se durante il ciclo di verifica del sistema di pre-avvio vengono rilevati errori, annotare i codici di

errore e consultare "Come contattare la Dell" nella

Guida dell'utente

in linea.

Se il ciclo di verifica del sistema pre-avvio viene completato con successo, si riceve il messaggio "

Booting

Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue

Premere un tasto per avviare il programma Dell Diagnostics dalla partizione dell'utilità di diagnostica

sul disco rigido.

Avvio di Dell Diagnostics dal supporto Drivers and Utilities

Inserire il supporto

Drivers and Utilities

Arrestare e riavviare il computer.

Quando viene visualizzato il logo DELL, premere immediatamente <F12>.

N.B. Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la

visualizzazione del desktop di Microsoft

Windows

; quindi spegnere il computer e riprovare.

N.B. I passi successivi modificano la sequenza di avvio soltanto per una volta. Al successivo avvio, il

computer si avvierà in base alle periferiche specificate nel programma di installazione del sistema.

Quando viene visualizzato lelenco delle periferiche di avvio, evidenziare

CD/DVD/CD-RW

e premere

<Invio>.

Selezionare lopzione

Boot from CD-ROM

(Avvio da CD-ROM) dal menu visualizzato e premere <Invio>.

Digitare

per avviare il menu del supporto e premere <Invio> per procedere.

Selezionare

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(Esegui Dell Diagnostics a 32 bit) dall'elenco numerato.

Se sono elencate più versioni, selezionare quella appropriata per il proprio computer.

Quando viene visualizzata la schermata del

menu principale

di Dell Diagnostics, scegliere il tipo di

prova da eseguire.

Guida di consultazione rapida 127

Menu principale di Dell Diagnostics

Dopo il caricamento del programma Dell Diagnostics e la comparsa della schermata

Main

(Menu principale), fare clic sul pulsante relativo all’opzione desiderata.

N.B. È consigliabile selezionare Test System (Prova sistema) per eseguire un test completo del

computer.

Dopo avere selezionato l’opzione

Test System

(Prova sistema) nel menu principale, verrà

visualizzato il menu seguente.

N.B. Si consiglia di selezionare Extended Test (Prova estesa) nel menu seguente per eseguire un

controllo più approfondito delle periferiche del computer.

Se si riscontra un problema durante una verifica, appare un messaggio che visualizza il codice di errore

e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione del problema e contattare

Dell (consultare Come contattare Dell nella

Guida dell'utente

in linea).

N.B. Il Numero di servizio per il computer si trova nella parte superiore di ciascuna schermata di verifica.

Se si contatta la Dell, il personale del supporto tecnico richiederà all'utente il Numero di servizio.

Se si esegue una prova dalle opzioni

Custom Test

(Prova personalizzata) o

Symptom Tree

(Albero dei sintomi), fare clic sulla scheda pertinente descritta nella tabella seguente per maggiori

informazioni.

Opzione Funzione

Test Memory

(Prova memoria)

Eseguire il test della memoria autonomo

Test System

(Prova sistema)

Eseguire Diagnostica del sistema

Exit (Esci) Esce dal programma di diagnostica

Opzione Funzione

Express Test

(Prova veloce)

Esegue una verifica veloce delle periferiche.

Generalmente sono necessari da 10 a 20 minuti.

Extended Test

(Prova estesa)

Esegue una verifica approfondita delle

periferiche. Generalmente è necessaria un'ora

o più.

Custom Test (Prova

personalizzata)

Utilizzare per provare una specifica periferica

o per personalizzare le prove da eseguire.

Symptom Tree

(Albero dei

sintomi)

Questa opzione permette di selezionare le

prove in funzione dei sintomi riscontrati.

Questa opzione elenca i sintomi più comuni.

128 Guida di consultazione rapida

Al termine delle prove, chiudere la schermata corrente per tornare alla schermata

Main

Per uscire da Dell Diagnostics e riavviare il computer, chiudere la schermata

Main

(Menu principale).

Rimuovere il supporto

Drivers and Utilities

di Dell (se possibile).

Scheda Funzione

Results

(Risultati)

Visualizza i risultati della prova e le

eventuali condizioni di errore riscontrate.

Errors (Errori) Visualizza le condizioni di errore riscontrate,

i codici di errore e la descrizione del problema.

Help (Guida) Descrive la prova e può contenere informazioni

sui requisiti per l'esecuzione della prova.

Configuration

(Configurazione)

Visualizza la configurazione hardware della

periferica selezionata.

Le informazioni di configurazione di tutte le

periferiche visualizzate in Dell Diagnostics

sono derivate dalla configurazione del sistema,

dalla memoria e da varie prove interne e vengono

visualizzate nell'elenco delle periferiche

disponibile nel riquadro sinistro dello

schermo. Nell'elenco delle periferiche

potrebbero non essere elencati i nomi di tutti

i componenti installati sul computer o di

tutte le periferiche collegate al computer.

Parameters

(Parametri)

Consente di personalizzare la verifica

modificandone le impostazioni.

Indice 129

Indice

alimentazione

modalità sospensione, 120

modalità standby, 120

avvisi normativi, 109

batteria

conservazione, 123

controllo della carica, 118

indicatore di carica, 118

misuratore di

alimentazione, 118

rendimento, 117

ricarica, 121

rimozione, 122

CD/DVD

Drivers and Utilities, 109

sistema operativo, 112

computer

esecuzione lenta, 125

interruzioni, 123-124

smette di rispondere, 123

contratto di licenza Microsoft

con l'utente finale, 109

Dell Diagnostics, 125

diagnostica

Dell, 125

documentazione

contratto di licenza Microsoft

con l'utente finale, 109

ergonomia, 109

garanzia, 109

guida alle informazioni sul

prodotto, 109

Guida dell'utente, 110

in linea, 111

normativa, 109

sicurezza, 109

etichette

Microsoft Windows, 110

Numero di servizio, 110

file della guida

guida in linea e supporto

tecnico di Windows, 112

guida alle informazioni sul

prodotto, 109

Guida dell'utente, 110

guida in linea di

QuickSet, 112

guida in linea e supporto

tecnico, 112

hardware

Dell Diagnostics, 125

informazioni

sull'ergonomia, 109

informazioni sulla

garanzia, 109

istruzioni di sicurezza, 109

modalità sospensione, 120

modalità standby

informazioni, 120

Numero di servizio, 110

130 Indice

problemi

blocchi, 123

blocchi di un programma, 124

Dell Diagnostics, 125

esecuzione lenta del

computer, 125

il computer non si avvia, 123

il computer si

interrompe, 123-124

il computer smette di

rispondere, 123

il programma smette di

rispondere, 124

programmi e compatibilità con

Windows, 124

schermata blu, 124

software, 123-124

software spia, 125

procedure guidate

Verifica guidata compatibilità

programmi, 124

risoluzione dei problemi

Dell Diagnostics, 125

guida in linea e supporto

tecnico, 112

sistema operativo

reinstallazione, 112

supporti multimediali, 112

sito di supporto Dell, 111

sito Web di supporto, 111

software

problemi, 124

software spia, 125

supporto Drivers and

Utilities, 109

Dell Diagnostics, 125

viste di sistema

lato destro, 115

lato sinistro, 115

parte frontale, 114

parte inferiore, 116

parte posteriore, 116

Windows XP

guida in linea e supporto

tecnico, 112

modalità sospensione, 120

modalità standby, 120

reinstallazione, 112

Verifica guidata compatibilità

programmi, 124

www.dell.com | support.dell.com

Dell™ Latitude™ D830

Guía de referencia rápida

Modelo PP04X

Notas, avisos y precauciones

NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar su equipo de la mejor manera posible.

AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de al hardware o pérdida de datos y le explica cómo evitar el problema.

PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un posible daño material, lesión corporal o muerte.

Abreviaturas y acrónimos

Para obtener una lista completa de abreviaturas y acrónimos, consulte el Glosario en la

Guía del usuario

en línea.

Si ha adquirido un equipo Dell™ n Series, todas las referencias que aparecen en este documento relativas a los

sistemas operativos de Microsoft

Windows

no son aplicables.

NOTA: Algunas funciones o medios son opcionales y pueden no incluirse en su equipo. Algunas funciones o medios

pueden no estar disponibles en determinados países.

____________________

La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso.

Queda estrictamente prohibido realizar cualquier tipo de reproducción sin el consentimiento por escrito de Dell Inc. .

Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, Latitude y ExpressCharge son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel

es una maca comercial registrada de Intel Corporation; Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation.

Este documento puede incluir otras marcas y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus

productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.

Modelo PP04X

Abril 2007 P/N XP461 Rev. A00

Contenido 133

Contenido

Localización de información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

Configuración de su equipo

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Acerca de su equipo

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

Vista frontal

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

Vista izquierda

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

Vista derecha

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

Vista posterior

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

Vista inferior

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

Uso de la batería

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Rendimiento de la batería

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Comprobación de la carga de la batería

. . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Conservación de la energía de la batería

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Modos de administración de energía

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Modo de espera

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Modo de hibernación

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Configuración de los valores de administración de energía

. . . . . . . . . 147

Carga de la batería

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Sustitución de la batería

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

Almacenamiento de una batería

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

Solución de problemas

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

Bloqueos y problemas con el software

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

Cuándo usar los Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro

. . . . . . . . 151

Iniciar Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and Utilities

. . . . . 152

Menú principal de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)

. . . . . . . . . 152

Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

134 Contenido

Guía de referencia rápida 135

Localización de información

NOTA: Algunas funciones o medios son opcionales y pueden no incluirse en su equipo. Algunas funciones

o medios pueden no estar disponibles en determinados países.

NOTA: Su equipo puede incluir información adicional.

¿Qué busca? Aquí lo encontrará

• Un programa de diagnóstico para mi equipo

• Controladores para mi equipo

• Documentación de mi dispositivo

• Notebook System Software (NSS)

Soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)

NOTA: El soporte Drivers and Utilities puede ser opcional

y es posible que no se entregue con el equipo.

La documentación y los controladores ya están instalados

en su equipo. Puede utilizar el soporte para reinstalar los

controladores (consulte el apartado “Reinstalación de

controladores y utilidades en la Guía del usuario en línea”)

o ejecutar los Dell Diagnostics (consulte “Dell Diagnostics”

en la página 150).

Los archivos Readme

(léame) pueden estar

incluidos en su soporte

para disponer de

actualizaciones de última

hora sobre los cambios

técnicos de su ordenador

omaterial de consulta

destinado a los técnicos

o usuarios avanzados.

NOTA: Los controladores y las actualizaciones de la

documentación pueden encontrarse en support.dell.com.

• Información sobre la garantía

• Términos y condiciones (sólo en EE.UU.)

• Instrucciones de seguridad

• Información reglamentaria

• Información ergonómica

• Contrato de licencia de usuario final

Guía de información del producto Dell™

136 Guía de referencia rápida

• Cómo extraer y cambiar piezas

• Especificaciones

• Cómo configurar los parámetros del sistema

• Cómo detectar y solucionar problemas

Guía del usuario de Dell™ Latitude™

Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft Windows

Haga clic en

Inicio

→

Centro de ayuda y soporte

técnico

→

Guías del sistema y del usuario de Dell

→

Guías del sistema

Haga clic en la

Guía del usuario

de su equipo.

• Etiqueta de servicio y código de servicio rápido

• Etiqueta de licencia de Microsoft Windows

Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft

Windows

Estas etiquetas se encuentran en su equipo.

• Utilice la etiqueta de servicio para identificar su equipo

cuando utilice

support.dell.com

o se ponga en contacto

con el servicio de soporte técnico.

• Introduzca el código

de servicio rápido para

dirigir su llamada

cuando se ponga en

contacto con el servicio

de soporte técnico.

NOTA: La etiqueta de la licencia de Microsoft Windows ha

sido rediseñada con un agujero o “portal de seguridad”

como medida para aumentar la seguridad.

¿Qué busca? Aquí lo encontrará

Guía de referencia rápida 137

• Soluciones: consejos y sugerencias para la solución

de problemas, artículos de técnicos, cursos en línea

y preguntas más frecuentes

• Comunidad: conversaciones en línea con otros

clientes de Dell

• Actualizaciones: información de actualización para

componentes, como la memoria, unidad de disco

duro y el sistema operativo

• Atención al cliente: información de contacto,

llamada de servicio y estado de los pedidos, garantía

e información de reparación

• Servicio y asistencia: historial de asistencia y estado

de las llamadas de servicio, contrato de servicio,

debates en línea con el personal de asistencia técnica

• Referencia: documentación del equipo, detalles en

la configuración de mi equipo, especificaciones del

producto y documentación técnica

• Descargas: controladores certificados, revisiones

y actualizaciones de software

• Notebook System Software (NSS): si vuelve a instalar

el sistema operativo del equipo, también debe volver

a instalar la utilidad NSS. NSS proporciona

actualizaciones importantes del sistema operativo

y asistencia para las unidades de disquete de 3,5

pulgadas de Dell™-, procesadores Intel

Pentium®

M, unidades ópticas y dispositivos USB. La utilidad

NSS es necesaria para el correcto funcionamiento de

su equipo Dell. El software detecta automáticamente

su ordenador y sistema operativo e instala las

actualizaciones apropiadas a su configuración

Sitio Web de soporte técnico de Dell: support.dell.com

NOTA: Seleccione su región o segmento de negocios para

ver el sitio de asistencia técnica apropiado.

Para descargar Notebook System Software:

Vaya a

support.dell.com

, seleccione la región o segmento

empresarial y escriba su etiqueta de servicio.

Seleccione

Drivers & Downloads

(Controladores

y descargas) y haga clic en

(Ir).

Haga clic en su sistema operativo y busque la palabra

clave

Notebook System Software

NOTA: La interfaz para el usuario de support.dell.com puede

variar dependiendo de las selecciones que efectúe.

• Actualizaciones de software y sugerencias para la

solución de problemas. Preguntas más frecuentes, temas

candentes y estado general del entorno del equipo

Utilidad Dell Support

La utilidad de soporte técnico de Dell es una actualización

automatizada y un sistema de notificación instalado en su

equipo. Este soporte proporciona comprobaciones de estado

en tiempo real de su entorno informático, actualizaciones

de software, e información importante de soporte propio.

Accede a la utilidad de soporte técnico de Dell mediante

el icono

de la barra de tareas. Para obtener más

información, consulte la “Utilidad de soporte técnico

de Dell” en la

Guía del usuario

¿Qué busca? Aquí lo encontrará

138 Guía de referencia rápida

• Cómo utilizar Windows XP

• Cómo trabajar con programas y archivos

• Cómo personalizar mi escritorio

Centro de ayuda y soporte técnico de Windows

Haga clic en

Inicio

→

Ayuda y soporte técnico

Escriba una palabra o frase que describa el problema y,

a continuación, haga clic en el icono de flecha.

Haga clic en el tema que describa el problema.

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

• Información sobre la actividad de la red, asistente de

administración de energía y otros puntos controlados

por Dell QuickSet

Ayuda de Dell QuickSet

Para ver

Ayuda de Dell QuickSet

haga clic con el botón

derecho del ratón en el icono de Quickset en la barra

de tareas de Microsoft

Windows

Para obtener más información sobre Dell QuickSet,

consulte “Dell™ QuickSet” en la Guía del usuario en

línea.

• Cómo volver a instalar mi sistema operativo

Soporte del sistema operativo

NOTA: El soporte del sistema operativo puede ser opcional,

por lo que es posible que no se envíe con el equipo.

El sistema operativo ya está instalado en el equipo. Para

volver a instalarlo, utilice el soporte del sistema operativo.

Consulte “Restauración del sistema operativo” en la Guía

del usuario en línea.

Después de volver a instalar

el sistema operativo, utilice

el soporte Drivers and

Utilities (Controladores

y utilidades) para volver

a instalar los controladores

de los dispositivos que se

incluían con su ordenador.

La clave del producto del

sistema operativo se

encuentra en el equipo.

NOTA: El color de su CD o DVD varía según el sistema

operativo que haya solicitado.

¿Qué busca? Aquí lo encontrará

Guía de referencia rápida 139

Configuración de su equipo

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de

seguridad incluidas en la

Guía de información del producto.

Desempaquete la caja de accesorios.

Saque el contenido de la caja de accesorios, que necesitará para completar la configuración del equipo.

La caja de accesorios también contiene la documentación del usuario y todo el software o hardware

adicional (como PC Cards, unidades o baterías) que ha solicitado.

Conecte el adaptador de CA a su conector en el equipo y a la toma de alimentación eléctrica.

Abra la pantalla del equipo y pulse el botón de alimentación para encenderlo (consulte el apartado

“Vista frontal” en la página 140).

NOTA: Se recomienda que encienda y apague el equipo al menos una vez antes de instalar cualquier tarjeta

o conectarlo a un dispositivo de acoplamiento u otro dispositivo externo, como una impresora.

140 Guía de referencia rápida

Acerca de su equipo

Vista frontal

Seguro de la pantalla

Pantalla

Botón de alimentación

Indicadores luminosos

de estado del dispositivo

Altavoces (2)

Tec lado

Ratón táctil

Botones del ratón

táctil/palanca de seguimiento

Palanca de seguimiento

Indicadores luminosos

de estado del teclado

Botones de control de volumen

Botón de silencio

Sensor de luz ambiente

Guía de referencia rápida 141

Vista izquierda

Vista derecha

PRECAUCIÓN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilación ni las

bloquee. No almacene el equipo en un entorno con poca ventilación, como un maletín cerrado, mientras esté en

funcionamiento. La circulación restringida de aire podría dañar el equipo o provocar un incendio.

Ranura para cable de

seguridad

Rejillas de ventilación

Conector IEEE 1394

Conectores de audio

Ranura para

ExpressCard

Conmutador

inalámbrico

Indicador de Wi-Fi

Catcher™

Ranura de PC Card

Ranura para Smart

Card

Compartimento

de medios

Conectores USB (2)

1 2 3 4 65 7 8 9

142 Guía de referencia rápida

Vista posterior

Vista inferior

PRECAUCIÓN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilación ni las

bloquee. No almacene el equipo en un entorno -con poca ventilación, como un maletín cerrado, mientras esté en

funcionamiento. La circulación restringida de aire podría dañar el equipo o provocar un incendio.

Conector de red (RJ-45)

Conector para S-vídeo y salida de TV

Conector USB alimentado

Conector del módem (RJ-11)

Conector serie

Conector de vídeo

Conector del adaptador de CA

Rejillas de ventilación

Pasador de liberación del

compartimento de la batería

Batería

Cubierta del módulo de

memoria

Conector del dispositivo de

acoplamiento

Rejillas del ventilador

Unidad de disco duro

1 2 63 4 75 8

Guía de referencia rápida 143

Uso de la batería

Rendimiento de la batería

NOTA: Para obtener información acerca de la garantía Dell para su equipo, consulte la Guía de información del

producto o el documento aparte de garantía que se envía junto con el ordenador.

Para el rendimiento óptimo del equipo y para facilitar la conservación de la configuración del BIOS, utilice

su equipo portátil Dell™ con la batería principal instalada en todo momento. Se proporciona una batería

en su compartimento correspondiente como equipamiento estándar.

NOTA: Debido a que la batería puede no estar totalmente cargada, use el adaptador de CA para conectar su

nuevo equipo a una toma de alimentación eléctrica la primera vez que lo utilice. Para obtener mejores resultados,

utilice el ordenador con el adaptador de CA hasta que la batería esté totalmente cargada. Para visualizar el estado

de carga de la batería, acceda al Panel de control→ Opciones de administración de energíay, a continuación,

haga clic en la ficha Medidor de energía.

NOTA: El tiempo de funcionamiento de la batería (el tiempo que la batería puede mantener una carga) disminuye

con el tiempo. En función de la frecuencia y las condiciones de uso de la batería, es posible que deba comprar una

nueva batería durante la vida útil del equipo.

El tiempo de funcionamiento de la batería varía dependiendo de las condiciones de funcionamiento.

Puede instalar una segunda batería opcional en el compartimento para medios con el fin de aumentar

de un modo significativo el tiempo de funcionamiento.

La duración de la batería se reduce en gran medida si realiza, entre otras, las operaciones que se indican

a continuación:

• Uso de unidades ópticas.

• Uso de dispositivos de comunicaciones inalámbricas, PC Cards, ExpressCards, tarjetas de memoria de

medios o dispositivos USB.

• Usar una configuración de pantalla con mucho brillo, protectores de pantalla 3D u otros programas

que consuman mucha energía como juegos 3D.

• Utilizar el equipo en el modo de máximo rendimiento (consulte el apartado “Configuración de los

valores de administración de energía” en la página 147)

NOTA: Se recomienda conectar el equipo a una toma de alimentación eléctrica mientras se graba en un

CD o DVD.

Es posible comprobar la carga de la batería (consulte el apartado “Comprobación de la carga de la

batería” en la página 144) antes de insertar la batería en el equipo. También se pueden establecer las

opciones de administración de energía de modo que avisen cuando la carga de la batería esté baja

(consulte el apartado “Configuración de los valores de administración de energía” en la página 147).

PRECAUCIÓN: El uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosión. Sustituya la

batería únicamente por baterías de Dell. La batería de iones de litio está diseñada para funcionar con equipos

Dell. No utilice una batería de otro equipo.

144 Guía de referencia rápida

PRECAUCIÓN: No deseche las baterías en la basura doméstica. Cuando la batería ya no pueda cargarse,

solicite información a una empresa local de gestión de residuos o al departamento responsable en materia de

medio ambiente sobre el modo de desechar las baterías de iones de litio. Consulte el apartado “Cómo desechar

las baterías” de la

Guía de información del producto

PRECAUCIÓN: El uso incorrecto de la batería puede aumentar el riesgo de incendio o quemadura química. No

perfore, incinere, desmonte o exponga la batería a temperaturas superiores a 65°C (149°F). Mantenga la batería

fuera del alcance de los niños. Tenga mucho cuidado con las baterías dañadas o que goteen. Las baterías

dañadas pueden gotear y causar lesiones personales o daños en el equipo.

Comprobación de la carga de la batería

El medidor de batería Dell QuickSet, la ventana del medidor de batería de Microsoft Windows y el icono

, el el medidor de carga de la batería y la advertencia de batería baja proporcionan información acerca

de la carga de la batería.

Medidor de batería Dell™ QuickSet

Si Dell QuickSet está instalado, pulse <Fn><F3> para ver el Medidor de batería QuickSet. El medidor de

batería muestra el estado, el estado de consumo de la batería, el nivel y el tiempo total de carga de la batería

del equipo.

Para obtener más información acerca de QuickSet, haga clic en el icono de QuickSet de la barra de tareas

de Microsoft

Windows

y haga clic en Ayuda.

Medidor de energía de Microsoft

Windows

El Medidor de energía de Windows indica la carga que le queda a la batería. Para consultar el medidor de

energía, haga doble clic en el icono de la barra de tareas.

Si el equipo está conectado a una toma de alimentación eléctrica, aparece un icono .

Medidor de carga

Pulsando una vez o manteniendo pulsado el botón de estado del medidor de carga de la batería, podrá

comprobar:

• La carga de la batería (compruébela pulsando y

soltando

el botón de estado)

• El estado de la batería (compruébelo

manteniendo

pulsado el botón de estado)

El tiempo de funcionamiento de la batería está fijado en gran medida por el número de veces que se

realiza su carga. Tras cientos de ciclos de carga y descarga, las baterías pierden una cierta capacidad de

carga o buen estado de la batería. Es decir, una batería puede mostrar el estado de “cargada” pero mantener

una capacidad de carga reducida (estado).

Guía de referencia rápida 145

Comprobación de la carga de la batería

Para comprobar la carga de la batería, pulse y suelte el botón de estado del medidor de carga de la batería

para encender las luces de nivel de carga. Cada indicador luminoso representa aproximadamente un 20 %

de la carga total de la batería. Por ejemplo, si la batería tiene un 80 % de carga restante, habrá cuatro indicadores

luminosos encendidos. Si no hay ningún indicador encendido, entonces la batería está descargada.

Comprobación del estado de consumo de la batería

NOTA: Puede comprobar el estado de consumo de la batería de dos maneras: utilizando el medidor de carga de la

batería según se describe a continuación y utilizando el medidor de batería en Dell QuickSet. Para obtener más

información acerca de QuickSet, haga clic en el icono de QuickSet de la barra de tareas de Microsoft

Windows

y haga clic en Ayuda.

Para comprobar el estado de la batería utilizando el medidor de carga, mantenga pulsado el botón de estado

del medidor de carga de la batería durante al menos 3 segundos. Si no hay ninguna luz encendida, la batería

está en buenas condiciones, y retiene más del 80 por ciento de su capacidad de carga original. Cada indicador

luminoso representa una degradación gradual. Si hay cinco luces encendidas, la batería retiene menos del

60 % de la capacidad de carga, y debe considerar sustituir la batería. Consulte el apartado “Especificaciones”

en la Guía del usuario en línea para obtener más información sobre el tiempo de duración de la batería.

Advertencia de bajo nivel de carga de la batería

AVISO: Para evitar la pérdida de datos o que éstos resulten dañados, tras una advertencia de batería baja guarde

inmediatamente el trabajo. A continuación, conecte el equipo a una toma de alimentación eléctrica. Si la carga de

la batería se agota por completo, el modo de hibernación se activa automáticamente.

De manera predeterminada, una ventana emergente le avisa cuando se ha agotado aproximadamente un 90 %

de la carga. Puede cambiar las configuraciones de las alarmas de la batería en QuickSet o en la ventana

Propiedades de las opciones de energía. Consulte el apartado “Configuración de los valores de administración

de energía” en la página 147 para obtener información acerca del acceso a QuickSet o a la ventana de

Propiedades de las opciones de energía.

Conservación de la energía de la batería

Realice las siguientes acciones para conservar la energía de la batería:

• Conecte el equipo a una toma de alimentación eléctrica cuando sea posible, ya que la duración de la

batería depende en gran medida del número de veces que se use y se recargue.

• Ponga el equipo en modo de espera o modo de hibernación cuando lo deje sin funcionar durante largos

períodos de tiempo (consulte el apartado “Modos de administración de energía” en la página 146).

•Utilice el

Asistente de administración de energía

para seleccionar las opciones a fin de optimizar el uso

de energía del equipo. También puede configurar estas opciones para que cambien al pulsar el botón de

encendido, cerrar la pantalla o al pulsar <Fn><Esc>.

NOTA: Consulte el apartado “Modos de administración de energía” en la página 146 para obtener más

información acerca de la conservación de la energía de la batería.

146 Guía de referencia rápida

Modos de administración de energía

Modo de espera

El modo de espera permite ahorrar energía apagando la pantalla y la unidad de disco duro después de un

período predeterminado de inactividad (tiempo de espera). Cuando el ordenador sale del modo de espera,

vuelve al mismo estado operativo en el que estaba antes de pasar a dicho modo.

AVISO: Si el equipo pierde corriente alterna o alimentación de la batería mientras permanece en el modo de

espera, podrían perderse datos.

Para entrar en el modo de espera:

• Haga clic en

Inicio

→

Apagar

→

Modo en espera

o bien

• Dependiendo de cómo haya configurado las opciones de administración de energía en la ventana

Propiedades de las opciones de energía

o el asistente para la administración de energía de QuickSet,

utilice uno de los siguientes métodos:

– Pulse el botón de encendido.

–Cierre la pantalla.

– Pulse <Fn><Esc>.

Para salir del modo de espera, pulse el botón de encendido o abra la pantalla, dependiendo de las opciones

definidas en la administración de energía. El equipo no puede salir del modo de espera pulsando una tecla

ni tocando el ratón táctil o la palanca de seguimiento.

Modo de hibernación

En el modo de hibernación se ahorra energía copiando datos del sistema en un área reservada de la unidad

de disco duro y, a continuación, apagando totalmente el ordenador. Cuando se sale del modo de hibernación,

se vuelve al mismo estado operativo en el que estaba antes de pasar a dicho modo.

AVISO: Mientras está en modo de hibernación no se pueden extraer dispositivos ni estaciones de acoplamiento.

El ordenador pasa al modo de hibernación si la carga de la batería alcanza un nivel extremadamente bajo.

Para entrar manualmente en el modo de hibernación:

•

aga clic en

Inicio

→

Apagar equipo

, mantenga pulsado <Mayús> y, a continuación, haga clic

Hibernar

o bien

• Dependiendo de cómo haya configurado las opciones de administración de energía en la ventana

Propiedades de Opciones de energía

o el asistente para la administración de energía de QuickSet,

utilice uno de los siguientes métodos para entrar en el modo de hibernación:

– Pulse el botón de encendido.

–Cierre la pantalla.

– Pulse <Fn><Esc>.

Guía de referencia rápida 147

NOTA: Puede que algunas tarjetas PC o ExpressCard no funcionen correctamente después de salir del modo de

hibernación. Extraiga y vuelva a insertar la tarjeta (consulte el apartado “Instalación de PC Card o ExpressCard” en

la Guía del usuario en línea) o simplemente reinicie el equipo.

Para salir de este modo, pulse el botón de alimentación. El ordenador puede tardar unos segundos en salir

del modo de hibernación. El equipo no puede salir del modo de hibernación pulsando una tecla ni tocando

el ratón táctil o la palanca de seguimiento. Para obtener más información acerca del modo de hibernación,

consulte la documentación incluida con el sistema operativo.

Configuración de los valores de administración de energía

Puede utilizar el Power Management Wizard (Asistente para la administración de energía) de QuickSet

o Propiedades de Opciones de energía de Windows para configurar los valores de administración de energía

en el equipo.

• Para acceder al Asistente para la administración de energía QuickSet, haga doble clic en el icono

QuickSet de la barra de tareas de Microsoft

Windows

. Para obtener más información acerca de

QuickSet, haga clic en el botón

Ayuda

en el Asistente de administración de energía.

• Para acceder a la ventana

Propiedades de las opciones de energía

, haga clic en

Inicio

→

Panel

de control

→

Rendimiento o mantenimiento

→

Opciones de energía

. Para obtener más información

acerca de cualquier campo de la ventana

Propiedades de Opciones de energía

, haga clic en el icono del

signo de interrogación de la barra de título y, a continuación, haga clic en el área correspondiente a la

información que necesita.

Carga de la batería

NOTA: Con Dell™ ExpressCharge™, cuando el equipo está apagado, el adaptador de CA carga una batería

completamente descargada al 80 % en alrededor de 1 hora y al 100 % en aproximadamente 2 horas. El tiempo de

carga aumenta con el ordenador encendido. Puede dejar la batería en el ordenador todo el tiempo que desee. Los

circuitos internos de la batería impiden que se sobrecargue.

Cuando conecte el equipo a una toma de alimentación eléctrica o instale una batería mientras está conectado

a una toma de alimentación eléctrica, comprobará la carga y la temperatura de la batería. Si es necesario,

el adaptador de CA cargará la batería y mantendrá la carga.

Si la batería está caliente porque se ha estado usando en el equipo o porque ha permanecido en un

ambiente donde la temperatura es elevada, puede ser que no se cargue cuando se conecte el ordenador

a una toma de alimentación eléctrica.

Si el indicador parpadea alternando entre el verde y el naranja, la batería está demasiado caliente

para iniciar la carga. Desconecte el equipo de la toma de alimentación eléctrica y espere a que tanto éste

como la batería se enfríen hasta alcanzar la temperatura ambiente. A continuación, conecte el equipo

a una toma de alimentación eléctrica y continúe cargando la batería.

Para obtener más información sobre la resolución de problemas de la batería, consulte el apartado

“Problemas con la alimentación” en la Guía del usuario en línea.

148 Guía de referencia rápida

Sustitución de la batería

PRECAUCIÓN: Antes de llevar a cabo estos procedimientos, apague el equipo, desconecte el adaptador de

CA de la toma de alimentación eléctrica y del propio equipo, desconecte el módem del conector de pared y del

ordenador y retire cualquier otro cable externo que tenga conectado.

PRECAUCIÓN: El uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosión. Sustituya la

batería únicamente por baterías de Dell. La batería está diseñada para funcionar con equipos Dell™. No utilice

una batería de otro equipo.

AVISO: Debe retirar todos los cables externos para evitar posibles daños en el conector.

Para obtener información sobre la sustitución de la segunda batería, que está situada en el compartimento

para medios, consulte “Uso de soportes multimedia” en la Guía del usuario en línea.

Para extraer la batería:

Si el equipo está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacóplelo. Si desea más

instrucciones, consulte la documentación incluida con el dispositivo de acoplamiento.

Asegúrese de que el equipo está apagado.

Deslice el pasador de liberación del compartimento de la batería de la parte inferior del equipo hasta

que haga clic.

Usando la lengüeta de la batería, saque ésta del equipo.

Para cambiar la batería, colóquela en el compartimento y presiónela hasta que el pasador de liberación

haga clic.

1 Lengüeta de la batería 2 Batería 3 Pasador de liberación del

compartimento de la batería

Guía de referencia rápida 149

Almacenamiento de una batería

Extraiga la batería cuando vaya a guardar el equipo durante un período largo. Las baterías se descargan

durante los almacenamientos prolongados. Tras un largo período de almacenamiento, recargue la batería

completamente antes de utilizarla (consulte el apartado “Carga de la batería” en la página 147).

Solución de problemas

Bloqueos y problemas con el software

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de

seguridad incluidas en la

Guía de información del producto.

El equipo no se inicia

ASEGÚRESE DE QUE EL ADAPTADOR DE CA ESTÉ BIEN CONECTADO AL ORDENADOR Y A LA TOMA DE

ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA.

El equipo no responde

AVISO: Es posible que se pierdan datos si no puede apagar el sistema operativo.

PAGUE EL EQUIPO: Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratón, pulse el botón de

alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta que se apague el equipo. A continuación, reinícielo.

Un programa no responde o falla repetidamente

NOTA: Normalmente el software incluye instrucciones de instalación en su documentación o en un disquete,

CD o DVD.

INALICE EL PROGRAMA:

Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente.

Haga clic en

Administrador de tareas

Haga clic en

Aplicaciones

Haga clic en el programa que ha dejado de responder.

Haga clic en

Finalizar tarea

COMPRUEBE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE: si es necesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva

a instalarlo.

Se ha diseñado un programa para un sistema operativo anterior de Microsoft

Windows

EJECUTE EL ASISTENTE PARA COMPATIBILIDAD DE PROGRAMAS: El Asistente para compatibilidad de programas

configura un programa de manera que se ejecute en un entorno similar a los entornos de sistemas operativos que no

son Windows XP.

Haga clic en

Inicio

→

Todos los programas

→

Accesorios

→

Asistente para compatibilidad de

programas

→

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

150 Guía de referencia rápida

Aparece una pantalla azul fija

APAGUE EL EQUIPO: Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratón, pulse el botón de

alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta que se apague el equipo. A continuación, reinícielo.

Otros problemas con el software

COMPRUEBE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE O PÓNGASE EN CONTACTO CON EL FABRICANTE DE SOFTWARE

PARA OBTENER INFORMACIÓN SOBRE LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS:

• Asegúrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en el equipo.

• Asegúrese de que el equipo cumple los requisitos mínimos de hardware necesarios para ejecutar

el software. Consulte la documentación del software para obtener más información.

• Asegúrese de el programa esté instalado y configurado correctamente.

• Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el programa.

• si es necesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.

HAGA COPIAS DE SEGURIDAD DE SUS ARCHIVOS INMEDIATAMENTE

UTILICE UN PROGRAMA DE DETECCIÓN DE VIRUS PARA COMPROBAR LA UNIDAD DE DISCO DURO, LOS DISQUETES,

O DVD

UARDE Y CIERRE TODOS LOS ARCHIVOS O PROGRAMAS ABIERTOS Y APAGUE EL EQUIPO A TRAVÉS DEL MENÚ

Inicio

OMPRUEBE SI EL EQUIPO TIENE SOFTWARE ESPÍA: Si el equipo tiene un bajo rendimiento, recibe frecuentemente

anuncios emergentes, o tiene problemas para conectarse a Internet, es posible que esté infectado con software espía. Utilice

un programa antivirus que incluya protección contra software espía (es posible que el programa necesite una actualización)

para explorar el equipo y eliminar el software espía. Para obtener más información, vaya a support.dell.com y busque las

palabras clave software espía.

JECUTE LOS DELL DIAGNOSTICS (DIAGNÓSTICOS DELL): Consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 150.

Si todas las pruebas se ejecutan satisfactoriamente, el error puede estar relacionado con un problema de software.

Dell Diagnostics

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de

seguridad incluidas en la

Guía de información del producto.

Cuándo usar los Dell Diagnostics

Si tiene problemas con el equipo, ejecute Dell Diagnostics antes de ponerse en contacto con Dell para

solicitar asistencia técnica.

Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.

AVISO: Los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) funcionan sólo en equipos Dell™.

NOTA: El soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con

el equipo.

Guía de referencia rápida 151

Ejecute el programa de configuración del sistema, revise la información de configuración del equipo

y asegúrese de que el dispositivo que desea probar aparece en la configuración del sistema y está activo.

Inicie los Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell) desde el disco duro o desde el soporte Drivers and

Utilities (Controladores y utilidades).

Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro

Los Dell Diagnostics están situados en una partición oculta para la utilidad de diagnóstico (Diagnostic)

de la unidad de disco duro.

NOTA: Si el equipo no muestra ninguna imagen en la pantalla, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado

“Cómo ponerse en contacto con Dell” en la Guía del usuario en línea para obtener más información).

NOTA: Si el equipo está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacóplelo. Si desea más

instrucciones, consulte la documentación incluida con el dispositivo de acoplamiento.

Asegúrese de que el equipo está conectado a una toma eléctrica que sepa que funciona correctamente.

Encienda (o reinicie) el equipo.

Inicie los Dell Diagnostics de una de las dos siguientes formas:

Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse <F12> inmediatamente. Seleccione Diagnostics

del menú de inicio y pulse <Entrar>.

NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que

aparezca el escritorio de Microsoft

Windows

; a continuación, apague el equipo e inténtelo de nuevo.

NOTA: Antes de intentar la opción B, es preciso apagar por completo el equipo.

Mantenga pulsada la tecla <Fn> mientras se enciende el equipo.

NOTA: Si aparece un mensaje indicando que no se ha encontrado ninguna partición para la utilidad

de diagnóstico, ejecute Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and Utilities.

El equipo ejecutará la evaluación del sistema previa al inicio (PSA), una serie de pruebas iniciales de la

tarjeta del sistema, el teclado, la pantalla, la memoria, la unidad de disco duro, etc.

• Durante la evaluación, responda a las preguntas que puedan formularse.

• Si se detectaron fallos durante la evaluación del sistema previa al inicio, anote el código o códigos

de error y consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la

Guía del usuario

en línea.

Si la evaluación del sistema previa al inicio se realiza correctamente, recibirá el mensaje

“Booting

Dell Diagnostic Utility Partition.Press any key to continue”

Pulse cualquier tecla para iniciar los Dell Diagnostics desde la partición para la utilidad de diagnóstico

del disco duro.

152 Guía de referencia rápida

Iniciar Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and Utilities

Inserte el soporte

Drivers and Utilities

(Controladores y utilidades).

Apague y reinicie el equipo.

Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.

NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que aparezca

el escritorio de Microsoft

Windows

; a continuación, apague el equipo e inténtelo de nuevo.

NOTA: Los pasos a continuación cambian la secuencia de inicio sólo una vez. En la siguiente rutina de inicio,

el equipo se iniciará conforme a los dispositivos especificados en el programa de configuración del sistema.

Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte

CD/DVD/CD-RW

y pulse <Entrar>.

Seleccione la opción

Seleccionar desde CD-ROM

del menú que aparece y pulse <Entrar>.

Pulse

para iniciar el menú del CD y <Entrar> para continuar.

Seleccione

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) en la lista

numerada. Si se enumeran varias versiones, seleccione la más adecuada para su equipo.

Cuando aparezca la pantalla del

Menú principal

de Dell Diagnostics, seleccione la prueba que desea

ejecutar.

Menú principal de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)

Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla

Menú

principal

, haga clic en el

botón de la opción que desea.

NOTA: Se recomienda seleccionar Probar sistema para ejecutar una prueba completa del equipo.

Después de haber seleccionado la opción

Probar sistema

del menú principal, aparecerá el

siguiente menú.

NOTA: Se recomienda seleccionar Prueba extendida del menú de a continuación para ejecutar una

comprobación más completa de los dispositicos del equipo.

Opción Función

Probar memoria Ejecutar la prueba independiente de memoria

Probar sistema Ejecutar los diagnósticos del sistema

Salir Salir de los diagnósticos

Guía de referencia rápida 153

Si se produce un problema durante una prueba, aparecerá un mensaje con un código de error y una

descripción del problema. Anote el código de error y la descripción del problema y póngase en contacto

con Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la

Guía del usuario

en línea).

NOTA: La etiqueta de servicio del equipo está situada en la parte superior de cada pantalla de prueba. Si se

pone en contacto con Dell, el servicio de asistencia técnica le solicitará la etiqueta de servicio.

Si ejecuta una prueba desde la opción

Custom Test

(prueba personalizada) o

Symptom Tree

(árbol de síntomas), haga clic en la pestaña correspondiente que se describe en la tabla siguiente para

obtener más información.

Opción Función

Express Test

(prueba rápida)

Realiza una prueba rápida de los dispositivos

del sistema. Normalmente esto puede llevar de

10 a 20 minutos.

Extended Test

(prueba extendida)

Realiza una comprobación completa de los

dispositivos del sistema. Normalmente esto

puede llevar una hora o más.

Custom Test

(prueba

personalizada)

Se usa para probar un dispositivo específico

o personalizar las pruebas que se van

a ejecutar.

Symptom Tree

(Árbol de

síntomas)

Esta opción le permite seleccionar pruebas basadas

en un síntoma del problema que se está teniendo.

La opción muestra los síntomas más comunes.

Ficha Función

Resultados Muestra los resultados de la prueba y las

condiciones de error encontradas.

Errores Muestra las condiciones de error encontradas, los

códigos de error y la descripción del problema.

Ayuda Describe la prueba y puede indicar los

requisitos para ejecutarla.

Configuración Muestra la configuración de hardware del

dispositivo seleccionado.

Dell Diagnostics obtiene la información de

configuración de todos los dispositivos a partir

de la configuración del sistema, la memoria

y varias pruebas internas, y la muestra en la

lista de dispositivos del panel izquierdo de la

pantalla. La lista de dispositivos puede que no

muestre los nombres de todos los componentes

instalados en el equipo o de todos los

dispositivos conectados a él.

154 Guía de referencia rápida

Cuando las pruebas hayan terminado, cierre la pantalla de la prueba para volver a la pantalla

Menú

principal

. Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el equipo, cierre la pantalla

Menú

principal

Retire el soporte

Drivers and Utilities

de Dell (si es necesario).

Parámetros Permite personalizar la prueba cambiando su

configuración.

Ficha Función (continuación)

Índice 155

Índice

alimentación

modo de espera, 146

modo de hibernación, 146

archivo de ayuda

Centro de ayuda y soporte

técnico de Windows, 138

asistentes

Asistente para compatibilidad

de programas, 149

Ayuda de QuickSet, 138

Batería

almacenamiento, 149

carga, 147

comprobación de la carga, 144

de las bisagras, 148

medidor de carga, 144

medidor de energía, 144

rendimiento, 143

CD/DVD

Drivers and Utilities, 135

sistema operativo, 138

Centro de ayuda y soporte

técnico, 138

Contrato de licencia de

usuario final, 135

Dell Diagnostics, 150

diagnósticos

Dell, 150

documentación

Contrato de licencia de usuario

final, 135

en línea, 137

ergonómica, 135

garantía, 135

Guía de información del

producto, 135

Guía del usuario, 136

reglamentaria, 135

seguridad, 135

equipo

bajo rendimiento, 150

fallo, 149-150

no responde, 149

Etiqueta de servicio, 136

etiquetas

Etiqueta de servicio, 136

Microsoft Windows, 136

Guía de información del

producto, 135

Guía del usuario, 136

hardware

Dell Diagnostics, 150

información ergonómica, 135

información

reglamentaria, 135

información sobre la

garantía, 135

instrucciones de

seguridad, 135

modo de espera

acerca de, 146

modo de hibernación, 146

problemas

bajo rendimiento del

equipo, 150

bloqueos, 149

Dell Diagnostics, 150

el equipo no responde, 149

el ordenador no se inicia, 149

el programa no responde, 149

el programa se bloquea, 149

156 Índice

fallo del equipo, 149-150

pantalla azul, 150

programas y compatibilidad

con Windows, 149

software, 149-150

software espía, 150

sistema operativo

soporte, 138

volver a instalar, 138

sitio de soporte técnico de

Dell, 137

sitio Web de soporte

técnico, 137

software

problemas, 149-150

software espía, 150

solución de problemas

Centro de ayuda y soporte

técnico, 138

Dell Diagnostics, 150

Soporte Drivers and

Utilities, 135

Dell Diagnostics, 150

vistas del sistema

atrás, 142

delantera, 140

inferior, 142

lado derecho, 141

lado izquierdo, 141

Windows XP

Asistente para compatibilidad

de programas, 149

Centro de ayuda y soporte

técnico, 138

modo de espera, 146

modo de hibernación, 146

volver a instalar, 138

Dell Latitude D830 Guía de inicio rápido

Marca: Dell

Modelo: Latitude D830

Categoría: Cuadernos

Tipo: Guía de inicio rápido

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